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3 목차 제 1 장조사개요 1 제1절추진배경및필요성 3 제2절추진목적 3 제3절조사설계 4 제4절조사내용 5 제 2 장조사결과 9 제1절도서관정보화일반현황 1 1. 정보화전담부서설치여부및인력 1 2. 정보화담당인력구분 정보화업무비율 정보화관련업무비중 정보화관련예산책정및관리 도서관자체책정 / 관리예산현황 2 제2절도서관프로그램, 하드웨어, 네트워크현황 자료관리소프트웨어관리 자료관리소프트웨어종류 자료관리소프트웨어도입연도 자료관리소프트웨어별도입금액 서버급하드웨어자체적관리여부 서버급하드웨어보유현황 서버급하드웨어용도 서버 OS 및버전 서버도입시기 47

4 10. DBMS 버전현황 DBMS 버전별용도및라이센스, 유지보수방식 보안관련장비현황 개인정보수집ㆍ보호데이터보안완료내용 개인정보영향성평가해당및완료여부 국정원보안성평가해당및완료여부 인터넷회선이직원과이용자가통합된경우 인터넷회선이직원과이용자가서로다른경우 방문이용자용개방형와이파이구축현황 정보화시스템유지보수현황 정보화분야유지보수월평균건수 유지보수주요요청사항 유지보수업체의피드백소요기간 유지보수관련불만족사항 79 제3절디지털자료실운영현황 디지털자료실운영여부 디지털자료실운영현황 이용자용 PC에설치된상용 SW 현황 디지털자료실에설치된 SW 구매방식 89 제4절도서관 RFID 구축현황 RFID 구축현황 향후 RFID 태그구매계획 RFID 장비현황 공공장소설치용자동화장비공동관리현황 회원증 RFID 부착여부 108 제5절디지털콘텐츠보유현황 전자자료현황 전자자료총자료보유량 전자자료연간구매종수 전자자료 1종당구매 copy 수 연간구독계약종수 122

5 6. 전자자료보유유형 전자자료이용통계 전자자료이용통계산출방법 전자자료 2017년예산 전자자료구입사 장르별보유비중 전자자료구입시자료이용기간계역체결여부및이용기간 전자자료서비스의형태 전자자료이용자 1회이용당대출허용기한및종수 전자자료의이용자격이있는회원의범위 웹 / 모바일전자도서관서비스제공시주이용유통사 향토자료및자체제작자료의수집 / 제작주관 향토자료중데이터베이스화한원문현황 자체제작자료중데이터베이스화한원문현황 향토자료및자체제작자료의저작권확보여부 자료의계약서상 / 실제서비스범위 오디오북총보유종수 오디오북연간이용횟수 오디오북이용연령 오디오북제작방식별자료보유비율 178 제6절웹사이트 / 모바일서비스현황 홈페이지운영형태 홈페이지가입범위 홈페이지회원본인확인절차 모바일웹 ( 앱 ) 실시여부 모바일웹 ( 앱 ) 주요서비스항목 모바일웹 ( 앱 ) 도입방법 도서관통합서비스현황 책이음서비스현황 자체적통합서비스유무 도서관소장자료의목록작성현황 종합목록시스템이용시애로사항유무 국가자료공동목록시스템웹버전시스템사용경험 214

6 제 7 절도서관정보화정책현황및필요성 새로운서비스제공유무 문화체육관광부주관정보화관련사업 218 별지 정보화교육과정 정보화교육을수행하지않은이유 도서관통합서비스환경구축지침 에맞게시스템구축수행하지못하는이유 2 4. 자체통합서비스현황및중요기능 자체통합서비스현황및중요기능 ( 계속 ) 종합목록시스템이용시애로사항 ( 국가자료공동목록시스템 ) 종합목록시스템이용시애로사항 (KERIS 종합목록시스템 ) 새롭게제공하는서비스 과거 3 년간정보화사업 (2014~2016 년 ) 향후 3 년간정보화사업 (2017~2019 년 ) 정보화관련건의사항 RFID 구축도서관 ( 총 741 개관 ) 231

7 표목차 [ 표 1] 조사설계 4 [ 표 2] 조사내용 5 [ 표 3] 정보화전담부서설치여부및인력 21 [ 표 4] 정보화담당인력구분 [ 평균 ] 41 [ 표 5] 정보화담당인력구분 [ 합계 ] 51 [ 표 6] 정보화업무비율 17 [ 표 7] 정보화관련업무비중 19 [ 표 8] 정보화관련예산책정 / 관리 21 [ 표 9] 정보화추진분야별예산합계 32 [ 표 10] 자료관리소프트웨어관리 25 [ 표 11] 자료관리소프트웨어사용현황 72 [ 표 12] 도입연도비율 ( 통합관리포함 ) 92 [ 표 13] 도입연도비율 ( 통합관리미포함 ) 0 3 [ 표 14] 도입연도별자료관리시스템종류 13 [ 표 15] 도입금액비율 [ 통합관리포함 ] 33 [ 표 16] 연간유지보수예산비율 [ 통합관리포함 ] 4 3 [ 표 17] 도입금액비율 [ 통합관리미포함 ] 5 3 [ 표 18] 연간유지보수예산비율 [ 통합관리미포함 ] 6 3 [ 표 19] 서버급하드웨어자체적관리여부 83 [ 표 20] 서버급하드웨어보유현황 ( 통합관리미포함 ) 0 4 [ 표 21] 서버급하드웨어보유현황 ( 통합관리포함 ) 1 4 [ 표 22] 지역별서버급하드웨어보유현황 24 [ 표 23] 서버급하드웨어용도 ( 통합관리미포함 ) 4 4 [ 표 24] 서버 OS 및버전 ( 통합관리미포함 ) 64 [ 표 25] 도입시기 ( 통합관리미포함 ) 84 [ 표 26] DBMS 버전현황 50 [ 표 27] DBMS 버전별용도 51 [ 표 28] DBMS 버전별라이센스유형 51 [ 표 29] DBMS 버전별유지보수방식 52 [ 표 30] 보안관련사용중인장비 [ 자체보유 ] 4 5 [ 표 31] 보안관련사용중인장비 [ 상위기관보유 ] 5 5 [ 표 32] 개인정보수집ㆍ보호데이터보안완료내용 (1) 7 5 [ 표 33] 개인정보수집ㆍ보호데이터보안완료내용 (2) 8 5 [ 표 34] 개인정보영향성평가해당및완료여부 06 [ 표 35] 국정원보안성평가해당및완료여부 26

8 [ 표 36] 직원과이용자용이통합된경우 46 [ 표 37] 통합되지않은경우분리방법 6 [ 표 38] 통합되지않은경우직원용 67 [ 표 39] 통합되지않은경우이용자용 86 [ 표 40] 와이파이구축현황 70 [ 표 41] 유지보수현황 72 [ 표 42] 유지보수월평균건수 74 [ 표 43] 유지보수주요요청사항 76 [ 표 44] 피드백소요기간 78 [ 표 45] 불만족사항 80 [ 표 46] 디지털자료실운영및면적 82 [ 표 47] 디지털자료실운영현황 83 [ 표 48] 근무직원수 84 [ 표 49] PC / 노트북 / 이용자수 85 [ 표 50] 애로사항 86 [ 표 51] 상용 SW 종류 8 [ 표 52] 설치된 SW 구매방식 90 [ 표 53] 디지털자료실사용용도 92 [ 표 54] 향후 3년이내디지털자료실폐지또는리모델링계획여부 4 9 [ 표 55] 일반인대상정보화교육수행 69 [ 표 56] RFID 부착도서수 ( 합계 ) 89 [ 표 57] RFID 부착도서수 ( 평균 ) 9 [ 표 58] RFID 미부착도서관의향후계획및예산 ( 합계 ) 101 [ 표 59] RFID 미부착도서관의향후계획및예산 ( 평균 ) 102 [ 표 60] 도서관내 RFID 장비현황 103 [ 표 61] 도서관외 RFID 장비현황 104 [ 표 62] 도서관장비현황 105 [ 표 63] 자동화장비관리현황 107 [ 표 64] 회원증 RFID 부착여부 109 [ 표 65] 통합서비스환경구축지침인지및수행여부 1 [ 표 66] 도서관이용자산출을위한장비구축현황 13 [ 표 67] 전자자료 (e-book, e-journal, 오디오북, 기타 ) 디지털콘텐츠구입 관리 51 1 [ 표 68] 총자료보유량 117 [ 표 69] 연간구매종수 119 [ 표 70] 1 종당구매 copy 수 121 [ 표 71] 연간구독계약종수 123 [ 표 72] 전자자료보유유형 125 [ 표 73] 전자자료이용통계 127

9 [ 표 74] 전자자료이용통계산출방법 129 [ 표 75] 전자자료 2017 년예산 131 [ 표 76] 전자자료 (e-book, e-journal, 오디오북, 기타 ) 구입사 13 [ 표 77] 장르별보유비중 135 [ 표 78] 이용기간체결시평균이용기간 137 [ 표 79] 이용기간체결시평균이용기간 (1) 139 [ 표 80] 이용기간체결시평균이용기간 (2) 140 [ 표 81] 이용기간체결시평균이용기간 (3) 141 [ 표 82] 전자자료이용자 1회이용당대출허용기한및종수 ( 평균 ) 34 1 [ 표 83] 전자자료의이용자격이있는회원의범위 (1) 145 [ 표 84] 전자자료의이용자격이있는회원의범위 (2) 146 [ 표 85] 전자자료의이용자격이있는회원의범위 (3) 147 [ 표 86] 주이용유통사 149 [ 표 87] 수집 / 제작주관 151 [ 표 88] 향토자료구축형태 153 [ 표 89] 향토자료규격 154 [ 표 90] 향토자료수량 155 [ 표 91] 향토자료서비스제공유무 156 [ 표 92] 향토자료서비스제공형태 157 [ 표 93] 자체제작자료구축형태 159 [ 표 94] 자체제작규격형태 160 [ 표 95] 자체제작자료수량 161 [ 표 96] 자체제작서비스제공유무 162 [ 표 97] 자체제작자료서비스제공형태 163 [ 표 98] 자체제작자료서비스제공형태 164 [ 표 99] 저작권확보여부 166 [ 표 100] 자료의계약서상 / 실제서비스범위 168 [ 표 101] 오디오북총보유종수 ( 합계 ) 170 [ 표 102] 오디오북총보유종수 ( 평균 ) 171 [ 표 103] 오디오북연간이용횟수 ( 합계 ) 173 [ 표 104] 오디오북연간이용횟수 ( 평균 ) 174 [ 표 105] 이용연령 (1) 176 [ 표 106] 이용연령 (2) 17 [ 표 107] 제작방식별자료보유비율 (1) 179 [ 표 108] 제작방식별자료보유비율 (2) 180 [ 표 109] 홈페이지운영형태 182 [ 표 110] 홈페이지회원가입범위규정 184 [ 표 111] 홈페이지회원본인확인절차 186

10 [ 표 112] 모바일웹 ( 앱 ) 실시여부 18 [ 표 113] 모바일웹주요서비스항목 190 [ 표 114] 모바일앱주요서비스항목 191 [ 표 115] 모바일웹도입방법 (1) 193 [ 표 116] 모바일앱도입방법 (2) 194 [ 표 117] 도서관에서이용하는 SNS 종류 196 [ 표 118] 오픈API 활용및서비스명 198 [ 표 119] 통합서비스현황 200 [ 표 120] 문화체육관광부서비스현황 202 [ 표 121] 자체적통합서비스유무 204 [ 표 122] 서치데이터구축방법 (1) 206 [ 표 123] 서치데이터구축방법 (2) 207 [ 표 124] 종합목록시스템이용여부 -단행본 208 [ 표 125] 종합목록시스템이용여부 -연속간행물 209 [ 표 126] 종합목록시스템이용여부 -비도서 210 [ 표 127] 종합목록시스템이용여부 -온라인자료 21 [ 표 128] 애로사항유무 213 [ 표 129] 웹버전시스템사용경험 215 [ 표 130] 서비스제공여부 217 [ 표 131] 정보화관련사업참여여부 218

11 그림목차 [ 그림 1] 조사목적및기대효과 3 [ 그림 2] 정보화전담부서설치여부및인력 11 [ 그림 3] 정보화담당인력구분 13 [ 그림 4] 정보화업무비율 16 [ 그림 5] 정보화관련업무비중 18 [ 그림 6] 정보화관련예산책정 / 관리 20 [ 그림 7] 정보화추진분야별예산합계 2 [ 그림 8] 자료관리소프트웨어관리 42 [ 그림 9] 자료관리소프트웨어사용현황 62 [ 그림 10] 자료관리소프트웨어도입연도 ( 통합관리포함 ) 8 2 [ 그림 11] 정보화예산유형별금액 ( 통합관리포함 ) 2 3 [ 그림 12] 서버급하드웨어자체적관리여부 73 [ 그림 13] 서버급하드웨어보유현황 93 [ 그림 14] 서버급하드웨어용도 43 [ 그림 15] 서버 OS 및버전 45 [ 그림 16] 도입시기 47 [ 그림 17] DBMS 버전현황 49 [ 그림 18] 보안관련사용중인장비 53 [ 그림 19] 개인정보수집ㆍ보호데이터보안완료내용 6 5 [ 그림 20] 개인정보영향성평가해당및완료여부 95 [ 그림 21] 국정원보안성평가해당및완료여부 16 [ 그림 22] 인터넷회선이직원과이용자가통합된경우 3 6 [ 그림 23] 직원과이용자용이서로다른경우 56 [ 그림 24] 와이파이구축현황 69 [ 그림 25] 유지보수현황 71 [ 그림 26] 유지보수월평균건수 73 [ 그림 27] 유지보수주요요청사항 75 [ 그림 28] 피드백소요기간 7 [ 그림 29] 불만족사항 79 [ 그림 30] 디지털자료실운영및면적 18 [ 그림 31] 디지털자료실운영시애로사항 38 [ 그림 32] 상용 SW 종류 87 [ 그림 33] 설치된 SW 구매방식 89 [ 그림 34] 디지털자료실사용용도 91 [ 그림 35] 향후 3년이내디지털자료실폐지또는리모델링계획여부 3 9

12 [ 그림 36] 일반인대상정보화교육수행 59 [ 그림 37] RFID 부착도서수 97 [ 그림 38] 향후 RFID 태그구매계획 10 [ 그림 39] 공공장소설치용자동화장비공동관리현황 106 [ 그림 40] 회원증 RFID 부착여부 108 [ 그림 41] 통합서비스환경구축지침인지및수행여부 10 [ 그림 42] 도서관이용자산출을위한장비구축현황 12 [ 그림 43] 전자자료 (e-book, e-journal, 오디오북, 기타 ) 디지털콘텐츠구입 관리 41 1 [ 그림 44] 총자료보유량 116 [ 그림 45] 연간구매종수 118 [ 그림 46] 1 종당구매 copy 수 120 [ 그림 47] 연간구독계약종수 12 [ 그림 48] 전자자료보유유형 124 [ 그림 49] 전자자료이용통계 126 [ 그림 50] 전자자료이용통계산출방법 128 [ 그림 51] 전자자료 2017 년예산 130 [ 그림 52] 전자자료 (e-book, e-journal, 오디오북, 기타 ) 구입사 132 [ 그림 53] 장르별보유비중 134 [ 그림 54] 이용기간체결시평균이용기간 136 [ 그림 55] 전자자료서비스형태 138 [ 그림 56] 전자자료이용자 1회이용당대출허용기한및종수 ( 평균 ) 24 1 [ 그림 57] 전자자료의이용자격이있는회원의범위 14 [ 그림 58] 주이용유통사 148 [ 그림 59] 수집 / 제작주관 150 [ 그림 60] 향토자료구축형태 152 [ 그림 61] 향토자료구축형태 158 [ 그림 62] 저작권확보여부 165 [ 그림 63] 자료의계약서상 / 실제서비스범위 167 [ 그림 64] 오디오북총보유종수 169 [ 그림 65] 오디오북연간이용횟수 172 [ 그림 66] 이용연령 175 [ 그림 67] 제작방식별자료보유비율 178 [ 그림 68] 홈페이지운영형태 181 [ 그림 69] 홈페이지회원가입범위규정 183 [ 그림 70] 홈페이지회원본인확인절차 185 [ 그림 71] 모바일웹 ( 앱 ) 실시여부 187 [ 그림 72] 모바일웹 ( 앱 ) 주요서비스항목 189 [ 그림 73] 모바일웹 ( 앱 ) 도입방법 192

13 [ 그림 74] 도서관에서이용하는 SNS 종류 195 [ 그림 75] 오픈API 활용및서비스명 197 [ 그림 76] 통합서비스현황 199 [ 그림 77] 문화체육관광부서비스현황 201 [ 그림 78] 자체적통합서비스유무 203 [ 그림 79] 소장자료목록작성현황 205 [ 그림 80] 애로사항유무 212 [ 그림 81] 웹버전시스템사용경험 214 [ 그림 82] 서비스제공여부 216

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17 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 제 1 장조사개요 제 1 절추진배경및필요성 2014 년전국공공도서관정보화현황조사후 3 년간의조사항목별변동사항에대한 파악과신규조사항목의설계등을통한다양한통계자료수집필요 IOT 기술등정보화환경변화에따른도서관정보서비스신규발굴등도서관정보화 사업추진을위한정책적요소발굴 도서관책이음서비스, 빅데이터, 작은도서관육성시범지구사업등새로운도서관 서비스추진에따른성과및현황등을파악하여향후사업추진을위한기초자료로활용 제 2 절추진목적 [ 그림 1] 조사목적및기대효과 3

18 1. 조사개요 제 3 절조사설계 2017 년도전국공공도서관정보화실태조사는전국 1,010 개도서관의전수조사를수행함 모집단은 2016 년 12 월 31 일기준인 국가도서관통계공공도서관기본정보현황 리스 트인 1,010 개도서관중 1,005 개가응답하여응답률 99.5% 를나타냄 모집단의예산, 서버등을통합관리하는 40 개상위기관 ( 교육청, 시 / 구청등 ) 포함 [ 표 1] 조사설계 구분내용 조사대상자 전국공공도서관정보화업무담당자 문화체육관광부에서제공하는국가도서관통계공공도서관리스트기준 전국공공도서관 1,010 개 유효표본 총 1,010개모집단 99.5% 조사수행 (5개기관미수행 ) 1) 부천시립송내도서관 - 해당사항이없는문항이많아서조사에미응답 2) 화홍어린이도서관 - 장기비수신으로인한조사불가 - 상위운영기관인대한불교진각종유가심인당또한비수신으로인해조사진행불가 3) 구의제3동도서관 - 규모자체가작아해당사항이없는문항이많아조사에미응답 - 광진정보도서관에서통합관리하기때문에응답할문항이없음 4) 구립서초어린이도서관 - 재건축중에있으며, 2017 년에새로개관한서이도서관이구립서초어린이도서관대표전화를사용하고있음. 서이도서관은 2016 년기준모집단에포함되지않아조사불가 5) 새벗도서관 - 상위기관에서통합해서관리하기때문에작성할내용이없어서조사에미응답 40 개상위기관 조사방법 조사기간 웹설문을통한온라인조사 방문 / Fax / 이메일 / 전화조사병행 2017 년 6 월 1 일 ~2017 년 7 월 21 일 조시기관 ( 주 ) 메가리서치 4

19 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 제 4 절조사내용 전국공공도서관정보화실태조사조사항목은정보화일반현황, 하드웨어, 네트워크현 황, 디지털자료실운영현황등 8 가지영역으로구분하여설계함 [ 표 2] 조사내용 구분도서관정보화일반현황도서관프로그램, 하드웨어, 네트워크현황디지털자료실운영현황 조사내용 정보화전담부서설치여부 도서관정보화담당인력현황 정보화담당인력업무비중 ( 전임 / 겸임비중 ) 정보화관련업무비중 정보화관련예산자체책정여부 정보화예산총액및업무유형별예산비중현황 도서관자료관리소프트웨어관리현황 도서관자료관리소프트웨어사용현황 소프트웨어별도입년도및도입금액 소프트웨어별연간유지보수예산 서버급하드웨어자체관리여부 자체관리중인서버현황 ( 홈페이지서버및자료관리서버 ) - 하드웨어사양, 용도, OS 및버전, 수량, 도입시기등 DBMS버전및용도, 라이센스유형, 유지보수방식등 보안관련장비보유현황 개인정보수집및데이터보안완료사항 인터넷네트워크통합현황 - 업무용및이용자용통합여부 와이파이구축현황 - 도서관내이용범위, 자체 / 통신사 / 퍼블릭여부 정보화시스템유지보수현황 분야별월평균건수 유지보수주요요청사항 유지보수업체의피드백평균소요일 유지보수와관련한불만족사항 별도의디지털자료실운영여부 디지털자료실근무직원현황 ( 면적, 근무직원수등 ) 디지털자료실이용현황 - PC 보유대수, 노트북좌석수, 월평균이용자수, 주요애로사항 이용자용 PC에설치된소프트웨어현황 - 종류및구매방식 디지털자료실폐지및리모델링계획여부 정보화교육수행여부 - 교육수행중일경우교육횟수및교육과정 - 미수행시이유 5

20 1. 조사개요 [ 표 2] 조사내용 ( 계속 ) 구분 조사내용 RFID 운영현황 RFID 도입여부 대상자료중 RFID 부착현황 향후 3년이내구매계획및예산 RFID 장비유형별현황 - 제조사, 구축운영수, 최초도입년도, 추가구축대수 자체및외부지원장비현황 공공장소설치용장비관리현황 RFID 회원증부착현황 도서관통합서비스구축현황 - 통합서비스인지여부, 구축여부, 수행하지못하는경우의이유 방문자산출을위한장비구축현황 디지털콘텐츠 보유현황 전자자료디지털콘텐츠자체적구입관리여부 전자자료자체구입관리여부 전자자료이용현황 - 자료수량, 보유유형, 이용통계, 산출방법, 2017년예산, 구입사 장르별보유비중 전자자료구입시계약현황 구입한전자자료서비스형태 전자자료서비스형태 - 대출허용종수, 회원범위, 주로이용하는유통사 향토자료및자체제작자료주관 - 구축형태, 규격, 수량, 서비스제공유무, 제공형태 향토자료및자체제작자료등에대한저작권확보여부 계약서상서비스범위 실제서비스범위 오디오북현황 - 스트리밍, 다운로드, 비도서대출등 웹사이트 모비일서비스현황 홈페이지운영형태 홈페이지회원가입범위 홈페이지회원가입시본인확인절차 모바일웹 / 앱서비스현황 - 실시여부, 주요제공서비스, 서비스시작년도, 도입방법 SNS 홍보및서비스제공현황 - 활용하는 SNS 외부에서제공하는오픈API 활용여부 - 활용하는오픈API 내역 6

21 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 2] 조사내용 ( 계속 ) 구분 조사내용 도서관 통합서비스현황 도서관통합서비스현황 - 회원증통합현황, 상호대차서비스여부 문화체육관광부통합도서서비스수행현황 - 수행여부, 향후참여의사 자체수행하는통합서비스여부 - 통합서비스명칭, 함께하는도서관, 중요기능 종합목록시스템이용현황및애로사항 국가자료공동목록시스템웹버전시스템사용경험 도서관정보화 정책의필요성 타도서관서비스하지않는새로운서비스제공여부 - 새롭게제공하는서비스 정보화관련사업참여여부와참여의사 과거 3년간정보화사업진행현황 향후 3년간추진예정정보화사업현황 기타건의사항 7

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25 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 제 2 장조사결과분석 제 1 절도서관정보화일반현황 1. 정보화전담부서설치여부및인력 공공도서관정보화전담부서가설치된도서관은전국도서관중 8.4% 수준이었고, 도서관당평균 1.2 명이정보화를담당하고있음 전국도서관 1,005 개관중 정보화전담부서가설치된도서관 은 84 개관 (8.4%) 으로나타남 전국의공공도서관에정보화담당인력 1) 을운영하고있는도서관은전국의 82.1% 에달 하며, 도서관당평균 1.2 명이담당하는것으로나타남. 대부분의도서관에서는정보화 담당인력이 1 명이었으나, 3 명이상인도서관도 7.5% 나되었음 [ 그림 2] 정보화전담부서설치여부및인력 1) 정보화담당인력 이란귀도서관의정보화전략계획수립, 홈페이지, 도서관리시스템, 디지털자료실운영, 전산장비 (HW), 통신장비 (WIFI) 등을담당하는전산, 통신및사서등의인력을의미함 11

26 2. 조사결과 [ 표 3] 정보화전담부서설치여부및인력 [ 단위 : 관, %] 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 전담부서설치도서관 정보화담당인력수없음 1 명 2 명 3 명이상 전체 (1005) 통합관리함 (139) 통합관리안함 (866) 자체적운영관리 (241) 타도서관통합관리 (112) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (77) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (209) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (112) 타도서관에서통합관리 (254) 서울 (145) 부산 (40) 대구 (34) 인천 (47) 광주 (22) 대전 (24) 울산 (17) 경기 (242) 강원 (54) 충북 (44) 충남 (59) 전북 (58) 전남 (64) 경북 (64) 경남 (65) 제주 (21) 세종 (5)

27 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 2. 정보화담당인력구분 공공도서관정보화담당인력중 사서 가총 685 명으로가장많았으나, 통신 은 17 명으로 가장적음 전국도서관 1,005 개관의정보화담당인력을세부적으로보면, 사서 가총 685 명으로 가장많았고, 다음으로 전산 238 명, 행정 143 명, 기타 125 명, 통신 17 명의순으 로나타남 [ 그림 3] 정보화담당인력구분 13

28 2. 조사결과 [ 표 4] 정보화담당인력구분 [ 평균 ] [ 단위 : 관, 명 ] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 전산사서통신행정기타 전체 (1005) 설치 (84) 비설치 (921) 없음 (180) 명 (612) 명 (138) 명이상 (75) 통합관리함 (147) 통합관리안함 (894) 자체적운영관리 (241) 타도서관통합관리 (112) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (77) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (209) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (112) 타도서관에서통합관리 (254) 서울 (158) 부산 (40) 대구 (35) 인천 (50) 광주 (23) 대전 (25) 울산 (19) 경기 (245) 강원 (58) 충북 (44) 충남 (60) 전북 (58) 전남 (66) 경북 (66) 경남 (70) 제주 (22) 세종 (6)

29 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 5] 정보화담당인력구분 [ 합계 ] [ 단위 : 관, 명 ] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 전산사서통신행정기타 전체 (1005) 설치 (84) 비설치 (921) 없음 (180) 명 (612) 명 (138) 명이상 (75) 통합관리함 (147) 통합관리안함 (894) 자체적운영관리 (241) 타도서관통합관리 (112) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (77) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (209) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (112) 타도서관에서통합관리 (254) 서울 (158) 부산 (40) 대구 (35) 인천 (50) 광주 (23) 대전 (25) 울산 (19) 경기 (245) 강원 (58) 충북 (44) 충남 (60) 전북 (58) 전남 (66) 경북 (66) 경남 (70) 제주 (22) 세종 (6)

30 2. 조사결과 3. 정보화업무비율 공공도서관정보화업무비율은전체업무중 35.7% 정도수준을차지하는것으로나타남 정보화담당인력의 정보화업무비율 은전체업무중 35.7% 를차지하는것으로나타 났고, 정보화이외의업무비율 은 34.6% 로나타남 [ 그림 4] 정보화업무비율 16

31 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 6] 정보화업무비율 [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 정보화업무비율 (%) 정보화이외의업무비율 (%) 전체 (825) 설치 (84) 비설치 (741) 없음 명 (612) 명 (138) 명이상 (75) 통합관리함 (139) 통합관리안함 (686) 자체적운영관리 (224) 타도서관통합관리 (110) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (76) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (191) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (71) 타도서관에서통합관리 (153) 서울 (109) 부산 (38) 대구 (32) 인천 (35) 광주 (20) 대전 (16) 울산 (14) 경기 (194) 강원 (41) 충북 (41) 충남 (52) 전북 (44) 전남 (57) 경북 (58) 경남 (54) 제주 (17) 세종 (3)

32 2. 조사결과 4. 정보화관련업무비중 정보화담당인력의관련업무는 운영 / 유지보수 가 50.2% 로가장많음 정보화담당인력이있다는응답도서관 825 개관을대상으로업무를정책기획 수립 2), 개 발 구축 3), 운영 유지보수 4), 업무지원 5) 등으로구분하고각각의업무비중비율을 조사함 정보화담당인력의업무중 운영 유지보수 가 48.7% 로가장높게나타났고, 다음으로 업무지원 (26.1%), 개발 구축 기획 (13.7%), 정책수립 (11.5%) 순으로나타남 [ 그림 5] 정보화관련업무비중 2) 정책기획 수립 : 도서관정보화를위한중장기계획수립, ISP컨설팅등의운영과관련된업무계획등 3) 개발 구축 : 홈페이지및웹 ( 앱 ), 전자책 ( 자료 ) 구축, SW구입및 HW( 전자장비 ) 구입등 4) 운영 유지보수 : 기구축된홈페이지, 모바일앱등의 SW 및 HW의안정적인운영등을위하여수행하는업무 5) 업무지원 : 직원정보화교육, 소모성경비지출등의정보화업무의효율적수행을위해수행되는업무 18

