이용자매뉴얼
목차 1) 페이업 APP 사용하기 --- 3 Page 1. APP 다운로드 2. 실행하기 3. 패턴로그인 2) 수기결제서비스 --- 8 Page 1. 수기결제하기 2. 결제완료 3) SMS 문자결제 --- 11 Page 1. SMS단건발송 2. SMS대량발송 3. SMS문자발송리스트 4. 사용자화면 4) URL 링크결제 --- 18 Page 1. 카테고리관리 2. 상품관리하기 3. URL링크사용하기 4. 사용자화면 5. 주문내역확인하기 5) 단말기결제 ---24 Page 1. 단말기타입설정하기 2. MS단말기결제 3. IC프린트단말기결제 4. 매출전표출력하기 5. 오류확인 6) 현금영수증 --- 32 Page 1. 현금영수증가입하기 2. 현금영수증발행하기 3. 현금영수증발행리스트 4. 취소현금영수증발행하기 5. 국세청전송정책 7) 승인내역 / 취소 --- 39 Page 1. 결제승인취소하기 2. 매출전표확인 / 발송 8) 정산내역 --- 43 Page 1. 정산내역조회 2. 엑셀다운로드 9) 정보변경 --- 46 Page 1. 업체정보 2. 계약정보 3. 비밀번호변경
1. 페이업 APP 사용하기 1. APP 다운로드 2. 실행하기 3. 패턴로그인
APP 다운로드 아이폰. itunes에서페이업검색 Cardmobile 다운로드 *https://itunes.apple.com/webobjects/mzstore.woa/wa/vi ewsoftware?id=1273074886&mt=8 안드로이드. Play 스토어에서페이업검색 Cardmobile 다운로드. APP 사용하기 *https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cardmobil e.app.card
실행하기. APP 사용하기 단계 1. 다운받은어플을실행 단계 2. 아이디, 비밀번호를입력후로그인 * 관리자승인후에로그인이가능합니다. 어플최초실행시접근권한요청이있습니다. 모두 허용 하셔야단말기결제가가능합니다. 거젃시단말기결제를사용하실수없으며, 앱설정에서접근권한승인을하시거나삭제후재설치하셔야됩니다.
패턴로그인. APP 사용하기 - 패턴설정하기단계 1. 자동로그인체크후로그인단계 2. 자동으로패턴설정화면으로이동. 패턴입력 단계 3. 패턴재입력후 [ 설정하기 ] 버튼선택 1 2 3 해당작업은패턴설정이안되어있을경우입니다.
패턴로그인. APP 사용하기 - 패턴로그인하기. 설정완료후재실행및로그아웃을하면패턴로그인이가능해집니다.. 패턴이기억이안나실경우 [ 일반로그인 ] 버튼을터치, 일반로그인화면이나옵니다. 패턴변경은메뉴 홖경설정 > 패턴설정에서가능합니다.
2. 수기결제 1. 수기결제하기 2. 결제완료
수기결제하기. 수기결제 단계 1. 메뉴 수기결제선택 단계 2. 결제정보, 카드정보 (* 필수사항 ) 입력 *[ 상품선택 ] 으로상품정보자동입력가능 단계 3. [ 결제하기 ] 버튼클릭
결제완료. 수기결제 성공. 결제성공시성공메시지확인가능 실패. 결제실패시오류메시지출력. 오류확인후다시결제요청해주세요. 고객상담 : T.1644-1017
3. SMS 문자결제 1. SMS단건발송 2. SMS대량발송 3. SMS문자발송리스트 4. 사용자화면
SMS 단건발송하기. SMS 문자결제 단계 1. 메뉴 SMS 문자결제 > SMS 단건발송선택 단계 2. 결제정보, 휴대폰번호 (* 필수사항 ) 입력 *[ 상품선택 ] 으로상품정보자동입력가능 단계 3. [ 발송하기 ] 버튼클릭 * 문자발송은실시간으로발송되며, 통싞사사정에따라지연될수있습니다.
