[ 넥슨모바일서비스이용약관 ] 제 1 조 - [ 목적 ] 이약관은 ( 주 ) 넥슨코리아 ( 이하 " 회사 " 라고함 ) 가디바이스를통해제공하는모든게임및제반서 비스의이용과관련하여회사와이용자의권리와의무, 책임사항및기타필요한제반사항을 정하는데그목적이있습니다. 제 2 조 -

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양자 흥
5 years ago
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1 [ 넥슨모바일서비스이용약관 ] 제 1 조 - [ 목적 ] 이약관은 ( 주 ) 넥슨코리아 ( 이하 " 회사 " 라고함 ) 가디바이스를통해제공하는모든게임및제반서 비스의이용과관련하여회사와이용자의권리와의무, 책임사항및기타필요한제반사항을 정하는데그목적이있습니다. 제 2 조 - [ 용어의정의 ] 1 이약관에서사용하는용어의정의는다음과같습니다. 1. ` 이용자 ` 란회사가제공하는모든게임및제반서비스를이용하는자 ( 회원, 비회원포함 ) 를말 합니다. 2. ` 콘텐츠 란회사가디바이스를통해제공하는모든게임및네트워크서비스, 어플리케이션, 게 임머니및게임아이템등서비스와관련되어디지털방식으로제작된내용물일체를말합니다. 3. 디바이스 란콘텐츠를다운로드받거나설치하여사용할수있는 PC, 휴대폰, 스마트폰, 휴대폰 정보단말기 (PDA), 태블릿, 휴대용게임기, 콘솔게임기등의기기를말합니다. 4. 네트워크서비스 란인터넷에연결하여네트워크게임이용, 게임머니또는아이템등의구매, 랭킹등록, 게시물작성등을할수있도록회사가제공하는서비스일체를말합니다. 2 이약관에서사용하는용어의정의는 1 항에서정하는것을제외하고는서비스별운영정책에서 정하는바에의하며, 서비스별운영정책에서정하지않는것은관계법령및일반적인상관례에 의합니다. 제 3 조 - [ 회사정보등의제공 ] 회사는관계법령에따라다음각호의사항을회원이알아보기쉽도록표시합니다. 1. 상호및대표자의성명, 영업소소재지주소및전화번호, 전자우편주소 2. 이용약관및개인정보처리방침 제 4 조 - [ 약관의효력및적용과변경 ] 1 회사는이약관의내용을회원이알수있도록게임서비스내또는그연결화면, 회사에서 운영하는홈페이지 ( 이하 홈페이지 라고함 ) 에게시합니다. 이경우이약관의

2 내용중서비스중단, 청약철회, 환급, 계약해제 해지, 회사의면책사항등과같은중요한내용은굵은글씨, 색채, 부호등으로명확하게표시하거나별도의연결화면등을통하여회원이알아보기쉽게처리합니다. 회원이게임을다운로드받거나콘텐츠및네트워크서비스를이용하면서약관에동의한시점부터약관의적용을받고약관의변경이있을경우에는변경의효력이발생한시점부터변경된약관의적용을받습니다. 2 회사는필요하다고인정되는경우이약관을변경할수있습니다. 회사는약관을변경하는경우에변경된약관의내용과적용일을정하여, 그적용일로부터 7일전게임서비스내또는그연결화면에게시하는방법으로공지합니다. 다만, 이용자에게불리하게약관내용을변경하는경우에는적용일로부터 30일전본문과같은방법으로공지하고, 회원에게통지합니다. 이경우개정전내용과개정후내용을명확하게비교하여회원이알기쉽도록표시합니다. 3 이용자는변경된약관에대해거부할권리가있습니다. 본약관의변경에대해이의가있는이용자는서비스이용을중단하고이용계약을해지 ( 회원탈퇴 ) 할수있습니다. 변경된이용약관의시행일이후에도서비스를계속이용하는경우에는변경된약관에동의한것으로간주된다는내용을함께공지하고, 이용자가시행일이후서비스를이용하는경우개정된약관에동의한것으로봅니다. 4 회사는이용자가회사와이약관의내용에관하여질의및응답할수있도록조치를취합니다. 제 5 조 - [ 서비스의이용개시 ] 1 회사는이용자가이용신청을승낙한때부터서비스를개시합니다. 단, 일부서비스의경우에는 회사의필요에따라지정된일자부터서비스를개시할수있으며, 다음과같은경우에는서비스 의제공을거절또는중단할수있습니다. 1. 이용자정보를허위로기재하거나서비스제공요건을충족하지못한경우 2. 회사가서비스를제공하지않는국가에서비정상적이거나우회적인방법을통해서비스를이 용하려는경우 3. 관련법령에서금지하는행위를할목적으로서비스를이용하려는경우 4. 사회의안녕과질서또는미풍양속을저해할목적으로서비스를이용하려는경우 5. 부정한용도또는영리를추구할목적으로게임서비스를이용하려는경우 6. 그밖에각호에준하는사유로서서비스의제공이부적절하다고판단되는경우 2 회사는일부서비스를유료로제공할수있습니다.

