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Transcription:

성실성도스타일리쉬하게. 당사의세계적업무행동강령

COBC 를적극활용하세요. 소매업에서성공하고고객과의신뢰를구축하려면사업의모든측면에집중해야합니다. 이는고객이사랑하는제품과쇼핑경험창출의세세한부분에집중하는것에서인재를모집하고유지하는방법에주력하는것까지확대됩니다. 이러한집착의중심에는성실성에대한우리회사의열정적인헌신이담겨져있습니다. 처음부터사업을운영하는방식이어떤사업을하는지와마찬가지로중요했습니다. Doris와 Don Fisher가 1969년에 Gap의첫매장을열었을때, 이들은최고의경영기준을준수하고자노력했습니다. 이후 5개의브랜드를지니고전세계 90여개국에제품을공급하는글로벌소매업체로성장하면서많은변화가있었지만, 윤리적원칙을고수하려는우리의노력은변함이없습니다. 성실한운영은우리회사의역사에서성공으로이끄는열쇠였으며, 우리가하는모든일의바탕이되고있습니다. COBC( 업무행동강령 ) 는회사내직책에관계없이모든상황에서현명하고윤리적인사업적결정을내릴수있도록해주는안내서입니다. 이해상충을피하는것부터회사정보를안전하게유지하는것에이르기까지, COBC는 Gap Inc. 의기준을유지할수있는분명한길잡이가되어줍니다. 이는우리가우리의주주, 고객은물론서로에게하는약속입니다. 이는법적인의무이기때문이아니라그것이옳다고생각하기때문입니다. 윤리적행동과명성은밀접하게관련되어있습니다. 매일성실하게행동함으로써회사의명성과자신을보호할수있습니다. 우리회사가계속해서진화하고미래를위해성장해감에따라 COBC를준수하고 Gap Inc. 가회사가치를충실하게지켜갈수있도록하기위한여러분의노력에감사드립니다. Art Peck Gap Inc. CEO( 최고경영자 ) Julie Gruber 부사장, 최고준법감시인 (CCO)

GAP 의명성의 시작과끝은바로 여러분입니다. COBC 와법의준수는선택사항이아닙니다. 매일성실하게행동하십시오. 이해상충으로인식되는것조차피하십시오. 서로를존중하십시오. 옳지않은일은보고하십시오.

목차 GAP INC. 의업무행동강령 (COBC) 1 당사의 COBC 개인의역할 보고하십시오! 2 COBC 핫라인보복에대한무관용정책 업무환경 3 무관용원칙 - 차별또는희롱불허건전성및안전성벤더안전성가이드라인근무시간기록기타업무기준 이해의충돌 6 선물및향응의수수가족및지인고용직장내사적관계처리 Gap Inc. 외부업무이사회 글로벌경영 10 제품완전성국제거래규정보이콧방지정책뇌물및부적절한금전거래 ( 부패방지 ) 독점규제법 ( 독과점금지 ) 공정하고정직한비즈니스거래지적재산권정부기관제소정부의정보요청환경보호 정보및명성보호 14 기밀정보및개인정보보호 Gap Inc. 의시스템보안유지중요정보및내부자거래미디어문의재정적무결성회사정보관리감사협조회사재산상표및불법위조상품 정책가이드라인의이해 19 정치활동정치헌금로비 자원 20 연락처정보

GAP INC. 의업무행동강령 GAP INC. 의업무행동강령 (COBC) 우리는각자회사와회사의명성을보호하기위해중요한역할을수행합니다. 옳고그름을인지하고, 선택에대한윤리적 / 법적함의를이해하는것은 Gap Inc. 가추구하는올바른경영방식의근간입니다. 우리는각자전세계어디에서근무하든업무수행에있어당사 COBC 에수록되어있는기준을적용할책임이있습니다. 개인의역할당사 COBC는성실한업무수행의길잡이로서, 근무하는장소에관계없이매일모든상황에서옳은결정을내릴수있도록도와줍니다. 우리회사는직원, 고객, 그리고비즈니스파트너들간에성실성, 품질, 그리고신뢰를바탕으로합니다. 우리는각자당사 COBC 및기타 Gap Inc. 정책은물론업무를수행하는각국가의법률을이해하고준수할책임이있으며, 이는 COBC 위반사항을목격했거나의심되는경우이를보고하는것만큼이나중요합니다. 매니저들의역할은훨씬더중요하며, 이는다음과같습니다. 성실하게이끌고행동하기. 팀원들과 COBC를정기적으로검토하기. 직원들에게질문이나우려사항을제기하도록독려하기. 팀원들이필수준법교육을모두이수했는지확인하기. 보복에대한무관용정책공개적으로지지하기. 필요한경우즉각적이고효과적인조치취하기. 필요한경우글로벌윤리부서 (Global Integrity) 에이메일 (global_integrity@gap.com) 로도움요청하기. 의심되면질문하십시오! COBC는모든상황에대해구체적인자문을제공할수는없습니다. 하지만대부분의문제는 COBC 를참조하고, 의심되는경우도움을요청함으로써피할수있습니다. 스스로에게질문하기어떤것이윤리적문제를일으키는지확실치않다면스스로에게질문해보십시오. 이것이옳은일인가? 이것이합법적인일인가? 내게이일을할권한이있는가? COBC 및다른정책에부합하는가? 이것이 Gap Inc. 의명성이나개인의명성에부합하는가? 이일이미디어에서보도되는것을내가원할것인가? 위질문에대한답변중 ' 아니요 ' 가하나라도있을경우, 보고해야합니다. Gap Inc. 의업무행동강령 1

질문 : COBC 핫라인에연락후절차는무엇인가요? 답변 : COBC 핫라인에전화하면외부비밀유지서비스에서응답합니다. 실시간담당자가우려사항에대한정보를수집하기위해몇가지질문을할것입니다. 우려사항을 speakup.gapinc.com 에온라인으로보고하기를선택하는경우같은질문을받게됩니다. 여러분이제공하는정보는검토및조치를위해해당부서 ( 예 : 글로벌직원관리 [Global Employee Relations], 글로벌윤리 [Global Integrity] 또는손실예방 [Loss Prevention]) 에만공유됩니다. 질문 : 영어를못해도 COBC 핫라인에연락할수있나요? 답변 : 그렇습니다. COBC 핫라인은전세계어디에서나사용가능하며, 통역서비스가제공됩니다. 보고하십시오! 우려사항공유 우리는각자당사 COBC를준수하고성실하게행동할책임이있습니다. 우리는모든질문및우려사항을보고하고문제를제기할동등한책임이있습니다. 누군가당사 COBC, 기타정책또는법에위배되는행동을한다고여겨지거나, 문제나우려사항이있거나, 상황에어떻게대처해야하는지확실하지않은경우, 다음을따르십시오. 당사기회균등 (Open Door) 절차를이용하여감독관, 매니저또는인사부에문의하십시오. 기회균등 (Open Door) 절차를이용하는것이불편할경우, 글로벌윤리부서 (Global Integrity) 에이메일 (global_integrity@gap.com) 을보내거나 COBC 핫라인에문의하십시오. 특정한질문이있을경우 20 페이지자원섹션을참고하여연락할담당자를찾아보시기바랍니다. COBC 핫라인 COBC 핫라인은전세계에서연중상시 24시간온라인및전화로제공되는무료비밀보장서비스입니다 ( 통역제공 ). 우려사항을익명으로보고하도록선택할수있습니다. 우려사항을보고하는사람은보복으로부터보호를받습니다. 온라인 : speakup.gapinc.com 전화 : 북미지역및푸에르토리코 : 수신자부담전화 1-866-GAP-CODE(1-866-427-2633) 북미이외지역 : 수신자부담전화를이용하시려면 speakup.gapinc.com에서자세한정보를확인하십시오. 전화를걸수없는경우글로벌윤리부서 (Global Integrity) 에이메일 (global_integrity@gap.com) 을보내십시오. 보복에대한무관용정책선의로 COBC, 당사정책또는법에대한위반의심사례를보고하는직원또는의심사례의조사에협조하는직원에대한보복은용인되지않습니다. 매니저들은 COBC 또는법적문제를제기하는직원에게불리한행동을취할수없습니다. 금지되는보복행위로는강직, 급여삭감, 해고, 인사이동또는진급누락등이포함됩니다. 본인이보복대상이라고느끼거나, 직장내에서그러한사례를목격한경우즉시매니저, 인사부또는 COBC 핫라인에보고하십시오. 모든불만사항은공정히, 즉시, 철저하게조사되며, 본정책의위반을방지하기위해최고해고를포함한적절한조치가취해집니다. 2 보고하십시오! 우려사항공유