33 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 7] 정보화관련업무비중 [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 정책수립 (%) 개발 / 구축 / 기획 (%) 운영 / 유지보수 (%) 업무지원 (%) 전체 (825) 설치 (84) 비설치 (741) 없음 명 (612) 명 (138) 명이상 (75) 통합관리함 (139) 통합관리안함 (686) 자체적운영관리 (224) 타도서관통합관리 (110) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (76) 해당도서관이관리 당도서관은일부만 관리하고, 일부는 (191) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (71) 타도서관에서통합관리 (153) 서울 (109) 부산 (38) 대구 (32) 인천 (35) 광주 (20) 대전 (16) 울산 (14) 경기 (194) 강원 (41) 충북 (41) 충남 (52) 전북 (44) 전남 (57) 경북 (58) 경남 (54) 제주 (17) 세종 (3)

34 2. 조사결과 5. 정보화관련예산책정및관리 정보화관련예상책정 / 관리는 당도서관은자체관리하지않고, 타도서관에서통합관리한다 는 응답이 25.3% 로가장많았음 조사에응답한전국 1,005 개관중 당도서관은자체관리하지않고, 타도서관에서통합관리한다 가 25.3% 로가장많았고, 다음으로 자체적으로당도서관만운영관리한다 가 24.0% 로뒤따라높게나타남. 반면, 타도서관일부만통합관리, 일부는해당도서관이관리한다 가 7.7% 로가장낮게나타남 [ 그림 6] 정보화관련예산책정 / 관리 20

35 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 8] 정보화관련예산책정 / 관리 [ 단위 : 관, %] 응답도서관 자체적관리 타도서관통합관리 타도서관일부만통합관리, 일부해당도서관관리 당도서관은일부만관리, 일부는상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 타도서관에서통합관리 전체 (1005) 정보화전담부서여부 설치 (84) 비설치 (921) 없음 (180) 정보화담당인력별 통합관리여부 1명 (612) 명 (138) 명이상 (75) 통합관리함 (139) 통합관리안함 (866) 서울 (145) 부산 (40) 대구 (34) 인천 (47) 광주 (22) 대전 (24) 울산 (17) 경기 (242) 지역별 강원 (54) 충북 (44) 충남 (59) 전북 (58) 전남 (64) 경북 (64) 경남 (65) 제주 (21) 세종 (5)

36 2. 조사결과 6. 도서관자체책정 / 관리예산현황 2017 년자체책정 / 관리예산은총 446 억원이며, 이중 운영 / 유지보수 는 217 억원으로 전체예산의절반정도 ( 약 48%) 를차지함 도서관전체의 2017 년도정보화분야총예산은약 446 억원이였으며, 이중 운영 / 유지 보수 분야에약 217 억원, 정보서비스 분야에약 70 억원, 개발 / 구축 분야에약 140 억원, 정책기획 수립 에약 8 억원이투입되었음 [ 그림 7] 정보화추진분야별예산합계 [ 표 ] 정보화추진분야별예산합계 구분 ( 단위 : 천원 ) 정책기획 수립개발 구축운영 유지보수 업무지원정보서비스기타 합계 ( 천원 ) 2011 년 837,743 16,195,724 13,051,362 3,157, ,242, 년 319,118 4,520,842 17,524,912 4,228, ,593, 년 819,968 13,951,747 21,762,787-7,019,068 1,070,439 44,624, 년도엔 정보화기획 이아닌 업무기획 이었으며, 2017 년도엔정책기획 수립으로변경됨 년도엔업무지원을제거하고정보서비스, 기타유형을추가함. 22

37 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 9] 정보화추진분야별예산합계 [ 단위 : 관, 천원 ] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 정책기획 수립 유형별예산 개발 구축운영 유지보수 정보서비스 기타 총액 ( 천원 ) 전체 (666) 819,968 13,951,747 21,762,787 7,019,068 1,070,439 44,624,009 설치 (76) 83,230 2,220,781 3,680,264 1,514,887 80,019 7,579,181 비설치 (563) 726,367 8,856,500 15,557,463 4,615, ,404 30,526,824 없음 (38) 20, , , ,624 86, ,702 1명 (421) 573,118 6,659,271 11,356,665 3,206, ,875 22,168,863 2명 (114) 131,603 2,051,409 4,313,611 1,431,960 93,370 8,021,953 3명이상 (66) 84,671 2,154,916 3,144,165 1,364, ,277 7,046,487 통합관리함 (165) 656,518 9,934,479 12,611,241 3,753, ,373 27,384,496 통합관리안함 (501) 163,450 4,017,268 9,151,547 3,265, ,066 17,239,513 자체적운영관리 (241) 282,078 2,893,997 6,688,211 1,672, ,932 11,928,175 타도서관통합관리 (112) 400,674 4,216,923 5,713,526 2,280, ,159 12,723,975 타도서관일부만통합관리, 일부는 (77) 114,952 2,519,505 4,550,380 1,142, ,320 8,431,416 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는상위기관에서관리 (209) 11,894 1,446,856 2,285,610 1,034, ,011 5,022,439 서울 (102) 59,908 2,496,472 3,694,564 1,224, ,991 7,767,866 부산 (36) 5, ,742 1,009, ,351 17,291 1,605,053 대구 (27) 8, , , ,137 20,885 1,867,073 인천 (30) 35, ,694 1,384, ,128 22,161 2,356,952 광주 (17) 44, , , ,126 23,924 1,060,237 대전 (10) 19, , , ,693 7,897 1,529,487 울산 (15) , ,283 58,858 4, ,405 경기 (125) 136,608 3,451,779 5,805,991 1,923, ,696 11,535,135 강원 (36) 0 682, , , ,008 1,900,595 충북 (25) 12, ,469 1,045, ,552 14,360 2,138,829 충남 (43) 26, , , , ,916 2,203,580 전북 (39) 5, , , , ,403,897 전남 (45) 252, ,984 1,238, ,106 17,371 2,246,512 경북 (49) 22, , , ,174 44,790 1,938,340 경남 (44) 175, ,103 1,406, ,307 33,609 3,039,214 제주 (18) 12, , , ,450 10, ,574 세종 (5) 0 354,960 64,672 8, ,260 23

38 2. 조사결과 제 2 절도서관프로그램, 하드웨어, 네트워크현황 1. 자료관리소프트웨어관리 도서관자체적으로정보화관련예산책정 / 관리하는도서관은전체 1,005 개중 63.6%(639 개 관 ) 이었고, 자체적으로관리하는유형으로는 자체적으로당도서관만운영관리한다 가 20.1% 로 가장높았음 전국 1,005 개관중자체적으로정보화관련예산책정및관리하는도서관은 63.6% (639 개관 ) 으로나타남 전체적으로상위도서관에서통합관리하는비율이 42.5% 로가장높게나타났고, 이는상위기관에서통합관리하는비율 (15.0%) 보다 3배가량높았음. 자체관리하는유형으로는 자체적으로당도서관만운영관리한다 20.1% 로가장높은반면, 타도서관일부만통합관리, 일부는해당도서관이관리한다 는 3.3% 수준으로그침 [ 그림 8] 자료관리소프트웨어관리 24

39 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 10] 자료관리소프트웨어관리 [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 당도서관당운영관리 + 당도서관타도서관도서관은응답일부만구청, 시청, 타자체적운영관리 + 일부만관리, 교육청에서도서관에서도서관관리타도서관통합관리, 통합관리일부해당일부는통합관리통합관리상위기관에도서관서관리관리전체 (1005) 설치 (84) 비설치 (921) 없음 (180) 명 (612) 명 (138) 명이상 (75) 통합관리함 (139) 통합관리안함 (866) 자체적운영관리 (241) 타도서관통합관리 (112) 타도서관일부만 (77) 통합관리, 일부는해당도서관이관리 당도서관은일부만 관리하고, 일부는상위기관에서관리 (209) 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (112) 타도서관에서통합관리 (254) 서울 (145) 부산 (40) 대구 (34) 인천 (47) 광주 (22) 대전 (24) 울산 (17) 경기 (242) 강원 (54) 충북 (44) 충남 (59) 전북 (58) 전남 (64) 경북 (64) 경남 (65) 제주 (21) 세종 (5) 자료관리소프트웨어없음 0.3% 25

40 2. 조사결과 2. 자료관리소프트웨어종류 도서관자료관리를위해이용하는소프트웨어로는대부분 (84.1%) 이 KOLASIII 를사용하였음 국립중앙도서관에서는 1999 년에 KOLAS II 를개발하여 2000 년부터전국의공공도서관 에보급하였으며, 2007 년에 KOLAS III 를개발하여 2008 년부터전국의공공도서관에 보급하였음 도서관자료관리소프트웨어인 KOLASII 와 KOLASIII 사용도서관은전국도서관은각 각 0.7%, 84.1% 이었음. 그밖에퓨쳐누리에서개발한 ILUS 를사용하는도서관은 6.9% 로나타남 [ 그림 9] 자료관리소프트웨어사용현황 26

41 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 11] 자료관리소프트웨어사용현황 [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 KOLASII KOLASIII KOLAS 합계 ILUS 전체 (452) 설치 (126) 비설치 (326) 없음 (57) 명 (367) 명 (11) 명이상 (270) 통합관리함 (87) 통합관리안함 (56) 자체적운영관리 (196) 타도서관통합관리 (81) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (56) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (66) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (19) 타도서관에서통합관리 (6) 서울 (70) 부산 (34) 대구 (25) 인천 (25) 광주 (10) 대전 (3) 울산 (10) 경기 (64) 강원 (24) 충북 (20) 충남 (39) 전북 (33) 전남 (41) 경북 (23) 경남 (21) 제주 (5) 세종 (5) 기타 27

42 2. 조사결과 3. 자료관리소프트웨어도입연도 정보화관련예상책정 / 관리는 타도서관및기관에서모두통합하여관리한다 는응답이 37.2% 로가장높음 도서관자료관리소프트웨어를도입한도서관 1,002 개의 SW 도입연도로는과반수 (58.8%) 가 모름 / 무응답 이었고, 2008~2010 년 이 15.6% 로가장많았고, 다음으로 2011~2014 년 이 15.1% 로뒤따라높게나타남 년이전 은 0.4%(4 개 ) 로그침 [ 그림 10] 자료관리소프트웨어도입연도 ( 통합관리포함 ) 28

43 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 12] 도입연도비율 ( 통합관리포함 ) [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 1999 년이전 년 년 년 년 년 모름 / 무응답 전체 (1002) 설치 (84) 비설치 (918) 없음 (178) 명 (611) 명 (138) 명이상 (75) 통합관리함 (139) 통합관리안함 (891) 자체적운영관리 (238) 타도서관통합관리 (112) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (77) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (209) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (112) 타도서관에서통합관리 (254) 서울 (154) 부산 (40) 대구 (34) 인천 (50) 광주 (23) 대전 (24) 울산 (19) 경기 (244) 강원 (56) 충북 (44) 충남 (60) 전북 (57) 전남 (65) 경북 (63) 경남 (69) 제주 (22) 세종 (6)

44 2. 조사결과 [ 표 13] 도입연도비율 ( 통합관리미포함 ) [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 1999 년이전 년 년 년 년 년 모름 / 무응답 전체 (452) 설치 (126) 비설치 (326) 없음 (57) 명 (367) 명 (11) 명이상 (270) 통합관리함 (87) 통합관리안함 (56) 자체적운영관리 (196) 타도서관통합관리 (81) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (56) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (66) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (19) 타도서관에서통합관리 (6) 서울 (70) 부산 (34) 대구 (25) 인천 (25) 광주 (10) 대전 (3) 울산 (10) 경기 (64) 강원 (24) 충북 (20) 충남 (39) 전북 (33) 전남 (41) 경북 (23) 경남 (21) 제주 (5) 세종 (5)

45 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 14] 도입연도별자료관리시스템종류 [ 단위 : 관, %] 응답도서관 1999 년이전 년 년 년 년 년 모름 / 무응답 전체 (452) KOLAS Ⅱ (3) KOLAS Ⅲ (380) SELAS (1) ILUS (31) 튤립 (1) 소프트웨어별 리베카 (3) SOLARS (2) DLI (3) K-LAS (2) SLIMA (6) Silkoroad (7) 기타 (13)

46 2. 조사결과 4. 자료관리소프트웨어별도입금액 정보화관련예상책정 / 관리는 타도서관및기관에서모두통합하여관리한다 는응답이 37.2% 로가장높음 도서관자료관리소프트웨어를도입한도서관 1,002 개의 SW 도입금액 ( 설치비 ) 으로는통합관리포함시도서관당평균 3.26억원이고, 미포함시평균 3.09억원으로나타남. 2017년연간유지보수예산으로는통합관리포함시평균 8,861만원, 미포함시평균 8,410만원으로나타남 [ 그림 11] 정보화예산유형별금액 ( 통합관리포함 ) 32

47 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 15] 도입금액비율 [ 통합관리포함 ] [ 단위 : 관, %] 응답도서관 통합관리 400만무료원미만 400-2,000 만원미만 2,000-4,000 만원미만 4,000-8,00 0 만원미만 8,000 만원이상 모름 / 무응답 평균 ( 천원 ) 전체 (1002) ,199 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 설치 (84) ,350 비설치 (918) ,131 없음 (178) ,626 1명 (611) ,247 2명 (138) ,720 3명이상 (75) ,859 통합관리함 (139) ,117 통합관리안함 (891) ,847 자체적운영관리 (238) ,467 타도서관통합관리 타도서관일부만통합관리, 일부는해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (112) ,337,2 22 (77) ,295 (209) ,761 (112) ,836 타도서관에서통합관리 (254) ,821 지역별 서울 (154) ,116 부산 (40) ,241 대구 (34) ,265 인천 (50) ,376 광주 (23) ,041 대전 (24) ,788 울산 (19) ,939 경기 (244) ,399,0 28 강원 (56) ,743 충북 (44) ,822 충남 (60) ,343 전북 (57) ,469 전남 (65) ,999 경북 (63) ,511 경남 (69) ,224 제주 (22) ,140 세종 (6) ,391 33

48 2. 조사결과 [ 표 16] 연간유지보수예산비율 [ 통합관리포함 ] [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 2, ,000 모름응답 400만 - 8,000 통합도서관리무료 2,000-8,00 / 평균원 4,000 만원만원 0만원무응 ( 천원 ) 관미만만원이상미만미만답미만전체 (1002) ,609 설치 (84) ,504 비설치 (918) ,811 없음 (178) ,604 1 명 (611) ,749 2 명 (138) ,655 3 명이상 (75) ,846 통합관리함 (139) ,241 통합관리안함 (891) ,977 자체적운영관리 (238) ,860 타도서관통합관리 (112) ,147 타도서관일부만통합관리, 일부는 (77) ,183 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (209) ,889 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (112) ,110 타도서관에서통합관리 (254) 지역별 서울 (154) ,943 부산 (40) ,661 대구 (34) ,484 인천 (50) ,382 광주 (23) ,669 대전 (24) ,569 울산 (19) ,207 경기 (244) ,440 강원 (56) ,913 충북 (44) ,067 충남 (60) ,572 전북 (57) ,108 전남 (65) ,487 경북 (63) ,483 경남 (69) ,810 제주 (22) ,925 세종 (6) ,790 34

49 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 17] 도입금액비율 [ 통합관리미포함 ] [ 단위 : 관, %, 천원 ] 응답도서관 무료 400 만원미만 400-2,000 만원미만 2,000-4,000 만원미만 4,000-8,000 만원미만 8,000 만원이상 모름 / 무응답 평균 ( 천원 ) 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 전체 (452) ,515 설치 (126) ,117 비설치 (326) ,847 없음 (57) ,350 1 명 (367) ,131 2 명 (11) ,626 3 명이상 (270) ,247 통합관리함 (87) ,720 통합관리안함 (56) ,859 자체적운영관리 (196) ,467 타도서관통합관리 타도서관일부만통합관리, 일부는해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 타도서관에서통합관리 (81) ,337,222 (56) ,295 (66) ,761 (19) ,836 (6) ,821 서울 (70) ,116 부산 (34) ,241 대구 (25) ,265 인천 (25) ,376 광주 (10) ,041 대전 (3) ,788 울산 (10) ,939 경기 (64) ,399,028 강원 (24) ,743 충북 (20) ,822 충남 (39) ,343 전북 (33) ,469 전남 (41) ,999 경북 (23) ,511 경남 (21) ,224 제주 (5) ,140 세종 (5) ,391 35

50 2. 조사결과 [ 표 18] 연간유지보수예산비율 [ 통합관리미포함 ] [ 단위 : 관, %, 천원 ] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 무료 400 만원미만 400-2,000 만원미만 2,000-4,000 만원미만 4,000-8,000 만원미만 8,000 만원이상 모름 / 무응답 평균 ( 천원 ) 전체 (452) ,097 설치 (126) ,504 비설치 (326) ,811 없음 (57) ,604 1 명 (367) ,749 2 명 (11) ,655 3 명이상 (270) ,846 통합관리함 (87) ,241 통합관리안함 (56) ,977 자체적운영관리 (196) ,860 타도서관통합관리 (81) ,147 타도서관일부만통합관리, 일부는 (56) ,183 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (66) ,889 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (19) ,110 타도서관에서통합관리 (6) 서울 (70) ,943 부산 (34) ,661 대구 (25) ,484 인천 (25) ,382 광주 (10) ,669 대전 (3) ,569 울산 (10) ,207 경기 (64) ,440 강원 (24) ,913 충북 (20) ,067 충남 (39) ,572 전북 (33) ,108 전남 (41) ,487 경북 (23) ,483 경남 (21) ,810 제주 (5) ,925 세종 (5) ,790 36

51 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 5. 서버급하드웨어자체적관리여부 서버급하드웨어를자체적으로관리하는도서관은전체 1,005 개관중 30.7%(309 개관 ) 이었고, 자체적으로관리하는유형으로는 자체적으로당도서관만운영관리한다 가 16.8% 로가장 높았음 전국 1,005개관중서버급하드웨어를자체적으로관리하는도서관은 30.7%(309 개관 ) 으로나타났고, 상위도서관에서통합관리하는비율이 48.2% 로가장높게나타남. 이는상위기관에서통합관리하는비율 (19.0%) 보다높은수치임. 자체적관리하는유형으로는 자체적으로당도서관만운영관리한다 가 16.8% 로가장높았음 [ 그림 12] 서버급하드웨어자체적관리여부 37

52 2. 조사결과 [ 표 19] 서버급하드웨어자체적관리여부 [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 당도서관당당운영관리도서관은도서관 + 구청, 일부만타운영관리응답자체적타시청, 관리, 도서관에서버 + 도서관교육청에도서관관리타일부만일부는서없음서통합도서관통합관리, 상위기관통합관리관리일부해당에서통합관리도서관관리관리전체 (1005) 설치 (84) 비설치 (921) 없음 (180) 명 (612) 명 (138) 명이상 (75) 통합관리함 (139) 통합관리안함 (866) 자체적운영관리 (241) 타도서관통합관리 (112) 타도서관일부만 (77) 통합관리, 일부는해당도서관이관리 당도서관은일부만 관리하고, 일부는상위기관에서관리 (209) 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (112) 타도서관에서통합관리 (254) 서울 (145) 부산 (40) 대구 (34) 인천 (47) 광주 (22) 대전 (24) 울산 (17) 경기 (242) 강원 (54) 충북 (44) 충남 (59) 전북 (58) 전남 (64) 경북 (64) 경남 (65) 제주 (21) 세종 (5)

53 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 6. 서버급하드웨어보유현황 서버급하드웨어보유현황으로는자체적으로관리하는도서관은전체 1,005 개관중 30.7%(309 개관 ) 이었고, 그중서버수량은평균 3.7 대인것으로나타남 서버급하드웨어보유현황으로는 자체적보유 가 309 개관 (30.7%) 인것으로나타났고, 그중서버가 37.2% 가 3~4 대인것으로나타남 [ 그림 13] 서버급하드웨어보유현황 39

54 2. 조사결과 [ 표 20] 서버급하드웨어보유현황 ( 통합관리미포함 ) [ 단위 : 관, %, 대 ] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 1-2 대 3-4 대 5 대이상 전체 (309) 설치 (48) 비설치 (261) 없음 (6) 명 (200) 명 (63) 명이상 (40) 통합관리함 (119) 통합관리안함 (190) 평균 ( 대 ) 자체적운영관리 (168) 타도서관통합관리 (63) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (47) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (27) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (3) 타도서관에서통합관리 (1) 서울 (33) 부산 (26) 대구 (19) 인천 (16) 광주 (5) 대전 (4) 울산 (7) 경기 (51) 강원 (15) 충북 (10) 충남 (33) 전북 (28) 전남 (33) 경북 (15) 경남 (9) 제주 (2) 세종 (3)

55 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 21] 서버급하드웨어보유현황 ( 통합관리포함 ) [ 단위 : 관, %, 대 ] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 통합관리 1-2 대 3-4 대 5 대이상 전체 (1005) 설치 (84) 비설치 (921) 없음 (180) 명 (612) 명 (138) 명이상 (75) 통합관리함 (147) 통합관리안함 (894) 평균 ( 대 ) 자체적운영관리 (241) 타도서관통합관리 (112) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (77) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (209) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (112) 타도서관에서통합관리 (254) 서울 (158) 부산 (40) 대구 (35) 인천 (50) 광주 (23) 대전 (25) 울산 (19) 경기 (245) 강원 (58) 충북 (44) 충남 (60) 전북 (58) 전남 (66) 경북 (66) 경남 (70) 제주 (22) 세종 (6)

56 2. 조사결과 [ 표 22] 지역별서버급하드웨어보유현황 [ 단위 : 관, %, 대 ] 지역별 ( 통합관리미포함 ) 지역별 ( 통합관리 ) 응답도서관 전체대수 서울 (33) 115 부산 (26) 90 대구 (19) 72 인천 (16) 71 광주 (5) 26 대전 (4) 14 울산 (7) 25 경기 (51) 234 강원 (15) 33 충북 (10) 48 충남 (33) 108 전북 (28) 80 전남 (33) 94 경북 (15) 64 경남 (9) 38 제주 (2) 8 세종 (3) 10 서울 (158) 166 부산 (40) 90 대구 (35) 72 인천 (50) 81 광주 (23) 29 대전 (25) 17 울산 (19) 34 경기 (245) 243 강원 (58) 35 충북 (44) 48 충남 (60) 108 전북 (58) 80 전남 (66) 103 경북 (66) 69 경남 (70) 58 제주 (22) 11 세종 (6) 14 42

57 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 7. 서버급하드웨어용도 보유하고있는서버급하드웨어의용도로는 DB 가 46.0% 로가장높았음 도서관에보유하고있는서버급하드웨어의용도로는 DB 가 46.0% 로가장높았고, 다 음으로 자료관리 41.1%, 홈페이지 36.9%, 회원관리 36.9% 등의순의용도로사용 하고있음 [ 그림 14] 서버급하드웨어용도 43

58 2. 조사결과 [ 표 23] 서버급하드웨어용도 ( 통합관리미포함 ) [ 단위 : 관, %, 중복응답 ] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 DB 자료관리 홈페이지 회원관리백업전자책 디지털자료 스토리지 원문관리 전체 (309) 설치 (48) 비설치 (261) 없음 (6) 명 (200) 명 (63) 명이상 (40) 통합관리함 (119) 통합관리안함 (190) 자체적운영관리 (168) 타도서관통합관리 (63) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (47) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는상위기관에서관리 (27) 구청, 시청, 교육청에서 100. (3) 통합관리 타도서관에서 100. (1) 통합관리 0 서울 (33) 부산 (26) 대구 (19) 인천 (16) 광주 (5) 대전 (4) 울산 (7) 경기 (51) 강원 (15) 충북 (10) 충남 (33) 전북 (28) 전남 (33) 경북 (15) 경남 (9) 제주 (2) 세종 (3) 기타 44

59 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 8. 서버 OS 및버전 보유하고있는서버 OS 및버전은 Windos 가 56.0% 로가장높았음 도서관에보유하고있는서버 OS 및버전은 Windos 가 56.0% 로가장높았고, 다음으 로 AIX 13.9%, Linux 7.8%, Centos 6.5% 등의순의용도로사용하고있음 [ 그림 15] 서버 OS 및버전 45

60 2. 조사결과 [ 표 24] 서버 OS 및버전 ( 통합관리미포함 ) [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 Windo s AIX Linux Cento s HP Solaris 10 전체 (309) 설치 (48) 비설치 (261) 없음 (6) 명 (200) 명 (63) 명이상 (40) 통합관리함 (119) 통합관리안함 (190) 자체적운영관리 (168) 타도서관통합관리 (63) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (47) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (27) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (3) 타도서관에서통합관리 (1) 서울 (33) 부산 (26) 대구 (19) 인천 (16) 광주 (5) 대전 (4) 울산 (7) 경기 (51) 강원 (15) 충북 (10) 충남 (33) 전북 (28) 전남 (33) 경북 (15) 경남 (9) 제주 (2) 세종 (3) Unix 기타 46

61 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 9. 서버도입시기 보유하고있는서버의도입시기로는 2010~2012 년 이 39.5% 로가장높았음 도서관에보유하고있는서버급하드웨어의도입시기로는 2010~2012 년 이 39.5% 로가 장높았고, 다음으로 2009 년이전 이 23.6%, 2015~2017 년 21.0% 순으로나타남 [ 그림 16] 도입시기 47

62 2. 조사결과 [ 표 25] 도입시기 ( 통합관리미포함 ) [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 2009 년이전 년 년 2015~ 2017 년 모름 / 무응답 평균 ( 년도 ) 전체 (309) 설치 (48) 비설치 (261) 없음 (6) 명 (200) 명 (63) 명이상 (40) 통합관리함 (119) 통합관리안함 (190) 자체적운영관리 (168) 타도서관통합관리 (63) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (47) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (27) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (3) 타도서관에서통합관리 (1) 서울 (33) 부산 (26) 대구 (19) 인천 (16) 광주 (5) 대전 (4) 울산 (7) 경기 (51) 강원 (15) 충북 (10) 충남 (33) 전북 (28) 전남 (33) 경북 (15) 경남 (9) 제주 (2) 세종 (3)

63 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 10.DBMS 버전현황 사용중인 DBMS 버전현황은 Oracle 이가장많았음 현재도서관에서사용중인 DBMS 버전현황으로는 Oracle 37.2% 로가장높았고, 다 음으로는 MYSQL 이 3.6%, 다음으로 MSSQL 1.1% 순으로나타났고, 절반이상인 54.5% 가상위기관에서관리하는것으로나타남 [ 그림 17] DBMS 버전현황 49

64 2. 조사결과 [ 표 26] DBMS 버전현황 [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 상위기관에서관리 Oracle MY SQL MS SQL Cache 기타모름 / 무응답 전체 (1005) 설치 (84) 비설치 (921) 없음 (180) 명 (612) 명 (138) 명이상 (75) 통합관리함 (139) 통합관리안함 (866) 자체적운영관리 (241) 타도서관통합관리 (112) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (77) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (209) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (112) 타도서관에서통합관리 (254) 서울 (145) 부산 (40) 대구 (34) 인천 (47) 광주 (22) 대전 (24) 울산 (17) 경기 (242) 강원 (54) 충북 (44) 충남 (59) 전북 (58) 전남 (64) 경북 (64) 경남 (65) 제주 (21) 세종 (5)

65 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 11.DBMS 버전별용도및라이센스, 유지보수방식 현재 DBMS 를자체적으로사용중인 432 개도서관중용도를보면 자료관리 가 78.9% 로가장높았고, 다음으로는 홈페이지회원관리 가 54.2% 순으로나타남 [ 표 27] DBMS 버전별용도 [ 단위 : 관, %, 복수응답 ] 응답도서관 자료관리 홈페이지회원관리도서관리 DB서버관리 DBMS 자체보유도서관 (432) 좌석관리 Oracle (374) 기타 사용중인 DBMS 버전 MSSQL (11) Cache (5) MYSQL (36) 기타 (6) DBMS 별라이센스유형으로는 서버 가 27.1% 로가장높았고, 다음으로는 User 가 21.3%, 다음으로 Freeware 12.5%, Core 가 10.9% 순으로나타남 [ 표 28] DBMS 버전별라이센스유형 [ 단위 : 관, %] DBMS 자체보유도서관 응답도서관서버 User Free ware Core CPU Stand ard editio n Oracl e Proce sser 기타모름 / 무응답 (432) Oracle (374) 사용중인 DBMS 버전 MSSQL (11) Cache (5) MYSQL (36) 기타 (6)

66 2. 조사결과 현재도서관에서자체보유중인 DBMS 버전별유지보수방식으로는 도서관유지보수업 체가유지보수비부담 이절반이상인 55.8% 로가장높은응답을보였고, 다음으로는 오라클유지보수계약 이 21.1%, 다음으로 기타유지보수방식 이 19.0% 순으로나타남 [ 표 29] DBMS 버전별유지보수방식 [ 단위 : 관, %] 응답도서관 도서관유지보수업체가유지보수비부담 오라클유지보수계약 기타유지보수방식 상황발생시건별비용지급 DBMS 자체보유도서관 (432) Oracle (374) 사용중인 DBMS 버전 MSSQL (11) Cache (5) MYSQL (36) 기타 (6)

67 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 12. 보안관련장비현황 사용중인보안관련장비는 방화벽 이가장많았음 현재도서관에서사용중인보안관련장비로는자체보유도서관 (513개관 ) 의경우, 방화벽 이 89.1% 로가장많았고, 다음으로 웹방화벽 40.0%, IPS 26.7%, 백신관련 23.6% 등의순으로나타남. 상위기관도서관 (527개관 ) 의경우, 방화벽 이 83.9% 로가장많았고, 다음으로 웹방화벽 70.8%, IPS 58.4%, 서버 55.8% 등의순으로나타나자체보유도서관과다소다른경향을보임 [ 그림 18] 보안관련사용중인장비 53