3 3 회사는업무상또는기술상의장애로인하여서비스를개시하지못하는경우그사실을홈페 이지에공시하거나이용자에게통지합니다. 제 6 조 - [ 운영정책 ] 1 약관을적용하기위하여필요한사항과약관에서구체적범위를정하여위임한사항을게임서 비스운영정책 ( 이하 운영정책 이라합니다 ) 으로정할수있습니다. 2 회사는운영정책의내용을회원이알수있도록게임서비스내또는그연결화면에게시합니 다. 3 운영정책을개정하는경우에는제 4 조제 2 항의절차에따릅니다. 다만, 운영정책개정내용이다 음각호의어느하나에해당하는경우에는본조제 2 항의방법으로사전에공지합니다. 1. 약관에서구체적으로범위를정하여위임한사항을개정하는경우 2. 회원의권리 의무와관련없는사항을개정하는경우 3. 운영정책의내용이약관에서정한내용과근본적으로다르지않고회원이예측할수있는범 위내에서운영정책을개정하는경우 제 7 조 - [ 서비스의제공등 ] 1 회사는이용자에게아래와같은서비스를제공합니다. 1. 게임서비스및게임에부수되는어플, 포인트등의부가서비스 2. 소셜네트워크서비스 (SNS) 3. 기타회사가자체개발하거나다른회사와의협력계약등을통해이용자에게제공하는일체 의서비스 2 회사는회사의영업방침에따라정해진시간동안서비스를제공합니다. 다만, 시스템정기점검, 서버의증설및교체, 새로운게임내용의추가, 각종버그패치, 새로운서비스로의교체등운영상필요한경우, 일정시간또는기간동안서비스를일시중지시킬수있으며, 이경우회사는사전에그내용및시간을홈페이지또는개별서비스내적절한방법으로사전에안내합니다. 다만, 회사가사전에통지할수없는부득이한사유가있는경우사후에통지할수있습니다. 3 회사는서비스를제공함에있어이용자에게본약관외에별도서비스별약관의체결을요구 할수있습니다. 별도의약관이요구되는게임은이용자가해당게임의약관에동의한후이용신 청을하고그러한내용에대해회사가승인함으로써이용할수있습니다.

4 4 회사는이용자에게서비스를제공함에있어관련법령, 이용자의연령, 서비스의이용절차에 따라일부서비스이용등을제한할수있습니다. 이경우회사는그내용을사전에안내합니다. 제 8 조 - [ 개인정보의보호및사용 ] 1 회사는관계법령이정하는바에따라이용자등록정보를포함한이용자의개인정보를보호하기위해노력합니다. 이용자개인정보의보호및사용에대해서는관련법령및회사의개인정보처리방침이적용됩니다. 단, 회사의공식사이트이외의링크된사이트에서는회사의개인정보처리방침이적용되지않습니다. 2 회사는본인확인을위해필요한경우, 이용자에게그이유 ( 용도 ) 를고지하고이용자의신분증 또는이에갈음하는증서를요구할수있습니다. 회사는이를미리고지한목적이외로사용할 수없으며, 목적달성시즉시재생이불가능한방법으로파기합니다. 3 서비스의특성에따라이용자에게입력받은별명, 사진등자신을소개하는내용이이용자의 선택에따라다른이용자에게공개될수있습니다. 4 회원은본서비스의이용을위해자신의개인정보를성실히관리해야하며개인정보에변동사항이있을경우이를변경해야합니다. 회원의개인정보변경이지연되거나누락되어발생되는손해는회원의책임으로합니다. 회사는이용자의귀책사유로인해노출된이용자의계정정보를비롯한모든정보에대해서일체의책임을지지않습니다. 제 9 조 - [ 정보의제공및광고게재 ] 1 회사는본서비스등을유지하기위하여광고를게재할수있습니다. 또한, 회사는수신에동의한회원에한하여이용자의서비스이용중필요하다고판단되는영리목적의광고성정보를포함한다양한정보를 SMS(LMS), 스마트폰알림 (Push 알림 ), 등을활용하여발송할수있습니다. 단, 이용자가원하지않는경우에는언제든지수신을거부할수있으며, 회사는이용자의수신거부시광고성정보를발송하지아니합니다. 2 회사가제공하는, 제3자가주체인, 제1항의광고에이용자가참여하거나교신또는거래를함으로써발생하는손실과손해에대해서회사는어떠한책임도부담하지않습니다. 다만, 회사가고의또는중과실로손해의발생을용이하게하거나필요한조치를취하지아니한경우에는그러하지않습니다. 3 회사는서비스개선및이용자대상서비스소개등을위한목적으로이용자개인에대한추 가정보를요구할수있으며, 동요청에대해이용자는승낙하여추가정보를제공하거나거부할 수있습니다.

