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2019.01 데이터통합분석솔루션 TUBE 오픈 2018.12 크리테오어워드 'Innovation of the Year' 수상 2018.11 온라인마켓분석솔루션 VOICE 오픈 2018.10 모바일앱마케팅솔루션 AdScreen 출시구글프리미어파트너어워즈디스플레이혁신부문 Winner, 검색혁신부문 Finalist 2018.08 맞춤형통합마케팅솔루션 GAUS 오픈 2018.07 종합솔루션플랫폼 techhub 오픈 2018.02 마케팅활동분석솔루션 TERA 오픈 2017.12 플레이디 (PlayD) 로사명변경 2017.06 키워드광고입찰장치및이용방법 특허권취득 2017.04 광고순위자동관리장치및광고순위자동관리방법 특허권취득 2016.10 KT-나스미디어가인수, KT그룹합류 2016.08 온라인광고운영전문솔루션 A-Square pro 오픈 2016.06 텐센트, 구글 DBM 광고대행계약 2015.11 잡플래닛 & 포츈코리아주최 2015 Best Companies 종합만족도부문 대상 2014.07 미디어렙메이블 (Mable) 과합병 2014.06 N Search Marketing 로사명변경 2013.12 온라인광고마케팅대상 마케팅전략기획부문 ( 검색중심 ) 대상 2011.07 A-Square 랭키닷컴 1위인증 ( 광고 / 마케팅솔루션분야 ) 2010.09 광고솔루션 A-Square 오픈 2010.03 NHN Search Marketing 독립법인설립 2000.09 NHN 검색광고사업부내검색마케팅센터로출범 4
대표이사 윤리경영실 디지털마케팅 1 실 통합마케팅실 미디어기획실 경영기획실 디지털마케팅 2 실 마케팅컨설팅실 재무관리실 디지털마케팅 3 실 미디어컨설팅실 디지털마케팅 4 실 솔루션전략실 디지털마케팅 5 실 마케팅전략실 5
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검색결과를통해사용자가원하는정보와 연관된광고를노출시키는광고 온라인상의다수네트워크매체 ( 커뮤니티, 언론사등 ) 의지면에노출되는광고 배너, 동영상, 스폰서십광고등인터넷에서접할수있는노출형광고스마트폰등의휴대용기기를통한검색, 배너, 리워드등의광고인맥, 관심사기반의소셜서비스를통한광고 상품검색, 가격비교등을통해이용자와쇼핑몰을연결해주는광고지역명과업종명이함께노출되어지역기반의온라인마케팅에적합한광고중국, 일본, 미국, 동남아, 유럽주요국가에집행하는글로벌캠페인광고 홍보동영상을통해소비자에게제품의정보를 전달하는광고 7
네이버 SA, DA 공식대행사 카카오 SA, DA 공식대행사 (KPP: 카카오프리미어파트너 ) 네이버쇼핑광고공식대행사 검색광고마케터 1급자격전원보유 구글공식프리미어파트너 구글 GCP 전원보유, Digital Guru Black belt GAIQ, GACP 보유 구글프리미어어워즈 2018 디스플레이혁신부문 Winner, 검색혁신부문 Finalist 수상 페이스북공식대행사 ( 페이스북마케팅파트너 ) 페이스북블루프린트 (Blueprint) 전원이수 크리테오, 모비온, 와이더플래닛 ( 타겟팅게이츠 ) 공식대행사 크리테오어워드 2018 'Innovation of the Year' 수상 8
