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1 방송 통신산업인력현황보고서 - ( 방송 통신 융합분야 ) 방송통신기술산업인적자원개발위원회

2 본보고서에대한문의사항은방송통신기술산업인적자원개발위원회 로연락주시기바랍니다

3 요약문 분석개요 o ( 분석범위 ) 방송 통신분야산업인력현황분석을위해 2017년분류한 방송 통신분야산업분류 를활용하였으며, 크게방송서비스, 통신서비스, 방송통신융합서비스의대분류 3개분야, 11개중분류, 24개소분류로구분함 o ( 연구방법 ) 산업분류체계에따른통계자료분석, 산업동향자료분석, 전문가회의등을통해산업및인력현황분석, 인력양성필요분야등을도출함 방송 통산산업동향 o ( 사업체현황 ) 2016년기준방송 통신산업사업체는총 19,735 개사로나타났으며, 2007년이후연평균증가율 (CAGR) 은 11.7% 로지속적으로성장하고있음 - 3개대분류서비스분야중방송통신융합서비스관련사업체수가 17,246개사로전체사업체의 87.4% 를차지함 - 최근 10년간사업체수가가장많은증가한분야또한방송통신융합서비스였으며전체방송통신융합서비스사업체중 76.8% 가 1-4인사업체로대부분이스타트업등신규창업기업으로나타남 o ( 산업규모 ) 방송 통신분야의생산액또한지속적으로증가하고있는것으로나타남. 세부적으로보면, 통신서비스의생산액비중은감소하는추세이나방송통신융합서비스는 2010년이후급격히증가하고있음 [ 전체방송 통신산업생산액대비비중 (%) ] 구분 2010년 2015년 2021년 ( 전망 ) 통신서비스 방송통신융합서비스 o (1 인당부가가치 ) 2015 년기준방송 통신산업의 1 인당부가가치는 1.8 억원으로 나타났으며, 기술및자본투자규모가상대적으로큰통신서비스는 1 인당부가 가치가 2.4 억원으로가장큼

4 o ( 주요이슈 ) 방송통신산업의주요이슈는신규기술 ( 실감미디어, 5G, IoT 등 ) 에대한상용화, 온라인콘텐츠산업확대로인한 MCN, T-커머스, OTT 등신규산업분야성장등이있음 - 실감미디어관련산업은 ICT 기술발전에따라, 디바이스중심에서활용을위한콘텐츠개발중심으로산업중심이이동하고있음. 국내의경우, VR산업이성장하기좋은인프라와환경을보유하고있으나핵심유통수단인플랫폼, 콘텐츠는해외에의존하고있음, 따라서향후기술개발뿐아니라콘텐츠생산및서비스제공관련인력및기업육성이필요함 - 방송통신융합서비스분야는온라인콘텐츠산업중심으로성장을주도하고있음. IPTV 서비스확대, OTT기업성장, 1인방송대중화등으로성장세를유지할것으로예상되며, 이와관련하여방송제작자뿐아니라, 방송통신기술관련전문인력수요또한확대될전망 방송 통신산업의인력및노동구조 o ( 종사자현황 ) 방송 통신산업분야종사자는 2016년기준약 176,623 명이며 3개대분류서비스분야중방송통신융합서비스관련종사자수가 103,230명으로 58.4% 를차지함 - 반면, 방송통신융합서비스종사자중약 92.2% 가 10인미만사업체에근무하는것으로나타남 - 전체종사자의대분류별인력비중을보면, 방송및통신서비스모두사업체수의변동은크게없었으나, 통신서비스의인력비중은지속적으로감소하고있으며, 방송통신융합서비스는사업체수증가와함께인력또한급격히증가하고있음 방송통신융합서비스중전자상거래, 온라인콘텐츠제공업의인력이가장많음 o ( 노동구조 ) 2017년말기준구인배수 ( 구직인원대비구인인원 ) 는 0.21로매우낮은편이며 2011년이후지속적으로신규구인인원은감소하고있는반면, 구직인원은증가하고있는추세임 o ( 부족인원 ) 직종별부족률은전문가 ( 컴퓨터하드웨어및통신공학기술자 / 연구원, 컴퓨터시스템설계전문가 ) 직종이상대적으로높음 - 부족직능수준을보면, 전문대학졸업자수준 ( 직능 2-2수준 ) 의인력의미충원인력이가장많은것으로나타남

5 o ( 직능수준별교육훈련방향 ) 방송통신관련기업이선호하는방송통신인력은고급기술인력과비교적단순한기술이요구되는인력의수요로이분화되어있음. 따라서신성장분야에대한재직자재교육등을통해전문인력양성과동시에, 저숙련인력중심의산업현황맞춤형교육이필요함 방송 통신산업분야교육훈련현황 o ( 인력공급 ) 2017년기준특성화고등학교의방송통신분야졸업생은 2,538 명으로이중 47.9% 가취업하였으고 2016년기준전문대학이상의고등교육기관의정보통신관련졸업생은 16,370 명이며, 이중 71.3% 가취업함 - 고등교육기관의정보통신분야전공졸업자수는매년증가하는추세이나, 취업률은매년하락하고있으며, 특히전문대학및 4년제대학졸업생의취업률은 67.9%, 68.6% 로전체고등교육기관평균취업률 (70.0%) 에비해낮은수준임 * 정보통신관련졸업생은이동통신과 정보통신과 컴퓨터및정보통신공학 스마트폰미디어학부 반도체정보통신계열등으로방송통신분야이상으로포함하고있어해석상유의가필요함 o ( 교육훈련양성훈련수급 ) 지역별훈련수요조사결과를통해훈련수요를분석한결과, 양성교육훈련수요는현재직종의부족인원이상대적으로많은웹개발자가가장많았으며다음으로통신 방송장비기사 설치수리원등임 - 실제양성수요가많은직종의대부분은단순한기술중심의저숙련직종이며이에대한교육훈련에대한공급은충분히이루어지고있는것으로보임 o ( 교육훈련향상훈련수급 ) 재직자의향상훈련수요는소프트웨어개발전문가와통신 방송장비기사 설치및수리원등이높게나타났으며그에대한교육훈련공급또한충분한것으로나타남 - 교육훈련모집인원 ( 정원 ) 대비실시인원이매우적은것으로나타났는데이는교육훈련기관에서제공하는교육훈련분야가재직자의교육훈련필요분야또는조건과미스매치되어교육참여인원이적을수있어, 교육과정에대한검토가필요할것임

6 시사점 o ( 저숙련인력을위한일학습병행등산업맞춤형교육필요 ) 기업의인력수요와정규교육및교육훈련기관의인력양성간미스매칭으로업종에따른인력미스매칭이발생하고있으며, 방송통신분야또한학력수준별, 직종별수급불균형이발생함. 기업의저숙련기술인력에대한수요충족을위해특성화고및전문대학의산학일체형, 유니테크 (Uni-Tech) 형일학습병행등검토 o ( 신직업수요에따른교육훈련개발 ) 교육훈련공급현황을분석한결과, 현재방송 통신분야교육훈련과정이통신설비, 유무선서비스등기존서비스에국한된측면이있으므로방송 통신기술에대한교육훈련과정개발이필요함

7 제1장. 개요 1 Ⅰ. 목적 2 Ⅱ. 방송 통신산업분류및분석범위 3 가. 방송 통신산업범위 3 나. 방송 통신산업분류현황 4 다. 방송 통신산업직종현황 6 라. 국내방송 통신산업관련직의 NCS 개발현황 10 Ⅲ. 연구방법 방송 통신산업현황및인력동향분석 분석자료체계 분석방식 15 제2장. 방송 통신산업동향 16 Ⅰ. 방송 통신산업현황 방송 통신산업사업체현황 방송 통신산업규모 20 가. 방송 통신산업 GDP 비중 20 나. 방송 통신산업생산액및전망 21 다. 방송 통신산업부가가치 24 Ⅱ. 방송산업이슈 26 Ⅲ. 통신산업이슈 31 Ⅳ. 방송통신융합서비스분야이슈 35 Ⅴ. 소결 43

8 제3장. 방송 통신인력및노동구조 45 Ⅰ. 방송 통신산업노동구조 방송 통신산업전체종사자현황 방송 통신산업직종별종사자현황 방송 통신산업기술인력현황 52 Ⅱ. 방송 통신산업노동이동분석 구인, 구직, 취업동향 부족률및채용계획인원현황 55 가. 부족률및채용계획인원 55 나. 미충원인력현황 방송 통신산업기술인력구인, 구직, 취업동향 59 가. 기술인력직종별구인현황 59 나. 기술인력직종별인력부족현황 60 다. 기술인력직종별 3년차 1인연간급여액 62 라. 방송 통신산업고용탄성치 63 마. 방송 통신산업중장기인력전망 64 Ⅲ. 방송 통신산업별세부산업현황 방송산업세부동향 66 가. 방송산업세부산업현황 66 나. 방송산업세부인력현황 통신산업세부동향 70 가. 통신산업세부산업현황 70 나. 통신산업세부인력현황 72 Ⅳ. 소결 75

9 제4장. 방송 통신분야교육훈련현황 78 Ⅰ. 방송 통신분야교육훈련공급현황 정규교육공급현황 79 가. 특성화고등학교 79 나. 고등교육기관 ( 전문대학및대학, 대학원 ) 방송 통신관련교육훈련공급현황 81 가. 실업자대상양성훈련현황 81 나. 재직자대상향상훈련현황 84 Ⅱ. 지역별방송 통신분야교육훈련수요현황 86 Ⅲ. 소결 91 제5장. 결론및시사점 93 Ⅰ. 요약및결론 산업및고용전망 방송 통신분야교육훈련수급현황 95 Ⅱ. 방송통신분야인력양성방향및시사점 96 참고문헌 98

10 [ 표목차 ] 제 1 장. 개요 1 [ 표 1 ] 방송통신분야유관법률상정의 4 [ 표 2 ] ICT통계분류상온라인콘텐츠제공서비스 6 [ 표 3 ] 18년개정고용직업분류상방송 통신산업관련직 7 [ 표 4 ] 한국고용직업분류 (2018) 기준온라인콘텐츠관련직종 8 [ 표 5 ] 방송 통신산업분류체계 9 [ 표 6 ] 방송 통신산업관련직고용직업분류및 NCS 연계현황 11 [ 표 7 ] 2차통계분석자료원천 14 [ 표 8 ] 분석내용 15 제 2 장. 방송 통신산업동향 16 [ 표 9 ] 방송 통신산업사업체수연평균증가율 ( 년) 17 [ 표 10 ] 방송 통신산업종사자규모별연도별사업체현황 18 [ 표 11 ] 방송 통신산업종사자규모별연도별사업체현황 ( 세부분야별 ) 19 [ 표 12 ] 종사자규모별방송 통신산업사업체현황 (2016년기준 ) 20 [ 표 13 ] 방송 통신산업 GDP 21 [ 표 14 ] 방송 통신산업연도별생산액 22 [ 표 15 ] 방송 통신산업연도별생산액증가율 23 [ 표 16 ] 방송 통신산업세부분야별연도별생산액 ( 추정치포함 ) 24 [ 표 17 ] 방송 통신산업연도별 1인당부가가치 25 [ 표 18 ] 국내통신사의 AI플랫폼 31 [ 표 19 ] 사물인터넷을활용한분야별응용사례 34 [ 표 20 ] 국내주요 MCN 사업자현황 37 [ 표 21 ] MCN 사업자의크리에이터온라인지원항목 37 [ 표 22 ] TV홈쇼핑과 T-커머스비교 39 제 3 장. 방송통신인력및노동구조 45 [ 표 23 ] 방송 통신산업종사자현황 47 [ 표 24 ] 방송 통신산업종사자현황 ( 세분류별 ) 49 [ 표 25 ] 방송 통신산업종사자규모별종사자현황 ( 세분류별 ) 50 [ 표 26 ] 방송 통신산업직종별인력 ( 현원 ) 51 [ 표 27 ] 방송 통신산업기술인력현황 52 [ 표 28 ] 방송 통신산업현원대비비정규직인력비중 53 [ 표 29 ] 방송 통신산업정보통신관련직구인구직현황 55 [ 표 30 ] 정보통신관련직부족인원, 채용계획인원, 부족률 56 [ 표 31 ] 정보통신관련직미충원인력및부족직능수준 58 [ 표 32 ] 방송 통신산업기술인력직종별구인현황및신입인력현황 59 [ 표 33 ] 방송 통신산업기술인력직종별인력부족현황 60 [ 표 34 ] 방송 통신산업기술인력직종의학력수준별인력부족률 61

11 [ 표 35 ] 방송 통신산업기술인력직종별 3년차 1인연간급여액 62 [ 표 36 ] 방송 통신산업고용탄력성 63 [ 표 37 ] 출판, 영상, 방송통신및정보서비스취업자수전망 65 [ 표 38 ] 방송산업사업자현황 67 [ 표 39 ] 방송산업고용형태별성별종사자현황 68 [ 표 40 ] 방송산업직종별종사자현황 69 [ 표 41 ] 통신산업사업체현황 70 [ 표 42 ] 통신산업세부산업별총종사자현황 72 [ 표 43 ] 2015년기준통신산업고용형태별종사자현황 73 [ 표 44 ] 통신산업상시근로자세부산업별인력현황추이 74 [ 표 45 ] 통신산업상시근로자세부산업별연간급여액 74 제 4 장. 방송 통신교육훈련현황 78 [ 표 46 ] 방송 통신분야특성화고배출인력현황 79 [ 표 47 ] 정보 통신공학전공고등교육기관배출인력현황 80 [ 표 48 ] 2016년기준방송통신관련양성훈련공급현황 81 [ 표 49 ] 2016년기준방송통신관련직종별양성훈련공급현황 82 [ 표 50 ] 2016년방송통신관련지역별양성훈련공급현황 83 [ 표 51 ] 2016년기준방송통신관련향상훈련공급현황 84 [ 표 52 ] 2016년방송 통신관련직종별향상훈련공급현황 84 [ 표 53 ] 2016년방송 통신관련지역별향상훈련공급현황 85 [ 표 54 ] 2018년방송 통신분야교육훈련수요량추정결과 86 [ 표 55 ] 2018년방송 통신관련양성훈련교육수요량 86 [ 표 56 ] 2018년방송 통신관련지역별양성훈련수요량 (NCS 기준 ) 87 [ 표 57 ] 2018년방송 통신관련향상훈련교육수요량 88 [ 표 58 ] 2018년방송 통신관련지역별향상훈련수요량 (NCS 기준 _1) 89 [ 표 59 ] 2018년방송 통신관련지역별향상훈련수요량 (NCS 기준 _2) 90 제 5 장. 결론및시사점 93

