블루북 화이자사업윤리강령에관한정책개요 화이자의약속컴플라이언스 정직한행동을통해우리는우리가제공하는서비스의혜택을받는사람들의신뢰를얻고그들로부터존경을받을수있습니다.
직원여러분, 화이자에서우리는모두비즈니스에영향을미치는주요법적, 윤리적문제를이해하고항상기업 윤리에맞게행동할책임이있습니다. 정직성은법을준수하는것이상을의미하며화이자의핵심 가치중하나입니다. 정직성은회사및개인으로서우리자신을반영합니다. 정직한행동을통해 우리는우리가제공하는서비스의혜택을받는사람들의신뢰를얻고그들로부터존경을받을수있습니다. 본행동강령 ( 블루북 이라고함 ) 및관련안내서웹사이트인 integrity.pfizer.com 은모든 직원에게필수적인리소스입니다. 여기에는기업행동강령에대한 Pfizer 정책의개요와함께규정 준수관련문제에대해제기될수있는모든질문에대답할담당자가기재되어있습니다. 업무에 적용되는모든정책및절차준수에도움이되도록블루북을숙지하고해당웹사이트를북마크로지정하여참고하시기바랍니다. 회사관행이나직원과관련하여문의사항이있는경우모든 Pfizer 책임자에게문의할수있습니다. 조언을구하거나문제를제기하거나위법행위를보고한직원에게부당한대우를할수없으며 그렇게해서도안됩니다. 문제를제기하는직원을격려하고보호하기위해당사에는문호개방및보복금지정책이있습니다. 올바른이행에대한당사의약속은산업을주관하는법의정신및내용모두를준수한다는 의미로서, 우리는이러한약속을통해경쟁적우위를확보할수있습니다. 성실한이행은우리 각자의투철한사명감에달려있습니다. 책임은우리모두에게있습니다. 즉, 저와여러분, 우리모두의책임입니다. Ian Read 회장, CEO i
Pfizer OWNIT! O own...the business 남다른생각과도전정신을품고책임감을가지십시오. 새로운것을시도하십시오. W win...in the marketplace 회사의미션을진척하고업계를변화시킬장기적이고적절한전략을지지하고추진하십시오. N no jerks... let s discuss behaviors 유해하고이기적이며비양심적인행위에맞서십시오. 모두의의무입니다. I impact... results 신속하고결단력있으며정직하게약속을이행하십시오. T trust...in one another 건설적이고솔직한토론을통해서로의성공을도우십시오. 허심탄회하게말하십시오. 1
화이자에서우리는모두비즈니스에영향을미치는주요법적, 윤리적문제를이해하고항상정직하게행동할책임이있습니다. 정직성은법을준수하는것이상을의미하며 화이자의가치중하나입니다. 정직성은회사및개인으로서의우리자신을반영합니다. 정직한행동을통해우리는우리가제공하는서비스의혜택을받는사람들의신뢰를얻고그들로부터존경을받을수있습니다. 정직한업무수행 화이자의약속... 4 화이자의가치기준... 6 우리의책임... 7 화이자의컴플라이언스프로그램... 8 화이자의옴부즈맨사무소... 9 문제제기, 아이디어제시및질문...10 보복행위금지...12 비밀보장...13 산업화이자의약속...14 보건의료법률및규제요건...15 뇌물수수방지및부패방지...15 연구및개발...17 제조및공급품질...19 시장및보건의료전문가와의관계...20 독점금지및경쟁법...21 화이자제품의안전성, 품질및효능보장및모니터링...22 2
화이자화이자의약속...23 특허, 상표권및저작권...24 회계장부및기록보관...24 기밀및독점정보...25 개인정보의보호...25 기록및정보관리...27 정보시스템의적절한사용...28 이해관계의상충...29 소셜미디어...31 지역사회와사람들화이자의약속...39 올바른업무수행을통해높은성과달성 : 회사의책임...40 환경, 건강및안전보호...41 정부의조사 : 정보제출또는사업장방문요청...42 언론, 분석가, 투자자및대중의질문... 43 정치적활동...43 내부정보...32 경쟁정보...33 세계무역컴플라이언스...34 화이자의직원 화이자의약속...35 보복행위금지정책...36 고용기회균등...36 차별및희롱행위...37 약물남용...38 3
정직한업무수행 화이자의약속 화이자의모든직원은주인의식을가지고정직하게업무를수행하여회사의명성과높은수준의가치기준을지켜나가야합니다. 화이자의가치기준을숙지하고실천하십시오. 화이자의가치와관련법률및회사정책을잘알고이해하고준수함으로써좋은역할모델이될수있습니다. 질문하십시오. 자신의직무에적용되는법과정책을충분히숙지해야합니다. 궁금한사항이있는경우매니저나법무협력부또는컴플라이언스부서에문의하십시오. 문제를제기하십시오. 법이나정책을위반한직원이있다고생각되는경우문제를 제기하십시오. 화이자의경영진은가치기준을수호하고문제를해결하기위해최선을다하고있습니다. 선의로문제를제기한직원에대한보복은엄격하게금지됩니다. 항상정직하게행동하십시오. 법이나정책을위반해서는안되며, 위반에대한권유또는압력을받아서는안됩니다. 정직에대한약속 우리는우리자신과다른사람에대해최고의윤리적수준을요구하며우리제품의품질및절차수준도최고로유지하고자합니다. 4
정직한업무수행 한눈에보기 : 질문, 아이디어제시또는문제제기방법 문호개방 보복의두려움없이질문, 아이디어및우려사항을논의합니다. 도움을줄수있는사람이많습니다. 가장편안한사람과상담하십시오. 연락처 : 모든매니저 컴플라이언스또는법무협력부연락처 인사부 컴플라이언스부서 컴플라이언스부서에직접연락하여질문하거나 아이디어를제시하거나문제를제기할수있습니다. 연락처 : 컴플라이언스부서연락처 corporate.compliance@pfizer.com +1-212-733-3026 +1-917-464-7736( 보안팩스 ) 235 East 42nd Street, New York, NY 10017 USA 컴플라이언스핫라인 웹사이트보고도구또는핫라인을통해문제를제기할수있습니다. 연락처 : pfizer.alertline.com helpline.pfizer.com 에서현지전화번호확인 특정사법권에따라핫라인을통해보고할수있는주제가제한될수있습니다. 귀하의지역에서익명신고가가능할수있습니다. 자세한내용은 raisingcomplianceconcerns.pfizer.com 을참조하십시오. 화이자인트라넷 정책및절차, It s Mine 리소스, 성공사례, 연락처정보등을찾을수있습니다. 연락처 : integrity.pfizer.com policysource.pfizer.com integrityprograms@pfizer.com 5
화이자의컴플라이언스는어떻게시행됩니까? 법률또는회사정책을위반하거나특히 다음과같은경우에는해당법률에따라 퇴직을비롯한징계조치가내려질수있습니다. 위반인것을알고의도적으로법률또는 정책을위반하는경우 다른사람에게법률또는정책을 위반하도록지시하는경우 잠재적인위반사항에대한회사조사에 협력하지않는경우 문제또는위반을보고했다는이유로다른 직원에게보복하는경우 부하직원의행위를효과적으로 모니터링하지못한경우 화이자의가치기준 화이자사업윤리강령에관한정책개요 (" 블루북 ") 은회사의컴플라이언스구성및핵심 기준에대한가이드입니다. 블루북은업무수행 시법적및윤리적으로준수해야할여러가지회사의정책및절차을간략하게설명합니다. 모든직원은자신이일하는국가의법과규정을 준수해야합니다. 화이자는미국기업이므로 미국이외지역에서발생하는행위에도미국 법이적용될수있습니다. 또한, 모든직원은 자신의역할및책임에적용되는화이자정책및절차를이해하고준수할책임이있습니다. 화이자기준위반의결과 : 직무에적용되는법과규정에대해잘모르는 경우안내를받아야합니다. 매니저, 법무협력부또는컴플라이언스부서에문의하시기바랍니다. 또한, 화이자는공급업체와파견직원에게도 높은기준을요구합니다. 공급업체와파견 직원은화이자를대신하여수행하는업무에적용되는모든법과정책을준수해야합니다. 회사의경우 화이자의명예훼손, 기소, 벌금, 정부기관에공개, 사업상의손실 화이자직원의경우 기소, 벌금, 구속, 징계조치, 개인의명예훼손, 심각한상해또는질병 환자, 고객및대중의경우 제품안전성또는효능파괴, 위협환경, 의약품의비용증가, 화이자와의거래에대한 신의및신뢰손실 투자자의경우 화이자및제품에대한확신손실, 투자가치손실, 화이자의우수한기업운영방식에대한 명예훼손 6
정직한업무수행 적용되는기준 자신의역할에적용되는법률 ( 예 : 현지, 지역, 치외법권 ), 정책 ( 예 : 현지, 부서, 글로벌 ) 또는 기타표준을확인하는데도움이필요한경우 문의하십시오. 또한, 의문사항이있는경우 매니저나법무협력부또는컴플라이언스부서에문의하십시오. 우리의책임 화이자의직원으로서회사의명성을유지할특권과책임을동시에가지고있습니다. 윤리적이고합법적으로행동할때마다실제로 그러한책임을수행하고있는것입니다. 올바른 결정을내리기힘든상황이있습니다. 질문이나 우려사항이있는경우이용할수있는리소스는많이있습니다. 또한, 직원은잠재적인문제를알게된즉시위험 관련문제를회사에제기해야합니다. 실제로 문제가발생하기전에제기하는것이좋습니다. 문제제기를통해경영진이잠재적인문제를 처리하고회사와직원, 대중을보호할수있게됩니다. 직원또는화이자를대행하여업무를수행하는 사람이법률또는화이자정책을위반했거나 위반할것으로판단되는경우이사실을즉시 직속상관, 다른매니저, 인사부, 컴플라이언스 부서, 또는법무협력부에보고할의무가 있습니다. 화이자는직원을보호하기위한개방 정책, 보복행위금지정책및비밀보장정책이 있습니다. 선의로조언을구하거나문제를 제기하거나조사중위법행위를신고하거나 정보를제공한직원에대한보복은엄격하게금지됩니다. 의심스러운경우문제를제기하는것이좋습니다. 7
