화상 / 전화영어 인글리쉬 소개서
Ⅰ. 더존에듀캠소개 Ⅱ. 해외직영티칭센터소개 Ⅲ. Inglish 철학및교육과정안내 Ⅳ. 학습관리시스템소개 #. 화상 / 전화영어교육과정소개 #. 모바일서비스
I. 더존에듀캠소개
Ⅳ. 더존에듀캠소개 더존에듀캠 : 더존 ICT 그룹의 교육서비스 전문기업 더존다스 4
더존에듀캠 : 더존 ICT 그룹의 교육서비스 전문기업 더존에듀캠 영어교육사업화상및전화영어서비스 인글리쉬 (inglish) 모바일토익학습 ( 모바일시나공토익 ) 모바일학습 / 테스트 ( 모바일시나공토익, 오픽 / 토익스피킹테스트 ) 평생교육사업기업직무교육 ( 고용보험환급 ), 세무 / 회계실무과정 더존이러닝 직장인자기계발을위한스마트러닝 오수레 재경실무자교육, 핵심직무능력향상지원사업 더존평생직업교육학원 특기사항 인글리쉬 여성소비자가뽑은 2012 프리미엄대상수상 인글리쉬직영티칭센터 ISO 9001:2015 인증획득핵심직무능력향상지원사업우수훈련기관 (S등급) 선정교육부 교육기부기관 선정교육부인가원격평생교육시설고용노동부인가이러닝훈련기관, 집체훈련기관한국이러닝산업협회정식회원사한국산업인력공단핵심직무능력향상지원사업수행기관 뮤직큐 2014 대한민국교육브랜드대상수상 음악교육사업 음악 & 피아노교육소프트웨어 뮤직큐 (MusIQ) 5
더존에듀캠 : 주요고객사 기업, 공공기관, 학교, 학원등다양한고객사보유 구분 ` 국내기업 외국계기업 고객사명 세아그룹 ( 세아홀딩스, 세아제강, 세아베스틸, 세아특수강, 세아에프에스등 ), 현대기아자동차연수원, LS산전, LS전선, LS엠트론, LS홀딩스, LS메달, 가온전선, 케어캠프, 아사아블로이코리아, 강원랜드, 리노스, 라이쏠, 오토에버시스템즈, 고영테크놀러지, 글로벌CTM, 메가넥스트, 능률교육, 코스콤, YBM시사폰, 신한은행, 신한금융투자, 현대증권, 삼성코닝, 도루코, 대구텍, 동양시스템즈,, 솔루젠, 한텍, 삼정회계법인, 이지웰, 베타뉴스, 메트로, AK mall, 하나투어, 대교공부와락, G1230 등페더럴모굴세종, 맨파워코리아, 윌로펌프, 르그랑코리아, 듀블린코리아, LMS코리아 6
더존에듀캠 : 주요고객사 기업, 공공기관, 학교, 학원등다양한고객사보유 구분 교육기관 고객사명 강원대학교 (IT 대학, 어학교육원, 학생취업장학과, 기획처 ), 한국해양대학교, 인천재능대학교, 한림성심대학교, 임피중학교, 가파초등학교, 이원초등학교, 한국폴리텍대학교, 열린사이버대학교, 합천교육지원청산하학교, 원북초등학교, 복수초등학교, 하빈초등학교, 광성초등학교, 대덕소프트웨어마이스터고등학교등 관공서 기타 강원도교육청, 부산시인재개발원, 서울시관악구청, 공무원연금공단, 보건복지부가족부, 중소기업진흥공단, 한국동서발전, 한국남부발전 토마스잉글리시스콜, GCS 어학원, 봉담뮤엠학원, 비전 GGE, 브라운보아스어학원, 분당지캠프어학원, 보습학원, 개인수강생등 7
Ⅱ. 해외직영티칭센터소개
해외직영 티칭센터 현황 시설명 : Douzone E&H Phils Inc. 위치 : 마닐라 / 알라방 센터 소개 다년(10년)간의 티칭센터 운영 경험 축적 최적의 인프라로 구성된 강의 환경 교육센터 200석 (화상/전화 영어 전용) 2006년 8월 설립 최우수 정규직 강사 160명 보유 한국인 클래스 매니저 포함 관리직 30명 근무 마닐라 경제특구 내 직영 티칭센터(화상학습전용) 구축 안정적인 국제전용선(IPLC : International Private Leased Circuit) 50M 확보 IDC (Internet data center) 와의 이중화 라인 구축 9
