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::: 해당사항이없을경우 무 표시하시기바랍니다. 검토항목검토여부 ( 표시 ) 시민 : 유 ( ) 무 시민참여 고려사항 이해당사자 : 유 ( 생명의전화, 사랑의전화 ) 무 전문가 : 유 ( 정신보건사업지원단 ) 무 옴브즈만 : 유 ( 자살예방시민옴브즈만 ) 무 법령규정

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자살예방을위한 WEB 기반 자살예방지킴이관리및지원시스템 고진선, Mental Health Social Worker 서울시자살예방센터위기관리팀장

자살예방지킴이 (GATE KEEPER) 양성및교육 정말자살예방에효과적인가? 미공군 (US AIR FORCE) 노르웨이육군등은효과성이검증된대표적 자살예방프로그램으로인정받고있음 매년 33~40% 의자살률감소효과가검증됨

대한민국의자살률 33~40% 감소되었는가? 자살예방지킴이 (GATE KEEPER) 교육및양성의방향전환?

자살예방을위한다양한활동의방향 대중강연 자살예방교육 자살예방지킴이 (Gate Keeper) 행동의변화 일방적 수동적 의식의변화 보편적 능동적 인식의변화 전문적서비스욕구증가 지원및관리 독립적활동강화

소비자행동모델분석 정보처리과정 구매의사결정과정 소비행동영양요소 노출주의지각반응기억 문제인식정보탐색대안평가구매결정구매후행동 사회적문화적요인 마케팅요소 개인적심리적요인 만족 불만족

자살예방지킴이행동모델분석 자살예방지킴이교육후정보처리과정 자살고위험군연계결정과정 자살고위험군연계활동 노출주의지각반응기억 자살문제인식위험성탐색대안선택연계결정행동 사회적문화적요인 마케팅요소 개인적심리적요인 만족 불만족

연계활동에영향을미치는요인 - 사회. 문화적및심리적요소 자살예방지킴이 사회. 문화적요인 개인적, 심리적요인 문화연령 / 직업 / 학습 / 동기부여 사회계층 준거집단 가족 개성 / 라이프스타일 태도및신념 자아개념 자살예방지킴이의지각형태

연계활동에영향을미치는요인 - 개인심리적요인 < 동기유발이론에따른자살예방지킴이의행동순서 > 욕구활성화동기연계행동 자극

자살예방지킴이관리및지원체계 전문적교육지원 독립적활동지원 회원관리및 DB 자살예방지킴이 자살예방응급요원 자극 방문간호인력보건복지인력 자극 SMS 관리 ( 월 1 회 ) E-mail 관리 자살예방전문가 다양한교육기회제공 자발적참여인력 ( 종교단체, 일반인등 ) 지킴이 DB 통한세부적데이터관리

1. 교육신청 ( 서울시, 25 개자치구 ) - 자살예방지킴이 / 자살예방응급요원 / 자살예방전문가

1) 회원조회와인식확인 - 6 개월후재확인 2 교육신청 1 교육신청회원조회

2) 전문적교육자격의확인 교육신청 교육신청ㅁㅁㅁ회원님안녕하세요 성별 남 나이 55 등급 자살예방지킴이 핸드폰 이메일 최근교육수료내역 참여가능교육 oktomato@oktomato.net 2013 년 05 월 27 일자살예방지킴이교육수료 Xxxx 년 xx 월 xx 일후교육부터참여가능하십니다 수정 조회종료

3) 교육신청확인완료 문자및이메일발송 교육신청 교육명 지킴이교육 대상자 목적 자살예방 교육장소 서울시정신건강증진센터 교육일 2013.07.07 교육세부일정 2013.07.07~2013.07.08 접수기간 2013.04.04~2013.07.01 담당자 홍길동 접수정원 100명 첨부파일 성명 이ㅇㅇ 소속기관명 연세대학교 나이 45 소속기관연락처 000-0000-0000 성별 남 소속기관주소 서울시강남구논현동 휴대전화번호 담당부서 경리과 이메일 lee@oktomato.net 직급 대리 직종 교육기관 비고 교육신청 목록보기

