차 례 인력동향실태조사 통계정보보고서 조사개요 통계명 법적근거 조사방법 통계작성기관 부서명 조사및공표주기 통계과정개관 조사연혁 통계의작성목적 이용및이용자 통계의작성목적 주요이용자및용도 조사설계 조사내용및조사표설계 모집단및표본틀 표본설계및관리 표본조사 본이용자용통계정보보고서는정기통계품질진단수행과정에서통계작성기관이 작성한보고서로작성기준시점에따라현재의통계작성정보와다소차이가날 수있습니다. 자료수집 조사방법 조사원 조사실시 응답자및무응답대처 행정자료활용 행정자료활용통계 행정자료활용목적및내용 활용행정자료의특성및입수체계 자료처리 자료코딩 자료입력 자료내검 - i -
통계추정및분석 통계추정 표집오차추정방법및결과 통계공표 관리및이용자서비스 공표통계및해석방법 시의성및정시성 접근성및명료성 비밀보호및보안 1. 통계명 인력동향실태조사 표본조사 2. 법적근거 관련법령 정보통신진흥및융합활성화등에관한특별법 방송통신발전기본법 정보통신산업진흥법 Ⅰ. 조사개요 내용 제 조실태조사등 미래창조과학부장관과관계중앙행정기관의장은기본계획과실행계획의수립 시행을위하여다음각호의사항에관한현황 통계및실태등을조사하거나작성할수있다 정보통신융합등기술 서비스관련실태및통계 분야별 기능별인력현황및수요전망 분야별 기능별연구개발및투자규모 그밖에기본계획및실행계획의수립 시행을위하여필요한사항 미래창조과학부장관은제항에따른실태조사등을위하여필요한자료를관계중앙행정기관의장과특별시장 광역시장 특별자치시장 도지사 특별자치도지사 기업 연구기관및그밖의공공기관이나단체에요청할수있다 이경우자료제출을요청받은자는특별한사유가없으면이에협조하여야한다 미래창조과학부장관은제항에따른실태조사의결과를공표할수있다 제항에따른실태조사의방법 절차및제항에따른공표등에필요한사항은대통령령으로정한다 제 조 통계의작성 관리 미래창조과학부장관또는방송통신위원회는방송통신발전관련시책을효율적으로수립하기위하여통계청장과협의하여방송통신에관한통계를작성 관리하여야한다 제 조 권한의위임 위탁 미래창조과학부장관또는방송통신위원회는제 조에따른통계의작성 관리업무를대통령령으로정하는바에따라한국정보통신진흥협회에위탁할수있다 방송통신발전기본법시행령제 조제 항제 호 정보통신관련통계의작성및관리 제 조 통계의작성 미래창조과학부장관은진흥계획의효율적인수립 시행을위하여통계청장과협의하여정보통신산업에대한통계를작성 관리하여야한다 제 항에따른통계는 통계법 을준용하여작성하되 조사대상및범위등에관하여는미래창조과학부령으로정한다 제 조 관련기관에대한지원등 미래창조과학부장관은다음각호의업무를수행하고있는정보통신기술및정보통신산업관련기관및단체에대하여그업무수행에드는비용을지원할수있다 정보통신기술및정보통신산업관련조사 통계 통계법 통계법제 조 통계작성기관 및제 조 승인통계작성 등에따라통계작성기관승인 3. 조사방법 표본설계에의한표본조사로조사원이사업체에전화로연락하여 을통하여 피조사자가조사표를작성하는방식이원칙 전화 조사병행 - ii - - 1 -
4. 통계작성기관 / 부서명 한국정보통신진흥협회 통계정보센터조사통계팀 한국전자정보통신산업진흥회 조사분석센터 공동조사기관 5. 조사및공표주기 조사주기 년 공표주기 년 6. 통계과정개관 인력동향실태조사추진일정 년 추진계획 세부추진내용 추진시기 사업계획수립및조사기획 조사준비 통계청변경승인 조사기획및표본설계 실지조사 인력동향실태조사실시 자료처리 조사부분별데이터검수및분석 공급측면입수한국교육개발원 및분석 통계자료취합및 통계통합자료공표 조사결과공표 보고서발간 한국정보통신진흥협회통계자료취합및통합보고서발간 7. 조사연혁 최초개발시기 년 회조사실시 개발배경 의융복합으로급변하는시대에국가경쟁력제고를위한효율적 전문인력 양성의필요성제기 인력수급의현황을파악하여미래수요를예측하기위해시의적절한인력수급 자료제시 조사연혁 년 월 정보통신관련산업의통계작성기관지정 조정 호 년 월 정보통신부문고용동향실태조사작성승인 제 호 년 월 정보통신부문인력동향실태조사작성승인 제 호 명칭변경 년 상하반기인력동향보고서 년 통계개발및개선사례부문최우수상수상 통계청 년 년 정보통신부문인력동향실태조사 년 통계작성기관최초 인증획득 인증번호 년 년 방송통신부문인력동향실태조사 제 호 년 년 정보통신부문인력동향실태조사 제 호 공동승인통계 년 제 회통계의날유관기관포상대통령표창수상 통계청 년 인력동향실태조사 제 호 - 2 - - 3 -