컴플라이언스에관련된사안 (RCI) RCI 는관련법또는회사정책을심각하게위반할가능성이있거나, 위반이 의심스럽거나실제로위반을하여컴플라이언스부서에보고하고조사를받아야 하는문제입니다. 심각한위반사항인지아닌지는해당사안의사실관계에따라다릅니다. 다음과같은몇가지사항을고려해야합니다 : 행위가 의도적인가, 아니면일정한패턴의일부로서일어났는가? 범죄행위에해당하는가? 관리자급직원이연루되었는가? 해당행위로인해직원또는일반대중의건강혹은안전이위험에노출되었는가? 발생가능한향후결과 ( 재무, 경영, 법또는대외관계에미치는영향포함 ) 는무엇인가? 위반사항의전체적인규모와심각성은어느정도인가? 관련된법, 규정, 정책또는절차는어떠한성격의것입니까? 해당위반사항이정부또는규제기관의조사대상입니까? 해당문제가 RCI 인지판단하기어렵다면컴플라이언스부서로문의하십시오. 화이자의컴플라이언스프로그램 화이자의컴플라이언스프로그램은회사업무 전반에걸쳐법적인그리고윤리적인행동이이루어지도록설계되어있습니다. 컴플라이언스최고책임자및위험관리 책임자는화이자의컴플라이언스프로그램을 검토하고컴플라이언스부서와함께협력하여 위험영역을해결하고화이자기준을준수하도록합니다. 화이자의계층적인컴플라이언스위원회구조는 경영진의관리를장려하고부서및비즈니스 단위컴플라이언스조직을보완합니다. 추가컴플라이언스지원은법무, 안전, 감사, 인사, 재무, 기업지배구조등의다양한그룹혹은개인에의해제공됩니다. 컴플라이언스부서에는컴플라이언스에관련된 사안 (RCI, 법률또는정책을심각하게위반할 가능성이있거나위반이의심스럽거나혹은실제위반을한경우 ) 를조사할단독책임이있습니다. 컴플라이언스부서는조사의범위를정하고 RCI 조사와관련하여다른개인이나그룹에도움을 요청할수있습니다. 하지만컴플라이언스부서의 명확한승인없이는어떠한 RCI 조사도시작할수없습니다. 8
정직한업무수행 화이자의옴부즈맨사무소 화이자의옴부즈맨사무소 (Pfizer s Office of the Ombudsman)* 는화이자직원이비밀이 보장된상태에서업무관련문제를처리하고 해결하기위한정보와지침을얻을수있는 비공식적인장소를제공합니다. 화이자의 옴부즈맨사무소는독립적이고중립적인 조직으로서특정인에대한변호인이아닌공정한절차를수호하기위한단체입니다. 화이자의옴부즈맨사무소는관리팀과인사부, 컴플라이언스부서와같이문제해결을하는 다른기관들을보완하지만, 이들을대체하지는 않습니다. 직원이공식적으로불만을제기하거나 회사측에공식적인통지를전달하거나문제를 기록에남기고자하는경우본블루북에나와 있는문제를보고할수있는화이자의다른채널중하나를사용해야합니다. 옴부즈맨사무소는도움과안내를제공하지만, 어떤조치를취할것인지는해당직원의결정에 달려있습니다. 단, 옴부즈맨사무소에서심각한 위해를입을즉각적인위험이있다고판단하거나제기된문제가미국연방의료법률또는 FDA 요건을위반할가능성이있는경우는예외로 하며, 이때직원이이문제의제기를거부하는 경우옴부즈맨사무소에서이문제를제기해야합니다. * 특정화이자지사에서사용가능 화이자의옴부즈맨사무소를이용할수있는경우 : 문제를어디에, 어떻게제기할지모르는경우 관찰한내용이비윤리적인지또는법이나정책 위반인지확실하지않은경우 직장에서의문제를처리할방법을찾는데 도움이필요한경우 여러대안들을평가하는데도움을줄 중립적인위원회를원하는경우 공식적인단계를진행하기전에화이자의 정책과절차에대한폭넓은지식이있는 중립적인전문가와비공식적으로상담하고 싶은경우 옴부즈맨사무소에문의 현지에서화이자의옴부즈맨사무소를이용할수있는지알아보려면 ombudsman.pfizer.com 을방문하십시오. 9
문제제기, 아이디어제시및질문 화이자에는질문하고, 아이디어를제시하고, 컴플라이언스나기타문제를제기할수 있는다양한채널이있습니다. 의심스럽다면문의하십시오. 개방정책 화이자의컴플라이언스프로그램은개방성, 접근성및화이자커뮤니티내의토론에기초를두고있습니다. 대부분의문제는다른직원, 회사전체또는대중에게영향을미치기전에내부적으로해결할수있습니다. 개방정책은직원들로하여금법이나윤리적인문제는물론업무의질이나작업환경과관련된아이디어를제시하고, 궁금한것들을질문하고, 문제를제기하도록권장합니다. 모든매니저는자신에게도움을청하는직원을위해 " 열린자세 " 를유지하여이정책을이행할책임이있습니다. It s Mine 누구의책임인가? 나의책임, 당신의책임, 그리고우리모두의책임입니다. 규정준수및정직한업무수행에대한개인의실천이화이자의성공에매우중요합니다. 화이자는직원들이편안한마음으로자신의문제를직속상관과논의할수있기를바라지만문제해결을위해다른사람과상의하기를원하는직원이있을수도있습니다. 직속상관외에직원들이편하게말할수있는대상 : 더상위직급의매니저 부서장 회사내다른매니저 인사부 법무협력부 컴플라이언스부서 개방정책에대한자세한내용은 policysource.pfizer.com 의 CP 702 를참조하십시오. 10
정직한업무수행 인사부 인사부직원은귀하가제기하는모든문제에귀를기울여줄것입니다. 화이자직원은사내인사부직원, 본사인사부그룹, 인사부내의노사관계그룹에도움을청할수있습니다. 컴플라이언스부서 컴플라이언스부서에직접연락하여문제를보고하거나아이디어를제시하거나질문을할수있습니다. 이메일 : corporate.compliance@pfizer.com 전화 : +1-212-733-3026 보안팩스 : +1-917-464-7736 우편또는직접방문 : 235 East 42nd Street New York, NY 10017 USA 컴플라이언스부서웹사이트에서는정책및절차, It s Mine 리소스, 성공사례등을찾아볼수있습니다. integrity.pfizer.com 을방문해보십시오. 컴플라이언스핫라인 컴플라이언스핫라인전화및웹리포팅도구는익명으로문제를보고하거나정보또는조언을얻는방법 ( 법률에따라허용되며사용가능한경우 ) 을제공할수있습니다. 컴플라이언스핫라인전화및웹리포팅도구는연중무휴로제공되며특별히교육받은외부기관에의해운영됩니다. 이렇게보고된내용은화이자컴플라이언스부서로보고되어, 해당부서에서적절한조처를하게됩니다. 귀하는제기한문제에대한회사의대응에대해별도로연락을받아볼수있도록요청할수있습니다. 해당지역의개인정보보호법에따라컴플라이언스핫라인의이용가능성및조건이달라질수있습니다. 특정사법권에따라보고할수있는주제가제한될수있습니다. 익명보고는지역에따라이용하지못할수있습니다. 핫라인에대한자세한내용은 raisingcomplianceconcerns.pfizer.com 에서해당국가의컴플라이언스핫라인안내서를참조하십시오. 모든보고서는해당국가의안내서에규정된절차에따라처리됩니다. 화이자컴플라이언스핫라인 pfizer.alertline.com helpline.pfizer.com 을방문하여현지전화번호확인 11
위반행위를목격했지만, 보복이두려워보고할수없습니다. 이경우회사는저를어떻게보호해줄수있습니까? 정직하게선의로위반행위를보고했다면 회사는해당직원을보복행위로부터보호하기 위한조처를할것입니다. 구체적인조치의 내용은경우에따라다릅니다. 여기에는보복 행위에가담한사람에대한징계, 상황에대한 지속적인모니터링또는직원을보호하기 위한다른조치가있을수있습니다. 회사가 적절한조처를할수있도록보복과관련하여 우려되는사항을모두제기하는것이중요합니다. 보복행위금지 선의로조언을구하거나문제를제기하거나 조사중위법행위를신고하거나정보를제공한직원에대한보복은엄격하게금지됩니다. 보복행위의몇가지예로는경제적혜택거부, 해고, 강직, 정직, 위협, 희롱, 차별등이있습니다. 화이자내의지위를불문하고누구든선의를 가지고진실로규정위반가능성을보고한 직원에대해보복을하는경우조사후위반 사항이발견되지않더라도화이자에서는보복 행위에대한합당한조처를합니다. 하지만 고의로허위보고를하는자의경우회사는이에대해적절히대응할것입니다. 귀하또는다른직원이조사중선의로조언을 구하거나문제를제기하거나위법행위를 보고하거나정보를제공하여보복을당했다고 생각되는경우컴플라이언스부서또는인사부의 노사관계그룹에즉시연락해야합니다. 법률에 따라허용되며사용가능한경우컴플라이언스핫라인을이용할수도있습니다. 개방정책에대한자세한내용은 policysource.pfizer.com 의 CP 702 를참조하십시오. 12
정직한업무수행 컴플라이언스부서에문제를보고하는경우응답을받을수있습니까? 예. 컴플라이언스부서의목표는모든질문과보고된문제에신속하게대응하는것입니다. 문제에대한조사가필요한경우컴플라이언스 부서는조사를수행하며가능하고적절한경우 최신상황을알려줍니다. 하지만비밀보장을 위해사안에대한자세한정보는 " 반드시알필요가있는 " 사람에게만공유됩니다. 비밀보장 컴플라이언스프로그램에참여할때는 안전하다고느끼는것이무엇보다중요합니다. 가능한최고수준으로비밀이보장됩니다. 하지만일부경우조사의특성상, 혹은면밀히 조사를수행하기위해서또는특정법에서 요구하는바에따라신원을기밀로유지할수 없는경우도있습니다. 법률에따라허용되며 어떤자격으로든컴플라이언스조사에연루된 경우 ( 예 : 증인또는문제를제기한당사자인 경우 ) 조사의세부내용을기밀로유지해야 합니다. 기밀로유지해야프로세스의무결성을 유지하고조사에참여하는개인을보호할수 있습니다. 현지법률이금지하지않는경우 컴플라이언스부서와먼저비밀보장의예외를논의해야합니다. 사용가능한경우비밀보장이우려되는직원은 익명으로화이자컴플라이언스핫라인에보고할수있습니다. 13
