2013.01.07( 月 ) 사내한 201301 경제이슈 미국재정절벽, 스몰딜 12 월수출회복세둔화 경영노트 혁신조직을만들기위한세가지태도변화 사회트렌드 브릭스빈자리엔비프(MIP) 일본인 10명중 7 명 독도는일본땅 저널브리프 위키피디아의성공비결 洗心錄 과도한선택지 ( 選擇肢 ) 로인한불행
경제이슈 미국재정절벽 1), 스몰딜타결 2013년 1월 1일부자증세및예산자동삭감연기등을골자로하는스몰딜 합의안이상하양원을통과하여재정절벽사태를가까스로회피 고소득층소득세율인상 : 부부합산연소득 45만달러( 개인소득 40 만달러) 이 상의고소득층의세율을현행 35% 에서 39.6% 로인상 정부예산자동삭감발동시기연기 : 정부예산자동삭감을의미하는 시퀘 스터 (sequester) 발동시기를 2개월연기 장기실업수당지급연장 : 26주이상실업상태인장기실업자에대한연 방실업보험은 1 년간연장하고, 대체최저한도세 (ATM) 가영구적으로유예 되어약 2,640만명의중산층이추가세금부담완화 2 개월후발동되는예산자동삭감과메디케어등정부지출감축에대한협상 이여전히미완의과제로남아있어, 향후협상추이에따라재정절벽위기의 재부상가능성도존재 12 월수출회복세둔화 지식경제부에따르면 12 월수출은대통령선거, 성탄절등조업일수감소와 대선진국수출부진으로 3개월만에감소세를보임 수출 : 중국등아시아권의수출은호조를이어갔으나, EU와일본등선진 국의수요부진이지속되며수출증가율은전년동기대비 451.0 억달러를기록 5.5% 하락한 수입 : 소비재수입이소폭증가하였지만, 원자재및자본재수입이크게 감소하며수입증가율은전년동기대비 5.3% 하락한 430.7억달러를기록 무역수지 : 수출이수입보다큰폭으로줄어들어무역수지흑자는 20.3억 달러로전월(43.8 억달러) 에비해크게축소되었으나, 11개월연속흑자기조 는유지 2013 년수출은미국등선진국의미약한경기회복세와중국경기의개선 등으로완만한회복세를보일것으로기대 1) 재정절벽이란미국정부가재정적자감축을위해재정지출을줄이고세금은더걷어경기가위축되고경제에마이너스충격이가해지는현상을의미 Chairperson Note 20130107 1
경영노트 혁신조직을만들기위한세가지태도변화2) 관리와통제를중시하는전통적인리더십의한계로인하여새로운대안인혁 신조직에대한논의가다양하게진행중 지식, 근면, 순종의조직에서열정, 창의성, 추진력을갖춘조직으로변화해 야한다는필요성에대해서는누구나인정 논의의핵심은어떤방법으로전통적인리더십을극복하고새로운조직문 화를창조할것인지에대한대안의제시 기업이혁신조직을만들기위해서는언리더십 (unleadership), 리드십 (leadship), 오너십 (ownership) 등새로운패러다임이요구 언리더십등은경영자가권한을이양하여성과에대한포상은프로젝트리더에게보장해주고실패에대한리스크는자신이떠안을때가능 < 혁신조직을만들기위해요구되는세가지태도변화> 내용 언리더십 리드십 오너십 수직적이고영웅적인리더십에반기를들고유연하고개방적인조직을이끄는 21세기형리더십을언리더십이라고정의 초경쟁시대, 초스피드시대에는조직구성원모두가의사결정자 (Thinker) 이자실행자 (Doer) 가되어야함 중앙조직은통제조직이아닌지원조직으로변신해야하고, 기업내에존재하는비공식조직을활성화하여혁신의주체로활용해야함 리드십은리더는아니지만팔로어의선두에서는소수의사람들이무리를이끄는기수의역할을수행하는팔로어십을의미 대부분의혁신은처음에는인정받기어렵기때문에리드십을통해자신을도와줄협력자를확보하는것이중요 비록소수에불과하더라도뜻을같이할동조자의섭외는티핑포인트를형성하여혁신에대한거부감을없애는사전단계 혁신은주체만있고객체는없기때문에구성원모두가주인의식을갖고업무에임하는마음가짐을요구 언리더십과리드십이혁신조직에서리더와팀원에게요구되는자세라고한다면오너십은구성원모두에게필요한태도 오너십을발휘하는혁신프로젝트팀을만들기위해서는전담상주팀을구성하고, 한공간에서일하게하며, 전담팀의다양성확보가필요 2) 리더십버리고리드십구축하라 ( 동아비즈니스리뷰, 2012.12) 내용을요약ㆍ정리함. Chairperson Note 20130107 2
