2015 글로벌 온라인 트렌드 조사 보고서
2015 글로벌 온라인 트렌드 조사 보고서
발행일 2016년 3월 발행인 정창수 발행처 한국관광공사 주소 강원도 원주시 세계로 10 전화 033) 738-3502 담당부서 해외스마트관광팀 편집 인쇄 EC21 ( 6000-4395)
1. 개요
I. 개요 1. 조사 목적 글로벌 및 핵심국가별 온라인과 모바일 사용현황에 대한 자료수집 및 분석을 통해 국내 관광업계의 해외 마케팅 지원 2. 조사 기간 2015년 이후 (2016년 3월까지) 3. 대상 국가 미국, 영국, 일본, 중국, 대만, 홍콩, 대만, 독일, 프랑스, 스페인, 멕시코, 러시아, 아랍에미리트 (총 13개 국가) 아랍에미리트 경우 아랍어권 국가 중에서 인터넷 상용 인구가 가장 많은 국가 및 VisitKorea 사이트 대상 국가, 주요 방한 국가 추출 후 선정 4. 조사 내용 가. 글로벌 인터넷 사용 인구 국가별/언어별 인터넷 사용 인구 국가별 인터넷 속도, 인터넷 사용 브라우저 나. 글로벌 검색엔진 점유율 국가별/모바일 검색엔진 점유율 다. 국가별 소셜미디어, 모바일 사용 현황 소셜미디어/모바일 사용 현황 및 최근 동향 스마트폰 사용 인구, OS 비율, 해외 여행 관련 인기 APP 현황 등 라. 기타사항 : 관광관련 참고자료 온라인을 통한 관광 정보, 관광 정보 모바일 활용 현황 5. 조사 방법 국가별 주요 관광 관련 기관 및 온라인 시장 조사 분석 업체의 최신 데이터 수집, 가공, 분석 단, 데이터는 기준 날짜 및 출처에 따라 약간의 차이가 있을 수 있음 데이터의 수집 내용이나 범위가 국가별로 달라 국가별 제공정보에 차이가 있을 수 있음 7
1. 글로벌 인터넷 사용 현황 2. 글로벌 검색엔진 점유율 3. 소셜미디어 사용 현황 및 최근 동향 4. 온라인쇼핑 이용 현황 5. 모바일 사용 현황
II. 글로벌 온라인 현황 1. 글로벌 인터넷 사용 현황 1.1 글로벌 인터넷 동향 글로벌 인터넷 동향 <출처 : wearesocial.com, 2016년 1월> 전세계 인구 약 73억 명 중 인터넷 사용 인구는 34억으로 약 46%이며, 소셜미디어 사용자는 23억(31%), 휴대 전화 사용자는 37억(51%), 모바일 소셜미디어 사용자는 19억(27%)임. 9
II. 글로벌 온라인 현황 1. 글로벌 인터넷 사용 현황 1.1 글로벌 인터넷 동향 연간 성장률 <출처 : wearesocial.com, 2016년 1월> 전세계 인터넷 사용자의 연간 증가율은 10%로 약 3억3천2백만 명 증가하였으며, 소셜미디어 약 10%, 휴대 전화 약 4%, 모바일 소셜미디어 약 17% 증가함. 연간 성장률 : 아시아 태평양 <출처 : wearesocial.com, 2016년 1월> 아시아태평양의 경우 모바일 소셜미디어 성장률이 21%로 가장 높음. 10
II. 글로벌 온라인 현황 1. 글로벌 인터넷 사용 현황 1.2 국가별 인터넷 사용인구 # Country or Region 전세계 인터넷 사용인구별 Top 10 <출처 : internetworldstats.com, 2015년 11월> 2015년 기준 국가별 인터넷 사용자는 중국이 절대적인 사용자수가 높으나 인구대비 사용률을 보면 일본이 Top 10 국가 중 90.6%로 보급률이 가장 높으며, 독일(88%), 미국 (87%)의 순위를 보임. 한국의 경우 인구대비 인터넷 보급률 92.3% 로 일본(90.6%), 싱가폴(82.0%)보다도 높은 것으로 나타남 Population, 2015 Est Internet Users Year 2000 대륙별 인터넷 사용률 Internet Users 30 Nov 2015 Penetration (% Population) % Growth 2000-2015 1 China 1,361,512,535 22,500,000 674,000,000 49.5 % 2,895.6 % 2 India 1,251,695,584 5,000,000 375,000,000 30.0 % 7,400.0 % 3 United States 321,368,864 95,354,000 280,742,532 87.4 % 194.4 % 4 Brazil 204,259,812 5,000,000 117,653,652 57.6 % 2,253.1 % 5 Japan 126,919,659 47,080,000 114,963,827 90.6 % 144.2 % 6 Russia 146,267,288 3,100,000 103,147,691 70.5 % 3,227.3 % 7 Nigeria 181,562,056 200,000 92,699,924 51.1 % 46,250.0 % 8 Indonesia 255,993,674 2,000,000 78,000,000 30.5 % 3,800.0 % 9 Germany 81,174,000 24,000,000 71,727,551 88.4 % 198.9 % 10 Mexico 121,736,809 2,712,400 60,000,000 49.3 % 2,112.1 % 19 Korea 49,115,196 19,040,000 45,314,248 92.3 % 138.0 % <출처 : wearesocial.com, 2016년 1월> 대륙별 인터넷 이용률을 보면, 북미가 88%로 가장 높은 수치를 보이고 있으며, 남아시아가 27%로 가장 낮은 수치를 보임. 11
II. 글로벌 온라인 현황 1. 글로벌 인터넷 사용 현황 1.3 국가별 평균 인터넷 접속 속도 국가별 평균 인터넷 접속 속도 (단위:MBPS (고정접속기준)) 한국 홍콩 일본 영국 미국 싱가폴 캐나다 독일 폴란드 스페인 러시아 프랑스 태국 오스트레일리아 아랍에미리트 이탈리아 터키 멕시코 세계평균 말레이시아 아르헨티나 중국 남아프리카 브라질 베트남 사우디아라비아 인도네시아 필리핀 인도 나이지리아 이집트 15.8 15.0 13.0 12.6 12.5 11.9 11.5 10.6 10.4 10.2 8.2 8.2 7.8 6.8 6.5 6.2 5.5 5.1 4.9 4.2 3.7 3.7 3.6 3.4 3.2 3.0 2.8 2.5 2.5 1.7 20.5 <출처 : wearesocial.com, 2016년 1월> 인터넷 속도(MBPS기준)에 있어서도 조사대상 국가 평균 접속속도(5.1)에 비해 4배 이상 빠른 20.5를 기록하며 2위 홍콩(15.8), 3위 일본(15.0), 4위 영국(13.0)보다도 월등히 빨라 인터넷 환경이 우수한 것으로 나타남. 상위권 그룹은 대부분 미국 영국,폴란드, 프랑스등 선진국이 차지하고 있음. 12
II. 글로벌 온라인 현황 60 1. 글로벌 인터넷 사용 현황 1.4 인터넷 사용 브라우저 2010년~2015년 데스크탑, 태블릿&콘솔 브라우저 Top 5 50 40 30 20 10 0 2010 2011 2012 2013 2014 2015 <출처 : StatCounter.com, 2016년 1월> 2011년에 Chrome이 Firefox 사용량을 추월했으며 2012년을 기점으로 Chrome은 상승세, IE는 하향세를 보임. 2015년 기준 데스크탑과 태블릿 PC는 Chrome의 점유율이 가장 높게 나타남. 2015년 데스크탑, 태블릿&콘솔 브라우저 Top 5 <출처 : StatCounter.com, 2016년 1월> 2015년 기준 Chrome의 점유율은 51%로 가장 높게 나타나며, IE와 Firefox는 각각 17%, 16%로 비슷한 수치를 보임. 13
II. 글로벌 온라인 현황 2. 글로벌 검색엔진 점유율 2.1 검색엔진 점유율 글로벌 검색엔진 점유율 (PC Only) <출처 : netmarketshare.com, 2016년 1월> 검색엔진 점유율의 경우 여전히 구글의 시장 점유율(66.35%)이 전체 점유율의 과반수 이상을 차지 하고 있음 Bing, Yahoo, Baidu는 10% 안팎의 점유율을 차지 하고 있으며, 이외의 검색엔진들은 시장 점유율 1% 이하의 수치를 보이고 있음 2.2 모바일 검색엔진 점유율 글로벌 검색엔진 점유율 (모바일+태블릿) <출처 : netmarketshare.com, 2016년 1월> 모바일+태블릿의 경우 구글이 전체의 92.59%로 압도적인 수치의 시장점유율을 보유하고 있음. 14
II. 글로벌 온라인 현황 3. 소셜미디어 사용 현황 및 최근 동향 3.1 소셜미디어 사용 현황 글로벌 소셜미디어 사용 현황 <출처 : wearesocial.com, 2016년 1월> 통계치에 따르면, 2016년 1월 기준 전세계 소셜미디어 사용자는 약 23억 1천만여 명이며 이는 전세계 인구의 약 31%임. 모바일을 통해 소셜미디어를 이용하는 사용자의 수는 19억 7천여 명으로 추정되며 전세계 인구의 약 27%가 모바일을 통해 소셜미디어를 이용하고 있음. 전체 소셜미디어 사용자 대비 모바일 이용자간 차이가 4%정도밖에 차이가 나지 않음을 보아 소셜미디어를 모바일로 이용하는 사용자의 수가 전체 사용자수와 가까워지고 있음을 알 수 있음. 15
II. 글로벌 온라인 현황 3. 소셜미디어 사용 현황 및 최근 동향 3.2 국가별 소셜미디어 사용 현황 국가별 소셜미디어 사용 현황 (인구수 대비) 대만 한국 아랍에미리트 홍콩 싱가폴 아르헨티나 미국 말레이시아 영국 캐내다 오스트레일리아 타이 터키 프랑스 브라질 러시아 스페인 중국 필리핀 멕시코 이탈리아 일본 베트남 폴란드 독일 사우디아라비아 세계평균 인도네시아 이집트 남아프리카 인도 나이지리아 10% 8% 68% 66% 64% 62% 59% 59% 59% 58% 58% 56% 53% 50% 49% 48% 48% 47% 47% 47% 47% 42% 37% 36% 36% 35% 31% 30% 30% 24% 77% 76% <출처 : wearesocial.com, 2016년 1월> 인터넷 속도와 동일하게 대한민국의 소셜미디어 사용수(76%)가 가장 높으며, 아랍에미리트 (68%), 홍콩 (66%), 싱가폴 (64%)순으로 나타남. 소셜미디어 사용률 Top 10 (단위:천명) 순위 국가명 비율 사용자수 1 대만 77% 18,000 2 한국 76% 38,400 3 아랍에미리트 68% 6,300 4 홍콩 66% 4,800 5 싱가폴 64% 3,600 6 아르헨티나 62% 27,000 7 미국 59% 192,000 8 말레이시아 59% 18,000 9 영국 59% 38,000 10 캐나다 58% 21,000 사용자수 3백만명 이상인 국가 기준 16
II. 글로벌 온라인 현황 3. 소셜미디어 사용 현황 및 최근 동향 3.3 국가별 모바일 소셜미디어 사용 현황 국가별 소셜미디어 사용 현황 (인구수 대비) 한국 아랍에미리트 홍콩 싱가폴 오스트레일리아 말레이시아 미국 영국 대만 아르헨티나 캐나다 터키 브라질 일본 중국 스페인 멕시코 필리핀 이탈리아 프랑스 사우디아라비아 베트남 독일 러시아 세계 평균 폴란드 인도네시아 이집트 남아프리카 인도 나이지리아 9% 6% 18% 31% 31% 30% 30% 27% 26% 25% 25% 61% 59% 58% 54% 52% 52% 51% 50% 48% 47% 45% 42% 42% 42% 41% 41% 40% 40% 39% 76% 모바일 소셜미디어 사용률 Top 10 (단위:천명) 순위 국가명 비율 사용자수 1 한국 76% 38,400 2 대만 64% 15,000 3 아랍에미리트 61% 5,600 4 홍콩 59% 4,300 5 싱가폴 58% 3,300 6 호주 54% 13,000 7 말레이시아 52% 16,000 8 미국 52% 169,000 9 영국 51% 33,000 10 태국 50% 34,000 사용자수 3백만명 이상인 국가 기준 17
II. 글로벌 온라인 현황 3. 소셜미디어 사용 현황 및 최근 동향 3.3 최근 소셜미디어 동향 소셜미디어 동향 <출처 : sproutsocial.com, 2016년 1월> 다수의 IT 채널에서 선정한 2016년도 소셜미디어 트렌드는 다음과 같음: 실시간 참여 채널 중요성 증가 : SNS 고객문의에 대한 댓글 답변 등 실시간 반응에 대한 니즈가 높아짐. 통계에 의하면 70%의 트위터 사용자가 브랜드 계정으로부터 답변 받기를 원하며, 53%의 사용자가 1시간 이내의 답변을 기대함. 실시간 생방송 시스템 확대 : APP을 이용한 실시간 스트리밍을 활용한 소비자들의 참여확대가 인기. 소셜미디어 전자상거래 확대 : 페이스북, 유투브 등의 360º 비디오 광고 런칭에 따라 보다 다양한 형식의 마케팅 기법이 접목됨으로 소셜미디어 상거래가 확대될 전망. 검색엔진최적화 경향 강화 : 구글 검색을 통한 소셜미디어 유입의 폭이 확대되면서 검색엔진최적화의 중요성도 대두되고 있음. 모바일 마케팅 : 2015년 기준, 미국과 일본을 포함한 10개의 국가의 모바일 트래픽이 PC 트래픽을 앞설만큼 모바일 사용자 증가하고 있음. 18
II. 글로벌 온라인 현황 3. 소셜미디어 사용 현황 및 최근 동향 3.4 소셜미디어 사용자 동향 소셜미디어 사용자 분포 FACEBOOK WHATSAPP QQ FB MESSENGER QZONE WECHAT TUMBLR INSTAGRAM TWITTER SKYPE BAIDU TIEBA VIBER SINA WEIBO LINE SNAPCHAT yy VKONTAKTE PINTEREST BBM LINKEDIN 400 320 300 300 249 222 212 200 122 100 100 100 100 555 653 650 900 860 800 1590 <출처 : wearesocial.com, 2016년 1월> 소셜네트워크 기준으로 보았을 때, 페이스북의 이용자가 가장 높은 순위를 기록하고 있으며, 중국의 Qzone, 텀블러, 인스타그램 순으로 나타나있음. 가장 많이 사용되는 소셜미디어 (페이스북 & 인스타그램) 소셜미디어 중 페이스북의 경우 유저의 70%가 매일 페이스북을 방문하며, 인스타그램의 경우 59%로 높은 방문율을 보이고 있음 타 매체 보다 인스타그램의 방문율이 크게 늘어났으며, 반면 트위터의 경우 작년 대비 변화가 없음. <출처 : pewinternet.org, 2015년 10월> 19