산업 화이자의약속 화이자는연구, 개발, 제조, 유통, 마케팅, 정부와의관계, 영업, 판촉등모든업무과정에서 정직하게업무를수행할것을약속합니다. 또한, 화이자는모든해당법률및규제요건을준수하며, 보건의료전문가, 환자, 소비자, 병원, 학자, 정부, 규제기관, 비즈니스파트너, 고객, 공급자, 기타 업체등모든이해관계자와의관계에있어책임감있게행동합니다. 공정한경쟁을보장하는 방식으로업무를수행하기위해최선을다하고있으며앞으로도모든비즈니스거래에서정직하고공정하기위해노력할것입니다. 화이자의약속품질 품질은화이자직원이수행하는업무와화이자가추구하는가치에깊게새겨진덕목입니다. 화이자는전세계에양질의의료서비스를 전달하기위해최선을다하고있습니다. 화이자의 비즈니스관행과절차는관련이해당사자가 화이자에기대하는바를뛰어넘는우수한결과를성취하도록설계되어있습니다. 14
산업 보건의료법률및규제요건 화이자는환자와소비자를보호하고의약품 품질및의료서비스를개선하고의학적인 판단에있어사기및부당한영향을없애기위해만들어진다수의지침및규정을따라야합니다. 또한, 제품의개발, 제조, 유통, 마케팅, 정부와의 계약, 제품영업및판촉등비즈니스와관련한 모든법및규제요건을준수하기위해최선을 다합니다. 화이자는글로벌기업이므로한 국가의법과규제요건이다른국가내의 행위에도적용될수있습니다. 현지법률및규제 요건이화이자정책과다른경우일반적으로더엄격한요건이적용됩니다. 귀하의업무와역할에적용되는지침을숙지해야합니다. 직원의업무에적용되는법이나규정, 정책또는업계관행에대한문의사항은 매니저나법무협력부또는컴플라이언스부서직원에게문의하시기바랍니다. 뇌물수수방지및부패방지 화이자는직원또는화이자를대표하여업무를 수행하는사람이뇌물을제공, 전달, 요청, 수락또는수수하는것을금지하고있습니다. 공무원 화이자의직원또는화이자를대표하여업무를수행하는모든사람은공무원에게부적절하게영향을미치기위해 ( 또는영향을미치는것처럼보이는경우도포함 ) 혹은부당한사업상의이득을취하기위해금전및경제적혜택을의도적으로제공해서는안됩니다. 화이자가사업을운영하고있는대부분국가는정부조치나정책결정에부적절한영향력을행사하거나, 사업상의혜택을취하기위한목적으로공무원에게금전혹은다른혜택 ( 직, 간접적으로 ) 을제공, 제안, 약속하는것을금지하고있습니다. 미국의해외부패방지법 (U.S. Foreign Corrupt Practices Act, FCPA) 나의부정부패방지정책및절차 (My Anti-Corruption Policy and Procedures, MAPP ) MAPP에는부정부패에대한회사정책뿐아니라주로미국이외지역또는미국국적이아닌법인이나개인과관련된비즈니스교류에대한핵심원칙및구체적절차도포함되어있습니다. 직원은 MAPP과 MAPP을구현하는해당지역의 MAPP SOP를준수할책임이있습니다. 제품정보의정직한전달 신뢰는화이자비즈니스의중요한요소입니다. 의료전문가는우리의연구와결과를신뢰합니다. 소비자는우리제품의품질을신뢰합니다. 주주들은화이자가계속해서주식의가치를높일것으로생각합니다. 바로이러한이유로, 화이자는전세계의환자와소비자, 보건의료전문가, 규제기관에시기적절하고정직하게제품정보를제공하여이해당사자들이우리제품의용법및효능에대한최신정보를받을수있도록최선을다하고있습니다. 추가정보 integrity.pfizer.com policysource.pfizer.com 법무협력부또는 컴플라이언스부서에문의 15
저는업무를위해전세계로출장을다니고있습니다. 한국가에서는 " 관례적인행위 " 로간주되는것이다른국가에서는뇌물로간주할수있는경우저는어떻게해야합니까? 사업상부당한이득을취하기위한어떠한종류의금전적이득이나혜택도제공해서는안됩니다. 또한, 항상화이자의정책및해당법률을준수해야합니다. 자세한내용은부정부패방지프로그램위원회웹사이트 acpo.pfizer.com을참조하거나법무협력부또는컴플라이언스부서에조언을요청하십시오. 은해외에서사업을운영하는미국기업체에적용됩니다. FCPA는미국기업체의직원들이미국외정부의공무원, 공직후보자, 정당및당원에게부적절한사업상의이득을취하기위한목적으로금전적가치를제공하는것을불법으로규정하고있습니다. 또한, FCPA는거래를부정확하게기록하는것도불법으로규정합니다. 미국법인으로서화이자와그자회사및소속직원은 FCPA와해당국가의뇌물금지및부정부패방지법을준수해야합니다. 정부는규제기관이면서동시에주요고객인경우가많으므로특히뇌물및부정부패문제는신중하게다뤄야합니다. 또한, 화이자는보건의료전문가및과학자와다양한방식으로 정기적인교류를하는데, 이들중다수는공공 기관의직원이므로공무원으로간주할수있습니다. 공공기관외의개인및법인 화이자는또한 " 상업성뇌물 " 을금지합니다. 일반적으로상업성뇌물이란상업행위에서부적절한이득을취하기위해개인또는회사에게금전적인가치가있는품목을제공, 전달, 요청, 수락또는수수하는것입니다. 화이자는직원또는화이자를대표하는모든사람에게어떤형태의상업적뇌물에도직, 간접적으로관여하는것을금지합니다. 16
산업 거래의대가로금전을제공하는것을금지하는법 ( 안티킥백법 ) 미국은개인의결정에영향을미쳐특정의약품혹은의료서비스를권유하거나처방하거나지지하거나구매할목적으로경제적이득을제공하고, 이후미연방건강보험제도에따라환급받는것을안티킥백법으로금지하고있습니다. 이는의료서비스제공자의치료혹은처방행위가개인의사사로운이익이나축재의도에영향받지않도록하기위함입니다. 이와유사한맥락의법률이미국의여러주와전세계많은국가에존재합니다. 미의회 미국에서화이자는등록된연방로비스트입니다. 이에따라, 화이자직원이미국하원또는상원의원및그소속직원에게경제적인이득을제공하는것은연방법에의해금지되어있으며, 위개인들에대한여행경비지원을하는것은특히엄격하게금지됩니다. 화이자직원이라면해당지역과관계없이위규정을따라야합니다. 연구및개발 화이자의목적은환자의삶을실질적으로개선하는치료법을환자에게제공하는데있어혁신을일으키는것입니다. 따라서화이자는임상시험에참여하는사람의안전을보장하고권리를보호하며, 모든연구활동에서최고수준의윤리적, 과학적및의학적기준을유지하는것을우선시하고있습니다. 화이자에서연구하는과학은정직이라는안전장치에기반을둘때에만가치가있습니다. 모든직원은연구및개발부문에서품질및정직에대한화이자의높은기대치에부합하는방식으로업무를수행하고, 본블루북에설명된채널을비롯하여사용가능한많은채널을통해문제를보고할책임이있습니다. 임상전연구. 화이자는모든관련법률및규정은물론 GLP( 우수실험실운영기준 ) 와같은국제적으로인정되는윤리지침을준수하며연구를수행하기위해노력하고있습니다. 임상연구수행. 화이자가후원하는모든 policysource.pfizer.com 에서 MAPP 및 CP 207: 화이자의 GPIHP ( 보건의료전문가들과의상호관계에대한글로벌정책 ) 을참조하십시오. 임상연구는관련법률및규정뿐아니라 17
2013 년화이자는글로벌임상 개발활동의모든단계에대해미국 AAHRPP( 임상연구피험자보호 인증협회 ) 로부터제약회사중최초로 인증을받았습니다. 특정부서는 2009 년에인증을받았습니다. 우수실험실운영기준 (Good Clinical Practices, GLP) 와같은국제적으로인정되는윤리기준에 따라설계및수행됩니다. 모든임상시험자는 연구프로토콜은물론관련과학및윤리기준에 대한교육을받습니다. 화이자는임상시험과 관련된임상연구기관및프로세스를정기적으로감사및모니터링합니다. 데이터무결성 (Data Integrity). 화이자는 화이자후원임상연구의임상데이터무결성및 품질을유지하여최고품질의데이터를기반으로한결과를얻기위해최선을다하고있습니다. 화이자의프로세스및절차는모든단계에서 품질, 규정준수및성과를얻을수있도록추진됩니다. 대중공개. 화이자는임상시험및결과를 공개하는것의중요성을인식하고있습니다. 특정연구는 clinicaltrials.gov 에등록하여기본 결과를게시합니다. 화이자는화이자후원임상 연구의결과를정확하고객관적으로보고하는 발표과정을개발하고재정및편집지원을투명하게공개하고자노력하고있습니다. 정직성및문제보고에대한화이자약속에대한자세한내용은 policysource.pfizer.com 의 CP 201 및 CP 205 를참조하십시오. 피험자보호. 화이자의정책및절차는 연구에참여하는사람의건강, 행복및안전을보장하고연구가수행되는국가의문화, 법률, 규정을최대한존중하는것을목표로 합니다. 화이자국제임상시험은국제적으로 인정받은국제윤리원칙을준수하며검증된 IRB( 임상시험심사위원회 ) 또는 IEC( 독립적 윤리위원회 ) 의검토를받습니다. 환자의안전을 보장하는방편으로다수의임상시험에서사내 의료및안전성전문가의내부검토를거칠뿐 아니라독립적인데이터감시위원회를별도로이용하고있습니다. 동물복지. 화이자는동물연구를책임감있고 인간적이며윤리적인방법으로수행하기위해 최선을다하고있습니다. 화이자는신제품의 안전성평가를위한동물실험을줄이고이를 대체하거나개선할수있는, 동물을사용하지 않는새로운실험방법의개발및채택을 지원합니다. 동물실험이필요한신제품의경우 법에서요구하는수준또는그이상의동물보호및복지기준을유지합니다. 동물복지에대한자세한내용은 policysource.pfizer.com 의 CP 901 을참조하십시오. 추가리소스 18 ESOP 포털 : 연구및개발에대한정책및절차 www.pfizer.com/research www.pfizer.com/development