12 [ 그림목차 ] 제 1 장. 개요 1 제 2 장. 방송 통신산업동향 16 [ 그림 1 ] 방송 통신산업사업체현황 17 [ 그림 2 ] 방송 통신산업분야별생산액비율 ( 전망치포함 ) 22 [ 그림 3 ] 방송 통신산업분야별연도별 1인당부가가치 25 [ 그림 4 ] 실감미디어 (VR, AR) 생태계예시 26 [ 그림 5 ] 국내외 OTT 선두주자 29 [ 그림 6 ] 5G 이동통신시장전망 32 [ 그림 7 ] 개인에서 MCN으로의인터넷이용행태진화 35 [ 그림 8 ] MCN 산업생태계 36 [ 그림 9 ] MCN 및 1인크리에이터교육과정 38 [ 그림 10 ] T-커머스화면예시 39 [ 그림 11 ] T-커머스시장규모 40 제 3 장. 방송통신인력및노동구조 45 [ 그림 12 ] 방송 통신산업종사자현황 46 [ 그림 13 ] 방송 통신산업분야별종사자수비율 48 [ 그림 14 ] 방송 통신산업정보통신관련직구인구직현황 55 [ 그림 15 ] 정보통신관련직미충원인력및부족직능수준 57 [ 그림 16 ] 방송 통신산업취업자수추이및전망 64 [ 그림 17 ] 방송 통신산업세부매체별매출액추이 67 [ 그림 18 ] 방송 통신산업세부매체별종사자수 69 [ 그림 19 ] 통신산업 ICT 기업매출액 71 [ 그림 20 ] 통신산업세부산업별매출액추이 71 [ 그림 21 ] 통신산업총종사자현황 72 제 4 장. 방송 통신교육훈련현황 78 제 5 장. 결론및시사점 93

13 1 제 1 장개요 - 1 -

14 목적 방송 통신산업은방송 통신서비스시장의포화 글로벌경쟁심화등으로인해방송 통신사업의정체가지속되는동시에방송과통신의경계가허물어지고스마트기기의확산으로산업환경이급격히변화하고있음 방송 통신사업은기존네트워크운영자중심에서플랫폼사업자중심으로생태계가변화되고있으며 스마트기기의확산및디지털화는콘텐츠기획 제작등의산업발전을이끌고있음 차산업혁명도래와관련하여방송 통신관련분야인력수요확대가예상되며 동시에산업경쟁력확보를위해관련분야의우수인재확보및근로조건개선이병행되어야함 실제방송 통신분야는타업종대비 인사업체 스타트업등기업규모가적은사업체가대다수를차지하고있어 사업의안정성이상대적으로낮은편임 이로인한근무시간 임금등근로환경이우수한직종으로여겨지지않는실정임 따라서현재와같은방송 통신산업의인력수급위기를타개하기위하여 차산업혁명과관련되고성장가능성이높은분야를도출하여전문인력양성및관리가필요함 이에 본보고서는최신의방송 통신산업현황과인력수요 공급현황을분석하여시의성있는기초자료를제공하는데그목적이있음 또한방송 통신산업구조변화에따라방송통신산업의신규인력양성분야에대해도출 교육프로그램개발을위한기초자료를제공함 나아가방송 통신산업인력을위한인력양성방향을제시하는데그목적이있음 - 2 -

15 방송통신산업분류및분석범위 년동일보고서에서는방송 통신산업인력현황을체계적이고 시계열적변화를분석하기위하여 방송 통신분야산업분류 범위를설정함 방송통신산업은방송서비스 통신서비스 방송통신융합서비스의 개분야로구분하며 해당분류체계에적합한한국표준산업분류를매칭함 유사산업분류체계상타산업별인적자원위원회가구성되어중복되는콘텐츠 제품기기제조업 연계산업군인소프트웨어분야를제외하여최종분석범위를설정함 년산업인력현황보고서에서는 년설정된산업분류체계를따르되 년개정된한국표준산업분류 및 년개정된한국고용직업분류 를기준으로일부범위및용어를수정하였으며방송 통신산업이슈를고려하여신규분류 온라인콘텐츠제공서비스 를추가함 년보고서상에서는산업분류범위의 년개정된분류체계명칭으로수정하여제시하나 실제산업및노동구조분석상에는분류체계연계등의한계를고려하여기존분류체계를기준으로분석을제시함 가 방송통신산업범위 방송통신산업은산업관점에따라국내외적으로다양한정의가존재하나 본연구에서는 방송통신발전기본법 을기반으로산업범위를정의함 방송통신발전기본법 제 조에 항에따르면 방송통신 은유선무선 1) 한국표준산업분류는 2017 년 7 월제 10 차개정을실시하였으며, 제 9 차개정분류와대비하여산업적중요도가높은분류를신설, 세분화하였으며, 저성장, 사양산업분류는통합함. 제 10 차개정에서는기존 출판, 영상, 방송통신및정보서비스업 의대분류를 정보서비스업 으로변경하였으며, 세부적으로무선통신업과위성통신업을통합함 ( 통계청, ) 2) 한국고용직업분류는 4 차산업혁명등산업환경변화에따른새로운직업수요를반영하여직업분류신설, 분류체계를정비함. 주요개정내용으로는직능유형의구분기준을기존 직무수행의결과물 에서 직무활동의내용 으로변경하였으며대분류상 연구직과공학기술직, 건설 채굴직, 설치 정비 생산직 등을신설하여 10 개대분류로구분함 - 3 -

16 광선또는그밖의전자적방식에의해서방송통신콘텐츠를송신하거나 수신하는것과이에수반하는활동으로정의하고있음 방송과통신 인터넷멀티미디어방송 방송통신융합서비스 를포함함 [ 표 1 ] 방송통신분야유관법률상정의 구분방송 방송법 제2조전기통신 전기통신기본법 제2조인터넷멀티미디어방송 인터넷멀티미디어방송사업법 제2조 방송통신기본법 상포함범위 정의방송프로그램기획, 편성또는이를공중에게전기통신설비에의해송신하는것유선, 무선, 광선및기타의전자적방식에의하여부호문언, 음향또는영상을송신하거나수신하는것광대역통합정보통신망등을이용하여양방향성을가진인터넷프로토콜방식으로일정한서비스품질이보장되는가운데텔레비전수상기등을통하여이용자에게실시간방송프로그램을포함하여데이터ㆍ영상ㆍ음성ㆍ음향및전자상거래등의콘텐츠를복합적으로제공하는방송방송통신, 방송통신콘텐츠, 방송통신설비, 방송통신기자재, 방송통신서비스, 방송통신사업자를포함 또한이와함께인터넷비즈니스 인터넷기술 인터넷사회진흥을포함하는인터넷융합산업을추가적으로고려함 따라서 본분석에서는방송통신융합분야를방송통신기본법상방송통신의정의를준용하되 인터넷을활용한융합산업을포함함 단 방송통신콘텐츠 및방송통신설비 기기 의경우 타산업 에서 별도로심층적으로다루고있는분야이므로해당콘텐츠부분은제외함 나 방송통신산업분류현황 방송서비스 방송서비스는 방송법 상방송사업범위를반영하여지상파방송 유료 방송서비스 프로그램공급업으로구분함 3) 디자인, 문화콘텐츠분야산업인적자원개발위원회 (ISC) 4) 전자분야산업인적자원개발위원회 (ISC) - 4 -

17 방송법 상방송채널사용사업으로정의된 사를프로그램공급업으로구분함 통신서비스 통신서비스는품목분류의특성을고려하여유선통신서비스 무선통신서비스 회선설비임대재판매및통신서비스모집 중개서비스 부가통신서비스로구분함 방송통신융합서비스 방송통신융합서비스분야는산업관점에따라방송산업또는통신산업에포함될수있으나산업분석 개발 향후산업발전방향등을고려하여별도로구분함 는방송산업분류체계에따르면방송산업에포함하고있으며 실감미디어 실감형콘텐츠 는현재통신산업에포함되어있음 또한 년산업인력현황보고서에서는최근이슈가되고있는 인미디어업체및시장규모가커지면서 분야등의신규산업분야가생겨나고있어온라인콘텐츠제공서비스업종을중분류 에추가함 은 인창작자들의소속사의개념으로시작되었으나 개인동영상프로그램 채널 과연계하여프로그램제작 마케팅 유통 시설및장비지원 저작권관리 교육등의개인방송프로그램유통과관련된일련의과정을모두수행하는사업자로확장되고있음 의경우 콘텐츠산업으로볼수있으나 최근확대되고있는산업현황을고려할때방송제작 엔지니어 유통등기존방송산업구조와유사한영역또한포함하고있으므로인터넷 통신 을기반으로한방송산업이므로방송통신융합서비스에포함함 5) ICT 통계분류상온라인콘텐츠제공서비스는세분류로구분되어있으나, 본보고서의산업분류범위상에서는타유 무선콘텐츠서비스는포함되지않으므로별도의중분류로구분함 - 5 -

18 기존방송산업분류상에는인터넷방송과관련된산업분류체계는포 함되어있지않으나 통계분류상방송통신융합서비스내온라인콘 텐츠제공서비스에포함됨 ICT 통계분류명 대분류중분류소분류세분류 정보통신 방송서비스 [ 표 2 ] ICT 통계분류상온라인콘텐츠제공서비스 방송통신 융합서비스 유 무선콘텐츠서비스 음성콘텐츠제공서비스 KSIC 연계코드 온라인콘텐츠제공서비스 월광고서비스 기타콘텐츠서비스 다 방송통신산업직종현황 산업인력현황분석을위한방송통신산업분류체계를통해도출된업종별직무내용을고려하여한국직업분류 와연계함 현재개발된 가한국직업분류와연계하여개발되어있으므로업종별직종별인력현황을파악하여교육훈련신규개발및과잉공급등에대한 를분석할수있음 년보고서본장에서의직종현황은 년개정된분류체계명칭으로수정하여제시하나 노동구조분석상에는기존자료와의분류체계연계등의한계를고려하여기존분류체계를기준으로분석을제시함 직종매칭방식 정보통신기술직업특수분류 통계청 활용 직종별노동력조사 고용노동부 원시자료상표준산업분류업종내해당되는직종분류검토 단 직종별노동력조사의경우 중분류 와 소분류 기준으로작성되어있으므로 세분류 에대해서는업무내용을고려하여추가적으로확인함 - 6 -

19 지역인자위의지역별정기수요조사결과상 업종별직종분류검토 산업기술인력수급실태조사 산업기술진흥원 의업종별직종분류검토 방송통신산업관련직업에대하여직무유형별로정리한결과는다음과같음 방송통신산업관련직종은고용직업분류기준 영업및판매관련직 과 정보통신관련직 에집중되어있음 [ 표 3 ] 18 년개정고용직업분류상방송 통신산업관련직 대분류중분류소분류세분류 ( 세분류코드 ) 직능수준 6) 경영 사무 금융 보험직관리직전문서비스관리자정보통신관련관리자 (0137) 관리자 (4 수준 ) 연구직및공학기술직 정보통신연구개발직및공학기술직 컴퓨터하드웨어통신공학기술자 데이터, 네트워크및시스템운영전문가 통신공학기술자및연구원 (1312) 네트워크시스템개발자 (1342) 기타데이터및네트워크전문가 (1349) 전문가및관련종사자 (3 수준 ) 통신 방송송출장비기사통신 방송송출장비기사 (1360) 영업 판매 운전 운송직 영업판매직 판매종사자 통신기기, 서비스판매원 (6152) 설치 정비 생산직 정보통신설치 정비직 정보통신기기설치 수리원 방송통신장비설치, 수리원 이동전화기수리원 (8412) 기타정보통신기기설치, 수리원 (8419) 방송장비설치, 수리원 (8421) 통신장비설치, 수리원 (8422) 방송 통신 인터넷케이블설치 수리원 (8423) 기능원및관련기능종사자 (1-2 수준 ) 6) 본보고서상의직능수준분류는다음과같이정의함 구분 1 수준 2수준 2-1수준 2-2수준 학력학력무관고졸이하전문대이하 경력 자격증 경력무관 자격증무관 1 년미만의현장경력필요 국가기술자격법상기능사 ( 이에준하는 ) 수준 1-2 년미만의현장경력필요 국가기술자격법상산업기사 ( 이에준하는 ) 수준 3 수준 4 수준 대졸또는석사수준의업무 2-10 년미만의현장경력필요 국가기술자격법상기사 ( 이에준하는 ) 수준 박사수준의업무 10 년이상의현장경력필요 국가기술자격법상기능장또는기술자 ( 이에준하는 ) 수준 참조 : 고용노동부, 직종별사업체노동력조사조사요령서 - 7 -