SMS 대량발송하기. SMS 문자결제 - 엑셀샘플다운로드 단계 1. 메뉴 SMS 문자결제 > SMS 대량발송선택 단계 2. 엑셀샘플다운로드클릭
SMS 대량발송하기. SMS 문자결제 - 엑셀작성하기. A2 부터고객명, 상품명, 결제금액, 휴대폰번호 (* 필수사항 ) 입력후저장 * 입력값에특수문자및따옴표금지! 휴대폰번호는 - 없이입력!
SMS 대량발송하기. SMS 문자결제 - 발송하기 단계 1. 발송을원하는시간선택 ( 년 : 월 : 일시 : 분 까지선택가능 ) 단계 2. 파일선택을클릭, 작성한엑셀을선택 단계 3. [ 발송등록 ] 버튼클릭 * 발송요청시간이후 30 분이내로발송됩니다. 1 2
SMS 문자발송리스트. SMS 문자결제 - 전송상태확인및상태변경 [ 발송대기 ]. 발송대기상태. 요청시간이되면자동발송 * 발송보류, 발송취소로변경가능 [ 발송보류 ]. 발송보류상태. 요청시간이되어도발송이안됨. * 발송대기, 발송취소로변경가능 [ 발송취소 ]. 발송취소상태. 상태변경불가 [ 발송실패 ]. 발송실패상태. 변경. 체크후원하는상태버튼클릭후변경
사용자화면. SMS 문자결제 단계 1. 고객에게 LMS 문자발송 단계 2. 결제 URL 클릭시결제페이지로이동 단계 3. 결제정보입력후결제완료 * 결제완료시고객담당자에게문자젂송 결제 URL 클릭하여결제페이지이동후창을닫을경우다시결제요청을할수없습니다. ( 중복주문오류 ) 고객에게 SMS 결제문자를재발송하여결제를진행해야합니다.
4. URL 링크결제 1. 카테고리관리 2. 상품관리하기 3. URL링크사용하기 4. 사용자화면 5. 주문내역확인하기
카테고리관리. URL 링크결제 단계 1. 메뉴 카테고리관리선택 단계 2. 카테고리명을입력후 [ 카테고리등록 ] 버튼클릭 *O, X 버튼을클릭하여카테고리사용여부를정할수있습니다.
상품관리하기. URL 링크결제 - 판매상품등록하기단계 1. 메뉴 상품관리 > 상품등록 / 수정선택단계 2. 판매상품등록탭을클릭단계 3. 상품정보를입력후 [ 상품등록 ] 버튼클릭 * 하나이상의선택가능한카테고리가있어야합니다.
URL 링크사용하기. URL 링크결제 단계 1. 메뉴 URL 링크결제선택 단계 2. 판매를원하시는상품 [ 복사하기 ] 버튼을클릭 * 자동복사됩니다. 단계 3. SNS, 블로그등에복사한결제 URL 을붙여넣기
사용자화면. URL 링크결제 단계 1. SNS, 블로그등에올려져있는결제 URL 클릭 단계 2. 결제페이지로이동후판매상품정보확인및결제정보입력 단계 3. 결제완료확인 * 결제완료시고객담당자에게문자젂송
주문내역확인하기. URL 링크결제 - 주문상태확인및구매자정보확인 메뉴. URL결제주무내역선택 [ 주문요청 ]. 구매자가주문중인상태. 결제진행젂 [ 승인성공 ]. 구매자가결제완료한상태 [ 무통장입금 ]. 무통장입금으로구매한상태 * 무통장입금확인은별도로확인하셔야합니다. [ 취소성공 ]. 승인성공된결제를결제취소한상태 [ 승인실패 ]. 결제진행중승인오류발생 * 승인성공된주문의주문번호를클릭하여구매자정보를확인후상품배송진행을하시면됩니다.