- 검색광고마케터 1 급전원보유 - 검색광고 - 네트워크광고 - 사이트컨설팅 - 솔루션자체개발 - Google GCP 전원보유 - 디스플레이광고 - 쇼핑광고 - 파워컨텐츠제작 - 특허기술보유 - Facebook Blueprint 전원이수 - 모바일광고 - 로컬광고 - 크리에이티브제작 - 솔루션커스터마이징 - SNS 광고 - 해외광고 - 동영상광고 - etc. 9
- 시장 업종분석 - 목표 타겟 전략설정 - 예산 입찰관리 - 매체별효율진단 - 종료캠페인결과분석 - 경쟁사분석 - 마케팅실행안수립 - 캠페인세팅 - 성과보고서제공 - 인사이트도출 - 서비스 사이트분석 - 사이트컨설팅전략수립 - 실시간모니터링 - 매체별퍼포먼스최적화 - 향후전략방향수립 - 매체믹스 ROI 분석 - 보고서관리 - 개선방안제안 10
- UI/UX 분석을통한개선사항도출 - 개선방향및최적화아이디어제시 - 적용예시제공 - 업종별맞춤형키워드선별 - 키워드맞춤형콘텐츠기획 / 제작 - 콘텐츠맞춤형이미지편집 / 제작 - 빠르고안정적인광고게재를위한선검수 - 포털 DA 제작 - 포털브랜드검색제작 - 네트워크광고 DA 제작 - SNS 크리에이티브제작 11
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www.techhub.co.kr 통합회원관리및솔루션간데이터연동이적용된통합플랫폼제공 플레이디의모든솔루션을하나의 techhub ID 로이용가능 광고퍼포먼스향상및솔루션간연동을통한마케팅인사이트도출 다양한조합으로솔루션을활용하여최적의마케팅전략수립가능 통합게이트페이지를통한간편접근 솔루션업데이트내용및활용방안파악가능 솔루션별주요기능을활용하여업무효율과생산성극대화 13
실시간동작으로맞춤대시보드생성가능 사용자계산식지표를추가하여맞춤분석지표로활용가능 다양한컴포넌트제공 ( 차트, 테이블, 이미지, 텍스트박스 ) 국내외주요광고매체 ( 네이버, 카카오, 구글, 페이스북, 타겟팅게이츠, 크리테오, 모비온, 네오클릭, 드림위즈, 카울리 등 ) 자동연동으로데이터취합시간단축 자유업로드템플릿으로수동업무최소화 ( 문자, 숫자자동 인식 ) 광고외의데이터도제한없이분석가능 다중의데이터를같은기준으로비교분석하여한눈에 데이터별관계파악가능 분석유형및목표에따른기본대시보드템플릿제공 쉽고빠르게주요핵심지표파악가능 간단한권한설정으로협업및데이터공유가능 편리한공유기능제공 ( 메일발송, 다운로드기능 ) 14
상세데이터를직관적으로요약하여쉽고빠른분석제공 실시간으로데이터를수집및분석하여 1 분간격확인및대응가능 사용자행동을기반으로한다양한기준의전환설정을제공하여 매출상품관련분석가능 모든방문에대한상세방문분석데이터제공 다양한유입채널에대한효과파악으로미디어믹스최적화지향 부정클릭이의심되는중복유입 IP 를확인, 차단하여광고효율 증가유도 PC Mobile 사이트통합 개별분석가능 사이트의기본단위인각페이지별로상세하게분석하여사이트 전체효과개선 검색광고 / 캠페인광고효과분석및시뮬레이션을활용하여마케팅 분석및전략수립 A-Square pro 와자동연동하여리포트, 자동입찰등온라인광고 최적화 15
베이직 / 프리미엄으로구분하여, 원하는기능을골라맞춤화한 완성도높은솔루션제공 다각화된광고효과보고서 예산관리기능으로효율적인집행가능 커스터마이징대시보드제공 광고주의특성에맞게노출최적화기능제공 광고주의이슈에따라다양한전환측정방법제공 기획전, 이벤트페이지를분석하여운영기간, 특가상품등의데이터및히스토리확인가능 네이버에노출되는블로그, 뉴스, 지식인등에서브랜드관련 데이터수집 인스타그램과페이스북에서입력한해시태그의데이터수집 16