20 또한 년산업인력현황분석보고서상추가된 커머스 온라인콘텐츠제공서비스 분야와관련된직종에대해신규유사직종을추가함 단 콘텐츠의내용및형식과관련된직종은디자인 문화콘텐츠 에서다루고있으므로본보고서상에는프로그램제작과관련된직종만포함함 [ 표 4 ] 한국고용직업분류 (2018) 기준온라인콘텐츠관련직종 한국고용직업분류 2018 기준 대분류 중분류 소분류 세분류 디자이너 미디어콘텐츠디자이너 예술 디자인예술 디자인 촬영기사연극 영화 방송 방송 스포츠직방송직 음향, 녹음기사전문가 영상녹화편집기사 - 8 -

21 대분류 중분류 소분류 세분류 10차개정 KSIC 세세분류 18년개정고용직업분류 라디오방송업 60100( 라디오방송업 ) 지상파방송 텔레비전방송업 60210( 지상파방송업 ) 예술, 디자인, 방송관리자 지상파DMB 60210( 지상파방송업 ) 정보통신관리자 종합유선방송 통신공학기술자및 중계유선방송 60222( 유선방송업 ) 연구원중계유선방송및음악방송방송서비스유료방송서비스음악방송 통신및방송송출장비 위성방송서비스 위성방송기사 60229( 위성및기타방송업 ) 위성DMB 방송장비설치수리원 일반채널 통신장비실치수리원 프로그램공급업 방송채널사용사업 (PP) 홈쇼핑채널데이터채널 60221( 프로그램공급업 ) 통신 방송및인터넷케이블설치및수리원 전화서비스유선설비접속서비스및 정보통신관리자 네트워크시스템개발자 유선통신서비스 인터넷백본서비스 기타데이터및네트워크 61210( 유선통신업 ) 전용회선서비스전문가 초고속망서비스기타네트워크서비스이동통신서비스 통신및방송송출장비기사 방송장비설치수리원 통신장비실치수리원 통신서비스 무선초고속인터넷서비스 통신 방송및인터넷무선통신서비스 61220( 무선통신업 ) 케이블설치및수리원 무선데이터통신 기타정보통신기기 설치 수리원 방송통신 융합서비스 회선설비및임대재판매, 통신서비스모집, 중개서비스 부가통신서비스 IPTV 실감미디어 온라인콘텐츠제공서비스 T- 커머스 [ 표 5 ] 방송 통신산업분류체계 회선설비임대재판매 유선통신재판매 영업및판매관련무선통신재판매 61229( 통신재판매업 ) 관리자 통신서비스모집, 중개서비스 통신기기서비스판매원 인터넷관리및지원서비스 63112( 호스팅및관련서비스업 ) 정보시스템운영자 부가통신응용및중개서비스 61229( 통신재판매업 ) 통신기기서비스판매원 IPTV서비스 60229( 위성및기타방송업 ) 통신및방송송출장비기사 IPTV 콘텐츠제공사업 59114( 방송프로그램제작업 ) 예술, 디자인, 방송관리자 미디어콘텐츠디자이너 60229( 위성및기타방송업 ) 촬영기사 63120( 포털및기타인터넷정보 음향녹음기사매개서비스업 ) 영상녹화편집기사 47911( 전자상거래업 ) 영업및판매관련관리자 47912( 기타통신판매업 ) - 9 -

22 라 국내방송통신산업관련직의 개발현황 산업인력현황분석의궁극적인목적은현재의산업구조및인력현황을조사하여인력양성방향을전망하는동시에관련산업분야의미래유망분야와관련된신규직종및교육훈련분야를발굴하여인력을양성하는데있음 따라서본보고서에서는기존에개발된고용직업분류별 를연계하여현황을검토함 방송통신산업과관련된고용직업분류에따른 는 개대분류 개중분류 개세분류와매칭되어있음 기개발된 중통신서비스판매원및통신및방송송출장비기사 통신및관련장비설치수리원은타 에서개발된 가중복으로포함됨 대분류기준영업판매 전기전자 운전 운송 기계관련 가포함됨 고용직업분류세분류직종에대해 개발현황 을보면전문가수준의능력단위수준 이상은거의개발되어있지않음 또한 년정보통신분야내 실감미디어콘텐츠제작 가상현실콘텐츠제작 과관련된신규 가개발된상태임 7) 고용직업분류와 NCS 연계표는 2016 년상반기기준직업능력개발원에서제공한 857 개 NCS 기준연계현황임

23 [ 표 6 ] 방송 통신산업관련직고용직업분류및 NCS 연계현황 ( 월기준 ) KECO 정보통신관리자 NCS 대분류중분류소분류세분류 전기 전자 전자기기개발 정보통신기기개발 광기술개발 정보통신기기하드웨어개발정보통신기기소프트웨어개발광부품개발 교환시스템구축 유선통신구축 구내통신구축 통신공학기술자및연구원 정보통신 통신기술 무선통신구축 네트워크구축무선통신시스템구축전송시스템구축무선통신망구축 위성통신망구축 방송기술 방송제작기술 중계방송방송품질관리 방송서비스 유무선통합서비스 응용소프트웨어개발자 정보통신통신기술실감형콘텐츠제작가상현실콘텐츠제작통신서비스디지털비지니스지원서비스정보통신통신기술실감형콘텐츠제작가상현실콘텐츠제작 네트워크시스템개발자 정보통신 정보기술정보기술개발 NW 엔지니어링 통신기술유선통신구축네트워크구축 정보시스템운영자 정보통신방송기술방송서비스정보시스템운영 유선설비접속서비스 전용회선서비스 초고속망서비스 부가네트워크서비스 전신서비스 이동통신서비스 콘텐츠사용자서비스 콘텐츠네트워크서비스 통신및방송송출장비기사 정보통신 통신기술 통신서비스 무선초고속인터넷서비스주파수공용통신무선호출메시징서비스 위성통신서비스 특수이동통신서비스 인터넷지원서비스 부가통신응용중계서비스 특수부가통신서비스 무선데이터통신서비스 방송기술방송제작기술중계방송

24 KECO 통신및방송송출장비기사 미디어콘텐츠디자이너 NCS 대분류중분류소분류세분류 정보통신 방송기술 방송플랫폼기술 방송서비스 라디오방송지상파 TV 방송지상파 DMB 케이블방송인터넷멀티미디어방송 유무선통합서비스 방송시스템운영 방송기술지원서비스 정보통신통신기술실감형콘텐츠제작가상현실콘텐츠제작 촬영기사 문화 예술 디자인 방송 문화콘텐츠 문화콘텐츠제작 영상제작 방송콘텐츠제작 영상촬영 문화 예술공연예술무대음향 음향및녹음기사 문화 예술 디자인 방송 문화콘텐츠 문화콘텐츠제작 음악콘텐츠제작게임콘텐츠제작애니메이션콘텐츠제작 영상제작 영상음향제작 문화 예술공연예술무대영상 영상, 녹화및편집기사 문화 예술 디자인 방송 문화콘텐츠 문화콘텐츠제작 영상제작 방송콘텐츠제작광고콘텐츠제작영상촬영영상편집 통신서비스판매원 기타정보통신기기설치및수리원 방송장비설치수리원 통신장비설치수리원 통신방송및인터넷케이블설치및수리원 영업판매판매 e- 비지니스통신판매 운전 운송철도운전 운송철도시설유지보수철도정보통신시설물유지보수 정보통신방송기술방송서비스방송장비설치유지보수

25 연구방법 방송 통신산업현황및인력동향분석 산업및인력동향분석을통하여향후산업내인력수요확대예상분야또는인력양성필요분야도출 가 통계자료분석 방송통신산업분류체계를통해산업규모등현황파악 통계청사업체조사자료및고용노동부의인력관련데이터분석 지역인적자원개발위원회조사자료및산업인력수급실태조사등인력수요관련자료분석 방송 통신분야인력공급현황분석 교육현황분석을위하여특성화고및마이스터고포털하이파이브 년 개년고용노동부 양성및향상훈련현황 지역인적자원개발위원회지역훈련수급보고서분석 나 산업동향분석 정부부처및유관기관 기업등에서발표한산업동향 정책연구보고서 신문기사등데스크리서치결과 전문가의견등을활용하여분석 분석자료체계 본연구에서산업구조분석을위해활용하고자하는자료의경우 발간기관및자료의기준이상이함 즉 통계청및고용노동부등에서제공되는자료의분류체계수준이상이하여일괄적으로분류체계를통합하여분석하기어려우므로분석지표에따라필요한자료를분석및제시함

26 분석자료에대해서는분석가능한최소단위로분석하여제시함 또한 년에는방송통신관련교육훈련분야정규교육기관인력배출 현황및실업자및재직자교육훈련공급현황을추가적으로분석함 [ 표 7 ] 2 차통계분석자료원천 분류세부내용자료원천 조사개요 NCS 현황 2016 년상반기기준 NCS 기준연계현황 방송 통신산업사업체현황전국사업체조사 (2016 년기준 ) 산업분석 방송 통신산업동향 방송 통신산업부가가치 ICT 산업실태조사 (2017 년 ) 2018 년 ICT 10 대이슈 ( 정보통신기술진흥센터 ) KISDI 발표정책연구자료인터넷백서, ICT 진흥에관한연차보고서 2017 년방송산업실태조사방송영상산업백서 (2017 년 ) 산업연구원정책보고서등 한국은행기업경영분석 - 매출증가율, 부가가치생산비율등 방송 통신산업사업체종사자현황 전국사업체조사 (2016 년기준 ) 산업기술인력수급실태조사 (2016 년기준 ) 직종별사업체노동력조사 노동구조분석 방송 통신산업노동이동분석 - 구인구직, 취업동향 - 인력부족률 산업기술인력수급실태조사워크넷구인구직통계사업체노동력조사 - 고용형태및임금, 근로시간 방송 통신산업인력수급전망중장기인력수급전망 ( ) 방송통신분야 교육훈련현황 정규교육공급현황 방송통신분야관련교육훈련현황 ( 양성및향상교육 ) 취업통계연보 2017 학과 ( 전공 ) 분류자료집 지역인적자원개발위원회수요조사결과보고서 HRD-NET 분석자료 ( 한국고용정보원 )

27 분석방식 본보고서는 년방송 통신산업인력현황보고서에서정의한 방송통신산업분류체계 를기반으로하여통계자료및보고서를통한산업현황및노동구조분석을실시하여시계열적인력현황을파악함 또한올해보고서에서는 방송 통신산업분류체계 와각산업별산업분류체계와상이하여포함되지못한일부세부산업에대하여자료를별도의장으로작성함 이를통해산업및노동구조이해를위한폭넓은분석을실시함 [ 표 8 ] 분석내용 구분목차비고 방송 통신산업동향방송 통신산업및노동구조 방송산업이슈 통신산업이슈 방송통신융합서비스이슈 1. 방송 통신분야산업현황 방송 통신분야산업구조 방송 통신분야노동구조 방송 통신분야노동이동분석 18 년분석추가 17 년보고서와시계열유지 2. 방송산업세부동향 18 년분석추가 3. 통신산업세부동향 18 년분석추가 방송 통신분야 교육훈련현황 1. 방송 통신분야교육훈련공급현황 - HRD-NET 기준분석 - 전문계고교육공급현황 2. 방송 통신분야교육훈련수요 - 지역별훈련수요분석 18 년분석추가

28 2 제 2 장방송 통신산업동향

29 방송통신산업현황 방송통신산업사업체현황 본연구에서정의한방송통신산업분류체계에따라사업체현황을분석함 방송통신산업사업체는 년기준총 개사로나타났으며 대분류산업중방송통신융합서비스관련사업체수가 개사로전체사업체의 를차지함 방송서비스는 개 통신서비스는 개로방송통신산업전체대비비중이낮은편임 [ 그림 1 ] 방송 통신산업사업체현황 참조 통계청 년기준전국사업체조사 방송통신산업사업체의최근 년간연평균증가율 은 로 지속적으로증가하는추세임 [ 표 9 ] 방송 통신산업사업체수연평균증가율 ( 년 ) 구분전체방송서비스통신서비스 방송통신융합서비스 연평균증가율 11.7% 0.2% -0.3% 15.7% 참조 통계청 년기준전국사업체조사 방송통신산업대분류기준으로보면 방송통신융합서비스의지난 8) 각연구별산업분류체계가상이하므로유사통계와그결과가일치하지않을수있음

30 년간연평균증가율이 로전체사업체수증가가방송통신융합서비스의사업체증가로부터기인한것을알수있음 반면 방송서비스와통신서비스는연평균증가율이각각 로연도에따른큰변동이없는것으로나타남 방송및통신서비스사업체수는큰변동이없는것으로나타났는데이는방송채널사용사업자 및호스팅및관련사업체수의증가가종합유선방송및중계유선방송 유선통신관련사업체감소와상쇄하여나타난것임 종사자규모에따른사업체현황을보면 년기준종사자 명규모의사업체가 개로가장많은것으로나타남 반면 종사자수 명인사업체는 년대비 개가감소한 개로나타남 한편 표 을보면 최근 년간의사업체수증가는대부분 명사업체수의증가 연평균증가율 에서기인한것임을알수있음 [ 표 10 ] 방송 통신산업종사자규모별연도별사업체현황 ( 단위 : 개사, %) 구분 2007년 2011년 2016년 연평균증가율 1-4명 3,387 7,095 14, % 5-99명 2,666 3,830 5, % 명 % 300명이상 % 참조 통계청 전국사업체조사 서비스분야별종사자규모에따른사업체현황을보면다음과같음 방송서비스의경우최근 년간종사자규모에따른사업체수의변동은거의없음 통신서비스는 명규모사업체가약 배로가장증가하였으나 명사업체는약 수준으로감소하였음 한편 방송통신융합서비스는 명 명규모의사업체가급격히 증가하였으나 전체사업체수증가에비해 명이상대규모사업