Ⅱ. 통계의작성목적, 이용및이용자 Ⅲ. 조사설계 1. 통계의작성목적 작성목적 산업계인력수요및교육기관인력공급현황조사 기업의장 단기전문인력확보와운용 인력미스매칭등정부의인력양성정책 수립등을위한기초자료활용 산업및 관련산업 타산업의정보화업무에종사하는인력규모를파악 활용분야 정부부처의 인력양성정책수립을위한기초자료활용 기업의경영전략수립의기초자료제공 연구소및유관기관의연구활동자료 2. 주요이용자및용도 주요이용자와유형별용도 미래창조과학부 방송통신위원회 정책수립기초자료활용 정보통신정책연구원 산업전망및동향분석 정보통신산업진흥원 통계포털 게시자료및동향분석연구자료활용 지방자치단체 지역별정책자료및연구자료활용 연구소 삼성 등경제연구소 현황자료로활용 1. 조사내용및조사표설계 1-1 조사항목 조사기준 통계분류체계및관련산업 타산업전산직당해연도인력현황 구분대분류중분류소분류소관분야 산업 관련산업 정보통신방송서비스 정보통신방송기기 통신서비스 방송서비스 방송통신융합서비스 통신기기 방송기기 정보기기 부품 정보통신응용기반기기 유선통신서비스 무선통신서비스 회선설비임대재판매및통신서비스모집 중개서비스 부가통신서비스 지상파방송서비스 유료방송서비스 프로그램제작공급 기타방송서비스 서비스 유무선콘텐츠서비스 패키지소프트웨어소프트웨어및 서비스디지털콘텐츠디지털콘텐츠개발제작 공사업 전기공사업 통신공사업 유통업 컴퓨터및주변장치 소프트웨어도소매업 통신장비및부품도매업 전기용기계장비및관련기자재도매업 통신기기소매업 타산업전산직 제조업 금융및보험업 부동산 임대및사업서비스업 공공행정 국방및사회보장행정 교육서비스업 기타산업 한국정보통신진흥협회 한국전자정보통신산업진흥회 - 4 - - 5 -
조사항목체계 구분조사내용 일반사항 사업체고용현황 부문별총상시종사자수 직종직무별인력현황 사업체명 주사업내용 작성자정보 이름 부서 직위 전화번호 팩스번호 총상시종사자수 채용인력 신입 경력 퇴직인력 정보통신방송서비스 정보통신방송기기 소프트웨어 및관련산업 공사업 유통업 타산업 전산직 상시종사자수 연구기술직 사무관리직 생산직 방송직인력 연구기술직의직무별인력 직종 직무별현황을제외한종사자수는남녀구분하여조사 수요측면 기업측면 일반항목 고용현황 직종별인력현황 직무별인력현황 조사항목 일반항목 고용현황 직종현황 직무현황 사업체명 주사업내용 내용 상시종사자수 채용인력 신입 경력 퇴직인력 연구기술직 사무관리직 생산 방송 직 개발 설계 개발 설계 콘텐츠 시스템운영관리 통신 방송서비스 개발 설계 유지관련 관련교육 기술영업 공급측면 학교측면 관련학과에대한교육정도별입학 졸업현황 조사항목 입학현황 졸업현황 내용 학과수 입학정원 재학생 휴학생 지원자 입학자 졸업자 진학자 취업자 입대자 무직 미상 주요항목별정의 인력 산업인력 관련산업인력 타산업전산직인력으로구분 직종인력 산업인력중연구기술직 방송직 사무관리직 생산직의인력과 관련산업인력중연구기술직 사무관리직 생산직의인력 타산업전산직인력으로구성 산업인력 정보통신부문상품및서비스분류체계 사업체의 분야에종사 하는상시종사자 관련산업인력 공사업및유통업에종사하는상시종사자 타산업전산인력 타산업체에서정보화등을위한전산업무에종사하는상시종사자 상시종사자 개월이상고용되어일정한급여를받는자 단 사고로인한단기휴가자 및파업중인자는포함되나 장기결근자 개월이상 및군복무자와위탁제조를 시킨경우에있어서수탁사업체종사자는제외 사무관리직 생산작업에직접관여하지않고판매 영업및일반사무적인업무에 종사하는자와이들의보조원 방송직 기자 아나운서 제작관련 카메라 음향 조명 미술 편집등 기타 성우 작가 리포터 제작지원등 업무를수행하는자 연구기술직 석 박사또는기사 급이상의자격증을가진종사자로연구기술직에 종사하는자 정보기술과정보시스템에관련된전산업무를수행하는자 각업종의 엔지니어 또는이와동등한자격으로근무하고있는자 단 방송서비스업체의경우 방송직 기자 아나운서 제작관련 을제외한기술직 조정실 송출 중계인력외에방송사별로건축 전기 설비 통신등의업무를수행하는자 개발설계 시스템에관한기획및구축 운용까지의전반적인공정을담당 하는직군과컴퓨터의기본적응용에서응용프로그램까지개발및설계하는직군을 말하며 컨설턴트 설계자 네트워크설계자 프로그래머 웹엔지니어 정보보안 엔지니어를포함 방송통신 디지털 컨텐츠 컨텐츠 게임 인터넷포털 인터넷모바일 출판 만화 방송 광고 음악 애니메이션 케릭터 의제작및개발을담당하는직군 시스템운영관리 