5 4 회사는회사가제공하는서비스내에서이용자간에이루어지는채팅내용 ( 대화, 귓말, 쪽지등 ), 게임화면등을저장, 보관, 또는열람할수있습니다. 회사는이용자간의분쟁조정, 민원처리또는게임질서의유지, 기술적 통계적분석등을위하여회사가필요하다고판단하는경우에만한정하여해당정보를열람합니다. 또한회사는회사이외적법한제3자가요청하는경우에만정보를열람하도록제공하고, 이경우사전에열람의사유및범위를해당회원에게고지합니다. 다만, 현행법령위반행위및이약관제15조에서정하는중대한약관위반행위의조사, 처리, 확인및이의구제와관련하여해당정보를열람해야할필요가있는경우에는, 해당정보가열람된개인들에대하여열람한사유와열람한정보중본인과관련된부분을사후에고지할수있습니다. 5 회사는서비스의원활하고안정적인운영및서비스품질의개선을위하여회원의개인정보를 제외한회원의모바일기기정보 ( 설정, 사양, 운영체제, 버전등 ) 를수집 활용할수있습니다. 제 10 조 - [ 서비스의이용 ] 1 이용자는이동통신사의무선인터넷, 오픈마켓스토어, 어플리케이션스토어, 온라인사이트 ( 포 털, 모바일게임사이트또는당사홈페이지등 ) 및기타채널을통하여회사가제공하는서비스를 네트워크를이용하여무료또는유료로이용할수있습니다. 2 회사가개발한휴대용게임타이틀및콘솔게임타이틀은회사가거래하는유통업체및온라 인쇼핑몰등을통하여구매할수있습니다. 3 회사가제공하는아이템등은온라인사이트또는게임및어플리케이션내에서제공하는네 트워크서비스를통하여구매할수있습니다. 4 이용자가이동통신사의무선인터넷및오픈마켓스토어, 어플리케이션스토어를통하여모바 일게임, 어플리케이션을구매하거나네트워크서비스를이용하는경우이동통신사에서정하는 소정의데이터통화료가부과될수있습니다. 5 다운로드하여설치한애플리케이션또는네트워크를통해이용하는서비스의경우에는백그라 운드작업이진행될수있습니다. 이경우모바일기기또는이동통신사의특성에맞도록추가요 금이발생할수있으며이와관련하여회사는책임을지지않습니다. 6 회사는각서비스이용에필요한최소한의기술사양정보를각서비스별홈페이지또는공식카페를통해제공합니다. 회원은각서비스이용을위해서비스에이용할단말기사양, 유무선통신망의품질등이해당서비스이용에적합한지여부를확인하여야합니다. 서비스업데이트와기술발전등의환경변화로서비스이용에필요한기술사양정보가변경될수있으며, 회사는기술사양정보의변경으로인한책임을부담하지않습니다.

6 제 11 조 - [ 유료콘텐츠의이용 ] 1 회사는이용자에게아이템을포함한콘텐츠를제공할수있습니다. 서비스에제공되는콘텐츠 는회사의정책에따라이용자에게사용기한및조건을정할수있으며, 이는각콘텐츠서비스 이용안내또는결제화면등에게시하여이용자에게고지합니다. 2 회사는서비스중회원에게게임에서사용할수있는재화, 아이템 ( 이하, 아이템 ) 을유료또 는무료로구분하여제공할수있으며, 유료아이템의사용기간관련정책은다음을따릅니다. 1. 아이템은구매일로부터 1 년이내사용이가능하며, 1 년이내사용이개시되지않은아이템은 소멸될수있습니다. 패키지아이템은패키지의개봉을사용의개시로봅니다. 2. 사용이개시된아이템중사용기간이별도로명시된아이템은명시된기간동안사용할수 있습니다. 3. 사용이개시된아이템중사용기간이 영구 로표시된유료아이템이나사용기간이표시되지않은유료아이템 ( 이하 무기한아이템 이라함 ) 은사용개시시점부터게임서비스가계속되는동안사용할수있으며, 제13조 2항에따라서비스가중단되는경우, 서비스중단공지시공지된서비스의중단일자까지를사용기간으로합니다. 보증기간이경과되거나서비스가종료되는경우그사용권은상실될수있습니다. 이용자가게임이나어플리케이션내네트워크서비스를이용하여아이템등을구매하는경우에는추가적인요금이발생할수있습니다. 4. 회사는게임내용의변경, 밸런스유지, 아이템정책등에따라기존아이템의기능등을변경하거나사용이불가능하도록변경할수있습니다. 이때, 사용기한이경과하지않은유료아이템사용이불가능하게되는경우에는유료로구매한아이템의잔여사용기간에상당하는등가의유료아이템또는포인트등으로보상합니다. 3 이용자가구매한콘텐츠는획득방식에따라유 / 무료속성으로구분되며, 이를포함한보유콘텐츠중일부를사용하였을경우유료속성이우선차감되고, 그이후무료속성이차감됩니다. 유료속성만보유시에차감순서는선입선출방식 ( 먼저획득한순서대로차감되는방식 ) 에따릅니다. 단, 일부게임의경우사정에따라다르게적용될수있으며, 이경우게임서비스내또는공식카페등을통해공지합니다. 4 이용자가구매한콘텐츠는기본적으로다운로드받거나설치한디바이스에서만이용할수있습니다. 단, 오픈마켓스토어및어플리케이션스토어등의특성에따라계정공유로디바이스를변경하여사용할수있는경우에는해당스토어의정책에따릅니다. 기기변경, 번호변경, 해외로밍등을하는경우에는콘텐츠의전부또는일부기능을이용할수없을수있으나이경우회사는어떠한책임도부담하지않습니다.

