프랜차이즈가맹본사를위한 ERP 제안서 Copyrights 2015 2015 DARE DARE Inc. Inc. All All rights rights reserved.
1. ERP 구축제안배경 프랜차이즈가맹본사에다래 ERP 적용을통하여본사와가맹점간의커뮤니케이션활성화및전산시스템을통한체계적인가맹관 리, 수발주관리, 배송관리, 매출관리, 전자세금계산서관리, 채권관리등의업무의효율성증대를기대할수있습니다. 또한신속한 의사결정에따른회사의경쟁력향상은물론브랜드인지도향상에도크게기여할것으로예상됩니다. 프랜차이즈가맹본사체계적인시스템필요성대두 프랜차이즈가맹본사 FC-ERP 솔루션 다래아이엔씨 1 본사와가맹점간의커뮤니케이션을위한정보시스템확보 2 가맹본사의이미지제고및사업경쟁력확보 가맹본사시스템의한계상황발생 3 고객만족도향상을통한매출증대기대 동종업계최고의전문가보유 체계적인가맹점관리필요성대두 ERP 솔루션전문기업지향 원활한커뮤니케이션도구필요 합리적가격, 최고의성능확보 체계적인통합시스템필요성대두 젊은기업, 꿈이있는기업
2. ERP 구축제안사항 체계적인가맹본사관리를위한프랜차이즈 - 경영정보시스템 사용자 프랜차이즈가맹본사관리요소 슈퍼바이저 가맹관리 예비창업자관리, 오픈 ( 개업 ) 관리, 계약관리, 초도상품관리, 레시피관리, 정보공개서관리 양도양수관리, 브랜드관리, 가맹해지확약관리, 재계약관리, 가맹점매출관리, 이익율관리 계약이행촉구관리, 가맹점 Q.S.C.V Checklist, 사입방지관리, 목표관리, 여신 ( 채권 ) 관리 물류담당자 회계담당자 물류관리 (ERP) 발주관리, 입고관리, 매입마감관리, 채무관리, 매입전표회계처리관리 수주관리, 매출관리, 매출마감관리, 채권관리, 매출전표회계처리관리, 배송관리, 배차관리 수불관리, 재고관리, 재고평가를통한매출원가및재고금액산출 인사담당자 회계관리 (ERP) 매입매출전표관리, 일반전표관리, 승인관리, 거래처원장, 일 ( 월 ) 계표등각종장부관리 예산관리, 자금관리, 자산관리, 관리항목별손익관리, 부서, 프로젝트별손익, 원가현황 부가세전자신고, 전자세금계산서발행관리, 이세로전표생성, 신용카드발행집계표 시스템관리자 인사관리 (ERP) 부서, 조직도관리, 교육관리, 경조사, 증명서발급, 인사기록부, 인사발령, 근태관리 통상임금관리, 급여계산식, 일용직급여자료, 사업 / 기타소득관리, 연말정산관리 퇴직금계산, 원천징수이행상황신고서, 지방소득세납부서, 사업소세신고서, 사회보험관리
3. ERP 구축제안상세 (1)- 가맹일반관리 담당자가변경되거나퇴사는경우회사업무에대한연속성보장! 가맹점개점 ( 오픈 ) 부터사후관리까지의프로세스에대한체계적인이력관리필요! 축적된 DB를통한잠재가맹점주발굴, 예상매출, 출점기회발굴등의예측자료활용! 시스템에의한체계적인가맹점관리로가맹본사의통제력강화! 가맹일반관리 예비점주관리가맹관리 I 가맹관리 II 가맹관리 III 예비창업자 ( 점주 ) 등록예비창업자 ( 점주 ) 목록고객상담등록고객상담카드상권관리 브랜드관리가맹계약서관리정보공개서관리가맹해지관리매장폐점관리양수도관리계약이행촉구서 배송관리차량배차관리배차등록관리배송순서표배송기사관리 공지사항관리게시판관리고객상담등록가맹점 Q.S.C.V 레시피관리레시피소요량산출레시피변경이력관리 정보공개서매장이력서계약이행촉구서가맹해지통보서양도양수확인서