31 체의증가는거의없는것으로나타남 [ 표 11 ] 방송 통신산업종사자규모별연도별사업체현황 ( 세부분야별 ) 방송서비스 통신서비스 방송통신융합서비스 구분 1-4 명 5-99 명 명 300 명이상계 2007 년 년 년 년 , 년 520 1, , 년 , 년 2,692 1, , 년 6,296 2, , 년 13,239 3, ,246 참조 통계청 전국사업체조사 ( 단위 : 개사 ) 종사자규모에따른사업체현황을보면 명미만소기업이 개 사로전체사업체의 로대부분을차지함 방송통신산업세부분야별로보면 방송통신융합서비스관련 명 미만사업체가가장많은것으로나타났으며특히온라인콘텐츠제공 서비스 포털및기타인터넷정보매개서비스 와 커머스의전자상거 래업의사업체가가장많음 한편 명이상사업체또한방송통신융합서비스업체가가장많은것 으로나타남 명이상전체사업체의 방송통신융합서비스 개사 통신서비스 개사 방송서비스 개사 전자상거래관련사업체에서 명 명이상사업체가가장많은것 으로나타남 명의경우통신망을이용한소규모업체의창업및신 규진출이많은것으로나타났고 명이상사업체의경우 커머스 업체인기존 홈쇼핑사업자 개 커머스전담사업체 개등대규 모인력및인프라를보유한업체가있기때문인것으로분석함

32 [ 표 12 ] 종사자규모별방송 통신산업사업체현황 (2016 년기준 ) ( 단위 : 개사 ) 구분 10 명미만 명 명 명 300 명이상 계 전체 17,078 2, ,735 방송서비스 (60) 지상파방송 유료방송서비스 라디오방송업 지상파방송업 유선방송업 위성및기타방송업 프로그램공급업 프로그램공급업 통신서비스 (61, 63) 유선통신서비스 유선통신업 무선통신서비스 무선통신업 회선설비및임대재판매, 통신서비스모집, 중개서비스 부가통신서비스 통신재판매업 호스팅및관련서비스업 통신재판매업 방송통신융합서비스 (47, 61, 63) 15,692 1, ,246 IPTV 위성및기타방송업 방송프로그램제작업 실감미디어 온라인콘텐츠제공서비스 T- 커머스 포털및기타인터넷정보매개서비스 1, ,394 전자상거래업 13, ,573 기타통신판매업 참조 통계청 년기준전국사업체조사 방송서비스 통신서비스 방송통신융합서비스의괄호 는한국표준산업분류중분류코드임 단 커머스분야중전자상거래는온라인 인터넷 을통한소매활동을의미하며 기타 통신판매업은온라인통신망외기타통신수단 우편 전화 통신주문송달판매 등 에 의해소매하는산업활동을의미함 따라서 해석시유의해야함 방송통신산업규모 가 방송 통신산업 비중

33 년기준정보통신업 는 조원으로 년이후지속적으로증가하고있는것으로나타났으며 전산업 대비 를차지하고있음 년정보통신업의세부업종중통신업의 는 조원이며 출판 방송 영화 정보서비스의 는 조원임 [ 표 13 ] 방송 통신산업 GDP ( 단위 : 십억원 ) 구분 전산업 GDP 1,341,967 1,380,833 1,426,972 1,466,788 1,508,265 1,554,789 정보통신업 50,199 52,773 55,165 56,532 58,151 59,708 통신업 17,942 19,500 20,577 20,798 21,222 - 출판, 방송, 영화, 정보서비스 전산업대비정보통신업비중 (%) 32,268 33,367 34,721 35,813 36, 참조 통계청 경제활동별 및 원계열 실질분기및연간 나 방송통신산업생산액및전망 방송통신산업생산액은 년말기준 조원으로나타났으며그중통신서비스분야생산액이 조원으로전체방송통신산업생산액의 를차지하고있음 방송통신산업생산액은 년이후지속적으로증가하는추세임 전체생산액 년 조원 년 조원 년 전망 조원 연평균증가율 방송통신산업은통신서비스는성장정체가지속될것으로예상되나 및온라인콘텐츠 기업의성장등으로방송및유무선콘텐츠분야의성장이기대됨 박주성

34 방송통신산업전체생산액별비중을보면통신서비스의생산액비중은감소하는추세이나 방송통신융합서비스는 년이후지속적으로증가하고있는추세임 전체방송통신산업생산액대비통신서비스비중 년 년 년 전망 전체방송통신산업생산액대비방송통신융합서비스비중 년 년 년 전망 [ 그림 2 ] 방송 통신산업분야별생산액비율 ( 전망치포함 ) 참조 과학기술정보통신부 실태조사 년결과 [ 표 14 ] 방송 통신산업연도별생산액 ( 단위 : 조원 ) 구분 E 2017 E 2018 E 2019 E 2020 E 2021 E 전체 방송서비스 통신서비스 유 무선콘텐츠 참조 과학기술정보통신부 실태조사 년결과 는전망치를의미함

35 [ 표 15 ] 방송 통신산업연도별생산액증가율 구분 E 2017E 2018E 2019E 2020E 2021E ( 단위 : 조원 ) 연평균증가율 (17-21 년 ) 전체 0.5% 3.5% 3.2% 3.6% 3.6% 3.7% 3.8% 3.7% 방송서비스 3.2% 2.7% 2.9% 3.0% 2.8% 2.8% 2.7% 2.9% 통신서비스 -2.5% 2.4% 1.1% 1.8% 2.1% 2.4% 2.4% 2.2% 유 무선콘텐츠 8.8% 8.6% 10.7% 9.6% 8.8% 8.2% 8.4% 8.7% 참조 과학기술정보통신부 실태조사 년결과참조 산업중장기전망및대응전략 년이후전망치참조단 본산업분류는본보고서상의산업분류체계와일부차이가있음 의경우본보고서에서는방송통신융합서비스에포함되었으나 생산액의경우 분류체계에따라방송서비스로포함함 년기준방송통신산업세부분야별생산액은무선통신서비스가 조원으로가장많았으며다음으로유선통신서비스 조원 프로그램공급업 사업자 조원 의순임 한편 연평균증가율이가장큰세부분야는 서비스로나타남 방송서비스분야는초고화질방송인 방송도입과케이블방송의디지털화로인해시장이확대되고 와부가서비스 광고등가입자기반서비스의확대도시장성장에큰영향을미쳐지속적성장이예상됨 반면 통신서비스의경우 유선통신서비스는최근몇년간지속적인가입자감소등으로인해일시적인생산액감소가예상됨 그러나유선통신은기가인터넷서비스의확대 무선통신서비스는데이터사용확대와 관련회선수증가로지속적인성장이전망됨 유무선콘텐츠분야는 인방송및 사업자 관련광고시장의확대로높은성장세를유지할것으로예상

36 [ 표 16 ] 방송 통신산업세부분야별연도별생산액 ( 추정치포함 ) ( 단위 : 조원 ) 구분 E 20 17E 20 18E 20 19E 20 20E 전체 방송서비스 지상파방송 유료방송서비스 프로그램공급업 통신서비스 유선통신서비스 무선통신서비스 회선설비및임대재판매, 통신서비스모집, 중개서비스 부가통신서비스 방송통신융합서비스 IPTV 실감미디어 온라인콘텐츠제공서비스 전자상거래업 T-커머스 기타통신판매업 참조 과학기술정보통신부 실태조사 년결과참조 산업중장기전망및대응전략 년이후전망치참조 다 방송 통신산업부가가치 방송 통신산업 인당부가가치는 년말기준 억원으로나타났는데 통신서비스의 인당부가가치가 억원으로가장많았음 다음으로방송서비스및방송통신융합서비스는각 억원임 방송 통신산업종업원 인당부가가치는 년이후 년까지감소하는추세였으나 년이후 년간지속적인증가추세를보임 9) 종업원 1 인당부가가치는노동생산성및부가가치생산성을의미하는개념으로종업원 1 인당어느정도의부가가치를생산하였는지는측정함 ( 한국생산성본부 ) 종업원 1 인당부가가치 = 부가가치 / 전체종업원수

37 방송통신융합서비스의 인당부가가치의연평균증가율이 로가장높았으나 통신서비스는연도별차이가거의없는것으로나타남 방송통신융합서비스 인당부가가치 년 억원 년 억원 연평균증가율 방송통신산업의부가가치는최근연평균증가율이크게변화하지않는데 이는타산업대비기술및자본의투자가과거대비크지않기때문인것으로사료됨 [ 그림 3 ] 방송 통신산업분야별연도별 1인당부가가치 참조 과학기술정보통신부 실태조사 년부가가치및종사자수로재산출 [ 표 17 ] 방송 통신산업연도별 1 인당부가가치 ( 단위 : 억원, %) 구분 연평균증가율 (%) 전체 방송서비스 통신서비스 방송통신융합서비스 참조 과학기술정보통신부 실태조사 년부가가치및종사자수로재산출

38 방송산업이슈 실감미디어산업의방송산업적용시작 사용자가직접경험을하고있는것처럼느끼게하는실감미디어는확정성과시장성으로미래혁신산업으로주목받고있음 스마트폰이상용화되고 네트워크기술발전이급격히성장하면서다양한실감미디어서비스들이출현하고상용화되고있음 특히 기존에보급된스마트기기에증강현실 이자연스럽게적용이용이하고 저렴한애플리케이션으로전달공간의제약에서자유롭고 실시간으로정보를송수신할수있다는점에서다양한서비스제공이가능할것으로전망함 실감미디어산업은대표적인 콘텐츠 플랫폼 네트워크 디바이스 생태계산업으로현재플랫폼과디바이스시장중심으로성장하고있음 [ 그림 4 ] 실감미디어 (VR, AR) 생태계예시 참조. 현대경제연구원 (2016), VR 생태계예시 특히 관련산업은 기술발전 고화질디스플레이등장 모션및위치정보기술대중화 컴퓨팅및네트워크기술발전 에따라 관련기기가본격적으로출시되면서지속적으로성장할전망임 년 관련시장규모 억달러 년 억달러 년 억달러예상

39 실감미디어는엔터테인먼트뿐아니라 의료 군사 교육 커뮤니케이션등다양한분야에적용이확대될전망임 최근국내외스포츠관련방송사및디바이스업체중심으로 을활용한서비스를제공하고있음 Fox Sports의 VR스포츠방송사례 ( 한국방송통신전파진흥원, ) 미국의 Fox Sports는미국의전문 VR업체인넥스트VR업체와파트너십을체결하여 NBA와미식축구, Nascar 등의경기를 360도동영상으로생중계하고있음뿐만아니라, 친구들과대화하면서스포츠경기를관람할수있는 Social 지원, 선수및경기정보확인등의인터랙션기능을제공하며, VR 스포츠방송산업을선도하고있음 주요기능 - 별도의메뉴창을통해카메라시점변화, 선수정보확인, 각종인터랙션기능등이용가능 또한 년평창올림픽에서는 중계가이루어지는첫번째올림픽으로 을활용한가상훈련체험 및라이브콘텐츠서비스를제공함 평창동계올림픽 봅슬레이 스키점프 스노보드 체험 동계스포츠를실제와유사한각도 모션 속도감을느끼면서직접체험할수있는 시뮬레이터로봅슬레이 스키점프 스노보드등세개종목서비스를제공함

40 인텔 트루 (TRUE) VR 활용한경기생중계인텔은 2018년평창올림픽에서공식 VR파트너로 30개의 VR이벤트와라이브및주문형콘텐츠를제공하였으며, VR 기기로시청이가능하도록함. 또한평창올림픽에서는 KT의 5G 네트워크와연계하여영상데이터를수집, 신속하게중앙서버로전달, 분석, 처리하여시청자에서 VR콘텐츠로제공함경기당최소 3대에서최대 5대의카메라를이용하여시청자들이원하는시점에서시청할수있으며, 영상뿐아니라사운드역시카메라위치별로따로녹음, 중계하여현장감을높임 국내 관련시장은아직초기단계이나 빠른성장세를보일것으로예상되며 현재디바이스중심의시장이 콘텐츠시장으로이동할것으로예상됨 현재 우리나라는높은스마트폰보급률 기술선도 디스플레이기술등 관련산업이성장하기좋은환경및인프라를보유하고있음 반면 핵심유통수단인플랫폼및콘텐츠등은해외에의존하고있는실정이므로 생태계의핵심인콘텐츠생산및서비스제공관련기업및인력을집중적으로양성할필요가있음

41 전세계적으로인기를끄는 서비스 초고속인터넷의보급으로 년중반부터온라인동영상서비스가 제공되었음 현재는다양한모바일기기가발달함과동시에글로벌기업을중심으로전세계적으로서비스가확대되어가고있음 글로벌시장조사업체 프라이스워터하우스쿠퍼스 의보고서에따르면세계 서비스시장규모는 년 억달러 년은 억달러로전망하였으며 년에는 억달러로예측하고있음 국내 시장규모는정보통신정책연구원에따르면 년 억원 년은 억원에달할것으로예상하고있음 세계 위 사업자는 억 만 천명을회원을둔넷플릭스가차지하고있고국내시장에서는압도적으로구글유튜브가선두를달리고있음 [ 그림 5 ] 국내외 OTT 선두주자 넷플릭스 - 1억 2500만명 : 가입자 - 36% : 세계점유율 (VOD) - 126편 : 콘텐츠제작 (17년) : - 1,400억달러 : 시가총액 유튜브 만명 : 국내앱이용자 % : 국내점유율 (17년) - 291억분 : 앱이용시간 서비스는기존의방송중심의영상생태계를변화시키고있고 광고매출액은케이블을뛰어넘고있음 이미유료방송업계의주요사업자들은 서비스제공을시작하여시장을확대해가고있음

