세계관광동향 제 178 호 (2012 년 6 월셋째주 ) 연구기획조정실 관광지식정보 WTTC : 주요국제호텔기업들, 탄소측정을위한표준화된접근법시작 2 싱가포르관광청 : 싱가포르, 10 년연속아시아최고회의개최도시로군림 4 TravelDailyNews : McArthurGlen, 2012 년 1 분기중국쇼핑객대상명품쇼핑 관광판매 116% 의큰성장기록 7 [ 주요행사 ] Penang ITM 2012 - Penang International Travel Mart (ITM) 2012 Penang,Malaysia July4-6,2012 -htp://www.visitpenang.gov.my/portal3/ International Tourism Fair Shiraz,Iran,IslamicRepublicof July4-7,2012 -htp://www.farstourismfair.com/ UNWTO - First Seminar on Regional Tourism: Setting the Focus Venice,Italy July5-6, 2012 -htp://www.unwto.org/ 관광지식정보시스템 (www.tour.go.kr) page1
WTTC : 주요국제호텔기업들, 탄소측정을위한표준화된접근법시작 국제관광사업연맹 (International Tourism Partnership, ITP) 과세계여행관광협회 (World Travel & Tourism Council, WTTC) 는오늘, 23개의세계적인환대산업기업들과공동으로일관적이고투명한방식으로호텔숙박과회의의탄소발자국 (carbon footprint) 을계산하고의사소통하는방법론을시작한다. 이단체는호텔산업이그들이미치는영향의의사소통하는방식을개선할수있는기회로보았다. 현재, 탄소배출에대한측정과보고방법은서로크게다르다. 이는소비자들사이에서특히, 자사의잠재적탄소발자국을알고그들의목표 / 목적을달성하고자하는호텔분야의기업고객들사이에서혼란을야기할수있다. 뿐만아니라, 사용되는방법론과도구의수가많은것은호텔산업내에서보고의투명성을확보하기어렵게한다. ITP와 WTTC 내의호텔회원들로구성된호텔탄소측정계획 (Hotel Carbon Measurement Initiative, HCMI) 실무단은이용가능한데이터에기반을둔통합된방법론을고안하고호텔기업들의방법론사이의불일치를해결할것을원하는회원기업들의요청으로 2011년초에결성되었다. 오늘시작된 HCMI 1.0 라는방법론은호텔산업의주도로, 호텔분야와그기업고객들을위해이공통의문제에대한전세계적으로표준화된접근법을확립하고자하는통합된움직임이다. GHG Protocol Standards에서정보를얻은이방법론은 2011년에처음으로개발되기시작했고그이래로서로다른지리적위치에서다양한방식과규모의호텔들을대상으로시험을거치고 KPMG의자문위원이있는이해당사자들의참여절차를통해개선되어왔다. 그것은또한 World Resources Institute의검토를거쳤다. HCMI는어떻게효과적인협업이소비자들, 개별기업들, 전산업에혜택을주는해결책을제공할수있는지를보여준다. 공동의측정법과언어를통해서, 이해당사자들은이제탄소발자국과영향에대해더잘이해할수있게되었다. David Scowsill, WTTC 대표및 CEO는 WTTC는업계가 한목소리 로이야기하는것을오랫동안지지해왔다. 이계획을통해서우리는주요호텔기업들이함께탄소영향에대한의사소통의수단을합의하는것을보았다. 궁극적으로소비자들에게투명성과명료성을제공하게될것이다. HCMI는이업계주도의접근법에서신기원을이루었으며, 이중요한계획이결실을맺도록리더십을가지고참여해준기업들에게축의를표한다. 우리는이산업공동언어가향후 2년내에널리사용되기를기대한다 고말했다. Stephen Farrant, ITP 이사는 " 탄소관리문제처리에있어다른산업부문이배울수있는유용한견본역할을하는경쟁력있는공동작업모델이되었다. 그토록많은선도적호텔기업들이수개월동안함께작업하여이독창적이고획기적인계획을실현시키는것을보는것은상당히고무적인일이다 고전했다. 관광지식정보시스템 (www.tour.go.kr) page2
