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1 2016- 연수부 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 [1기] ( 목 ) ~ 1. 6.( 금 ) [2기] ( 월 ) ~ 1.10.( 화 ) 대구광역시교육연수원 DAEGU EDUCATION TRAINING INSTITUTE

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4 공무원행동강령실천결의문 첫째, 우리는공정한직무수행을위하여 1. 하급자에게부당한지시를하지않겠습니다. 1. 지연ㆍ혈연ㆍ학연등을이유로특정인에게특혜를주지않겠습니다. 1. 여비ㆍ업무추진비등공무활동을위한예산을목적외에사용하지않겠습니다. 1. 자신의인사문제를청탁하거나다른직원의인사에개입하지않겠습니다. 둘째, 우리는부당이득의수수금지를위하여 1. 직위를이용하여부당한이권개입이나알선ㆍ청탁을하지않겠습니다. 1. 직무관련정보를이용하여재산상거래또는투자를하지않겠습니다. 1. 관용차량등공용물을사적용도로사용하지않겠습니다. 1. 직무관련자또는직무관련공무원으로부터금품등을받지않겠습니다. 셋째, 우리는건전한공직풍토의조성을위하여 1. 직무관련자로부터금전을차용하거나부동산을무상으로대여받지않겠습니다. 1. 직무관련자에게경조사를통지하지않겠습니다. 1. 직무관련자로부터본의아니게금품등을받게되었을때에는즉시제공자에게반환하거나행동강령책임관에게신고하겠습니다. 넷째, 우리는위반행위에대하여는원칙대로공정한처리를위하여 1. 본인은직무를수행할때행동강령의위반여부가분명하지아니할때는행동강령책임관과상담한후처리하겠습니다. 1. 본인은공무원이행동강령규정을위반한사실을알게된때는소속기관의장등에게신고하겠습니다. 1. 본인은금지된금품또는기준을초과한금품을받았을때는반환하거나신고하겠습니다.

5 Action Plan ( ) 과정연수번호 ( ) 성명 ( ) 1. 이연수과정을마친후학교에가서무엇을실천하고싶습니까? 2. 어느수준까지실천할수있겠습니까? 현재수준 기대수준 3. 세부실행계획을세워봅시다. 세부실행내용 추진일정월월월월 비고 4. 자신이세운실행목표를실천하는데어떤어려움이있을것같습니까? 5. 이러한어려움을해결하기위한구체적인방법은어떤것이있겠습니까?

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7 차례 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 첫째날 1. 관계성강화와공동체성회복을위한회복적생활교육 박숙영 / 3 2. 공동체회복을지향하는생활교육 김은영 / 회복적생활교육의경과와교훈 정동혁 / 신뢰서클 박은지 / 회복적생활교육을실천하며 최경화 / 회복적생활교육 ( 학교시스템구축 ) 허성연 / 53 둘째날 7. 생활지도의실제 박주정 / 강점기반학생지도 ( 수업, 학급, 생활 ) 를위한 AI 워크숍 장경원, 이병량, 정유진 / 81 연수안내 Ⅰ. 연수계획 113 Ⅱ. 연수생활안내 115 Ⅲ. 수강설문안내 118

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9 직무 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기

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11 관계성강화와공동체성회복을위한회적적생활교육 관계성강화와공동체성회복을위한, 회복적생활교육 박숙영 * 1) Ⅰ. 생활지도무엇이문제인가? 교실에서일어나는일은곧세계안에서일어나는일임을긍정하는것이다. 1) 1. 생활지도무엇이문제인가? 교육의불가능시대 라고말할만큼학교의수업도, 생활지도도무너져있다. 교사의생활지도가먹히지않다. 교사의권위가통하지않는다. 생활지도, 무엇이문제인가? 첫째, 생활지도는학교교육활동의부수적인업무로취급되어왔다. 둘째, 전통적인권위에의존한생활지도방식이더이상통하지않는사회변화를겪고있다. 셋째, 관계가단절되고공동체성을상실한교육현실이문제다. 2. 처벌중심의응보적생활지도의한계 2) - 어떻게학생들의행동을변화시킬것인가? 가. 교사들은학생들의행동수정을위해어떻게대응하는가? 1) 강압이다. 2) 벌이다. 3) 보상이다. *1)( 사 ) 좋은교사운동산하, 회복적생활교육센터대표 1) 파커파머, 배움과가르침의영성, p190 2) 알피콘, 훈육에대한새로운이해, 시그마프레스 대구광역시교육연수원 3

12 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 나. 강압과벌은한계가있다. 1) 벌의효과성이떨어진다. 2) 벌은악순환을가져온다. 3) 벌은강압적인힘을사용하는것을배우게된다. 4) 벌을주는교사와의관계가악화된다. 5) 도덕성개발을방해한다. 강압과벌, 보상등은외적평가에의한통제중심의생활지도방식이다. 외적평가나외적통제에의한방식은학생들의행동을변화시키기어렵다. 행동의변화는내적인성찰과내면의힘에의해가능한데, 외적평가는내면의힘을오히려약화시켜서학생들의수동적행동패턴을강화시키기때문이다. 또한처벌의방식은학생들로하여금수치심을느끼게한다. 수치심이란존재무가치함에대한두려움으로, 정신의학자인제임스길리건의말에의하면수치심은반사회적행동을자극하는가장중요한원인이된다. 즉, 처벌중심의생활지도방식은학생들로하여금수치심을자극하고자신의존재를있는그대로수용하고사랑하게하기보다는자신의존재를부인하고거짓자아로살아가게한다. 위와같이학생들의문제행동에대해강압과벌을통한대처방식은잘못한사람은처벌을받아야한다는오래된신념에기반한다. 잘못한사람은처벌을받아야한다는신념을우리는응보적정의라고한다. 다. 응보적신념에기반한처벌중심의생활지도의한계이러한통제를위한기존의생활지도는잘못한사람은반드시처벌을받아야하고, 응당한처벌을통해서사회는안전하게보호유지되며정의를이룰수있다는응보적신념에기반하고있다. 이러한관점은학생들은자신의의지를표현하고실천할수있는권리를가진존재로바라보기보다는어른들의통제를받아야하는미성숙한존재로본다. 이를알피콘은인간존재에대한어두운관점이라고표현했다. 응보적신념과인간에대한어두운관점은학생생활지도에도영향을끼쳐서응보적이고권위적인훈육문화를낳았다. 처벌과보상중심의권위적이고응보적인훈육문화는전통사회에서는별문제없이적용되어왔으나, 탈권위적이면서관계성이깨어져공동체성이약화된현대사회에서는더이상작동되지않는패러다임이다. 4 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

13 관계성강화와공동체성회복을위한회적적생활교육 처벌과보상중심의기존의생활지도는결과적으로학생들로하여금존중과자발적책임, 그리고협력하는삶의태도를갖추도록돕지못한다. Ⅱ. 생활지도의새로운패러다임, 회복적생활교육 - 회복적생활교육의철학과원리, 원칙 현재우리가겪고있는교육고통의원인이단절에있다면, 대안으로써의생활지도는관계성을향상시키고교육에서의공동체성을회복할수있는것이어야한다. 이런의미에서관계성향상과공동체성의회복을목적으로하는대안으로써, 회복적생활교육 을제시하고자한다. 1. 생활지도 에서 생활교육 으로. 규제와통제에초점을맞춘기존의 생활지도 에서벗어난학생생활에대한전반적인교육적접근으로써 생활교육 을제안한다. 생활교육 은 생활지도 나 교과교육 보다더넓은의미로써학생들의생활에대한전반적인교육적접근의필요성을의미하는것이다. 생활교육이온전하게이루어질때, 교과교육도가능하다. 우리의교육이오히려교과교육에만치중하고, 교과교육의기본전제가되는생활교육을소홀히했기때문에우리가지금겪고있는교육고통은어쩌면너무나자연스러운결과이다. 2. 회복적생활교육의개념가. 회복적생활교육은회복적정의의교육적접근이다. 나. 존중과자발적책임, 공동체의참여와협력을목적으로한다. 다. 관계성향상을통한평화로운공동체를세우는과정으로써의생활교육이다. 3. 회복적정의의이해 회복적생활교육이회복적정의의교육적접근이라는의미를이해하기위해 회복 대구광역시교육연수원 5

14 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 적정의 에대한이해가필요하다. 회복적정의란, 응보적정의의개념과구별되는정의에대한새로운패러다임이다. 응보적정의란, 잘못된행동을한사람은응당한고통 ( 처벌 ) 을부여하는것으로정의가실현된다는신념이다. 이에비해회복적정의는처벌이아니라, 발생한피해가당사자와공동체구성원의참여를통해회복되었을때정의가이루어진다는신념이다. 하워드제어 3) 는응보적정의와회복적정의를다음과같이비교하였다. 주요질문 응보적정의 - 어떤법을위반했는가? - 누가범인인가? - 어떤처벌이합당한가? 회복적정의 - 어떤피해가발생했는가? - 누가책임을져야하는가? - 피해자의요구는무엇인가? 특징 - 범죄는국가와법에대한침해이다. - 범죄는사람과관계성에대한침해이다. 핵심초점 - 가해자가합당한처벌을받는것 - 피해를회복하기위한피해자의요구와가해자의자발적인책임, 공동체의참여 회복적정의는 가해자처벌 에앞서 피해회복 에관심의초점을두며, 피해회복을위해공동체가참여하는과정을중요시한다. 회복적정의에서의회복은 피해의회복, 자발적책임의회복, 관계의회복, 공동체의회복, 정의의회복 을목적으로한다. 4. 회복적생활교육의과정과목표 회복적생활교육은, 관계성향상을통해평화로운공동체를만들어가는과정이며, 그과정은다음과같다. 피해를확인하기 해법을탐색하기 회복하기책임지기 공동체로재통합하기 3) 미국이스턴메노나이트대학교의갈등전환학대학원장으로써회복적정의를가르치고있다. 회복적정의란무엇인가 의저자 6 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

15 관계성강화와공동체성회복을위한회적적생활교육 회복적생활교육은공동체가회복적과정을통해더욱성장하고재통합되는것을목적으로한다. 5. 회복적생활교육의철학과원칙가. 회복적생활교육의철학 1) 존재의존엄성 2) 관계적존재 ( 상호의존성 ) 3) 내면의지혜를가진존재 ( 인간이해에대한선순환 ) 나. 회복적생활교육의원칙들 1) 배움을위한안전한공간만들기 2) 관계중심지향하기 3) 공동체참여를이끌기 4) 내면의힘을부여하기 5) 상호존중하기 6) 힘을공유하는공동체세우기 7) 갈등을성장과배움의기회로삼기 8) 합의에의해결정하기 다. 회복적생활교육적용 대구광역시교육연수원 7

16 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 Ⅲ. 회복적생활교육의실천모델 회복적생활교육의목표와방식을교육현장에서구현하기위한실천모델을제시하면다음과같다. 1. 공감적의사소통, 비폭력대화 공감능력은내면의폭력성을가라앉히며, 상대를이해하려는마음과옳은선택을하게하는힘이있다. 비폭력대화는마셜B. 로젠버그에의해고안되었으며, 그목적은적대감없이서로의인간성을보는차원에서질적인인간관계를형성하고자신의 Need와상대의 Need를동등하게존중하면서양쪽이다만족할수있는방법으로대화하는것이다. 비폭력대화는서로마음에서주고받는대화를위해다음과같은네가지요소에유의하며의식하고대화한다. 비폭력대화는연민의언어, 기린의언어라고도표현한다. 기린언어의상대적표현은자칼의언어다. 관찰 ( 평가 ) 느낌 ( 생각 ) 욕구 ( 수단 ) 부탁 ( 강요 ) 그때그때의상황을관찰로 있는그대로 보기그상황에서자신의느낌을자각하기그느낌뒤에있는욕구를발견하기상대가즐거운마음으로들을수있게부탁하기 듣기힘든말을들었을때, 우리는습관적으로자칼식언어로반응한다. 자칼식표현은학생으로하여금두려움이나죄책감으로즉각적으로교사가원하는방식으로행동하게할수있으나, 학생과의관계성을훼손하게된다. 관계성이훼손되면, 상대는피하거나언젠가는저항하거나공격하게만든다. 기린의언어는상대를비난하기보다는자신과상대방의느낌과욕구에초점을맞추게하며, 서로의욕구가조화로운방법으로충족할수있는창조적방법을찾아가게한다. 2. 평화적갈등해결프로세스, 회복적서클 갈등을평화적으로다루는실천모델로써, 도미닉바터의회복적서클 을소개한다. 교실에서하루도갈등이없는날이없다. 아이들은사소한것에서부터서로달라 8 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

17 관계성강화와공동체성회복을위한회적적생활교육 서싸운다. 그리고교사에게달려온다. 선생님! 가제물건을가져갔어요.!, 선생님! 가저를때려요! 사소한것에서부터좀더큰문제까지, 교사는이러한이야기를전해들으면마치판사나경찰이된듯이판결을내린다. 누가옳고, 누가그른지. 그러나교사는판결자로서가아닌, 갈등을평화적으로해결할수있도록중재자로서의역할을해야한다. 이렇게공동체내의갈등을건강하게해결함으로써공동체를회복시킬수있는실천모델이바로도미닉바터의 회복적서클 이다. 도미닉바터는범죄와살인률이높았던브라질의슬럼가에서이모델을적용하였다. 결과적으로그지역의범죄율은떨어졌고, 회복적서클은그지역에서갈등을평화적으로해결하게하는안전장치로작동하게되었다. 회복적서클의진행과정은다음과같다. [ 회복적서클의과정 ] 사전 - 서클서클사후 - 서클 * 갈등을상징하는행위확인 * 갈등의의미이해하기 * 고지된참여동의를확인하기 * 상호이해 * 자기- 책임 * 동의된행동 * 참가자복지조사하기 * 새로운행동들축하하기혹은탐구하기 회복적서클은원수들이만나는곳이다. 회복적서클과정을통해참여자들은상대방에대한강한적이미지를해소하고인간성을회복하게해준다. 서로에대한공감과이해를통해피해회복을위해당사자와공동체간에협력이일어나도록돕게된다. 다양성의존중을중시하는현대사회에서는어느때보다도다양성을인한갈등을중재하는역할이시급하게요구되고있다. 그러나현재훈련된조정전문가또는중재전문가는많지않은실정이다. 시대적요청에따라갈등중재와관련한교육과도움을주는단체들이조금씩생기고있다. 대표적으로 KOPI와한국NVC센터, 비폭력평화물결, 좋은교사운동, 회복적서클한국위원회, 광명교육연대, 평화를만드는여성회등 NGO 단체들이진행하고있는교육과훈련들이있다. 대구광역시교육연수원 9

18 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 3. 내면의힘을길러주는평화감수성교육회복적생활교육은내면의힘을길러주는방식이다. 즉, 학생들의실수나잘못에대해비난하거나두려움을주는방식으로통제하려고하는것이아니라, 내면의힘을길러주어서자신의잘못에대해자발적으로책임을지고타인에대해존중하는태도를길러주는데에초점을맞춘다. 폭력을행하는많은학생들을살펴보면, 특별히공감능력이떨어지고자존감이낮은것을발견하게된다. 학생들에게처벌과비난으로자책과죄의식을심어주는방식은낮은자존감과열등감으로건강한정서적회복을불가능하게한다. 학생들에게는평화롭게행동할수있도록도움이필요하다. 학교폭력과관련하여학교현장에서는학교폭력예방교육을실시하고있는데, 실질적으로는 평화감수성교육 이더욱적극적인학교폭력대책방안이된다. 평화감수성교육으로 또래조정자훈련, 비폭력대화훈련, HIPP, SEL 등등의평화교육및다양한인성교육들이해당될수있다. 이러한학생교육프로그램은책임감, 존중, 신뢰, 우정나아가자신과타인, 환경에대한배려등과같은핵심가치를교육할수있는토대가된다. 4. 서클프로세스를활용한학급운영모델서클프로세스는북아메리카토착원주민사회에서보편적으로사용되었던토킹피스전통에뿌리를두고있다. 많은사람들은둥글게모여앉아공동체의중요한사항에대해논의하는것을자기부족을지탱하는뿌리의일부로받아들였다. 4) 서클의전통은현대사회에와서공동체의힘이나누어지고공동의지혜를모으는구조로재조명되고있다. 회복적생활교육에서서클이갖는의미는매우크다. 회복적생활교육은몇가지의프로그램과훈련에의한변화만을의미하는것이아니라, 평화로운공동체를구축하기위한구조적변화를지향한다. 서클구조는권위적이고지배적인리더십에서벗어나공동체의참여적리더십을발휘하게하여, 안전하고평화로운공동체문화를가능하게한다. 서클프로세스를활용한학급운영을위한활동으로는, 공유된목적세우기, 체크인과체크아웃서클, 공감모둠만들기, 배움과성장을위한 Feed-back, 문제해결서클 등등이있다. 4) 케이프라니스, 서클프로세스, KAP, p18 10 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

19 관계성강화와공동체성회복을위한회적적생활교육 Ⅳ. 회복적생활교육칼럼 1. 미래시대의핵심역량, 갈등관리능력 눈에는눈 이라는오랜속담과는완전히상반되는심오한법칙이있다. 우리를전체성으로인도하는이법칙은 존재의진실에는존재의진실 이다. - 마크네포 - 가. 우리는갈등의시대에살고있다. 우리는갈등의시대에살고있다. 지난 11월 13일, 현대경제연구원보고서에의하면, 한국의사회적갈등수준은 OECD 29개국중일곱번째이며, 이로인해사회갈등이커지면서해마다 33억달러 (3조 8511억원 ) 의사회적비용을치르고있다고발표했다. 또한한국형갈등관리의거버넌스모델을연구한은재호박사는 한국의갈등수준은심각한수준에이르렀지만, 그에비해갈등관리지수는 OECD 회원국 36개국중 27위로하위권이다. 한국정부가시행한거의대부분의대규모국책사업이심각한갈등을야기하며표류했던게우연이아니다. 라고일갈하면서, 우리사회가갈등은넘쳐나는데이를관리할역량, 즉주체나제도가없음을지적했다. 우리사회전반적으로갈등이늘어나고있다. 최근사드 (THAAD) 방어체계배치를비롯해서영남권신공항부지선정을둘러싼갈등, 밀양의송전탑갈등, 제주도강정의해군기지건설과같은공공의갈등뿐아니라정치적이념에따른갈등, 노사간의갈등, 지역간의갈등, 젊은세대와기성세대간의세대갈등등, 다양한갈등속에홍역을치르고있다. 안타깝게도첨예한갈등속에있지만, 갈등관리역량이준비되어있지않아서사회통합을저해하고막대한사회적갈등비용을유발하고있으며, 국가경제전반에부정적영향을끼치고있다. 앞으로도우리사회엔갈등이더욱증가할것이다. 지금우리사회는기존의위계적이고권위주의적질서에무조건순종하는것에저항하고있으며, 사회는점차다원화되어가고있고변화의속도는빨라지고있다. 국가나사회의지배적가치와기준에의해일률적으로통제되고지배되는사회를거부하며, 개개인의욕구를표출하고자율성과독특함을존중받기를원한다. 다수결에의한의사결정을너머서서소수의의견도소외되지않는사회를원하고있다. 정보사회로인해사람들은다양한정보를접할수있게되면서개인의삶은점점더다양한요인에의해영향을받고 대구광역시교육연수원 11

20 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 있다. 이러한이유로우리미래사회는더많은갈등에직면하게될것이다. 나. 갈등의회오리속에서어떻게공동체의정의를세울것인가? 스캇펙 5) 에의하면, 공동체는일정한단계를거쳐형성된다고한다. 그단계는다음과같다. 사이비공동체 혼란 마음비우기 공동체 공동체를만들려는집단이처음만나게되는것이사이비공동체다. 이단계에서는서로에게불편한말을하지않기위해자신을위장하고, 불협화음을피하고좋은분위기를만들기위해자신의개성과정직성을유보하기때문에겉으로는평화롭고좋아보인다. 하지만, 사실은공동체내의갈등을회피하고억압한다. 사이비공동체는곧혼란단계에진입하게되는데, 혼란단계는싸우고투쟁하는시기이다. 스캇펙은이러한혼란단계는모든구성원이고통스러운과정이지만, 진정한공동체로가기위해반드시거칠수밖에없다고한다. 혼란단계를통해진정한공동체는서로의차이에귀를기울이고서로를존중해주어야함을배우게된다. 이단계가바로마음비우기단계에진입하게되는것인데, 이단계를통해서만진정한공동체로성장한다고말한다. 어느공동체든이러한단계를거친다. 학급 학교공동체, 가정공동체, 직장공동체든모두마찬가지다. 공동체를만드는것은어찌보면어렵지않다. 학기초학급에모인구성원들은서로에게좋은기대를갖고조심스럽게행동하면서자신을솔직하게드러내지않는다. 좋게좋게넘어가기위해갈등을회피하고외면적인평화공동체를만든다. 하지만곧자신을표현하고서로의차이에불평하고변화에저항하면서갈등과싸움이빈번하게발생한다. 학급은곧혼란기에접어들면서학급공동체는갈등의회오리속에빠져들어가며공동체를위태롭게한다. 이처럼공동체를만드는것은쉽지만, 공동체를건강하게유지하고지탱시키는것은쉽지않은일이다. 이때우리는다음과같은질문에직면하게된다. 5) 정신과의사, 사상가. 공동체장려재단 (FCE) 를만들어평화적인동력을구현해보려고노력하기도함. 주요저서로 < 아직도가야할길 >, < 끝나지않은여행 >, < 어떻게마음을비울것인가 >, < 그리고저너머에 > 등많은베스트셀러가있다. 12 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

21 관계성강화와공동체성회복을위한회적적생활교육 어떻게공동체를만들고건강하게유지시킬것인가? 어떻게공동체의갈등을평화적으로전환할것인가? 다. 적대자가나의인도자가되고, 부담스러운짐이선물이되다. 갈등을대면하는우리의방식은어떠한가? 우리의오래된대응방식은 눈에는눈, 이에는이 이다. 우리는갈등상황에서자동적으로옳고그름의프레임이작동하고, 깨어진균형점을찾기위해동일한수준의고통으로갚아주는방식을선택해왔다. 하지만이러한방식은공동체전체적으로는고통의수치만높이게된다. 갈등의해소가분풀이방식에그친다면, 갈등을통해공동체에드러나야할더깊은진실이가려지고덮어지고만다. 갈등이발생하면상대방은나의적대자가되어승패의구조속에서대결하게되고, 갈등으로드러난과제는우리에게부담스러운짐덩어리가되어버려버리고싶어진다. 하지만돌아보건데, 우리역사속에서적대자가오히려역사의새로운국면으로나아가게하는계기가되어결국인도자역할을하게되었고, 부담스러운짐이공동체에게선물이되어돌아와우리를성장시킨사례들이있다. 갈등을바라보는시선이옳고그름의프레임에서전체성을드러내는계기로본다면, 우리는갈등을환영하고직면할용기를갖게될것이다. 라. 미래사회의리더십성공여부는갈등을어떻게관리하느냐에있다. 우리는갈등은공동체성장과정에서피할수없는것임을돌아보았다. 그리고현재우리는극심한갈등의고통이늘어나고있는데비해, 갈등을해결할수있는역량이준비되어있지않음을확인했다. 그로인해사회전체적으로사회적통합을저해하고사회적갈등비용을유발하고있다. 갈등관리능력은미래사회의리더십으로반드시갖추어야할역량이다. 앞으로리더십의성공여부는갈등을어떻게관리하느냐에따라구분될것이다. 우리안의갈등이공동체를분쟁과파멸로몰고갈것인지, 아니면갈등을통해숨겨진전체성이드러나고좀더나은사회로성장할것인지가좌우될것이다. 갈등관리는미래를위한것만이아니다. 현재학교안에갈등이건강하게해소되지못하고폭력으로발전하여, 학교폭력으로고통받고있다. 더늦기전에학교안에서하루빨리갈등관리역량을키우기위한노력이시작되어야한다. 갈등관리능력은미래의핵심역량이다. 대구광역시교육연수원 13

22 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 2. 공감 ( 共感 ) 공감이란다른사람이경험하는것을존중하는마음으로이해하는것이다. 우리는공감하기보다는충고하거나안심시키려하고자기자신의입장이나느낌을설명하려하는경우가많다. 그러나공감은자신의마음을비우고존재로다른사람에게귀기울이는것이다. - 마셜 B. 로젠버그 - 가. 공명, 같은주파수에서만울린다. 공명 ( 共鳴 ) 은진동계가그고유진동수와같은진동수를가진외력 ( 外力 ) 을주기적으로받아진폭이뚜렷하게증가하는현상이다. 공명실험으로소리굽쇠를자주사용하는데, 소리굽쇠를건드리지않고도다른소리굽쇠를이용하여울리게하는것이다. 이때중요한것은같은진동수를가진소리굽쇠만이또다른소리굽쇠를울릴수있다는것이다. 즉공명은같은주파수에서만울린다. 지속적으로왕따를당해왔다는아이를만나이야기를마친뒤에, 그아이를왕따시켜왔다는가해학생을만났다. 왜친구를때렸냐고물으니그의답변은간단했다. 쳐다보는눈이재수가없어서요. 그순간내가이아이를마음으로만날수있을까? 하는생각에막막해졌다. 커다란벽이느껴지면서말문도잃어버렸다. 쳐다보는눈이재수가없다는것은자신의주관적인판단이아닌가. 자신의주관적인판단에의해함부로상대를때려도되는건가?. 이런생각들이머릿속을가득메우기시작하면서그아이가미워졌다. 화도났고, 아이의행동이예측가능하지않겠다는생각에무섭기까지했다. 그아이의말을더듣는것도이공간에함께있는것도힘들어지기시작했다. 잠시침묵이이어지면서나의마음은화와두려움을지나슬퍼졌다. 아. 무엇이우리를이렇게잔혹하게만들고있는가? 이물음에머물렀다. 그리고큰숨을쉬고돌이킨뒤에다시그아이를바라다보았다. 그의짜증스러운눈빛뒤에서슬픔과분노, 무기력이읽혀졌다. 그순간좀전까지만해도괴물같았던아이너머로연약하고슬픈소년이보였다. 그런그를보고있자니궁금해졌다. 왜그렇게그런눈이싫었는지, 그재수없다고여겨지는눈빛은어떤눈빛인지, 그눈빛은누구의눈빛이었는지, 그눈빛으로너는얼마나상처를입었는지. 나의몸과마음은그아이의분노와슬픔, 무기력의주파수에맞춰지고있었다. 14 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