해외직영티칭센터현황 화상 / 전화영어교육업계최대티칭센터로 TESOL 및 LET 보유원어민강사채용 국제라인최상급인 50MB Direct Line 이 티칭센터와국내 IDC 센터로직접연결, 이중화라인구축을통한최적의안정성보유 10
국내업계최초 ISO 9001:2015 획득 더존 E&H 필리핀티칭센터는화상학습업계최초 (2013년) 로 ISO 9001:2015을획득한화상 / 전화영어전문교육기업입니다. 11
국내업계최초 ISO 9001:2015 획득 더존 E&H 티칭센터는국제표준화기구인증기관인 TUV(Technischer Uberwachungsverein) Rheinland 로부터화상 / 전화영어업계최초로 ISO 9001:2015 인증을획득했습니다. 대부분의화상 / 전화영어업계가현지센터에아웃소싱을하고있는데반해인글리쉬는직접티칭센터를운영해오면서동종업계최초로 ISO 9001:2015 인증까지획득, 국제규격에부합하는품질경영시스템및품질관리프로세스를갖춘것으로인정받은것입니다. Scope : Provision of Online Teaching Services for English Proficiency. 12 * 인증서중발췌
해외직영 티칭센터 조직 구성 한국인 클래스 매니저 현지 기술 관리자 시스템 관리/기술지원 및 장애처리 Tutor & Teacher Management Class Manager & IT Tutor, Manager, Team Leader, Trainer 강사 관리, 화상 솔루션 교육, 교육 과정 교육 티칭 센터장 원어민 강사 채용 및 근무 관리 화상/전화 영어 학습센터 시설관리 Manager Team Leaders Development & Quality Operations 팀리더 교육 과정 개발자, 수업 품질 관리자 과정 개발, 강사 및 수업 품질 평가/교육 Tutors 원어민 강사 교육 수업 가이드 라인 책정 수업 모니터링 13 정규직 원어민 강사
해외직영 티칭센터 조직 구성 서류 전형 강사 채용 PROCESS 면접 4년제 명문대학 학사 이상 기본 소양/인성 평가 채용 확정 및 오리엔테이션 교육관련 전공자/교사 경력자 교육자 자질 능력 평가 최고의 급여수준 및 복지 외국인 영어 지도 경험자 유창성 발음 억양 문법 평가 시스템(생일파티, 팀 빌딩 지원, 1:1 심층면접 /교육 모의 테스트 교육 강사 관리 PROCESS 채용 모니터링 경조사 휴가 등) 적용 재교육 영어교육학 및 회화교수법 교육 자기 수업 녹화 모니터링 강의 미숙자 교육 세미나 TESOL LET CFITT TBLT 팀 리더/클래스매니저 모니터링 English Master의 재교육 영어 발음 교정 전문 Quality Specialist의 평가 교육 후, 저평가 강사 퇴사처리 - 우수한 근무조건을 기반으로 30:1의 높은 경쟁률을 통해 필리핀 4대 명문대 및 교사 경력자, 자격증 보유자 등 우수 인력 확보 - 입사 후 자체 교육인 CFITT(Candidates For Inglish Teacher Training)를 비롯 외부 위탁교육을 통한 TESOL까지 체계적인 교육 및 자기계발 진행 14
Ⅲ. Inglish 철학및교육과정안내
