도서관 제57권 제4 호 ( 통권 제365 호) 2002 겨울 국립중앙도서관 주제명표목표의 기술원칙 연구 / 최석두 3 정보전문가 소양기준에 관한 연구 / 윤정옥 41 대학도서관의 정보이용능력(IL) 교육 사례 연구 - 한국교원대학교도서관을 중심으로 - / 김종은 63

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2 도서관 제57권 제4 호 ( 통권 제365 호) 2002 겨울 국립중앙도서관 주제명표목표의 기술원칙 연구 / 최석두 3 정보전문가 소양기준에 관한 연구 / 윤정옥 41 대학도서관의 정보이용능력(IL) 교육 사례 연구 - 한국교원대학교도서관을 중심으로 - / 김종은 63 서울지역 공공도서관의 현장학습 운영에 관한 연구 - 중심으로 초등학생을 - / 조미아 85 < 자 료> 취학전 아동의 공공도서관 이용에 관한 문화기술적 관찰 / Lynne (E.F.) McKechnie 著 김갑선 譯 111 永 樂 大 典 考 / 이혜은 133 제6 차 한 중 국립도서관 업무교류 주제발표 141 제6 차 한 일 국립도서관 업무교류 주제발표 157 편찬위원장 : 권재윤 편찬위원 : 곽동철 백항기 신인용 윤인현 이귀원 이숙현 이치주 조순영

3 DOSEOGWAN Vol.57 No.4(365) 2002 Winter Contents A study on rules of description of National Library Subject Headings Choi, Suk-doo A study on the competencies for information professionals Yoon, Cheong-ok A study of information literacy on the university library Kim, Chong-eun A study on the field learning of the public library in Seoul Cho, Mi-ah <References> Ethnographic observation of preschool children Lynne (E.F.) McKechnie tr. by Kim, Kap-seon The introduction Chinese books and the Yongle Dadian Lee Hye-eun The 6th exchange programme of librarians between NLK and NLC The 6th exchange programme of librarians between NLK and NDL The National Library of Korea

4 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 3 국립중앙도서관 주제명표목표의 기술원칙 연구 최 석 두 * 목 차 <Abstract> 1. 서론 2. 주제명표목의 형식 3. 기술원칙 3.1 용어관계 3.2 대상용어 3.3 고유명사 3.4 띄어쓰기 동형이의어 한자 패싯지시어 및 노드레이블 범위주기 외래어 및 외국어 3.10 전거통제용 KORMARC 형식 맺음말 < 참고문헌> <Abstract> The development project for Korean subject headings is being undertaken by The National Library of Korea. The basic idea is to design a post-coordinated indexing language like the thesaurus, not a traditional pre-coordinated indexing language, for applying to various information processing systems. This paper proposes the rules of description of Korean subject headings in the aspects of selection, structure of semantic relationship, syntax, handling of proper noun, homograph, Chinese character, facet indicator and node label, word of foreign origin, tagging method, and core elements of terms. 키워드: 주제명표목, 한글 주제명표목표, 기술원칙, 시소러스, subject headings, Korean subject headings, rule of description, thesaurus * 이화여자대학교 문헌정보학과 교수([email protected])

5 4 국립중앙도서관 주제명표목표의 기술원칙 연구 1. 서론 주제명표목표는 다음의 기능을 가져야 한다. 첫째, 색인자와 이용자가 사용한 자연언어를 각각 색인작성과 검색에 사용할 통제어휘로 번역하는 수단을 제공한 다. 둘째, 색인어 부여시 일관성을 보증한다. 셋째, 용어간의 의미관계를 지시한 다. 넷째, 문헌의 탐색시 탐색보조도구가 된다. 주제명으로 색인하고 검색하기 위해서는 색인자에 의한 색인어의 선택과 이용 자에 의한 검색어의 선택시 일관성을 유지해야 한다. 용어간의 의미관계는 일관 성의 유지와 탐색보조도구로서의 역할수행에 도움을 주게 되며, 색인어의 일관 성은 여러 목적을 가진 사람들이 관련된 각 처리과정에서 서로가 의도한 바를 모호함 없이 명쾌하게 이해할 수 있도록 한다. 즉, 주제명시스템은 색인자가 잘 못 이해하거나 이해할 수 있는 시스템이어서는 안 되며, 색인자가 채택한 색인 어를 이용자가 잘못 이해하거나 이해할 수 있는 것이어서도 안 된다. 따라서 주 제명시스템은 의미상, 구조상, 구문상으로 모호성을 제거할 필요가 있으며, 한 걸음 더 나아가 이용자가 자신의 정보요구를 다양한 조합으로 검색할 수 있어야 한다. 현재 국립중앙도서관에서는 주제명표목표의 개발사업을 진행하고 있으며, 술한 기능을 다하기 위하여 후조합 색인언어로서 다양한 정보검색시스템에서 사 용할 수 있는 시소러스형식의 주제명표목표를 개발한다는 원칙을 세우고 있다. 본 연구는 이를 기술하기 위한 원칙이며, 전 시스템과 독립적인 기능을 고려하여 생길 수 있는 경우의 수를 가능한 한 망라적으로 수집하여 분석한 결과이다. 2. 주제명표목의 형식 우리나라는 미국국회도서관 주제명표목표(Library of Congress 1992) 의 설계 사상과 구조에 많은 영향을 받아 왔으나 미국국회도서관 주제명표목표류의 주제 명표목은 전술한 기능을 다하지 못하고 있으며, 분도 많다. 우리 언어구조에 맞지 않는 부 이것은 기본적으로 전조합 색인언어이며 인쇄목록이나 카드목록을 전제로 설계된 것이기 때문이다. 그러나 후조합 색인언어라는 시소러스에서도 등록되는 주제어 중 복합명사나 명사구는 전조합 주제어에 해당한다. 다만, 기존 의 주제명표목표에 등록되는 주제어는 인위적인 전조합 주제어군인데 반해, 소러스에서는 자연스러운 전조합 주제어가 된다는 데 차이가 있다. 시 이와 같은 기존의 주제명표목표는 인위적인 전조합 주제어군이기 때문에 검색시 다양한 조

6 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 5 합이 어려우며 표목표의 개발 및 이용시 일관성을 보증하기가 어렵다는 점이 있 다. 단순한 예를 들어 보자. 미국국회도서관 주제명표목표에서 사용하고 있는 도 치표목과 직순표목의 예를 보면 다음과 같다. 예 Libraries, Naval Libraries, Private Libraries, Regional Libraries, Special Public Libraries Research Libraries Rural Libraries School Libraries 이 표목들의 직순형 혹은 도치형에는 나름대로의 채택원칙을 갖고 있겠지만 불특정다수의 이용자는 어느 것을 도치순으로 어느 것을 직순으로 표현해야 하 는지를 이해하기 어려울 뿐만 아니라, 이를 이용자에게 주지시키기도 어렵다. 또 한 다음의 예를 보자. 예 Botany Ecology Corn Ecology Ecology Philosophy Plants Ecology Animal Ecology Human Ecology Meadow Ecology 이들을 보면 세목에 의한 전조합과 복합어에 의한 전조합 중 어느 것을 택해 야 하는지가 매우 모호하다. 특히 개념을 조합할 때 주제어와 세목의 위치를 결 정하는 문제는 보는 관점에 따라 달라진다. 바꾼 형태 상기 예는 주제어와 세목의 역할을 Ecology Botany, Ecology Corn, Philosophy Ecology, Ecology Plants 및 복합어에 의한 전조합인 Botanical Ecology, Corn Ecology,...

7 6 국립중앙도서관 주제명표목표의 기술원칙 연구 등도 가능하지만 왜 상기 예와 같이 기술해야 하는지 이해하기 어렵다. 심지어 미국국회도서관 주제명표목표에서는 Art France와 Art, French가 공존하기도 한다. 이와 같은 구조의 표목표에서 표목과 표목간의 의미관계를 정의하게 되면 많은 주제어군에서 세목이 주제어군의 상위개념어가 되기도 하여 이용자에게는 많은 혼란을 야기하게 되며, 일목요연한 표목표를 만들기가 매우 어렵다. 필자는 미국국회도서관 주제명표목표류인 일본의 주제명표목표 基 本 件 名 標 目 表 판( 日 本 圖 書 館 協 會 件 名 標 目 委 員 會 1999) 의 항목수가 겨우 1 만 전후이며, 일반적 으로 이용되고 있지 않은 것은 이와 같은 문제에 기인한다고 보고 있다. 제4 또한 중국의 주제명표목표인 中 國 分 類 主 題 詞 表 ( 中 國 圖 書 館 圖 書 分 類 法 編 委 會 1994) 에서 단일 주제어에만 계층관계를 갖는 이유도, 사회과학 주제명표목표인 社 會 科 學 檢 索 詞 表 ( 社 會 科 學 檢 索 詞 表 編 輯 委 員 會 1996)에서 세목을 사용하지 않는 이유도 여기에서 찾을 수 있을 것이다. 김태수(2000, ) 는 전조합시스템인 주제명표와 후조합시스템인 시소러스 의 차이에 대하여 다음과 같이 논하고 있다. 즉, 출현배경에서 보면 이 두 유형 은 일부 공통적인 요소가 있으나 근본적인 차이도 발견할 수 있다. 주제명표는 그 기원을 카드목록과 인쇄목록에 둔 것임에 반해서 시소러스는 자동화시스템에 기반한 것이다. 결국 적용되는 색인시스템이 다르기 때문에 각기 상이한 유형으 로 발전된 것이다. 즉, 주제명표는 주제명표목을 통해 자료에 접근하기 위한 색 인도구로서 여기에 분류표가 보완기능으로 사용되는 데 반해서, 시소러스는 처 음부터 분류표의 사용을 전제하지 않은 시스템으로 발전되었다. ( 중략) 현실적으 로는 주제명표목은 대부분 목록에서 사용되고 있고, 반대로 시소러스는 온라인 데이터베이스에서 사용되고 있다. 그 주된 이유는 주로 역사성에 기인한 것으로 목록에서 표목이 오래 동안 표준이 되어 왔기 때문이다 년에 국립중앙도서관에서 개발한 주제명 검색요어집 에서도 기존의 주 제명표목표에서 사용하고 있던 여러 가지 복잡한 장치들을 바꾸거나 폐지함과 동시에 개발원칙을 다음과 같이 명시하고 있다( 한상완 외 1995). 1) 이전에 사용되었던 일반세목, 언어세목, 형식세목, 지리세목을 없애고 각 세목으로 사용되었던 요어는 독립된 검색요어로 사용한다. 2) 종래 지리구분( 세목) 주제는 일반적으로 과학, 기술, 예술, 사회, 정치 분 야의 주제로 그 범위가 제한되었으나, 문학, 철학, 역사, 예술분야를 제외 한 전주제를 지명으로 한정할 수 있도록 하나의 형식으로 통합한다. 3) 기존의 도치형식은 직접적인 표현형식으로 사용한다. 4) 종래 2 개의 관련 개념을 병렬로 나열하거나, 복판점을 이용하여 복수의 주

8 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 7 제를 하나의 검색요어로 나타낸 것은 분리하거나 통합한다. 5) 그대로의 명사로는 의미가 불명료하거나, 또는 여러 주제분야에서 공통적 으로 사용되는 요어는 그 의미를 한정하는 말을 원괄호 속에 기재한다. 또 한 동음이의어를 한정하기 위해서 원괄호 속에 한자나 영어를 부기하며, 연대세목은 한정어로만 사용한다. 6) 각 주제명요어에는 KDC 분류기호를 부기한다. 7) 관계지시기호는 주제명표목에서 전통적으로 사용해 왔던, X, XX, SA, see, see also, 보라, 도보라 대신에, 동의관계 USE, UF, 계층관계 BT, NT, 연관관계 RT, 범위주기 SN, 도보라 참조 SA 등의 표준관계지시기호 를 사용한다. 주제명은 불특정다수 이용자에게 교육 없이 직관적으로 이해될 수 있어야 한 다. 다시 말하면, 언제나 색인 및 검색도구는 이용자의 입장에서 개발하여야 하 며, 색인자의 의도나 방법을 이용자가 완전히 이해하리라고 가정하는 것은 매우 위험한 일이다. 따라서 국립중앙도서관에서 진행하고 있는 주제명표목표 개발사 업의 방향은 후조합 색인언어형 주제명표목표가 되어야 할 것이며, 전문데이터 를 포함하는 정보검색시스템의 색인과 검색에서 일반적으로 사용할 수 있어야 할 것이다. 3. 기술원칙 3.1 용어관계 관계의 종류 및 관계지시기호는 기본적으로 ISO 2788:1986(E) 을 따른다. 다만, 우리나라의 특성을 고려하여 KDC, DDC, NK(North Korean), SK(South Korean), SNN(Scientific Name), 각종 외국어코드 를 추가한다. 또한 외국어 코드는 ISO 639-2:1998에서 규정하고 있는 Alpha-3 코드를 사용한다. ISO 639-1:2002의 Alpha-2 코드를 사용하면 다른 관계지시기호와 같거나 비슷한 것 이 많아 구별이 어렵기 때문이다. 관계지시기호의 종류와 의미는 다음과 같다.

9 8 국립중앙도서관 주제명표목표의 기술원칙 연구 BT (broader term) 상위개념어 BTG (broader term/generic) 상위개념어/ 屬 BTI (broader term/instance) 상위개념어/ 사례 BTP (broader term/partial) 상위개념어/ 부분 NT (narrower term) 하위개념어 NTG (narrower term/generic) 하위개념어/ 屬 NTI (narrower term/instance) 하위개념어/ 사례 NTP (narrower term/partial) 하위개념어/ 부분 RT (related term) 관련어 SN (scope note) 범위주기 TT (top term) 최상위개념 UF (used for 혹은 use for) 비우선어 USE (use) 비우선어에서 우선어로의 참조 KDC 한국십진분류기호(4 판) DDC 듀이십진분류기호(21 판) NK (North Korean) 북한어 SK (South Korean) 북한어에 대응되는 국어 SNN (Scientific Name) 學 名 외국어코드 : 필요한 만큼 정의하여 사용할 수 있으며 현재까지 ENG( 영어), ESP( 스페인어), FRA( 불어), GER( 독일어), GRE( 그리스어), ITA( 이태리어), JPN ( 일본어), LAT( 라틴어), MON( 몽골어), RUS( 러시아어), SAN( 범어), CHN( 중국 어) 등이 사용되고 있다. 각 외국어는 대응되는 한글관계도 정의된다.( 예: ENG KEN, JPN KJP,...) 다만 BTG, NTG의 속관계는 개념의 속관계를 의미하므로 BTI, NTI, BTP, NTP 이외의 모든 관계에 해당하게 된다. 따라서 본 주제명표목표에서는 BTG, NTG 대신에 BT, NT 를 사용한다. 또한 TT는 하위개념을 갖는 최상위개념을 나타내며, 입력자가 입력하는 것이 아니라 시스템이 자동 생성한다. 비우선어에 서 우선어로의 참조인 본 연구에서는 이 문제를 논외로 한다. USE 를 없애는 방법도 고려할 수 있으나( 최석두 1993),

10 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 인쇄 및 화면표시에서의 관계지시기호 배열순서는 기본적으로 ISO의 권 장사항에 따른다. 한글 주제명표목표에서 별도로 추가된 것을 포함한 순서는 SN, KDC, DDC, UF, NK(SK), TT, BT, NT, RT, 기타 관계지시기호의 자모 순 으로 정한다. SN, KDC, DDC 는 용어가 아니라 참조데이터이므로 앞에 두었으며 TT를 BT 앞에 둔 것은 보다 포괄적인 개념을 앞에 둔 것이다. 기 타 관계지시기호 는 주로 외국어관계이므로 자모순으로 두었다. 동일 관계지시 기호 내에서는 로마자를 한글보다 앞에 배열하였다. 배열의 틀만을 예로 보이면 다음과 같다. 예 가려움증[ 症 ] SN 소양( 가려움) 을 주증세로 하는 피부병. KDC DDC UF 소양증[ 搔 痒 症 ] NK TT 외피 질환[ 外 皮 疾 患 ] BT 피부 질환[ 皮 膚 疾 患 ] NT 갱년기 소양증[ 更 年 期 搔 痒 症 ] 노인성 소양증[ 老 人 性 搔 痒 症 ] 외음 소양증[ 外 陰 搔 痒 症 ] 피부 소양증[ 皮 膚 搔 痒 症 ] 항문 소양증[ 肛 門 搔 痒 症 ] RT 알레르기성 피부 질환[ 性 皮 膚 疾 患 ] 황달[ 黃 疸 ] ENG pruritus FRA 전술한 용어관계정보 이외에 보조정보로서 한정어, 한자 혹은 원어, 입력 일자, 점검일자, 입력자, 점검자, 각 용어에 대한 관련용어 통계, 패싯지시기호 등을 기술할 수 있다.

11 10 국립중앙도서관 주제명표목표의 기술원칙 연구 3.2 대상용어 원칙적으로 명사류를 수집대상으로 한다. 보다 상세히 보면, 단일어 명 사, 복합명사, 고유명사, 의존명사의 일부( 예: 노릇, 놈, 모양, 성, 식, 형( 形 ), 형 ( 型 )) 가 다른 용어와 결합된 것, 날짜를 나타내는 수사( 예: 하루, 이틀,...), 분류 사, 성상관형사( 예: 순 우리말), 명사형 연어( 예: 각고의 노력, 흥분의 도가니, 새 빨간 거짓말) 가 수집대상이 된다. 이외에 특별한 의미로 사용되는 동사( 예: 본 다), 문장( 예: 대표 없이 조세 없다, 의심스러울 때는 본국법에 따른다), 부사 ( 구)( 예: 의심스러운 것은 피고인에게 유리하게, 매우 느리게, 중간쯤의 빠르기 로) 등은 경우에 따라 수집대상이 된다 주제명표목표에 등록할 복합명사는 조합개념의 個 數 ( 즉 깊이) 에 제한을 두지 않는다. 다만, 용어사전을 포함하여 실제의 문헌에 사용된 복합명사만을 대 상으로 한다 모든 용어는 원칙적으로 한글 완전명 을 우선어로 하고 나머지 이형 은 모두 비우선어로 처리한다. 기관 혹은 단체명이 약어 혹은 두문자어인 경우 에도 한글 완전형을 우선으로 하고 그 약어나 두문자어를 비우선어로 삼는다. 예 국립 과학 수사 연구소[ 國 立 科 學 搜 査 硏 究 所 ] UF 국과수[ 國 立 科 學 搜 査 硏 究 所 ] 전국 경제인 연합회[ 全 國 經 濟 人 聯 合 會 ] UF 전경련[ 全 國 經 濟 人 聯 合 會 ] 토지 초과 이득세[ 土 地 超 過 利 得 稅 ] UF 토초세[ 土 地 超 過 利 得 稅 ] 국제 연합[ 國 際 聯 合 ] UF UN 유엔[UN] ENG United Nations 국제 표준화 기구[ 國 際 標 準 化 機 構 ] UF ISO 아이에스오[ISO] ENG International Standards Organization

12 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 로마자 약어나 두문자어가 한글 음으로 자주 사용된다고 판단되는 경우 에는 이를 우선어로 삼고, 한글 완전형, 그리고 로마자 약어나 두문자어를 비우 선어로 처리할 수 있다. 예 에이즈[AIDS] UF AIDS 후천성 면역 결핍증[ 後 天 性 免 疫 缺 乏 證 ] 유네스코[UNESCO] UF UNESCO 국제 연합 교육 과학 문화 기구[ 國 際 聯 合 敎 育 科 學 文 化 機 構 ] 유엔 교육 과학 문화 기구[ 敎 育 科 學 文 化 機 構 ] 로마자 약어나 두문자어에 대한 한글 및 로마자 완전형이 자주 사용되지 않거나 거의 무시된다고 판단되는 경우 이 로마자 약어나 두문자어를 우선어로 사용할 수 있다. 예 DBMS UF 데이터 베이스 관리 시스템[ 管 理 ] FORTRAN UF 포트란[FORTRAN] 차음어 및/ 혹은 번역어가 있는 경우에는 보다 많이 사용되거나 안정된 용어를 우선어로 채택한다. 즉, 외래어가 더 넓게 쓰여진다면 이것이 우선어로, 번역어가 잘 제정되어 있으면 그것이 우선어가 된다. 예 가상 기억 장치[ 假 想 記 憶 裝 置 ] UF 버츄얼 메모리[virtual memory] 에어컨[air conditioner] UF 공기 조절기[ 空 氣 調 節 器 ] 컴퓨터[computer] UF 전자 계산기[ 電 子 計 算 器 ] 핸드폰[cellular phone] UF 휴대폰[ 携 帶 ]

13 12 국립중앙도서관 주제명표목표의 기술원칙 연구 상이한 언어로부터 용어를 번자하는 경우에는 일관성을 유지하기 위하여 관련 국제표준, 외래어표기법, 관례 등을 참조하여 이에 준한다. 예 데이터베이스[database] 데이터베이스[database] 파일[file] 화일[file] 일반명과 상품이 공존할 때, 일반명이 보다 정확한 범위를 나타내므로 그 상품명에 우선하여 사용하여야 한다. 예 아세틸살리실릭산[ 酸 ] UF 아스피린[aspirin] 속명과 학술명이 있을 때는 원칙적으로 학술명을 우선어로 채택한다. 속 명이 학술명에 비하여 보다 광범위하게 사용될 때에는 속명을 우선어로 삼을 수 있다. 예 나병[ 癩 病 ] UF 나( 질병)[ 癩 ] 레프라[lepra] 문둥병[ 病 ] 한센병[ 病 ] 노인성 치매[ 老 人 性 癡 ] UF 노망[ 老 妄 ] 기관명이나 행정 기구명에 대해서는 정식명칭을 우선어로 사용하고 일 반명칭은 비우선어로 기술한다. 또한 기관명이 바뀌거나 기구통폐합 등 변동사 항이 있을 경우는 새로운 기관명을 우선어로 채택한다. 예 문화 관광부[ 文 化 觀 光 部 ] UF 문광부[ 文 光 部 ] 문체부[ 文 體 部 ] 문화 공보부[ 文 化 公 報 部 ] 문화부[ 文 化 部 ] 문화 체육부[ 文 化 體 育 部 ]

14 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 13 체육 청소년부[ 體 育 靑 少 年 部 ] 개인명은 원명을 우선어로 채택한다. 다만 저명한 역사상의 인물로 그 지역에서 통용되고 있는 성명이 주제명표목표의 이용자에게 보다 널리 알려져 있는 경우에는, 당해 지역에서 통용되고 있는 성명을 우선어로 채택할 수 있다. 예 김정식( 인명)[ 金 廷 湜 ] UF 김소월( 인명)[ 金 素 月 ] 국명은 공식명을 우선어로 채택한다. 다만, 비공식명이 더 일반적인 경 우에는 이를 우선어로 삼을 수 있다. 예 독일( 국명)[ 獨 逸 ] UF 도이췰란드( 국명)[Deutschland] 도이치( 국명)[Deutsch] 도이칠란트( 국명)[Deutschland] 독일 민주 주의 공화국( 국명)[ 獨 逸 民 主 主 義 共 和 國 ] 독일 민주 주의 인민 공화국( 국명)[ 獨 逸 民 主 主 義 人 民 共 和 國 ] 북한( 국명)[ 北 韓 ] UF 조선 민주 주의 인민 공화국( 국명)[ 朝 鮮 民 主 主 義 人 民 共 和 國 ] 콩고( 국명)[Congo] UF 콩고 민주 공화국( 국명)[ 民 主 共 和 國 ] 지명과 행정구역명이 동시에 존재하는 경우에는 일반 지명을 우선어로 채택하고 행정구역명을 비우선어로 처리한다. 또한 지명이 바뀌었을 때는 현 지 명을 우선어로 한다. 예 안양( 지명)[ 安 養 ] UF 안양시( 지명)[ 安 養 市 ] 정읍( 지명)[ 井 邑 ] UF 정주( 지명)[ 井 州 ]

15 14 국립중앙도서관 주제명표목표의 기술원칙 연구 지명( 국명) 과 시대가 결합하여 역사를 한정할 때는 < 지명+ 시대> 의 용 어를 우선어로 삼는다. 예 중국 근대사[ 中 國 近 代 史 ] UF 근대 중국사[ 近 代 中 國 史 ] 한국 근대 문학사[ 韓 國 近 代 文 學 史 ] UF 근대 한국 문학사[ 近 代 韓 國 文 學 史 ] 숫자는 원칙적으로 아라비아숫자로 기술하고 음을 비우선어로 채택한 다. 일반적으로 숫자는 읽는 방법이 정해져 있지만 두 가지 이상의 읽는 방법이 가능한 경우가 빈번하고, 음으로 표기했을 때 그 의미가 빨리 파악되지 않는 경 우가 많기 때문이다. 다만, 일반적으로 소리나는 대로의 표기가 일반적인 경우에 는 음을 우선어로 채택할 수 있다. 예 1주 1 의결권 원칙[ 一 株 一 議 決 權 原 則 ] UF 일주 일의결권 원칙[ 一 株 一 議 決 權 原 則 ] 1 차 함수[ 一 次 函 數 ] UF 일차 함수[ 一 次 函 數 ] 사각형[ 四 角 形 ] UF 4 각형[ 四 角 形 ] 우리말과 북한어는 관계지시기호를 이용하여 명시적으로 구별하는 방 법, UF 를 이용하여 동의어로 취급하는 방법, 그리고 한정어로 구별하는 방법의 세 가지를 생각할 수 있다. 본 안에서는 용어관계를 정의할 때 NK와 SK라는 관계지시기호를 정의하여 명시적으로 구분하며, ( 북한어) 라는 한정어도 병용 한다. 이것은 북한어는 북한어와, 우리말은 우리말과의 관계만을 정의하기 위한 것이다. 예를 들어, 우리말의 컨베이어 와 북한어의 콘베아, 그리고 북한 어 콘베아 의 하위개념어인 피대 콘베아 의 관계( 짙은 글씨) 를 보면 다음 과 같다. 예 컨베이어[conveyer] UF 콘베이어[conveyer] NK 콘베아( 북한어)[conveyer] BT 물류 취급 장비[ 物 流 取 扱 裝 備 ]

16 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 15 하역 기계[ 荷 役 機 械 ] NT 공압 컨베이어[ 空 壓 ] 롤러 컨베이어[roller conveyer] 버킷 컨베이어[bucket conveyer] 벨트 컨베이어[belt conveyer] 스크류 컨베이어[screw conveyer] 유압 컨베이어[ 油 壓 ] 장거리 컨베이어[ 長 距 離 ] 중력 컨베이어[ 重 力 ] 진동 컨베이어[ 振 動 ] 체인 컨베이어[chain conveyer] 콘베아( 북한어)[conveyer] SK 컨베이어[conveyer] NT 관성 콘베아( 북한어)[ 慣 性 ] 로라 콘베아( 북한어)[roller conveyer] 바가지 콘베아( 북한어) 사슬 콘베아( 북한어) 수력 콘베아( 북한어)[ 水 力 ] 장거리 콘베아( 북한어)[ 長 距 離 ] 피대 콘베아( 북한어)[ 皮 帶 ] 피대 콘베아( 북한어)[ 皮 帶 ] UF 벨트 콘베아( 북한어)[belt conveyer] SK 벨트 컨베이어[belt conveyer] BT 콘베아( 북한어)[conveyer] ENG belt conveyer

17 16 국립중앙도서관 주제명표목표의 기술원칙 연구 3.3 고유명사 하나의 개념에 수없이 많은 고유명사가 속할 수 있는 경우에는, 그 개념 을 상위개념으로 정의하지 않는다. 예를 들면, 소설 [ 小 說 ] 은 개개의 소설명 에 대한 상위개념으로 사용하지 않으며, 소설 [ 小 說 家 ] 는 개개의 소설가명에 대한 상위개념으로 사용하지 않는다. 모든 고유명사는 인명, 지명, 기관/ 단체, 사 건, 작품, 사상, 이론 등과 관련이 있는 것 중 필요하다고 생각하는 경우에만 등 록한다. 관계를 간략히 하여 예를 보이면 다음과 같다. 예에서 별주부전[ 鼈 主 簿 傳 ]이 고대소설의 사례로 포함된 것은 우리나라의 고대소설이 기술 가능한 수라 고 보았기 때문이다. 예 난중일기( 작품: 일기)[ 亂 中 日 記 ] < 작품 1> SN 충무공( 忠 武 公 ) 이순신( 李 舜 臣 ) 이 임진왜란 7년 동안의 전쟁 중에 쓴 일기. 국보 제76 호. 충무공( 忠 武 公 ) 이순신( 李 舜 臣 ) 이 임진왜란 7 년 동안의 전쟁 중에 쓴 일기. 7 책. 부록 1 책. RT 이순신( 인명)[ 李 舜 臣 ] 무열왕( 왕)[ 武 烈 王 ] < 왕> SN 604~661. 성 김( 金 ). 휘 춘추( 春 秋 ). 진지왕의 손자. 이찬( 伊 粥 ) 용춘( 龍 春 : 龍 樹 ) 의 아들. 어머니는 진평왕의 딸 천명부인 ( 天 明 夫 人 ) 김씨( 金 氏 ). 태종무열왕( 太 宗 武 烈 王 ) 이라고도 한다. UF 태종 무열왕( 왕)[ 太 宗 武 烈 王 ] BT 신라 왕조[ 新 羅 王 朝 ] 별주부전[ 鼈 主 簿 傳 ] < 작품 2> UF 토끼전[ 傳 ] 토생원전[ 兎 生 員 傳 ] 토생전[ 兎 生 傳 ] 토의 간[ 兎 肝 ] BTI 고대 소설[ 古 代 小 說 ] 십개국 재무 장관 회의[ 十 個 國 財 務 長 官 會 議 ] < 회의명> UF 10 개국 재무 장관 회의[ 十 個 國 財 務 長 官 會 議 ] G-10 RT 재무부 장관[ 財 務 部 長 官 ]

18 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 17 옥사디아존[oxadiazon] < 상품명> UF 옥사존[oxazon] BT 제초제[ 除 草 劑 ] 용장 산성[ 龍 藏 山 城 ] < 산성> SN 전남 진도군 내면 용장리에 있는 고려시대 석축산성. 사적 제 126 호. BTI 석축 산성[ 石 築 山 城 ] 울산( 지명)[ 蔚 山 ] < 지명> SN 경상남도 북동부 해안에 있는 시. RT 울산 개발 위원회 및 울산 개발 계획 본부 설치법( 법률)[ 蔚 山 開 發 委 員 會 蔚 山 開 發 計 劃 本 部 設 置 法 ] 울산 검단리 유적[ 蔚 山 檢 丹 里 遺 蹟 ] 울산 고속 도로[ 蔚 山 高 速 道 路 ] 울산 공업 단지[ 蔚 山 工 業 團 地 ] 울산 광역시 설치 등에 관한 법률[ 蔚 山 廣 域 市 設 置 等 關 法 律 ] 울산 반구대 암각화[ 蔚 山 盤 龜 臺 岩 刻 畵 ] 울산 싸움[ 蔚 山 ] 울산항[ 蔚 山 港 ] 울산 화력 발전소[ 蔚 山 火 力 發 電 所 ] 원각사지 십층 석탑[ 圓 覺 寺 址 十 層 石 塔 ] < 국보> SN 국보 제2 호. 서울 종로구 탑골( 파고다) 공원에 있는 조선 초기 의 대리석 석탑. BTI 십층 석탑[ 十 層 石 塔 ] RT 원각사( 사찰)[ 圓 覺 寺 ] 이순신( 인명)[ 李 舜 臣 ] < 개인명> SN 1545( 인종 1)-98( 선조 31). 조선 시대의 명장. 본관 덕수( 德 水 ). 자 여해( 汝 諧 ). 시호 충무( 忠 武 ). 서울 출생. RT 난중 일기[ 亂 中 日 記 ]

19 18 국립중앙도서관 주제명표목표의 기술원칙 연구 임진 왜란[ 壬 辰 倭 亂 ] 안골포 해전[ 安 骨 浦 海 戰 ] 적진포 해전[ 赤 珍 浦 海 戰 ] 전주 삼천동의 곰솔[ 全 州 三 川 洞 ] < 천연기념물> SN 전라북도 전주시 완산구 삼천동에 있는 소나무. 천연기념물 제355 호. 지정면적 706m2.1988년 4월 30 일 지정. 나무높이 12m, 가슴높이 둘레 9.6m 이다. BTI 소나무[ 松 ] 한국 방송 공사[ 韓 國 放 送 公 社 ] < 기관/ 단체명> UF KBS 경성 방송국[ 京 城 放 送 局 ] 방송 공사[ 放 送 公 社 ] 케이비에스[KBS] BT 텔레비전 방송국[ 放 送 局 ] RT 한국 방송 공사법( 법률)[ 韓 國 放 送 公 社 法 ] 고유명사는 용어의 길이에 관계없이 하나의 용어로 본다. 예컨대, 법률명 을 등재하는 경우에는 개개의 법률명이 하나의 용어가 되는 것과 같다. 예 농수산물 유통 및 가격 안정에 관한 법률[ 農 水 産 物 流 通 價 格 安 定 關 法 律 ] 반도체 집적 회로 배치 설계에 관한 법률[ 半 導 體 集 積 回 路 配 置 設 計 關 法 律 ] 3.4 띄어쓰기 문교부 고시 제88-1 호( 문교부 1988, 제50 항) 에 전문 용어는 단어별로 띄어 씀 을 원칙으로 하되, 붙여 쓸 수 있다( ㄱ을 원칙으로 하고, ㄴ을 허용함) 라고 규 정하고 있으며, 예를 다음과 같이 들고 있다.