컴퓨터시스템의전반적인운용체계를담당하는직군을말하며 시스템운영관리자 웹마스터 컴퓨터기술지원자를포함 통신 방송서비스 컴퓨터기술을이용해유 무선통신및유 무선방송서비스를개발및기획하는업무를수행하는직군을말하며 통신망개발 설계엔지니어 통신망 운용엔지니어 방송엔지니어 통신망구축기술자 방송기술자를포함 개발 설계 컴퓨터및관련기자재를개발설계연구하는등의업무를수행하는직군을말하며 통신장비엔지니어 컴퓨터 엔지니어 전자부품설계엔지니어 전자부품소자 공정엔지니어 기타전자공학엔지니어를포함 유지관련 엔지니어를보조하여컴퓨터및관련장비의전반적인운용및설치 등의업무를수행하는직군을말하며 통신장비기술자 컴퓨터 기술자 전자부품 관련기술자 기타전자공학관련기술자를포함 관련교육 관련기술을교육및훈련시키는직군을말하며 학과교수 및 관련강사가포함 기술영업 장비사용법이나보수등기술에관한전문적지식을활용하여 관련기기나장비를판매하는업무를수행하는직군 생산직 생산에직결되는현장작업에종사하는자 또는이와같은생산의보조작업에 종사하는자 - 6 - - 7 -
1-2 적용분류체계 통계의수집과집계에적용하고있는분류체계개요와내용 산업 통계분류체계 통계분류체계 는 년 정보통신산업통일분류체계 로제정되었으며 년 실태조사 의통계청승인통계지정시승인받은분류로 년 통계분류체계 로개정되었음 구분 대분류 중분류 소분류 유선통신서비스 무선통신서비스 통신서비스 회선설비임대재판매및통신서비스모집 중개서비스 부가통신서비스정보통신지상파방송서비스방송서비스유료방송서비스 방송서비스 프로그램제작 공급 기타방송서비스 서비스 방송통신융합서비스 유무선콘텐츠서비스 유선통신기기 통신기기 무선통신기기 방송용기기 방송기기 방송용가전 기타방송기기 컴퓨터 주변기기 정보기기 멀티미디어카드 기타매체복제물 산업 정보통신방송기기 소프트웨어및디지털콘텐츠 부품 정보통신응용기반기기 패키지소프트웨어 서비스 디지털콘텐츠개발 제작 반도체평판디스플레이센서전자관수동부품접속부품 기구부품 기타전자부품가정용기기사무용기기의료용기기계측 제어 분석기기전기장비시스템소프트웨어응용소프트웨어 컨설팅및시스템개발 시스템관리및지원서비스출판영상음악게임교육 관련산업및타산업 한국표준산업분류 구분 분류명 분류코드 관련산업 세세분류 타산업 대분류 정보통신관련공사업 정보통신관련유통업 제조업 금융및보험업 부동산 임대및사업서비스업 공공행정 국방및사회보장행정 교육서비스업 기타산업 국제기준또는국내기준적용여부 일부적용 통계청의한국표준산업분류 일부적용 1-3 조사표구성 조사항목검토 한국정보통신진흥협회 에서매년운영하는통계협의회 소관부처 통계작성기관및 외부전문가 회의결과 조사항목삭제검토 회의내용 응답자의혼란방지를위하여조사항목축소검토 검토의견 회수율제고및조사표간소화를위해필요없는항목삭제 반영결과 조사응답자편의를위해예상인력조사항목을삭제하여조사표간소화 성인지항목추가검토 통계청 국회요청 회의내용 성별구분된조사표설계검토 검토의견 성별구분이응답하기어려운조사항목이아니기때문에회수율에미칠 영향이크지않을것으로예상 반영결과 성인지항목을추가하여승인변경진행 조사표및공문 조사표 조사명 국가승인통계로고 작성승인번호 조사기관 응답자비밀보호정책 문 의사항연락처내용포함됨 공문 조사목적 법적근거 응답자협조사항 조사협조감사인사내용포함됨 조사표간소화를위해조사목적및법적근거등은공문에명시하여조사표와함께조사진행 - 8 - - 9 -
1-4 조사표설계및변경절차 조사항목의선정또는변경절차 신규 제외 보안등의항목을정리하고그사유를분석 과거조사항목의결과자료등을확인하고자료이용분야별적합성검토 관련부처 관련기관 학계등을통해의견수렴후정리 관련기관 및전문가의다양한의견과문제점검토과정을통해항목별내용의견수렴 최종검토및확정된내용을토대로관련부처 공동조사기관등과최종협의 변경등의내용으로승인변경신청및처리 통계청승인변경신청및처리 관련산업 타산업 통계명 전국사업체조사 제 호 작성기관 통계청 작성년도 매년 표본추출틀갱신과정 내용 주기 과정 조사완료된전년기준 실태조사 전국사업체조사 를표본추출시활용 내용 사업체종사자수 주기 매년 2. 