업무환경 질문 : 매니저로부터차별을받고있습니다. 어떻게해야할까요? 답변 : 모든 Gap Inc. 직원은차별, 희롱, 보복으로부터자유로운업무환경에서근무해야합니다. 매니저로부터차별을받는다고느끼는경우, 기회균등 (Open Door) 절차를이용하여상급매니저나인사담당자에게보고해야합니다. 또는당사 COBC 핫라인에연락할수도있습니다. 질문 : 동료중한명이미팅중에저를불편하게만드는저속한농담을자주합니다. 어떻게해야할까요? 답변 : 부적절한농담을비롯한공격적인행동은용인되지않습니다. 동료에게직접적으로문제를제기하기가꺼려지거나효과가없을경우, 매니저나인사담당자에게보고하거나 COBC 핫라인에연락하십시오. Gap Inc. 는단지법을준수하는것이상의행동을원합니다. 성실한업무처리와서로를존중하는태도는창의력을고취하고결과를창출하는환경의기본입니다. 무관용원칙-차별또는희롱불허자사는직원들에게스스로존중과인정을받는다고느끼는업무환경을제공하기위해노력하고있습니다. 자사에서는차별, 희롱또는보복에대한무관용정책을실시합니다. 채용, 교육, 진급, 보상, 일정조율, 징계, 해고등이포함되나이에국한되지는않는모든고용관련결정은인종, 민족성, 피부색, 나이, 성별, 성적정체성, 성별표현, 성적지향성, 종교, 신념, 혼인여부, 임신여부, 유전정보, 질병, 양모상태, 국가적근원 / 혈통, 시민권, 신체적 / 정신적장애, 군 / 참전상태또는법이나 Gap Inc. 정책에의해금지되는기타모든이유에관계없이이루어져야합니다 ( 보호되는지위 ). 희롱다른사람의보호되는지위에근거한위협적이거나, 적대적이거나, 공격적인환경을만드는불쾌한행위입니다. 그러한원치않거나불쾌한행동은해당행위가물리적이거나, 구두로행해지거나, 직접적이거나, 서면에의한것이거나, 이메일 / 문자메시지 / 소셜미디어또는기타어떤수단에의한것인지여부에관계없이금지됩니다. 그예로는특정집단을비하하는별칭이나비방적또는악의적언어, 모욕, 농담, 불쾌한발언, 놀리기또는기타구두적또는비구두적인그래픽, 전자적또는물리적행위의사용등을포함하나이에국한되지는않습니다. 이외에도 " 성희롱 " 에는다음이포함됩니다. 원치않는성적접근또는제안 성상납의대가로고용혜택제공 성적접근에대한거절이후보복또는보복위협 시각적행위 : 훔쳐보기, 성적제스처취하기, 선정적인물건또는사진, 만화또는포스터의게시, 또는그러한자료의전자적게시또는보급 언어적행위 : 악의적발언, 특정집단을비하하는별칭이나비방, 농담을하거나사용하는행위 성적인내용의언어폭력, 다른사람의신체에대해생생하게묘사하는언어적논평, 다른사람을설명할때성적으로비하하는언어의사용, 외설적이거나음란한서신, 메모또는초대 신체적행위 : 접촉, 폭행, 방해또는통행방해 우려사항보고방법 : 회사는차별또는희롱문제에대해알지못할경우해결을지원할수가없습니다. 우려사항을공유하여, 해당문제를해결할수있는적절한조치가취해지도록하는것은모두의책임입니다. 본인이차별또는희롱대상이라고느끼거나, 직장내에서그러한사례를목격한경우즉시매니저, 인사부, 글로벌윤리부서 (Global Integrity) 또는 COBC 핫라인에보고하십시오. 모든우려사항은공정히, 즉시, 철저하게조사됩니다. 보고된우려사항은가능한범위까지비밀이보장되며, 정보공개는 " 알아야하는 " 사람으로만제한됩니다. 모든직원들은철저한무관용 (Zero Means Zero) 정책위반과관련된조사에전적으로협조해야합니다. 협조하지않을경우해고를비롯한징계를받을수있습니다. 철저한무관용 (Zero Means Zero) 정책을위반한직원이있을경우, 적절한시정조치가취해질것이며이는해고를포함할수있습니다. 업무환경 3

건전성및안전성 당사는직원, 고객, 하도급업체및벤더를위한안전하고건전한업무환경을제공하기위해노력하고있습니다. 질문 : 저희매니저가 COBC 를위반하는행동을하는것같습니다. 어떻게해야할까요? 우려사항을보고할경우실적평가에영향을미칠것같아걱정됩니다. 답변 : 기회균등 (Open Door) 절차에따르면여러분이우려사항을 1 차로보고해야하는사람은여러분매니저입니다. 하지만, 우려사항이여러분매니저의행동에관한것이기때문에상급매니저나인사담당자또는 COBC 핫라인에문의해야합니다. COBC 에우려사항을보고한것에대해보복하는행위는용인되지않습니다. 직장내폭력에대한무관용 (Zero Tolerance) 정책 : Gap Inc. 는직장내폭력에대한무관용정책을실시합니다. 당사직원이연루되었거나당사직원에영향을미치는직원또는비직원에의한협박, 희롱강요를포함한모든물리적폭력또는그러한위협은용인되지않으며즉시보고되어야합니다. 폭력행위및폭력위협에는한명이상의직원들에게폭력적이거나적대적인업무환경을조장하기에충분한심각하거나, 불쾌하거나험악한행위로판단되는것이포함됩니다. 약물및알코올정책 : Gap Inc. 사내, 회사차량, 또는근무시간중에는불법약물을사용, 판매, 보유, 구입또는양도하거나, 개인의처방약을판매, 양도또는배포할수없습니다. 또한, 근무시간중에는안전하게근무할수있는능력을저해하거나, 본인의안전, 타인의안전, 회사재산에위험을초래할수있는어떤물질에도취해서는안됩니다. 근무시간중에또는 Gap Inc. 사내에서술을마시거나술에취해있는행동은허용되지않습니다. 단, 법적으로술을마실수있는나이이고, 부사장이상의직급으로부터승인을받은회사주관행사에서는술을마실수있습니다. 벤더안전성가이드라인당사벤더들도적절한건전성및안전성규정을준수하는것이중요합니다. 상품벤더들역시 Gap Inc. 의벤더행동강령 (Code of Vendor Conduct) 에간략히소개되어있는가이드라인을준수해야합니다. 4 업무환경