23 관계성강화와공동체성회복을위한회적적생활교육 주파수가맞춰지는순간그아이와나사이를막고있던벽이깨어지기시작했다. 왜그런눈빛이싫었어? 그눈빛이어떤눈빛이지? 궁금해. 그때부터아이와나는시간가는줄모르고대화를이어갔다. 욱하는성질로자기표현이힘들줄알았던그아이는자신의이야기를신나게쏟아냈다. 그리고대화시간끝에그는이렇게말했다. 아마그애는제가무서웠을거예요. 제말투가좀거칠기는해요. 그애가무서웠다면그건미안해요 순간내귀를의심했다. 갑자기온주변에서햇살이쏟아지며세상이밝아져왔다. 마음으로듣는것은상대방의주파수에맞추는것과같다. 주파수가맞지않으면우리는각자자기입장에서있을뿐이고, 오가는말들은독백처럼우리를더욱공허하게만든다. 하지만상대의주파수와맞는순간답답하게막혀있던불통의벽은깨어져열리게되고서로의말이서로의마음에닿아울리게된다. 마치두개의소리굽쇠처럼말이다. 열린마음으로대화하기를원한다면먼저상대와같은주파수에자신을맞추어야한다. 나. 거울뉴런과공감의가능성 1996년자코모라촐라티팀이 거울신경세포 연구발표를했다. 거울신경세포는인간과몇몇영장류에서발견되며이를 공감뉴런 으로바꿔부르기도한다. 거울신경세포로인해상대방의생각이나행동을마치자신의것인양이해할수있게된다. 리촐라티는 거울신경세포로우리는다른사람의마음을이해하지만, 이는개념적추리를통해서가아니라직접적인시뮬레이션을통해서이다. 생각이아니라느낌으로이해하는것이다 라고했다. 거울신경세포는뇌섬엽, 상측두피질, 중전두영역등과함께상호연결된 공진회로 를형성하는데, 이공진회로는근본적으로인간의공감과정서적공명, 즉마음이서로통한결과로나타난다. 많은학자들은인간에게공감은내재되어있으며, 공감이우리의본성이고우리를사회적존재로만들어준다고한다. 최근이러한인간본성에대한새로운견해로 호모엠파티쿠스 Homo empathicus 에대한이해와확장에관심이모아지고있다. 우리인류는종말의위기에직면해있다. 조직이론가인오토샤머는인류는식량 연료 물부족, 이상기후, 절대다수의빈곤, 집단이주, 근본주의, 테러, 금융의비대화등등의혼란의시대에살고있고, 이런혼란의시기는소멸과새로운탄생이공존한다고말한다. 사라지는것들은낡은문명과 나 위주의사고방식이며, 위기를극복하기위해새로탄생해야할것들은나중심의인식에서탈피하고모두의행복을 대구광역시교육연수원 15

24 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 염두에두는전체중심의인식이라고말한다. 오토샤머는이를 ego 중심에서 eco 중심으로의확장으로표현하고있다. 그러면어떻게개인은 ego 중심에서 eco중심으로이동할수있는가? 이는거울신경세포의존재에서도알수있듯이인간은본성적으로타자와의접촉, 만남, 연결을지향한다. 인간에게내재되어있는공감적능력을확장한다면분절되고단절된개인에서벗어나서전체로연결될수있다. 공감은인류의공존을위해하나로연결될수있도록안내할것이다. 공감이라는인간의본성을회복한다면인류는현재의위기를극복할수있다. 다. 타자와연결하기위해공감으로듣기인간의내적질서는외부세계의질서를구성한다. 외부세계의공감확장과실천을위해한사람에게공감해보자. 타자를향해공감으로듣는다는것은무엇인가? 장자는진정한공감이란자신의존재전체로듣는것이라고말했다. 듣는것에는귀로만듣는것이있고, 마음으로이해하며듣는것이있다. 그러나영혼으로들을때는몸이나마음같은어느한기능에국한되지않는다. 그래서존재로들을때는이런모든기능들이비워지는것이필수적이다. 이런기능들이비워졌을때전존재로들을수있게된다. 그러면바로앞에있는것을그대로직접파악할수있게된다. 그것은절대로귀로듣거나마음만으로이해할수없는것들이다. 칼로저스는공감의효과에대해이렇게말하고있다. 어떤사람이나를판단하지않고, 나를책임지려하거나나에게영향을미치려하지않으면서 내말에진지하게귀기울여들어줄때는정말기분이좋다. 누군가내이야기를듣고나를이해해주면, 나는새로운눈으로세상을다시보게되어앞으로나아갈수있다. 누군가가진정으로들어주면암담해보이던일도해결방법을찾을수있다는것은정말놀라운일이다. 해결의실마리가보이지않던일도누군가가잘들어주면마치맑은시냇물흐르듯풀리곤한다. 국제NVC인증지도자인존키니언은공감의 4요소를다음과같이제시한다. 첫째, 존재로있기존재로있기는생각을초월하여의식하면서알아차리는것이다. 이는마음을듣고무조건적인존중을머무르는것이다. 나는관찰하는마음으로나의주의를상대방에게두며상대방이말하는것에관해생각하거나그것을이해하려는시도도하지않 16 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

25 관계성강화와공동체성회복을위한회적적생활교육 으면서상대방에게내주의를주는것이다. 둘째, 침묵공감침묵을유지하면서타자의마음에머무른다. 듣는사람은자신이듣기에말하는사람에게무슨일이일어났는지, 그에게는무엇이중요한지를생각하며침묵으로듣는다. 말하는사람의현재느낌과욕구를침묵으로추측한다. 셋째, 이해로듣고반영하기상대가듣고싶어하는방식으로, 그들에게는진실이고현실인이야기를우리가들은대로반영해주는것이다. 상대의마음에와닿는언어로상대가있는곳에서반영하고자시도한다. 그들의말에동의한다는뜻은아니다. 상대방의주관적이해의틀을이해하고수용한다는것이다. 그사람이관찰, 느낌, 그리고그가원하는것을되돌려말해준다. 간혹생각도반복해주게된다. 넷째, 욕구언어로반영하기상대에게생동하는욕구를주의깊게듣고말로반영한다. 그사람의관찰, 생각, 느낌, 구체적인바람을욕구와연결한다. 그사람이자신안의삶에보다깊이연결될수있도록한다. 모든이들의이야기를종합해보면, 공감은무언가하려고하지말고그대로함께머물러주는것이다. 공명으로설명하자면, 그의주파수에맞추어출렁거리는것이다. 함께출렁거리기위해서나는나의힘을빼고그파동에몸과마음을맡겨야한다. 지금누군가와대면하고있는가? 내안의것을잠시비워두고그의파동에흔들려보자. 막힌벽이깨어지고연결될것이다. 연결된통로로따뜻함과환대를흘려보내라. 3. 무엇을회복할것인가? 법과정의에대한성서적사고를잘이해하기위해서는 샬롬 (shalom) 과 언약 (covenant) 의개념이핵심적이다. 따라서여기서부터출발해야한다. - 하워드제어 - 가. 무엇을회복할것인가? 회복적정의에서 회복 은무엇을의미하는가? 간혹선생님들을만나러다니며이야기를듣다보면, 회복에대한이미지가다양하다는것을발견하게된다. 선생님들이 회복 이라는단어를통해떠올리는이미지는특히 치유 와닮아있다. 치유는 대구광역시교육연수원 17

26 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 회복적과정의결과로써우리에게선물처럼주어지지만, 회복 그자체를의미하지는않는다. 회복적정의의아버지라고불리는하워드제어를통해 회복 의의미를살펴보고자한다. 회복적정의의출발은응보적정의 ( 사법 ) 의한계를극복하기위한대안으로제시되었다. 응보적정의가처벌을통해정의가이루어질수있다는전제로가해자처벌에집중하게된것과달리, 회복적정의는당사자와공동체가발생한피해를회복하는과정에함께참여하고이를통해피해가회복될때정의가이루어진다본다. 그러면어떤피해가발생했고, 무엇을회복한다는것인가? 나. 자아회복첫째는왜곡된자아의회복을의미한다. 폭력과갈등으로발생한첫번째피해는자아의왜곡이다. 피해자든, 가해자든모두에게자아의왜곡이일어난다. 특히피해자는자신의삶을스스로통제할수있다는자율성을가해자에의해침해당하게된다. 즉피해자는자신의삶에대한지배력을가해자에게빼앗겨버림으로써자신의삶이타인에의해지배되고통제되는수치를당하게된다. 무기력과자존감의상실로인한자아왜곡은피해자로하여금정상적이고건강한삶을살아가지못하게한다. 피해를당한사람은인생에의미가있고자신이안전하며자기삶을자기가스스로통제한다고다시느낄수있어야한다. 이를위해피해자에게원상회복과치유가주어져야한다. 반면, 피해를입힌사람의왜곡된자아회복도중요하다. 피해를입힌사람들의대부분의특징은낮은자존감과자기통제력부족, 문제해결능력부족이다. 잘못된행동의재발을막기위해서는낮은자존감과자기통제력부족, 문제해결능력부족에서오는왜곡된자아를회복하는것이관건이다. 그렇지않다면폭력적인상황이반복될수밖에없다. 가해자들의가장큰두려움은존재의무가치다. 존재무가치로부터회피하기위해자신의잘못에대해서인정하기보다는합리화하려고애쓰고자신의가치의식을유지하려고한다. 그러나가해자역시자기통제력, 즉자기삶에대한지배력을회복해야하며, 이를위해서는발생한피해에대해도의적이고자발적인책임져야한다. 다. 관계회복두번째는피해자와가해자의관계회복이다. 18 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

27 관계성강화와공동체성회복을위한회적적생활교육 폭력이나잘못된행동으로깨어진관계를회복해야한다. 피해자와가해자간의관계회복이없다면서로에대한선입견이나적이미지가강화되어폭력이반복될가능성이높아진다. 관계회복을위해서서로가발생한일로인한영향과사건이일어나게된사실적맥락, 각자의요구들이서로에게들려져야한다. 이를위해회복적과정으로두사람간의이해를증진시킬수있는안전한대화의자리가마련되어야한다. 관계회복은진정으로당사자간의잘못을바로잡고화해와치유를경험할수있는길로안내한다. 관계회복은화해를의미하며, 화해는용서와회개를의미한다. 하지만피해자에게용서를요구하거나강요해서는안된다. 그럼에도용서는피해자입장에서상처를치유하는데도움을주기때문에중요하다. 적개심과분노에사로잡혀있는사람은누구도자유로울수없다. 용서는결코범죄를범죄가아니라고말하지않는다. 분명한것은, 진정한용서는자아회복과치유를이끌고, 피해자로하여금가해자와범죄로부터삶이휘둘리지않고극복할수있게한다. 반면가해자는회개해야한다. 가해자는자신의잘못을회개하고도의적책임을지는과정을통해자기통제력, 자기삶에대한지배력을회복하게된다. 새로운삶을살기위해서는용서와고백이모두필요하다. 가해자가진정한자아회복을하기위해서는자신의잘못을고백하고, 그에대한도의적책임을받아들이고, 피해를인정해야만한다. 그래야회개가가능하고, 새로운인생을시작할수있다. 가해자의고백과회개는가해자의치유의열쇠임과동시에피해자의치유에도도움이된다. 6) 피해자와가해자간의관계회복과화해는잘못을바로잡는것을너머서서서로에대해새로운가능성을발견하게하고미래를위해생산적인선택을가능하게한다. 라. 공동체회복폭력이나잘못된행동은개인에게뿐만아니라공동체전체에도영향을준다. 개인의삶은공동체의삶과떨어질수없기때문에, 한개인의피해는결과적으로공동체의피해로연결된다. 공동체구성원간의갈등이나폭력은공동체전체의안전을위협하고공동체구성원간의신뢰와협력을약화시킴으로공동체성을훼손한다. 6) 하워드제어, 회복적정의란무엇인가? 대구광역시교육연수원 19

28 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 즉개인에대한훼손은공동체에대한훼손이다. 반면공동체는개인의행동과잘못에대한책임이있다. 폭력이나범죄의유발요인은개인에게만있는것이아니다. 개인뿐만아니라가정, 사회적구조, 문화등등다양하고복잡한요인들이존재한다. 개인의문제는공동체의문제이다. 그렇기때문에회복적과정에공동체는반드시참여해야하며, 발생한피해에대해서도공동체는책임을져야한다. 공동체는개인을지원하고지지해야할역할과의무가있다. 마. 정의회복발생한피해로인해균형이깨어진다. 정의는깨어진균형을바로잡아야하는추상적인도덕적질서이며, 정의는응당하거나노력의대가여야함을의미한다 ( 하워드제어 ). 깨어진균형을올바로하기위해피해자에게는물리적 정신적피해의인정과보상이이루어져야하며, 사건의배경과원인에대한진상규명이밝혀져야한다. 뿐만아니라재발방지를통한안전에대한확신이주어져야한다. 가해자의입장에서는사과와보상을통한자기행동에대한책임을져야하고, 더불어회복적실천을위한모든진행과정은가해자에게도공정하게이루어져야한다. 공동체의정의회복을위해서도발생한일에대해공동체구성원모두에게공정하고투명한정보가제공되어야하며처리과정역시공유되어야한다. 이를통해공동체의안전과평화가회복되고정의를경험할수있다. 바. 회복의비젼, 샬롬성서적입장에서회복적정의는샬롬을향하고있다. 샬롬은보통 평안 이라고번역되는데, 보다진정한의미는사물이있어야하는대로있는 올바름 의상태이다. 구약연구자인페리요더에의하면성경에서말하는샬롬에는세가지차원이있다. 첫번째차원은물리적 물질적조건내지환경을의미하는것으로, 인간의행복한상태로건강, 물질적번영뿐만아니라질병, 가난, 전쟁등물리적위협이없는것을말한다. 두번째차원은사회적관계다. 하나님은인간이서로간에그리고하나님과의관계에서올바른관계를맺기원하신다. 또한경제적 정치적관계에서도억압과부정의가없음을의미한다. 세번째차원은도덕적 윤리적영역에관한것으로 정직함 을의미한다. 회복적정의와샬롬에대해하워드제어는자신의의견을다음과같이요약하고있다. 20 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

29 관계성강화와공동체성회복을위한회적적생활교육 샬롬은사물의형상에관한하나님의의도를정의한다. 하나님은사람들이물질적인세상에서대인적 사회적 정치적관계그리고개인적인성격에서 올바른 상태로살아가기를원하신다. 사물이있어야하는대로있지않으면샬롬이있을수없고, 샬롬의부재 ( 不在 ) 는구약의예언자들이하나님의사람들에게던지는비판의핵심이다. 또한샬롬의비전은미래를향한희망과약속을이룬다. 무엇을회복할것인가? 에대한질문의궁극적답변은 샬롬 이다. 회복의대상이개인의자아에서출발하여관계, 공동체, 정의, 그리고샬롬으로확대되었다. 결과적으로회복의대상이거시적이고관념적이고추상적으로확대되어구체성과현실성이흐려지고흩어지는것같다. 반면더욱명료해지기도한다. 좁고어둡고막막한길위에한발한발내디뎌야하는현실에서는결코길을잃지않고따라갈수있는별빛이필요한데, 그것을샬롬은너무도분명하게보여주고있기때문이다. 오늘, 나의샬롬을묻는다. 너는평화로운가? 너는온전히편견없이바라보는가? 너는진리위에서있는가?. Ⅴ. 어둠과싸우는대신에, 빛을가져오기 회복적생활교육은한마디로 어둠과싸우는대신에, 빛을가져오기 7) 의전략이다. 폭력의프레임속에서벗어나서, 평화의프레임으로보자는것이다. 통제의프레임에서벗어나서존중과협력의프레임으로보자는것이다. 처벌의프레임에서벗어나서회복의프레임으로보자는것이다. 교사의주된관심은 학생을어떻게변화시킬것인가? 였을지모른다. 하지만, 내면적인변화에관련해서당신이할수있는일은아무것도없습니다. 당신은자신을변화시킬수없으며, 다른누구도변화시킬수없습니다. 당신이할수있는일이있다면, 은총과사랑이들어올수있는공간을, 변화를위한공간을만드는일뿐입니다 8) 의말처럼교사는학생을변화시킬수없다. 다만, 교사가할수있는최 7) 에크하르트톨레, 지금이순간을살아라, 양문, p227 8) 에크하르트톨레, 지금이순간을살아라, 양문, p224 대구광역시교육연수원 21

30 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 선의일은발생한일에대해알아차리는것과사랑의마음으로따뜻하게품으로써변화의공간을만드는일뿐이다. 은총과사랑의공간을만들기위해어둠과싸우는것을내려놓고, 빛을가져오라. < 느낌목록표 > 욕구가충족되었을때 욕구가충족되지않았을때 기쁜, 행복한, 흥분된, 희망에찬, 즐거운, 만족한, 환희에찬, 반가운, 용기나는, 생생한, 안심이되는, 감동받은, 자랑스러운, 의기양양한, 힘이솟는, 기대에부푼 평화로운, 고요한, 진정되는, 흡족한, 축복받은, 안정된, 차분한, 마음이가라앉은, 명확해진, 열중한, 수용하는, 침착한, 축복받은, 안정된, 조용한 사랑하는, 정다운, 따뜻한, 부드러운, 친근한, 관심있는, 호의적인, 정을느끼는, 흥미있는 자부신 / 자신감있는긍지를느끼는, 뿌듯한, 당당한, 자랑스러운, 자신만만한, 확신하는 활기있는, 쾌활한, 명랑한, 회복된, 생기가도는, 열의가있는원기가왕성한, 들뜬, 기력이넘치는, 밝은, 살아있는, 상쾌한, 황홀한, 대담한, 열정적인 흥미 / 몰입된매혹된, 궁금한 편한, 쉬는, 긴장이풀린, 흐뭇한, 기운이나는, 감사한, 고마운 슬픈, 외로운, 힘든, 우울한, 압박당하는, 거리감느끼는, 소외감느끼는, 낙담한, 자신을잃은, 서운한, 섭섭한, 실망한, 마음이아픈, 속상한, 비참한, 괴로운, 쓸쓸한 겁나는, 두려운, 무서운, 놀란, 긴장한, 신경이쓰이는, 불안한, 괴로운, 소름이끼친, 회의적인, 초조한, 걱정스러운, 떨리는, 조마조마한, 진땀이나는 화가나는, 미치겠는, 돌아버릴것같은, 격노한 ( 노발대발 ), 적개심, 억울한, 분개한, 혐오스런, 귀찮은, 낙담한, 열받는 좌절한, 혼동된, 주저하는, 근심하는, 괴로운, 불안한, 수치스런, 걱정되는, 절망스러운 피곤한, 지친, 무기력한, 침울한, 냉담한, 무관심한, 지루한, 질린, 압도당한, 안절부절못한, 무감각한, 마음이무거운, 고단한, 답답한 불편한, 마음아픈, 불안한, 비참한, 마음이상한, 근심스런, 난처한, 무안한, 당혹스런, 지겨운 22 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

31 관계성강화와공동체성회복을위한회적적생활교육 느낌으로혼동하기쉬운느낌이아닌것들 강요당한 버림받은 이용당하는 거절당한 오해받은 인정받지못하는 공격당한 위협당하는 조종당하는 궁지에몰린 의심받은 학대받은 따돌림당하는 무시당한 협박당하는 배신당한 욕구목록표 (need) 자율성자신의꿈, 목표, 가치를선택할수있는자유자신의꿈, 목표, 가치를이루기위한방법을선택할수있는자유신체적 / 생존공기, 음식, 물, 주거, 휴식, 수면, 안전, 신체적접촉 ( 스킨쉽 ), 성적표현, 따뜻함, 부드러움, 편안함, 돌봄을받음, 보호받음, 의존 ( 생존과안전 ), 애착형성, 자유로운움직임 ( 이동 ), 운동사회적 / 정서적 / 상호의존주는것, 봉사, 친밀한관계, 유대, 소통, 연결, 배려, 존중, 상호성, 공감, 이해, 수용, 지지, 협력, 도움, 감사, 인정, 승인, 사랑, 애정, 관심, 호감, 우정, 가까움, 나눔, 소속감, 공동체, 안도, 위안, 신뢰, 확신, 정서적안전, 자기보호, 일관성, 안정성, 정직, 진실, 예측가능성 놀이 / 재미쾌락, 흥분, 즐거움, 재미, 유머삶의의미기여, 능력, 도전, 명료함, 발견, 인생예찬 ( 축하, 애도 ), 기념, 깨달음, 자극, 주관을가짐 ( 자신만의견해나사상 ), 중요성, 참여, 회복, 효능감, 희망진실성진실, 성실성, 존재감, 일치, 개성, 자기존중, 비전, 꿈아름다움 / 평화아름다움, 평탄함, 홀가분함, 여유, 평등, 조화, 질서, 평화, 영적교감, 영성자기구현성취, 배움, 생산, 성장, 창조성, 치유, 숙달, 전문성, 목표, 가르침, 자각, 자기구현 대구광역시교육연수원 23

32 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 [ 공감의네요소 ] 가. 존재로듣기공감은생각과사고를뛰어넘는의식적인지각에관한것이다. 존재로듣기는마음으로듣고, 무조건적인존중으로듣는것이다. 존재로있을때관찰하는마음으로나의주의를상대에게두며, 상대가말하는것에관해생각하거나, 그것을이해하려는시도도하지않으면서상대가말하는것에내주의를두는것이다. 나. 침묵공감침묵공감은말하는사람과침묵으로머문다. 듣는사람은마음속으로자신이듣기에상대에게무슨일이있는지, 그에게무엇이중요한지에집중하면서, 말하는사람의현재느낌과욕구를말하지않고속으로추측한다. 다. 이해 / 의미로듣기이해 / 의미로듣기는말하는사람이자신의세상에서현실이고사실이라고믿는것을우리가보기에그들이이해받고싶어하는방법으로우리가들은것을말하는사람에게반영해주는것이다. 말하는사람이처한상황, 그들의의미, 말, 경험이그들에게공명하도록반복해주는것이다. 그들이말하는것에우리가동의한다는뜻은아니다. 상대의주관적인견해를우리가이해하고받아들인다는뜻이다. 그형식은그사람의관찰, 느낌, 그리고그가원하는것을반복해주는것인데, 간혹생각도반복해주게된다. 그때생각은그사람이그상황에대해서갖는생각으로, 그생각자체가관찰의대상이된다. 우리의초점을말하는사람의내적주관적이해의틀에계속맞추는것이다. 라. 욕구말과욕구에깊이연결하여듣기욕구말과깊이연결하여듣기는상대가말할때그사람에게생동하는욕구를주의깊게듣고말로반영하는것이다. 그리고그사람의관찰, 생각, 느낌, 구체적인바람을욕구와연결하는것이다. 이것은상대가이미표현한것에서우리가들은욕구를반영해주거나혹은듣는사람으로서우리가그사람의생각을번역하여욕구로바꾸어말하거나, 욕구를추측하는것일수도있다. 24 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

33 공동체회복을지향하는생활교육 공동체회복을지향하는생활교육 김은영 * 1) Ⅰ. 회복적생활교육을만나기까지 교사로서생활교육은늘버거운짐처럼여겨진다. 어떤아이들을만나느냐에따라행복과불행의길이달라진다. 그러나행복은 상대 가아니라 관계 에서비롯된다고심리학자들은공통적으로말하고있다. 미숙하고이해도가부족한아이들에게길을알려주고가끔그길을거부하는아이들을따끔한언행으로지도해야한다고생각했던기존 생활지도 는말그대로교사의지도역량이중요했다. 그것이곧교사의능력이라는무언의평가도지속되어왔다. 지도의대상인아이들과서로를존중하는관계가가능할까? 정말그관계속에서교사로서의자부심과보람을찾을수있을까? 여기서는평범한교사가생활교육을고민하며길을찾아가고있는이야기를들려주고싶다. 살아온세월과경험이다르고가치가다르지만다른분들에게공감이되는부분이있다면좋겠다는기대를한다. 더나아가생활교육을 지도 가아니라 교육 으로학생을 대상 이아니라존중의 너 로인식할수있다면, 그래서관계를회복하고공동체를세워가는 회복적생활교육 을함께고민할수있다면서있는자리는달라도교사로서지지와힘을얻을수있을것이라생각한다. 누구나그럴것이지만나는그나마좋은교사축에는들었다고생각한다. 정직편지, 가정방문, 1인1역할, 일대일결연, 학급행사, 생일챙기기, 학교행사참여하여우승하기등할수있는것은다했던것같다. 그러다보니아이들도안다. 이교사가우리를위해얼마나애쓰고있는지. 그리고그애씀을거부하지는않는다. 그리고매년연결되는아이들이있기마련이다. 그래서난내가좋은교사인줄알았다. 그러나학급담임으로도, 교과담임으로도괴로움을늘따라다녔다. 지금, 이교실, 이학교에서나는괴롭다고생각했던것같다. 교사말을알아듣기나하는건지, 무엇이잘못되고있는지, 인식은하고있는건지. 소리지르고달래고훈계하고개별적으로부르고등등. 평화로웠던몇날을빼면나의마음은미친년처럼무너질때가 *1) 인천신흥중학교교사 대구광역시교육연수원 25