II. 글로벌 온라인 현황 4. 온라인쇼핑 이용 현황 4.1 국가별 온라인쇼핑 이용 현황 국가별 온라인쇼핑 이용 현황 영국 독일 한국 미국 프랑스 아랍에미리트 오스트레일리아 캐나다 스페인 싱가폴 홍콩 일본 아르헨티나 폴란드 말레이시아 이탈리아 러시아 터키 브라질 중국 대만 사우디아라비아 베트남 멕시코 필리핀 인도네시아 남아프리카 인도 77% 74% 72% 66% 64% 62% 62% 60% 57% 57% 57% 55% 53% 53% 50% 48% 48% 45% 44% 44% 44% 41% 37% 31% 29% 27% 27% 23% 영국의 온라인쇼핑 비율이 가장 높으며(77%) 독일(74%). 한국의 경우 72%의 비율로 온라인쇼핑을 이용하며 3위를 기록함. <출처 : wearesocial.com, 2016년 1월> 온라인쇼핑 이용률 Top 10 (단위:천명) 순위 국가명 비율 1 영국 77% 2 독일 74% 3 한국 72% 4 미국 66% 5 프랑스 64% 6 아랍에미리트 62% 7 오스트레일리아 62% 8 캐나다 60% 9 스페인 57% 10 싱가폴 57% 사용자수 3백만명 이상인 국가 기준 20
II. 글로벌 온라인 현황 4. 온라인쇼핑 이용 현황 4.2 국가별 모바일 온라인쇼핑 이용 현황 국가별 모바일 온라인쇼핑 이용 현황 한국 아랍에미리트 중국 홍콩 대만 말레이시아 싱가폴 스페인 영국 미국 터키 아르헨티나 사우디아라비아 이탈리아 베트남 브라질 독일 인도네시아 폴란드 오스트레일리아 필리핀 캐나다 인도 멕시코 프랑스 러시아 일본 남아프리카 34% 33% 31% 31% 30% 27% 27% 26% 24% 24% 23% 23% 23% 21% 20% 20% 20% 19% 18% 17% 17% 16% 16% 15% 13% 12% 43% 40% 모바일 온라인쇼핑의 경우 한국이 43%의 비율로 1위를 차지함. 모바일쇼핑 이용률 Top 10 순위 국가명 비율 1 한국 43% 2 아랍에미리트 40% 3 중국 34% 4 홍콩 33% 5 태국 31% 6 말레이시아 31% 7 싱가폴 30% 8 스페인 27% 9 영국 27% 10 미국 26% (단위:천명) 사용자수 3백만명 이상인 국가 기준 21
II. 글로벌 온라인 현황 5. 모바일 사용 현황 5.1 모바일 사용 현황 및 최근 동향 모바일 트래픽 동향 <출처 : Ericsson Mobility Report 2015, 2015년 11월> 모바일 데이터 이용량은 꾸준히 큰 폭으로 늘어나는 추세이며, 전년도 (2014 Q3) 대비 65% 상승하였음. (2015 Q3 기준) 모바일 데이터 이용량은 비디오 콘텐츠의 증가, 다양한 앱, 인터넷 스피드 증가로 인해 꾸준히 증가 할 것으로 예상. 22
II. 글로벌 온라인 현황 5. 모바일 사용 현황 5.1 모바일 사용 현황 및 최근 동향 모바일 기기별 트래픽 동향 <출처 : Ericsson Mobility Report 2015, 2015년 11월> 기기별 데이터 사용량중 가장 큰 비중을 차지 하는 항목은 비디오로 나타남. 스마트폰의 경우 다른 기기에 비해 오디오 (예-음악감상 등)사용 비율이 높음 3 개의 기기별(모바일 PC, 태블릿, 스마트폰)로 공통적으로 소셜네트워킹 트래픽 역시 증가하는 추세임. 23
II. 글로벌 온라인 현황 5. 모바일 사용 현황 5.2 국가별 모바일 사용 현황 국가별 인구수 대비 모바일 이용률 추이 아랍에미리트 사우디아라비아 홍콩 러시아 남아프리카 폴란드 베트남 싱가폴 말레이시아 아르헨티나 일본 이탈리아 독일 브라질 오스트레일리아 인도네시아 대만 필리핀 영국 한국 스페인 미국 이집트 프랑스 세계 평균 중국 터키 캐나다 나이지리아 멕시코 인도 156% 152% 152% 145% 142% 141% 137% 134% 133% 128% 127% 126% 122% 117% 115% 113% 107% 106% 102% 100% 99% 95% 90% 84% 84% 81% 77% 187% 181% 178% 182% <출처 : wearesocial.com, 2016년 1월> 국가별 인구수 대비 모바일 이용률의 평균치 99%를 기준으로 중국, 터키, 캐나다 등의 국가를 제외 한 대부분의 국가 100%이상의 모바일 이용률을 보이고 있음. 아랍에미리트 (187%), 사우디아라비아 (181%)의 인구수 대비 모바일 이용률이 가장 높게 나타남. 대륙별 모바일 트래픽 증가 추이 (예상) 대륙별 모바일 트래픽의 증가 추이를 예상하였을 때, 아시아의 증가치가 가장 두드러질 것이며, 북미의 증가치가 그 뒤를 이을 것으로 예측됨. <출처 : Ericsson Mobility Report 2015, 2015년 11월> 24
1. 인터넷 사용 현황 2. 소셜미디어 현황 및 최근 동향 3. 관광 분야 인터넷 사용 현황 4. 모바일 사용 현황
III. 일본 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.1 인터넷 사용 시간 미디어 사용 시간 <출처 : wearesocial.com, 2016년 1월> PC/태블릿을 이용한 하루 평균 인터넷 사용시간은 2시간 56분임. 일평균 인터넷 이용시간은 중국과 비교해 봤을떄 (PC/태블릿 기준 3시간 24분) 짧은 편이며, 특히 모바일을 통한 인터넷 사용시간(일본 35분, 중국 2시간 20분)은 더 짧은 것으로 조사됨 모바일을 이용한 하루 평균 인터넷 사용 시간은 35분임. 인터넷 사용 빈도 전체 인구 중에서 95%가 매일 인터넷 사용을 함. 인구의 대부분이 주별/월별 최소 한번 이상은 인터넷을 사용함. <출처 : wearesocial.com, 2016년 1월> 26
III. 일본 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.2 브라우저 점유율 브라우저 점유율 IE 38.38% Chrome 32.67% Firefox 13.73% Safari 10.83% Opera 1.16% Other 3.24% <출처 : statcounter.com, 2016년 2월> 일본인들은 IE(38.38%)을 가장 많이 사용하며 다음으로 크롬(32.67%), 파이어폭스, 사파리, 오페라 순임. 글로벌 평균 절반의 인구가 크롬을 선호하는 것에 비해 일본은 크롬보다 IE(인터넷 익스플로어)에 대한 선호도가 높음 27
III. 일본 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.3 주요 이용 웹사이트 상위 10위권 웹사이트 <출처 : similarweb.com, 2016년 1월> 28
III. 일본 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.4 검색엔진 점유율 검색엔진 점유율 <출처 : similarweb.com, 2016년 1월> 29
III. 일본 온라인 현황 2. 소셜미디어 현황 및 최근 동향 2.1 소셜미디어 사용 현황 소셜미디어 사용 현황 <출처 : wearesocial.com, 2016년 2월> 소셜미디어 사용자는 약 5천 3백만 명임. 일본 전체 인구 수 대비 소셜미디어 사용자 비율은 47%임. 30
III. 일본 온라인 현황 2. 소셜미디어 현황 및 최근 동향 2.2 소셜미디어 사용자 현황 나이별 트위터 사용자 현황 20대가 트위터를 제일 많이 사용하고 있으며 10대, 30대, 40대, 50대, 60대 이상 순임. 나이별 페이스북 사용자 현황 Female Male 4.2 3.7 3.5 3.3 2.6 2.1 1.3 0.8 0.7 0.9 0.3 0.7 13-19 20-29 30-39 40-49 50-59 60 + YEARS OLD YEARS OLD YEARS OLD YEARS OLD YEARS OLD YEARS OLD <출처 : wearesocial.com, 2016년 2월> 페이스북 역시 20대가 제일 많이 사용하고 있으며, 30대, 40대, 50대, 10대, 60대 이상 순임. 20~39세는 여자가 남자보다 더 많이 사용함. 31
III. 일본 온라인 현황 2. 소셜미디어 현황 및 최근 동향 2.3 소셜미디어 사용률 활성화 소셜 플랫폼 순위 LINE 25% FACEBOOK 17% TWITTER 15% MIXI 5% FACEBOOK MESSENGER AMEBLO INSTAGRAM GOOGLE+ MOBAGE GREE 3% 3% 2% 2% 2% 1% <출처 : wearesocial.com, 2016년 2월> 소셜 플랫폼으로서 라인 이 가장 활성화 되어 있으며, 페이스북, 트위터, 믹시(MIXI), 페이스북 메신저, 아메브로(AMEBLO), 인스타그램, 구글플러스, 모바게(MOBAGE), 그리(GREE) 순임. 메신저 중에서는 라인, 소셜 네트워크 중에서는 페이스북 이 각각 1위를 차지함. 32
III. 일본 온라인 현황 2. 소셜미디어 현황 및 최근 동향 2.4 소셜미디어 주 이용 사이트 1년간의 소셜미디어 이용률 변화 추이 <출처 :appape.com, 2016년 1월> 2015년에 가장 고조된 SNS 활동은 "이미지, 일러스트, 블로그 임. 증가율이 가장 증가한 것은 인스타그램 에서 1 년간 약 1.5배 이용률이 증가함. 사진 1 장으로 커뮤니케이션을 할 수 있다는 손쉬운 플랫폼과 연예인의 인스타그램 사용자가 증가한 점도 히트 요인이 될 수 있음. 인스타그램 에 이어 높은 증가율을 보이는 것은 픽시브(pixiv) 임. 이곳은 일러스트의 게시물에 특화된 SNS으로 프로, 아마추어를 불문하고 다양한 사용자가 게시하고 있음. 33
III. 일본 온라인 현황 3. 관광 분야 인터넷 사용 현황 3.1 온라인 여행사 사이트 온라인 여행사 사이트 순위 <출처 : similarweb.com, 2016년 2월> 34
III. 일본 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.1 모바일 사용 최근 동향 모바일 최근 동향 <출처 : wearesocial.com, 2016년 2월> 모바일 사용자는 약 1억 6백만 명임. 일본 전체 인구의 84%가 모바일을 사용하고 있음. 35
III. 일본 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.2 모바일 활동 모바일 활동 <출처 : wearesocial.com, 2016년 2월> 모바일 메신저 사용자 비율은 25%, 동영상을 시청하는 비율은 9%, 게임하는 비율은 13%, 모바일 뱅킹을 이용하는 비율은 10%, 지도 서비스를 이용하는 비율은 18%임. 스마트폰으로 주로 하는 것 2015 2014 <출처 : marketing-rc.com, 2016년 1월> 문자나 전화를 가장 많이 사용하고 있으나 전년도 대비 수치는 감소함. 전년도에 비해 증가한 활동은 메시지 어플, SNS, 동영상, 정리사이트, 뉴스, 블로그, 영상전화, 전자책 만화임. 36
III. 일본 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.3 정보통신기기 보유 현황 정보통신기기 보유 현황 <출처 : wearesocial.com, 2016년 2월> 일본 성인 인구 대비 모바일 소유 비율은 88%, 그 중에서 스마트폰 소유 비율은 54% 로 한국(83%), 중국(74%)에 비해 낮은 편임. 노트북 또는 데스크탑 컴퓨터 소유 비율은 89%, 태블릿 소유 비율은 18%, TV와 스트리밍 가능한 기기 소유 비율은 10%, E-Book 리더기 소유 비율은 4%, 웨어러블 기기 소유 비율은 4%임. 37
III. 일본 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.4 OS별 사용 현황 OS별 사용 현황 ios 65.97% Android 33.22% Playstation Unknown Windows Phone Nintendo 3DS WAP BlackBaerry OS Other 0.31% 0.13% 0.10% 0.06% 0.06% 0.04% 0.12% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% <출처 : statcounter.com, 2016년 2월> 일본인들이 가장 많이 사용하는 운영체제는 ios(65.97%)가 1위이며, 안드로이드(33.22%)가 2위임. 38
III. 일본 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.5 해외 여행 관련 APP 현황 여행 관련 무료 어플 10위권 순위 (ios) 구글 제공 거리 뷰 지도 APP 도쿄 디즈니 랜드의 대기 시간이나 쇼 스케줄, 레스토랑, 쇼핑 정보 제공 여행 정보 사이트 잘란 net 의 iphone APP 20,000개 이상의 "숙박 시설 검색 예약 시스템 제공 구글 제공 거리 뷰 지도 APP 종합 여행 사이트 라쿠텐 여행 의 공식 APP 숙박시설 5% 할인 서비스 제공 APP 여행자끼리의 리뷰, 사진, 지도, 일정 공유 및 숙박 항공 예약 APP 호텔 비교 검색 APP 호텔 체크인, 예약 APP 항공 정보 제공 APP <출처 : appannie.com, 2016년 2월> 39
1. 인터넷 사용 현황 2. 소셜미디어 현황 및 최근 동향 3. 관광 분야 인터넷 사용 현황 4. 모바일 사용 현황