68 2. 조사결과 [ 표 30] 보안관련사용중인장비 [ 자체보유 ] [ 단위 : 관, %, 중복응답 ] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관방화벽 IPS IDS 웹방화벽 백신관련 서버 개인정보 전체 (513) 설치 (69) 비설치 (444) 없음 (37) 명 (334) 명 (89) 명이상 (53) 통합관리함 (126) 통합관리안함 (389) 자체적운영관리 (190) 타도서관통합관리 (74) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (56) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (91) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (40) 타도서관에서통합관리 (62) 서울 (70) 부산 (32) 대구 (29) 인천 (26) 광주 (9) 대전 (10) 울산 (7) 경기 (98) 강원 (25) 충북 (29) 충남 (30) 전북 (31) 전남 (48) 경북 (21) 경남 (40) 제주 (7) 세종 (3)

69 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 31] 보안관련사용중인장비 [ 상위기관보유 ] [ 단위 : 관, %, 중복응답 ] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관방화벽 IPS IDS 웹방화벽 백신관련 전체 (527) 서버 개인정보 설치 (39) 비설치 (488) 없음 (116) 명 (317) 명 (59) 명이상 (35) 통합관리함 (33) 통합관리안함 (494) 자체적운영관리 (90) 타도서관통합관리 (45) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (22) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (125) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (67) 타도서관에서통합관리 (178) 서울 (72) 부산 (18) 대구 (7) 인천 (28) 광주 (12) 대전 (10) 울산 (13) 경기 (127) 강원 (24) 충북 (35) 충남 (33) 전북 (28) 전남 (37) 경북 (37) 경남 (33) 제주 (13)

70 2. 조사결과 13. 개인정보수집ㆍ보호데이터보안완료내용 사용중인보안관련장비는 방화벽 이 74.3% 임 개인정보수집 보호및데이터보안을위해진행완료율로는 주민등록번호삭제 가전체 1,005개관중 87.8% 완료하여가장높았고, 다음으로 휴대폰인증 80.1%, I-PIN 인증 79.6% 등의순으로나타난반면, 접속기록보관모듈설치 는 58.4% 로가장낮은완료율을보임 [ 그림 19] 개인정보수집ㆍ보호데이터보안완료내용 56

71 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 32] 개인정보수집ㆍ보호데이터보안완료내용 (1) [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 응답도서관 주민등록번호삭제 I(G)-PIN 인증휴대폰인증 완료일부미완료 모름 / 무응답 완료일부미완료 모름 / 무응답 완료일부미완료 전체 (1005) 설치 (84) 비설치 (921) 없음 (180) 명 (612) 명 (138) 명이상 (75) 통합관리함 (139) 통합관리안함 (866) 자체적운영관리 (241) 타도서관통합관리 (112) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (77) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (209) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (112) 모름 / 무응답 타도서관에서통합관리 (254) 지역별 서울 (145) 부산 (40) 대구 (34) 인천 (47) 광주 (22) 대전 (24) 울산 (17) 경기 (242) 강원 (54) 충북 (44) 충남 (59) 전북 (58) 전남 (64) 경북 (64) 경남 (65) 제주 (21) 세종 (5)

72 2. 조사결과 [ 표 33] 개인정보수집ㆍ보호데이터보안완료내용 (2) [ 단위 : 관, %] 응답도서관 비밀번호단방향암호화접속기록보관모듈설치 DB 암호화솔루션도입 완료일부미완료 모름 / 무응답 완료일부미완료 모름 / 무응답 완료일부미완료 전체 (1005) 모름 / 무응답 정보화전담부서여부 설치 (84) 비설치 (921) 없음 (180) 정보화담당인력별 1 명 (612) 명 (138) 명이상 (75) 통합관리여부 통합관리함 (139) 통합관리안함 (866) 자체적운영관리 (241) 정보화예산책정여부 타도서관통합관리 타도서관일부만통합관리, 일부는해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (112) (77) (209) (112) 타도서관에서통합관리 (254) 서울 (145) 부산 (40) 대구 (34) 인천 (47) 광주 (22) 대전 (24) 울산 (17) 경기 (242) 지역별 강원 (54) 충북 (44) 충남 (59) 전북 (58) 전남 (64) 경북 (64) 경남 (65) 제주 (21) 세종 (5)

73 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 14. 개인정보영향성평가해당및완료여부 개인정보영향성평가에해당하는도서관은 14.4%(145 개 ) 이었고, 이중 77.2% 가완료함 개인정보수집 보호및데이터보안중개인정보영향성평가에해당하는도서관은전체 1,005 개관중 14.4%(145 개관 ) 이었고, 이중 77.2% 의도서관이평가를완료하였음 [ 그림 20] 개인정보영향성평가해당및완료여부 59

74 2. 조사결과 [ 표 34] 개인정보영향성평가해당및완료여부 [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 해당도서관 / 관 (%) 완료여부 완료일부미완료 전체 (1005) 145(14.4) 설치 (84) 16(19.0) 비설치 (921) 129(14.0) 없음 (180) 26(14.4) 명 (612) 87(14.2) 명 (138) 18(13.0) 명이상 (75) 14(18.7) 통합관리함 (139) 24(17.3) 통합관리안함 (866) 121(14.0) 자체적운영관리 (241) 21(8.7) 타도서관통합관리 (112) 17(15.2) 타도서관일부만통합관리, 일부는해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는상위기관에서관리구청, 시청, 교육청에서통합관리 (77) 12(15.6) (209) 36(17.2) (112) 21(18.8) 타도서관에서통합관리 (254) 38(15.0) 서울 (145) 39(26.9) 부산 (40) 3(7.5) 대구 (34) 2(5.9) 인천 (47) 3(6.4) 광주 (22) 3(13.6) 대전 (24) 0(0.0) 울산 (17) 1(5.9) 경기 (242) 39(16.1) 강원 (54) 1(1.9) 충북 (44) 0(0.0) 충남 (59) 11(18.6) 전북 (58) 13(22.4) 전남 (64) 11(16.9) 경북 (64) 6(9.4) 경남 (65) 9(13.8) 제주 (21) 3(14.3) 세종 (5) 1(20.0)

75 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 15. 국정원보안성평가해당및완료여부 국정원보안성평가에해당하는도서관은 11.5%(116 개 ) 이었고, 이중 85.3% 가완료함 개인정보수집 보호및데이터보안중국정원보안성평가에해당하는도서관은전체 1,005 개관중 11.5%(116 개관 ) 이었고, 이중 85.3% 의도서관이평가를완료하였음 [ 그림 21] 국정원보안성평가해당및완료여부 61

76 2. 조사결과 [ 표 35] 국정원보안성평가해당및완료여부 [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 해당도서관 / 관 (%) 완료 일부분야적용 완료여부 미완료 모름 / 무응답 전체 (1005) 116(11.5) 설치 (84) 13(15.5) 비설치 (921) 103(11.2) 없음 (180) 11(6.1) 명 (612) 77(12.6) 명 (138) 12(8.7) 명이상 (75) 16(21.3) 통합관리함 (139) 23(16.5) 통합관리안함 (866) 93(10.7) 자체적운영관리 (241) 16(6.6) 타도서관통합관리 (112) 36(32.1) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (77) 14(18.2) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (209) 21(10.0) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (112) 9(8.0) 타도서관에서통합관리 (254) 20(7.9) 서울 (145) 14(9.7) 부산 (40) 9(22.5) 대구 (34) 1(2.9) 인천 (47) 5(10.6) 광주 (22) 1(4.5) 대전 (24) 0(0.0) 울산 (17) 0(0.0) 경기 (242) 28(11.6) 강원 (54) 5(9.3) 충북 (44) 0(0.0) 충남 (59) 1(1.7) 전북 (58) 2(3.4) 전남 (64) 14(21.5) 경북 (64) 30(46.9) 경남 (65) 4(6.2) 제주 (21) 1(4.8) 세종 (5) 1(20.0)

77 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 16. 인터넷회선이직원과이용자가통합된경우 업무용과이용자용이통합된경우는 'KT' 이용비중이 56.3% 로가장많음 구축한네트워크의통신사에대해업무용과이용자용이통합된 332 개관중, 'KT' 가 56.3% 로가장높은비율을차지하고다음으로 LG(13.3%)', 'SKT(6.9%) 등의순으로 나타남 기타로는 현대 HCN, 국가 ( 교육청 ) 망, 자체망 등이있었음 [ 그림 22] 인터넷회선이직원과이용자가통합된경우 63

78 2. 조사결과 [ 표 36] 직원과이용자용이통합된경우 [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 통신사 KT LGU+ SKT 상용망 기타 전체 (332) 설치 (15) 비설치 (317) 없음 (75) 명 (183) 명 (45) 명이상 (29) 통합관리함 (32) 통합관리안함 (301) 자체적운영관리 (75) 타도서관통합관리 (24) 타도서관일부만통합관리, 일부는해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는상위기관에서관리구청, 시청, 교육청에서통합관리 (17) (76) (49) 타도서관에서통합관리 (91) 서울 (63) 부산 (16) 대구 (11) 인천 (16) 광주 (12) 대전 (5) 울산 (1) 경기 (75) 강원 (18) 충북 (12) 충남 (21) 전북 (26) 전남 (23) 경북 (14) 경남 (12) 제주 (6) 세종 (2)

79 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 17. 인터넷회선이직원과이용자가서로다른경우 직원과이용자용인터넷회선이다른경우분리방법으로 독립된회선 이 65.8% 로가장많 았고, 직원용과이용자용모두 'KT' 이용비중이가장높았음 인터넷회선이직원과이용자가서로다른 673 개관의분리방법으로는 독립된회선 이 65.8% 로가장많았음. 또한, 사용중인인터넷회선으로는 직원용 과 이용자용 모두 'KT' 가가장높은비율을차지하고다음으로 LGU+' 가높게나타남 [ 그림 23] 직원과이용자용이서로다른경우 65

80 2. 조사결과 [ 표 37] 통합되지않은경우분리방법 [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 독립된회선방화벽을통해분리기타 전체 (673) 설치 (69) 비설치 (604) 없음 (105) 명 (429) 명 (93) 명이상 (46) 통합관리함 (107) 통합관리안함 (566) 자체적운영관리 (166) 타도서관통합관리 (88) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (60) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (133) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (63) 타도서관에서통합관리 (163) 서울 (82) 부산 (24) 대구 (23) 인천 (31) 광주 (10) 대전 (19) 울산 (16) 경기 (167) 강원 (36) 충북 (32) 충남 (38) 전북 (32) 전남 (42) 경북 (50) 경남 (53) 제주 (15) 세종 (3)

81 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 38] 통합되지않은경우직원용 [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 통신사 KT LGU+ SKT 상용망기타모름 / 무응답 전체 (673) 설치 (69) 비설치 (604) 없음 (105) 명 (429) 명 (93) 명이상 (46) 통합관리함 (107) 통합관리안함 (566) 자체적운영관리 (166) 타도서관통합관리 (88) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (60) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (133) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (63) 타도서관에서통합관리 (163) 서울 (82) 부산 (24) 대구 (23) 인천 (31) 광주 (10) 대전 (19) 울산 (16) 경기 (167) 강원 (36) 충북 (32) 충남 (38) 전북 (32) 전남 (42) 경북 (50) 경남 (53) 제주 (15) 세종 (3)

82 2. 조사결과 [ 표 39] 통합되지않은경우이용자용 [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 통신사 KT LGU+ SKT 상용망 기타 모름 / 무응답 전체 (673) 설치 (69) 비설치 (604) 없음 (105) 명 (429) 명 (93) 명이상 (46) 통합관리함 (107) 통합관리안함 (566) 자체적운영관리 (166) 타도서관통합관리 (88) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (60) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (133) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (63) 타도서관에서통합관리 (163) 서울 (82) 부산 (24) 대구 (23) 인천 (31) 광주 (10) 대전 (19) 울산 (16) 경기 (167) 강원 (36) 충북 (32) 충남 (38) 전북 (32) 전남 (42) 경북 (50) 경남 (53) 제주 (15) 세종 (3)

83 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 18. 방문이용자용개방형와이파이구축현황 도서관의 93.1% 가 wifi 를구축하였음 전국도서관의와이파이 (wifi) 구축여부를조사한결과, ' 구축되어있는도서관 ' 은응답도서관중 93.1%(936 개관 ) 이었고, 방문이용자개방형와이파이가구축된도서관 936 개관의도서관내이용가능한범위는 도서관내전지역 이 61.1% 로가장높았고, 도서관일부지역 은 38.7% 이었음. 와이파이종류로는 공공Wifi 가 51.0% 로가장많았음 [ 그림 24] 와이파이구축현황 69

84 2. 조사결과 [ 표 40] 와이파이구축현황 [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 구축비중 도서관일부지역 이용가능범위 도서관내전지역 모름 / 무응답 자체 / 통신사 / 퍼블릭여부 공공 Wifi ( 퍼블릭 ) 통신사 Wifi 자체 Wifi 전체 (1005) 설치 (84) 비설치 (921) 없음 (180) 명 (612) 명 (138) 명이상 (75) 통합관리함 (139) 통합관리안함 (866) 자체적운영관리 (241) 타도서관통합관리 (112) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (77) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (209) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (112) 타도서관에서통합관리 (254) 서울 (145) 부산 (40) 대구 (34) 인천 (47) 광주 (22) 대전 (24) 울산 (17) 경기 (242) 강원 (54) 충북 (44) 충남 (59) 전북 (58) 전남 (64) 경북 (64) 경남 (65) 제주 (21) 세종 (5)

85 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 19. 정보화시스템유지보수현황 정보화시스템유지보수현황으로는 유지보수업체비상주지원 이 73.4% 로가장많았음 전반적인정보화시스템유지보수현황으로는 유지보수업체비상주지원 이 73.4% 로 대부분을차지함. 그외 유지보수업체비상주지원 15.3%, 도서관정보화담당인력 이수행 4.2% 등이있었음 [ 그림 25] 유지보수현황 71

86 2. 조사결과 [ 표 41] 유지보수현황 [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 유지보수업체비상주지원 유지보수업체비상주지원 도서관정보화담당인력이수행 유지보수업체가도서관에상주하여수행 기타 모름 / 무응답 전체 (1005) 설치 (84) 비설치 (921) 없음 (180) 명 (612) 명 (138) 명이상 (75) 통합관리함 (139) 통합관리안함 (866) 자체적운영관리 (241) 타도서관통합관리 (112) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (77) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (209) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (112) 타도서관에서통합관리 (254) 서울 (145) 부산 (40) 대구 (34) 인천 (47) 광주 (22) 대전 (24) 울산 (17) 경기 (242) 강원 (54) 충북 (44) 충남 (59) 전북 (58) 전남 (64) 경북 (64) 경남 (65) 제주 (21) 세종 (5)

87 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 20. 정보화분야유지보수월평균건수 정보화분야유지보수월평균건수로는 홈페이지 평균 3.1 건, 서버장비 평균 3.0 건임 도서관에서발생하는정보화분야유지보수의월평균건수로는 홈페이지 가평균 3.1 건 발생하여가장높았고, 다음으로 서버장비 3.0 건, 모바일앱 2.0 건, 대출반납장비 1.2 건의순으로나타남 [ 그림 26] 유지보수월평균건수 73

88 2. 조사결과 [ 표 42] 유지보수월평균건수 [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 홈페이지 자료관리시스템 대출반납장비 서버장비모바일웹기타 전체 (1005) 설치 (84) 비설치 (921) 없음 (180) 명 (612) 명 (138) 명이상 (75) 통합관리함 (147) 통합관리안함 (894) 자체적운영관리 (241) 타도서관통합관리 (112) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (77) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (209) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (112) 타도서관에서통합관리 (254) 서울 (158) 부산 (40) 대구 (35) 인천 (50) 광주 (23) 대전 (25) 울산 (19) 경기 (245) 강원 (58) 충북 (44) 충남 (60) 전북 (58) 전남 (66) 경북 (66) 경남 (70) 제주 (22) 세종 (6)

89 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 21. 유지보수주요요청사항 유지보수주요요청사항으로는 서비스오류수정요청 이 59.2% 로가장많았음 도서관정보화시스템의유지보수주요요청사항으로는 서비스오류수정요청 이 59.2% 로가장높았고, 시스템다운으로인한접속장애 52.9%, 귀도서관특성에맞는기능 개선및추가요청 36.4%, 도서관이용자민원처리 35.7% 등의순으로나타남 [ 그림 27] 유지보수주요요청사항 75

90 2. 조사결과 [ 표 43] 유지보수주요요청사항 [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 서비스오류수정요청 시스템다운으로인한접속장애 귀도서관특성에맞는기능개선및추가요청 도서관이용자민원처리 프로그램기능 ( 이용방법 ) 문의 출력물처리요청 전체 (1005) 설치 (84) 비설치 (921) 없음 (180) 명 (612) 명 (138) 명이상 (75) 통합관리함 (139) 통합관리안함 (866) 자체적운영관리 (241) 타도서관통합관리 (112) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (77) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (209) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (112) 타도서관에서통합관리 (254) 서울 (145) 부산 (40) 대구 (34) 인천 (47) 광주 (22) 대전 (24) 울산 (17) 경기 (242) 강원 (54) 충북 (44) 충남 (59) 전북 (58) 전남 (64) 경북 (64) 경남 (65) 제주 (21) 세종 (5) 기타 76

91 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 22. 유지보수업체의피드백소요기간 유지보수업체의피드백소요시간으로는 하루이내 가 48.2% 로가장많았음 요청사항에대한유지보수업체의피드백소요시간으로는 하루이내 가 48.2% 로가장 높게나타나요청사항발생시유지보수업체에서비교적빠르게진행해주는것으로나타 남. 다음으로 2~3 일정도 20.6%, 실시간처리 20.2% 등의순으로나타남 [ 그림 28] 피드백소요기간 77

92 2. 조사결과 [ 표 44] 피드백소요기간 [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 실시간처리 하루이내 2-3 일정도 4-7 일정도 8~15 일정도 전체 (1005) 설치 (84) 비설치 (921) 없음 (180) 명 (612) 명 (138) 명이상 (75) 통합관리함 (139) 통합관리안함 (866) 자체적운영관리 (241) 타도서관통합관리 (112) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (77) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (209) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (112) 타도서관에서통합관리 (254) 서울 (145) 부산 (40) 대구 (34) 인천 (47) 광주 (22) 대전 (24) 울산 (17) 경기 (242) 강원 (54) 충북 (44) 충남 (59) 전북 (58) 전남 (64) 경북 (64) 경남 (65) 제주 (21) 세종 (5) 기타 78

93 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 23. 유지보수관련불만족사항 유지보수관련불만족사항으로는 도서관특성에맞는기능개선의제약 이 31.5% 로가장 높았음 도서관정보화시스템의유지보수와관련하여불만족한사항으로는 도서관특성에맞는기능개선의제약 이 31.5% 로가장많았고, 유지보수요청사항에대한처리지연 29.1%, 도서관타시스템과서비스연계제한 16.6%, 과도한유지보수비용 15.0% 등의순으로나타남 [ 그림 29] 불만족사항 79

94 2. 조사결과 [ 표 45] 불만족사항 [ 단위 : 관, %, 중복응답 ] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 특별히불만사항없음 도서관특성에맞는기능개선의제약 유지보수요청사항에대한처리지연 도서관타시스템과서비스연계제한 과도한유지보수비용 상용소프트웨어사용에따른매년높은라이센스비용지불 전체 (1005) 설치 (84) 비설치 (921) 없음 (180) 명 (612) 명 (138) 명이상 (75) 통합관리함 (139) 통합관리안함 (866) 자체적운영관리 (241) 타도서관통합관리 (112) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (77) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (209) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (112) 타도서관에서통합관리 (254) 서울 (145) 부산 (40) 대구 (34) 인천 (47) 광주 (22) 대전 (24) 울산 (17) 경기 (242) 강원 (54) 충북 (44) 충남 (59) 전북 (58) 전남 (64) 경북 (64) 경남 (65) 제주 (21) 세종 (5) 기타 80

95 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 제 3 절디지털자료실운영현황 1. 디지털자료실운영여부 전국공공도서관에서디지털자료실을운영하는곳은응답도서관의 64.6% 인 649 개관이운영중 인것으로조사됨 디지털자료실을운영하는도서관은전체응답도서관의 64.6% 649 개관이었으며, 전국평균 이상으로디지털자료실을운영하는지역은경남 83.1%, 경북 81.3%, 부산 72.5% 로경 상권에서많이운영하는것으로조사됨 [ 그림 30] 디지털자료실운영및면적 81

96 2. 조사결과 [ 표 46] 디지털자료실운영및면적 [ 단위 : 관, %] 응답도서관 디지털자료실운영 50 m2미만 m2미만 m2미만 디지털자료실면적 전체 (1005) m2미만 m2미만 500 m2이상 면적모름 평균 정보화전담부서여부 설치 (84) 비설치 (921) 없음 (180) 정보화담당인력별 1 명 (612) 명 (138) 명이상 (75) 통합관리여부 통합관리함 (139) 통합관리안함 (866) 자체적운영관리 (241) 정보화예산책정여부 타도서관통합관리 타도서관일부만통합관리, 일부는해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (112) (77) (209) (112) 지역별 타도서관에서통합관리 (254) 서울 (145) 부산 (40) 대구 (34) 인천 (47) 광주 (22) 대전 (24) 울산 (17) 경기 (242) 강원 (54) 충북 (44) 충남 (59) 전북 (58) 전남 (64) 경북 (64) 경남 (65) 제주 (21) 세종 (5)

97 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 2. 디지털자료실운영현황 디지털자료실전담근무직원수는평균 1.7 명이며, 이중사서직은평균 0.5 명에불과함 전국공공도서관내디지털자료실평균면적은 165.6m2이며, 전담근무직원수는평균 1.7명으로조사됨 디지털자료실운영시애로사항으로는 장비및시설의노후화 가 54.1% 로가장높게나타났으며, 다음으로는 다양한콘텐츠부족 이 32.8% 로나타남 [ 표 47] 디지털자료실운영현황 디지털자료실운영현황 ( 기준 ) 구분 단위 평균 합계 면적 m ,010 소계 명 1.7 1,102 근무 사서직 명 직원수기타 ( 비정규직포함 ) 명 이용자용 PC 대 ,254 노트북좌석수 석 9.0 5,770 월평균이용자 명 ,219,032 [ 그림 31] 디지털자료실운영시애로사항 83

98 2. 조사결과 [ 표 48] 근무직원수 [ 단위 : 관, 명 ] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 사서직기타 ( 비정규포함 ) 전체근무직원수 평균합계평균합계평균합계 전체 (649) ,102 설치 (72) 비설치 (577) 없음 (71) 명 (417) 명 (106) 명이상 (55) 통합관리함 (123) 통합관리안함 (526) 자체적운영관리 (176) 타도서관통합관리 (96) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (65) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (150) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (44) 타도서관에서통합관리 (118) 서울 (82) 부산 (29) 대구 (20) 인천 (33) 광주 (16) 대전 (13) 울산 (7) 경기 (165) 강원 (37) 충북 (26) 충남 (35) 전북 (31) 전남 (31) 경북 (52) 경남 (54) 제주 (15) 세종 (3)

99 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 49] PC / 노트북 / 이용자수 [ 단위 : 관, 명 ] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 이용자용 PC 대수노트북좌석수월평균이용자수 평균합계평균합계평균합계 전체 (649) , ,770 1,923 1,219,032 설치 (72) , , ,653 비설치 (577) , ,890 1, ,379 없음 (71) , ,018 69,242 1명 (417) , ,297 1, ,606 2명 (106) , ,031 2, ,067 3명이상 (55) , , ,117 통합관리함 (123) , ,371 2, ,679 통합관리안함 (526) , ,399 1, ,353 자체적운영관리 (176) , ,642 2, ,213 타도서관통합관리 (96) , , ,357 타도서관일부만통합관리, 일부는 (65) , , ,194 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (150) , ,221 1, ,262 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (44) ,773 77,993 타도서관에서통합관리 (118) , ,079 1, ,013 서울 (82) , , ,405 부산 (29) , ,177 대구 (20) , ,313 인천 (33) ,479 81,812 광주 (16) ,079 16,178 대전 (13) ,959 25,470 울산 (7) ,026 42,156 경기 (165) , ,103 2, ,292 강원 (37) ,100 충북 (26) ,788 46,490 충남 (35) ,582 전북 (31) ,675 전남 (31) ,848 경북 (52) , ,900 경남 (54) , ,077 57,057 제주 (15) ,577 세종 (3) ,000 3,000 85

100 2. 조사결과 [ 표 50] 애로사항 [ 단위 : 관, %, 중복응답 ] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 장비및시설의노후화 다양한콘텐츠부족 네트워크속도부족 디지털자료실소프트웨어부족 이용좌석부족 전체 (649) 설치 (72) 비설치 (577) 없음 (71) 명 (417) 명 (106) 명이상 (55) 통합관리함 (123) 통합관리안함 (526) 자체적운영관리 (176) 타도서관통합관리 (96) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (65) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (150) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (44) 타도서관에서통합관리 (118) 서울 (82) 부산 (29) 대구 (20) 인천 (33) 광주 (16) 대전 (13) 울산 (7) 경기 (165) 강원 (37) 충북 (26) 충남 (35) 전북 (31) 전남 (31) 경북 (52) 경남 (54) 제주 (15) 세종 (3) 기타 86

101 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 3. 이용자용 PC 에설치된상용 SW 현황 상용 SW 종류는 한글 ( 아래한글 ) 이 97.1% 임 디지털자료실내의이용자용 PC 에설치된상용 SW 는무엇인지에대해 한글 ( 아래한글 ) 이라고응답한비율이 97.1% 로가장높은비율로나타났으며, 다음으로 오피 스 (89.4%), 어도비 ( 포토샵 ) (19.4%) 등의순으로응답비율을차지함 [ 그림 32] 상용 SW 종류 87

102 2. 조사결과 [ 표 51] 상용 SW 종류 [ 단위 : 관, %, 중복응답 ] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 한글 ( 아래한글 ) MS 오피스 어도비 ( 포토샵 ) 전체 (649) 설치 (72) 비설치 (577) 없음 (71) 명 (417) 명 (106) 명이상 (55) 통합관리함 (123) 통합관리안함 (526) 기타 자체적운영관리 (176) 타도서관통합관리 (96) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (65) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (150) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (44) 타도서관에서통합관리 (118) 서울 (82) 부산 (29) 대구 (20) 인천 (33) 광주 (16) 대전 (13) 울산 (7) 경기 (165) 강원 (37) 충북 (26) 충남 (35) 전북 (31) 전남 (31) 경북 (52) 경남 (54) 제주 (15) 세종 (3)

103 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 4. 디지털자료실에설치된 SW 구매방식 디지털자료실에설치된 SW 의구매방식은 제품구매 가 78.6% 임 설치된 SW 의구매방식에대해 제품구매 라고응답한비율이 78.6% 로가장높은비율로 나타났으며, 임대계약 이라고응답한비율은 11.6% 로나타남 기타의견으로는 상위도서관 ( 기관 ) 에서일괄구매해서제공하는방식 이라는의견이조사됨 [ 그림 33] 설치된 SW 구매방식 89

104 2. 조사결과 [ 표 52] 설치된 SW 구매방식 [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 제품구매 임대계약 기타 전체 (649) 설치 (72) 비설치 (577) 없음 (71) 명 (417) 명 (106) 명이상 (55) 통합관리함 (123) 통합관리안함 (526) 자체적운영관리 (176) 타도서관통합관리 (96) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (65) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (150) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (44) 타도서관에서통합관리 (118) 서울 (82) 부산 (29) 대구 (20) 인천 (33) 광주 (16) 대전 (13) 울산 (7) 경기 (165) 강원 (37) 충북 (26) 충남 (35) 전북 (31) 전남 (31) 경북 (52) 경남 (54) 제주 (15) 세종 (3)

105 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 5. 디지털자료실이용자들의디지털자료실사용용도 디지털자료실사용용도는 동영상학습 이 36.4% 로가장높은빈도를나타냄 도서관에서판단할때, 디지털자료실이용자들이어떠한용도로디지털자료실을이용하 는지에대해조사한결과 동영상학습 이 36.4% 로가장높은비율로나타났으며, 다음 으로 단순인터넷 (32.0%) 등의순서로응답한비율이높게나타남 기타의견으로는 DVD 이용, 프린트및스캔 등의의견이조사됨 [ 그림 34] 디지털자료실사용용도 91

106 2. 조사결과 [ 표 53] 디지털자료실사용용도 [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 동영상학습 단순인터넷 문서작성전자자료열람 기타 전체 (649) 설치 (72) 비설치 (577) 없음 (71) 명 (417) 명 (106) 명이상 (55) 통합관리함 (123) 통합관리안함 (526) 자체적운영관리 (176) 타도서관통합관리 (96) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (65) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (150) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (44) 타도서관에서통합관리 (118) 서울 (82) 부산 (29) 대구 (20) 인천 (33) 광주 (16) 대전 (13) 울산 (7) 경기 (165) 강원 (37) 충북 (26) 충남 (35) 전북 (31) 전남 (31) 경북 (52) 경남 (54) 제주 (15) 세종 (3)

107 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 6. 향후 3 년이내에디지털자료실폐지또는리모델링계획여부 향후 3 년이내에디지털자료실을폐지또는리모델링의계획여부는 계획이없다 가 88.6% 로대부분의도서관에서폐지또는리모델링에대한계획이없는것으로나타남 향후 3 년이내에디지털자료실을폐지또는리모델링의계획이있는지에대해 계획이 없다 라고응답한비율이 88.6% 로가장높은비율로나타났으며, 리모델링의계획이있 다 라고응답한비율이 9.9%, 폐지할계획이있다 라고응답한비율이 1.5% 로나타남 [ 그림 35] 향후 3 년이내디지털자료실폐지또는리모델링계획여부 93