34 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 많았다. 다른것은몰라도교실에서만큼은나와아이들만의문제라고착각했다. 내가준비한수업을아이들이따라주리라, 내가준비한학급활동을아이들이고마워하며순응하리라생각했다. 일부는그랬다. 그러나대부분은절망감을맛보아야했다. 교사들과의대화속에서도 요즘아이들이우리때랑은달라. 감사한줄모르고, 아직철딱서니가없어서그래. 부모가문제야. 스마트폰, 게임이아이들다망치고있어. 등교사선에서는해결할수없는원인들을들춰내며한숨짓는게전부였다. 교실에서아이들과마주서면적진을향한장수처럼혼을다하는연설가가되곤했다. 진짜정신좀차려라. 사회는정말무섭다. 냉혹하고부조리한현실이싫으면니들이제대로성장해서바꿔야한다. 지금은잘때가아니다. 샘은연예인도, 가수도아니다. 그러니내가니들을즐겁게해주리란기대는하지도말아라. 교과서좀들여다봐라. 읽을줄안다고국어가만만해보이냐? 읽어야, 생각도하고비판도하고대안도만들어가는것아니냐? 협박과애원과공갈로어르고달래고겨우겨우버티는수업이많아졌다. 좋았다나빴다하는수업. 학교가기싫은날이나이들수록많아졌다. 그러면서도열심히하다보면경력에따라전문성도커지는줄알았다. 이런고민중에만난회복적생활교육은더혼란스러웠다. 우선이것이대한민국중학교교실에서작동이될것이라는것에의구심이들었다. 그러나 회복적정의 를바탕으로하여협력과존중을바탕으로관계중심의공동체를세우고유지하고재건해간다는회복적생활교육의가치가방향을비추는빛처럼공감되는부분이많았다. 그래서일단시작하기로했고 2016년 4년째실천하고있다. 그중두사례만간략하게나누고싶다. Ⅱ. 남녀공학중학교에서의사례 당시나는처음인성상담부장을맡게되었다. 승진에대한막연한거부감이있던내게회복적생활교육을조용히실천해볼수있는자리라는생각이들었던것이다. 물론처음한일은협력한 동지 를찾는일이었다. 그래서눈에들어온교사가전문상담교사였다. 9월부터상주하기시작한전문상담교사. 상담 의차원을함께인식하고공유해가기위해서상담교사의역할이가장중요하다고생각했다. 우리는함께밥을먹으며새해소망하는것들을나누고메모했다. 여기서만들어진소망들이그해인성상담부의주요교육활동이되었다. 26 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

35 공동체회복을지향하는생활교육 우선순위대상내용 회복적서클운영 교사힐링연수 비폭력대화책나눔 갈등관계학생, 교사 학년부장교사와담임교사 희망교사 3 층상담실을 갈등대화방 으로운영. 신청서를비치하여자유롭게신청. 정기고사후첫날, 담임교사를초청하여나눔과배움이있는시간운영. 자발적참여. 회복적생활교육 소개. 교내희망교사를중심으로책나누고배우기 또래상담반운영담임교사추천학생 각반담임교사추천학생 1 명씩 (1,2 학년 ) 을중심으로동아리구성. 교육과활동으로스스로성장하도록돕기. 가. 회복적서클사례 1) 갈등상황 ( 이름은가명 ) 1학년 14반남학생들간의왕따사건이대상이바뀌면서이어졌고처음왕따를시작한학생이결국왕따를당하게되면서학교에결석하는날이며칠이어짐. 그러던중중간에왕따를당했던정윤이와어머님이담임선생님께정신적고통을호소하게됨. 2) 사전서클정윤이 ( 행위를받은학생 ) 를먼저만났다. 정윤이는자신의답답함을이야기하며어떻게든이것을풀어야살수있을것같다고했다. 상담센터도다닐생각이지만먼저승훈이와얘기하고싶다고했다. 승훈이 ( 행위를한학생 ) 를만나기위해어머님과여러번통화를했다. 승환이의현재상황, 심정, 그리고돕고싶은마음등을전했다. 어렵게승훈이를만났다. 처음에는어색한몸짓으로단답형의대답만했다. 정윤이도만나고싶지않다고했다. 엄마가학교오는것도싫다고했다. 엄마는매일울기만한다며말이안통한다고했다. 그마음을이해해준후우리의대화내용은절대비밀이며, 너를다그치거나혼내려는생각은아니라고이야기했더니그럼만나겠다고했다. 3) 본서클정윤, 승훈, 두어머님을만났다. 그날도승훈이는등교하지않았다. 전화를걸어설득하고, 결국승훈이와대화가되신다는아버님과통화한후에야승훈이가나타났 대구광역시교육연수원 27

36 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 다. 정윤이어머님이이야기를시작하셨다. 정윤이가두달전부터우울하게보내고있으며, 휴대폰에는손도안대고, 한 2주정도는집에서울면서보냈다. 그런정윤이를늘마음졸이며다독였다. 승훈이집에찾아가려고했으나오히려갈등이심해질것같아가지못했다. 승훈이는긴장한표정으로되돌려주기를하였고, 승훈이어머님은되돌려주기를하시며눈물을보이셨으나승훈이가싫어하는것을아는지라애써참으시는모습이역력했다. 정윤이는자신이왕따당할때의기분을이야기했고승훈이는반복했다. 너를따돌린것은미안하지만담임선생님말씀들으며다시친해지려고노력중이다. 그런데네가등교하지않고협조하지않아서힘들다. 그리고중3 형들을아는것을자랑으로여기는것처럼보였다. 등의이야기를했고, 승훈이는반복했다. 승훈이어머님은승훈이가집에서말이없어서전혀눈치를채지못하다가등교하지않는다는담임선생님전화를받고깜짝놀랐다고했다. 가족들이이야기를하며다시학교생활잘할것처럼등교하곤해서상황이이리심각한지몰랐다고하셨다. 정윤이어머님은이야기를반복하시며그마음충분히이해한다고하셨고, 승훈이에게는너를만나고싶었던것은너를나무라기위해서라아니라너도무슨이유가있는지, 그리고힘들어하고있는부분을듣고서로풀고싶기때문이었다고차분히말씀하셨다. 승훈이는반복하며죄송하다고말했다. 승훈이는자신이먼저왕따를하면자신이왕따를당하지않을것같아반아이들을돌아가면서왕따시키게되었다고했다. 정윤이는승훈이의이야기를반복하며승훈이의마음을알게되었다고했다. 2시간정도이야기가오가고나자어느정도서로의심정과상황을이해했다는생각이들었다. 서로제안하고싶은것들을나누었다. 동의한약속을정할때는서로웃으며격려하는분위기였다. 동의한약속지에사인하고악수한후두모자가함께웃으며학교를나섰다. 4) 사후서클특별히사후모임을하지는못했다. 그러나오가며만날때마다정윤이는환하게웃으며인사했고, 승훈이도잘생활하고있다고담임선생님은전해주셨다. 또정윤이는다니던정신과진료가끝났고, 열심히방송생활하고 ( 자신의꿈 ) 있으며, 승훈이도이제결석하지않고친구들과장난도치며다니고있다고전해주셨다. 28 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

37 공동체회복을지향하는생활교육 Ⅲ. 남자중학교에서의사례 1. 회복적생활교육을근간으로한학생자치현재근무중인신흥중학교는회복적생활교육을실천하는 4년차학교로학급자치회의든학생대의원회의든서클로진행한다. 서로를존중하며충분히듣고충분히말할수있는구조이기때문이다. 또한반장이나교사의권한에집중되기보다는모두가힘을고루나누며함께대화의장을만들고함께의견을결정하고함께책임을다한다는의미도있기때문이다. 학급자치회의는월 1회교육과정속에서, 대의원회의는월 1회방과후시간을이용하며주제는학생들이자치담당교사와함께정한다. 특히올해는서클회의를진행할수있는진행자교육을실시하였다. 교사는회의진행을관찰한후함께대화하며진행과정을돌아볼수있도록돕는다. 대의원회의에서결정된것은학생들이주도하여준비하고진행한다. 학교에서학생들을대상으로이루어지는대부분의행사가이렇게학생중심으로이루어진다. 부족하고어설프지만진행하는학생이나참여하는학생이나즐겁고행복하다고이야기한다. 왜냐하면어느누구도강요하지않으며할수있는만큼만진행하기때문이다. 몇개의행사를끝내고나면행사를주도하고끝냈다는기쁨과더불어아쉬움이나서운함, 또해야만하나하는부담이올수있다. 이때는함께모여서로를이야기하면서서로연결됨을경험하면서의미있는역할을선택해가도록돕고싶었다. 행사를주도했던학생, 관련교사가모두모이고진행은학생이든, 교사든균형을지킬수있는사람이진행하는것이좋다. 진행 1 : 지금까지했던활동중에서가장의미있었다고생각하는것과그이유는무엇인가? 참여자 : 처음주도한신입생환영회, 어려움이많았지만참여도가높았던친구사랑주간, 세월호를그리는것이힘들었던추모행사, 선후배들과함께준비했던스승의날진행 2 : 혹자신에게아쉬운점이있었다면? 참여자 : 시간부족으로정리하지못한뒷마무리, 시간약속이잘안이루어진점, 힘든일은기피하려고했던점, 교실에서성실성이부족했던점, 회의때내의견을끝까지주장했던점등진행 3 : 자신이할수있거나다른사람에게제안하고싶은점은? 대구광역시교육연수원 29

38 2017 중등 교직 생애별 맞춤형 성장기 (학급경영 역량) 직무연수 1~2기 참여자 : 수시로 자치실에 들러 협력하겠다, 다른 사람의 의견을 비난하지 않고 끝까지 듣겠다, 시간약속을 지키겠다, 후배들도 선배들에게 친밀하게 대해 달라, 교실 에서 먼저 본을 보이겠다 등 진행 4 : 오늘 대화모임에서 새롭게 알게 된 점이 있다면? 참여자 : 내 행동의 의미를 객관적으로 보게 되었다, 학생회로서 책임감을 느끼게 되었 다, 우리가 좀 더 가까워진 것 같아 좋았다, 우리가 주도한 것은 끝까지 마무 리를 지어야겠다는 생각이 들었다. 잘 해야겠다는 생각이 들었다 등 학생회 면접 서클 회의 1 서클 회의 2 금연캠페인 정직캠페인현수막 세월호추모행사 학급자치회의 학급약속 학년 토론회 Ⅳ. 회복적 생활교육 만난 후, 지금의 나는 그래서 아이들이, 학교가 바뀌었냐고 묻고 싶을 것이다. 평화롭다., 감사하 다., 평안하다. 와 혼란스럽다., 답답하다., 힘들다 사이를 하루에도 여러 번 오 30 역량 중심의 연수, 미래를 여는 행복교육

39 공동체회복을지향하는생활교육 간다. 내마음속에는여전히내진심이제대로전달될것이라는신뢰가부족하고학교에마음이떠난아이들의마음을사로잡을시간과지혜가부족하다. 아마이상과현실사이의간극사이에서오랜시간교사로서의정체성을붙들고책임을다하기위해고민과절망사이를오갈것이다. 그러나아이가스스로자신의현재적삶에기여하고, 더나아가평화주의자세계시민주의자로성장하기위해자신의교육적삶을스스로선택할수있도록돕기위한희망을버리지는않을것이다. 아이들이예쁘다고생각했던학교에서의응보적삶 ( 나름대로열심히살았지만 ) 은비교적편안했지만때때로교실과아이들을흔들고힘을행사하며괴물로변신했던 나 아닌 나 의모습, 힘을가진남자교사들에게때때로얹혀살며아이들을죄인으로몰아갔던지난날의마음은어쩔수없는괴로움을몰고오곤했다. 현재나는내성향과가장안맞을것같은남자중학생들 2년째지내고있다. 그런데회복적생활교육 4년차인우리학교에서의삶이조금씩평안해지고있다. 물론우리학교는여전히고민중이다. 매년전입해오시는선생님들이계시고교사마다시작점이다른상황에서연수와논의를지속하지만뾰족한방법을찾고싶은욕구앞에서매년물음표를찍는다. 그럼에도이런비극적간극속에서한걸음내딛는과정이존중과협력, 공동체를세워가는데의미가있다는것을의심하지않는다. 마지막으로조급함이생길때마다다시보게되는문구하나를공유하고싶다. 교사의주된관심은학생을어떻게변화시킬것인가? 였을지모른다. 하지만, 내면적인변화에관련해서당신이할수있는일은아무것도없습니다. 당신은자신을변화시킬수없으며, 다른누구도변화시킬수없습니다. 당신이할수있는일이있다면, 은총과사랑이들어올수있는공간을, 변화를위한공간을만드는일뿐입니다 - 에크하르트톨레 - 대구광역시교육연수원 31

40 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 메모 32 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

41 회복적생활교육의경과와교훈 회복적생활교육의경과와교훈 서울특별시교육청의통합형회복적생활교육을중심으로 - 정동혁 * 1) 1. 생활지도및교육정책의변화서울특별시교육청은 2010년 2학기부터학교에서의체벌을전면금지하였고, 2011 년 8월 학교생활교육혁신추진계획 ( 안 ) 에서학교교육활동을크게 교과교육 과 생활교육 으로구분하며생활지도대신에생활교육이라는용어를처음사용했다. 이는 2011년 3월교육부가초중등교육법시행령 ( 제31조 8항 ) 을개정하여모든학교에서의체벌을전면금지한것과맞물려학교에서학생을지도하는방식을전환하는계기가되었다. 또한 2010년경기도교육청을시작으로서울, 광주, 전라북도교육청에서학생인권조례를제정함으로써학교는기존의학생생활규정을학생인권조례와상치되지않는생활규정으로제 개정하도록요청받고있다. 이전의교사개인이자의적으로지도하던방식의학생지도가이제는더이상가능하지않다는의식의전환도함께요청되고있다. 학생생활지도와관련한교육정책 ( 표1) 의변화는학교의질서를유지하기위한제재수단으로써효율성과준법성을함양할수있는새로운대안을필연적으로요청했다. 이전의보상과처벌을전제로하는권위적이고응보적인체벌위주의생활지도에서간접적이고합리적인생활지도방식으로의변화요청에따라학교에서는학교규칙에 생활평점제 ( 상벌점제 ), 학생자치법정 등의학생생활규정을새롭게도입하였다. [ 표1] 학생생활규정관련교육정책의흐름 일자 내 용 서울시교육청 2학기부터학교에서의체벌전면금지실시발표 전국최초로경기도학생인권조례제정및공포 교육부학교에서의체벌금지 ( 초중등교육법시행령제31조 8항 ) 학교생활교육혁신추진계획 ( 안 ) 발표 *1) 서울유한공업고등학교교사 대구광역시교육연수원 33

42 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 일자 내 용 광주광역시교육청학생인권조례제정및공포 서울시교육청학생인권조례제정및공포 정부학교폭력근절종합대책발표 (7항목) 학교폭력예방및대책에관한법률개정 전라북도교육청학생인권조례제정및공포 서울시교육청학생인권의날제정 이와같이학칙에근거한생활평점제 ( 상벌점제 ) 가시행되고있음에도불구하고학교현장은벌점의남용, 사안에대한비일관성, 교사들간의불공정성등 1) 으로오히려학생들의불만과갈등이증폭되고있는현실이다. 좋은취지에도불구하고학생들의입장에서보면비민주적이고권위적인작동방식으로인해여전히문제의해결은더어려워지고교사와학생의관계도전혀회복되지않고있다. 학생자치법정또한절차가복잡하고에너지가많이들고인권침해의소지가발생하고있을뿐만아니라학생들의자율적이고민주적인논의와문제해결을이끄는소통의장보다는학생간의위화감을조성하는측면이많다. 2) 학교현장에서학생들은기본적인권리를누리는것에서부터심각한학교폭력사안까지다양한문제제기를하고있다. 그러나상벌점제로대표되는현재의학생생활지도는이를담아내기에여전히권위적이고응보적이며따라서평화롭고안전한학교를만들기엔역부족이다. 이와같은이유로체벌금지이후학교에서의생활지도는상벌점제와자치법정등생활지도방식의변화가있었으나여전히어렵고기피하는업무이다. 2. 회복적생활교육의흐름학교안에서일어나는사소한갈등과분쟁에서부터큰영향을미치는학교폭력사안에이르기까지학교가다루어낼수있는생활교육시스템의필요가절박한시점이다. ( 사 ) 좋은교사운동에서는 2011년 10월, 비록상벌점제 ( 생활평점제 ) 와자치법정등이도입된생활지도지만여전히이전의권위적이고응보적인생활지도의스펙트럼에서 1) 좋은교사운동정책토론회자료집 상벌점제대안을찾는다 ) 상벌점제대안을찾는다 좋은교사운동정책토론회자료집 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

43 회복적생활교육의경과와교훈 벗어나고있지못한현재의생활지도에대한대안으로 회복적생활교육 을제안하였다. 3) 회복적생활교육은 서클프로세스 (Circle process) 를기반으로한 회복적정의 의교육적실천으로관계와공동체성을중심으로하는학생생활교육의새로운패러다임이다. 이는학교구성원간의상호존중과자발적책임, 그리고공동체의참여와협력을목적으로한다. 4) 회복적생활교육은 2012년고양시덕양중학교에서처음으로학교시스템으로도입되어시행되었고, 시행후생활지도뿐만아니라수업등학교생활의전반적인상황과연결된것으로그결과가보고되었다. 5) 이에따라 2013년에는회복적생활교육이경기도교육청만이아니라전국시도교육청으로확산되었고, 2014년경기도교육청은기존의상벌점제를폐지하고모든학교에서회복적생활교육을전면적으로실시하고있다. 서울시교육청은 2014년전반기교육감선거를진행하면서 ( 사 ) 좋은교사운동으로부터회복적생활교육등여러정책을제안받았다. 이후하반기, 교육감인수위에서 평화학교만들기 와관련하여회복적생활교육은정책의제 6)7) 가되었고, 여러번의정책협의를거치면서교육청학생생활교육과학교폭력대책팀 ( 현평화로운학교팀 ) 의학교폭력예방및대책을위한정책으로구체화되었다. 기존의학교를평화롭고안전한학교로만들기위한학교시스템구축을목적으로 처벌 과 보상 위주의학생생활지도에서 관계성 과 공동체성 을중심으로하는 회복적생활교육 (Restorative discipline) 정책을추진하기로하였다. 3. 회복적생활교육에대한성찰및교훈 지난 2년동안 (2015년, 2016년 ) 교육청학생생활교육과 ( 평화로운학교팀 ) 을중심으로회복적생활교육정책이진행되었다. 그결과교사직무연수 ( 워크숍 ), 선도학교, 워크숍추수지도, 신규및중등1정교사연수, 맞춤식학교별직무연수등다양하고확산된형태의회복적생활교육연수가진행되고있다. 물론회복적생활교육이기존학교교육의가치관으로보기에는매우새롭고낯선것이기때문에, 도입되는과정에서문제와갈등을겪는것은당연할수도있다. 그러한사례를살펴보면 3) 생활지도의새로운패러다임회복적생활교육을제안한다. 좋은교사운동토론회 ( ) 4) 박숙영, 공동체가새로워지는회복적생활교육을만나다, 좋은교사, ) 회복적생활교육, 현장적용사례를통한확산방안을말한다. 좋은교사운동토론회 ( ) 6) 교육감직인수위원회업무보고자료 ( 공약이행계획 2 차, ), 43. 평화학교만들기, 44. 피해 가해학생을위한회복적지원체제구축 7) 2014 서울 별시교육청교육감인수위주요업무계획 ( ) 대구광역시교육연수원 35

44 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 다음과같다. 첫째, 업무담당자가바뀌어회복적생활교육의지속성이없어지는경우로교육지원청과선도학교에서발생한다. 둘째, 학교구성원모두가동의하는절차없이단지업무로만진행되어교사들의자발성이현저하게떨어지는경우이다. 셋째, 전담부서 ( 교사 ) 지정되어있지않거나학교시스템으로도입할수있도록학교규정이보완되어있지않아교사개인에게과중한부담이지워진다. 넷째, 교육과정연계 ( 창의적체험활동시간자치서클진행 ) 로이어지지않아학생평화리더십 ( 학생서클진행자 ) 을세울수없고문화측면에서운동성이막혀있다. 다섯째, 학부모들이서클진행자로지원하지못할경우학교만의노력으로는한계가있을수있다. 여섯째, 회복적서클을위한 갈등부엌 설치및외부중재자의학교지원에대해반대하는분위가강하다. 이러한상황을감안하더라도회복적생활교육은학교현장에서점차자리잡아가고있는것으로보인다. 향후회복적생활교육이지속적으로확산, 정착되기위해서는실습중심의직무연수 ( 워크숍 ) 을받은교사들이학교현장에서이를얼마나그리고어떻게실천하고있는지알아보고그과정과결과가무엇인지를살펴보아야한다. 한편으로는회복적생활교육을실천하고적용하는데있어서학교현장의어려움은무엇인지를찾아보고실제적인대안을마련해야한다. 또한선도학교모델을통해회복적생활교육이학교에기여한바가무엇인지살피고, 학교시스템으로의구축을위해필요한지원요소를점검해보아야한다. 선도학교에서회복적생활교육상황이보여주는한계점또한성찰하여일반학교에적용할때직면하게될문제에대한대비책도마련해야한다. 이러한관점에서현재학교현장회복적생활교육의상황과당면한과제가무엇인지고찰해보면다음과같이정리할수있다. 첫째, 회복적생활교육이학생생활규정으로학교에정착하기까지는아직넘어야할산이많이있지만, 다양한형태의연수와워크숍실시로일선학교와교사들의회복적생활교육에대한이해가넓어지고있다는점이다. 실제로교실과학교에서이를적용하기까지는교사의신념이필요한데아직은소수이지만충성도높은교사들을통해회복적생활교육이학교현장에조금씩정착되어가고있는것으로보인다. 둘째, 초등학교에서부터고등학교에이르기까지위크숍에참여한교사들이학교안자기가맡은영역-교무실, 학급, 수업등에서회복적생활교육을작게나마실천하고있다. 실제로어렵고힘든갈등상황에서회복적서클을진행한교사들은서클에참여한학생들에게서회복적생활교육의기본전제인자발적책임과참여, 협력이일어나는것을볼수있었다고한다. 이와같이회복적생활교육의회복적서클은갈 36 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

45 회복적생활교육의경과와교훈 등상황에서도평화적인방법을선택할수있는대안교육으로학교현장에다가가고있다. 셋째, 학교나교실에서학생들의도전 ( 발 ) 적인상황을경험한교사가실제적인대안을찾아교사워크숍에참여하는비율이높아지고있다. 일반적으로중고등학교의경우교사들이시간별로다른교실에들어가수업을하기때문에학교차원에서의일관성있는생활교육시스템이작동되고있지않다면도전적인학생으로인한위기상황은그반에들어간교사개인에게전적으로맡겨질수밖에없다. 워크숍과추수지도에서이에대한대안을찾는교사들의질문을받는경우가많아지고있다. 넷째, 갈등이나분쟁의사안을줄이기위해서는어떤문제가발생하기전에일상의교실 / 학교에서평화롭고안전한공간을만드는것이중요하다. 마찬가지로문제발생시이를다룰수있는 갈등부엌 8) 과같은공간을학교에마련해서학생들이쉽게접근할수있게해야한다. 관악중학교의경우이미교사중심의워크숍에서학생을중심으로갈등을예방하고미연에방지하는교육뿐만아니라갈등시에도이를전환할역량을갖추는평화교육을실시하고있다. 회복적생활교육도입이후로아이들사이에갈등이생기면외부진행자가있는 갈등부엌 ( 회복적서클진행공간 ) 으로가져가해결하기도했지만, 지금은학생들스스로서클모임의진행자가돼서자체적으로대처하고있다고한다. 이러한공동체의자기돌봄프로세스가작동되기위해서는회복적생활교육의학교시스템구축이필수적이다. 다섯째, 단위학교에서뜻이맞는교사들이회복적생활교육을적극실천할수있도록지원하는체제가필요하다. 갈등이아주힘들게꼬여있거나교사가이해당사자가될경우에는외부진행자의학교지원도적극요청할수있도록학교가개방적이어야한다. 학교에서공동체구성원간의크고작은갈등과분쟁은자연스런현상이다. 문제는갈등과분쟁이일어났을때구성원들의자기성찰을이끌어내어학교를평화롭고민주적이고인권친화적인공동체로성장시켜가는 갈등위기관리프로세스 가있는가이다. 이런점에서갈등과분쟁을다루는과정중심의회복적생활교육은관계성을바탕으로상호존중, 자발적책임, 공동체의참여와협력을이끌어내어학교를보다평화롭고안전한배움의공동체로성장시켜갈것이다. 8) 도미닉바터가 회복적서클심화워크숍 ( 정동프란치스코교육회관, ) 에서한말임. 대구광역시교육연수원 37

46 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 메모 38 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

47 신뢰서클 신뢰서클 박은지 * 1) 신뢰서클은공동체원들의신뢰를높이기위한서클이다. 공동체에문제가발생하기전공동체의구성원들간에이해를넓혀공동체의식을높이고배움의공간인교실을서로심리적으로잘연결되어평화롭고안전한공간으로만드는것과학급의공동체의식과결속력을신장시키는것이신뢰서클의목적이라할수있다. 평상시에각자알아서생활하다가갈등이생겼을때갑자기서클로앉아서이야기한다고해서문제가해결되지는않는다. 서로에대한깊이있는이해, 공동체적인연결과비전, 그리고공동체가함께해온평화적문화등이신뢰서클을통해그간천천히공동체안에축적되어있을때공동체는어떠한문제가발생하더라도그것을극복하고회복할회복탄력성을갖게된다. 따라서이러한회복탄력성을갖게해주는것이바로신뢰서클이다. 1. 서클준비 서클을여는이유와목적에대해고민한다. 서클에참여하는참가자의범위를설정하고대상자들에게서클의취지를설명하고서클에초대한다. 편안한환경을조성한다. 예를들면서클이주위환경에영향받지않고집중할수있는조용하고아늑한공간, 마음을풀어주는향이나양초, 그리고주제에맞는적절한상징물등을준비하여구성원들이마음편하게서클에참여할수있도록한다. 주제에맞는질문을준비한다. 질문을준비할때처음질문은누구나쉽게대답할수있는긍정적인질문으로서클을처음접한사람들도경계심을풀수있도록도와주는것이좋다. 그리고질문들이맥락을가질수있도록조금씩심화된내용을준비하도록한다. 즉가벼운것에서무거운방향으로, 긍정적인것에서부정적인것 ( 문제의핵심 ) 으로질문을만든다. *1) 좋은교사회복적생활교육연구회회원 대구광역시교육연수원 39