KPMG의기후변화 & 지속가능성특별글로벌고문인 Yvo de Boer는 탄소측정법은우리시대의중요한문제들중하나이며, 특히호텔부문에서, 탄소사용측정및보고시스템이수없이많은것은소비자들에게혼란과회의를야기한다. 호텔들이탄소측정법들을하나로맞추기위한이계획은그문제를해결하기위한중요한단계이다 라고덧붙였다. 실무단은아코르 (Accor), Beijing Tourism Group, Carlson Rezidor Hotel Group, Diamond Resorts International, Fairmont Hotels and Resorts, Hilton Worldwide, Hong Kong & Shanghai Hotels, Hyatt Corporation, InterContinental Hotels Group, Jumeirah Group, Mandarin Oriental Hotel Group, Marriott International Inc, Meliá Hotels International, MGM Resorts International, Mövenpick Hotels & Resorts, Orient-Express Hotels Ltd, Pan Pacific Hotel Group, Premier Inn -Whitbread Group, Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc., Shangri-La Hotels and Resorts, The Red Carnation Hotel Collection, TUI AG, Wyndham Worldwide와같은선도적인국제호텔기업들로구성되어있다. 앞으로호텔탄소측정계획 (Hotel Carbon Measurement Initiative) 이우선적으로해야할일은많은호텔과호텔소비자들에게이방법론의사용비율과인식을최대화하는것이될것이다. 이방법론이더개선될수있는지확인하기위해사용자의견수렴과새로운조사와같은검토절차를시행했다. 독일연방환경, 자연보존및핵안전부가지원하는이프로젝트는그루지야보호지역청, 그루지야국립관광청및연구과학센터 (NACRES) 가시행할예정이다. 출처 : WTTC, http://www.wttc.org/news-media/news-archive/2012/major-international-hotel-companies-launch-stan dardised-approach/ 2012.06.12 관광지식정보시스템 (www.tour.go.kr) page3
싱가포르관광청 : 싱가포르, 10 년연속아시아최고회의개최도시로군림 2012년 5월 22일, 프랑크푸르트 국제회의컨벤션협회 (International Congress and Convention Association, ICCA) 의최근세계순위 (Global Ranking) 에따르면, 싱가포르가 10년연속으로아시아최고의회의개최도시의위치를다시금확인했다. 뿐만아니라, 싱가포르는 2006년이래로빈, 바르셀로나, 파리, 베를린과함께세계 5대회의개최도시에포함된유일한아시아도시자리를지켰다. 이명예는, 싱가포르가 1,200-1,300만수준이었던예상치를능가하는 1,320만명의방문객을기록하며관광사업에서가장빛나는해를이룩한이후에뒤따라찾아왔다. 출장방문객은 2.6% 증가한 320만명이었고, 이는싱가포르전체방문객의 24% 를차지했다. 이출장방문객들의지출또한 4.1% 증가한약 56억 SGD¹ 를기록하며전체관광사업수입금의약 25% 를차지했다. 또한, MICE 산업 (Meetings, Incentives, Conventions and Exhibitions) 에있어서도회의및학회, 전시회의수에있어서전년대비 46% 의성장을기록하며활발한성과를보였다. 주요행사들도증가한참석및참가율로강력한성장을보였다. 싱가포르관광청 (STB) 의 Neeta Lachmandas 부대표는 " 전세계사업체들에게아시아태평양지역의중심지로서의우리의강점을유지했다는것을매우자랑스럽게생각한다. 성공은여러가지요인덕분이라고할수있다. 