1. BSC, Cycle [Uncertainty Issue], P What To Do? -, IT Process ing Issue ( Key Initiative) [Decision Making Issue] Workout -Brain Storming - Logic Tre
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- 주아 근
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1 1. BSC, 2. BSC CSF 5. 1
2 1. BSC, Cycle [Uncertainty Issue], P What To Do? -, IT Process ing Issue ( Key Initiative) [Decision Making Issue] Workout -Brain Storming - Logic Tree Process ing What To Do Specifically? Align Specify -Brain Storming - Logic Tree How To Do? IT S D Execution Well Done? 2
3 1. BSC, BSC(Balanced Scorecard),, Flow BSC Noise : 5 Force 3C SWOT ( & ) Fit Strategy Initiative BSC SWOT VRI IT IT Performance Enablers ( ) ( ) ( Noise( ) 3
4 1. BSC, BSC BSC BSC ( & ) BSC BSC Align & BSC Cascading,,, IT KPI Align KPI Driver Still Hard!, So Let s Do and Feedback!! 4
5 1. BSC,, BSC(Balanced Scorecard) BSC BSC - 5 force, FAW, 3C, SWOT, BSC CSF( (VRI; Value, Rarity, ) Imitation) Alignment - - Roadmap Cascading - - Ownership - 5
6 1. BSC, (BSC),, BSC (BSC) Communication & CSF KPI Cascading & Alignment KPI PI, 6 Cascading & Alignment 6
7 ( ) 1. BSC, BSC 6 Value-tree/CSF KPI KPI KPI 7
8 1. BSC, 2. BSC CSF 5. 8
9 2. BSC BSC Domain Section Domain Area Section / (Alignment, Cascading) (Initiative) Capability Necessity (,, ) CEO KPI ( ) KPI / (Alignment, Cascading) / DW, EIS System Capability (, ) ERP Extended ERP ( ), 9
10 2. BSC 3, 6 27 BSC Focusing Illustrative Domain: Area: : 1 n/a < > 5 7 Domain: Area: : 2 n/a < > 5 7 Domain: Area: : 3 n/a < > 5 7 Domain: Area: : 4 n/a < >
11 2. BSC Quick Illustrative Domain Area Section / (Alignment, Cascading) (Initiative) 3.3 Capability (,, ) 4.5 Necessity KPI ( ) KPI / (Alignment, Cascading) / Availability
12 2. BSC Quick ( ) Illustrative Domain Area Section DW, EIS System Capability (, 3 ) ERP Extended ERP ( ), 7 12
13 2. BSC Quick ( ) Illustrative Domain Capability Necessity Area 1, 2 - Alignment Alignment Cascading - ( Staff ) ( ) 3 KPI - MBO - 6 (4 ) / BSC Leadership, Availability System Capability 13
14 A 1), 2), 3) Illustrative 2000 MBO MBO DASH-45 - DASH-45 ( ), MBO ( ) CEO DASH-45, MBO, 6, TNT, TPM DASH-45 DASH-45 6, TNT, TPM,, (A ), DASH-45 MBO 6, Alignment TPM,TNT (Tool) Cascading BSC
15 2. BSC Total Enterprise Transformation Business Transformation, Management Transformation, Operation Transformation Illustrative BT - - Alignment Cascading (, ) BSC Urgent MT DASH-45, MBO, 6, TPM, TNT - BSC, MBO Quality - Staff - BSC OT -BSC 15
16 Business 2 Transformation Alignment Cascading (, ) Management DASH-45, MBO, 6, TPM, TNT 3 Transformation - BSC, 3 MBO Quality - Staff - 2. BSC Illustrative Operation 4~5 Transformation -BSC 1, : 4 1 : BT, MT, OT 2 : BT, MT OT 3 : BT MT OT 16
17 1. BSC, 2. BSC CSF 5. 17
18 3.,, 13 Step 1. BSC ( ) 1 Step Step 2 Step 3 KPI Cascading Step 4 CSF KPI, 3 2. BSC 3. BSC ( ) 6 BSC 5 Step 6 Step 7 BSC Step 10 BSC, R&R Step 11 BSC Strategy Alignment KPI Integration Cascading Mapping Step 5 KPI Step 8 Step 9 Step 12 Step 13 18