IV. 중국 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.1 인터넷 사용 인구 디지털 사용 추이 <출처 : wearesocial.com, 2016년 2월> 2016년 2월 기준 중국의 인구는 약 13억 7천 9백만 명으로 중국 전체 인구의 49%가 인터넷 사용자임. 인터넷 사용자 100000 75000 50000 36.2% 48500 38.3% 51310 39.9% 53760 42.1% 56400 44.1% 59056 46.9% 47.9% 48.8% 45.8% 61758 63200 64875 66769 50.0% 40.0% 30.0% 20.0% 25000 10.0% 0 2011.6 2011.12 2012.6 2012.12 2013.6 2013.12 2014.6 2014.12 2015.6 0.0% 인터넷 사용자 수 인터넷 보급율 <출처 : CNNIC, 2015년 6월> 2015년 6월 기준, 전체 인터넷 사용자가 매년 꾸준히 지속적으로 증가하고 있음. 41
IV. 중국 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.2 인터넷 사용 인구 비율 연령에 따른 도시와 농촌 인터넷 사용자 인구 비율 100% 80% 60% 40% 20% 0% 85.1% 85.1% 74.7% 69.8% 65.6% 56.5% 47.5% 42.1% 28.8% 24.2% 19.0% 13.3% 8.2% 2.5% 10세 이하 10-19세 20-29세 30-39세 40-49세 50-59세 60세 이상 도시 농촌 <출처 : CNNIC, 2015년 6월> 도시에 사는 10대, 20대의 인터넷 사용자 비율이 가장 높음. 농촌은 도시에 비해 약 20% 이상 더 적은 사용자임. 전체적으로 인터넷 사용자 인구 비율은 20대, 10대, 30대, 40대, 10대, 50대, 60대 이상 순임. 도시와 농촌 인터넷 사용자 80% 72.5% 72.1% 60% 40% 20% 27.5% 27.9% 0% 도시 농촌 2014.12 2015.6 <출처 : CNNIC, 2015년 6월> 2015년 6월 기준, 도시의 72.1%, 농촌의 27.9%가 인터넷 사용자이며 2014년과 비교했을 때, 거의 비슷함. 42
IV. 중국 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.2 인터넷 사용 인구 비율 성별에 따른 인터넷 사용자 비율 60% 56.4% 55.1% 43.6% 44.9% 40% 20% 0% 男 女 2014.12 2015.6 <출처 : CNNIC, 2015년 6월> 2015년 6월 기준, 남성은 43.6%, 여성은 44.9%이 인터넷 사용자임. 남성보다 여성 인터넷 사용자가 많음. 나이에 따른 인터넷 사용자 비율 40% 30% 31.5% 31.4% 23.8% 22.8% 23.8% 23.2% 20% 13.0% 12.3% 10% 1.7% 1.8% 5.5% 4.3% 2.4% 2.4% 0% 10세 이하 10-19세 20-29세 30-39세 40-49세 50-59세 60세 이상 2014.12 2015.6 <출처 : CNNIC, 2015년 6월> 전 연령층에서 20대가 인터넷 사용을 제일 많이 함. 43
IV. 중국 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.3 인터넷 사용 시간 미디어 이용 시간 PC나 태블릿을 이용한 하루 평균 인터넷 사용 시간은 3시간 24분임. 모바일을 이용한 하루 평균 인터넷 사용 시간은 2시간 30분임. <출처 : wearesocial.com, 2016년 2월> 인터넷 사용 빈도 84%가 매일 인터넷 사용을 함. <출처 : wearesocial.com, 2016년 2월> 44
IV. 중국 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.4 브라우저 점유율 브라우저 점유율 Chrome 53.69% IE 20.68% Sogou Explorer 7.79% QQ Browser 4.76% Firefox 4.47% Safari 3.53% Other 5.07% 0% 12% 24% 36% 48% 60% <출처 : statcounter.com, 2016년 2월> 중국인들은 크롬(53.69%)을 가장 많이 사용하며 다음으로 IE(20.68%), Sogou, QQ, 파이어폭스, 사파리 순임. 45
IV. 중국 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.5 주요 이용 웹사이트 주요 이용 웹사이트 <출처 : similarweb.com, 2016년 2월> 46
IV. 중국 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.6 검색엔진 점유율 검색엔진 점유율 <출처 : similarweb.com, 2016년 2월> 47
IV. 중국 온라인 현황 2. 소셜미디어 현황 및 최근 동향 2.1 소셜미디어 사용 현황 소셜미디어 사용 현황 <출처 : wearesocial.com, 2016년 2월> 소셜미디어 사용자 수는 약 6억 5천 3백만 명임. 중국 전체 인구 수 대비 소셜미디어 사용자 비율은 47%임. 48
IV. 중국 온라인 현황 2. 소셜미디어 현황 및 최근 동향 2.2 소셜미디어 사용자 현황 연령별 소셜미디어 사용자 비율 2013년에는 80년대 생 소셜미디어 사용자 비율이 가장 높았으나 2014년에 들어서 90년대생 소셜미디어 사용자 비율이 가장 높아짐. <출처 : alibuybuy.com, 2015년 7월> 교육 수준별 소셜미디어 사용자 현황 [ 2013년 ] [ 2014년 ] <출처 : alibuybuy.com, 2015년 7월> 고등교육을 받은 사용자가 제일 많으며, 중등, 초등 순임. 2013년에 비해 2014년에 초등교육만을 받은 사용자가 4.5%에서 6.1%로 늘어남. 내용 49
IV. 중국 온라인 현황 2. 소셜미디어 현황 및 최근 동향 2.3 소셜미디어 사용률 활성화 소셜 플랫폼 순위 WECHAT 24% QZONE 21% SINA WEIBO 16% BAIDU TIEBA 14% TENCENT WEIBO 12% RENREN FACEBOOK KAIXIN001 FACEBOOK MESSENGER 51.COM 6% 5% 5% 4% 3% <출처 : wearesocial.com, 2016년 2월> 위챗 이 가장 활성화 된 소셜 플랫폼임. 위챗, 큐존(QZONE), 시나 웨이보(SINA WEIBO), 바이두 티에바, 텐센트 웨이보, 런런, 페이스북, 카이신(KAIXIN001), 페이스북 메신저, 51.com 순임. 메신저 중 위챗, 소셜 네트워크 중 큐존(QZONE) 이 1위를 차지함. 50
IV. 중국 온라인 현황 3. 관광 분야 인터넷 사용 현황 3.1 온라인 여행사 사이트 여행사 사이트 순위 <출처 : similarweb.com, 2016년 2월> 51
IV. 중국 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.1 모바일 사용 최근 동향 모바일 사용 최근 동향 <출처 : wearesocial.com, 2016년 2월> 모바일 사용자는 약 10억 6천 6백만 명에 달하고 중국 전체 인구 수의 77%를 차지함. 4.2 모바일 활동 모바일 활동 현황 <출처 : wearesocial.com, 2016년 2월> 모바일 메신저 사용자 비율은 전체의 39%이며, 동영상 시청은 31%, 게임은 29%, 모바일 뱅킹은 30%, 지도 서비스는 29%임. 52
IV. 중국 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.3 정보통신기기 보유 현황 정보통신기기 보유 현황 <출처 : wearesocial.com, 2016년 2월> 중국 성인 인구 대비 모바일 소유 비율은 99%, 스마트폰 소유 비율은 74%, 노트북 또는 데스크탑 컴퓨터 소유 비율은 65%, 태블릿 소유 비율은 16%, TV와 스트리밍 가능한 기기 소유 비율은 2%임. 스마트폰 보급률이 일본과 비교했을 때 꽤 높음. 53
IV. 중국 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.4 OS별 사용 현황 OS별 사용 현황 Android 73.76% ios 24.45% Unknown 0.61% Windows Phone 0.57% Linux 0.18% Nokia Unkown 0.09% Series 40 0.08% Samsung 0.07% Other 0.17% 0% 16% 32% 48% 64% 80% <출처 : statcounter.com, 2016년 2월> 중국인들이 가장 많이 사용하는 운영체제는 안드로이드(73.76%)이며 2위인 ios(24.45%)에 비해 월등히 높음. 54
IV. 중국 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.5 해외 여행 관련 APP 현황 여행 관련 무료 어플 10위권 순위 (ios) 100만 명 이상의 사용자가 사용하는 도시 여행 정보 제공 APP 해외 도시 전체 네트워크에 가장 완벽하고 저렴한 관광 명소 티켓 예약 및 기타 서비스 제공 중국 철도 고객 서비스 센터의 공식 모바일 티켓 응용 APP 세계에서 가장 큰 중국 여행 플랫폼 APP 전국 도시의 여행 서비스 제공 APP 1,100개 이상의 도시들의 여행 가이드 제공 APP 우버 택시 공식 APP 알리바바의 알리 여행사 서비스 APP 티켓, 항공권, 호텔, 등 전체 여행 서비스 구매 APP 차량 셔틀 APP <출처 : appannie.com, 2016년 2월> 55
1. 인터넷 사용 현황 2. 소셜미디어 현황 및 최근 동향 3. 관광 분야 인터넷 사용 현황 4. 모바일 사용 현황
V. 대만 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.1 인터넷 사용 인구 인터넷 사용자 및 사용률 증가 추이 단위 : 萬 (만) <출처 : TWNIC(Taiwan Network Information Center), 2015년 4월> 2015년 기준, 대만 인터넷 사용 인구는 전체 인구의 67.8%로 2014년 대비 약 7% 증가함. 2014년에 일시적으로 감소했으나 2015년에 증가율이 가장 높음. 57
V. 대만 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.2 연령별 인터넷 사용 인구 비율 성별 및 연령별 인터넷 사용 인구 인터넷PC 스마트폰 인터넷PC 스마트폰 <출처 : TWNIC(Taiwan Network Information Center), 2015년 4월> 15~24세 연령층의 인터넷 사용자가 제일 많음. 전반적으로 남성의 인터넷 사용률이 여성의 인터넷 사용률보다 많음. 남성의 PC 사용 평균은 49.78%이고, 스마트폰 사용 평균은 50.22%임. 여성의 PC 사용 평균은 48.46%이고, 스마트폰 사용 평균은 51.14%임. 58
V. 대만 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.3 인터넷 사용 시간 인터넷 하루 시간 사용량 분별 추이 <출처 : Clickforce.com, 2015년 3월> 대만 사람들은 하루 평균 197분 인터넷 사용함. 오전 5~6시 동안 사용량이 제일 적고, 오전 7시~9시 동안 사용량 급격히 증가함. 오후 8시~11시 동안 사용량이 제일 많음. 출근 전후 인터넷 사용을 제일 많이 함. 59
V. 대만 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.4 주요 온라인 활동 주요 온라인 활동 분별 추이 기타 0.5 GPS 파일 보내기 음악 다운로드 4.5 4.5 5 음악감상 컴퓨터 파일 다운로드 스마트폰 파일 다운로드 7.5 8 9 게임하기 동영상,영화 보기 문자,메시지 스마트폰 게임 다운로드 12 13 14.5 15 이메일 28 검색 37 조회 41 소셜미디어 51 <출처 : TWNIC(Taiwan Network Information Center), 2015년 6월> 인터넷을 통해 소셜미디어를 제일 많이 사용함. 다음으로 조회, 검색, 이메일, 휴대폰 게임 다운로드, 문자/메시지, 동영상/영화보기, 음악 감상 등을 사용함. 60
V. 대만 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.5 주요 이용 웹사이트 주 이용 사이트 순위 <출처 : similarweb.com, 2016년 2월> 대만 사람들이 가장 많이 이용하는 사이트는 페이스북임. 61
V. 대만 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.6 검색엔진 점유율 검색엔진 점유율 Google 76.78% Yahoo 21.31% bing 1.33% Ask jeeves 0.23% Baidu 0.21% Other 0.14% 0% 16% 32% 48% 64% 80% <출처 : statcounter.com, 2016년 2월> 구글이 76.78%로 압도적인 점유율 차지함. 다음으로 야후, bing, ask jeeves, Baidu 순임. 62
V. 대만 온라인 현황 2. 소셜미디어 현황 및 최근 동향 2.1 소셜미디어 사용 현황 소셜미디어 사용자 비율 소셜미디어 사용 시간 2.2 소셜미디어 사용자 현황 페이스북 유저 비율 대만 사람들이 가장 많이 이용하는 사이트는 페이스북임. <출처 : go-globe.com, 2016년 2월> 63
V. 대만 온라인 현황 2. 소셜미디어 현황 및 최근 동향 2.3 소셜미디어 주 이용 사이트 소셜미디어 주 이용 사이트 Facebook 83.95% Tumblr 12.61% Pinterest 1.35% Twitter 0.94% reddit 0.48% Google + 0.29% StumbleUpon 0.16% Other 0.22% -6% 10% 26% 42% 58% 74% 90% <출처 : statcounter.com, 2016년 2월> 페이스북이 83.95%로 압도적인 비율로 1위를 차지함. 64