질문 : 프로젝트를끝내려면 30 분이더필요합니다. 근무시간기록지에일정을완료했다고표시하고작업을계속할수있나요? 답변 : 비면제 ( 시간제 ) 직원인경우승인여부에관계없이근무시간을모두보고하고, 해당지역에서법또는정책상요구되는적절한휴식및식사요건을모두충족해야합니다. 근무시간기록에관한모든질문은감독자또는매니저에게문의하여근무시간을정확하게기록할수있도록합니다. 근무시간기록 비면제 ( 시간제 ) 직원의경우예정된업무인지, 초과근무혹은규정노동시간내근무인지, 승인된업무인지에관계없이해당국가의법또는정책에서요구되는대로근무한시간을정확하게기록해야합니다. 근무시간기록과관련하여문제가있는경우감독관또는매니저에게알려야합니다. 정확한근무시간기록 시간을기록할때비면제 ( 시간제 ) 직원은다음사항에주의해야합니다. 원격으로수행한업무에대한시간기록을비롯하여무보수로일하지마십시오. 초과근무를반영하지않도록특정날짜의시간을다른날로옮기는행위를비롯하여승인여부에관계없이초과근무보고를누락하지마십시오. 동료의시간을기록하거나동료에게여러분의시간을기록하도록부탁하지마십시오. 근무한시간을잘못기록하지마십시오. 근무시간기록에서정확하게기록한시간을삭제하지마십시오. 기타업무기준 Gap Inc. 직원은식사시간, 휴식시간, 미성년자고용에관련된모든해당법률및규정을준수해야합니다. 이러한기준에대한위반사례를목격했거나의심되는경우, 매니저나인사부담당자에게보고하십시오. 업무환경 5

이해의상충 질문 : 거래하는제조사에서제딸의결혼을위해결혼관련혜택을제공했습니다. 이것은괜찮습니까? 답변 : 아니요. 이는개인적이해도모를위한사업적관계로간주되며, 이해의충돌로서금지됩니다. 이해의충돌은어떤상황에대한여러분의사적인이해관계나개입이객관적으로의사결정을내리고 Gap Inc. 에가장유리하게행동하는여러분의능력에방해가되는경우를말합니다. 회사와의이해상충을야기하는 ( 또는야기하는것으로보일수있는 ) 행동을피하는것이중요합니다. 잘못된행위를전혀의도하지않은경우에도, 이해상충처럼보이는경우여러분의명성과회사의이미지에해를입힐수있습니다. 이해의충돌을목격했거나의심되는경우, 매니저나인사부담당자에게이야기하거나, global_integrity@gap.com 에이메일을보내거나, COBC 핫라인에문의하여지원을받으십시오. 질문 : 제매니저가제게입찰을검토해서곧있을사진촬영을위한사진사를추천해달라고요청했습니다. 최저입찰자중한명이일을정말잘하는제친구중하나라는사실을알게되었습니다. 어떻게해야할까요? 답변 : 매니저에게그러한관계를알리고매니저에게편견없이피드백을제공한후, 이해상충을실제로야기하거나그렇게인식되는것을피하기위해의사결정과정에서는빠져야합니다. 피해야할상황 : 회사정책에위반되는팁, 선물, 향응, 할인또는기타사적혜택의제공, 수취또는청탁 여러분의가족또는개인적으로가까운친구가소유하거나관리하고있음을알고있는타사와의직접적거래 부업등외부활동을촉진또는지원하기위해회사자원, 여러분지위또는영향력을오용하는행위 자선단체에대한지원을비롯하여, 사적이해를증진하기위해사업관계를이용하는행위 회사최고준법감시인 (CCO) 의사전승인없이회사의공급업체, 경쟁업체또는벤더에상당한금전적권익을보유하는행위 스스로에게질문하기본인이이해상충상황에직면했는지확실치않은경우다음체크리스트를검토해보십시오. 이활동이나의비즈니스의사결정에영향을미치는가? 이상황에내가개입함으로써가족이나친구가개인적으로혜택을받는가? 이상황이대중에게알려질경우회사가난처해지는가? 내가이활동에참여할경우나의업무수행능력에방해가될것인가? 누군가이행위가내가업무를수행하는방식에영향을미칠것이라고생각할수있는가? 이러한질문에대해 " 예 " 또는 " 그럴수있음 " 이라는답이하나라도있는경우, 이해상충을겪고있는것이며해당상황을매니저, 인사부또는글로벌윤리부서 (Global Integrity) 와상의하여도움을요청해야합니다. 6 이해의충돌

질문 : 정책에위반되는선물을받은경우어떻게해야합니까? 답변 : 선물을준사람에게호의에대해감사를표하고, Gap Inc. 의정책상해당선물을받는것이금지되어있다고알리며선물을정중히거부해야합니다. 질문 : 벤더가저와동료에게스포츠경기티켓을주었습니다. 그경기에서벤더의팀과미팅을가질예정입니다. 티켓을받아도될까요? 답변 : 해당향응의소매가가인당 $100 USD( 또는이에상응하는금액 ) 미만이고해당벤더가그경기에동석하는경우티켓을받을수있습니다. 선물및향응의수수 부적절하거나비윤리적인비즈니스결정을내리는것처럼보이는것도피하는것이중요합니다. 이러한상황을방지하기위해당사는여러분과여러분의가족들이 Gap Inc. 와거래하거나거래하길원하는누군가로부터도선물및향응을제공하거나, 청탁하거나, 수취하지못하게하고있습니다. 선물의예로는현금또는현금등가물 ( 금액에상관없이기프트카드포함 ), 샘플, 할인, 행사티켓, 개인적혜택, 레크리에이션, 교통수단등이포함됩니다. 향응에는여러분이외부인과함께참석하거나참여하는스포츠경기, 콘서트, 골프또는기타행사의티켓이포함될수있습니다. 다음과같은유형의선물및향응은절대적으로금지됩니다. $50 USD( 또는이에상응하는금액 ) 를초과하는선물 $100 USD( 또는이에상응하는금액 ) 를초과하는향응 청탁한모든선물 현금또는현금등가물 ( 금액에상관없이기프트카드포함 ) 의형태로교환되는선물 COBC의기타조항을위반하는향응 비즈니스상황에따라선물이나향응의교환이필요한경우, 그러한교환이비즈니스결정에영향을미치거나영향을미치는것처럼보이지않도록올바른판단을내리십시오. 참고 : 회사외부거래처의누군가에게선물이나향응을제공하는경우이는적법한 Gap Inc. 의사업적이해를지원해야합니다. 1년동안여러분이수취한모든선물이나향응이다음에해당되는경우글로벌윤리부서 (Global Integrity) 에이메일 (global_integrity@gap.com) 로보고해야합니다. 단일출처로부터받은선물및향응이총 $100 USD( 또는이에상응하는금액 ) 를초과하는경우 모든출처로부터받은선물및향응의총합계가 $250 USD( 또는이에상응하는금액 ) 를초과하는경우 일부 Gap Inc. 부서에는선물수수에관한더욱엄격한규칙이있을수있으므로선물을주거나받기전에해당부서의정책을확인해야합니다. 스스로에게질문하기가치에관계없이, 선물이나향응을주거나받기전에반드시다음을고려하십시오. 해당교환이비즈니스협상에영향을미치기위한것인가? 해당교환이다른사람에게비즈니스협상에영향을미치기위한것으로보일수있는가? 해당교환으로인해특별또는유리한취급을받을수있는가? 해당활동에내가참여할경우 Gap Inc. 에부정적영향을미치는가? 위질문에대한답변이하나라도 " 예 " 인경우, 해당교환에참여하지마십시오. 이해의충돌 7