모집단및표본틀 2-1 목표모집단과조사모집단 목표모집단 정의 국내영업하고있는 산업사업체및 관련산업 타산업전산직에해당되는 사업체 조사대상기간중 개월이상생산 서비스 실적이있는사업체 휴 폐업사업체일지라도조사대상기간중에생산 서비스 실적이있는사업체 출처 매년실시되고있는 실태조사 제 호 한국정보통신진흥협회 한국전자정보통신산업진흥회 및전국사업체조사 통계청 산업 실태조사 제 호 관련산업 전국사업체조사 통계청 정보통신관련유통업및공사업 타산업 전국사업체조사 통계청 제조업등 산업및관련산업외분야 조사모집단 매년실시되고있는 실태조사 제 호 한국정보통신진흥협회 한국전자정보통신산업진 흥회 및전국사업체조사 통계청 결과를활용하여표본선정 2-2 표본추출틀 ( 표본조사 ) 표본추출틀로사용되는자료의출처 산업 통계명 실태조사 제 호 작성기관 한국정보통신진흥협회 한국전자정보통신산업진흥회 작성년도 매년 표본추출틀개편의주기 필요성 방법및절차등 개편주기 년 필요성 최근공표된통계를모집단으로매년표본설계를실시하여모집단의변동사 항을표본에반영함으로써표본의대표성을높임 신규사업체반영 기존사업체들중주요생산품목변경반영 폐업사업체삭제등 표본추출결과 ICT 산업 ICT 관련산업 구 분 조사모집단 ( 개 ) 표본수 ( 개 ) 2013 2014 2013 2014 정보통신방송서비스 3,574 3,545 360 379 정보통신방송기기 8,859 8,862 505 613 소프트웨어 5,973 6,975 194 290 계 18,406 19,382 1,059 1,282 공사업 4,216 4,581 169 219 유통업 59,311 62,586 341 378 계 63,527 67,167 510 597 타산업전산직 201,909 252,964 936 964 3. 표본설계및관리 ( 표본조사 ) 3-1 표본설계방법및결과 합계 283,842 339,513 2,505 2,843 표본설계개요 인력을 산업인력 관련산업인력 타산업전산직인력으로구분하며 각 산업별로층화계통추출 - 10 - - 11 -
층화계통추출 표본틀을전수층과표본층으로구성하여표본층은특정변수를이용 하여다수의층으로층화한후 층별로배정된표본수를일정한간격으로표본을추출 하는방법 표본설계의변수는주사업내용에따른사업체의인력규모기준 표본설계방법 각중분류별모집단을층화 각층의분산을고려하여최적배분 네이만배분 법을이용 한표본설계 이때큰비중을차지하는상위업체는층에포함시키지않고전수조사로시행 표본추출 전수조사 상위업체로층에포함시켰을경우분산이커지고표본수가늘어나게되는업체선택 총상시종사자수기준으로분류 표본조사 층화하여각층별로선형계통추출을통한표본추출 선형계통추출 추출단위에일렬번호를부여하고 첫구간에서하나의번호를랜덤으로 선정한다음일정간격으로떨어져있는표본들을계속하여추출해가는방법 3-2 표본관리 표본관리방법 순위조사표본으로선정된업체가조사불가시같은층에위치한업체를대체표본 순 위 아래에위치한업체를대체표본 순위로선정하여조사진행 조사원별담당업체를지정하여조사원과응답자간신뢰도및친밀감형성 조사단위대치 조사전체를거부한사업체를대체표본으로교체하여조사하는방법이며 표본설계시 제공된대체표본을이용함으로써응답의완전거절로인한설문지자체의폐기를신규 대체표본으로대체함으로써조사를완료할수있음 표본규모결정 신뢰수준 허용오차 이내에서결정 표본크기산출식 신뢰구간하에서모집단총계의목표허용오차에대한표본의크기산출식 여기서 종사자규모 의부모집단크기 종사자규모 의모표준편차 상용종사자규모의수 모집단크기 - 12 - - 13 -
1. 조사방법 Ⅳ. 자료수집 조사방법 조사원이사업체에전화로연락하여 을통하여피조사자가조사표를작성 하는방식이원칙 조사표본으로선정된사업체에전화를통해표본선정및조사의안내후조사표수령확인 조사과정 조사원교육 조사지침서등을통한조사원교육으로조사지침서숙지 질문유형 안하면안되나요 꼭해야만하나요 바빠서안됩니다 답변방법 사업체의적극적인협조가없으면정확한통계가작성되기어렵고 정 부에서는부정확한통계로 산업에대한정책수립을하게되어국민경제전반에큰손실이올수도있습니다 또한국민의세금으로조사하는만큼정확한조사가이루어지지않을경우국민이납부한세금을낭비하는결과가됩니다 따라서정부에서는부실조사방지를위하여통계법에개인또는법인 이나단체로하여금통계조사에협조 통계법제 조 통계응답자의성실응답의무 하도록제도적으로명시하고있습니다 지금바쁘시면조사표기입요령을참고하여작성가능한날까지조사표를작성하여보내주시면됩니다 작성가능날짜확인 조사대상업체연락 먼저조사목적과조사내용등에대해소개 이조사는통계청에서승인한공식통계이며 응답내용은통계작성이외에는절대로사 용되지않고외부로유출되지않는다는것을충분히설명후조사요청 응답자에게메일 우편등조사표발송방법을확인후조사표발송 응답자가조사표작성을위한충분한시간을확인후회수일시를약속함 응답자조사표직접작성방식 