48 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 2. 서클진행 여는의식 인사를하고간단한시나동영상, 혹은오늘서클의취지등을설명한다. 서클방식및규칙설명하기 - 토킹스틱을가진사람만발언한다. ( 이때진행자가가져온토킹스틱을소개하고그의미를함께공유한다 ) - 다른사람이말할때는경청한다. - 서클은처음부터끝까지유지되어야한다. - 서클에서나온이야기는비밀이보장되어야한다. 질문을주고진행한다. 진행자유의점 - 교사가먼저활동에서모델을보여준다 - 진행에있어서절제있되명확한진행을한다 - 진행자자신의내면을돌본다. 3. 서클질문 주제 - 가족 - 나에게가족이란? 5글자로말해보기 - 가족으로인해기뻤던기억은? - 가족으로인해슬펐던기억은? - 오늘집에돌아가서가족에게꼭해주고싶은한가지는? 그이유는? - 소감나누기 주제 - 학급행사를마친후 - 학급행사를준비하면서가장좋았던장면, 가장고마웠던친구의말, 가장재미있었던일은? - 학급행사준비를하면서힘들었던일, 친구에게서운했던마음, 아쉬웠던점은? - 학급행사축제때가장기억에남는장면은? 40 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

49 신뢰서클 주제 - 이해 - 요즘시간이가는줄도모르고재미있게하는일은? 또는이것을하면시간이가는줄도모르고재미있게할수있을것같은일은? - 친구들과함께꼭해보고싶은것은? ( 또는우리반친구들과꼭해보고싶은것은?) - 내가도무지이해할수없는사람은누구이고그이유는? - 어쩌면나역시누군가에겐이해할수없는사람으로비춰질지도모르겠다. 친구들에게이해받고싶은자신의모습이있다면그게무엇인지? - 소감나누기 주제 - 우리반 1. 우리교실에가져다놓고싶은것은? 예 ) 경청, 존중, 배려, 놀이동산, 아이돌담임, 청소기, 화분, 거울 2. 나에게좋았던반은어떤모습? 3. 앞으로되어졌으면하는우리반의모습한가지는? 주제 - 학기말서클 하게된건다 00때문이다. - 한학기동안가장기억에남는장면은? - 남은시간동안친구들과가장하고싶은것은? - 그렇다면가장아쉽거나힘들었던일은무엇이있을까? - 2학기에우리반이좀달라졌으면하는것은? 그리고그것을위해나는어떤노력을할수있을까? 주제 - 방학후 - 여름방학에내가있었던곳중에서가장즐거웠던장소는? 그이유는? 년여름을기억하면가장먼저떠오를것같은장면은? 4. 교사서클질문 회복적학급운영을하다보면벽에부딪히는경우가많다. 이때가장많은도움을 대구광역시교육연수원 41

50 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 받을수있는곳은동료교사들이다. 회복적학급운영이두렵다면동료선생님들과문제를함께의논하자. 첫모임에 - 간단한자기소개와지금나의마음날씨는? - 업무분장발표를듣고처음든생각이나느낌은? - 3월을시작하면서어떤기대와두려움이있는가? - 동료들에게부탁하고싶은것은? - 소감 교사동아리에서 - 내가좋아하는계절과그계절에생각나는한장면? - 지난한주나를웃게한아이는? - 지금나의목에걸려있는아이는? - 이야기를듣고위로나격려를해주고싶은사람에게한마디 ( 충고는하지않는다 ) - 오늘의배움? 느낌은? 교사전체서클 ( 전체연수나회의때 ) - 우리학교로출근하는길을떠올릴때생각나는장면이나장소는? - 우리학교의좋은점? - 우리학교에꼭있었으면하는것은?( 물건이어도되고, 가치여도좋다 ) - 지금나의교직생활에서가장힘이되어주는동료교사는? - 오늘의배움? 느낌은? 42 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

51 신뢰서클 인디언토킹스틱 나는미국과캐나다에서인디언족을이끌고있는족장들에게강연한적있는데, 그들은내게토킹스틱 Talking Stick을선사했다. ' 대머리독수리 ' 라는이름이새겨지고정교하게조각된 1.5M크기의아름다운지팡이였다. 이지팡이는미국원주민사회에서수백년동안중요한기능을수행해왔다. 벤저민프랭클린을비롯하여미국의건국선조들은이로쿼이연방인디언족장의토킹스틱정신을배우기도했다. 그것은가장강력한커뮤니케이션도구가운데하나로서시너지적의미를담고있다. 토킹스틱은서로다른사람들이상호존종을통해어떻게서로를이해할수있는지를보여준다. 서로다른점과문제점들을시너지적으로아니면최소한양보를통해해결하는것이다. 토킹스틱은사람들이모일때마다사용된다. 이지팡이를들고있는사람에게만발언이허용된다. 토킹스틱을갖고있는동안에는누구의간섭도받지않고다른사람들을충분하게이해시킬때까지자신의의견을말할수있다. 이때다른사람들은의견을말하거나주장할수없고찬성이나반대표시도허용되지않는다. 그들은오직발언하는사람을이해하려고노력하고, 이해했다는것을알려줄수있을뿐이다. 그리고발언자의뜻을좀더확실히이해하기위해말한내용을확인할수있다. 다른사람들이이해한것같으면지팡이를옆사람에게넘겨준다. 그역시자신의뜻이다른사람들에게정확하게전달되게한다. 이런식으로모든사람들이말하고들으면서완전한커뮤니케이션의책임을진다. 모두가자신의말을이해시켰다고느끼는순간, 놀라운일이일어난다. 부정적감정과논쟁이사라지면서상호존중의분위기가형성되고, 그들은창조적으로변한다. 새로운아이디어가생겨나고제3의대안이나온다. 이해하는것은동의와는다르다는점을잊지말라. 그것은상대방의눈, 가슴, 머리, 정신으로볼수있다는것을의미한다. 인간정신의가장큰욕구가운데하나는이해시키는것이다. 그욕구가충족되면개인의초점은상호의존적문제해결로이동할수있다. 그욕구가충족되면, 개인의초점은상호의존적문제해결로이동할수있다,. 그러나그욕구가충족되지못하면, 서로의에고사이에싸움이일어난다. 어려운문제가생기고방어적이고보호적인커뮤니케이션이일반화된다. 논쟁이일어나고폭력이발생하기도한다. 이해시키려고하는인간의욕구는폐에공기가필요한것과같다. 방에서갑자기공기가빠져나간다면얼마나공기가절실하겠는가? 토의하거나서로의차이점을해결하고싶은마음이있겠는가? 당연히그러고싶지않을것이다. 원하는것은단한가지, 숨쉴수있는공기뿐이다. 일단공기를얻으면, 다른것들에도관심을가질것이다. 이해시키는것은정신적공기와같다. 스티브코비, < 성공하는사람들의 8 번째습관 > 중에서 대구광역시교육연수원 43

52 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 길잃은날의지혜 박노해 큰것을잃어버렸을때는작은진실부터살려가십시오 큰강물이말라갈때는작은물길부터살펴주십시오 꽃과열매를보려거든먼저흙과뿌리를보살펴주십시오 오늘비록앞이안보인다고그저손놓고흘러가지마십시오 현실을긍정하고세상을배우면서도세상을닮지마십시오세상을따르지마십시오 작은일작은옳음작은차이작은진보를소중히여기십시오 작은것속에이미큰길로나가는빛이있고큰것은작은것들을비추는방편일뿐입니다 현실속에생활속에이미와있는좋은세상을앞서사는희망이되십시오. 44 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

53 회복적생활교육을실천하며 회복적생활교육을실천하며 최경화 * 1) Ⅰ. 시작하는글 해마다새로운학급을만나면이번엔갈등이없기를, 모두가평화롭게혹은아주작은갈등만있기를바라는마음이있다. 그러나이러한마음은 3월중순이지나면완전히깨진다. 다양한요구와성격을지닌학생들이모여있고게다가교사는학생들에게최소한의책임이라며내미는것들로서로를불편하게만든다. 결국다들자신의욕구가충족되지않아교실은매일힘겨운자리가된다. 나에게도이러한시간이있었다. 이때회복적생활교육의가치, 서로평화롭게보내기위해서로의이야기를경청하는것을만났다. 학생의욕구도그리고교사인나의욕구도같이존중되는장소그곳이교실이기를바라는꿈을가지고하루하루를연습하며지낸다. 여기에그러한마음으로실천한사례를적어본다. Ⅱ. 실천사례 1. 실천사례가. 회복적대화모임1 (A와 B) 갈등내용 : 자율학습실에서 A가 B의머리를핸드폰으로때린일 B 중학교때듣기싫어하던이름을불러서마음이상했다. 계속괴롭히는느낌이들어서자신도친구를주먹으로때렸다. 그래서종이에자신의기분을적어서주었는데그것을친구가읽지않고버린것이기분나빴다. A 종이의글씨도못알아보겠고읽다가감독선생님에게혼이날까봐서바닥에버렸다. *1) 대광고등학교교사 대구광역시교육연수원 45

54 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 B 종이를버리니깐자신을무시하는줄알고다시화가났다. 그래서옆에서건드렸다. A 계속공부를방해하고옆에서건드려서화가난마음에핸드폰으로친구의머리를때렸다. 나중에 B의머리에혹이났다는사실을알고미안한마음을가졌다. 대화를통해알게된것은 A - B가놀리는것과장난을구분하기어려워하는것을알았음. 다음에는놀리지않고심한장난치지않아야한다고생각함. 야자실에서어려워하는문제가있으면도움을주겠음 B - A이가자신의쪽지를버린것이무시해서가아니라혼이날까봐서버린것을알게됨. 그리고자신이장난과놀리는것을구별하지못해서친구들에게공격적인행동을하는것에대해자신도조심하겠다고말함. 공동의약속 A B의민감한부분을지켜주기 ( 조롱하는말투자제하기 ). 야자실에서공부에집중하기. 최대한장난을줄이고 B가공부할수있도록도움을주기. B 야자시간에방해하지않기. 장난을치면같이장난을치기. 야자시간에공부에집중하기. 화가나더라도때리지않기 2주후만남그사이야자실에서만나는시간이적어서서로의약속을지킬시간이부족했지만그래도예전보다는서로조심했음. 앞으로방학때까지약속을잘지키겠음. 학생의이야기 A B 갈등상황 야자실에서친구의머리를핸드폰으로때린일 야자실에서친구가머리를핸드폰으로때린일 1. 당시나와친구사이에있었던갈등은? 친구는야간자율학습실에서 나 의공부를방해했고, 모든상황을주먹으로끝내려고하였다. 나 는친구가원치않는장난을하여서로의마음이상해있었다. 생각하고싶지않은과거를들추어낸것 46 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

55 회복적생활교육을실천하며 학생의이야기 A B 2. 싸움이일어났을때나의마음상태는? 맞으면곧바로대응하는것보다그냥순응하려고했다. 그러나마음처럼상황을그대로순응하기엔아팠다. 상황이진정되면사과해야겠다는생각이들었다. 짜증나고그친구와대화하기싫었다. 3. 대화를통해알게된사실은? 4. 대화모임을한느낌은? 내가한장난이친구에게정말민감한사항이라는것을알았고야자실에서 나 를방해한건진심으로내게할말이있었다는것이다. 서로의오해를풀었다는느낌을가장먼저받았다. 서로소통이안되던상황에선생님이소통의매개체가되어주셨다. 서로의다짐을공유하여조금더이해하게되고챙겨주게된것같다. 그친구는그냥장난친것인데내가감정조절을못한것같다. 서로를이해하는마음이필요한것같다. 5. 다음에도동일한또는다른갈등의상황에서대화모임을통해해결하고싶은마음이있는가? 물론이다. 이러한혹은다른갈등에있어서도가장큰장애물은소통의부재인것같다. 이모임은그장애물을허물어주는좋은도구가된것같다. 네 나. 회복적대화모임2(A와 B) 갈등내용 : A가 B의지갑을가지고도망을친것 B 왜내지갑을가져갔냐? 감추고안줘서화가났다. A 지금은내가가지고있지않았다. 다른친구가감춘것이라고몇번얘기했다. 지난번농구장에서뺨을때리고왜사과하지않았는지궁금하고화가난다. 그리고얼마전영이에게 A는장애인이라고놀린일 에대한사과도하지않았다. 계속되는일들에억지로친구들이시켜서만사과했다. 그래서오늘은꼭정중한사과를받고싶은마음이었는데 B는고개를돌렸다. 그리고지갑만만져서지갑을뺐었다. B - 친구들이놀려서화가나있을때마다그다음에 A가와서말을걸거나 대구광역시교육연수원 47

56 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 장난을쳐서또놀리는줄알고자신도화가나서A에게과격하게행동했다. 지갑을가져간것도자신을괴롭히려고하는것으로생각이들어욕을했다. A - 왜자신에게만화를내는지내가화풀이대상인지그리고왜사과는안하는지기분이나쁨 B - A가만만해서화내는것이아니고계속화가나있을때놀려서더화를내게된것임. 지갑을뺐은것은오해한것같다. 그리고사과를하지않은것은자꾸회피하고싶어지는마음이생김. 공동의약속 B - 분풀이를현이에게하지않기. 싫어하는말 ( 장애인이라고놀리지않기 ) 하지않기. 어려울때서로도와주기. 민감한것을건드리지않겠음. A 장난안치기 ( 돼지라는말안하기, 때리고도망가지않기 ). 기분파악하기 ( 말을할때기분이어떤지보고말을걸기 ) 그이후만남을하기전다시한번일어난일 B이를돼지라고놀리고친구들로인해 B가흥분하고힘들어해서바로대화모임을시작했다. A가친구들과함께 B를놀리고 B의화난모습을찍었던동영상이 B를화나게함. A는자신이지난번약속을잘지키지않았고 B는 A 자신에게잘지켜주었다는얘기를했음. 새로운공동의약속 A B가화가나면장난멈추기. 동영상제거하기. B가화가났다고얘기하면다른친구들도멈추도록도와주기 B 자신이정말화가나면밖으로나가지말고화를내기. 이상한부탁 ( 돈빌리기, 사주기, 얼굴찡그리기등 ) 을들어주지않기. 친구들이장난칠때화가나면화가났다고말해주기 ** 서로의약속의표시 ** 손가락으로참을수있는횟수표시해주기 (A가제안함 ) 48 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

57 회복적생활교육을실천하며 A B 갈등상황 지갑을가져가서안준상황에대해 지갑을가져간친구가바로 돌려주지않은일 1. 당시나와친구사이에있었던갈등은? 2. 싸움이일어났을때나의마음상태는? 3. 대화를통해알게된사실은? 4. 대화모임을한느낌은? 5. 다음에도동일한또는다른갈등의상황에서대화모임을통해해결하고싶은마음이있는가? 친구가나에게잘못한것이있는데책임을회피하고사과를하지않았던것 내가말한것과달리친구가잘못알아듣고화를내서어이가없었다. 나를화풀이상대로생각했던것과사과하기를어려워하는것을알게됨. ( 상대앞에서자신의잘못을말하고인정하기어려워했기때문임을알게됨 ) 알고싶었던것을알아서좋았다. 네일대일로또는사건의당사자와만얘기할수있어서좋다. 친구들이부추켜서더흥분하는상태가되지않고서로의이야기를잘전달할수있기때문에.. 친구가내지갑을가져가서다른친구들과장난친것 화가나기도하고섭섭했다. 내가조심해야할부분이좀있다는것 서로에대해좀더알아가는시간이었던같다. 네 결론아무리평화로워보이는교실도자세히보면무엇인가불편한것이있다는것을자세히보니알수있었다. 그리고갈등이발생했을때즉시그러나신중하게그리고힘의균형을가지고대화모임을해야하며시간을너무보내고난후에하거나말을서로에게옮겨서전달하게하는것은오히려오해가되고갈등을해결하기어렵다는것을알게되었다. 그리고교사 ( 중재자 ) 는양쪽의의견을다공정하게듣고있다 ( 힘의균형 ) 는신뢰를주어야한다. 또한학생들은자신의의견이상대에게잘전달되었을때마음이안심이되고자신의행동을아주조금이지만고치려고노력을하는것을볼수있다. 대구광역시교육연수원 49

58 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 모든갈등엔배움이있다. 갈등을만날때나의생각에전환이라는도구를초대해야한다. 이갈등을성장과배움의기회로의전환시켜개인과공동체모두가회복되는계기가된다면갈등은우리에게또다른모양의선물이아닌가생각한다. 다. 여기에설문에길게글을남긴한학생의글을적어본다. 고민이있을때, 아직버틸수있는고민이있을때힘드냐고물으시면힘들지않다고, 나는괜찮다고우리학생들은대답합니다. 용기가없어서때론말하기가어려워서.. 하지만그고민은꽤오래갈겁니다. 그럴때, 한번만더물어봐주세요. 힘들어보이면최소한두번은물어봐주셔야자신의고민을들려줄겁니다. 우리학생들은자신의고민을들려줄분을찾습니다. 학교에서아무리친한친구라도고민을들어줄수는없을겁니다. 가족또한마찬가지입니다. 가족에게고민을말하고싶어도가족과의대화가많이없어진지금고민을말할시간이부족하고가족에게는자신이잘있다고알려주기위해서걱정할까봐고민을말하지못하는경우가많습니다. 학교, 학교밖에없다고생각합니다. 고민을들어주고해결할곳은학교뿐입니다. 우리학생들에게고민이있어보인다면한번이아닌두세번물어봐주세요. 모든설문을마치고이학생의글을읽으며학생들에게 행복한학교란어떤것일까 고민을해본다. 교사가바쁘다는핑계로듣는것을잠깐뒤로하는일들이학생들에게정말중요한부분이라는그래서학생의말을듣는것을미룰수없음을. 이제잠시멈추고학생의이야기에진심으로귀를귀울이는것이회복의시작임을알았다. < 설문 1> < 설문 2> 50 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

59 회복적생활교육을실천하며 < 학생의동의된약속 1> < 학생의동의된약속 2> Ⅲ. 실천사례를정리하면서 갈등은여전히우리속에있는자연스러운것이다. 이것을알고나니마음이편해졌다. 피한다고피해지는것이아니기에그렇다면그것은전환을일으켜야한다. 그리고갈등상황에서나를위한욕구를확인하고그때나의필요를살피고그것이충족되도록해야한다. 동시에그러한필요는학생들에게도있어야함을잊지않아야한다. 그리고필요를존중받는것은그들의마음을열리게하고자신의잘못을인정하고수정하기위한노력을시작하게한다. 물론이것은아주긍정적인것만바라본것일수도있다. 그러나내가바뀌고바뀐눈으로꾸준하게학생을바라보니변화는시작되었다. 최근나의수업에서나의생각과다르게행동하는학생을여전히만난다. 그때마다간혹마음의상처자존심이상하곤한다. 왜냐면그순간나의수업을거부하고그것은나를거부한다고느끼기때문이다. 그러나다시전환하여떠올린다. 지금그학생의선택은나를거부하는것이아니라지금필요한것을선택한것이고그선택에대하여이야기를나누어보자고... 존재로만나는수업의현장이고싶다. 학생도교사도. 우리의공간에빛을가져오자. 대구광역시교육연수원 51

60 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 메모 52 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

61 회복적생활교육 회복적생활교육 - 학교시스템구축 - 허성연 * 1) 공감은연민과동정의마음을키워주고올바른선택을하도록동기를부여해준다. - 로레인수투츠만암스투츠 - 전통적인훈육방식인강압과벌과보상으로학생들의행동을변화시킬수있었다면, 아마도교실의학생들은모두교사들이원하는길들여진모범생이되었을것이다. 하지만학생들이상벌에의해수정한행동들의동기는대부분두려움, 죄책감, 수치심의경험이다. 두려움이나수치심은학생들로하여금저항이나복종, 도피를불러온다. 결과적으로교사와학생사이의관계가단절되어서로에대한존중이나협력, 자발적책임을이끌어내지못한다. Ⅰ. 수치심을자극하는사회 학교문화요소 수치심은자신의실수나부족함으로인해사랑받을자격을박탈당할지모른다는두려움을갖게한다. 문제는학교문화와훈육의과정에서학생들대부분은수치심을경험하고있다는사실이다. 1. 무언가부족해 완벽주의적문화무한경쟁속에서점수로서열화되고비교되어지는학생들은점수가안좋으면실패자가된다. 시험점수가좋지않은학생은물론, 성적이좋은학생조차항상 난부족해 에시달려서, 학생들은노력한만큼의결과가아니라결핍감에시달리며노 *1) 광명충현중수석교사, 좋은교사회복적생활교육연구회 대구광역시교육연수원 53

62 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 력한것그이상의것, 완벽함을추구하게된다. 학교제도안에서다양한실패를경험하는아이는깊은곳에수치심을묻어두고또다른치명적인수치심을내면화한다. 2. 선택의여지가없이해야만하는 당위적문화학교는해야만하는것들투성이다. 이미정해진절대적인것들로인해 수업 이나 규칙에의한생활지도 는권위적으로흐를수밖에없다. 합의ㆍ소통 의의사결정문화를찾아보기어려운학교에서는 순응ㆍ복종 이최고의가치이며교사문화역시이러한당위적문화는굳고단단한익숙함으로자리하고있다. 교사의말에순응하는학생들이주로모범생으로인정받고, 자신의의견을말하는사람은말대꾸하는버릇없는학생으로취급된다. 자신의필요가억압당하고자율성이박탈되는것은, 인간에게있어서삶의통제력과주도권이부정되는것과같다. 자기필요에대해표현하고공동체안에서모두의필요를해결하기위한방법을학교에서배우지못한학생들은온전한성인으로성장하기어렵다. 그러나안타깝게도학교문화는학생들에게자신의필요에따라미래를탐색할수있는능동적기회를제공하기보다는이미정해진사회적기대에맞춰서순응하는수동적인삶을요구하고있다. 3. 너는그것도모르니? 적개심을부추기는문화안타깝게도지금우리의학교는존중과배려와는거리가먼적개심을부추기는문화로가득하다. 비난, 꼬리표붙이기, 조롱, 멸시, 남탓, 편가르기, 따돌림등은최근학생관계속에서가혹하게도비일비재하게일어나고있는일들이고, 학생들은이와같은태도를평범하게받아들여서폭력이라는인식조차흐려지고있다. 교사의생활지도방식에도적개심을부추기는의사소통패턴들을쉽게찾아볼수있다. 너는그것도모르니?, 네가그런줄알았다., 당장 ~ 해!, 또너야? 와같은비난이나선입견, 평가와강요와같은반응들이학생들의수치심을자극한다. 뿐만아니라, 학업경쟁구조를포함하여과정보다는결과중심의평가구조와상벌점제와같은처벌중심의기계적대응은학생들을대상화하여역시수치심을자극하게된다. 54 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

63 회복적생활교육 Ⅱ. 수치심의결과 1. 단절공감스위치꺼버리기수치심은다른사람과의유대감과소속감으로부터단절을가져온다. 유대감과소속감의단절은인간의공감스위치를꺼버리고인간을대상화하여교실에서따돌림이나폭력이발생해도자기일이아니면방관하게되고, 피해에대해서진심으로이해하거나사과하지못한다. 결과적으로공감하는능력을상실하여반사회적행동을하게되는것이다. 이런점에서 단절 은수치심으로인한가장치명적인피해라고할수있다. 2. 거짓자아 ~ 인척살기수치심은자기존재를부정하고자기자신을좋아하지않기때문에다른사람으로위장하게되는데, 주로부모와교사나사회가요구하는사람으로 ~ 인척 살아가게된다. 센척, 아는척, 잘난척, 아닌척등등의수많은 자신과의단절 인거짓자아로살아가는것이다. 자기주관보다는또래의유행이나외모를따르려는행동, 기계적으로공부하는것, 진로결정에있어서자신의욕구보다부모나사회적기대를쫓는것등이그러하다. 이렇게자신과의단절된삶이지속된다면삶은공허해지고피폐해진다. 3. 반사회적행동수치심전가하기학교폭력실태조사결과에서는가해자중많은경우가과거피해경험이있는것으로조사되었다. 이와같이, 수치를당한경험이있는사람은다른사람에게그대로수치를전가한다고볼수있다. 또한수치심은타인뿐아니라자신을향하기도하는데, 자기비난, 자기분열, 완벽주의, 중독, 자살등자신에게가학적인행동을하게한다. 수치심은친사회적행동으로부터멀어지게한다. 대구광역시교육연수원 55

64 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 Ⅲ. 수치심의해독제 학생들의잘못에대해처벌을하는가장중요한목적은학생으로하여금자신의잘못을깨닫고잘못된행동을반복하지않도록하기위함이다. 그러나수치심은무엇보다자기성찰을불러오지못한다. 그렇다면무엇이자기성찰을이끌어오는가? 라고말한다. 수치심으로인해인간은두려움과비난과단절감을겪는반면에, 공감은용기와자비, 유대감과자기성찰을이끌어낸다. 학교현장에서교사는수치심과공감에대한이해를바탕으로학생들의문제행동을다룰필요가있다. 학생들의수치심을어떻게관리할수있을까? 어떻게학생들로하여금공감을통해자기성찰을이끌어낼수있을까? 공감은수치심의강력한해독제다 - 브레네브라운 - 공감은상대의기쁨이나슬픔, 고통을그대로함께느끼는것이다. 우리의마음을비우고자신의온존재로상대에게완전히주의를기울여그사람의말이나그말안에있는내용에집중하고그사람의온존재를받아들인다. 내자신의선입견이나편견기대, 욕망, 해소되지못한느낌등에의해방해받지않을때에공감이이뤄진다. 1. 언제마음을알아주는것이필요한가 공감을요청받았을때 갈등이생겼을때 듣기힘든말을했거나들었을때 몸이힘들거나마음이괴로울때 위기상황이거나급할때 2. 마음을알아주는것의힘 어떤사람이나를판단하지않고, 나를책임지려하거나나에게영향을미치려하지않으면서내말에진지하게귀기울여들어줄때는정말기분이좋다. 누군가내이야기를듣고나를이해해주면, 나는새로운눈으로세상을다시보게되어앞 56 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

