2015 하와이주요기관네트워크구축을위한출장결과보고

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민아 피
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2 2015 하와이주요기관네크워크구축출장결과보고 데이비드이게이하와이주지사로부터 2015 하와이푸드 & 와인페스티벌 에도지사및관광분야관계자를초청함에따라, 2015 하와이푸드 & 와인페스티벌 참가및벤치마킹을통해 2016 제주푸드 & 와인패스티벌 개최와관련한사전준비 하와이주정부및관광관련주요기관과네트워크구축 하와이질적관광우수사례조사를통한제주관광발전방향벤치마킹 1 출장개요 출장기간 : ( 월 ) ~ 9. 13( 일 ) <5박7일 > 출장자 Ÿ 제주관광공사경쟁력강화처이성은차장, 김가나주임 Ÿ 제주향토음식보존연구원양용진원장 ( 총 3명 ) 제주특별자치도관광산업과김남선과장, 관광정책과고광철주무관, 제주푸드 & 와인페스티벌조직위원 2명동행 방문지역 : 미국하와이주 출장목적 Ÿ 하와이주정부, 관광청, 한인상공회의소방문등을통한관계기관네트워크구축 Ÿ 하와이관광정책및관광마케팅, 질적관광우수사례등조사 Ÿ 2016 제주푸드 & 와인페스티벌개최준비와관련하여하와이푸드앤와인페스티벌조직위원회와업무협의 Ÿ 2015 하와이푸드 & 와인페스티벌참가를통한벤치마킹 주요일정 Ÿ 2015 하와이푸드 & 와인페스티벌참가 Ÿ 하와이주정부, 관광청, 한인상공회의소, 폴리네시안문화센터등방문 - 2 -

3 2 세부일정및주요내용 세부일정 일자 시간 일정 장소 비고 17:00~18:05 제주 김포 KE :00~10:50 인천 하와이 (Honolulu) KE053 9/7( 월 ) 12:00~14:00 JFWF 관련간담회 일정조율및향후추진방향논의 16:00~18:00 HFWF 관련브리핑 Outrigger Reef 접견자 : HFWF 조직위원회 Hotel 10:00~10:45 호텔출발 (30-45 분소요 ) 11:00~12:00 한인상공회의소방문 Korean Chamber 접견자 : 회장, 이사등 of Commerce 12:00~13:30 오찬-한인상공회의소 9/8( 화 ) 14:00~15:00 하와이주방문 Senate 접견자 : 부지사, 상의의원등 President s Office 16:00 하와이관광청방문 접견자 : 관광청장, HFWF 조직위원장등 Hawaii Convention Center 18:00~20:00 하와이네트워크구축간담회 접견자 : 주호놀룰루김현오영사 폴리네시안문화센터방문및시찰 접견자 : 마케팅팀장 Polynesian Cultural Center 11:00~15:00 9/9( 수 ) 16:00~19:00 HFWF 공식행사참석 Our - HFWF Urban Luau Kakaako 하와이주요관광지시찰 9:00~15:00 - 쿠알루아렌치 9/10( 목 ) - 시티버스투어 17:00~20:00 HFWF 공식행사참석 THE MODERN - HFWF Chopstix and Cocktails HONOLULU 카피올라니커뮤니티대학방문 - Kapiolani 10:00~13:00 Culinary Program 접견자 : 요리학부장등 Community College 9/11( 금 ) HFWF 공식행사참석 - HFWF Halukulani Master 17:00~21:30 Culinary Gala Series 접견자 : 하와이주지사등 Halekulani 9/12( 토 ) 12:50 하와이출발 KE054 9/13( 일 ) 17:15 인천공항도착 19:50~20:55 김포 제주 KE