19 3. BSC 6 Step 5 Step 1 (1~2 ) Step 2 (1~3 ) Step 3 (1~2 ) Step 4 (1~2 ) Step 5 (1~3 ) Step 6 (1~2 ) Key Initiative CSF KPI KPI BSC KPI CSF KPI Pool KPI BSC Quick, - CSF KPI BSC KPI Pool R&R - : grouping Key Initiative - 1., BSC CSF ( ) CSF - 2. KPI - : Value, Strategic Theme Driver Tree Screening - 2.,, BSC KPI CSF - :, - : Drill, Down,, CSF BSC, - 1, Screening, 2 Screening -, BSC 19
20 3. Step 1 As-Is,, Alignment, Cascading, key Initiative, Step 1 (1~2 ) Step 2 (1~3 ) Step 3 (1~2 ) Step 4 (1~2 ) Step 5 (1~3 ) Step 6 (1~2 ) Key Initiative CSF KPI KPI BSC KPI - - Ownership - Key Initiative - 5 force, FAW, 3C, SWOT, (VRI; Value, Key Initiative Rarity, Imitation) Key Initiative Alignment CEO SEM BPR - Visioning Key Initiative Strategic - Roadmap ( ) Theme KPI Cascading Key Initiative / Key Initiative 20
21 3. Illustrative MMA : 5 / 10 MMA / PMMA PMMA Market Leader / ( 7 ) : 5 / 9 / M/S : M/S : MMA : 408, NPV : LCD 65 %( 01) 65%, PMMA 55% 150, IRR:15.7% PMMA Market 74 %( 04) Leader LCD, Product 50%(2 ) Shift IT LCD PMMA Product Shift / Key Initiative LCD PMMA Product Shift Market Leader IT ERP BW, CRM, EIS IT / System PMMA PMMA / 21
22 , IT World Best, / / e-biz Market Leader Marketing Value R&D, e-biz, EVA ERP CEO Illustrative 6 / Key Initiative / R&D PMMA Bulk 6 R&D / ERP 6 IT e-biz. / Marketing ERP / EVA 22
23 Key Initiative Key Initiative A. Market Leader B. CM Key Initiative 23 D. CEO/CIO/ Market Leader TS&D R&D IT 3. Illustrative Market Leader E. Product Shift Capa IT Globalization PMMA R&D PMMA C. Captive 6 R&D / IT IT Marketing IT EVA
24 BSC ,. 2. / / (SME ) BSC (BSCol) 30 : : 30 : 3~5 BSC 5 8. /. 24
25 3. Illustrative Y s Baseline Target Executive 3.71 Leadership Strategy 3.49 Translation Organization 3.12 Alignment Everyone's Job Continual Process Target : BSCol Global Best Practice 25
26 Forces Model 5 Forces Model 5 (Competitive Forces), 5 Forces Model 5 Forces 1980 Michael E. Porter,,,,,, (Competitive Strategy),, 5,,,,, / / /,,,, New Entrant,,, Supplier Industry Competitor Buyer,,,,,, Substitute,,,, /,, /,, 26
27 - BCG Matrix 3. Matrix BCG Matrix BCG Matrix Boston Consulting Group Question Mark Matrix High Low High Star Cash Cow Question Mark Dog Low Star Cash Cow Dog 27
28 -SWOT 3., SWOT 28 SWOT / Strengths / :,,, Tool Weaknesses :,, Strength Weakness Opportunity SO WO Opportunities :,,,, Threat ST OT Treats,,,,,,,, :,,,,,,,,,,,,
29 3. - Matrix Matrix Matrix Matrix ( Proposition ) 1994 Hamel & Prahalad /? Matrix? /?, /? 29
30 -GE Matrix 3. Matrix / / General Electric Matrix, / (1), High (2) / (1) / (2) / /, Low High GE Matrix / / Low, / GE Matrix 30
31 - Mckinsey s 7S 3. Mckinsey Tool, 7 / Mckinsey s 7S 7S Mckinsey Shared Value, 7 Strategy / Structure Strategy Skill Structure,,, System Shared Value Style System,, Staff Skill Staff Style 31
32 3. - Product Life Cycle / Product Life Cycle Product Life Cycle PLC,, PLC, -GNP -, GNP GNP - - M/S, 32
