제목 : 부서 : 환자재정지원 ( 자선 ) 프로그램 수익주기관리 효력발생일 : 08/2017 검토자 : 이전버전 : 정책및절차대체 : 02/2005, 10/2012, 03/2013, 08/2015, 04/2016 ** 본내용을읽을때는이문서의최신버전에대한중앙정책데이터베이스 (Central Policy Database) 를참조하시고다른인쇄버전은신뢰하지마십시오.** 승인된서명 : David Okabe 이름 : David Okabe 직책 : 수익주기관리시스템이사 Steve Robertson 승인된서명 : 이름 : Steve Robertson 직책 : 부사장겸 CIO Will Burke 승인된서명 : 이름 : William V. Burke 직책 : 부사장겸최고재무책임자 (CFO) KMCWC 위원회승인 2017 년 6 월 21 일 PMMC 위원회승인 2017 년 7 월 19 일 SCH 위원회승인 2017 년 7 월 13 일 WMH 위원회승인 2017 년 6 월 22 일 범위 : 본정책은 KMCWC(Kapi olani Medical Center for Women & Children), PMMC(Pali Momi Medical Center), SCH(Straub Clinic & Hospital), WMH(Wilcox Memorial Hospital), KMS(Kapi olani Medical Specialists) 및 KMC(Kaua i Medical Clinic) 등 HPH(Hawai i Pacific Health) 기관과모든산하조직에적용됩니다. 본정책은 HPH 위치에서환자를치료하거나환자에게의료서비스를제공할수있는비 HPH 공급자에게적용되지않습니다. 본정책의부록 E 에는 HPH 위치에서서비스를제공하는비 HPH 공급자를열거하였습니다. 정책문 : 연령, 성별, 인종, 종교, 출신또는지불능력과상관없이모든이들에게의료서비스를제공하는철학과사명에응하는것은 Hawai i Pacific Health 및소속기관의정책입니다. 본정책의목적은부당한대우를받거나응급치료비용을낼수없는환자들에게재정적지원과 Hawai i Pacific Health 산하기관에서받은의학적으로필요한서비스를제공하기위한공정하고일관된가이드라인을수립하는것입니다. 정의 : 총소득 : 미보험자 : 연방또는주세금의대상이아닌소득등어떤수익원을통해서든취득한모든가구소득. 의료공급자에대한재정적책임을금전적으로지급할수있게도움을주는보험또는타지원이없는환자 1/14
용어정의 ( 계속 ) 보험을충분히들지않은자 : 의학적필요 : 보험을들었거나타지원기관을통해의료서비스결제를도움받는환자, 재무능력을초과하는자기부담비용을이월하거나이월할가능성이높은환자. 본정책의목적을위해, 의학적필요는미국의학협회 (https://www.ama-assn.org/ama/home.page, 2015 년 8 월 ) 에따라정의되었습니다. " 의학적으로필요한서비스는신중한의사가병, 상해, 질병또는해당증상을예방, 진단또는치료하기위한목적으로다음과같은방식에따라환자에게제공하는의료서비스를말합니다. 즉, (a) 의료행위에대하여일반적으로인정된기준사용, (b) 유형, 빈도, 정도, 현장및기간적측면에서임상적으로적절한방식, (c) 주로건강보험및구매자의경제적이익이나환자의편의, 치료의사또는타의료공급자의편의를위해서가아닌방식입니다." 응급진료 : 주민 : 일반청구금액 (AGB): 사실상자격 : 가족 : 의료비부족 : EMTALA(Emergency Medical Treatment and Active Labor Act) 법에의해정의된응급진료조건에대한진료또는치료입니다. 해당주에거주하는모든개인, 해당주에거주하든, 거주하지않든해당주에상주하는모든개인. 해당주에 " 상주 " 한다는것은일시적또는임시적목적외다른목적으로해당주에체류하는것을의미합니다. (HRS-1 에서정의 ) 본정책의목적을위해, 개인이재정적지원을받을수있다고인정을받으려면최소 30 일이상하와이주에거주자로체류해야합니다. 이금액은일반적으로응급치료또는의학적으로필요한치료에대하여보험환자에게청구됩니다. 재정지원에대한적격성을결정하기위해병원에서데이터의외부소스를사용하는프로세스입니다. 미국인구조사국에서정의한것처럼가족은출생, 결혼, 입양및동거와연결된 2 명이상의그룹을말합니다 ( 한명은세대주 ). 그러한모든구성원들은한가족의구성원으로간주됩니다. (https://www.census.gov/cps/about/cpsdef.html) 가족소득이하와이주최신연방빈곤가이드라인 (Federal Poverty Guidelines) 의 400% 를초과하고해당의료비가결합가족소득과유동자산의 15% 를초과하기때문에자신의의료비의일부또는전액을지불할수없는자 정책및절차 : I. 정책 A. 프로그램가이드라인 2/14