Inglish(International English) 철학 Inglish 는 International English( 국제영어 ) 의 In 과 Glish 를합성하여만든단어국제적으로통용가능한영어를쉽고빠르게습득할수있도록개발한교육프로그램 알짜 1,500 단어로말하는국제영어 한국의영어교육실정을고려하여말하기능력향상을위해개발된전문과정 Inglish 교재는서울대학교영어교육과이병민교수팀및언어학과이호영교수팀에의해특별히개발되었습니다. 영어교육학 Basic English Task-based Instruction 몰입이론 언어학 Inter Language Talk Context Process 한국어의발음체계 16
1:1 원어민화상학습웹보드 3 2 1 1 2 3 줄긋기, 텍스트쓰기, 체크표시등대면수업과같은판서기능 비디오, 웹보드, 웹사이트공유기능으로 Active 한수업진행 채팅기능을통한의사소통가능 4 4 주제에맞춰 5,000 여개이상의멀티미디어콘텐츠를제작하여활용 인글리쉬는화상영어교육을위한전용화상솔루션프로그램을사용하여다양한멀티미디어콘텐츠를활용하여수업이진행됩니다. 17
TMS (Triangle Management System) 인글리쉬는학습자 1 인을위해원어민강사, Study Manager, Class Manager 등 1 명의강사와 2 명의학습관리자로이루어진 TMS(Triangle Management System) 를운영합니다. TUTOR 인글리쉬강사는엄격한선발과정과 체계적인교육을받은영어교육전문가입니다. 클래스매니저 (CM) SM (Study Manager) 학습기간동안, 궁금증을해결하여주고, 학습스케줄을관리하는전담관리자입니다. 강사 (Tutor) 학생 스터디매니저 (SM) CM (Class Manager) 강사와수강생이원활한수업을진행할수있도록지원하는한국인전담관리자입니다. CM은현지티칭센터에상주하고있습니다. 18
교육과정체계 ( 과정세부안내별첨 ) 초 중급회화과정 고급회화과정 비즈니스회화과정 초 중급회화과정 1,500 단어를기본으로자유로운의사소통능력을키워영어에대한자신감향상 원어민강사와 1:1 수업통한맞춤교육진행 다양한상황과주제학습을통해회화의기초부터 free talking 단계까지학습가능 주 5 회총 24 개월과정 ( 테스트를통한레벨설정 ) 고급회화과정 영어회화최상급자를위한과정고급영어표현을통하여학습자의커뮤니케이션능력을향상시키는과정 비즈니스회화과정 글로벌경쟁무대에서바로사용할수있는표현을연습하는과정전문적인, 특수한환경에서의표현연습대화환경에서자신의감정을표현하는방법학습 Globish Communication 연습 19
학습운영프로세스 1. 고객사를위한레벨테스트 2. 고객사를위한수강접수 회원가입 > 로그인 1. 수강등록 ( 기본정보등록 ) 2. 시간및강사배정 3. 교재배송 5. 고객사를위한보고서관리 4. 고객사를위한학습관리 3. 고객사전용해피콜 1. 일단위강사평가 2. 월단위종합보고 3. 기간별운영보고 1. 수업및강사만족도모니터링및상담 2. No Class 등학사관리 1. Inglish 프로그램안내 2. 프로그램설치안내 3. 수업시작및시간안내 20
Ⅳ. 학습관리시스템소개
학습운영프로세스 관리자페이지레벨테스트교육진행보고정기평가 관리자용전용페이지 학습레벨선정 학습자출석현황, 중간점검 학습진단평가 학습현황정보제공 원어민 1:1 구술테스트 매월학습진행상황점검 학습진행강사평가 22
관리자 페이지 제공 - 학습자 출결, 진도관리 및 기업관리자를 위한 운영, 통계관리, 데이터 제공 수강생 정보 수업관리 / 수업정보관리 23 수강 정보
평가 및 보고서 - 매월 종합보고서(월별 성취도평가) 를 학습자 및 교육 담당자에게 제공합니다. - 정기적인 학습진행 평가 및 학습만족도 검사를 고객사 니즈에 맞추어 제공합니다. 학습만족도 검사 IPT 월별 성취도 평가 24