108 2. 조사결과 [ 표 54] 향후 3 년이내디지털자료실폐지또는리모델링계획여부 [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 계획이없다 리모델링의계획이있다 폐지할계획이있다 전체 (649) 설치 (72) 비설치 (577) 없음 (71) 명 (417) 명 (106) 명이상 (55) 통합관리함 (123) 통합관리안함 (526) 자체적운영관리 (176) 타도서관통합관리 (96) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (65) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (150) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (44) 타도서관에서통합관리 (118) 서울 (82) 부산 (29) 대구 (20) 인천 (33) 광주 (16) 대전 (13) 울산 (7) 경기 (165) 강원 (37) 충북 (26) 충남 (35) 전북 (31) 전남 (31) 경북 (52) 경남 (54) 제주 (15) 세종 (3)

109 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 7. 일반인대상정보화교육수행 도서관에서일반인대상정보화교육을수행하고있는도서관은 130 개관이고, 그중 2016 년기준연평균 64.7 회교육을수행하는것으로나타남 현재일반인대상정보화교육수행도서관은전국 130 개관의도서관이수행하고있고, 그중서울이 42 개관, 경기 17 개관, 경북이 11 개관순으로교육이진행되고있음 [ 그림 36] 일반인대상정보화교육수행 95

110 2. 조사결과 [ 표 55] 일반인대상정보화교육수행 [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 정보화교육수행도서관 연간평균 ( 회 ) 전체 (1005) 130(12.9) 64.7 설치 (84) 23(27.4) 85.0 비설치 (921) 107(11.6) 60.2 없음 (180) 5(2.8) 명 (612) 76(12.4) 명 (138) 28(20.3) 명이상 (75) 21(28.0) 통합관리함 (139) 23(16.5) 91.8 통합관리안함 (866) 107(12.4) 58.7 자체적운영관리 (241) 48(19.9) 67.9 타도서관통합관리 (112) 20(17.9) 96.3 타도서관일부만통합관리, 일부는해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (77) 11(14.3) 42.4 (209) 35(16.7) 61.6 (112) 9(8.0) 37.7 타도서관에서통합관리 (254) 7(2.8) 35.3 서울 (145) 42(29.0) 78.1 부산 (40) 9(22.5) 41.0 대구 (34) 3(8.8) 75.3 인천 (47) 9(19.1) 28.9 광주 (22) 0(0.0) - 대전 (24) 3(12.5) 8.0 울산 (17) 0(0.0) - 경기 (242) 19(7.0) 47.7 강원 (54) 10(18.5) 84.3 충북 (44) 2(4.5) 52.5 충남 (59) 8(13.6) 66.6 전북 (58) 3(5.2) 39.7 전남 (64) 9(14.1) 93.7 경북 (64) 11(17.2) 36.2 경남 (65) 2(3.1) 제주 (21) 2(9.5) 77.0 세종 (5) 0(0.0) - 96

111 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 제 4 절도서관 RFID 구축현황 1. RFID 구축현황 RFID 부착도서평균은 기부착자료 가 79,282 권, 미부착자료 가 27,157 권으로조사됨 도서관의소장도서중 RFID 구축현황에대해도입여부에대해서 예 라고응답한비율이 73.7% 로나타났으며, 조사된 1,005개관도서관기준총대상자료는평균 104,191 건소장하고있었으며, RFID 부착자료는평균 79,282 건소장하고있는것으로조사됨 [ 그림 37] RFID 부착도서수 97

112 2. 조사결과 [ 표 56] RFID 부착도서수 ( 합계 ) [ 단위 : 관, 건 ] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 RFID 구축비중 총대상자료기부착도서미부착도서 전체 (1005) ,169,841 73,494,214 25,527,328 설치 (84) ,606,612 13,693,168 4,634,795 비설치 (921) ,563,229 59,801,046 20,892,533 없음 (180) ,907,876 6,700,425 2,851,093 1명 (612) ,690,022 43,131,476 14,580,136 2명 (138) ,304,320 15,249,955 4,777,680 3명이상 (75) ,267,623 8,412,358 3,318,419 통합관리함 (139) ,102,227 17,330,708 4,670,629 통합관리안함 (866) ,067,614 56,163,506 20,856,699 자체적운영관리 (241) ,229,631 19,969,160 8,737,514 타도서관통합관리 (112) ,839,379 12,255,427 4,202,966 타도서관일부만통합관리, 일부는 (77) ,774,491 7,815, ,279 해당도서관이관리 당도서관은일부만 관리하고, 일부는상위기관에서관리 (209) ,888,142 14,922,594 4,845,101 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (112) ,582,792 5,896,070 2,159,423 타도서관에서통합관리 (254) ,855,406 12,635,115 4,638,045 서울 (145) ,626,382 10,192,633 2,775,080 부산 (40) ,363,570 1,682,774 4,421,821 대구 (34) ,608,868 1,775,457 1,591,203 인천 (47) ,169,776 6,252, ,986 광주 (22) ,821,595 1,883, ,258 대전 (24) ,882, ,146 1,086,539 울산 (17) ,507, , ,383 경기 (242) ,139,568 22,470,702 5,346,621 강원 (54) ,906,975 1,911,119 1,567,023 충북 (44) ,603,771 3,376, ,187 충남 (59) ,022,132 3,903, ,671 전북 (58) ,828,840 3,374,321 1,319,092 전남 (64) ,919,772 3,379,192 2,336,112 경북 (64) ,875,901 4,519,480 1,243,669 경남 (65) ,436,891 5,081,994 1,097,183 제주 (21) ,239,986 2,099,983 - 세종 (5) , ,

113 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 57] RFID 부착도서수 ( 평균 ) [ 단위 : 관, 건 ] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 RFID 구축비중 총대상자료기부착도서미부착도서 전체 (1005) ,191 79,282 27,157 설치 (84) , ,553 58,668 비설치 (921) ,997 70,437 24,265 없음 (180) ,941 40,364 16,971 1명 (612) ,658 75,936 25,225 2명 (138) , ,000 37,918 3명이상 (75) , ,711 48,800 통합관리함 (139) , ,396 36,489 통합관리안함 (866) ,240 70,292 25,686 자체적운영관리 (241) ,865 89,951 38,662 타도서관통합관리 (112) , ,055 42,030 타도서관일부만통합관리, 일부는 (77) , ,211 12,590 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (209) ,407 77,722 24,975 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (112) ,213 58,377 20,764 타도서관에서통합관리 (254) ,583 52,867 19,245 서울 (145) ,975 72,805 19,406 부산 (40) ,988 48, ,828 대구 (34) ,143 55,483 48,218 인천 (47) , ,951 2,543 광주 (22) ,254 94,157 33,913 대전 (24) ,856 34,615 47,241 울산 (17) ,506 38,614 61,892 경기 (242) ,998 98,556 23,348 강원 (54) ,127 46,613 38,220 충북 (44) ,809 80,395 3,195 충남 (59) ,588 72,281 15,798 전북 (58) ,229 63,666 24,889 전남 (64) ,480 57,274 38,935 경북 (64) ,592 83,694 22,612 경남 (65) ,173 83,311 17,416 제주 (21) , ,999 - 세종 (5) ,109 43,

114 2. 조사결과 2. 향후 RFID 태그구매계획 향후 RFID 태그구매계획은 2017 년도에평균 18,415 건구매예정이며, 그에대한관련 예산으로는약 3 억원으로책정된것으로조사됨 도서관의소장도서중 RFID 구축현황에대해도입여부에대해서 예 라고응답한비 율이 57.6% 로의비율로나타났으며, 아니오 라고응답한비율이 42.4% 로 RFID 도입도 서관비율이도입하지않은도서관을추월하였음 [ 그림 38] 향후 RFID 태그구매계획 100

115 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 58] RFID 미부착도서관의향후계획및예산 ( 합계 ) [ 단위 : 관, 천원 ] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 구매계획 2017 년 ( 합계 ) 2018 년 ( 합계 ) 2019 년 ( 합계 ) 구매 관련 구매 관련 구매 관련 수량 ( 건 ) 예산 ( 천원 ) 수량 ( 건 ) 예산 ( 천원 ) 수량 ( 건 ) 예산 ( 천원 ) 전체 (879) ,167,306 53,079,746 2,940,144 3,012,920 1,583,215 1,458,378 설치 (72) , , , , ,000 57,850 비설치 (807) ,981,306 52,548,316 2,612,144 2,687,436 1,436,215 1,400,528 없음 (161) ,000 50,905, , , , ,700 1명 (538) ,912,134 1,130,743 1,792,693 1,766, , ,495 2명 (123) , , , , , ,568 3명이상 (57) , , ,000 71, ,000 71,615 통합관리함 (113) , , , , , ,100 통합관리안함 (766) ,418,188 52,581,214 2,148,859 2,442,015 1,109,715 1,067,278 자체적운영관리 (218) , , , , , ,725 타도서관통합관리 (96) , , , , , ,850 타도서관일부만통합관리, 일부는 (62) , , , , , ,523 해당도서관이관리 당도서관은일부만 관리하고, 일부는 (187) , ,756 1,424,492 1,340, , ,550 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (96) ,800 49,943,040 87,800 48,040 87,800 48,040 타도서관에서통합관리 (220) ,092,300 1,388, , , , ,690 서울 (121) ,559 50,599, ,625 1,009, , ,730 부산 (36) ,666 49,083 37,666 15,963 38,166 16,143 대구 (31) , ,690 32,200 15,600 34,200 15,800 인천 (42) ,500 18,680 34,500 17,880 32,500 17,080 광주 (18) ,365 68,630 65,500 44,700 66,500 44,800 대전 (19) 5.3 6,000 4,800 6,000 4,800 6,000 4,800 울산 (16) ,000 4,000 8,000 5, , ,000 경기 (207) ,367, ,140 1,274,649 1,277, , ,015 강원 (50) , ,356 35,000 13,040 35,000 13,040 충북 (39) ,900 38,100 60,500 30,100 63,500 69,100 충남 (53) ,300 79,780 66,000 26,980 68,000 27,180 전북 (53) , ,300 20,001 10,300 20,001 10,300 전남 (59) , , , , , ,500 경북 (54) , ,276 20,500 15,400 20,500 15,400 경남 (59) ,100 18, , ,140 79,500 27,290 제주 (18) ,000 4,400 18,003 25,200 18,004 30,200 세종 (4)

116 2. 조사결과 [ 표 59] RFID 미부착도서관의향후계획및예산 ( 평균 ) [ 단위 : 관, 천원 ] 응답도서관 구매계획 2017 년 ( 평균 ) 2018 년 ( 평균 ) 2019 년 ( 평균 ) 구매수량 ( 건 ) 관련예산 ( 천원 ) 구매수량 ( 건 ) 관련예산 ( 천원 ) 구매수량 ( 건 ) 관련예산 ( 천원 ) 전체 (879) , ,819 16,801 17,217 9,047 8,381 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 설치 (72) ,500 40,879 25,231 25,037 11,308 4,821 비설치 (807) , ,427 16,124 16,589 8,866 8,645 없음 (161) ,087 2,121,064 4,750 25,571 4,750 25,696 1명 (538) ,705 10,667 16,599 16,360 8,292 5,481 2명 (123) ,616 19,248 33,898 22,447 15,507 7,343 3명이상 (57) ,111 31,238 10,333 3,951 10,333 3,979 통합관리함 (113) ,165 16,082 25,525 18,416 15,274 13,037 통합관리안함 (766) , ,290 14,923 16,958 7,706 7,412 자체적운영관리 (218) ,595 14,809 11,708 10,359 9,967 4,933 타도서관통합관리 (96) ,967 9,558 12,789 9,755 9,789 6,769 타도서관일부만통합관리, 일부는 (62) ,125 23,635 23,313 16,647 10,640 5,343 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (187) ,280 9,794 35,612 33,503 12,759 8,189 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (96) ,106 3,329,536 5,165 2,826 5,165 2,826 타도서관에서통합관리 (220) ,235 44,795 5,426 19,856 3,500 19,925 서울 (121) ,695 1,744,806 25,569 32,555 9,074 17,991 부산 (36) ,933 9,817 7,533 3,193 7,633 3,229 대구 (31) ,550 63,538 6,440 3,120 6,840 3,160 인천 (42) ,214 2,669 4,929 2,554 4,643 2,440 광주 (18) ,273 13,726 13,100 8,940 13,300 8,960 대전 (19) 5.3 6,000 4,800 6,000 4,800 6,000 4,800 울산 (16) ,667 1,333 2,667 1,733 51,667 68,000 경기 (207) ,726 20,684 27,120 27,170 9,092 4,873 강원 (50) ,867 20,559 5,833 2,173 5,833 2,173 충북 (39) ,082 3,464 5,500 2,736 5,773 6,282 충남 (53) ,482 7,253 6,000 2,453 6,182 2,471 전북 (53) ,429 26,900 2,857 1,471 2,857 1,471 전남 (59) ,818 11,927 19,955 33,764 21,609 17,650 경북 (54) ,344 46,128 2,050 1,540 2,050 1,540 경남 (59) ,410 1,894 24,950 13,014 7,950 2,729 제주 (18) , ,601 5,040 3,601 6,040 세종 (4)

117 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 3. RFID 장비현황 도서관내 RFID 장비현황으로는자가대출기의제조사는 ECO 가 26 개관, 자가반납기 는 150 개관, 자가대출반납기 301 개관, 무인예약대출기는 34 개관으로도서관내대부분 의제조사는 ECO 가가장많은것으로나타남 [ 표 60] 도서관내 RFID 장비현황 [ 단위 : 관, %] 응답도서관 향후 2년내추가구축구축ㆍ운영수최초대수도입년도평균합계 ( 평균 ) 평균합계 도서관내 ( 자료실, 로비, 현관등 ) 자가대출기 자가반납기 자가대출반납기 무인예약대출기 ECO (26) 나이콤 (8) 기타 ( 정수글로벌, 네오하이테크, 3M등 ) (4) M (17) ECO (150) 나이콤 (101) 벼리시스템 (8) 정수글로벌 (5) 기타 ( 네오하이테크, 포스, 씨앤씨등 ) (7) M (45) ECO (301) 나이콤 (183) 벼리시스템 (36) 정수글로벌 (4) 기타 ( 진우아이비, 우리시스템, 링캠등 ) (15) ECO (34) 나이콤 (11) 기타 ( 벼리시스템, 3M, Bibliotheca) (3)

118 2. 조사결과 도서관외 RFID 장비현황으로는무인반납기의제조사는 ECO 가 50 개관, 나이콤 은 49 개관으로가장많았고, 무인예약대출반납기또한 ECO 가 23 개관이설치된것으로 나타남 소형 RFID 리더기또한 ECO 가 64 개도서관에구축되어있고, 그다음으로는 나이콤 이 26 개관, 3M 은 3 개관에구축되어있는것으로나타남 [ 표 61] 도서관외 RFID 장비현황 [ 단위 : 관, %] 응답도서관 구축ㆍ운영수 최초도입년도 ( 평균 ) 향후 2 년내추가구축대수 평균합계평균합계 도서관외 무인반납기 무인예약대출반납기 자율대출반납기 3M (6) ECO (50) 나이콤 (49) 기타 ( 유신교역, 정수글로벌, 명진등 ) (19) M (1) ECO (23) 나이콤 (2) 벼리시스템 (2) M (1) ECO (8) 나이콤 (12) 정수글로벌 (1) M (5) DUALi (3) 소형 RFID 리더기 ECO (64) 나이콤 (26) 기타 (CST, 하니웰, 우리시스템등 ) (22)

119 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 도서관에서자체또는외부지원으로구축한장비중사서용데스크탑리더기의제조사는 나이콤 이 571개관에구축되어있어가장높았고, 도난방지게이트제조사는 ECO 가 359개관으로나타났으며, 장서점검기기제조사또한 ECO 가 164개관으로가장많은것으로나타남 [ 표 62] 도서관장비현황 [ 단위 : 관, %] 응답도서관 향후 2년내추가구축구축ㆍ운영수최초대수도입년도평균합계 ( 평균 ) 평균합계 사서용데스크탑리더기 3M (5) SYMBOL TECHNOLOGIES (11) 나이콤 (571) 벼리시스템 (24) 기타 (CST, 하니웰, 우리시스템등 ) (77) M (121) Certus (5) Dialoc (21) 도난방지게이트 ECO (359) Tagsys (9) 나이콤 (181) 벼리시스템 (37) 기타 (bibliotheca, 실버맥스정수글로벌등 ) (38) M (5) CASIO (62) ECO (164) 장서점검기 Syncrown (11) 나이콤 (60) 벼리시스템 (9) 기타 ( 쏘니, TAGSYS, 정수글로벌등 ) (24)

120 2. 조사결과 4. 공공장소설치용자동화장비공동관리현황 공공장소설치용자동화장비관리현황으로는 자율대출반납기 는 16.8% 가공동으로 관리하고, 무인예약대출반납기 는 28.4%, 자가반납기 는 15.5% 가공동으로관리하는 것으로나타남 지하철역사등공공장소설치용자동화장비관리현황으로는 자율대출반납기 는 16.8% 가공동으로관리하고, 무인예약대출반납기 는 28.4%, 자가반납기 는 15.5% 가공동으 로관리하는것으로나타남 [ 그림 39] 공공장소설치용자동화장비공동관리현황 106

121 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 63] 자동화장비관리현황 [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 보유도서관 자율대출반납기 보유도서관 무인예약대출반납기 보유도서관 자가반납기 공동 단독 공동 단독 공동 단독 전체 (119) (102) (142) 설치 (18) (16) (16) 비설치 (101) (86) (126) 없음 (20) (21) (27) 명 (66) (55) (82) 명 (19) (14) (17) 명이상 (14) (12) (16) 통합관리함 (29) (28) (30) 통합관리안함 (90) (74) (112) 자체적운영관리 (25) (23) (31) 타도서관통합관리 (21) (21) (22) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (14) (10) (14) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (19) (14) (26) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (14) (11) (11) 타도서관에서통합관리 (26) (23) (38) 서울 (24) (28) (33) 부산 (2) (3) (4) 대구 (3) (5) (6) 인천 (4) (4) (4) 광주 (4) (3) (3) 대전 (2) (1) (3) 울산 (2) (2) (2) 경기 (41) (31) (32) 강원 (7) (4) (8) 충북 (5) (4) (17) 충남 (5) (3) (6) 전북 (5) (3) (7) 전남 (4) (3) (6) 경북 (3) (3) (4) 경남 (8) (5) (5) 제주 세종 (2)

122 2. 조사결과 5. 회원증 RFID 부착여부 도서관회원증모두에 RFID 를부착한도서관은 48.8% 임 도서관회원증에 RFID 가부착되어있는지에대해 부착되어있음 이라고응답한비율이 48.8% 로가장높은비율로나타났으며, 부착되어있지않음 (38.7%), 일부부착되어 있음 (11.5%) 순서로응답한비율이높게나타남 [ 그림 40] 회원증 RFID 부착여부 108

123 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 64] 회원증 RFID 부착여부 [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 모두부착되어있음 일부부착되어있음 부착되어있지않음 모름 / 무응답 전체 (1005) 설치 (84) 비설치 (921) 없음 (180) 명 (612) 명 (138) 명이상 (75) 통합관리함 (139) 통합관리안함 (866) 자체적운영관리 (241) 타도서관통합관리 (112) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (77) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (209) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (112) 타도서관에서통합관리 (254) 서울 (145) 부산 (40) 대구 (34) 인천 (47) 광주 (22) 대전 (24) 울산 (17) 경기 (242) 강원 (54) 충북 (44) 충남 (59) 전북 (58) 전남 (64) 경북 (64) 경남 (65) 제주 (21) 세종 (5)

124 2. 조사결과 6. 도서관통합서비스환경구축지침인지및수행여부 도서관통합서비스환경구축지침인지여부에대해인지하는응답자가 43.1% 임 도서관회원증및도서등에사용되는전자태그 (RFID) 의저장정보항목과위치, 상이한도서관시스템간상호호환성등에대한기준을제시하고있는 도서관통합서비스환경구축지침 (2015 년 12월 ) 을인지하고있는지에대해 예 라고응답한비율이 43.1%, 아니오 라고응답한비율이 55.9% 로나타남 [ 그림 41] 통합서비스환경구축지침인지및수행여부 110

125 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 65] 통합서비스환경구축지침인지및수행여부 [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 인지 인지여부 비인지 모름 / 무응답 지침인지도서관 수행 ( 인지응답자 ) 수행여부 비수행 전체 (1005) (433) 설치 (84) (45) 비설치 (921) (388) 없음 (180) (49) 명 (612) (276) 명 (138) (68) 명이상 (75) (40) 통합관리함 (139) (73) 통합관리안함 (866) (360) 자체적운영관리 (241) (106) 타도서관통합관리 (112) (70) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (77) (40) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (209) (79) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (112) (42) 타도서관에서통합관리 (254) (96) 서울 (145) (61) 부산 (40) (20) 대구 (34) (20) 인천 (47) (30) 광주 (22) (10) 대전 (24) (4) 울산 (17) (6) 경기 (242) (81) 강원 (54) (15) 충북 (44) (22) 충남 (59) (17) 전북 (58) (19) 전남 (64) (45) 경북 (64) (43) 경남 (65) (25) 제주 (21) (13) 세종 (5) (2)

126 2. 조사결과 7. 도서관이용자산출을위한장비구축현황 도서관이용자산출을위한장비구축현황은 직원이방문자수확인 이 39.6% 임 도서관에는도서관이용자산출을위해장비를어떻게구축하고있는지에대해 직원이 방문자수확인 이라고답한비율이 39.6% 로가장많았으며, 그다음으로는 동작감지기 센서방식 이 (28.7%), 출입게이트방식 (13.2%) 순으로응답하였음 [ 그림 42] 도서관이용자산출을위한장비구축현황 112

127 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 66] 도서관이용자산출을위한장비구축현황 [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 직원이방문자수확인 동작감지기센서방식 출입게이트방식 ( 삼발이식, 회전문등 ) 전체 (1005) 설치 (84) 비설치 (921) 없음 (180) 명 (612) 명 (138) 명이상 (75) 통합관리함 (139) 통합관리안함 (866) 자체적운영관리 (241) 타도서관통합관리 (112) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (77) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (209) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (112) 타도서관에서통합관리 (254) 서울 (145) 부산 (40) 대구 (34) 인천 (47) 광주 (22) 대전 (24) 울산 (17) 경기 (242) 강원 (54) 충북 (44) 충남 (59) 전북 (58) 전남 (64) 경북 (64) 경남 (65) 제주 (21) 세종 (5) 기타 113

128 2. 조사결과 제 5 절디지털콘텐츠보유현황 1. 전자자료현황 전국 1,005 개관중자체적으로정보화관련예산책정및관리하는도서관은 40.4%(404 개관 ) 으로나타남 전체적으로상위기관및도서관에서통합관리하는비율이 53.9% 로높게나타났고, 자 체적으로관리하는비율 40.4% 보다높게나타남. 그리고 5.8% 는디지털전자자료가없 는것으로응답함 [ 그림 43] 전자자료 (e-book, e-journal, 오디오북, 기타 ) 디지털콘텐츠구입 관리 114

129 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 67] 전자자료 (e-book, e-journal, 오디오북, 기타 ) 디지털콘텐츠구입 관리 [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 자체적관리 당도서관운영관리 + 타도서관통합관리 당도서관운영관리 + 타도서관일부만통합관리, 일부해당도서관관리 당도서관은일부만관리, 일부는상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 타도서관에서통합관리 디지털전자자료없음 전체 (1005) 설치 (84) 비설치 (921) 없음 (180) 명 (612) 명 (138) 명이상 (75) 통합관리함 (139) 통합관리안함 (866) 자체적운영관리 (241) 타도서관통합관리 (112) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (77) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (209) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (112) 타도서관에서통합관리 (254) 서울 (145) 부산 (40) 대구 (34) 인천 (47) 광주 (22) 대전 (24) 울산 (17) 경기 (242) 강원 (54) 충북 (44) 충남 (59) 전북 (58) 전남 (64) 경북 (64) 경남 (65) 제주 (21) 세종 (5)

130 2. 조사결과 2. 전자자료총자료보유량 전자자료총자료보유량은 e-book 이 1,594,739 종, e- 저널 은 40,596 종, 오디오북 이 131,692 종임 도서관에서 2017 년 5 월기준구입ㆍ구독중에있는전자자료 (e-book, e-journal, 기 타 ) 의현황중총자료보유량에대해 e-book 이 1,594,739 종, e- 저널 은 40,596 종, 오디오북 은 131,692 종으로나타남 [ 그림 44] 총자료보유량 116

131 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 68] 총자료보유량 [ 단위 : 관, 종 ] e-book e- 저널오디오북 평균합계평균합계평균합계 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 전체 3,947 1,594, , ,692 설치 5, , , ,300 비설치 3,698 1,305, , ,392 없음 , ,947 1명 3, , , ,474 2명 5, , , ,740 3명이상 4, , , ,531 통합관리함 6, , , ,547 통합관리안함 2, , , ,145 자체적운영관리 3, , , ,289 타도서관통합관리 7, , , ,775 타도서관일부만통합관리, 일부는 5, , , ,219 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 2, , ,072 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 1,986 25, ,081 타도서관에서통합관리 2,399 83, , ,256 서울 6, , , ,080 부산 3,159 66, ,920 대구 3,358 57, , ,409 인천 3,270 65, , ,676 광주 4,039 36, ,254 대전 3,357 30, 울산 1,817 16, ,683 경기 3, , , ,900 강원 1,324 29, ,024 충북 2,378 33, ,018 충남 2,373 80, ,249 전북 5, , , ,565 전남 4, , , ,558 경북 8, , ,956 경남 3,787 87, ,069 제주 2,409 31, ,063 세종 e-book 의응답값은 404 개도서관, e- 저널은 406 개관, 오디오북은 404 개관이응답함 117

132 2. 조사결과 3. 전자자료연간구매종수 전자자료연간구매총종수는 e-book 이 99,708 종, e- 저널 은 15,090 종, 오디오북 은 12,162 종임 도서관에서 2016 년기준구입ㆍ구독중에있는전자자료 (e-book, e-journal, 기타 ) 의 현황중연간구독계약종수에대해 e-book 이 99,708 종, e- 저널 은 15,090 종, 오디 오북 은 12,162 종으로나타남 [ 그림 45] 연간구매종수 118

133 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 69] 연간구매종수 [ 단위 : 관, 종 ] e-book e- 저널오디오북 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 평균합계평균합계평균합계 전체 , , ,162 설치 , , ,673 비설치 , , ,489 없음 142 4, 명 , ,405 2명 , , ,726 3명이상 , , ,245 통합관리함 , , ,040 통합관리안함 , ,122 자체적운영관리 , , ,746 타도서관통합관리 , ,830 타도서관일부만통합관리, 일부는 , , ,404 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 , ,460 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 352 4, 타도서관에서통합관리 43 1, 서울 , , ,463 부산 174 3, 대구 143 2, 인천 200 4, ,387 광주 341 3, 대전 124 1, 울산 경기 , , ,911 강원 108 2, 충북 164 2, 충남 191 6, 전북 , 전남 169 5, , ,498 경북 197 3, 경남 265 6, 제주 세종 e-book 의응답값은 404 개도서관, e- 저널은 408 개관, 오디오북은 405 개관이응답함 119

134 2. 조사결과 4. 전자자료 1 종당구매 copy 수 전자자료 1 종당총구매 copy 수는 e-book 이 8,209copy, e- 저널 은 49copy, 오디오북 은 729copy 임 도서관에서 2016 년기준구입ㆍ구독중에있는전자자료 (e-book, e-journal, 기타 ) 의 현황중연간구독계약종수에대해 e-book 이 8,209 카피, e- 저널 은 49 카피, 오디 오북 은 729 카피로나타남 [ 그림 46] 1 종당구매 copy 수 120

135 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 70] 1 종당구매 copy 수 [ 단위 : 관, copy] e-book e- 저널오디오북 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 평균합계평균합계평균합계 전체 20 8, 설치 비설치 23 8, 없음 97 3, 명 15 3, 명 명이상 통합관리함 31 3, 통합관리안함 16 4, 자체적운영관리 타도서관통합관리 50 3, 타도서관일부만통합관리, 일부는 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 253 3, 타도서관에서통합관리 서울 26 1, 부산 대구 인천 광주 대전 울산 경기 강원 64 1, 충북 충남 39 1, 전북 전남 경북 경남 151 3, 제주 세종 e-book 의응답값은 410 개도서관, e- 저널은 490 개관, 오디오북은 365 개관이응답함 121

136 2. 조사결과 5. 연간구독계약종수 전자자료연간구독계약총종수는 e-book 이 445,827 종, e- 저널 은 44,393 종, 오디오북 은 46,373 종임 도서관에서 2016 년기준구입ㆍ구독중에있는전자자료 (e-book, e-journal, 기타 ) 의 현황중연간구독계약종수에대해 e-book 이 445,827 종, e- 저널 은 44,393 종, 오 디오북 은 46,373 종으로나타남 [ 그림 47] 연간구독계약종수 122

137 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 71] 연간구독계약종수 [ 단위 : 관, 종 ] e-book e- 저널오디오북 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 평균합계평균합계평균합계 전체 1, , , ,373 설치 6, , , ,398 비설치 , , ,975 없음 100 3, 명 , , ,075 2명 4, , , ,254 3명이상 , , 통합관리함 3, , , ,862 통합관리안함 , , ,511 자체적운영관리 , , ,323 타도서관통합관리 4, , , ,805 타도서관일부만통합관리, 일부는 , , ,074 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 69 5, ,477 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 2,417 31, ,594 타도서관에서통합관리 , 서울 , ,524 부산 167 3, 대구 18, ,484 1,188 20,197 2,327 39,566 인천 1,364 27, 광주 대전 127 1, 울산 경기 , , ,004 강원 64 1, 충북 충남 전북 , 전남 , 경북 331 5, 경남 159 3, 제주 세종 e-book 의응답값은 404 개도서관, e- 저널은 404 개관, 오디오북은 403 개관이응답함 123