20 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 19 ㄱ 만성 골수염 백혈병 중거리 탄도 유도탄 ㄴ 만성골수염백혈병 중거리탄도유도탄 실제의 문헌에서는 띄어쓰기를 해도 옳고 붙여쓰기를 해도 옳은 융통성의 범 위가 넓고, 여기에 오류까지 포함되어 일관성 있는 띄어쓰기가 되지 않는 경우 가 대부분이다. 우리나라 교과서의 오류 중 띄어쓰기의 오류가 약 29.4% 를 점하 고 있으며( 미승우 1994, 36), 화학용어 15,000어를 대상으로 한 띄어쓰기 오류를 분석한 결과 오류 총수가 32%(4,757 어) 라는 연구결과( 문화관광부 2001) 를 보면 띄어쓰기 오류의 심각성을 알 수 있다. 또한, 법률계에서는 법률명과 전문용어는 모두 붙여쓰고 있다. 법원도서관 (1997, 47-50) 의 법원 맞춤법 자료집 을 보면, 1) 법령( 법률, 조약, 시행령, 규칙, 조례), 훈령, 지침, 통첩, 예규, 내규 등의 명칭은 붙여쓴다. 2) 사건명 죄명 은 전문용어로 보아 붙여쓴다 라고 규정하고 있으며, 예를 들면 다음과 같다. 법령의 예 : 폭력행위등처벌에관한법률 사건명 죄명의 예 : 출판물에의한명예훼손죄 특정경제범죄가중처벌등에관한법률위반죄 특이하게도 국내에서 개발된 통제어휘집은 어느 것도 복합명사에 대하여 띄어 쓰기를 하고 있지 않다. 이와 같은 문헌, 용어사전 및 통제어휘집에서의 붙여쓰 기 혹은 띄어쓰기에 대한 일관성 결여는 여러 가지 문제를 일으키고 있다. 한글 주제명표목표에서는 붙여쓰기가 가능한 용어( 즉, 붙여써도 띄어써도 규칙에 맞 는 용어) 까지도 개념단위의 띄어쓰기를 채택해야 할 것이다. 개념단위의 띄어쓰 기를 준수하면 다음과 같은 이점이 있다. 1) 의미의 파악이 명확해지며 쉬워진다. 전문용어의 적당한 붙여쓰기는 관련 개념의 파악이 빨라 문장의 속독에 도움을 주는 경우가 없지는 않다. 그러나 전 체적으로 보았을 때, 복합명사를 구성하는 각 개념의 명사를 붙이게 되면 그 의 미가 모호하게 되거나 의미의 직관적인 파악이 어려운 경우가 늘어난다. 색인자 나 탐색자가 어떤 용어를 보았을 때, 전공, 분야, 교육수준, 연령 등의 일정한 측 면에서 공통적으로 느끼는 개념이 동일한 개념이어야 할 것이며, 띄어쓰기는 이

21 20 국립중앙도서관 주제명표목표의 기술원칙 연구 에 대한 공통분모를 만드는 데 크게 도움이 될 것이다. 물론, 시간을 가지고 검 토한다면 그 의미를 파악할 수 있는 경우가 대부분이겠지만 어떤 용어의 의미를 보는 즉시 직관적으로 그 의미를 파악할 수 있다면 그것은 매우 바람직한 일일 것이다. 그렇게 되면 정확한 색인을 구축하는 데도 도움이 될 수 있을 것이다. 예컨대, 대학생선교회 라는 용어를 보았을 때, 이를 순간적으로 대학 생선 교회 라고 볼 수도 있겠지만, 미리 대학생 선교회 라고 띄어쓰기가 되어 있 을 때는 절대 그와 같은 오해는 일어나지 않을 것이다. 대학생선교회( 대학 생선 교회; 대( 大 ) 학생 선교회) 대학생 선교회 문제는 사람이라면 순간적인 착오를 바로잡을 수 있겠지만 정보처리시스템이 색인이나 검색과정에서 전자사전의 띄어쓰기를 구분하지 못한다면 이는 정보검 색의 정확률의 저하와 직결될 것이다. 2) 자동색인의 정확성을 기할 수 있다. 띄어쓰기가 일정하지 않은 예를 얼마든지 찾을 수 있다. 원문을 보면 동일한 복합어에 대하여 사전의 용어를 붙여쓰 면, 붙여쓰기를 한 문장에서는 색인이 쉬우나 띄어쓰기를 한 문장에서는 색인이 매우 어려운 경우가 많다. 예컨대, 다음과 같이 세 가지로 다르게 띄어쓴 문장과 용어가 있다고 하자. 문장 : 1) 전문검색기술은 컴퓨터에 의한 정보검색기술의 일부이다. 2) 전문 검색 기술은 컴퓨터에 의한 정보 검색 기술의 일부이다. 3) 전문검색 기술은 컴퓨터에 의한 정보검색 기술의 일부이다. 용어 : 1') 2') 전문검색기술 전문 검색 기술 용어 1') 의 전문검색기술 로는 1) 의 문장에서는 쉽게 색인할 수 있으나, 2) 와 3) 의 문장에서는 어려움이 많다. 즉, 전문검색기술 의 형태소를 명확하게 분석하여야만 2) 와 3) 의 문장에서 색인할 수 있다. 2') 의 전문 검색 기술 로 는 띄어쓰기와 붙여쓰기 형식으로 참조함으로써 1)-3) 문장 모두에서 색인할 수 있으며 동일한 형의 색인어를 추출할 수 있다. 또한 다음과 같은 문장이 있다고

22 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 21 하자. 全 文 의 검색기술은 컴퓨터에 의한 정보검색기술의 일부이다. 全 文 검색의 기술은 컴퓨터에 의한 정보검색기술의 일부이다. 전문의 검색기술, 전문검색의 기술 에 대하여 붙여쓰기 전문검색기술 로는 색인되지 않으나, 띄어쓰기 전문 검색 기술 로는 인접어탐색법(ISO/DIS 8777; ANSI/NISO Z39.58) 을 이용하여 전문검색기술, 전문검색 혹은 검색기술 이라는 색인어를 추출할 수 있다. 3) 주제명표목표에 등재된 복합명사의 분할문제가 없어진다. 가장 일반적인 문 제는 붙여쓰기를 한 복합명사에 대한 개념단위 분할의 어려움이다. 많은 연구가 복합어의 분할방법에 대하여 논하고 있으나( 박영찬, 최기선 1996; 장동현, 맹성 현 1996; 남세진 외 1996; 박수준 외 1996) 아직도 완벽한 방법은 없다. 그러나 띄어쓴 대응용어가 있다면 그 문제는 자연스럽게 해결된다. 예컨대, 전술한 예의 대학생선교회 가 대학 생선 교회 로 분할되지 않도록 여러 가지 알고리듬 을 동원하고 있으나 대학생 선교회 와 같이 미리 띄어쓰기가 되어 있다면 간 단히 해결할 수 있다. 4) 용어의 KWIC 색인이 가능해진다. 개념간의 자유로운 조합이 가능하며, 조 합에 의하여 다양한 개념을 생성해낸다. 혹은 후위에 조합된 개념을 참조할 방법이 있어야 한다. 복합명사의 시작개념만이 아니라 중간 따라서 개념단위의 용 어참조를 위해서는 KWIC 색인이 필수적이다. 전항에서 논한 바와 같이 복합명 사의 분할이 어려우므로 KWIC 색인의 작성이 매우 어렵다. 그러나 용어가 미 리 개념단위로 분할되어 있다면 비교적 간단히 KWIC 색인을 작성할 수 있다. 따라서 고유명사를 포함하여 모든 용어는 다음 예와 같이 개념단위로 띄어쓴 다. 다만, 부기하는 한자는 띄어쓰지 않는다.

23 22 국립중앙도서관 주제명표목표의 기술원칙 연구 예 라플라스 전개[ 展 開 ] 파노라마 카메라[panorama camera] 하강 이중 모음[ 下 降 二 重 母 音 ] 하면 발효 맥주[ 下 面 醱 酵 麥 酒 ] 국립 중앙 도서관[ 國 立 中 央 圖 書 館 ] 라틴 아메리카 경제 기구[ 經 濟 機 構 ] 한국 대학 교육 협의회[ 韓 國 大 學 敎 育 協 議 會 ] 3.5 동형이의어 동형이의어의 구별은 한글 한정어를 사용하며, 동형이의어가 있는 경우 에는 해당되는 용어 모두에 대하여 부기한다( 김태수, 최석두 1997). 동형이의어 의 관계는 우선어와 우선어, 우선어와 참조어, 참조어와 참조어간에 발생할 수 있다. 우선어와 우선어간의 관계가 대부분을 차지한다. 다음의 예에서 공채 가 우선어와 참조어간, 가문 이 참조어간, 타이어 가 우선어간의 동형이의 어를 보이고 있다. CD 는 두문자어의 예이다. 예 공채( 공개채용)[ 公 採 ] USE 공개 채용[ 公 開 採 用 ] 공채( 유가증권)[ 公 債 ] 가문( 집안)[ 家 門 ] USE 가계( 집안)[ 家 系 ] 가문( 상징)[ 家 紋 ] USE 문장( 상징)[ 紋 章 ] 타이어( 언어)[ 語 ] 타이어( 자동차)[tire] CD( 금융상품) CD( 음반) CD( 자료) USE 컴팩트 디스크[compact disc] 고유명사는 그 종류를 설명하기 위하여 한정어를 사용한다. 인명, 지명 ( 행정구역명, 국명, 산이름, 산맥명, 해협명, 만이름, 강이름, 계곡명, 섬이름, 사찰 명 등), 기관/ 단체명, 작품명( 저작명) 등이 여기에 해당한다. 국명, 지명, 인명, 작 품명 등 일부의 예를 들면 다음과 같다.

24 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 23 예 광주( 지명: 광역시)[ 光 州 ] 금강( 강)[ 錦 江 ] 에콰도르( 국명)[Ecuador] 홍도( 섬)[ 紅 島 ] 고왕( 왕: 발해)[ 高 王 ] 고왕( 왕: 주나라)[ 考 王 ] 김일성( 인명)[ 金 日 成 ] 레닌( 인명)[Lenin, Nikolai] 태조( 왕)[ 太 祖 ] 님의 침묵( 작품: 시)[ 沈 默 ] 메밀꽃 필 무렵( 작품: 소설) 죽음과 소녀( 작품: 곡명)[ 少 女 ] 3.6 한자 한자의 부기에는 두 가지 의미가 있다. 첫째, 해당 용어에 대한 참조정보이다. 단순한 참조정보인 경우도 있지만, 한자로 그 의미의 모호성과 범위를 좁힐 수 있어서 필요 없는 지적인 노력을 줄이는 역할을 한다. 예를 들면, 주관절, 주 단조 와 같이 한자참조가 없는 용어기술과 주관절( 鑄 關 節 ), 주단조( 鑄 鍛 造 ) 와 같이 한자참조가 있는 용어기술을 비교하여 보면 쉽게 그 차이를 알 수 있 다. 둘째, 한자검색을 위한 것이다. 실제의 데이터에는 한글로 기술된 것과 한자 로 기술된 것이 혼재되어 있다. 따라서 있는 그대로 색인하게 되면, 한자색인어 와 한글색인어가 유리되어 통합검색이 어렵다. 우리나라 검색시스템의 대부분이 한자검색기능을 갖고 있지 않은 것은 이와 같은 이유 때문이다. 표목표에 한글 과 한자가 병기되어 있으면 어느 쪽으로도 망라적인 검색이 가능하도록 색인을 준비할 수 있다 한자는 각괄호로 묶어 부기한다. 다만, 로마자 및 한글이 있는 경우에는 다음 예와 같이 그 글자 수와 관계없이 이중 하이픈( ) 으로 대체한다. 각괄호를 사용한 것은 한글 한정어에서 괄호를 사용하기 때문에 이와 구별하기 위한 것이 다. 다만, 용어 전체에 한 글자도 대응되는 한자가 없는 경우에는 이중 하이픈 ( ) 을 생략한다.

25 24 국립중앙도서관 주제명표목표의 기술원칙 연구 예 가압류에 대한 채무자의 이의 신청[ 假 押 留 對 債 務 者 異 議 申 請 ] 모호로비치치 불연속면[ 不 連 續 面 ] 엑스선[ 線 ] 떡갈 나무 떡갈 나무[ ] 파 뿌리 파 뿌리[ ] 한글 글자꼴 한글 글자꼴[ ] 한자는 있으나 표준코드에 없는 경우에는 한글을 생략하지 않는다. 이는 차후 한자가 확장되거나 Unicode를 사용하게 되었을 때 한자로 변환하기 위한 것이다. 바뀌어야 할 한자에 대한 정보는 부기하지 않아도 좋다. 왜냐하면 대부 분의 용어가 명사류로서 정확한 대상을 나타내고 있으므로 해당되는 한자를 쉽 게 식별할 수 있기 때문이다. 예 영아[ 영兒 ] RT 영아기[ 영兒 期 ] 영아 살해[ 영兒 殺 害 ] 영아 시설[ 영兒 施 設 ] 영아 영양[ 영兒 營 養 ] 영아 유기[ 영兒 遺 棄 ] 한글음이 한자음과 다를 때에는 변환된 한자의 폰트만을 생각한다. 동일 한 한자를 경우에 따라 다른 음으로 읽고 그 음이 표준코드에 없는 경우에는 한 글음에 관계없이 해당 한자로 변환한다. 한자검색기능을 갖는 경우에는 임의로 대응시켜 검색할 수 있을 것이다. 예 나인[ 內 人 ] 내인 모과[ 木 果 ] 목과 미사[ 彌 撒 ] 미살 배천 온천[ 白 川 溫 泉 ] 백천 온천 ( 황남 배천군 배천읍) 백고좌 도량[ 百 高 座 道 場 ] 백고좌 도장 필요하다고 생각되면 용어의 뜻에 해당하는 한자를 부기할 수도 있다.

26 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 25 예 껴울림[ 共 鳴 ] 배( 과일)[ 梨 ] 배( 선박)[ 船 ] 혹은 배( 선박)[ 船 舶 ] 약어로 표기된 용어에 한자를 부기할 때는 완전명을 부기한다. 가능한 한 더 풍부하고 완전한 정보를 참조정보로 기술하기 위한 것이다(3.2.3의 예 참 조). 3.7 패싯지시어 및 노드레이블 패싯지시어(facet indicator) 는 지금까지 분류시소러스 및 자모순 시소러 스에서 사용하여 왔다. 분류시소러스에서 사용하는 경우에는 용어분류( 군집화) 의 관점을 나타낸다. 분류시소러스에서 사용하는 목적은 분류시소러스의 참조를 편 리하게 하고, 동일한 관점으로 분류된 용어군을 중심으로 자모순 시소러스를 생 성하는 데 있다. 패싯지시어를 분류시소러스에 사용하고 있는 전형적인 예로는 UNESCO Thesaurus(UNESCO 1977) 를 들 수 있다. 패싯지시어를 자모순 시소러스에서 사용하는 경우에는 연관된 개념이 많은 관 계, 즉 하위개념어 관계(NT)( 최석두 1998) 와 관련개념어 관계(RT)( 정영미 외 2002) 에서 주로 사용한다. 상위개념어 관계는 다중계층관계가 성립하지만 패싯 지시어로 구분할 만큼 많지 않은 것이 보통이므로 사용할 필요가 없다. 예컨대, 용어 온실 이 다음과 같이 17 개의 하위개념어를 갖는다고 하자. 온실[ 溫 室 ] NT 가정 온실[ 家 庭 溫 室 ] 과수 온실[ 果 樹 溫 室 ] 목조 온실[ 木 造 溫 室 ] 반원형식 온실[ 半 圓 形 式 溫 室 ] 반철조 온실[ 半 鐵 造 溫 室 ] 부등식 온실[ 不 等 式 溫 室 ] 실험용 온실[ 實 驗 用 溫 室 ] 알루미늄 온실[ 溫 室 ] 양쪽 지붕형 온실[ 兩 面 式 溫 室 ] 연동식 온실[ 連 動 式 溫 室 ] 영리 생산 온실[ 營 利 生 産 溫 室 ] 외쪽 지붕형 온실[ 片 面 式 溫 室 ]

27 26 국립중앙도서관 주제명표목표의 기술원칙 연구 일반 작물 온실[ 一 般 作 物 溫 室 ] 채소 온실[ 菜 蔬 溫 室 ] 철조 온실[ 鐵 造 溫 室 ] 표본 식물 온실[ 標 本 植 物 溫 室 ] 화훼 온실[ 花 卉 溫 室 ] 각 개념은 모두 온실의 하위개념이며 자모순으로 배열되어 있다. 이 구조는 특정 용어를 확인하기는 쉬우나 하위개념어간의 관계는 표현되지 못하고 있다. 목적, 재료, 재배식물, 지붕모양 을 패싯지시어로 삼고 관련이 있는 하위개념 어군을 군집화하여 재배열하면 다음과 같다. 온실[ 溫 室 ] ( 목적) NT 가정 온실[ 家 庭 溫 室 ] 실험용 온실[ 實 驗 用 溫 室 ] 영리 생산 온실[ 營 利 生 産 溫 室 ] 표본 식물 온실[ 標 本 植 物 溫 室 ] ( 재료) NT 반철조 온실[ 半 鐵 造 溫 室 ] 목조 온실[ 木 造 溫 室 ] 알루미늄 온실[ 溫 室 ] 철조 온실[ 鐵 造 溫 室 ] ( 재배식물) NT 과수 온실[ 果 樹 溫 室 ] 일반 작물 온실[ 一 般 作 物 溫 室 ] 채소 온실[ 菜 蔬 溫 室 ] 화훼 온실[ 花 卉 溫 室 ] ( 지붕모양) NT 반원형식 온실[ 半 圓 形 式 溫 室 ] 부등식 온실[ 不 等 式 溫 室 ] 양쪽 지붕형 온실[ 兩 面 式 溫 室 ]

28 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 27 연동식 온실[ 連 動 式 溫 室 ] 외쪽 지붕형 온실[ 片 面 式 溫 室 ] 상기 예에는 없으나 경우에 따라서는 동일한 용어가 두 가지 이상의 패싯군에 포함될 수도 있으며, 패싯지시어 없이 온실 의 하위개념어로만 존재할 수도 있을 것이다. 이와 같이 패싯지시어 구조가 되면 관련 있는 하위개념어를 묶어 참조할 수 있으며 패싯지시어에 의해 그 개념을 보다 쉽게 이해할 수 있는 이점 이 있다. 다만, 패싯지시기호는 용어관계가 완전히 정의되었다고 생각되는 시점 에 작성한다 노드 레이블(node label) 은 주제명은 아니지만 노드로서의 역할만을 원할 때 사용한다. 용어 전체를 괄호로 묶어 기술한다. NT, BT 및 자모순 배열상 자 신의 위치에는 존재할 수는 있지만 색인어로는 사용할 수 없다. 아래 예는 반사 회적 이란 용어가 디스크립터로는 사용할 수 없지만 이것이 없으면 반사회적 법 률행위, 반사회적 집단 등의 용어를 한 데 모을 수 없다는 것을 가정한 것이다. 일반적으로 이 용어는 자모순색인에서 나타나지 않으며 색인어로도 사용할 수 없도록 하고 있다(Milstead 1994). 그러나 자모순색인에도 보이게 하고 필요시에 는 색인어로 사용할 수 있도록 할 필요가 있다. 예 ( 반사회적)[ 反 社 會 的 ] RT 반사회적 법률 행위[ 反 社 會 的 法 律 行 爲 ] RT 반사회적 집단[ 反 社 會 的 集 團 ] 3.8 범위주기 범위주기란 중복의미를 가진 디스크립터에 대하여 색인어로 사용될 때의 의미 를 제한하거나 확장하여 다른 의미로 해석되는 것을 배제하기 위한 부가설명을 말하며, 색인자와 탐색자에게 용어의 적용범위를 안내하는 역할을 한다. 여기에 는 용어의 정의도 포함된다.

29 28 국립중앙도서관 주제명표목표의 기술원칙 연구 INSPEC Thesaurus(INSPEC 1991), Thesaurus of ERIC Descriptors(Houston 1990), Unesco Thesaurus(UNESCO 1977), A Women's Thesaurus(Cappek 1987), Thesaurus of Sociological Indexing Terms(Booth 1989) 등의 시소러스에 서는 정의를 범위주기에 포함한다고 명확히 규정하고 있다. NASA Thesaurus(NASA 1988) 와 A Women's Thesaurus는 정의를 범위주기에 포함하 고 있으면서도 정의에 사전적 정의는 포함시키지 않는다고 규정하고 있다. NASA Thesaurus 의 정의에는 정의, 정의의 출처, 그리고 시소러스에 추가된 연 도를 기록하고 있으나, 일반 지명, 화합물, 컴퓨터의 특정모델, 일반 용어는 정의 에서 제외하고 있다. 이와 같이 범위주기는 사전과 같이 완전한 정의를 제시하 는 것이 아니라 시소러스의 구조에 의해 제시된 의미를 보완하기 위하여 한정된 정의가 필요한 경우에 사용되는 것이 보통이다. 부기하는 한정어와는 달리 범위주기는 용어의 일부가 아니다. 지시기호는 대부분 동형이의어를 구별하기 위하여 또한 범위주기의 SN(scope note) 이라는 관계지시기호를 사용하고 있으나 경 우에 따라서는 다른 관계지시기호를 쓰거나 글자체를 달리하여 구별하기도 한 다. 지금까지 범위주기의 정의와 용도를 보면 원칙적으로 해당 용어의 의미와 쓰 임새를 명확히 하는 데 있다. 그러나 ISO 2788 에서는 이에 더하여, 좥용어의 채 택일자 혹은 범위주기의 작성일자, ( 특히 신조어인 경우) 용어의 출전, 색인자에 대한 지시사항( 예를 들면, 해당 색인언어 내에서 다른 용어와의 조합가부 등) 좦 등의 정보를 부기할 수 있다고 하였다. 다음과 같다. 이들을 종합하여 처리방안을 제안하면 1) 한정어를 사용하게 되면 용어의 다의성을 해소할 수 있다. 따라서 다의성의 해소를 위한 설명은 대부분 생략할 수 있다. 2) 각종 일자( 입력일자, 수정일자, 삭제일자 등), 입력자, 출전, 용어변경정보 등 은 HN(history notes) 와 같이 별도의 지시기호를 갖거나 관리시스템에 두는 것이 명확할 것이다. 3) 전체 용어에 대한 통계정보, 특정 용어와 관련된 통계정보 등은 수시로 변화 하는 정보이므로 언제나 실시간으로 계산하여 표시하는 것이 좋다. 따라서 용어의 정의와 용어 관련정보가 남게 된다. 용어의 정의보다 상세한 설명은 가능한 한 외부 전문용어사전을 이용할 수 있으므로 본 연구에서는 다음 과 같은 내용을 범위주기에 기술할 것을 제안한다.

30 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 범위주기에는 용어의 정의를 입력한다. 예 1 차 함수[ 一 次 函 數 ] SN y=ax+b(a,b 는 상수) 와 같이 x의 함수 y가 x의 일차식으로 표 시된 함수. UF 1 차 분수 함수[ 一 次 分 數 函 數 ] 선형 함수[ 線 形 函 數 ] 일차 분수 함수[ 一 次 分 數 函 數 ] 일차 함수[ 一 次 函 數 ] BT 함수[ 函 數 ] ENG linear function 접선( 수학)[ 接 線 ] SN 곡선의 현( 할선) AB 위의 한 점 A 를 고정했을 때, A와는 다른 점 B가 이 곡선을 따라 점 A 에 한없이 가까워질 때, 직선 AB 가 직선l의 위치에 한없이 가까워지면, l을 점 A에서의 이 곡 선의 접선이라고 한다. NT 공통 내접선[ 共 通 內 接 線 ] 공통 외접선[ 共 通 外 接 線 ] RT 접선의 기울기[ 接 線 ] 접선의 길이[ 接 線 ] 직선[ 直 線 ] ENG tangent line 용어의 정의 이외에 다음과 같은 내용을 기술할 수 있다. 예 국보, 보물, 천연기념물 등 : 소재지 및 지정 호수. 예: 실상사 삼층 석탑[ 實 相 寺 三 層 石 塔 ] SN: 보물 제37 호. 전북 남원시 산내면 실상사. 사건, 사적, 유적 및 문화재 : 소재지 및 지정 호수. 예: 승주 대광리 유적[ 昇 州 大 光 里 遺 蹟 ] SN: 전남 순천시 주암면 대광리에 위치한 고인돌 유적. 지명, 기관/ 단체명 : 위치. 예: 아산시( 지명)[ 牙 山 市 ] SN: 충남 북부에 있는 시.

31 30 국립중앙도서관 주제명표목표의 기술원칙 연구 잡지, 저작명 : 발행사항, 서지사항. 예: 동아 일보[ 東 亞 日 報 ] SN: 창간. 박영효 발행. 전쟁 : 연도, 국가, 위치, 내용. 예: 아부키르만 해전[ 海 戰 ] SN: 1798년 프랑스혁명 중에 넬슨이 거느린 영국 해군이 프 랑스 함대를 격파한 해전. ENG: Battle of Aboukir Bay 인명 : 국적, 전공, 생몰년. 예: 아보가드로[Avogadro, Amedeo] SN: 이탈리아의 물리학자 ITA: Avogadro, Amedeo 예: 궁예( 왕)[ 弓 裔 ] SN:?~918. 후고구려( 後 高 句 麗 ) 를 건국한 왕( 재위 ). 너무 긴 용어의 완전명( 법률명, 조약명 등). 예: 대한민국과 아메리카 합중국간의 상호 방위 조약 제4조에 의 한 SN: 대한민국과 아메리카 합중국간의 상호 방위 조약 제4조 에 의한 시설과 구역 및 대한민국에서의 합중국 군대의 지위에 관한 협정의 실시에 따른 관세법 등의 임시 특례 에 관한 법률. 너무 긴 대역어의 완전명. 예: 생물 독소 무기 금지 조약[ 生 物 毒 素 武 器 禁 止 條 約 ] SN: Convention on the Prohibition of the Development, Production and Stockpiling of Bacteriological(Biological) and Toxin Weapons and on their Destruction. 법률명의 제정 및 폐기일자. 법률 호수. 예: 낙농진흥법( 법률)[ 酪 農 振 興 法 ] SN: 법률 1873 호. 경축일, 기념일의 일자. 예: 문화의 날[ 文 化 ] SN: 10월 20 일.

32 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 31 기타 설명이 필요하다고 생각되는 내용. 예: 효종( 왕)[ 孝 宗 ] SN: 1619~1659. 조선 제17 대 왕( 재위 ). 휘( 諱 ) 호( 淏 ). 자 정연( 靜 淵 ). 호 죽오( 竹 梧 ). 시호 명의( 明 義 ). 인조( 仁 祖 ) 의 둘째아들. 어머니는 인열왕후( 仁 烈 王 后 ) 한 씨( 韓 氏 ). 3.9 외래어 및 외국어 다수의 언어를 동시에 검색하는 대부분의 시스템에서는 다음과 같은 문제점을 가지고 있다. 첫째, 동일한 의미를 갖는 검색어를 병렬로 나열해야 하는 번거로 움이 있다. 둘째, 대응되는 외국어를 알아내야 하는 어려움이 있으며, 외국어의 종류가 매우 다양하다. 셋째, 중국어 및 일본어 문헌은 그 나라의 언어로 색인하 고 검색하여야 하나 아직까지 정보처리시스템 측면이나 문자코드 측면에서 그 처리가 원활하지 못하다. 또한 중국어 및 일본어를 대응되는 우리말 용어로 색 인할 수 있는 어휘집이 없으며, 한자를 한글음으로 색인하게 되면 동형이의어가 많이 발생하게 된다. 이와 같은 문제점을 해결하는 방법은 주제명표목표가 외국어정보를 갖는 것이 다. 우리나라와 같이 선진국에 대한 학문의존도가 높은 경우 외국어 정보검색이 많이 요구되며 이에 따라 다국어 주제명표목표에 대한 연구 및 개발이 필수적이 라 할 수 있을 것이다. ISO 5964 는 다국어 시소러스란 둘 이상의 언어로 구성된 시소러스로서 용어 의 상호관계 및 각 언어의 등가어를 배열하고 있는 시소러스 라고 정의하고 있 다. 이 정의에 따르면 다국어 주제명표목표는 두 가지 종류가 가능하게 된다. 하 나는, 목적언어에 대하여 여러 언어로 대역어를 부기한 주제명표목표이다. 이것 은 특정 용어를 참조하면, 참조용어의 용어관계를 목적언어로 보여주며, 각 목적 언어의 용어에 대하여 대역어( 대응어, 동의어) 를 보여준다. 반대로 대역어를 참 조하면, 그 대역어의 개념구조가 아니라 대역어의 목적언어만을 보여준다. 또 하 나는, 참조한 언어의 용어관계를 보여주며 각 용어에 대하여 대역어를 보여주는 것은 전자와 동일하지만, 대역어를 참조하면 참조한 대역어의 용어관계도 보여 줄 수 있는 주제명표목표이다. 즉, 참조언어가 바뀔 수 있으며, 각 용어에 대응 되는 언어를 지정하거나 디폴트 언어를 가질 수도 있다. 운용의 측면에서 고려해야 할 사항이 있다. 첫째, 수록할 언어에 해당하는 문 자의 입력이 가능해야 한다. 예컨대, 유럽특수문자, 일본식 약자 및 國 字, 중국어 의 簡 體 字 등의 표현이 가능하고 입력이 편리해야 한다. 둘째, 용어의 다의성을

33 32 국립중앙도서관 주제명표목표의 기술원칙 연구 식별할 수 있어야 한다. 없다. 모든 용어가 정확하게 일 대 일로 대응된다면 문제는 그러나 모든 언어는 원래의 의미이든 잘못 이해되든 다의성을 가지고 있 다. 예를 들어, 우리말의 기본권 에 대응되는 영어, 불어, 독일어를 보면 다음 과 같다. 기본권[ 基 本 權 ] ENG FRA GER civil rights fundamental human rights fundamental rights human rights droits de l'homme fundamentale Menschenrechte Grundrecht Menschenrechte Stammrecht 이 때 civil rights 에 대응되는 우리말은 기본권 이외에도 공권[ 公 權 ], 공민권[ 公 民 權 ], 민권[ 民 權 ] 등이 있다. 그러나 우리말에서의 세 가지 용어는 서 로 다르다. 이들과 관련된 영어, 불어, 독일어를 보면 다음과 같다. 공권[ 公 權 ] ENG GER civil rights public authority burgerliche Ehrenrechte offentliches Recht 공민권[ 公 民 權 ] ENG FRA GER citizenship civil rights droit civique burgerliche Ehrenrechte Burgerrecht Staatsburgerrecht

34 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 33 민권[ 民 權 ] ENG FRA GER civil rights people's rights droit du peuple Rechte des Volkes 따라서 우리말을 참조했을 때는 문제가 없지만 civil rights 를 참조했을 때, 공권, 공민권, 기본권, 민권 중 어느 용어를 대응어로 삼을지 어렵게 된 다. 이것은 각 언어가 갖는 공통적인 현상이다. 원칙적으로 이들을 구별할 필요 가 있다. 구분방법은 한정어를 사용하는 방법이다. 그러나 한정어를 사용하더라 도 공권, 공민권, 기본권, 민권 과 같이 동일 意 味 族 을 구분한다는 것은 매우 어렵다. 따라서 서로 완전히 상이한 의미를 갖는 경우에만 구별용 한정어를 사 용하고, 동일 意 味 族 인 경우에는 동일한 한정어를 부여하여 참조시 모두를 함께 나열하는 것이 바람직 할 것이다. 다의성의 문제와는 반대로, 한국어와 영어를 위시한 외국어는 문화적 및 역사 적 배경이 크게 차이가 나기 때문에 반드시 대응되는 개념이나 용어가 존재한다 고 할 수 없다. 예컨대, 우리말의 아주머니, 사모님 은 아예 영어대응어가 없 다. 우리말의 時 計, 술 은 각각 시간을 알려주는 시계와 마시는 술을 각각 통 칭하지만 영어에서는 이에 대응되는 개념이 없고 개개의 종류를 나타내는 개념 만이 존재하므로 부분적으로 대응된다고 할 수 있을 것이다. 우리말의 敎 授 는 교수, 부교수, 조교수 전체를 지칭하기도 하지만, 일본어에는 전체를 지 칭하는 敎 授 와 정확하게 대응되는 용어가 없다. 또한 가족관계를 표현하는 우리말과 영어를 비교하면 우리말에서 쓰고 있는 많은 용어가 영어에는 없음을 알 수 있다. 반대로 다른 나라에서의 개념이 우리에게 없는 경우도 많을 것이다. 이와 같은 경우에는 특정 용어를 중심으로 보았을 때 우리말과 외국어의 개념관 계가 달라질 수밖에 없으며, 대응되는 용어는 비어 있을 수밖에 없다. 본 안에서 는 완전한 다국어관계는 차후의 과제로 남기고 다음과 같이 현재 가능한 범위 내에서의 기술방법을 제안한다.