V. 대만 온라인 현황 3. 관광 분야 인터넷 사용 현황 3.1 스마트폰의 이용과 여행 소비에 관한 조사 여행 국가별 선호도 추이 3,215,067 2,860,714 (단위 : 명) 1,695,946 523,462 433,462 406,668 405,784 341,927 288,929 177,768 <출처 : appledaily.com, 2015년 8월> 일본을 여행지로 제일 많이 선호하고 그 다음으로 중국, 홍콩, 태국, 마카오, 대한민국, 미국, 베트남, 싱가폴 순으로 선호함. 여행 형태별 선호도 추이 86.9% 67.9% 32.1% 13.1% 자유여행 단체여행 국내여행 국제여행 <출처 : appledaily.com, 2015년 8월> 국내는 자유여행을, 해외 여행은 단체 여행을 선호함. 65
V. 대만 온라인 현황 3. 관광 분야 인터넷 사용 현황 3.2 온라인 여행사 사이트 대만 여행사 사이트 이용 순위 <출처 : similarweb.com, 2016년 2월> 66
V. 대만 온라인 현황 3. 관광 분야 인터넷 사용 현황 3.3 국내 여행 예약 서비스 사이트 상위 3개 여행사 사이트 이용 현황 추이 <출처 : admin.taiwan.com, 2015년 8월> 67
V. 대만 온라인 현황 3. 관광 분야 인터넷 사용 현황 3.4 여행시 우선 고려사항 여행시 우선 고려사항 2015 2014 50 45 40 39.8 35 30 25 20 15 15.4 13.1 12.1 10 5 6.7 3.4 2.9 2.6 1.2 0.7 2 0 <출처 : admin.taiwan.com, 2015년 8월> 여행시 우선적으로 고려하는 사항은 대중교통이나 전년도에 비해서 낮아짐. 그외 축제기간, 음식 등이 예약시 고려하는 항목임. 68
V. 대만 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.1 모바일 사용 최근 동향 모바일 사용자 및 사용 비율 증가 추이 2014 2015 년도 퍼센트 사용자 수 2015 <출처 : castnet.com, 2015년 3월> 2014년도에는 12,563명 이었는데, 2015년도에는 14,294명으로 늘어남. 전체 대만 인구 중 67.2%에 달함. 69
V. 대만 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.2 단말기별 인터넷 사용 2015년 2분기 스마트폰 시장점유율 현황 <출처 : admin.taiwan.com, 2015년 5월> ios(37%)의 점유율이 가장 높게 나타났으며, 그 다음으로 SAMSUNG(35%), 다음으로 HTC(21%),SONY(4%)임. 70
V. 대만 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.3 연령별 모바일 앱 사용 목적 연령별 모바일 앱 사용 목적 60 50 40 30 20 10 0 전체연령 24세이하 25~29세 30~34세 35~39세 40~44세 45~49세 50세이상 모바일 여행숙소APP 은행 쇼핑 유아정보 카메라APP 여행 인스타그램 <출처 : TWNIC(Taiwan Network Information Center), 2015년 10월> 24세 이하는 소셜 네트워크 사용을 제일 많이 사용함. 25세~34세는 여행숙소, 모바일01 앱을 많이 사용함. 35세~44세는 모바일01(Mobile01) 앱을 많이 시용함. 50세 이상은 쇼핑, 은행 등 앱을 많이 사용한다고 나타남. 71
V. 대만 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.4 최근 스마트폰 사용 인구 모바일 사용자 추이 19% 모바일 사용하는 수 81% 사용하지 않는 수 <출처 : admin.taiwan.com, 2015년 10월> 2015년 10월 까지 전체 대만 인구 수 2천 3백 4십 8만 명 중, 전체 인구의 81%가 모바일 사용자임. 72
V. 대만 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.5 정보통신기기 보유 현황 대만 모바일 사용자 및 사용 증가 추이 27.6 21.1 42.6 3.9 2.4 0.7 1.7 중화 통신사 대만 따거따 통신사 위엔촨 통신사 야타이 통신사 웨이바오 통신사 따쫑 통신사 기타 6개의 통신사 중에 중화통신사가 42.6%로 제일 많음. 2015년 10월 까지 전체 대만 인구 수 2천 3백 4십 8만 명중, 모바일 사용자가 약 1천 7십 3만명임. <출처 : survey104.com, 2015년 10월> 73
V. 대만 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.6 OS별 사용 현황 OS별 사용 현황 안드로이드 사용률이 전체 사용자의 78%를 차지하고 있음. <출처 : gs.tatcounter.com, 2016년 2월> 안드로이드 사용자는 매년 점점 감소하는 반면 ios 사용자는 점 점점 증가하는 추세임. 74
V. 대만 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.7 여행정보 수집 방법 대만 상위 5개 여행정보 블로그 사이트 이용 현황 추이 800 763 (기간:2014년 9월 ~ 2015년 2월 15일) 일일 방문수 600 561 400 450 441 407 200 0 Via Aiko like eat devil stingy < 출처 : dailyview.com, 2015년 12월 > 2014년 9월 ~ 2015년 2월 15일까지 모바일 여행 정보 수집 방법으로, 블로그 정보를 제일 많이 보는 것으로 나타남. 위 5개의 블로그는 대만에서 제일 많이 찾는 블로그임. 75
V. 대만 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.8 관광정보 모바일 활용 현황 대만 상위 7개의 관광지 검색현황 추이 <출처 : google.com, 2015년 3월> 대만 상위 10위 블로그 관광정보 검색 결과로, 제일 많이 찾는 대만의 관광지는 컨딩 공원으로 1,758명이 정보를 찾아보고 있음. 그 다음으로는 르웨탄의 김용산을 1,684명이 정보를 찾아보며 다음으로 란위섬, 뤼다오, 이란, 타이마리, 타이핑산 등의 정보들을 찾아보고 있음. 76
V. 대만 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.9 해외 여행 관련 APP 현황 여행 관련 무료 어플 10위권 순위 (ios) 여행 게임 APP - 우버 택시 공식 APP 환율 변환 APP 철도 시간표 제공 APP 타이페이 지역 버스 APP 호텔 체크인, 예약 APP 호텔 예약 서비스 제공 APP 대만 철도 정보 제공 APP 호텔 비교 검색 APP <출처 : appannie.com, 2016년 2월> 77
1. 인터넷 사용 현황 2. 소셜미디어 현황 및 최근 동향 3. 관광 분야 인터넷 사용 현황 4. 모바일 사용 현황
VI. 홍콩 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.1 인터넷 사용 인구 인터넷 사용 현황 홍콩의 전체 인구 수는 약 7백만 명임. <출처 : wearesocial.com, 2016년 2월> 홍콩의 전체 인구 수 대비 인터넷 사용자 수는 약 6백만 명으로 전체의 79%를 차지함. 79
VI. 홍콩 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.2 인터넷 사용 시간 미디어 사용 시간 PC나 태블릿을 이용한 하루 평균 인터넷 사용 시간은 3시간 19분임. 모바일을 이용한 하루 평균 인터넷 사용 시간은 2시간 13분임. <출처 : wearesocial.com, 2016년 2월> 인터넷 사용 빈도 94%가 매일 인터넷 사용을 함. <출처 : wearesocial.com, 2016년 2월> 80
VI. 홍콩 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.3 브라우저 점유율 브라우저 점유율 Chrome 51.16% IE 21.51% Safari 11.94% Firefox 11.65% Android 1.12% Other 2.6% 0% 12% 24% 36% 48% 60% <출처 : statcounter.com, 2016년 2월> 홍콩인들은 크롬(51.16%)을 가장 많이 사용하며 다음으로 IE, 사파리, 파이어폭스, 안드로이드 순임. 81
VI. 홍콩 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.4 주요 이용 웹사이트 주요 이용 웹사이트 <출처 : similarweb.com, 2016년 2월> 82
VI. 홍콩 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.5 검색엔진 점유율 검색엔진 점유율 <출처 : statcounter.com, 2016년 2월> 83
VI. 홍콩 온라인 현황 2. 소셜미디어 현황 및 최근 동향 2.1 소셜미디어 사용 현황 소셜미디어 사용 현황 소셜미디어 사용자 수는 약 5백만 명임. 홍콩 전체 인구 수 대비 소셜미디어 사용자 비율은 66%임. <출처 : wearesocial.com, 2016년 2월> 84
VI. 홍콩 온라인 현황 2. 소셜미디어 현황 및 최근 동향 2.2 소셜미디어 사용자 현황 페이스북 사용자 현황 Female Male 0.8 0.7 0.7 0.6 0.4 0.3 0.3 0.2 0.2 0.2 0.2 0.2 13-19 20-29 30-39 40-49 50-59 60 + YEARS OLD YEARS OLD YEARS OLD YEARS OLD YEARS OLD YEARS OLD <출처 : wearesocial.com, 2016년 2월> 홍콩 페이스북 사용자 현황을 보면 20대가 가장 많고 30대, 40대, 10대, 50대, 60대 이상 순임. 20대 여성 사용자가 가장 많음. 전 연령대에서 남자보다는 여자가 사용 비율이 더 높음. 85
VI. 홍콩 온라인 현황 2. 소셜미디어 현황 및 최근 동향 2.3 소셜미디어 사용률 활성화 소셜 플랫폼 순위 FACEBOOK 50% WHATSAPP 47% FACEBOOK MESSENGER 30% WECHAT 24% INSTAGRAM LINE GOOGLE + 15% 17% 17% SKYPE SINA WEIBO LINKEDIN 9% 8% 10% <출처 : wearesocial.com, 2016년 2월> 페이스북 이 가장 활성화 된 소셜 플랫폼임. 왓츠앱(WHATSAPP), 페이스북 메신저, 위챗(WECHAT), 인스타그램, 라인, 구글 플러스, 스카이프, 시나 웨이보(SINA WEIBO), 링크드인(Linkedin) 순임. 소셜 네트워크 중 페이스북, 메신저 중 왓츠앱 이 1위를 차지함. 86
VI. 홍콩 온라인 현황 2. 소셜미디어 현황 및 최근 동향 2.4 소셜미디어 주 이용 사이트 소셜미디어 주 이용 사이트 Facebook 91.86% Pinterest 2.33% Twitter 2.15% Tumblr 1.75% reddit 1% Google+ 0.32% StumbleUpon 0.31% Other 0.27% 0% 20% 40% 60% 80% 100% <출처 : statcounter.com, 2016년 2월> 홍콩사람들은 페이스북(91.86%)을 가장 많이 사용하며 핀터레스트(2.33%), 트위터, 텀블러, 레딧(Reddit), 구글플러스, 스텀블어폰(StumbleUpon) 순임. 페이스북 사용이 압도적으로 많음. 87
VI. 홍콩 온라인 현황 3. 관광 분야 인터넷 사용 현황 3.1 온라인 여행사 사이트 온라인 여행사 사이트 랭킹 <출처 : similarweb.com, 2016년 2월> 88
VI. 홍콩 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.1 모바일 사용 최근 동향 모바일 사용 최근 동향 <출처 : wearesocial.com, 2016년 2월> 모바일 사용자는 약 6백만 명에 달하고 전체 인구 수의 82%를 차지함. 4.2 모바일 활동 모바일 활동 <출처 : wearesocial.com, 2016년 2월> 모바일 메신저 사용자 비율은 전체의 58%이며, 동영상 시청은 43%, 게임은 40%, 모바일 뱅킹은 37%, 지도 서비스는 51%임. 89
VI. 홍콩 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.3 정보통신기기 보유 현황 정보통신기기 보유 현황 <출처 : wearesocial.com, 2016년 2월> 홍콩 성인 인구 대비 모바일 소유 비율은 96%, 스마트폰 소유 비율은 79%, 노트북 또는 데스크탑 컴퓨터 소유 비율은 58%, 태블릿 소유 비율은 37%, TV와 스트리밍 가능한 기기 소유 비율은 15%, E-Book 리더기 소유 비율은 1%, 웨어러블 기기 소유 비율은 4%임. 모바일과 스마트폰 소유 비율이 일본과 비교했을 때 꽤 높음. 90
VI. 홍콩 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.4 OS별 사용 현황 OS별 사용 현황 Android 66.64% ios 31.83% Windows Phone 0.75% BlackBerry OS 0.36% Unknown 0.14% SymbianOS 0.07% Linux 0.07% Nokia Unknown 0.05% Other 0.1% 0% 14% 28% 42% 56% 70% <출처 : statcounter.com, 2016년 2월> 홍콩인들이 가장 많이 사용하는 운영체제는 안드로이드(66.64%)가 1위이고 ios(31.83%)가 2위임. 91
