Qxpress 해외배송이용방법 일본 해외 저희 Qoo10 을이용해주셔서감사합니다. 본가이드는일본에서해외로판매를하시는판매자님을위한 Qxpress( 큐익스 프레스 ) 해외배송가이드입니다. 본가이드에서안내드리는 Qxpress 는 Qoo10 공식위탁배송사입니다. 목차 이용메리

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혜교 안
5 years ago
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1 Qxpress 해외배송이용방법 일본 해외 저희 Qoo10 을이용해주셔서감사합니다. 본가이드는일본에서해외로판매를하시는판매자님을위한 Qxpress( 큐익스 프레스 ) 해외배송가이드입니다. 본가이드에서안내드리는 Qxpress 는 Qoo10 공식위탁배송사입니다. 목차 이용메리트... 2 해외배송비간단비교... 2 배송비설정방법... 3 주문처리방법... 5 묶음배송 분리배송변경방법... 6 QOO10 주문재발송건 타사주문건의 QXPRESS 위탁배송방법... 8 해외배송주의사항 주요국가요금표 참고사항, 이용신청 Page 1 / 14

2 이용메리트 - 화물을일본국내의 Qxpress 집하센터에보내주시기만하면해외배송이가능 - 라벨출력만으로송장번호자동입력됨으로, 발송처리스피드업. - 해외배송정보 ( 송장번호 추적상황 ) 자동갱신. - 배송추적으로더욱빠른정산 ( 추적상배달완료시, 자동수취확인됨 ) - 보다좋은서비스와, 보다저렴한해외배송요금제공 - Qoo10 이외사이트 ( 자사 ( 自社 ) 사이트 타회사의해외주문건 ) 상품도배송가능 - QSM 에서해외배송비확인가능 - 원활한배송비정산 (Qoo10 사이트정산금에서자동차감 ( 선차감 ) ) 해외배송비의간단비교 타사의서비스와 Qxpress 와의비교 ( 일본에서싱가폴에배송할경우 ) 일본 싱가폴 국제 E-packet EMS Qxpress Standard Qxpress Express 배송기간 8~12 일 2~3 일 4~5 일 2~3 일 추적가능 가능 가능 O Full-tracking O Full-tracking 수취인부재 고객님우체국방문수취 3 회방문 + 전화 메일 고객님우체국 방문수취 수취확인 O O 요금 (500g) 980 JPY 1,400 JPY 792 JPY 1,500 JPY Page 2 / 14

3 배송비설정방법 1) 배송비설정 글로벌 QSM(qsm.qoo10.com) 의상품관리 > 배송비관리 1 배송비명 : 판매자님께서구분하기편리한배송비명을입력합니다. 2 배송비 : 판매자님께서 Qxpress Japan 까지보내는일본국내배송비를 US 달 러로기입합니다. 3 Qxpress 위탁배송사용을권장해드립니다. 4? 을클릭하시면 Qxpress 위탁해외배송 과 직접해외배송 의비교안내 문을확인하실수있습니다. 2) 상품별배송비조회및설정 (QSM 상품관리 > 배송비관리하단 ) 설정한배송비를, 기존상품에일괄적용하는메뉴입니다. Page 3 / 14

4 1 배송비종류선택후검색버튼클릭 > 선택한배송비에적용한상품리스 트가표시됩니다. 2 리스트의배송비를변경희망시, 해당상품선택하시어변경 ( 최대 500 개의상품까지변경가능 ) 3 배송비설정화면에서설정하신내용은상품페이지의배송회사 ( 타입 ) 배송 비에표시됩니다. 4 상품선택후, 하단에 선택상품일괄변경 을클릭하시면같은배송비가설 정됩니다. Page 4 / 14

5 주문처리방법 QSM 배송 / 취소 / 미수취 > 배송관리 신규주문숫자를클릭하시면주문상세내역이표시됩니다. 2 발송할주문을선택합니다.( 하단의 전체선택 버튼도활용하세요.) 3 하기그림과같이바코드라벨화면이표시됩니다. 3 Page 5 / 14

4 화면의상단안내문을참고하시어, 브라우저의여백설정뒤 Print 버 튼클릭 5 A4 용지혹은 3 x 8 라벨시트에인쇄후, 개별포장한상품에부착 6 바코드라벨을부착한개별포장된상품을큰박스에담아서 Qxpress 로 보내주시면됩니다. 7 박스겉면혹은송장에 要開封複数件 을기재해주시면, 화물이 Qxpress 에도착시개봉하여해외배송을진행해드립니다.