학습운영 기업별맞춤형학습관리 5 시 ~24 시 중단없는 무중단화상교육보장 지원시스템 가동 정기적인 수업모니터링 시행 구분 내용 교육방식 교육시간 교육기간 1:1 원어민온라인화상 / 전화영어 20 분 ( 화상영어 ), 10 분 ( 전화영어 ), 주 2/3/5 회선택가능 개월선택 교육운영시간 05:30 ~ 23:30 중개인별선택수강 ( 수업시작시간기준 ) 교육과정 레벨테스트에따른개인별맞춤과정 25
#. 교육과정소개
화상 / 전화영어교육과정 : 시니어 시니어전체교육과정 Lv. 1 Lv. 2 Lv. 3 Lv. 4 Lv. 5 Lv. 6 Lv. 7 Lv. 8 Lv. 9 Lv. 10 초급과정중급과정고급과정 회 화 인글리쉬과정 Basic / Intermediate ( 말문을트는기초회화 / 자신있게표현하는중급회화 ) Impact Issues ( 테마로학습하는중 / 고급회화 ) Futher Communication Strategies ( 토론중심학습고급회화 ) World Pass ( 토론전문가고급회화 ) Premium Talking ( 자유토론고급회화 ) 비즈니스 Business Plus ( 비즈니스회화탐험초 / 중급비즈회화 ) Working in English ( 테마별학습전문비즈회화 ) Market Leader ( 테마별심화학습고급비즈회화 ) 수 험 OPIc TOEIC Speaking 인터뷰영어 27
화상 / 전화영어교육과정 시니어초급 ~ 중급회화과정구성 - 인글리쉬 Basic ~ Intermediate ( 말문을트는기초회화 / 자신있게표현하는중급회화 ) Inglish Course Basic (Level 1~2) Inglish Course Intermediate (Level 3~4) 그룹에따라비슷한의미로사용되는 5 개의핵심문장연습 다양한장소에서일상적인상황을설정하여임무부여 영어초보자가영어로먼저말하거나, 질문을받았을때, 핵심문장을이용해영어대화하기 그룹마다비슷한의미로쓰이는 5 개의핵심문장과핵심문장마다 2 개의예시대화를제시하여영어에자신이없는학습자가영어로먼저말하거나질문을받는상황에서당황하지않고, 핵심문장들을중심으로대화를이어가는연습을하는과정 화상영어 : 24 주 / 전화영어 : 48 주 (Lv. 1, 2) 원어민강사와영어로대화하면서문제를풀어가는과정 기초수준의영어를구사하는학습자를대상으로다양한장소에서일상적인상황을설정하고영어로대화하면서스스로문제를풀어나갈수있도록이끌어가는과정 자신에대해표현하고의견을개진하거나능동적인자세로대화를이끌어나가는과정 화상영어 : 24 주 / 전화영어 : 48 주 (Lv.3, 4) 28
화상 / 전화영어교육과정 시니어중 고급 ~ 고급회화과정 - Impact Issues / Futher Communication Strategies Impact Issues Futher Communication Strategies 주변에서일어나는상황별생활회화 각유닛별로일상생활에서일어날수있는다양하고, 흥미로운상황제시 실제상황에서자신의생각을찬성, 반대, 중립의입장에서비평적, 논리적으로표현하는토론식수업 화상영어 : 16 주 (60 Units) 심화생활회화 현대생활에서논란 / 토론이되고있는주제로구성 자신의관점을표현하는토론식수업부터각상황별롤플레이수업진행 화상영어 : 19 주 (15 Units) 29
화상 / 전화영어교육과정 시니어중 고급 ~ 고급회화과정 - World Pass / Premium Talking World Pass Premium Talking 영어의유창성을키우기위한훈련국내와해외에서발생한상황들을비교하여토론하는수업단어 / 듣기 / 쓰기 / 읽기 / 토론등의복합적학습비판적사고를자유롭게표현하는실력과유창성을키우는과정화상영어 : 16주 (12 Units) 사회이슈와함께하는 Free Talking 코스 영어뉴스를포함해강사와미리수업에활용할웹사이트및주제를선정하여자유롭게토론 최근사회이슈와글로벌이슈에대한어휘력, 회화능력, 논리적으로말하는능력향상 화상영어, 전화영어 30