VI. 홍콩 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.5 해외 여행 관련 APP 현황 여행 관련 무료 어플 10위권 순위 (ios) 홍콩 익스프레스 모바일 APP 250,000,000 이상의 회원, 3,000 만 실제 사용자 리뷰, 200 개국에서 200 만 비행 경로를 보유한 아시아 최고의 온라인 여행사 APP 버스 노선, 하차 팁 등 버스관련 정보 제공 APP 호텔 비교 검색 APP 에어 비앤비 공식 APP 홍콩 항공 모바일 APP 우버 택시 공식 APP 여행 계획 APP 홍콩의 국가 공원의 감사와 보존을 결합한 홍콩 최초의 모바일 응용 APP 인근 버스 노선, 버스 노선 정보, 빠른 포인트 경로 탐색 등 교통 정보 APP <출처 : appannie.com, 2016년 2월> 92
1. 인터넷 사용 현황 2. 소셜미디어 현황 및 최근 동향 3. 관광 분야 인터넷 사용 현황 4. 모바일 사용 현황
VII. 태국 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.1 인터넷 사용 인구 디지털 관련 현황 <출처 : wearesocial.com, 2016년 2월> 태국 전체 인구 수는 약 6천 8백만 명이고, 이 중 인터넷 유저는 약 3천 8백만 명임. 인터넷 사용자 수 <출처 : internet.nectec.or.th, 2016년 03월> 2014년도에 비해 약 천백만 명이 대폭 증가하였음. 인터넷 사용자 수는 꾸준히 증가하는 추세임. 94
VII. 태국 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.2 연령별 인터넷 사용 인구 비율 연령별 인터넷 사용자 비율 <출처 : thaipublica.org, 2016년 3월> 대체로 20, 30대의 인터넷 사용자가 많고 그 중에서도 30-34세의 사용자(18.2%)가 가장 많음. 95
VII. 태국 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.3 인터넷 사용 시간 미디어 이용 시간 <출처 : wearesocial.com, 2016년 2월> PC나 태블릿을 이용한 하루 평균 인터넷 사용 시간은 4시간 45분임. 모바일을 이용한 하루 평균 인터넷 사용 시간은 3시간 53분임. 인터넷 사용 빈도 86%가 매일 인터넷 사용을 함. <출처 : wearesocial.com, 2016년 2월> 96
VII. 태국 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.4 브라우저 점유율 브라우저 점유율 Chrome 65.41% IE 11.81% Firefox 10.48% Safari 9.09% Android 1.83% Other 1.38% 0% 14% 28% 42% 56% 70% <출처 : statcounter.com, 2016년 2월> 태국인들은 크롬(65.41%)을 가장 많이 사용하며 다음으로 IE(11.81%), 파이어폭스, 사파리 순임. 97
VII. 태국 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.5 주요 이용 웹사이트 주요 이용 웹사이트 랭킹 <출처 : similarweb.com, 2016년 2월> 98
VII. 태국 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.6 검색엔진 점유율 검색엔진 랭킹 <출처 : similarweb.com, 2016년 2월> 99
VII. 태국 온라인 현황 2. 소셜미디어 현황 및 최근 동향 2.1 소셜미디어 사용 현황 소셜미디어 사용 현황 <출처 : wearesocial.com, 2016년 2월> 소셜미디어 사용자 수는 약 3천 8백만 명임. 태국 전체 인구 수 대비 소셜미디어 사용자 비율은 56%임. 100
VII. 태국 온라인 현황 2. 소셜미디어 현황 및 최근 동향 2.2 소셜미디어 사용자 현황 페이스북 사용자 현황 Female Male 6.9 7.1 4.4 4.3 4.2 4.1 1.9 1.8 0.9 0.9 0.5 0.6 13-19 20-29 30-39 40-49 50-59 60 + YEARS OLD YEARS OLD YEARS OLD YEARS OLD YEARS OLD YEARS OLD <출처 : wearesocial.com, 2016년 2월> 태국 페이스북 사용자 현황을 보면 20대가 가장 많고 10대, 30대, 40대, 50대, 60대 이상 순임. 20대 남성 사용자가 가장 많음. 20대, 60대는 남자, 나머지 연령대는 여자 사용자 비율이 더 높음. 101
VII. 태국 온라인 현황 2. 소셜미디어 현황 및 최근 동향 2.3 소셜미디어 사용률 활성화 소셜 플랫폼 순위 FACEBOOK 32% LINE 29% FACEBOOK MESSENGER 28% GOOGLE+ 22% INSTAGRAM 19% TWITTER 14% PINTEREST 11% WHATSAPP 11% SKYPE 10% LINKEDIN 10% <출처 : wearesocial.com, 2016년 2월> 페이스북 이 가장 활성화 된 소셜 플랫폼임. 라인, 페이스북 메신저, 구글 플러스, 인스타그램, 트위터, 핀터레스트, 왓츠앱, 스카이프, 링크드인 순임. 소셜 네트워크 중에서는 페이스북, 메신저 중에서는 라인 이 1위를 차지함. 102
VII. 태국 온라인 현황 2. 소셜미디어 현황 및 최근 동향 2.4 소셜미디어 주 이용 사이트 소셜미디어 주 이용 사이트 순위 Facebook Twitter 0.44% Google+ 0.22% Pinterest 0.21% Tumblr 0.14% YouTube 0.05% reddit 0.04% Other 0.03% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 페이스북의 사용률이 100% 가깝게 독보적으로 사용률이 높음. 다른 어느 국가보다 사용률이 가장 높음. <출처 : statcounter.com, 2016년 2월> 103
VII. 태국 온라인 현황 3. 관광 분야 인터넷 사용 현황 3.1 온라인 여행사 사이트 온라인 여행사 사이트 랭킹 <출처 : similarweb.com, 2016년 2월> 104
VII. 태국 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.1 모바일 사용 최근 동향 모바일 사용 최근 동향 <출처 : wearesocial.com, 2016년 2월> 모바일 사용자는 약 4천 7백만 명에 달하고 태국 전체 인구 수의 69%를 차지함. 4.2 모바일 활동 모바일 활동 <출처 : wearesocial.com, 2016년 2월> 모바일 메신저 사용자 비율은 전체의 40%이며, 동영상 시청은 33%, 게임은 33%, 지도 서비스는 32%, 모바일 뱅킹은 30%임. 105
VII. 태국 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.3 정보통신기기 보유 현황 정보통신기기 보유 현황 <출처 : wearesocial.com, 2016년 2월> 태국 성인 인구 대비 모바일 소유 비율은 96%, 스마트폰 소유 비율은 64%, 노트북 또는 데스크탑 컴퓨터 소유 비율은 27%, 태블릿 소유 비율은 11%, TV와 스트리밍 가능한 기기 소유 비율은 2%, E-Book 리더기 소유 비율은 1%, 웨어러블 기기 소유 비율은 1%임. 106
VII. 태국 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.4 OS별 사용 현황 OS별 사용 현황 Android 71.67% ios 24.9% Windows Phone 1.91% Series 40 0.47% Unknown 0.42% Nokia Unknown 0.29% SymbianOS 0.14% BlackBerry OS 0.06% Other 0.13% 0% 16% 32% 48% 64% 80% <출처 : statcounter.com, 2016년 2월> 태국인들이 가장 많이 사용하는 운영체제는 안드로이드(71.67%)가 1위이고 ios(24.9%)가 2위임. 107
VII. 태국 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.5 해외 여행 관련 APP 현황 여행 관련 어플 10위권 순위 (ios) 에어아시아 공식 APP 말레이시아, 싱가폴, 필리핀, 태국, 베트남, 인 도네시아에서 디맨드 서비스 운영 및 제공 APP 항공편 예약, 관리 시스템 제공 APP 타이 라이온 항공 공식 APP 호텔 체크인, 예약 APP 호텔 예약 서비스 제공 APP 구글 제공 거리 뷰 지도 APP 가장 저렴한 항공편 검색 및 예약 시스템 제공 APP 항공사와 여행사 상품 가격 비교, 적합한 상품 제공 APP 항공 티켓 및 호텔 예약 서비스의 최고 브랜드 APP <출처 : appannie.com, 2016년 2월> 108
1. 인터넷 사용 현황 2. 소셜미디어 현황 및 최근 동향 3. 관광 분야 인터넷 사용 현황 4. 모바일 사용 현황
VIII. 미국 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.1 인터넷 사용 인구 미국 인터넷 사용 인구 추이 <출처 : statista.com, 2016년 1월> 2016년 1월 기준 미국의 인터넷 사용자 수는 약 3억명으로 지난해 대비 7% (2.79억명) 상승한 수치임. <출처 : internetworldstats.com, 2015년 11월> 미국은 현재 전세계 국가들 중 인터넷 사용인구가 3번째로 많은 국가이며, 꾸준한 상승세를 보이고 있음. 이는 최근 인도의 급속한 모바일 인터넷 이용자 급등으로 인해 작년 대비 한 단계 하락한 순위임. 110
VIII. 미국 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.2 연령별 인터넷 사용 인구 비율 연령별 인터넷 사용 인구 추이 <출처 : pewinternet.org, 2015년 6월> 미국의 연령별 인터넷 사용자 추이를 보면, 18세~29세와 30세~49세의 비율이 근접한 수치를 보이고 있음. 반면, 50세이상 64세의 인터넷 사용 인구 추이는 큰 변화 없이 유지 되고 있음. 가장 상위 연령은 65세+ 의 인터넷 사용인구의 경우는 전체 연령 중 가장 큰 폭으로 사용인구가 늘어나고 있는 추세임. 111
VIII. 미국 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.3 인터넷 사용 시간 미디어별 시간 소비 형태 <출처 : wearesocial.com, 2016년 1월> PC 또는 태블릿에서 하루 평균 4시간 15분을 이용 하는 것으로 나타남. 모바일을 통해 하루평균 소비하는 시간은 1시간 55분임. 소셜미디어에 소비하는 시간은 1시간 43분이었으며, TV 시청 시간은 3시간 18분으로 현재 기준으로 전통적 미디어인 TV를 시청하는 시간보다 인터넷에 접속하는 시간이 더 많은 것으로 보여짐. 인터넷 사용 빈도수 기기별 통합 인터넷 접속 빈도수에 대한 물음의 답은 매일 (79%), 일주일에 한번 (14%), 한달에 한번 이상 (6%), 한달에 한번 이하 (1%)순으로 답했음. <출처 : wearesocial.com, 2016년 1월> 112
VIII. 미국 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.4 인터넷 사용 목적 PC VS 모바일 사용 형태 (16~24세 ) <출처 : globalwebindex.net, 2015년 10월> 16~24세의 미국인들이 모바일보다 PC에서 주로 행하는 인터넷 활동은 온라인 쇼핑 사이트 방문 및 구매로 나타남. PC보다 모바일에서 선호되는 주요 인터넷 활동으로는 소셜미디어 사용 및 메신저를 통한 메시지 주고 받기가 가장 비중이 높은 것으로 나타남. 113
VIII. 미국 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.5 주요 이용 웹사이트 미국내 가장 많이 방문한 사이트 Top 10 <출처 : alexa.com, 2016년 1월> 2015년 미국에서 가장 많이 방문한 사이트 Top 10으로 1위 구글, 2위 페이스북, 3위 유투브, 4위 아마존닷컴, 5위 야후 등의 대형 포털사이트와 소셜미디어 사이트가 랭크됨. 114
VIII. 미국 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.6 검색엔진 점유율 미국시장 내 검색엔진 시장 점유율 <출처 : statcounter.com, 2016년 1월> 미국 내 검색엔진의 시장점유율을 살펴보면, 구글이 약 68%로 가장 우위에 있고 Bing과 MSN을 보유한 마이크로소프트가 2위로 약 21%의 시장 점유율을 가지고 있음. 2011년 이후로 마이크로 소프트가 Yahoo의 점유율을 앞지르는 추세이며 현재까지도 격차는 좁혀지지 않고 있음. 115
VIII. 미국 온라인 현황 2. 소셜미디어 현황 및 최근 동향 2.1 소셜미디어 사용 현황 미국 내 소셜미디어 사용 현황 <출처 : statcounter.com, 2016년 1월> 미국 내 소셜미디어 사용자는 약 1억9천2백만 명이며 미국의 전체 인구수의 59%임. 또한, 모바일을 이용해 소셜미디어를 하는 사용자수는 1억6천9백만 명으로 미국 전체 인구의 52%를 차지. 이는, 미국 내 전체 소셜미디어 이용자수의 88%가 모바일을 통해서 소셜미디어를 이용 한다는 것을 알 수 있음. 116
