ESMPLUS 판매자매뉴얼 편리한을위한쉽고 친절한제작가이드 Version.01 2017.05 ( 주 ) 이베이코리아의동의없이해당문서의무단전제 / 복사를금지합니다. 매뉴얼버전은별도의안내없이변경, 업데이트될수있음을알려드립니다. Copyright(c) 1998~2010 ebay Inc. All Rights Reserved.
00. 공통안내 - 기본안내사항 - 및수정 01. 기본정보 - 노출사이트 - 상품종류 - 카테고리 - 상품명 - 주문옵션 02. 노출정보 - 상품이미지 - 상품상세설명 - 배송정보
00 공통안내 기본안내사항 매뉴얼안내본문서는 ESMPLUS > / 수정 > (Beta) 이용을위한상세매뉴얼입니다. 기존의 (= 상품1.0) 과동일한기능및항목은안내대상에서제외되었으며, 달라진내용및주요기능위주로설명되었습니다. 의모든항목을포함한상세안내는추후지속적으로업데이트할예정이므로이점, 양해부탁드립니다. 서비스소개및정책가이드는 판매자가이드 를통해확인하실수있습니다. 판매자가이드바로가기 / 변경신규메뉴추가안내 1 2 3 상품 전용 상품 1.0 전용 상품 1.0/ 공통 2 3 1 ESM+ > / 변경 > (BETA), 상품관리 (BETA) 가신규메뉴로추가됩니다. 2 기존의및관리는상품 1.0 으로구분하되, 메뉴명변경없이그대로이용하실수있습니다. 2 번 영역에해당하는메뉴는모두상품 1.0 전용메뉴입니다. 3 판매상품일괄공지, 판매기간설정내역, 템플릿관리는상품 /1.0 모두공통으로사용하는메뉴이므로 이용시, 착오없으시길바랍니다.
00 공통안내 및수정 탭구분및페이지이동 은 4개의페이지로나뉘어지며, 1화면상단의탭영역또는 2하단버튼으로페이지이동이가능합니다. 4 상하이동버튼으로페이지상단 / 하단영역으로바로이동이가능합니다. 등록및수정 3 등록하기버튼은 4번째페이지인 고객혜택 / 광고 페이지에서만활성화되므로, 시반드시 고객혜택 / 광고 페이지로이동하신후등록하기버튼을클릭해주세요. 완료후, 수정할경우 등록하기 버튼이 수정하기 버튼으로노출되며 4개페이지에서항시노출되므로어떤페이지에서든지수정이가능합니다. 1 3 4 2 3 2
01 기본정보 노출사이트 1 2 3 1 사이트선택은기본 등록 상태로보여집니다. 2 등록하고자하는판매자 ID 선택시, ID 별로판매예치금정보가보여집니다. 3 판매예치금클릭시, ID 별판매예치금상세확인페이지로연결됩니다. 상품종류 상품 은일반상품 / 물류구분을탭으로이동하여별도의메뉴이동없이 원하는상품종류로바로등록하실수있습니다. 1 1 기본 일반 상품으로선택되어있으며, 물류상품 (= 스마트배송 ) 으로등록하고자할경우, 위화면에서 물류 탭을선택해주시기바랍니다. 카테고리 최근카테고리보기 최근카테고리보기선택시, 이전에선택했던카테고리정보가최대 5 개노출됩니다.
01 기본정보 카테고리명검색 카테고리명을직접검색하려면, 검색창에대 / 중 / 소카테고리중원하는카테고리명을검색하신후 을클릭하세요. 아래화면과같이검색한카테고리명이포함된목록이모두노출됩니다. 검색한카테고리명이정확하지않거나, 검색결과가많을경우결과화면노출이지연될수있습니다. 아이콘 카테고리선택 카테고리분류영역에서원하는카테고리를순서대로직접선택할수있습니다. * 옥션의경우카테고리에따라 세분류 카테고리까지선택할수있습니다.