6 4 화면의상단안내문을참고하시어, 브라우저의여백설정뒤 Print 버 튼클릭 5 A4 용지혹은 3 x 8 라벨시트에인쇄후, 개별포장한상품에부착 6 바코드라벨을부착한개별포장된상품을큰박스에담아서 Qxpress 로 보내주시면됩니다. 7 박스겉면혹은송장에 要開封複数件 을기재해주시면, 화물이 Qxpress 에도착시개봉하여해외배송을진행해드립니다. Qxpress Japan 해외발송부서주소 千葉県船橋市西浦 W5 バース Qxpress CBT 係り QSM 에서발송처리시, Qxpress 로보내는 일본국내배송회사 및 일본 국내송장번호 를입력후발송처리 묶음배송 분리배송변경방법 같은카트 ( 장바구니 ) 의복수주문건을분리발송할경우사용할수있습니다. 분리발송작업없이발송처리시, Qxpress 에서는카트단위로해외발송처리및 송장번호가업데이트되므로주의부탁드립니다. QSM 배송 / 취소 / 미수취 > 배송관리 > 묶음배송 / 송장출력탭 Page 6 / 14

7 묶음주문수클릭 2 분리배송하실주문건을배송번호우측에체크 3 하단의 [ 배송번호분리 ] 버튼을클릭 4 [ 합포장분리에성공했습니다.] 메시지가표시되면 OK 5 발송하실주문건만선택 5 6 바코드라벨프린드 ( 다음은상기라벨출럭방법과동일합니다.) Page 7 / 14 6

8 7 분리발송하실건을주문번호 / 카트번호 / 수취인 / 패킹번호 ( 묶음번호 ) 로검색하시 려면 [ 열기 ] 버튼을클릭해주세요.( 클릭하시면하기화면이표시됩니다.) 8 배송번호분리뒤, 다시묶음배송희망시, 분리한주문건을선택하시고, 배송번호결합 버튼을클릭하시면배송번호가결합되어, 하나의바코드라벨이 표시됩니다. ( 주의 : 배송번호분리 + 배송번호재결합을진행한건은, 반드시새로운바코드 라벨을출력하시어부착해주시기바랍니다. 배송번호를결합하시면바코드번호 가변경됩니다.) QOO10주문건재발송 타사주문건 QXPRESS위탁배송방법 Qoo10 주문상품을 Qxpress 물류센터로재발송처리하실때, 관리번호를등록하시고, 바코드라벨을출력하시어부착한뒤, Qxpress 일본집하센터에보내주시면됩니다. QSM 배송 / 취소 / 미수취 > 집하센터배송 > 기타입고등록 / 관리탭 해당메뉴버튼이표시되지않을경우, cbtdelivery@qoo10.com 에판매자님 ID 와함께연락 주시기바랍니다. 1) Qoo10 주문건을같은고객님한테재배송희망시 Page 8 / 14

9 1 2 1 참조주문번호란에서기존주문국가를선택해주세요. 3 2 기존주문번호를입력후 조회하기 버튼을클릭하시면 전에주문건의데이 터가자동표시됩니다. 3 등록버튼클릭 4 상단의그리드에서다시 [ 조회 ] 버튼을클릭뒤 생성된관리번호를선택하시 고하단의 [ 바코드라벨프린트 ] 클릭하여바코드인쇄 5 출력한바코드를상품박스에부착하여 Qxpress 에발송 6 Qxpress 도착하여해외배송이시작되면, 배송사및송장번호가자동으로 업데이트됩니다. 6 2)Qoo10 주문건이아닌상품을해외고객님한테배송할경우 1 주문국가선택. ( 주문국가는, 해외배송비가차감되는 QSM 를의미하므로 Q 통장에정산금이 Page 9 / 14