42 유료방송사업자의 OTT 서비스사례 플러스박스 ( 딜라이브 ) 년 6월국내유료방송사업자중가정먼저 OTT 서비스를출시한딜라이브는넷플릭스와국내최초로라이선스계약을맺고 OTT 서비스를이용할수있는박스형셋톱상품을지금까지 20만대이상판매함 뷰잉 (CJ 헬로비전 ) 년 11월, CJ 헬로비전은티빙 (tiving) 외에도넷플릭스유튜브등의콘텐츠를비롯하여 1인미디어창작자의콘텐츠까지제공하는 TV기반차세대 OTT서비스를출시함 TELEBEE (KT) - KT 스카이라이프는 2017년 9월 19일, 20~30대 1인가구를타깃으로유튜브, 왓챠플레이, 네이버 V Live 등인터넷동영상과지상파종편 8개채널의실시간방송서비스를제공하는 OTT 서비스를출시함 기술발전으로인한방송생태계의변화에맞는전문인력양성이필요하 고기존의방송산업재직자또한변화된환경에맞는교육을진행하여 방송산업을이끌어나가야함

43 통신산업이슈 통신업계의인공지능 도입 최근인공지능관련산업이스마트폰을넘어다양한디바이스와분야로확대적용되고있음 통신업체들은이용자의음성명령으로집안전체를제어할수있는 음성비서 서비스를시작하였으며 와 비서를연동하는서비스를주로제공하고있음 현재통신 사에서제공하고있는인공지능플랫폼은인공지능스피커형식이며 기존통신플랫폼을활용하여확장하고있음 또한 와연계한 기술등을활용하여 커머스에시장확장등을추진하고있으며 와접목을통해다양한기기및산업분야와의연계를준비하고있음 번가등계열사와서비스접목제공 현대건설및현대엔지니어링등건설사와의제휴중임 인공지능은통신산업의다양한분야와융합되어시너지효과를일으키고있는만큼융합인력양성에힘을쏟아야함 [ 표 18 ] 국내통신사의 AI플랫폼 구분 NUGU GIGA Genie 우리집 AI 통신사 SK 텔레콤 kt LG U+ 특징 Btv 와연계된 콘텐츠검색, AI 비서, 홈 IoT 서비스제공 생활정보검색, 올레TV UHD, VOD콘텐츠제공, 가전제품, 홈 IoT서비스제공 네이버연계검색, VOD, 홈 IoT, 음성쇼핑및결제등연계서비스제공

44 등네트워크기술활용한평창올림픽 는 차산업혁명시대의가치창출을주도할핵심무선통신인프라기술로정보통신기술진흥센터의 대이슈 에포함될정도의핵심적인통신기술임 기존이동통신이전송속도향상바탕으로음성에서데이터서비스를제공하는이동통신의콘텐츠확장에중점을둔반면 는최대전송속도향상 다수기기연결 초지연실시간서비스의세가지목표를비전으로기술개발과표준화작업을진행중임 는 대비약 배최대전송속도와 배이용자체감전송속도 배주파수효율성과 배 에너지효율성 배최대기기연결수와 배면적당데이터처리용량 고속이동성과 전송지연등제공기대 정보통신기술진흥센터 는개인간통신을넘어자율주행차 공장자동화 스마트시티등 차산업혁명의핵심인프라로타산업과융합되어전방위적인활용을예상하고있으며 년 억달러규모에서 년 조 억달러로성장을예상함 국내 이동통신의경우 년 억원에서 년 조 억원으로예상함 [ 그림 6 ] 5G 이동통신시장전망 참조. ETRI, 유진투자증권 정보통신기술진흥센터 2018 ICT 10 대이슈 재인용

45 국내외기업들은올림픽을활용하여 서비스시연등 주도권을확보하기위하여치열하게경쟁하고있음 현재 통신망을활용한서비스분야를중심으로교육이확대되고있는데 인프라구축에대한인력양성에도집중할필요가있음 KT ' 평창 5G 올림픽 ' 2018년평창올림픽의공식파트너사인 KT는 평창 5G 규격을기반으로 5G 시범서비스를시행하였으며, 실제경기환경에서 5G서비스를활용함 1 5G실감서비스 - 싱크뷰 (Sync View) 서비스 - 인터랙티브타임슬라이스 (Interactive Time Slice) 서비스 - 360도 VR라이브서비스 - 옴니포인트뷰서비스 2 평창 5G 망 3 자율주형버스및드론택배 4 MR 성화봉송

46 모든것을연결하는사물인터넷 모든사물을인터넷에연결하여실시간으로데이터를주고받는사물인터넷은 차산업혁명의핵심기술로주목받고있음 사물인터넷산업은 년까지세계적으로연평균 국내시장은연평균 성장할것으로전망 사물인터넷기술은스마트홈 스마트팩토리 커넥티드카등다양한산업에활용되고있음 [ 표 19 ] 사물인터넷을활용한분야별응용사례 구분 개인 IoT 산업 IoT 공공 IoT 분야 자동차 헬스케어 생활가전 물류 농업 공장 사례 ( 업체명 ) 커넥티드카 ( 구글, 테슬라 ) 스마트밴드 (JAWBONE) 스마트가전 (LG 전자홈챗 ) 프라임에어 (Amazon) 스마트팜 (SKT) 스마트공장 (GE, 지멘스 ) 보안관제원격관제, 전자발찌 환경 에너지 스마트크린 (LGU+) 스마트미터 ( 누리텔레콤 ) 서비스내용및기대효과 - 자동차에네트워크연결기능을탑재하여, 인포테인먼트등고도의편의제공 - 운동량등신체정보제공을통해개인건강증진도모 - ICT 기반의주거환경통합제어로생활편의제고 - 무인비행기를이용한택배서비스로소비자의이용편리성제고및원격제어등을통한관리효율향상 - 시설물모니터링, 농지, 작물의생육과정관찰을통해작업효율개선 - 생산 가공 유통공정에 ICT 기술접목으로생산성향상도모 - CCTV, 노약자위치정보등의정보제공으로사전적사고예방 - 대기질, 쓰레기양의정보제공으로환경오염최소화유도 - 에너지사용량의원격검침, 실시간과금으로관리효율성증대 참조. KDB 산업은행 (2014). 사물인터넷의국내외주요적용사례분석과시사점 사물인터넷이 차산업혁명의핵심기술로각광받는만큼여러교육이 이뤄지고있지만국가적으로확대하여선제적인인력양성이필요함 10) 현대경제연구원, 사물인터넷 (IoT) 관련유망산업동향및시사점

47 방송통신융합서비스분야이슈 산업의급격한성장 최근개인방송 인미디어 는새로운방송콘텐츠제작활성화에기여하고있으며 콘텐츠유통의새로운경로로주목받고있음 이는스마트폰이대중화되면서동영상의제작 편집 공유가용이할뿐아니라 저비용으로고품질의콘텐츠를제작할수있게되면서방송에대한기술적진입장벽이낮아졌기때문임 산업연구원 특히 유튜브 아프리카 등과같은플랫폼들이생겨나면서 편리하게방송을송출할수있는환경이마련됨 콘텐츠또한 기존방송에서접할수없었던다양한소재로제작하면서최근소비자들의콘텐츠소비성향변화방향과일치하면서급격하게성장하고있음 [ 그림 7 ] 개인에서 MCN으로의인터넷이용행태진화 참조. Multichannel Networks: Complementary or Competitor? PWC 2014 KB금융 (2015). 1인미디어와 MCN 산업의성장 KB지식비타민 호재인용 그에따라 인미디어제작자와관련하여유튜버 등의 인크리에이터라는새로운직업을만들었고 산업적으로는 분야로확장되고있음

48 는 인창작자들의소속사개념으로 개인동영상채널 크리에이터 과연계하여프로그램기획 유통 마케팅및홍보 시설및장비지원 저작권관리 수익관리 파트너관리 교육등을지원하는사업자를의미함 [ 그림 8 ] MCN 산업생태계 참조. 한국 MCN 협회산업소재자료

49 국내 산업은아프리카 를통한크리에이터들이성장하면서함께 발전하였고 크리에이터들의영향력이높아지면서기존엔터테인먼트사 이동통신사등의다양한기업들의 투자가확대되고있는상황임 [ 표 20 ] 국내주요 MCN 사업자현황 사업자 설립연도 보유채널 총구독자수 투자유치 DIA TV ,977만명 - 트레져헌터 ,000만명 157억원 아프리카TV 만명 - 참조. 산업연구원 (2017). 국내 1인미디어시장현황및발전가능성. 산업경제분석 의수익구조는온라인동영상플랫폼에서활동하는 인크리에이터들의동영상제작및수익화를도와주고광고수익의일부를분배받는형태임 바로투자증권 [ 표 21 ] MCN 사업자의크리에이터온라인지원항목 구분서비스내용 정보제공수익화네트워크제작도구 성과분석재정분석가이드질문처리브랜드연결제조업세금관리배급커뮤니티정보공유 CMS 콘텐츠제공스튜디오예약 다양한플랫폼에서의채널성과 ( 조회수, 이용자인구통계학적데이터등 ) 통계제공콘텐츠저작권성과 ( 온라인플랫폼, 음원등 ) 통합적분석창작자의성공사례와심화사례분석, 소셜미디어관리법, 제작팁등제공창작자들의각종질문과도움요청에대한대응창작자와브랜드 ( 광고주 ) 가직접연결하고소통할수있는플랫폼창작자만의커스텀물품을만들수있는아울렛제공세금서류의간단한작성툴제공유튜브와같은오픈플랫폼외계약이필요한다양한플랫폼으로배급지원다른창작자들과의협업, 소통, 상호홍보를할수있는플랫폼제공최신비디오에대한상호피드백및채널성공팁등공유하는플랫폼제공새로운행사, 콘텐츠, 쇼, 장비등에대한실시간정보업데이트여러플랫폼에콘텐츠업로드를하거나홍보하는창구제공저작권걱정없는 (CCL) 무료음악과사운드이펙트제공제작전문스튜디오예약및장비대여 참조. 고문정, 윤석민 (2016). 온라인플랫폼에서의다중채널네트워크비즈니스모델탐색. 정보통신정책연구제 23 권제 1 호

50 최근국내 사업자들은광고외다양한분야로수익구조를확대하고있는데 기존의유튜브외기존방송플랫폼과 사업자에게콘텐츠를공급하고있으며 온라인매장운영 대기업과의공동마케팅등을추진하고있음 한국고용정보원 은이러한산업의성장에따라미래신직업으로 미디어콘텐츠창작자 크리에이터 와 창작자에이전트 을선정함 미디어콘텐츠창작자는 유튜브등광고기반플랫폼에개인의영상콘텐츠를제작하여올리고이를통해수익을창출하는것 으로설명함 창작자에이전트는 미디어콘텐츠창작자의저작권관리 수입관리 광고연계 촬영장비관리 스튜디오지원등콘텐츠제작에필요한모든사항을지원하고관리 하는직무임 이에한국콘텐츠진흥원 지자체및일부대학등에서 인크리에이터양성관련교육훈련프로그램을운영하고있으나아직 개발이이루어지지않고있어효과적인교육이진행되고있지않음 산업계에즉시활용할수있는인력양성을위해관련 개발이시급한상황임 [ 그림 9 ] MCN 및 1 인크리에이터교육과정 11) 한국고용정보원 (2016). 미래를함께한새로운직업

51 커머스 의성장 와 의합성어로방송프로그램과전자상거래의특성을갖추고있는방송형태로 홈쇼핑 양방향서비스 형태로제공됨 실제소비자의입장에서는 홈쇼핑과큰차이를느끼기어려우나 정보검색 확인 구매까지의양방향기능이지원되는장점이있음 년정부는 홈쇼핑과 커머스를구분하기위하여 커머스는원칙적으로생방송편성을불허 하고있으며 방송화면의절반이상이데이터로구성되어야하는가이드라인을제시함 [ 표 22 ] TV홈쇼핑과 T-커머스비교 구분 TV홈쇼핑 T-커머스 ( 데이터홈쇼핑 ) 방송유형 일방향텔레비전방송 양방향데이터방송 방송결과 생방송 / 녹화방송모두가능 녹화방송 ( 생방송불허 ) - 아날로그 TV기반 (A/V방식) - 디지털 TV기반 (A/V방식 +VOD) 특징 - 불특정다수대상, 수동적 - 개인화, 맞춤화, 능동적 - 방송중한가지상품만주문 - 리모컨활용, 모든상품검색 가능 및주문 / 결제가능 [ 그림 10 ] T- 커머스화면예시 12) 한국방송통신전파진흥원 (2017). " 국내 T 커머스시징현황및이슈진단 " KCA Media Issue & Trend. 02 호

52 초기 커머스는낮은유료방송가입률로시장규모가매우낮게평가되었으나 디지털 의보급확대 시청자들의인터넷쇼핑과양방향서비스에대한친숙도가높아짐에따라 최근 커머스시장이급격한성장세를보이고있음 기존 커머스단독사업자및 홈쇼핑사업자를포함하여총 개사업자가있음 브로드밴드등의기존 커머스사업자들은 전문기업의인프라를활용하여 커머스사업에진출하고있으며 기존 개홈쇼핑사업자들은추가채널을확보하여 커머스시장에진입하고있음 년 억원수준의시장규모에 년 억으로급격히성장하였으며 년약 조규모의시장으로연평균성장률 이상확대되고있음 년제작 등을이미보유하고있는 홈쇼핑사업자들이기존인프라를활용하여 커머스에진입하면서실제 커머스시장성장에큰역할을함 커머스는 기반쇼핑전체시장에서 년 수준에서 년 로증가하였으며 년 에달할것으로전망 [ 그림 11 ] T-커머스시장규모