7 제 12 조 - [ 포인트서비스 ] 1 회사는게임서비스를제공함에있어부가적으로포인트를제공할수있습니다. 포인트 란, 특 정서비스이용에따른보상, 이벤트경품등회사가무료로지급하는서비스로서, 포인트를이용 하여교환된컨텐츠는청약철회또는환불이불가능합니다. 2 포인트서비스는각게임별로지급여부, 사용방법등이상이할수있으며, 이는각게임또 는서비스에서안내하는방법에따릅니다. 서버와클라이언트간포인트수량의차이가발생하는 경우서버의수치를기준으로합니다. 3 포인트의보증기간은서비스제공시명시한기간에따르며, 기간이명시되지않은경우의보증기간은기본적으로 1년입니다. 포인트의경우지급시명시한기간혹은일반적보증기간내사용하지않은포인트는소멸될수있으며, 단포인트중회사가서비스하는소셜플랫폼, 게임관련어플을통해제공하는플레이포인트의경우 3개월동안서비스를이용하지않을시소멸될수있습니다. 4 이용자가이용계약을해지 ( 회원탈퇴 ) 하거나이용자의귀책사유로계정이삭제되는경우, 부정 한방법으로포인트를적립한경우해당계정에적립된포인트는이용계약해지시혹은계정삭 제시에소멸될수있습니다. 제 13 조 - [ 서비스의변경및중지 ] 1 회사는운영상또는기술상의필요에따라제공하고있는서비스를변경할수있습니다. 변경될서비스의내용및제공일자등에대해서는사전에공지합니다. 단, 회사가사전에공지할수없는치명적인버그발생, 서버기기결함, 긴급보안문제해결등의부득이한사정이있는경우는사후에공지할수있습니다. 2 회사는게임의기획이나운영상또는회사의긴박한상황등에의해서비스전부를중단할필요가있는경우 30일전에중단일자, 중단사유, 보상조건등을게임내또는개별서비스관련홈페이지등에이를공지합니다. 이용자가무료로획득한콘텐츠및서비스종료시사용기간이남아있지않은유료정액제또는기간제유료아이템, 사용이종료되었거나제 11조 2항에따른사용기간이남아있지않은유료콘텐츠에대하여환불, 손해배상등의책임을지지않습니다. 3 회사는다음각호에해당하는경우서비스의전부또는일부를제한하거나중지할수있습니 다. 1. 전시, 사변, 천재지변또는국가비상사태등불가항력적인사유가있는경우 2. 정전, 제반설비의장애또는이용량의폭주등으로정상적인서비스이용에지장이있는경우

8 3. 서비스용설비의보수등공사로인한부득이한경우 4. 회사의제반사정으로서비스를할수없는경우 4 회사는서비스의변경및중지로발생하는문제에대해서는책임을지지않습니다. 제 14 조 - [ 회사의의무 ] 1 회사는법령과본약관이금지하거나미풍양속에반하는행위를하지않으며, 계속적이고안 정적인서비스를제공하기위하여노력합니다. 2 회사는회원이안전하게서비스를이용할수있도록개인정보 ( 신용정보포함 ) 보호를위해 보안시스템을갖추어야하며, 개인정보처리방침을공시하고준수합니다. 3 회사는계속적이고안정적인서비스의제공을위하여서비스개선을하던중설비에장애가생기거나데이터등이멸실 훼손된때에는천재지변, 비상사태, 현재의기술로는해결이불가능한장애나결함등부득이한사유가없는한지체없이이를수리또는복구하도록최선의노력을다합니다. 4 회사는이용자로부터제기되는의견이나불만이정당하다고인정될경우에는즉시처리합니다. 다만, 즉시처리가곤란한경우에는이용자에게사전에동의받아수집한전화나 로그사 유와처리일정을통보할수있습니다. 제 15 조 - [ 이용자의의무 ] 1 이용자는회사가제공하는서비스를이용함에있어다음각호의행위또는다음각호에해당 하는내용을목적으로하거나의도하는행위를하여서는안됩니다. 1. 이벤트당첨등으로인해회사에개인정보제공시실명이아닌정보또는다른사람의정보 를사용하거나, 허위사실기재 2. 다른이용자의 ID 및비밀번호또는타인의핸드폰번호를포함한타인의개인정보를도용, 부정하게사용 3. 회사가제공하지않는서비스를통해게임 ID 에축적된게임아이템, 게임머니등을타인과 거래, 매매 4. 회사의서비스또는서비스를이용하여얻은정보를회사의사전승낙없이복제, 유통, 조장 하거나상업적으로이용 5. 회사의서비스를이용하여자기또는타인에게재산상의이익을발생