화상 / 전화영어교육과정 시니어비즈니스회화과정구성 - Business Plus / Working in English / Market Leader Business Plus Working in English Market Leader 초급자를위한비즈니스영어회화및매너 자기소개부터면접, 회의까지비즈니스에필요한모든영어회화 각나라의다양한비즈니스매너까지총망라 화상영어 : 21 주 (30 Units) 일상적인비즈니스영어다양한자료를기반으로토론식수업진행각상황에서상상력과창조력발휘능동적인대화요구화상영어 : 17주 (40 Units) 고급비즈니스영어 토론, 분쟁해결, 사업설명등국제비즈니스에필요한고급영어회화 중급 / 고급자를위한비즈니스영어회화마스터과정 화상영어 : 48 주 (40 Units) 31
화상 / 전화영어교육과정 시니어공인시험회화과정구성 - 인터뷰영어 / OPIc / TOEIC Speaking 인터뷰영어 OPIc TOEIC Speaking 취업영어면접 (Inetrview) OPIc 시험대비과정 TOEIC Speaking 시험대비과정 구체적인인터뷰상황설정과풍부한예시문장으로완벽한인터뷰준비 17개직종별 Interview 내용구비, 다양한업종별토론식질문대비 유형별로문제구성부터최종답변피드백까지 OPIc 전문강사의맞춤지도실전대비능력강화분야별 주제별구성에따라어휘력 표현력을다져가는 OPIc 고득점필수과정 기본기충실 1:1 맞춤형과외방식을통한실전학습실전에서바로쓰는핵심문법과귀를여는듣기방법전문가피드백 32
화상 / 전화영어교육과정 : 주니어 주니어전체교육과정 Lv. 1 Lv. 2 Lv. 3 Lv. 4 Lv. 5 Lv. 6 Lv. 7 Lv. 8 Lv. 9 Lv. 10 초급과정 중급과정 고급과정 어휘력 Smart Phonics 일반과정 1~5 다독 / 정독 Oxford Storyland 표현력 Talk Time Chat Room 사고력 Premium Talking 33
화상 / 전화영어교육과정 주니어기초 ~ 초급과정구성 - Smart Phonics 1 ~ 5 학습기간 : 10개월 / 구성 : 교재 5권 / 화상영어과정소개 - 읽기, 말하기중심의영어에대한감각훈련과정 - 영어알파벳소리를익혀서영어단어를보고발음할수있는훈련과정 학습대상 - 유치원 ~ 초등학생 학습내용 - 알파벳발음 ( 영어의가장기본이되는알파벳발음을익히는단계 ) - 단모음 ( 짧게발음되는모음과단어공부 ) - 장모음 ( 길게발음되는모음과단어공부 ) - 이중자음 (BR, SH, CH와같은두개의자음이합쳐질때나는발음과단어공부 ) - 이중모음 (AI, OW, IR 과같은두개의모음이합쳐질때나는발음과단어공부 ) 34
화상 / 전화영어교육과정 주니어초급 ~ 중급과정구성 - Oxford Storyland Readers 1~12 학습기간 : 24개월 / 구성 : 교재 12권 / 화상영어과정소개 - 초, 중, 고필수어휘가포함된어휘집중과정으로자연스러운선행학습효과 - 학생들이스스로읽기능력을향상시킬수있도록레벨에따라학습효과를높여주는과정 - 만화, 퍼즐, 설명문등다양한형식의영어를통합적으로학습할수있는과정 학습대상 - 초등학생 ~ 중학생 학습내용 - Be 동사과거형, 완료형, 부정사, 미래형, 접속사공부 - 영어의기본문법과문형공부 - 독해력을향상시키는연습문제와퍼즐풀이 35