2. 관리모드 ( 서울시, 25 개자치구 ) - 게시판관리, 발송관리, 회원관리, 통계, 운영관리 게시판관리발송관리회원관리통계운영관리

1) 게시판관리 - 25 개자치구자살예방사업지원 (25 개자치구교육홍보 ) 게시판관리발송관리회원관리통계운영관리 공지사항 교육신청 교육신청 선택구분교육명교육일정접수 / 정원교육장소현황 팝업관리 팝업등록 지킴이교육 4 월지킴이교육 2014.04.13 50/50 서대문구정신건강증진센터 2 층 2013년재난심리지원전응급요원교육문가신규위촉 전문가교육자살예방지킴이 1 차강사양성교육 전문가교육 5 차자살예방응급요원교육 응급요원교육 4 차자살예방응급요원교육 2012.12.13 51/120 서울시자살예방센터 2012.12.13 34/40 서울시정신건강증진센터 5 층교육실 2012.12.13 11/30 서울시정신보건센터 5 층 2012.11.29 10/30 서울시정신보건센터 5 층 전문가교육 4 차전문가양성교육 2012.12.13 34/40 서울시자살예방센터 7 층 전문가교육 3 차전문가양성교육 2012.12.13 11/30 서울시자살예방센터 7 층 신청마감마감마감마감마감마감 응급요원교육 3 차자살예방응급요원교육 2012.11.29 10/30 서울시정신보건센터 5 층 마감 전문가교육 2차전문가양성교육 2012.12.13 34/40 서울시자살예방센터 7층 지킴이교육 4월지킴이교육 2014.0420 11/30 강북구정신건강증진센터 3층 지킴이교육 4월지킴이교육 2014.04.18 10/30 강남구정신보건센터 2층 글쓰기 마감마감마감삭제

- 신청확인 ( 관리자모드 ) 게시판관리발송관리회원관리통계운영관리 교육신청 공지사항교육신청팝업관리팝업등록 교육명 응급요원교육 대상자 자살예방지킴이 목적 자살예방 교육장소 서울시정신건강증진센터 교육일 2013.07.07 교육세부일정 2013.07.07~2013.07.08 접수기간 2013.04.04~2013.07.01 담당자 홍길동 접수정원 100

2) 발송관리 - 25 개자치구자살예방사업지원 (e-mail 결과발송 ) 게시판관리발송관리회원관리통계운영관리발송관리 발송관리 e-mail 발송 e-mail 발송관리 HOME > 발송관리 >e-mail 발송관리 문자발송 문자발송내역 문자현황 / 충전 1 발송자발송자 금천구정신건강증진센터 금천구정신건강증진센터양천구정신건강증진센터 2 통합관리자

- e-mail 을통한자살예방지킴이활동독려 ( 서울시, 25 개자치구 ) 게시판관리발송관리회원관리통계운영관리발송관리 발송관리 e-mail 발송관리 HOME > 발송관리 >e-mail 발송관리 e-mail발송문자발송문자발송내역문자현황 / 충전 지역 분류 O비회원 O지킴이 O응급요원 1 O전문가 O전체 이수기간 전체 전체 교육신청여부 O 신청 O 미신청 O 전체 조회 주소록 받는사람 추가 빼기 전체추가 전체빼기 메일발송

- 25 개자치구자살예방지킴이활동독려를위한 e-mail 발송세부내역확인 게시판관리발송관리회원관리통계운영관리발송관리 발송관리 e-mail 발송관리 HOME > 발송관리 >e-mail 발송관리 e-mail발송문자발송문자발송내역문자현황 / 충전 지역 분류 O비회원 O지킴이 O응급요원 1 O전문가 O전체 이수기간 전체 전체 교육신청여부 O신청 O미신청 O전체 e-mail발송내역 삭제수정 번호이름이메일휴대폰 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 김ㅇㅇ김ㅇㅇ김ㅇㅇ김ㅇㅇ김ㅇㅇ김ㅇㅇ김ㅇㅇ김ㅇㅇ김ㅇㅇ김ㅇㅇ김ㅇㅇ김ㅇㅇ김ㅇㅇ김ㅇㅇ abc@oktomato.net abc@oktomato.net abc@oktomato.net abc@oktomato.net abc@oktomato.net abc@oktomato.net abc@oktomato.net abc@oktomato.net abc@oktomato.net abc@oktomato.net abc@oktomato.net abc@oktomato.net abc@oktomato.net abc@oktomato.net

- 25 개자치구자살예방지킴이적극적활동독려 ( 교육참여안내, 질의응답, 문의회신등 ) 게시판관리발송관리회원관리통계운영관리발송관리 발송관리 e-mail발송문자발송문자발송내역문자현황 / 충전 e-mail 발송관리 1 HOME > 발송관리 >e-mail 발송관리 회신메일주소