질문 : 벤더중하나가 Gap Inc. 의비용부담없이저를컨퍼런스에보내준다고제안했습니다. 초대에응해도될까요? 답변 : 글로벌윤리 (Global Integrity) 부서의사전승인을받아벤더의해당컨퍼런스등록비지급제안을수락할수있습니다. 단, 당신이발제자가아닌경우컨퍼런스참여에필요한여행경비, 숙박비및기타비용은 Gap Inc. 에서부담해야합니다. 질문 : 제남동생이저희부서의채용모집에지원할수있습니까? 답변 : 해당직책이당신의지휘계통에포함되지않고당신이해당채용결정에영향을미치지않는경우지원가능합니다. 선물에관한몇가지예외업무상식사 : 너무빈번하지않고사치스럽지않는한, 업무상식사는선물이나향응으로간주되지않으며허용될수있습니다. 단, 업무상식사가의무감을유발하거나, 벤더또는비즈니스파트너와의유리한취급으로이어지지않는것이중요합니다. 현금이아닌명절선물 : 팀원들과공유하는한, 선물바구니, 쿠키, 초콜릿, 꽃, 월병, 오추겐 (Ochugen) 및오세이보 (Oseibo) 선물, 또는기타현금이아닌선물은선물한도인 $50 USD( 또는이에상응하는금액 ) 를초과하더라도받을수있습니다. 타사교육 : 타사의일부컨퍼런스또는교육역시글로벌윤리부서 (Global Integrity) 의사전승인을받은경우수락할수있습니다. 중국커뮤니티 : 중국설연휴에는명목상금액이최고 RMB 100/HK 100/TWD 500 또는이에상응하는금액인경우라이시 ("Lai See") 형태의현금선물을받을수있습니다. 가족및지인고용아무리주의를기울여도, 배우자, 반려자, 친척, 친구와직접적으로거래할경우이해의충돌을실제로야기하거나그렇게인식될수있습니다. 친척, 친구, 배우자또는반려자와회사업무를수행하기전에최고준법감시인 (CCO) 및부사장이상의서면승인을받아야합니다. 물론, 어떠한상황에서도자신의친척, 친구, 배우자또는반려자를회사직원, 공급업체, 벤더또는임대주로고용하도록다른사람을압박해서는안됩니다. 스스로에게질문하기가족또는친구와함께일하거나, 가족또는친구가 Gap Inc. 와함께일하길원하는경우, 다음을고려하십시오. 여러분중한명이현재또는향후다른한명을감독하거나그직속부하인가? 여러분중한명이현재또는향후다른한명의실적또는경력에관한의견을제공하는가? 여러분이이사람이포함된채용또는입찰절차에참여하는가? 위질문에대한답변중 ' 예 ' 가하나라도있을경우매니저나인사부담당자에게보고해야합니다. 8 이해의충돌

질문 : 조직변경으로인해, 사귀는사람과직접적인업무관계에놓이게되었습니다. 서로직속상하관계는아닙니다. 이것은괜찮습니까? 답변 : 서로친밀한사이이거나가까운친구관계인직원들은, 서로의상하관계에상관없이그러한관계가업무에부정적인영향을미치지않도록재치있고세심하게행동해야합니다. 다른사람들에게불편한업무환경을조장하는애정표현, 사적인잡담이나논쟁, 편애또는기타행위를공개적으로하지않도록하십시오. 직장내사적관계처리 당사는동료와어울리고개인적관계를맺을여러분의권리를인정하고존중합니다. 이러한관계가여러분의업무실적, 다른사람을감독하는능력또는업무환경에부정적인영향을미치지않도록신중한판단을내려야합니다. 친밀한관계또는친구관계인직원들은다른사람에게불편한업무환경을만들지않도록재치있고세심하게행동해야합니다. 회사에가장유리한행동이아닌부적절한행동의예로는편애, 노골적애정표현, 감정이나친분에기초한비즈니스결정등이있습니다. 여러분과연애하거나, 동거하거나, 관련된누군가를감독하는경우인사결정이어려워져이해상충을실제로야기하거나그렇게인식될수있습니다. 당신의보고체계에있는누군가와관련되어있거나, 데이트하거나, 함께살거나, 연애하는경우, 즉시매니저나인사부담당자에게알려야합니다. 이정책에서보고체계란직속상하관계여부에상관없이당신이다른직원의고용조건 ( 급여, 업무시간, 교대근무등 ) 에대한통제권또는영향력을지닌곳에존재합니다. 예를들어, 당신이당신과관련되어있거나, 데이트하거나, 동거하거나연애하는직원의감독관의상사인경우, 당신의보고체계에있는것으로간주됩니다. 또는당신이당신과관련되어있거나, 데이트하거나, 동거하거나연애하는직원의업무시간이나일정에영향을미칠수있다면, 해당직원이당신이아닌다른사람에게보고하는경우에도당신의보고라인에있는것으로간주됩니다. 이정책은기존의관계뿐아니라조직의변경또는매장이동으로인해위에정의된것과동일한보고체계또는영향력이있는위치에놓이는경우에도적용됩니다. 질문 : 부하직원과소셜미디어에서교우관계를맺을수있나요? 답변 : 소셜미디어웹사이트에서다른직원과소통할때에는판단을잘해야합니다. 부하직원과사적인교우관계를맺을경우공과사의구분을왜곡시켜, 실제로이해상충을야기하거나그렇게인지되는이해상충을조장하여업무상결정을내릴때공정하고객관적인결정을내리기어려워질가능성이있습니다. 교우관계가친밀한관계로발전하는경우, 상급매니저또는인사과매니저에게알려야합니다. GAP INC. 외부근무다른일자리를수락하거나 Gap Inc. 외부근무를하려면먼저감독관이나인사부의승인을받아야합니다. 또한, Gap Inc. 공급업체, 벤더, 경쟁업체또는임대주를위해일하려면먼저최고준법감시인 (CCO) 의서면승인을받아야합니다. 어떠한회사자원 ( 시간, 장비, 직원, 시설등 ) 도외부근무를지원하는데사용할수없음을항상유념하십시오. 예외 : 매장또는유통센터에서근무하고있고다른직원을감독하지않는경우, 해당업무가여러분의 Gap Inc. 업무책임또는일정에영향을미치지않는한다른고용주 ( 소매업자포함 ) 를위해일하는것이사전승인되어있습니다. 이사회 영리단체 : 다른영리회사의이사또는임원직을수행하려면먼저최고경영자 (CEO) 및최고준법감시인 (CCO) 의승인을받아야합니다. 단, Gap Inc. 경쟁업체, 잠재적경쟁업체또는 Gap Inc. 가제공하는제품과경쟁하는중요제품라인을지닌업체의이사또는임원직은수행할수없습니다. 비영리단체 : 근무시간외에비영리단체의이사, 신탁관리자또는임원직을수행하는것은권장됩니다. 단, Gap Inc. 를대표하는경우최고준법감시인 (CCO) 에게알려야합니다. 근무시간외에비영리단체의이사나임원직을수행하는경우, 해당비영리단체의활동을지원하는데회사자원을사용할수없음을항상기억하십시오. 이해의충돌 9