35 34 국립중앙도서관 주제명표목표의 기술원칙 연구 외국어의 경우, 소문자와 대문자를 구별한다. 예를 들어, 영어와 독일어 의 용어 중에는 문자열은 같으나 첫 문자를 대소문자로 구분하는 것이 많다. 또 한 일반용어와 두문자어의 문자열이 같은 경우가 있다. 예 치과의사[ 齒 科 醫 師 ] ENG GER dentist Dentist 불어, 범어 등의 발음구별기호 및 중국어의 사성기호는 무시하며, 독일어 에서는 움라우트 대신에 e 를 부기한다. 그 이유는 첫째, 명사류를 대상으로 했을 때 발음구별기호나 사성기호가 없더라도 의미의 모호성이 거의 없다. 둘째, 독일어에서 움라우트 대신에 e 를 부기하는 것은 키보드에서 직접 입력할 수 없는 시스템에서 사용하는 일반적인 방법이다. 셋째, 모든 이용자가 키보드에서 입력할 수 있도록 하기 위함이다. 예 무인 행위[ 無 因 行 爲 ] GER abstraktes Gesch ft ( 틀림) GER abstraktes Geschaft ( 틀림) GER abstraktes Geschaeft ( 옳음) JPN 無 因 行 爲 디스크립터가 외국어를 借 音 한 경우에는 원어를 각괄호로 묶어 부기하 고, 해당 외국어 관계지시기호에 반복하여 입력한다. 원어의 부기로 그 용어가 차음어라는 것을 알 수 있으며 외국어 관계를 보면 어느 언어에서 온 것인가를 알 수 있기 때문이다. 다음 예에서 로마자의 부기가 없으면 부설판 (busulphan) 이 차음어라는 것을 쉽게 알 수 없을 것이다. 예 부설판[busulfan] RT 설폰산[ 酸 ] 항종양제[ 抗 腫 瘍 劑 ] ENG busulfan busulphan 알레그로[allegro] UF 빠르게

36 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 35 BT 빠르기표[ 標 ] ITA allegro 컴퓨터[computer] ENG computer 쿤룬산[ 崑 崙 山 ] UF 곤륜산[ 崑 崙 山 ] CHN 崑 崙 山 후지산[ 富 士 山 ] UF 부사산[ 富 士 山 ] JPN 富 士 山 하나의 한글용어에 대하여 여러 개의 외국어 대응어가 있을 때는 이를 반복하여 기술한다. 예 등록[ 登 錄 ] ENG FRA GER enrollment record register registration enregistrement Einschreibung Eintragung Registrierung Rolle 국내에서 만들어졌거나 일본에서 들어온 잘못된 외래어는 우선어, 선어를 막론하고 옳은 원어를 부기한다. 비우 예 에어컨[air conditioner] UF 공기 조절기[ 空 氣 調 節 器 ] 에어콘[air conditioner] ENG air conditioner 핸드폰[cellular phone] UF 휴대용 무선 전화기[ 携 帶 用 無 線 電 話 機 ]

37 36 국립중앙도서관 주제명표목표의 기술원칙 연구 휴대폰[ 携 帶 ] ENG cellular phone 3.10 전거통제용 KORMARC 형식 용어데이터에는 인쇄용 사전데이터와 용어데이터베이스가 있다. 이들은 편찬 배경과 목적에 따라 그 종류, 내용, 체제 및 관련항목의 구성이 다양하여 매우 복잡한 구조를 가지고 있다. 따라서 용어데이터들을 가공, 재생산 혹은 교환하고 자 할 때 필수적인 것이 표준기술형식이라 할 수 있다. 용어데이터형식은 일부 의 사전에만 나타나는 특이한 사전항목이라 할지라도 사전정보로서의 가치가 있 는 것이라면 표현할 수 있어야 한다. 특히 한국어사전이 갖고 있는 사전항목이 라면 그 정보를 잃고 싶지는 않을 것이다. 따라서 국내는 물론 국제적인 용어데 이터의 원활한 교환과 이용을 위해서는 정보의 손실 없이 용어데이터의 정보를 있는 그대로 살리면서 국제적인 양식에 부합되는 인코딩체계를 정의할 필요가 있다. 현재 용어데이터의 교환이나 기계처리를 위해 마련된 구조로는 국제표준으로 제정된 기계가독형 전문용어 교환형식 (ISO/DIS 12200:1999 Machine-Readable Terminology Interchange Format Negotiated Interchange 이하 MARTIF 라 한다) 과 TEI(TEI 1999)(Text Encoding Initiative. 때로는 Text Encoding for Interchange 라는 의미로 쓰이기도 한다) DTD 를 들 수 있다. 또한 이 두 형식에 대한 용어데이터의 표준범주를 제안하고 있는 전문용어 처 리를 위한 컴퓨터응용 데이터범주 (ISO/DIS 12620:1999 Computer Applications in Terminology Data Categories) 가 있다. 한글 주제명표목표를 용어관련 사전의 한 종류로 본다면 MARTIF나 TEI를 적용하고 일부를 확장하 여 사용하는 데 무리가 없으리라고 본다. 그런데 한글 주제명표목표를 용어사전의 일종으로 보지 않고 여러 전거데이터 중의 하나인 주제전거데이터로 보면 전거데이터용 는 문제가 생긴다. MARC 형식을 고려해야 하 전거파일은 책자형목록과 카드목록에서 참조를 제공하고 관 련 표목을 제시해주며, 서지시스템의 품질관리를 가능케 하며, 기존 표목이 바뀌 었을 때 그 표목을 자동으로 변경하는 데 사용할 수 있다. 또한 전거파일은 전 거시스템을 통하여 탐색범위를 좁히며, 경우에 따라서는 전거파일을 통하여 간 접적으로 표목을 색인할 수 있도록 함으로써 온라인목록의 효율성을 제고할 수 있다(Crawford 1989, 159). 1970년대 후반에 이르러 MARC의 개발이 각국에서 추진되면서 MARC의 상호교환과 이용 면에서 이러한 전거통제가 중요하다는

38 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 37 인식이 점차 높아지게 되었다. 이러한 관심을 반영하여 미국국회도서관에서는 1976년 전거파일의 작성과 유지를 위한 전거데이터용 MARC 형식의 예비판을 발행하였다(Library of Congress 1976). 이어서 1981년에는 전거데이터용 MARC 형식 초판(Library of Congress 1981) 이 완성되고 개정되어 현재의 판 (Library of Congress 1988; 1999) 에 이르게 되었다. 또한 1977년 IFLA 총회에 서 전거파일의 형식을 위한 제원칙과 전거정보의 국제적인 교환을 위한 사업을 계획하고, 1978 년에는 국제전거시스템 실무그룹을 구성하였다. 이 실무그룹에서 1984년 전거데이터용 형식의 기초가 되는 지침으로 GARE(IFLA 1984) 를 발행 하였다. 이 GARE를 바탕으로 서지데이터용 UNIMARC 형식에 대응하는 전거 데이터용 형식(IFLA 1991; 2001) 이 발행되었다. 국내의 경우에는 1993년 국립중 앙도서관이 한국정보관리학회에 의뢰한 기초연구( 국립중앙도서관 1993) 와 전거 데이터용 USMARC 형식을 기본으로 현재의 한국자동화목록형식 - 전거통제 용 - ( 국립중앙도서관 1999) 을 제정하였다. 일반적으로 모든 표목은 전거통제의 대상이 된다. 이 중 규모가 커서 만들기 가 어렵고 시간과 비용이 많이 드는 대상으로는 주제어, 개인명, 기관/ 단체명, 지명, 상품명이 있으며, 규모가 작은 것으로는 회의명, 통일서명( 무저자 고전명 포함) 등이 있다. 한글 주제명표목표에서는 5 고유명사 에서 예를 보인 바와 같 이 개인명, 기관/ 단체명, 지명, 상품명, 회의명, 서명 과 같은 고유명사가 빈 도는 높지 않지만 모두 포함될 수 있다. 즉, 주제전거에 해당하는 한글 주제명표 목표에는 다른 전거레코드의 채택표목이 나타날 수 있다. 다만, 동일한 전거항목 이 주제전거와 타 전거 양쪽에 나타나더라도 기술하고 있는 정보가 다르다. 제전거에는 다양한 용어관계를 가지고 있으나 타 전거에서는 그렇지 않다. 즉, 주제전거와 기타 전거는 보완관계에 있으며 이들이 밀접하게 결합될 때 그 효용 성은 높아질 것이다. 따라서 한글 주제명표목표는 다른 전거데이터와 함께 동일 한 MARC 형식으로 기술하여야 하며, 그 중에서도 국가표준형식인 전거데이터 용 KORMARC 형식을 따르는 것이 바람직 할 것이다. 지금까지 국내의 전거데이터 기술에 관한 연구는 주로 고유명사를 다루고 있 다( 오동근 2000; 정옥경 2002). 주제를 전거형식으로 기술한 예로는 미국국회도 서관 주제명표목표가 있으나 아직 KORMARC 주 형식에 따라 전술한 시소러스형 의 주제명표목을 기술한 경우는 없었다. 전거데이터용 KORMARC 형식은 USMARC의 전거형식을 따르고 있으나 새로운 개념의 한글 주제명표목표는 미 국국회도서관 주제명표목표에 없는 용어관계 및 추가정보를 가지고 있다. KORMARC 형식으로 주제를 기술하여 적용한 예가 없기 때문에 결국 KORMARC 형식을 검토한 후, 한글 주제명표목표의 용어정보를 어떻게 기술할 것인지에 대

39 38 국립중앙도서관 주제명표목표의 기술원칙 연구 한 기술규칙의 제정이 필요할 것이다. 4. 맺음말 본 연구에서는 후조합 색인언어로서 다양한 정보검색시스템에서 사용할 수 있 는 시소러스형식의 주제명표목표를 개발한다는 것을 바탕으로 기술원칙을 만들 었다. 정보를 색인하고 검색하기 위한 용어작업의 특성과 어려운 점은, 문헌상에 한 번이라도 사용된 용어는 시대에 관계없이 망라적으로 수집해야 한다는 데 있다. 특정 용어가 수집되지 않으면 그 용어로 표현된 문헌은 사장되어 버리기 때문이 다. 그러나 대상, 시대, 분야를 전체로 확장할 뿐만 아니라, 한 가지 개념에 대하 여 다양한 표현방법을 수집하고 그 구조를 새롭게 정의하게 되면 여러 가지 문 제가 발생하리라는 것을 예견할 수 있다. 본 연구에서 논한 사항에 대해서 뿐만 아니라 본 연구에서는 논하지 않은 우 선어를 선정하지 않는 문제, 다국어 주제명표목표와 관련된 제문제, 표목의 분류 문제, 용어의 표준화 문제, 태깅형식의 문제 등 논점이 되는 측면이 산적해 있 다. 본 연구결과가 차후 이와 같은 문제를 푸는 실마리가 되었으면 한다. < 참고문헌> 국립중앙도서관 전거통제용 KORMARC 형식 개발에 관한 연구. 서울 : 국립중앙도서관. 국립중앙도서관 한국문헌자동화목록형식 - 전거통제용 -. KS X 서울 : 국립중앙도서관. 김태수 분류의 이해. 서울 : 문헌정보처리연구회. 김태수, 최석두 동형이의어의 구별을 위한 한글한정어 사용에 관한 연구. 情 報 管 理 學 會 誌, 14(1): 남세진, 이지연, 신동욱, 채미옥 복합명사의 통계적 처리에 대한 평가. 제8 회 한글 및 한국어 정보처리 학술대회, 문교부 한글 맞춤법. 문교부 고시 제88-1 호. 문화관광부 세기 세종계획 전문용어의 정비. 서울 : 문화관광부. 미승우 새맞춤법과 교정의 실제. 증보판. 서울 : 어문각. 박수준, 이현아, 장명길, 박재득, 박동인 효율적인 색인을 위한 복합 명사

40 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 39 의 분해. 제8 회 한글 및 한국어 정보처리 학술대회, 박영찬, 최기선 통계적 명사패턴 분류를 이용한 복합명사 검색 모델. 제 8 회 한글 및 한국어 정보처리 학술대회, 법원도서관 법원 맞춤법 자료집. 기획자료 제1 집. 서울 : 법원도서관. 社 會 科 學 檢 索 詞 表 編 輯 委 員 會 社 會 科 學 檢 索 詞 表. 北 京 : 社 會 科 學 文 獻 出 版 社. 오동근 학술정보 전거DB 시스템의 개발과 구축에 관한 연구. 서울 : 한국교육학술정보원. 日 本 圖 書 館 協 會 件 名 標 目 委 員 會 基 本 件 名 標 目 表. 第 4 版. 東 京 : 同 委 員 會. 장동현, 맹성현 효율적인 색인어 추출을 위한 복합명사 분석 방법. 제8 회 한글 및 한국어 정보처리 학술대회, 정영미, 김명옥, 이재윤, 한승희, 유재복 과학기술 분야 통합 개념체계의 구축 방안 연구. 情 報 管 理 學 會 誌, 19(1): 정옥경 표목통제를 위한 전거레코드 작성방안에 대한 연구. 한국문헌정 보학회지, 36(1): 中 國 圖 書 館 圖 書 分 類 法 編 委 會 中 國 分 類 主 題 詞 表. 全 6 冊. 北 京 : 華 藝 出 版 社. 최석두 無 典 據 시스템에 관한 硏 究. 한국문헌정보학회지, 25: 최석두 한글 매크로시소러스 구축의 실제. 제5회 한국정보관리학회 학 술대회 논문집, 한상완, 김태수, 최석두, 이은철, 남태우 주제명 검색요어집 개발에 관한 연구. 도서관, 50(1): ANSI/NISO Z X: Common Command Language for Online Interactive Information Retrieval. Booth, Barbara Thesaurus of Sociological Indexing Terms. 2nd ed. San Diego : Sociological Abstracts. Capek, Mary Ellen S A Women's Thesaurus. New York : Harper & Row. Crawford, Walt MARC for Library Use. 2nd ed. Boston : G.K. Hall. Houston, James E Thesaurus of ERIC Descriptors. 12th ed. Phoenix : Oryx Press. IFLA Guidelines for Authority and Reference Entries. London : IFLA. IFLA UNIMARC Authorities: Universal Format for Authorities. London : K.G. Saur. IFLA UNIMARC Manual: Authorities Format. 2nd revised and enlarged edition. UBCIM Publications - New Series Vol. 22.

41 40 국립중앙도서관 주제명표목표의 기술원칙 연구 Muenchen : K.G. Saur. INSPEC INSPEC Thesaurus. Old Working : The Institution of Electrical Engineers. ISO 639-1:2002 Codes for the Representation of Names of Languages 1: Alpha-2 Code. ISO 639-2:1998 Codes for the Representation of Names of Languages 2: Alpha-3 Code. ISO 2788:1986(E) Documentation - Guidelines for the Establishment and Part Part Development of Monolingual Thesauri. 2nd ed. 최석두, 정동열 공역. 시소러스 개발 지침. 서울 : 문헌정보처리연구회, ISO 5964:1985(E) Documentation Guidelines for the Establishment and Development of Multilingual Thesauri. 최석두, 정동열, 공역. 시소러 스 개발 지침. 서울 : 문헌정보처리연구회, ISO/DIS 8777:1988 Documentation Commands for Interactive Text Searching. ISO/DIS 12200:1999 Machine-Readable Terminology Interchange Format Negotiated Interchange. ISO/DIS 12620:1999 Computer Applications in Terminology Data Categories. Library of Congress Authorities: A MARC Format Specifications for Magnetic Tapes Containing Authorities Records. Preliminary ed. Washington, D.C. : Library of Congress. Library of Congress Authorities: A MARC Format. 1st ed. Washington, D.C. : Library of Congress. Library of Congress USMARC Format for Authority Data Including Guidelines for Content Designation. Washington, D.C. : Library of Congress. Library of Congress Library of Congress Subject Headings. 15th ed. Library of Congress MARC21 Format for Authority Data Including Guidelines for Content Designation. Washington, D.C. : Library of Congress. Milstead, Jessica L ASIS Thesaurus of Information Science and Librarianship. Medford : American Society for Information Science. NASA NASA Thesaurus. TEI Guidelines for Electronic Text Encoding and Interchange. Vol UNESCO Unesco Thesaurus. Vol Paris : UNESCO.

42 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 41 정보 전문가 소양 기준에 관한 연구 윤 정 옥 * 목 차 <Abstract> 1. 머리말 2. 소양의 일반적 특성 2.1 정보전문가와 소양 2.2 소양의 구분 SLA 소양의 구분 ALA의 가치 3. 소양항목의 분석 3.1 정보자원 3.2 정보기술 이용자 요구의 평가와 이해 효과적인 커뮤니케이션 기술 리더쉽 소양기준의 적용과 이해 맺음말 구인광고 문헌정보학의 커리큘럼 자기 계발 < 참고문헌> <Abstract> The purpose of this study is to examine the general characteristics of skills, knowledge and values expected for librarians as information specialists. For this study, compared and analyzed are "Competencies" presented by such organizations as SLA, CLA, AALL, ASERL, YALSA, ALA, etc. "Competencies" usually include education, expertise and experiences in information resources, information technology, and commitment to the user-centered services, etc. Also commonly required are effective communication skills and leadership. "Competencies" are applied to specify job description, evaluation of work performance, development of curriculum, continuing education, and self-improvement. It is highly recommended that "Competencies" specifically tailored according to special situations in Korea should be soon developed. * 한국과학기술정보연구원 정보자료센터 초청선임연구원([email protected])

43 42 정보 전문가 소양 기준에 관한 연구 < 초록> 이 연구의 목적은 해외의 각종 전문도서관협회에서 제시한 소양기준을 비교 검토함으로써 정보전문가로서 사서가 갖추어야 할 기술, 지식 및 가치관의 일반 적인 특성을 살펴보는 것이다. 어떤 관종의 도서관에서도 정보전문가는 정보자 료, 기술 및 접근에 대한 훈련, 경험과 지식을 가질 것이 요구되고, 이용자 중심 의 서비스 개발과 제공에 헌신할 것이 기대된다. SLA, ALA, CLA, AALL, YALSA, ASERL 등의 각종 단체가 제시한 소양의 공통적 요소는 정보자원, 보기술, 이용자요구 분석과 이해, 효과적 커뮤니케이션, 리더십으로 압축할 수 있다. 소양은 직무기술과 평가, 커리큘럼의 성립, 자기계발 등에 유용한 사항들 을 구체화해주고 있으므로, 국내 상황에 알맞은 소양기준의 마련이 필요하다. 정 1. 머리말 21세기의 급변하는 정보사회에서 사서 혹은 정보전문가들이 확대되는 이용자 의 기대를 충족시키고, 기술적, 사회적, 문화적 변동 및 개혁들에 보다 빠르고 쉽게 적응하고 움직여가며, 시장의 변화까지를 예측하고 계획해야 하는 도서관 의 제반 기능 영역에 알맞은 능력을 발휘할 것이 기대되고 있다. 따라서 정보전 문가들이 구체적으로 어떤 소양을 갖추어야 할 것인가는 정보전문가 개인뿐만이 아니라 도서관과 정보센터, 그들의 모기관, 문헌정보학 전문 교육기관들 및 유관 단체들의 관심이 된다. 사서들이 정보전문가로서 거듭 나면서 새로운 지식과 기 술을 갖추어야 한다는 기대는 지난 1990년대 중반 이후 국제 도서관계의 여러 전문도서관협회에서 이들의 소양(competencies) 기준을 제시하는 것에서 나타나 고 있다. 미국도서관협회는 도서관과 정보전문직은 각 구성원의 기술과 지식에 의하여 풍성하게 되고, 그들의 전문화된 훈련과 경험에 의하여 각 기관과 조직 의 다양한 사명에 기여할 수 있기 위하여 기본적인 가치(values) 를 공유해야 한 다고 천명하고 있다(ALA 2000). 도서관 전문 컨설턴트인 슈라이버와 섀논은 정 보 서비스가 초고속으로 변화하고 있는 지금, 도서관은 군살없이, 역동적이며 전략적(lean, mobile and strategic) 이어야 하고, 그 변화를 수용하고 선도하기 위하여 정보전문가들이 리더십을 갖고 일해야 할 것을 강조하고 있다(Schreiber and Shannon 2001). 최근 국내에서 정보전문가의 위상에 대하여 이은철과 김갑선이 사서직 종사자 들의 직업 이미지에 대한 연구를 수행하여 그들이 대체로 긍정적인 자기 이미지 를 갖고 있으며, 사회적으로 적합한 서비스 제공과 정보문제 해결지원이라는 역

44 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 43 할에 대한 인식을 갖고 있음을 보고하였다( 이은철, 김갑선 2002). 그러나 실제로 이들이 자기의 업무를 효율적으로 수행하고 정보전문가로서의 위상을 갖기 위하 여 어떤 소양 혹은 가치를 갖추어야 할 것인가에 대해서는 국내의 어느 기관이 나 단체에서도 공식적으로 밝힌 바가 없다. 한편 도서관계 외부의 시각은 아직 까지도 정보전문가로서 사서의 역할과 기능에 대한 인식과 기대가 거의 없음을 알 수 있다. 2002년 한 해 동안에 문화관광부는 공공도서관을 중심으로 하는 도 서관발전 종합계획 을 확정하여 공시하였고, 교육인적자원부는 학교도서관 활성 화 종합방안 을 내세움으로써 초중등 각급 학교의 도서관 시설과 자원을 확충하 겠다는 계획을 제시하였으나, 그 어느 계획도 물리적 시설과 자원을 조직, 운영 하면서 이용자들에게 정신적 및 지적 지원을 제공하는 정보전문가로서 사서의 역할에 주목하지 않고, 관리 역할에만 초점을 두고 있음을 알 수 있다( 윤정옥 2002). 이 같이 정부 차원의 도서관 정책에서 사서의 업무를 책 지킴이 정도의 관리기능으로만 인식하고 있는 현실이 매우 심각한 한편으로, 도서관이라는 전 문기관의 경영인으로서 도서관장의 역할과 필요성에 대해서도 인식이 전무한 형 편이다. 한 예로 지난 9월 새로 취임한 국회도서관장이 삼십 칠 세의 정치 관련 인사로서 1998 년 정치사회학 박사학위를 취득하고, 도서관과는 전혀 관련이 없 는 분야에서의 단 이년 동안의 연구 경력 및 이년 동안의 정치계 활동 후에 임 명되었던 것을 들 수 있다. 도서관의 전문성과 무관한 보직교수들이 관장으로 임명되는 대학도서관과 마찬가지로, 국회도서관장직이 직업정치인들의 몫이었던 것은 주지의 사실이다. 의 입법 활동 지원뿐만 아니라, 그러나 연간 십 수억 원의 자료구입비를 사용하며 국회 이른바 지식기반사회의 국민의 알 권리를 위하 여 일해야 할 역사 오십년의 국회도서관이 아직도 정보전문가 아닌 정치인의 리 더십으로 운영될 수 있다는 인식은 이 사회에 보편화된 도서관 리더십뿐만이 아 니라 전반적인 도서관 전문직에 대한 이해와 인식 결여를 명백히 입증한다고 할 수 있다. 이 연구는 지난 십여 년 동안 국제 도서관계에서 각종 도서관의 전문사서들을 위하여 활발하게 제시되었던 전문직의 소양기준을 살펴보고, 주요한 요소들을 추출하여 국내의 정보전문가들이 참조 및 적용함으로써 정보전문직의 사회적 역 할과 인식을 제고할 수 있도록 소개하고자 하는 목적을 갖는다.

45 44 정보 전문가 소양 기준에 관한 연구 2. 소양의 일반적 특성 2.1 정보전문가와 소양 정보전문가의 소양은 도서관 전문직의 자격을 확인하고, 교육을 개선하고, 직 무를 기술하며 성과를 평가하는 방법으로 논의되고 개발되어 왔다. 전문도서관 협회(Special Library Association, 이하 SLA 라고 부름) 는 소양을 조직의 성공, 개인적 성취 및 직업적 발전에 중요한 기술, 지식 및 행동의 결합 이라고 정의하 고 있다. SLA 가 공표한 21 세기의 전문사서 소양(Competencies for Special Libraries of the 21st Century, 1997) 은 여러 전문도서관협회에서 제시한 소양 기준들 가운데 가장 많이 참조되고 인용되는 것으로 보인다. SLA 시된 소양 기준들이 있었으나(e.g., YALSA 1981), 이전에도 제 이후의 여러 소양기준들이 SLA 를 인용하고 있으며, 특히 캐나다의 사서교사협회(Association for Teacher-Librarianship in Canada) 와 캐나다 학교도서관협회(Canadian School Library Association) 에서 함께 채택한 사서교사의 소양 에서는 SLA가 제시한 개인적 소양 13개 항목들 중 2.11과 2.12만을 제외한 11개 항목을 그대로 따르고 있음을 볼 수 있다(TLANS 1997). SLA 는 전문사서의 역할을 기업, 학술 및 정부환경에서 정확한 의사결정을 촉 진하기 위하여 정보를 수집, 분석, 평가, 포장하고 배포하는 정보자원의 전문가 로서 규정하며, 정보시대에 전문사서는 필수적인 존재로서 중요한 정보요구에 대한 긴급성을 갖고 대응함으로써 지식기반 조직들을 위하여 첨단정보를 제공 하기 위한 핵심적 역할을 수행하기 위해서 소양을 필요로 한다고 하였다(SLA 1996). SLA 가 포괄하는 전문도서관(special libraries) 의 범주는 실제로 매우 다 양하여 이 소양이 적용될 수 있는 전문사서들의 범위도 거의 모든 분야에 해당 한다고 할 수 있다. 한편 미국 캘리포니아 도서관협회(California Library Association. 이하 CLA 라고 부름) 에서는 21세기를 대비하여 소양이 필요한 이유는 도서관 전문직이 계 속적이고도 유례가 없는 변화에 직면하고 있으며, 이에 따라 계속 자기의 기술 을 갱신하고 새로운 세대의 정보 도구와 서비스를 개발하는데 적극적이어야 하 기 때문이라고 지적하였다. 따라서 주( 洲 ) 차원에서 인정하고 채택한 핵심적 소 양 항목들이 우선 문헌정보학 대학원 학생들이 습득해야 할 기술과 지식의 범주 를 제공할 뿐만 아니라 사서들이 계속적인 교육의 노력을 구체화하기 위한 지침 이 될 것을 겨냥하고 있다. 특히 유능한 도서관직의 핵심적 필수요소로서 인정 되어 온 기술(skills) 은 구인광고의 직무 기술(job description) 의 모델로서, 그리

46 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 45 고 도서관과 정보전문직으로 사람들을 유인하는 모집 도구(recruiting tool) 로서 도 사용될 수 있다고 하였다(CLA 1997). 미국 도서관협회(American Library Association. 이하 ALA 라고 부름) 에 속한 청소년 대상 도서관 서비스 협회인 YALSA(Young Adult Library Services Association) 는 소양기준을 제시하며 도서관 교육자, 대학원생, 청소년 전문가, 학교도서관 미디어 전문가, 공공도서관의 일반사서, 학교 행정가, 도서관장, 주립 및 지역 도서관장, 인적자원 담당자들이 이 기준을 사용할 수 있다고 일일이 열 거하였다(YALSA 1997). 이 협회는 특히 청소년은 최선의 것을 받을 자격이 있다 라는 제목으로 사서들의 소양을 제시함으로써, 그들이 봉사하는 대상인 청 소년에 대한 깊은 관심과 애정을 보여주고, 전문사서 자신들이 최선의 것 을 그 들에게 줄 수 있는 자격을 갖출 의무가 있는 동시에 그렇게 할 수 있다는 자신 감을 나타내는 것으로 보였다. 역시 ALA 산하의 어린이 전문 서비스 협회 (Association for Library Services to Children. 이하 ALSC 라고 부름) 는 공공도 서관에서 어린이들에 대한 효과적인 서비스를 위해서는 소양에서 제시되는 것과 같은 폭넓은 범주의 경험과 전문적 기술을 갖추어야 할 것을 요구하고 있다 (ALSC 1997). 미국법률도서관협회(American Association of Law Libraries. 이하 AALL라고 부름) 는 소양이란 탁월한 성과를 구별하도록 도와주는 지식, 기술, 능력 및 개 인적 특성들 이라고 하면서, 문헌정보학 교육 프로그램과 같은 고등교육, 계속교 육 및 경험을 통해서 법률 분야에서 법률전문사서들이 현재와 미래에 갖게 될 가치를 정의하기 위해 필요한 것이라고 지적하였다(AALL 2001). 이처럼 소양의 목적이 전문도서관이나 캘리포니아 도서관협회처럼 보다 넓게 적용되든, 어린이나 청소년을 위한 서비스나 법률 서비스처럼 한정된 이용자 계 층을 위한 도서관 서비스에 적용되든, 사서의 전문성을 보다 높일 수 있는 지식, 기술, 능력과 함께 개인적 특성에 초점을 두고 있다. 또한 이 소양기준들의 내용 을 살펴보면 각종 도서관 분야의 전문사서들이 자신의 역할에 대하여 갖고 있는 자부심을 엿볼 수 있다. 예를 들어 미국의 남동부 지역 대학도서관 협회인 ASERL 은 연구도서관은 정보와 장서의 물리적 소재에 의해서가 아니라 연구사 서들이 제공하는 서비스에 의하여 결정된다 고 하면서, 도서관에서 전문사서의 역할이 가장 중요하고 그들이 특정한 소양을 갖추어야 함을 밝히고 있다 (ASERL 1999). 다시 말하면 전문사서가 최고 수준의 서비스를 보장하기 위해서 는 사서직의 전통적인 가치관과 원칙들(i.e., 정보에 대한 개방적인 접근, 개인성 과 다양성에 대한 존중, 검열로부터의 자유, 인간 기록의 보존, 지식에 대한, 그 리고 사람들을 정보와 아이디어로 연결시켜 주는 것에 대한 헌신 및 서비스의

47 46 정보 전문가 소양 기준에 관한 연구 탁월성의 중요성 등) 을 유지하고 적용시키면서 21세기를 지향하는 적극적인 정 보전문가로서의 소양을 갖추어야 한다는 것이다. 이 같은 소양의 계발을 위해서 는 정규교육 및 재교육을 통해 기관과 개인이 함께 노력을 기울여야 함을 강조 하고 있다. 2.2 소양의 구분 SLA 소양의 구분 SLA 는 소양을 전문적 소양(professional competencies) 과 개인적 소양 (personal competencies) 으로 나누고 있으며, 이후의 몇몇 다른 소양기준들도 대 부분 그와 같이 구분하고 있다. AALL 은 소양기준을 핵심 소양(core competencies) 과 전문 소양(specialized competencies) 으로 나누었다. 핵심 소양 은 모든 법률 사서들에게 적용되며 특히 이들이 자신의 커리어 초기에 습득할 수 있는 것으로 정의하였다. 그에 비하여 전문 소양은 특정한 업무 분야에 관련 되어 있는 것으로, 어떤 업무를 맡는가에 따라 달라지게 된다. 헨쩨이 뉴질랜드 와 호주의 정보전문가들을 대상으로 한 워크샵에서 SLA 소양항목을 요소별로 세분하여 구성한 매트릭스를 사용하여 평가한 결과에 따르면 전문적 소양은 개 인적 소양과 매우 밀접한 관계를 갖고 있다고 하였다(Henczel 2002). 한편 YALSA나 ALSC 는 이를 따로 구분하지 않았고, ASERL 은 지적인 호기심, 융통 성, 적응성 등을 별도의 소양항목으로 구분하지는 않았으나 본문 중에 포함하고 있다. (1) 전문적 소양 SLA 는 전문적 소양을 정보 자료, 정보 접근, 기술, 경영 및 연구 뿐 만이 아 니라 이 분야의 지식을 기반으로 사용하여 도서관과 정보서비스를 제공하는 능 력에 관련된 것 이라고 정의하였다. 실제로 이 같은 정의는 대부분의 소양기준이 공유하고 있는 것으로, CLA 는 전문적 소양은 정보 자원, 정보 접근, 기술, 관리 와 연구의 영역에서 사서가 갖고 있는 기술과 지식(skills and knowledge) 을 말 하며, 이것들을 도서관과 정보 서비스를 제공하는 기반으로 사용하는 능력을 말 한다.

48 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 47 (2) 개인적 소양 SLA 가 정의한 바에 따르면, 개인적 소양은 사서들이 효율적으로 일하고, 뛰어 난 정보전달자가 되고, 일하는 동안 지속적인 교육에 집중하고, 자기들의 공헌에 부가가치적인 특성을 표현하고, 또한 새로운 업무의 세계에서 살아남을 수 있게 하는 기술, 태도 및 가치관을 대표하는 것이다. CLA는 개인적 소양이 사서들이 가치 있고 유용한 서비스를 제공하고, 의사소통을 잘 하며, 새로운 정보의 세계 에서 살아남을 수 있게 하는 일단의 기술, 태도 및 가치(skills, attitudes and values) 를 대표한다고 하였다. 이 같은 소양들은 전문적 기술과 지식이나 마찬가 지로 교육과 경험을 통하여 습득할 수 있는 것들이다. ASERL은 특별히 개인적 소양으로 구별하지는 않았으나 본문 중에 지적인 호기심; 융통성; 적응성; 지구 력; 진취성; 효과적인 커뮤니케이션 기술 및 평생교육과 커리어개발에 헌신 등 이 필요하다고 지적하였다 ALA의 가치 ALA는 소양이라는 말을 쓰는 대신 도서관직과 정보 서비스에 필요한 핵심 가치(values) 를 제시하였다. 이 가치들은 사람을 아이디어로 연결함; 기록된 지 식, 정보 및 창작품에 자유롭고 개방된 접근의 보장; 교육과 학습에 대한 헌신; 모든 사람의 개성과 다양성에 대한 존경; 모든 사람이 자기의 믿음을 형성, 유지 및 표현할 자유; 지역사회에 대한 탁월한 전문 서비스; 이 가치를 진보시키기 위한 파트너십의 형성이라는 여덟 가지 항목을 포함하고 있는데, 그 구체적인 내용과 목적은 다른 도서관협회들의 소양기준에서 다루는 내용들과 일맥 상통하 고 있음을 알 수 있다(ALA 2000).