1. 본정책조건에따라보험미가입자또는충분히보험에들지않은환자에게재정지원을제공하는것은 HPH 의정책입니다. 2. 건강상태진단또는치료를담당하는 HPH 제휴응급실에입실하는모든개인을대상으로지불능력과상관없이 HPH EMTALA 정책과일치하는모든응급상황에대한의료심사검사및진료를제공합니다. 3. 재정지원은치료가의학적으로필요하다고판단되는서비스에만이뤄지며, 환자가재정기준을충족하는것으로확인되면제공됩니다. HPH 는가족수와소득에따라무료치료및할인치료를제공합니다. 4. 자선치료는지불에대한대체수단선택으로간주되지않기때문에환자는자선치료에대한승인을얻기전에지불또는재정지원의다른수단을찾는데도움을받을수있습니다. 5. 건강보험에가입할수있는재정능력을가진것으로판단되는미보험환자는의료이용및전반적인복지를보장받으려면그렇게하는것이유리할수있습니다. B. 환자자격 1. 가족소득이떨어졌거나하와이주최신연방빈곤가이드라인 (FPG) 보다 400% 미만인경우신청자는재정지원을받을수있습니다. 2. 결합가족소득과유동자산의 15% 를초과하는환자의잔액에대하여 FPG 의 400% 를초과하는가구소득수준을가진지원자는의료지출능력이떨어지고재정지원을받을자격이된다고간주됩니다. 환자는소득과자산의모든형태를공개해야합니다. 3. 이정책은하와이주거주자에게해당됩니다. 비거주자는응급치료를제외하고재정지원자격에서제외됩니다. Hawai i Pacific Health 는원내재량에따라각각의경우에대하여사실및상황의검토에따라이러한배제를포기할수있습니다. 4. 지원자는타사자금을확보하기위해모든필요한단계등 HPH 신청절차를완료해야합니다. 5. 재정지원자격대상자에들어가려면환자는모든적격기준을충족해야합니다. C. 추정자격 1. HPH 는일부환자가재정지원신청서를작성하지않았거나, 문서에대한요청을따르지않았거나, 그렇지않으면신청서절차에응하지않았을수있음을알고있습니다. 작성된문서가없는경우 HPH 는개인의재정적필요를평가할수있게해주는다른정보출처를활용합니다. 2. HPH 는다음과같은두가지방법으로추정하여적격환자를고려할수있습니다. a. 서류가불충분하더라도소득을기준으로적격여부를결정하는데사용할경우 HPH 는재정지원자격을결정하기위해다른정보소스를사용할수있습니다. 이상황은다음과같습니다. i. 환자가노숙자입니다. ii. 환자가푸드스탬프, 지원주택, 복지또는 Quest/Medicaid 보험등다른주, 연방또는현지지원프로그램을받을자격이됩니다. 3/14
iii. 환자가범죄피해자기금 (Crime Victims Fund) 또는성폭력치료센터 (Sexual Assault Treatment Center) 보조금지원을받을자격이됩니다. 이지원은범죄피해자기금 (Crime Victims Fund) 또는 SATC 프로그램지원후모든환자부담금을포함하는일회성지원으로간주될수있습니다. iv. 환자가재산없이사망했습니다. v. 환자가파산신청을했습니다. b. HPH 는재정지원자격대상환자를식별하기위해공개된데이터와외부데이터공급자로부터받은데이터를사용하여데이터분석을사용할수있습니다. i. 외부데이터에는신용보고기관에서온신용점수및인구통계데이터, 공공지원프로그램등록데이터및공공기관으로부터온사용가능한기타데이터가들어있습니다. ii. 데이터분석을사용하여반환된정보는이정책에따른재정적필요에대한적절한문서로간주됩니다. 3. 추정자격을인정받은환자에게는해당자격에대한통지가전달되지않습니다. 4. 환자는무료치료를받을자격이있는지여부와관계없이재정지원신청서를작성할수있습니다. 서류신청과정의결과는재정지원의최종결정에우선적용됩니다. D. 할인액 1. 하와이주에대한연방빈곤가이드라인의 200% 이하인소득수준의경우, 대상환자는 100% 할인 ( 무료진료 ) 을받을수있습니다. 2. 