내사이트와경쟁사사이트에대한검색광고클릭점유율, 일자별 추이제공 경쟁그룹에서의위치및경쟁현황파악가능 사이트방문사용자에대한데모그래픽정보제공 성별, 연령대별분석을통한사이트의상품전략및지역별분석을 통한키워드의노출전략수립가능 이커머스플랫폼카테고리 (4천여개 ) 내상품및브랜드키워드 (10만여개 ) 를분석하여인기, 신규키워드확인가능 키워드의현재순위와증감순위추이분석을활용하여이커머스키워드트렌드파악가능 17
네이버 카카오광고데이터실시간동기화 계정요약 매체별 로그분석대시보드등 매체통합분석, 시간 일간 월간 기간비교분석 PC Mobile 성과분석, 광고영역성과분석 URL 실시간광고모니터링 부정 IP 모니터링 계정비용 중복등록키워드등모니터링등 다양한 Pool 의키워드확장및조합 PC Mobile 영역별효과분석 A/B 테스트, 광고정보일괄다운로드 대량등록 / 복사 / 수정 / 삭제등 네이버에서제공하는순위별입찰가데이터에자사만의통계데이터를적용하여더욱정확한입찰가로입찰 다양한기준데이터와광고주의시간대별데이터를분석하여최적화된입찰가로입찰 당일광고효과데이터부터전환및효율데이터까지다양한조건에따라실시간으로입찰가가조정되어효율극대화 광고효과에따라입찰그룹이액티브하게결정되고조건별그룹의입찰전략에따라입찰가가변경되어운영최적화 18
국내외애드네트워크인벤토리를연동하여통합운용 글로벌익스체인지모델과연계된다수의글로벌플랫폼이용 광고주모바일캠페인목표에최적화된캠페인설계 매체별타겟 최적화특장점분석 신규유저유입, 기존유저활성화, 앱내구매유도, 기존구매유저리타겟팅등 KPI 별옵션구성 캠페인별목표에적합한퍼블리셔맵핑 & 세그먼트 캠페인현황별세분화된매체 KPI 적용 매체최적화옵션별소재 / 퍼블리셔 / 디바이스타겟팅최적화 퍼포먼스높은매체중심으로예산분배및비적합매체필터링 19
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유명연예인을모델로한 CF 를활용하여잠재고객에게효과적으로노출 기존고객뿐만아니라타브랜드를애용하던고객들의인식전환및충성도, 친밀도향상 잠재고객이즐겨볼만한영상콘텐츠와매칭하여프리롤로보여줌으로써관여도제고 스킵이불가능한범퍼애드를활용해짧은재생시간 (6 초 ) 동안거부감없이메시지전달 15 초광고 ( 트루뷰 ) 와동기간에운영하여단기간에브랜드노출효과극대화 3 초안에관심을얻기위해서초반에중요메시지나흥미를끄는장면으로 CF 를편집하여노출 라이프스타일이비슷한잠재고객을타겟팅하여광고노출 광고피로도를줄이기위해네이티브콘텐츠로느껴지는카피활용 주류, 맛집, 데이트등에관심높은잠재고객타겟팅 동영상조회당비용을낮추고유저확보에집중 영상재생전썸네일을주목도높은이미지로선택하여 Hooking 광고비대비영상조회수대폭상승 ( 낮은 CPV & 높은노출량 ) 광고를통한 SNS( 유튜브, 인스타그램, 페이스북 ) 채널유입자증대 SNS 유저들의긍정적인반응및행동브랜드인지도제고및충성고객증대 오프라인판매량증대 22
