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I. 더존 E&H 소개 II. 티칭센터 ( 필리핀현지 ) 소개 Ⅲ. Inglish 철학및교육과정안내 Ⅳ. 고객사영어역량강화를 위한제안 #. 교육과정소개 - 2 -
I. 더존 E&H 소개 - 3 -
Ⅰ. 더존 E&H 소개 더존 IT 그룹의교육전문계열사 - 더존 E&H 교육전문기업더존 E&H 는영어의사소통능력향상을위한 온라인비주얼화상영어 Inglish 를서비스하고있습니다. 4
Ⅰ. 더존 E&H 소개 더존 E&H 조직현황 대표이사 총괄임원 시스템개발팀 영어교육사업부 현지티칭센터 평생교육사업부 음악교육사업 시스템기획 / 개발 교육서비스마케팅 Tutor & Teacher Management 평생교육마케팅 음악교육마케팅 교육운영및지원 교육서비스기획 Development & Quality 이러닝센터 학습지원 / 고객서비스 웹기획 / 디자인 학습지원매니저 Class Manager & IT 평생교육원 Operations 5
Ⅰ. 더존 E&H 소개 더존 E&H 주요고객사 전체 35 개 (3900 명 ) 법인, 공공기관, 학교및단체고객사보유 강원대학교 (IT대학, 어학교육원, 학생취업장학과 ) 세아그룹 ( 세아홀딩스, 제강, 베스틸특수강, 한국번디등 ) 신한은행, 신한금융투자, 현대증권, 삼성코닝 현대기아차동차연수원, 오토에버시스템즈 도루코, 대구텍, 듀블린코리아, 동양시스템즈, 맨파워코리아 코스콤, 솔루젠, LMS 코리아, 한텍, 월로펌프, 삼정회계법인 보건복지가족부, 중소기업진흥공단, 한국동서발전 이지웰, 베타뉴스, 메트로, AK mall 합천교육지원청산하학교 복수초등학교, 하늘중학교, 무풍중학교, 열린사이버대학교 영어전문학원, 보습학원등 개인수강생 6
Ⅰ. 더존 E&H 소개 더존 E&H 주요실적 사업명 사업기간 발주처 세아제강전화 / 화상영어교육 2008. 01-2014. 03 ( 현재 ) 세아제강 세아베스틸전화 / 화상영어교육 2009. 01-2014. 03 ( 현재 ) 세아베스틸 현대기아차전화 / 화상영어교육 2009. 09-2012. 03 ( 현재 ) 현대오토에버시스템 현대증권전화 / 화상영어교육 2009. 03-2012. 03 ( 현재 ) 현대증권 현대하이스코 2012. 06-2014. 03 ( 현재 ) 현대하이스코 도루코전화 / 화상영어교육 2008. 01-2014. 03 ( 현재 ) 도루코 LS전선전화 / 화상영어교육 2013. 02-2014. 03 ( 현재 ) LS전선 LS산전전화 / 화상영어교육 2013. 02-2014. 03 ( 현재 ) LS산전 LS엠트론전화 / 화상영어교육 2013. 02-2014. 03 ( 현재 ) LS엠트론 삼성코닝정밀소재전화 / 화상영어교육 2009. 10-2014. 03 ( 현재 ) 삼성코닝정밀소재 하나투어전화 / 화상영어교육 2012. 03-2014. 03 ( 현재 ) 하나투어 대교전화 / 화상영어교육 2012. 01-2014. 03 ( 현재 ) 대교 한국남부발전전화 / 화상영어교육 2013. 03-2014. 03 ( 현재 ) 한국남부발전 7
Ⅰ. 더존 E&H 소개 더존 E&H 주요실적 사업명사업기간발주처 중소기업진흥공단전화 / 화상영어교육 2008. 01~2014. 03 ( 현재 ) 중소기업진흥공단 공무원연금공단전화 / 화상영어교육 2009. 01~2014. 03 ( 현재 ) 공무원연금공단 강원대학교화상영어교육 2012. 08~2014. 03 ( 현재 ) 한국해양대학교화상영어교육 2011. 07~2014. 03 ( 현재 ) 한국해양대학교 한국동서발전임직원화상영어교육 2011. 07~2013. 12 한국동서발전 풍무고등학교화상영어교육 2012. 04~2014. 02 풍무고등학교 송현여자고등학교화상영어교육 2012. 06~2013. 02 송현여자고등학교 복수초등학교화상영어교육 2012. 05~2014. 02 복수초등학교 하빈초등학교화상영어교육 2013. 04~2013. 12 하빈초등학교 광성초등학교화상영어교육 2013. 04~2013. 12 광성초등학교 강원대학교 ( 학생취업과 / 국제어학원 /IT 대학 ) 합천교육지원청화상영어위탁교육운용 2011. 07~2012. 12 경상북도합천교육지원청 8