49 48 정보 전문가 소양 기준에 관한 연구 3. 소양항목의 분석 아래 < 표 1> 과 < 표 2> 에서는 SLA, CLA, AALL, ALSC 등이 제시한 소양들 을 항목별로 비교하여 공통적으로 요구되는 요소들을 추출하도록 한다. 다 기관의 목적과 성격, 관종마 최종적인 서비스의 대상과 범위가 상이하지만 각 소양 에 포함되어 요구되는 항목들로부터 공통의 요소들을 살펴봄으로써, 정보전문가 들에게 기대되는 소양의 전반적인 내용을 일별할 수 있을 것으로 보인다. < 표 1> 소양기준 : YALSA, ALSC, ALA, ASERL 단체 YALSA ALSC ALA ASERL 연도 대상 항목 청소년 대상 서비스 영역 1. 리더쉽과 전문가 의식 영역 2. 고객그룹의 지식 영역 3. 커뮤니케이션 영역 4. 행정 A. 기획 B. 관리 영역 5. 자료의 지식 영역 6. 정보 접근 영역 7. 서비스 공공도서관 어린이 대상 서비스 I. 이용자 집단의 지식 II. 행정과 관리기술 III. 커뮤니케이션 기술 IV. 자료와 장서개발 A. 자료의 지식 B. 아동용 자료 선택과 장서 개발 능력 C. 적절한 자료와 정보 제공 능력 V. 프로그램 기획 기술 VI. 주창, 홍보 및 네트워킹 기술 VII. 전문직의식과 전문적 개발 모든 도서관 사람을 아이디어로 연결; 기록된 지식, 정보 및 창작품에 자유롭고 개방된 접근의 보장; 교육과 학습에 대한 헌신; 모든 사람의 개성과 다양성에 대한 존경; 모든 사람이 자기의 믿음을 형성, 유지 및 표현할 자유; 지역사회에 대한 탁월한 전문 서비스; 이 가치관을 진보시키기 위한 파트너십의 형성 대학 중심 연구도서관 1. 이용자요구 충족 및 사명 지원하는 서비스 개발 및 관리 2. 서비스 확대 위한 협력과 협조 지원 3. 고등교육의 환경에서 도서관 및 학생, 교수, 연구자의 요구이해 4. 정보자원의 구조, 조직, 창출, 관리, 배포, 이용 및 보존의 지식 5. 사서직의 가치관과 원칙에 대한 헌신

50 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 49 < 표 2> 소양기준 : SLA, CLA, AALL 단체 SLA CLA AALL 연도 대상 전문도서관 캘리포니아도서관 법률도서관 항목 전문적 소양 전문적 소양 핵심 소양 1.1 정보자원지식 1.2 전문주제지식 1.3 정보서비스 개발과 관리 1.4 이용자 교육과 지원 1.5 정보요구 평가와 서비스 디자인 1.6 정보기술사용 1.7 비즈니스/ 경영 접근 1.8 전문정보상품 개발 1.9 정보이용 평가와 연구 1.10 정보 서비스의 개선 1.11 경영/ 관리 팀 참여와 자문 개인적 소양 2.1 서비스 탁월성에 헌신 2.2 도전 추구와 기회 관찰 2.3 큰 전망 2.4 파트너십과 동맹 형성 2.5 상호존경과 신뢰환경 창출 2.6 효과적 커뮤니케이션 기술 2.7 팀 참여 2.8 리더십 2.9 기획, 목표설정과 집중 2.10 평생교육과 커리어 계획 2.11 비즈니스 기술과 기회 창출 2.12 전문 네트워킹과 결속 2.13 융통성과 긍정적 태도 이용자 중심 평가; 조직 기술; 정보원 지식; 정보 관리; 주창; 협력; 정치적 인식; 행정; 개인적 소양 서비스 헌신; 융통성; 리더십; 윤리; 비전; 커뮤니케이션; 자아 동기 부여 1.1 탁월한 고객서비스 헌신 1.2 고객과 커뮤니티 이해 1.3 도서관과 모기관의 문화, 상황 이해 1.4 법률 시스템과 법조계 지식 1.5 법률 시스템 주변 상황 이해 1.6 문헌정보학 이록, 정보 생산, 조직과 전달 지식 1.7 AALL의 윤리원칙 준수 및 사서직의 가치관지지 1.8 리더쉽 기술 1.9 공동 목표 달성 위한 협력 헌신 1.10 조직내 정보관리 원칙 이행 1.11 조직내 프로그램의 다학문, 범기능적 접근의 중요성 이해 1.12 고객과 지식 및 전문성 공유 1.13 커뮤니케이션 기술과 요구 주창 1.14 출판사 및 정보제공자와 효과적 커뮤니케이션 기술 1.15 전문적 네트워킹과 전문협회 활동 1.16 지속교육으로 개인 및 전문적 성장 추구 2. 도서관 경영 전문 소양 3. 참고업무, 연구 및 고객 서비스 4. 정보 기술 5. 장서 관리 6. 교육

51 50 정보 전문가 소양 기준에 관한 연구 위에서 살펴 본 여러 소양기준들은 적용되는 환경이 다름에 따라 각기 고유한 기대 항목들이 있는 한편, 가장 보편적이며 공통으로 등장하는 항목들은 정보자 원, 정보기술, 이용자요구, 커뮤니케이션 및 리더십 등이다. 다음에서는 이 공통 적인 소양항목들의 특성을 여러 소양기준의 구체적인 내용과 함께 살펴보도록 한다. 3.1 정보 자원 정보 자원에 대한 지식은 단순히 자원의 종류에 한정되어 있는 것은 아니다. 가장 우수한 정보자원의 선정, 입수, 조직, 배포, 관리 및 보전에 이르는 광범한 영역을 다루는 것으로 사서들이 갖추어야 할 전통적, 기본적인 지식의 하나이지 만, 새로운 매체의 등장과 정보환경의 변화에 따라 선택 및 의사결정이 가장 많 이 요구되는 항목이라고도 할 수 있다. CLA 에서는 정보원에 대한 지식이라고 표현하면서, 이용자의 요구와 그들의 이해능력에 적절한 자료들을 식별하는 능력과 주류인 벤더들로부터 상업적으로 생산된 자료이상으로 정보환경을 식별하고, 이해하고 접근하는 능력을 가져야 한다는 다소 일반적인 속성을 지적하고 있다. 이에 비해 공공도서관의 어린이들 이라는 매우 구체적인 이용자층을 갖는 ALSC에서는 자료와 장서개발이라는 소 양항목을 A. 자료의 지식, B. 아동용 자료 선택과 장서개발 능력, C. 적절한 자 료와 정보제공 능력으로 구분하여 상세하게 업무적인 내용을 기술해 주고 있다. 예를 들어 A. 자료의 지식으로는 다양하고 최신이며 관련된 아동용 콜렉션을 구 성하는 아동문학, 잡지, 시청각자료, 웹사이트와 기타 전자매체, 및 기타 자료들 에 대한 지식과 평가능력을 갖고, 광범한 평가자료와 출판사 카탈로그 등을 참 조함으로써 신간 자료와 소급 구입을 주지할 것을 필요로 하고 있다. 이 소양은 또한 콜렉션을 개발하고 장기적인 장서개발의 계획뿐만 아니라, 적절한 자료와 정보를 이용자에게 제공할 수 있는 능력까지를 포함하고 있다. 따라서 전문사서 는 어린이들의 관심과 능력에 맞는 독서자료를 찾아 제공해 주고, 하며 정보와 연구능력을 개발할 수 있도록 지원하는 역할도 해야 한다. 이들을 교육 ALSC나 AALL 등이 제시한 소양항목의 내용을 살펴보면, 실제로 특정한 관 종의 도서관 현장에서 수행되고 있는 제반 업무의 상세한 기술을 포함하고 있음 을 알 수 있다. 따라서 이 항목들에 기반하여 어느 개인이 어린이 전문사서나 법률 전문사서가 되기를 원할 때, 문헌정보학 대학원에서 선택할 수 있는 학과 목을 정하고, 정규 커리큘럼 이외의 현장 실습이나 연구 등을 통하여 이들 소양 을 갖추기 위해 노력하기 위한 실질적인 지침이 될 수 있다. YALSA는 이보다 는 일반적인 용어를 사용하여 다양한 유형과 매체의 자료에 대한 지식, 이용자

52 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 51 의 요구를 충족시키는 자원의 확보, 적절한 기술의 이용과 서비스 의식으로 전 달하는 전 과정에 적용되는 소양임을 보여 준다. ASERL은 연구사서는 모든 형 태의 새로운 정보자원 및 기존의 정보자원의 구조, 조직, 생성, 관리, 배포, 사용 및 보존을 알아야 한다고 규정하면서 광범위한 복합적인 정보, 학습 및 교수요 구를 갖는 다양한 이용자들을 지지하는 역동적이고 서비스 지향적인 조직이 되 기 위하여 정보자원의 지식과 활용능력이 매우 중요한 소양임을 나타내고 있다. 3.2 정보기술 정보기술의 급격한 확산과 이용의 변화로 인하여 물리적인 도서관의 시설과 구조가 달라지고 이용자의 요구와 행태도 급변하고 있는 환경에서, 어떤 관종의 도서관에서든 전문사서들이 정보기술에 대한 이해와 적용능력을 가질 것이 요구 되고 있음은 주지의 사실이다. 그 한 예로 놀린은 도서관에서 웹사이트가 책만 큼이나 보편적이 됨에 따라 도서관에서 사용이 쉽고 편리하고 이용자 친화적인 웹사이트를 개발하고 유지할 책임이 있음을 지적하면서, 이를 외주로 구축할 수 도 있지만 내부의 인력으로도 구축할 수 있다고 하였다(Nolian 2002, 1). 정보기 술에 대한 기대는 보다 적극적으로 새로운 기술을 받아들여 이용자들에게 제공 할 뿐만 아니라, 어떤 포맷으로든 정보를 관리, 배포 및 보존하는 새로운 정보 시스템을 창출하는 것까지도 전문사서들의 직무에 포함되어야 한다는 것을 의미 한다. 물론 전통적인 도서관장서, 예를 들어 도서, 연속간행물, 음향자료, 지도, 비디오, 필름, 사진, 고문서 등의 자원들을 아직도 입수하고, 접근을 제공하며 보 전할 필요에 기반하여 이 같은 정보기술의 적용이 기대된다고 할 수 있다. SLA 는 전문적인 소양의 한 항목으로서 정보를 입수, 조직 및 배포하기 위하 여 적절한 정보기술을 사용할 수 있는 능력을 요구하고 있다(1.6). 그 구체적인 예로서는 도서관 콜렉션의 온라인 목록을 생성하고, 목록 검색을 문헌제공 서비 스로 링크하며, 도서관목록과 다른 데이터베이스들에 대하여 데스크탑 접근을 제공하기 위한 적절한 소프트웨어와 하드웨어를 선택하도록 정보관리 팀과 함께 일할 것을 지적하고 있다. 또한 전자정보 서비스 이용자들에게 지원 서비스를 제공하고, 최신의 전자 정보상품과 정보전달 양식을 주지하는 것도 포함한다.

53 52 정보 전문가 소양 기준에 관한 연구 SLA가 전반적으로 필요한 전문적인 소양으로서 정보기술에 대한 지식을 요구 하는 것에 비하여, AALL은 정보기술은 법률도서관에서도 특별히 어떤 분야에 서 일하는가에 따라 요구되는 전문화된 소양으로 규정하고 있다. AALL은 전문 소양을 도서관 경영, 참고업무 연구 및 고객 서비스, 정보기술, 장서관리, 교육의 6 개 영역으로 나누고 있다. 혼자 일하거나 소규모의 법률회사 등에서 일하는 사 서들은 복수적인 책임을 맡기도 함에 따라서 하나 이상의 전문화된 소양영역에 서 능통할 것을 필요로 하기도 하지만, 대부분은 기본적으로는 핵심 소양과 더 불어 전문화된 한 분야의 소양, 그리고 경우에 따라서 다른 분야의 하부 항목에 대한 지식을 가질 것을 권장하고 있다. AALL에서 정보기술 분야의 소양으로서 요구되는 구체적인 항목들은 모두 7 가지로 나누어져 있고, 데이터베이스, 통합 도서관 시스템, 클라이언트- 서버 응용, 하드웨어, 소프트웨어, 네트웍, 및 전자 정보자원을 포함하는 정보를 생성, 접근, 및 관리하는 실제적인 응용을 이해하는 것, 새롭고 발전되는 기술을 이해하고 요구되는 변화에 대한 필요를 평가하는 것 등이 포함되어 있다. AALL의 전문 소양들은 사실상 도서관 내의 업무 분장에 따른 직무 기술로서 바로 사용될 수도 있는 정도의 구체성을 담고 있다. 그러나 다른 소양기준들은 보다 일반적인 언어로 급속히 발전하는 정보기술을 이해하고 응용할 수 있어야 할 것이라고 명시할 뿐이다. ASERL은 이용자 요구 충족에 관련된 효과적인 서 비스 개발과 관리의 필요를 지적하면서, 그 하부 항목으로 테크놀러지( 이론적 및 기술- 기반) 에 관하여 해박하고 그것을 서비스의 개선을 위하여 적용할 수 있 어야 한다고 하는 정도로 표현하였다. 3.3 이용자 요구의 평가와 이해 랭카스터는 최근 사서들이 정보기술을 지나치게 중시함으로써 이용자와의 직 접적 접촉과 같은 요소들에 대한 관심이 상대적으로 낮아지고 있다는 우려를 나 타내었다(Lancaster 1999). 그러나 여러 소양기준들은 이용자 요구를 어떻게 식 별, 평가, 이해하고 그것을 어떻게 충족시켜 줄 것인가는 도서관, 그리고 사서들 의 기본적인 사명이라고 정의하면서, 대한 내용을 강조하고 있다. 관종을 막론하고 이용자 중심의 서비스에 더욱이 정보기술의 발달과 인터넷의 등장 등으로 인하여 생겨나는 이용자 집단의 급격한 변동에 직면하여 이용자 요구의 식별과 충족은 더욱 큰 과제가 되고 있다. 한 예로 ASERL은 미래에도 연구도서관의 주요한 이용자 집단은 대학의 학 생, 교수 및 교직원들이겠지만, 기술과 지역사회 파트너십의 확장 등으로 다른 대학의 학생과 교수들뿐만이 아니라 지역사회 안팎으로부터 오는 독립적인 연구

54 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 53 자들까지도 포함하는 다양한 이용자들이 대학 외부로부터 접근하고 있다고 하였 다(ASERL 1999). 또한 미국농업도서관(U.S. National Agricultural Library) 도 이전에는 주요한 이용자층이 농업 및 관련 분야의 전문연구자와 정부 관료들, 그리고 도서관 소재지 근거리의 이용자들이었던 것에 비하여 인터넷의 등장 이 후로 미국의 원거리에서 전문연구자들뿐만이 아니라 어린이, 각급학교 학생들 및 교사들, 해외의 이용자들까지 급격히 증가하였음을 보고하고 있다( NAL 의 홍보담당자와 인터뷰). 이렇게 변화하는 이용자들의 구성과 그들의 요구 에 대응하기 위한 전략의 수립 능력이 정보전문가의 중대한 소양이 되고 있음은 당연하다고 할 수 있다. ALSC의 소양기준처럼 공공도서관의 어린이들이라는 매우 한정된 이용자층을 대상으로 하는 경우에도 유아, 아동, 청소년의 학습과 발달에 따른 요구와 더불 어 지역사회의 요구도 함께 반영할 것이 기대되므로, 실제로 매우 다양한 이용 자에 대한 이해를 필요로 한다. SLA는 이용자 요구와 관련하여 정보요구를 평 가할 뿐만 아니라 그 식별된 요구를 충족시키기 위하여 부가가치적인 정보 서비 스와 상품을 디자인하고 마케팅할 것을 강조하고 구체적이며 실제적인 사례를 들고 있다(1.5). 즉 설문, 포커스 그룹, 핵심 정보원 인터뷰 등과 같은 연구도구 를 사용하여 정기적으로 요구 평가를 수행하고, 그 결과를 경영진에 보고하며, 요구와 제공되는 서비스들 사이의 관계를 제시하라, 프로젝트 팀의 멤버가 됨으 로써 정보요구를 식별하고 충족시켜라, 가의 발견을 기고하라는 등의 내용을 제시하였다. 전문 문헌에 고유하거나 특이한 요구평 KALIPER Report 는 이용자에 대한 전면적인 관심이 문헌정보학이라는 학문 및 그 전문직을 정보체계에 관련된 다른 분야들과 구분하는 중요한 요소라고 하 는 점을 강조하였다. 처음부터 지금까지 문헌정보학의 커리큘럼은 정보와 정보 시스템이 어떻게 생성, 조직, 관리, 여과, 전송, 탐색, 접근, 이용, 평가 및 배포되 는가에 대한 인지적, 사회적 측면을 포함하고 있었으며, 이들의 중심에는 개인이 든 집단이든, 혹은 커뮤니티 전체이든 언제나 이용자들이 있었음을 지적하고 있 다(ALISE 2000). 따라서 모든 소양기준들에 이용자를 중요한 항목으로 포함시 키고 있는 것은 결국 이용자의 정보요구와 그들의 정보추구 행태를 이해한 위에 정보기술을 도구로 사용하며, 기반한 것이라고 할 수 있다. 정보 서비스를 제공해야 할 것이라는 상관관계에

55 54 정보 전문가 소양 기준에 관한 연구 3.4 효과적인 커뮤니케이션 기술 효과적인 커뮤니케이션 기술은 종종 개인적 소양으로 여겨지기도 하고(SLA, CLA, ASERL), 일반적 혹은 핵심적인 소양으로 여겨지기도 한다(YALSA, AALL, ALSC 등). 커뮤니케이션 기술은 도서관의 이용자, 소속 혹은 관련 기관 및 지역사회의 이해당사자들, 동료 및 상사와의 관계, 대외활동을 효율적으로 진 행하기 위해서 사서들에게 크게 요구되는 항목이라고 할 수 있다. 이용자들의 요구를 파악하고 그것을 충족시키고 그들에게 전달하기 위한 대인적 능력뿐만이 아니라, 다양한 성격의 대소그룹 청중들을 대상으로 직접 발표하거나 설득하는 것, 논문이나 보고서 등의 전문적인 글로 발표하는 것 등을 포함한다. 슈라이버와 섀논은 커뮤니케이션은 조직 내의 모든 방향, 즉 위로, 아래로, 옆 으로 이루어져야 함을 강조하고 있는 한편(Schreiber and Shannon 2001, 47), 같은 맥락에서 CLA 는 커뮤니케이션을 습득된 것을 다른 사람들과 효과적으로 공유하는 것, 솔직하고 직접적으로 의사 소통하는 것 이라고 정의하고 있다(CLA 1997). SLA는 이를 개인적 소양항목에 포함하여 다음과 같이 실제적인 사례를 들고 있다. 즉 효과적인 커뮤니케이션 기술을 갖는 것은 직원들과 다른 사람들 을 먼저 경청하고 그들이 자기의 해결책을 발전시키도록 도와주는 것, 멘터링 프로그램과 계승 계획을 지지하고 참여하는 것, 효과적으로 미팅을 진행하는 것, 명확하고 열정적으로 아이디어를 제시하는 것, 명확하고 이해할 수 있는 문장을 쓰는 것, 알기 쉬운 언어를 사용하는 것, 자기의 커뮤니케이션 기술에 대한 반응 을 요청하고 그것을 자기개선을 위하여 사용하는 것 등을 들고 있다. 실제로 이 와 같은 능력 혹은 속성들은 흔히 리더십에서 요구되는 특성들과도 상당히 겹치 고 있음을 알 수 있다. ALSC 는 커뮤니케이션 기술의 항목에 관하여, 어린이들이라는 특정한 이용자 층의 요구를 정의하고 전달하여 행정관료, 다른 도서관 직원, 그리고 지역사회의 구성원들이 어린이 서비스를 위한 기반을 이해하도록 하는 것을 우선으로 삼고 있다. 또한 어린이, 부모, 직원 및 지역사회에 만나는데 있어서 대인관계의 기술 뿐만이 아니라, 기획서, 지침, 대외홍보물, 메모, 보고서, 기금 신청서, 주석서, 비 평 등을 쓰는 다양한 요구에 맞추어야 할 것을 기대한다. 말할 때에는 개인, 소 그룹, 대그룹에 맞추어 효과적으로 하고, 적극적으로 경청하는 기술을 가져야 하 며, 생산적인 공식적, 비공식적 참고 인터뷰를 수행하고, 문제 있는 이용자 와도 건설적인 대화를 나눌 것을 요구한다. 실제로 공공도서관에서 어린이 전문 서비 스를 수행할 때, 이해당사자는 어린이만이 아니라 그들의 부모, 지역사회, 유관 기관 등 다양한 범주에 속하여 있고, 이들 모두와 원활하게 의사 소통할 수 있 는 능력이 기대되고 있음을 알 수 있다.

56 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 55 AALL은 법률사서에게 필요한 핵심 소양항목들 중의 하나로서 뛰어난 커뮤니 케이션 기술을 요구하고, 이를 도서관을 홍보하고 그 요구를 주창하는데 사용할 수 있어야 한다고 하였다. 또한 도서관의 이익을 진전시키기 위하여 출판사 및 다른 정보제공자들과 효과적으로 의사 소통할 수 있어야 한다고 하였다. 여기에 서는 특별히 이용자들과의 의사소통이라는 측면을 항목으로 따로 제시하지는 않 았으나 이용자와 동료들과 지식과 전문성을 공유한다고 하는 내용에 포함되어 있는 것으로 볼 수 있다. 여러 소양기준들에서 효과적인 커뮤니케이션을 강조하는 중요한 이유들 중의 하나는 함께 일하는 것, 팀웍, 협력 등의 소양들과 관련이 있다고 할 수 있 다. 어느 한 전문사서가 특정한 소양기준에서 제시한 여러 소양항목들을 모두 갖추어야 하는 것은 아니고, 실제로 그것은 불가능하다. 따라서 특별한 어느 부 문의 소양을 갖고 있는 사서들이 서로 원활하게 의사소통을 하고, 팀으로 일함 으로써( 서로 협력하거나 혹은 함께 일함으로써) 시너지 효과를 발휘할 수 있다 는 것이 전제가 된다. 또한 이용자 중심의 서비스를 개발 및 제공하기 위해서도 커뮤니케이션은 그 기반이 되고 있다. 3.5 리더십 리더십은 정보전문가가 갖추어야 할 개인적인 소양항목의 하나로서 여러 소양 기준들에서 강조되고 있다. 최근 Journal of Library Administration 은 도서관 과 문헌정보 전문직의 리더십: 이론과 실제 라는 특집호(vol. 32, no. 3/4, 2001) 를 편성하여 변화하는 환경에서 도서관이 필요로 하는 리더십의 개념을 소개하 고 있다. 윈스턴은 리더십이란 흔히 생각하듯이 도서관의 경영진, 관리자, 상위 직에게만 해당되는 것이 아니라 모든 도서관 커뮤니티에서, 그리고 도서관 업무 의 모든 필요한 부문에서 직위의 고하를 막론하고 보여질 수 있는 것이라고 지 적하였다(Winston 2001, 27). CLA에서도 리더십은 조직 내의 어느 위치로부터 가질 수 있는 것으로, 다른 사람들이 따를 만한 본보기가 되는 것이라고 정의하 였다. 또한 다른 사람들의 기여에 가치를 두고, 그들이 자기의 완전한 잠재능력 을 달성할 수 있도록 도와주는 것이 리더십의 중요한 역할임을 강조하였다. SLA 는 구체적인 예로서 훌륭한 리더의 자질을 배우고 기르며, 언제 리더십을 행사할 때인지 분별하는 것, 다른 사람들과 리더십을 공유하고, 다른 사람들이 리더십 역할을 수행하도록 허용하는 것 등을 들었다. 또한 올바른 리더십은 도 서관내에서, 또 조직내의 다른 팀이나 부서의 구성원으로서도 행사할 수 있고, 이 특정한 전문직에서 기회를 찾기도 하며, 팀의 다른 구성원들의 기여를 인정 하는 것 등을 포함한다고 하였다. 슈라이버와 섀논은 21세기의 도서관 리더십의

57 56 정보 전문가 소양 기준에 관한 연구 여섯 가지 필수적 기술로서 자기 인식(Self-awareness), 변화의 포용(Embracing change), 이용자 중심(Customer focus), 미래 지향(Stands to take in the future), 협동정신(Collaborative spirit), 용기있는 행동 지향(Bias for courageous action) 을 지적하고 있는 한편(Schreiber and Shannon 2001), 릭스는 비전 (vision), 꿈(dreams), 창의성(creativity), 개혁과 기업가정신(innovation and entrepreneurship), 계획성(planning), 용기(courage), 진실 추구(getting the truth), 신의(trust), 가치관(values), 업무에 대한 열정(passion for one's work), 동료( 후배) 에 대한 배려(caring for colleagues (followers)), 의사소통 (communicating), 변화(transforming) 및 영감을 주는 동기부여(inspirational motivation) 와 같은 자질들을 열거하고 있다(Riggs 2001). 여기에서 열거된 리더 십의 요건으로 여겨지는 여러 항목들이 사실상 이 연구에서 살펴본 다른 개인적 인 소양항목들과 겹치고 있는 것을 볼 수 있다. 또한 AALL, YALSA 등의 소양 기준들에서는 리더십이라고 구체적으로 명명하지 않았어도, 위에 제시된 것들의 일부를 포함하는 소양항목을 제시함으로써 리더십과 그 밖의 소양들이 서로 긴 밀하게 연관되어 있음을 알 수 있다. 4. 소양기준의 적용과 이해 4.1 구인광고 소양기준에서 제시하는 항목들이 실제로 적용되는 한 예로서 구인광고를 들 수 있다. CLA 는 주( 洲 ) 차원에서 인정하고 채택한 핵심적 소양 항목들이 우선 문헌정보학 대학원 학생들이 습득해야 할 기술과 지식의 범주를 제공할 뿐만 아 니라 사서들이 계속적인 교육의 노력을 구체화하기 위한 지침이 될 것을 겨냥하 고 있다. 특히 유능한 도서관직의 핵심적 필수요소로서 인정되어 온 기술(skills) 은 구인광고의 직무 기술(job description) 의 모델로서, 그리고 도서관과 정보전 문직으로 사람들을 유인하는 모집 도구(recruiting tool) 로서도 사용될 수 있다고 하였다(CLA 1997).

58 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 57 [ 그림1] ALA 구인광고 [ 그림1] 은 ALA의 공식 홈페이지에 실린 구인광고 섹션의 일부로 뉴욕주의 브 룩클린에 소재한 롱아일랜드 대학도서관에서 수서전문사서를 찾고 있다는 내용 의 광고이다. 광고의 본문에서 보는 것처럼 우선 직무의 내용이 무엇인가를 명 시하고 있으며, 필수적인 요건(Required) 은 ALA 공인 문헌정보학 프로그램으로 부터 석사학위(MLS) 를 받았을 것, 조교수 대우를 위해서는 30학점의 대학원 학 점이나 두 번째 주제 석사 학위를 갖고 있을 것, 교수, 교직원 및 벤더와 함께 일할 수 있는 능력, 수서 전문성, 기술 서비스에서 관련 경험과 전문성, OP, 전 자 라이센싱, 연속간행물을 포함하는 출판업에 대한 지식 등을 갖고 있을 것 등 을 요구하고 있다. 이것은 이 직종의 지원자가 반드시 가지고 있어야 할 전문적 인 능력을 명시하고 있으며, 선호되는(preferred) 요건은 회계 경험, Horizon ILS 사용 경험, 연속간행물과 편목 경험 등을 포함하고 있다.

59 58 정보 전문가 소양 기준에 관한 연구 [ 그림1] 의 구인광고의 문안은 ASERL 의 소양기준에는 4. 정보자원의 구조, 조 직, 창출, 관리, 배포, 이용 및 보존의 지식 에서 도서관내에서 장서개발 및 대학 내에서 연구와 교육을 지원하기 위하여 전문적 주제 지식을 보유; 어떻게 정보 와 연구도서관이 학술 커뮤니케이션을 지원하고 확장하는가를 이해; 저작권, 라 이센싱, 지적 재산권 관련법을 포함하여 정보정책의 의미를 이해; 이용자 요구와 관련하여 기존 및 새로운 정보자원의 평가 및 측정; 다른 사람들에게 유용한 방 식으로 정보자원을 기술 및 해석 등이 포함되어 있어, 위의 구인광고에서 언급 된 내용과 상당히 일치하고 있음을 알 수 있다. 또 다른 도서관에서는 접근 서 비스 사서를 구하면서, 최소 자격으로 MLS 학위 외에도 독자적으로 또는 남과 협력적으로 일할 수 있는 능력, 변화하는 환경에 적응할 수 있는 융통성과 능력, 가능한 한 학생을 포함하여 연구, 학술 및/ 혹은 창작 활동을 할 가능성, 다인종, 다문화 환경에서 일하는 것에 대한 능력 및/ 혹은 관심, 효과적인 구두 및 기록 커뮤니케이션 기술 등을 가질 것을 요구함으로써 여러 협회에서 제시한 개인적 소양항목들이 포함되어 있는 것을 보여준다. 4.2 문헌정보학의 커리큘럼 CLA는 소양기준을 제시하면서 문헌정보학 대학원의 학생들이 갖추어야 할 지 식과 기술의 범주를 정하고 있다고 하였고, 이들이 커리큘럼에서 적절하게 반영 될 것을 권장하였고(CLA 1997), 다른 소양기준들도 도서관 커뮤니티의 요구들 이 정규교육과정 및 평생교육, 재교육 등의 다양한 훈련과 교육 내용에 반영될 것을 기대하였다. 물론 이 소양기준들에 따라서 문헌정보학 커리큘럼이 즉시 변 화한다는 인과관계를 의미하지는 않는다. 그러나 이 소양기준들이 정보환경의 변화와 그에 따른 사회적, 문화적, 기술적 요구의 변동에 따라 제시된 것이므로, 소양기준과 정규 커리큘럼이 동시에 적절하게 적응해가는 것을 보여준다. 최근 미국의 문헌정보학 교육협회(Association for Library and Information Science Education. ALISE) 에서 작성한 KALIPER Report 는 1998년부터 2000년 사이 에 미국, 캐나다와 영국의 주요 문헌정보학 전문교육과정을 분석한 보고서로서, 문헌정보학 커리큘럼이 다음과 같은 경향을 보이고 있음을 보고하였다: (1) 기관으로서의 도서관과 도서관에 한정된 업무에 추가로 광범한 기반의 정 보환경과 정보문제를 다룬다; (2) 다른 학문분야의 관점을 통합하는 한편으로, 핵심은 현저히 이용자 중심(user-centered) 이다; (3) 정보기술에 대한 투자와 융 합을 증대시킨다; (4) 커리큘럼 내의 전공(specialization) 구조를 실험하고 있다; (5) 학생들에게 보다 융통성을 주기 위하여 상이한 포맷들로 교육한다; (6) 학 사, 석사 및 박사과정에서 관련된 학위를 줌으로써 커리큘럼을 확대한다(ALISE

60 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) ). 이 보고서의 내용에 따르면 많은 문헌정보학 프로그램들이 학교 미디어 전문 가, 의학 사서직, 고문서, 법률 사서직과 같은 기존의 공식적 자격증과 전문 분 야를 교육하는 한편, 보다 간단하고 융통성있는 다양한 전문 분야에 대한 지식 및 타 학문 프로그램들과의 협력을 추구하고 있다고 한다. 또한 입학 조건 혹은 학위과정 동안에 업무 경력이나 현장 경험, 인턴십, 독자적 연구 등을 강조함으 로써 사서들이 이론과 실무, 서 배출될 수 있도록 강화하고 있음을 알 수 있다. 업무 능력 및 연구 능력을 겸비하는 정보전문가로 4.3 자기 계발 헨쩰은 2002년 6월 SLA 컨퍼런스에서 SLA의 정보전문가 소양을 비즈니스 소 양과 연결하여 재해석하고 이들을 교차시키는 매트릭스를 소개하였다. 또한 각 전문사서의 소양항목이 지식(knowledge), 기술(skills), 이해(understanding) 및 태도(attitude) 라는 네 가지 요소들을 포함하고 있다고 분석하면서 이들 요소를 비즈니스 항목의 요소들과 상호교차 시키면서 사서들이 전문적 및 개인적 소양 에서 이후에 훈련이나 개발이 필요할 수도 있는 구체적인 영역을 식별할 수 있 도록 하였다. 헨쩰이 뉴질랜드와 호주에서 수행한 워크샵의 발견에 의하면 이 같은 영역의 파악은 소양의 항목 레벨보다는 각 요소 레벨에서 보다 효율적으로 이루어질 수 있고, 각 요소의 비중은 직장 및 개인의 책임과 역할에 따라 상당 히 달라진다고 하였다. 또한 다른 특정한 도서관 분야에서 제시된 소양들도 그 와 같이 구체적인 매핑 분석과 평가를 통하여 조직과 개인이 보다 확충해야 할 필요가 있는 부분을 식별해 낼 수 있다고 하였다(Henczel 2002). 문헌정보학 프로그램에서 다양한 수준과 전문분야에서의 지속교육 혹은 재교 육 프로그램이 확대되고 있다는 것은 KALIPER Report 에서 지적한 최근의 중 요한 변화 중의 하나이다. 또한 OCLC Institute 등에서 실무에 필요한 교육 프 로그램을 온라인으로 개설하고 전문 원격교육 프로그램에 대한 링크를 제공하고 있는 것도 정보전문직의 실무에서 계속적인 교육과 훈련에 대한 요구가 상존한 다는 것을 의미한다. 여러 소양기준들에서 평생교육 혹은 지속교육을 통해서 전 문적 및 개인적 성장을 도모할 것을 권장하고 있는데(SLA, 2.10; YALSA, Area I.4; ALSC, VII; AALL, 1.16 등), 이는 개인적 커리어를 확대하는 것뿐만이 아 니라 도서관 커뮤니티에서 필요로 하는 변화를 선도하는 역동적인 리더십 계발 을 위하여 중요한 것으로 평가되고 있다.