연방빈곤가이드라인기준 200% 보다크고 400% 보다작거나같은소득수준의경우대상환자는현재잔고에대하여 85% 할인을받을수있습니다. 3. 재정지원을받을자격이되는환자는그러한치료를포함하는보험에가입한 Hawai i Pacific Health 시설에서치료를받는개인에게일반청구액 (AGB) 보다더많은돈을지불하지않아도됩니다. a. HPH 는 AGB 를결정하는 IRS 501(r) -5(b)(3) 최종규정에기술된 " 이월 " 방식을사용합니다. b. 일반적으로보험을든개인에게청구하는이금액은 Medicare 진료비, Medicare Advantage 보험, Medicaid & Medicaid Managed Care 보험, 그리고과거연도 Hawai i Pacific Health 병원시설에청구액을지불한모든사설상업의료보험사에허용된할인에따라할인비율로설정되었습니다. HPH 는각해당시설의 AGB 를산출하고, 가장낮은설비의 AGB 금액을초과하지않는시스템전체의 AGB 비율을사용합니다. 부록 B 에는최신 AGB 산출액이수록되어있습니다. c. HPH 는매년 AGB 를계산하기때문에재정지원환자지불정책비율이 AGB 비율보다크거나같도록만들기위해필요에따라할인정책비율을조정합니다. 4/14
d. HPH 는재정지원대상환자의총지불액이 AGB 를초과하지않게해줍니다. 적격환자의모든예금또는조기상환은 AGB 를초과하지않아야하며, 적격환자의 AGB 를초과하여받은금액은환불처리됩니다. e. HPH 는환자에게청구된금액이 AGB 를초과하지않도록하기위해승인된할인금액을증액시킬수있습니다. 4. 의료비부족으로재정지원을받을자격이되는환자는기존잔고에대하여 85% 할인을받게됩니다. 5. 추정자격을결정할경우적격계정은현재잔고에대해 100% 할인을받게됩니다. E. 서비스 a. 추정자격의경우, 데이터분석및기타정보출처는소득및 FPL 정보대신에결정의근거가됩니다. 1. 이정책에수록된서비스에는응급진료및의학적으로필요한서비스가포함됩니다. 2. 재정지원에서제외항목은다음과같습니다. F. 신청절차 a. 의학적으로필요하지않은미용성형서비스등모든선택적서비스 ( 외과또는비외과수술중하나 ). ( 의학적으로필요하지만바람직하지않은선택서비스를찾는환자요구를충족하기위해특별자기부담패키지요금을개발했습니다. 이요금은자선으로간주되지않습니다.) b. 소매점에서판매되는의약품및소모품은이프로그램에서제외됩니다. 병원및 / 또는보건소에서치료과정중환자에게제공되는모든기타약물및소모품은재정지원을받을수있습니다. c. 임상또는실험치료및 / 또는절차는치료의사가치료의임상표준으로권장할경우자선치료로간주될수있습니다. 1. 재정지원을신청하려면, 환자는동봉된서류와작성한신청서를우편으로신청서에기재된 HPH 영업소주소로보내거나 HPH 병원에위치한 HPH 재정서비스부서에직접제출해야합니다. 재정지원정책, 일반언어요약서및재정지원신청서는무료로이용할수있습니다. HPH 시설웹사이트 : www.hawaiipacifichealth.org/faprogram 서면요청발송지 : billing@hawaiipacifichealth.org 또는 Hawai i Pacific Health Customer Service 888 South King St. Honolulu, HI 96813 5/14
전화신청 : 1(808) 522-4013 (O ahu), 또는 (866)-266-3935 (Neighbor Islands) 월 - 금, 오전 8 시부터오후 4 시반 종이사본은다음위치에서도이용할수있습니다. o 입구 o 응급실 Straub Clinic & Hospital 접수 888 S. King St. Honolulu HI 96813 Pali Momi Medical Center 재정서비스부서 98-1079 Moanalua Road Aiea, HI 96701 Kapi olani Medical Center for Women & Children 재정서비스 1 층로비 1319 Punahou Street Honolulu, HI 96826 Wilcox Memorial Hospital 재정서비스 3-3420 Kuhio Highway Lihue HI 96766-1098 Kaua i Medical Clinic 환자서비스 3-3420 Kuhio Highway Suite B Lihue HI 96766-1098 2. Medicaid/Quest 에대한잠재적적격성이확인된환자는신청을받고모든필요한정보를제공하는과정에서전적으로협력해야합니다. 재정지원자격결정은 Medicaid/Quest 수락또는거부가끝난후에이뤄집니다. 3. 환자또는보증인은신청서작성후서명과날짜를기재하여날인하고문서에대한다음건중하나이상과함께제출해야합니다. a. 기존 W-2, b. 자영업자의경우 Schedule C 등가장최근의연방소득세신고서, c. 지원거부증거, d. 가장최근 3 개월간의급여명세서또는 e. 보험상태가표시된복지당국약관 또는 6/14