글로벌경영 당사 COBC 는성실함으로성과를내고최고의윤리및준법기준을충족하기위한당사의노력을반영합니다. 당사 COBC 를시행한다는것은매순간우리의행동에책임을지고고품질의제품을생산한다는의미입니다. 제품완전성우리는최고품질의제품을제공한다는사실에자부심을느끼고있습니다. 당사제품은내부품질기준을충족하는것은물론, 생산, 시험, 포장및라벨링에있어관련법률을모두준수해야합니다. 현지법률및비즈니스관행 현지법률이당사 COBC와상충하는경우, 해당법률을준수해야합니다. 현지비즈니스관행이당사 COBC와상충하는경우, COBC를준수해야합니다. 무엇이올바른것인지잘모르겠다면글로벌윤리부서 (global_integrity@gap.com) 또는 COBC 핫라인에문의하십시오. 국제거래규정다양한국가를상대로제품을수입또는수출하는경우, 관련법적요건을이해하고준수해야합니다. 수입 / 수출요건또는기타국제무역사안에관한질문이있는경우, 법무부서에문의하여잠재적인법률위반을피하십시오 ( 연락처정보는 20페이지의 ' 자원 ' 참조 ). 어디서든올바른일을행하라 : 관련법률당사는국가마다현지법률과관행이다양하다는사실을알고있습니다. 경우에따라당사 COBC는법적으로요구되는수준보다높을때도있고낮을때도있습니다. 당사는어디서든최고의업무행동표준을충족하기위해노력하고있기때문에현지법률에의해요구되지않는경우에도 COBC의모든측면을반드시준수해야합니다. 당사 COBC에서다루지않지만다른 Gap Inc. 정책매뉴얼에는포함되는국가별법률이있을수있습니다. 자신의업무와관련된모든법률과정책을반드시이해하고준수하십시오. 의문의여지없이당사가영업하는국가의법률은반드시준수해야합니다. 법을준수하지않으면시정조치 ( 해고포함 ), 피해복구및형사고발등의결과를낳을수있습니다. 10 글로벌경영

질문 : 저희매장은현지당국에허가를신청한상태입니다. 매장매니저가해당당국의책임자에게 VIP 상품할인을제공하자고제안합니다. 이는허용되는행위입니까? 답변 : 아니요. COBC 에서는직원들이정부관료에게가치를지닌선물을제공하는것을금지하고있습니다. 정부당국의책임자나기타정부관료에게 VIP 상품할인을제공하는것은해당당국에영향력을행사하려는의도로보일수있습니다. 보이콧방지정책법률에따라 Gap Inc. 직원및에이전트들은미국과우호적인관계인다른나라의인가되지않는보이콧을지지하거나이에협조할수없습니다. 회사는미국정부에보이콧에관한정보 ( 또는지지요청 ) 를보고해야합니다. 이런유형의요청은입찰요청, 구매계약, 신용장또는구두로받을수있습니다. 미국과 " 우호적 " 인관계의다른나라의보이콧에대해알게되는경우, 법무부서에연락하십시오 ( 연락처정보는 20페이지의 ' 자원 ' 참조 ). 뇌물및부적절한금전거래 ( 부패방지 ) 정부관료, 공무원또는정부의의사결정및 / 또는서비스에영향을미치는누군가에대한뇌물, 리베이트또는기타부적절한현금지불 ( 또는가치있는어떤것 ) 을제공하는행위는미국해외부패방지법 (Foreign Corrupt Practices Act, FCPA) 및유사한국제적뇌물방지법률에의해금지되며불법으로간주됩니다. 여기에는직접적이거나간접적인제공또는지불약속이포함됩니다. 어떤국가에서현지관행상뇌물이허용되는것처럼보이는경우에도이는법에위배되며, Gap Inc. 직원은그러한관행에참여하는것이금지됩니다. 당사는공개상장기업으로서부패방지실사절차와같은회사의부패방지정책및관련절차, FCPA 및지역뇌물방지법률을엄격히준수해야합니다. 이를준수하지않을경우회사에거액의벌금, 법적조치, 관련자구속및회사명예의실추등이발생할수있습니다. Gap Inc. 는정부가발행하는영수증이제공되는서비스를제외하고, 편의를위한것이거나, 일상적인정부기능의수행을용이하게하거나촉진하기위한모든지불을엄격히금지합니다. 예를들어정부서비스또는승인을위해 2 시간동안줄서서기다리는것을피하기위해돈을지불할수없습니다. 업무촉진을위한지불을포함하여뇌물방지법을위반했을가능성을인지한경우, 글로벌윤리부서 (global_integrity@gap.com) 에즉시연락하십시오. 마찬가지로정부관료가뇌물또는리베이트를청탁또는요청하는경우에도글로벌윤리부서에연락하십시오. 스스로에게질문하기다음적신호들중어느하나라도나타나는가? 부패로악명높은국가에서사업하기 불합리하게높은비용이요구됨 현금결제요청등평소와다른지불방법 지출또는회계기록에서의투명성부족 의심스러울정도로좋은결과 글로벌경영 11