4. ERP 구축제안상세 (2)- 가맹영업관리 가맹점별여신한도를설정하여수금 ( 입금 ) 과미수금 ( 채권 ) 을자동계산하여발주통제! 가맹점별, 상품별매출이익율및매출기여도파악! SV들의체계적인가맹점관리, 목표관리를통한계획대비실적관리! 가맹점매출자료와레시피비교분석을통한사입방지관리 ( 매출적정성분석 )! 가맹영업관리 여신 ( 채권 ) 관리매출이익율관리주문관리매출관리 수금 ( 입금 ) 관리가맹점별여신관리가맹점여신한도현황가맹점별미수현황 SV( 담당 ) 별수금현황채권연령분석 가맹점별매출이익율상품별매출이익율본사이익율분석원가대비이익율관리손익분석 Web 수발주가맹점주문관리주문수량조정가맹점주문현황미주문가맹점현황가맹점주문복구 가맹점별매출실적매장별 POS 매출현황매출순위표상품별매출실적월별매출실적목표대비실적 가맹점여신현황상품별매출이익율현황 SV 영업보고서가맹점별매출실적
5. 제안시스템구성도 가맹점 POS 시스템과다래 ERP 와연동을통한가맹본사및가맹점의업무프로세스혁신을통한기업가치와경쟁력강화를위한비스니스모델을제시합니다. 가맹점 가맹본사 ERP 1 가맹점별발주 (WEB) 배송담당자 구매담당자 영업담당자 가맹담당자 인사담당자 회계담당자 가맹점 여신체크! 2 가맹점주문관리에서확인 영업관리 가맹관리 7 가맹점별월정산자료관리 배송관리 매출관리 인사관리 가맹점발주 I/F Server 급여전표처리 발주현황 입고확인 5 가맹점별배송관리, 배차관리 물류센터 3 가맹점별매출등록및매출마감관리 매출마감관리 매출전표처리 회계전표자동생성 6 가맹점발주에대한입고검수및확인처리 거래명세표 물류담당자 4 가맹점별수금등록및미수채권관리 채권관리 수금전표처리 회계관리
브랜드관리 가맹본사의브랜드 ( 상표 ) 에대한내용과 BI 를등록하고관리할수있습니다. 여러개의브랜드를통합관리할수있습니다.
가맹점관리 가맹점계약사항, 점포정보, 특이사항에대한관리를할수있습니다.
상권분석관리 가맹점의상권분석내용을교통환경, 주변환경, 경쟁업체와비교분석이가능합니다.
매출발생분석관리 가맹점에대하여상권, 인구를기준으로분석, 평가가가능합니다.
가맹점이미지관리 가맹점의이미지를등록하고관리할수있습니다. 매장사진 ( 이미지 ) 을첨부하고관리
가맹점별배차정보관리 가맹점별배송일, 배차정보를확인할수있습니다. 가맹점진행일지를통한매장이력관리 가맹점배송일정, 배차일정관리
가맹계약서관리 / 정보공개관리 가맹계약서및정보공개서관리를할수있습니다. 정보공개서 가맹계약서
가맹해지확약서관리를할수있습니다. 가맹해지확약서관리 가맹해지확약서 가맹해지와관련된내역관리
매장폐점현황관리 년도별, 최근 5 년간, 지역별매장폐점현황을관리할수있습니다. 최근 5 년간폐점현황 년도별폐점현황 지역별폐점현황
가맹점주문관리 본사에서각가맹점에서주문한내역을취합하여관리할수있습니다 가맹점 1 주문한가맹점리스트 가맹점 2 주문한품목리스트 가맹점 3 가맹점 4
서비스관리 예비창업자상담관리 가맹점공지사항및게시판관리 향후가맹점이될가능성이크기때문에예비창업자관리가중요함
레시피관리 레시피변경관리가능 치즈돈가스를만들기위한레시피의구성관리, 가맹점매입자료와비교분석을통한사입여부판단자료로활용!!