f. 위의내용을사용할수없는이유를설명하는내용. g. 검토후 HPH 는상기제공된정보가불완전하거나불충분하다고판단될경우다음과같은추가서류를요청할수있습니다. i. 사회보장수상내역서및 1099 양식 ii. 일반소비세세금양식 iii. VA 또는연금수당명세서 iv. 실업또는근로자보상수당명세서 v. 대여또는부동산소득내역서 vi. 당좌및저축계좌내역서 vii. 위자료또는자녀지원명세서 viii. 지원명세서 4. 환자가 HPH 시스템내의기관중하나로부터재정지원을승인받게되면환자가다른 HPH 기관에서가질수있는다른모든환자잔액에도동일기준 ( 할인율 ) 이적용됩니다. 5. 서류신청의경우, 재정지원자격조건은신청일로부터 6 개월동안설정됩니다. 6 개월이지나면환자는자격증명서류를첨부하여지원절차를통해재정지원을다시신청해야합니다. 6. 추정자격의경우재정지원자격조건은데이터분석에의해평가된기준에따라적용됩니다. G. 재정지원여부전달 1. HPH 는정산노력의일환으로재정지원여부를전달합니다. 2. HPH 는모든 ECA(Extraordinary Collection Activities) 에참여하기전이정책에따라재정지원에대한적격성을결정하기위한합리적인노력을쏟을것입니다. 합리적인노력은다음과같습니다. a. 합리적인노력은수익주기관리시스템이사가검토합니다. ECA 에대한참여는합리적인노력이확인되면시스템이사의사전승인을통해서만이뤄집니다. b. ECA 는처음퇴원후환자기록이제공되었을때부터 120 일후에만시작할수있습니다. c. 모든 ECA 를시작하기전최소 30 일동안 HPH 는다음조치를취합니다. i. 재정지원여부를설명하는환자서면통지를전달하고, 대금을받기위해취할수있는가능한 ECA 를나열하고, ECA 를시작할수있는마감일을제공합니다. 재정지원정책의일반언어요약은이통지와함께제공됩니다. ii. 재정지원정책에대해구두로환자에게알리려는시도및신청방법 7/14
iii. 재정지원신청서접수후 HPH 또는소속공인비즈니스파트너는신청서가처리되는동안 ECA 를중단하게됩니다. 3. 앞서기술한바와같이재정지원적격성을결정하는합리적인노력을한 HPH 또는소속공인비즈니스파트너는진료대금을받기위해신용보고기관에 ECA 소송을제기하거나및 / 또는미납보고를개시할수있습니다. 4. 환자에게전에받은진료에대한미결제잔액이있는경우 HPH 는다음조치가이뤄진경우에만잔액지급을연기, 거부또는요구하는 ECA 에관여할수있습니다. a. HPH 는환자에게재정지원신청서와쉬운말로기술된재정지원정책요약서를제공합니다. b. HPH 는재정지원여부를설명하는서면통지를전달하고, 전에받은진료에대하여해당신청서가더이상승인되지않는마감일을제공합니다. 이마감일은서면통지후 30 일이내이거나첫퇴원후청구서가발급된지 240 일중나중을기준으로합니다. c. HPH 는환자에게재정직원정책과신청방법을구두로알리기위해합리적인노력을쏟고있습니다. d. HPH 는전에받았던진료에대한신청서를더신속하게처리합니다. 기준 / 참조 & 연도 : ACA 개정사유 : 신규 업데이트 통합 저자 & 부서 : 수익사이클 검토자 & 부서 : 이사회 8/14
부록 A 빈곤가이드라인 현행연방빈곤가이드라인 (FPG) 에대해서는기획및평가차관보 (ASPE) 사무실웹사이트에서다음링크를참조하십시오. https://aspe.hhs.gov/poverty-guidelines. 언어지원서비스에대해서는부록 D 를참조하십시오. 9/14