사회트렌드 브릭스빈자리엔비프 (MIP) 3) 최근 10 여년간세계경제의선장견인차역할을해왔던브릭스(BRICs) 5개 국의성장세가다소주춤해져뒤를이어성장을주도할국가에대한관심이 높아지고있음 이코노미스트는지난해 12 월, 몽골인도네시아필리핀을가리키는 미프 (MIP) 3 개국이새로운별로떠오르고있다고진단 이와관련경제성장이빠른신흥국가군신조어를정리하면다음과같음 브릭스 (BRICs) : 브라질, 러시아, 인도, 중국, 남아공 비스타 (VISTA) : 베트남, 인도네시아, 남아공, 터키, 아르현티나 마빈스 (MAVINS) : 멕시코, 호주, 베트남, 인도네시아, 나이지리아, 남아공 믹트(MIKT) : 멕시코, 인도네시아, 한국, 터키 시베츠 (CIVRTS) : 콜롬비아, 인도네시아, 베트남, 이집트, 터키, 남아공 일본인 10명중 7 명 독도는일본땅 4) 일본인의경우, 독도는일본땅이라우기는반면, 일본이실효지배하고있는 센카쿠열도( 중국명다오위다오 ) 도자기땅으로인식 즉자국영토에대한영유권인식은약한반면남의나라영토를일본땅이 라고우기는형국임 히로시마시립대평화연구소조사의주요내용을요약하면다음과같음 다케시마를일본땅이라고생각한다 67% ( 아니다 2%, 모른다 27%) 다케시마분쟁을들어본적이있다 91% 다케시마의위치를알고있다 76% 센카쿠는일본영토다 69% 중일간센카쿠영유권분쟁에대해서들은적이있다 96% 3) 브릭스빈자리엔 MIP ( 동아일보, 2013.1.4) 를요약정리함 4) 일본인 10명중 7 명, 독도는우리땅 ( 동아일보, 2013.1.4) 를요약정리함 Chairperson Note 20130107 3
저널브리프 위키피디아의성공비결5) 세계최대온라인백과사전위키피디아 (Wikipedia) 의성공비결과한국기업들 의조직구조를비교진단 위키피디아가백과사전업계의 1위브리태니커를누를수있었던비결은 위키피디아만의독특한의사결정구조에기인 위키피디아의사례를통해다수구성원들의적극적참여가개개인의전문성 발휘를이끌어낼수있다는사실을확인할수있음 1 구성원들의자발적참여 위키피디아는개인의공유의지를통해수많은사용자들의자발적참여를 이끌어냄으로써단시간내에방대한콘텐츠를축적하는데성공 한국기업에서는직원들에게경영진의지시ㆍ의사에따라움직일것을강요 하는경우가일반적 2 의사결정권한의부여 위키피디아는사용자에게언제, 어떤주제에대해, 어떤방식으로정보를 작성할것인지에대한독자적의사결정권한을부여 한국기업에서는직원들에게이미확정된전략의효율적실행을위한일부 권한만을부여하는데그침 3 경영진의개입제한 위키피디아경영진의역할은웹사이트의전체적방향을기획하고운영을지 원하는데그치며콘텐츠내용에대해개입하지않음 한국기업에서는경영상주요기능및권한들이소수경영진에의해배타 적 일방적으로행사되고사업전략이 TopDown 가대다수 4 오류의실시간수정 방식으로진행되는경우 위키피디아는이용자누구라도실시간오류수정이가능한내부자정시스 템을갖추고있으며이를위해서열 권력은불필요하고오직정보의정확성 이핵심기준이됨 한국기업에서는경영진의실수및오판이완벽한실패로눈앞에드러나기 전까지는누구도문제제기를하기어려움 5) 당신맘대로 모든의사결정개인에게맡겼다 ( 매일경제, 2012.12.28) 참조 Chairperson Note 20130107 4
洗心錄 과도한선택지( 選擇肢 ) 로인한불행 ( 실험 1) 한식료품매장에서잼시식코너를열었다. 먼저 6종류의잼을제공 하고, 1시간후에는 24 종류의잼을제공했다. 시식손님중에잼을구매한경 우를조사해보니 6종류의잼을제공했을때에는 30% 가잼을구매했지만, 24 종류의잼이진열되었을경우에는겨우 3% 만이구매했다. ( 실험 2) 초콜릿을 1그룹에게는 6 종류, 2그룹에게는 30 종류를주면서, 맛이어 땠는지를 1~7 등급으로평가하도록했다. 그리고실험참가자에게는초콜릿을 살수있는 5 달러를주었다. 실험결과, 선택할수있는초콜릿수가적은 1그 룹은자신이원하는초콜릿을빨리선택했으며, 또한높은만족도등급을매겼 다. 더욱이이들중절반은준돈으로초콜릿을구매했다. 반면에 2그룹은쉽 게고르지도못하고사지않고그냥나가버렸다. 우리들은일반적으로선택할종류가많을수록마음에드는것을고를확률이 높아진다고믿고있다. 그런데위의실험을통해사람들은선택할종류가많아 질수록만족도가떨어지고나아가구매욕구도떨어지는현상을보았다. 제공 되는가짓수가일정수준을넘어포화상태가되면아래와같은부정적효과로 인해오히려싫증이유발되면서심리적고통이커지기때문이다. 첫째, 아쉬워하게될대안이늘어나고, ( 남의떡이더커보임 ) 둘째, 선택한대안에대한기대치가더욱높아지고, ( 충분한보상기대 ) 셋째, 후회할여지가더욱커진다. ( 하필많은것중에이것을골랐지? ) 지금우리들은디지털기기로수많은정보와다양한선택대안을쉽고빠르게구할수있게되었다. 반면에오히려결정을미루는경우가많아지고, 결정후에후회가커지는경험을하고있다. 선택할정보와대안을적정수준에서살펴보아야더행복해질수있음을명심해야한다. 1% 의가능성그것이나의길이다 나폴레옹 프랑스황제 Chairperson Note 20130107 5