61 60 정보 전문가 소양 기준에 관한 연구 5. 맺음말 국내의 도서관 현황을 살펴보면 국제적인 도서관계에서 요구되는 소양기준들 이 암묵적으로는 이해되고 참조될 수 있으나 실제적으로 적용되기는 아직은 어 려운 상황임을 알 수 있다. 우선, 국내 도서관 정보전문가의 구인/ 구직 체계가 다른 나라들과 매우 상이하고, 대학의 문헌정보학과를 중심으로 하는 교육의 내 용과 체제가 다르기 때문이다. 최근에는 여러 관종의 도서관과 정보센터들이 전 문사서를 공채로 선발하고는 있으나, 구체적인 업무의 영역과 개인의 소양을 평 가하기보다는 매우 가시적이고 일반적인 학력과 자격 등을 요구하는 것이 일반 적이다. 예를 들어, 4 년제 대학 문헌정보학과졸업, 병역필 혹은 면제자, 74년 1월 1 일 이후 출생자, 1 급정사서 자격증 소지자, TOEIC 점수... 이상 등과 같 이 수량적으로 평가될 수 있는 기준들이 제시되고 있는 것이 대부분이다. 국내 에서도 최근 문헌정보학 전문직의 정체성을 확보하기 위하여 교과과정을 적절하 게 변경할 필요성을 강조하고( 구본영 2002), 특히 사서들의 주제 전문성을 강화 하자는 논의가 보다 적극적으로 이루어지고 있다는 것( 강미혜 2002; 정동열 2002) 은 매우 바람직한 움직임이다. 그러나 문헌정보학과 졸업생의 수에 비하여 정규직 사서의 채용이 활발하게 이루어지지 않고, 전문사서에 대한 인정과 수요 가 없는 상황에서 적시성과 융통성이 있는 새로운 커리큘럼의 채택이나 대학원 중심의 전문사서 양성 등은 아직은 현실성이 없다고 할 수 있다. 그럼에도 불구 하고 해외의 도서관계에서 정보전문직들에게 요구하는 소양항목들을 검토하고 참조함으로써 국내 실정에 맞는 구체적인 소양기준을 마련할 필요가 있는 것은 사실이다. 한 개인이 모든 소양항목들을 갖춘 전인( 全 人 ) 이 될 것을 요구하는 것 이 아니므로, 자신의 적성과 관심을 기반으로 하여 이미 갖고 있는 소양을 보다 더 계발하고 아직 취약한 영역은 더욱 보강할 수 있도록, 사서직으로 들어가기 위한 준비과정에서나 현직 사서의 커리어 중에서 지속적인 노력이 필요할 것으 로 보인다. 또한 한 사람 한 사람의 사서들이 도서관내에서의 역할을 한층 강화 하기 위해서만이 아니라, 침체된 도서관과 이용자의 권익을 신장하기 위하여 보 다 적극적인 사회 참여와 선도적 역할까지 맡을 수 있도록 이 같은 소양기준의 마련 및 각 소양의 습득과 계발이 더욱 절실히 요구된다고 할 수 있다.

62 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 61 < 참고문헌> 강미혜 주제전문사서의 양성을 위한 주제서지과목 과제방안 연구. 한국문헌정보학회지. 36(3): 구본영 문헌정보학 전문직의 정체성과 미래의 전망. 한국문헌정보학 회지. 36(3): 윤정옥 전문도서관의 정보전문가 소양기준의 국제적 동향. 제40회 전국도서관대회 主 題 發 表 論 文 集. 서울: 한국도서관협회, pp 이은철, 김갑선 사서직의 직업 이미지에 관한 연구. 한국문헌정보학 정동열 회지. 36(3): 지식기반시대 대학도서관의 주제전문화 역할 방향에 관한 연 구. 한국문헌정보학회지. 36(3):5-23. American Association of Law Libraries(AALL) Competencies of la w librarianship. [online] [cited ] odev/competencies.asp American Library Association(ALA) Librarianship and information service: a statement on core values. 5th draft (28 April 2000). [o nline] [cited ] Association for Library and Information Science Education(ALISE) Educating library and information science professionals for a new century: the KALIPER report: executive summary. [online] [cited ] Association for Library Services to Children(ALSC) ALSC compete ncies. [online] [cited ] s.html Association for Teacher-Librarianship in Canada(ATLC) & Canadian Scho ol Library Association(CSLA) Competencies for teacher-lib rarians. [online] [cited ] Association of Southeastern Research Libraries(ASERL) Shaping th e future: ASERL's competencies for research librarians. [online] [cited ]

63 62 정보 전문가 소양 기준에 관한 연구 California Library Association(CLA) Competencies for California lib raries in the 21st century. [online] [cited ] Henczel, Sue Competencies for the 21th century information profess ional: translating the SLA competencies into business competencie s. [online] [cited ] Lancaster, F. W Second thoughts on the paperless society. Librar y Journal, 124(15), Nolian Usability testing for library web sites. Chicago: American Li brary Association. Riggs, Donald E The crisis and opportunities in library leadership. I n: Leadership in the library and information science professions: theory and practice. Ed. by Mark D. Winston. New York: Hawort h Information Press, pp Schreiber, Becky, and Shannon, John Developing library leaders in t he 21st century. In: Leadership in the library and information sci ence professions: theory and practice. Ed. by Mark D. Winston. New York: Haworth Information Press, pp Special Library Association(SLA) Competencies for special librarian s of the 21st century. [online] [cited ] Winston, Mark D Recruitment theory: identification of those who ar e likely to be successful as leaders. In: Leadership in the library and information science professions: theory and practice. Ed. by Mark D. Winston. New York: Haworth Information Press, pp Young Adult Library Services Association(YALSA) Young adults deserve the best: competencies for librarians serving youth. [onli ne] [cited ]

64 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 63 대학도서관의 정보이용능력(Information Literacy) 교육 사례 연구 - 한국교원대학교 도서관을 중심으로 - 김 종 은 1) 목 차 < 초록> 1. 서 론 2. IL교육의 필요시점 정보이용교육의 개념 정보이용능력 교육의 내용 5. 정보이용능력 교육방법 6. 국내 대학도서관의 IL교육 내용 7. 한국교원대학교 도서관의 IL교육 8. 결 론 < 초 록> 21 세기를 살아가기 위해서 기본적으로 정보이용능력(IL) 을 갖추고 늘 새로운 IT 환경에 대응하여 정보 기술과 이용방법들을 알아야 한다. 스스로의 필요에 의 한 것이지만 보다 쉽고 빠르고 전문적으로 알기 위해서는 지식 정보의 유통기관 인 도서관에서 제공하는 IL 교육을 받을 필요가 있다. 도서관의 IL교육은 소장 정보자료의 활용과 함께 여러 정보검색사이트의 특징 및 평가도 함께 배울 수 있고 도서관과 이용자와의 관계를 한층 돈독하게 하는 봉사이기에 그 중요성이 날로 높아지고 있다. 정보이용능력(Information Literacy) 교육이란 정보가 필요 한 때를 알고, 범위를 파악하고, 검색결과를 평가하고 이를 효율적으로 활용하는 능력을 말한다. 서비스를 중심으로 한 본고는 한국교원대학교도서관에서 실시하고 있는 교육연구정보 IL 교육을 한 예시로 하여 연구한 것이다. 1) 한국교원대학교 도서관 학술정보과장 ([email protected])

65 64 대학도서관의 정보이용능력(Information Literacy) 교육 사례 연구 1. 서 론 정보이용능력(Information Literacy, 약칭 IL) 교육은 다양한 정보자원에서 필요 한 정보를 얻고, 평가하고, 활용하는 기술이며, 21세기 지식기반사회의 필수과정 이고, 고도경쟁사회의 적자생존 능력을 위해서도 필요한 교육이다. 지식정보 시 대의 경쟁력은 확보된 지식의 양, 지식의 질, 지식의 정보화, 지식 정보의 활용 능력 배양에 달려 있다. 정보이용능력교육은 자주적 학습사회의 기본적 관심사항이며 대학도서관의 정 보구매력과 정보자원의 효용가치를 증진시키는 일이기도 하다. 정보의 바다에서 필요한 정보를 획득하고, 이를 평가하고 자기 포맷으로 재구성하여 활용할 수 있는 능력을 배양시키는 일은 지식인의 일상이 되고 있다. 도서관뿐만 아니라 일반사회( 주부 인터넷교실 등) 에서도 필요로 하는 교육사업이다. 도서관은 자관 의 특정 정보자원의 효율적인 이용을 대상으로 하지만, 일반 사회에서는 정보기 술의 습득, 뿐이다. 인터넷 사용법을 대상으로 함으로써 다소 대상범위에 차이가 있을 21C 도서관의 변화 중 디지털자료의 증가, 웹출판 자료의 증가, 다양한 포맷의 전자정보, IT기술의 상이점 등이 IL 교육의 필요성을 증대시켜 주고 있다. 아무 리 좋은 정보원이라도 이용이 안되고 사장된다면 큰 낭비이며 도서관 운영이 잘 못되고 있다고 비난받을 것이다. IL 실무를 담당하고 있는 허경순2)은 대부분의 우리나라 대학생들은 대학에 입학할 때까지 도서관 이용법에 대한 예비지식을 습득할 기회를 가지지 못한다. 이처럼 도서관 문화와 이용법에 익숙하지 않은 사람들에게 도서관의 간단한 이 용안내로부터 도서관 정보자원의 효율적 이용방법, 더 나아가 발전하는 시대에 계속되는 평생학습을 위한 정보원으로서 도서관에 대한 친근감을 가질 수 있도 록 도와주는 것은 도서관 본연의 역할이다 라고 그 필요성을 강조한다. 오늘날 사람들이 Yahoo, Daum 등 포털사이트 검색에 길들여져 도서관 이용 자의 대다수도 특별한 교육이 없이도 그렇게 검색하고 있다. 도서관 정보구조는 MARC 기술규칙에 기반을 둔 것으로 다양한 서지접근을 제시하고 있고, 연산자, 부울 필드제한 검색 등을 두고 있어서 이용자가 이들 특성을 알아야 효율적 이고 효과적인 검색을 할 수 있게 된다. 일반적인 포탈사이트와 같은 검색은 정 보의 과다, 과소 현상과 중요한 정보, 적합한 정보를 놓치게 되어 있다. 정보검 2) 허경순 대학도서관 이용교육에 관하여 영남대학교 도서관,,, 1998

66 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 65 색법을 모르면 좋은 정보를 찾을 수 없을뿐더러 욕구불만에 쌓여서 도서관을 더 이상 찾지 않는 원인이 되기도 한다. 도서관은 IL 을 통하여 탐색자에게 적합( 適 合 ) 한 정보, 믿을만한 정보, 필요한 정보, 검색된 결과의 활용, 원문 뷰어의 효과적인 사용법, 타관의 자료이용법 등 을 제공하게 된다. 이렇게 함으로써 도서관 이용자와 직원간에 봉사에 대한 믿 음이 생기고 소장된 정보가 많이 활용될 수 있어 도서관의 존재 목적을 달성하 게 된다. 2. IL교육의 필요시점 대학교육의 내실화, 평생교육의 증진을 위해서, 홈페이지의 새단장( 새로운 메 뉴), 이용자의 이용률이 떨어질 때, 정보기기 고장이 잦을 때는 IL교육이 필요하 게 된다. 원(want) 할 때까지 기다리지 말고 필요(need) 할 때 실시해야 한다. 또 한 정보기술이 발전할 때, 무선인터넷서비스를 시작할 때, 정보기기를 새로 도입 했을 때, 홈페이지에서 새로운 검색엔진을 사용했을 때, 새로운 해외 전자저널을 구독했을 때, 특히 민원이 계속 발생할 때는 정보이용교육의 필요성이 대두되 고 있음을 알아야 한다. 대학입학 후 학생( 특히 신입생) 들은 학사정보와 도서관정보의 이용이 궁금하 고 생소하다고 한다. 도서관 정보유형의 다양성, 영문 한글 일어 등 표기와 검색 의 특성, 제한검색의 특징, 정보형태별에 의한 서지정보 표시, 학위논문 원문이 용법 등 도서관 정보는 쉽게 표출( 도움말조차 없는 경우도 많음) 되지 않고 있어 서 이용을 어렵게 하고 있다. 따라서 정보이용교육의 필요성이 더욱 대두되고 있다. 그러나 주제명이나 맞춤정보 찾아주기 등이 없는 서지, 서명, 저자명의 단 순검색은 도서관 정보이용교육을 외면하는 원인이 되고 있다. 목차부재, 주기사 항 등 일부 서지정보의 검색의 불신은 도서관 검색시스템의 불만을 낳고 이용교 육의 불필요성을 재기하고 있다. 그러나 도서관들이 이런 문제를 표준화 때문이 라고 대수롭지 않게 생각하고 있음은 큰 문제이다. 현재 운영되고 있는 도서관 정보서비스에 대한 충분한 이해와 인식은 미래도서관의 발전에 도움을 주게 되 고 이용자로 하여금 도서관 자원을 보다 잘 활용하게 하는데 기여할 것이다.

67 66 대학도서관의 정보이용능력(Information Literacy) 교육 사례 연구 필자는 2001년도 7월 IFLA 총회( 미국 보스턴) 에 참석하면서 홍보부스에서 많 은 시간을 보냈다. 특히 뉴욕공공도서관의 홈페이지 이용교육, LC도서관의 정보 탐색전략 교육 등은 매우 흥미진진한 것이었다. 이 도서관들은 아예 교육팀이 있어서 방문교육도 한다고 했다. 미국의학도서관(NLM) 의 의학정보이용교육 (MEDLARS Service) 은 세계적으로 유명하고, 일반 의료인들을 위한 교육과 사 서( 메드라스 요원) 을 위한 교육으로 구분 실시하고, 반드시 각국의 MEDLARS Center 요원들은 이 교육을 받고 의학정보검색사 자격증(Medical Librarianship) 을 취득하도록 하고 있다. 본고에서는 전통적인 이용교육은 제외하고, 을 중심으로 제시해 보고자 한다. 정보이용교육 프로그램과 방법들 3. 정보이용교육의 개념 Paul Zurkowski 3) (1974) 는 정보이용능력이란 정보가 언제 필요한지를 알고, 필요한 정보를 찾아서 평가하고 효과적으로 사용할 수 있도록 요구되는 일련의 능력이다 라고 정의했으며, Doyle(1992) 는 다양한 정보원에서 정보접근, 정보의 평가, 이용하는 능력 이라고 하였고, SACS(1996) 에서는 독립적인 평생학습자 가 되기 위해 정보를 찾고 평가하고 이용하는 능력, Young & Harmony 는 의 사결정, 문제해결, 지식획득의 상황에서 효과적으로 정보를 검색하고 평가하고 적용하는 능력, McCrank(1992) 는 개인적, 전문적인 생활에 효과적으로 정보를 발견하고 평가하고 이용하는 능력 이라고 정의했다. 대부분 폴 주르코스키의 정 의와 일치한다. 도서관 이용교육이 이용자로 하여금 도서관의 제 기능을 인식하게 하고 일반 적인 도서관 시설, 설비, 자료조직, 서비스의 종류를 소개하고 도서관 자료를 올 바르게 이용할 수 있도록 하는 기술 및 방법을 알게 하는 전통적인 도서관 업무 의 하나라고 본다면, 정보이용능력은 위에서 본 바와 같이 전산화된 도서관에서 필요한 정보를 찾아서 정보를 평가하고, 정보를 효과적으로 사용할 수 있도록 요구되는 일련의 도서관 사서의 전문적인 교육활동이라고 본다. 3) 강혜영, 정보이용능력 교육프로그램의 비교 연구 한국문헌정보학회지, 36(1), 2002.

68 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 67 따라서 도서관 내 시설과 소장자료 만을 대상으로 하지 않고 전자적 중심의 학술정보자원 전반에 걸쳐서 탐색, 평가, 활용하는 방법에 있어서 일반 도서관의 오리엔테이션 중심 이용교육과 차이가 있다고 할 것이다. ALA의 한 조직으로 있는 ACRL(Association of College & Research Libraries) 에서는 미국 고등교육기관에 적용 될 정보이용능력-교육의 정의와 기 준을 다음과 같이 제시하였다 4) ( ). 정보이용능력이란 정보가 필요한 때를 알고( 정보의 시기), 정보의 소재를 파 악하고( 정보의 위치), 정보결과를 평가( 선택) 하고, 정보를 효율적으로 이용( 응용) 하는 개인에게 요구되는 능력이다. 필요한 정보의 범위를 결정하는 일 필요한 정보를 능률적, 효과적으로 접근하는 일 정보를 평가하고 그 출처를 비평하는 일 선택한 정보를 개인의 지식으로 결합하는 일 특정한 목적을 달성하기 위해 정보를 효과적으로 활용하는 일 정보이용환경( 경제적 법적 사회적 관심) 을 이해하고, 정보를 윤리적 합법적 으로 접근하고 활용하는 일 ACRL 에서는 정보이용능력 기준을 표준안으로 채택하여 교육전반( 대학도서관 IL 교육) 에서 활용하도록 권장하고 있다. 정보검색 시에 발생하고 있는 정보검색 의 범위, 검색엔진의 선택, 검색사이트의 평가, 원( 原 ) 자료의 적합성, 정보원의 다른 포맷으로 저장, 구체적인 활용방법 등을 열거하고 있다. 4. 정보이용능력 교육의 내용 무슨 교육이라고 하면 자기도서관 자랑을 먼저 시작한다. 그것은 이용자가 판 단하도록 하거나, 또는 맨 나중에 할 일이다. IL교육을 전부 다 소화해 내기에는 다소 시간이 부족할 것이다. 먼저 교육자는 교육에 임하는 자세를 바르게 해야 한다. 공통사항부터 자관의 특정 정보( 선택적) 까지 예시로 하여 탐색하게 하고, 평가하고, 활용하는 법을 체계적이고 객관적으로 설명해야 한다. 4) ACRL. Information Literacy Competency Standards for Higher Education (

69 68 대학도서관의 정보이용능력(Information Literacy) 교육 사례 연구 4.1 정보탐색 정보를 탐색하기 위해서 정보의 범위를 정해야 하고, 검색에 필요한 키워드, 주제어, 일반용어를 나열해 보아야 한다. 제한검색법, 연산자별 종류의 설명 및 검색엔진의 선택과 특성도 설명한다. 탐색과정의 설명이 잘 되어야 다음 단계로 넘어갈 수 있다. 이때 질문을 던지고 이해도를 측정해 본다. 탐색은 IL의 가장 핵심이 되는 과정이다. 4.2 정보평가 정보와 정보원( 출처) 를 비판적으로 평가하고 선별된 정보가 이용자 수준에 알 맞은 것인지 판단하게 하고, 여부도 결정하게 한다. 이것이 이용자의 지식기반에 병합시킬 수 있는지 검색결과 정보가 이전의 자기 지식과 비교하여 적합성 여부를 결정하고, 출처 자료의 권위( 심사, 대학심사, 교육계심사 여부), 구체적 연구정보의 발표연도, 인용문헌의 최신성, 최근 이슈문제, 공저자 여부 등을 판 단한다. 4.3 정보활용 선택된 정보는 계획한 일에 편입( 인용) 하여 재창조하는 것이다. 정보의 특정부 분 인용, 전체 정보의 파일다운, 필요한 정보의 추출, 정보의 전달( 메일 또는 게 시판) 을 통해서 정보의 효용성을 증가시키는 것이다. 정보활용은 개인의 연구목적으로 부분 활용되도록 해야 하고 윤리적 법률적 교육적으로 합당하게 활용되어야 한다. ACRL 은 정보활용이란 정보를 통하여 특정의 생산과 성취를 계획하고 창조 하는 것이고, 이전의 정보를 이용하여 그 과정을 개정하고 그것을 효과적으로 타인과 커뮤니케이션 시키는 일이다 라고 표현했다.

70 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 정보이용능력 교육방법 여기서는 도서관 사서를 통해서 IL 교육이 수행되는 것만을 제시한다. 대개는 타 분야와 공동으로 하는 오리엔테이션( 사서들은 수박 겉 핥기식 교육이라고 함), 학과목이 개설된 정규교육( 공통 교과목) 은 제외한다. 이들 교육들은 사서의 참여가 거의 없고 지나치게 교양 위주, 시 활용할 수 없는 것이 대부분이기 때문이다. 이론 위주로 되어 있어서 도서관 이용 5.1 소집단 교육 학과별 동아리별 그룹별로 신청을 받아서 소집단으로 실시하는 것이다. 단체의 자발적 참여를 유도하지만 인센티브가 없으면 참석하지 않을 것이다. 이때는 학 과장 또는 관심이 있는 교수를 통해서 모든 신입생은 반드시 IL 교육에 참석하 고 명단을 제출하도록 하여 학생 평가에 반영시키는 방법이 있다. 우리 대학은 우수교사인증제도가 있어서 우수교사가 되려면 IL교육을 받았다 는 확인서를 제출해야 한다. 이것은 학생에게도 필요하고 도서관 목적을 위해서 도 좋은 윈윈전략이다. 교육시기는 학기초(3 4 월초, 9 10 월) 에 실시하고 교육시간은 90분 정도로 하 고, 50% 프리젠테이션 설명, 40% 실습, 10% 평가로 배당한다. 집단교육은 잘 만들어진 PPT 자료가 있어야 하며, 설명을 잘하고 예상되는 문제를 제시하고 이를 개선하는데 초점을 둔다. 대규모 집단교육(30 명 이상) 은 영화관 같은 강당에 모여서 PPT로 설명하고 질문을 받는 것이다. 대상이 너무 많기 때문에 충분한 질의응답과 실습이 불가 능하여 교육효과는 반감된다. 한국교원대학교 도서관에서 실시하고 있는 IL 교 육내용은 다음과 같다. 관심 주제의 범위 ( 범위의 확대, 단계별 축소) 검색엔진의 특징 및 선택 검색어 선정 방법 ( 특히 자관 것부터) 제한검색법( 필드 제한, 형태 제한, 소장처 제한, 연도 제한) 연산자 활용법

71 70 대학도서관의 정보이용능력(Information Literacy) 교육 사례 연구 검색결과 평가( 권위지 정보, 사실정보, 현황 문제와 해결, 각종 주기, 참고 문헌 여부 등) 검색결과 이용( 유용한 정보 선택, 누적 저장, 다른 파일 폼으로 저장, 메일 전송, 원문인쇄, 재작성( 인용), 제출 등) 국내 및 해외 웹 DB 이용법 도서관 자료조직, 자료형태별 이용, 기타 홈페이지의 다른 정보 이용법 콜다우(Kuhlthau) 5) 의 이론 모델에 의하면 IL 교육은 시작( 연결) - 선택( 탐험) - 정형화( 인식) - 수집( 저장) - 제시 하고 단계별로 구분하여 실시한다고 하였 다. 5.2 개별교육 학생이 필요한 시간을 선택 사서에게 개인 교육을 받는 것이다. 학생의 수준 에 맞추어서 교육할 수 있어서 좋으나 사서의 인력과 시간 문제로 현실적으로 어려움이 있다. 본교에서는 대학교수( 신임교수는 반드시 교육을 받도록 함) 에 한 하여 개별 교육을 받도록 하였다. 신임교수 임명 시에는 유인물을 준비해서 방 문 참석할 수 있도록 설명을 한다. 5.3 프로그램 교육 교육담당자가 없이 홈페이지 등 교육매체를 통해서 교육받는 방법이다. 교육 내용이 주로 파워포인트 또는 웹으로 구성되어 있으며, 일부는 VOD, 3D로 만들 어져 있다. 이것의 장점은 시간과 장소에 구애받지 않고 교육할 수 있다는 것이 다. ID/PW 를 제시하여 교육받는 사람의 인적사항 파악도 가능하다고 한다. 그 러나 일방적 교육으로 수준별 교육의 어려움, 교육매체 제작에 많은 경비와 노 력 투입, 교재 수정의 어려움, 최신성 부족, 피드백 곤란 등이 발생한다. 일반적 으로 어느 한 방법만 고집하지 않고 호보완이 될 것이다. 3가지 방법을 적절히 혼용해서 활용하면 상 5) Kuhlthau, Carol Seeking meaning : a process approach to library and information service. The Australian Library Journal. 2000, pp.210.

72 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 국내 대학도서관의 IL 교육 내용 대 학 명 내 용 비 고 매주 수 목요일 15: 00-16: 00 울산대학교 도서관 시설이용, 대출/ 반납, 모바일서비스, 개인정보관리, 원문복사 서비스 ~ 동의대학교 도서관 서울여자대학교 도서관 한국교원대학교 도서관 상명여자대학교 도서관 경북대학교 도서관 서울대학교 도서관 도서관이용법, 홈페이지 안내, 타기관 자료검색, 국내외 학 술DB 검색, 상호대차, 원문복사신청, 전자저널 이용방법 매주 목요일 15:00-16:00 검색시스템(SELIS), 해외 학술DB 이용법, 전자저널 이용 법, CD-NET Plug-in 설치 및 이용법, 홈페이지 메뉴 설명 매년 4월-5 월 ( 월- 금) 15:00-17:00 (2 시간) 학과단위( 학과 대표가 인솔 참석), 교수는 개별교육 교육연구정보서비스 메뉴, 검색법, 정보저장 활용법 도서관 홈페이지 메뉴, 상호대차신청, 대출/ 반납 개인정보관리, 구입 신청 ERIC, PQEC 검색법, 정보저장법 PDF 파일 이용법, 스캐너 이용법, Mydisk 이용법, Microfiche 이용법, CD-R(W) 이용법 무선 LAN 이용법( 관내 노트북 이용), PDA 이용법 매주 수요일 14:30-15:30 (25 명 내외) 단계별 교육과정 제공 -1 단계 : 정보검색( 목록, 기사, 원문검색), 도서대출/ 반납, 구입도서 신청/ 확인, 이용자정보 변경 -2 단계 : 신문기사검색법, 번역프로그램 이용법, 상호대차서비스 -3 단계 : 국내외 학술DB 이용, 전자저널 검색 *3단계는 교직원 및 대학원생 선택 ( 월- 목) 13:00-14:30 해외 학술DB 이용법, 전자저널 검색 및 활용법 학과별로 교육참가 요일 지정 게시판(Tutorial & Guide) 에 교안을 작성 게시함. *2001 년까지는 개인별 신청을 받아 담당자가 교육을 했음. 신입생 위 주

73 72 대학도서관의 정보이용능력(Information Literacy) 교육 사례 연구 위에서 보는 바와 같이 대개 신입생 위주로 학기초(3월 5 월) 에 실시하고, 소 집단(20-30 명 내외) 으로 교육하며, 시간은 약 1시간 1시간 30분간 실시하고 있 다. 교육방법은 나타나 있지 않았지만 전자정보실( 공통 장소) 에서 실시하는 것으 로 보아, 프리젠테이션 및 실습 위주로 하는 것으로 생각된다. 아마 1시간은 너무 짧고 약 1시간 30 분 정도가 적당할 것이다. 그리고 IL교육 에 도서관 홈페이지 이용법( 검색 위주) 이 강조되고, 다양한 해외 학술DB의 검색 법이 주가 되고 있다. 자관 전자정보실 PC 사용법, CD-NET Plug-in 설치, Acrobat Reader 설치, 번 역프로그램 이용법은 IL 교육의 진수를 보여주는 것이다. Mydisk 서비스( 웹상 저 장장치) 이용법, 학습에 필요한 중요 사이트 특징, CD-R(W) 이용법, MP3 파일 만들기, Microfilm 이용 및 PDF File 생성, 스캐너 이용법 등 교수와 학생들이 활용할 수 있는 첨단 매체들의 설명도 필요할 것이다. 이용자와 도서관 운영을 위해서 IL 교육의 범위를 확장해야 하고, 선택과목도 늘려야 한다. 또한 질적인 교육을 위해서 단계별 선택적으로 나누어서 실시하는 것도 좋을 것이다. 7. 한국교원대학교 도서관의 IL 교육 한국교원대학교 도서관은 교육분야 전문도서관으로서 특성화된 주제정보를 구 축하여 서비스를 실시하고 있다. 교육연구정보서비스(ERIS) 가 그것으로 명실상 부한 디지털도서관 시스템을 갖추고 있다. IL 교육으로는 정보탐색전략, 정보검색 및 활용법, 전자저널 이용법 등을 교육 하고, 선택적으로 최신의 정보기술 습득, 디지털자료의 활용, 도서관 홈페이지의 각종 메뉴의 활용, 정보탐색 및 검색, 정보기기 운용( 멀티PC, 노트북, PDA 등), 정보의 생산 재생 가공법, 타도서관 정보자원의 활용법( 상호대차이용법) 등의 교 육을 포함한다. 특히 다음 사항들을 체계적으로 교육하도록 되어 있다. 7.1 정보이용 교육의 중요성을 강조해야 한다. 도서관의 많은 정보기기, S/W 활용, 정보탐색 및 검색법의 교육을 통해서 교 육 연구 학습 활동을 제대로 할 수 있다. 여러분은 좋은 논문을 작성할 수 있으 며, 나아가 우수한 성적으로 졸업하게 된다 졸업 후에도 평생 우리 대학 시스템 의 도움을 받게 된다. 오늘 교육은 매우 중요한 것이다.

74 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 교육연구정보의 탐색전략 및 검색법을 특히 강조한다. 일선 학교에서 우수교사로 활동하기 위해서 본교의 교육연구정보서비스 이용 이 필수적이다( 모든 졸업생에게 평생이용 ID/PW 부여). 따라서 이 시스템을 완 전히 숙지해야 한다. 검색어의 의미, 제한검색( 필드 제한, 정보유형 제한, 연도 제한) 교육연구정보의 주제명 구조, 주제명 찾기 WITH, AND, OR, NOT 부울 연산자의 이용 간략검색, 일반검색, 고급검색의 차이점 간략정보 검색결과 처리 ( 정보선택, 정보메일전송) 원문신청, 원격지에서 원문 직접 이용 (ID/PW 구성) 캠퍼스 내 및 ERISNET 회원기관은 내부 PC의 TCP/IP 로 접근, 특별 개 인 회원 및 졸업생은 ID/PW로 접근 7.3 전자문서 작성의 위해서 Acrobat Reader 의 기능, pdf 파일 이용법, pdf 화일 만들기를 알아야 한다. ar40kor.exe plug-in S/W pdf 파일보기, 각 기능 설명 다운로드 및 인스톨 pdf 파일만들기, 보안설정 ( 회원기관 실무자교육시 추가) 추후 XML 편집기 사용법을 교육에 추가 할 예정임( 학위논문 작성을 위함). 7.4 ERISNET 메뉴 설명 특히 ERIC 검색법, ERIC 원문신청, 학회지 검색, 학위논문 원문통합이용법, 타도서관 정보자원 이용법, 상호대차 신청법(KERIS, NDLS, KORSA 등), 게시 판에 논문자료 올리는 법, DB공동구축 Plug-in S/W 사용법( 회원기관 실무자교 육 필수), ERISNET 원문신청( 원문 올리기, 원문확인 포함)

75 74 대학도서관의 정보이용능력(Information Literacy) 교육 사례 연구 7.5 정보기기 이용법 및 각 자료실 견학 DVD TV, 노트북의 LAN 카드 세팅, IP 세팅, 검색용 PC( 바탕화면 S/W 설명), PC 의 사용, 예약 및 보안내용, 무선인터넷 사용법, 모바일서비스 이용, 도서관내 각 기기설명(Microfiche Reader, Scanner 등), 도서관 각실 견학 7.6 도서관 FAQ( 자주하는 질문모음) 를 설명한다. 도서관 홈페이지에서 도서구입신청, 대출확인, 연기하기, 상호대차신청, 특히 도서관 온라인목록( 서지중심, 대출반납용) 과 교육연구정보서비스 목록( 서지, 초 록, 원문중심) 과의 차이점 설명, 복제 관계 및 저작권 내용 소개 7.7 기 타 영한 일한번역기 사용법, 이미지 OCR 읽기변환법, MP3 파일 제작, 중요한 Plug-in S/W 소개, Scanner 이용파일 만드는 법, CD-RW 이용법( 종합자료실, 교 육정보자료실 PC 에 부착됨) IL교육 기본계획서 준비과정 교육참여 및 효과를 높이면서 체계적인 교육 실시를 위하여 계획서를 작성하 고, 도서관장 및 총장의 결재를 맡고, 대학 교무회의에 보고해야 한다. 기본계획 서에 따라서 시행공문을 준비하고 먼저 담당직원의 자체교육을 과장 중심으로 실시해야 한다. 자체 교육에서는 교육방법, 교육범위를 정해주고 중점 교육할 부 분도 알려 준다. 특히 담당자는 자질을 고려하여 선발한다. 교육의 필요성 강조 대학 재학 중 한번의 정보이용교육으로 대학생활은 물론 평생학습을 즐겁게 할 수 있고 좋은 연구자료를 발견할 수 있어 이 보다 더 좋은 교육기회는 없다 고 강조한다. 도서관은 한번의 교육으로 평생을 보람있게 살 수 있도록 도와 준 다. 도서관의 정보이용능력 교육에 많은 관심과 참여를 바란다( 강조사항임).