138 2. 조사결과 6. 전자자료보유유형 전자자료보유유형은 e-book 에서 상위기관 이 72.0%, e- 저널 은유통사서버가 71.6%, 오디오북 은자체서버가 61.1% 로높게나타남 도서관에서구입ㆍ구독중에있는전자자료 (e-book, e-journal) 의현황중전자자료보 유유형에대해 e-book 에서는 상위기간 이 72.0%, e- 저널 은유통사서버가 71.6%, 오디오북 은자체서버가 61.1% 로높게나타남 [ 그림 48] 전자자료보유유형 124

139 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 72] 전자자료보유유형 [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 자체서버 e-book e- 저널오디오북 유통사서버 상위기관 자체서버 유통사서버 자체서버 유통사서버 전체 (404) 설치 (51) 비설치 (353) 없음 (34) 명 (249) 명 (70) 명이상 (51) 통합관리함 (111) 통합관리안함 (293) 자체적운영관리 (163) 타도서관통합관리 (67) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (47) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (79) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (13) 타도서관에서통합관리 (35) 서울 (51) 부산 (21) 대구 (17) 인천 (20) 광주 (9) 대전 (9) 울산 (9) 경기 (82) 강원 (22) 충북 (14) 충남 (34) 전북 (28) 전남 (32) 경북 (17) 경남 (23) 제주 (13) 세종 (3) 상위기관 125

140 2. 조사결과 7. 전자자료이용통계 전자자료월간 1 종당총이용횟수는 e-book 이 224,789 회, e- 저널 은 6,899 회, 오디오북 은 34,919 회임 도서관에서구입ㆍ구독중에있는전자자료 (e-book, e-journal, 기타 ) 의현황중전자 자료 1 종당총이용횟수에대해 e-book 이 224,789 회, e- 저널 은 6,899 회, 오디오 북 은 34,919 회로나타남 [ 그림 49] 전자자료이용통계 126

141 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 73] 전자자료이용통계 [ 단위 : 관, 횟수 ] e-book e- 저널오디오북 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 평균합계평균합계평균합계 전체 , , ,919 설치 4, , ,476 비설치 , , ,443 없음 193 2, 명 , , ,372 2명 3, , , ,888 3명이상 , ,604 통합관리함 , , ,335 통합관리안함 1, , , ,583 자체적운영관리 , , ,302 타도서관통합관리 3, , ,488 타도서관일부만통합관리, 일부는 145 5, , ,587 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 , ,905 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 321 1, 타도서관에서통합관리 354 3, ,606 서울 1,310 44, ,354 부산 12, , , ,376 대구 ,000 1, 인천 361 5, , ,453 광주 대전 울산 경기 , , ,288 강원 충북 충남 전북 62 1, ,130 전남 180 4, 경북 경남 130 2, 제주 세종 e-book 의응답값은 256 개도서관, e- 저널은 32 개관, 오디오북은 160 개관이응답함 127

142 2. 조사결과 8. 전자자료이용통계산출방법 전자자료이용통계산출방법은 e-book 에서 자체통계산출 이 51.7%, e- 저널 또한 52.3%, 오디오북 은 51.9% 로높게나타남 도서관에서구입ㆍ구독중에있는전자자료 (e-book, e-journal, 기타 ) 의현황중전자 자료이용통계산출방법에대해 e-book 에서는 자체통계산출 이 51.7%, e- 저널 또한 52.3%, 오디오북 은자체통계산출이 51.9% 로높게나타남 [ 그림 50] 전자자료이용통계산출방법 128

143 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 74] 전자자료이용통계산출방법 [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 도서관자체통계산출 e-book e- 저널오디오북 유통사제공 모름 / 무응답 도서관자체통계산출 유통사제공 도서관자체통계산출 유통사제공 전체 (404) 설치 (51) 비설치 (353) 없음 (34) 명 (249) 명 (70) 명이상 (51) 통합관리함 (111) 통합관리안함 (293) 자체적운영관리 (163) 타도서관통합관리 (67) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (47) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (79) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (13) 타도서관에서통합관리 (35) 서울 (51) 부산 (21) 대구 (17) 인천 (20) 광주 (9) 대전 (9) 울산 (9) 경기 (82) 강원 (22) 충북 (14) 충남 (34) 전북 (28) 전남 (32) 경북 (17) 경남 (23) 제주 (13) 세종 (3)

144 2. 조사결과 9. 전자자료 2017 년예산 전자자료 2017 년총예산은 e-book 은 22 억 4,351 만원, e- 저널 은 2 억 2,364 만원, 오디오북 은 6 억 1772 만원으로응답함 도서관에서구입ㆍ구독중에있는전자자료 (e-book, e-journal, 기타 ) 의현황중총예 산에대해 e-book 은 22 억 4,351 만원, e- 저널 은 2 억 2,364 만원, 오디오북 은 6 억 1772 만원으로응답함 [ 그림 51] 전자자료 2017 년예산 130

145 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 75] 전자자료 2017 년예산 [ 단위 : 관, 천원 ] e-book e- 저널오디오북 평균합계평균합계평균합계 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 전체 8,696 2,243,516 6, ,643 6, ,726 설치 18, ,752 5,198 31,185 7, ,000 비설치 7,003 1,540,764 6, ,458 5, ,726 없음 2,617 31,400 2,160 2,160 3,500 10,500 1명 7,571 1,203,742 5,235 88,988 6, ,411 2명 12, ,804 9, ,145 5, ,625 3명이상 10, ,570 3,892 23,350 5,546 83,190 통합관리함 12,262 1,201,696 7, ,969 6, ,823 통합관리안함 6,511 1,041,820 4,667 88,674 5, ,903 자체적운영관리 6, ,169 5,115 71,604 4, ,650 타도서관통합관리 14, ,013 3,797 22,779 7, ,013 타도서관일부만통합관리, 일부는 8, ,327 8,788 96,670 6, ,930 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 8, ,007 8,823 26,470 6,796 88,347 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 10,420 52, ,072 16,286 타도서관에서통합관리 4,322 38,900 3,060 6,120 9,625 38,500 서울 12, ,145 6,633 39,800 4,630 37,036 부산 9, ,438 3,300 6,600 6,892 48,242 대구 18, ,454 4,013 8,025 6,025 12,050 인천 5,200 67,600 5,900 17,700 5,143 36,002 광주 4,739 37,914 2,000 2,000 2,510 10,040 대전 6,078 30,391 50,000 50,000 1,900 1,900 울산 13,100 52, ,125 72,500 경기 11, ,115 4,530 49,830 7, ,330 강원 3,357 23,500 3,750 3,750 10,500 21,000 충북 7,275 72,748 4,290 8,580 8,350 33,400 충남 5, , ,125 33,000 전북 9, ,184 2,647 5,294 4,006 32,050 전남 2,996 74,911 7,476 29,904 5,731 34,385 경북 13, , ,767 40,370 경남 5,844 99,340 2,160 2,160 4,010 40,100 제주 5,956 47, ,111 12,221 세종 e-book 의응답값은 258 개도서관, e- 저널은 36 개관, 오디오북은 102 개관이응답함 131

146 2. 조사결과 10. 전자자료구입사 전자자료구입사는 교보문고 가 45.5% 임 도서관에서구입서비스및구독주에있는전자자료 (e-book, e-journal, 기타 ) 의현황 중구입사에대해 교보문고 라고대답한비율이 45.5% 로가장높았으며, 그다음으로는 북큐브 (23.5%), 예스 24 (21.5%) 순으로응답함 [ 그림 52] 전자자료 (e-book, e-journal, 오디오북, 기타 ) 구입사 132

147 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 76] 전자자료 (e-book, e-journal, 오디오북, 기타 ) 구입사 [ 단위 : 관, %, 중복응답 ] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 교보문고 북큐브 예스 24 전체 (404) 설치 (51) 비설치 (353) 없음 (34) 명 (249) 명 (70) 명이상 (51) 통합관리함 (111) 통합관리안함 (307) 자체적운영관리 (163) 타도서관통합관리 (67) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (47) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (79) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (13) 타도서관에서통합관리 (35) 서울 (57) 부산 (21) 대구 (17) 인천 (23) 광주 (9) 대전 (9) 울산 (9) 경기 (82) 강원 (23) 충북 (14) 충남 (35) 전북 (28) 전남 (33) 경북 (17) 경남 (25) 제주 (13) 우리전자책 누리미디어 웅진 OP MS 한국학술정보 북토비 조은커뮤니티 세종 (3) 학술교육원 기타

148 2. 조사결과 11. 장르별보유비중 전자자료장르별보유비중은 과학 / 예술 이 28.8% 로응답됨 전자자료보유한경우장르별로어느정도비중으로보유하고있는지에대해 과학 / 예술 이라고대답한비율이 28.8% 로가장높았으며, 그다음으로는 문학 / 소설 (26.8), 문학 - 비소설 (11.6%) 순으로응답함 [ 그림 53] 장르별보유비중 134

149 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 77] 장르별보유비중 [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 철학 / 종교 과학 / 예술 어학문학 - 소설 문학 - 비소설 역사기타 전체 (404) 설치 (51) 비설치 (353) 없음 (34) 명 (249) 명 (70) 명이상 (51) 통합관리함 (111) 통합관리안함 (308) 자체적운영관리 (163) 타도서관통합관리 (67) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (47) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (79) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (13) 타도서관에서통합관리 (35) 서울 (57) 부산 (21) 대구 (17) 인천 (23) 광주 (9) 대전 (9) 울산 (9) 경기 (83) 강원 (23) 충북 (14) 충남 (35) 전북 (28) 전남 (33) 경북 (17) 경남 (25) 제주 (13) 세종 (3)

150 2. 조사결과 12. 전자자료구입시자료이용기간계역체결여부및이용기간 전자자료구입시자료이용기간을정하여계약을체결하는경우는 11.2% 로 41 개도서관이체결하는것으로나타남 전자자료구입시자료이용기간을정하여계약체결여부는 11.2% 가체결하는것으 로나타났고, 계약시평균이용기간은 e-book 은 13.4 개월, e- 저널은 11.8 개월, 오디 오북은 12.1 개월로나타남 [ 그림 54] 이용기간체결시평균이용기간 136

151 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 78] 이용기간체결시평균이용기간 [ 단위 : 관, %, 개월 ] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 체결 계약 미체결 e- book 유형별평균이용기간 e- 저널 오디오자료 전체 (404) 설치 (51) 비설치 (353) 없음 (34) 명 (249) 명 (70) 명이상 (51) 통합관리함 (111) 통합관리안함 (308) 자체적운영관리 (163) 타도서관통합관리 (67) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (47) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (79) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (13) 타도서관에서통합관리 (35) 서울 (57) 부산 (21) 대구 (17) 인천 (23) 광주 (9) 대전 (9) 울산 (9) 경기 (83) 강원 (23) 충북 (14) 충남 (35) 전북 (28) 전남 (33) 경북 (17) 경남 (25) 제주 (13) 세종 (3) 기타 137

152 2. 조사결과 13. 전자자료서비스의형태 전자자료서비스의형태로는 e-book 과오디오북은 회원대상관외모바일까지 응답이 가장높게나타났고, e- 저널은 기타 가가장높은응답률을보임 도서관에서구입한전자자료의서비스의형태로는 e-book 은 회원대상관외모바일까 지 가 66.0% 로가장높았고, e- 저널은 기타 가 57.2%, 오디오북또한 회원대상관외 모바일까지 가 45.5% 로나타남 기타에대한의견으로는 회원대상관외열람까지허용, 소장하고있으나현재운영하 지않는다, 관외대출허용, 제공하지않음 등의의견이있었음 [ 그림 55] 전자자료서비스형태 138

153 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 79] 이용기간체결시평균이용기간 (1) [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 관내열람 협약도서관 e-book 회원대상관외웹까지 회원대상관외모바일까지 전체 (404) 설치 (51) 비설치 (353) 없음 (34) 명 (249) 명 (70) 명이상 (51) 통합관리함 (111) 통합관리안함 (308) 자체적운영관리 (163) 타도서관통합관리 (67) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (47) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (79) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (13) 타도서관에서통합관리 (35) 서울 (57) 부산 (21) 대구 (17) 인천 (23) 광주 (9) 대전 (9) 울산 (9) 경기 (83) 강원 (23) 충북 (14) 충남 (35) 전북 (28) 전남 (33) 경북 (17) 경남 (25) 제주 (13) 세종 (3) 기타 139

154 2. 조사결과 [ 표 80] 이용기간체결시평균이용기간 (2) [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 관내열람 협약도서관 e- 저널 회원대상관외웹까지 회원대상관외모바일까지 전체 (404) 설치 (51) 비설치 (353) 없음 (34) 명 (249) 명 (70) 명이상 (51) 통합관리함 (111) 통합관리안함 (308) 자체적운영관리 (163) 타도서관통합관리 (67) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (47) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (79) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (13) 타도서관에서통합관리 (35) 서울 (57) 부산 (21) 대구 (17) 인천 (23) 광주 (9) 대전 (9) 울산 (9) 경기 (83) 강원 (23) 충북 (14) 충남 (35) 전북 (28) 전남 (33) 경북 (17) 경남 (25) 제주 (13) 세종 (3) 기타 140

155 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 81] 이용기간체결시평균이용기간 (3) [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 관내열람 협약도서관 오디오북 회원대상관외웹까지 회원대상관외모바일까지 전체 (404) 설치 (51) 비설치 (353) 없음 (34) 명 (249) 명 (70) 명이상 (51) 통합관리함 (111) 통합관리안함 (308) 자체적운영관리 (163) 타도서관통합관리 (67) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (47) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (79) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (13) 타도서관에서통합관리 (35) 서울 (57) 부산 (21) 대구 (17) 인천 (23) 광주 (9) 대전 (9) 울산 (9) 경기 (83) 강원 (23) 충북 (14) 충남 (35) 전북 (28) 전남 (33) 경북 (17) 경남 (25) 제주 (13) 세종 (3) 기타 141

156 2. 조사결과 14. 전자자료이용자 1 회이용당대출허용기한및종수 도서관에서구입한전자자료이용자 1 회이용당대출허용평균기한은 e-book 은 43.0 일, e- 저널은 일, 오디오자료는 50.6 일로나타남 디지털콘텐츠를자체적으로관리하는 404개도서관에서전자자료이용자 1회이용당대출허용평균기한은 e-book은 43.0일, e-저널은 100.2일, 오디오자료는 50.6일로나타남 1회당대출허용평균종수는 e-book 은 1.6종, e-저널은 94.3종, 오디오자료는 종으로응답함 [ 그림 56] 전자자료이용자 1 회이용당대출허용기한및종수 ( 평균 ) 142

157 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 82] 전자자료이용자 1 회이용당대출허용기한및종수 ( 평균 ) [ 단위 : 관, 일, 종 ] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 최대허용기한 e-book e- 저널오디오북 1 회당대출허용종수 최대허용기한 1 회당대출허용종수 최대허용기한 1 회당대출허용종수 전체 (404) 설치 (51) 비설치 (353) 없음 (34) 명 (249) 명 (70) 명이상 (51) 통합관리함 (111) 통합관리안함 (293) 자체적운영관리 (163) 타도서관통합관리 (67) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (47) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (79) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (13) 타도서관에서통합관리 (35) 서울 (51) 부산 (21) 대구 (17) 인천 (20) 광주 (9) 대전 (9) 울산 (9) 경기 (82) 강원 (22) 충북 (14) 충남 (34) 전북 (28) 전남 (32) 경북 (17) 경남 (23) 제주 (13) 세종 (3)

158 2. 조사결과 15. 전자자료의이용자격이있는회원의범위 전자자료를관외열람으로제공하는경우, 이용자격이있는회원의범위는 e-book 과 e- 저널 은지역주민 ( 기초지자체한정 ) 이높게나타났고 오디오북 은지역주민 ( 광역지자체 한정 ) 이가장높게나타남 도서관에서구입한전자자료를관외열람으로제공하는경우, 이용자격이있는회원의 범위는 e-book 과 e- 저널 은지역주민 ( 기초지자체한정 ) 이 27.2%, 27.6% 로높게나 타났고 오디오북 은지역주민 ( 광역지자체한정 ) 이 26.6% 로가장높게나타남 [ 그림 57] 전자자료의이용자격이있는회원의범위 144

159 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 83] 전자자료의이용자격이있는회원의범위 (1) [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 지역주민 ( 기초지자체한정 ) 지역주민 ( 광역지자체한정 ) e-book 타지역책이음회원까지허용 제한없음 ( 외국인가능 ) 전체 (404) 설치 (51) 비설치 (353) 없음 (34) 명 (249) 명 (70) 명이상 (51) 통합관리함 (111) 통합관리안함 (308) 자체적운영관리 (163) 타도서관통합관리 (67) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (47) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (79) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (13) 타도서관에서통합관리 (35) 서울 (57) 부산 (21) 대구 (17) 인천 (23) 광주 (9) 대전 (9) 울산 (9) 경기 (83) 강원 (23) 충북 (14) 충남 (35) 전북 (28) 전남 (33) 경북 (17) 경남 (25) 제주 (13) 세종 (3) 기타 145

160 2. 조사결과 [ 표 84] 전자자료의이용자격이있는회원의범위 (2) [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 지역주민 ( 기초지자체한정 ) 지역주민 ( 광역지자체한정 ) e- 저널 타지역책이음회원까지허용 제한없음 ( 외국인가능 ) 전체 (404) 설치 (51) 비설치 (353) 없음 (34) 명 (249) 명 (70) 명이상 (51) 통합관리함 (111) 통합관리안함 (308) 자체적운영관리 (163) 타도서관통합관리 (67) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (47) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (79) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (13) 타도서관에서통합관리 (35) 서울 (57) 부산 (21) 대구 (17) 인천 (23) 광주 (9) 대전 (9) 울산 (9) 경기 (83) 강원 (23) 충북 (14) 충남 (35) 전북 (28) 전남 (33) 경북 (17) 경남 (25) 제주 (13) 세종 (3) 기타 146

161 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 85] 전자자료의이용자격이있는회원의범위 (3) [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 지역주민 ( 기초지자체한정 ) 지역주민 ( 광역지자체한정 ) 오디오자료 타지역책이음회원까지허용 전국민 ( 내국민 ) 전체 (404) 설치 (51) 비설치 (353) 없음 (34) 명 (249) 명 (70) 명이상 (51) 통합관리함 (111) 통합관리안함 (308) 자체적운영관리 (163) 타도서관통합관리 (67) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (47) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (79) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (13) 타도서관에서통합관리 (35) 서울 (57) 부산 (21) 대구 (17) 인천 (23) 광주 (9) 대전 (9) 울산 (9) 경기 (83) 강원 (23) 충북 (14) 충남 (35) 전북 (28) 전남 (33) 경북 (17) 경남 (25) 제주 (13) 세종 (3) 기타 147

162 2. 조사결과 16. 웹 / 모바일전자도서관서비스제공시주이용유통사 회원대상웹ㆍ모바일전자도서관서비스를제공시주로이용하는유통사로는 교보문고 가 49.0% 로가장높게나타남 웹 / 모바일전자도서관서비스제공시주이용유통사로는교보문고가 49.0% 로가장 높았으며, 그다음으로는 북큐브 (24.8%), 예스 24 (20.5%), 우리전자책 (12.9%) 순으로 응답함 [ 그림 58] 주이용유통사 148

163 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 86] 주이용유통사 [ 단위 : 관, %, 중복응답 ] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 교보문고 북큐브 예스 24 우리전자책 웅진 OP MS 누리미디어 한국학술정보 북토비 조은커뮤니티 전체 (404) 설치 (51) 비설치 (353) 없음 (34) 명 (249) 명 (70) 명이상 (51) 통합관리함 (111) 통합관리안함 (308) 자체적운영관리 (163) 타도서관통합관리 (67) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (47) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (79) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (13) 타도서관에서통합관리 (35) 서울 (57) 부산 (21) 대구 (17) 인천 (23) 광주 (9) 대전 (9) 울산 (9) 경기 (83) 강원 (23) 충북 (14) 충남 (35) 전북 (28) 전남 (33) 경북 (17) 경남 (25) 제주 (13) 세종 (3) 기타 149

164 2. 조사결과 17. 향토자료및자체제작자료의수집 / 제작주관 향토자료및자체제작자료의수집 / 제작의주관은 86.6% 의대부분도서관에서제작하지 않는것으로응답함 디지털콘텐츠를자체적으로관리하는 404 개도서관중향토자료및자체제작자료의 수집 / 제작주관은 86.6% 인 350 개도서관에서제작하지않는것으로나타났고, 도서관 에선 9.6%, 지역단위기록관 / 기록원에서는 3.7% 로나타남 [ 그림 59] 수집 / 제작주관 150

165 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 87] 수집 / 제작주관 [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 제작하지않음 수집 / 제작도서관 지역단위기록관 / 기록원 도서관 전체 (404) 86.6 (54) 설치 (51) 76.5 (12) 비설치 (353) 88.1 (42) 없음 (34) 97.1 (1) 명 (249) 83.5 (41) 명 (70) 92.9 (5) 명이상 (51) 86.3 (7) 통합관리함 (111) 82.0 (20) 통합관리안함 (308) 88.6 (35) 자체적운영관리 (163) 87.7 (20) 타도서관통합관리 (67) 82.1 (12) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (47) 80.9 (9) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (79) 87.3 (10) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (13) (0) 타도서관에서통합관리 (35) 91.4 (3) 서울 (57) 84.2 (9) 부산 (21) 90.5 (2) 대구 (17) 82.4 (3) 인천 (23) 95.7 (1) 광주 (9) 88.9 (1) 대전 (9) (0) 울산 (9) 77.8 (2) 경기 (83) 84.3 (13) 강원 (23) 91.3 (2) 충북 (14) 92.9 (1) 충남 (35) 80.0 (7) 전북 (28) 92.9 (2) 전남 (33) 84.8 (5) 경북 (17) 82.4 (3) 경남 (25) 88.0 (3) 제주 (13) 92.3 (1) 세종 (3) (0) 기타 151

166 2. 조사결과 18. 향토자료중데이터베이스화한원문현황 향토자료의자료수집 / 제작을직접하는 15 개도서관중구축형태는문서류가 66.7% 로 10 개 도서관인것으로나타남 향토자료의자료수집및제작을직접주관하는 15 개도서관중향토자료구축형태를 살펴보면절반이상인 66.7% 가문서류로구축형태가되어있는것으로나타남 [ 그림 60] 향토자료구축형태 152

167 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 88] 향토자료구축형태 [ 단위 : 관, %] 응답도서관 문서류 ( 텍스트, PDF 파일포함 ) 이미지 ( 사진, 마이크로필름, PDF) 동영상 전체 (15) 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 설치 (6) 비설치 (9) 명 (9) 명 (5) 명이상 (1) 통합관리함 (7) 통합관리안함 (9) 자체적운영관리 (6) 타도서관통합관리 타도서관일부만통합관리, 일부는해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (3) (4) (2) (1) 서울 (5) 대구 (2) 인천 (1) 경기 (3) 강원 (1) 충남 (1) 전남 (2) 경북 (1)

168 2. 조사결과 [ 표 89] 향토자료규격 [ 단위 : 관, %] 응답도서관 문서류 (TXT, HWP, DOC, PDF, PPT 등 ) 이미지 (JPEG, GIF, TIFF, PNG 등 ) 동영상 (WMV, MP4, AVI 등 ) 전체 (15) 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 설치 (6) 비설치 (9) 명 (9) 명 (5) 명이상 (1) 통합관리함 (7) 통합관리안함 (9) 자체적운영관리 (6) 타도서관통합관리 타도서관일부만통합관리, 일부는해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (3) (4) (2) (1) 서울 (5) 대구 (2) 인천 (1) 경기 (3) 강원 (1) 충남 (1) 전남 (2) 경북 (1)

169 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 90] 향토자료수량 응답도서관 평균 [ 단위 : 관, 권 ] 합계 전체 (15) 460 4,603 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 설치 (6) 529 2,644 비설치 (9) 392 1,959 1 명 (9) 명 (5) 557 2,784 3 명이상 (1) 1,143 1,143 통합관리함 (7) 214 1,069 통합관리안함 (9) 707 3,534 자체적운영관리 (6) 655 3,275 타도서관통합관리 타도서관일부만통합관리, 일부는해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (3) (4) (2).. (1).. 서울 (5) 대구 (2) 535 1,069 인천 (1) 1,143 1,143 경기 (3) 강원 (1) 충남 (1) 1,542 1,542 전남 (2) 경북 (1) 개도서관중 10 개도서관만응답함 (5 개도서관무응답 ) 155

170 2. 조사결과 [ 표 91] 향토자료서비스제공유무 [ 단위 : 관, %] 응답도서관 제공 제공안함 전체 (15) 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 설치 (6) 비설치 (9) 명 (9) 명 (5) 명이상 (1) 통합관리함 (7) 통합관리안함 (9) 자체적운영관리 (6) 타도서관통합관리 타도서관일부만통합관리, 일부는해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (3) (4) (2) (1) 서울 (5) 대구 (2) 인천 (1) 경기 (3) 강원 (1) 충남 (1) 전남 (2) 경북 (1)

171 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 92] 향토자료서비스제공형태 [ 단위 : 관, %] 향토자료서비스제공하는도서관 Windows 기본뷰어이용 통합또는자료별전용뷰어제공 전체 (9) 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 설치 (5) 비설치 (4) 명 (3) 명 (5) 명이상 (1) 통합관리함 (5) 통합관리안함 (5) 자체적운영관리 (5) 타도서관통합관리 타도서관일부만통합관리, 일부는해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는상위기관에서관리 (2) (2) (1) 서울 (2) 대구 (2) 인천 (1) 경기 (1) 충남 (1) 전남 (2) 경북 (1)

172 2. 조사결과 19. 자체제작자료중데이터베이스화한원문현황 향토자료의자료수집 / 제작을직접하는 15 개도서관중구축형태는문서류가 66.7% 로 10 개 도서관인것으로나타남 향토자료의자료수집및제작을직접주관하는 15 개도서관중향토자료구축형태를 살펴보면절반이상인 66.7% 가문서류로구축형태가되어있는것으로나타남 [ 그림 61] 향토자료구축형태 158

173 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 93] 자체제작자료구축형태 [ 단위 : 관, %, 복수응답 ] 응답도서관 문서류 ( 텍스트, PDF 파일포함 ) 사운드 ( 소리 ) 이미지 ( 사진, 마이크로필름, PDF) 도면 ( 지도 ) 류 동영상 전체 (8) 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 설치 (4) 비설치 (4) 명 (6) 명 (1) 명이상 (1) 통합관리함 (3) 통합관리안함 (6) 자체적운영관리 (2) 타도서관통합관리 타도서관일부만통합관리, 일부는해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (2) (2) (2) (1) 서울 (4) 대구 (1) 인천 (1) 경기 (3)

174 2. 조사결과 [ 표 94] 자체제작규격형태 [ 단위 : 관, %] 응답도서관 문서류 (TXT, HWP, DOC, PDF, PPT 등 ) 이미지 (JPEG, GIF, TIFF, PNG 등 ) 사운드 (wav, mp3 등 ) 동영상 (WMV, MP4, AVI 등 ) 전체 (8) 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 설치 (4) 비설치 (4) 명 (6) 명 (1) 명이상 (1) 통합관리함 (3) 통합관리안함 (6) 자체적운영관리 (2) 정보화예산책정여부 타도서관통합관리 타도서관일부만통합관리, 일부는해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (2) (2) (2) (1) 서울 (4) 지역별 대구 (1) 인천 (1) 경기 (3)

175 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 95] 자체제작자료수량 [ 단위 : 관, 건 ] 응답도서관 평균 합 전체 (8) , 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 설치 (4) , 비설치 (4) , 명 (6) , 명 (1) 명이상 (1) 통합관리함 (3) 1, , 통합관리안함 (6) , 자체적운영관리 (2) , 정보화예산책정여부 타도서관통합관리 타도서관일부만통합관리, 일부는해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (2) (2) (2) 1, , (1) 2, , 서울 (4) 1, , 지역별 대구 (1) 인천 (1) 경기 (3) , 개도서관중 7 개도서관만응답함 (1 개도서관무응답 ) 161

176 2. 조사결과 [ 표 96] 자체제작서비스제공유무 [ 단위 : 관, %] 응답도서관 제공함 제공하지않음 전체 (8) 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 설치 (4) 비설치 (4) 명 (6) 명 (1) 명이상 (1) 통합관리함 (3) 통합관리안함 (6) 자체적운영관리 (2) 정보화예산책정여부 타도서관통합관리 타도서관일부만통합관리, 일부는해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (2) (2) (2) (1) 서울 (4) 지역별 대구 (1) 인천 (1) 경기 (3)

177 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 97] 자체제작자료서비스제공형태 [ 단위 : 관, %] 자체제작자료서비스제공하는도서관 Windows 기본뷰어이용 통합또는자료별전용뷰어제공 전체 (6) 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 설치 (4) 비설치 (2) 명 (4) 명 (1) 명이상 (1) 통합관리함 (2) 통합관리안함 (5) 자체적운영관리 (2) 정보화예산책정여부 타도서관통합관리 타도서관일부만통합관리, 일부는해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (1) (2) (1) (1) 서울 (3) 지역별 대구 (1) 인천 (1) 경기 (2)