독점규제법 ( 독과점금지 ) 당사가사업을수행하는국가중다수에는독점규제법또는 " 독과점금지 " 법이있습니다. 이러한법률들은당사자체의기준을강화시켜줍니다. 이는비즈니스를위해서는뭐든지통과라는방식이아니며누구나자유시장에서공정하게경쟁할수있어야합니다. 해당법률들은일반적으로가격고정이나시장또는벤더의분배등경쟁을방해하는사업관행을금지합니다. Gap Inc. 임직원들은당사의독점규제법정책과현지법률을준수해야합니다. 이정책을위반하는직원은해고, 상당한금전적손해또는벌금또는심지어구속과같은징계를받을수있습니다. 또한, 독점규제법을위반할경우 Gap Inc. 는기소되거나수백만달러의벌금을물을수있고, 피해보상금및변호사선임료를지불해야할수있으며, 주주들의믿음과대중의신뢰를잃을수있습니다. Gapweb에서정책을모두읽어보십시오. 회사, 직원또는경쟁업체의독점규제법위반이우려되는경우, 법무팀에연락하십시오 (20 페이지의 ' 자원 ' 참조 ). 해야할일 : 하지말아야할일 : Gap Inc. 의독점규제법정책을검토하여이러한법률및금지된활동예시에대해자세히알아보기 경쟁업체와논의를시작하거나미팅에참석하기전에 Gap Inc. 의법무팀에자문구하기 경쟁업체가포함된무역협회, 무역박람회및기타유사한공동모임에서의모든활동및논의시주의하기 직원이나경쟁업체의활동이부적절하다고여겨지는경우 Gap Inc. 법무팀에연락하기 경쟁업체에가격, 마케팅실무, 다른경쟁업체, 벤더, 시장배분또는지리적지역에대해말하기 가맹점또는다른제3자가당사제품을재판매하는가격에영향을미치려는시도 농담이라도, 제안된행동방침이경쟁을종식시킬것임을암시하는진술또는서면기록남기기 ( 예 : " 우리계획이경쟁을없앨것이다." 또는 " 이번매수로경쟁업체가없어질것이다." 등 ) 공정하고정직한비즈니스거래올바른일을하고성실하게행동하는것은언제나당사문화의한핵심적부분이었습니다. 당사의직원, 고객그리고비즈니스파트너들은 Gap Inc. 가공정하고정직하다는사실을신뢰할수있음을알고있습니다. 이러한신뢰는대단히중요합니다. 고객, 공급업체, 벤더, 경쟁업체및동료직원을항상공정하게대해야합니다. 조작, 은폐, 비밀정보의남용, 위조, 중요한사실에대한허위진술또는기타고의적인부당거래관행을통해누군가를부당하게이용하지말아야합니다. 지적재산권당사가당사의브랜드및디자인에대해지닌법적권리를다른사람들이인정해주길바라듯, 당사는다른사람의법적권리를존중합니다. 도서, 잡지, 신문, 영화, 비디오테이프, 음악녹음, 웹사이트, 제품또는컴퓨터프로그램의자료를무단으로복사해서는안됩니다. 자료의이용가능여부에대한질문은법무팀 (ip@gap.com) 에문의하십시오. 12 글로벌경영

정부기관제소 때때로, 지원자, 고객또는현 / 구직원들이 Gap Inc. 를상대로정부에제소하거나제소하겠다고위협할수있습니다. 정부제소에관한연락을받는경우즉시 COBC 핫라인에연락하십시오. 여러분의감독관또는회사는정부에제소하거나정부제소를보고하기위해여러분에게어떠한조치를취할권한도없습니다. 정부의정보요청당사는적절한정부의요청또는조사에항상적절히협조할것입니다. 정부관료가정부조사를위해회사정보 ( 서면또는구두 ) 를제공할것을요청하거나, 정부대표가업무현장을방문하여회사기록, 문서또는기타정보를요구하는경우, 인사부또는법무팀에알리십시오 (20페이지의 자원 섹션, 혹은 GapWeb의정부대응계획참조 ). 항상진실되고정확한정보를제공하고, 정보요청을방해하거나영향을미치거나지연시키려고하지마십시오. 정부의요청, 조사또는법적절차와관련된문서나기록을변경, 위조, 훼손, 은폐, 폐기또는파기해서도안됩니다. 환경보호 Gap Inc. 는당사사업활동의환경에대한부정적인영향을최소화하기위해노력합니다. 모든직원들은적절한환경관련법규및회사정책을준수할책임이있습니다. 글로벌경영 13

질문 : 기밀정보또는개인정보가포함된문서는어떻게폐기해야합니까? 답변 : 잠금장치가있는폐기통또는문서분쇄기를사용하십시오. 이러한자료를일반재활용통에버리지마십시오. 질문 : 곧진행될우리브랜드의광고가너무기대됩니다. 친구와가족에게해당광고에대해자세히말해도되나요? 답변 : 아니요. 발표되지않은광고는기밀정보이며, 회사외부에공개되어서는안됩니다. 정보및명성보호 우리는각자당사브랜드, 명성, 기밀정보및당사고객, 직원등의개인정보등을포함하는무형자산과상품, 장비및컴퓨터등의물리적자산등모든 Gap Inc. 의자산을보호할책임이있습니다. 기밀정보및개인정보보호여러분은수시로미공개제품정보나디자인, 사업또는전략계획, 재무정보, 조직도및기타자료등에접근하거나접근할권한을보유할수있습니다. 또한여러분은동료, 고객, 컨설턴트, 벤더또는기타개인에대한개인정보에접근할수도있습니다. 개인정보는이름, 주소, 이메일주소, 전화번호, 정부식별번호 ( 사회보장번호등 ), 직원 ID 번호, 신용카드나은행계좌정보등식별되거나식별가능한개인과관련된모든정보입니다. 개인정보에는인종, 성별, 나이, 성적지향, 종교, 질병및유사정보가포함될수있으며, 컴퓨터및모바일장치식별자, 고객거래이력, 채용이력및인구학적정보도포함될수있습니다. 우리는각자재직중, 그리고퇴직후에도당사정책및관련법규에따라 Gap Inc. 의기밀정보및개인정보를보호할책임이있습니다. 그렇지않을경우직원, 고객, 공급업체와의관계와우리회사의명성에해를입히고법적인책임을질수있습니다. 정보의무단사용, 공개또는정보의기밀성에영향을미치는기타활동은해고를포함한징계조치로이어질수있습니다. 질문 : 노트북컴퓨터를도난당했는데, 그안에기밀정보나개인정보가있었는지확실치않습니다. 어떻게해야합니까? 답변 : 분실된모든노트북컴퓨터는회사보안부서 (Corporate Security) 에보고해야합니다. 질문 : 지역자선단체에서제가근무하는매장직원들의이름과주소목록을요청하는전화를받았습니다. 이정보를공유해도될까요? 답변 : 아니요. Gap Inc. 직원데이터의공유는회사정책에위배됩니다. 14 정보및명성보호