53 현재 커머스는 를활용한음성인식대화형커머스 프로그램과의연계된연동형 커머스 모바일전자결제프로세스를도입한 커머스 을활용한실감형 커머스등다양한기술을활용한방식으로발전하고있음 K쇼핑 (KTH) K쇼핑은 2017년 3분기전년동기대비 38.2% 이상을성장하며, T-커머스업계 1위업체임. K쇼핑운영사는 KT의자회사인 KTH로기존 KT의인프라와콘텐츠를바탕으로다양한서비스를제공하고있음 1 T2O (TV to Online) - TV와온라인, 모바일을연계한서비스로 TV에서본 T커머스상품을모바일에서이어보거나, 반대로모바일에서본상품을 TV로보며구매할수있도록하는프로그램 2 음성결제서비스 ( 기가지니추천쇼핑 ) - KT의인공지능 TV인 기가지니 서비스와연계하여음성만으로결제까지가능한음성결제 ( 보이스페이 ) 서비스런칭 3 VR피팅서비스 - IPTV 상에서 3D아바타를통해가상으로의상을착장할수있도록 3D콘텐츠와셋톱박스가상호작용할수있는기술제공 커머스의급격한성장에도불구하고제도적장치들은미비한편 커머스는기존 홈쇼핑과의차별화를위해생방송이금지되어있어 실제소비자들에게판매를위한긴장감조성이어렵고 고객과의양방향소통이어렵다는한계가있음

54 또한 채널편성에있어서도기존 홈쇼핑방송이 번대의지상파채널사이에있어시장선점의유리한측면이있는반면 커머스는 번대이상에배치되어있어소비자들의접근성이낮은측면이있음 마지막으로디지털 전환에따른 에 커머스가포함되지못하는부분으로시장확대를위하여 서비스규제확대가필요함 커머스관련산업발전으로프로그램제작및상품 뿐아니라방송통신기술관련한전문인력채용또한확대될전망 현재 커머스의급속한성장에신규인력공급이이뤄지지못해기존 홈쇼핑인력을스카우트하는실정으로전문인력양성이시급함 13) 8VSB(8-level Vestigial Sideband) : 기존지상파방송이독점해온전송방식으로아날로그케이블가입자가셋톱박스없이도디지털방송시청이가능하도록한기술임

55 소결 최근 년간방송 통신분야사업체수가증가하고있으며 연평균 로전산업 대비매우높은수준임 방송 통신산업대분류기준으로보면 방송 통신융합서비스의지난 년간연평균증가율이 로가장높은수준임 방송및통신서비스의사업체수및생산액의변동은크게없는것으로나타났는데이는신규가입자감소등기존시장이포화상태에진입하여급격한성장을기대하기어렵기때문임 방송 통신산업생산액대비통신서비스비중은점차감소하는반면 방송통신융합서비스 유무선콘텐츠분야 의비중은지속적으로증가함 방송 통신산업생산액대비통신서비스 년 년 전망 방송통신융합서비스 년 년 전망 방송 통신산업중방송및통신서비스는정체가예상되나 서비스 온라인콘텐츠 기업의성장으로방송및유무선콘텐츠분야의성장이예상됨 방송서비스분야는 방송도입 및부가서비스 서비스 도입등으로방송콘텐츠제작 재송신 재판매등의수요가증가하면서기존시장확대및성장에도영향을줄것으로예상됨 통신서비스분야는한동안정체가예상되나 기가인터넷상용화 관련회선수증가등으로향후산업적성장이기대되는분야임 방송통신융합서비스분야는 인방송및 사업자등장 관련광고시장성장으로높은성장세를유지할것으로예상되며 이와관련된사업체증가및인력채용수요가증가할분야임 실제실감미디어의방송산업적용이시작되면서 관련디바이스

56 개발뿐아니라 플랫폼및콘텐츠시장또한성장이예상되므로장기적관점에서 생태계의핵심인콘텐츠생산 서비스제공관련기업및인력양성이필요함 또한 및 커머스분야등신규방송통신융합서비스관련하여방송통신기술관련전문인력또한확대될전망임

57 3 제 3 장방송 통신산업의인력및노동구조

58 방송통신산업노동구조 방송통신산업전체종사자현황 방송통신산업종사자는 년기준총 명으로나타났으며 대분류산업중방송통신융합서비스관련종사자수가 명으로전체사업체의 를차지함 방송서비스및통신서비스는 년기준 각 명 명으로나타남 표 참조 방송통신융합서비스분야의사업체수대비종사자수가적은것으로나타나 이는방송통신융합서비스가영세하고 인미만의사업체비중이많기때문인것으로분석됨 반면 방송서비스의경우전체사업체수대비종사자수는 로높은편이며 상대적으로대규모사업체가많은것으로나타남 방송통신융합서비스분야사업체중 인미만사업체비중 방송통신융합서비스분야사업체중 인미만사업체종사자비중 [ 그림 12 ] 방송 통신산업종사자현황 참조 통계청 년기준전국사업체조사

59 한편 표 을보면 방송통신산업종사자수연평균증가율 은 로지속적인증가추세를보임 방송통신산업대분류산업기준으로보면 방송통신융합서비스관련종사자수의연평균증가율이 로가장높게나타나향후인력수요가커질것으로예상됨 특히 년의방송통신융합서비스분야의종사가급격히증가한것으로나타남 년 명 년 명 명증가 전자상거래관련종사자수는사업체수증가에따라 지속적으로노동인력이증가한것으로나타남 반면 통신서비스의경우종사자의연평균증가율이 로나타나과거 년전대비지속적으로감소하고있는것으로나타남 [ 표 23 ] 방송 통신산업종사자현황 ( 단위 : 명, %) 구분 연평균증가율 전체 107, , , , , , , , , , 방송서비스 25,713 28,449 27,014 27,724 27,287 27,743 28,498 28,607 28,671 29, 통신서비스 55,518 57,552 50,862 57,867 58,066 50,546 49,258 44,419 44,440 43, 방송통신융합서비스 26,642 29,828 34,013 37,609 42,023 47,421 53,253 63,007 95, , 참조 통계청 년기준전국사업체조사 그림 의방송통신산업관련업종의전체종사자중대분류분야별인력비중을보면 방송서비스의경우 년대비큰차이는없으나 통신서비스인력비중은감소하고있는것으로나타남 통신서비스분야인력비중 년 년 방송통신융합서비스인력비중 년

60 [ 그림 13 ] 방송 통신산업분야별종사자수비율 참조 통계청 년기준전국사업체조사 방송통신산업세분류별종사자현황을보면 사업체수가가장많은전자상거래관련업종의종사자수가 명으로가장많았으며다음으로유선통신업 명 온라인콘텐츠제공업 명 등의순으로나타남 표 참조 방송통신산업세분류별인력수변동을보면전자상거래관련업종과프로그램공급업 방송프로그램제작업의경우 과거 년전대비가장인력증가가큰업종으로나타남 반면 유선통신업및통신재판매업의경우종사자수가 년이전대비지속적으로감소한것으로나타남 무선통신업의경우 년까지지속적으로증가하는추세이나그이후인력수의변동이거의없는상태임 방송통신산업세분류별인력수변동을보면전자상거래관련업종과프로그램공급업 방송프로그램제작업의경우 과거 년전대비가장인력증가가큰업종으로나타남

61 [ 표 24 ] 방송 통신산업종사자현황 ( 세분류별 ) ( 단위 : 명 ) 산업분류 전체 110, , , , , , , , , ,623 방송서비스 (60) 25,713 28,449 27,014 27,724 27,287 27,743 28,498 28,607 28,671 29,518 지상파방송 유료방송서비스 라디오방송업 1,541 1,774 1,972 1,752 2,198 1,899 2,050 2,013 2,043 2,278 지상파방송업 12,459 14,133 12,333 11,637 11,774 11,474 11,484 10,933 11,130 11,379 유선방송업 8,661 8,447 8,403 8,470 7,578 7,827 8,727 8,276 8,223 7,644 위성및기타방송업 ,030 프로그램공급업 2,175 3,138 3,713 4,978 5,007 5,729 5,444 6,524 6,432 7,187 통신서비스 (61, 63) 55,518 57,552 50,862 57,867 58,066 50,546 49,258 44,419 44,440 47,178 유선통신서비스유선통신업 38,977 35,141 30,094 32,090 32,122 30,531 29,127 22,851 25,626 25,470 무선통신서비스무선통신업 6,853 9,929 8,158 10,191 12,460 12,219 11,744 11,349 11,765 11,566 회선설비및임대재판매, 통신서비스모집, 중개서비스 통신재판매업 4,225 5,527 5,382 6,643 5,490 2,500 2,667 3,405 3,549 3,303 부가통신서비스 호스팅및관련서비스업 1,238 1,428 1,846 2,300 2,504 2,796 3,053 3,409 3,500 3,536 통신재판매업 4,225 5,527 5,382 6,643 5,490 2,500 2,667 3,405 3,549 3,303 방송통신융합서비스 (47, 61) 28,916 30,986 36,517 41,229 44,729 49,670 54,579 64,750 95, ,260 IPTV 위성및기타방송업 방송프로그램제작업 ,030 4,738 4,530 4,975 5,203 6,266 6,716 6,865 7,282 7,720 8,309 실감미디어 온라인콘텐츠제공서비스 ,500 20,864 T- 커머스 전자상거래업 17,120 20,252 24,767 28,417 31,876 36,345 42,135 51,316 61,110 66,785 기타통신판매업 ,291 5,785 7,272 참조 통계청 년기준전국사업체조사 방송통신산업의종사자규모별현황을보면 전체인력중 명규모의사업체종사자가 명으로가장많은것으로나타났으며 다음으로 명 명사업체등의순으로나타남 표 참조 세분류별로보면 전자상거래의경우전체종사자의약 가 명의소규모사업체에근무하는것으로나타났으며 인이상사업체의종사자가가장많은업종또한전자상거래로나타남

62 [ 표 25 ] 방송 통신산업종사자규모별종사자현황 ( 세분류별 ) ( 단위 : 명 ) 산업분류 1-4 명 5-49 명 명 명 300 명이상 전체 26,493 60,973 19,798 24,180 17, ,623 방송서비스 (60) 697 6,792 3,613 7, ,518 계 지상파방송 유료방송서비스 라디오방송업 38 1, ,278 지상파방송업 ,524 2,227 6,928 11,379 유선방송업 311 3, , ,644 위성및기타방송업 ,030 프로그램공급업 161 1, ,323 2,790 7,187 통신서비스 (61, 63) 1,441 13,851 7,990 8,151 2,328 43,875 유선통신서비스 유선통신업 689 8,910 5,420 4,498 2,328 25,470 무선통신서비스 무선통신업 243 2,621 1,809 1,889 5,004 11,566 회선설비및임대재판매, 통신서비스모집, 중개서비스 부가통신서비스 통신재판매업 254 1, ,303 호스팅및관련서비스업 255 1, ,536 통신재판매업 254 1, ,303 방송통신융합서비스 (47, 61) 24,355 40,330 8,195 8,990 15, ,230 IPTV 위성및기타방송업 방송프로그램제작업 , ,694 1,182 1, ,309 실감미디어 온라인콘텐츠제공서비스 1,731 5,352 1,760 3,541 3,308 20,864 T- 커머스 전자상거래업 21,112 28,773 4,756 4,365 7,779 66,785 기타통신판매업 538 1, ,412 7,272 참조 통계청 년기준전국사업체조사

63 방송통신산업직종별종사자현황 직종별노동력조사 년하반기기준정보통신관련직의인력이 명이며 이중통신및방송장비기사및설치및수리원이 명으로가장많은것으로나타남 정보통신관련직은전년대비 명으로증가한것으로나타났으며 특히통신및방송장비기사및설치 수리원 명 이상대적으로크게증가함 직능수준별로보면 정보통신관련관리자인력수는연도별큰차이가없는것으로나타났으나 전문인력 컴퓨터하드웨어및통신공학기술자 연구원 의수는 년이후지속적으로감소하고있는추세임 [ 표 26 ] 방송 통신산업직종별인력 ( 현원 ) ( 단위 : 명 ) 직종별 관리직 014 문화, 예술, 디자인, 영상관련관리자 1,496 1,617 1,492 1,277 1,752 2,396 1,343 1, 정보통신관련관리자 5,618 5,214 3,852 4,545 5,124 5,376 5,184 5,327 문화, 예술, 디자인방송관련직 086 영화, 연극및방송관련전문가 087 영화, 연극및방송관련기술종사자 8,929 8,271 6,983 11,452 9,899 10,933 10,142 12,768 13,832 12,312 17,944 23,654 29,463 29,056 15,973 16,603 영업직 103 판매원및상품대여원 166, , , , , , , ,405 정보통신관련직 20 정보통신관련직 289, , , , , , , , 컴퓨터하드웨어및통신공학기술자 / 연구원 202 컴퓨터시스템설계전문가 18,805 26,228 26,485 26,384 28,551 21,455 21,049 22,850 19,916 16,690 14,836 24,663 32,265 28,309 26,358 28, 웹전문가 25,218 18,870 23,467 21,523 25,343 23,060 23,485 24, 통신및방송장비기사및설치및수리원 62,367 59,647 68,696 75,317 74,044 68,549 63,328 69,208 참조 고용노동부 직종별노동력조사 매년하반기기준직종별현원결과