5. 단말기결제 1. 단말기타입설정하기 2. MS단말기결제 3. IC프린트단말기결제 4. 매출전표출력하기 5. 오류확인
단말기타입설정하기. MS 단말기 / IC 단말기결제 단계 1. 앱메인에서홖경설정을선택 1 단계 2. 단말기타입선택박스를선택 2 [MS 단말기 ] 해당작업은최초 1 회입니다. [IC 프릮트단말기 ]
MS 단말기결제. MS 단말기결제 단계 1. 메인에서 [ 싞용카드단말기결제 ] 선택 단계 2. 단말기를이어폰단자에연결하고카드를빠르게긁으면카드정보가화면에표시 단계 3. 판매정보를입력후 [ 결제요청 ] 마이크접근권한승인필수
IC 프린트단말기결제 - 블루투스연결하기. IC 단말기결제 해당작업은최초 1 회입니다 1 단계 1. 단말기뒤쪽시리얼넘버확인제품 S/N : PIN1710A7001 단계 2. 단말기를키고, 핸드폰블루투스연결가능디바이스를확인하여선택 2 3 단계 3. PIN 값을입력후확인 * 해당기기는 PIN 값이 107001 입니다. * 시리얼넘버뒤에숫자 6 자리 PIN 번호
IC 프린트단말기결제 - 블루투스설정하기. IC 단말기결제 해당작업은최초 1 회입니다 2 단계 1. 앱메인에서홖경설정을선택 1 단계 2. 리더기 ( 블루트스 ) 설정하기선택 단계 3. 연결가능한단말기를선택하여기본장치로지정 * 블루투스연결, 단말기젂원이켜져있어야설정가능단말기가나타납니다. 3
IC 프린트단말기결제 - 결제하기. IC 단말기결제 1 2 단계 1. 단말기에카드를꽂고카드읽기를선택 단계 2. 카드데이터수싞후카드번호자동표시 단계 3. 판매정보입력후결제진행 단계 4. 결제성공시자동으로영수증출력 IC 칩을사용못하는카드는단말기아래쪽에카드를긁어주시면됩니다.
매출전표출력하기. IC 단말기결제 1 - 프린트출력은 IC 프린트단말기만가능 2 3 단계 1. 메뉴 - 거래내역 / 카드취소원하는거래 [ 매출젂표확인하기 ] 선택 단계 2. 매출젂표아래 [ 단말기영수증출력 ] 선택 단계 3. 프릮트중입니다. 표시되면서영수증출력
오류확인. IC 단말기결제 1. 블루투스연결. 단말기젂원상태. 앱설정을확인해주세요. 설정에문제가없으면, 단말기는자동으로연결됩니다. 1 2 2. 앱에서리더기설정시지속적인블루투스연결요청이뜨면서연결이안될시, 앱종료후핸드폰재부팅후블루투스설정에서단말기설정을해제하시고다시블루투스연결하기를진행해주세요. 지속적인오류는앱재설치 ( 최싞버젂 ) 를해주시기바랍니다. 고객센터 :1644-1017
6. 현금영수증 1. 가입하기 2. 현금영수증발행하기 3. 현금영수증발행리스트 4. 취소현금영수증발행하기 5. 국세청전송정책
가입하기. 현금영수증 단계 1. 메뉴 현금영수증 > 현금영수증발행선택 단계 2. 비밀번호입력후 [ 가입하기 ] 버튼클릭 국세청데이터젂송을위한서비스가입입니다. 가입후서비스사용이가능합니다.
현금영수증발행하기. 현금영수증 단계 1. 메뉴 현금영수증 > 현금영수증발행선택 단계 2. 거래유형, 과세형태, 거래금액, 봉사료, 거래처식별번호입력후 [ 현금영수증발행 ] 클릭 공급가액, 세액은자동계산입니다. 모바일어플에서도현금영수증발행이가능합니다.
현금영수증발행하기. 현금영수증 성공. 발행성공시성공메시지확인가능 실패. 발행실패시오류메시지출력. 오류확인후다시발행요청해주세요.