Ⅱ. 티칭센터 ( 필리핀현지 ) 소개 - 9 -
Ⅱ. 더존 E&H 티칭센터소개 본사투자티칭센터현황 시설명 : Duzon E&H Phils Inc. 위치 : 마닐라 / 알라방 센터소개 다년 (8 년 ) 간의화상학습센터운영경험축적 최적의인프라로구성된강의환경 교육센터 200 석 ( 화상전용 ) 회의실 2, 교육실 1, 관리실 1, 휴게실 2 2006 년 8 월시작 1 최우수정규직강사 170 명보유 2 한국인클래스매니저포함관리직 30 명근무 3 마닐라경제특구내직영화상학습센터 ( 화상학습전용 ) 구축 4 안정적인화상전용라인 90M 확보 5 화상학습센터와한국간 IPLC 해저광케이블개통및 IDC 센터와의이중화라인구축 10
Ⅱ. 더존 E&H 티칭센터소개 본사투자티칭센터현황 화상영어교육업계최대티칭센터로 TESOL 및 LET 보유원어민강사채용 국제라인최상급인 90MB Direct Line이티칭센터와국내 IDC센터로직접연결, 이중화라인구축을통한최적의안정성보유 SECURITIES AND EXCHANGE COMMISSION 필리핀증권거래위원회사업자등록증 11
Ⅱ. 더존 E&H 티칭센터소개 국내업계최초 ISO 9001:2008 획득 더존 E&H 는화상학습업계최초로필리핀티칭센터 ISO 2008:9001 을획득한화상영어전문교육기업입니다. 12
Ⅱ. 더존 E&H 티칭센터소개 국내업계최초 ISO 9001:2008 획득 더존 E&H 직영티칭센터는국제표준화기구인증기관인영국 AJA(Anglo Japanese American) Registrars Inc. 로부터화상영어업계최초로 ISO 9001:2008 인증을획득했습니다. 대부분의전화화상영어업계가현지센터에아웃소싱을하고있는데반해인글리쉬는직접티칭센터를운영해오면서동종업계최초로 ISO 9001:2008 인증까지획득, 국제규격에부합하는품질경영시스템및품질관리프로세스를갖춘것으로인정받은것입니다. The scope of certification is Provision of Online Teaching Services for English Proficiency. * 인증서중발췌 13
Ⅱ. 더존 E&H 티칭센터소개 조직구성 한국인클래스매니저 현지기술관리자 시스템관리 / 기술지원및장애처리 Class Manager & IT Tutor & Teacher Management Tutor(170 명 ), Manager(2 명 ), Team Leader(8 명 ), Trainer(2 명 ) 강사관리, 화상솔루션교육, 교육과정교육 학습센터장 원어민강사채용및근무관리 화상학습센터시설관리 Operations Development & Quality 과정개발자, 수업품질관리자 과정개발, 강사및수업품질평가 / 교육 Manager 팀리더교육 원어민강사교육 Team Leaders Tutors 수업가이드라인책정 수업모니터링 정규직원어민강사 14
Ⅱ. 더존 E&H 티칭센터소개 강사채용및관리프로세스 Step 1 Step 2 Step 3 서류전형 면접 채용 강사채용 PROCESS 4 년제명문대학학사이상 교육관련전공자 / 교사경력자 외국인영어지도경험자 기본소양 / 인성평가 교육자자질능력평가 유창성 발음 억양 문법평가 1:1 심층면접 / 교육모의테스트 채용확정및오리엔테이션 최고의급여수준및복지 시스템 ( 생일파티, 팀빌딩지원, 경조사휴가등 ) 적용 교육 모니터링 재교육 강사관리 PROCESS 영어교육학및회화교수법교육 TESOL LET CFITT TBLT 영어발음교정 자기수업녹화모니터링 팀리더 / 클래스매니저모니터링 전문 Quality Specialist의평가 강의미숙자교육세미나 English Master의재교육 교육후, 저평가강사퇴사처리 우수한근무조건을기반으로 30:1 의높은경쟁률을통해필리핀 4 대명문대및교사경력자, 자격증보유자등우수인력확보 입사후자체교육인 CFITT(Candidates For Inglish Teacher Training) 를비롯외부위탁교육을통한 TESOL 까지체계적인교육및자기계발진행 15