9 6. 타인의명예를훼손하거나손해를가하는행위 7. 명의자의동의나승낙없이결제수단을무단도용하여서비스이용요금을결제 8. 회사의지적재산권, 제 3 자의지적재산권, 초상권등기타권리를침해 9. 회사의승인을받지않고다른이용자의개인정보를수집, 저장, 유포, 게시 10. 프로그램의버그를악용하거나서비스와관련된설비의오동작이나정보등의파괴및혼란 을유발시키는컴퓨터바이러스감염자료를등록또는유포 11. 회사서비스운영을고의로방해하거나서비스의안정적운영을방해할수있는정보및수 신자의명시적인수신거부의사에반하여광고성정보를전송 12. 타인으로가장하는행위및타인과의관계를허위로명시 13. 음란, 저속한정보를교류, 게재하거나음란사이트를연결 ( 링크 ) 하거나승인되지않은광고및 홍보물게재 14. 재물을걸고도박하는등사행행위를유도하거나참여하는경우 15. 수치심이나혐오감또는공포심을일으키는말이나음향, 글이나화상또는영상을상대방에 게전송, 도달, 유포 16. 서비스에게시된정보를변경하는행위 17. 관련법령에의하여그전송또는게시가금지되는정보 ( 컴퓨터프로그램 ) 또는컴퓨터소프트 웨어, 하드웨어, 전기통신장비의정상적인가동을방해, 파괴할목적으로고안된소프트웨어바 이러스, 기타다른컴퓨터코드, 파일, 프로그램을포함하고있는자료를전송, 게시, 유포, 사용 18. 회사의직원이나운영자를가장하거나사칭하여또는타인의명의를도용하여글을게시하거 나메일을발송하는행위 19. 기타공공질서및미풍양속을위반하거나불법적, 부당한행위및관계법령에위배되는행위 2 이용자는관계법령, 본약관의규정을비롯하여회사가통지하는사항등을준수하여야하며, 기타회사의업무에방해되는행위를하여서는안됩니다. 3 이용자는회사에서공식적으로인정한경우를제외하고는서비스를이용하여상품을판매하는등의영업활동을할수없고, 서비스를통해취득한아이템및 ID 등을거래에제공하거나제공받을수없고, 해킹, 광고를통한수익, 상용소프트웨어불법배포등의행위를할수없으며, 그와같은행위를준비하거나광고할수없습니다. 이를위반하여발생한영업활동의결과및손실,

10 관계기관에의한구속등법적조치등에관해서는전적으로이용자의책임으로하며회사는이 에대해일체의책임을지지않습니다. 만약이용자의이와같은행위와관련하여회사에손해가 발생한경우이용자는일체의손해배상의무를부담합니다. 4 회원의계정및모바일기기에관한관리책임은회원에게있으며, 이를타인이이용하도록 하게하여서는안됩니다. 모바일기기의관리부실이나타인에게이용을승낙함으로인해발생 하는손해에대해서회사는책임을지지않습니다. 5 회원은각오픈마켓에서부정한결제가이루어지지아니하도록결제비밀번호기능을설정하 고관리하여야합니다. 회원의부주의로인하여발생하는손해에대해회사는책임지지않습니다. 6 회사는다음각호의행위의구체적인내용을정할수있으며, 회원은이를따라야합니다. 1. 회원의계정명, 캐릭터명, 길드명, 기타게임내에서사용하는명칭 2. 채팅내용과방법 3. 게시판이용및서비스이용방법 4. 외부모바일플랫폼제휴서비스정책 제 16 조 - [ 저작권의귀속및이용제한 ] 1 회사가작성한저작물에대한저작권및기타지적재산권은회사에귀속합니다. 2 이용자가서비스내에게시한게시물의저작권은해당저작권자에게귀속합니다. 3 이용자는서비스를이용하면서얻은정보중회사또는제공업체에지적재산권이귀속된정보를회사또는제공업체의사전동의없이복제 전송등의방법 ( 편집, 공표, 공연, 배포, 방송, 2 차적저작물작성등을포함합니다. 이하같습니다 ) 에의하여영리목적으로이용하거나제3자에게이용하게할수없습니다. 4 이용자가서비스내에게시하는게시물은검색결과내지서비스및관련프로모션등에노출될수있으며, 해당노출을위해필요한범위내에서는일부수정, 복제, 편집되어게시될수있습니다. 이경우, 회사는저작권법의내용을준수하여야하며, 이용자는언제든지고객센터또는서비스내관리기능을통해해당게시물에대해삭제, 검색결과제외, 비공개등의조치를취할수있습니다. 이는회사가서비스를운영하는동안유효합니다. 5 회사는이용자의게시물이제 3 자로부터저작권등의문제로이의제기가있고그것이상당한 이유가있다고판단되는경우, 사전통지없이이를삭제하거나등록자체를거부할수있으며, 저작권및권리침해로인한게시물의게시중단등에대한사항은저작권법및관계법령에따릅니