세분화된타겟팅불가능하고, 광고유입이전환으로연결되지않음 언더웨어특성상소재제작어렵고, 이미지등록이거절되어광고가노출되지않는경우발생 많은전환을유도하기위해페이스북픽셀을이용해타겟세분화 상품에관심이높거나과거상품구매와관련된행동을보인전환가능성이높은고객타겟 다이내믹광고상품을활용해관련성이높은고객에게광고를내보냄으로써전환율향상 구매전환을높이기위해상향판매, 교차판매 All product 세트이용 상품을카탈로그처럼노출할수있는슬라이드형광고활용 광고소재이미지가거절당하던문제점해결 광고비용대비수익률 (ROAS) 6 배상승 페이스북을통한매출 5 배상승 ( 타온라인매체대비 ) 온라인유입량 2 배증가 ROAS 6 배 매출 5 배 유입량 2 배 23
페이스북을활용하여다양한상품을적합한타겟에게효과적으로노출 웹사이트방문유도를통한브랜드및제품인지도향상 구매율상승을통해매출증대 트렌드한해외상품에관심이많고, 온라인쇼핑을주로이용하는 20-30 대를중심으로캠페인진행 맞춤타겟을활용하여웹사이트에한번방문한유저들을제외하여타겟팅함으로써더많은신규유저유입 웹사이트방문및구매완료유저의유사타겟을생성하여신규유저를유입하고구매로이어질수있도록최적화 직관적인상품이미지를사용하여슬라이드형크리에이티브를활용할수있는웹클릭형광고와웹전환광고진행 구매전환이높은상품을선별하여크리에이티브를구성하고, 가격및할인율등의상품정보를직관적으로전달 광고에제품구매페이지링크를노출시켜페이지방문유도 다이내믹광고를활용하여최근구매자를타겟에서제외하여불필요한비용소진방지 광고비용대비수익률 (ROAS) 4 배상승 페이스북을통한온라인매출 3 배증가 20-30 대제품구매의향 40% 상승 ROAS 4 배 매출 3 배 구매의향 40% 24
검색광고 (SA) 와배너광고 (DA) 비중 8:2 정도로기관내부에서배너광고집행에대한효율성제고 업종특성상후원으로유도하기가어렵고, 당시후원에대한부정적인이슈가높았음 T&D 테스트와노출매체 / 키워드필터링으로불필요한비용감소 전환높은키워드시간대별집중순위관리 구글검색광고의키워드확장을통한전환상승 사이트유입후일시후원자, 전년도후원후해지한후원자등에대한구체적인 리타겟팅모수구성 상대적으로약한 DA 매체의적극적인확장진행 주요타겟분석을통해그에맞는매체제안 검색광고 : 전환수 31% 상승, CPA 23% 감소 배너광고 : 전환수 724% 상승, CPA 77% 감소 다양한매체확장및연간전환목표초과달성 평균전환수 119% 평균 CPA 41% 25
배경 - 브랜드아이덴티티를고려한리뉴얼방향 전략 - 판매제품업종아이덴티티를강조하는컬러제안 - 리뉴얼트렌드를고려한제품배치방법 - UX를고려한제품설명페이지구성 1. 웹사이트의전체색상은 CI 색상을사용하여통일성이있나요? 2. 메뉴명만봐도어떤내용이있는지확실히알수있나요? 3. 처음방문해도내사이트인지알아볼수있는정체성이있나요? 4. 검색을하면원하는정보가바로나오나요? 5. 제공되는정보가쉽게설명되어있나요? 6. 원하는메뉴를찾기쉬운가요? 페이지반송율 30.5% 감소 랜딩페이지평균이탈 10.3% 감소 방문경로깊이 ( 페이지뷰 ) 증가 리뉴얼전 10.5% 30.4% 54.3% 7. 상품을쉽게스크랩하고공유할수있나요? 8. 홈페이지접속및검색속도가빠른가요? 9. 최신트렌드의디자인을반영하고있나요? 10. 고객커뮤니티, 참여공간이있나요? 리뉴얼후 15.5% 40.2% 36.5% 11. 주문, 결제과정에오류는없나요? 0% 20% 40% 60% 80% 100% 21 페이지이상 10~20 페이지 5~9 페이지 2~4 페이지 1 페이지 12. 사이트담당자와사이트운영전략에대해함께고민하고있나요? 26