VIII. 미국 온라인 현황 2. 소셜미디어 현황 및 최근 동향 2.2 소셜미디어 사용자 현황 미국 내 연령별 소셜미디어 사용자수 추이 (단위:%) <출처 : statcounter.com, 2016년 1월> 18세~29세의 경우 전체 응답자의 90%가 소셜미디어를 사용하고 있고, 30세~49세는 77%, 50세~64세는 51%, 65세 이상은 35%의 사용자를 기록 하고 있음. 가장 젊은층인 18세~29세와 30세~49세의 소셜미디어 이용자수는 비슷해지는 양상을 보임. 2012년 이후 50세~64세의 소셜미디어 이용자 추이는 수평적인 흐름을 보이는 반면 65세 이상 의 소셜미디어 사용자의 수는 증가 추세임. 117
VIII. 미국 온라인 현황 2. 소셜미디어 현황 및 최근 동향 2.3 소셜미디어 주 이용 사이트 미국 내 Top 소셜 플랫폼 FACEBOOK 41% FACEBOOK MESSENGER 26% TWITTER 17% PINTEREST 15% INSTAGRAM 15% GOOGLE+ 12% LINKEDIN 11% SNAPCHAT 11% SKYPE 9% TUMBLR 8% <출처 : wearesocial.com, 2016년 1월> 미국 내 소셜플랫폼(소셜미디어+메신저)중 가장 우위를 차지하는 사이트는 페이스북(41%)이 1위로 가장 높은 점유율을 가지고 있음. 2위로는 트위터(17%), 핀터레스트, 인스타그램이 각각 15%로 다음 순위를 차지함. 메신저의 경우 페이스북(26%), 스냅챗(11%), 스카이프(9%)로 랭크됨. 118
VIII. 미국 온라인 현황 3. 관광 분야 인터넷 사용 현황 3.1 인터넷 이용과 여행 소비에 관한 조사 모바일을 통한 여행 정보 습득 및 실행 프로세스 모바일을 통한 여행 관련 정보습득의 속도는 빠르게 증가하고 있으나 <출처 : Phocuswright.com, 2015년 9월> 현재까지 모바일에 비해 PC에서의 관광 소비가 더 높은 편으로 나타남. 모바일 VS PC 를 통한 예약 선호도 2014년 기준 모바일을 통한 예약은 11%, PC는 89%를 기록함. <출처 : Phocuswright.com, 2015년 9월> 119
VIII. 미국 온라인 현황 3. 관광 분야 인터넷 사용 현황 3.2 온라인 여행사 사이트 온라인 여행사 사이트 Top 10 <출처 : ebizmba.com, 2016년 2월> 120
VIII. 미국 온라인 현황 3. 관광 분야 인터넷 사용 현황 3.3 국내 여행 정보 검색 관련 동향 Top 5 항공사 브랜드 검색 추이 <출처 : thinkwithgoogle.com, 2015년 11월> 구글 통계 자료 발표에 따르면, 미국 내에서 가장 많이 검색한 항공사는 Southwest Airlines며, 그 뒤로 Delta Airline, American Airline등으로 나타남. 미국 내 여행관련 키워드 검색 동향 <출처 : thinkwithgoogle.com, 2015년 11월> 매년 1월을 기점 으로 여행 관련 검색어 (항공, 렌탈,호텔, 크루즈 등)들이 상승하는 양상을 보이며, 특히 크루즈 여행 검색량이 급등하는 것을 알 수 있음. 121
VIII. 미국 온라인 현황 3. 관광 분야 인터넷 사용 현황 3.4 온라인 상품 예약 및 구매 현황 2013-2017 모바일 여행 예약 성장률 및 전망 <출처 : phocuswright.com, 2016년 2월> 온라인으로 여행 예약시 모바일 사용 비율은 꾸준한 성장세를 보이고 있음. 2014년 100억불 규모에서 2015년 163억불로 약 63% 성장세를 보였으며, 2017년에는 전체 예약의 40% 이상이 모바일을 통한 예약일 것으로 전망되고 있음. 122
VIII. 미국 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.1 모바일 사용 최근 동향 모바일 이용 현황 <출처 : wearesocial.com, 2016년 1월> 미국 내 모바일 사용자(3G폰 포함)는 2억 6천만 명이며 이는 전체 인구수 대비 81%의 인구가 모바일 기계를 사용하고 있음을 나타냄. 인구 1인당 1.3개의 인터넷사용이 가능한 기기를 보유 하고 있음. 모바일 사용시 주 활동 <출처 : wearesocial.com, 2016년 1월> 모바일 사용 중 가장 많은 활동은 모바일 지도 서비스 이용 (38%)로 나타남. 그 뒤로 메신저 사용(34%), 모바일 뱅킹과 비디오 시청(31%), 게임(28%) 순임. 123
VIII. 미국 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.2 인터넷 사용 가능 단말기 현황 미국 내 디지털 기기별 보유 현황 <출처 : wearesocial.com, 2016년 1월> 미국 내 85%가 전체 인구 수 대비 모바일(3G포함) 보유하고 있으며, 스마트폰의 경우 57%, 노트북 또는 데스크탑은 72%로 나타남. TV 스트리밍 디바이스와 웨어러블 디바이스의 경우 최근 유행하는 추세이지만, 그 수 가 아직은 낮아 기재되지 않음. 124
VIII. 미국 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.3 최근 스마트폰 사용 현황 스마트폰 이용자수 증가 추이 <출처 : statista.com, 2016년 1월> 2010년 대비 미국 내 스마트 폰 사용자수는 약 3배 이상 증가 하였으며, 현재 1억 9천만 명으로 추정 됨. 디지털 콘텐츠와 기기들의 발전으로 이는 앞으로도 꾸준히 성장될 것으로 예측됨. 제조사 별 스마트폰 사용수 미국 내 제조사별 스마트폰 사용자를 보았을 때 애플사가 총 (44%), 삼성 (28.6%) 상위 그룹에 속해 있음. LG, 모토로라의 경우 시장 점유율 10%미만의 보급률을 가지고 있음. <출처 : comscore.com, 2016년 1월> 125
VIII. 미국 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.4 OS별 사용 현황 OS별 보급 현황 <출처 : comscore.com, 2016년 1월> 전체 OS 사용률 중 안드로이드가 50%이상의 점유율을 나타내고 있음. 그 후 44.2%로 애플사, 3% 마이크로 소프트 순임. 3개월 평균 미국 스마트폰 OS 보급률 <출처 : comscore.com, 2016년 1월> 126
VIII. 미국 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.5 인기 모바일 APP 사용 현황 Top 15 모바일 앱 <출처 : comscore.com, 2016년 1월> 소셜미디어 사용량과 비례하여 미국 내 모바일 인기 앱의 순위는 다음과 같음. 페이스북 (73.3%), 페이스북 메신저 (59.5%), 유투브 (59.3%) 등 주로 소셜미디어 사이트들의 상위 순위를 이루고 있음. 127
VIII. 미국 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.6 관광정보 모바일 활용 현황 모바일을 통한 여행 정보 습득 및 실행 프로세스 <출처 : thinkwithgoogle.com, 2015년 11월> 구글에서 발표한 관광관련 통계에 따르면 2015년도 여행 사이트내 구매 전환율이 87% 상승함. 한 사람이 여행을 준비할 시 2달 동안 총 419번의 디지털 콘텐츠를 접하며 그 중 87%의 행동 패턴이 모바일에서 이루어짐. 관광정보 관련 모바일 검색 카테고리 호텔 항공 여행지 활동 휴양지 렌탈 휴양지 패키지 렌터카 <출처 : thinkiwithgoogle.com, 2015년 9월> 모바일을 통해 관광정보를 검색시 가장 많이 찾는 정보 순위는 1위 호텔, 2위 항공, 3위 여행지 주요 활동 등의 순으로 나타남. 128
VIII. 미국 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.7 해외 여행 관련 APP 현황 여행 관련 무료 어플 10위권 순위 (ios) 우버 택시 공식 APP 영업 중인 레스토랑 가이드 APP 리프트 서비스 APP 요청하면 몇 분 이내에 인근 지역 드라이버 가 목적지에 당 신을 데리러 가고 데려다 주는 서비스 제공 구글 제공 거리 뷰 지도 APP 호텔, 항공, 레스토랑 등 예약 서비스 제공 APP 매일 저렴한 항공 요금 분석하고 티켓을 구 입하는 방법 제공 APP 에어 비앤비 공식 APP 유나이티드 항공 공식 APP 델타 항공 공식 APP 익스피디아 공식 APP 호텔, 항공권, 차 렌트 등 여행 예약 서비스 제공 <출처 : appannie.com, 2016년 2월> 129
1. 인터넷 사용 현황 2. 소셜미디어 현황 및 최근 동향 3. 관광 분야 인터넷 사용 현황 4. 모바일 사용 현황
IX. 독일 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.1 인터넷 사용 인구 국가별 인터넷 사용 인구 추이 <출처 : internetworldstats.com, 2015년 11월> 2015년 기준, 독일 전체 인구 81,174,000명 중 88.4%에 해당하는 총 71,727,551명이 인터넷 사용자인 것으로 나타남. 독일 인터넷 사용자 수 증가 추이 <출처 : statista.com 2016> 131
IX. 독일 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.2 연령별 인터넷 사용 인구 비율 연령별 인터넷 사용 인구 비율 <출처 : emarketer, 2015년 3월> 독일의 전체 인구 중에서 14세에서 19세 사이 연령대 응답자가 97.5%의 가장 높은 수치로 인터넷을 사용하고, 10세에서 49세는 90%이상이 인터넷을 사용하고 있음. 60세 이상도 절반가까이 인터넷을 사용하고 있음. 132
IX. 독일 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.3 인터넷 사용 시간 국가별 월간 인터넷 사용 시간 <출처 : statista.com 2015년 5월> 2015년 기준, 독일에서 인터넷을 사용하는 개인의 월간 평균 사용 시간은 25.6시간으로 유럽 국가에서는 영국, 터키, 프랑스, 러시아 다음을 기록함. 133
IX. 독일 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.4 주요 온라인 활동 PC 를 통한 온라인 활동 <출처 : statista.com 2015> 주요 온라인 활동 중 가장 많은 비율을 차지한 이메일 확인은 61%, 검색 활동은 60% 이고 그 외에 온라인 동영상 시청, 소셜 네트워크 방문, 상품 정보 검색, 음악감상, 지도 서비스 이용, 게임, 물품 구매 등의 활동을 하는 것으로 나타남. 134
IX. 독일 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.5 주요 이용 웹사이트 독일 내 인기 웹사이트 Top 10 순위 웹사이트 1 Google.de 2 Youtube.com 3 Facebook.com 4 Amazon.de 5 Google.com 6 Ebay.de 7 Wikipedia.org 8 Web.de 9 T-online.de 10 Gmx.net <출처 : Alexa, 2016년 2월> 135
IX. 독일 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.6 검색엔진 점유율 독일 내 검색엔진 점유율 Top 3 Bing 2% Yahoo 2% Google 95% Google Bing Yahoo T-Online <출처 : statista.com 2016> 2015년 기준, Google이 점유율 95%를 차지하며 독일 내에서 가장 많이 사용되는 검색엔진으로 나타났으며, 그 뒤로 Bing(2%), Yahoo(2%), T-Online(0.75%) 등임. 그외 점유율이 낮게 나타나는 검색엔진으로는 Ask.com(0.18%), AOL Suche(0.13%), WEB.DE(0.05%), GMX(0.02%), Search.com(0.02%), Conduit(0.01%)가 있음. 136
IX. 독일 온라인 현황 2. 소셜미디어 현황 및 최근 동향 2.1 소셜미디어 사용 현황 독일 소셜미디어 사용 현황 <출처 : Tomorrow Focus Media, 2016> 하루에 수 차례 소셜미디어를 사용하는 독일 남성은 46.7%이며 여성은 그보다 높은 55.3%임. 하루에 한번 소셜미디어에 접속 한다고 응답한 비율은 남성이 24.2%, 여성이 그보다 낮은 22.0% 로 나타남. 하루에 수 차례 소셜미디어에 접속하는 연령은 16세 이하가 100%로 가장 많았고, 26세에서 35세 연령대가 그 뒤를 이어 71.1%를 차지함. 137
IX. 독일 온라인 현황 2. 소셜미디어 현황 및 최근 동향 2.2 소셜미디어 사용자 현황 국가별 소셜미디어 사용자 현황 한국 아랍에미리트 홍콩 싱가폴 아르헨티나 미국 말레이시아 영국 캐나다 오스트레일리아 대만 터키 프랑스 브라질 러시아 스페인 중국 필리핀 멕시코 이탈리아 일본 베트남 폴란드 독일 사우디아라비아 세계 평균 인도네시아 이집트 남아프리카 인도네시아 나이지리아 10% 8% 24% 31% 30% 30% 37% 36% 36% 35% 42% 68% 66% 64% 62% 59% 59% 59% 58% 58% 56% 53% 50% 49% 48% 48% 47% 47% 47% 47% 76% <출처 : wearesocial.com, 2016> 독일의 소셜 네트워크의 활성화 계정은 인구에 비례한 비율 36%로 세계 기준인 31%보다 약 5% 높은 수준으로 나타남. 138
IX. 독일 온라인 현황 2. 소셜미디어 현황 및 최근 동향 2.3 소셜미디어 사용률 독일 소셜미디어 사용률 <출처 : wearesocial.com, 2016> 통계에 따르면, 2016년 1월 기준 독일의 소셜미디어 사용자는 약 2천 9백만명으로 이는 독일 인구의 약 36%임. 모바일을 통해 소셜미디어를 사용하는 수는 약 2천 4백만명으로 추정되며 독일 인구의 약 30%가 이에 해당되는 것으로 나타남. 139