조사표항목별작성방법을구체적으로설명 조사표에작성요령첨부 후조사표기입 요령과조사표를송부하고 작성중질의할사항이있거나작성후연락또는발송 할수있도록반드시조사표앞장에조사원의소속 주소 성명 전화번호 이메일등 연락처를기입하고조사표회수일에사업체에연락하여조사표회수 조사표는조사응답자의요청에따라메일 우편등으로발송및회수 조사담당자는조사표입력내용을수시로확인하고 수정및보완이필요한경우담당 조사원을통하여사업체에확인후수정및보완 사업체조사시질문유형과답변방법 질문유형 이조사는왜하는것입니까 답변방법 이조사는정부에서국내 산업인력에대한현황파악과각종정 책수립및지원을위한기초자료로활용하기위하여매년실시하는통계청승인통계입니다 따라서국내 산업에대한올바른정책이수립되기위해서는정확한조사가이루어져야하므로적극적인협조를부탁드립니다 2. 조사원 2-1 조사원채용및처우 조사원채용방법및과정 입찰방식을통한조사인력도급업체선정후조사원 조사원관리자모집및채용 조사원채용공고 조사원모집 면접및채용 조사원배정 통계조사경력자중회수율 조사내용이우수한조사원의경우우선채용자적용 자격요건 조사원채용기준및자격요건 조사기간중업무에충실히수행할수있는자 사업체통계조사관련업무유경험자 전화조사등응답자조사및설득등해당업무의수행이원활한자 인터넷이용능력과기본 프로그램활용능력을보유하고있는자 조사관리자채용기준및자격요건 조사원채용기준에적합한자중통솔력이있으며작성된조사표의내용을검토및 지도할수있는자 조사담당자의업무보조가가능한행정력과문서작성능력이있는자 우수조사원채용을위해적용한방법이나조치 우수조사원채용확보노력 인력동향실태조사등 관련조사유경험자우대 - 14 - - 15 -
2-2 조사원교육훈련 조사원교육훈련 교육방법 조사통계팀 인력동향실태조사담당자가직접조사관리자 조사원에교육 구분시간교육내용비고 조사개요 조사목적및취지등 설문지 설문지작성방법및용어설명등 조사요령 조사안내멘트및협조요령등교육후 진행으로실습 기입요령 조사결과기입방법등 인력동향실태조사조사지침서활용 조사원교체시교육실시 조사원교체시기존에실시한조사원교육훈련을실시하며 총괄매니저가전담하여 조사진행협조 수시로매니저또는 인력동향실태조사담당자가조사원질의에응답하며 약조사 주후전반적인조사진행내용및건의사항의견수렴을진행 3. 조사실시 3-1 조사업무흐름도 조사업무흐름도 업무별 추진내용 일정 인력동향실태조사시행계획 세부시행기획수립 월 월 조사기획및표본설계조사기획수립및표본설계 월 월 조사원채용조사원채용 월 교육조사관리자및조사원교육 월 본조사조사진행 월 조사표입력조사표입력및내검 월 월 공급측면자료입수공급측면자료입수 한국교육개발원 및분석익년 월 월 3-2 조사준비및준비조사 조사준비사항 세부시행기획수립 조사지침서작성 조사모집단표본설계및우선대체업체리스트마련 조사원 조사관리자채용및관리 조사표 조사협조공문인쇄 조사실및조사용품준비 조사홍보 협회에서실시하는월간조사 주요품목동향조사 기업경기조사 및연간조사 실태조사 시홍보 협회및미래부등에서진행하는통계협의회 워크샵등여러회의에서홍보실시 조사구확인 협회에서실시하는월간조사 주요품목동향조사 매월조사 및연간조사 실태조 사 매년 월조사 데이터를참고하여 인력동향실태조사조사 매년 월 시최신 조사구로업데이트실시 3-3 조사항목별조사방법 조사표기입시유의사항 본사기준으로기업체전체실적을조사하므로 사업체 공장 가여러지역에있을경우 모두조사하여합산 조사표작성및대상여부확인 사업체명부상의사업체와동일한사업체가아닌경우조사표미작성 조사대상사업체는빠짐없이조사하여야하며 응답을거부한다는이유등으로임으로 조사에서제외시키거나 허의조사표를작성하여서는안됨 작성된조사표는사업체응답자와작성내용을확인하여착오기입 항목누락 관련항목간 합계불일치등이없도록함 사업체에확인하여전년도에조사된항목의내용과변동이있는경우에는반드시수정 보완 조사거부 비해당 폐업 결번등으로조사가안될경우에는해당사유를작성하여조사 관리자 매니저 에게보고 조사표기입및수정 조사된내용을수정할경우에는적색볼펜으로수정된내용을확인할수있도록두줄 을긋고여백에수정 조사표관리 조사표는사업체의정보가기입되어있으므로분실되지않도록각별히주의 조사시나타난각종특이사항을비고사항에자세하게기입 조사내용비밀보호 통계법제 조및제 조 조사과정에서습득한내용은타인에게절대로누설해서는안되며그비밀을보호하여야함 - 16 - - 17 -