10 남아있는국가를선택하여주십시오.) 2 상품번호와수량, 상품명을입력 3 소분류 / 내용물란에는상품의일반명사를기입합니다. 4 참조공급원가에는상품가격 ( 도착국가의세관에신고할금액 ) 을기입합니다. ( 서비스국가화폐기준으로환전한금액을기입해주세요.) 배송방식은 표준 ( 배송추적가능 ) 을선택합니다. 6 출하국가는판매자님이발송하는국가를의미함으로 [JP(Japan)] 을선택합니다. 7 수취인명, 수취인전화번호, 수취인주소를입력합니다. 8 등록버튼을클릭하면관리번호가생성됩니다. 9 상단의그리드에서다시 [ 조회 ] 버튼을클릭뒤 생성된관리번호를선택하시고하단의 [ 바코드라벨출력 ] 을클릭하여바코드를인쇄해상품에부착하세요. 10 Qxpress에도착하여해외배송이시작되면, 배송사및송장번호가업데이트됩니다 Page 10 / 14

11 해외배송주의사항 포장 Qxpress에서는재포장은해드리지않으므로, 판매자님께서포장을잘하셔서보내주시기바랍니다. 해외배송불가상품 1 스프레이 ( 깡통 ) 류, 향수, 미스트, 알콜성분, 염색약 ( 과산화수소 ), 리튬이온배터리, 술등은인화성 / 가연성물질로발송불가합니다. 2 인화성물질이발송되었을경우, 반송되어도 Qxpress에서는책임을지지않으며, 실제발생한배송비도환불되지않습니다. 3 수입국검역및기타제한된상품 곡물, 동물사료, 냉동, 냉장이필요한상품 국가별수입금지품목 ( 일본어 ): 싱가폴, 중국, 한국, 인도네시아, 말레이시아 4 항공기탑재제한된위험물리스트 ( 일본어 ) IATA DGR(Dangerous Goods Regulations) 발송가능무게및사이즈 30kg 까지, 한변의길이가 1.5m 이내, 길이 + 너비가 3m 이내 Page 11 / 14

12 주요국가요금표 ( 현재 ) 일본 싱가폴 Standard ( 추적ー O/ 일반요금 ) Express ( 익스프레스요금 ) Standard Weight(g) SGD USD JPY ~ 250 SG$7.11 US$ ~ 500 SG$9.66 US$ ~ 750 SG$11.36 US$ ~ 1,000 SG$12.63 US$9.13 1,035 ~ 1,250 SG$14.43 US$ ,183 ~ 1,500 SG$16.88 US$ ,383 ~ 1,750 SG$19.32 US$ ,583 ~ 2,000 SG$21.66 US$ ,775 ~ 2,500 SG$25.37 US$ ,079 ~ 3,000 SG$27.18 US$ ,227 ~ 3,500 SG$28.98 US$ ,375 ~ 4,000 SG$30.79 US$ ,523 ~ 4,500 SG$32.60 US$ ,671 ~ 5,000 SG$34.40 US$ ,819 ー. 평균배송기간 4~5일ー. 용적중량적용용적중량 : 화물의실제중량과사이즈 Express Weight(g) SGD USD JPY ~ 500 SG$18.04 US$ ,500 ~ 600 SG$19.73 US$ ,640 ~ 700 SG$21.41 US$ ,780 ~ 800 SG$23.10 US$ ,920 ~ 900 SG$24.78 US$ ,060 ~ 1,000 SG$26.47 US$ ,200 ~ 1,250 SG$30.08 US$ ,500 ~ 1,500 SG$33.68 US$ ,800 ~ 1,750 SG$37.29 US$ ,100 ~ 2,000 SG$40.90 US$ ,400 ~ 2,500 SG$46.92 US$ ,900 ~ 3,000 SG$52.94 US$ ,400 ~ 3,500 SG$58.95 US$ ,900 ~ 4,000 SG$64.97 US$ ,400 ~ 4,500 SG$70.98 US$ ,900 ~ 5,000 SG$77.00 US$ ,400 ー. 평균배송기간 2~3일ー. 용적중량없음 ( 실무게적용 ) 로계산한용적중량중, 무거운쪽적용용적중량적용방법 : 길이cm X너비cm X무게cm /6000 Page 12 / 14