01 기본정보 상품명 상품 은검색용상품명과프로모션용상품명으로나누어서입력합니다. 1 2 1 검색용상품명 : 검색정확도를높이기위해상품고유의정보위주로입력해주세요. 구매고객이옥션 /G마켓/G9에서상품검색시, 검색대상에포함되는상품명입니다. 2 프로모션용상품명 : 판촉활동을위한프로모션문구등을입력해주세요. 구매고객이옥션 /G마켓/G9에서상품검색시, 검색대상에포함되지않는상품명입니다. 수정가능여부검색용상품명은수정불가합니다. 단, 이후 10일이내혹은판매이력이없을경우예외적으로검색용상품명도수정가능합니다. 프로모션용상품명은언제든수정가능합니다. 최대길이 검색용 + 프로모션용을합해서최대 50 byte 까지입력가능합니다. 이는한글기준 25 자, 영 / 숫자기준 50 자에해당됩니다. 입력제한 ( 상품1.0과동일 ) 기호, 금칙어 / 프로모션명, 가격, 카테고리 / 주문옵션정보, 브랜드 / 제조사, 모델명등의입력제한은상품1.0과동일합니다. 아래링크를클릭하시면입력제한가이드로이동합니다. 기호금칙어 / 프로모션명가격카테고리 / 주문옵션정보브랜드 / 제조사모델명
01 기본정보 1 1 사이트별미리보기기능각사이트별로상품명이어떻게노출될지미리확인하실수있습니다. -브랜드항목입력시, 상품명앞에 [ ] 표기되어노출됩니다. -[ 브랜드 ]+ 검색용 + 공백1칸 + 프로모션용순서로노출됩니다. -브랜드명과공백 1칸은최대입력길이 50byte에포함되지않습니다.
01 기본정보 1 1 다국어상품명 ( 상품1.0과동일 ) 다국어상품명은 G마켓만적용됩니다. 영문 / 중문 / 일문상품명을입력하실수있습니다. 다국어상품명은검색용. 프로모션용구분없이 100byte까지입력가능합니다. 다국어상품명은언제든지수정가능합니다.
01 기본정보 주문옵션 주문옵션미사용 ( 기본 ) 은카테고리별로주문옵션사용여부가설정되어있습니다. 주문옵션을사용할수없는카테고리는 [ 주문옵션을사용하지않습니다.] 로기본설정되며수정이불가합니다. 주문옵션사용가능한카테고리보기를통해카테고리정보확인이가능합니다. 주문옵션사용 주문옵션사용가능카테고리일경우설정이가능하며, 제공되는추천옵션정보로만설정이가능합니다. 주문옵을사용하지않을시에는그룹기능을사용하여여러개상품을한개그룹으로관리및판매할수있습니다. 설정된추천옵션사용방법 1 2 1 설정된추천옵션명정보가보여지며, 최대 2 개까지설정할수있습니다. * 1 개를설정하면선택형 /2 개를선택하면 2 개조합형으로보여집니다. 2 노출된추천옵션값을체크하면설정가능한옵션명이보여집니다.
01 기본정보 1 2 3 1 체크한옵션명을 [ 추가 ] 하면입력이되며, 입력된옵션명은 [x] 를사용하여삭제도가능합니다. 기존의텍스트형은상품에서는사용이불가하며, 추천옵션형태로제공됩니다. 추천옵션의텍스트형은설정된카테고리에만노출되며, 텍스트형설정하면구매자가기존처럼정보를입력하여주문할수있습니다. 입력시재고수량을설정하면옵션별재고수량이설정됩니다. 2 입력된옵션값에대해최종 [ 추가하기 ] 를해야주문옵션정보가입력됩니다. 3 입력된옵션값에대해 [ 상태 ][ 노출여부 ][ 관리코드 ][ 순서변경 ] 이가능합니다. 엑셀일괄업로드기능은제공되지않습니다. 재고수량관리설정하면옵션별수량관리를할수있으며, 총재고수량이자동계산되어입력됩니다. 재고수량관리미설정시, 재고수량은 99,999로자동설정됩니다.
01 기본정보 1 2 1 [ 일괄수정 ] 을클릭하면입력된옵션값에대해 [ 상태 ][ 노출여부 ][ 관리코드 ] 일괄수정이가능합니다. 2 [+ 주문옵션추가 ] 를클릭하면동일한옵션명의옵션값추가가가능하며, 기존설정된옵션명과추가 한옵션명이모두설정됩니다.
01 기본정보 영 / 중 / 일문추천옵션사용방법 1 1 [ 영 / 중 / 일문설정 ] 을체크하면번역된영 / 중 / 일문옵션정보가노출되며설정할수있습니다. * G 마켓전용정보로설정하더라도옥션주문옵션정보에는적용되지않습니다.