33 1. BSC, 2. BSC CSF - 1. Key Initiative Grouping - 2. Value Driver Tree 5. 33
34 CSF Key Initiative Step 1 (1~2 ) Step 2 (1~3 ) Step 3 (1~2 ) Step 4 (1~2 ) Step 5 (1~3 ) Step 6 (1~2 ) Key Initiative CSF CSF KPI 4. CSF ( 1) KPI BSC KPI CSF CSF CSF Key Initiative BSC 4, CSF CSF BSC 4 ( ) Key Initiative CSF 34
35 4. CSF ( 1) CSF Mega Strategy Objective 4 Mega Strategy Objective (or CSF ; Critical Success Factor) What to do? ( ) Revenue Growth ( ) Productivity Improvement? ( ) Value Proposition? Operational Excellence ( ) Customer Intimacy ( ) Product Leadership ( ) How to do? ( ) Operation Management Innovation Process Process ( ( ) )? Customer Management Regulatory & Social Process Process ( / ) ( ) Human Capital ( )? Information Capital ( ) Organization Capital* ( ) *,, 35
36 BSC 4 CSF 4. CSF ( 1) CSF Illustrative : L 3 < CSF> : CSF 1 - Market Leader,, Capa, : CSF 2, :.. < CSF> CSF 3,, CSF 4 CSF 5 : MMA Full Capa PMMA, MMA. < CSF> CSF 5, CSF 6 CSF 7,, Green CSF 8,, : MMA R&D IT. < CSF> CSF 8, R&D,,, CSF 9 IT 36
37 4. CSF ( 1) CSF Illustrative CSF LG MMA 3 Market Leader BT Key Initiative CSF (A1) market Leader (B1) Market Leader MMA (D1) PMMA 2004 (E2) Capa PMMA MMA (E5) 3 MMA A :, B : CM, C :, D :, E : 37
38 4. CSF ( 1) CSF Illustrative Market Leader IT Product Shift Green R&D IT 38
39 CSF, Key Initiative CSF Step 1 (1~2 ) Step 2 (1~3 ) Step 3 (1~2 ) Step 4 (1~2 ) Step 5 (1~3 ) Step 6 (1~2 ) Key Initiative CSF CSF KPI 4. CSF ( 1) KPI BSC KPI CSF CSF CSF Mapping CSF CSF / A 1 A A 2 B B TS&D CSF CSF Key Initiative, CSF CSF Mapping Key Initiative, CSF, CSF (Alignment ) 39
40 4. CSF ( 1) Illustrative PMMA ERP 30% 30% 30% 10% M/S PMMA, LCD, (Beader) Key Initiative M/S LCD, Skill Up Market Share /
41 4. CSF ( 1) CSF Illustrative CSF PMMA, Market Share PMMA,, Market Share MMA/PMMA / Balance LCD,,,,, TS&D,,,, PMMA Key Initiative TS&D Market Share,, Down Stream / MMA/PMMA / PMMA/MMA /,, R&D 41
42 4. CSF ( 1) Illustrative CSF CSF CSF PMMA CSF Market Share Green R&D / IT / 42
43 4. CSF CSF BSC, CSF Balanced Scorecard / Customer Cross- functional Business Process Learning Functional Customer CSF (%) -Customer: / / - :12 CSF - Business Process: / / / CSF - Learning: -,, CSF - Financial: CSF CSF (%) - :1 3 - Functional: - Cross-Functional:
44 1. BSC, 2. BSC CSF - 1. Key Initiative Grouping - 2. Value Driver Tree 5. 44
45 4. CSF ( 2) Key Initiative Logic Tree (MECE) Value Drive Tree ( Brainstorming) CSF Brainstorming / / / FC 2FC 3 FC ( ) Driver CSF FC CSF 45
46 VDT 4. CSF ( 2) VDT (Performance Driver), (Genome) (1) (MECE) (2) (Cause & Effect) (1) (MECE), A = B+C+D ff (2) A B C D, MECE MECE 46
47 4. CSF ( 2) Value Driver( ) Assessment Value Driver Assessment Value Driver Driver. Value Driver 1) ( Value Driver VDT Driver ) 2) ( Driver ) /. Value Driver Assessment Framework Minimal Effort Quick Hit High Facility to Execution Low Ignore High Long Term Initiative Strategic Impact 47
48 VDT(Value Driver Tree),,, H VDT Break-down. Node. & 48
49 4. CSF ( 2) Value Driver Tree Illustrative 49