13 일본 한국 Standard ( 추적ー O/ 一요금표 ) Express ( 익스프레스요금 ) Standard Weight(g) SGD USD JPY ~ 500 SG$9.76 US$ ~ 1,000 SG$11.59 US$ ~ SG$14.64 US$ ,200 ~ 2,000 SG$17.69 US$ ,450 ~ 2,500 SG$19.52 US$ ,600 ~ 3,000 SG$24.41 US$ ,000 ~ 3,500 SG$25.63 US$ ,100 ~ 4,000 SG$28.07 US$ ,300 ~ 4,500 SG$29.29 US$ ,400 ~ 5,000 SG$31.73 US$ ,600 Weight(g) Express SGD USD JPY ~ 500 SG$18.04 US$ ,500 ~ 600 SG$19.73 US$ ,640 ~ 700 SG$21.41 US$ ,780 ~ 800 SG$23.10 US$ ,920 ~ 900 SG$24.78 US$ ,060 ~ 1,000 SG$26.47 US$ ,200 ~ 1,250 SG$30.08 US$ ,500 ~ 1,500 SG$33.68 US$ ,800 ~ 1,750 SG$37.29 US$ ,100 ~ 2,000 SG$40.90 US$ ,400 ~ 2,500 SG$46.92 US$ ,900 ~ 3,000 SG$52.94 US$ ,400 ~ 3,500 SG$58.95 US$ ,900 ~ 4,000 SG$64.97 US$ ,400 ~ 4,500 SG$70.98 US$ ,900 ~ 5,000 SG$77.00 US$ ,400 일본 중국 Standard ( 추적ー O/ 一요금표 ) Express ( 익스프레스요금 ) Weight(g) Standard SGD USD JPY ~ 500 SG$10.58 US$ ~ 1,000 SG$11.79 US$ ~ 2,000 SG$16.60 US$ ,380 ~ 3,000 SG$27.67 US$ ,300 ~ 4,000 SG$32.48 US$ ,700 ~ 5,000 SG$39.70 US$ ,300 Weight(g) Express SGD USD JPY ~ 500 SG$10.58 US$ ~ 1,000 SG$11.79 US$ ~ 2,000 SG$32.48 US$ ,700 ~ 3,000 SG$49.33 US$ ,100 ~ 4,000 SG$69.78 US$ ,800 ~ 5,000 SG$96.25 US$ ,000 Page 13 / 14

14 참고사항 이용신청 1) Qxpress 해외배송비는해당시기의환율에따른 us 달러로정산됩니다. 2) 30kg 까지의모든요금표는하기 QSM 메뉴에서확인가능합니다. QSM 배송 / 취소 / 미수취 > 집하센터배송 > 집하센터배송비 해당메뉴버튼이표시되지않을경우, cbtdelivery@qoo10.com 로판매자님 ID 와함께연락주시기 바랍니다. 이용문의 info@qxpress.jp 혹은 cbtdelivery@qoo10.com 에판매자님 ID 와함께연락주시기바랍니 다. Qxpress 해외발송팀 : info@qxpress.jp 千葉県船橋市西浦 W5 バース Qxpress CBT 係り Qoo10 CBT 물류팀 : cbtdelivery@qoo10.com ( 문의, 신청시판매자님의 ID 를기입해주시기바랍니다.) Page 14 / 14

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슬라이드 1 Qxpress DPC 해외배송안내문 안녕하세요, Qoo10 물류관리팀입니다. 한국판매자분들을위한 Qxpress( 큐익스프레스 ) 해외배송안내문입니다. 본안내문의 DPC(Delivery & Packing Center) 란 Qoo10 공식지정배송사 인 Qxpress 의집하센터를지칭합니다. [ 목적 ] - 최초판매자및기존판매자의해외배송관련안내 - 보다높은 Quality의배송