제 4 강 ERP 의도입과활용효과 ⅱ 2008. 11. 18. 컨설턴트홍선희 1
차례 지난시간에우리는 1. ERP system 구성과개념 2. ERP 도입단계 (X) 3. ERP 시스템선정시검토사항 4. ERP 구축업체의선정 5. 구축방법론이란?(X) 6. 목적 구성 효과 7. 구축절차 8. 기타사항 9. 이번시간에는.. 10. 다음시간에는.. 2
지난시간우리는 1. 외산ERP와국산ERP의비교 대상기업, 구축방법, 구축기간및비용 2. 국내ERP 현황 국내ERP시스템구축현황 (2002년 10월자료 ) 거래소상장기업 : 대기업 367개, 중소기업 305개코스닥등록기업 : 대기업 61개, 중소기업 761개 국내 ERP 매출현황 제조업, 통신업, 유통업, 정부 / 공공, 의료업, 금융등 3. ERP system도입 도입의필요성 효율성극대화, 경제적부가가치창출, ERP의필요성의환경 4. ERP system의활용 ERP 활용으로 : 프로세스표준화, 기업내. 외부정부연동, 각종정보의 real-time 제공및분석가능 ERP 도입효과 : 기준정보표준체계정립, 각부문간업무의원활한흐름체계확립등 3
1. ERP system 구성과개념 (1) ERP system 구성 (2) BPR 개념 (3) PI (Process Innovation) 란? 4
1. ERP system 구성과개념 (1)ERP 시스템의구성 경영정보 (EIS) POP 생산관리 품질관리 원가관리 자금관리 CRM 영업관리자재관리인사 / 급여 재무관리 SCM 시스템관리 그룹웨어 업무기능 확장기능 ERP 시스템 5
1. ERP system 구성과개념 (2)BPR 이란? BPR (Business Process Reengineering) 이란? 경영혁신운동 BPR의창시자 : 미국의마이클해머박사 현재하고있는일을개선하는것이아니라처음부터다시시작하는혁명적인개념에서출발 혁신이란? : 목표와현실과의성과차이의극복 / 노력하는것 BPR의효과 근본적으로다시생각 (Fundamental Rethinks) 혁신적인업무재설계 (Radical Redesign) 비용과품질그리고시간을혁신적으로개선 BPR은문제점해결수단으로등장 고객지향적인조직의필요성, 비부가가치적인일, 불필요한데이터와기능, 업무중복, 명확하지않은책임소재, 관리비용의증가 경영혁신도구로서의 ERP BPR사상을토대로최신의정보기술을활용하여패키지구현 ERP를도입함과동시에 BPR이자동적으로수행되는효과 ERP시스템에는선진프로세스가구현되어있기때문 6
1. ERP system 구성과개념 (3) PI (Process Innovation) 란? PI란? 프로세스혁신 중복적이고불필요한낭비적인요소를과감하게버리고최적의비즈니스프로세스를구축하는것 좋은제품을더빠르게, 싸게만들수있도록고객중심으로업무처리방식을개혁하는활동 PI 추진시고려사항 실제로개혁하려면기존의업무프로세스와시스템을의식하지말고원점에서시작 조직변화관리방안을수립하여변화된업무환경에의적응을추진하고지속적인변화와목표달성을위해노력 변화된모습에조기적응가능토록현업참여를유도하고, 신규프로세스와시스템에대한적응교육이지속적으로진행 프로세스혁신도구로서의 ERP ERP 시스템은 PI의산출물이라할수있는프로세스가포함 7
2. ERP 도입단계 ERP 도입의단계 기업현황분석단계 기업개요파악조직현황파악기능체계분석정보기반분석-S/W, H/W 도입목적및사용자요구사항 도입전략수립단계 도입기반분석정보시스템비전설정도입대상범위설정 제안요청서 (RFP:Request For Propose) 작성단계 제안요청항목의구성제안요청및평가준비 제안서평가및제품선정단계 항목별제안사항평가제품선정및계약체결 8
3. ERP 시스템선정시검토사항 ERP 시스템선정시검토사항 Business와의정합성업무와의유사성 Package 특성 Package 주요기능활용정보기술타시스템과의적합성 Vender의 Service Support 체제 Reference Site 보유여부 Customizing 진행방법 9
4. ERP 구축업체의선정 ERP 구축업체선정요령 Vision, 재무상태등개발능력및우수컨설팅인력보유교육훈련에대한준비및실행능력유사업종의실구축업체보유정도신속한유지보수체제구축여부 10
5. 구축방법론이란? 구축방법론이란? 고객이기업의비즈니스프로세스와정보기술을일관된방법을가지고연결하여원하는시스템을구축하기위하여명확한논리에근거하여풀어가는체계적인방법 ERP 패키지를개발하는회사에서대부분성공적인프로젝트수행을지원하기위해서구축방법론을제공하고있음 11