76 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 75 기대효과 인식 정확하고 관련된 정보를 찾게 해 준다. 자료의 사장 없이 많은 정보를 활용토록 한다. 정보의 저장, 전송, 인쇄 등 정보의 활용가치를 높인다. 도서관을 효율적으로 이용하게 한다. 타도서관의 정보자원을 활용토록 한다. 도서관 자료의 복제 관계, 저작권 관련사항을 주지한다. 교육일시 및 장소, 담당자 선정 월/ 일 일 시 요 일 대 상 비 고 담당 :10 17:00 월, 수, 금 대학원 화, 목 학 부 - 최대 2개 학과 선택 가능 (30 명이내, ERISNET 중심) - 강의 및 질의응답, 실습필수 - 강의, 질의응답 위주 (3 개 학과 이내, 도서관 이용중심) 김종은 정 명 조영순 권혜정 양승만 김현식 근무시간외 신청 월 금 신임교수 - ERISNET 중심 - 강의, 질의응답 위주 김종은 * 장소 : 도서관 4 층 세미나실, 실습( 도서관 2 층 종합정보자료실) 반드시 오후 3시 10 분까지 도착하고, 학생대표는 참가자 명단을 제출하도록 함. 계절제 교육대학원생 정보이용교육은 동계방학 중에 실시함. 참가자는 명단에 서명을 할 것( 우수교사인증 본부 및 담당 교수에게 통보됨, 평가에 반영토록 함) 교육내용 ( 대학원생 교육일 때) 매년 선택사항이 달라질 수 있음. 학원교육연구정보 데이터베이스 검색 및 활용법 도서관 소장도서검색법, 디지털자료이용법, 타 도서관 원문이용, 인쇄하기

77 76 대학도서관의 정보이용능력(Information Literacy) 교육 사례 연구 도서관 자료대출, 반납, 연기, 도서구입신청 방법 pdf 파일 이용법, 파일제작법 해외 저널 목차검색, 원문이용, 상호대차 신청법 해외 DB인 PQDD, PQEC, ERIC 검색 및 원문신청, 원문제공법 Scanner 이용, CD-RW 이용법 : 자료의 부분스캔, pdf 제작, 많은 원문의 CD저장 제공 영한 일한번역기 사용법 행정사항 교육 시행공문을 수신 각 대학장, 참조 학과장에게 보낸다. 교육안내문을 신임교수 및 각 학과의 신입생 학과 대표에게 보낸다. 반드시 참석자명단( 메일주소 필수) 을 제출 받아서 두고, 참석자에게는 SDI 최신정보를 제공, Newsletter 제공, 각종 도서관 행사에 참석토록 홍 보한다. 교육이 끝나면 교육 관련 설문지를 회수한다.( 교육 후에 배부 작성토록 함) 단체교육을 위하여 프로젝트, 노트북(Lan 연결), 스크린을 준비하고, 실습 PC 에는 바탕화면에 필요한 아이콘을 만들어 둔다. 주로 도서관, ERIS, pdf 문서 등을 준비한다. 교육기간동안 도서관 정문에 프랭카드를 높이 개시하여 적극적인 교육참 여를 홍보한다. 7.8 강조된 교육 소개 : ERISNET( 교육연구정보서비스망) 정보이용 여기에서는 중점 교육시키고 있는 보겠다. ERISNET 이용에 대한 일부 예시를 만들어 ERISNET 소개 (1) 개요 및 운영기관 한국교원대학교 도서관은 두 개의 시스템을 운영한다. 실물자료이용 중심의 서지만 있는 교원대도서관 시스템(Libsvr) 과, 원문중 심의 교육연구정보서비스(ERISNET) 시스템이 있다.

78 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 77 ERISNET 은 한국교원대학교의 특성화사업으로 추진되었으며, 일 개통되었다. 한국교원대학교 도서관이 주관이 되어 운영하며, 전국 20개 교육정보 생 산기관이 참여하여 공동DB 구축, 공동활용을 목적으로 한다. 점차 전국 각급 학교로 확대 개방되고 있다. (2) 특 징 교육분야 전문데이터베이스로서, 세미나 발표자료, 연구정보, 동향정보, 학위논문, 해외 학술정보, 교과서 및 지도서, ICT 자료 등을 서지, 초록을 포함하여 원문을 제공한다. 이런 정보들은 상업용 DB에서 제공할 수 없 는 것들이다. ERISNET 은 한국교원대학교, 교육부, 한국교육과정평가원 등 자료실과 각 시 도 교육청 및 교육과학연구원, 의 고유정보를 공동구축하고 공동활용 하도록 한다. 주요 교육대학과 협력하여 각 기관 첨단 BRS 6.5 전문검색엔진을 탑재하고, 통합검색엔진을 공동으로 활용 하고 있다. (3) 정보량 ERIS DB 서지 및 초록, 원문 12,000 건( 매년 5,000 7,000 건 구축), 국내 원문 300,000페이지 구축 ERIS-J DB 해외저널 목차 100,000 건( 이 중에 핵심저널 60여종을 선택하 여 매년 3,000 건씩 원문구축 제공, 캠퍼스 내에서 이용) (4) 접근방법 모든 정보를 회원기관의 캠퍼스 내에서 IP 로 접근한다. 다만 교원대 재학 생 및 졸업생은 도서관 부여 ID/PW 를 통해서 원격으로 이용할 수 있다. 자기 저작물을 직접 제공하는 연구자( 특별회원) 에게는 ID/PW를 제공하 고 원격으로 이용할 수 있도록 한다. 무엇을 이용하는가? 서지 및 초록은 누구나 이용하도록 공개되어 있으나, 원문은 권한이 있는 회원( 기관) 만이 이용할 수 있다.

79 78 대학도서관의 정보이용능력(Information Literacy) 교육 사례 연구 (5) 정보소개 ERISNET( 은 좌측에 17 개의 메뉴가 있고, 가운데 간략검색창을 두었다. 본 교육에서는 정보탐색전략, 간략검색법[ 그림 1], 고급검색법 및 pdf 뷰 어이용법을 소개한다. (6) 교육 전 메시지 강조 ERISNET 이용교육을 받음으로써 앞으로 6년간 여러분은 즐거운 대학생활을 하게 될 것이다. 이 한번의 기회가 여러분들에게 경제적, 시간적 절약과 심리적 안정을 가져와 다른 연구개발에 도움은 물론 앞서가는 훌륭한 교사상을 갖추게 될 것이다. (7) 사전 정보의 전략적 탐색 먼저 정보를 검색하기 전에 전략(Strategy) 을 짜야 한다. 마치 군인이 어느 고 지를 점령하고자 할 때 작전을 짜서 승리하듯이 정보를 찾아 활용하기 위해서는 탐색전략이 있어야 한다. 나는 무엇을 연구하고 있으며 이 정보의 내용은 무엇인가. 연구과제, 연구의 목적을 명확히 해야 관련 주제를 알게되고, 검색에 실 패했을 때 대책을 생각할 수 있다. 내가 찾고자 하는 주제이름, 제목의 키워드, 관련 연구자의 이름을 알고 있는가. 내가 찾고자 하는 유사한 주제, 유사한 키워드를 알고 있는가. 찾고자 하는 정확한 단어( 광의의 단어, 협의의 단어, 유사한 단어) 를 모를 때는 전공 분야의 전문용어사전, 백과사전, 교육학사전 등도 참고하였는 가. 찾고자 하는 정보를 국지적, 제한적으로 찾는 기법을 알아야 한다. 망망대해에서 A 라는 돌을 찾기 어렵다. 1,000건 중에 한 개를 발견하기 위해 많은 시간과 인내심을 요구한다. 그러나 제목에서만 찾는다든지, 주 제와 연도 중에서 찾는다든지, 제목 중에서 with 등 연산자를 사용하여 찾는다면 쉽게 발견하게 된다. 여러분은 지도교수에게 상담해보거나 또는 서 검색에 필요한 키워드를 알아볼 수도 있다. ERISNET의 이용상담을 통해

80 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 79 (8) 간략검색법 [ 그림 1] 간단히 [ 전체] 에서 찾을 수 있다. 그러나 너무 많은 정보가 나올 수 있다. 좌 측 제한자 [1]( 예: [ 제목]) 을 이용하면 보다 자신에게 알맞은 정보를 찾을 수 있 다. 만약 전체 중에서 수행평가 를 찾는다면 1,000 건이 나오는데 제한자 중 [ 제목] 에서만 제한 선택하여 찾는다면 100 건이 나온다. 여기다가 [ 제목] 수행평가 AND 수학 이라고 찾는다면 수학 수행평가 자료에 관하여 50 건을 찾을 수 있다. 앞서 [ 전체] 라는 것은 초록을 포함한 모든 서지 부분에서 찾는다는 뜻이다. [ 제목] 이라는 것은 기사, 연구논문의 제목 내에서 검색한다는 뜻이다. (9) 중요 연산자 and or not with [A and B] [A or B] [A not B [A with B] [ 구문 ] - - 두 개의 단어가 공통으로 들어있는 정보 두 개 중 어느 한 단어라도 포함된 것 - B가 포함되지 않은 A자료 - A와 B 가 함께 있는 자료 [A and B] 와 유사함. - 특정 구문을 찾아 준다. 활성화 방안 - 이것은 < 활성화 방안> 이란 구문이 그대로( 위치 변화없이) 들어 있는 정보임.

81 80 대학도서관의 정보이용능력(Information Literacy) 교육 사례 연구 (10) 제한 검색 설명 제 한 자 [ 전 체] - 서지의 모든 부분 즉, 제목, 저자, 초록, 표주기 등에서 찾아준다. 그러나 너무 많은 정보가 나와서 이를 읽기가 쉽지 않고 별로 중요하지 않은 것도 포함되어 있어서 시간 낭비할 수 있다. 전체검색은 맨 마지막 에 하는 검색이다. 즉, 제한검색으로서는 너무 적은 량만 나올 경우 전체 검색을 해 볼 것이다. [ 제 목] - 제목이란 학술지, 세미나 기사의 제목, 책의 제목을 말하며 주제목과 부제목, 잡제목을 모두 포함한다. [ 출 처] - 논문기사가 어디에 수록되어 있는가, 수록된 원자료의 제목을 말한다. 예를 들면 - 제목 : 웹기반 영어 교육용 컨텐츠 개발과 이용 저자 : 김정렬 교원교육, 제15 권, pp , ' 교원교육' 이 출처( 수록잡지명) 에 해당된다. [ 저 자] - 한글과 영문저자( 연구자) 를 말한다. - 한글저자는 성과 이름을 붙여서 찾으며, 영문저자명은 자료에 표기된 대로 찾는다. 다만 이름과 성은 하이픈으로 붙여준다. (Kim-Hyen-Sik) [ 초 록] - 초록부분에서 찾아준다. 일반적으로 이 제한자에서는 별로 사용되지 않고 있다. 너무 많은 정보가 찾아지기 때문이다. [ 주제어] - 제목과 함께 가장 많이 이용된다. 우리 연구정보의 특징 중 하나로써 모든 자료입력은 주제어를 2 개 이상 기입하도록 되어 있다. - 반드시 리스트에 있는 단어로써 붙여서 찾게 된다. 모든 자료는 2개의 리스트에 있는 주제명을 기입하나 세 번째는 사서의 재량으로 기입할 수 있어 주제명의 범위를 넓혀 찾을 수 있다. [ 표주기] - 표란 ' 통계표' 를 의미한다. - 각 자료에 통계가 들어 있을 경우, 그 통계자료를 찾아준다. - 예를 들어 ' 공교육비 통계' 자료를 찾고자 할 때, [ 표주기] 를 체크하고 ' 공교육비' 를 키워드로 입력하면 교육재정 규모... 외 4건의 자료 내에서 통계표를 찾을 수 있다. ( 예: 전국) [ 발행자] - 정보의 배포기관, 발행기관 등을 찾는다. 발행기관은 기관명 부서명 순으로 띄우며, 하나의 기관명은 모두 붙여서 표기한다. ( 예: 인천광역시교육과학연구원)

82 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 81 (11) 정보유형 설명 정보유형별 설 명 전 체 모든 형태 정보 소 식 지 소식지, 뉴스레터에 게재된 논문 단 행 본 단행본( 도서) 의 일부분 연구논문 신 문 신문의 기사, 취재기사, 대담기사 세 미 나 교육분야의 세미나, 심포지엄, 공청회, 컨퍼런스 자료 회 의 록 회의록 자료 보 고 서 연구보고서, 각종 보고서 논문 연 설 문 특 허 학 술 지 연설 발표문 교육분야에 응용된 특허정보 교육분야 구독 학술지기사 일반잡지 교양일반, 비교육분야 잡지기사 박사학위논문 석사학위논문 WWW기사 교육분야 박사학위논문 교육분야 석사학위논문 인터넷에서 수집한 메타데이터 멀티미디어 동영상자료, 음악자료, 그림자료 교 과 서 교과교육에 필요한 교과서, 교사용지도서 문 제 집 수행평가 문제, 입시문제, 기출문제 기 타 정보유형이 불명확한 자료 (12) 검색결과 간략정보 결과 활용하기

83 82 대학도서관의 정보이용능력(Information Literacy) 교육 사례 연구 ERISNET 간략정보 결과보기에서는 제목, 저자, 출처( 발행년, 권호), 원문, Weblink 가 제공된다. 출처를 클릭하면 동일한 출처에 포함된 자료는 모두 검색 된다. 원문과 일부 WebLink를 클릭하면 pdf 원문을 볼 수 있다. 동일명 저자 링크는 상세정보 결과보기에서 제공된다. 제목을 클릭하면 상세 정보 화면으로 바뀐다. 원문이나 Weblink 에서 정보의 원문을 이용할 수 있다( 마 우스를 대면 손모양 표시가 있는 것). 원문은 ERISNET 회원이나 한국교원대학교 재학생, 졸업생, 교수가 이용할 수 있다. 일반인들은 원문신청 [Mail] 을 통해서 원문을 제공받을 수 있다. 7.9 정보검색 결과 창의 여러 가지 기능 설명 전체선택 선택보기 선택해제 선택저장 제목순( 으) 로 정렬 Mail 보내기 (1) 정보선택 검색결과가 만족했을 때 전체선택을 하면 [ ] 체크박스에 체크된다. 선택된 것은 선택보기( 몇 개씩만 할 수 있음), 선택해제도 가능하다. 선택된 간략정보들 을 임시로 저장할 수 있다. 이 저장은 메인 홈페이지 My Library 기능( 본교 재 학생, 졸업생에 한함) 에서 결과를 확인해서 재검색 할 수 있다. My Library 임시저장 파일은 용량제한(10MB 이내) 및 1년 2회 자동 삭제된 다. My Library에 저장된 것은 자기 PC 에 넣어서 활용하기 바란다. 단, 현재는 Mail 보내기 기능 권장한다. Mail 보내기 기능은 이용자에게 매우 유용한 기능이다. 도서관에서도 원문을 별도로 보관해 둘 필요가 없어서 유용하 다. (2) 정보의 정렬 일반적으로 검색결과 리스트는 정보 저장순으로 나열된다. 도와 다를 수 있는 것이다. 제목순 정렬 저자순 정렬 - - 제목의 가나다순 저자의 가나다순 연대순 정렬 - 정보생성 연도순 ( 최근 연도부터 정렬됨) 이는 정보생성 연 참고로 정보를 혼합하여 나열할 때는 ABC... 가나다 순으로 정렬된다.

84 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 83 (3) Mail 보내기 로 간략정보 검색결과를 보내는 기능이다. ERISNET의 간략정보 검색 결과를 [ ] 반드시 선택하여 본인의 로 보낼 수 있다. 간략정보는 서명을 클릭하면 상세정보를 볼 수 있고, 원문을 클릭하면 pdf 원 문을 이용할 수 있다. 참고로 pdf 원문을 보기 위하여 Acrobat Reader( 약 10MB) 를 자기 PC에 설치 하고 한번 인스톨을 시켜주어야 한다. Acrobat Reader 4.0은 홈페이지 하단의 다운로드 메뉴에 들어 있다. 보내기 기능이 있으므로 여러분들은 도서관내에서 원문을 다운받으려고 애쓸 필요가 없으며, 자기 집에서 메일을 오픈, 다운받아 인쇄하기 바란다. 이미 간략정보 검색 결과 저장된 원문 URL은 도서관 원문서버와 연동되어 있어 서 어디서나 이용할 수 있다. ( 단, 자기 집에서는 도서관 발행 ID/PW가 있어야 함) 8. 결 론 대학도서관 환경이 디지털도서관으로 변화되면서 정보이용능력 교육이 필수적 인 일과로 되어 있다. 이용자는 과거의 도서관이용법( 조직, 실배치, 자료배치) 에 서 벗어나 체계적인 전자문헌의 검색과 활용법을 알고자 한다. 문헌을 탐색하여 평가하고 이용하는 과정은 하나의 기술이며 올바른 정보를 얻는 지름길이 된다. 자료조사와 선택을 통하여 자기 정보로 정리되어서 새로운 정보를 창조되는 과 정은 지식인의 삶이다. IL 교육은 한가지 방법으로만 이루어지지 않고 소집단 교육 + 개별교육 + 프로 그램교육을 통해서 종합적으로 이루어져야 유연한 계획을 달성하고 그 효과도 높다. IL 담당자는 교육안을 담당사서와 함께 작성하고 수시로 수정 보완해야 한다. 책자로 만들어 보급하는 법도 있으나 읽지 않는 추세이고 낭비만 따르니 교육 시 목차 정도만 요약해서 유인물로 나누어주도록 한다. Information Literacy( 정보이용능력) 는 대학재학 중에 한번만 받아 두어도 일 생을 살아가는데 많은 도움을 받게 된다. 이 점을 강조하여 교수나 학생들에게

85 84 대학도서관의 정보이용능력(Information Literacy) 교육 사례 연구 홍보해야 한다. 또한 가르치는 교사( 사서) 가 경험이 풍부하고 전산마인드, 도서 관정보학, 교수법 등을 숙지하고 있어야 유머가 있고, 재미있게 강의할 수 있다. 강조하거니와 IL은 해도 좋고 안 해도 그만이 아닌 모든 도서관이 비록 소규모 일지라도 실천해야 하는 도서관 업무인 것이다. 모든 강의가 끝나면 약 10 분간 설문조사를 하여 개선할 점, 부족한 점, 좀 더 설명해야 할 부분을 파악하여 다음해 교육에 참고해야 한다. 한국교원대학교 도 서관은 IL 교육을 통해서 교수 및 학생과 보다 가까워졌고, 정보이용에 대한 불 만을 완전히 해소했다는데 큰 자부심을 갖고 있다. IL 교육은 마지막 설문조사서를 보고 성과를 측정할 수 있다. 2002년도 학부생 400 명( 신입생 80%), 대학원생 300 명( 신입생 60%) 이 참가하여 성공적으로 마쳤 으며, 신임교수(2) 는 수가 적어 담당자 PC 에서 개별적으로 진행하였다. IL 교육은 신입생 때가 중요하다. 고 때묻지 않고 머리에 잘 들어가는 시기이기 때문이다. 좋은 습관과 바른 인성을 길러 주는 시기이 설문조사를 각 순위별로 요약해 보았다. 1) 강의가 너무 빨랐으나 상당히 이해하였다. 천천히 진행하고, 실습시간을 많 이 주면 좋겠다. 2) 재미있는 교육이다. 도서관에서 이렇게까지 배려해 주는지 몰랐다. 3) 꼭 필요하고 중요하다. 교육시간을 좀 더 주기 바란다. 4) 도서관에 PC 를 더 많이 확보해 주기 바란다. 노트북 이용을 전체 실로 확 대해 주기 바란다. 강의는 다소 빨라야 분위기가 축 처지지 않는다. 이해가 부족한 이용자를 위 해서 개별적으로 지도시간을 가지도록 안내한다. 가능한 담당자의 명함을 돌려 서 연락할 수 있도록 한다. IT의 발전과 새로운 정보들이 계속 추가되고 있어 상시 개별 교육체제를 갖추 어야 하고, 이용자의 요구에 따라 야간교육도 실시하도록 하며, 학생들의 정보소 양교육에 도서관 부분도 포함하도록( 학점을 받도록 제도화) 하는 노력도 필요하 며, 관련 학칙의 개정도 뒤따라야 한다. 정보이용교육을 이수함으로써 대학교육의 질적 향상을 기하고, 정보의 부재, 도서관 소장 정보의 원활한 유통과 정보의 빈익빈 부익부를 해소하는데도 기여 할 수 있다.

86 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 85 서울지역 공공도서관의 현장학습 운영에 관한 연구 - 초등학생을 중심으로 - 조 미 아 1) 목 차 <Abstract> 서론 연구방법 초등학생 현장학습 운영 현황 분석 운영에 관한 사항 운영주체별 현장학습 운영 현황 행정구역( 구) 별 현장학습 운영 현황 담당에 관한 사항 담당부서 어린이열람실 직원수와 현장학습 운영 대상에 관한 사항 운영시간에 관한 사항 현장학습이 운영되는 시간 현장학습 수업시간수 사서가 설명하는 시간수 3.5 교육에 관한 사항 교육내용 회 현장학습 단위 보조자료 학년에 따른 프로그램 3.6 계획에 관한 사항 3.7 현장학습 운영의 어려움 3.8 현장학습과 도서관 이용활성화 관계 4. 실태조사 분석 및 결과 요약 5. 결론 및 제언 < 참고문헌> <Abstract> Elementary school students can learn the methods using the public library in the field learning and they can be induced to come to library for a lot of various materials. Elementary school students have the good chances which they are used to the rules of the library, circulation and discharging methods, retrieval of materials and so on. 1) 중랑구립정보도서관 사서 성균관대학교 문헌정보학과 박사과정, ([email protected] ul.kr)

87 86 서울지역 공공도서관의 현장학습 운영에 관한 연구 The purpose of this study is to investigate and analysis of operation of the field learning in the public library with the focus on elementary school students. This research conducts on questionnaire surveys in nineteen city libraries and in eight district libraries. This includes the followings : the methods of operation, the work under librarian's charge, an object of class, the time of children's studying and librarian's teaching, the quality of education, the plan of field learning schedules, the difficulty of operation, the relation between field learning and using the library. 1. 서론 현장학습이란 교실에서 언어 및 시청각 교수 매체를 통해 학습한 상징적인 경 험들을 바탕으로 교실 밖에서 직접 구체적인 행동 경험 학습을 함으로써 실증적 경험의 기초를 쌓아 학습에 균형을 맞추고 자연현상이나 사회 현상을 현실의 장 면에서 직접 관찰, 답사하거나 조사, 면접, 견학하면서 행하는 학습의 총칭을 말 한다. 2) 최근 열린 교육이 강조되면서 현장학습(Field learning 또는 Field trip) 은 교실 밖에서 이루어지는 학습의 총칭이다. 학습자로 하여금 생활 현장에 직면하게 함 으로써 생활 경험과 시야를 넓히고 사회 요인간의 관계를 보다 잘 이해시킬 수 있는 효과적인 학습방안이다. 3) 어린이들은 현장학습을 통하여 직접 체험할 수 있는 학습 방법을 이용하여 흥 미와 교육의 질을 높이고 견학이나 답사를 통하여 교과 학습의 사전 보충학습으 로 활용할 수 있다. 초등학교의 경우 실외학습 방법으로 현장 학습이 큰 비중을 차지하고 있다. 현장학습을 통한 산지식의 습득으로 아동의 흥미와 관심을 불러 일으킴으로써 지적 학습은 물론 정서적으로도 아동 성장에 큰 기대를 할 수 있 다. 4) 이처럼 교육적인 효과가 큰 현장학습을 대부분의 도서관에서 운영하고 있다. 현장학습은 주로 공공도서관에서 이루어지며 도서관에서 이루어지는 현장학습을 2) 전라북도 교육청. 테마식 현장학습의 길잡이, 공익사, 쪽. 3) 교육부. 국민학교 교사용 지도서 : 사회 6-1. 국정교과서주식회사, 쪽. 4) 강진영. 초등학교 현장학습 프로그램 평가준거개발 및 분석, 부산대학교 석사학위논 문, 쪽.

88 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 87 1 일 독서교실 이라고도 한다. 까지를 대상으로 하고 있다. 공공도서관에서의 현장학습은 유아부터 고등학생 그런데 유아들의 경우에는 유치원이나 어린이집에서 교사의 인솔 하에 와서 간단한 도서관 이용 방법을 듣고 어린이열람실을 구경하는 정도에 그치는 경우 가 많고 중학생과 고등학생들은 특별활동 차원에서 그룹별로 방문하는 경우가 대부분이다. 초등학생들의 현장학습은 주로 학기 중에 이루어지며 학급단위의 어린이들이 담임교사의 인솔 하에 도서관을 직접 방문하여 도서관의 이용방법을 지도 받고 독서활동을 하면서 도서관 이용에 관해서 실질적으로 습득하는 프로그램이다. 공공도서관에서 어린이를 대상으로 하는 프로그램은 어린이에게 도서관 이용을 조기에 적극적으로 유도함으로써 공공도서관의 평생 이용자로 만드는 중요한 역 할을 수행한다. 5) 초등교육 분야에서는 현장학습에 관한 연구가 있었으나 아직까지 도서관 분야 에서는 공공도서관의 현장학습에 관한 연구는 수행되지 않았다. 그러므로 본 연구에서는 초등학생 대상 현장학습의 운영 현황을 서울지역의 공공도서관을 중심으로 조사하고 분석하려고 한다. 또한 공공도서관의 현장학습 의 운영에 관한 그 구체적인 실태를 파악하여, 더욱 효율적인 현장학습 프로그 램의 운영을 위한 구체적인 대안을 모색하려고 한다. 또한, 최근에 신설된 구립 도서관과 기존의 시립도서관의 현장학습 활동을 비교함으로써 공공도서관 환경 의 변화를 함께 제시하고자 한다. 2. 연구방법 본 연구의 수행을 위한 조사대상 총 27 개 도서관은 다음과 같이 선정하였다. 서울지역 공공도서관 중 서울시 교육청 소속 공공도서관( 평생학습관 포함) 22개 관 중 분관인 마포평생학습관분관, 어린이열람실이 없는 2 개관( 남산도서관, 종로 도서관) 을 제외한 19개관6) ( 이하 시립도서관으로 통칭한다) 과 구립도서관( 정보센 터 포함) 8개관7)을 대상으로 하였다. 5) 조미아, 서울지역 공공도서관의 어린이독서회 운영에 관한 연구, 도서관 360 호(2001. 가을), 78 쪽. 6) 강남도서관, 강동도서관, 강서도서관, 개포도서관, 고덕평생학습관, 고척도서관, 구로도서 관, 도봉도서관, 동대문도서관, 동작도서관, 마포평생학습관, 서대문도서관, 송파도서관, 어린이도서관, 양천도서관, 영등포평생학습관, 용산도서관, 정독도서관, 중계평생학습관 7) 강북문화정보센터, 광진정보도서관, 금천구립도서관, 도봉문화정보센터, 성동문화정보센 터, 성북정보도서관, 은평구립도서관, 중랑구립정보도서관

89 88 서울지역 공공도서관의 현장학습 운영에 관한 연구 연구의 목적을 위하여 질문지법과 전화면담법을 이용하였으며 구체적인 절차 는 다음과 같다. 현장학습 운영실태를 파악하기 위하여 몇 개 도서관을 선정하 여 사전조사를 한 후에 질문지를 작성하였다. FAX나 을 통해 질문지를 각 도서관 현장학습 담당자에게 배부하였으며, 질문지 조사기간은 2002년 6월 19일부터 7월 13일까지 실시하였고 배부한 질문지는 100% 회수되었다. 3. 초등학생 현장학습 운영현황 분석 3.1 운영에 관한 사항 운영주체별 현장학습 운영 현황 (1) 구립도서관 1999년 2월부터 기초자치단체에서 구립도서관을 설립하기 시작하면서 2002년 7 월말 현재 서울지역에 설립된 구립도서관은 강북문화정보센터, 광진정보도서관, 금천구립도서관, 도봉문화정보센터, 성동문화정보센터, 성북정보도서관, 은평구립 도서관, 중랑구립정보도서관으로 총 8 개관이다. 8) 구립도서관의 경우 2001년도에는 서울 지역의 구립도서관 중에서 강북문화정 보센터, 광진정보도서관, 은평구립도서관, 중랑구립정보도서관 등 4개관이 현장 학습프로그램을 운영했으나 2002년 7 월말 현재, 2 개관( 도봉문화정보센터, 성북정 보도서관) 이 증가하여 6 개관이 되였다. 이는 2001년 10월과 2002년 3월에 개관 한 구립도서관들이 개관초부터 현장학습 프로그램을 운영하였기 때문이다. 도서관별 초등학생대상 현장학습 운영 현황을 살펴보면 < 표 1> 에 조사된 바 와 같이 서울 지역의 구립도서관에서 현장학습을 받은 초등학교는 모두 이며 현장학습 교육을 받은 초등학생수는 5,151 명이다. 47개교 서울지역의 구립도서관 중 현장학습을 가장 활발하게 실시한 도서관은 강북정 보센터(22개교 2,536 명) 이고 중랑구립정보도서관 (8개교 1,751 명), 광진정보도서관 (14개교 616 명), 은평구립정보도서관(3개교 248 명) 순으로 나타났다. 현장학습을 담당하는 부서를 살펴보면 강북문화정보센터에서는 문화행사파트 에서 담당하고 있으며 도봉문화정보센터에서는 정보센터운영팀이 담당하고 나머 지 4 개관은 어린이열람실에서 담당하고 있는 것으로 나타났다. 8) 관악구립도서관은 년 월에 개관하였기 때문에 질문지 배부 당시 설립준비 단계였 기 때문에 조사대상기관에서 제외되었다.

90 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 89 < 표 1> 서울 구립도서관의 현장학습 운영 현황 번호 도서관명 주소 현장학습 운영(2002 년 현재) 담당부서 현장학습 받은 학교( 수) 현장학습 받은 학생( 수) 현장학습 지역제한 1 강북문화정보센터 강북구 운영 문화행사파트 22 2,536 무제한 월개관 2 광진정보도서관 광진구 운영 어린이열람실 무제한 월개관 3 금천구립도서관 금천구 운영안함 월개관 4 도봉문화정보센터 도봉구 운영 정보센터운영팀 - - 1개구 월개관 5 성동문화정보센터 성동구 운영안함 월개관 6 성북정보도서관 성북구 운영 어린이열람실 - - 1개구 월개관 7 은평구립도서관 은평구 운영 어린이열람실 개구 월개관 8 중랑구립정보도서관 중랑구 운영 어린이열람실 8 1,751 1개구 월개관 합 계 47 5,151 비 고 (2) 시립도서관 서울시립도서관의 초등학생 대상 현장학습 현황을 < 표 2> 에서 살펴보면 조사 대상 도서관 19개관 중 서대문도서관을 제외한 18개관이 현장학습 프로그램을 운영하고 있는 것으로 나타났다 년에 서울시립도서관( 평생학습관 포함) 에서 현장학습을 받은 초등학교는 모두 수는 54,712 명이다. 150개교이며 현장학습 교육을 받은 초등학생 서울시립도서관 중 현장학습을 가장 활발하게 실시한 도서관은 어린이도서관 (23개교 9,772 명) 이고 그 다음이 정독도서관(8개교 7,213 명), 도봉도서관(18개교 5,096 명), 고덕도서관 (11개교 3,885 명), 동작도서관 (10개교 3,064 명), 용산도서관 (5 개교 2,767 명), 동대문도서관 (15개교 2,577 명), 양천도서관(5 개교 2,518 명), 송파도 서관(10개교 2,296 명), 강서도서관(4 개교 2,220 명), 구로도서관(5 개교 2,200 명), 강 남도서관(3개교 2,126 명), 영등포도서관(6개교 2,124 명), 고척도서관(8개교 2,040 명), 마포도서관(8개교 1,927 명), 중계도서관(9개교 1,812 명), 개포도서관(1개교 730 명), 강동도서관(1개교 345 명) 순으로 나타났다.