질문 : 방금 Gap Inc. HR 로부터설문조사하이퍼링크가포함된이메일을받았으며, 설문조사에참여할경우무료기프트카드를청구할수있다는문구가포함되어있습니다. 링크를클릭해도됩니까? 답변 : 아니요. 보낸사람이회사내부인인것처럼보여도해당이메일이진짜인지확실하지않다면이메일에포함된링크나첨부파일을절대로클릭하지마십시오. 항상보낸사람의이메일주소를확인하십시오. 의심스러운이메일은삭제하십시오. 질문 : 접근한정보가기밀정보나개인정보인지여부가확실치않다면어떻게해야합니까? 답변 : privacy@gap.com 에이메일로문의하십시오. GAP INC. 의시스템보안유지 여러분은업무의일환으로이메일, 공유드라이브, 노트북컴퓨터, 모바일기기및소프트웨어애플리케이션등의 Gap Inc. 시스템및네트워크에접근할수있습니다. 우리는각자회사기술을적절히사용하고시스템을무단접근으로부터안전하게유지할책임이있습니다. 데이터침해및사이버보안사고는노트북컴퓨터분실, 암호공유, 생소한 Wi-Fi 네트워크로의접속, 악성소프트웨어다운로드및기타회사시스템및보안조치의성능저하등다양한방법으로발생할수있습니다. 해야할일 : 하지말아야할일 : 기밀정보와개인정보는반드시 Gap Inc. 정책에의거하여공유 기밀정보또는개인정보를업무수행을위해해당정보를알아야하는동료와만공유 노트북컴퓨터와기타장치를항상안전하게보관 기밀정보또는개인정보의부적절한사용또는공개가의심되는경우기회균등 (Open Door) 절차를이용하여회사보안부서 (Corporate Security) 에연락하거나 COBC 핫라인에전화하여보고 무단접속또는회사시스템이나네트워크침해가의심되는경우 Gap Inc. 의연중무휴회사보안부서운영센터에보고 합법적비즈니스목적이있는경우를제외한기밀정보또는개인정보사용 본인을위해또는다른누군가를위해기밀정보나개인정보사용 법무부서가승인한적절한동의서없이기밀정보또는개인정보를회사외부인에게공유 기밀정보또는개인정보를소셜미디어를포함한공개된장소에서언급 암호를다른사람과공유 출처가불확실한이메일에포함된링크또는파일을클릭하거나알려지지않은네트워크에장치연결 개인정보는반드시 Gap Inc. 정책및관련법에의거하여수집, 저장, 이전, 접근, 사용, 공유되어야합니다. 개인정보를수집하거나사용하는새로운절차또는기술을시행하기전에개인정보보호및정보보안팀 (Privacy and Information Security) 에자문을구해야합니다. 우리는다른회사의기밀정보및개인정보도보호해야합니다. 예를들어이전고용주의기밀정보나개인정보를절대로가져오거나사용해서는안됩니다. 다른회사직원이나공급업체로부터그러한정보를요구해서도안됩니다. 정보및명성보호 15

중요정보및내부자거래 여러분은대중에게공개되기전에회사의중요한정보를알게될수도있습니다. 이러한정보는회사주식의매매를결정하는데영향을미칠수있을때 " 중요정보 " 라고불립니다. 중요정보는재무정보 ( 수익, 소득, 판매량, 재고 ), 제안된중요인수나경영상의변경사항, 예정된배당이나주식분배또는 Gap Inc. 나다른회사의주가에영향을미칠수있는모든사항을포함할수있습니다. 스스로에게질문하기어떤것이중요정보인지여부를결정할때는해당정보를들었을때 Gap Inc. 나다른회사의주식을사거나팔아야겠다는생각이드는지를고려하십시오. 대답이 " 예 " 라면다른사람에게도같은효과가있어중요정보일가능성이큽니다. 공개되지않은중요정보에입각한거래 (" 내부자거래 " 라고도함 ) 는불법이고비윤리적이며심각한결과를낳을수있습니다. 미국증권관리위원회 (Securities and Exchange Commission) 및유사기관들은내부정보에입각하여거래를한 ( 또는다른사람에게내부정보를제공한 ) 사람, 그리고회사에게도민사소송을제기할권한이있습니다. 또한, 내부자거래는징역형을포함하는형사처벌의대상이되는범죄입니다. 공개되지않은중요정보를알고있는경우에는 Gap Inc. 또는다른회사의주식 ( 또는기타증권 ) 을사거나팔수없습니다. 또한, 해당정보가공개되기전에는다른사람과정보를공유하거나 ( 업무수행에필요한경우제외 ) 다른사람에게회사의주식을사거나팔라고조언할수없습니다. 중요정보가완전히공개되면회사의주식을거래할수있습니다. 적절한공시를위해서는정보가광범위하게공개되고 ( 전국통신사들에보도자료배포등 ), 정보가효과적으로배포되도록충분한기간동안공개되어야합니다. 충분한기간에대한공식적인규정은없지만, 일반적으로정보가광범위하게공개된후최소하루의거래일을의미합니다. 정보가중요정보인지대중에게배포되었는지여부가불확실한경우, 거래를하기전에글로벌자기자본관리 (Global Equity Administration) 부서에문의하십시오 (20페이지의 ' 자원 ' 참조 ). 미디어문의회사홍보 (Corporate Communications) 부서는 Gap Inc. 에관한미디어문의를처리합니다. 당사회사미디어정책에따라직원들은권한을부여받지않은경우 Gap Inc. 를대표하여기자들에게말할수없습니다. 회사홍보부서를거치지않고기자들에게직접말할경우정확하지않은정보를제공하거나, 독점적전략을누설하거나회사의명예를실추시킬위험이있습니다. 대신, 모든미디어문의는회사홍보부서팀 ( 연락처정보는 20페이지의 ' 자원 ' 참조 ) 에전달하십시오. 16 정보및명성보호

재정적무결성 정확한업무기록은성공적인회사의관리에필수적이며법적으로요구되는사항입니다. 모든직원들은모든회사기록, 정보및회계를분명하고, 진실되며정확하게작성할책임이있습니다. 예를들어, 지출보고서, 근무시간기록, 지급및기타거래내역을정확하게기록하고, 회계를수행하며, 승인해야합니다. 공개기업으로서재무결과및재무조건등의회사정보를완전하고, 공정하며, 정확하고, 시의적절하며, 이해하기쉬운방식으로공개하고보고하는것이중요합니다. 모든직원들은회사정책, 절차, 통제를준수해야합니다. 거래및예측의회계와재무보고는 Gap Inc. 의회계정책과일반적으로수용되는모든회계원칙및법률에따라야합니다. 회사의재무적통제, 회계, 재무보고또는감사에관한우려사항이있는경우 global_integrity@gap.com 또는 COBC 핫라인에연락하십시오. 회사정보관리 Gap Inc. 는매일대량의전자 / 문서기록및정보를생성합니다. 업무에사용하는기록은기록규정준수정책 (Records Compliance Policy) 에따라관리하고, 기록보관일정 (Records Retention Schedule) 에명시된기간동안보관한후파기해야합니다. 법무또는세금부서로부터소송, 감사또는정보조사를위한보류통지를받은경우, 해당되는기록은정상보관기간이후까지도보관해야하며, 보류가철회될때까지변경또는파기해서는안됩니다. 또한, 유산적가치가있는기록및결과물은회사기록보관실 (Corporate Archive) 에보내야합니다. 감사협조우리모두는내외부감사관에게전적으로협조해야합니다. Gap Inc. 의재무제표에대한감사또는검토에참여하는공인회계사를강압, 조종, 호도또는속여서영향을미치는어떠한행위도해서는안됩니다. 회사재산 Gap Inc. 자산 ( 예 : 상품, 샘플, 공급품및장비 ) 은업무용으로만사용하고, 개인적인용도로는사용해서는안됩니다. 가치를불문하고회사자산을허가없이개인적인용도를위해취하거나사용하는것은절도입니다. 여기에는샘플도포함됩니다 ( 샘플취급방법에관한자세한정보는 ' 샘플관리정책 (Samples Management Policy)' 참조 ). Gap Inc. 자산은불법적인용도로절대사용할수없습니다. 회사자산의사기, 절도, 횡령또는착복에해당되는어떠한행위도금지됩니다. 매장, 유통센터또는기타시설에서의활동이회사에재무적손실을가져올것으로의심되는경우 ( 예 : 절도 ), 매니저에게말하거나 COBC 핫라인에연락하십시오. 정보및명성보호 17