65 회복적생활교육 으로나아갈수있다. 누군가가진정으로들어주면암담해보이던일도해결방법을찾을수있다는것을정말놀라운일이다. 해결의실마리가보이지않던일도누군가가잘들어주면마치맑은시냇물흐르듯풀리곤한다. 3. 비폭력대화 (NVC Nonviolent communication) 삶을풍요롭게하는교육비폭력은우리마음안에서폭력이가라앉고자연스러운본성인연민으로돌아간상태를말하며간디가사용한것과같은뜻으로쓴다. 비폭력대화는연민의대화 (Compassionate Communication), 삶의언어 (Language of Life) 로부르기도한다. 우리가전혀폭력적이지않다고생각하면서말할때도종종본의아니게자기자신이나다른사람에게상처를입히고마음을아프게한다. NVC는우리가날때부터지닌연민이우러나는방식으로다른사람들과유대관계를맺고, 우리자신을더깊이이해하는데도움이되는구체적인대화방법 ( 말하기와듣기 ) 이다. NVC는견디기어려운상황에서도인간성을유지할수있는능력을키워주는대화 ( 커뮤니케이션 ) 방법이다. 2) 비폭력대화는적대감없이서로의인간성을보는차원에서질적인인간관계를형성하고자신의욕구와상대의욕구를동등하게존중하면서양쪽이다만족할수있는방법을찾을때까지대화하는데목적을둔다. 가. 관찰 (observation) - NVC의네가지요소어떤상황에서있는그대로, 실제로무엇이일어나고있는가를관찰한다. 상대방의말과행동을있는그대로관찰하는것이다. 판단이나평가를내리지않으면서관찰한바를명확하게그대로말하는것이다. 관찰에평가를섞으면듣는사람은이것을비판으로듣게되고, 우리가하는말에저항감을느끼기쉽다. 예 ) 그아이들은수업을무척방해하고있었어... 그여학생은아주똘똘하다. 나. 느낌 (feeling) - NVC의네가지요소그행동을보았을때어떻게느끼는가를말한다. 무서움, 즐거움, 짜증등의느낌을표현하는것이다. 느낌을명확하고구체적으로표현할수있는어휘를활용함으 2) 마셜 B. 로젠버그, 비폭력대화, 한국 NVC 센터. 대구광역시교육연수원 57

66 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 로써, 우리는좀더쉽게유대관계를맺을수있다. 보통우리는 느낀다 는말을많이쓰지만, 실제로는느낌보다는생각을표현하는경우가많다. 예를들어 나는무시당하고있다고느낀다 는우리의느낌이아니라, 다른사람의행동에대한나의해석을드러내는말이다. 느낌은과거의생각에서오는경우가많기때문이다. 예 ) 너참귀엽다. 무시당한느낌이야. 다. 필요 / 욕구 (need) - NVC의네가지요소자신의느낌이내면의어떤욕구와연결되는지를말한다. NVC는다른사람의말이나행동이우리의느낌을불러일으키는자극이될수있어도, 결코우리느낌의원인이아니라는인식을새롭게해준다. 우리가갖게되는느낌은당시나의필요와기대에따른것이기도하지만, 다른사람의언행을받아들이는우리자신의마음자세에달린것이기도하다. 우리자신의느낌을불러일으키는데영향을주는, 우리내면의선택에대한책임을우리스스로가지도록한다. 다른사람을탓하기보다는자신의욕구와희망, 기대, 가치관이나생각을인정함으로써우리는자신의느낌에대해책임을진다. 나는 ~ 이필요하기때문에나는 ~ 을느낀다 는표현으로바꾸면자신의책임에대한인식을깊게할수있다. 예 ) 선생님수업재미없어요. 네가수업에늦게들어오면속상해. 샘은질서가중요하기때문이야. 우리가자신의욕구와느낌을잘연결하면할수록, 우리는다른사람들에게서연민의반응을보기가쉬울것이다. 대부분의사람들은비난처럼들리는이야기를들으면자기방어에나서거나, 저항이나반격을하게된다. 때문에다른사람들의공감을얻기원할때, 다른사람의행동을비판하거나분석함으로써자신의욕구를표현하면도리어역효과를거둔다. 대신우리느낌을좀더직접적으로욕구와연결하면상대방은우리욕구에긍정적으로반응하기더쉬울것이다. 사람들이상대방을탓하기보다자신들이서로에게무엇을원하는가를말하기시작하는순간부터모두의욕구를충족할수있는방법을찾을가능성이매우커진다. 58 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

67 회복적생활교육 라. 요청 / 부탁 (request) - NVC의네가지요소내삶을더풍요롭게하기위해서다른사람이해주길바라는것을표현하는것이다. 막연하고추상적이거나모호한말을피하고, 우리가원하지않는것보다우리가원하는것을말함으로써긍정적인행동을부탁하는것이중요하다. 관찰 ( 평가 ) 느낌 ( 생각 ) 욕구 ( 수단 ) 부탁 ( 강요 ) 그때그때의상황을관찰로 있는그대로 보기그상황에서자신의느낌을자각하기그느낌뒤에있는욕구를발견하기상대가즐거운마음으로들을수있게부탁하기 가슴에서우러나와준다는것은기꺼이다른사람의삶에기여하고자할때마다우리마음에서솟아나오는기쁨으로부터준다는의미이다. NVC의정수는네가지요소를인식하는우리마음에있는것이지, 실제주고받는말에있지않다. NVC는단순히말하는기술이아니므로 NVC로전달하고자하는의식과의도는표정과몸짓뿐만아니라침묵과존재자체만으로도표현될수있다. Ⅳ. 학교시스템구축 학생들의문제행동에교사들은어떻게대처하고있는가? 갈등과피해가발생한상황에서교사의역할은무엇이고, 그역할을위해무엇을준비하는가? 갈등, 피해의회복을위해학교구성원이함께책임지고돕는가? 학교에서평화로운공동체를지향한다는것의구체적실천들은무엇인가? 그실천들은교사와학생들에게무엇을제공하는가? 가해학생의자발적책임은어떻게출현할수있는가? 학교에서학생들이스스로선택하는기회들을어디에서경험하고있는가? 규칙에대한학생, 교사, 학부모의인식은공유하고있는가? 대구광역시교육연수원 59

68 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 1 운영목표 1) 회복적생활교육은대화를통해자신의잘못된행위또는갈등으로인해발생하는다양한영향과결과를맞닥뜨리게하고, 이에대해구성원이자발적으로책임지는과정을통해학교또는학교공동체의일원으로건강하게통합되고회복되도록돕는것이다. 2) 회복적생활교육은평화롭게갈등을해결하는학교공동체를형성하는것이다. 2 운영방침 1) 충현중생활교육의비중을공동체성강화 (80%), 공동체보수 (15%), 공동체재건 (5%) 으로둔다. 2) 교사, 학생, 학부모에게회복적생활교육을안내하고동의를받는다. 3) 회복적생활교육전문적학습공동체에서꾸준히배우고공유하며학년별특성에맞게운영한다. 4) 학생자치를통해학생들의자발적인활동과책임의식을높인다.( 수업협약식, 축제, 학생중심행사진행 ) 5) 회복적대화모임을통해공동체로회복될수있도록돕는다. 6) 선도위원회및학교폭력전담기구, 학교폭력대책자치위원회에서회복적질문을통해자발적책임감을가지도록돕는다. 7) 교육과정을통해회복적생활교육을내실화한다.( 교직원협의회, 교과수업접목..) 8) 학부모회복적생활교육의역량개발을지원하고학부모참여형생활교육의기회를확대한다. 3 회복적생활교육시스템구축 1) 교육의비중정도 공동체재건 : 회복적대화모임 ( 대립이심한학폭 ), 조정 공동체성보수 : 또래조정, 문제해결서클 ( 선도위원회, 학폭종결사안, 경미한사안 ) 응급서클 ( 학급담임상담 ) 신뢰서클, 회복적생활교실조성 공동체성강화 : 교사공감서클, 서클방식의학생자치회의, 우리들의약속, 평화감수성훈련 (HIPP), 학급체크인체크아웃, 수업적용등 [ 학년초충현중회복적시스템설계구축 ] 60 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

69 회복적생활교육 2) 회복적생활교육운영체제 운영체계 회복적생활교육안내및동의 전문적학습공동체운영 회복적대화모임운영 활동내용 교사 : 2015 년전교사의동의를얻어회복적생활교육연수진행 (3 일 18 시간 - 전교사참여 ) 학생 : 2013, 2014, 학기 1 학년평화감수성교육 학기 1 학년자유학기제 [ 나는평화지킴이 ] 선택수업희망학생 24 명또래조정수업 학생자치동아리자기인식및회복적대화연습을통한평화중재리더십교육학부모 : 2015, 2016 학부모총회에서회복적생활교육안내및동의 구성 : ,2,3 학년자치담당교사와회복생활교육희망교사 2015, ,2,3 학년생활교육담당교사와회복생활교육희망교사운영내용 : 체크인 - 체크아웃, 서클갈등상황에긴급개입대화모임연습, 공동체성강화를위한모험상담놀이연구, [ 비폭력대화 ] 독서나눔, 사안별문제해결서클질문기획 개요 : 학생및학부모의동의를얻어갈등관계당사자간에회복적대화모임 ( 사전, 본, 사후모임 ) 을 RC 로실시하여관계회복을도모대상 : 학교폭력대책자치위원회관련학생및학교폭력담임사안처리대상학생자발적또는담임교사가신청한갈등상황에있는학생대화모임장소 : 수석실및서클사랑실 3) 회복적생활교육세부실천사례 (2014~ 월 ) 구분활동 충현 공동체성 강화 교사 2014~ 회복적생활교육교사동아리운영 ( 월 1 회, 수석교사실, 회복적생활교육철학공유, 신뢰서클, 비폭력대화 ) 월교직원전교사협회의를교사신뢰공감서클로운영 회복적생활교육전문적학습공동체운영 - 1,2,3 학년생활교육담당교사 (3 명 ), 회복생활교육희망교사 (5 명 ), 월 2 회 (2,4 주수요일 ) 진행총 36 시간운영내용 : 체크인 - 체크아웃, 서클갈등상황에긴급개입대화모임연습, 공동체성강화를위한모험상담놀이연구, [ 비폭력대화 ] 독서나눔 회복적생활교육학교내교사연구회운영 - 1,2,3 학년생활교육담당교사 (3 명 ), 희망교사 (8 명 ) 월 2 회 (1,3 주월요일 ) - 운영내용 : 체크인 - 체크아웃서클, 사안별서클진행을위한질문기획, 학교생활협약의내실화를위한협의, 지역학교연수기획및연수진행전교사협의회 - 공동체성강화를위한수업놀이, 회복적생활교육학년별사례나눔, 자칼 - 기린언어이해와적용, 회복적대화 map 을통한진행연습회복적생활교육에대한메시지전교사공유 (24 회 ) 대구광역시교육연수원 61

70 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 구분활동 학생 3월초학교폭력예방교육진행전교사학급세우기 - 평화감수성훈련 (3월 4일, 2차시 ), 전학급, 담임교사진행평화감수성훈련 (7월,12월,2월-3회,6차시) 진행-비폭력평화물결진행자교과연계수업적용국어 - 비폭력대화의이해와역할극실천 6차시진행과학 - 1학년, 학기초수업시간서클운영, 우리들의약속세우기, 배움의공동책임피드백나누기, 세월호애도서클수업, 배움의공동책임피드백, 과학배움이가능한안전한공간조성하기, 발표자가다말할때까지끼어들지않고기다려주기, 학생스스로자신의중요한수업가치를이루기위해선택하여활동, 발표하기, 발표준비할시간이부족하였을때패스할수있고다음기회를선택하기영어 - 2학년영어과회복적생활교육, 수업의도입부에서 마음신호등 으로학생들의그날의느낌, 어떤상황에대한느낌을말하기, 갈등구조의텍스트에서등장인물의다른입장을생각하여발표, 수업도입부에충전놀이진행기술가정 - 수업활동후평가를회복적서클로진행자유학기제선택수업 [ 나는평화지킴이 ] 프로그램운영 충현중공동체성강화를위한학생또래조정자교육실시 2학년부학교설명회 - 회복적생활교육의신뢰서클형식으로진행, 참석학부모들의만족도가높았으며, 교사와학부모가서로의이야기를더욱잘하고, 들을수있었음아침조회서클진행 - 내가들었을때기분좋은말은? 과같은질문을통해학급의공동체성강화, 학생들의경청의자세가좋아짐 (3학년-전학급진행15회, 2학년-방과후학급신뢰서클모임진행 3회, 2-4반- 아침조회시간신뢰서클진행 5월이후매일,2-8 방과후학급신뢰서클모임진행 1회 (4월) 학년자치위원회협의 - 1, 2학기서클방식진행학급회의서클진행 : 친구들의지각은우리에게어떤영향을끼치나?, 핸드폰수거에대한나의생각은? 등의질문에대해모든학급구성원이자신의의견을말할수있었음. 민주성과공동체성강화에도움이됨아침맞이서클진행 : 급우들이돌아가면서각자의느낌을이야기하고희망하는말을해봄. 회복적질문들을통해학생들의진솔한이야기를들을수있는체크인 - 학생들과의사소통이바뀌어가고공감의확대경험 62 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

71 회복적생활교육 구분활동 충현공동체성보수 학생생활규정에회복적생활교육의내용삽입선도위원회, 학교폭력전담기구, 학교폭력대책자치위원회회복적생활교육운영갈등시피해회복과자발적책임을돕는공동체대응 - 갈등상황에서교사가문제해결서클진행- 사이가좋지않은여학생그룹간갈등 (2학년-4월), 교실사물함파손 (2학년-6월), 다른반에서무례한행동및기물파손 (2학년-7월), 지필평가시핸드폰울림 (2학년-7월) - 갈등상황에서회복적대화모임 (RC) 진행 학급내갈등 (2학년-4.28, 6.4, 6.24 방과후진행 ), 수업시간친구폭행 (3학년-3월-회복적대화진행), 학생그룹간갈등 (3학년-5월), 도난 (1학년-4.7 방과후진행-선도위원회회복적대화진행 ) 학생간다툼시서클대화방식을통해솔직한감정을이야기하고자신의약속과바램을이야기하면서학생들이공감하고, 다툼이화해로이어짐담임종결사안의경우도관련학생간의대화모임을통해서로의욕구를알고동의한제안에대해지키면서신뢰와감사를표현 4 향후기대및제언 가. 교사, 학생, 학부모의지속적인의견수렴 1) 회복적생활교육실천과정및결과에대해학기별의견수렴과정이필요 2) 학교현실에맞는회복생활교육을실천하기위해학기별소통과나눔이필요 3) 학부모와연대한회복적생활교육 - 회복적생활교육기초과정연수지원및대화모임진행자로기여 나. 회복적생활교육팀구성및업무전문가로서의활동이필요 1) 회복적생활교육에동의하고서로지원할수있는인적자원으로팀을구성하고, 서로에게지지자이며, 환류자로서지원 2) 현재학생자치, 생활지도, 또래조정, 회복적대화모임의각분야에전문담당자를세우고업무를명확히하고분리하여활동진행 - 학생부, 자치, 회복의통합연계운영 - 주제통합수업 ( 평화, 존중, 선택, 책임, 공동체, 회복적생활교육, 비폭력대화등 ), 대구광역시교육연수원 63

72 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 다. 학년과협조지원체제구축 1) 학년부장및학년자치, 학년생활지도와연계하여선도위원회, 또래조정, 학교폭력담임종결사안, 학교폭력사안, 생활지도규정등긴밀한협조지원체제구축 2) 학년생활지도로지속적인신뢰서클, 또래조정, 응급서클등에협조지원체제구축 3) 우리들의약속 - 1학기초수업존중의약속에합의하고, 2학기초환류하여수정, 공감밴드수업및캠페인실시 라. 자발적인교사모임의내실화 1) 자발적인교사모임구성및구성원간의유대감형성및환류방법모색 2) 교육과정을통한회복적생활교육 - 서클의주춧돌이살아있는교과교육과정운영 마. 회복생활교육의실천과과정에대한장기적인학교장의신뢰와지원 1) 단기간에가시적인성과를볼수없는회복생활교육에대해학교장의끊임없는신뢰와지원 2) 회복생활교육을실천하는현장의교사가지속적으로활동가능 바. 회복생활교육을실천하는교사자신에대한돌봄 1) 회복생활교육이학교현장에정착되기위해서는교사자신이공동체성과책임그리고동료및학생과의관계의중요성을실천 2) 자신을먼저돌볼수있는여유가있을때, 회복생활교육실천이가능 사. 문제해결서클을통한관계회복 1) 학교폭력전담기구협의또는선도위원회를활용하여교사와가 피해학생및학부모가참여하는문제해결서클을다양하게진행 2) 피해학생및학부모와가해학생및학부모또는규칙위반학생및학부모의문제해결을위해질문을통해갈등상황을드러내고지원하여무너진관계재설정 3) 평화로운학급을위한협의문화및작은갈등시에도회복적질문을통한문제해결서클상시적용할수있는모든교사개별역량강화 64 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

73 생활지도의실제 생활지도의실제 - 학교 ( 성 ) 폭력및아동학대의이해와대처 - 박주정 * 1) Ⅰ. 들어가기 학교폭력문제에대한뚜렷한대안을찾지못하고있는현실에서아동학대로자식을죽음에이르게하는비정한부모들에대한기사를대할때면허탈하고무기력해지는마음을감출수가없다. 아이들이정상적으로건강하게성장하기위해서는주변사람모두가애정어린태도로의식주, 교육, 의료적보호등과같은기본적인역할을해주어야한다. 하지만폭력과아동학대가심화되어가고있는현실에서더이상우리아이들은설자리를잃고방황할수밖에없다. 이러한문제들을그대로방치할경우학생시기만이아니라성인이되어서도심리적상처가더욱심각해지고결과적으로사회부적응및범죄자로전환될가능성이높아진다. 아동복지법에서는 모든국민은아동의권익과안전을존중하여야하며, 아동을건강하게양육하여야한다. 고규정한다. 이는아동양육에대한책임이당사자부모에게만있는것이아니라국민모두에게있음을강조한것이다. 학교폭력이나아동학대를예방하고우리아이들의권익과안전을존중하며건강한양육을실천하기위해서는우리사회가무엇을해야할것인가에대해고민해보아야할것이고, 그원인과대처방안을알고예방하려는자세가필요하다. Ⅱ. 학교폭력사안처리의이해 1. 학교폭력사안처리가. 학교폭력전담기구에신고 1) 학교폭력사안이발생하면학교폭력전담기구에즉시신고해야함. *1) 광주광역시교육청과장 대구광역시교육연수원 65

74 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 단, 담임교사가자체적으로해결할수있는사안도전담기구에신고하여협의후완료 2) 학교폭력전담기구신고는원칙적으로는정해진서식에따라서면으로하되, 긴급한경우전화, 구두보고등으로할수있음. 3) 가해학생과피해학생을즉시격리하고, 신고한학생이있는경우신변보호조치를신속하게실시 - 가해학생, 피해학생, 신고한학생의보호자에게학교폭력발생사실을즉시통보 4) 학교폭력전담기구에우선신고하고, 해당학생들을대상으로초기사안조사를실시하여전담기구에통보할수있다. 나. 학교폭력전담기구와학급담임의협조아래학부모면담 1) 학부모면담은면대면 1:1 면담을하는것이원칙이나, 경미한사안의경우전화를통한상담도가능 2) 면담일시, 면담내용은기록으로남기고, 그결과를학교폭력전담기구에보존 3) 학부모의어려운상황을충분히이해하고, 감정이나판단이섞인말을사용하는것을자제해야하며, 사실 위주로이야기해야함. 2. 학교폭력대책자치위원회가. 학교폭력대책자치위원회제도의의미종래일선학교에서는학교폭력사건이발생한경우대개 선도위원회 등을통하여가해학생에대한선도및교육조치들을취해왔으며, 중재위원회 등을통하여학교폭력사건의중재역할을담당해왔다. 하지만 선도위원회 나 중재위원회 등과같은교내기구들은법에근거를둔기구가아니어서, 그구성및운영이학교의재량에맡겨져있었다. 이런상황에서발생하는각종분쟁이끊이지않자이를해결하고자 학교폭력대책자치위원회 를신설하였다. 학교폭력대책자치위원회 ( 이하 자치위원회 로칭함 ) 는학교폭력사건이발생하기전에학교폭력의예방및대책을위한체제를구축하고, 학교폭력사건이발생한경우에는사건이민 형사상의법적분쟁으로확대되기전에 1차적으로개입하여피해 가해학생에게필요한조치를결정하며, 분쟁조정을통해당사자간의원만한합의를도모한다. 66 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

75 생활지도의실제 나. 학교폭력대책자치위원회운영 1) 운영원칙 - 학교장은자치위원회를분기별 1회이상개최하고, 자치위원회의위원장은다음사항의경우회의를소집해야함 - 자치위원의참여율을높이기위해자치위원회는일과후개최를원칙으로함 - 학교장은자치위원회의원활한운영을위해자치위원들의전문성향상을위한연수를지원하여야함 2) 자치위원회의개최 - 학교폭력신고접수후 14일이내에자치위원회개최 - 재적위원과반수의출석으로개의하고, 출석위원과반수의찬성으로의결 - 경미한사안은학교폭력전담기구의보고를통해학교장이우선조치하고, 학교폭력대책자치위원회를소집하고즉시보고하여추인을받아야함. - 성폭력사안, 따돌림등의사안과같이가해학생 ( 보호자 ) 과피해학생 ( 보호자 ) 의대면접촉이피해학생에게심리적충격을줄수있는경우, 개별적으로출석할수있도록함. - 피해 가해측이진술시같은공간에있는경우, 자유로운의견개진이어려울수있다는점에유의하여진술시상대방을퇴실시키는등의방안활용 다. 자치위원및진행자의유의사항 1) 감정적표현자제 - 양측이서로의감정을자극하는언행을가급적자제하도록한다. 2) 중립적인가치기준과객관적인태도 - 양측이충분히자신의입장을이야기하도록진술의기회를제공하되지나치게자신만의입장을고집할경우중립자의입장에서현실적인한계와교육적인입장을알린다. 3) 진술방법 - 진행자는양측이서로의진술시간에말을끊고중간에개입하는것을제한하고각자의의견을제안할때는손을들어진행자의허락하에말할수있도록한다. 대구광역시교육연수원 67

76 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 4) 학생의학교적응에초점 - 학부모의감정적요구보다피해 가해학생당사자의학교적응에초점을맞추도록설득한다. 5) 사건의진실을밝히기위해철저한사건조사및증거자료를확보하도록한다. 3. 학교폭력대처유의사항가. 학교폭력신고할때 1) 학교폭력을인지하고도보고하지않고임의로사건을조사하여가해자측과피해자측간의합의를조율하거나, 가해학생에대해조치할경우실정법위반임 2) 학교폭력발생시학생선도위원회를열어문제를처리하는경우실정법을위반하는행위이므로법적절차에따라학교폭력대책자치위원회를열어서사건을처리해야함. 3) 학교폭력이학교에신고되거나보고될경우, 학교는반드시학교폭력대책자치위원회를개최하여야함. 나. 학교폭력처리가곤란할때 1) 가 피해학생관계규명또는처리가곤란할때수사기관에의뢰하는방안도고려해야함. 2) 특히, 가해자가일반인일경우에는자치위원회에서조치가곤란하므로수사기관에신고해야함 3) 일반인에의해학생이폭행을당했을경우에는피해학생해당학교에서피해학생보호조치를해야함 4) 사건이폭력에해당하는지불분명할경우에는교사개인이판단하는것보다는자치위원회에서심의하여판단하도록하는것이바람직함 다. 학교폭력의사건조사자 1) 사건처리전에반드시학교폭력예방및대책에관한법령을숙지하여, 사건처리절차와담당자 ( 기구 ) 별역할을준수해야함. 68 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

77 생활지도의실제 2) 사건조사및처리과정에서피해자및가해자의학습권이나인권은최대한보호되어야함 3) 사건을담임교사가인지하였어도, 담임교사가임의적으로조사해서는아니됨 4) 사건조사는전담기구또는교장이명한교사가해야함 5) 자치위원회개최및결과처리등에따른행정사무는자치위원회간사가하는것이며, 학생부장교사라도학교폭력책임교사가아닌경우에는임의적으로사건을조사하거나가해자에대한조치를해서는안됨 6) 사건조사및처리과정에서질책이나협박및유도성질문은지양해야함 7) 사건조사시가해자와피해자를동석또는가해자 피해자 3자대면은가급적지양해야하며, 개인정보가노출되지않도록신중해야함. 라. 학교폭력가해자조치 1) 가해자및피해자에대한조치수위는오직자치위원회에서만결정할수있으므로, 조사과정에서가해자에대한조치또는피해자에대한조치수위를언급해서는아니됨. 다만, 조치에는무엇이있는지안내는할수있음. 2) 자치위원회에서는가해학생에대해서는반드시법에서명시하고있는 9가지조치중한가지또는몇가지를조치를하여야만함. 3) 학교규칙등에학교폭력가해자에대한조치기준을제시해놓는것은실정법위반임. 4) 그린마일리지제에따라학교폭력가해자에대해벌점만부과하는것도실정법위반임 5) 가해자가경찰이나검찰로부터수사를받고있더라도자치위원회를개최하여가 피해자에대한조치를심의하여야함. 다만심의는하되가해자에대한조치는수사결과를참고할수있음 6) 성폭력 ( 성희롱, 성추행, 강간등 ) 사건을인지하면반드시수사기관에신고해야하며, 자치위원회에서도가해자와피해자에대한조치를심의해야함 마. 학교폭력의보고절차 1) 전담기구에서신고를접수한경우라도전담기구는반드시학교장에게보고하고해당학부모에게도통보해야함. 2) 교원이학교폭력의예비 음모등을알게되었을경우에는교장에게보고하고해당학부모에게알려야함 대구광역시교육연수원 69