91 90 서울지역 공공도서관의 현장학습 운영에 관한 연구 시립도서관에서는 현장학습을 어린이도서관 9) 을 포함한 람실에서 담당하고 있는 것으로 나타났다. 18개관 모두 어린이열 < 표 2> 서울 시립도서관의 현장학습 운영 현황 번호 도서관명 주소( 구) 현장학습 운영여부 담당부서 현장학습 받은 학교( 수) 현장학습 받은 학생( 수) 현장학습 지역제한 1 강남도서관 강남구 운영 어린이열람실 3 2, 강동도서관 강동구 운영 어린이열람실 강서도서관 강서구 운영 어린이열람실 4 2,220 무제한 4 개포도서관 강남구 운영 어린이열람실 고덕도서관 강동구 운영 어린이열람실 11 3, 고척도서관 구로구 운영 어린이열람실 8 2,040 무제한 7 구로도서관 구로구 운영 어린이열람실 5 2, 도봉도서관 도봉구 운영 어린이열람실 18 5, 동대문도서관 동대문구 운영 어린이열람실 15 2, 동작도서관 동작구 운영 어린이열람실 10 3, 마포도서관 마포구 운영 어린이열람실 8 1, 서대문도서관 서대문구 운영안함 13 송파도서관 송파구 운영 어린이열람실 10 2, 양천도서관 양천구 운영 어린이열람실 5 2, 어린이도서관 종로구 운영 2자료실 23 9,772 무제한 16 영등포도서관 영등포구 운영 어린이열람실 6 2, 용산도서관 용산구 운영 어린이열람실 5 2, 정독도서관 종로구 운영 어린이열람실 8 7,213 무제한 19 중계도서관 노원구 운영 어린이열람실 9 1,812 1 합 계 ,712 9) 어린이도서관은 어린이전용도서관이므로 현장학습을 제2 자료실에서 담당하고 있다.

92 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 년 현장학습 실시한 결과 구립도서관은 1개관 평균 11.8개교 1,288명이 참 여하였고 시립도서관은 1개관 평균 8.3개교 3,040명이 참여한 것으로 조사되었 다. 구립도서관에서는 1개관 당 시립도서관보다 평균 3.5개교 많은 초등학교를 대상으로 현장학습을 실시하고 있고 시립도서관은 구립도서관보다 1개관 당 1,752 명 많은 학생들에게 현장학습을 실시하고 있는 것으로 나타났다 행정구역( 구) 별 현장학습 운영 현황 초등학생의 경우 도서관의 지리적 접근도와 도서관 이용에 관한 상관관계는 밀접하다. 허선은 서울시 공공도서관 이용과 접근성 현황조사 에서 어린이실 응답자의 82% 가 걸어서 도서관에 왔다는 점에서 어렸을 때부터 독서습관의 중 요성을 생각한다면 도서관이 주민들 곁으로 더 근접해야 할 것이라고 하면서 이 용자의 연령과 도서관까지의 거리가 증가함에 따라 도서관이용은 감소한다 10) 고 했다. 도서관의 초등학교 현장학습 참여율을 행정구역( 구) 별로 살펴본 결과 지역을 제한하지 않고 현장학습을 실시하는 11) 정독도서관과 어린이도서관을 보유한 종 로구(31 개교, 221.4%) 가 가장 높았고, 지역을 제한하지 않은 강북문화정보센터를 보유한 강북구(22 개교, 183%) 가 그 다음이었으며, 도봉구(18 개교, 81.8%), 동대 문구(15 개교, 75%), 광진구(14 개교, 70%), 구로구(13 개교, 65%), 동작구(10 개교, 55.6%), 강동구(12 개교, 50%), 마포구(8 개교, 40%), 중랑구(8 개교, 38.1%), 용산구 (5 개교, 33%), 송파구(10 개교, 33.3%), 영등포구(6 개교, 30%), 양천구(5 개교, 19.2%), 강남구(4 개교, 13.3%), 은평구(3 개교, 13%), 강서구(4 개교, 12.5%) 순으로 나타났다. 초등학생이 이용하는 어린이열람실을 지역( 구) 별로 살펴보면, 2개 이상의 어린 이열람실을 보유하고 있는 도서관은 행정구역( 구) 상 강남구( 강남도서관, 개포도 서관), 강동구( 강동도서관, 고덕도서관), 구로구( 고척도서관, 구로도서관), 도봉구 ( 도봉도서관, 도봉문화정보센터), 종로구( 정독도서관, 어린이도서관) 이고, 서초구, 중구에는 어린이열람실이 있는 도서관이 하나도 없으며, 그 밖의 행정구역은 행 정구역( 구) 당 1 개씩의 어린이열람실을 보유하고 있는 것으로 조사되었다. 10) 허선, 서울시 공공도서관 이용과 접근성 현황 조사, 시민과도서관 제2권 제1호 (2001, 통권22 호), 43 쪽. 11) 지역을 제한하지 않은 도서관은 현장학습 참여율이 행정구역( 구) 를 기준으로 할 때, 100% 를 상회할 수 있다.

93 92 서울지역 공공도서관의 현장학습 운영에 관한 연구 또한, 행정구역( 구) 별 초등학생의 현장학습 참여율을 살펴보면 종로구(16,985 명, 143.3%), 용산구(2,767 명, 19.4%), 도봉구(5,096 명, 14.3%), 구로구(4,240 명, 13.9%), 강북구(2,536 명, 12.3%), 동작구(3,064 명, 10.6%), 동대문구(2,577, 9.4%), 강동구(4,230, 8.6%), 강남구(2,856 명, 8.2%), 마포구(1,927 명, 7.7%), 영등포구 (2,124 명, 7.2%), 양천구(2,518, 6.4%), 강서구(2,220, 5.1%), 중랑구(1,751 명, 4.7%), 송파구(2,296 명, 4.5%), 노원구(1,812 명, 3.3%), 광진구(616 명,2%), 은평구 (248 명, 0.7%) 순으로 나타났다. 2001년에 서울지역의 25 개 전체 행정구역( 구) 에서 현장학습이 실시되지 않은 행정구역( 구) 는 관악구, 금천구, 서대문구, 서초구, 성동구, 성북구, 중구 등 7개 지역( 구) 이다. < 표 3> 의 지역( 구) 별 현장학습 운영현황을 초등학교 현황( 서울교육통계 기준) 12) 과 관련시켜 살펴보면 서울지역의 전체 초등학교 수는 536개교 이고 서울지역의 초등학생 총수는 762,967 명이다. 그 중에서 서울지역의 전체 초 등학교 536개교 중 197 개교(36.8%), 서울지역의 전체 초등학생 762,967명 중 59,863 명(7.9%) 이 도서관 현장학습 프로그램에 참여한 것으로 나타났다. < 표 3> 행정구역( 구) 별 현장학습 운영현황13) 번호 지역( 구) 어린이열람실 보유 도서관명 지역( 구) 초등학교 총( 수) 지역( 구) 초등학생 총( 수) 현장학습 받은 학교( 수) 현장학습 받은 학생( 수) 지역( 구) 별 현장학습받은 학교비율(%) 지역( 구) 별 현장학습받은 학생비율(%) 1 강남구 강남, 개포 30 34, , 강동구 강동, 고덕 24 40, , 강북구 강북문화정보센터 12 20, , 강서구 강서 32 43, , 관악구 관악구립도서관 19 33,067 6 광진구 광진정보 20 30, ) 13) 2001 년 각 도서관 연간 통계를 기준으로 현장학습 학교 학생을 파악하였고, 초등학교수 와 초등학생수는 을 참조하였다.

94 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 93 번호 지역( 구) 어린이열람실 보유 도서관명 지역( 구) 초등학교 총( 수) 지역( 구) 초등학생 총( 수) 현장학습 받은 학교( 수) 현장학습 받은 학생( 수) 지역( 구) 별 현장학습받은 학교비율(%) 지역( 구) 별 현장학습받은 학생비율(%) 7 구로구 고척, 구로 20 30, , 금천구 금천구립 17 21,849 9 노원구 중계 40 55, , 도봉구 도봉, 도봉문화정보센터 22 35, , 동대문구 동대문 20 27, , 동작구 동작 18 28, , 마포구 마포 20 25, , 서대문구 서대문 18 25, 서초구 20 22, 성동구 성동문화센터 15 24, 성북구 성북정보 25 30, 송파구 송파 33 50, , 양천구 양천 26 39, , 영등포구 영등포 20 29, , 용산구 용산 15 14, , 은평구 은평구립 23 37, 종로구 정독, 어린이 14 11, , 중구 12 12, 중랑구 중랑구립정보 21 37, , 합 계 , , < 표 4> 에 나타난 바와 같이 현장학습대상 행정구역( 구) 은 구립도서관의 경우 에는 1 개구로 제한 하여 운영하는 도서관이 4 개관(16.7%) 이고, 무제한 으로 운 영하는 도서관이 2 개관(8.3%) 으로 나타났다. 시립도서관의 경우에는 12개관 (50%) 이 1 개구로 제한 하여 운영하고 있었고, 무제한 으로 하는 곳이 4개관 (16.7%), 2 개구를 대상으로 하는 곳 이 2 개관(8.3%) 으로 조사되었다.

95 94 서울지역 공공도서관의 현장학습 운영에 관한 연구 < 표 4> 현장학습 대상 행정구역( 구) 도서관별 현장학습대상지역 1개 2개 무제한 합계 구립도서관 4(16.7%) 2(8.3%) 6(25%) 시립도서관 12(50%) 2(8.3%) 4(16.7%) 18(75%) 수( 백분율) 합계 16(66.7%) 2(8.3%) 6(25%) 24(100%) 3.2 담당에 관한 사항 담당 부서 현장학습을 담당하고 있는 부서는 < 표 5> 에 나타난 바와 같이 현장학습을 실 시하고 있는 구립도서관의 경우에는 6개관 중 4 개관(16.7%) 이 어린이열람실 에 서 담당하고, 기타인 2 개관(8.3%) 은 문화행사담당, 정보센터운영팀 이 담당하고 있다. 또한, 시립도서관의 경우에는 18 개관 모두가 어린이열람실 이 담당하고 있 다. 현장학습 운영은 조사대상 도서관 전체 24개관 중 22 개관(91.7%) 이 어린이 열람실 에서 담당하고 있는 것으로 나타났다. < 표 5> 현장학습 담당 부서 수( 백분율) 담당부서 어린이열람실 기타 계 합계 설립주체 구립도서관 4 (16.7%) 2(8.3%) 6 (25%) 6(25%) 시립도서관 18 (75 %) 18 (75%) 18(75%) 계 22 (91.7%) 2(8.3%) 24 (100%) 24(100%) 어린이열람실 직원 수와 현장학습 운영 조사대상 도서관중에서 어린이전용도서관인 어린이도서관을 제외한 서울 지역 의 공공도서관 26 개관의 어린이열람실 담당직원 수( 유아열람실 직원 수 포함) 를 조사한 결과 < 표 6> 과 같이 나타났다. 구립도서관의 경우에는 어린이열람실 담당 직원이 1명인 곳이 4 개관, 2명인 곳이 4 개관이고, 시립도서관의 경우에는 어린이열람실 담당 직원이 1명인 경우

96 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 95 는 1개관도 없었으며 2명인 곳이 10 개관, 3명이 4 개관, 4명이 있는 곳이 3개관으 로 나타났다. 구립도서관 1개관 당 평균 어린이열람실 담당 직원 수는 1.5 명이고, 시립도서 관의 1개관 당 평균 어린이열람실 직원수가 2.7명으로 구립도서관보다 1개관 당 1.2 명의 직원이 많은 것으로 조사되었다. 구립도서관의 어린이열람실에 직원이 2명이 있는 경우에는 4개관 모두 현장학 습을 운영하고 있었고, 어린이열람실 직원이 1명인 4개관 중의 2개관이 현장학 습을 운영하고 있는 것으로 나타났다. 시립도서관의 경우에는 2명 이상의 어린 이열람실 직원으로 운영되고 있었고 조사대상 시립도서관 18개관 중 17개관이 현장학습을 운영하고 있었다. 다만, 직원이 2명인 1개관만이 현장학습 프로그램 을 운영하지 않고 있었다. 시립도서관 어린이열람실에 비해 구립도서관 어린이열람실의 담당인원이 훨씬 적으므로 구립도서관 어린이열람실 사서의 업무부담이 클 것으로 예상된다. < 표 6> 어린이열람실 직원 수와 현장학습 관계 수( 백분율) 설립주체 구립도서관 시립도서관 담당직원수 현장학습 운영함 현장학습 운영안함 현장학습 운영함 현장학습 운영안함 1명 2명 3명 4명 합 계 2(7.7%) 4(15.4%) 6(23.1%) 2(7.7%) 2(7.7%) 10(38.5%) 4(15.4%) 3(11.5%) 17(65.4%) 1(3.8%) 1(3.8%) 계 4(15.4%) 15(57.7%) 4(15.4%) 3(11.5%) 26(100%)

97 96 서울지역 공공도서관의 현장학습 운영에 관한 연구 3.3 대상에 관한 사항 현장학습 대상을 학년별로 살펴본 결과 < 표 7> 과 같이 구립도서관의 경우에 는 저학년(1 3 학년) 만을 대상 으로 하는 곳이 1 개관(4.2%), 고학년(4 6 학년) 을 대상 으로 하는 곳이 1 개관(4.2%), 전학년을 대상 으로 하는 곳이 4 개관(16.7%) 으로 나타났다. 시립도서관의 경우에는 4 학년만을 대상 으로 하는 곳이 5개관 (20.8%) 이었고, 전학년을 대상 으로 하는 곳이 4 개관(16.7%) 으로 나타났다. 전체 로는 전학년을 대상 으로 하는 곳이 8 개관(33.3%) 으로 가장 많았고 4학년만 대 상 으로 하는 곳이 5 개관(20.8%) 으로 나타났다. < 표 7> 현장학습 대상 학년 수( 백분율) 설립주체 대상학년 3학년 4학년 5학년 3,4 학년 3,5 학년 4,5 학년 1-3 학년 2-5 학년 4-6 학년 1-6학년 ( 전학년) 계 구립도서관 1 (4.2%) 1 (4.2%) 4 (16.7%) 6 (25%) 시립도서관 (8.3%) (20.8%) (4.2%) (4.2%) (8.3%) (4.2%) (4.2%) 1 (4.2%) 4 (16.7%) 18 (75%) 계 (8.3%) (20.8%) (4.2%) (4.2%) (8.3%) (4.2%) (4.2%) 1 (4.2%) 2 (8.3%) 8 24 (33.3%) (*100%) * 소수점 반올림으로 인한 오차임 [ 그림1] 현장학습 대상학년( 구립도서관) [ 그림2] 현장학습 대상학년( 시립도서관)

98 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 운영시간에 관한 사항 현장학습이 운영되는 시간 현장학습이 운영되는 시간은 < 표 8> 에서 보는 것과 같이 구립도서관의 경우 에는 모두 평일 오전 6 개관(23.1%) 에서 실시하고 있었고, 시립도서관의 경우에 는 평일 오전 에는 18 개관(69.2%), 평일 오후 1 개관(3.8%) 으로 나타났다. < 표 8> 현장학습이 운영되는 시간( 복수응답가능) 수( 백분율) 설립주체 개최간격 평일오전 평일오후 기타 계 구립도서관 6(23.1%) 6(23.1%) 시립도서관 18(69.2%) 1(3.8%) 1(3.8%) 20(76.9%) 계 24(92.3%) 1(3.8%) 1(3.8%) 26( * 100%) * 소수점 반올림으로 인한 오차임 현장학습 수업시간수 현장학습 수업시간수는 < 표 9> 에 나타난 바와 같이 구립도서관의 경우에는 1시간 2 시간 이 가장 많은 4 개관(16.7%) 이었고 2시간 3 시간 인 곳도 2개관 (8.3%) 인 것으로 조사되었고, 시립도서관의 경우 1시간 2 시간 이 13개관 (54.2%) 으로 가장 많았고, 2 3 시간인 경우(8.3%) 와 1 시간 미만인 경우(8.3%) 가 동일하게 2 개관씩으로 나타났다. 반면에 3 시간 이상 수업하는 경우 도 1개관 (4.2%) 이 있었다. < 표 9> 현장학습 수업시간수 수( 백분율) 설립주체 현장학습시간 1시간미만 1시간-2시간 2시간-3시간 3시간이상 계 구립도서관 4(16.7%) 2(8.3%) 6(25%) 시립도서관 2(8.3%) 13(54.2%) 2(8.3%) 1(4.2%) 18(75%) 계 2(8.3%) 17(70.9%) 4(16.6%) 1(4.2%) 24(100%)

99 98 서울지역 공공도서관의 현장학습 운영에 관한 연구 사서가 설명하는 시간수 현장학습 중에 사서가 설명하는 시간은 < 표 10> 에 나타난 바와 같이 구립도 서관의 경우에는 30분 1 시간 인 곳이 3 개관(12.5%) 이었고 30 분이내 가 1개관 (8.3%) 이고 2시간 3 시간동안 설명하는 곳도 1 개관(8.3%) 이 있었다. 시립도서 관의 경우에는 30 분이내 가 12 개관(50%) 으로 가장 많았으며 30분 1 시간 인 곳 도 6 개관(25%) 이 있었다. < 표 10> 현장학습중에 사서가 설명하는 시간 수( 백분율) 설립주체 사서가 설명하는 시간 30분 이내 30 분~ 1시간 1 시간~ 2시간 2 시간~ 3시간 기타 계 구립도서관 1(4.2%) 3(12.5%) 1(4.2%) 1(4.2%) 6(25%) 시립도서관 12(50%) 6(25%) 18(75%) 계 13(54.2%) 9(37.5%) 0(0%) 1(4.2%) 1(4.2%) 24(*100%) * 소수점 반올림으로 인한 오차임 3.5 교육에 관한 사항 교육 내용 체험학습을 단계별로 보면 가장 기본적인 것으로 듣기 에 의한 학습이며, 다 음 단계는 직접 보는 학습이며, 마지막으로 그냥 보는 것보다는 훨씬 강도가 높 고, 재미있게 하여 기능과 가치관을 동시에 습득하게 해주는 학습이다. 체험학습 에서 실제로 해보게 하는 것은 이 중에서 가장 현실감이 높은 방법이다. 14) 도서관의 현장학습 교육내용은 < 표 11> 에서 나타난 바와 같이 구립도서관의 경우에는 도서관규칙 6 개관(4.6%), 각 열람실 둘러보기 가 6 개관(4.6%), 대출관 련 5 개관(3.8%), KDC 4 개관(3.1%), 휴관일 이 4 개관(3.1%), 도서검색법 3개관 (2.3%), 도서배열실습 2 개관(1.5%) 으로 나타났다. 시립도서관의 경우에는 도서 관규칙 과 도서검색법 에 관한 교육을 가장 많은 18 개관(13.7%) 이 하고 있었으 며, 대출관련 이 17 개관(13%), 휴관일 에 관한 교육이 17 개관(13%) 이 하고 있었 14) 나덕주. 현장학습의 실태 및 개선 방안에 관한 연구, 전주교육대학교 석사학위논문, 쪽.

100 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 99 고, KDC 에 관한 설명은 16 개관(12.2%), 도서배열법 실습 이 8 개관(6.1%), 각 열람실 둘러보기 는 7 개관(5.3%) 순으로 나타났다. < 표 11> 현장학습 교육내용 수( 백분율) 설립주체 교육내용 도서관 규칙 대출관련 휴관일 도서 검색법 KDC 각 열람실 둘러보기 도서배열 법실습 계 구립도서관 6 (4.6%) 5 (3.8%) 4 (3.1%) 3 (2.3%) 4 (3.1%) 6 (4.6%) 2 (1.5%) 30 (22.9%) 시립도서관 18 (13.7%) 17 (13%) 17 (13%) 18 (13.7%) 16 (12.2%) 7 (5.3%) 8 (6.1%) 101 (77.1%) 계 (16%) 20 (15.3%) 13 (9.9%) 10 (7.6%) 131 (100%) 회 현장학습 단위 1 회 현장학습 단위는 < 표 12> 에서 나타난 바와 같이 구립도서관의 경우에는 1 학급 5 개관(20.8%), 정해져 있지 않은 경우 가 1 개관(4.2%) 으로 나타났고 시립 도서관은 1 학급 이 17 개관(70.8%), 정해져 있지 않은 경우 가 1 개관(4.2%) 으로 나타났다. < 표 12> 1회 현장학습 단위 수( 백분율) 설립주체 1회현장학습학습단위 1학급 정해져 있지 않음 합 계 구립도서관 5(20.8%) 1(4.2%) 6(25%) 시립도서관 17(70.8%) 1(4.2%) 18(75%) 계 22(91.7%) 2(8.3%) 24(100%) 보조자료 현장학습을 할 때 보조자료를 조사한 결과 < 표 13> 에서 보는 것과 같이 구립 도서관의 경우에는 현장학습용 안내물을 사용하는 경우 가 4 개관(12.5%), 기타 보조자료를 사용하는 경우 가 3 개관(9.4%) 으로 나타났으며, 보조자료가 없는 경 우 도 1 개관(3.1%) 으로 나타났다. 시립도서관의 경우에는 현장학습용 안내물을 사용하는 경우 가 17 개관(53.1%), 그림자료 5 개관(15.6%), 기타 보조자료 2개관

101 100 서울지역 공공도서관의 현장학습 운영에 관한 연구 (6.3%) 으로 나타났다. < 표 13> 현장학습 보조자료( 복수답변가능) 수( 백분율) 설립주체 현장학습 보조자료 현장학습용 안내물 그림자료 기타 보조자료 보조자료 없음 계 구립도서관 4(12.5%) 3(9.4%) 1(3.1%) 8(25%) 시립도서관 17(53.1%) 5(15.6%) 2(6.3%) 24(75%) 계 21(65.6%) 5(15.6%) 5(15.6%) 1(3.1%) 32(100%) 학년에 따른 프로그램 학년에 따른 프로그램은 < 표 14> 에 나타난 바와 같이 구립도서관의 경우에는 학년수준에 맞게 진행하는 경우 가 5 개관(20.8%), 항상 같은 프로그램인 경우 가 1 개관(4.2%) 으로 나타났다. 시립도서관의 경우에는 학년수준에 맞게 진행하 는 경우 가 11 개관(45.8%), 항상 같은 프로그램인 경우 가 4 개관(16.7%), 기타 가 3 개관(12.5%) 으로 나타났다. < 표 14> 학년에 따른 프로그램 수( 백분율) 설립주체 프로그램 학년수준에 맞게 진행한다 항상 같은 프로그램이다 기타 계 구립도서관 5(20.8%) 1(4.2%) 6(25%) 시립도서관 11(45.8%) 4(16.7%) 3(12.5%) 18(75%) 계 16(66.7%) 5(20.8%) 3(12.5%) 24(100%)

102 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 계획에 관한 사항 현장학습계획시기는 < 표 15> 에서와 같이 구립도서관의 경우에 현장학습계획 시기는 신청하는 학교가 있을 때( 불규칙한 경우) 가 5 개관(20%) 으로 가장 많이 나타났으며 학기초 가 1 개관(4%) 으로 나타났다. 시립도서관의 경우에는 학기초 17 개관(68%), 신청하는 학교가 있을 때 1 개관(4%), 불규칙적인 경우 가 1개관 (4%), 기타 1 개관(4%) 으로 나타났다. < 표 15> 현장학습 계획( 복수응답가능) 수( 백분율) 설립주체 계획시기 학기초에 신청하는 학교가 있을 때마다( 불규칙) 기타 합 계 구립도서관 1(4%) 5(20%) 6(24%) 시립도서관 17(68%) 1(4%) 1(4%) 19(76%) 계 18(72%) 6(24%) 1(4%) 25(100%) 3.7 현장학습 운영의 어려움 현장학습을 지도하면서 어려운 점을 조사한 결과는 < 표 16> 에서 보는 바와 같이 구립도서관에서는 업무과중 4 개관(12.5%), 어린이통제 4 개관(12.5%), 현 장학습 후 도서정리 3 개관(9.4%) 순으로 나타났다. 시립도서관의 경우에는 가장 어려운 점은 어린이통제 8 개관(25%), 업무과중 3 개관(12.5%), 현장학습 후 도 서정리 3 개관(9.4%) 으로 나타났다. < 표 16> 현장학습 지도하면서 어려운 점( 복수응답가능) 수( 백분율) 설립주체 현장학습지도 어려운점 어린이통제 업무과중 현장학습 후 도서정리 구립도서관 4(12.5%) 4(12.5%) 3(9.4%) 2(6.3%) 13(40.6%) 시립도서관 8(25%) 3(9.4%) 3(9.4%) 5(15.6%) 19(59.4%) 계 12(37.5%) 7(21.9%) 6(18.8%) 7(21.9%) 32(100%) 기타 계

103 102 서울지역 공공도서관의 현장학습 운영에 관한 연구 3.8 현장학습과 도서관 이용 활성화 관계 현장학습과 도서관 이용 활성화 관계를 조사한 결과 < 표 17> 에서 보는 바와 같이 구립도서관은 아주 도움이 된다 가 2 개관(8.3%), 도움이 된다 2개관 (8.3%), 보통이다 1 개관(4.2%), 별로 도움이 되지 않는다 1 개관(4.2%) 순으로 나타났다. 또한, 시립도서관의 경우에는 도움이 된다 11 개관(45.8%), 아주 도움 이 된다 4 개관(16.7%), 보통이다 3 개관(12.5%) 순으로 나타났다. < 표 17> 현장학습과 도서관이용 활성화관계 수( 백분율) 도서관이용 활성화 설립주체 아주 도움이 된다 도움이 된다 보통이다 별로 도움이 되지 않는다 전혀 도움 이 되지 않 는다 합계 구립도서관 2(8.3%) 2(8.3%) 1(4.2%) 1(4.2%) 6(25%) 시립도서관 4(16.7%) 11(45.8%) 3(12.5%) 18(75%) 계 6(25%) 13(54.2%) 4(16.7%) 1(4.2%) 24(100%) 4. 실태조사 분석 및 결과 요약 서울시 교육청소속 공공도서관 19개관과 서울구립공공도서관 8개관을 대상으 로 초등학생을 대상으로 운영되고 있는 현장학습 운영에 관해 조사한 결과는 다 음과 같다. 1) 조사대상 서울 지역의 공공도서관에서는 2002년 7월말 현재 구립도서관 8 개관 중 6 개관( 구립도서관의 75%) 이 현장학습을 운영하고 있고, 시립도서관은 19개관 중 18 개관( 시립도서관의 94.7%) 이 현장학습을 운영하고 있는 것으로 조 사되었다. 2) 2001 년도 한 해 동안 현장학습 프로그램 운영결과, 구립도서관의 경우에는 47개교 5,151 명이 참여하였고, 시립도서관의 경우에는 150개교 54,712명이 참여 한 것으로 나타났다. 서울 전지역의 536 개 초등학교, 762,967명의 학생 중에서 197 개교(36.8%), 59,863 명(7.8%) 의 학생이 참여한 것이다.

104 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 103 3) 현장학습을 대상으로 하는 도서관을 행정구역( 구) 을 중심으로 조사한 결과, 1 개구만을 대상 으로 하는 곳이 16 개관(66.7%), 제한을 두고 있지 않은 곳 이 6 개관(25%), 2 개구를 대상 으로 하는 곳이 2 개관(8.3%) 으로 나타났다. 4) 행정구역( 구) 별로 어린이열람실이 없는 곳은 관악구, 서초구, 중구로 조사되 었으나 관악도서관은 2002년 10월 개관하여 현재 어린이열람실을 운영하고 있 다. 5) 공공도서관의 초등학교 현장학습 담당 부서는 22 개관(91.7%) 이 어린이열람 실에서 운영을 하는 것으로 나타났다. 서울지역 어린이열람실 담당 직원수를 조 사한 결과, 구립도서관 1 개관당 평균 어린이열람실담당 직원수 는 1.5 명이고, 시 립도서관의 1 개관당 평균 어린이열람실 직원수 는 2.7 명으로 운영되고 있었다. 구립도서관은 시립도서관보다 훨씬 적은 수의 직원으로 운영되고 있어 구립도서 관 어린이열람실 사서의 업무부담이 큰 것으로 파악되었다. 6) 현장학습 대상을 학년별로 살펴본 결과, 전학년 을 대상으로 하는 곳이 8개 관(33.3%) 으로 가장 많았으나 대부분(66.7%) 의 도서관이 학년 제한을 두고 운영 하고 있는 것으로 나타났다. 의 핵심 내용에 유네스코 공공도서관 선언에는 공공도서관 서비스 어린 나이부터 어린이들에게 독서하는 습관을 만들어주고 강화 시켜야 한다, 어린이와 젊은이의 상상과 창조성을 자극해야 한다 15) 고 되어 있지만, 1학년을 대상으로 현장학습을 운영하는 도서관은 9 개관(37.5%) 에 불과 한 것으로 나타났다. 7) 현장학습운영시간은 조사대상 24 개관 모두 평일 오전에 실시하고 있었으며, 1 개관의 경우 평일 오후에도 실시하고 있는 것으로 나타났다. 현장학습 수업시 간수는 1시간 2 시간 이 가장 많은 17 개관(70.9%) 으로 나타났다, 현장학습 중에 사서가 설명하는 시간은 30 분이내 가 13 개관(54.2%), 30분 1 시간 이 9개관 (37.5%) 순으로 나타났다. 8) 현장학습교육내용은 도서관규칙 24 개관(18.3%), 대출관련 22 개관(16.8%), 도서검색법 21 개관(16%), 휴관일 21 개관(16%), KDC 20 개관(15.3%), 각 열람 실 둘러보기 13 개관(9.9%), 도서배열법 실습 10 개관(7.6%) 순으로 진행되고 있 15) Tikekar, A. C. Rural public libraries as community information centers Herald of library science, Vol.39, No3-4, July-October(2000), pp.199.

105 104 서울지역 공공도서관의 현장학습 운영에 관한 연구 는 것으로 나타났다. 9) 1 회 현장학습단위는 1 학급씩 이루어지는 곳이 22 개관(91.7%), 정해져 있 지 않은 경우 가 2 개관(8.3%) 순으로 나타났다. 10) 현장학습 보조자료를 조사한 결과( 복수응답가능), 현장학습 안내물이 있는 경우 가 21 개관(65.6%), 그림자료 5 개관(15.6%), 기타 보조자료 가 5개관 (15.6%), 보조자료가 없는 곳 1 개관(3.1%) 순으로 나타났다. 11) 학년에 따른 프로그램을 조사한 결과, 학년수준에 맞게 진행하는 경우 가 16 개관(66.7%), 항상 같은 프로그램인 경우 가 5 개관(20.8%), 기타 3개관 (12.5%) 인 것으로 나타났다. 12) 현장학습 계획은 학기초 가 18 개관(72%), 신청하는 학교가 있을 때마다 ( 불규칙) 6 개관(24%), 기타 1 개관(4%) 순으로 나타났다. 13) 현장학습 운영의 어려움은, 어린이통제 12 개관(37.5%), 업무과중 7개관 (21.9%), 기타 7 개관(21.9%), 현장학습 후 도서정리 6 개관(18.8%) 순으로 나타 났다. 14) 현장학습과 도서관 이용의 활성화 관계는 아주 도움이 된다 6 개관(25%), 도움이 된다 13 개관(54.2%) 으로 긍정적인 답변이 19 개관(79.2%) 으로 나타났으 며 별로 도움이 되지 않는다 는 1 개관(4.2%) 으로 나타났다.

106 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 결론 및 제언 서울지역 공공도서관의 현장학습 운영에 관한 연구를 초등학생을 중심으로 조 사한 결과, 문제점과 그 해결 방안은 다음과 같다. 첫째, 2001 년 서울의 행정구역( 구) 별 현장학습 운영현황을 살펴보았을 때, 서 울지역 25 개 행정구역( 구) 중에서 7 개구( 관악구, 금천구, 서대문구, 서초구, 성동 구, 성북구, 중구) 에서 현장학습이 실시되지 않았으며 서초구, 중구의 경우에는 어린이열람실을 운영하는 도서관이 없었다. 둘째, 현장학습활동이 어린이열람실에 집중되어 있는 것으로 나타났다. 구립도 서관 어린이열람실의 경우 8개관 중 4개관이 1명의 사서로만 유지되고 있는 것 이 큰 문제점이다. 또한, 1명의 사서로 유지되는 4개관 중 2개관이 현장학습을 운영하고 있는 것으로 나타나 구립도서관의 사서의 업무부담이 큰 것으로 조사 되었다. 원활한 어린이열람실의 운영과 현장학습을 위해서 구립도서관의 어린이 열람실 사서 수를 증원시킬 필요가 있다. 셋째, 현장학습을 실시하지 않고 있는 도서관과 개관될 예정인 도서관도 현장 학습을 운영해야 한다. 학급별로 방문하여 운영되는 도서관의 현장학습은 반친 구들과 함께 친근하게 도서관 이용법을 배울 수 있고, 다양한 자료를 체험해 봄 으로서 도서관의 유인효과를 높일 수 있으며 도서관의 규칙, 대출 반납하는 방 법, 도서검색법 등을 익힐 수 있는 좋은 기회이기 때문이다. 넷째, 현재 대부분의 현장학습이 고학년 중심으로 운영되는 되는 것이 문제이 다. 초등학교 저학년부터 도서관 이용법과 독서하는 방법을 교육하는 것이 필요 하다. 실제로 공공도서관 어린이열람실의 주된 어린이 이용자는 여가시간이 많 은 저학년 어린이들이고, 어렸을 때부터 도서관을 이용하는 습관을 길러주는 것 이 필요하며 어린 시절의 교육이 도서관의 평생이용자로 만드는 역할을 하기 때 문이다. 다섯째, 현장학습의 교육내용과 보조자료의 활용은 학년의 수준에 맞춘 프로 그램이 필요하다. 이를 위해 각 도서관 현장학습 담당자들의 다양한 프로그램의 개발과 공공도서관간의 개발된 자원의 공유가 필요하다.