상표및불법위조상품 당사의상표 (Gap, Banana Republic, Old Navy, Athleta, Intermix) 는우리회사의가장중요한자산입니다. 우리회사가전세계적으로더욱알려질수록당사에서는위조상품을판매하거나당사상표를허가없이사용하는 " 저작권침해자 " 문제가더욱커지고있습니다. 당사벤더들역시당사의상표를포함하는어떠한상품도동의없이다른사람에게 " 처분 " 하거나부적절하게배포할수없습니다. 상품의처분또는위조나기타당사상표의무단이용사례는법무부서 (ip@gap.com) 에즉시보고해야합니다. 상표의처분또는위조나회사상표의무단이용이의심되는경우어떻게해야합니까? 당사직영매장, 가맹점, 공식도매점이나웹사이트가아닌장소에서제품, 라벨, 품질표시표, 가격표시표또는포장에당사상표가표시된상품을발견한경우, 법무부서 (ip@gap.com) 에보고하십시오. 보고할경우에는다음정보를제공해주십시오. 매장또는웹사이트의이름및주소나위치 브랜드및제품종류등판매가제안된예상단위수 매장전면, 간판, 광고또는웹사이트스크린샷 다시돌아가기어려운장소에서대량의상품처분또는위조를발견한경우해야할사항은다음과같습니다. 상품을샘플종류별로구입합니다 ( 예. 셔츠한장과청바지하나 ). 해당비용은환급됩니다. 명함이나홍보자료를수거해옵니다. 당사브랜드의외관과느낌을모방하거나당사브랜드고유의문자나로고형식이포함된라벨이나광고를사용하는매장이나웹사이트를발견한경우, 법무부서 (ip@gap.com) 에보고하십시오. 18 정보및명성보호

정치적가이드라인의이해 당사는임직원들이당사사업운영및지역사회에중요한사안에참여하도록독려하고있습니다. 하지만, 정치적활동은법으로신중하게규제되며, 직원들이 Gap Inc. 를대신하여정치적활동에참여하는것에대해서는엄격한가이드라인과금지조항들이있습니다. 그러한이유로회사를대표한모든정치적활동은정부담당부서 (Government Affairs, 연락처정보는 20 페이지의 ' 자원 ' 참조 ) 에의해착수되고, 정부담당부서의사전승인을받아야합니다. 정치활동개인적인정치활동은업무시간외에, 자신의자원을이용하여수행해야합니다. 다른사람들을존중하여, 개인의정치적견해나신념을 Gap Inc. 사내에서홍보해서는안됩니다 ( 공지또는기타자료의게시또는배포포함 ). 또한, 자신이회사를대변한다거나, Gap Inc. 가자신의개인적견해를지지한다는주장을해서는안됩니다. 정치헌금 Gap Inc. 는미국시민이며자격을갖춘직원들에게 Gap Inc. 정치활동위원회 (Political Action Committee, GPAC) 에기부할기회를제공합니다. GPAC는자격을갖춘임직원들의자발적헌금으로만비용이조달되는별도의법적실체입니다. 모든 GPAC 헌금은정치활동위원회를관장하는미국법규에따라이루어집니다. 여러분은 Gap Inc. 를대표하여정치입후보자에게직접적으로헌금할수없습니다. 로비로비는일반적으로 Gap Inc. 에영향을미치는법적또는규제문제와관련하여선출된관료와의연으로정의됩니다. 당사는로비와관련된엄격한보고요건을준수해야하므로, 정부담당부서 (Government Affairs) 가외부로비스트나로비업체를비롯한회사를대표하는모든로비활동을승인해야합니다. 정책가이드라인의이해 19

자원 당사정책에대한자세한내용을확인하려면 Gapweb > Corp Services > Global Integrity로이동하십시오. Gap Inc. 의 COBC( 업무행동강령 ) 나기타정책에대한질문이있거나, 우려사항을보고하려면다음을참조하십시오. 아래연락처정보를참조하십시오. 글로벌윤리부서 (Global Integrity) 에이메일 (global_integrity@gap.com) 을보내십시오. COBC 핫라인에온라인 (speakup.gapinc.com) 으로연락하거나 1-866-GAP-CODE(1-866-427-2633) 로전화하십시오. 질문사항 담당자 연락처정보 보이콧 법무부서 (Legal) legal@gap.com 뇌물또는부적절한지불 글로벌윤리부서 (Global Integrity) global_integrity@gap.com 독점규제법 법무부서 (Legal) legal@gap.com 기밀정보및개인정보보호 개인정보보호부서 (Privacy) privacy@gap.com 이해상충 ( 선물, 향응, 친구나가족과의업무 ) 회사기록보관실 (Corporate Archive) 글로벌윤리부서 (Global Integrity) 회사기록보관실 (Corporate Archive) global_integrity@gap.com corporate_archive@gap.com 차별, 희롱또는보복 정부의정보요청 내부자거래또는중요정보 매니저, 인사부또는글로벌윤리부서 (Global Integrity) 매니저, 인사부또는글로벌윤리부서 (Global Integrity) 글로벌자기자본관리부서 (Global Equity Administration) global_integrity@gap.com legal@gap.com 지적재산권법무부서 (Legal) ip@gap.com 국제거래규정법무부서 (Legal) legal@gap.com 노트북컴퓨터또는회사장비의분실 / 도난 회사보안부서 (Corporate Security) global_equity_administration@gap.com corporate_security@gap.com 미디어문의회사홍보부서 (Corporate Communications) press@gap.com 피싱이메일정보보안부서 (Information Security) reportphish@gap.com 정치활동정부담당부서 (Government Affairs) govtaffairs@gap.com 기록관리기록규정준수부서 (Records Compliance) records_compliance@gap.com 상표위반법무부서 (Legal) ip@gap.com 타사제품의이용법무부서 (Legal) ip@gap.com 벤더행동글로벌지속가능성부서 (Global Sustainability) global_sustainability@gap.com 시간이지나면새로운정책들이작성되어기존정책을대체해야합니다. 당사는공지없이이러한변경을수행할권리가있지만, 여러분의고용에영향을미치는변경사항에대해서는가능한알리도록할것입니다. 본 COBC의조항들은 Gap Inc. 의최고준법감시인 (CCO) 에의해서만면제가능하며, 임원, 이사및재무관리담당자 (Corporate Controller) 의경우이사회또는이사위원회에의해면제가능합니다. 임원, 이사또는재무관리담당자에대해 COBC를면제하는경우, 이러한사실은법률또는증권거래규정의요구에따라즉시공개됩니다.

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