그성공은훌륭한수준의사업행사를육성하는활기찬생태계, 아시아의역동적인성장세, 그리고무엇보다도 MICE 산업파트너들의헌신이있었기에가능했다 면서, 앞으로도, 싱가포르는선호되는 MICE 장소로서우리의위치를더욱강화하기위해, 아시아에서의성장기회와우리의강력한정보네트워크의효과적인활용을지속해나갈것이다. 싱가포르는싱가포르의핵심우선산업들내사업행사의강력한네트워크공동창출과개발을통해차별화에힘쓰고있다. 전문산업파트너들과의긴밀한협업과생물의학및의료, 인포컴 (infocomm) 기술, 환경및에너지, 은행및금융과같은싱가포르핵심산업군의지속적인개발을통해, STB는세계적인대표 MICE 행사들을유치하고개발하는역할을하여선도적 MICE 도시로서의싱가포르의매력을강화할것 이라고말했다. 싱가포르를아시아성장을위한가장우선적인도약대로삼았던개회행사들에는 Cruise Shipping Asia 2011, International Air Transport Association (IATA) Global Aviation Human Capital Summit, ScreenSingapore 등이있다. Music Matters, Digital Matters, Asia Smart Grid 등과같은주요회의들은해당산업의사업체들과여론주도층들을한데모았다. 올해는, 싱가포르의 2012년부터 2016년까지행사라인업에새로운 17개의세계회의를확보했다. 이라인업에는 2013년의 52회 World Congress, orld Federation of Engineering Organisations Congress 2013, 36회 World Diamond Congress, 2015년의 관광지식정보시스템 (www.tour.go.kr) page4
International Congress of the World Confederation for Physical Therapy 등이포함된다. 이와동시에, 싱가포르는 IATA Annual General Meeting, Million Dollar Round Table Experience meeting, Bank of America Merrill Lynch Asian Stars Conference 2011, Deutsche Bank-DB Access Conference 2011, Currency Conference and the Russia Singapore Business Forum과같은높은수준의집회와최고위직 (C-suite) 대상행사의유치또한계속했다. 이것은싱가포르의성장하는사고-리더십 (thought-leadership) 과교통및보안, 은행, 금융과같은핵심산업들에있어서독보적인강점에대한증거이다. 독창적이고우수한내용 : 출장여행자들과의긴밀함유지사업성장을용이하게하기위한우수한내용개발및추진의전략적접근법에따라, 산업의이해당사자들은함께각산업분야내에서광범위한영역의주제들을다루는보완적프로그램을제공하고있다. 이것은산업내역량을개발할뿐아니라, 대표단들이그들의출장을최적화하고, 다양한행사들에서기회를최대화하며, 오늘날처럼시간에묶인출장여행자들에게가장중요한그들의네트워크를확장시킬수있도록해준다. 예를들어, 아시아에서가장포괄적인여행무역축제인 TravelRave 2012는, 10월 15-19일 5일동안열린업계를규정하는 7가지의행사들을통해아시아여행및관광산업의최고권위자들과여론주도자들을한데모아네트워크를형성하고, 전략적이해를교환하고협업과투자를위한새로운기회를논의하도록했다. TravelRave 이름아래에추가된최신행사는 Hotel Technology 2012이다, 이행사는 Asia Pacific s Tourism Destination Investment Conference와함께열릴것이다. Hotel Technology 2012는전일열리는회의로, 모바일장치지원과객실내혁신에서부터현명한기술사용을통한고객만족까지호텔기술의최신경향에대해논의할것이다. 뿐만아니라, 이지역의외국인국내관광및국외관광전문가들을위한주요행사인올해의 TTG Travel Experts Conference @ITB Asia는, 지난해의성공적인반일행사이후다시전일행사로확대되어치러진다. 