178 2. 조사결과 [ 표 98] 자체제작자료서비스제공형태 [ 단위 : 관, %] 자체제작자료서비스제공하는도서관 Windows 기본뷰어이용 통합또는자료별전용뷰어제공 전체 (9) 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 설치 (5) 비설치 (4) 명 (3) 명 (5) 명이상 (1) 통합관리함 (5) 통합관리안함 (5) 자체적운영관리 (5) 타도서관통합관리 타도서관일부만통합관리, 일부는해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는상위기관에서관리 (2) (2) (1) 서울 (2) 대구 (2) 인천 (1) 경기 (1) 충남 (1) 전남 (2) 경북 (1)

179 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 20. 향토자료및자체제작자료의저작권확보여부 향토자료및자체제작자료의저작권확보로는 25.9% 가확보하였고, 11.1% 는 일부분 확보하고있었음 전국공공도서관의향토자료및자체제작자료등에대한저작권확보에대해 25.9% 가저작권을확보하였고, 11.1% 는일부분확보한것으로나타남. 반면 27.8% 는저작권 을확보하지않은것으로응답함 [ 그림 62] 저작권확보여부 165

180 2. 조사결과 [ 표 99] 저작권확보여부 [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 확보함 일부분만확보함 확보하지않음 모름 / 무응답 전체 (54) 설치 (12) 비설치 (42) 없음 (1) 명 (41) 명 (5) 명이상 (7) 통합관리함 (20) 통합관리안함 (35) 자체적운영관리 (20) 타도서관통합관리 (12) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (9) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (10) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 타도서관에서통합관리 (3) 서울 (9) 부산 (2) 대구 (3) 인천 (1) 광주 (1) 대전 울산 (2) 경기 (13) 강원 (2) 충북 (1) 충남 (7) 전북 (2) 전남 (5) 경북 (3) 경남 (3) 제주 (1) 세종

181 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 21. 자료의계약서상 / 실제서비스범위 향토자료및자체제작자료의계약서상서비스범위는 18.5% 가 기초지역 및 전국인 것으로나타났고, 실제서비스범위는 기초지역 이 22.2%, 전국 은 16.7% 로나타남 자료의계약서상향토자료및자체제작자료의서비스범위는 기초지역 과 전국 이 각각 18.5% 로나타났고, 실제서비스범위는 기초지역 이 22.2%, 전국 은 16.7% 로나 타남 [ 그림 63] 자료의계약서상 / 실제서비스범위 167

182 2. 조사결과 [ 표 100] 자료의계약서상 / 실제서비스범위 [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 기초지역 계약서상서비스범위 모름 / 광역시전국기타무응답 기초지역 실제서비스범위 모름 / 광역시전국기타무응답 전체 (54) 설치 (12) 비설치 (42) 없음 (1) 명 (41) 명 (5) 명이상 (7) 예 (20) 아니요 (35) 자체적운영관리 (20) 타도서관통합관리 (12) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (9) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (10) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 타도서관에서통합관리 (3) 서울 (9) 부산 (2) 대구 (3) 인천 (1) 광주 (1) 대전 울산 (2) 경기 (13) 강원 (2) 충북 (1) 충남 (7) 전북 (2) 전남 (5) 경북 (3) 경남 (3) 제주 (1) 세종

183 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 22. 오디오북총보유종수 오디오북총보유종수는스트리밍은 70,147 개, 다운로드 (MP3) 는 57,808 개, 비도서대출 (DVD, CD) 은 230,466 개, 비도서대출 (Tape) 은 74,341 개로나타남 오디오북을구입하거나서비스하고있는 214 개도서관중오디오북의총보유종수는 스트리밍이 70,147 개, 다운로드 (MP3) 는 57,808 개, 비도서대출 (DVD, CD) 은 230,466 개, 비도서대출 (Tape) 은 74,341 개로응답함 [ 그림 64] 오디오북총보유종수 169

184 2. 조사결과 [ 표 101] 오디오북총보유종수 ( 합계 ) [ 단위 : 관, 개 ] 응답도서관 스트리밍 다운로드 (MP3 등 ) 비도서대출 (DVD, CD) 비도서대출 (Tape) 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 전체 (214) 70,147 57, ,466 74,341 설치 (38) 22,604 16,698 46,762 32,367 비설치 (176) 47,543 41, ,704 41,974 없음 (10) ,255-1명 (126) 42,074 34, ,901 17,325 2명 (42) 11,806 8,903 60,201 48,450 3명이상 (36) 15,872 13,969 28,109 8,566 통합관리함 (72) 26,572 29,460 77,080 41,631 통합관리안함 (150) 63,108 33, ,386 32,710 자체적운영관리 (92) 44,166 28,944 84,385 32,708 타도서관통합관리 (43) 10,707 7,949 41,840 - 타도서관일부만통합관리, 일부는 (29) 4,939 12,174 23,778 37,941 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (37) 5,590 4,244 57,492 3,692 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (5) ,576 - 타도서관에서통합관리 (8) 3,861 3,963 11,395 - 서울 (27) 16,112 2,155 23,308 3,619 부산 (10) 3,056 1,071 4,808 - 대구 (8) ,311 2,086 인천 (15) 16,610 12,431 21,868 6,258 광주 (5) ,870 - 대전 (1) ,865 18,546 울산 (5) 1,780 2,065 12,040 24,023 경기 (38) 17,650 24,865 44,186 19,395 강원 (8) 2, , 충북 (8) 1, 충남 (18) 1,926 1,403 10,876 - 전북 (22) 4, ,251 - 전남 (21) 9,934 6,091 29, 경북 (8) 4,652 2,823 12,360 - 경남 (17) 7,877 6,209 13, 제주 (10) 1, ,105 - 세종 (1)

185 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 102] 오디오북총보유종수 ( 평균 ) [ 단위 : 관, 개 ] 응답도서관 스트리밍 다운로드 (MP3 등 ) 비도서대출 (DVD, CD) 비도서대출 (Tape) 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 전체 (214) , 설치 (38) , 비설치 (176) , 없음 (10) 명 (126) , 명 (42) ,433 1,154 3명이상 (36) 통합관리함 (72) , 통합관리안함 (150) , 자체적운영관리 (92) 타도서관통합관리 (43) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (29) ,308 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (37) , 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (5) ,315 - 타도서관에서통합관리 (8) ,424 - 서울 (27) 부산 (10) 대구 (8) , 인천 (15) 1, , 광주 (5) ,574 - 대전 (1) ,865 18,546 울산 (5) ,408 4,805 경기 (38) , 강원 (8) , 충북 (8) 충남 (18) 전북 (22) 전남 (21) ,420 6 경북 (8) ,545 - 경남 (17) 제주 (10) 세종 (1)

186 2. 조사결과 23. 오디오북연간이용횟수 오디오북연간총이용횟수는스트리밍은 831,753 회, 다운로드 (MP3) 는 849,669 회, 비도서대출 (DVD, CD) 는 224,670 회, 비도서대출 (Tape) 은 1,562 회로나타남 오디오북을구입하거나서비스하고있는 214 개도서관중오디오북의연간이용횟수는 스트리밍이 831,753 회, 다운로드 (MP3) 는 849,669 회, 도서대출 (DVD, CD) 은 224,670 회, 비도서대출 (Tape) 은 1,562 회로응답함 [ 그림 65] 오디오북연간이용횟수 172

187 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 103] 오디오북연간이용횟수 ( 합계 ) [ 단위 : 관, 회 ] 응답도서관 스트리밍 다운로드 (MP3 등 ) 비도서대출 (DVD, CD) 비도서대출 (Tape) 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 전체 (214) 831, , ,670 1,562 설치 (38) 287, ,860 20,565 1,353 비설치 (176) 543, , , 없음 (10) 14,471 14, 명 (126) 639, , , 명 (42) 106, ,249 29, 명이상 (36) 71,205 74,617 21, 통합관리함 (72) 368, , , 통합관리안함 (150) 644,445 10,407,453 94,595 1,353 자체적운영관리 (92) 253, , ,790 1,367 타도서관통합관리 (43) 200, ,429 33,069 - 타도서관일부만통합관리, 일부는 (29) 89, ,937 10, 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (37) 143,972 33,099 20,371 - 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (5) 554-1,658 - 타도서관에서통합관리 (8) 143, ,482 36,612 - 서울 (27) 141,802 10,001,751 4,919 - 부산 (10) 18,726 2,470 19,867 - 대구 (8) 4,440 3,519 6,064 - 인천 (15) 172,634 26,143 12, 광주 (5) 43,478 1,072 1,500 - 대전 (1) , 울산 (5) 86,496 97, 경기 (38) 334, ,316 96, 강원 (8) 24,412 20,555 1,206 - 충북 (8) 3,707 4, 충남 (18) 35,700 40,823 5,511 - 전북 (22) ,095 - 전남 (21) 28,361 42,344 20,569 - 경북 (8) 78,106 46,262 14,581 - 경남 (17) 39,724 62,919 33, 제주 (10) ,613 - 세종 (1)

188 2. 조사결과 [ 표 104] 오디오북연간이용횟수 ( 평균 ) [ 단위 : 관, 회 ] 응답도서관 스트리밍 다운로드 (MP3 등 ) 비도서대출 (DVD, CD) 비도서대출 (Tape) 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 전체 (214) 4,332 4,206 1,135 7 설치 (38) 8,720 4, 비설치 (176) 3,421 4,089 1,276 1 없음 (10) 1,608 1, 명 (126) 5,663 4,302 1, 명 (42) 2,868 6, 명이상 (36) 2,158 2, 통합관리함 (72) 5,752 7,570 1,885 3 통합관리안함 (150) 4,809 73, 자체적운영관리 (92) 2,983 1,686 1, 타도서관통합관리 (43) 5,134 8, 타도서관일부만통합관리, 일부는 (29) 3,749 4, 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (37) 4, 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (5) 타도서관에서통합관리 (8) 20,494 24,926 5,230 - 서울 (27) 7, , 부산 (10) 2, ,987 - 대구 (8) 인천 (15) 12,331 1, 광주 (5) 8, 대전 (1) , 울산 (5) 17,299 19, 경기 (38) 9,828 16,598 2,761 1 강원 (8) 3,052 2, 충북 (8) 충남 (18) 2,100 2, 전북 (22) 전남 (21) 1,418 2,016 1,083 - 경북 (8) 13,018 6,609 2,083 - 경남 (17) 2,337 3,932 1,958 1 제주 (10) 세종 (1)

189 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 24. 오디오북이용연령 오디오북주이용연령층은 8 세 ~59 세 가스트리밍, 다운로드, 비도서대출등에서 약 70% 이상으로가장높게나타남 오디오북이용연령층은 8 세 ~59 세이하 로스트리밍, 다운로드 (MP3 등 ), 비도서대출 (DVD, CD, Tape) 등에서전부 70% 이상의높은비율을나타남 [ 그림 66] 이용연령 175

190 2. 조사결과 [ 표 105] 이용연령 (1) [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 7 세이하 스트리밍 8 세 ~ 59 세 60 세이상 7 세이하 다운로드 8 세 ~ 59 세 60 세이상 전체 (214) 설치 (38) 비설치 (176) 없음 (10) 명 (126) 명 (42) 명이상 (36) 통합관리함 (72) 통합관리안함 (150) 자체적운영관리 (92) 타도서관통합관리 (43) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (29) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (37) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (5) 타도서관에서통합관리 (8) 서울 (27) 부산 (10) 대구 (8) 인천 (15) 광주 (5) 대전 (1) 울산 (5) 경기 (38) 강원 (8) 충북 (8) 충남 (18) 전북 (22) 전남 (21) 경북 (8) 경남 (17) 제주 (10) 세종 (1)

191 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 106] 이용연령 (2) [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 7 세이하 비도서 (DVD, CD) 8 세 ~ 59 세 60 세이상 7 세이하 다운로드 (Tape) 8 세 ~ 59 세 60 세이상 전체 (214) 설치 (38) 비설치 (176) 없음 (10) 명 (126) 명 (42) 명이상 (36) 통합관리함 (72) 통합관리안함 (150) 자체적운영관리 (92) 타도서관통합관리 (43) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (29) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (37) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (5) 타도서관에서통합관리 (8) 서울 (27) 부산 (10) 대구 (8) 인천 (15) 광주 (5) 대전 (1) 울산 (5) 경기 (38) 강원 (8) 충북 (8) 충남 (18) 전북 (22) 전남 (21) 경북 (8) 경남 (17) 제주 (10) 세종 (1)

192 2. 조사결과 25. 오디오북제작방식별자료보유비율 오디오북제작방식별자료보유비율은서비스방식모두 성우녹음 이 67% 이상으로가장 높게나타남 오디오북제작방식별자료보유비율은스트리밍, 다운로드, 비도서대출등서비스방 식모두 성우녹음 이가장높은비율을보임 [ 그림 67] 제작방식별자료보유비율 178

193 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 107] 제작방식별자료보유비율 (1) [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 성우녹음 스트리밍 TTS 기타 성우녹음 다운로드 전체 (214) 설치 (38) 비설치 (176) 없음 (10) 명 (126) 명 (42) 명이상 (36) 통합관리함 (72) 통합관리안함 (150) 자체적운영관리 (92) 타도서관통합관리 (43) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (29) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (37) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (5) 타도서관에서통합관리 (8) 서울 (27) 부산 (10) 대구 (8) 인천 (15) 광주 (5) 대전 (1) 울산 (5) 경기 (38) 강원 (8) 충북 (8) 충남 (18) 전북 (22) 전남 (21) 경북 (8) 경남 (17) 제주 (10) 세종 (1) TTS 기타 179

194 2. 조사결과 [ 표 108] 제작방식별자료보유비율 (2) [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 성우녹음 비도서 (DVD, CD) TTS 기타 성우녹음 다운로드 (Tape) 전체 (214) 설치 (38) 비설치 (176) 없음 (10) 명 (126) 명 (42) 명이상 (36) 통합관리함 (72) 통합관리안함 (150) 자체적운영관리 (92) 타도서관통합관리 (43) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (29) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (37) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (5) 타도서관에서통합관리 (8) 서울 (27) 부산 (10) 대구 (8) 인천 (15) 광주 (5) 대전 (1) 울산 (5) 경기 (38) 강원 (8) 충북 (8) 충남 (18) 전북 (22) 전남 (21) 경북 (8) 경남 (17) 제주 (10) 세종 (1) TTS 기타 180

195 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 제 6 절웹사이트 / 모바일서비스현황 1. 홈페이지운영형태 전국공공도서관 57.8% 가홈페이지를통합으로운영하고있으며, 36.1% 는자체운영하고 있음 도서관에서운영중인홈페이지운영형태에대해서 통합운영 이라고대답한비율이 57.8% 로가장높았으며, 그다음으로는 자체운영 (36.1%), 외부운영 (3.9%) 순으로응 답비율이나타남 [ 그림 68] 홈페이지운영형태 181

196 2. 조사결과 [ 표 109] 홈페이지운영형태 [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 통합운영 ( 본관, 지자체등에서통합운영 ) 자체운영외부운영모름 / 무응답 전체 (1005) 설치 (84) 비설치 (921) 없음 (180) 명 (612) 명 (138) 명이상 (75) 통합관리함 (139) 통합관리안함 (866) 자체적운영관리 (241) 타도서관통합관리 (112) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (77) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (209) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (112) 타도서관에서통합관리 (254) 서울 (145) 부산 (40) 대구 (34) 인천 (47) 광주 (22) 대전 (24) 울산 (17) 경기 (242) 강원 (54) 충북 (44) 충남 (59) 전북 (58) 전남 (64) 경북 (64) 경남 (65) 제주 (21) 세종 (5)

197 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 2. 홈페이지가입범위 전국공공도서관 36.2% 인 364 개도서관에서홈페이지가입범위가제한이없는것으로 나타났고, 다음으로는광역단체로한정이 25.9% 로나타남 도서관홈페이지회원가입범위에대한규정에대해서 제한없음 이라고대답한비율 이 36.2% 로가장높고, 다음으로 광역단체로한정 (25.9%), 지역 ( 기초단체 ) 주민에한 정 (19.0%), 전국민 (13.4%) 순으로응답함 [ 그림 69] 홈페이지회원가입범위규정 183

198 2. 조사결과 [ 표 110] 홈페이지회원가입범위규정 [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 제한없음 ( 외국인가능 ) 광역단체로한정 지역 ( 기초단체 ) 주민에한정 전국민 ( 내국인 ) 회원제없음 모름 / 무응답 전체 (1005) 설치 (84) 비설치 (921) 없음 (180) 명 (612) 명 (138) 명이상 (75) 통합관리함 (139) 통합관리안함 (866) 자체적운영관리 (241) 타도서관통합관리 (112) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (77) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (209) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (112) 타도서관에서통합관리 (254) 서울 (145) 부산 (40) 대구 (34) 인천 (47) 광주 (22) 대전 (24) 울산 (17) 경기 (242) 강원 (54) 충북 (44) 충남 (59) 전북 (58) 전남 (64) 경북 (64) 경남 (65) 제주 (21) 세종 (5)

199 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 3. 홈페이지회원본인확인절차 홈페이지회원본인확인절차로 휴대폰인증 (80.7%), 과 I-PIN(80.6%) 인증이 가장높게나타남 도서관홈페이지회원본인확인절차에대해 휴대폰인증 과 I-PIN 이라고대답한비 율이각각 80.7%, 80.6% 로가장높았으며, 그다음으로는 본인확인절차없음 (4.1%), 생년월일중복여부확인 (2.7%) 순으로응답비율을나타냄 [ 그림 70] 홈페이지회원본인확인절차 185

200 2. 조사결과 [ 표 111] 홈페이지회원본인확인절차 [ 단위 : 관, %, 중복응답 ] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 휴대폰인증 I-PIN(G- PIN) 인증 본인확인절차없음 생년월일중복여부등만을확인 전체 (1005) 설치 (84) 비설치 (921) 없음 (180) 명 (612) 명 (138) 명이상 (75) 통합관리함 (139) 통합관리안함 (866) 자체적운영관리 (241) 타도서관통합관리 (112) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (77) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (209) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (112) 타도서관에서통합관리 (254) 서울 (145) 부산 (40) 대구 (34) 인천 (47) 광주 (22) 대전 (24) 울산 (17) 경기 (242) 강원 (54) 충북 (44) 충남 (59) 전북 (58) 전남 (64) 경북 (64) 경남 (65) 제주 (21) 세종 (5) 기타 186

201 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 4. 모바일웹 ( 앱 ) 실시여부 전국공공도서관 23.0% / 24.2% 가모바일웹 / 앱을구축하였고, 둘다실시하는도서관은 23.5% 임 전체도서관중모바일웹서비스는 231 개관인 23.0% 의도서관이실시하고있었고, 모 바일앱서비스는 243 개관인 24.2% 의도서관에서만실시하는것으로나타남 [ 그림 71] 모바일웹 ( 앱 ) 실시여부 187

202 2. 조사결과 [ 표 112] 모바일웹 ( 앱 ) 실시여부 [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 모바일웹서비스실시 모바일앱서비스실시 웹, 앱둘다실시 웹, 앱둘다미실시 전체 (1005) 설치 (84) 비설치 (921) 없음 (180) 명 (612) 명 (138) 명이상 (75) 통합관리함 (139) 통합관리안함 (866) 자체적운영관리 (241) 타도서관통합관리 (112) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (77) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (209) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (112) 타도서관에서통합관리 (254) 서울 (145) 부산 (40) 대구 (34) 인천 (47) 광주 (22) 대전 (24) 울산 (17) 경기 (242) 강원 (54) 충북 (44) 충남 (59) 전북 (58) 전남 (64) 경북 (64) 경남 (65) 제주 (21) 세종 (5)

203 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 5. 모바일웹 ( 앱 ) 주요서비스항목 모바일웹 ( 앱 ) 의주요서비스항목으로는 도서검색 ( 자료이용안내정보, 소장자료검색 ) 이 가장높았고다음으로는 내서재 ( 대출, 반납, 연장, 예약, 구입신청 ) 순으로나타남 모바일웹주요서비스메뉴항목으로는도서검색 (68.5%), 내서재 (58.2%), 그리고도서 관시설, 이용안내등기타 (57.4%) 순으로비율이나타남 모바일앱주요서비스메뉴항목으로는웹과마찬가지로도서검색 (77.5%), 내서재 ( 대출, 반납, 연장, 예약, 구입신청 )(75.4%), 신간, 추천, 베스트전자책 (63.3%) 순으로비율이 나타남 [ 그림 72] 모바일웹 ( 앱 ) 주요서비스항목 189

204 2. 조사결과 [ 표 113] 모바일웹주요서비스항목 [ 단위 : 관, %, 중복응답 ] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 도서검색 ( 자료이용안내정보, 소장자료검색 ) 내서재 ( 대출, 반납, 연장, 예약, 구입신청 ) 기타 ( 도서관시설, 이용안내등 ) 신간, 추천, 베스트전자책 1~6 까지의서비스를모두제공 도서관질의응답 (Q& A), 건의사항등개인맞춤정보서비스 연락사항 SMS( 알림, 공지등단문문자서비스 ) 전체 (467) 설치 (54) 비설치 (413) 없음 (70) 명 (295) 명 (64) 명이상 (38) 통합관리함 (67) 통합관리안함 (400) 자체적운영관리 (99) 타도서관통합관리 (44) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (44) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (117) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (47) 타도서관에서통합관리 (116) 서울 (88) 부산 (23) 대구 (16) 인천 (21) 광주 (12) 대전 (8) 울산 (7) 경기 (113) 강원 (24) 충북 (24) 충남 (29) 전북 (21) 전남 (18) 경북 (23) 경남 (32) 제주 (6) 세종 (2)

205 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 114] 모바일앱주요서비스항목 [ 단위 : 관, %, 중복응답 ] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 도서검색 ( 자료이용안내정보, 소장자료검색 ) 내서재 ( 대출, 반납, 연장, 예약, 구입신청 ) 신간, 추천, 베스트전자책 기타 ( 도서관시설, 이용안내등 ) 연락사항 SMS( 알림, 공지등단문문자서비스 ) 1~6 까지의서비스를모두제공 도서관질의응답 (Q& A), 건의사항등개인맞춤정보서비스 전체 (479) 설치 (47) 비설치 (432) 없음 (68) 명 (296) 명 (73) 명이상 (42) 통합관리함 (77) 통합관리안함 (402) 자체적운영관리 (88) 타도서관통합관리 (75) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (43) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (109) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (40) 타도서관에서통합관리 (124) 서울 (91) 부산 (16) 대구 (11) 인천 (14) 광주 (9) 대전 (3) 울산 (9) 경기 (116) 강원 (4) 충북 (38) 충남 (43) 전북 (15) 전남 (14) 경북 (42) 경남 (42) 제주 (11) 세종 (1)

206 2. 조사결과 6. 모바일웹 ( 앱 ) 도입방법 모바일웹 ( 앱 ) 의도입방법은모바일웹이 직접개발 이 41.5% 로가장높게나타났고, 모바일앱은 구입 이 54.3% 로높게나타남 모바일웹서비스도입방법은 직접개발 이 (41.5%) 로가장높게나타났고, 다음으로는 구입 이 (26.1%), 그리고 지자체제공 (15.2%) 순으로비율이나타남 모바일앱은 구입 이 (54.3%) 가장높게나타났고, 직접개발 (20.0%), 그리고 지자체제 공 (10.9%) 순으로나타남 [ 그림 73] 모바일웹 ( 앱 ) 도입방법 192

207 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 115] 모바일웹도입방법 (1) [ 단위 : 관, %, 중복응답 ] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 구입직접개발지자체제공임대기타 전체 (467) 설치 (54) 비설치 (413) 없음 (70) 명 (295) 명 (64) 명이상 (38) 통합관리함 (67) 통합관리안함 (400) 자체적운영관리 (99) 타도서관통합관리 (44) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (44) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (117) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (47) 타도서관에서통합관리 (116) 서울 (88) 부산 (23) 대구 (16) 인천 (21) 광주 (12) 대전 (8) 울산 (7) 경기 (113) 강원 (24) 충북 (24) 충남 (29) 전북 (21) 전남 (18) 경북 (23) 경남 (32) 제주 (6) 세종 (2)

208 2. 조사결과 [ 표 116] 모바일앱도입방법 (2) [ 단위 : 관, %, 중복응답 ] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 구입직접개발지자체제공임대기타 전체 (479) 설치 (47) 비설치 (432) 없음 (68) 명 (296) 명 (73) 명이상 (42) 통합관리함 (77) 통합관리안함 (402) 자체적운영관리 (88) 타도서관통합관리 (75) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (43) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (109) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (40) 타도서관에서통합관리 (124) 서울 (91) 부산 (16) 대구 (11) 인천 (14) 광주 (9) 대전 (3) 울산 (9) 경기 (116) 강원 (4) 충북 (38) 충남 (43) 전북 (15) 전남 (14) 경북 (42) 경남 (42) 제주 (11) 세종 (1)

209 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 7. SNS 를통한홍보및서비스제공 도서관에서 SNS 를통한홍보및서비스를제공하고있는경우는 42.6% 임 도서관에서이용하고있는 SNS 에중 페이스북 을이용하고있다라고응답한비율이 72.2% 로가장높은비율을나타났고, 그다음으로트위터 (26.6%), 카카오톡 / 카카오스토 리 (23.6%), 밴드 (16.4%) 순으로나타났음 [ 그림 74] 도서관에서이용하는 SNS 종류 195

210 2. 조사결과 [ 표 117] 도서관에서이용하는 SNS 종류 [ 단위 : 관, %, 중복응답 ] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 SNS 서비스제공 페이스북 트위터 카카오톡 / 카카오스토리 전체 (1005) 설치 (84) 비설치 (921) 없음 (180) 명 (612) 명 (138) 명이상 (75) 통합관리함 (139) 통합관리안함 (866) 자체적운영관리 (241) 타도서관통합관리 (112) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (77) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (209) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (112) 타도서관에서통합관리 (254) 서울 (145) 부산 (40) 대구 (34) 인천 (47) 광주 (22) 대전 (24) 울산 (17) 경기 (242) 강원 (54) 충북 (44) 충남 (59) 전북 (58) 전남 (64) 경북 (64) 경남 (65) 제주 (21) 세종 (5) 밴드 기타 196

211 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 8. 오픈 API 활용및서비스명 도서관에서오픈 API 활용을 33.3% 인 335 개도서관에서이용하였고, 그중 KOLIS-NET 을 48.7% 에서이용하고있음 전국공공도서관의ㅏ 335 개관 (33.3%) 에서오픈 API 를활용하였고, 그중 48.7% 에서 KOLIS-NET 을이용하고있었고, 다음으로는네이버 API(40.9%), 알라딘 API(15.2%), 다음 API(13.4%) 순으로나타났음 [ 그림 75] 오픈 API 활용및서비스명 197

212 2. 조사결과 [ 표 118] 오픈 API 활용및서비스명 [ 단위 : 관, %, 중복응답 ] 오픈 API 명 응답도서관 오픈 API 활용 KOLI S-NE T 네이버 API 다음 API 도서관정보나루빅데이터 API 알라딘 API 인터파크 API 교보문고 API 기타 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 전체 (1005) 설치 (84) 비설치 (921) 없음 (180) 명 (612) 명 (138) 명이상 (75) 통합관리함 (139) 통합관리안함 (866) 자체적운영관리 (241) 타도서관통합관리 (112) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (77) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (209) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (112) 타도서관에서통합관리 (254) 서울 (145) 부산 (40) 대구 (34) 인천 (47) 광주 (22) 대전 (24) 울산 (17) 경기 (242) 강원 (54) 충북 (44) 충남 (59) 전북 (58) 전남 (64) 경북 (64) 경남 (65) 제주 (21) 세종 (5)

213 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 9. 도서관통합서비스현황 회원증통합은 73.4%, 통합검색서비스는 73.6%, 타관대출서비스통합은 58.3%, 타관반납 서비스통합은 56.1% 가이루어지고있는상황임 응답도서관의 73.4% 는다른도서관과회원증통합이이루어졌고, 통합검색서비스는 73.6%, 타관대출서비스는 58.3%, 타관반납서비스는 56.1% 에서실시되고있었음 [ 그림 76] 통합서비스현황 199

214 2. 조사결과 [ 표 119] 통합서비스현황 [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 회원증통합 통합검색서비스통합 타관대출서비스통합 타관반납서비스통합 전체 (1005) 설치 (84) 비설치 (921) 없음 (180) 명 (612) 명 (138) 명이상 (75) 통합관리함 (139) 통합관리안함 (866) 자체적운영관리 (241) 타도서관통합관리 (112) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (77) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (209) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (112) 타도서관에서통합관리 (254) 서울 (145) 부산 (40) 대구 (34) 인천 (47) 광주 (22) 대전 (24) 울산 (17) 경기 (242) 강원 (54) 충북 (44) 충남 (59) 전북 (58) 전남 (64) 경북 (64) 경남 (65) 제주 (21) 세종 (5)

215 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 10. 책이음서비스현황 전체도서관중책이음서비스수행도서관은 48.3% 로 485 개도서관이수행하고있는것으로 나타남 문화체육관광부에서제공하는책이음서비스를수행하는도서관은절반인 48.3% 의도서 관이실시하고있었고, 그중수행하지않은 397 개도서관중 55.6% 가향후참여의사 가있는것으로나타남 [ 그림 77] 문화체육관광부서비스현황 201