11 다. 제 17 조 - [ 이용자의게시물 ] 1 이용자의게시물로인해발생하는손실이나문제는이용자개인의책임이며회사는이에대한 책임을지지않습니다. 2 회사는관리상의필요에따라게시물을사전통지없이이동시킬수있습니다. 3 이용자의게시물이타인의권리를침해하였음을이유로타인으로부터회사가손해배상청구등의이의제기를받은경우, 게시물을작성한이용자는회사의면책을위하여적극적으로협조하여야하며, 회사가면책되지못한경우이용자는그로인해발생한문제에대해책임을부담하여야합니다. 4 이용자가게시하거나전달하는게시물이다음의각호에해당한다고판단되는경우회사는사 전통지없이삭제시킬수있으며또한등록을거부할수있습니다. 1. 다른이용자나타인을비방하거나, 프라이버시를침해하거나, 중상모략으로명예를손상시키는 내용인경우 2. 서비스의안정적인운영에지장을주거나줄우려가있는경우 3. 범죄적행위에관련된다고인정되는내용일경우 4. 회사및제 3 자의지적재산권등기타권리를침해하는내용인경우 제 18 조 - [ 대금결제 ] 1 콘텐츠에대한구매대금부과와납부는원칙적으로이동통신사와어플리케이션스토어, 온라 인사이트에서정하는방법, 정책등에따릅니다. 또한, 각결제수단별한도가회사나오픈마켓 사업자가정하는정책또는정부의방침에따라부여되거나조정될수있습니다. 2 회사의정책및결제업체 ( 이동통신사, 오픈마켓스토어, 어플리케이션스토어등 ) 의정책, 정 부의방침등에따라각결제수단별로결제한도가부여될수있습니다. 제 19 조 - [ 청약철회및구매대금의환불등 ] 1 회사가회원에게제공하는유료콘텐츠는청약철회가가능한콘텐츠와청약철회가제한되는 콘텐츠로구분되어제공됩니다. 유료로직접구매하여청약철회가가능한유료콘텐츠에대해서 는구매후 7 일기간내에청약철회를할수있습니다. 2 회원은다음각호에해당하는경우에는청약철회가제한될수있으며, 이경우회사는관련

12 법령에서정한바에따른조치를취합니다. 1. 선물및이벤트등회사나제 3 자로부터무상으로제공받은콘텐츠 2. 구매후즉시사용이시작되거나게임서비스에바로적용되는콘텐츠의경우 3. 부가적인혜택이제공되는콘텐츠또는묶음형판매콘텐츠에서이미추가혜택이사용되거나 일부가사용되어회수가불가능한경우 4. 개봉행위를사용으로볼수있거나개봉시효용이결정되는콘텐츠의개봉행위가있는경 우 3 회사는제2항각호의규정에따라청약철회가불가능한콘텐츠의경우에는그사실을회원이쉽게알수있는곳에명확하게표시하고, 해당콘텐츠의시험사용상품을제공 ( 한시적이용의허용, 체험용제공등 ) 하거나이에대한제공이곤란한경우에는콘텐츠에관한정보제공함으로써회원의청약철회의권리행사가방해받지아니하도록조치합니다. 만약회사가이러한조치를하지아니한경우에는제2항각호의청약철회제한사유에도불구하고회원은청약철회를할수있습니다. 4 회원은제 1 항및제 2 항에도불구하고구매한유료콘텐츠의내용이표시 광고의내용과다르 거나구매계약의내용과다르게이행된경우에해당콘텐츠가이용가능하게된날부터 3 개월이 내, 그사실을안날또는알수있었던날부터 30 일이내에청약철회를할수있습니다. 5 제1항부터제4항까지의규정에따라청약철회가이루어질경우회사는지체없이회원의유료콘텐츠를회수하고 3영업일이내에대금을환급합니다. 이경우회사가환급을지연한때에는그지연기간에대하여 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 및같은법시행령제21조의 3에서정하는이율을곱하여산정한지연이자를지급합니다. 6 회사의고의또는귀책사유로과오금이발생하는경우, 과오금을이용자에게환불합니다. 단, 회원의고의또는귀책사유로과오금이발생한경우, 회사가과오금을환불하는데소요되는비 용은합리적인범위내에서이용자가부담하도록합니다. 7 제 6 항에따른과오금환불은회원이이용하고있는모바일기기의운영체제에따라각오픈마 켓사업자또는회사의환불정책에따라진행됩니다. 단, 애플앱스토어의경우회원은애플앱스 토어에직접환불을신청하여야합니다. 8 미성년자가법정대리인의동의없이결제한경우, 본인또는법정대리인은결제를취소할수 있습니다. 단, 미성년자의유료서비스결제가법정대리인으로부터처분을허락받은범위내인 경우또는미성년자의사술로인해발생한경우에는취소가제한될수있습니다. 콘텐츠구매계