이행사는이지역여행전문가들이경쟁력을향상시키고성공을증가시키기위해그들의사업에적용시킬수있는실용적인팁과확실한배울점들을제공할것을약속한다. Hotel Technology 2012와 TTG Travel Experts Conference @ITB Asia는 TravelRave 의주요행사인 Asia Travel Leaders Summit, ITB Asia, Web in Travel, Aviation Outlook Asia, Asia Pacific Tourism Destination Investment Conference, Singapore Experience Awards와함께한다. 목적지싱가포르 : 출장여행자들을위한기대되는새로운개발출장여행자들의경험을향상시키기위한이러한노력을보완하기위해서, 향후몇년동안 Gardens by the Bay, Singapore Sports Hub, The National Art Gallery와같은새로운개발이있을것이다, 뿐만아니라센토사코브의 W Singapore, 피커링의 ParkRoyal 관광지식정보시스템 (www.tour.go.kr) page5
과같은호텔들도개발될것이다. 새로운명소들과호텔이외에도, 싱가포르는 NICE 산업의진화하는필요를충족시키기위해서기존의기반시설을지속적으로향상시키고확립된행사시설들을유용하고경쟁력있게유지하도록할것이다. 싱가포르엑스포는새로운회의시설인 Max Atria를개발했다, 이시설은지속가능성을염두에두고설계되었으며여기에는자연에서영감을받은공간들도포함되어있다. 또한, 명망높은 Building and Construction Authority의 Green Mark Platinum Award를유치하는싱가포르최초의 MICE 장소이다. 게다가, 싱가포르의선구자적 MICE 장소인 Suntec Singapore는 2012년중순, 1억 8천만 SGD의현대화프로그램에착수할것이다. Suntec International Convention and Exhibition Centre의재설계는인상적인 2층규모의상호작용디지털벽을포함한고도의첨단기술과현대화된파사드 (facade) 를통합시킬것이다. 이런새로운개발들은최근싱가포르의관광환경에많은변화를가져왔으며, 모든방문객들에게차별화되고다양하면서도우수한관광경험을제공하여싱가포르가계속해서활발하고혁신적일수있도록한다. 출처 : 싱가포르관광청, https://app.stb.gov.sg/asp/new/new03a.asp?id=13143 2012.05.22 관광지식정보시스템 (www.tour.go.kr) page6
Traveldailynews : McArthurGlen, 2012 년 1 분기중국쇼핑객 대상명품쇼핑관광판매 116% 의큰성장기록 유럽의디자이너아웃렛소매선두기업 McArthurGlen은연중 30-70퍼센트의할인율로명품및디자이너패션에서가장인기있는브랜드들을찾는국제적쇼핑객들을상대로큰폭의판매증가를기록했다. 국제쇼핑객들을상대로한 McArthurGlen의 20개디자이너아웃렛들의판매는 2012년첫 4개월동안 62퍼센트급증했다. 이것은 2011년도의전년대비 60퍼센트성장에뒤이은것이었다. ( 자료출처 : Global Blue 세금환급전문가 ). McArthurGlen 디자이너아웃렛은 8개유럽국가 ( 오스트리아, 벨기에, 프랑스, 독일, 그리스, 이탈리아, 네덜란드, 영국 ) 의주요관광도시및관문에위치해있다. 이아웃렛들은카페와식당들, 연중가득한행사와활동들로기민한패션쇼핑객들에게비할데없는하루동안의여행을제공한다. 2012년첫삼개월동안중국쇼핑객들을상대로한판매는 116% 성장하였고, 중국관광객들은국가별지출에있어러시아연방관광객들에이어 2위를기록했다. 사실, 아시아쇼핑객들은지출에있어가장큰증가를보였다. 예를들어, 싱가포르쇼핑객판매액은 156%, 인도네시아 148%, 말레이시아 113%, 한국 58%, 일본 40% 의증가를보였다. 출처 : Traveldailymews, http://www.traveldailynews.com/pages/show_page/49873-mcarthurglen-sees-big-growth-in-luxury-sh opping-tourism/ 2012.06.13 관광지식정보시스템 (www.tour.go.kr) page7