Ⅲ. Inglish 철학및교육과정안내 - 16 -
Ⅲ. Inglish 철학및교육과정안내 Inglish(International English) 철학 1500 단어만으로대화할수있는신개념영어회화프로그램인 ` 인글리쉬 (Inglish)' Inglish 는 International English( 국제영어 ) 에서 In 과 Glish 를합성하여만든단어로실용적이지못한문법위주의영어교육한계를극복하고국제적으로통용가능한영어를쉽고빠르게습득할수있도록개발한교육프로그램입니다. 기본적이고쉬운 1500 단어를기반으로대화할수있도록구성되어있어기초적인영어회화단계에서수월하게수준을올릴수있도록유도합니다. 알짜 1500 단어로말하는국제영어 Inglish! 서울대학교이병민교수서울대학교이호영교수 한국의영어교육실정을고려하여말하기능력향상을위해개발된전문과정 Inglish 교재는서울대학교영어교육과이병민교수팀및언어학과이호영교수팀에의해특별히개발되었습니다. 영어교육학 Basic English Task-based Instruction 몰입이론 언어학 Inter Language Talk Context Process 한국어의발음체계 17
Ⅲ. Inglish 철학및교육과정안내 1:1 원어민화상학습웹보드 1 2 Welcome to Iiglish School 1 줄긋기, 텍스트쓰기, 체크표시등대면수업과같은판서기능 3 Fruits 2 3 비디오, 웹보드, 웹사이트공유기능으로 Active 한수업진행 채팅기능을통한의사소통가능 KIDS: Bananas, Strawberry, Orange 4 4 주제에맞춰 5,000 여개이상의멀티미디어콘텐츠를제작하여활용 인글리쉬는화상영어교육을위한전용프로그램을사용합니다. 1 대 1 원어민화상학습전용웹보드를통해다양한멀티미디어콘텐츠를활용하여수업이진행됩니다. 18
Ⅲ. Inglish 철학및교육과정안내 TMS (Triangle Management System) 인글리쉬는학습자 1 인을위해원어민강사, Study Manager, Class Manager 등 1 명의강사와 2 명의학습관리자로이루어진 TMS(Triangle Management System) 를운영합니다. TUTOR 인글리쉬강사는엄격한선발과정과 체계적인교육을받은영어교육전문가입니다. 클래스매니저 (CM) SM (Study Manager) 학습기간동안, 궁금증을해결하여주고, 학습스케줄을관리하는전담관리자입니다. 강사 (Tutor) 학생 스터디매니저 (SM) CM (Class Manager) 강사와수강생이원활한수업을진행할수있도록지원하는한국인전담관리자입니다. CM 은현지티칭센터에상주하고있습니다. 19
Ⅲ. Inglish 철학및교육과정안내 교육과정체계 ( 과정세부안내별첨 ) 초 중급회화과정고급회화과정비즈니스회화과정 초 중급회화과정 1,500 단어를기본으로자유로운의사소통능력을키워영어에대한자신감향상 원어민강사와 1:1 수업통한맞춤교육진행 다양한상황과주제학습을통해회화의기초부터 free talking 단계까지학습가능 주 5 회총 24 개월과정 ( 테스트를통한레벨설정 ) 고급회화과정 영어회화최상급자를위한과정고급영어표현을통하여학습자의커뮤니케이션능력을향상시키는과정 비즈니스회화과정 글로벌경쟁무대에서바로사용할수있는표현을연습하는과정전문적인, 특수한환경에서의표현연습대화환경에서자신의감정을표현하는방법학습 Globish Communication 연습 20