브랜드별상품단가관리 다수의브랜드별상품단가관리 매장형태별상품단가, 이익율관리
7. ERP 구축을통한기대효과 가맹본사에서다래 ERP 도입을통해다음과같은기대효과를가져올것으로생각합니다. 기대효과 1 가맹본사 ERP 확보를통한업무의체계화확보 2 통합시스템을통한경영의사결정의신속성확보 3 가맹점관리의 DB 축적을통한일관성있는데이터유지관리가능 4 회사의핵심역량강화및대가맹점서비스의경쟁력향상 5 본사와가맹점간의신속한커뮤니케이션가능 6 시스템을통한인적, 물적자원의효율적운용가능
8. 제안 ERP 특장점 다래 ERP 솔루션은다음과같은특장점을가지고있습니다. 타시스템과의연동에대한용이성과확장성확보 타사제품및경쟁사의제품에비하여품질, 성능면에서경쟁력을확보하고있으며타사 ERP 제품비교에서도상대적우위를보임 향후제품 Line-up 의용이성확보 검증된 BP 와개발자 다년간검증, 축적된업무 know-how 와업체의특성을위주로프로세스를도출 숙련된개발자에의한생산성확보와자체개발한 Framework 로효율성증대 업무경험이풍부한컨설팅인력확보로 Best Practice 구현가능 사용자친화적 Interface 철저하게사용자중심의업무환경제공 입력편의성 ( 복사기능, 연결성 ) 과출력편의성 ( 엑셀 ) 고려 ( 세부설정가능 ) 메뉴의직관적인해석가능 유지보수와데이터의안정성 대용량데이터처리를위한 DBMS 구성과 Back-Up 설정으로데이터안정성보장 상시유지보수체제및신속한 Upgrade 반영 자동오류보고시스템 (AERS) 을통한실시간수정반영가능
9. Customizing 적용방법론 가맹본사를위한 ERP 시스템구축에대한커스터마이징사항적용방법론은다음과같습니다. ERP Package 프랜차이즈업무개발사항 영업관리 구매관리 재고관리 가맹일반관리 가맹점발주관리 여신한도관리 발주관리 출고관리 I/F 예비가맹점주관리 주문관리 이익율관리 매입관리 입고관리 상권관리 여신관리 매출관리 반품관리 수불관리 계약관리 배송조회 회계전표자동생성 지급관리 재고관리 오픈관리 상품조회 회계관리인사관리경영정보 가맹점관리 협력업체관리 가맹점조회 배송관리 기준정보관리 거래처관리품목관리사용자관리 I/F 사입방지관리 점별매출관리 고객관리 목표관리. 환경설정회사관리권한관리 공지관리
10. ERP 구축추진일정 FC-ERP 구축일정은다음과같이 Forecasting 합니다. ERP 추진계약 1 단계 2 단계 3 단계 4 단계 구분 기간 0000 년 00 월 ~ 0000 년 00 월 M1 M2 M3 M4 M5 M6 M7 사업관리 ERP 구축계약체결 중간업무회의 완료보고 FC-ERP 구축을위한요구분석및 다래 ERP 구축을위한업무분석및실무회의시작 실무협의 회계, 인사사용자교육시작 요구사항개발, 요구사항확정및개발시작 ERP 시스템수정반영 반영및단위, 통합 테스트 단위테스트및수정보완작업 통합테스트및수정보완작업 ERP 실가동 사용자교육 Run! * 상기일정은추정추진일정이며, 필요시협의하에조정될수있습니다.
11. 유지보수및사후관리 다래 ERP 구축시유지보수및사후관리는다음과같습니다. 구분 무상유지보수 유상유지보수 내용 무상유지보수기간내시스템상에서발견된결함수정및보완 요구사항이제대로충족되지못했을경우의보완 사용자고의 과실및천재지변에의한하자사항은제외 시스템이인도된후의요구사항변동및주요기능영역변화에대해서는무상유지보수영역에포함되지않음 운영환경변화시시스템수정및보수 유상유지보수계약관련상세사항은추후협의함 유지보수비용은응용소프트웨어의경우정보통신부고시소프트웨어사업대가기준의용역유지보수대가산정에의거, 상호협의하여결정 위의사항이외의내용혹은시스템구조적인변경영역은재개발형태에속함 비상상황에대한대응방안 사전에복구계획을위험상황별로수립하여, 위험상황발생시비상복구계획에따라복구수행 이행작업시작전백업받은전체데이터와어플리케이션파일을복구하고, 변경된데이터에대해서는트랜잭션로그및백업본을이용하여가장최근의데이터로복구 * 유지보수에대한자세한사항은계약서에명기되어있습니다.
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