78 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 4. 학교폭력발생시담당자의역할가. 담임교사 1) 사안인지시가해학생과피해학생을즉시격리하고, 신고한학생이있는경우신변보호조치를신속하게실시 2) 인지한모든학교폭력은교장또는교감이나 학교폭력전담기구 에드시보고하여야함. 성폭행은반드시수사기관에신고 3) 전담기구또는교장의요청이있을경우사건에대한조사를할수있으며, 이결과는전담기구및교장등과공유 ( 사건개요, 가해자와피해자확인등 ) 4) 해당학부모와면대면또는전화등으로상담할경우에는사실만을전달하거나확인할뿐, 가해자에대한징계수위나피해자에대한보호조치수준을말해서는아니되며, 면담결과는전담기구와공유함나. 학교폭력전담기구 1) 접수한사안에대해서즉시교장및가해학생과피해학생보호자에게통보 - 책임교사 : 사안조사총괄, 조사결과를학교장및자치위원회에보고 - 보건교사 : 피해및가해자의신체적정신적피해상황파악, 필요시전문기관에의뢰 - 전문상담교사 : 피해및가해자대상상담실시 2) 피해학생과가해학생즉시격리, 신고 고발한학생도가해학생으로부터보복행위를당하지않도록조치, 가해학생이피해학생과접촉하지못하도록사건처리기간단축및신분노출최대한방지 성폭행은반드시수사기관에신고 - 가해학생의선도가긴급한경우, 교장에게긴급조치의필요성에대해보고 3) 사건조사및결과를교장과자치위원회위원장에게보고 4) 학교폭력대책자치위원회개최준비 준비물 : 사건개요작성, 위원들에게안건및시간과장소통보, 위원참석등록부, 가해자측과피해자측의각기다른대기장소등다. 학교장 1) 가해학생의선도가긴급한경우, 가해학생에대한조치를취한후자치위원회에즉시보고하여추인받음 70 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

79 생활지도의실제 2) 필요시경찰에대해일정기간피해자동행보호및가해자감독요청 3) 필요시자치위원회개최전에가해학생에대한출석정지조치 자치위원회개최전가해학생에대한출석정지조치를할수있는경우 1. 2명이상의학생이고의적 지속적으로폭력을행사한경우 2. 학교폭력을행사하여전치 2주이상의상해를입힌경우 3. 학교폭력에대한신고, 진술, 자료제공등에대한보복을목적으로폭력을행사한경우 4. 학교의장이피해학생을가해학생으로부터긴급하게보호할필요가있다고판단하는경우 출석정지조치를하려는경우에는해당학생또는보호자의의견을들어야함, 다만, 교장이해당학생또는보호자의의견을들으려하였으나이에따르지아니한경우에는그러하지아니함. 4) 학교폭력대책자치위원회개최요청 5) 학교폭력대책자치위원회의심의결과를가해자와피해자및그보호자에게통보하고, 조치를이행함 피해학생에대해서는그보호자의동의를받아 7일이내에해당조치를하고이를자치위원회에보고 가해학생에대해서는그보호자의동의와관계없이 14일이내에해당조치를해야함 가해학생과그보호자가조치를거부하거나회피하는경우초 중등교육법제18조에따라징계해야함 6) 교육감에게학교폭력사건및해당사건에대한조치결과보고 5. 성폭력사안처리가. 초기대응방안 1) 사전인지즉시, 반드시경찰등수사기관에신고 ( 미신고시과태료처분 ) 2) 응급처치 : 가능한빨리의료기관으로이송 씻어내는등증거가소멸되지않도록조치하여의료기관에이송 3) 성폭력전문상담기관과연계하여성폭력사건발생후증거물수집및보관등전문상담및조치 대구광역시교육연수원 71

80 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 4) 피해학생상담시에는비밀보장및 2차피해주의 5) 피해학생의심리적안정도모 6) 성폭력발생으로인한자살위험성파악 7) 보호자에게즉시연락 8) 목격자및주위학생에대한조치 : 성폭력비밀누설금지유의사항전달 9) 피해학생보호자와협의하여피해학생이학교생활에적응할수있도록최대한보호조치강구 나. 성폭력발생시신고 1) 성폭력사건의신고교사가청소년과관련된성폭력사건을알게된경우이를즉시경찰서등의수사기관에신고하여야한다. 일반인이라면이러한신고가의무가아니지만교사에게는이러한사항을즉시신고하는것이법령에의해강제되어있는의무사항이다. 2) 성폭력사건대처를위해알아두어야할점가 ) 성폭력사건이발생하였다는사실, 특히피해자가누구라는사실이주변의학생들에게알려지지않도록주의하여야한다. 성폭력사건에서가장중요한것중하나는피해자에대한 2차피해자에대한 2차피해를방지하는것이다. 나 ) 학교에서는학생들을대상으로불건전한만남 ( 성매매등 ) 을알선하거나중개할목적으로개설된커뮤니티, 블로그 (Blog) 를집중모니터링하여야한다. 그리고그과정에서이를발견한경우에는즉시수사기관에신고하여야한다. 다 ) 교사는평상시성폭력과관련된성폭력피해전문기관, 해바라기센터등전문상담기관의연락처나이용방법등에대해확인해두어야한다. 라 ) 피해학생에대한조치 (1) 피해학생중심의적극적인보호조치마련가해학생과의적극적인분리조치를통해서피해학생이심신을안정할수있도록한다. 심각한경우에는가해학생과같은학교를다니고있다는것만으로도피해학생이불안해할수있기때문이다. 72 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

81 생활지도의실제 (2) 피해학생비밀엄수교사는성폭력사건의피해학생의신상정보등에대해비밀을유지하는것이중요하다. 피해자의인권보호에대해보다각별한주의가필요하다. 교사의입장에서는사소한것으로생각할수있지만학생의입장에서는중요한것으로받아들일수있는경우가많이있기때문이다. 따라서교사의판단보다는학생의입장에서보호되어야할부분을고려하는것이타당하다. (3) 피해학생에대한출석처리피해학생이치료받는기간은 학교생활기록작성및관리지침 제8조 2항별지 8호 기타부득이한사유로학교장의허가를받아결석하는경우 로처리하여출석으로처리한다. 학생이일시적인일탈로성매매의대상이되어검사의수강명령에의한교육과정또는상담과정을이수할경우, 초 중등교육법시행령제31조 ( 학생의징계등 ) 제 1항규정에의한 특별교육이수 기간으로간주하여출석으로인정하여처리한다. 마 ) 가해학생에대한조치 (1) 가해학생에대한 특별교육이수 조치강화성폭력 ( 강제추행이상 ) 가해학생에게 특별교육이수 조치를부과하여이를통해재발하지않도록방지하는노력을기울여야한다. 가해학생이만10세미만이라하더라도, 보호자에게조기교정교육의중요성을안내하여학부모가동반하여 특별교육 을이수할수있도록권장하여야한다. (2) 가해학생에대한전학조치시유의사항사건의조기해결에만급급한나머지가해학생에대해전학을보내는것으로끝나는경우가많다. 그러나가해학생에대한전학은 특별교육이수 후에조치하는것이교육적차원에서올바른조치이다. 퇴학처분 ( 자퇴포함 ) 학생에게는재발방지교육차원에서보호자에게 특별교육이수 의필요성을알려주어이를통해학생을치유할수있도록하는노력이필요하다. 대구광역시교육연수원 73

82 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 Ⅲ. 아동학대의이해및대처방안 1. 아동학대의개념과유형가. 아동학대의정의아동복지법제2조제4호에의하면, 아동학대란보호자를포함한성인에의하여아동의건강, 복지를해치거나정상적인발달을저해할수있는신체적, 정신적, 성적폭력또는가혹행위및아동의보호자에의하여이루어지는유기와방임 을뜻한다. 이러한법규정에따르면적극적인가해행위뿐만아니라정서적학대나방임, 아동의발달을저해하는행위나환경더나아가아동의권리보호에이르는매우포괄적인경우를규정하고있다. 나. 아동학대의유형 일반적으로아동학대에는다음 4 가지형태가있다. 1) 신체학대 : 보호자를포함한성인에의하여아동의건강 복지를해치거나정상적발달을저해할수있는신체적폭력또는가혹행위로보호자를포함한성인이아동에게우발적사고가아닌상황에서의도적으로피해아동에게행하는신체적폭력또는가혹행위 2) 정서학대 : 보호자를포함한성인에의하여아동의건강 복지를해치거나정상적발달을저해할수있는정신적폭력또는가혹행위로서, 아동에게행하는언어적폭력, 정서적위협, 감금이나억제기타가학적인행위 3) 성학대 : 보호자를포함한성인에의하여아동의건강 복지를해치거나정상적발달을저해할수있는성적폭력또는가혹행위로서, 아동을대상으로 74 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

83 생활지도의실제 하는모든성적행위 4) 방임 유기 : 아동의보호자가아동을유기하거나방임하는행위, 물리적방임, 교육적방임, 의료적방임, 유기등으로나눌수있다. 가 ) 물리적방임 : 기본적인의식주를제공하지않는행위, 상해와위험으로부터아동을보호하지않는행위등나 ) 교육적방임 : 보호자가아동을학교 ( 의무교육 ) 에보내지않거나아동의무단결석을허용하는행위등다 ) 의료적방임 : 아동에게필요한의료적처치를하지않는행위등라 ) 유기 : 아동을보호하지않고버리는행위, 아동을병원에입원시키고사라진경우등 2. 아동학대의원인가. 부모요인 1) 부모의미성숙 : 부모의나이가어리거나안정되지못한부모가아동의행동을이해하지못해아동학대. 2) 지나친기대 : 자녀가지닌능력이상으로부모의기대에맞게행동해주기를바람. 3) 정서적욕구불만 : 부모자신들의욕구가불충족되어아동에게그불만을터뜨림. 4) 사회적고립 : 아동양육의부담을도와줄수있는친척과지인이없을경우. 5) 부모의그릇된가치관 : 아동을소유물로인식하고아동에대한권리의식에대한이해도부족. 6) 어릴적학대받은경험 : 아동을학대하는부모의 30%~70% 이상이어릴적학대받은경험이있음. 나. 아동요인출산시미숙하거나체중이미달되는아동, 정신지체, 신체적장애를가진아동이상대적으로학대아동의큰비중을가짐. 아동이성장하면서공부를못하거나성숙하지못하는행동, 태도를보이는아동, 반항적이고고집센아동. 대구광역시교육연수원 75

84 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 다. 가정적, 사회적요인 경제적으로어려운가정에서부모들이정서적, 신체적여유가없어지면아동을학대가능성이높아짐. 또부부관계의어려움이학대로이어지는경우가많음. 3. 아동학대신고의무자의역할가. 시민누구나신고가능 누구든지아동학대범죄를알게된경우나그의심이있는경우에는아동보호전문기관또는수사기관에신고할수있다. * 아동학대처벌법제 10조1항 ( 아동학대범죄신고의무와절차 ) 나. 아동학대신고의무자란? 직무상아동학대범죄를인지할가능성이높은직군은신고의무부여 신고의무자들은직무를수행하면서아동학대범죄를알게된경우나그의심이있는경우에는아동보호전문기관또는수사기관에신고하여야한다. 아동학대특례법제 10조2항 ( 아동학대범죄신고의무와절차 ) 다. 신고의무자직군가정위탁지원센터장및종사자, 아동복지시설장및종사자, 아동복지전담공무원, 가정폭력관련상담소및가정폭력피해자보호시설장및종사자, 건강가정지원센터장및종사자, 다문화가족지원센터장및종사자, 사회복지전담공무원및사회복지시설장과그종사자, 성매매피해상담소의장및종사자, 성폭력피해자보호시설의장및종사자, 구급대대원, 응급구조사, 어린이집원장및보육교직원, 교직원및강사, 의료기사, 의료인 ( 의사, 치과의사, 한의사, 조산사, 간호사 ), 장애인복지시설의장및종사자, 정신질환자사회복귀시설, 정신요앙시설및종사자, 청소년단체의장과종사자, 청소년보호, 재활센터장및종사자, 전문상담교사및산학겸임교사, 한부모가족복지시설장및종사자, 학원장및강사, 아이돌보미 ( 아이돌봄지원법상 ), 취약계층아동에대한통합서비스지원수행인력 ( 드림스타트 ) 24개직군에성폭력피해자통합지원센터, 육아종합지원센터, 입양기관등직군의종사자추가확대 76 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

85 생활지도의실제 라. 신고의무자신고불이행시과태료부과아동학대범죄를알거나 의심만되어도 신고하여야하며 ( 아동학대특례법제 10조 ), 신고하지않은경우, 500만원이하의과태료부과 4. 아동학대신고요령가. 아동학대신고절차 1) 1단계 : - 아동학대유형및징후인지하기 - 아동및보호자를관찰 면담하여아동학대가능성파악하기 - 응급상황시아동안전우선확보 ( 예 : 긴박한상황인경우아동을병원에데려간이후에신고 ) 2) 2단계 : 아동학대신고 (112) - 가능한많은정보를파악하여즉시신고하기 - 신고시학대의심내용, 아동및학대행위자 신고자정보전달하기 3) 3단계 : 아동보호전문기관과협력유지 - 피해아동에대한재학대여부지속관찰하기 - 의심스런상황발생시신속하게아동보호전문기관에연락하기 나. 아동학대신고시유의사항 1) 가능한한증거사진등을확보한다.( 얼굴이나오도록 ) 2) 아동에게큰일이난것처럼대해불안에빠지게하지않는다.( 일상적으로대하는것이중요 ) 3) 성학대의경우증거확보를위해씻기거나옷을갈아입히지않는다. 4) 학대에대해계속캐묻거나유도질문을하지않는다. ( 진술오염의위험이있음. 진술이오염되면증거로불채택 ) 5. 아동학대해결방안가. 아동복지법의개정 1) 아동학대신고의일원적체계로전환해야한다. 2) 신고의무규정을강화해야한다. 대구광역시교육연수원 77

86 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 3) 재학대예방을위한법적근거마련해야한다. 4) 학대가정의치료서비스수용의무화 나. 아동보호체계의보완민간기관의다양한환경 ( 공적힘의미흡 ) 등은전문화를저해할수있는문제점등을내포하고있으므로국가가지방자치단체가정부조직내에아동보호전문기관을설치, 운영하는방안이추구되어져야한다. 다. 효과적인아동학대사례관리를위한전문인력배치및보강누적되는아동학대사례를체계적으로관리하고현재아동보호전문기관상담원의업무부담을지금보다감소시키기위해서는개별사례별로정확한사정이이루어지고이를통해서비스계획이수립되어야한다. 또한각사례의특성에맞는맞춤형서비스를제공할수있는전문인력이반드시보강되어야한다. 라. 학교와교사를활용한예방프로그램의실시 1) 가정에서발생하는아동학대에대한교사의발견과, 아울러학교에서교사에의하여발생하는아동학대의가능성에대한계속적인주의가요구되어진다. 2) 교사는학교라는환경을이용하여피해아동과가정에대한정보를아동학대예방센터의전문상담원들과공유하고, 아동을위한지원서비스들을제공할수있다. 3) 학교의정규프로그램을활용하여피해아동의정서적지지를위한기회를제공하고부모들을위한프로그램을개발, 실시할수있다. 4) 학교를활용한아동학대의예방을위한많은역할을수행하고특히학교와지역사회의연계프로그램에대한모색이절실히필요하다. 마. 지역사회를통한예방프로그램실시현대사회에서는지역사회의역할이매우중요하며아동학대의궁극적인예방을위한정책은지역사회를중심으로개발되어져야한다. 즉, 아동과가족이거주하는지역사회를중심으로한아동학대예방정책의개발이이루어져야한다. 바. 아동학대관련업무외연계체계확립아동보호전문기관의원활한사업수행을위하여의료기관, 교육기관, 법률기 78 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

87 생활지도의실제 관등과협약을통한네트워크구축으로다양한서비스가가능하도록관련기관의구체적인협력체계가필요하다. [ 참고문헌 ] 1) 문용린 (2006.) 학교폭력예방과상담. 학지사. 2) 교육과학기술부 (2012). 학교폭력사안처리 Q&A. 교육과학기술부. 3) 광주광역시교육청. 학교폭력예방가이드북. 광주 : 광주광역시교육청 ) 교육부 광주광역시교육청 (2014). 학교폭력사안처리가이드북. 정부관계부처합동. 5) 보건복지부 (2015). 아동학대예방신고의무자교육자료. 토의주제 학교폭력예방을위해학생들의적극적인참여를돕는방안은무엇이있을까요? 아동학대예방을위한학교의역할에대해의견을나누어봅시다. 대구광역시교육연수원 79

88 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 메모 80 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

89 강점기반학생지도 ( 수업, 학급, 생활 ) 을위한 AI 워크숍 강점기반학생지도 ( 수업, 학급, 생활 ) 를위한 AI 워크숍 장경원 * 1) 이병량 ** 2) 정유진 *** 3) 회차단계주요내용 1 준비 자기소개및팀빌딩프로그램주제및진행과정안내가 ) 행복한학급만들기 의 Positive Core 도출나 ) 행복한수업만들기 의 Positive Core 도출 2 발견하기 도출한 Positive Core 각각에대한긍정경험도출및공유 - 1:1 인터뷰 - 팀별인터뷰내용공유 - 주요내용발표 3 꿈꾸기 가 ) 행복한학급꿈꾸기 나 ) 행복한수업꿈꾸기 그림으로표현하고설명하기 4 설계하기다짐하기 행복한학급 / 수업만들기위해해야할일계획하기행복한학급 / 수업만들기위해내가할일구체적으로도출하기 5 성찰 ( 마무리 ) 행복한학급 / 수업을만들기위해한활동발표행복한학급 / 수업을만들기위해무엇을했으며그결과어떤변화가있었는지발표및공유 *1) 경기대학교교수 **2) 경기대학교교수 ***3) 신성중학교교사 대구광역시교육연수원 81

90 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 Ⅰ. 기본팀활동전략들 1. 팀활동을활성화시키는기본전략팀을이루어함께논의할때팀원들이활동에적극적으로참여하는것은매우중요하다. 학습활동에적극적으로참여하기위해서는참여하는방법을알아야한다. 합리적이고효과적으로참여하는방법을모른채열심히참여만한다면자칫적극적인학습활동이아니라다른구성원들의의견은무시한채내의견만주장하는 바람직하지않은구성원 이될수있다. 여기서는학습팀이잘운영되기위해필요한기본적인전략들을살펴보면다음과같다. 1) 명목집단법팀활동에서이루어지는모든의사결정과아이디어도출은명목집단법 (Noinal Group Technique : NGT) 방식이효과적이다. 명목집단법은집단구성원으로부터아이디어나정보를모으는구조화된절차로, 집단의모든구성원이다른구성원의영향을맏지않고자신의아이디어를표현할수있는방법이다. 명목집단법을활용함으로써개개인은집단속에있지만개별적으로일하는것이다 (Bartunek & Murninghan, 1984). 명목집단법은집단에서토의를하기전에토의에참가한참가자개개인이다른사람과이야기하지않고 ( 침묵속에서 ) 토의주제에대한자신의생각을노트나분임토의양식또는카드등에정리할수있도록일정한시간을부여하는방법이다. 이방법을명목집단법이라부르는이유는다른사람과이야기하지않고각자작업하는동안은, 명목상으로는집단이지만실제로는개인적으로작업하고있기때문이다. [ 그림 1] 명목집단법후의견을붙이고다른사람의의견을읽어보는모습 82 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

91 강점기반학생지도 ( 수업, 학급, 생활 ) 을위한 AI 워크숍 1975년명목집단법이처음제안되었을때는 3" 5" 크기로종이를잘라사용했지만, 현재는포스트잇을활용한다. 명목집단법을이용하면다음과같은효과가있다. < 표 1> 명목집단법의효과 더많은아이디어촉진 모든구성원들의균등한발언기회제공 지위에인한합의압력및경쟁적분위기감소 이슈에대한구성원들의활발한논의유도 아이디어에대한우선순위를민주적으로정할수있게함 출처 : CDC (Ed.). (2006). Gaining Consensus Among Stakeholders Through the Nominal Group Technique. Evaluation Research Team. 일반적인토의나회의에서는일부소수자가토의를주도하고대부분의참가자들이침묵을지키는상황이종종발생한다. 명목집단법을실시할경우전원이아이디어를제시하면서토의에참가할수있으며, 아이디어를쉽게정리할수있다. 명목집단법활용법은다음과같다 ( 최정임, 장경원, 2010). < 작성방법 Tip> 대구광역시교육연수원 83

92 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 1 사회자는토의주제가무엇인지명확히안내한다. 2 주제에대한자신의의견이나아이디어를각자포스트잇에적는다. 이때아이디어를생각해서적을수있도록 3 5분정도의시간을주며, 이시간에는서로상의하거나떠들지않는다. 아이디어를작성할때는가독성과이동성을높일수있도록다음의사항을따른다. 포스트잇한장에는한가지의개념, 단어, 아이디어만적는다. 모두가볼수있도록네임펜, 칼라펜등을사용하여굵은글씨로적는다. 모두가잘읽을수있도록인쇄체로크게적는다. 팀별, 주제별로색깔을구분할필요가있을때는색깔을구분하여적는다. 3 각각의의견이적힌포스트잇을직접벽이나큰종이에붙인다. 이때특정의견이누구의것인지밝히지않는다. 4 비슷한내용끼리는합치면서내용별로분류한다. 이때, 팀리더는나열된아이디어중뜻을이해하기어려운것은제안자의설명을들어명료하게조정한다. 기록된모든의견을공유하며논의한다. 5 제안된아이디어들에우선순위를묻는투표를하여, 최종적으로가장많이점수를얻은것을선택한다. 투표시다음의사항을따른다. 팀원들은가장바람직한아이디어가적힌포스트잇에스티커를붙이거나도형을그려투표를한다. 1인당가능한적정투표수는상황에따라적절하게정하지만, 많은경우 ( 전체아이디어수 /2)-1개또는전체아이디어수 /3개를적정투표수로제한하기도한다. 2) 팀빌딩프로그램과정에서팀활동이효과적으로이루어지기위해서는팀워크가매우중요하다. 팀빌딩이란팀워크를다지는활동으로서, 팀활동의성공여부는팀빌딩에있다고해도지나친말이아니다. 학습자들이서로서먹서먹해서팀분위기가활기차지않거나, 함께뭔가해보자는팀분위기가이루어지지않은상태에서팀과제가성공적으로수행되기는어려울것이다. 팀빌딩은기본적으로팀이름만들기, 팀구호만들기, 모든팀구성원들이자발적으로지키기위한그라운드룰 (ground rule) 만들기의세가지활동을할수있다. 그라운드룰은집단이어떻게활동할것인지에대해서로약속하고분위기를만들어나가는활동이다. 그라운드룰은교수자가정하는것이아니라팀원들이자발적 84 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

93 강점기반학생지도 ( 수업, 학급, 생활 ) 을위한 AI 워크숍 으로정하는것이좋다. 사람은타인에의해요구되는규칙보다는자발적으로제안하고정한규칙을지키려는성향이있기때문이다. 그라운드룰은집단의활동을촉진할수있으며, 일부학습자들이무임승차하는것을방지하는효과가있다. 그라운드룰을정하는것은서로를격려하면서활발한참여를도모하기위한장치다. 실질적인효과를내기위해서는그라운드룰을구체적으로정해야한다. 적극적으로참여하기 나 항상즐거운마음으로하기 처럼포괄적이거나추상적인표현보다는 모임에올때는생각을미리메모해와서토의에임하기 토의중최소한한번이상다른사람칭찬해주기 식으로구체적인것이바람직하다. 교수자는그라운드룰의예시를보여주면서가능하면구체적인규칙을만들도록지도한다. 각팀별로이루어지는팀빌딩활동에참여하면서학습자가개방적이고편안함을느낄수있도록해야한다. 시간이허락한다면, 팀별로결정된팀이름, 팀구호, 그라운드룰등을다른팀앞에서발표할수있는기회를주는것도팀워크에매우효과적이다. 3) 성찰 Hammer와 Stanton(1997) 에따르면조직과집단은여러가지모습으로실패를하는데, 이러한실패의원인에는한가지공통점이있다. 성찰이없었다는점이다. 리더십분야의대가인 Kotter(1998) 는성찰을리더십개발의필수요소라하였다. 성찰을통해자신을더잘알게되기때문이다. 성찰이란행동하거나학습한것에대해다시깊이생각하는과정을말한다. 액션러닝에서는성찰을학습의중요한도구로보기때문에과제수행을하는모든프로세스에서지속적인성찰을강조한다. 학습자들은성찰과정을통해자신의경험으로부터학습이이루어진부분을확인할수있다. 또한성찰을하면서한걸음뒤로물러나, 사물에대한새로운시각에도달할수도있다. 그러므로어떤경험을하거나활동을한후성찰없이종료하면경험이주는소중한학습기회를놓치는셈이다. 성찰의효과는학습자들이함께성찰할때더욱크다. 모든사람은자신만의생각의틀이있어서세상을바라보고해석하는방식이서로다르다 ( 고수일, 조은별, 2012). 학습자들은함께성찰하는과정에서서로의경험과생각을공유함으로써학습할수있는기회를가질수있다. 다양한방법으로성찰의시간을가질수있다. 먼저앞서학습한명목집단법 (NGT) 을활용하여학습자들이배우고느낀점을함께공유할수있다. 먼저, 플립차트나전지에배우고느낀점, 실천및적용할점이라고제목을쓴다. 학습자들은 대구광역시교육연수원 85