Ⅲ. Inglish 철학및교육과정안내 학습운영프로세스 1. 고객사를위한레벨테스트 2. 고객사를위한수강접수 1. 수강등록 ( 기본정보등록 ) 2. 시간및강사배정 3. 교재배송 회원가입 > 로그인 5. 고객사를위한보고서관리 4. 고객사를위한학습관리 3. 고객사전용해피콜 1. 일단위강사평가 2. 월단위종합보고 3. 기간별운영보고 1. 수업및강사만족도모니터링및상담 2. No Class 등학사관리 1. Inglish 프로그램안내 2. 프로그램설치안내 3. 수업시작및시간안내 21
Ⅳ. 고객사영어역량강화를위한제안 - 22 -
Ⅳ. 고객사영어역량강화를위한제안 학습운영프로세스 관리자페이지 레벨테스트 교육진행보고 정기평가 관리자용전용페이지 학습레벨선정 학습자출석현황, 중간점검 학습진단평가 학습현황정보제공 원어민 1:1 구술테스트 매월학습진행상황점검 학습진행강사평가 23
Ⅳ. 고객사영어역량강화를위한제안 관리자페이지제공 : 학습자출결, 진도관리및기업관리자를위한운영, 통계관리, 데이터제공 수강생정보수업관리 / 수업정보관리수강정보 24
Ⅳ. 고객사영어역량강화를위한제안 체계화된사전레벨테스트제공 수업후강사의데일리코멘트제공 영어질문방, 1:1 게시판을운영하여영어에대한질의응답과학습상담제공 IBT 레벨테스트 Daily Comments 1:1 게시판 25
Ⅳ. 고객사영어역량강화를위한제안 매월종합보고서 ( 월별성취도평가 ) 를학습자및교육담당자에게제공합니다. 정기적인학습진행평가및학습만족도검사를고객사니즈에맞추어제공합니다. IPT 월별성취도평가 학습만족도검사 26
Ⅳ. 고객사영어역량강화를위한제안 학습운영 5시 ~24시중단없는무중단지원시스템화상교육보장가동 정기적인수업모니터링시행 기업별맞춤형학습관리 구분 교육방식 내용 1:1 원어민온라인화상 ( 전화 ) 영어 교육시간주 2/3/5 회, 10 분 /20 분 ( 화상영어 20 분기준 ) 교육기간 개월선택 교육운영시간 05:30 ~ 23:30 중개인별선택수강 ( 수업시작시간기준 ) 교육과정 레벨테스트에따른개인별맞춤과정 27
#. 교육과정소개 - 28 -
#. 화상영어교육과정 #.1 교육과정소개 전체교육과정 Lv. 1 Lv. 2 Lv. 3 Lv. 4 Lv. 5 Lv. 6 Lv. 7 초급과정중급과정고급과정 회화 인글리쉬과정 Basic / Intermediate ( 말문을트는기초회화 / 자신있게표현하는중급회화 ) Impact Issues ( 테마로학습하는중 / 고급회화 ) Futher Communication Strategies ( 토론중심학습고급회화 ) World Pass ( 토론전문가고급회화 ) 비즈니스 Business Explorer ( 비즈니스회화탐험초 / 중급비즈회화 ) Working in English ( 테마별학습전문비즈회화 ) New International Business English ( 테마별심화학습고급비즈회화 ) 수험 OPIc Toeic Speaking 영어면접인터뷰 -29-
#. 화상영어교육과정 #.2 교육과정소개 초급 ~ 중급회화과정구성 인글리쉬 Basic ~Intermediate ( 말문을트는기초회화 / 자신있게표현하는중급회화 ) -30-
#. 화상영어교육과정 #.2 교육과정소개 중 고급 ~ 고급회화과정구성 Ⅰ. Impact Issues / 롱맨 ( 자유롭게표현하는중 고급회화 ) 중 고급과정 영어능숙도 학습기간 1 ST STEP Impact Issues Advanced 4 ~ 6개월 구성 교재 1 권 / 93 강 Speaking, Discussion 에적합한코스 대상 실화및재미있는소재를바탕으로 5 개의주제로구성되어있습니다. TOPIC 은학생들이흥미있어하는것으로선정하여자신의생각과가치관을표현하게하였습니다. -31-
#. 화상영어교육과정 #.2 교육과정소개 중 고급 ~ 고급회화과정구성 Ⅱ. Futher Communication Strategies / 톰슨 ( 세련된표현의토론학습고급회화 ) 중 고급과정 영어능숙도 학습기간 2 ND STEP Further Communication Advanced 4 ~ 6개월 구성 교재 1 권 / 75 강 상위학습자를위한토론학습용교재 대상 실생활 Theme 에따른찬반토론상황을제시합니다. 실생활에서사용하는빈도수가높은표현과연결어를학습합니다. -32-