2) 발송관리 - SMS 를통한교육안내및자살예방지킴이활동독려 게시판관리발송관리회원관리통계운영관리발송관리 발송관리 e-mail 문자발송관리 HOME > 발송관리 > 문자발송관리 e-mail발송문자발송문자발송내역문자현황 / 충전 지역 분류 O비회원 O지킴이 O응급요원 1 O전문가 O전체 이수기간 전체 전체 교육신청여부 O 신청 O 미신청 O 전체 주소록 추가 받는사람 제목 : 빼기 전체추가 전체빼기 문자발송

- SMS 를통한교육안내및자살예방지킴이활동독려 ( 예 ) 안녕하세요. 서울시자살예방센터입니다. 이문자는자치구에서자살예방지킴이교육을받고지킴이활동에동의해주신분들을대상으로보내지는내용입니다. 지킴이교육이후에 1 개월이지난시점입니다. 교육때열정을가지고자살의위험이있는분들을찾아보시겠다고하셨던말씀들이생생하게남아있습니다. 교육을받고실제자살의위험이있는대상자를만나보셨나요? 그렇다면의뢰도하셨나요? 자살예방지킴이분들이있기에생명을살리는일도가능합니다! 생생하게포착하고명확하게물어보고존중하는태도로들어주고중요사항을전해주기! 의뢰또는관련문의는 1577-0199 또는교육을이수하신 00 정신건강증진센터 ( 952-1234) 로해주세요!!! 주말모두잘보내시구요. 항상감사합니다.

- 25 개자치구자살예방지킴이활동독려 ( 월별, 연간, 참여독려데이터정리 ) 게시판관리발송관리회원관리통계운영관리발송관리 발송관리 e-mail발송문자발송문자발송내역문자현황 / 충전 번호 문자발송내역 전체 HOME > 발송관리 >e-mail발송관리부터까지검색 1 발신자 발신번호 제목 발신일 발신건수 1 1 금천구정신증진센터 010-1234-5678 금천구정신증진센터입니다. 2014.11.10 200 건 2 양천구정신증진센터 010-2222-4545 3 전체관리자 010-4846-4441 4 전체관리자 010-4564-1248 5 전체관리자 010-4645-4545 6 전체관리자 010-4645-4545 양천구정신증진센터입니다 서울시자살예방센터입니다 서울시자살예방센터입니다 서울시자살예방센터입니다 서울시자살예방센터입니다 2014.04.10 500건 2013.05.06 1000건 201301.01 700건 2013.05.07 150건 2013.05.07 90건

- 25 개자치구개인별발송세부내역확인 게시판관리발송관리회원관리통계운영관리발송관리 발송관리 문자발송내역 HOME > 발송관리 >e-mail 발송관리 e-mail발송문자발송문자발송내역문자현황 / 충전 지역 분류 O지킴이 O응급요원 O전문가 1 이수기간 전체 전체 교육신청 O 응급요원교육 O 전문가교육 문자발송내역 삭제 수정 번호이름이메일휴대폰 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 김ㅇㅇ안ㅇㅇ성ㅇㅇ김ㅇㅇ유ㅇㅇ이ㅇㅇ박ㅇㅇ최ㅇㅇ정ㅇㅇ김ㅇㅇ a2c@daum.net 123@daum.net 42f@daum.net sg@daum.net 32yg45@daum.net 234yg2gy@daum.net fff233@daum.net a4@daum.net 243@daum.net a243@daum.net

3) 회원관리 - 자살예방지킴이등록회원에대한 DB 구축 게시판관리발송관리회원관리통계운영관리회원관리 1 발송관리 e-mail 발송 자살예방지킴이 문자발송 자살예방응급요원 자살예방전문가 e-mail 발송관리 1

4) 통계 - 자치구별자살예방지킴이현황및의뢰율, 전문적교육참여율, 인식변화등세부적통계와교차분석가능 게시판관리발송관리회원관리통계운영관리통계 통계 발송관리 e-mail 통계발송문자발송 e-mail 소속자치구발송관리등급성별 전체 자살예방지킴이 전체 연령교육연도교육월 1 전체 2013 08 검색 총인원 5800 명 대상인원 405 명 의뢰비율 6.9%

감사합니다 Knasw @ hanmail.net