산업 제조및공급품질 화이자의명성은신뢰를기반으로합니다. 환자와소비자, 그외의많은사람이화이자 제품을사용하여건강을개선하고삶의질을 향상시킵니다. 따라서품질과안전성, 효능은 고객에게화이자에대한신뢰를심어줄수있는 중요한요소입니다. 화이자는양질의제품생산 및공급을보장하도록설계된종합적이면서견고한품질관리시스템을운영합니다. 화이자는높은품질기준에맞춰제품이제조 및공급되도록최선을다하고있습니다. 제조 작업은관련규정요건, 우수제조관리기준 (Good Manufacturing Practice, GMP) 및 화이자내부의엄격한품질기준을준수하여 수행됩니다. 또한, 공급자및파트너에게도높은 기준을준수하도록요구하며공급망에대해서는감사및감독을실시합니다. 모든직원은품질및규정준수에대한화이자의 확고한약속에부합하는방식으로업무를 수행하고, 본블루북에설명된채널을비롯하여 해당하는채널을통해문제를보고할책임이있습니다. 모든직원이제품품질과환자 안전성을보호해야한다는책임을 이해하고소유의식을갖는다는 양질의문화를조성하기위해최선을다하고있습니다. 품질에대한화이자약속에관해서는 policysource.pfizer.com 의 CP 114 를참조하십시오. 고객중심에대한약속 화이자는고객의요구에 부응하기위해많은노력을 기울이며고객만족을늘우선순위에두고있습니다. 19
시장및보건의료전문가와의관계 우리는의료정보교환, 판촉활동, 연구및교육 등다양한방식으로보건의료전문가및그외의고객과교류합니다. 화이자는보건의료전문가와맺는관계의모든 측면에서가장정직한자세로관련법률및 규정을준수하기위해최선을다하고있습니다. 또한, 마케팅관행에서도정직하기위해노력하고있습니다. 모든판촉자료와커뮤니케이션은정확해야하며오해의소지가없어야하고, 입증과과학적인엄격함그리고균형에관한관련기준을비롯하여적용가능한모든의학적, 법적및규제상의요건을충족하도록합니다. 거짓또는오해의소지가있는허위광고, 경쟁사, 고객또는보건의료전문가에게뇌물제공, 경쟁사제품에 보건의료전문가의정의는위치 및사업부에따라다를수있으며 여기에는의사, 간호사, 약사 외에도전문의약품을조제, 처방, 구매, 추천하거나화이자제품의 사용에영향을주는위치에있는사람이포함됩니다. 대한흠집내기와같이불법적이거나불공정한활동에관여하지않습니다. 또한, 라벨, 판촉활동프로그램, 제품샘플및 기타역할및책임관련주제에관한화이자정책 및절차를준수해야합니다. 적용되는기준과 관련하여궁금한사항이있는경우법무협력부 또는컴플라이언스부서담당자에게문의하시기바랍니다. 화이자의 GPIHP( 보건의료전문가들과의상호관계에대한글로벌정책 ) 에대해서는 policysource.pfizer.com 의 CP 207 을참조하십시오. 혁신에대한약속 혁신은인류의건강을 개선하고화이자의 성장과이윤추구를 달성하는데핵심적인요소입니다. 20
산업 독점금지및경쟁법 독점금지및경쟁법은자유시장의기업들을 보호합니다. 이법은요약하기복잡하고 어렵지만, 간단히말하면가격, 판매조건또는 공정경쟁에영향을미치는사항에대해화이자 및경쟁사간에협정을맺는것을금지하는 것입니다. 해당법률뿐아니라해당국가에서 법률이적용되는방식등법의함축적의미를모두파악하고있어야합니다. 화이자에서는다음행위를금지하고있습니다. 대부분국가에는독점금지법또는경쟁법이있지만, 국가별로매우다릅니다. 예를들어, 어떤국가의공정경쟁법은보통유통계약, 리베이트, 고객할인, 특허, 저작권및상표권, 재판매자의영업지역규제와가격결정등에서 미국의그것보다더엄격할수있습니다. 이러한 법률들은매우복잡합니다. 행동을취하기전에법무협력부에조언을구하도록합니다. 독점금지법에대한화이자약속에관해서는 policysource.pfizer.com 의 CP 603 을참조하십시오. 이웃이경쟁사에서일합니다. 그회사가관리의료회사와거래하는방식에대해이웃과이야기해도좋습니까? 아니요. 위법에해당되며, 비즈니스회의에서 논의하면안되는주제는사교모임에서도이야기해서는안됩니다. 가격, 비용또는판매조건에대해경쟁사와논의또는연락하는행위 공급업자및고객과논의또는연락하여불공정하게거래를제한하거나시장에서부당하게경쟁사를배제하는행위 경쟁사와담합하여시장또는고객을임의로배분, 할당하는행위 다른업체와담합하여고객및공급업자를배척하는행위 무엽협회회의및관련업계모임 무역협회회의및관련업계모임은경쟁사가함께모여서이해관계가얽힌사안을 논의하여공정경쟁법을위반하는컴플라이언스위반사례가발생할수도있으므로 어느정도위험요소가따릅니다. 마케팅이나가격책정과같은부적절한주제에 대한농담조차도잘못해석되거나다르게보고될수있습니다. 대화가공정경쟁을 저해하는내용으로발전하게되는경우대화를거부하고즉시대화를중단해야합니다. 21
저녁만찬에서화이자직원은친구가화이자제품을복용했다가두통을경험한사실을알았습니다. 이문제를보고해야합니까? 예. 정보를얻게된경위나경중도에관계없이, 또는그증상을화이자제품의부작용으로 생각하는지와관계없이직원은해당정보를알게된후 24 시간이내에보고해야합니다. 화이자제품의안전성, 품질및효능보장및모니터링 화이자는안전하면서효능이뛰어난최고품질의제품을제공하기위해최선을다하고있습니다. 제품의안전성프로파일은물론이며품질및 효능에관한이해는필수적입니다. 이것이바로 우리모두가화이자제품과관련된안전성, 품질또는효능문제를보고해야하는이유입니다. 전화통화, 웹사이트, 화이자프로그램및 연구를통해입수한정보, 회의또는일반적인 대화등다양한방식으로화이자제품의 부작용이나문제를파악하고있습니다. 화이자 직원은입수한정보를현지의약품안전부서나 해당하는화이자담당자에게 24 시간이내에 전달해야합니다. 공급업체및한시적근로자의보고책임및기간은역할에따라달라집니다. 부작용의위험이확대될수있는특정사례도 보고해야합니다. 여기에는부정확한처방과 같은약물오용사례를비롯하여임신또는 수유기간중에태아혹은아기가화이자제품에노출되는경우가포함됩니다. 이러한정보를수집하고처리하며평가할 윤리적, 과학적책임을져야할뿐아니라관련 안전성및품질정보를추적하여규제당국에보고해야하는법적의무가있습니다. 환자안전성을보장하는방법에대한자세한내용은 policysource.pfizer.com 의 CP 903 을참조하십시오. 22 보고하려면 policysource.pfizer.com 에서 CP 903 을참조하거나 PfizerWorld 에서 "Safety Reporting Contact Details ( 안전성보고연락처정보 )" 를검색하십시오.
화이자 화이자 화이자의약속 화이자는견실한성장과수익을추구하며모든행위에서정직함을유지할것을 약속합니다. 동시에모든해당법률, 규정및기타기준을준수합니다. 화이자는 회사와주주의이익을최우선에두고운영하며운영과성과를투명하게공개하고 자산및리소스를신중하게사용합니다. 또한, 이해상충을방지하면서소셜미디어를책임감있게사용합니다. 화이자의약속협력 화이자는성공적인기업이되기위해서는협력이 무엇보다중요함을알고변화하는고객의요구에 부응하기위해때때로조직및지리적인경계를넘어서함께일해야한다는사실을잘알고있습니다. 23
한국가에서상표로등록되고특허를받거나저작권을보유한경우다른국가에서도보호됩니까? 반드시그렇지는않습니다. 법무협력부의 지적재산권부서는회사자산의현황을 추적하여, 특정국가에서보호대상인품목을쉽게확인할수있도록지원합니다. 부정회계보고 자금이나자산이기록되지않았거나, 회계장부및회사기록에허위또는인위적인항목이기재되어있음을알게되는경우귀하는이를보고할의무가있습니다. 부정회계사실을알게되거나의심스러운경우즉시컴플라이언스부서또는본사감사팀에연락하여보고하시기바랍니다. 언제새로운아이디어에대한지적재산보호를고려해야합니까? 가능한한빨리지적재산부서에 문의하십시오. 적절한기밀보장수단없이 발명, 아이디어, 상표명, 로고또는발행물이 대중에게공개되거나보급될때까지 기다리면적절한보호수단을확보할수 없거나화이자가법적조치를취해야할수있습니다. 특허, 상표권및저작권 화이자가경쟁의우위를유지하기위해서는지적 재산을보호하는것이필수적입니다. 화이자의 지적재산에는특허, 상표, 무역기밀, 저작권을 비롯하여과학적및기술적지식, 화이자 업무과정에서취득한노하우및경험이모두 포함됩니다. 귀하는화이자의지적재산권의 확립, 보호, 유지및방어를지원하고이러한권리를책임감있게사용해야합니다. 또한, 타인의지적재산권도존중해야합니다. 제 3 자의기밀정보또는지적재산을무단사용, 절도또는유용하면회사및직원에게상당한 벌금이부과되거나가처분신청또는형사 처벌을받을수있습니다. 또한, 궁금한사항이나 문제가있는경우법무협력부또는컴플라이언스부서에문의하십시오. 회계장부및기록보관 정확한사업기록은회사를관리하며투자자의 신뢰를유지하고보호하는데필수적인 요소입니다. 또한, 화이자가전세계정부및 일반대중에게완전하고정확하며시기적절한 방법으로재무및기타정보를공개하여의무를 다할수있도록도움을줍니다. 화이자의모든 회계장부및기록은회사의사업거래관계를충분히그리고정확하게반영해야합니다. 여기에는재무제표와근무시간기록표, 전표, 청구서, 송장, 경비보고서, 급여및수당기록, 인사고과, 기타필수회사데이터가포함됩니다. 24
화이자 기밀및독점정보 화이자에서매일창출하는제품, 서비스, 아이디어, 개념및기타정보는화이자의중요한 독점자산입니다. 여기에는마케팅계획, 매출자료, 임상및의료데이터, 고객및직원기록, 제조기술, 가격정보및비즈니스개발기회에대한정보가포함됩니다. 화이자는화이자및제 3 자의기밀정보및독점적 정보가부적절하게, 또는허가없이공개되지않도록최대한보호해야합니다. 화이자보호를위해따라야하는원칙 : 정보저장및전송을위한전자매체를사용할때는신중을기합니다. 비즈니스파트너와공급업체와같은제 3 자에게기밀정보또는독점정보를제공할 경우반드시적절한승인과정을거치고 필요한기밀유지계약을체결합니다. 절차가 확실하지않은경우매니저또는법무협력부와확인합니다. 다른사람이들을수있는장소에서기밀정보를이야기하지않습니다. 개방된환경에서업무를처리할때모든기밀정보를보호합니다. 기밀또는독점정보는적절히폐기합니다. 외부인이비공식적인전화나이메일을통해 정보를요청하는경우 ( 일반적으로 " 피싱 ") 를주의합니다. 화이자정보처리에대한자세한내용은 policysource.pfizer.com 의 CP 401 을참조하십시오. 개인정보의보호 개인정보를보호하는것은매우중요합니다. 개인정보란이름, 연락처정보, 건강관련및 유전정보등개인을직, 간접적으로식별할수 있는정보입니다. 직원과의료서비스제공자를 포함하여많은사람이화이자에개인정보를 제공하고있습니다. 연구와약물감시및그외의 비즈니스활동을수행하는과정에서도화이자가개인정보에접근할수있습니다. 비즈니스요구를충족하기위해제 3 자와개인정보를공유해야하는경우어떻게해야합니까? 제 3 자가개인정보를보호할수있고 화이자에게서비스를제공하는데에만 사용하는지와개인정보를보호문제를 해결할수있는적절한계약을맺었는지 확인해야합니다. 일부관할지역에서는다른 요건이적용될수있습니다. 개인정보보호법 개인정보보호와보안에대한전세계적인 관심이증가하고있습니다. 많은 국가에서개인정보보호법을제정하거나 강화하는추세이며, 위반자에게책임을묻고있습니다. 더자세한내용을보려면 privacy.pfizer.com 을방문하시기바랍니다. 25