94 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 포스트잇에각자가배우고느낀점, 실천및적용할점을각각두가지이상씩작성한다. 작성한내용을해당란에붙인후자신의성찰내용을발표하여공유한다. 배운점느낀점실천할점 [ 그림 2] 성찰사례 학습한내용을학습자의행동이나학습으로보다효과적으로전이시키고자한다면아이디어발산도구나문제해결도구를성찰의도구로활용할수도있다. 예를들어 ERRC라는프레임 ( 김위찬, 르네마보안, 2008) 을활용할수있다. 즉, 어떤행동이나주제에대해제거 (eliminate) 해야할행동 / 태도, 감소 (reduce) 시켜야할행동 / 태도, 증가 (raise) 시켜야할행동 / 태도, 창조 (create) 해야할행동 / 태도등이무엇이있는지성찰하는것이다. 예를들면, 우리팀원들의역할수행 나의교수법스타일 내가부모님을대하는태도 등과제해결과정이나학습내용과관련하여성찰하는것이다. < 표 2> 는 ERRC 를활용하여팀활동에대한성찰을한결과이다. 제거해야할행동 / 태도 (Eliminate) 감소시켜야할행동 / 태도 (Reduce) 토의할때과다한시간사용 부정적인언어와태도 주제에벗어난토의 토의시간에잦은휴대폰통화 팀미팅에늦는것 고정관념에따른문제해결방식 사회자의소극적회의진행 의욕없는모습 너무긴토의시간 ( 효율적활용필요 ) 86 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

95 강점기반학생지도 ( 수업, 학급, 생활 ) 을위한 AI 워크숍 증가시켜야할행동 / 태도 (Raise) 창조해야할행동 / 태도 (Create) 적극적경청, 칭찬 문제해결방안도중요하지만, 문제해결과정을배우고익히는데중점 다양한아이디어폭넓게제시 상대방의견존중 추진계획내용과짜임새더욱발전 새로운프로세스시도 발표, 의견제시는간단명료하게제시 ( 의사전달능력배양 ) 역발상을통한문제해결 유연한사고, 집중력향상 같이여행가기 2. 질문 1) 질문의힘좋은질문은다음과같은효과가있다. 첫째, 질문은참여를촉진시킨다. 질문은교수자의말을수동적으로받아들이는태도에서벗어나문제에답을찾기위한학습자들의참여를유도한다. 둘째, 질문은생리적으로뇌를활성화하고학습을촉진한다. 예를들면, 질문은학습효과를높인다. 는문장보다는 질문은어떻게학습효과를높일까? 와같은질문은해답을스스로끄집어내려는과정을통해우리의뇌를더자극시킨다. 셋째, 질문은관점을변화시키거나다양한관점을낳는다. 예를들면, 어떻게내가우리학교에서최고의교수자가될수있을까? 라는질문을 어떻게내가우리학생들을위해최고가될수있을까? 로바꾸면답에필요한가정이 경쟁 의개념에서 가치있는공헌 의개념으로바뀌게된다. 넷째, 질문은아직존재하지않는아이디어와통찰력을불러내는초대장과같다. 예를들면, 최고인력을잃지않으려면어떻게해야할까? 보다는 내가조직에서정말일하고싶을때는언제인가? 그이유는무엇인가? 와같은질문이창의적인대안을찾는, 보다열린 분위기를만든다 (Brown & Isaacs; 최소영역, 2005). 2) 중립적인열린질문사용하기이와같은질문의효과가모든질문에해당되는것은아니다. 훌륭한질문은생각하는힘과분석능력을끌어올려주지만, 나쁜질문은학습자의학습의욕을오히려떨어뜨리며사고의발달을제한하기도한다. 따라서질문을잘하는것은쉬운일이아니다. 질문자체에문제가있기도하고, 질문하는방식에문제가있는경우도있다. 대구광역시교육연수원 87

96 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 좋은질문과나쁜질문을구분하면서좋은질문을습득하는데는간단한방법이있다. 질문을중립적인열린질문으로하는것이다. 질문은닫힌질문 (closed question) 과열린질문 (open question) 으로구분될수있다. 닫힌질문은 예. 또는 아니요. 라는답변만허용하는질문이다. 일반적으로동의여부나간단한확인이필요한경우에많이쓰인다. 간단한대답만을요구하기때문에답변을쉽고빠르게끝내는경우, 또는자세한생각을들을필요가없는경우에도닫힌질문이유용하다. 예컨대, 지금시작해도될까요? 와같이간단하게물으면쉽게대답하고진행할수있다. 그러나이런닫힌질문으로는상대방이생각을제대로표현하도록촉진할수없다. 열린질문 (open question) 은질문의범위가넓어다양한대답을허용하며자유롭게대답할수있다. 다음의예를보자. 그곳에가서배운점이많았나요? 그곳에가서무엇을배웠나요? 비슷한질문이지만대답이전혀다를뿐아니라열린질문은상대방에게분석적이고개방적인사고를허용해준다는사실을알수있다. 대부분의열린질문은중립적이지만간혹가치가부여된유도질문인경우도있다. 유도질문 (value-loaded question) 은 이지않나요? 처럼상대방이질문자의기대대로답변하기를유도하는질문이다. 유도질문으로는상대방이어떤생각을가졌는지올바르게판단할수없다. 상대방이어떤생각을가졌는지알기위해서는질문에아무런가치가반영되어있지않은중립적질문 (neutral question) 을던져야한다. 교수자가 이문제에대한답을찾으려면성공경험을가진사람과인터뷰를해야할것같은데, 어떻게생각하나요? 라는질문에 아니요. 라고자신의의견을말하는학생은많지않을것이다. 이보다는, 이문제에대한답을찾기위해어떻게하면좋을까요? 라는중립적인열린질문을던져야할것이다. 예전에입학사정관이었던어느교수는면접관이었던동료교수가계속닫힌질문을하면서유도질문을던지는것을보고놀랐다고한다. 닫힌질문으로는면접을보는그학생의생각을충분히들을수없으며가치가부여된질문을하면그학생은당연히그교수의기대대로답변하기마련이다. 또한 왜이것밖에되지않는것이죠? 와같은질문은개방형질문이지만다분히상대방에게책임을따지는것이의도된질문이다. 이러한유형의질문은상대방에게실질적인도움이되지않는다. 상대방을도와주고문제를해결하려는의도가담기려면가치나책임의느낌이담기지않도록중립적으로열린질문을던져야할것이다. 예컨대, 이것밖에되지않는원인 88 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

97 강점기반학생지도 ( 수업, 학급, 생활 ) 을위한 AI 워크숍 이어디에있을까요? 이문제를어떻게풀면좋을까요? 등의질문이바람직하다. 상황에따라적절하고좋은질문을하는것이쉬운일은아니지만대체로중립적인열린질문들은좋은질문일가능성이크다. 3) 토의진행을위한반응질문토의를시작할때질문을던지면학습자들이반응하기시작한다. 토의내용과관련된반응을하기도하고때로는다소불분명한반응을하기도한다. 심지어아예논의와는전혀무관한반응을하는학습자들도있을수있다. 이때반응질문을적절히사용하면, 토의를보다효과적으로진행할수있다. 예를들어어떤학생의말이옳지않다고생각하는경우, 그의견은옳지않은것같습니다. 식의반응은학생들의의견제시를주저하게만들고토의분위기를가라앉힐것이다. 활발한토의를위해서는학생들의의견을존중하고, 그것이중요한이유는무엇입니까? 와같은질문을통해학생들이다양한관점을표현하도록이끄는것이좋다. < 표 3> 상황별반응질문들 상황적절치못한반응효과적인반응질문유형 - 목적 발표자의말이옳지않은경우 그의견은옳지않은것같습니다. 그것이중요한이유는무엇입니까? 직접규명질문 - 생각을촉진하기위해 당신이발표자의말을이해하지못하며, 다른사람들도이해하는지확신하지못하는경우 무슨말인지이해가가지않습니다. 때문에그것이중요한것입니까? 간접규명질문 - 발표자에게명확히설명할기회를주기위해 다른사람들이발표자의말을이해하지못하지만, 당신은이해하는경우 이학생의말을제가여러분께설명해드리겠습니다. 지금한말은 처럼들리는군요. 그렇지않습니까? 확인질문 - 당신이이해한것을명확히확인하기위해 적절한해결안이간과된경우 우리가 을 / 를해야할것같군요. 측면에서도해결안을찾을수있지않을까요? 관점전환질문 - 다른해결안을찾기위해 대구광역시교육연수원 89

98 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 상황적절치못한반응효과적인반응질문유형 - 목적 발표자가현재의논의와상관없는것을말하는경우 그말은지금진행중인논의와관계가없습니다. 자, 넘어갑시다. 좋은지적입니다. 그것을문제점목록에적어놓고, 다시 을 / 를알아볼까요? 방향재설정질문 - 논의의초점을유지하기위해 토의가정체된경우 다음주제로넘어가도록합시다. 지금까지 a, b, c 를알아봤는데요, 을 / 를위해그밖에할수있는것은무엇일까요? 촉구질문 - 학습자들이논의를계속진전시키도록돕기위해 출처 : Wilkinson(2009) 4) 의견을띄운후후속질문토의과정에서학습자들이자기효능감과성취감을느끼려면, 도출된의견과아이디어들이 자신의것 이라는주인의식을갖는것이중요하다. 물론의견에대한주인의식을가지려면그의견들이학습자들의입에서나와야할것이다. 그러나간혹학습자들이특정의견이나아이디어를떠올리지못하는경우가있다. 이때는마냥기다리기보다는학습자들에게의견을제시한다. 예를들면, 은/ 는어떨까요? 의질문을던진후학습자들의반응을기다린다. 학습자들이호의적으로반응한다면직접규명질문형태를사용한다. 예를들면, 그것의장점이무엇이라고생각합니까? 라고묻는것이다. 학습자들이장점을나열하는순간, 그아이디어는그들의것이된다. 주인의식이더확실해질수있도록 제가그아이디어를어떻게적어야할지얘기해주세요. (Wilkinson, 2009) 와같이질문할수도있다. 5) 과제진행을위한단계별질문팀을구성해서과제를진행할경우, 교수자는질문을통해학습자들의과제진행을효과적으로코치할수있다. 즉, 과제수행단계별로해야할일들을교수자가가르치거나지시를하기보다는질문을통해학습자들이스스로답을찾도록코치하는데초점을맞춘다. 팀빌딩과정에도교수자의질문은매우효과적이다. 예를들면, 과제수행과정에서여러가지어려움을겪을수있는데, 그러한난관을극복하게하는이팀의강점은무엇인가요? 라는질문은팀구성원들의팀몰입을환기시키는데효과적일수 90 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

99 강점기반학생지도 ( 수업, 학급, 생활 ) 을위한 AI 워크숍 있다. 그리고그러한질문중심의수업분위기를형성하기위해서는다양한사고를촉진시키는교수자의개방적태도역시중요하다. 교수자는답을유도하는유도질문이나 예 아니요 로답하는폐쇄형질문이아닌, 사고와관점을넓고깊게할수있는유형의질문을학생들에게던져야한다. < 표 4> 과제해결단계별활용가능질문들 단계질문 팀구성 어려움에부딪혀도우리가포기하지않도록에너지와용기를주는것은무엇일까요? 우리의강점은무엇인가요? 우리의역량을강화시킬수있는방법은무엇인가요? 팀을하나로만들려면무엇을해야할까요? 과제의범위를조정하고파악할때 여러분이성취할 ( 성취하고싶은 ) 일은무엇이죠? 가장관심이가는분야는무엇인가요? 가장중요하다고생각하는요인은무엇입니까? 우리가살펴볼수있는또다른측면은무엇일까요? 계획및목표를설정할때 그것을달성하는최선의방법은무엇인가요? 다른방법은없나요? 다음에는무엇을하고싶나요? 우리는과제를어떻게수행해나가야한다고믿나요? 왜그것을해야하나요?( 왜그것이중요하나요?) 우리가할수있는일은무엇일까요? 계획대로진행될경우, 의미래는어떤모습이될까요? 권한이있다면무엇을바꾸고싶나요? 왜이것 ( 이과정 ) 이중요한가요? 탐색이나분석을촉진할때 이러한현상이발생하는원인이무엇일까요? 라고말했는데, 그이유가뭐라고생각하나요? 이것은결국어떤영향을미칠까요? 그렇게한다면어떤결과가발생할까요? 그들이 ( 진정 ) 원하는것이무엇이라고생각하나요? 을 / 를위해우리가살펴보아야할사항들은무엇이죠? 대구광역시교육연수원 91

100 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 단계질문 학습을유도할때 새로운시각을촉진할때 과제마무리이후에성찰할때 그대안의장단점은무엇인가요? 그것을실행한다면어떤장애요인 ( 어려움 ) 을예상할수있을까요? 그장애요인을어떻게극복할수있을까요? 그러한결론이기초로하는가정은무엇이죠? 그가정이옳다는것을어떻게알죠?( 검증하죠?) 어떤결론을이끌어낼수있을까요? 그사실은무엇을시사 ( 의미 ) 하나요? 우리가알아야할것은무엇인가요? 그것을뒷받침할수있는이론적근거는무엇이지요? 그것을확인하기위해무엇을학습해야할까요? 왜그렇게생각하나요? 그문제를다른관점에서볼수있나요? 만일 한다면어떻게될까요? 그것을다른방식으로도할수있을까요? 우리가생각할수있는다른대안은무엇일까요? 과제를수행하면서무엇을배웠나요? ( 그러한경험을통해 ) 우리가배울점은무엇인가요? 어떤성과를얻었다고생각하나요? 그대안이어떤점에서실질적으로도움이될것이라고생각하나요? 당신은이과제에어떻게기여했나요? 이과제를다시시작한다면바꾸고싶은점은없나요? 과제목표를충분히달성했다고생각하나요?( 예 / 아니요 ) 어떤점에서그렇죠? 그과제를해결하기위해 ( 그결과물을얻기위해 ) 살펴본점은무엇이죠? 과제수행과정이나결과물에서잘했던것이무엇인가요? 도출된해결안이질적으로어떻다고생각합니까? 과제가우리의학습에도움이된것은무엇입니까? ( 가장가치있는학습은무엇이었나요?) 팀에대해무엇을배웠나요? 과제를통해배운학습을어디에적용할수있을까요? 내 ( 교수자 ) 가질문해야하는데하지않은질문이있나요? 참고 : 최정임, 장경원 (2010); Marquardt (2006); Wilkinson, 고수일, 김형숙, 김종근역 (2004). 92 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

101 강점기반학생지도 ( 수업, 학급, 생활 ) 을위한 AI 워크숍 6) 바람직한질문자세질문의내용도중요하지만질문할때의자세와태도역시신경써야한다. 커뮤니케이션이론에의하면언어로전달되는메시지보다비언어적인메시지가의미전달시더큰비중을차지하고있다고한다. 교수자가어떤태도로질문하고학생들의질문에어떤자세로반응하느냐에따라이후에학생이더많은질문을할수도있고그렇지않을수도있다. 예전에, 필자가강의평가에서받은피드백가운데하나는, 교수님은정답을기다리시는듯보여요. 였다. 왜그런말이나왔을까곰곰이생각해보니짐작이갔다. 질문을던진후어떤학생이의견을말하면 아... 땡! 다른의견은? 하다가기다리는의견이나오면, 딩동댕! 하던모습이생각났다. 이런태도로질문을한다면학생들이자신의의견을자유롭게내놓기보다는교수자가원하는정답을찾기마련이다. 그래서질문의내용도중요하지만질문하는태도에도각별히신경을쓸필요가있다. 정답을요구하는듯하거나교수자와다른생각을허용하지않는권위적인태도는학생들의적극적인표현을촉진할수없을것이다. 평범하지않은의견이나올때그신선함을칭찬하거나학생들의의견이틀렸더라도절대 틀렸다 는식으로대응하기보다는 그렇게생각하는이유가뭐죠?, 아, 그렇게볼수도있겠군요. 하면서학생의의견을존중해주어야할것이다. 질문은단지언어로만하는것이아니라온몸으로한다는사실을명심해야한다. 학생들은교수자가던지는질문의내용뿐만아니라, 교수자의태도에도반응한다. 적절한촉진질문을던졌는데도학생들이반응을적극적으로하지않는다면태도에문제가있었던것은아닌지살펴봐야할것이다. 질문을할때에는다음과같은바디랭귀지원칙에따라질문해야한다. < 표 5> 질문할때명심해야할바디랭귀지원칙 1. 팔짱을끼지않는다. 2. 응답자를향해정면으로바라본다. 다른곳을쳐다보지않는다. 3. 질문을할때와끝맺을때, 상대방과눈을맞춘다. 4. 바로서거나등을곧게펴고질문한다. 5. 바닥에두발을붙이고서거나앉는다. 6. 움직이거나흔들지말고초조함을드러내지않는다. 7. 질문을하자마자약간몸을앞으로숙여답에관심이있다는것을보여준다. 8. 편안한표정을짓는다. 눈썹을찡그리거나입술을오므리거나깨물거나, 곁눈질을하거나불편한모습을보이지않는다. 9. 상대방의말을가로막으려는움직임을보이지않는다. 10. 대답에준비돼있는듯이보인다. 출처 : Fadem(2009) 대구광역시교육연수원 93

102 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 7) 기타질문방법 94 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

103 강점기반학생지도 ( 수업, 학급, 생활 ) 을위한 AI 워크숍 Ⅱ. AI 에대한이해 1. AI(Appreciative Inquiry) 의정의및과정가. AI의정의및특성 AI(Appreciative Inquiry) 에대한소개서 "Appreciative Inquiry : A Positive revolution in change. Cooperrider & Whitney, 2005, 유준희, 강성룡, 김명언역, 2005, p. 머리글 )" 에서전 UN 사무총장인코피아난은 AI를통해많은기업, 사회단체그리고공공기관의리더들이건설적인방법으로화합하고참여하는것에대해매우긍정적인평가를제시하였다. 긍정심리학 (Seligman, 2004) 에기반을두고제안된 AI는사람과조직, 이들을둘러싼환경내에존재하는긍정적인요소들을찾아이를발전시킴으로서개인과조직을발전시키는개인과조직개발의원리이자방법론이다 (Cooperrider & Whitney, 2005, p.44). AI를처음제안한 Cooperrider는인간조직은스스로가지속적으로던지는질문의방향으로성장해나간다고하였다. 그러나많은경우우리는잘못된점을찾고개선이필요한것을찾는질문만제시해왔다는것이다. < 표 6> 조직의핵심적긍정요소 (Positive Core) 성취 (Achievements) 전략적기회 (Lived Values) 제품의강점 (Product Strengths) 기술적자산 (Technical assets) 획기적인혁신 (Breakthrough Innovation) 숭고한사고 (Elevated thought) 최고의경영사례 (Best business practice) 긍정적정서 (Positive emotions) 조직의지혜 (Organization wisdom) 핵심역량 (Core competencies) 가능성에대한비전 (Visions of possibility) 리더십역량 (Leadership capabilities) 제품유통경로 (Product pipeline) 중요한전통 (Viral traditions) 살아있는가치 (Strategic opportunities) 긍정적인거시적경향성 (Positive macro trends) 사회적자본 (Social capital) 공유된정신 (Collective spirit) 내재된지식 (Embedded knowledge) 재정적자산 (Financial assets) 긍정적미래에대한비전 (Visions of positive futures) 제휴및파트너십 (Alliance and partnerships) 가치사슬상의강점 (Value chain strengths) 전략적우위 (Strategic advantage) 관계적자원 (Relational resources) 고객충성도 (Customer loyalty) 대구광역시교육연수원 95

104 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 Cooperrider와 Whitney(2005) 는 < 표 6> 과같이조직의핵심적긍정요소를제시하면서, AI는이러한긍정적인요소를개인과조직의일상적이고분명한특성이되도록만든데핵심이있다고하였다. 이러한일이가능하도록하는가장주요한특징은개인과조직의역량강화를위해무조건적으로 " 긍정적인질문 " 만수행하는것이다. [ 그림 3] 문제해결식접근과 AI식접근비교 (Cooperrider & Whitney, 2005, 유준희, 강성룡, 김명언역, 2005, p.51) 핵심적긍정요소에대한발견과분석으로부터변화를시작하는 AI와변화를위한문제해결식접근은 [ 그림 3] 과같은차이를갖는다. AI의핵심은어떤경우에최고의경험을했는지, 무엇이가치를가지는지, 그리고조직이최고의성과를낼때무엇이조직에생명력을불어넣는지등에관한질문을매개로하여, 조직구성원들과이해관계자들이상호일대일대화를하는가치발견인터뷰이다. 인터뷰는다음과같은질문들로이루어진다. 소속조직에서당신이최고절정의순간을경험했다고생각하는시기나당신자신이가장몰입하고가장살아있다고느꼈거나활력이넘쳤던때에대해기술해보십시오. 96 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

105 강점기반학생지도 ( 수업, 학급, 생활 ) 을위한 AI 워크숍 당신자신, 당신의일, 그리고당신의조직과관련하여가장가치를부여할수있는것이무엇인지를솔직하게말해보십시오. 당신조직이최고로성과를창출하던순간에조직에활력을불어넣었던핵심요소들은무엇이었습니까? 이러한질문들에대한대답과질문들이만들어낸성공사례들 (stories) 이조직전반에걸쳐서철저히공유되었을때, 새로우면서도사람들의마음을끌어당길수있는조직의이미지와미래상이만들어지게되는것이다. 2) AI의 4-D 사이클 AI는대화와이야기를기반으로하는긍정변화프로세스로, [ 그림 4] 와같은네가지주요활동들의순환으로이루어진다 (Cooperrider & Whitney, 2005, 유준희, 강성룡, 김명언역, 2005, p.61 ; Whitney & Trosten-Bloom, 2009, p.6). [ 그림 3] AI(Appreciative Inquiry) 의 4-D 사이클 대구광역시교육연수원 97

106 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 첫째, 발굴하기 (Discovery) 단계의핵심과제는조직의긍정적역량을밝혀내는것이다. 이를위해조직전반에걸쳐가치발견인터뷰 (appreciative interview) 를수행하며, 많든사람들과대화하고그들의학습을유도한다. 사람들은인터뷰과정에서다른사람들과조직속에서발견되는최고의것들에대해존중하고놀라고영감을얻으며, 이러한가치를찾아내는자신의능력을재인식하게된다. 따라서발굴하기가성공적으로이루어지기위해서는 ' 가치발견인터뷰 ' 가성공적으로이루어져야한다. 가치발견인터뷰의가장큰특징은모든질문이긍정적이라는것이다. 발굴하기단계에서는또한무엇이최고순간을만들었는지에대해사례연구를수행하고, 핵심적긍정요소 (positive core) 를분석하여그림을그리며, 성공의근본적인원인들을세밀하게조사하기위하여서로소통한다. 이러한소통을통해상호간에양질의관계가형성되고, 조직차원의지혜가확장되며유용하고혁신적인지식들이공유되어새로운비전이생기게된다. 둘째, 꿈꾸기 (Dream) 단계는모든조직구성원들이현재의안정상태를뛰어넘어보다가치있고활력이넘치는미래의상상에몰입하도록하는단계이다. 이는조직구성원들로하여금자신들의시야를높여상상력을동원하게만들고, 그들의조직이강점과열정으로가득찰때가지게될조직의모습에대하여토론하도록유도하는것이다. 꿈꾸기단계에서는인터뷰에서얻어진이야기들과통찰력들이건설적으로활용된다. 이야기, 분석그리고핵심적긍정요소의지도 (positive core map) 등이미래상그려보기단계의핵심적활동소재가된다. 셋째, 디자인하기 (Design) 단계는이상적인조직을구현하기위한실현가능한방안들을도출하고, 새롭게도출된꿈을실현할수있도록핵심적긍정요소 (positive core) 를활용하고확대할수있는조직디자인을명확히하는단계이다. 넷째, 꿈의미래실현하기 (Destiny) 단계는조직전반에걸쳐전체시스템의긍정적인역량들을강화하는단계이다. 이단계에서요구되는것은네트워크와같은구조이다. 이러한조직구조는조직의핵심적긍정요소 (positive core) 의특성과인자들을찾아가는일상적시도들을활성화할뿐아니라사람들이서로에게권한을위임하고소통하고협력하고상호협력적으로창조해갈수있도록만드는융화의공간을구축한다. 사람들이핵심적긍정요소의힘을건설적으로활용하며부정적인것들을중시하지않을때, 가능할것이라생각되지않았던변화가전체조직에고루나타나기시작한다. 이네단계로이루어지는사이클의중심적기능은긍정주제 (affirmative topic) 의선정이다. 긍정주제의선정은 AI 프로세스의출발점이자가장중요한전략적활동 98 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