6. 목적 구성 효과 구축방법론의목적 성공적인프로젝트수행지원 구축방법론의구성 프로젝트관리방법구축방법과절차표준화된양식 구축방법론의효과 구축기간단축산출물의일관성유지비용절감 12
7. 구축절차 (2-1) 구축절차단계 착수단계분석단계설계단계구현단계종료단계 착수 분석 (Analysis) 설계 (Design) 구축 (Construction) 구현 (Implementation) 종료 시작을위한알림과프로젝트와관련팀구성, 프로그램설치 AS-IS 파악, 현재시스템문제파악, 목표와범위설정 TO-BE, Process 도출, 교육, 패키지설치, 추가개발및수정보완문제논의 모듈조합화 (TO-BE 프로세스에맞게모듈조합 ) 테스트. 출력물제시, 교육, 수정등개발사항확정 시스템운영 ( 실데이터입력후테스트 ) 시험가동, 시스템평가, 유지보수, 향후일정수립 완료보고서등제출 13
구축절차 (2-2) 구축절차단계별설명 착수단계 프로젝트의본격적인수행을위한준비단계로서프로젝트계획수립과프로젝트팀구성, 프로젝트의원활한수행을위한제반환경을설정하고전사적으로프로젝트의공식적인시작을알리는프로젝트착수보고를하는단계 분석단계 고객의기준프로세스설정을위해현행업무및프로세스를조사하여 ERP 표준프로세스와비교하여 Gap을도출하여대응방안을수립하고신규프로세스를정의하는프로젝트중간보고를하는단계 설계단계 분석단계에서프로세스별매핑 (mapping) 의결과를기초로하여도출된추가개발부분을설계하고프로그래밍한다. 추가개발된부분과표준프로그램과의인터페이스등의정상작동여부를테스트한다. 구현단계 현업의실제업무를 ERP 시스템으로시범운영하여문제점을도출하고보완해나가는단계이다. 이때 T/F 팀에서는신규업무처리절차를기술한운영매뉴얼을작성한다. 종료단계 프로젝트의완료를공식적으로확인하기위해고객으로부터완료서명을받고고객사에게완료보고를통해프로젝트의공식적인종료를선언한다 14
구축절차단계 (2-1) 구축절차단계별구성 착수단계 프로젝트계획수립 T/F(Task Force) 팀구성시스템설치 (S/W, H/W) 프로젝트착수보고 분석단계 현상분석 (AS-IS) 요구사항정의프로세스매핑 Gap 도출대응방안수립추가개발및수정사항확정신규프로세스정의 (TO-BE) 기준정보정의및등록사용자교육실시프로젝트중간보고 15
구축절차단계 (2-2) 설계단계 추가개발부분설계및프로그래밍추가개발분테스트실시사용자교육실시 구현단계 시스템테스트 Data Conversion 및기초데이터입력시험가동시스템평가사용자매뉴얼작성운영매뉴얼작성사용자교육실시 종료단계 프로젝트산출물정리프로젝트종료보고 16
8. 기타사항 용어설명 TO-BE 와 AS-IS 란? To-Be 와 As-Is 는각각 ' 조직이추구하는어떤이상적지향점 ' 과 ' 조직의현재의상황 ' 이라할수있음. ' 현재의상황 (AS-IS)' 를확인하고현재의상황과 ' 이상적인지향점 (TO-BE)' 과의차이를인식 ( 갭분석 ) 하고이를일치시키기위한일련의전략적사고방식을말함. Process 란? ' 프로세스 ' 는 ' 어떤목적 (= 기업이라면고객을위한가치창조 ) 을달성하기위한일련의복합적과정 '. 가치를창출하기위해업무를수행하는어떤일련의절차와방법. 17
이번시간에우리는 1. ERP system구성과개념 원가관리, 인사관리, 재무관리등 2. ERP 도입단계 기업현황분석단계 : 기업개요파악, 도입목적및사용자요구사항도입전략수립단계 : 도입기반분석, 정보시스템비전설정제안요청서 (RFP:Request For Propose) 작성단계 : 제안요청항목의구성제안서평가및제품선정단계 : 항목별제안사항평가 3. ERP 시스템선정시검토사항 Business 와의정합성, 업무와의유사성, Package 특성과주요기능, Customizing 진행방법 4. ERP 구축업체의선정 Vision, 재무상태등, 개발능력및우수컨설팅인력보유, 교육훈련에대한준비및실행능력 5. 구축방법론이란? 고객이기업의비즈니스프로세스와정보기술을일관된방법을가지고연결하여원하는시스템을구축하기위하여명확한논리에근거하여풀어가는체계적인방법 6. 목적 구성 효과 7. 구축절차 8. 기타사항 구축방법론의목적, 구축방법론의구성, 구축방법론의효과 착수단계, 분석단계, 설계단계, 구현단계, 종료단계 18
다음시간에서는 제 5 강컨설턴트와자격증 실무컨설턴트를위한준비 컨설턴트의길로가는자격증에는. 19