64 방송통신산업기술인력 현황 방송통신분야관련산업기술인력현원은 명으로 년대비 명증가하여연평균 증가한것으로나타남 웹및멀티미디어기획자 웹개발자는 년산업인력현황보고서상에포함되지않았으나 년분류체계상실감미디어 온라인콘텐츠제공서비스가포함되면서신규로들어간산업기술인력직종임 기술인력직종별현황을보면 년기준웹및멀티미디어디자이너가 명으로가장많았으며다음으로통신공학기술자및연구원 명 웹개발자 명 등의순임 직종별기술인력의증가현황을보면 웹및멀티미디어디자이너가 년대비연평균 로가장많이증가한것으로나타났으며다음으로웹및멀티미디어기획자 네트워크시스템개발자등의순임 반면 최근 년간인력이감소한직종은영상및관련장비설치및수리원 연평균 감소 통신및관련장비설치및수리원 통신공학기술자및연구원 웹개발자임 [ 표 27 ] 방송 통신산업기술인력현황 ( 단위 : 명, %) 산업기술인력직종별 2012년 2013년 2014년 2015년 연평균증가율 (%) 합계 58,472 61,578 65,784 69, 관리직정보통신관련관리자 2,591 3,900 4,114 3, 정보통신 / 온라인콘텐츠제작등 통신공학기술자및연구원 13,997 11,532 12,282 12, 네트워크시스템개발자 4,139 5,374 5,796 6, 웹및멀티미디어기획자 3,786 5,858 7,131 7, 웹개발자 9,959 10,556 10,662 9, 통신및방송송출장비기사 1,600 1,729 1,623 1, 웹및멀티미디어디자이너 6,646 8,287 9,945 13, 영상및관련장비설치및수리원 1, 통신및관련장비설치및수리원 7,506 6,162 4,851 6, 인터넷케이블설치및수리원 7,134 7,538 8,628 7, 참조 통계청 산업기술인력수급실태조사 14) 산업기술인력은고졸이상학력자로서사업체에서연구개발, 기술직또는생산및정보통신업무관련관리자, 기업임원으로근무하고있는인력을의미함 ( 한국산업기술진흥원, 산업기술인력수급실태조사보고서 산업기술인력의정의참조 )

65 방송통신산업기술인력의현원의고용형태를보면 지속적으로현원이증가하였으나현원이증가함에따라현원대비비정규직인력비중또한증가한것으로나타남 통신공학기술자및연구원은지속적으로비정규직인력비중이증가하는것으로나타났는데이는정부출연연구소뿐아니라 민간기업의계약직연구전문인력채용증가와유사한것으로나타남 통신및관련장비설치및수리원의비정규직인력비중이상대적으로높게나타났는데 년기준 해당기술인력의경우관련대기업의외주업체소속비정규직이많기때문인것으로나타남 한편 영상및관련장비설치및수리원의경우 년비정규직비중이가장높았으나 년비정규직비중이 로지속적으로감소한업종임 [ 표 28 ] 방송 통신산업현원대비비정규직인력비중 ( 단위 : %) 직종별 2012년 2013년 2014년 2015년 합계 관리직 정보통신관련관리자 통신공학기술자및연구원 네트워크시스템개발자 웹및멀티미디어기획자 정보통신 / 온라인콘텐츠제작등 웹개발자 통신및방송송출장비기사 웹및멀티미디어디자이너 영상및관련장비설치및수리원 통신및관련장비설치및수리원 인터넷케이블설치및수리원 참조 통계청 산업기술인력수급실태조사 15) 심정민 (2016). 과학기술인력의임금격차에대한실증적연구 - 정규직, 비정규직을중심으로. KISTEP

66 방송통신산업노동이동분석 방송통신산업의노동현황은고용노동부워크넷 구인구직통계 와산업통상자원부의 산업기술인력수급실태조사 를통해분석을실시함 워크넷 구인구직통계 는반기별결과로시의성이높다는장점이있으나세부직종별분석이제공되지않아분석에한계가있음 반면 산업기술인력수급실태조사 는세분류직종까지분석이가능하나직전연도말기준인력현황을제공함 따라서 구인구직통계 를통해서전체직종대비방송통신산업의추세를파악하고 산업기술인력수급실태조사 는기술인력이동분석시활용함 구인 구직 취업동향 방송통신산업종사자는 년기준총 명으로나타났으며 대분류산업중방송통신융합서비스관련종사자수가 명으로전체사업체의 를차지함 한편 년말기준전직종구직인력은 명이며이중정보통신관련구직인력은 명으로전체구직인력의 수준임 정보통신관련직의구인배수를보면 년기준구직인원대비구인인원이 으로매우낮으며 지속적으로구인배수가감소하고있는추세임 정보통신관련직의신규구인인원은 년이후지속적으로감소하고있는반면 구직인원은증가하고있는추세임 년정보통신관련직의취업건수는 명이며전직종및정보통신관련직취업건수는 년이후지속적으로증가하고있음

67 [ 그림 14 ] 방송 통신산업정보통신관련직구인, 구직현황 [ 표 29 ] 방송 통신산업정보통신관련직구인, 구직현황 ( 단위 : 명 ) 연도 전직종 정보통신관련직 구인구직구인배수취업건수구인구직구인배수취업건수 ,262 1,510, ,153 15,131 56, , ,013 1,686, ,018 18,641 58, , ,178 1,872, ,281 20,491 57, , ,151,052 2,230, ,570 23,349 69, , ,249,837 2,361, ,842 26,013 67, , ,456,516 3,256, ,701 24,499 82, , ,173,391 3,390, ,093 33,380 70, , ,154,163 3,284, ,217 33,607 60, , ,307,710 3,381, ,194,830 32,501 66, , ,551,322 3,912, ,515,558 29,651 81, , ,509,740 4,144, ,740,265 26,278 91, , ,620,695 4,405, ,936,610 23, , , ,794,405 4,513, ,060,660 22, , , ,852,664 4,803, ,152,661 23, , ,890 참조 고용노동부워크넷 구인구직통계 취업건수는공공근로가포함된수치임 구인배수 신규구인인원 신규구직건수 부족률및채용계획인원현황가 부족률및채용계획인원 방송통신산업과관련된정보통신관련직의채용계획인원및부족률을보면 년기준정보통신관련직중컴퓨터하드웨어및통신공학기술자

68 연구원의부족률이 로가장높았으며 다음으로컴퓨터시스템설계전문가 및웹개발자 등의순임 영화 연극및방송전문전문가및관련기술종사자 영업직의판매원및상품대여원의경우 인력부족률이높은편이나 통신서비스판매원외상점판매원 인터넷판매원 텔레마케터 상품대여원등다수세분류직종이포함되어있어해석시유의해야함 반면 년기업의관리자및임원수준의문화 예술 디자인 영상관련관리자및정보통신관리자인력부족률은 로부족인원에비해인력공급이많은직종으로나타남 [ 표 30 ] 정보통신관련직부족인원, 채용계획인원, 부족률 ( 단위 : 명, %) 관리자 문화, 예술, 디자인방송관련직 영업직 구분 문화, 예술, 디자인, 영상관련관리자 정보통신관련관리자 영업, 판매및운송관련관리자 영화, 연극및방송관련전문가 영화, 연극및방송관련기술종사자 판매원및상품대여원 정보통신관련직 컴퓨터하드웨어및통신공학기술자 / 연구원 컴퓨터시스템설계전문가 웹개발자 통신및방송장비기사, 설치및수리원 부족인원 ,136 9, ,081 1,420 채용계획인원 ,173 9, ,046 1,302 부족률 부족인원 ,390 11, ,730 1,355 채용계획인원 ,084 12, ,738 1,419 부족률 부족인원 ,592 11, ,294 1,458 채용계획인원 ,471 12, ,449 1,559 부족률 부족인원 ,439 10, ,116 1,403 채용계획인원 ,207 11, ,164 1,618 부족률 부족인원 ,902 10, ,965 채용계획인원 ,267 10, ,954 부족률 부족인원 ,686 6,295 10, ,378 1,051 채용계획인원 ,915 6,493 9, ,281 1,000 부족률 부족인원 ,122 6,341 8, ,047 1,057 채용계획인원 ,121 7,380 8, ,035 부족률 부족인원 ,523 10, ,684 채용계획인원 ,430 10, ,113 부족률 부족인원 ,289 10, ,302 채용계획인원 ,152 10, ,327 부족률 참조 고용노동부 직종별노동력조사 의매년하반기기준결과임

69 나 미충원인력현황 방송통신산업과관련된직종의미충원인력의부족직능수준을보면 년기준직능 수준인력이가장부족한것으로나타났으며다음으로직능 수준 직능 수준등의순으로나타남 연도별미충원인력의부족직능수준을보면 년을제외하고직능 수준의인력의미충원인력이가장많은것으로나타남 한편 년기준석 박사수준 수준 의미충원인력은 명수준임 [ 그림 15 ] 정보통신관련직미충원인력및부족직능수준 참조 고용노동부 직종별노동력조사 의매년하반기기준결과임 표 의방송통신산업과관련된직종의미충원인력및부족한직능수준을보면 정보통신관련직전체로보면직능 수준 직능 수준인력이가장미충원된것으로나타남 정보통신관련직중통신및방송장비기사 설치및수리원은직능 수준 고졸이하 현장경력 년미만 의미충원인력이가장많음 반면 컴퓨터하드웨어및통신공학기술자 연구원 컴퓨터시스템설계전문가 웹개발자는직능수준이대졸이상의전문인력의부족이높은것으로나타남

70 [ 표 31 ] 정보통신관련직미충원인력및부족직능수준 ( 단위 : 명, %) 관리자 문화, 예술, 디자인방송관련직 영업직 구분 문화, 예술, 디자인, 영상관련관리자 정보통신관련관리자 영업, 판매및운송관련관리자 영화, 연극및방송관련전문가 영화, 연극및방송관련기술종사자 판매원및상품대여원 정보통신관련직 컴퓨터하드웨어및통신공학기술자 / 연구원 컴퓨터시스템설계전문가 웹개발자 통신및방송장비기사, 설치및수리원 직능 1 수준 직능 2-1 수준 직능 2-2 수준 직능 3 수준 직능 4 수준 직능 1 수준 직능 2-1 수준 직능 2-2 수준 직능 3 수준 직능 4 수준 직능 1 수준 직능 2-1 수준 직능 2-2 수준 직능 3 수준 직능 4 수준 직능 1 수준 직능 2-1 수준 직능 2-2 수준 직능 3 수준 직능 4 수준 참조 고용노동부 직종별노동력조사 의매년하반기기준결과임

71 방송통신산업기술인력구인 구직 취업동향 가 기술인력직종별구인현황 방송통신산업기술인력의직종별구인인력을보면 명으로 년 대비약 증가한것으로나타남 구인인력중신입자수는 명으로전체대비 수준으로 년이후구인인력중신입자비중은점차감소하는것으로나타남 직종별로보면 년전체구인인력이가장많은직종은네트워크시스템 개발자가 명으로가장많았으며 다음으로웹개발자 명 통신공학 기술자및연구원 명 등의순임 직종별신입인력현황을보면 웹개발자가 명으로가장많은것 으로나타났으며 구인인력중신입자수증가율은정보통신관리자 웹개발자가가장많음 구인인력중신입인력비중이가장높은직종은통신및방송송출장비 기사로전체구인인력의 를신입인력으로채용하고자함 [ 표 32 ] 방송 통신산업기술인력직종별구인현황및신입인력현황 ( 단위 : 명, %) 직종별 전체 정보통신관련관리자 통신공학기술자및연구원 네트워크시스템개발자 웹및멀티미디어기획자 웹개발자 통신및방송송출장비기사 영상및관련장비설치및수리원 통신및관련장비설치및수리원 인터넷케이블설치및수리원 구인인력전체 , 구인인력 ( 신입자 ) 신입인력비중 구인인력전체 , 구인인력 ( 신입자 ) 신입인력비중 구인인력전체 , 구인인력 ( 신입자 ) 신입인력비중 구인인력전체 , 구인인력 ( 신입자 ) 신입인력비중 구인인력전체 ,165 1, , 구인인력 ( 신입자 ) 신입인력비중 참조 산업통상자원부 산업기술인력수급실태조사

72 나 기술인력직종별인력부족현황 년방송통신산업기술인력의직종별인력의미충원인력은총 명이며평균부족률은 수준임 직종별부족인원을보면웹개발자가 명으로가장많았으며다음으로통신및관련장비설치및수리원 명 웹및멀티미디어기획자 명 등의순으로나타남 인력부족률을보면 웹개발자의인력부족률이 로가장높았으며다음으로통신및관련장비설치및수리원 웹및멀티미디어기획자 등의순임 방송통신산업기술인력직종별인력부족률은 로전체사업체의산업기술인력부족률 에비해낮은편임 전체산업기술인력부족률 년 년 년 년 년 [ 표 33 ] 방송 통신산업기술인력직종별인력부족현황 ( 단위 : 명, %) 직종별 전체 정보통신관련관리자 통신공학기술자및연구원 네트워크시스템개발자 웹및멀티미디어기획자 웹개발자 통신및방송송출장비기사 영상및관련장비설치및수리원 통신및관련장비설치및수리원 인터넷케이블설치및수리원 부족인력 1, , 부족률 부족인력 1, 부족률 부족인력 1, 부족률 부족인력 2, , 부족률 부족인력 1, 부족률 참조 산업통상자원부 산업기술인력수급실태조사

73 한편 학력수준별인력부족률을보면 방송및통신분야인력전반적으로고졸및전문학사수준의인력부족률이상대적으로높은편임 전체산업기술인력학력별부족률 년기준 고졸 전문학사 학사 석박사 반면 석박사급의전문인력에대한인력부족률은대부분의모든직종에서 로나타나부족인력이거의없음 직종별로보면 네트워크시스템개발자는고졸인력의부족률이가장높게나타났으며 웹개발자의경우학사이하인력의부족률이가장높게나타남 [ 표 34 ] 방송 통신산업기술인력직종의학력수준별인력부족률 ( 단위 : %) 고졸 전문학사 학사 석사 박사 직종별 정보통신관련관리자 통신공학기술자및연구원 네트워크시스템개발자 웹및멀티미디어기획자 웹개발자 통신및방송송출장비기사 영상및관련장비설치및수리원 통신및관련장비설치및수리원 인터넷케이블설치및수리원 2012 년 년 년 년 년 년 년 년 년 년 년 년 년 년 년 년 년 년 년 년 년 년 년 년 년 참조 산업통상자원부 산업기술인력수급실태조사