부록 B Hawai i Pacific Health 병원시설에대한 Hawai i Pacific Health 의 AGB(Amounts Generally Billed) 산출 현재일반청구액 (ABG) 산출에대해서는 HPH 재정지원프로그램웹사이트에서다음링크를참조하십시오. https://www.hawaiipacifichealth.org/media/6950/amounts-generally-billed-agb.pdf. 언어지원서비스에대해서는부록 D 를참조하십시오. 10/14
부록 C 차별은불법입니다 Hawai i Pacific Health 시설은해당연방민권법을준수하고, 인종, 피부색, 출신국가, 연령, 장애또는성별에근거하여차별하지않습니다. Hawai i Pacific Health 시설은인종, 피부색, 국적, 연령, 장애또는성별때문에사람들을배제하거나다르게대우하지않습니다. Hawai i Pacific Health 시설 : 장애인에게다음과같이효과적으로의사소통을할수있도록무료로도움및서비스를제공합니다. 공인수화통역사 다른형태로작성된정보 ( 대형인쇄물, 오디오, 접근가능한전자양식, 기타형태 ) 모국어가영어가아닌분들에게다음과같은무료언어서비스를제공합니다. 적격통역사 영어외다른언어로작성된정보 Hawai i Pacific Health 시설이인종, 피부색, 출신국가, 나이, 장애또는성별을이유로이러한서비스를제공하지못하거나본인이차별을당했다고생각될경우다음주소로고충을제기할수있습니다. Kapi olani 여성아동전용의료센터환자관계코디네이터 1319 Punahou Street Honolulu, HI 96826 (808) 983-6067 Pali Momi 의료센터환자관계코디네이터 98-1079 Moanalua Road Aiea, Hawaii 96701 (808) 485-4330 Wilcox 의료센터환자안전및품질서비스코디네이터 3-3420 Kuhio Hwy Lihue, HI 96766-1099 (808) 245-1261 Kauai 의료클리닉환자안전및품질서비스코디네이터 3-3420 Kuhio Hwy, Ste B Lihue, HI 96766-1098 (808) 245-1261 Straub 의료센터환자관계코디네이터 888 S. King Street Honolulu, Hawai i 96813 (808) 522-4765 우편이나이메일을통해직접또는고충을제기할수있습니다. 고충을제기하는데도움이필요하시면이개인들도도움을드릴수있습니다. 민권침해신고서는미국보건복지부민권담당부서에온라인 (https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf) 또는다음연락처로우편이나전화를통해제출하실수있습니다. 미국보건복지부 200 Independence Avenue, SW Room 509F HHH Building Washington, D.C. 20201 1-800-868-1019, 800-537-7697 (TDD) 이의제기양식다운로드 : http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html 11/14
부록 D Proficiency of Language Assistance Services ATTENTION: If you speak [language], language assistance services, free of charge, are available to you. Call 1-808-983-6000 (Kapi olani), 1-808-486-6000 (Pali Momi), 1-808-522-4000 (Straub), 1-808-245-1100 (Wilcox), 1-808-245-1500 (Kaua i Medical Clinic). 注意事項 : 日本語を話される場合 無料の言語支援をご利用いただけます 1-808-983-6000 (Kapi olani), 1-808-486-6000 (Pali Momi), 1-808-522-4000 (Straub), 1-808-245-1100 (Wilcox), 1-808-245-1500 (Kaua i Medical Clinic). PAKDAAR: Nu saritaem ti Ilocano, ti serbisyo para ti baddang ti lengguahe nga awanan bayadna, ket sidadaan para kenyam. Awagan ti 1-808-983-6000 (Kapi olani), 1-808-486-6000 (Pali Momi), 1-808-522-4000 (Straub), 1-808-245-1100 (Wilcox), 1-808-245-1500 (Kaua i Medical Clinic). 