02 노출정보 상품이미지 사이즈 1000px * 1000px 이상, 용량 1MB 이하, jpg 와 png 파일만등록가능합니다. 기본이미지는필수등록, 추가이미지는선택등록입니다. 최대 1 장의기본이미지와 14 장의추가이미지를등록할수있습니다. 추가이미지노출조건 카테고리리스트 / 검색결과 : A 옥션 프리미엄부가서비스구매시노출됩니다. G 마켓 - 포커스플러스부가서비스구매시노출됩니다. 상품상세페이지 : A 옥션, G 마켓모두조건없이노출됩니다.
02 노출정보 상품상세설명 상품 의상세설명은 이베이에디터 로만등록가능합니다. 상품상세설명정책안내바로가기 상품상세설명설정방법안내 상세설명등록버튼클릭시, 이베이에디터편집화면이새창으로열립니다.
02 노출정보 이베이에디터창에서편집및저장후창을닫으면, 위예시화면과같이저장이력이보여지며, 상세설명등록 -> 상세설명편집버튼으로변경됩니다. 상세설명공유 URL 상세설명공유 URL이란, 이베이에디터를통해편집한상세설명을타사이트에도활용할수있는기능입니다. 초기시에는 미사용 으로설정되어있으며 사용 으로변경후을완료하여야만상세설명공유 URL이생성됩니다. -> 후, 상품수정페이지로이동하여생성된 URL확인가능 다국어상세설명 G 마켓다국어상세설명의경우, 마찬가지로영문 / 중문 / 일문개별버튼클릭시동일하게이베이에디터로 등록합니다. 미등록시, 국문에저장한값으로동일하게노출됩니다. 이베이에디터매뉴얼은아래링크를통해상세확인가능합니다. 이베이에디터가이드바로가기
02 노출정보 배송정보 [ 일반상품 ] 상품배송방법을선택합니다. - 택배 / 소포 / 등기 : 판매자가직접발송하는일반택배택배사를선택해주세요. - 화물배달 ( 가구직배송 ) : 도서산간추가배송비가 0원이여야합니다. 만약기존출하지에도서산간추가비용이설정된경우출하지정보를수정해주세요. - 판매자직배송 ( 필수선택안함 ) : 판매자직배송을선택한경우일반택배사는선택할수없으며, 추가선택을설정해주셔야합니다. >> 퀵서비스 / 일반우편 ( 일반우편은옥션만적용됩니다 )
02 노출정보 1 2 3 4 상품이출고될출하지를설정합니다. 1 신규로출하지를생성하거나등록된출하지정보를수정할수있습니다. 2 묶음여부선택값중 [ 배송비중가장작은값으로부과 ] 를선택하신경우설정된값은옥션상품에만적용됩니다. 3 도서산간추가배송비설정이가능합니다 4 출하지생성이완료되면생성된출하지중하나를선택하여상품에설정합니다.
02 노출정보 상품의배송비를설정합니다. 상품은묶음배송비정책으로만등록이가능합니다. 묶음여부선택값은판매자님께서출하지설정시선택하셨던묶음여부값으로자동노출됩니다 [ 배송비중가장작은값으로부과 ] 를선택하신경우해당정책은옥션에만적용되며, G마켓은자동으로 [ 배송비중가장큰값으로부과 ] 로설정되게됩니다. [ 템플릿설정 ] 을통하여판매자님의상품묶음배송비정책을생성할수있습니다. 배송비종류 : 무료 / 유료 / 조건부무료 배송비금액 : 유료와조건부무료일때입력가능합니다 배송비결제여부 : 착불 / 선결제여부를선택합니다. 템플릿기본설정 : 생성하는배송정보를기본으로설정할수있으며, 기본설정은 1개만설정가능합니다.
02 노출정보 [ 템플릿변경 ] 을통하여생성된배송비정책을수정할수있습니다. 배송비템플릿자체를벽녕할경우해당템플릿이적용된모든상품의배송정보가변경되니유의하시 기바랍니다. 상품의반품배송정보를설정합니다. 구매고객님이반품 / 교환을요청하였을경우이용하실택배사를상풍별로설정하실수있습니다. 반품 / 교환배송비를 0원으로입력하는경우무료반품 / 교환으로설정되니금액을정확히확인하시기바랍니다. 구매자가반품 / 교환신청시계산되는반품 / 교환택배비는원배송비와반품 / 교환배송비의합계금액입니다. 예시 ) 원배송비 2500원 ( 상품구매시구매자가이미지불 )+ 반품배송비 2500원 = 반품택배비 5000원원배송비무료 + 반품배송비 2500원 = 반품택배비 5000원 ( 원배송비가무료일경우반품배송비 * 2 )
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