화이자와비즈니스파트너및대리인은 개인정보를보호하고관련법, 화이자정책 및절차가허용하는범위내에서만이정보를처리해야합니다. 개인건강정보등개인정보를보호하기위해따라야하는원칙 : 관할지역의개인정보수집및사용과관련된법률및규정을준수합니다. 개인정보는합법적인비즈니스목적을위해 필요한최소량만수집및사용하고이러한 목적과관련하여필요한기간만보유합니다. 개인정보는합법적인요구가있으며적절하게보호할수있는개인과만공유합니다. 개인정보처리및폐기시회사지침을따릅니다. " 개인정보보호사고 " 를보고합니다. 개인 정보가부적절하게공개된사례를알게된 경우매니저, 사이트보안책임자또는글로벌 개인정보보호사무국 (Global Privacy Office) 에즉시알립니다. 개인정보보호에대한자세한내용은 policysource.pfizer.com 의 CP 404 를참조하십시오. 26
화이자 기록및정보관리 화이자는회사기록이화이자의필요및관련 법률, 규제, 환경, 세금, 고용및무역요건을 준수하여유지, 보관및필요한경우폐기될수 있도록기록과정보관리에관한방침및절차를두고있습니다. 화이자의상세한기록보관계획 (ERRS) 은적절한보관기간에대한구체적인지침을 제공합니다. 기록을얼마나오래보관해야 하는지판단할때는이기록보관계획과해당 업무및소속지역에특별히요구되는사항을 비롯하여적용되는회사정책과절차를참조해야합니다. 제 3 자 ( 예 : 정부규제기관 ) 에의한자료요청, 법적분쟁또는기타조사로인해기록을 일반적인보관기간보다오래보관해야할수 있습니다. 화이자가연루된모든소송또는정부 조사관련기록은일단보관하는것이화이자의 정책입니다. 법적또는세금감사유보통지를 받은경우관련된모든정보는일체변경하거나 폐기해서는안됩니다. 어떤기록이보관대상이되는지알아보려면화이자의보유알림 (Hold Notices) 목록을참조하거나법무협력부에문의하시기바랍니다. ERRS 및보유알림목록을비롯하여화이자의 기록관리에관한자료는 erim.pfizer.com 에서 찾을수있습니다. 추가도움이필요한경우 recordsmanagement@pfizer.com 에문의하시기바랍니다. 기록및정보관리에대한자세한내용은 policysource.pfizer.com 의 CP 405 를참조하십시오. 문서는언제폐기해야합니까? 먼저법적유보또는세금감사유보가 적용되는지확인해야합니다. 적용되는 경우모든폐기활동을일시중단해야 합니다. 두번째로화이자의기록보관 계획 (ERRS) 을참조하여문서를얼마동안 보관해야하는지확인합니다. 적용되는 법적또는세금감사유보알림이없고 기록이 ERRS 에지정된보관기간을 초과한경우폐기할수있습니다. 회사기록 회사기록은화이자에서사업을운영하기위해생성또는저장된정보로서 화이자의비즈니스를수행하는과정에수반되는상황, 사건, 활동, 거래또는결과를 반영하거나화이자가사업상혹은법률상의무를수행했다는증거가되는정보를 의미합니다. 이러한기록은물리적인혹은전자형태의자료일수있습니다. 업무 기록을담고있는매체의예로는서면 ( 손으로쓴메모포함 ), 오디오또는비디오기록과이메일이나컴퓨터파일과같은컴퓨터기반정보등을들수있습니다. 27
정보시스템의적절한사용 공개된화이자사무실공간이나대중적인공간에서노트북컴퓨터로작업해야하는경우어떻게해야합니까? 안전한화이자시설에서작업하는경우 잠시장치를두고자리에서떠날때시스템 잠금을활성화하여무단사용을방지해야 합니다. 보안을합리적으로보장할수없는 공간에서는노트북을두고떠나지마십시오. 대중적인상황에서는다른사람이기밀또는 독점정보를볼수없는지확인해야합니다. 화이자는직원들이가능한한효율적으로 업무할수있도록정보시스템과네트워크를 지원합니다. 부적절하게사용될경우화이자 데이터및시스템이상당한위험에노출될수있습니다. 화이자의기술과정보시스템의보안과완전성을유지하려면 : 허가받은소프트웨어, 장치및절차만사용합니다. 화이자기술지원을받는경우와같이정당한 사유를제외하고비밀번호를다른사람에게 알려줘서는안되며, 알려준경우 24 시간이내에변경해야합니다. 화이자비즈니스정보는승인된단체들에게만 공개할수있으며공개방식도화이자이메일또는기타승인된기술만을사용해야합니다. 가정용컴퓨터와같이허가되지않은장치를 사용하여화이자의기밀또는독점정보를 전송하거나저장하거나작업해서는안됩니다. 화이자는화이자정보시스템의부수적인개인 사용을허용하지만, 일부이용행위에는제한이 가해질수있습니다. 법에의해규정된경우를 제외하고, 회사시스템에보관하거나이를 통하여주고받은정보는개인정보로보호받지 않습니다. 비즈니스또는법률요건을해결하기 위해현지법률에따라전자커뮤니케이션을 비롯한모든문서를언제든지열람할수있습니다. 화이자정보시스템의적절한 사용에대한자세한내용은 policysource.pfizer.com 의 CP 403 을참조하십시오. 금지된활동 귀하는화이자정보시스템또는장치를이용하여다음과같은사항을담고있거나장려하는커뮤니케이션및자료를전달해서는안됩니다. 직장내희롱, 차별또는적개심을유발하는행위를금지하는노사정책또는법을 위반하는내용 타인의명예를훼손하거나, 불법콘텐츠, 포르노또는음란정보에해당되는내용 업무를방해할가능성이있거나업무또는시스템의손실또는손상으로이어질수있는 내용 허가받지않은목적으로직원을유인하는행위 상대방의허락없이커뮤니케이션내용을기록으로남기는행위 28
화이자 이해관계의상충 이해관계의상충은귀하의개인적, 사회적, 재정적또는정치적이해관계를회사의 이익보다우선으로두는경우에발생합니다. 이러한상충이있는듯보이기만해도, 귀하나 회사의명예는훼손될수있습니다. 잠재적인 이해관계의상충은서로에게적절하면서간단한방법으로해결될수있습니다. 화이자는직원들이개인적인자산을관리할 권리가있음을충분히인정하고사적인생활에 개입하지않길원하지만, 직원은자신의 이해관계와회사의이해관계사이에상충이 발생할수있거나발생하는것처럼보이는상황을미연에방지할책임이있습니다. 이해관계의상충이발생할수있는잠재적인 상황은보고되어야하며직속상관의승인을 받아야합니다. 특수한경우에는컴플라이언스또는법무협력부에도전달해야합니다. CP 203 ( 이해상충에관한화이자정책 ) 은물론자신의 역할에적용되는모든지역및부서별이해관계 상충정책을숙지해야합니다. 국내및부서별 이해관계상충정책은회사정책보다더제한적일수있습니다. 다음은이해관계의상충이발생할수있는상황입니다. 개인투자또는거래화이자직원이나직원의 가족이화이자의공급업자, 경쟁사또는고객에대해상당한재정적이해관계가있는경우, 화이자가관심이있거나있을수있다고알려진 거래에이해관계가있는경우, 개인적인이익을위해화이자의사업상기회를이용하는경우, 화이자의공급자, 경쟁사또는고객으로부터 보상을받는경우에이해관계의상충이발생할수있습니다. 화이자공급자에투자하길원합니다. 이경우에이해관계가충돌됩니까? 직원의역할, 구매결정시직원이미치는영향, 투자액수, 고객으로서화이자의중요성등의 요소에따라그럴수있습니다. 투자하기전에 이러한사실을매니저에게공개하여최상의 솔루션을파악하십시오. 화이자가이용하는공급업체를제배우자가소유합니다. 저는이영역에대한의사결정을할책임이없습니다. 이사실을공개해야합니까? 예. 잠재적인충돌상황이나이해관계의상충이 발생한것처럼보이더라도직원또는회사의 명예를훼손할수있으므로매니저에게이 사실을알려최상의솔루션을파악해야합니다. 제형은공급업자의계약직원으로화이자를위한업무를수행합니다. 이경우에이해관계가충돌됩니까? 직원과직원의형이수행하는역할에따라 그럴수있습니다. 잠재적인이해관계충돌상황이므로직속상관에게공개해야합니다. 직속상관은적절한범위내에서, 법무협력부 또는컴플라이언스부서와협력하여최선의해결방법을제시할것입니다. 29