화상 / 전화영어교육과정 주니어중급 ~ 고급과정구성 - Talk Time 1~3 학습기간 : 36주 / 구성 : 교재 3권 / 화상영어과정소개 - 주니어중급 ~ 고급회화과정 - 초등학생부터중학생, 고등학생중인글리쉬주니어스토리랜드과정을수료한학생수강 - 주제와관련된단어와문장구조를문맥속에서학습하여실생활에서자연스럽게사용 학습내용 - 문법을토대로단어, 듣기, 말하기실력을단기간에완성할수있는과정 - 단어학습 : 그림과함께단어공부 - 듣기학습 : 짧은대화듣고답하기 - 문법학습 : 기본문법학습 - 대화연습 : 학습한단어와문법을활용한대화연습 - 그룹활동 : 선생님과함께할수있는액티비티 36
화상 / 전화영어교육과정 주니어중급 ~ 고급과정구성 - Chat Room 1~3 학습기간 : 18개월 / 구성 : 교재 3권 / 화상영어과정소개 - 주니어상급토론과정 - 학생들의상상력과사고력을향상시킬수있는교육과정 - 학습의재미와효과를높이기위한다양한그림을활용한수업 학습대상 - 초등학생 ~ 고등학생 학습내용 - 10 대들의생각, 상상력등실제관심사에대한주제로구성된수업 - 실제로자주발생하는다양한지문들을바탕으로토론수업진행 37
모바일시나공토익학습 / 테스트 실전모의고사 TOEIC 모의고사지난 7년간최신유형철저히분석! 나에게출제된문제를무한반복테스트! 내가틀린문제만골라서학습하는오답노트! 응시, 결과확인도내스마트폰으로! 인터넷해설강의 내가취약한 Part만집중적으로학습할수있는심화학습! 단문부터장문까지단계적훈련으로파트7 완벽대비! 유명학원에가지않아도언제어디서든자율학습가능! 무거운교재없이도문법, 어휘, 독해를동시에학습가능! 시나공대표저자들의고득점 TIP이담긴온라인강의제공! 38
모바일학습 (OPIc, TOEIC Speaking) 듣기 말하기 모범답안 동영상강의 나만의답변 39
모바일학습 (OPIc, TOEIC Speaking) 정기시험빈출문제학습 출제빈도가높은문제위주의문제탑재 질문의요지를파악하여답변준비를돕는동영상강의 질문을 5단계의속도로들어보고녹음하기 - 원어민과비교 모범답변학습 유명전문강사의모범답변탑재 ( 해석, 어휘, 사전기능포함 ) 모범답변학습을위한동영상강의 모범답변을 5단계의속도로들어보고녹음하기 - 원어민과비교 나만의답변 모법답안을활용한자기만의답변작성 스크립트와함께음성답변제출 담당강사의 1:1 첨삭서비스 40
모바일모의테스트 (OPIc, TOEIC Speaking) 정기시험과동일방식으로출제및평가 R a n d o m - Random Selected Questions 방식으로무한응시 - 정기시험과동일한 Background Survey 적용 - Ireland Rating Center 의 UK 원어민이직접 Rating 정기시험에서는제공되지않은부가서비스 R A T I N G C E N T E R - 출제된문제와나의답변, 모범답변까지제공하여평가뿐만아니라 출제문항으로학습까지해결 - 본인의성적과함께취약점및보완책제시 입과 ( 레벨테스트 ), 출과 ( 평가 ) 자료로활용 - 정기시험대비 99% 정확한능력평가자료로활용하여교내객관적인평가지표로활용 - 입출과 ( 사전 / 사후 ) 평가를활용한향상도확인 41
토익스피킹 (TOEIC Speaking) 테스트앱 & 학습앱 테스트앱 & 학습앱 42
토익스피킹 (TOEIC Speaking) 테스트앱 & 학습앱 R a n d o m R A T I N G C E N T E R 43
토익스피킹 (TOEIC Speaking) 테스트앱 & 학습앱 [ ] R a n d o m R A T I N G C E N T E R 44
대한민국의영어교육, 이제더존과상의하세요!
감사합니다.