4. 응답자및무응답대처 4-1 응답자 적격응답자의지위및지정이유 적격응답자 사업주 경리및총무부서직원등 지정이유 사업체의인력현황내용을잘알고책임있게응답할수있는대표자및실무자 대리응답허용여부와허용하는이유 허용하지않음 4-2 표본대체 단위무응답 불응 부재등 에따른표본대체허용여부 리스트상에최초표본으로선정된업체의위업체를 순위 아래업체를 순위로하여 표본대체 조사단위대치 조사전체를거부한사업체를대체표본으로교체하여조사하는방법이며 표본설계시 제공된대체표본을이용함으로써응답의완전거절로인한설문지자체의폐기를신 규대체표본으로대체함으로써조사를완료할수있음 1. 행정자료활용목적및내용 Ⅴ. 행정자료활용 ( 행정자료활용통계 ) 활용목적 한국교육개발원 의교육통계연보자료를 인력의공급측면자료로활용하여 인력수급의현황을파악하기위함 활용내용 매년발표하는한국교육개발원 의교육통계연보및학과 전공 분류자료집 2. 활용행정자료의특성및입수체계 행정자료특성 목적 교육현황을종합적으로이해하고 교육정책수립과학술연구활동등교육발 전을위한기초자료로널리활용되고있음 내용 교육통계사업산출물중가장대표적인성격을띤통계자료집으로서 학교 교원 학생등에대한교육통계정보를담고있음 입수체계 학과 전공 분류자료집 한국교육개발원홈페이지에서다운로드 교육통계연보 한국교육개발원홈페이지에서다운로드하며 학과및관련학과로 추출된데이터는한국교육개발원담당자에게교육통계 자료 요청서를제출하여입수 - 18 - - 19 -
1. 자료코딩 Ⅵ. 자료처리 입력오류검출을위해적용한방법 자료입력시오류검출을위한산식존재 자료입력파일에오류검출을위한산식이마련되어입력단계에서자동으로오류 여부확인가능 자료코딩 방법및내용 사업체고유번호 사업체코드 와품목코드를연계하여고유한키 인구분코드생성 예시 사업체코드 품목코드 세분류 구분코드 유무선콘텐츠서비스 코드체계 고유한값인구분코드 사업체코드 품목코드 를생성하여분석 통계분류체계 인력동향실태조사분류체계 품목코드및분류명 정보통신방송서비스 통신서비스 유선통신서비스 무선통신서비스 회선설비임대재판매및통신서비스모집 중개서비스 부가통신서비스 방송서비스 방송통신융합서비스 서비스 유무선콘텐츠서비스 정보통신방송기기 통신기기 방송기기 정보기기 부품 정보통신응용기반기기 소프트웨어및디지털콘텐츠 패키지소프트웨어 서비스 2. 자료입력 전산입력방법및내용 개별사업체에대한조사가완료되면조사매니저 명 가암호화된액셀파일에조사표 내용을입력 교육일정및방법 조사현황을파악하기위한입력교육은초기조사원교육시병행하여진행 조사표입력은총괄매니저 명이진행하며교육은조사원교육시병행하고담당자와 교육을통해진행 3. 자료내검 자료내검제반단계 조사표회수 현장내용검토 조사표내용검토 입력및보완 종합내검 자료내검일정표 조사항목의기입누락또는착오사항확인 항목간연관관계내용검토 차내용검토및착오사항수정 보완 담당조사원 차내검 산식 및착오사항수정 보완 조사매니저 조사대상명부내검 행정자료대체검토 조사항목내검 추진업무추진일정비고 가 현장내용검토 월 조사항목의기입누락또는착오사항확인 조사회수즉시 응답항목간연관관계내용검토 조사회수즉시 나 조사표내용검토 월 차내용검토및착오사항수정 보완 조사회수즉시 담당조사원 차내검산식 및착오사항수정 보완 조사회수익일 총괄매니저 다 종합내검 월 조사대상명부내검 월 행정자료대체검토 월 공시자료등 조사항목내검 월 - 20 - - 21 -
단계별내검방법 오류자료처리방법 가 조사표수집후내검 일반사항 조사누락및중복사업체가없는지검토 조사대상사업체의업종에따라조사표의종류및항목이올바르게기입되었는지확인 항목별조사내용의정확성여부를검토 항목별기입누락및합계의정확성여부 착오조사또는착오기입여부등 합계를기입하는항목은계가정확한지를확인 아래조사표작성요령참고 조사항목의누락또는착오시에는반드시해당사업체에질의 확인하여보완하며 착 오사항을정정할경우에는관련항목도문제가없는지반드시확인 내용을수정할경우는반드시수정전의내용을알아볼수있도록붉은색펜으로두줄 을긋고수정 수정액및수정테이프사용금지 4. 연구기술직의직무별현황 ( 당해연도 9 월 30 일기준 ) SI 개발 설계 SW 개발 설계 ICT 컨텐츠 시스템운영관리 나 입력결과내검 입력과동시에내검가능한수식이마련된파일로입력오류검출 자료내용검토화면 액셀 통신 / 방송서비스 HW 개발 설계 HW 유지관련 IT 관련교육 IT 기술영업 명명명명명명명명명ᄀ명 < 합계확인 > 4. 연구기술직의직무별현황 의계 ( ᄀ ) 와 3. 