우리나라에서는동업자의선물을거부하는것이무례한행위가될수있습니다. 화이자에서허용하는금액을초과하는선물을제공받은경우어떻게해야합니까? 매니저, 법무협력부또는컴플라이언스부서 직원에게문의하시기바랍니다. 관계를 유지하기위해선물을수락해야하거나되돌려 줄수없는경우회사소유로돌리거나자선 기관에기부할수있습니다. 예를들어식품인 경우모두가나눠먹을수있도록공동사용 공간에놓아두거나, 그림은지역박물관에기증할수있습니다. 소규모생물공학회사의이사회에참여할수있습니까? 그회사의집중분야는화이자와중복되지않습니다. 외부조직의이사회및기타역할은상황에따라이해관계의상충을일으킬수있습니다. 행동으로옮기기전에필요한승인을 알아보려면 CP 203 및해당하는모든지역또는부서별정책을참조해야합니다. 개인관계. 화이자는같은사업부에가까운 친구나친척을고용하는행위를권장하지 않습니다. 가까운친구, 친척또는친밀한관계에 있는누군가를고용및지휘 감독하거나거래 관계를맺는경우충돌이일어날가능성이 있습니다. 직장외부에서가족및친구가취하는 행위가귀하에게영향을미쳐귀하가직장에서 객관성을잃게되는경우에도이해관계의상충을초래할수있습니다. 회사외의다른비즈니스및기타이해관계. 회사외의다른비즈니스혹은기타이해관계가 화이자직원으로서의귀하의객관성, 동기부여 또는성과에영향을미치는경우이해관계가충돌합니다. 적절한승인을받았으며화이자를위한업무와 연계된경우외에화이자의경쟁사에서부업을하거나제휴를맺는것은허용되지않습니다. 화이자의고객, 공급자또는제품이나서비스 제공자에게서의부업또는제휴도권장되지 않지만, 적절한승인을받는경우에는허용될 수도있습니다. 화이자외부의다른고용관계가 허용되는경우에도직원은여전히화이자와의 모든기밀유지계약의저촉을받고기밀또는 내부정보와관련된모든화이자정책및절차의제한을받습니다. 특정행위 ( 예 : 이사회참여또는회의에서 발언 ) 가이해관계의상충을일으키는경우도 있습니다. 자세한내용은 CP 203 및해당 역할에적용되는모든지역및부서별이해관계상충정책을참조하십시오. 선물, 향응및기타경제적이득. 화이자직원및 직원의직계가족은화이자와거래하고있거나 거래하길원하는사람과선물, 서비스, 비금전적 혜택, 향응, 할인, 대출을주고받거나해당지역 내에서허용되는통상적인수준을넘어서는경제적이득을주고받는것을금지합니다. 통상적인금액범위내의물품은정기적으로 또는빈번하게주고받지않는경우에만, 그리고 화이자직원이이를요청하지않은경우에만 허용됩니다. 허용되는금액한도를비롯하여 자세한내용은 CP 203 및해당역할에적용되는 모든지역및부서별이해관계상충정책을참조하십시오. 이해관계의상충에대한자세한내용은 policysource.pfizer.com 의 CP 203 을참조하십시오. 30
화이자 소셜미디어 " 소셜미디어 " 는사용자가콘텐츠를생성하여 의견, 시각, 경험및관점을상호공유할 수있도록해주는디지털기술및관행을 의미합니다. 소셜미디어의전형적인특징은 사용자가생성한콘텐츠및구성원상호간의교류입니다. 대내외적소셜미디어활동에참여할때는 화이자정책및다음일반원칙을따라야합니다. 투명해야하며필요한정보만공개합니다. 허가되지않은내용은공개해서는안됩니다. 게시하기전에필요한승인을받아야합니다. 진실하고정확하며타인을존중해야합니다. 언론으로부터받은질문은글로벌언론담당부서에문의합니다. 인터넷이나소셜미디어에서부작용에관한 내용을발견하면해당담당자에게보고합니다. 먼저물어본다음게시합니다. 화이자정책에따라화이자후원소셜미디어를만들고사용할때요구사항이적용됩니다. 모든화이자후원소셜미디어를만들때는법무협력부에문의해야합니다. 화이자제품을언급하거나화이자제품과 관련된화이자후원소셜미디어는모두사전 승인을받아야합니다. 이러한게시물의내용및 게시물을게시할수있는매체의유형에는특정 요건이부과되며, 일부경우에는규제기관의검토를받아야합니다. 화이자제품에대해잠시언급하는수준을 넘어서는중립적이지않은내용이포함된 개인적인게시물은금지됩니다. 화이자와 이해관계가얽혀있는요소 ( 화이자및화이자의비즈니스, 제품, 직원및퇴사한직원, 정책, 연구, 관계, 경쟁사등 ) 를언급하는모든개인적인 게시물에는화이자와의관계를언급하는고지사항을반드시함께게시해야합니다. 소셜미디어에대한자세한내용은 policysource.pfizer.com 의 CP 407 을참조하십시오. 성과에대한약속 화이자는지속적으로성과를향상하고, 신중하게결과를측정하며 정직과인간존중이라는 두개의가치가절대 훼손되지않도록최선을다해노력하고있습니다. 31
저는합작회사와투자프로젝트를진행하고있는데요, 합작사가중요한과학개발성과를발표하기직전임을알게되었습니다. 제가합작사의주식을조금살수있을까요? 아니요. 직원과직원의배우자, 자녀, 혹은 직원과함께거주하거나직원에게재정적으로 의존하는사람이라면해당정보가일반 대중에게공개된후첫번째영업일이도래할때까지주식을구매할수없습니다. 내부정보 우리중대부분은 " 내부자거래 " 의제한사항에 대해들어보았을것입니다. 간단히말하면 회사와관련된 " 내부정보 "( 공개되지않은 중요한정보 ) 를인지한상태에서회사의증권 ( 예 : 주식, 채권또는옵션 ) 을매매하는것은 불법입니다. 증권법및화이자정책은귀하가 화이자에고용된동안입수한내부정보의사용또는공개를금지합니다. 회사고용기간동안얻은정보가일반대중에게 공개되어알려지기전에이를이용하여화이자 또는화이자가관련되거나관련될수있는다른 회사 ( 예 : 고객, 공급자, 제휴파트너, 잠재적 인수합병또는협력대상 ) 의증권을매매할수 없습니다. 또한, 다른사람이거래할수있도록 이러한내부정보를전달할수없습니다. 이제한 사항은직원이거주하는곳또는정보입수자가 거주하는곳과관계없이적용됩니다. 이사항은 직원과직원의배우자, 자녀에게적용되며 직원과함께거주하거나재정적으로직원에게의존하는모든사람에게적용됩니다. 증권법위반은매우엄중하게처리됩니다. 정부 기관및증권거래소는전산화된기록의검색을 통해거래활동을감시할수있습니다. 법을 위반하면회사및개인에게심각한민형사상제재가부과될수있습니다. 공개되지않은중요한정보처리에대한자세한내용은 policysource.pfizer.com 의 CP 604 를참조하십시오. 중요정보 중요정보는투자자가증권을사고팔거나보유할지를결정할때중요하게고려할수 있는모든정보입니다. 이러한예로는재무결과, 합병, 주요성과 ( 예 : 주요임상시험 결과, 규제결정 ), 비즈니스방향이중대하게변경된사항이있습니다. 화이자에게 중요하지않은정보일지라도화이자와관계가있거나관계를고려중인다른회사에 대한중요자료에해당할수있습니다. 정보는일반대중에게공개된이후첫번째 영업일이도래할때까지공개된것으로간주되지않습니다. 대중공개예로는미국 증권거래위원회에보고, 회사보도자료를통한공개, 일반대중을사전에초대하여실시한분석가와컨퍼런스콜이있습니다. 32
화이자 경쟁사가임상시험에서어떤환자선별기준을사용하는지알고싶습니다. 이정보는일반대중에게공개되어있지않습니다. 제가실험에참여할의사가있는환자인것처럼가장하여경쟁사의연구기관에전화해서질문해도됩니까? 아니요. 화이자직원이라는것을공개하지 않거나다른사람으로위장하여허위로 진술하는것은허위표시에해당되며경쟁사의 기밀정보에액세스하기위한비윤리적인 방법입니다. 경쟁정보와관련된주요정보를 본격적으로수집하기전에, 법무협력부또는 경쟁정보에문의하여직원의전략과방법이 합법적이고윤리적인지를확인하십시오. 경쟁 정보부서는정보를수집할적절한기회를찾는데도움을줄수있습니다. 경쟁정보 오늘날비즈니스환경에서우리는다른회사및 그들의제품, 서비스에대한많은양의정보를 얻을수있으며그중일부는일반대중에게공개되지않습니다. 웹사이트, 출판물, 가격명세표, 광고, 브로셔, 홍보물및고객들의대화등을통해다른 기업에대한정보를취득하는것은얼마든지 가능합니다. 또한, 제 3 의회사에위탁하여경쟁 정보를수집할수도있지만, 화이자의경쟁정보 부서에서해당대상과의계약절차를승인해야합니다. 다른회사에대한비즈니스정보는법률또는비밀유지의무를위반하지않는범위내에서, 윤리적으로수집및사용되어야합니다. 정보를 수집하기위해허위표시, 사기, 절도, 밀정또는 뇌물공여와같은불법적이거나비윤리적인 수단을사용하거나제 3 자에게이러한방법을사용하도록요청해서는안됩니다. 경쟁정보에대한자세한내용은 policysource.pfizer.com 의 CP 및절차 121 을참조하십시오. 33
저는전세계화이자직원으로구성된팀을꾸려공동으로백신을연구하고자합니다. 세계무역컴플라이언스가이작업에영향을줍니까? 예. 미국외의국적을가진직원에게미국 기술정보를제공하는경우라면제공행위가 어디에서이루어지든지관계없이사전에세계 무역컴플라이언스를고려해야합니다. 해당 직원이비자, 취업허가또는단기출장으로미국에체류하는경우라도마찬가지입니다. 자세한내용은 gtc.pfizer.com 을참조하거나법무협력부에문의하십시오. 세계무역컴플라이언스 우리는무역관리에관한제반법률을준수할 책임이있습니다. 이러한법률은구조가 복잡하며정부가새로운정치및안보문제에적응해감에따라빠르게변화하기도합니다. 무역관리법을위반하면화이자및연루된모든 개인에게상당한벌금및처벌을받게될뿐만 아니라기타비즈니스및공급망문제가발생할수도있습니다. 대부분국가에는수출입이제한된일부품목, 소프트웨어, 기술을비롯하여제공이제한된 특수한서비스영역에대한수입, 수출또는양도를규제하는법률을두고있습니다또한, 상당수의무역관리법이특정국가, 법인또는 개인에대한화이자의투자, 거래및비즈니스활동을제한하는규정을두고있습니다. 위업무영역혹은국제영업, 물류, 재무, 회의계획, 허가또는법무등의분야에서 직간접적으로일하는직원은화이자본사의 세계무역컴플라이언스정책및관련절차를 숙지하고있어야합니다. 특히, 제한조치를받는 특정개인, 법인, 국가와관련된모든활동은 법무협력부의검토를받아야합니다. 제한 조치를받는모든국가목록은 gtc.pfizer.com 에서확인할수있습니다. 세계무역 컴플라이언스에대한궁금한사항이나문제가있으면법무협력부에전달해야합니다. 세계무역컴플라이언스에대한자세한 내용은 policysource.pfizer.com 의 CP 206 및 gtc.pfizer.com 을참조하십시오. 화이자가비즈니스를수행하는일부국가에서는 특정국가나그룹에대한제한적인무역관행 또는보이콧을시행합니다. 화이자는미국법에서 허용되지않는한, 제한적인무역관행또는 보이콧에관한내용에합의하거나이를지원하기 위해어떠한정보도제공하거나행동도취하지않아야합니다. 34