IX. 독일 온라인 현황 2. 소셜미디어 현황 및 최근 동향 2.4 소셜미디어 주 이용 사이트 독일 인기 소셜미디어 플랫폼 WHATSAPP FACEBOOK FACEBOOK MESSENGER SKYPE GOOGLE+ INSTAGRAM TWITTER PINTEREST SNAPCHAT LINKEDIN <출처 : wearesocial.com, 2016> 2016년 1월 기준 소셜 네트워크 기준으로 보았을 때, 페이스북의 이용자가 가장 높은 비율인 38%를 차지 하였으며 그 뒤로 Google+가 9%, Instagram, Twitter가 각각 7%, Pinterest 3%, Linkedin이 3% 의 비율을 차지함. 메신저 부분에서는 Whatsapp이 38%로 가장 높은 비율을 차지함. 140
IX. 독일 온라인 현황 3. 관광 분야 인터넷 사용 현황 3.1 관광정보 습득 관련 온라인 의존도 온라인을 통한 관광 정보 습득 <출처 : Phocuswrigt, 2015> 온라인을 통한 관광 정보를 습득하는 비율은 관련한 온라인 여행사를 통한 정보 습득이 25%로 가장 높음. 그외 호텔 정보는 18%, 항공사는 16%로 그 뒤를 이음. 다른 주요 국가 대비 온라인은 통한 관광 정보를 찾는 비율이 평균 이하임. 141
IX. 독일 온라인 현황 3. 관광 분야 인터넷 사용 현황 3.2 온라인 여행사 사이트 온라인 여행사 사이트 Top 3 HolidayCheck.de ad-in-den-urlaub.de Expedia.de 0.00% 5.00% 10.00% 15.00% 20.00% 2015 2014 2013 <출처 : statista.com 2015> 2013년부터 2015년까지 가장 인기 있는 독일의 여행 사이트를 조사한 결과 매년 온라인 여행사 이용 비율이 증가함. 2015년에는 온라인 여행 사이트를 통해서 예약을 한 경험이 있는 사람들 중 16.6%가 Expedia.de을 통해 예약을 한 적 있다고 답함. 142
IX. 독일 온라인 현황 3. 관광 분야 인터넷 사용 현황 3.3 국내 여행 예약 서비스 사이트 No 웹사이트 1 Booking.com 2 Holidaycheck.de 3 Tripadvisor.de 4 Berlin.de 5 Airbnb.de 6 Ab-In-Den_Urlaub.de 7 Fewo-Direkt.de 8 Fluege.de 9 Ryanair.com 10 Trivago.de <출처 : Similarweb 2016년 2월> 143
IX. 독일 온라인 현황 3. 관광 분야 인터넷 사용 현황 3.4 온라인 상품 예약 및 구매 현황 온라인 상품 구매 증가 추이 <출처 : statista.com 2014> 독일의 온라인 상품 구매자 수는 매년 꾸준히 증가하는 추세임. 2011년에 약 3천 8백 2십만명에서 2014년에는 4천 4백 40만 명으로 증가하였고, 2018년에는 약 4천 7백만명에 이를 것으로 예상됨. 144
IX. 독일 온라인 현황 3. 관광 분야 인터넷 사용 현황 3.5 여행 상품 예약 방법 단말기별 여행 상품 예약 비율 <출처 : Phocuswrigt, 2015> 2015년 기준, 온라인에서 여행 상품 예약시 이용했던 단말기별 비율을 보면 PC를 이용하는 비율이 66%로 가장 높음 그외 태블릿을 이용하여 예약한 비율이 그 다음을 이어 12%, 스마트폰을 이용하여 예약을 진행한 비율이 10%를 차지함. 145
IX. 독일 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.1 모바일 사용 최근 동향 모바일 활용 현황 <출처 : wearesocial.com, 2016> 2016년 기준, 모바일을 소지하고 있는 독일 인구 중 39% 정도가 모바일 메신저를 이용하고, 34%가 모바일 지도 서비스를 이용함. 동영상을 시청하는 비율은 24%, 모바일 뱅킹을 이용하거나 모바일을 이용해 게임을 하는 비율은 각각 20%를 차지하는 것으로 조사됨. 146
IX. 독일 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.2 단말기별 인터넷 사용 단말기별 인터넷 사용 추이 <출처 : Initiative D21, 2015년 11월> 2015년에는 노트북을 통한 인터넷 접속하는 비율이 61%, 데스크탑과 스마트폰을 통한 인터넷에 접속하는 비율이 60%로 그 뒤를 이음. 노트북, 스마트폰, 태블릿을 이용하여 인터넷에 접속하는 비율은 해마다 꾸준히 늘어나는 반면, 데스크탑을 이용하여 인터넷에 접속하는 비율은 비슷하거나 줄어듦. 147
IX. 독일 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.3 최근 스마트폰 사용 인구 독일 스마트폰 사용자 수 증가 추이 <출처 : statista.com 2015> 독일의 스마트폰 사용자 수는 꾸준히 증가하는 추세로 2011년 7월에 1천 7백 80명에서 4년 후인 2015년 같은 달에는 4천 6백만명으로 상승하였음. 148
IX. 독일 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.4 정보통신기기 보유 현황 <출처 : wearesocial.com, 2016> 2016년 기준, 독일 성인 인구 중 91%는 휴대 전화를 보유하고 있음. 전체 성인 인구대비 65%가 스마트폰을 보유하고 있고, 77%는 데스크탑 또는 노트북을 보유하고 있음. 149
IX. 독일 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.5 OS별 사용 현황 국가별 스마트폰 OS 비율 <출처 : IDC.com 2015> 2015년 기준 전년과 동일하게 Android의 판매 점유율이 72.7%로 ios 판매율인 17.4% 보다 현저히 높았지만 전년과 비교 시 ios는 판매율이 약 2.1% 상승된 반면에 Android는 3.0% 정도 하락됨을 볼 수 있음. 150
IX. 독일 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.6 여행정보 수집 방법 여행 정보 수집 경로 <출처 : statista.com 2015> 2015년 기준, 여행 정보 수집 시 가장 영향을 많이 끼친 경로는 지인을 통한 추천으로 51%에 해당 하였고, 두번째로 영향을 많이 끼친 경로는 인터넷 웹사이트로 47%에 해당함. 소셜미디어 사이트를 이용하여 경로를 수집한 비율은 가장 적은 7% 를 차지함. 151
IX. 독일 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.7 스마트폰을 통한 여행 상품 예약 및 구매 경험자 비율 스마트폰을 통한 여행 상품 구매 <출처 : Phocuswight, 2015년 5월> 스마트폰을 이용하여 온라인에서 비행기표를 구매한 경험이 있는 사람은 응답자 중 20%, 호텔을 예약 한 경험이 있는 사람은 15%임. 152
IX. 독일 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.8 해외 여행 관련 APP 현황 여행 관련 어플 10위권 순위 (ios) 여행 플래너, 즐겨 찾기 등 개인 여행에 필요한 기능 제공 APP 호텔 체크인, 예약 APP 버스 정보 무료 제공 APP 구글 제공 거리 뷰 지도 APP 가장 저렴한 요금 이용 방법 제공 APP 호텔, 항공, 레스토랑 등 예약 서비스 제공 APP 에어 비앤비 공식 APP 항공 정보 제공 APP 항공권 예약 제공 APP 편안하고 저렴한 도시간 자동차 여행을 위한 APP <출처 : appannie.com, 2016년 2월> 153
1. 인터넷 사용 현황 2. 소셜미디어 현황 및 최근 동향 3. 관광 분야 인터넷 사용 현황 4. 모바일 사용 현황
X. 영국 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.1 인터넷 사용 인구 국가별 인터넷 사용 인구 추이 <출처 : internetworldstats.com, 2015년 11월> 2015년 기준, 영국 전체 인구 64,767,115명 중 91.6%에 해당하는 총 59,333,154명이 인터넷 사용자 인 것으로 나타남 영국 인터넷 사용자 수 증가 추이 <출처 : Office for National Statistics, 2015> 155
X. 영국 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.2 연령별 인터넷 사용 인구 비율 연령별 인터넷 사용 목적 및 비율 <출처 : statista.com 2015년 5월> 2015년 기준, 영국의 인터넷 사용자 중 16세에서 34세의 연령대는 페이스북, 트위터와 같은 소셜 네트워크 활동을 가장 많이 하였고, 35세 이상의 연령대는 온라인 뉴스, 신문, 잡지를 읽을 목적으로 인터넷을 사용한 것으로 파악됨. 그 외에 콘텐츠 업로드, 구직 활동, 교육 정보를 얻을 목적으로 인터넷을 사용하는 것을 알 수 있음. 156
X. 영국 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.3 인터넷 사용 시간 국가별 월간 인터넷 사용 시간 <출처 : statista.com 2015년 5월> 2015년 기준, 영국 에서 인터넷을 사용하는 개인의 월간 평균 사용 시간은 35.8시간으로 유럽 국가에서 가장 많은 것으로 나타남. 157
X. 영국 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.4 주요 온라인 활동 온라인 활동 증가 추이 <출처 : Office for National Statistics, 2015> 2007년도 대비 2015년에는 인터넷 활동이 모든 영역에서 눈에 띄게 증가함. 이메일 주고받기, 상품과 서비스에 대한 정보 검색 등이 높은 비율을 차지함. 2007년도 대비 가장 큰 폭으로 증가한 항목은 온라인 뉴스, 신문, 잡지 등 구독임. 158
X. 영국 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.5 주요 이용 웹사이트 영국 내 인기 웹사이트 Top 10 순위 웹사이트 1 Google.co.uk 2 Facebook.com 3 Youtube.com 4 Google.com 5 Amazon.co.uk 6 Ebay.co.uk 7 Bbc.co.uk 8 Yahoo.com 9 Live.com 10 Wikipedia.org <출처 : Alexa, 2016년 2월> 159
X. 영국 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.6 검색엔진 점유율 영국 내 검색엔진 점유율 <출처 : statista.com 2015> 2015년 기준, Google이 점유율 85.71%를 차지하며 영국 내에서 가장 많이 사용되는 검색엔진으로 나타났으며, 그 뒤로 Bing 9.44%, Yahoo 3.77% 순으로 나타남. 그 외의 점유율이 낮게 나타나는 검색엔진으로는 AOL(0.37%), DuckDuckGo(0.33%), Ask Jeeves(0.13%)가 있음. 160
X. 영국 온라인 현황 2. 소셜미디어 현황 및 최근 동향 2.1 소셜미디어 사용 현황 단말기별 소셜미디어 사용 현황 <출처 : ComScore 2015> 2015년 4월 기준, 모바일을 이용해 소셜미디어를 사용하는 비율이 전체 중 가장 높으며 스마트폰을 이용해 소셜미디어를 사용하는 비율은 Facebook 26.0%, Twitter 11.8%, Linkedin 9.6%, Google+ 10.3%, Instagram 8.6%, Pinterest가 4.0% 임. 161
X. 영국 온라인 현황 2. 소셜미디어 현황 및 최근 동향 2.2 소셜미디어 사용자 현황 국가별 소셜미디어 사용자 현황 한국 아랍에미리트 홍콩 싱가폴 아르헨티나 미국 말레이시아 영국 캐나다 오스트레일리아 대만 터키 프랑스 브라질 러시아 스페인 중국 필리핀 멕시코 이탈리아 일본 베트남 폴란드 독일 사우디아라비아 세계 평균 인도네시아 이집트 남아프리카 인도네시아 나이지리아 10% 8% 24% 31% 30% 30% 37% 36% 36% 35% 42% 68% 66% 64% 62% 59% 59% 59% 58% 58% 56% 53% 50% 49% 48% 48% 47% 47% 47% 47% 76% <출처 : wearesocial.com, 2016> 2016년 기준, wearesocial.com의 조사에 따르면 영국의 소셜 네트워크의 활성화 계 정은 인구에 비례한 비율 59%로 세계 기준인 31%보다 약 28% 높으며, 유럽 국가 중 가장 높은 비율을 나타내고 있음. 162
X. 영국 온라인 현황 2. 소셜미디어 현황 및 최근 동향 2.3 소셜미디어 사용률 영국 소셜미디어 사용률 <출처 : wearesocial.com, 2016> 통계에 따르면, 2016년 1월 기준 영국의 소셜미디어 사용자는 약 3천 8백만명으로 이는 영국 인구의 절반이 넘는 약 59%임. 모바일을 통해 소셜미디어를 사용하는 수는 약 3천 3백만 명으로 추정되며 영국 인구의 약 51%가 이에 해당되는 것으로 나타남. 163
X. 영국 온라인 현황 2. 소셜미디어 현황 및 최근 동향 2.4 소셜미디어 주 이용 사이트 영국 인기 소셜미디어 플랫폼 FACEBOOK 47% FACEBOOK MESSENGER 32% WHATSAPP 24% TWITTER 20% INSTAGRAM 14% SKYPE 13% SNAPCHAT 12% GOOGLE+ 10% LINKEDIN 10% PINTEREST 8% <출처 : wearesocial.com, 2016> 2016년 1월 기준 소셜 네트워크 기준으로 보았을 때, 페이스북의 이용자가 가장 높은 비율인 47%를 차지 하였으며 그 뒤로 Twitter 20%, Instagram이 14%, Google+와 Linkedin 이 각각 10%, Pinterest가 8%를 차지했음. 164