#. 화상영어교육과정 #.2 교육과정소개 중 고급 ~ 고급회화과정구성 Ⅲ. World Pass / 톰슨 ( 영어토론전문가, 고급회화마스터 ) 고급과정 영어능숙도 학습기간 3 RD STEP World Pass Advanced 4 ~ 6개월 구성 교재 1 권 / 84 강 상위학습자들의유창성을더욱확장시키고자하는목적에서개발된코스 대상 유창성을기르는데필수어휘학습 Listening 섹션은 Ask & Answer 로대화를연습합니다. -33-
#. 화상영어교육과정 #.2 교육과정소개 비즈니스회화과정구성 Ⅰ. Business Explorer / 캠브리지 ( 기초비즈니스영어탐험 ) 비즈니스과정 영어능숙도 학습기간 1 ST STEP Business Explorer 1,2,3 Intermediate 8 ~ 10개월 구성 교재 3 권 / 180 강 실제비즈니스상황별로 15 개 unit 으로구성되어있으며각 unit 은 listening 과 speaking 에주안점을둔체계적구성 대상 - 비즈니스상황에서필요한유용한표현에대한회화학습을진행합니다. - 영어회화에능숙하지않은초보자도자연스럽게학습가능합니다. - 다양한비즈니스환경에맞춘 Activity 와각 unit 리뷰진행합니다. -34-
#. 화상영어교육과정 #.2 교육과정소개 비즈니스회화과정구성 Ⅱ. Working in English / 캠브리지 ( 테마별학습을통한전문비즈니스영어입문 ) 비즈니스과정 영어능숙도 학습기간 2 ND STEP Working in English intermediate 4 ~ 6개월 구성 교재 1 권 / 80 강 Working in English, DUZON E&H 가새롭게런칭한전문비즈니스회화과정입니다. 대상 - 각 Unit 은일상에서경험하고실천해볼수있는실제에가까운내용으로학습합니다. - 학습자는원어민강사와실용적인참고자료와교실밖에서도재미있게학습할수있습니다. -35-
#. 화상영어교육과정 #.2 교육과정소개 비즈니스회화과정구성 Ⅲ. New International Business English / 캠브리지 ( 테마별심화학습, 비즈니스영어의달인 ) 비즈니스과정 영어능숙도 학습기간 3 RD STEP New International Business English advanced 4 ~ 6 개월 구성 교재 1 권 / 75 강 일상적인업무에서영어사용이많은학습자를위한과정이며, 영어를더욱이용하기쉽도록학습합니다. 대상 모든 UNIT 은비즈니스를하는데필요로하는기초적인기술을제시하면서체계적인구성으로되어있습니다. 15 개 UNIT 은비즈니스활동중에흔히발생하는토론이나여러가지상황들을다양하게포함하고있습니다. -36-
#. 화상영어교육과정 #.2 교육과정소개 수험대비과정구성 Ⅰ. TOEIC Speaking 과정 ( 주제별완전정복, 토익스피킹단기완성 ) 시나공 TOEIC Speaking 단기완성 / 길벗 기본기충실 1:1 맞춤형과외방식을통한실전학습 실전에서바로쓰는핵심문법과귀를여는듣기방법전문가피드백 한국식발음 No! 명품발음으로교정하기, 적중률문제들로구성된고득점필수과정 -37-
Ⅳ. 화상영어교육과정 Ⅳ.2 교육과정소개 수험대비과정구성 Ⅱ. OPIc 시험대비과정 ( 오픽실전테스트학습 ) 헬로우오픽실전테스트 ( 직장인 ) / 크레듀 유형별로문제구성부터최종답변피드백까지 OPIc 전문강사의맞춤지도 정기적인문의실전테스트를통한실전대비능력강화 분야별 주제별구성에따라어휘력 표현력을다져가는 OPIc 고득점필수과정 -38-
Ⅳ. 화상영어교육과정 Ⅳ.2 교육과정소개 수험대비과정구성 Ⅲ. 취업영어면접 (Inetrview) 과정 ( 나만의무기, 전문영어인터뷰마스터 ) 영어인터뷰무작정따라하기 / 길벗 구체적인인터뷰상황설정과풍부한예시문장으로완벽한인터뷰준비 17 개직종별 Interview 내용구비, 다양한업종별토론식질문대비 대기업기출문제를바탕으로한시험문제 -39-
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