107 강점기반학생지도 ( 수업, 학급, 생활 ) 을위한 AI 워크숍 이다. 긍정주제를선택하는것은조직구성원들이미래에대한전략적방향과과정을설정할수있는기회가되며, 이후의 AI 과정에서이루어지는학습, 지시공유, 과제수행등을위한조직의아젠다 (agenda) 가된다. 선정된주제는뒤에이어지는 4-D 프로세스각단계들의내용을결정하게된다. 먼저발굴하기단계에서는인터뷰의기초가되는질문으로만들어진다. 꿈꾸기단계에서는씨앗의역할을하고, 디자인단계에서는방안도출의영역이, 그리고꿈의미래실현하기단계에서는과제수행의장이된다. 2. 학급경영프로그램 1) 학급경영프로그램의특성학급경영이란학급을대상으로교육목표달성을위한교육계획을수립하고, 계획실행에필요한인적 물적조직을정비하고, 계획을실행, 학생을지도하며, 교육활동을평가하는일련의교육활동이다. 또한교수-학습활동과생활지도가효율적으로이루어질수있도록도와주는교육지원활동이라할수있다 ( 윤정일외, 2008). 교육활동이면서교육지원활동인학급경영은그강조점을어디에두느냐에따라다양하게정의할수있는데, < 표 > 와같이질서유지로서의학급경영, 조건정비로서의학급경영, 교육경영으로서의학급경영으로구분할수있다 ( 박병량, 2006). < 표 > 학급경영에대한다양한정의및관점 구분 질서유지로서의학급경영 조건정비로서의학급경영 교육경영으로서의학급경영 주요관점 수업을방해하거나학급질서를파괴하는학생의행동을다루는교사의행동에초점을둔훈육의관점 학생의문제행동을사전에예방하고선도하는일이라고보는생활지도의관점 학급상황에따라요구되는행동을수행하도록하는일이라고보는학급행동지도의관점 수업을원활하게할수있도록제반여건을마련해주는것이학급경영이라고보는관점 보조교사활용, 학습자료젝ㅇ, 학습기자재비치, 교실환경구성등제반요소를조직하여효과적인수업환경을조성하는것에관심 학급경영을위한계획, 조직, 지시, 통제, 의사소통을수행하는교사의활동을학급경영이라보는관점 대구광역시교육연수원 99

108 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 학급경영에대한다양한개념중 AI와어울리는것은질서유지로서의학급경영이다. 학급의학생들이문제행동을일으키지않고, 서로협력하는과정에서생활할수있도록 AI를활용할수있다. 한편, 학급경영은교사와학생중누구의가치를중심에두느냐에따라다른모습을보인다. 즉, 학급의구성원인교사와학생중누구에게주도권이있는지, 협력하는지에따라달리나타날수있다. James와 James(2007) 는 < 표 > 와같이학급경영의관점을세가지로구분하였다. 세가지관점중 AI는학생주도형학급경영시학생들이스스로선택하고실천할수있도록잘안내할수있다. < 표 > 학급경영에대한다양한정의및관점 구분 학생주도형학급경영 협력적학급경영 주요관점 학생주도형에서의학급경영의주요목표는학생이행동을스스로통제하고다른사람을배려하며현명한의사결정을하는것과같은민주시민으로서의자질과역량을길러주는것이다. 학생에게선택의기회를주면학생은좋은선택을하는방법을배우게된다. 비록, 학생의선택이부정적인결과로이어질것을예측하였을경우에도학생에게큰위험이되지않는다면그결과를경험하게해야한다. 학생주도형학급경영의핵심은선택이다. 학생은교실내의규칙, 학습할주제와문제, 학습활동방법, 평가기준등을포함한학급생활전반에걸쳐선택할수있는권한을가진다. 이를위해교실은학습공동체가되어야한다. 공동체내에서학생은보다자기주도적으로행동할수있으며, 자신의행동에보다많은책임을지고, 올바른결정을보다독립적으로내릴수있게되고, 학생과교사는서로사랑으로대하는공간으로자리매김하게한다. 교사의역할은학생으로하여금갈등을생산적으로다룰수있도록도와주는것이다. 협력적학급경영에서의학급경영목표는학생이학습활동에몰두하고, 대부분의학생이학습에성공하며, 교사와동료학생을존중하고, 협력을통해학급지침을지켜나가는잘조직된교실을만드는것이다. 이때학생은단순히규칙을따르는것이아니라왜규칙이존재하는지이해하며, 규칙의논리적타당성을인정하고, 이를통해자신의행동을통제할수있는능력을가지게된다. 협력형교실에서는규칙과절차를교사와학생이함께만든다. 즉, 교사가핵심적인규칙을정한후학생들이추가할수있도록허용하거나학생들에게규칙을제안할수있는기회를부여하되교사가규칙을추가하거나제안된규칙을거부할권리를가지는방식이다. ㄱ칙이외의학습활동에대한선택권역시학생에게주어지나교사의전문적판단에의해어느정도는제한을받게된다. 100 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

109 강점기반학생지도 ( 수업, 학급, 생활 ) 을위한 AI 워크숍 구분 교사주도형관점 주요관점 교사주도형관점에서의학급경영목표는학급경영과관련한이슈와고려해야할요소를최소화시키고, 학생의비행을억제하며, 비행이발생하였을때될수있는대로재빠르게대처하는것이다. 이관점에서는학생은책임감있고배려심있는성인이제시한규칙과지침의내재화를통해좋은의사결정을내릴수있는능력이길러진다고믿는다. 교사의역할은생산적인학습환경을만드는규칙과지침을개발하고, 학생이규칙을이해하도록하고, 학생이규칙과지침을따르도록하는일관된보상과처벌시스템을개발하는것이다. 따라서 AI는목적차원에서는질서유지로서의학급경영에, 학급경영의주체차원에서는학생주도형학급경영을위한구체적인방법론을제공할수있음을알수있다. 이러한성격에부합한 AI 프로그램은학생들간의관계에대한것과학습과관련된것이포함될것이다. 이에대한구체적인사례를살펴보면다음과같다. 3. 초 중 고등학생을위한 AI 프로그램 Positive Core 초 중 고등학생들을대상으로학교생활과관련하여 AI 프로그램에서활용할수있는 Positive Core 도출을위해현직교사및학생들의요구및의견을수렴하였다. 요구및의견수렴은 4D Process의첫번째와두번째단계인 Discovery( 발견하기 ) 와 Dream( 꿈꾸기 ) 에해당하는내용을질문하는방식으로이루어졌다. 1) 교사가생각하는바람직한학생의특성교사들이지금까지가르친학생들중가장모범적인학생이라생각되는학생들에대해이야기한결과는 < 표 7> 과같다. 교사들이기억하는모범적이고바람직한학생은창의성과탐구심이있는학생, 목표가있는학생, 리더십이있는학생, 대임관계가좋은학생, 생활태도가좋은학생이었다. 대구광역시교육연수원 101

110 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 창의성과탐구심이있는학생 목표가있는학생 리더십이있는학생 대인관계가좋은학생 생활태도가좋은학생 < 표 7> 교사가경험한좋은학생의특성 주요내용 N % N % A1. 창의성, 탐구심 A11. 재능 A2. 학습동기 A3. 목표의식 A12. 열정 A14. 적극적 A4. 자존감 A5. 리더십 A8. 책임감 A6. 대인관계 A7. 봉사정신 A9. 협동과배려 A10. 존경심 A13. 긍정적 A15. 솔직, 정직 A16. 성실 A17. 바른생활습관 A18. 신체적건강 교사들이기억하는모범적인학생들의특성을고려하여학생들이학창시절키워야하는역량및태도에대해이야기한결과는 < 표 8> 과같다. 교사들은학생들이학습능력, 목표수립및실천능력, 대인관계능력, 기본생활습관을가져야한다고하였다. < 표 8> 학생들이학창시절길러야하는역량및태도 ( 교사의견 ) 주요내용 N % N % C1. 탐구심 학습능력 C2. 실력 C4. 실천력 C3. 꿈 ( 목표 ) C 목표수립및실천능력자기정체정 ( 자기주도력 ) C13. 열정 C14. 성실 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

111 강점기반학생지도 ( 수업, 학급, 생활 ) 을위한 AI 워크숍 대인관계능력 기본생활습관 주요내용 N % N % C7. 원만한대인관계 C8. 타인존중 C9. 배려 C6. 공동체의식 ( 협동심 ) C10. 바른인성 ( 정직 ) C11. 긍정적태도 C12. 건강한심신 ) 학생들이생각하는행복한학교의특성교사들이지금가지의학교생활중가장행복했던경험에대해이야기한결과는 < 표 9> 와같다. 학생들이기억하는행복한학교생활은교실밖활동, 재미있는수업, 친구및선후배와의좋은관계, 긍정적인보상, 자유로운시간에대한것이었다. < 표 9> 학생들의행복한학교생활경험내용 교실밖활동 재미있는수업 친구, 선후배와좋은관계 긍정적인보상 자유로운시간 기타 주요내용 N % N % B1. 체육활동을할때 B2. 야외활동을할때 B3. 수업시간이재미있을때 B4. 참여하는활동을할때 B5. 친구관계가좋을때 B6. 친구와놀때 B7. 선후배와관계가좋을때 B8. 성적이잘나왔을때 B9. 상을받았을때 B10. 선생님께칭찬받았을때 B11. 밥먹을때 B12. 자유시간이주어질때 B13. 일탈행동을할때 B14. 행복한적없음 B15. 기타 대구광역시교육연수원 103

112 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 학생들이자신의행복한학교생활경험을토대로자신들이꿈꾸는행복한학교의모습으로제시한것은 < 표 10> 과같다. 학생들은교육환경이좋은학교, 소통이되는학교, 좋은교육이이루어지는학교, 자율성이있는학교를원했다. < 표 10> 학생들이꿈꾸는행복한학교의모습 교육환경이좋은학교 소통이되는학교 좋은교육이이루어지는학교 자율성이있는학교 기타 주요내용 N % N % A1. 시설이잘갖추어진학교 A2. 자연환경이좋은학교 A13. 학교폭력이없는학교 A3. 의사소통이잘되는학교 A5. 선생님이학생을이해해주는학교 A6. 멘토가되어줄선생님이있는학교 A14. 좋은친구가있는학교 A15. 선후배관계가좋은학교 A4. 선생님이잘가르치는학교 A8. 진로와진학을확실히책임지는학교 A9. 공부하는분위기의학교 A10. 좋은프로그램이있는학교 A11. 자율활동이가능한학교 A12. 자기개발의기회가있는학교 A16. 즐거운학교 A7. 선생님이예쁜학교 기타 ( 장난스러운의견들 ) , , 교사와학생들의의견을모으면초 중 고등학교학생들을대상으로학교생활과관련하여 AI 프로그램을개발, 운영하고자할때 < 표 11> 와같은 Positive Core가활용될수있음을알수있다. AI를활용하여프로그램을개발, 운영하고자하는교사들의대부분은 AI의특성과과정을이해해도어떤맥락과목표에서이프로그램을활용할수있는지판단하기어렵다고하였다. < 표 11> 에제시된긍정단어들은교사들이 AI를활용하여프로그램을개발하는데실마리를제공해줄것이다. 104 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

113 강점기반학생지도 ( 수업, 학급, 생활 ) 을위한 AI 워크숍 < 표 11> 초 중 고등학교의학교생활관련 Positive Core 교사의견 학생의견 건강건강한몸과마음공동체의식긍정꿈리더십목표의식바른인성바른생활습관배려봉사정신성실성실솔직실천 열정열정원만한대인관계자기정체성자존감적극성정직존경심창의성책임감타인존중탐구심학습동기협동 좋은환경소통이해멘토좋은선생님좋은친구좋은수업재미있는수업진로지원진학지원공부하는분위기좋은프로그램자율활동 자기개발의기회즐거운학교예쁜선생님체육활동야외활동참여놀이좋은성적상칭찬식사자유시간 Ⅲ. AI 를활용한협력적학급활동운영워크숍사례 <2016 중등교직생애별맞춤형 ( 임용예정교사 ) 직무연수 > 연수명 : 2016 초중등교직생애별맞춤형 ( 임용예정교사 ) 직무연수 대상 : 초등 123명중등 250명 주제 : AI를활용한협력적학급 < 표 12> 행복한학급만들기 프로그램 구분토픽세부활동비고 도입 Discovery 아젠다소개 최고의순간찾기 아젠다소개 자기소개-상호소개 행복한학급을구성하는 Positive Core 도출 BMS (Best Moment Story) 인터뷰 행복한학급경험모으기 대구광역시교육연수원 105

114 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 구분토픽세부활동비고 Dream Design Destiny 10 년후행복한학급꿈꾸기 무엇을할것인가? 실천을위한다짐하기 우리가꿈꾸는행복한학급 - World cafe Positive Core 와관련된 행복한학급 내용표현하기 3 가지핵심 - 핵심적긍정요소를토대로확장 - 목표를높게잡아라 - 예술가처럼사고하라 행복한학급 을위해우리가해야할것 꿈을실현해줄시스템을설계 행복한학급 을위해 1 학기실천할것계획하고다짐하기 Reflection 공유및성찰하기 주제 사진자료 도입 아젠다소개 자기소개및상호소개로마음열기 팀빌딩 기타아이스브레이크진행가능 Discovery 106 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

115 강점 기반 학생지도(수업, 학급, 생활)을 위한 AI 워크숍 주제 사진 자료 Dream Design [참고문헌] 장경원 AI(Appreciative Inquiry) 기반 수업 역량 향상 프로그램 개발 연구, 열린교 육연구 장경원, 이종미(2015). 교사 경험 반영 수업컨설팅 모형 개발. 한국교원교육연구 장경원 (2012) 초중고등학생을 위한 AI(Appreciative Inquiry) 프로그램 개발 및 운 영 지침 개발 연구 대구광역시교육연수원 107

116 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 좋은경험찾기 (Best Moment Story) 인터뷰질문지 기자 : 대답한사람 : 1. ( ) 지금까지살아오면서 ( ) 을경험한일을떠올려보세요. 그때있었던일을자세하게이야기해주세요. 그때어떤기분이었나요? 그것이잘이루어질수있었던것은선생님의어떤노력이있었기때문일까요? 답변내용 2. ( ) 지금까지살아오면서 ( ) 을경험한일을떠올려보세요. 그때있었던일을자세하게이야기해주세요. 그때어떤기분이었나요? 그것이잘이루어질수있었던것은선생님의어떤노력이있었기때문일까요? 답변내용 3. ( ) 지금까지살아오면서 ( ) 을경험한일을떠올려보세요. 그때있었던일을자세하게이야기해주세요. 그때어떤기분이었나요? 그것이잘이루어질수있었던것은선생님의어떤노력이있었기때문일까요? 답변내용 4. ( ) 지금까지살아오면서 ( ) 을경험한일을떠올려보세요. 그때있었던일을자세하게이야기해주세요. 그때어떤기분이었나요? 그것이잘이루어질수있었던것은선생님의어떤노력이있었기때문일까요? 답변내용 108 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

117 강점기반학생지도 ( 수업, 학급, 생활 ) 을위한 AI 워크숍 < 선언문 > 2017년행복한학급 / 수업을만들기위해나는다음의사항을꼭실천하겠습니다 이름 ( ) 서명 나는선생님이다짐을꼭실천하도록마음속으로응원하겠습니다. ^^ ( 서명 ) ( 서명 ) 대구광역시교육연수원 109

118 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 메모 110 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

119 연수안내 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 연수부장 : 교육연구관박윤자 과정담당 : 수습전문직차진이 Ⅰ. 연수계획 Ⅱ. 연수생활안내 Ⅲ. 수강설문안내

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121 연수안내 Ⅰ. 연수계획 1. 연수개요가. 과정명 : 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2기나. 연수기간 [1기] 집합 : ( 목 ) ~ 1.6.( 금 ) 원격 : ( 월 ) ~ ( 수 ) [2기] 집합 : ( 월 ) ~ 1.10.( 화 ) 원격 : ( 월 ) ~ ( 일 ) 다. 연수대상 : [1 기 ] 중등교사 69 명 [2 기 ] 중등교사 56 명 2. 집합연수일정 가. 1 기 : ( 목 )~1.6.( 금 ), 2 일간 15 시간 교시 시간 날짜 1 09:00 09: :00 10: :00 11: :00~12: ( 목 ) 1.6.( 금 ) 교사의마음을여는교육연극의실제콩나물극단 [ 대강당 (1 층아름드리홀 )] 회복적정의의생활교육실제 - 3 개분반 - 김은영 ( 인천신흥중 ) 424 호박숙영 ( 용인신봉고 ) 425 호정동혁 ( 서울유한공고 ) 426 호 [424, 425, 426 호 ] 점심식사 ( 점심 ) 12:50 14:00 [ 식당 ] 5 14:00 14:50 회복적정의의생활교육실제 - 3개분반 :00 15:50 김은영 ( 인천신흥중 ) 424호박숙영 ( 용인신봉고 ) 425호정동혁 ( 서울유한공고 ) 426호 7 16:00 16:50 [424, 425, 426호 ] 8 17:00 17:50 생활지도의실제박주정 ( 광주교육청과장 ) [ 대강당 (1 층아름드리홀 )] 강점기반학생지도 ( 수업, 학급, 생활 ) 를위한 AI 워크숍 -2 개분반 - 장경원 ( 경기대교수 ) 424 호이병량 ( 경기대교수 ) 425 호 [424, 425 호 ] 점심식사 [ 식당 ] 강점기반학생지도 ( 수업, 학급, 생활 ) 를위한 AI 워크숍 -2 개분반 - 장경원 ( 경기대교수 ) 424 호이병량 ( 경기대교수 ) 425 호 [424, 425 호 ] 대구광역시교육연수원 113

122 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 나. 2 기 : ( 월 )~1.10.( 화 ), 2 일간 15 시간 교시 시간 날짜 1.9.( 월 ) 1.10.( 화 ) 1 09:00 09: :00 10: :00 11: :00~12:50 교사의마음을여는교육연극의실제 - 교원극단 - [ 대강당 (1 층아름드리홀 )] 회복적정의의생활교육실제 - 3 개분반 - 박은지 ( 안양관악초 ) 424 호최경화 ( 서울대광고 ) 425 호허성연 ( 광명충현중 ) 426 호 [424, 425, 426 호 ] 생활지도의실제박주정 ( 광주교육청과장 ) [ 중강당 (2 층민들레홀 )] 강점기반학생지도 ( 수업, 학급, 생활 ) 를위한 AI 워크숍 -2 개분반 - 장경원 ( 경기대교수 ) 424 호정유진 ( 안양신성중교사 ) 425 호 [424, 425 호 ] ( 점심 ) 12:50 14: :00 14:50 15:00 15:50 16:00 16:50 회복적정의의생활교육실제 - 3개분반 - 박은지 ( 안양관악초 ) 424 호최경화 ( 서울대광고 ) 425 호허성연 ( 광명충현중 ) 426 호 [424, 425, 426호 ] 8 17:00 17:50 강점기반학생지도 ( 수업, 학급, 생활 ) 를위한 AI 워크숍 -2 개분반 - 장경원 ( 경기대교수 ) 424 호정유진 ( 안양신성중교사 ) 425 호 [424, 425 호 ] 3. 평가 구분종류내용실시일 연수평가 근태평가 집합연수 : 출석 80% 이상원격연수 : 학습진도율 90% 이상 - 이수결과는 이수 또는 미이수 로만구분 연수기간중 연수만족도설문교육내용및강사만족도 각기수별연수과정종료후 7 일이내 114 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

123 연수안내 Ⅱ. 연수생활안내 1. 연수생유의사항 유의사항 1. 성실한자세로연수일정과시간을지킨다. 2. 결석, 지각, 조퇴, 외출등은사전신고를원칙으로하며부득이한경우사후즉시신고해야한다. 3. 연수생이다음각호에해당한때에는연수심의위원회의의결을거쳐퇴학처분한다. 단, 질병으로인한경우에는의사진단서, 자퇴서, 과정담당자의의견서를첨부하여퇴학처분한다. 가. 다른사람으로하여금대리연수를받게한때나. 정당한사유없이결석한때다. 수업을극히태만히한때라. 시험중부정행위를한때마. 연수에관한지시를따르지아니한때바. 다른연수생의연수를방해하거나연수질서를문란하게한때사. 연수생특수사정으로연수를계속받을수없게된때 4. 집합연수는연수시간의 80% 이상출석, 원격연수는학습진도율이 90% 이상일때이수가능하며, 혼합연수는각각이수조건을만족해야함 협조사항 1. 연수및강의에대한문의사항이있을시에는담당교육연구사나운영요원에게상담하여주십시오. 2. 연수분위기를해치거나다른사람의기분을상하게하는언행을삼가주십시오. ( 예 : 연수시간중잡담, 좌석이탈, 휴대전화사용등 ) 3. 연수강사, 과정담당자및연수생상호간에예의를갖추어성숙한교육자로서의면모를보여주십시오. 4. 연수중안전을위하여건강상특이사항이있는연수생은과정담당자에게미리알려주십시오. 5. 연수기간중반드시명찰을착용하여주십시오. 6. 연수기간중에는강의시간뿐아니라쉬는시간과점심시간에도연수본연의목적외에연수생으로서의본분에적합하지않은일체의행위를삼가주십시오. ( 예 : 상행위, 판촉행위, 허가받지않은단체가입등모두포함 ) 대구광역시교육연수원 115

124 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 교원연수출결관련안내 ( 대구광역시교육청교원능력개발과 , ) 1. 교원연수의출결상황을정확히관리하여부정한방법으로이수하지않도록조치 2. 대리출석등부정사실사전ㆍ사후확인시, 해당연수생들은즉시퇴원조치또는이수실적취소 ( 소급적용 ) 3. 연수대상자로지명받은후개인적인업무, 학교의다른출장등을사유로연수에참여하지않거나, 연수를받는도중중간에무단이탈절대금지 연수출장시연수장소무단이탈등불성실연수태도지양 ( 사안발생시본인및학교관리자동시행정조치 ), ( 교원능력개발과-5080, ) 4. 규정상 80% 이상출석하면연수과정을이수할수있도록되어있으나, 이는특별휴가, 재해등으로인해불가피하게참여할수없는경우에만해당됨 2. 과정담당자연락처 과정담당자 : 대구교육연수원연수부수습전문직차진이 ( ) 연수부사무실 : 청명관 306호 ( 상비약비치 ) 3. 교통안내 ( 우 ) 대구광역시달서구당산로 121 ( 감삼동 )[ 옛감삼중학교위치 ] 교통안내 < 시내버스이용 > 대구교육연수원앞 : 156, 356, 726, 750, 달서 4-1 번 대구교육연수원건너 : 156, 356, 726, 750, 달서 4 < 지하철이용 > 1 호선성당못역 1 번출구건너편 ( 서부정류장 1 번정류장 ) 726, 750 (10 분소요 ) 2 호선두류역 3 번출구 ( 달성고앞 ) 156, 356, 달서 4-1 (10 분소요 ) 2 호선감삼역 2 번출구에서 850m 도보 (10 분소요 ) 이동 3 호선이용시신남역에서 2 호선으로환승하거나명덕역에서 1 호선으로환승 <KTX( 동대구역 ) 이용 > 1 호선성당못역 1 번출구건너편 ( 서부정류장 1 번정류장 ) 726, 750 (10 분소요 ) < 고속도로이용 > 서대구 IC ' 남대구, 성서 ' 방면으로좌측방향 3.21km 이동 성서 IC 에서 ' 시청, 죽전동 ' 방면으로우측방향 달구벌대로를따라 2.95km 이동 감삼네거리에서 ' 동본리네거리, 두류시장 ' 방면으로우회전 당산로를따라 757m 이동 대구광역시교육연수원 116 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

125 연수 안내 4. 연수 장소 시설 안내 청아관: 대강당(1층), 중강당(2층), 대강의실(3~4층), 중강의실(3~4층) 등 사도관: 중강의실(2~4층), 소강의실(3~4층), 컴퓨터실(3층), 분임토의실(2~4층), 동아리실(2층) 등 청명관: 원장실(2층), 총무부(2층), 기획부(3층), 연수부(3층), 소강의실(4층) 등 사도관 도보 출입구 외 부 청 명 관 외 부 강 사 용 도 로 지 상 주 차 장 청아관 위 치 사도관 청명관 청아관 냉 온 1층 115호 옆 111호 옆 대강당 옆 정수기 설치 장소 2층 3층 219호 옆 317호 옆 208호 옆 309호 옆 중강당 앞 331호 옆 (휴게실) 4층 415호 옆 409호 옆 430호 옆 (휴게실) 대구광역시교육연수원 117

126 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 Ⅲ. 수강설문안내 1. 설문평가구성 연수기간동안수고많으셨습니다. 본과정운영에대한귀하의의견을수렴하여연수과정운영개선에참고하고자하니, 아래질문에성의껏응답하여주시기바랍니다. 가. 교육과정평가 구분설문내용 선택형 서술형 1. 본과정에대한만족도는? 2. 본과정의업무수행과의관련성은? 3. 과목편성과시간배정의적절성은? 4. 강사선정의적절성은? 5. 교재내용의충실도는? 6. 과정운영담당자및직원들의친절도는? 7. 본과정전반에걸쳐바람직했던점은? 8. 본과정전반에보완, 개선해야할내용은? 9. 새로편성하기를희망하는교과목이나연수과정은? 10. 교육환경 ( 편의시설, 기자재, 강의실, 식사등 ) 에서개선해야할내용은? 1 우수 2 양호 3 보통 4 미흡 5 불량 나. 강사평가 번호교과목강사 1 우수 2 양호 교육내용 3 보통 4 미흡 5 불량 1 우수 2 양호 교수방법 3 보통 4 미흡 5 불량 1 회복적정의의생활교육실제 정동혁외 2 생활지도의실제박주정 3 강점기반학생지도를위한 AI 워크숍 장경원외 118 역량중심의연수, 미래를여는행복교육

127 연수안내 2. 설문평가방법 1 웹브라우저를실행한후주소창에 " 을입력합니다. 2 화면상단의 LOGIN 버튼을클릭합니다. 3 회원가입시에입력한아이디와비밀번호를입력한후, 로그인 버튼을클릭합니다. 4 로그인후화면상단의메인메뉴에서 나의학습방-수강과정 을클릭합니다. 5 화면가운데수강과정의 강의실입장 을클릭합니다. 6 화면상단에서 집합교과과정 을선택한후왼편의 설문 을클릭한뒤제시되는화면안내에따라온라인설문조사를진행합니다. 대구광역시교육연수원 119

128 2017 중등교직생애별맞춤형성장기 ( 학급경영역량 ) 직무연수 1~2 기 3. 이수증출력방법 1. ( 접속후화면상단의메인메뉴에서 나의학습방-이수증발급 을클릭합니다. 2. 수강과정선택후 인쇄화면 을클릭하여이수증을출력합니다. 120 역량중심의연수, 미래를여는행복교육