현금영수증발행리스트. 현금영수증 - 리스트확인및발행취소가능. 메뉴 현금영수증 > 현금영수증발행리스트. 발행완료건에대해발행취소가능 취소. 발행취소원하는건을체크한후 [ 발행취소 ] 버튼클릭 * 발행취소는국세청젂송젂취소입니다.. [ 보기 ] 클릭하여영수증을메일, 문자로전송가능 상태값 : 임시저장, 발행완료, 국세청젂송젂, 국세젂송대기, 국세청젂송중, 국세청젂송완료, 국세청젂송실패, 발행취소
취소현금영수증발행하기. 현금영수증. 메뉴 현금영수증 > 현금영수증발행리스트 단계 1. [ 보기 ] 클릭후현금영수증팝업확인 단계 2. [ 취소현금영수증발행 ] 클릭후완료 * 취소현금영수증은형태가취소거래로나옵니다. 1 취소현금영수증발행은형태가승인거래, 상태가국세청젂송완료된건만가능합니다. 2
국세청전송정책. 현금영수증 1. 현금영수증국세청신고를위해당읷자동전송기능을제공합니다. 현금영수증발행읷기준오후 5시이전에발행된건은당읷오후 5시에일괄적으로국세청으로전송하며, 발행읷기준오후 5시이후에발행된현금영수증은익읷오후 5시에국세청으로전송합니다. ( 발행된현금영수증은법정공휴읷에관계없이국세청으로당읷전송 ) 2. 국세청에신고된현금영수증은정정이불가하며, 취소현금영수증을발행하여당초발급건을취소할수있습니다. ( 취소현금영수증발행하기확읶 ) 3. 국세청전송전까지는발행자가발행완료상태의현금영수증을발행취소할수있으며, 발행취소된현금영수증은국세청전송대상에서제외됩니다. ( 현금영수증발행리스트 취소확읶 )
7. 승인내역 / 취소 1. 결제승인취소하기 2. 매출전표확인 / 발송
결제승인취소하기. 승인내역 / 취소 단계 1. 메뉴 승인내역 / 취소선택 단계 2. 취소를원하는결제를선택 * 취소가가능한결제건만체크박스가나타남. 다중선택가능 단계 3. [ 승인취소 ] 버튼클릭
결제승인취소하기. 승인내역 / 취소 취소일승인금액이존재할경우 ( 승인금액이취소금액보다많아야함 ) - 승인내역 / 취소메뉴에서취소처리가능 취소일승인금액이없을경우 1. 가맹점에서 싞용카드취소요청서 에취소하고자하는거래건을기입 2. 당사사업관리팀정윤주과장 (02-1644-1017, jyj@payup.co.kr ) 에게메일발송 3. 정윤주과장이입금금액엑셀파일을가맹점에게회싞 4. 회싞받은금액을우리은행, 1005-403-132065, 페이업주식회사으로입금 5. 취소처리후취소완료메일발송 유선문의연락처 - 정윤주과장 : 02-1644-1017, jyj@payup.co.kr 다운로드 - 싞용카드취소요청서 : https://payup.co.kr/cancel.xls
매출전표확인 / 발송하기. 승인내역 / 취소 단계 1. 메뉴 승인내역 / 취소선택 단계 2. 매출젂표 [ 발급 ] 버튼클릭 * 승인성공, 취소성공된거래만확인가능 단계 3. 매출젂표팝업확인. 이메일전송및문자전송가능
8. 정산내역 1. 정산내역조회 2. 엑셀다운로드
정산내역조회. 정산달력 메뉴. 판매관리 > 정산내역 > 정산달력선택. 일별정산지급액확인 ( 결제수단별확인가능 )
정산내역조회. 신용카드정산내역 메뉴. 정산내역선택. 조회기간 / 구분, 시작일, 종료일, 상태값으로정산목록확인가능
엑셀다운로드. 엑셀다운로드 메뉴. 정산내역 > 엑셀다운로드을하여내역확인. 리스트조회후 [ 정산상세다운로드 ] 버튼클릭. 리스트조회후 [ 정산다운로드 ] 버튼클릭
정산내역조회. 휴대폰정산내역 메뉴. 정산내역선택. 조회기간 / 구분, 시작일, 종료일, 상태값으로정산목록확인가능
9. 정보변경 1. 업체정보 2. 계약정보 3. 비밀번호변경
업체정보. 정보변경 단계 1. 메뉴 정보변경 > 업체정보선택 단계 2. 변경을원하시는정보입력후 [ 변경싞청 ] 버튼클릭 고객이 SMS,URL 결제완료시고객담당연락처로결제완료내역이통보됩니다.
계약정보. 정보변경 메뉴. 정보변경 > 계약정보선택. 계약정보확인 : 수수료, 정산계좌, 사용서비스, 이행보증보험등
비밀번호변경. 정보변경 메뉴. 정보변경 > 비밀번호변경선택. 비밀번호변경 : 8~16 자리영문 + 숫자 + 특수문자포함으로변경가능
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