주의 : 한국어를사용하시는경우, 언어지원서비스를무료로이용하실수있습니다. 1-808-983-6000 (Kapi olani), 1-808-486-6000 (Pali Momi), 1-808-522-4000 (Straub), 1-808-245-1100 (Wilcox), 1-808-245-1500 (Kaua i Medical Clinic). PAUNAWA: Kung nagsasalita ka ng Tagalog, maaari kang gumamit ng mga serbisyo ng tulong sa wika nang walang bayad. Tumawag sa 1-808-983-6000 (Kapi olani), 1-808-486-6000 (Pali Momi), 1-808-522-4000 (Straub), 1-808-245-1100 (Wilcox), 1-808-245-1500 (Kaua i Medical Clinic). MEI AUCHEA: Ika iei foosun fonuomw: Foosun Chuuk, iwe en mei tongeni omw kopwe angei aninisin chiakku, ese kamo. Kori 1-808-983-6000 (Kapi olani), 1-808-486-6000 (Pali Momi), 1-808-522-4000 (Straub), 1-808-245-1100 (Wilcox), 1-808-245-1500 (Kaua i Medical Clinic). MO LOU SILAFIA: Afai e te tautala Gagana fa'a Sāmoa, o loo iai auaunaga fesoasoan, e fai fua e leai se totogi, mo oe, Telefoni mai: 1-808-983-6000 (Kapi olani), 1-808-486-6000 (Pali Momi), 1-808-522-4000 (Straub), 1-808-245-1100 (Wilcox), 1-808-245-1500 (Kaua i Medical Clinic). 注意 : 如果您使用繁體中文, 您可以免費獲得語言援助服務 請致電 1-808-983-6000 (Kapi olani), 1-808- 486-6000 (Pali Momi), 1-808-522-4000 (Straub), 1-808-245-1100 (Wilcox), 1-808-245-1500 (Kaua i Medical Clinic). LALE: Ñe kwōj kōnono Kajin Ṃajōḷ, kwomaroñ bōk jerbal in jipañ ilo kajin ṇe aṃ ejjeḷọk wōṇāān. Kaalọk 1-808-983-6000 (Kapi olani), 1-808-486-6000 (Pali Momi), 1-808-522-4000 (Straub), 1-808-245-1100 (Wilcox), 1-808-245-1500 (Kaua i Medical Clinic). CHÚ Ý: Nếu bạn nói Tiếng Việt, có các dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ miễn phí dành cho bạn. Gọi số 1-808-983-6000 (Kapi olani), 1-808-486-6000 (Pali Momi), 1-808-522-4000 (Straub), 1-808-245-1100 (Wilcox), 1-808-245-1500 (Kaua i Medical Clinic). ATENCIÓN: si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. Llame al 1-808-983-6000 (Kapi olani), 1-808-486-6000 (Pali Momi), 1-808-522-4000 (Straub), 