4 주요방문지및업무협의결과 1 하와이한인상공회의소 Ÿ 일시 : ( 화 ) 11:00 Ÿ 위치 : 250 S. Hotel Street(State Art Museum), 4th Floor, Room 436 Ÿ 접견자 - Mr. Daniel J.Y. Pyun, President( 회장 ) - Mr. Tae Young Kim, Board Member( 이사 ) - Ms. Gina Kim Nakamura, Board Member( 이사 ) - Mr. Dennis T. Ling, Administrator, Strategic Marketing & Support Division - Ms. Jamie K. Lum, Economic Development Specialist Ÿ 주요협의결과 제주와인 & 푸드페스티벌참가및상공회의소세션마련 - 제주도와하와이간지속적인교류를위한발판마련 2 하와이주정부 Ÿ 일시 : ( 화 ) 14:00 Ÿ 위치 : 상원의장집무실 (Senate President s Office, 415 S. Beretania Street, Room 409) Ÿ 접견자 - Shan S. Tsutsui, Lieutenant Governor( 부주지사 ) - Ronald D. Kouchi, Senate President( 상원의장 ) - Denise Yamaguchi, Executive Director, Hawaii Food & Wine Festival(HFWF 집행위원장 ) Ÿ 주요협의결과 - 부주지사및상원의장예방및 HFWF 초청에대한감사인사 - ITOP( 섬관광정책 ) 포럼초청및부지사참석결정 - PGA(LPGA) 제주도-하와이공동개최건의 Ÿ 주요조사결과 - 4 -

5 - 하와이언토착민정책 : 1년 1불농장 ( 땅권리가질수있음 ) - 지역주민이익환원정책 : 로타리클럽주관 Taste of Kawaii 행사수익금 culinary school 기부, Harvest Festival 수익금농축산물기관으로기부 - 산업구조 : 1위관광 (38~40%) 2위군사 정부, 3위농업 - 군항관광으로활용 : 진주만에리조나메모리호 - 미국, 일본관광객감소에따라한국, 중국인관광객유치노력 3 하와이관광청 Ÿ 일시 : ( 화 ) 16:00 Ÿ 위치 : Hawaii Convention Center, 1801 Kalakaua Avenue Ÿ 접견자 - George D. Szigeti, President & CEO, HTA( 관광청장 ) - Randy Baldemor, Chief Operating Officer - Daniel K. Naho'opi'i, Director of Tourism Research - Miki Wakai, Tourism Brand Manager Ÿ 주요조사결과 - 관광청형태 : 주정부로부터예산지원받으나주정부실행기관이아닌독자적기관으로주정부와의의사소통은이사진을통함. 예산은세금으로충당. 환경, 이벤트, 스포츠관광분야등전문가와계약또는협력통해민간과협력. - 관광객통계방법 : 항공사, 선박매달승객수보고. 항공기내설문지 ( 세관신고서 ) 통해파악 응답비율여행목적 97%, 나이 직업 60% - 관광객수 : 830만명이상달성 ( 지난 4년간매년 ) - 관광정책 : 양적성장보다문화, 여건, 기반시설등균형잡힌발전을중시하는질적성장정책추진. 지속가능한발전법안서명. - 관광가이드교육 : 대학에서교육하며과정수료시자격부여. 가이드자격 : 신원조회, 신체검사, 질병체크, 그린카드소지자 OPP 과정 : 1년과정의인턴관광가이드로외국인지원자많음 - 5 -

4 폴리네시안문화센터 Ÿ 일시 : 2015. 9. 9( 수 ) 11:00 Ÿ 위치 : 55-370 Kamehameha Hwy, Laie, HI 96762 Ÿ 접견자 : Pane Meatoga, Marketing Manager Ÿ 주요조사결과 - 방문자 120만명 ( 작년기준.

6 4 폴리네시안문화센터 Ÿ 일시 : ( 수 ) 11:00 Ÿ 위치 : Kamehameha Hwy, Laie, HI Ÿ 접견자 : Pane Meatoga, Marketing Manager Ÿ 주요조사결과 - 방문자 120만명 ( 작년기준. 2% 증가 ) 미국 ( 서부해안 ) 80%, 일본, 중국, 한국 20% 이하 단체 20%, 개인 80% 입장권직접구매 60%, 여행사대행 40% - 근무자 1,800명중 90% BYU 학생 ( 한국인 5,60명 ) - 몰몬교가 PCC를소유하고있으며 BYU학생에게일자리창출. PCC 수익은장학금 (i-work) 으로 BYU로모두돌아감 - 마케팅방향 : 폴리네시안 문화 의브랜드화 5 카피올라니커뮤니티대학 Ÿ 일시 : ( 금 ) 10:00 Ÿ 위치 : 403 Diamond Head Road Ÿ 접견자 : John Richards, Dean of Career & Technical Education Ÿ 주요조사결과 - HFWF과협약관계를가지고있으며소속대학생이축제기간인턴으로참여 ( 수업인정 ). 축제수익금은학교장학금으로기부됨. 6 하와이시티버스 (Waikiki Trolley) 체험 Ÿ 노선 : 핑크 ( 쇼핑 ), 레드 ( 역사관광투어 ), 그린 ( 다이아몬드헤드전경관광투어 ), 블루 ( 해안선관광 ) 라인 Ÿ 특징 : 노선별목적이뚜렷하여관광객의목적에맞게골라탈수있고버스내관광안내제공하여만족도높음. 와이키키내에서는랜트카사용자가적어관광객에게유용한교통수단임 일본인관광객을위해서는레인보우트롤리, Lea Lea 버스등별도운영 - 6 -