직종별인력현황 의연구기술직종사 자계값 (1) 과일치확인 계 조사표항목별검토사항 조사표작성요령용어정의 오류자료처리방법 오류내용확인후조사표검토하여수정 차조사원 차총괄매니저 남여종사자합계및각조사항목별합계확인 조사표검토하여오류를수정할수없는경우응답자재조사하여오류정정 주요오류사항확인방법 2. 사업체고용현황 ( 당해연도 9 월 30 일기준 ) 상시종사자수 신입 채용인력 경력 퇴직인력 남여계남여계남여계남여계 명명명명명명명명명명명명 3. 직종별인력현황 ( 연구기술직 + 사무직 + 생산직 ( 방송직 ) = 총종사자수, 당해연도 9 월 30 일기준 ) 연구기술직사무관리직생산직 ( 방송직 ) 남여계남여계남여계 명명 1 명명명 2 명명명 3 명 < 합계확인 > 3. 직종별인력현황 의총합이 2. 사업체고용현황 의종사자수값과일치확인 오류의유형및내용에대한분석결과 총상시종사자수와직종별종사자합계간의일치여부확인 연구기술직상시종사자수와연구기술직세부직무별종사자합계간의일치여부확인 남자 여자종사자의합계와총상시종사자수일치여부확인 대기업의경우분기별공시자료 와값차이여부확인 계 명 = 1+2+3-22 - - 23 -
Ⅶ. 통계추정및분석 2. 표집오차추정방법및결과 1. 통계추정 1-1 가중치조정 설계가중치 의미 표본추출을위한설계과정을통해직접적으로얻어지는값으로 표본으로추출된 개체가대표하는모집단의크기 필요성 표본관찰값에가중치를곱해줌으로써모집단의특성치를추정 설계방법 모집단을산업별 종사자규모별등물리적으로분리가능한그룹으로분류 하고해당분류내의통계량및전체통계량을동시에추정할수있는방법 부모집단 산업 종사자규모 지역등 의모수뿐만아니라모집단의모수추정가능 적절한층화로조사비용을절감 층화를함으로써단순임의추출에비해허용오차를줄일수있음 구체적인조정과정및방법 모집단에서추출단위가표본에포함될확률 표본추출률 의역수 예시 동일한층에 개업체가있으며그중 개업체가추출된경우 의역수인 가 해당층의가중치임 표준오차추정방법 표본오차 표본조사에의해나타나는표본평균값의차이 추정치에대한표본오차산출공식 모집단총합 τ 의추정량 τˆ 의분산은 총계의허용오차추정공식 신뢰구간 여기서 1-2 이상치식별및처리 이상치 기준 관측된값이표본설계당시의값보다매우크거나작아진경우로표본층에서 종사자수가다른사업체와비교하여상대적으로매우크거나작은사업체 발생원인 사업체의성장또는하락등 조사된값이정확하다면 로간주하여표본의대표성을위해전수층으로 층변동시키는과정을거침 - 24 - - 25 -
1. 공표통계및해석방법 Ⅷ. 통계공표, 관리및이용자서비스 공표되는주요분류수준 산업 연도별종사자수 산업 직종별종사자수 산업 직무별종사자수 산업소분류별공표 공표되는값은종사자수하나로분류별평균및중앙값산출이어려움 주요통계표및이용시유의사항 주요통계표 총괄산업 연도별종사자수 연도별 상시종사자수 단위 명 대분류별상시종사자수 중분류별상시종사자수 세분류별상시종사자수 - 26 - - 27 -
전체 산업별현황 산업 연도별종사자수 직무별현황 산업 직무별종사자수 연도별 및관련산업 타산업전산직상시종사자수 단위 명 산업직무별상시종사자수 단위 명 대분류별상시종사자수 대분류별상시종사자수 중분류별상시종사자수 직종별현황 산업 직종별종사자수 중분류별상시종사자수 산업직종별상시종사자수 단위 명 대분류별상시종사자수 중분류별상시종사자수 - 28 - - 29 -
참고 년이전통계표 총괄 산업 연도별종사자수 정보통신산업세부인력현황 단위 명 전체 산업별현황 산업 연도별종사자수 대분류별상시종사자수 산업세부인력현황 단위 명 대분류별상시종사자수 중분류별상시종사자수 중분류별상시종사자수 - 30 - - 31 -
대분류별상시종사자수 정보통신산업사무직현황 단위 명 대분류별상시종사자수 정보통신산업생산직현황 단위 명 중분류별상시종사자수 중분류별상시종사자수 - 32 - - 33 -
대분류별상시종사자수 정보통신산업연구기술직현황 단위 명 직무별현황 산업 직무별종사자수 정보통신산업연구기술직세부직무별현황 정보통신서비스 단위 명 중분류별상시종사자수 정보통신산업연구기술직세부직무별현황 정보통신기기 단위 명 - 34 - - 35 -