74 다 기술인력직종별 년차 인연간급여액 년방송통신산업기술인력의직종별 년차 인연간급여액을보면 정보통신관련관리자의연간급여액이 만원으로가장많았으며다음으로네트워크시스템개발자 만원 통신공학기술자및연구원 만원 등의순으로나타남 한편 영상및관련장비설치및수리원과통신및관련장비설치및수리원은각각 만원 만원으로가장낮은수준임 이는학력수준이낮을수록임금수준이낮기때문이며 해당직종의학력수준은타직종대비고졸인력비중이상대적으로높음 고졸이하인력비중 직종별 고졸이하인력비중 정보통신관련관리자 통신공학기술자및연구원 네트워크시스템개발자 웹및멀티미디어기획자 웹개발자 통신및방송송출장비기사 영상및관련장비설치및수리원 통신및관련장비설치및수리원 인터넷케이블설치및수리원 [ 표 35 ] 방송 통신산업기술인력직종별 3 년차 1 인연간급여액 ( 단위 : 만원 ) 직종별 2014 년 2015 년 2016 년 관리직 정보통신관련관리자 4,515 4,619 4,315 통신공학기술자및연구원 3,579 3,689 3,535 네트워크시스템개발자 3,483 3,644 3,582 웹및멀티미디어기획자 3,339 3,387 3,292 정보통신관련직 웹개발자 3,191 3,492 3,229 통신및방송송출장비기사 3,641 3,342 3,170 영상및관련장비설치및수리원 2,984 2,852 2,695 통신및관련장비설치및수리원 2,894 2,905 3,097 인터넷케이블설치및수리원 2,984 3,054 3,142 참조 산업통상자원부 산업기술인력수급실태조사

75 라 방송통신산업고용탄성치 년방송통신산업관련산업인출판 영상 방송 통신및정보서비스업의고용탄성치는 으로매우낮은수준이며고용탄성치가 이하인비탄력적인상황을보이면서방송통신산업의고용흡수력이크게약화되고있는것으로나타남 전산업고용탄력성또한 년이후지속적으로하락하고있으며 이하로나타나산업성장에비해취업자수가적은것으로나타남 [ 표 36 ] 방송 통신산업고용탄력성 연도 전산업 출판, 영상, 방송통신및정보서비스업 취업계수 16) 고용탄성치 17) 취업계수고용탄성치 2005년 년 년 년 년 년 년 년 년 년 년 년 년 참조 전산업 한국고용정보원통계로보는노동시장 취업계수및고용탄성치 출판 영상 방송통신및정보서비스업 한국고용정보원 취업자수 산업별 차 한국은행 경제활동별 16) 취업계수 : 취업자수 / 실질국내총생산 (GDP) 17) 고용탄성치 : 취업자증가율 / 실질국내총생산 (GDP) 증가율

76 마 방송통신산업중장기인력전망 한국고용정보원에서발간한 중장기인력수급수정전망 년 년 의 출판 영상 방송통신및정보서비스업 의인력수요전망을분석함 출판 영상 방송통신및정보서비스업중출판업을제외한취업자수의비중이가장높은업종은통신업이며 다음으로방송업및정보서비스업임 [ 그림 16 ] 방송 통신산업취업자수추이및전망 영상 오디오기록물제작및배급업 방송업 통신업 정보서비스업 참조 한국고용정보원 중장기인력수급수정전망 년 출판 영상 방송통신및정보서비스업에서 년동안취업자가가장크게증가할것으로예상된산업은방송업이 로나타났으며 정보서비스업의경우취업자가 감소할것으로전망함 정보서비스업은동일기간내취업자수가감소한유일한사업으로

77 년 천명에서 년 천명으로연평균 감소세를보임 소분류업종으로보면 통신업의 년기준취업자수가 천명으로가장많았으나 취업자수증감율을보면향후 년간연평균 증가하는것으로나타나큰변화를보이지않는것으로나타남 방송업의텔레비전방송업취업자는 년기준향후 년간연평균 증가세를보이나 라디오방송업분야는향후 년간연평균 감소하는것으로나타나전체적인취업자수증감에서는차이가거의없음 [ 표 37 ] 출판, 영상, 방송통신및정보서비스취업자수전망 ( 단위 : 천명, %) 취업자수취업자수증감취업자수증감율 ( 연평균 ) 산업분류 2010 년 2015 년 2020 년 2025 년 출판, 영상, 방송통신및정보서비스업 영상 오디오기록물제작및배급업 영화, 비디오물, 방송프로그램제작및배급업 방송업 라디오방송업 텔레비전방송업 통신업 정보서비스업 자료처리, 호스팅, 포털및기타인터넷정보매개서비스업 기타정보서비스업 참조 한국고용정보원 중장기인력수급수정전망 년

78 방송통신산업별세부산업현황 앞서검토한산업및인력현황은 방송통신산업분류체계 를기반으로하여통계자료및보고서를통한산업현황및노동구조분석을실시하여시계열적인력현황을파악함 이에 세부산업적관점에서각산업별산업분류체계와상이하여포함되지못하는부분에대해각산업별실태조사보고서 연차보고서 백서등의별도의자료를분석하여제시함 단 활용자료간분류체계가일치하지않아 산업별수치가일치하지않을수있으므로해석시유의해야하며 전체산업의동향을파악하기위한용도로해석하는것이적합할것임 방송산업세부동향 방송산업세부동향분석을위해연도별 방송산업실태조사 방송통신 위원회 방송영상산업백서 한국콘텐츠진흥원 등의자료를활용함 가 방송산업세부산업현황 방송산업분류에따른 년기준방송사업자수는 개이며 방송채널사업자가 개로가장많았으며다음으로종합유선방송사업자 지상파방송사업자 중계유선방송사업자등의순임 방송채널사용사업자 종합유선방송사업자 지상파방송사업자 중계유선방송사업자 등의순 종합유선방송사업자는인수합병으로전년대비사업자수가감소하였으며 중계유선방송사는사업철수등으로지속적으로감소추세를유지함

79 [ 표 38 ] 방송산업사업자현황 ( 단위 : 개사, %) 구분 2014 년 2015 년 2016 년사업자수 지상파방송사업자 지상파 DMB 사업자 종합유선방송사업자 중계유선방송사업자 위성방송사업자 방송채널사용사업자 IPTV 사업자 IPTV 콘텐츠제공사업자 비중 전체 참조 방송통신위원회 방송산업실태조사 방송매체별방송산업매출액을보면 년방송산업매출액은 조 억원이며 이중사업자수가가장많은방송채널사용사업자의매출액이가장큰비중 을차지하고있으며다음으로지상파방송사업자 등의순임 전년대비증감현황을보면방송채널사용사업자와 콘텐츠 제공사업자에서매출액이증가한것으로나타남 특히 및 콘텐츠제공사업 의방송사업매출은전년대비 로매우크게증가함 [ 그림 17 ] 방송 통신산업세부매체별매출액추이 참조 방송통신위원회 방송산업실태조사

80 나 방송산업세부인력현황 전체방송산업세부인력현황을보면 년전체인력중약 의 인력이정규직형태로고용되어있으며 남자 가여자 에비 해정규직인력비중이상대적으로높음 비정규직인력의경우 남성인력에비해여성인력비중이더높음 한편 방송산업인력의성별은남성이여성에비해많은것으로나타났 으나 최근방송산업성별종사자수의연평균증가율을보면 여성 종사자의중가가두드러지게나타남 연평균증가율 정규직 여자 남자 비정규직 여자 남자 직종별 정규직 비정규직 남자여자남자여자인원비중인원비중인원비중인원비중 2012 년 24, , , , , 년 24, , , , , 년 23, , , , , 년 23, , , , , 년 24, , , , ,662 전년대비증가율 연평균증가율 [ 표 39 ] 방송산업고용형태별 성별종사자현황 ( 단위 : 명, %) 합계 참조 한국콘텐츠진흥원 방송영상산업백서 방송통신위원회 방송산업실태조사 의분석결과에독립제작사가포함된수치임 년방송산업실태조사전체종사자수 명 한편 방송산업세부매체별종사자수를보면 년기준방송채널 사용업관련사업체의종사자수가 명으로가장많았으며다음으로 지상파방송 명 종합유선 명 등의순임

81 방송채널사용업 관련종사자는매년증가하는데비해 지상파 종합유선등타매체종사자수는거의변동이없는수준임 [ 그림 18 ] 방송 통신산업세부매체별종사자수 참조 방송통신위원회 방송산업실태조사 방송산업직종별종사자현황을보면 년에방송직관련인력이 명으로가장많았으며다음으로경영직 명 영업 홍보직 명 기술직 명등의순임 연도별직종별종사자현황을보면 방송직관련인력은증가하고있는데비해기술직 기타인력의경우감소하는추세임 [ 표 40 ] 방송산업직종별종사자현황 ( 단위 : 명, %) 직종별전체임원경영직 기자 PD 방송직 아나운서 제작관련 기타 기술직연구직영업 / 홍보직 기타 2012 년 33, ,307 3,794 4, ,217 1,787 4, ,546 3, 년 34, ,420 3,792 4, ,037 2,332 4, ,861 2, 년 34, ,635 3,798 4, ,581 2,250 4, ,340 2, 년 35, ,578 3,992 4, ,766 1,855 4, ,439 2, 년 35, ,926 4,000 4, ,745 2,105 4, ,392 2,922 전년대비증가율 18) 연평균증가율 참조 방송통신위원회 방송산업실태조사 18) 2015 년대비 2016 년증가율

82 통신산업세부동향 방송산업세부동향분석을위해연도별 실태조사 과학기술정보통신부 인력동향실태조사 과학기술정보통신부 등의자료를활용함 실태조사 는 년발표된 년기준매출 기업현황까지를분석함 산업분류체계 중방송통신기술산업인적자원개발위원회의범위에포함되는정보통신방송서비스업 방송서비스제외 디지털콘텐츠개발 제작과관련된데이터만분석함 가 통신산업세부산업현황 년기준통신산업관련사업체는 개사이며 그중정보통신방송서비스업체 방송서비스제외 가 개로전체의 를차지함 년이후통신산업사업체는연평균 증가하였으며 유 무선통신서비스업을제외한모든산업에서도증가한것으로나타남 세부적으로보면 정보서비스업 개사 디지털콘텐츠개발및제작업 개사 통신서비스 개사 의순임 [ 표 41 ] 통신산업사업체현황 ( 단위 : 개사, %) 2015년 구분 2010년 2011년 2012년 2013년 2014년연평균업체수비중 (%) 증가율 통신산업 3,232 3,678 4,042 4,128 4,627 4, 정보통신방송서비스업 ( 방송서비스제외 ) 1,945 2,343 2,664 2,746 3,253 3, 통신서비스업 유선통신서비스업 무선통신서비스업 통신재판매업 정보서비스업 1,383 1,779 2,087 2,180 2,654 2, 정보인프라서비스업 정보매개서비스업 ,030 1,033 1,257 1, 정보제공서비스업 ,063 1, 디지털콘텐츠개발및제작업 1,287 1,335 1,378 1,382 1,374 1, 참조 과학기술정보통신부 실태조사

83 기업의매출액추이를보면 정보통신방송서비스와 및디지털콘텐츠관련매출액은 년이후지속적으로증가하고있음 정보통신방송서비스 년 조 년 조 연평균 증가 및디지털콘텐츠 년 조 년 조 연평균 증가 [ 그림 19 ] 통신산업 ICT 기업매출액 참조 과학기술정보통신부 실태조사 세부산업별매출액추이를보면 통신서비스관련사업체매출액은거의변화가없는것으로나타난반면 정보서비스업과디지털콘텐츠개발 제작관련사업체의매출액은지속적으로증가하는추세임 연평균증가율 디지털콘텐츠개발 제작 정보서비스 통신서비스 [ 그림 20 ] 통신산업세부산업별매출액추이 참조 과학기술정보통신부 실태조사 방송서비스제외

84 나 통신산업세부인력현황 전체통신산업관련총종사자수는 년기준 명으로정보통신방송서비스업 방송서비스업제외 관련인력이 명으로전체인력의 로가장많음 년이후통신산업총종사자수는연평균 증가한것으로나타났으며 통신서비스는지속적으로감소하는추세인반면 정보서비스업과디지털콘텐츠개발및제작업관련인력은지속적으로증가하는추세임 [ 그림 21 ] 통신산업총종사자현황 [ 표 42 ] 통신산업세부산업별총종사자현황 ( 단위 : 명, %) 구분 2010 년 2011 년 2012 년 2013 년 2014 년 2015 년 업체수비중연평균증가율 통신산업 95,957 99,524 98,335 96,115 90,818 98, 정보통신방송서비스업 ( 방송서비스제외 ) 82,010 84,819 83,394 80,731 74,463 81, 통신서비스업 49,000 50,172 45,346 43,639 37,684 41, 유선통신서비스업 32,090 32,122 30,531 29,127 22,851 25, 무선통신서비스업 10,267 12,560 12,315 11,845 11,428 11, 통신재판매업 6,643 5,490 2,500 2,667 3,405 3, 정보서비스업 33,010 34,647 38,048 37,092 36,779 39, 정보인프라서비스업 5,891 5,912 6,643 6,332 6,044 6, 정보매개서비스업 16,153 17,277 18,132 16,106 17,934 20, 정보제공서비스업 10,966 11,458 13,273 14,654 12,801 13, 디지털콘텐츠개발및제작업 13,947 14,705 14,941 15,384 16,355 17, 참조 과학기술정보통신부 실태조사 방송서비스제외