X. 영국 온라인 현황 3. 관광 분야 인터넷 사용 현황 3.1 관광정보 습득 관련 온라인 의존도 여행 정보 습득 유형 <출처 : Consumer Holiday Trends Report, 2014> 16세에서 24세 사이의 응답자 중 48%가 온라인 검색엔진을 통해 여행 정보를 습득 한다고 응답하였고, 여행 관련 웹사이트 리뷰로 여행 정보를 습득하는 비율은 35%임. 응답자의 44%가 소셜미디어나 온라인 검색엔진을 통해 여행 아이디어를 떠올린다고 응답하였고, 여행 관련 웹사이트를 참고 하는 응답자는 30%임. 165
X. 영국 온라인 현황 3. 관광 분야 인터넷 사용 현황 3.2 온라인 여행사 사이트 온라인 여행사 사이트 Top 10 <출처 : statista.com 2015년 6월> 2015년 6월 한달 간 가장 많은 방문자 수를 얻었던 영국의 여행 사이트 10개 중 1위의 TripAdvisor임. 그 뒤로 Priceline.com, Expedia, Trainline 순서로 사이트를 방문함. 166
X. 영국 온라인 현황 3. 관광 분야 인터넷 사용 현황 3.3 국내 여행 예약 서비스 사이트 No 웹사이트 1 Tripadvisor.co.uk 2 Booking.com 3 Skyscanner.net 4 Ryanair.om 5 Airbnb.co.uk 6 Britishairways.com 7 Thetrainline.com 8 Easyjet.com 9 Expedia.co.uk 10 Thomson.co.uk <출처 : Similarweb 2016년 2월> 167
X. 영국 온라인 현황 3. 관광 분야 인터넷 사용 현황 3.4 온라인 상품 예약 및 구매 현황 온라인 상품 구매 현황 (품목) 온라인을 통해 전체 대비 50%가 옷, 스포츠 물품을 구매함. <출처 : Office for National Statistics, 2014> 그 뒤로 가정용품, 여행과 관련된 버스/기차 등 교통수단 티켓 등이 차지함. 온라인 상품 구매 현황 (성별) <출처 : Office for National Statistics, 2015> 2015년 조사에 따르면 2008년 남성은 57%, 여성은 49%의 비율이 온라인 구매를 했으며 2015년에는 남성은 77%, 여성은 75%로 상승 했음을 보여줌. 168
X. 영국 온라인 현황 3. 관광 분야 인터넷 사용 현황 3.5 여행 상품 예약 방법 단말기별 여행 상품 예약 비율 <출처 : Phocuswrigt, 2015> 2015년 기준, 온라인에서 여행 상품 예약시 이용했던 단말기별 비율을 보면 PC를 이용한 비율이 65%, 태블릿을 이용하여 예약한 비율이 그 다음을 이어 14%를 보이고, 스마트폰을 이용하여 예약을 진행한 비율이 9% 를 차지함. 169
X. 영국 온라인 현황 3. 관광 분야 인터넷 사용 현황 3.6 예약시 고려사항 예약시 참고 채널 <출처 : Travel Consumer, 2015> 온라인으로 예약시 가장 많이 이용하는 채널은 가격 비교 사이트로 77%임. 두번째로는 74%를 차지하는 온라인 여행사 웹사이트이며, 67%는 리뷰 웹사이트를 참고해 예약을 하는 것을 알 수 있음. 170
X. 영국 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.1 모바일 사용 최근 동향 모바일 활용 현황 <출처 : wearesocial.com, 2016> 2016년 기준, 모바일을 소지 하고 있는 영국 인구 중 43% 정도가 모바일 메신저를 이용하고, 37%가 모바일 지도 서비스를 이용함. 모바일 뱅킹을 이용하는 비율은 32%, 동영상을 시청하는 비율은 31%, 모바일을 이용해 게임을 하는 비율은 24%를 차지하는 것으로 조사됨. 171
X. 영국 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.2 단말기별 인터넷 사용 단말기별 인터넷 사용 현황 <출처 : Ofcom s Communications Market Report, 2015년 8월> 2015년 인터넷을 이용하는 사람 중 33%가 스마트폰을 이용해 인터넷에 접속하고 있고, 2014년도와 비교했을 때 다른 단말기에 비해 상승폭이 높음을 알 수 있음. 172
X. 영국 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.3 최근 스마트폰 사용 인구 스마트폰 사용 인구 증가 추이 80% 60% 40% 20% 0% 2012 2015 <출처 : Ofcom s Communications Market Report, 2015> 2012년에는 39% 였던 스마트폰 사용자가 2015년에는 66%로 상승함. <출처 : Ofcom s Communications Market Report, 2015> 16세에서 24세 사이 연령대의 약 90%가 스마트폰을 보유하고 있으며, 2012년도에 스마트폰 소지율이 19%였던 55세에서 64세 사이의 연령대는 2015년데 50%의 비율로 상승함. 173
X. 영국 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.4 정보통신기기 보유 현황 <출처 : wearesocial.com, 2016> 2016년 기준, 영국 성인 인구 중 92%는 휴대 전화를 소유 하고 있으며, 71%가 스마트폰을 소유 하고 있고, 75%는 데스크탑 또는 노트북을 소유 하며, 태블릿을 소유하고 있는 인구는 51%인 것으로 조사됨. 174
X. 영국 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.5 OS별 사용 현황 국가별 스마트폰 OS 비율 <출처 : IDC.com 2015> 2015년 기준, 전년과 동일하게 Android의 판매 점유율이 52.6%로 ios 판매율인 38.6%보다 높았지만 전년과 비교시 ios는 판매율이 약 8.6% 상승된 반면에 Android 는 5.2% 정도 하락됨을 볼 수 있음. 175
X. 영국 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.6 여행관련 APP 사용 현황 여행 관련 모바일 앱 사용 현황 <출처 : statista.com 2015> 모바일 앱 사용 현황 기준, 가장 많이 사용하는 앱은 관광명소나 활동 관련한 앱으로 44%의 비율을 차지 하고 그 다음으로는 레스토랑 예약에 관련한 앱 사용으로 37%를 차지함. 교통 수단에 관련한 앱을 사용하는 비율은 35%, 호텔 예약에 관한 앱을 사용하는 비율은 33%, 항공권 관련 앱 사용률은 32%를 차지함. 176
X. 영국 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.7 여행정보 수집 방법 여행 정보 수집 경로 <출처 : emarketer, 2015> 2015년 기준, 영국에서 15세 이상 응답자가 3가지 여행 정보 수집 경로를 응답한 결과 여행 정보 수집 시 가장 중요하게 여겨진 경로는 지인을 통한 추천으로 61%에 해당하며, 두번째로 영향을 많이 끼친 경로는 인터넷 웹사이트로 50%에 해당함. 소셜미디어 사이트를 이용하여 경로를 수집한 비율은 12%를 차지함. 177
X. 영국 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.8 관광정보 모바일 활용 현황 모바일 기기 활용 관광 정보 조사 및 구매 <출처 : Travel Consumer, 2015> 모바일 기기를 활용해 관광 정보를 조사하는 사람 중 28%는 하나의 기기를 이용하여 조사하고, 45%는 2개의 기기를 이용하여 조사하며, 3개 이상의 기기를 사용하는 사람은 26%임. 모바일 기기를 활용해 예약을 하는 사람 중 62%는 하나의 기기를 사용하고, 28%는 2개의 기기, 10%는 3개 이상의 기기를 사용하는 것으로 나타남. 178
X. 영국 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.9 스마트폰을 통한 여행 상품 예약 및 구매 경험자 비율 단말기별 여행 상품 조사 및 구매율 <출처 : Travel Consumer, 2015> 스마트폰을 이용하여 여행 상품 조사를 하는 비율은 42% 로 노트북을 이용하여 조사하는 74%에 이어 두번째로 높음. 스마트폰을 이용하여 예약을 하는 비율은 노트북을 이용한 비율 3%를 현저히 앞선 17%로 가장 높음. 179
X. 영국 온라인 현황 4. 모바일 사용 현황 4.10 해외 여행 관련 APP 현황 여행 관련 어플 10위권 순위 (ios) 우버 택시 공식 APP 여행자끼리의 리뷰, 사진, 지도, 일정 공유 및 숙박 항공 예약 APP 기타 여행 APP 호텔 체크인, 예약 APP 유럽에서 가장 저렴한 요금 정보 제공 APP 항공편 정보 제공 APP 구글 제공 거리 뷰 지도 APP 영국 국립 철도 여행 APP 에어비엔비 공식 APP 가장 저렴한 항공편 검색 및 예약 시스템 제공 APP <출처 : appannie.com, 2016년 2월> 180
1. 인터넷 사용 현황 2. 소셜미디어 현황 및 최근 동향 3. 관광 분야 인터넷 사용 현황 4. 모바일 사용 현황
XI. 프랑스 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.1 인터넷 사용 인구 국가별 인터넷 사용 인구 추이 2015년 기준 프랑스의 인터넷 사용 인구는 전체 인구대비 83%임. <출처 : internetworldstats.com, 2015년 11월> 프랑스 인터넷 사용자 수 증가 추이 <출처 : statista.com 2016> 182
XI. 프랑스 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.2 연령별 인터넷 사용 인구 비율 연령별 인터넷 사용 인구 비율 <출처 : statista.com, 2015> 2015년 기준, 프랑스의 16~ 34세 사이의 인터넷 사용 인구 중 93%가 인터넷을 사용한다고 응답함. 35~ 44세 사이의 연령대 중 89%가 매일 인터넷을 사용하며, 45세 이상의 72%가 인터넷을 사용한다고 응답함. 183
XI. 프랑스 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.3 인터넷 사용 시간 국가별 월간 인터넷 사용 시간 <출처 : statista.com 2015년 5월> 2015년 기준, 프랑스에서 인터넷을 사용하는 개인의 월간 평균 사용 시간은 29.6시간으로 유럽 국가중 영국, 터키를 이어 3번째로 높은 수치를 나타내고 있음. 184
XI. 프랑스 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.4 주요 온라인 활동 단말기별 온라인 활동 비율 <출처 : Omnicom Media Group, 2015년 11월> 2015년 9월, 프랑스의 16세 에서 60세의 모바일 이용자들을 대상으로 한 조사에서 스마트폰을 이용하여 가장 많이 하는 온라인 활동은 이메일 확인으로 70% 이상을 차지함. 태블릿을 이용하여 가장 많이 하는 온라인 활동은 검색엔진임. 185
XI. 프랑스 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.5 주요 이용 웹사이트 프랑스 내 인기 웹사이트 Top 10 순위 웹사이트 1 Google.fr 2 Youtube.com 3 Facebook.com 4 Google.com 5 Leboncoin.fr 6 Orange.fr 7 Amazon.fr 8 Yahoo.com 9 Bing.com 10 Live.com <출처 : Alexa, 2016년 2월> 186
XI. 프랑스 온라인 현황 1. 인터넷 사용 현황 1.6 검색엔진 점유율 프랑스 내 검색엔진 점유율 <출처 : Atinternet, 2014년 12월> 2014년 말 기준, Google이 점유율 93.5%를 차지하며 프랑스 내에서 가장 많이 사용되는 검색엔진으로 나타났으며, 그 뒤로 Yahoo(2.6%), Bing(2.4%) 순으로 나타남. 그 외의 검색엔진으로는 Orange(0.4%), Ask(0.3%)가 있음. 187
XI. 프랑스 온라인 현황 2. 소셜미디어 현황 및 최근 동향 2.1 소셜미디어 사용 현황 연령별 소셜미디어 사용 현황 <출처 : statista.com 2015년 5월> 2015년 기준, 프랑스의 소셜미디어 사용 현황을 연령별로 보면 30세에서 49세 사이의 연령대가 41.5%로 가장 많은 사용률을 보임. 그 뒤로 14세에서 29세 사이 연령이 34%, 그리고 50세 이상 연령의 24.5%가 소셜미디어를 사용하고 있는것으로 보임. 188
XI. 프랑스 온라인 현황 2. 소셜미디어 현황 및 최근 동향 2.2 소셜미디어 사용자 현황 국가별 소셜미디어 사용자 현황 한국 아랍에미리트 홍콩 싱가폴 아르헨티나 미국 말레이시아 영국 캐나다 오스트레일리아 대만 터키 프랑스 브라질 러시아 스페인 중국 필리핀 멕시코 이탈리아 일본 베트남 폴란드 독일 사우디아라비아 세계 평균 인도네시아 이집트 남아프리카 인도네시아 나이지리아 10% 8% 24% 31% 30% 30% 37% 36% 36% 35% 42% 68% 66% 64% 62% 59% 59% 59% 58% 58% 56% 53% 50% 49% 48% 48% 47% 47% 47% 47% 76% <출처 : wearesocial.com, 2016> 2016년 기준, wearesocial.com의 조사에 따르면 프랑스의 소셜 네트워크의 활성화 계정 은 인구에 비례한 비율 50%로 세계 기준인 31%보다 약 19% 높은 수준으로 나타남. 189