7 3 관련사진 HFWF 조직위원회 브리핑 및 간담회 한인상공회의소 방문 하와이주 방문 하와이관광청 방문 폴리네시안 문화센터 방문 HFWF 공식행사 참석(Urban Luau) HFWF 공식행사 참석(Chopstix and Cocktails) HFWF 공식행사 참석(Master Culinary Gala) - 7 -

8 4 집행금액 집행금액 : 금 17,607,272 원 ( 금일천칠백육십만칠천이백칠십이원 ) 항목 구분 세부내역 달러 ($) 원화 ( ) 비고 숙박비 $137 5 일 3명 2,055 2,482,953 실비상한액 일비 $15 6 일 1명 =$90 $13 6 일 2명 =$ ,600 선지급 식비 $59 6 일 3명 1,062 1,267,510 선지급 통역비 전문통역비 ,633 수수료포함 국외항공료 1,322,900 원 2명출장여비 1,456,100 원 1명 4,101,900 국내출장여비 기타 지상비 차량비, 가이드비 5,140 6,134,690 여행자보험 10,000 원 3명 30,000 전자비자 $14 3명 =$ ,120 여행사일괄지급 ( 세부내역첨부견적서참조 ) 용역수수료용역수수료 150,000원및부가세부가세 15,000원 165,000 항공료 180,800원 3명 542,400 식비 25,000원 3명 75,000 선지급 일비 20,000원 3명 60,000 선지급 기념품 돌하르방접시 900,000 원지오기프트식기세트 110,000 원돌하르방액자 210,000 원 1,220,000 간담회비 $ 회 $ 회 ,266 예비비 상비약구매 14,200 합계 17,607,272 산출근거 ( 원단위절사 ) 출장자등급 - 제주향토음식보존연구원양용진원장 : 여비규정제 9 조에의거, 공무원여비규정별표 1 의제 2 호 가 적용 - 제주관광공사이성은차장, 김가나주임 : 공무원여비규정별표 1 의제 2 호 나 도시별등급 : 나등급 여비규정제 9 조에의거, 숙박비및식비는상급자의등급 ( 제 2 호가목 ) 으로상향조정함 여비규정제 4 조에의거, 차량임차에따라일비는 1/2 을감함 ( 가 목 $30, 나 목 $26 의 1/2) 환율 : 외환은행고시기준 (USD1= ) 적용 양용진원장빙부상에따라 9/11( 금 ) 조기귀국함. 이에따라항공료상승 당초통역은여행사를통해수배할예정이었으나통역사를직접수배하여비용절감함 ($1,500 $360) 예산과목 : 관광진흥 - 글로벌브랜드활용이미지제고 - 기타유동부채상환 - 경상전출금 집행방법 : 법인카드결제및지정계좌이체 - 8 -

9 5 향후계획 벤치마킹한내용을바탕으로제주실정에맞는기획으로 2015 제주푸드앤와인페스티벌준비 준비위원회구성및관계기관간업무협약체결등준비 - 9 -

목 차 1. 출장개요 03 가. 출장계획 03 나. 출장자별분장 05 다. 방문기관정보 06 라. 면담및견학일정 07 마. 면담자기념품 출장일정 09 가. 요약 09 나. 상세 출장보고 16 가. Vancouver Public Library, Ce

해외선진정보센터벤치마킹출장복명서 목 차 1. 출장개요 03 가. 출장계획 03 나. 출장자별분장 05 다. 방문기관정보 06 라. 면담및견학일정 07 마. 면담자기념품 08 2. 출장일정 09 가. 요약 09 나. 상세 10 3. 출장보고 16 가. Vancouver Public Library, Central 16 나. University of British