화이자의직원 화이자의직원 화이자의약속 화이자는직원및취업지원자를존중하며공평하게대할것을약속합니다. 차별, 희롱, 보복행위를금지하는정책은긍정적이면서생산적인환경을조성하는직장을 구현하도록설계된글로벌정책입니다. 화이자는협력, 팀워크및신뢰가긍정적인 직장환경에기여하는것이라고믿습니다. 적대감및희롱은화이자에서허용되지않습니다. 화이자의약속인간존중 화이자는인적자원이화이자성공의초석임을믿습니다. 화이자는다양한인적자원이화이자를더욱강하게만들어준다고믿고있으며직원개인의존엄성과가치를존중해온화이자의역사를자랑스럽게생각합니다. 35
보복행위금지정책 고용기회균등 선의로조언을구하거나문제를제기하거나 조사중위법행위를신고하거나정보를제공한직원에대한보복은엄격하게금지됩니다. 화이자내의지위를불문하고누구든선의를 가지고진실로규정위반가능성을보고한 직원에대해보복을하는경우조사시위반 사항이발견되지않더라도화이자에서는보복행위에대한합당한조처를합니다. 화이자의고용은평등의원칙을기반으로하고있습니다. 즉, 인종, 피부색, 민족, 신조, 혈통, 종교, 성별, 성적성향, 연령, 성정체성또는 개인의성적표현, 국적, 기혼여부, 임신여부, 출산또는이에관련된질환, 유전적신체장애, 군복무, ( 해당지역법률에규정된 ) 질환유무, 정신적혹은신체적장애, 제향군인상태 또는해당법률에의해보호되는기타특성 등에의거하여입사지원자및직원을차별 대우하지않고, 균등한고용기회를제공할것을보장합니다. 임의고용 ( 법률적으로인정되는경우 ) 관련법률의적용을받거나달리서면으로합의한경우를제외하고모든화이자의 직원들은화이자에임의고용되었습니다. 임의고용이란고용시특정한고용 기간을보장하지않으며, 회사는이에따라해고사유여부를불문하고직원에 대한별도의통지없이언제든지직원과의고용관계를해지할권리를가진다는 뜻입니다. 화이자직원이회사를대신하여구두로지속적인고용을약속하였더라도 이는회사의권리에영향을주지않습니다. 이내용이근무지역에적용되는지를알아보려면법무협력부또는인사부에문의하십시오. 36
화이자의직원 제동료가듣기불편한인종차별적인농담을합니다. 어떻게해야합니까? 동료는자신의농담이부정적인업무환경을 조성한다는것을알아야합니다. 직접말하는 것이편하다면, 해당직원에게대화를통해 알려주는것도좋습니다. 동료에게이미직접 이야기해주었더라도위사실은매니저에게 보고해야하며, 매니저는적절한조치를 취해야합니다. 또한, 이사항과관련하여 인사부또는컴플라이언스부서에도언제든지연락할수있습니다. 직속상관은이정책이지켜질수있도록할 책임이있습니다. 각부서는주기적으로고용 기회균등영역을제대로지켜나가고있는지 모니터링하고보고하며필요한경우개선조치를취해야합니다. 회사인사정책에대해서는 hrsource.pfizer.com 또는 policysource.pfizer.com 을참조하십시오. 차별및희롱행위 화이자는언어적혹은신체적괴롭힘이나 희롱이없는업무환경을중요하게생각합니다. 여기에는인종, 피부색, 민족, 신조, 조상, 종교, 성별, 성적성향, 연령, 성정체성또는개인의 성적표현, 국적, 혼인여부, 임신여부, 출산또는이에관련된질환, 유전적신체장애, 군복무, ( 해당지역법률에규정된 ) 질환유무, 정신적 혹은신체적장애, 제향군인상태또는기타 법률에의해보호되는다른사유와관련된일체의불쾌한말이나행동이포함됩니다. 성희롱은미국을비롯한많은국가에서명백히법으로금지되어있음을알고있습니다. 다른지역의경우는어떻습니까? 화이자의직원들은동료직원으로부터 존중받는업무환경에서일할권리가 있습니다. 차별및희롱행위에대한화이자의 정책은전세계적으로적용됩니다. 이에 덧붙여, 귀하가근무하는해당지역의관련 법률도따라야합니다. 특정행위가직장내의 품위와상호존중을해하는지여부가확실하지 않다면해당지역인사부담당자에게문의하시기바랍니다. 37
제가약물중독인것같습니다. 화이자에서저를도와줄수있습니까? 화이자직원지원프로그램을통해상담 전문가에게연락하여도움을받을것을 권장합니다. 약물남용문제에대해자발적으로 도움을요청하는경우근무지역에따라치료및재활이나기타형태의지원을받을수있습니다. 자세한내용은화이자약물남용방지정책을참조하시기바랍니다. 본방침은고용계약조건의일부이며, 고용지속여부에대한결정의근간이되는행위, 위협적, 적대적, 모욕적인업무환경을조장하는행위 및직원의업무능력을부당하게방해하는행위모두에적용됩니다. 희롱또는차별행위에가담한직원은해당 법률에따라해고를포함한징계조치의대상이 될수있습니다. 각부서관리자는사업장내에서 희롱및차별행위가일어나지않도록방지할 책임이있습니다. 또한, 화이자는보복이없는환경을제공할것을약속합니다. 귀하가차별또는희롱의피해경험이있거나 그러한사항을알고있다면, 블루북에설명된 문제를비롯하여문제를제기할수있는여러채널중하나를사용하여보고할수있습니다. 약물남용 화이자의공식정책및가이드라인은직원들을 충분히배려함과동시에단호합니다. 직장 내에서불법약물을사용하거나알코올및기타 약물 ( 일반약또는처방약포함 ) 을오남용하는 행위는금지됩니다. 직장이란시간또는장소와 관계없이화이자의직원이화이자를위해업무를수행하는모든곳을의미합니다. 지역법률및관행에따라화이자는채용전 약물테스트를시행할수있으며, 채용후에도 비정상적이거나불규칙한행위으로약물남용이 의심되는직원에게약물테스트를받도록지시핳 수있습니다또한, 법률에따라약물검사가 허용되는지역의경우, 전직원을대상으로예고없이무작위테스트를시행할수있습니다. 회사인사정책에대해서는 hrsource.pfizer.com 또는 policysource.pfizer.com 을참조하십시오. 약물남용은직장내에서직원들의건강및안전에심각한위험을초래할수있습니다. 화이자는직원의건강및복리후생, 회사의 이익을위해약물남용이없는환경을만들도록최선을다하고있습니다. 38
지역사회와사람들 지역사회와사람들 화이자의약속 화이자는비즈니스를수행하는지역사회의활동에적극적으로참여하고발전을 위한노력을다하고있습니다. 오늘날처럼빠르게변화하는글로벌커뮤니티의 일원으로서우리는사회의변화하는요구를수용하고세계의전반적인건강 및복지에기여하기위해노력하고있습니다. 또한, 화이자는환경과화이자를 위하거나화이자와함께일하는사람의건강및안전을보호하기위해 노력합니다. 지역정부와협력하고일반적인문의에적절히응답하며정치적활동을책임감있게수행합니다. 화이자의약속지역사회 화이자는지속적인활력이업무의장기적인질을향상시키는데에직접적인영향을미친다는사실을알기에, 소속지역사회를생활하고근무하기에더나은장소로만들고자적극적으로노력합니다. 39
보완적인지식, 경험및기술을갖춘조직, 정부 및재단을선정하고함께협력하여전세계의 건강에지속적이면서의미있는영향을미칠수 있는해답을찾고있습니다. 지역사회에대한후원 : Global Health Fellows and Teams 는의료서비스제공분야를의미있고 체계적으로개선하기위해국제개발기구에화이자직원을단기간파견합니다. 민관협력단체인 (International Trachoma Initiative, ITI) 는예방가능한 시력상실의주요원인을제거하기위해노력하고있습니다. 전염병연구소 (Infectious Diseases Institute) 는교육과연구, 고도의임상치료를통해 HIV/AIDS, 결핵, 말라리아, 기타관련전염병을지속적이고집중적으로 치료하고예방하기위해아프리카에의료체계역량을구축하기위해설립되었습니다. 올바른업무수행을통해높은성과달성 : 회사의책임 화이자는사회를돕는것이화이자에이익이 된다는사실을잘알고있습니다. 이러한 인식은화이자의역량을더강화하며, 환자의 삶을실질적으로개선하는치료법을환자에게 제공하겠다는비즈니스목적을달성하기위해 매진하는데에도도움이됩니다. 화이자는 책임감있는업무수행을통해그리고의약품및 의료전문가보급률을개선하기위한실질적인 사회투자를통해전세계인의복지를개선하기위해노력하고있습니다. 회사의책임에대한자세한내용은 화이자의연례보고서또는 www.pfizer.com/responsibility 를참조하십시오. 40
지역사회와사람들 환경, 건강및안전보호 환경을보호하고화이자직원, 한시적근로자, 방문자, 그리고화이자가사업을운영하는지역 사회의안전을보장하는것은우선적인업무 과제이며화이자의핵심가치입니다. 화이자의약속 : 해당하는모든환경, 건강및안전 (EHS) 법률 및내부기준준수 EHS 성과의지속적인개선 수명주기에걸쳐화이자제품의 EHS 특성 이해 환경에책임을질수있는방식으로안전하게작업을수행할수있는능력을고려하여공급자및비즈니스파트너선정 환경에책임을질수있는방식으로안전하게작업을수행할수있도록직원교육, 훈련및동기부여 개방적인자세로내, 외부이해관계자와 EHS 에대한논의를장려하고위험요인, 성과및진행상황을알림직원및한시적근로자의책임 : 해당하는 EHS 요건이해및준수 직장에서의상해및질병과환경, 건강또는안전에영향을줄수있는기타문제를매니저또는현지 EHS 부서에보고 EHS 정책과관련하여위반이우려되는사항이있는경우매니저, 현지 EHS 부서또는본블루북에나와있는기타방법을사용하여보고 환경, 건강및안전에대한자세한내용은 policysource.pfizer.com 의 CP 113 을참조하고, 화이자의 EHS 기준에대해서는 ehs.pfizer.com 을참조하십시오. 리더십을위한노력 화이자는리더가지식을 공유하고뛰어난성과를 보상함으로써다른직원들에게 힘을불어넣어주며업무수행을 장려한다고믿습니다. 화이자는 회사내의모든부서의직원에게 리더십기회를제공하기위해노력합니다. 41