1-808-245-1100 (Wilcox), 1-808-245-1500 (Kaua i Medical Clinic). ACHTUNG: Wenn Sie Deutsch sprechen, stehen Ihnen kostenlos sprachliche Hilfsdienstleistungen zur Verfügung. Rufnummer: 1-808-983-6000 (Kapi olani), 1-808-486-6000 (Pali Momi), 1-808-522-4000 (Straub), 1-808-245-1100 (Wilcox), 1-808-245-1500 (Kaua i Medical Clinic). ATTENTION: Si vous parlez français, des services d'aide linguistique vous sont proposés gratuitement. Appelez le 1-808-983-6000 (Kapi olani), 1-808-486-6000 (Pali Momi), 1-808-522-4000 (Straub), 1-808- 245-1100 (Wilcox), 1-808-245-1500 (Kaua i Medical Clinic). 12/14
부록 D ATENSYON: Kung nagsulti ka og Cebuano, aduna kay magamit nga mga serbisyo sa tabang sa lengguwahe, nga walay bayad. Tawag sa 1-808-983-6000 (Kapi olani), 1-808-486-6000 (Pali Momi), 1-808-522-4000 (Straub), 1-808-245-1100 (Wilcox), 1-808-245-1500 (Kaua i Medical Clinic). FAKATOKANGA I: Kapau oku ke Lea-Fakatonga, ko e kau tokoni fakatonu lea oku nau fai atu ha tokoni ta etotongi, pea teke lava o ma u ia. Telefoni mai 1-808-983-6000 (Kapi olani), 1-808-486-6000 (Pali Momi), 1-808-522-4000 (Straub), 1-808-245-1100 (Wilcox), 1-808-245-1500 (Kaua i Medical Clinic). E NĀNĀ MAI: Inā hoʻopuka ʻoe i ka ʻōlelo [hoʻokomo ʻōlelo], loaʻa ke kōkua manuahi iā ʻoe. E kelepona iā 1-808-983-6000 (Kapi olani), 1-808-486-6000 (Pali Momi), 1-808-522-4000 (Straub), 1-808- 245-1100 (Wilcox), 1-808-245-1500 (Kaua i Medical Clinic). 13/14
부록 E HPH 재정지원정책에서제외된비 HPH 공급자 Hawai i Pacific Health 재정지원정책에해당되는공급자 : KMC(Kaua i Medical Clinic) 공급자 KMS(Kapi olani Medical Specialists) 공급자 Straub 공급자 PMMC(Pali Momi Medical Center) 공급자 공급자로는별도요금청구가가능한서비스를제공하는의사등이포함됨 본재정지원정책에서제외되는의사는? FAP 에포함되지않은각시설에서근무하는의사는의료제공자목록에서이름및병원시설별로확인할수있습니다. 이목록은 HPH 재정지원프로그램웹사이트의다음링크에서찾을수있습니다. https://www.hawaiipacifichealth.org/media/6690/non_hph_list_062017b.pdf. 의료제공자목록은분기별로업데이트됩니다. 목록에서의사이름이보이지않고당사자가 HPH FAP 에해당되는지여부를확인하려면고객서비스담당 O'ahu 전화는 (808) 522-4013 번, Kaua'i 전화는 (808) 245-1119 번또는무료전화 (866) 266-3935 번으로전화하시기바랍니다. 14/14