13 약의당사자가미성년자인지여부는결제가진행된모바일기기, 결제실행자정보, 결제수단명 의자등을근거로판단하며, 회사는정당한취소인지를확인하기위해미성년자및법정대리인임 을증명할수있는서류의제출을요청할수있습니다. 9환불을요구하는경우회사는구매내역을확인한후이용자에게본인확인을위하여별도의서류제출을요청할수있으며, 이용자는요청하는서류를 FAX 전송등의방법으로회사에제출하여야하며, 이때환불은디바이스 ( 휴대폰포함 ) 의명의자계좌를기본으로합니다. 다만이용자가신원확인이나명의자본인계좌확인이어려운미성년자임을사유로법정대리인이대신환불을요청할경우, 추가입증서류를요청할수있고, 법정대리인임이확인된경우법정대리인의계좌로대체하여환불할수있습니다. 10 회사는이용자로부터전항에서정하는서류를받은날로부터최대한조속한시일내에환불을 완료하도록최선의노력을다합니다. 제 20 조 - [ 계약해지및서비스이용중지등 ] 1 회원은언제든지서비스이용을원하지않는경우회원탈퇴를통해이용계약을해지할수있 습니다. 회원탈퇴로인해회원이게임서비스내에서보유한게임이용정보는모두삭제되어복구 가불가능하게됩니다. 2 회사는회원이이약관및그에따른운영정책, 서비스정책에서금지하는행위를하는등본계약을유지할수없는중대한사유가있는경우에는기간을정하여서비스이용을중지하거나이용계약을해지할수있으며특정 IP 대역에서반복적으로대량의어뷰징행위, 해킹, 불법프로그램사용등이확인되는경우해당 IP 대역에서의서비스이용을중지할수있습니다. 3 전항의규정에따라회사가이용계약을해지하거나중단하는경우이용자는서비스및콘텐츠 를이용할수없으며, 기지급한콘텐츠구매대금및데이터통화료, 월정액서비스이용료등을 반환받을수없습니다. 제 21 조 - [ 손해배상 ] 1 이용자가본약관의규정을위반함으로인하여회사에손해가발생하게되는경우, 이약관을 위반한이용자는회사에발생하는모든손해를배상할책임이있습니다. 2 이용자가서비스를이용함에있어행한불법행위나본약관위반행위로인하여회사가당해이용자이외의제3자로부터손해배상청구또는소송을비롯한각종이의제기를받는경우당해이용자는자신의책임과비용으로회사를면책시켜야하며, 회사가면책되지못한경우당해이용자는그로인하여회사에발생한모든손해를배상할책임이있습니다.