정부의조사 : 정보제출또는사업장방문요청 화이자및관계사는정보제출또는사업장방문 요청과관련하여정부당국에협조합니다. 미국 또는그외다른나라에서정부당국으로부터 정기적이지않은정보제출혹은사업장방문 요청을받은경우, 법무협력부직원에게즉시 알려야합니다. 법무협력부내의정부소송 팀에도알려야합니다. 자세한내용은회사절차 602 및현지정책을참조하십시오. 법무협력부에서각사례에서제공해야하는 정보를결정합니다. 회사및직원이조사대상이 아닌것처럼보이더라도, 이러한비정기요청은 화이자또는소속직원에대한민사또는형사책임으로이어질수있습니다. 또한, 정부당국으로부터가택수색및불시단속을받거나비정기조사를통해 " 중대한 " 위반사항이적발되거나공식경고로이어진 경우, 모두 RCI 로간주됩니다. 모든 RCI 는컴플라이언스부서에즉시알려야합니다. 정보또는사업장방문요청에대한대응은 policysource.pfizer.com 의회사절차 602 를참조하십시오. 42
지역사회와사람들 언론, 분석가, 투자자및대중의질문 화이자는언론, 재무분석가, 투자자및일반 대중에게정확하고신뢰할만한정보를전달할 것을약속합니다. 예측, 보도자료, 연설및기타 다른유형의커뮤니케이션을비롯하여화이자가 공개하는모든정보는정직하고정확하며시기적절하고진실을대변해야합니다. 글로벌언론담당부서및투자자협력부서에속하지않는직원은미디어, 재무분석가, 투자자또는일반대중의질문에대답할권한이 없습니다. 언론및기타문의의경우글로벌언론담당부서 (+1-212-733-1226) 로, 분석가및투자자문의는투자자협력부서 (+1-212-733-2668) 로연락하시기바랍니다. 문의란, 직접, 전화, 서면또는기타모든형태의 소셜미디어를통한정보에대한공식및비공식 요청을모두포함합니다. 문의하는사람에게 www.pfizer.com 을참조하도록안내할수도있습니다. 공개되지않은중요한정보처리에대한자세한내용은 policysource.pfizer.com 의 CP 604 를참조하십시오. 정치적활동 화이자는적절한선에서직원이해당국가의 정치선거에참여하도록권장하지만이러한 행위는개인의자격으로이루어져야하며회사를 대표하는행위가되어서는안됩니다. 직원은 업무시간에개인정치활동을수행하거나 이러한목적으로회사자산또는시설을사용하면안됩니다. 정치적공헌에대한자세한내용은 policysource.pfizer.com 의회사절차 802a 및 802b 를참조하십시오. 기자가전화하여회사에대한기본적인정보를요청했습니다. 질문에대답해도됩니까? 아니요. 간단한질문이라하더라도해당질문에 답하는데필요한정보를모두갖고있지않을 수도있으므로본사언론담당부서에전달해야 합니다. 정확한정보를제공한다고해도 부적절한시기에발표되는경우회사의계획에 방해될수있습니다. 또한, 내부적인조율을 거치지않고나간답변은거기에포함된정보가 중요한내부정보에해당할시에, 증권법상이슈가될수있습니다. 43
색인 A 적절한사용, 정보시스템및리소스 28 선물, 서비스, 비금전적혜택, 향응, 할인, 대출또는기타품목수수, 30 부정회계, 24 계약, 부적절, 16 17, 21, 34 알코올남용정책, 38 동물 연구, 18 복지, 18 뇌물금지법 ( 안티킥백법 ), 17 보복금지, 7, 12, 36 독점금지법, 21 임의고용, 36 B 회계장부 정확성, 24 기록관리, 24 보이콧 뇌물 다른국가또는그룹, 34 상업적, 16 공무원, 15 업무기록, 24 27 C 최고컴플라이언스및위험관리책임자, 8 임상연구, 18 임상시험, 17, 18 협력 직원 화이자의약속, 23 직원의책임, 7 상업적뇌물, 16 지역사회 회사 화이자의약속지원, 39 컴퓨터, 28 커뮤니케이션리소스, 28 기록, 24 27 공정경쟁법, 21 경쟁정보 수집, 33 컴플라이언스위원회구조, 8 컴플라이언스부서 연락처정보, 5, 11 부서설명, 8 컴플라이언스핫라인, 5, 11 컴플라이언스지원, 8-11 기밀및독점정보, 25 비밀보장, 13 기밀유지계약, 25 이해관계의상충, 29 30 기준위반의결과, 6 수출입제한품목, 소프트웨어, 기술, 34 저작권, 24 부정부패, 15-17 고객중심에대한약속, 19 44
D 차별, 37 38 보고, 38 문서보관및폐기, 25, 27 약물남용정책, 38 약물테스트, 38 E 고용, 임의, 36 향응, 30 환경, 건강및안전 (EHS), 41 고용기회균등, 36 37 F 사업장방문 정부 요청, 42 공정경쟁 독점금지및경쟁법, 21 마케팅, 20-21 재무공개, 24 재무보고, 24 해외부패방지 법률 (FCPA), 16 부정, 회계, 24 G 선물, 30 글로벌언론담당부서, 31, 43 화이자글로벌방침 보건의료전문가와의관계에관한방침 (GPIHP), 17, 20 글로벌무역, 34 정부조사, 정보또는사업장방문요청, 42 H 희롱, 12, 28, 37 38 의료법, 15 보건의료전문가, 14 16, 20 핫라인, 컴플라이언스, 5, 11 인사부, 5, 7 12, 36 38 I 부적절한계약, 16 17, 21, 34 업계모임, 21 정보 기밀정보, 25 정보에대한정부요청, 42 내부정보, 30, 32, 43 중요정보, 32 언론, 분석가, 투자자및대중에정보제공, 43 비공개정보, 32, 43 환자정보, 33 개인정보, 25 26 개인건강정보, 26 제품정보, 15 독점정보, 25, 28 정보시스템, 28 혁신에대한약속, 20 문의, 언론, 분석가, 투자자및일반대중, 43 내부정보, 30, 32, 43 45
내부자거래, 32 정직에대한약속, 4, 14, 18, 42 마케팅, 20 성과, 4, 10, 28 지적재산, 24 관계 보건의료전문가와의관계, 20 국제무역문제, 34 인터넷 조사 소셜미디어, 31 비밀보장, 13 정부, 42 내부, 8 투자자관계, 43 L 리더십에대한약속, 41 법적또는세금감사유보, 27 로비스트, 17 M 정직한마케팅활동, 20 중요정보, 32 언론및기타질의, 43 제품의안전성, 효능및 품질모니터링, 22 N 비공개정보, 32, 43 O 옴부즈맨사무소, 9 개방정책, 10 회사외의다른비즈니스및기타이해관계, P 기타이해관계로부터발생하는이해관계의상충, 30 특허, 24 성과 화이자의약속, 22, 31 개인정보 개인정보보호, 25 26 개인투자또는거래, 개인거래로부터발생하는이해관계의상충, 29 개인관계, 개인관계로부터발생하는이해관계의상충, 30 박애노력, 40 정치적활동, 43 임상전연구, 17, 개인정보보호법, 11, 25 제품체험공개, 15, 22 홍보활동, 20 독점정보, 25, 28 Q 품질 화이자의약속, 14, 19 46
R 컴플라이언스문제제기, 10 기록관리, 24 대화녹음, 28 기록 비즈니스, 24, 26-27 폐기, 27 관리, 27 보존, 27 컴플라이언스에관련된사안 (RCI), 8, 42 규제요건, 14 15, 19 보고 연구 회게부정, 24 컴플라이언스문제, 10 11 차별또는희롱, 37 38 제품안전성문제, 6 보복행위, 12, 35 36, 38 임상, 18 임상전, 17 인간존중 인간존중에대한약속, 35 컴플라이언스부서의응답, 11 직원 책임, 7 제한조치를받는국가, 34 보복행위, 4, 7, 12, 35 36, 38 S 안전성 모니터링및보고제품, 6, 19, 22 직장, 38, 41 증권법 위반, 32 보안, 25 26, 28, 34 소셜미디어, 23, 31, 43 기준 유지, 4, 6 약물남용, 38 T 무역협회, 21 무역문제, 34 상표, 24 W 동물 복지, 18 직장안전, 41 47
화이자가추구하는가치들 협력 리더십 지역사회 성과 고객중심 품질 혁신 인간존중 정직 48
연락처 본사정책및절차컴플라이언스부서컴플라이언스핫라인컴플라이언스부서웹사이트 policysource.pfizer.com corporate.compliance@pfizer.com +1-212-733-3026 +1-917-464-7736( 보안팩스 ) 235 East 42nd Street, New York, NY 10017 USA pfizer.alertline.com helpline.pfizer.com 에서현지전화번호확인 integrity.pfizer.com 화이자사업윤리강령에관한정책개요 (" 블루북 ") 은전세계에서비즈니스를수행하는방법에적용되는회사정책및법적요건에관한 화이자의안내서입니다. 본책자는화이자에서업무를수행하는전세계지역내의직원들을위한기본적인참고자료입니다. 적용될수있는관련법률이나회사정책을모두기술하는것은아니며특히한법률혹은정책에대한상세한내용을설명하고있는자료도아닙니다. 화이자는본블루북을개정하지않고, 직원들에게통지하지않고도언제든지자유재량으로근로와관련된정책, 절차혹은조건을수정, 개정또는변경할권리를가지고있습니다. 블루북의내용은근로계약서의일부를구성하지않으며포함된어떠한내용도지속적인고용을 보장하는것으로해석되어서는안됩니다. 화이자가직원과별도의서면으로약정하거나혹은해당지역에적용되는근로관련법률에 저촉되는경우를제외하고, 화이자의채용방식은임의고용이원칙입니다. 블루북은법적인효력을가지는문서가아니며정보를제공하기 위한용도로사용되어야합니다. 이책에포함된정보는기존에발행된블루북을대체하며, 화이자는언제든지본내용을변경하거나 폐지할수있습니다. 아울러, 본블루북은모든규정을담고있는포괄적인자료가아닙니다. 블루북의온라인버전은컴플라이언스 웹사이트 (integrity.pfizer.com) 를통해볼수있으며, 블루북온라인버전의내용은인쇄된블루북보다언제나우선합니다. 인쇄된 블루북혹은온라인블루북의내용이확립된화이자의기타다른법무정책이나절차와상이한경우, 해당법무정책및절차가우선적용됩니다. 49
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