50 4. CSF ( 2) Value Driver Tree Illustrative 50
51 4. CSF ( 2) Value Driver Tree Illustrative 51
52 4. CSF ( 2) Value Driver Tree Illustrative 52
53 Value Driver Tree Illustrative 4. CSF ( 2) 53
54 4. CSF ( 2) Value Driver Tree Illustrative 54
55 4. CSF ( 2) Value Driver Tree Illustrative 55
56 1. BSC, 2. BSC CSF - 1. Key Initiative Grouping - 2. Value Driver Tree 5. 56
57 Strategy Map 5. Strategy Map Strategy Map / / 57
58 5. Strategy Map Strategy Map 3. Strategy Map 3 /.,,. 4 focus. 58
59 Strategy Map 5. 59
60 Strategy Map 5. 60
61 5. 3 BSC BSC Framework BSC Financial Resource 1-3 Business Role Service, / 1 -, / 2 2 /, Business Role Objective Service Provider 3 Service, 61
62 5. Vision Illustrative TO BE FOLLOWED 62
63 5. Strategy Map & KPIs Illustrative EVA / Needs C/S / / KM R&D 63
64 5. Strategy 1: Illustrative EVA / Needs C/S / / KM R&D 64
65 5. Strategy 2: Illustrative EVA / Needs C/S / / KM R&D 65
66 5. Strategy 3: Illustrative EVA / Needs C/S / / KM R&D 66
67 5. Strategy 4: Illustrative EVA / Needs C/S / / KM R&D 67
68 5. Strategy 5: Illustrative EVA / Needs C/S / / KM R&D 68
69 5. Vision Illustrative 69
70 5. Strategy Map & KPIs Illustrative Needs / KM 70
71 Strategy 1: 5. Illustrative Needs / KM 71
72 5. Strategy 2: Illustrative Needs / KM 72
73 5. Strategy 3: Illustrative Needs / KM 73
74 NPO * BSC (Perspective) NPO BSC 5. May Institute** BSC Duke BSC Charlotte City in City BSC,,, Vision Vision Vision Charlotte Mentoring / :, :, :,,, / / :, :, BSC (Perspective) *NPO : Non-for-profit organization **May Institute :. Massachusetts 74
75 5. (BSC) BSC (BSC) CSF Cascading & Alignment 1 CSF 2 CSF Cascading & Alignment CSF CSF CSF CSF 3 CSF 75
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연구논문 정보화정책 제14권 제2호, 2007년 여름, pp.3~18 정보시스템 감리인의 역량이 감리성과에 미치는 영향에 관한 연구 나중수*, 전성현** 최근 공공기관에서 정보화시스템 감리가 의무화되어 감리에 대한 관심이 증대되고 있으며, 한편으로 개선요구사 요약 항이 제기되고 있다, 그동안 정보시스템 감리분야의 연구는 감리지침과 감리기술연구, 감리실시유무에
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HRD 부문 직무기술서1 1. HRD기획 직군 일반직 직 종 교육 직무명 교육기획 소속팀 HRD기획팀 필요직급 과장~차장급 작성일자 2011-04-20 주요활동 책임 전사 교육전략 교육방침을 수립하고 당해년도 교육실적(교육투자예산)을 평가 관리한다. 교육체계 교육제도의 수립 관리 운영, HRD 역량개발 업무 HRD협의체를 운영한다. 사회적 트렌드, 경영방침,
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Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society Vol. 14, No. 3 pp. 1109-1115, 2013 http://dx.doi.org/10.5762/kais.2013.14.3.1109 사회적기업 투자 의사결정 모델 연구 서성무 1, 장대규 2* 1 중앙대학교 경영경제대학, 2 중앙대학교 일반대학원
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http://www.kbc.go.kr/ Abstract Terrestrial Broadcasters Strategies in the Age of Digital Broadcasting Wha-Jin Lee The purpose of this research is firstly to investigate the
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해외 기업구조조정 전문 컨설팅사의 역할 분석 및 시사점 Ⅰ. 연구 배경 Ⅱ. 국내 및 해외 기업구조조정 비교 Ⅲ. 해외 기업구조조정 전문 컨설팅 역할 분석 Ⅳ. 시사점 Ⅰ 연구 배경 기업구조조정 수요 증가 국내 주요 산업들의 수익성 둔화 지속으로 구조조정대상 기업 및 부실채권 증가 (상세내용은 참조) - 매출액영업이익률(%) : ( 10)
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