14 제 22 조 - [ 면책사항 ] 1 회사는무료로제공하는서비스와관련하여발생하는사항에대하여는어떠한손해도책임을 지지않습니다. 단, 회사의고의나중과실로인한손해인경우는예외로합니다. 2 회사는이용자의귀책사유로인한서비스의중지또는이용장애, 계약해지에대하여책임을 지지않습니다. 다만, 회원에게부득이하거나정당한사유가있는경우에는그러하지아니합니다. 3 회사는이동통신사업자가네트워크서비스를중지하거나정상적으로제공하지아니하여손해 가발생한경우에는책임이면제됩니다. 4 회사는사전에공지된서비스용설비의보수, 교체, 정기점검, 공사등부득이한사유로서비 스가중지되거나장애가발생한경우에대해서는책임이면제됩니다. 5 회사는이용자가서비스를이용하여기대하는수익을얻지못한것에대하여책임을지지않 으며서비스에대한취사선택또는이용으로발생하는손해등에대해서는책임이면제됩니다. 6 회사는이용자의디바이스환경, 디바이스설정으로인하여발생하는악성프로그램설치등 의제반문제및이로인해파생되는피해또는회사의귀책사유가없는네트워크환경으로인하 여발생하는문제에대해서는일체책임을지지않습니다. 7 회사는이용자가본회사의서비스를사칭한사이트에접속하거나 APK 등이변조된네트워크 서비스에접속하여발생된문제에대해서는일체책임을지지않습니다. 8 회사는이용자가서비스내또는웹사이트상에게시또는전송한정보, 자료, 사실의신뢰도, 정확성등내용에대해서는책임을지지않습니다. 9 회사는이용자상호간또는이용자와제 3 자간에서비스를매개로발생한분쟁에대해개입할 의무가없으며이로인한손해를배상할책임을지지않습니다. 10 회사는이용자의디바이스오류에의한손해가발생한경우또는신상정보및 주소를 부정확하게기재하거나미기재하여손해가발생한경우에대하여책임을부담하지않습니다. 11 회사는이용자가서비스를이용하면서취득한 ( 회사를통해직접유료구매한것은제외 ) 등급, 아이템, 콘텐츠등의손실에대해서회사또는회사직원의고의또는중대한과실로인한경우 를제외하고는책임을부담하지않습니다. 제 23 조 - [ 약관의규정외사항및해석에관한준칙 ] 이약관에서정하지아니한사항과이약관의해석에관하여는회사가정한개별운영정책및관 계법령또는상관례에따릅니다.

15 제 24 조 - [ 회원에대한통지 ] 1 회사는필요한경우, 회원의전자우편주소, 전자메모, 게임서비스내쪽지, 문자메시지 (LMS/SMS) 등의방법을이용하여통지할수있습니다. 2 회사는회원전체에게통지를하는경우 7 일이상게임서비스내에게시하거나팝업화면등을 제시함으로써제 1 항의통지에갈음할수있습니다. 제 25 조 - [ 관할법원 ] 1 서비스이용과관련하여회사와이용자간에발생한분쟁에대하여는양당사자간의합의에 의해원만히해결하여야합니다. 2 만약제 1 항의분쟁이원만히해결되지못하여소송이제기된경우, 소송은관련법령에정한 절차에따른법원을관할법원으로합니다. 3 회사와이용자간에제기된소송에는대한민국법을적용합니다. 부칙 1 본약관은 2011 년 12 월 21 일부터시행합니다. 부칙 2 본약관은 2012 년 5 월 1 일부터시행합니다. 부칙 3 본약관은 2012 년 8 월 27 일부터시행합니다. 부칙 4 본약관은 2012 년 11 월 22 일부터시행합니다. 부칙 5

16 본약관은 2013 년 1 월 31 일부터시행합니다. 부칙 6 본약관은 2013 년 5 월 29 일부터시행합니다. 부칙 7 본약관은 2013 년 6 월 20 일부터시행합니다. 부칙 8 본약관은 2013 년 9 월 25 일부터시행합니다. 부칙 9 본약관은 2014 년 3 월 24 일부터시행합니다. 부칙 10 본약관은 2014 년 8 월 1 일부터시행합니다. 부칙 11 본약관은 2015 년 6 월 4 일부터시행합니다. 부칙 12 본약관은 2016 년 2 월 16 일부터시행합니다.

17 부칙 13 본약관은 2016 년 6 월 7 일부터시행합니다. 부칙 14 본약관은 2016 년 8 월 1 일부터시행합니다. 부칙 15 본약관은 2017 년 10 월 27 일부터시행합니다. 부칙 16 본약관은 2018 년 5 월 17 일부터시행합니다. 부칙 17 본약관은 2018 년 7 월 17 일부터시행합니다. 부칙 18 본약관은 2019 년 3 월 26 일부터시행합니다.

현재개정안제3조 ( 약관의효력및적용과변경 ) 제3조 ( 약관의효력및적용과변경 ) 1 이약관은회사에서운영하는홈페이지 ( 이하 홈페 1 회사는이약관의내용을회원이알수있도록회사에서운영하는홈이지 라함 ) 에온라인으로공시함으로써효력이발생합니다. 이약관에페

현재개정안제3조 ( 약관의효력및적용과변경 ) 제3조 ( 약관의효력및적용과변경 ) 1 이약관은회사에서운영하는홈페이지 (www.nexon.com, 이하 홈페 1 회사는이약관의내용을회원이알수있도록회사에서운영하는홈이지 라함 ) 에온라인으로공시함으로써효력이발생합니다. 이약관에페이지 (www.nexon.com, 이하 홈페이지 라함 ) 에게시하거나연결화면을동의하고회원가입을한회원은약관에동의한시점부터동의한약관제공하는방법으로회원에게공지합니다.