216 2. 조사결과 [ 표 120] 문화체육관광부서비스현황 [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 책이음서비스수행여부 책이음수행도서관 ( 수행 + 진행중 ) 미수행도서관 ( 미수행도서관만 ) 향후책이음서비스참여여부 수행미수행진행중참여미참여 전체 (1005) (608) (397) 설치 (84) (54) (30) 비설치 (921) (554) (367) 없음 (180) (115) (65) 명 (612) (370) (242) 명 (138) (79) (59) 명이상 (75) (44) (31) 통합관리함 (139) (94) (45) 통합관리안함 (866) (514) (352) 자체적운영관리 (241) (131) (110) 타도서관통합관리 (112) (79) (33) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (77) (59) (18) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (209) (113) (96) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (112) (50) (62) 타도서관에서통합관리 (254) (176) (78) 서울 (145) (54) (91) 부산 (40) (37) (3) 대구 (34) (26) (8) 인천 (47) (41) (6) 광주 (22) (22) 대전 (24) (23) (1) 울산 (17) (17) 경기 (242) (190) (52) 강원 (54) (8) (46) 충북 (44) (13) (31) 충남 (59) (13) (46) 전북 (58) (32) (26) 전남 (64) (59) (5) 경북 (64) (40) (24) 경남 (65) (15) (50) 제주 (21) (14) (7) 세종 (5) (4) (1)

217 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 11. 자체적통합서비스유무 도서관자체적통합서비스유무로는 26.6% 인 267 개도서관에서서비스를하고있는것으로 나타남 도서관에서 책이음서비스 외에자체적으로수행하는통합서비스유무로는 26.6% 가있 는것으로나타났고, 73.4% 는통합서비스가없는것으로나타남 [ 그림 78] 자체적통합서비스유무 203

218 2. 조사결과 [ 표 121] 자체적통합서비스유무 [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 통합서비스있다 통합서비스없다 전체 (1005) 설치 (84) 비설치 (921) 없음 (180) 명 (612) 명 (138) 명이상 (75) 통합관리함 (139) 통합관리안함 (866) 자체적운영관리 (241) 타도서관통합관리 (112) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (77) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (209) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (112) 타도서관에서통합관리 (254) 서울 (145) 부산 (40) 대구 (34) 인천 (47) 광주 (22) 대전 (24) 울산 (17) 경기 (242) 강원 (54) 충북 (44) 충남 (59) 전북 (58) 전남 (64) 경북 (64) 경남 (65) 제주 (21) 세종 (5)

219 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 12. 도서관소장자료의목록작성현황 도서관소장자료의목록작성현황을살펴보면단행본과비도서, 온라인자료에서는 외부업체 마크반입 이가장높게나타났고, 연속간행물은 자관에서직접작성 이가장높게나타남 2017 년 5 월까지도서관소장자료의목록작성현황으로단행본이 외부업체마크반 입 (71.2%) 로나타났고, 연속간행물은 자관에서직접작성 (76.5%), 비도서는 외부업체 마크반입 (70.9%), 온라인자료또한 외부업체마크반입 (90.5%) 이가장높게나타남 [ 그림 79] 소장자료목록작성현황 205

220 2. 조사결과 [ 표 122] 서치데이터구축방법 (1) [ 단위 : 관, %, 중복응답 ] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 자관에서직접작성 단행본 외부업체마크반입 종합목록마크반입 자관에서직접작성 연속간행물 외부업체마크반입 종합목록마크반입 전체 설치 비설치 없음 명 명 명이상 통합관리함 통합관리안함 자체적운영관리 타도서관통합관리 타도서관일부만통합관리, 일부는 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 타도서관에서통합관리 서울 부산 대구 인천 광주 대전 울산 경기 강원 충북 충남 전북 전남 경북 경남 제주 세종

221 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 123] 서치데이터구축방법 (2) [ 단위 : 관, %, 중복응답 ] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 자관에서직접작성 비도서 외부업체마크반입 종합목록마크반입 자관에서직접작성 온라인자료 외부업체마크반입 종합목록마크반입 전체 설치 비설치 없음 명 명 명이상 통합관리함 통합관리안함 자체적운영관리 타도서관통합관리 타도서관일부만통합관리, 일부는 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 타도서관에서통합관리 서울 부산 대구 인천 광주 대전 울산 경기 강원 충북 충남 전북 전남 경북 경남 제주 세종

222 2. 조사결과 [ 표 124] 종합목록시스템이용여부 - 단행본 [ 단위 : 관, %, 중복응답 ] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 국가자료공동목록시스템 반입 외부업체마크반입 KERIS 종합목록시스템 자관에서직접작성 외부업체마크반입 전체 설치 비설치 없음 명 명 명이상 통합관리함 통합관리안함 자체적운영관리 타도서관통합관리 타도서관일부만통합관리, 일부는 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 타도서관에서통합관리 서울 부산 대구 인천 광주 대전 울산 경기 강원 충북 충남 전북 전남 경북 경남 제주 세종

223 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 125] 종합목록시스템이용여부 - 연속간행물 [ 단위 : 관, %, 중복응답 ] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 국가자료공동목록시스템 반입 외부업체마크반입 KERIS 종합목록시스템 자관에서직접작성 외부업체마크반입 전체 설치 비설치 없음 명 명 명이상 통합관리함 통합관리안함 자체적운영관리 타도서관통합관리 타도서관일부만통합관리, 일부는 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 타도서관에서통합관리 서울 부산 대구 인천 광주 대전 울산 경기 강원 충북 충남 전북 전남 경북 경남 제주 세종

224 2. 조사결과 [ 표 126] 종합목록시스템이용여부 - 비도서 [ 단위 : 관, %, 중복응답 ] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 국가자료공동목록시스템 반입 외부업체마크반입 KERIS 종합목록시스템 자관에서직접작성 외부업체마크반입 전체 설치 비설치 없음 명 명 명이상 통합관리함 통합관리안함 자체적운영관리 타도서관통합관리 타도서관일부만통합관리, 일부는 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 타도서관에서통합관리 서울 부산 대구 인천 광주 대전 울산 경기 강원 충북 충남 전북 전남 경북 경남 제주 세종

225 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 127] 종합목록시스템이용여부 - 온라인자료 [ 단위 : 관, %, 중복응답 ] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 국가자료공동목록시스템 반입 외부업체마크반입 KERIS 종합목록시스템 자관에서직접작성 외부업체마크반입 전체 설치 비설치 없음 명 명 명이상 통합관리함 통합관리안함 자체적운영관리 타도서관통합관리 타도서관일부만통합관리, 일부는 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 타도서관에서통합관리 서울 부산 대구 인천 광주 대전 울산 경기 강원 충북 충남 전북 전남 경북 경남 제주 세종

226 2. 조사결과 13. 종합목록시스템이용시애로사항유무 종합목록시스템을이용하는 843 개도서관중애로사항이있다고응답한도서관은 10.1% 인것으로나타남 국가자료공동목록시스템이용시애로사항이있다고응답한도서관은 10.1% 로나타났 고, 절반이상인 89.9% 는애로사항이없는것으로나타남 [ 그림 80] 애로사항유무 212

227 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 128] 애로사항유무 [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 애로사항있음 애로사항없음 전체 (1005) 설치 (84) 비설치 (921) 없음 (180) 명 (612) 명 (138) 명이상 (75) 통합관리함 (139) 통합관리안함 (866) 자체적운영관리 (241) 타도서관통합관리 (112) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (77) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (209) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (112) 타도서관에서통합관리 (254) 서울 (145) 부산 (40) 대구 (34) 인천 (47) 광주 (22) 대전 (24) 울산 (17) 경기 (242) 강원 (54) 충북 (44) 충남 (59) 전북 (58) 전남 (64) 경북 (64) 경남 (65) 제주 (21) 세종 (5)

228 2. 조사결과 14. 국가자료공동목록시스템웹버전시스템사용경험 웹버전시스템사용경험은전체도서관중 31.1% 인 313 개도서관에서사용경험이있는것 으로나타남 국가자료공동목록시스템의웹버전시스템을사용한경험이있는도서관은 31.1% 로나타 났고, 절반이상인 50.1% 는사용경험이없는것으로나타남 [ 그림 81] 웹버전시스템사용경험 214

229 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 129] 웹버전시스템사용경험 [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 사용미사용모름 전체 (1005) 설치 (84) 비설치 (921) 없음 (180) 명 (612) 명 (138) 명이상 (75) 통합관리함 (139) 통합관리안함 (866) 자체적운영관리 (241) 타도서관통합관리 (112) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (77) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (209) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (112) 타도서관에서통합관리 (254) 서울 (145) 부산 (40) 대구 (34) 인천 (47) 광주 (22) 대전 (24) 울산 (17) 경기 (242) 강원 (54) 충북 (44) 충남 (59) 전북 (58) 전남 (64) 경북 (64) 경남 (65) 제주 (21) 세종 (5)

230 2. 조사결과 제 7 절도서관정보화정책현황및필요성 1. 새로운서비스제공유무 모바일웹 / 앱등을통해타도서관에서서비스하지않는새로운서비스제공여부에대해 4.1% 인 41 개도서관에서제공하고있는것으로나타남 도서관에서모바일웹 / 모바일앱을통해타도서관에서서비스하지않은새로운서비스 를제공하는지여부에대해 4.1% 가제공하고있는것으로응답함 [ 그림 82] 서비스제공여부 216

231 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 [ 표 130] 서비스제공여부 [ 단위 : 관, %] 정보화전담부서여부 정보화담당인력별 통합관리여부 정보화예산책정여부 지역별 응답도서관 애로사항있음 애로사항없음 전체 (1005) 설치 (84) 비설치 (921) 없음 (180) 명 (612) 명 (138) 명이상 (75) 통합관리함 (139) 통합관리안함 (866) 자체적운영관리 (241) 타도서관통합관리 (112) 타도서관일부만통합관리, 일부는 (77) 해당도서관이관리 당도서관은일부만관리하고, 일부는 (209) 상위기관에서관리 구청, 시청, 교육청에서통합관리 (112) 타도서관에서통합관리 (254) 서울 (145) 부산 (40) 대구 (34) 인천 (47) 광주 (22) 대전 (24) 울산 (17) 경기 (242) 강원 (54) 충북 (44) 충남 (59) 전북 (58) 전남 (64) 경북 (64) 경남 (65) 제주 (21) 세종 (5)

232 2. 조사결과 2. 문화체육관광부주관정보화관련사업 도서관정보화관련사업은지역내상호대차서비스는 50.4%, 도서관빅데이터분석활용은 18.7%, U- 도서관서비스는 9.9% 가사업을참여하고있는상황임 문화체육관광부주관도서관정보화관련사업에대한참여여부를살펴보면 지역내 상호대차서비스 가 50.4% 로가장많이참여하고있는것으로나타났고, 다음으로는 도 서관빅데이터분석활용 이 18.7%, U- 도서관서비스 가 9.9% 순으로나타남 향후시행계획또한 지역내상호대차서비스 가 23.1% 로가장높았고, 다음으로는 도 서관빅데이터분석활용 이 22.6% 로나타남 [ 표 131] 정보화관련사업참여여부 사업참여 향후참여 [ 단위 : %] 시행여부시행방법향후시행계획 시행 미시행 모름자체구축 문체부지원기타시행미시행 모름 1) 도서관빅데이터분석활용 ) U- 도서관서비스 (2017 년이후 ) 사업명 3) 지역내상호대차서비스 4) ICT 활용인문창작프로그램 (2017 년참여 ) ) IoT 서비스 ) 무한상상실 / 인문창작실

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235 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 1. 정보화교육과정 번호 정보화교육과정 응답도서관수 1 일반인컴퓨터교육 60 2 한글교육 ( 문서편집 ) 43 3 스마트폰기초활용교육 34 4 엑셀교육 19 5 itq 과정 15 6 코딩교육 15 7 파워포인트교육 13 8 실버컴퓨터교육 10 9 포토샵교육 도서관이용교육 9 11 인터넷교육 9 12 SNS 교육 5 13 어르신디지털자원활용교육 5 14 MS 오피스교육 3 15 정보활동교육 1 16 ICT 활용인문창작프로그램 1 17 창의융합형소프트웨어활용교육 1 18 행복도우미교육 1 19 나만의멋진동영상만들기 1 20 개인정보보호교육 1 21 예제로배우는스크래치 1 22 블로그활용교육 1 23 멀티미디어콘텐츠제작 1 24 자료검색및정보활용법

236 3. 부록 1) 주관식문항 2. 정보화교육을수행하지않은이유 번호 1 수행하지않은이유 교육시설, 장소부족 ( 교육시자료실을이용하지못하는일반이용자의민원발생, 디지털자료실의부재등 ) 응답도서관수 17 2 정보화담당인력부족 6 3 이용자요구없음 ( 수요도없고, 이용자도적어서필요성을못느낌 ) 5 4 전문기관위탁하여진행중 4 5 예산부족 3 3. 도서관통합서비스환경구축지침 에맞게시스템구축수행하지못하는이유 번호 수행하지못하는이유 응답도서관수 1 예산부족 ~2018 년구축예정 12 3 기존시스템변경이어려움 7 4 상위기관에서통합관리하여개별도서관에서는시스템구축및변경을할수없음 3 5 현재지역내책두레서비스를시행중 1 6 통합서비스 ( 책이음 ) 의활용도가높지않아서

237 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 4. 자체통합서비스현황및중요기능 번호 서비스명칭 중요기능 응답도서관수 상호대차 ( 타관대출 / 반납 ) 56 1 책두레 2 벽지학교교직원독서지원서비스 3 상호대차서비스 4 책누리 5 책드림 6 통합회원증 7 경상남도교육청통합공공도서관 8 U- 도서관 9 서울시교육청통합도서관평생학습관 10 책단비 타관회원증사용가능 4 무인예약대출반납 1 벽지학교교직원대상상호대차서비스 2 교직원을위해해당학교로도서를무료로배달해주는서비스 상호대차서비스 ( 도서검색 / 대출 / 반납 / 예약, 다른도서관에자료신청, 홈페이지통합검색, 대출연기 ) 타관회원증사용가능 23 지역내도서관간배달서비스 2 스마트도서관 4 전자책열람 5 U- 도서관 4 지역내회원통합대출, 반납 11 지하철반납 1 상호대차 9 지하철반납 /U- 도서관 3 통합회원증 10 상호대차 2 타관회원증사용가능 3 상호대차 7 전자도서관이용 2 택배서비스 1 상호대차 7 통합회원증 1 무인에약대출 / 반납 1 상호대차 11 전자도서관 9 상호대차 4 지하철및버스정류장의도서무인대출 / 반납기

238 3. 부록 1) 주관식문항 4. 자체통합서비스현황및중요기능 ( 계속 ) 번호서비스명칭중요기능 응답도서관수 11 책마실상호대차 2 12 리브로피아모바일도서관서비스 1 13 책바다상호대차 4 14 관학협약서비스관내대학교와교류 1 15 두루두루장애인 ( 소외계층 ) 을위한도서배달서비스 1 16 책배달서비스상호대차책배달서비스 9 17 택배대출택배대출 1 18 경상북도교육청소속도서관통합 서지통합 1 19 영어도서관영어도서대출, 반납 1 20 부산전자도서관전자책통합서비스 1 21 지헤의등대상호대차 2 22 보따리도서관장기대출신청서비스 1 23 책가방상호대차 1 24 책이음 25 희망도서바로대출제 상호대차 ( 관내공공도서관및공공작은도서관의자료를 1 일 1 회상호대차를통해적시에자료제공 ) 이용자가서점에서책을먼저빌려서읽은후, 서점에반납하면도서관에서책을구입함

239 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 5-1. 종합목록시스템이용시애로사항 ( 국가자료공동목록시스템 ) 번호 애로사항 검색시마크없는자료가많음 ( 도서명검색이어려움, MARC 기호가많아서수정하기번거로움, 마크데이터자체의오류가많음 / 정확성이떨어짐 ) 오류가많음 ( 내용이많이틀림, 삭제된정보가있음, 중복데이터가많음 ) 업로드시간이많이소요 ( 자료업로드실패하는경우가많음, 속도가느림 ) 신간도서업데이트가느림 ( 최신발간자료, 지역출간자료중검색안되는것이있음, 최신간도서의경우서지데이터가없음 ) 응답도서관수 5 반입시지시기호오류가있음 3 6 서로다른목록규칙적용으로적합기관을검색 / 참고하기어려움 3 7 검색시종종오류있는결과물이출력되는경우가있음 ( 오류또는없는정보 ) 8 수정등록시바로반영이안됨 2 9 잦은시스템의불안정 / 접속오류 2 10 영어로된도서가많음 1 11 검색조건이 1 개만있어상세검색이불가능 종합목록시스템이용시애로사항 (KERIS 종합목록시스템 ) 번호 1 애로사항 반입시마크오류많음 ( 검색결과오류, MARC 가종종존재함, 검색이잘안됨 ) 응답도서관수 2 홍보가덜되었음 4 3 신간도서업데이트느림 ( 최신자료업데이트느림 ) 4 중복반입 통합방식이필요함 (KDC 보다 DDC로구축되어분류번호수정및편집필요 ) 업로드시간이많이소요 ( 자료업로드시정확인이어려움 ) 7 소장하고있다고나오나찾을수없음

240 3. 부록 1) 주관식문항 6. 새롭게제공하는서비스 번호 서비스 응답도서관수 1 도서관모바일웹 / 앱서비스제공 ( 모바일회원증발급 ) 16 2 지역내상호대차서비스 8 3 희망도서서점대출서비스 4 4 비콘기술을활용한서비스 : 비콘단말기를도서관전역에설치해스마트폰앱을통한서비스 ( 열람좌석예약 / 아이지킴이 / 청구기호전송서비스 ) 3 5 NFC 대출, 바코드로도서검색하는서비스 2 6 다가족회원전자대출증 1 7 독서마라톤대회 pc 및보바일홈페이지서비스 1 8 도서관전체사서가참여하여발간하는독서정보지에서사서추천도서정보를모바일앱을통해제공 1 9 지역타관도서관통합검색! 1 10 카카오플러스친구서비스를통해프로그램안내정보제공 1 11 무인대출기도서신청 1 12 QR 코드회원증 1 13 청각장애인대상음성지원서비스 1 14 오버드라이브 ( 외국어 E 북전용 )

241 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 7-1. 과거 3 년간정보화사업 (2014~2016 년 ) 번호 1 정보화사업 소프트웨어 / 하드웨어구입 / 교체 ( 노후기기교체사업, 도서관자동화장비구축, 도서관유해사이트차단시스템구축 / 교체, 보안 / 도난방지장비 / 시스템도입, 전산 / 통신시스템유지보수, DB 접근제어시스템구축, KPCA 프로그램구입, 백업시스템구축 ) 응답도서관수 2 [ 책바다 / 책두레 / 책이음 ] 지역내상호대차서비스 서버교체후지역내도서관통합작업 ( 통합서버구축, 정보통신망개선사업, 책이음통합서비스구축 ) RFID 시스템구축, 운영, 보수 ( 회원증, 도서 ) 서비스구축 ( 앱개발, 비콘관련서비스, 스쿨넷서비스, 리브로피아서비스, IOT 서비스 ) 6 홈페이지구축 / 재구축 50 7 전자 / 스마트도서관구축및보수 와이파이구축 ( 이용자용무선인터넷이용환경구축 ) 디지털자료실운영및보수 ( 신용카드결제시스템도입, 녹음도서제작, 전자책, 오디오북, DVD, 전자신문구매, 좌석관리시스템설치 ) 개인정보제공 ( 개인정보보호법본인인증서비스도입 ) 정보화교육 ( 한글, 엑셀, 파워포인트 ) 12 작은도서관육성시범지구지정지원사업 6 13 무한상상실 5 14 도서관리서버의이중화 ( 이용자용, 업무용 ) 15 동영상편집 1 16 독서마라톤대회 1 17 노트북코너설치 1 18 이용자대출정보안내소프트웨어개발 1 19 유아 / 어린이자료실신설 1 20 동화나라 VR 체험시스템 1 21 책소독기 1 22 디지털카메라

242 3. 부록 1) 주관식문항 7-2. 향후 3 년간정보화사업 (2017~2019 년 ) 번호 정보화사업 응답도서관수 1 상호대차서비스시스템구축 소프트웨어 / 하드웨어장비구입 ( 노후기기교체사업, 컴퓨터구입, 클라우딩컴퓨터도입, 정보화시스템구축 / 재구축, 방화벽장비교체, 자료실보안강화, 백업시스템유지및보수 ) 3 빅데이터활용서비스 홈페이지개편 ( 홈페이지상대출연장서비스 ) 표준도서관관리시스템도입 ( 도서관DB+ 웹DB통합, 코라스구축, 통합정보시스템구축 / 재구축 ) 6 RFID 시스템구축, 운영 디지털실구축 / 재구축 ( 디지털콘텐츠서비스, 전자책, 오디오북, DVD구매, 좌석 / 예약관리시스템 ) 모바일서비스 ( 모바일홈페이지, SNS 를활용한도서관이용자서비스, IOT 서비스, 도서정보알림톡서비스구축 ) ICT 활용인문창작프로그램 ( 정보화교육실시 ) 10 이용자연계사물함예약서비스 도서관리서버의이중화 ( 이용자용, 업무용 ) 12 무한상상실 2 13 가상공간책읽기서비스구현 2 14 독서마라톤대회 1 15 웹툰창작체험관조성및운영 1 16 개인정보보호시스템도입 1 17 작은도서관순차도입 1 18 그림책특화도서관추진 1 19 지역향토자료수집및제공 1 20 과학문화활동지원사업

243 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 8. 정보화관련건의사항 번호 건의사항 응답도서관수 정보화시설, 장비설치 ( 와이파이 ), 기술, 전문인력등예산지원필요 순환근무로인한정보화관련담당자의전문성부족으로미흡한점이많음, 정기적으로관련교육필요 상위기관에서도서관전체에공통적으로통합된시스템이제공되었으면좋겠음, 지자체상황에맞게조정될수있도록지원바람 설문조사가하는데너무많은시간이소요 ( 핵심항목만물어봤음좋겠음, 생소한용어풀이요망, 디지털콘텐츠설문의경우, 오디오북의종류가다양한것에비해질문이너무한정적설문자체가복잡하고어려움 ) 책이음국비지원사업을 2019 년까지연장해주셨으면좋겠음 ( 국가적인차원에서다양하고, 지속적인정보화사업지원과보급바람, 소프트웨어가중심이되는다양한콘텐츠개발이이루어지길바람, 빅데이터사업에대한교육지원바람 ) 지방 / 소규모도서관에대한많은지원으로모든도서관이같은수준이되었으면좋겠음 소규모도서관의경우상위기관에서일괄추진및관리하는경우가많아, 조사에응답할수없는경우가많음 ( 소규모도서관에대한방안필요 ) 코라스는표준화로개발되어도서관에서원하는사항이반영되어있지않음 ( 코라스 III 의유지보수단가기준마련및이용자편의를위한유연한업그레이드와옵션기능추가요망, 코라스업데이트를일괄적으로했으면좋겠음, 한국통합기술한군데업체만유지보수를전국망으로하고있어대응속도가너무느림, 행안부에서개발한새올시스템서비스체계를확인한후, 개선요청 ) 지역이용자수요에맞는국가차원의시설, 프로그램및장서지원요망, 다양한 e-book 보급 문항들이당도서관에대한해당사항이거의없고, 너무전문적인질문임 ( 정보화사업을일괄시행하고있는, 상위기관에서응답하였으면좋겠음 )

244 3. 부록 1) 주관식문항 번호 건의사항 도서관리프로그램표준화 ( 웹버전 ) 프로그램간상호호환성강화요망통합정보화시스템이구축되는만큼관련오류나관련문제가많이발생하고있음앞으로구출할때, 좀더신경써주셨으면좋겠음정보화관련사항 ( 기기및서비스 ) 에대한소개책자나소식지를받아보면좋겠음공공도서관에전산담당자필수인력을법률로지정해야한다고생각함단순조사로그치지않고, 정보화실태조사결과에따른정책및예산반영등피드백이공유되었으면좋겠음유지보수비지급에관한구체적기준마련필요, 유지보수팀지원요망도서관이노후화되어상대적으로정보화쪽으로새로운사업을도입하는것이힘듦전국도서관정보화구축관련자료를참고할수있는사이트를만들어당도서관에적용할수있는지표가완성되어보여졌으면좋겠음기관, 이용자모두정보화서비스의혜택을받을수있는정책수립요망데이터화되고, 숫자화되는정보안에서개개인의개성을파악하고, 이해하는것도중요하다고생각함, 응답도서관수 21 예산중복없이정보화사업이이루어졌음좋겠음 정보화관련사업을진행하기보다는정보화에대한지역주민들의의식과수준부터바뀌어야되지않을까생각함, 주민대상정보화교육필요정보화를위해상위기관의인식확대필요, 상위기관에서가이드라인을제시해줬음좋겠음 24 오디오북분류시, 제작방식별분류가어려움 1 25 정보화실태조사항목이실정과맞지않음 1 26 외부공모사업이많아졌음좋겠음 1 27 체험프로그램사업이있었으면좋겠음 1 28 타기관에비해도서관의정보화가뒤쳐진경향이있음도서관의정보화를최우선적으로시행하길바람 29 정보화에따른보안위협에대한사업지원도이루어졌으면좋겠음 도서관에 MARC 를입력하는방식 ( 인터넷서점 ) 처럼 KOLIS 넷에서해당도서를검색후, ' 장바구니 ' 에담고등록번호, 소장처, 청구기호만입력하는방식이되었으면함실제이용자실태에맞는기능을개발하기위해, 이용자분석이선행되어야랄것같음 32 정보화사업관련대응방안마련필요

245 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 9. RFID 구축도서관 ( 총 741 개관 ) 구분 서울 (121 개관 ) 부산 (15 개관 ) 대구 (21 개관 ) 인천 (43 개관 ) 광주 (17 개관 ) 대전 (10 개관 ) RFID 구축도서관명 강동구립강일도서관, 강북문화정보도서관, 관악문화관도서관, 서울특별시교육청개포도서관, 도곡정보문화도서관, 서울특별시교육청강동도서관, 서울특별시교육청고덕평생학습관, 광진정보도서관, 강동구립성내도서관, 강동구립암사도서관, 강동구립해공도서관, 도봉문화정보도서관, 강북청소년문화정보도서관, 미아문화정보도서관, 솔샘문화정보도서관, 송중문화정보도서관, 수유문화정보도서관, 서울특별시교육청강서도서관, 강서구립곰달래도서관, 강서구립등빛도서관, 강서구립가양도서관, 강서구립우장산숲속도서관, 강서길꽃어린이도서관, 강서꿈꾸는어린이도서관, 강서영어도서관, 강서푸른들청소년도서관, 학마을도서관 ( 구학마을다사랑센터 ), 글빛정보도서관, 성현동작은도서관, 은천동작은도서관, 조원도서관, 서초구립반포도서관, 자양제 4 동도서관, 중곡문화체육센터도서관, 서울특별시교육청고척도서관, 서울특별시교육청구로도서관, 개봉어린이도서관, 글마루한옥어린이도서관, 금천구립가산도서관, 금천구립금나래도서관 ( 구금나래아트홀도서관 ), 금천구립독산도서관 ( 구금천구립정보도서관 ), 금천구립시흥도서관, 서울특별시교육청노원평생학습관, 노원어린이도서관, 노원정보도서관, 상계문화정보도서관, 월계문화정보도서관, 화랑도서관, 서울특별시교육청도봉도서관, 도봉 1 동어린이도서관, 도봉기적의도서관, 도봉어린이문화정보도서관, 둘리도서관, 서울특별시교육청동대문도서관, 동대문구답십리도서관, 동대문구정보화도서관, 휘경어린이도서관, 서울특별시교육청동작도서관, 대방어린이도서관, 동작상도국주도서관, 동작어린이도서관, 사당솔밭도서관, 서울특별시교육청마포평생학습관, 마포구립서강도서관, 마포구립하늘도서관, 서울특별시교육청서대문도서관, 남가좌새롬어린이도서관, 서대문구립이진아기념도서관, 홍은도담도서관, 성동구립금호도서관, 성동구립도서관, 성동구립무지개도서관, 성동구립성수도서관, 성동구립용답도서관, 성동구립청계도서관, 달빛마루도서관, 석관동미리내도서관, 성북구립청수도서관, 성북정보도서관, 아리랑정보도서관, 정릉도서관, 종암동새날도서관, 해오름도서관, 서울특별시교육청송파도서관, 가락몰도서관, 거마도서관 ( 구송파구거마도서정보센터 ), 돌마리도서관, 소나무언덕 2 호작은도서관, 소나무언덕 3 호작은도서관, 소나무언덕잠실본동작은도서관, 송파글마루도서관, 송파어린이도서관, 송파어린이영어작은도서관, 서울특별시교육청양천도서관, 갈산도서관, 개울작은도서관, 목마작은도서관, 신월디지털정보도서관, 양천구영어특성화도서관, 대림정보문화도서관, 문래정보문화도서관, 선유정보문화도서관, 여의디지털도서관, 서울특별시교육청용산도서관, 구립구산동도서관마을, 구립은평뉴타운도서관, 구립증산정보도서관, 상림마을작은도서관, 은평구립도서관, 응암정보도서관, 서울특별시교육청어린이도서관, 4.19 혁명기념도서관, 아름꿈도서관, 청운문학도서관, 남산타운문화체육센터어린이도서관, 서울도서관, 서울중구구립도서관, 중구구립신당도서관, 중랑구립면목정보도서관, 중랑구립정보도서관, 중랑숲어린이도서관 부산광역시립해운대도서관, 부산강서도서관, 기장디지털도서관, 정관도서관, 정관어린이도서관, 동래읍성도서관, 안락누리도서관, 부산광역시립시민도서관, 부산광역시립중앙도서관분관부산영어도서관, 부산진구어린이청소년도서관, 금곡도서관, 다대도서관, 수영구도서관, 수영구도서관망미분관, 연제도서관대구광역시립중앙도서관, 달서구립도원도서관, 달서구립성서도서관, 달서어린이도서관, 비전도서관, 달성군립도서관, 대구동구신천도서관, 동구구립안심도서관, 구수산도서관, 대구광역시북구대현도서관, 서구어린이도서관, 수성구립고산어린이도서관, 수성구립물망이도서관, 수성구립용학도서관, 수성구립책숲길도서관, 수성구립파동도서관, 수성구립고산도서관, 수성구립범어도서관, 대구광역시립중앙도서관달성분관, 2.28 민주운동기념회관 ( 도서관 ), 달서구립본리도서관강화군립도서관, 학나래도서관, 소래도서관, 부개도서관, 송도국제기구도서관, 내가도서관, 계양도서관, 동양도서관, 서운도서관, 작전도서관, 효성도서관, 인천광역시주안도서관, 관교어린이도서관, 인천광역시립수봉도서관, 장사래어린이도서관, 인천광역시중앙도서관, 서창도서관, 인천광역시미추홀도서관, 인천광역시화도진도서관, 송림도서관, 인천광역시부평도서관, 인천광역시북구도서관, 갈산도서관, 부개어린이도서관, 부평기적의도서관, 삼산도서관, 청천도서관, 인천광역시서구도서관, 검단도서관, 석남도서관, 신석도서관, 심곡도서관, 청라국제도서관, 청라호수도서관, 인천광역시연수도서관, 송도국제어린이도서관, 연수어린이도서관, 연수청학도서관, 해돋이도서관, 꿈벗도서관, 영종하늘도서관, 인천광역시율목도서관, 인천광역시립영종도서관장덕도서관, 광주송정도서관, 운남어린이도서관, 이야기꽃도서관, 상록도서관, 첨단도서관, 금호평생교육관, 광주광역시립사직도서관, 광주남구문화정보도서관, 광주남구푸른길도서관, 광주광역시립산수도서관, 광주중앙도서관분관석봉도서관, 광주광역시립무등도서관, 광주북구운암도서관, 광주북구일곡도서관, 광주학생독립운동기념회관, 어린이생태학습도서관 송촌평생학습도서관, 관평도서관, 구암도서관, 구즉도서관, 노은도서관, 유성도서관, 진잠도서관, 대전학생교육문화원, 대전학생교육문화원부설산성도서관, 대전광역시한밭도서관