정보통신산업연구기술직세부직무별현황 및컴퓨터관련서비스 단위 명 이용시유의사항 이전년도 년이전 자료는 실태조사 통계연보 를통해확정된값이며 년 수치는잠정치로향후수정될수있음 관련산업및타산업분류기준 관련산업 타산업 산업분류기존년 년 변경년 정보통신관련공사업 정보통신관련유통업 제조업 금융및보험업 부동산 임대및사업서비스업 공공행정 국방및사회보장행정 교육서비스업 기타산업 2. 시의성및정시성 2-1 조사대상기간 / 시점과공표시기 산업및관련산업 타산업성별인력현황 단위 명 조사대상시점 또는기간 과공표시기 조사대상기간 전년도 월 일 당해연도 월 일 년 조사실시기간 매년 월 일 월 일 필요시연장 공표시기 당해 년도 월 당해연도수치는잠정치로향후 실태조사 통계연보 를통해확정됨 2-2 공표일정 사전계획 공표시기 월 서비스 공표와동시 보고서발간일 월 공표방법 한국정보통신진흥협회 홈페이지 주요사업 통계정보제공 통계자료실 인력동향 인력동향실태조사계획 안 - 36 - - 37 -
홈페이지 통계자료실 인력 인력동향보고서 한국전자정보통신산업진흥회 홈페이지 주요사업 통계정보제공 통계자료실 인력동향 홈페이지 국내통계 기관별통계 협회 조합 한국정보통신진흥협회 발간보고서배포 한국정보통신진흥협회통계자료실 통계보고서 조사개요 인력동향실태조사 통계보고서 조사개요 배경및목적 법적근거 주요내용 조사방법 조사범위및대상 기준및기간 표본 설계 주요용어등 한국정보통신진흥협회통계자료실 통계분류체계품목해설서 3. 접근성및명료성 3-1 통계의이용자서비스 통계이용자서비스경로및경로별제공자료유형 한국정보통신진흥협회통계자료실 통계보고서 통계포털 통계보고서 한국전자정보통신산업진흥회전자산업정보 통계정보 통계보고서 국가통계포털 통계 3-2 연락처정보 담당자및연락처 담당부서 한국정보통신진흥협회통계정보센터조사통계팀 담당자 김기리과장 전화번호 3-3 통계설명자료제공 통계개요및표본조사 통계설명자료 국가통계포털 통계설명자료 통계포털 산업분류체계 조사관리 통계추정추계및분석 국가통계포털 통계설명자료 한국정보통신진흥협회통계자료실 통계보고서 조사개요 인력동향실태조사 통계보고서 조사개요 배경및목적 법적근거 주요내용 조사방법 조사범위및대상 기준및기간 표본 설계 주요용어등 한국정보통신진흥협회통계자료실 통계분류체계품목해설서 참고자료 국가통계포털 통계설명자료 한국정보통신진흥협회통계자료실 통계보고서 조사개요 인력동향실태조사 통계보고서 조사개요 배경및목적 법적근거 주요내용 조사방법 조사범위및대상 기준및기간 표본 설계 주요용어등 한국정보통신진흥협회통계자료실 통계분류체계품목해설서 4. 비밀보호및보안 4-1 자료수집, 처리및보관과정의비밀보호 자료수집 처리및보관과정의응답자비밀보호관련규정 자료수집 통계법제 조 비밀의보호 에의한비밀보호 통계의작성과정에서알려진사항으로서개인이나법인또는단체등의비밀에속하는사항은보호되어야한다 통계의작성을위하여수집된개인이나법인또는단체등의비밀에속하는자료는통계작성외의목적으로사용되어서는아니된다 - 38 - - 39 -
정보의누설및오용금지 통계법제 조 통계종사자등의의무 에의한비밀보호 통계종사자 통계종사자이었던자또는통계작성기관으로부터통계작성업무의전부 또는일부를위탁받아그업무에종사하거나종사하였던자는직무상알게된사항을업무외의목적으로사용하거나다른자에게제공하여서는아니된다 비밀보호및보안조치 통계법시행령제 조 비밀의보호를위한조치 통계작성기관의장은법제 조에따라통계작성과정에서수집된개인또는법인 이나단체등의비밀에속하는사항이보호될수있도록조사표또는보고서식이나이를수록한전산매체 그밖의관계자료의관리에필요한조치를하여야한다 통계작성기관의장은통계자료의처리또는제공을다른통계작성기관또는관련 기관에위임하거나위탁하는경우에는다음각호의사항에필요한제한이나절차를 정하고통계자료의처리를위임받거나위탁받은기관으로하여금이를지키도록하여야한다 재위임또는재위탁의금지나제한에관한사항 통계자료파일의복제에관한사항 통계자료의관리 판매에관한사항 그밖에법및이영이정하는바에따른개인이나법인또는단체등의비밀보 호를위하여필요한사항 제 항의경우에통계작성기관의장은통계자료의처리또는제공을위임받거나위 탁받은기관에대하여통계자료의처리현황 통계자료파일및입출력자료의관리등에관한기록과실태를수시로점검하여야한다 4-2 공표자료의비밀보호 해당사항없음 공표자료의경우발표수준이중분류별이기때문에업체식별이불가능하며 마이크로데이터는제공하지않기때문에해당사항이없음 응답자비밀보호를위해사업체식별코드를사용하고있음 조사원들은조사표회수후자료에접근할수없으며 총괄매니저가암호화하여관리 하고있음 4-3 자료보안및접근제한 자료수집 처리보관시유실 유출 훼손등을예방하기위하여취한조치 자료수집 처리시총괄매니저가자료를복제하여조사담당자에게전달 파일은암호화하여전송 조사표는연도별로관리하며 별도보관실에잠금장치를구비하여보관 - 40 -