246 3. 부록 1) 주관식문항 구분 울산 (7 개관 ) 경기 (195 개관 ) 강원도 (22 개관 ) 충청북도 (42 개관 ) RFID 구축도서관명 옥현어린이도서관, 울산남구도산도서관, 울산남구신복도서관, 울주문화예술회관도서관, 울주선바위도서관, 울주옹기종기도서관 ( 구울주군립도서관 ), 약숫골도서관가평군립청평도서관, 가평군조종도서관, 가평군중앙도서관, 설악도서관, 고양시립신원도서관, 고양시립삼송도서관, 고양시립행신어린이도서관, 고양시립화정어린이도서관, 고양시립식사도서관, 고양시립아람누리도서관, 고양시립풍동도서관, 고양시립가좌도서관, 고양시립대화도서관, 고양시립덕이도서관, 고양시립주엽어린이도서관, 고양시립한뫼도서관, 과천시문원도서관, 과천시정보과학도서관, 광명시소하도서관, 광명시중앙도서관, 광명시철산도서관, 광명시충현도서관 ( 구소하어린이도서관 ), 곤지암도서관 ( 구실촌도서관 ), 광주시립도서관, 능평도서관, 오포도서관, 초월도서관, 구리시립토평도서관, 군포부곡도서관, 군포시산본도서관, 군포시중앙도서관, 김포시통진도서관, 양곡도서관, 중봉도서관, 남양주시별내도서관, 남양주시오남도서관, 남양주시와부도서관, 남양주시진건도서관, 남양주시진접도서관, 남양주시진접푸른숲도서관, 남양주시퇴계원도서관, 남양주시평내도서관, 남양주시화도도서관, 별빛도서관, 동두천꿈나무정보도서관, 동두천시립도서관, 부천시립한울빛도서관, 부천시립꿈여울도서관, 부천시립상동도서관, 부천시립책마루도서관, 해밀도서관, 성남시구미도서관, 성남시무지개도서관, 성남시분당도서관, 성남시운중도서관, 성남시중앙도서관, 성남시판교어린이도서관, 판교도서관, 논골도서관, 성남시수정도서관, 성남시중원도서관, 성남시중원어린이도서관, 경기평생교육학습관, 서수원도서관, 수원시버드내도서관, 수원한림도서관, 지혜샘어린이도서관, 호매실도서관, 광교홍재도서관, 바른샘어린이도서관, 수원시영통도서관, 태장마루도서관, 대추골도서관, 북수원지식정보도서관, 슬기샘어린이도서관, 일월도서관, 수원시선경도서관, 수원시중앙도서관, 창룡도서관, 화서다산도서관, 시흥시군자도서관, 시흥시능곡도서관, 시흥시대야도서관, 시흥시대야어린이도서관, 시흥시매화도서관, 시흥시신천도서관, 시흥시장곡도서관, 시흥시중앙도서관, 시흥시진로도서관, 월곶도서관, 정왕어린이도서관, 대부도서관, 선부도서관, 안산단원어린이도서관, 안산미디어라이브러리, 안산시관산도서관, 안산시중앙도서관, 원고잔도서관, 본오도서관, 안산시감골도서관, 안산시부곡도서관, 안산시일동도서관, 안산시립상록어린이도서관, 안산시성포도서관, 안성시립공도도서관, 안성시립중앙도서관, 안성시립진사도서관, 안양시립관양도서관, 안양시립비산도서관, 안양시벌말도서관, 안양어린이도서관, 안양시립삼덕도서관, 안양시석수도서관, 광적도서관, 양주시고읍도서관, 양주시남면도서관, 양주시덕계도서관, 양주시덕정도서관, 양주시립꿈나무도서관, 양주희망도서관, 양평양서친환경도서관, 양평군립양동도서관, 양평군립지평도서관, 양평용문도서관, 경기도립여주도서관, 세종도서관 ( 구여주군립도서관 ), 여주도서관, 양산도서관, 오산시꿈두레도서관, 오산시중앙도서관, 오산시청학도서관, 오산시립햇살마루도서관, 오산시초평도서관, 보라도서관, 용인시기흥도서관, 용인시동백도서관, 용인시흥덕도서관, 용인시구갈희망누리도서관, 용인시구성도서관, 용인중앙도서관, 상현도서관, 용인시수지도서관, 용인시죽전도서관, 용인시모현도서관, 용인시청덕도서관, 용인시디지털정보도서관, 용인시양지해밀도서관, 용인시포곡도서관, 의왕시중앙도서관, 의왕시글로벌도서관, 의왕시내손도서관, 의정부과학도서관, 교하도서관, 의정부시정보도서관, 의정부어린이도서관, 이천시어린이도서관, 파주시중앙도서관, 이천시립효양도서관, 이천시청미도서관, 가람도서관, 하남시나룰도서관, 금촌3동솔빛도서관, 물푸레도서관, 적성도서관, 조리도서관, 탄현도서관, 한빛도서관, 해솔도서관, 행복어린이도서관, 평택시립도서관, 평택시립도서관팽성분관, 평택시립안중도서관, 평택시립오성도서관, 평택시립장당도서관, 평택시립지산초록도서관, 평택시립청북도서관, 포천시립가산도서관, 포천시립소흘도서관, 포천시립영북도서관, 포천시립일동도서관, 포천시립중앙도서관, 하남시덕풍도서관, 하남시신장도서관 ( 구하남시립도서관 ), 동탄복합문화센터도서관, 두빛나래어린이도서관, 봉담도서관, 화성시동탄중앙이음터도서관, 화성시진안도서관, 화성시남양도서관, 화성시립둥지나래어린이도서관, 화성시립송산도서관, 화성시병점도서관, 화성시삼괴도서관, 화성시태안도서관, 이천시립도서관강릉시립중앙도서관, 모루도서관, 동해교육도서관, 동해시립발한도서관, 동해시립북삼도서관, 속초시립도서관, 양구교육도서관, 원주교육문화관 ( 구원주평생교육정보관 ), 원주시립도서관, 중천철학도서관, 원통도서관, 담작은도서관, 소양도서관, 춘천동내도서관, 춘천시립도서관, 춘천시립분관서면도서관, 춘천신사우동도서관, 평창군립대화도서관, 평창진부도서관, 홍천연봉도서관, 화천어린이도서관, 둔내태성도서관다누리도서관, 음성대소도서관, 제천시립도서관, 진천군립도서관, 괴산도서관, 단양도서관, 충주시립도서관, 매포도서관, 보은도서관, 영동도서관, 레인보우영동도서관, 옥천도서관, 옥천군민도서관, 금왕도서관, 음성도서관, 감곡도서관, 제천학생회관, 봉양도서관, 제천시립의병도서관, 제천여성도서관, 증평도서관, 증평군립도서관, 진천도서관, 진천군립광혜원도서관, 미원도서관 ( 구청원도서관 ), 청주상당도서관, 청주시립도서관, 충북중앙도서관, 청주기적의도서관, 청주서원도서관 ( 구청주시립남부도서관 ), 오창호수도서관, 청주오창도서관 ( 구청주목령도서관 ), 청주청원도서관 ( 구청주북부도서관 ), 강내도서관, 옥산도서관, 청주시립오송도서관, 청주신율봉어린이도서관, 청주흥덕도서관 ( 구청주시립서부도서관 ), 중원도서관, 충청북도충주학생회관, 엄정꿈터도서관, 충주시립호암도서관

247 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 구분 충청남도 (50 개관 ) 전라북도 (40 개관 ) 전라남도 (37 개관 ) 경상북도 (40 개관 ) 경상남도 (55 개관 ) 제주도 (21 개관 ) RFID 구축도서관명 계룡도서관, 당진시립중앙도서관, 보령공공도서관, 서산시립도서관, 아산시립송곡도서관, 엄사도서관,. 공주도서관, 공주유구도서관, 공주시시립도서관강북관, 공주시시립도서관웅진관, 금산도서관, 금산기적의도서관, 금산인삼고을도서관, 진산도서관, 추부도서관, 충청남도남부평생학습관, 논산연무도서관, 당진도서관, 당진시립송악도서관, 예산군립도서관, 당진시립합덕도서관, 보령도서관, 보령웅천도서관, 죽정도서관, 부여도서관, 홍산공공도서관, 서산해미도서관, 충남서부평생학습관, 서산시대산도서관, 서산어린이도서관, 서천도서관, 서천장항공공도서관, 아산도서관, 아산시립둔포도서관, 아산시립배방도서관, 아산시립어린이도서관, 아산시립탕정온샘도서관, 예산도서관, 충청남도평생교육원, 충청남도학생교육문화원, 천안시정보교육원신방도서관, 천안성환도서관, 천안시정보교육원두정도서관, 청양도서관, 정산도서관, 태안도서관, 태안군립중앙도서관, 태안안면도서관, 홍성도서관, 광천공공도서관익산시립모현도서관, 정읍시립중앙도서관, 고창공공도서관, 고창군립도서관, 고창군립성호도서관, 군산교육문화회관, 군산교육문화회관대야분관, 군산시립도서관, 늘푸른도서관, 설림도서관, 김제교육문화회관, 김제교육문화회관김제분관, 남원교육문화회관, 남원교육문화회관운봉분관, 무주공공도서관, 부안교육문화회관, 순창공공도서관, 순창군립도서관, 완주공공도서관, 완주군립둔산영어도서관, 완주군립고산도서관, 완주군립중앙도서관, 마한교육문화회관, 마한교육문화회관함열분관, 익산시립도서관마동분관, 익산시립도서관 ( 영등도서관 ), 익산시립부송도서관, 익산시립황등도서관, 임실공공도서관, 장수공공도서관, 전북교육문화회관, 아중도서관, 전주시립건지도서관, 전주시립쪽구름도서관, 전북도청도서관, 전주시립평화도서관, 전주시립효자도서관, 정읍학생복지회관, 정읍기적의도서관, 진안공공도서관고흥군립중앙도서관, 빛가람시립도서관, 여수시립쌍봉도서관 ( 구여수시립도서관 ), 강진군도서관, 고흥평생교육관, 고흥군립도서관, 고흥군립북부도서관, 완도군립도서관, 광양공공도서관, 광양평생교육관, 광양시립중마도서관, 광양시립중앙도서관, 나주공공도서관, 담양공공도서관, 목포공공도서관, 목포어린이도서관, 전라남도립도서관, 보성농어촌도서관, 순천기적의도서관, 순천시립그림책도서관 ( 구순천시립중앙도서관 ), 순천시립도서관연향관, 순천시립삼산도서관 ( 구순천시립도서관 ), 순천시립조례호수도서관, 해룡농어촌도서관, 전라남도학생교육문화회관, 영광공공도서관, 금일공공도서관, 노화공공도서관, 장성공공도서관, 장성군립북이도서관, 장성군립삼계도서관, 장성군립중앙도서관 ( 구장성아카데미하우스 ), 장흥공공도서관, 정남진도서관, 함평군립도서관 ( 구함평나비곤충도서관 ), 화순공공도서관, 화순열린도서관경상북도교육정보센터, 경산시립도서관, 경주시립도서관, 경산도서관, 구미시립중앙도서관, 안동시립도서관, 송화도서관, 경상북도립구미도서관, 포항시립포은중앙도서관, 삼국유사군위도서관, 김천시립도서관, 경상북도립점촌공공도서관, 문경시립모전도서관, 경상북도립상주도서관, 경상북도립성주공공도서관, 경상북도립안동도서관, 안동강남어린이도서관, 경상북도립영덕공공도서관, 경상북도립영주공공도서관, 영주시립도서관, 경상북도립영천금호공공도서관, 영천시립도서관, 경상북도립예천공공도서관, 경상북도립울진공공도서관, 울진남부도서관, 죽변면도서관, 경상북도립의성공공도서관, 의성군립도서관, 경상북도립청도공공도서관, 청도어린이도서관, 북삼도서관, 석적도서관, 칠곡군립도서관, 포항시립대잠도서관 ( 구포항시립도서정보센터 ), 포항시립동해석곡도서관, 포항시립어린이영어도서관, 포항시립영암도서관, 포항시립오천도서관, 경상북도립영일공공도서관, 경상북도학생문화회관진주연암도서관, 성산도서관, 거제도서관, 거제시립수양도서관, 거제시립옥포도서관, 거제시립장승포도서관, 거제시립장평도서관, 거창도서관, 거창군립한마음도서관, 고성도서관, 김해도서관, 진영도서관, 김해기적의도서관, 김해시립진영한빛도서관, 김해시립화정글샘도서관, 김해장유도서관, 김해칠암도서관, 남해도서관, 화전도서관, 밀양도서관, 하남도서관, 밀양시립도서관, 밀양시립영어도서관, 사천도서관, 삼천포도서관, 사천시어린이영어도서관, 산청도서관, 양산도서관, 양산시립도서관, 양산영어도서관, 양산웅상도서관, 의령도서관, 진양도서관, 도동어린이도서관, 비봉어린이도서관, 진주서부도서관, 진주시어린이전문도서관, 의창도서관, 창녕남지도서관, 창녕도서관, 창녕군영산도서관, 마산도서관, 진동도서관, 마산합포도서관, 창원도서관, 상남도서관, 명곡도서관, 통영시립도서관, 통영도서관, 통영시립충무도서관, 하동도서관, 함안도서관, 함안군립칠원도서관, 함양도서관, 합천도서관제주시우당도서관, 서귀포학생문화원도서관, 송악도서관, 제남도서관, 서귀포기적의도서관, 서귀포시동부도서관, 서귀포시삼매봉도서관, 서귀포시서부도서관, 서귀포시중앙도서관, 성산일출도서관, 안덕산방도서관, 표선도서관, 동녘도서관, 제주도서관, 한수풀도서관, 애월도서관, 제주시기적의도서관, 제주특별자치도한라도서관, 조천읍도서관, 탐라도서관, 한경도서관

248 3. 부록 2) 설문문항 통계법 33 조 ( 비밀의보호 ) 에의거본조사에서개인의비밀에속하는사항은엄격히보호됩니다. ID * ID 는조사기관에서기록할예정이니기록하지마세요 전국공공도서관정보화실태조사서 문화체육관광부도서관정책기획단에서는전국공공도서관정보화인력, 예산, RFID 구축현황, 모바일앱 ( 웹 ) 서비스현황등의정보화실태조사를통하여, 향후 4 차산업혁명대비 도서관정보화정책수립과예산확보등의기초통계자료로활용하고자합니다. 이에문화체육관광부는조사전문기관 ( 주 ) 메가리서치 와공동으로 2017 년전국공공도서관정보화현황조사 사업을추진중에있습니다. 귀도서관의의견은공공도서관정보화정책수립을위한중요한기초자료로활용될것입니다. 바쁘시더라도동조사서를충실히작성하신후아래의주소에서입력제출하여주시면감사하겠습니다. 사용자의개인정보보호를위해온라인상에서문화체육관광부에제공한개인정보는동의없이공개되지않으며, 개인정보보호정책에의해보호받고있습니다. 제출사이트주소 : 년 6월 주관기관 조사기관 문화체육관광부도서관정책기획단세종특별자치시갈매로 388 정부세종청사 메가리서치서울시강남구언주로 134길 12 삼정빌딩 3층전화 : 02) 담당 : 고장성과장전화 : 02) 담당 : 박선홍연구원 응답자일반현황 귀도서관의정보화업무관련실무담당자가직접작성하시면됩니다. 도서관명 ( 국가도서관통계자료상의도서관명 ) 도서관주소 ( 도로명주소 ) 도서관부호 ( 국립중앙도서관이발행하는 6 자리도서관부호 ) 작성자명직렬 1 사서 2 전산 3 행정 4 기타 ( ) 담당부서 전화 직급 ex) 6 급또는 7 급등

249 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 SQ1. 귀도서관에서직접담당하는서비스를모두응답해주십시오. * 웹사이트상에서응답시 1 번클릭시 O, 2 번클릭시 X 로응답됩니다. 예산 서버 소프트웨어 ( 자료관리시스템 ) 디지털자료실 모바일앱 홈페이지 기타 ( ) 직접담당여부 (O, X 표 ) 귀도서관에서직접담당하지않을경우 관리하는기관명 ( 예시 : 시청, ~ 센터, ~ 도서관 ) SQ2. 귀도서관에서다른도서관을통합관리하는도서관이있습니까? 1 예 SQ2-1. 로 2 아니오 문 1. 로가시오. SQ2-1. 업무별로통합관리하는도서관수는몇개입니까? 통합관리하는도서관명을기록해주세요. ( 작은도서관은제외하고, 공공도서관만말씀해주세요.) 예산 서버 소프트웨어 ( 자료관리시스템 ) 디지털자료실 모바일앱 홈페이지 기타 ( ) 통합관리여부 (O, X 표 ) 통합관리하는도서관수 ( ) 개 ( ) 개 ( ) 개 ( ) 개 ( ) 개 ( ) 개 ( ) 개 귀도서관에서통합관리하는도서관명 ( 예시 : OO 도서관, XX 도서관... 모두명시요망 ) Part Ⅰ. 도서관정보화일반현황 * 다음은 도서관정보화 에대한정의입니다. 다음을읽은후아래질문에답해주세요. 도서관정보화 란? 정보화에사용되는하드웨어 (Hardware) 및시스템소프트웨어 (System Software), 정보통신장비등 ' 정보화장비 ' 를사용하여 ' 도서관자료 ' 의수집 생산하고체계적으로가공 축적하여이를유통또는공동활용등을위하여업무처리또는자료관리방법을개선하는것을말한다. 도서관정보화업무 로는 1 정보화전략계획수립, 2 도서관리프로그램 (SW), 전산장비 (HW), 정보통신장비구축및운영, 3 디지털자료실운영, 4 도서관 RFID 시스템및대출반납자동화시스템구축과운영, 5 디지털컨텐츠및디지털원문구축과운영, 6 홈페이지 ( 모바일포함 ) 구축및운영, 7 사회관계망서비스운영, 8 책이음서비스등통합형도서관서비스구축및운영등이있다

250 3. 부록 2) 설문문항 문 1. 귀도서관의정보화전담부서설치여부및인력현황을응답해주시기바랍니다. 정보화전담부서 ( 과, 팀, 계 ) 란정보화전략계획수립, 정보시스템구축및유지보수, 정보화장비관리등을담당하는부서 ( 과, 팀 ) 가있는경우를의미합니다. 정보화담당인력 이란귀도서관의정보화전략계획수립, 홈페이지, 도서관리시스템, 디지털자료실운영, 전산장비 (HW), 통신장비 (WIFI) 등을담당하는전산, 통신및사서등의인력을의미합니다. 단순근무자, RFID 부착및도서수거등의업무만을수행하는인력은제외. 1) 전담부서설치여부 2) 정보화담당인력 ( 명 ) 3) 정보화담당인력구분 1 설치 2 비설치 * 2), 3) 의경우정보화업무전담조직이아닌경우에도작성 명 1 전산 ( ) 명 2 사서 ( ) 명 3 통신 ( ) 명 4 행정 ( ) 명 5 기타 ( 계약직 ) ( ) 명 문2. 귀도서관의정보화담당인력의정보화업무비율이전체업무중몇 % 를차지합니까? (* 정보화담당인력이다수일경우평균기준으로응답해주십시오.) 정보화업무비율정보화이외의업무비율합계 ( )% ( )% 100% 문3. 귀도서관의정보화담당인력의정보화관련업무비중을크게 4가지로구분한다면각각몇 % 가됩니까? 합계 100% 가되도록응답해주십시오. (* 정보화담당인력이다수일경우평균기준으로응답해주십시오.) 정책기획 수립 (1) 개발 구축 (2) 운영 유지보수 (3) 업무지원 (4) 합계 ( )% ( )% ( )% ( )% 100% *(1) 정책기획 수립 : 도서관정보화를위한중장기계획수립, ISP컨설팅등의운영과관련된업무계획등 *(2) 개발 구축 : 홈페이지및웹 ( 앱 ), 전자책 ( 자료 ) 구축, SW구입및 HW( 전자장비 ) 구입등 *(3) 운영 유지보수 : 기구축된홈페이지, 모바일앱등의 SW 및 HW의안정적인운영등을위하여수행하는업무 *(4) 업무지원 : 직원정보화교육, 소모성경비지출등의정보화업무의효율적수행을위해수행되는업무 문4. 귀도서관정보화관련예산책정및관리는아래중어떤것입니까? ( 보기1~4 응답한경우문5로.) 1 자체적으로당도서관만운영 관리한다 2 타도서관통합관리한다 3 타도서관일부만통합관리, 일부는해당도서관이관리한다 4 당도서관은일부만당도서관이관리하고, 일부는상위기관에서관리한다. ( 상위기관명 :, 담당자명 ( 연락처 ): ) 5 구청, 시청, 교육청에서통합해서관리한다 ( 통합기관명 :, 담당자명 ( 연락처 ): ) 문6. 로 6 당도서관은자체관리하지않고, 타도서관에서통합관리한다. ( 통합도서관명 :, 담당자명 ( 연락처 ): ) 문6. 로

251 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 문5. ( 귀도서관이자체적으로책정 관리하는예산에대해서만응답해주십시오.) 귀도서관의연간예산현황에대하여작성하여주시기바랍니다. 예산은 2017 년연간예산기준으로작성하시면됩니다. 총액은천원단위로작성하시고유형별로는 100% 기준으로응답하시기바랍니다. 유형별구분이잘되지않는경우는대략적인비중으로응답해주세요. 정보화예산유형별비중정책총액기획 수립 (1) 개발 구축 (2) 운영 유지보수 (3) 정보서비스 (4) 기타 ( ) (4) 합계 ( )% ( )% ( )% ( )% ( )% 100% 천원 *(1) 정보화기획 : 도서관정보화를위한중장기계획수립, ISP컨설팅등의운영과관련된업무계획성격의예산 *(2) 개발 구축 : 홈페이지및웹 ( 앱 ), 전자책 ( 자료 ) 구축, SW구입및 HW( 전자장비 ) 구입등의예산 *(3) 운영 유지보수 : 기구축된홈페이지, 모바일앱등의 SW 및 HW의안정적인운영을위하여소요되는유지보수예산 *(4) 정보서비스 : 회원용 SMS 발송비, RFID칩 RFID회원증구매, 이용자대상정보화교육비 *(5) 기타 : 직원정보화교육, 업무출장비등정보화업무의효율적수행을위해소요되는비용

252 3. 부록 2) 설문문항 문 6, 문 7 에대한응답가이드 자체관리의의미는자료관리소프트웨어, 서버급하드웨어, DBMS 를상위기관이아닌도서관에서자체적으로관리하는것을의미한다. 통합관리하는상위기관이도서관이아닌구청, 시청, 교육청등의경우상위기관명, 담당자및 연락처를알려주시면저희가별도로설문지를받겠습니다

253 2017 년전국공공도서관정보화현황조사결과보고서 Part Ⅱ. 도서관프로그램, 하드웨어 ( 서버 ), 네트워크현황 문6. 귀도서관은자료관리소프트웨어를자체적으로관리하십니까? ( 보기1~4 응답한경우문6-1로.) 1 자체적으로당도서관만운영 관리한다 2 타도서관통합관리한다 3 타도서관일부만통합관리, 일부는해당도서관이관리한다 4 당도서관은일부만당도서관이관리하고, 일부는상위기관에서관리한다. ( 상위기관명 :, 담당자명 ( 연락처 ): ) 5 구청, 시청, 교육청에서통합해서관리한다 ( 통합기관명 :, 담당자명 ( 연락처 ): ) 문7. 로 6 당도서관은자체관리하지않고, 타도서관에서통합관리한다. ( 통합도서관명 :, 담당자명 ( 연락처 ): ) 문7. 로 문 6-1. 귀도서관에서현재운영중인도서관자료관리소프트웨어의도입연도 (WEB 버전계정발급포함 ), 버 전, 도입금액, 유지보수예산등을작성하여주시기바랍니다. 작성기준일은 2017 년 5 월 20 일입니다. 예산을자체적으로책정 관리하는경우에대해서만 ( 귀도서관이통합관리하는경우는통합분을포 함 ) 응답해주십시오. SW 예산을자체관리하지않는경우는작성하지마세요. ( 표준 / 비표준화버전의경우는 KOLAS Ⅲ 에만해당됩니다.) 소프트웨어 도입연도 (WEB 버전계정발급포함 ) 현재 SW 버전 도입금액 ( 설치비 ) 2017 년연간유지보수예산 ( 귀도서관이통합관리하는경우에는통합금액을포함 ) KOLAS II( 국립중앙도서관 ) 일련번호 : ( ) 천원 천원 KOLAS III( 국립중앙도서관 ) 1표준, 2비표준일련번호 : ( ) 천원 천원 SELAS( 국립중앙도서관 ) 일련번호 : ( ) 천원 천원 기타 ( ) (1) * 보기 (1) 에서문항선택 일련번호 : ( ) 천원 천원 보기 (1) 소프트웨어 기타항목 1 ILUS( 퓨쳐누리 ) 2 튤립 ( 퓨쳐누리 ) 3 리베카 ( 리베카 ) 4 SOLARS( 아이네크 ) 5 DLI( 아이네크 ) 6 K-LAS( 채움씨앤아이 ) 7 SLIMA( 미르테크 ) 8 Silkroad(SA&K) 9 기타 ( ) KOLAS 의현재 SW 버전은제시된방법을통해확인되는일련번호를작성해주시길바랍니다. 도입연도를모르실경우추정하여작성해주시실바랍니다

254 3. 부록 2) 설문문항 문 6-1 KOLASⅢ 현재 SW 버전대한응답가이드 문7. 귀도서관은서버급하드웨어를자체적으로관리하십니까? ( 보기1~4 응답한경우문8로.) 1 자체적으로당도서관만운영 관리한다 2 타도서관통합관리한다 3 타도서관일부만통합관리, 일부는해당도서관이관리한다 4 당도서관은일부만당도서관이관리하고, 일부는상위기관에서관리한다. ( 상위기관명 :, 담당자명 ( 연락처 ): ) 5 구청, 시청, 교육청에서통합해서관리한다 ( 통합기관명 :, 담당자명 ( 연락처 ): ) 문9. 로 6 당도서관은자체관리하지않고, 타도서관에서통합관리한다. ( 통합도서관명 :, 담당자명 ( 연락처 ): ) 문9. 로 문8. 귀도서관에서운영중인각종서버의하드웨어 (1) 사양등에대해서작성하여주시기바랍니다. 작성기준일은 2017년 5월 20일입니다. 귀도서관에서자체적으로관리하는서버 ( 귀도서관이통합관리하는것포함 ) 에대해서만작성해주시길바랍니다. 귀도서관에서자체관리를안하는경우는작성하지마세요. 서버하드웨어사양등을조사하는이유는도서관별하드웨어현황을체계적으로파악하여향후도서관건립계획수립및운영환경개선정책을수립하기위한것입니다. 번거로우시더라도조사에협조해주시면감사하겠습니다. 브랜드 ( 모델명 ) 예시 HP M8000 하드웨어사양 (1) 용도 (2) CPU 메모리디스크 Xeon 3.0 GHz 2 4G 72G 2 ( 아래보기참조 ) 홈페이지및 DB 서버 (1, 3) OS 및버전 Redhat Linux 3.2 수량 ( 대 ) 도입시기