107 106 서울지역 공공도서관의 현장학습 운영에 관한 연구 여섯째, 현장학습 담당자는 도서관 현장학습계획을 주도적으로 운영해 나가야 한다. 학교의 요청에 의한 수동적인 방법은 어느 한 학교에 치중된 현장학습이 되기 쉬우므로 현장학습 담당자가 봉사활동 범위의 학교를 선정하여 현장학습의 기회를 각 초등학교에 배분하는 능동적인 태도를 가져야 할 것이다. 본 연구는 서울 지역의 도서관 현장학습 운영현황을 개괄적으로 살펴본 것이 다. 앞으로 현장학습에 참여한 학생과 참여하지 않은 학생의 도서관 이용에 관 한 비교 연구 와 공공도서관 현장학습의 프로그램개발에 관한 연구, 그리고 공 공도서관과 학교도서관과의 협력방안 등에 관한 연구가 이루어져야 할 것이다. < 참고문헌> 강진영. 초등학교 현장학습 프로그램 평가준거개발 및 분석, 부산대학교 석사학위논문, 나덕주. 현장학습의 실태 및 개선 방안에 관한 연구, 전주교육대학교 석 사학위논문, 조미아, 서울지역 공공도서관의 어린이독서회 운영에 관한 연구, 도서 관 360 호(2001. 가을) 허 선. 서울시 공공도서관 이용과 접근성 현황 조사, 시민과도서관 제 2권 제1 호(2001. 통권22 호) 교육부. 국민학교 교사용 지도서 : 사회 6-1. 국정교과서주식회사, 전라북도 교육청. 테마식 현장학습의 길잡이, 공익사, Tikekar, A. C. Rural public libraries as community information centers Herald of library science, Vol.39, No3-4, July-October(2000).

108 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 107 < 부록> 공공도서관의 현장학습운영에 관한 연구: 초등학생을 중심으로 에 관한 질문지 안녕하세요. 저는 도서관 어린이열람실에 근무하는 라고 합니다. 이번에 공공도서관에서 이루어지는 공공도서관의 현장학습운영에 관한 연구 : 초등학생을 중심으로 를 하려고 합니다. 바쁘시더라도 많은 관심 바라며 아래 의 답변은 이 연구 목적이외에는 활용하지 않을 것을 말씀드립니다. 감사합니다. 해당되는 곳에 O 표 해주세요. 1. 귀 도서관에서는 현장학습 프로그램을 운영하고 있습니까? ( ) 1 운영한다 ( ) 2 운영하지 않는다 현장학습을 운영하지 않고 있다면 18 번을 답변해 주세요. 2. 현재 초등학생 대상 현장학습 은 어느 부서에서 담당하고 있나요? ( ) 1 어린이열람실 ( ) 2 도서관이용지도 전담사서( 직원) ( ) 3 기타 ( 자세히 써주세요 : ) 3. 어린이열람실 담당 직원( 유아열람실 포함) 은 몇 명입니까? ( ) 1 1명 ( ) 2 2명 ( ) 3 3명 ( ) 4 기타 4. 현장학습 대상 초등학교의 범위는 몇 개 구( 예: 중랑구) 를 대상으로 하고 있 습니까? ( ) 1 1개 ( ) 2 2개 ( ) 3 3개

109 108 서울지역 공공도서관의 현장학습 운영에 관한 연구 ( ) 4 4개 ( ) 5 한정하지 않고 있다 5. 작년(2001 년 기준) 현장학습은 총 몇 개 학교, 몇 명을 대상으로 이루어졌 습니까? ( 개 학교, 회, 명) 6. 현장학습 대상 학년에 O 표 해주십시오( 있는 대로 표시해 주십시오) ( ) 1 1학년 ( ) 2 2학년 ( ) 3 3학년 ( ) 4 4학년 ( ) 5 5학년 ( ) 6 6학년 7. 현장학습은 어느 시간에 이루어지나요? ( ) 1 평일 오전 ( ) 2 평일 오후 ( ) 3 토요일 오전 ( ) 4 정해진 시간이 없다 ( ) 5 기타 8. 현장학습에 오면 어린이들은 몇시간 동안 있다 가나요? ( ) 1 30분 ( ) 2 1시간 ( ) 3 1시간 2시간 ( ) 4 2시간 3시간 ( ) 5 3시간 이상 9. 현장학습시간동안 사서가 설명하는 시간은 얼마나 됩니까? ( ) 1 30분이내 ( ) 2 30분 이상 1시간미만 ( ) 3 1시간이상 2시간미만 ( ) 4 2시간이상 3시간미만 ( ) 5 기타

110 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 현장학습시간에 이루어지는 수업내용에 O 표 해주십시오( 있는 대로 표시 해 주십시오) ( ) 1 도서관에서 지켜야 할 사항( 조용히 할 것 등등..) ( ) 2 대출증 만드는 법 ( ) 3 대출기간 ( ) 4 대출되는 자료와 대출되지 않는 자료 ( ) 5 한국십진분류표 ( ) 6 도서배열법 실습 ( ) 7 도서검색하는 방법 ( ) 8 휴관일 ( ) 9 각 자료실 둘러보기 ( ) 10 기타 ( 자세히 써주십시오 : ) 11. 초등학교 몇학년을 대상으로 현장학습하는 것이 가장 효과적이라고 생각 하시나요? ( 있는대로 표시해 주십시오) ( ) 1 1학년 ( ) 2 2학년 ( ) 3 3학년 ( ) 4 4학년 ( ) 5 5학년 ( ) 6 6학년 ( ) 7 별 상관 없다 12. 현장학습 계획( 스케쥴) 은 언제 세우나요? ( ) 1 학기초에 ( ) 2 월별로 ( ) 3 신청하는 학교가 있을 때 그때그때 ( ) 4 기타 ( ) 회에 한번 현장학습 오는 학급 수는 몇 학급인가요? ( ) 1 1학급 ( ) 2 2학급 ( ) 3 정해져 있지 않다 ( ) 4 기타

111 110 서울지역 공공도서관의 현장학습 운영에 관한 연구 14. 현장학습 할 때 사용하는 보조자료는 무엇이 있나요?( 해당하는 곳에 모두 표시해주세요) ( ) 1 도서관현장학습용 안내물( 프린트물) ( ) 2 그림자료 ( ) 3 12번 외에 다른 보조자료가 있다 ( 자세히 적어주세요 ) ( ) 4 보조자료가 없다 15. 학년에 따라 다른 프로그램을 사용하나요? ( ) 1 저학년은 저학년 수준으로, 고학년은 고학년 수준으로 진행한다. ( ) 2 학년에 관계없이 항상 같은 프로그램이다 ( ) 3 기타 ( 자세히 적어주세요 ) 16. 현장학습을 지도하면서 힘든 것은 무엇인가요?( 해당되는 곳에 모두 표시해 주세요) ( ) 1 업무가 과중해서 부담스럽다. ( ) 2 현장학습 끝나고 어린이들이 본 책을 정리하는 것이 힘들다. ( ) 3 어린이 통제하기가 어렵다. ( ) 4 인솔한 학교 선생님이 부담스럽다. ( ) 5 기타( 자세히 적어 주세요 ; ) 17. 현장학습이 도서관 이용을 활성화시키는데 도움이 된다고 생각하나요? ( ) 1 아주 도움이 된다 ( ) 2 도움이 된다 ( ) 3 보통이다 ( ) 4 별로 도움이 되지 않는다 ( ) 5 전혀 도움이 되지 않는다 18. ( 현장학습 프로그램을 운영하지 않고 있는 도서관의 경우) 습 프로그램을 운영할 생각이 있습니까? ( ) 1 있다 ( ) 2 없다 ( ) 3 기타 앞으로 현장학

112 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 111 취학전 아동의 공공도서관 이용에 관한 문화기술적 관찰 1) Lynne (E.F.) McKechnie 著 김갑선 譯 2) 목 차 < 초록> 서 론 본 연구의 간략 기술 3. 문화기술적 현장연구 : 3가지 방법 자연스럽게 발생한 아동의 대화 녹음하기 참여관찰 주요 정보제공자의 일기 접근 확보와 고지된 동의 얻기 관찰자 효과 취학전 아동의 연구 이해 결 론 부 록 : 유용한 자원 < 참고문헌> < 초록> 공공도서관 연구에서 흔히 이용되는 인터뷰와 질문지 같은 방법들은 말하기와 쓰기의 언어 기능이 잘 발달되지 않은 아동들에게는 사용하기가 적당하지 않다. 따라서 문화기술적 현장관찰과 관련된 방법에서 효과적인 대안을 발견할 수 있 다. 30명의 취학전 여아들의 공공도서관 이용에 관한 문화기술적 연구의 실제적 예를 이용하여, 본 논문에서는 자연적으로 발생한 대화의 녹음, 참여관찰, 주요 정보제공자의 일기를 취학전 아동의 정보추구행위와 도서관 이용을 연구하는데 1) 본 논문은 취학전 아동의 공공도서관 이용에 관한 문화기술적 관찰에 관한 것으로, 아동 서비스와 문화기술연구에 관심을 가지고 있는 도서관현장의 담당 사서들과 문헌정보학 학생들에게 참신한 통찰력과 유익한 정보를 제공해 주는 연구논문이라고 판단된다. 저자 인 Lynne (E.F.) McKechnie ([email protected]) 는 현재 캐나다의 웨스턴 온타리오 대 학교 (University of Western Ontario) 의 문헌정보학 대학원 조교수로 재직하고 있다. 원 논문은 Library and Information Science Research (2000). vol 22(1) : 에 Ethnographic observation of preachool children 이라는 제목으로 발표된 것이며, 저자 Lynne (E.F.) McKechnie 교수의 웨스턴 온타리오대의 박사학위논문인 Opening the Preschoolers' Door to Learning : An ethnographic study of the use of public libraries by preschool girls (1996) 의 일부분이다. 본 역자는 번역논문의 게재에 앞서 저작권을 가진 Elsevier Science 출판사의 번역허가를 받았음을 밝힌다. 2) 성균관대, 숙명여대 문헌정보학과 강사([email protected])

113 112 취학전 아동의 공공도서관 이용에 관한 문화기술적 관찰 적절한 3 가지의 방법으로 기술한다. 또한 접근확보와 고지된 동의하기, 관찰자 효과, 아동의 연구 이해를 아동과 관련된 문화기술적 현장연구에서 중요하게 선 정된 이슈들로 논의한다. 본 논문은 자연적으로 발생한 아동의 대화와 행동에서 발생된 데이터에 의존하면서, 이러한 방법들은 아동 자체의 관점을 반영하여 독 특하다는 것을 논의한다. 1. 서 론 리뷰논문들(McKechnie, 1991; Schontz, 1982 을 보시오) 에서는 공공도서관의 아동 서비스 영역에서 많은 훌륭한 연구들이 수행되어지고 있음을 시사하고 있 지만, 관련 문헌과 사서직에서는 연구에 대한 더 많은 요청이 계속되어지고 있 다(Chelton, 1990; Fitzgibbons, 1990; Rollock, 1988 을 보시오). 공공도서관은 출 생에서 12 살까지의 아동들을 대상으로 서비스하고 있지만, 공공도서관 외에는 취학전 아동들에게 서비스하는 보편적으로 접근 가능한 공공기관이 없기 때문에 취학전 아동들은 매우 중요한 도서관 이용자그룹이 된다. 공공도서관 이용자로 서 취학전 아동에게 주어지는 우세한 관심은 미국 도서관협회(American Library Association) 의 공공도서관을 위한 계획과 역할 설정 (Planning and Role setting for Public Libraries) 에 포함된 공공도서관 서비스를 위한 8개 역 할 중의 하나로서 취학전 아동의 학습에 대한 관문(Preschoolers' Door to Learning) 에 포함되는 것이 분명하며(McClure, Owen, Zweizig, Lynch, & Van House, 1987), 이러한 역할은 공공도서관 관장과 전문사서들(Van House & Childers, 1994), 일반 미국 성인(D'Elia & Rodger, 1994) 과 지역 지도자(D'Elia & Rodger, 1995) 에게도 중요한 것으로 식별한 관련 연구에서도 분명해진다. 그 러나 아직까지, 취학전 아동들이 공공도서관을 방문할 때 무엇을 하는가?, 취 학전 아동들이 공공도서관에서 대출한 자료들을 어떻게 이용하는가?, 또는 공 공도서관 서비스가 취학전 아동들의 삶에 어떤 영향을 미치는가? 와 같은 기본 적인 질문에 관한 것조차 매우 적게 알려져 왔다. 이러한 질문은, 최소한 어느 정도는, 문헌정보학(LIS) 연구의 주제로서 취학전 아동들에게 제기되는 독특한 방법론적 도전이 될 수도 있다.

114 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 113 어린 아동 연구에 관한 매우 많은 문헌들(Boehm & Weinberg, 1977; Garbarino & Stott, 1989; Touliatos & Compton, 1983; Yarrow, 1960 을 보시 오) 은 취학전 아동들은 언어와 대인관계에 대한 의존성으로 인하여, 이들에게는 도서관 이용에 관한 인터뷰는 적합하지 않다는데 동의하고 있다. 마찬가지로, 아 주 어린 아동들은 읽기가 불가능하기 때문에, 성문화된 질문지는 데이터 수집을 위해 이용할 수가 없다. 아동의 공공도서관 이용에 관한 중요 정보제공자인 부 모와 사서들과 같은 성인들을 인터뷰하고 서베이하는 것은 가능하지만, 이러한 방법들은 아동들의 공공도서관 이용의 상( 像 ) 을 단지 간접적으로 포착하는 것이 다. 이와 대조적으로, 연령에 따라 적합하게 조정하는 방식으로 피험자 자체의 관점으로부터 연구질문을 탐구하도록 하는 문화기술적 관찰기법은 문헌정보학 환경에서 어린 아동을 연구하는데 유망한 접근을 제공한다. 본 논문은 취학전 여아들의 공공도서관 이용에 관한 문화기술적 현장연구에서 이용된 3 가지 방법( 자연적으로 발생한 아동들의 대화 녹음, 참여관찰, 주요 정보 제공자/ 관찰자에 의한 일기 기록) 을 검토한다(McKechnie, 1996). 본 논문은 연 구의 간략개요로 시작하며, 이용된 3 가지의 주요 방법을 기술하고, 취학전 아동 과의 문화기술적 현장연구를 위해 특별히 중요한 선택된 이슈였던 접근 확보와 고지된 동의, 관찰자 효과, 그리고 어린 아동들의 연구 이해를 논의하고자 한다. 본 연구과정들은 성인이 포함된 연구과정과 그다지 다르지 않기 때문에, 데이터 의 진실성을 증가시키고 사정( 査 定 ) 하는 방법을 포함한 데이터 분석은 검토되지 않는다. 마지막 부분은 문헌정보학내에서 어린 아동연구를 위한 문화기술적 현 장 방법의 적용에 관한 일반적 결론과 권고사항을 제공한다. 텍스트의 해제 서지를 부록으로 제시한다. 유용한 방법론적 2. 본 연구의 간략 기술 4번째 생일의 3 개월(51 개월) 이내에 있는 30명의 여아들이 어머니와 함께 해 당 지역 공공도서관들을 방문하는 일상적인 방문 동안을 녹음하고 관찰하였다. 방문이 이루어진 그 주 동안, 어머니는 관찰자로서의 역할을 하고, 딸의 도서관 자료 이용과 도서관과 관련된 다른 활동들을 포함하는 사건들을 기록한 일기를 유지하도록 하였다. 후속 인터뷰는 도서관 방문 동안 관찰되고 일기에 보고된 행위에 관한 것 이상을 입증하고 발견하기 위해 어머니와 함께 이루어졌다. 부분의 경우 아동들은 이러한 인터뷰에 함께 하거나 참여하기도 하였다. 도서관 방문, 일기, 인터뷰 전사( 轉 寫 ), 현장노트들은 일반적 테마들을 위해 분석되어지 대

115 114 취학전 아동의 공공도서관 이용에 관한 문화기술적 관찰 고 코딩되었다. 3. 문화기술적 현장연구 : 3가지 방법 3.1 자연스럽게 발생한 아동의 대화 녹음하기 취학전 아동과 인터뷰를 수행하는 것은 어렵지만, 자연적으로 발생한 이들의 대화는 대안적이고 강건한 데이터 자료를 구성한다. 아동들의 도서관 방문 동안 이들의 대화를 기록하기 위해, Tizard and Hughes(1984), 그리고 Hughes, Carmichael, Pinkerton & Tizard(1979) 가 4살난 영국 여아 30명을 대상으로 집 과 보육원에서의 학습에 관한 연구에서 처음으로 이용하였던 방법을 채택하였 다. 작아서 휴대할 수 있고, 건전지로 작동되는 질 좋은 디지털 마이크로 카세트 녹음기(Sony Scoopman NT-1 Digital Micro Recorder) 를 누비 주머니에 넣어 후드가 달린 보풀이 셔츠의 등쪽에 꿰매어 두었다. 마이크로 폰은 셔츠의 앞 쪽 목 틈 아래에 위치한 아주 작은 누비 주머니에 두었다. 아동들에게 가해질 상해 를 피하고, 장비가 느슨해지는 것을 방지하기 위해서는 와이드 매스킹 테이프 (wide masking tape) 를 이용하여 마이크로폰 케이블을 눌러서 고정시켰다. 여아 들이 도서관에 들어올 때 만나서, 녹음기를 작동시켰고, 이들이 도서관을 방문하 는 동안 내내 입어야 하는 그 셔츠를 입도록 도와주었다. 모든 방문의 녹음은 완벽하고, 축어적으로 전사( 轉 寫 ) 되었다. 녹음의 질은 예외적으로 좋아서, 여아 들의 대화를 알아들을 수 없는 경우는 1% 이하였다. 녹음기의 크기는 약 20피 트였다. 아동들의 도서관 방문 시간은 12분에서 118 분까지로, 평균 52.1분이었고 중앙치는 45 분이었다. 도서관방문의 전사( 轉 寫 ) 는 더블 스페이스된 페이지로 7쪽 에서 59 쪽까지였으며, 중앙치 길이가 약 21 쪽이었고, 총 643 쪽이었다. 어머니와 아동과의 후속인터뷰는 도서관 방문 동안 내가 기록하고 관찰한 것들의 전형성 을 명확히 하고, 확대하고 검토하는데 도움이 되었다. 이 방법은 일부 어려움과 도전에 부딪쳤다. 비록 극복할 수는 있는 것이었지 만, 장비와 관련된 문제는 성가신 것이었다. 이들의 나이에 따라, 피험자의 일부 는 신체적으로 극도로 활동적이었고, 도서관내를 기어오르고, 네발로 기어다니 고, 재주넘기를 했기 때문에 녹음기에 부딪쳐 부주의하게 꺼지기도 했다. 이러한 사례는 초반 도서관 방문의 3 가지에 영향을 미쳤다. 데이터 손실이 관찰현장노 트에 잘 기록되었고, 방문의 대부분이나 유의적인 비율이 아닌 몇 분으로 제한 된 경우, 이 사실은 간단히 기록되었다. 거의 모든 도서관 방문이 분실되어진 한

116 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 115 사례가 있었는데, 이는 두 번째 데이터 수집으로 완성되었다. 이러한 문제를 완 전하게 푸는 해결책은 두껍게 주름진 카드보드(cardboard) 의 칼집에 녹음기를 집어넣는 것이었다. 도서관 방문이 45 분 이상이 지나면, 녹음기 안의 마이크로 카세트를 꺼내거나 바꾸었다. 테이프 교체의 필요를 신호화하기 위해서 알람시 계를 차고 있었다. 테이프 교체는 일부의 관찰자 효과를 유발하였다. 그러나, 전 사( 轉 寫 ) 기록의 체계적인 분석은 그 영향이 최소한이라는 것을 시사하면서, 아동 들은 몰입되어있던 활동이 무엇이든 간에 빠르게 다시 제자리로 돌아온다는 것 을 보여주었다. 연구자 착오 역시 일부 데이터의 손실을 가져왔다. 한번은 테이프를 꺼낸 이 후에 녹음기를 재작동하는데 실패했다. 운좋게도, 그 가족들이 두 번째 방문에 동의하여 모면되었다. 내구성있고 질 좋은 장비 선택하기, 각 데이터 수집을 위 해 새로운 건전지를 항상 이용하기, 각 데이터 수집 세션의 시작부에 장비를 검 토하고 재검토하기, 그리고 녹음기와 작동방법에 매우 정통하기와 같은 일반적 전략은 장비 실패를 최소화하는데 도움이 되었다. 또한 녹음기 광선 체킹하기 그리고 테이프 세션의 시작부와 마지막에 진행하였던 카운트 계수하기와 같은 체크 리스트와 내부 장치된 여분의 루틴을 개발하였다. 피험자 협력 또한 문제가 되었다. 비록 대부분의 아동들에게는 녹음 절차에 큰 문제점이 없는 것으로 보였지만, 일부 아동들은 그 셔츠 입기를 좋아하지 않 았다. 아동들이 안정감을 느낄 수 있도록 하기 위해, 초기의 고지된 동의 인터뷰 에서 이들에게 그 장비를 소개하였고, 을 뿐 아니라 그 셔츠를 입어보도록 하였다. 그 장비를 다루고 작동시켜 보도록 하였 아동들의 통제 감각을 향상시키기 위해, 이들에게 빨간 셔츠나 푸른 셔츠 중의 하나를 고르도록 했다. 또한 이들에 게 그 셔츠를 어떻게 입을지를 스스로 결정하도록 했다. 일부아동들은 그 셔츠 를 독자적으로 선택하였고, 또 일부 아동들은 자기의 어머니에게 도움을 요청하 였으며, 나머지 아동들은 나에게 도움을 요청했다. 이러한 예방책에도 불구하고, 3명의 아동들은 도서관 방문 내내 그 장비를 부분적으로 제거해 달라고 요청했 다. 어머니들은 아동과 계속적으로 동의를 협의하였고, 아동 주변에 그 셔츠를 둠으로써 문제 해결을 도왔다. 따라서 손실된 데이터는 없었다. 후속 인터뷰에서 그 셔츠를 입기를 원하지 않는 많은 이유들이 어머니와 아동들에 의해 밝혀졌 다. 한 어머니는 딸이 자신이 입고 있는 것에 대해 매우 궁금해했다고 보고했다. 한 아동은 그 셔츠가 남아용으로 생각된다고 이야기했다. 이러한 어려움을 극복 하는 한가지 방법은 아동들에게 더 많은 선택을 주는 것이 될 것이다.

117 116 취학전 아동의 공공도서관 이용에 관한 문화기술적 관찰 때때로 예측하지 못한 피험자 행위가 도서관 방문 녹음에 영향을 미쳤다. 를 들어, 이 연구방문도 끝나고, 녹음기도 꺼진 이후에, 일부 어머니와 아동들이 도서관 방문을 다시 시작함으로써 놀라게 했다. 그러나 이 일은 결코 일, 이분을 넘지는 못했다. 깜박 잊어버린 항목이 있어 검색하기 위해 도서관에 다시 돌아 오거나 화장실을 사용하기 위해 돌아오는 것 같은 활동이 포함되었다. 도서관 방문은 녹음의 일부는 아니지만, 하였다. 예 이러한 이러한 활동들은 관찰현장노트에 기록 전사( 轉 寫 ) 하기는 노동 집약적인 일이었다. 도서관 방문시간에서 각 시각을 전 사하는데에는 10시간에서 12 시간이 소요되었다. 도서관 방문 녹음은 현장 환경 에서 발생한 것이기 때문에, 복잡한 것이었다. 예를 들어, 거기에는 배경 소음과 리서치 연구에 적합했던 다른 사람들과의 대화가 자주 포함되어져 있었고, 따라 서 이는 전사( 轉 寫 ) 에 포함되었다. 녹음에 대한 이해가 가능하도록 전사자( 轉 寫 者 )가 어린 아동들의 말하기에 경험을 가지고 있거나 아동 도서관에 일부 경험 을 가지고 있다는 것은 중요한 것이었다. 전사과정은 길고 때때로 좌절스럽기도 했지만, 테이프를 반복적으로 들었던 것만큼 그 데이터에 매우 가까워지게 되는 장점을 가지게 되었다. 노동 집약적이기는 하지만, 아동들의 대화를 녹음하는 것은 취학전 여아가 도 서관에 있을 때 무엇을 하는지 뿐 아니라, 도서관 자료와 서비스가 이들의 삶에 어떻게 영향을 미치는지를 이해하는데 도움이 되는 풍부한 데이터를 제공했다. 다음의 인용구에서, 그림책을 훑어보고 있었다 : 엘리사와 그녀의 어머니는 대출을 위해 자료를 선정하려고 엘리사 : [ Eric Carle (1969) 가 지은 그림책인 매우 배고픈 유충 (The Very hungry caterpiller) 를 서가에서 꺼내면서] 엘리사 : 엄마, 무언지 알아요? 어머니 : 무얼? 엘리사 : 이거요. 이것은 유충(caterpiller) 이에요. 어머니 엘리사 어머니 : 그 애에게 무슨 일이 일어났니? : 커졌어요. : 그런 다음? 엘리사 : 다음에... 더 커졌어요. 어머니 엘리사 : 음 흠? : 그런 다음 이 애가 뚱뚱해졌어요. 어머니 : 맞아! 이 애가 먹기를 끝내면, 커지고 뚱뚱해지지, 마지막에 무슨 일이 일어났니?

118 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 117 엘리사 : 나비요! [ 엘리사와 그녀의 어머니는 신나게 웃는다] 이 인용구에서, 우리는 엘리사가 도서관 장서를 이용하는 것은 아동문학에 관 한 엘리사의 지식을 향상시킬( 엘리사는 분명히 이 제목을 인식하고 있었다) 뿐 만 아니라, 세계가 어떻게 작동되는가에 대한 엘리사의 이해를 향상시켰음을 볼 수 있다( 엘리사는 매우 배고픈 유충에서 개요되어진 과정인, 는 메타포를 기술했다). 유충이 나비가 되 우리는 또한 엘리사의 어머니가 엘리사의 새로운 이해 를 강화하기 위해 재진술을 이용하여, 조언을 줌으로써 딸이 책과 상호작용하도 록 발판을 만들어 주며, 그녀의 딸을 격려하고 지지하기 위한 긍정적인 강화와 피드백을 줌으로써 어머니가 어떻게 이와 같은 학습 과정에 협력하게 되는가를 알게 된다. 3.2 참여관찰 연구자가 멀리 떨어져 있지만, 관심있는 행동을 신중하게 관찰할 수 있다는 점에서 비개입적 참여관찰(unobtrusive participant observation) 은 어린 아동들 의 데이터 수집에 특히 적합하다. 않은 지위가 미치는 영향, 이것은 관찰자와 관찰 대상자간의 동등하지 다시 말해 성인이 아동들에게 미치는 자연스런 권위 때문에 아동연구에 본질적으로 내재하는 불평등이 아동들에게 미치는 영향을 감 소시킨다(Fine & Glassner, 1979; Fine & Sandstrom, 1988). 아동들은 매일의 삶의 경험을 통해 도서관과 학생들의 개념에 친숙해진다고 가정하면서, 나는 조그마한 아동들이 어떻게 도서관을 이용하는지를 알고자 하 는 한 학생의 역할을 채택했다. 이것은 아동들이 도서관에 있을 때 노트를 하고 있는 학생을 본다는 것은 자연스러운 일이라고 간주하고, 관찰하는 동안 현장노 트를 기록하게 되었다. 관찰이 관찰자 효과(Lofland & Lofland, 1995; Spradley, 1980; Taylor & Bogdan, 1984)를 증가시킨다고 믿는 동안에는 노트기록을 하였 기 때문에, 하였다. 아동들의 연구방문이 끝날 때까지는 현장노트의 준비를 연기하기도 이러한 예방책은 관찰을 방해하는 것이라고 지적될 수도 있는 노트 기 록에 관해 아동들이 반복적으로 질문하기와 같은 매우 사소한 행위를 보여주었 기 때문에 불필요한 것으로 판명되었다. Lofland & Lofland(1995), Mellon(1990), Patton(1990), Spradley(1980), 그리고 Taylor & Bogdan(1984) 의 권고사항을 준 수하면서, 다음 내용을 포함하는 현장노트를 기록하였다 : 관찰대상자들은 시간 과 지속기간의 기록과 지역의 스케치로 관찰되었기 때문에 이벤트, 환경, 사람들 에 관한 관찰노트 또는 연대기적, 비- 해석적 기술 ; 방법 노트 또는 이용된 기 법의 기록, 그리고 관찰자의 반응, 인상, 감정 ; 이론노트 또는 불시에 떠오르는

119 118 취학전 아동의 공공도서관 이용에 관한 문화기술적 관찰 분석적 아이디어. 관찰은 아동들의 도서관 방문 동안 비-언어적 활동을 기록하는데 잘 작용되었 다. 관찰하는 동안 가장 도서관 방문 시간이 길었던(95 분) 아동 중의 하나인 클 로르는 도서관에서 매우 활발했으며, 도서관을 떠나기를 싫어했고, 점심을 먹으러 집에 돌아가야 할 때에도 다른 대부분의 소녀들과는 이야기를 잘하지 않았 다. 다음의 인용구에서 분명하지만, 관찰은 장난감을 가지고 노는 것, 다른 이들 을 바라보거나 그들과 상호작용하는 것들이 일부 아동들에게 도서관 방문의 중 요 요소라는 것을 이해하도록 도와주는 데이터들이 만들어졌다. 관찰노트 : 클로르는 매우 높은 블록 타워를 세웠다. 그런 다음 클로르는 바 닥에서 더 많은 블록을 찾아다니기 시작했고 찾아냈다. 이것은 다소 잠시 동안 이었지만, 블록을 찾아다니고, 찾아내고, 앉아서 세우는 반복적인 패턴이었다. 또 다른 아동( 여아, 약 2 세) 은 클로르의 근처의 그림책이 널부러진 바닥에서 커 다란 나무 트럭을 가지고 놀고 있었다. 또 다른 아동의 어머니는 바닥에 있는 나무블럭의 일부를 모아서, 그것들을 집어들어 트럭 뒤편에 얹었으며, 블록 주 변을 운전하고 있었다. 다른 아동은 블록 일부를 모았다. 트럭에다 블록을 올려 놓는 대신에, 그 아동은 클로르가 같은 유형의 블록을 가지고 세우기를 하고있 는 테이블 쪽으로 블록들을 옮기고, 조심스럽게 클로르의 옆 바닥에 두고, 클로 르를 쳐다보았다. 클로르는 그 선물 을 집어들었으며, 이 소녀들은 서로 보고 웃었다( 방문이후에, 클로르는 다른 빌딩 프로젝트를 위해 나무 트럭을 이용해서 자기 자료 주변에다 갖다 놓았다). 녹음하기와 짝 지어진 현장노트는 아동의 도서관 방문에 대한 포괄적인 문화 기술적 기록물을 제공하였다. 현장노트는 녹음을 위한 상황을 제공하기도 하고 데이터 자체의 소스로서 이용되었다. 방문현장노트의 초안은 총 287 쪽이었으며, 1회 방문당 10 쪽 정도였다.

120 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 주요 정보제공자의 일기 도서관 방문 이후에 이어지는 이벤트의 상( 像 ) 을 포착하기 위해, 어머니들에게 도서관 방문이나 도서관자료의 이용에 관해 관찰한 모든 사건들을 기록하는 일 기를 적어달라고 요청했다. 특히 Zimmerman & Wieder(1977) 에 의해 처음으로 기술된 일기/ 일기 인터뷰 를 이용했는데, 이는 일기 기록을 일기내용을 확대시 키고 분명히 할 수 있는 기간 내에 후속 인터뷰와 결부시키는 것이다. 이 방법 은 아동들의 삶에 일반적으로 명시된 바대로 도서관자료의 이용과 도서관 방문 의 영향에 관한 증거물을 수집하도록 하였다. 이 접근의 한계는 본 연구의 녹음 과 관찰 부분이 하는 것만큼 아동 자체의 관점으로부터 직접적으로 정보를 제공 하지 못한다는 점이였다. 대신에, 일기/ 일기 인터뷰는 아동의 행태에 관한 관찰, 해석, 그리고 보고가 어머니에게 의존되었다. 아동의 집에서 연구자에 의한 관찰 기법은 실제적이 아니어서 거부되었는데, 이는 5 6일 또는 그 이상을 그들의 가족 삶을 관찰하는 외부인에 동의하는 피험자를 발견하기가 어렵기 때문이었 다. 무엇보다도, 관찰자의 존재는 가정 환경에서 정상적인 행동을 변하게 하기 때문이었다. 두 어머니로부터 일기들을 입수하지는 못했다. 일기 하나는 분실되었고, 다른 하나는 아버지에 의해 급작스럽게 훼손되었다. 이 두명의 어머니들에게 후속 인 터뷰를 하는 동안 도서관 방문 후 사건을 회상하고 알려주도록 요청하였다. 러한 데이터는 그들이 불완전하고 정확하지 못한 것 같았기 때문에 진실성이 적 었다. 어머니들에게는 일주일 동안의 일기를 적어달라고 요청했고, 일주일이라는 기 간은 다른 연구자들의 경험에 근거하여 접근할 만한 것으로서 Zimmerman & Wieder(1977) 에 의해 제시된 것이었다. 사실상, 실제로 일기를 기록했던 28명의 어머니 중 24 명(85.7%) 은 적어도 그 주( 週 ) 내내 일기 적기가 가능했었다. 기입 된 데이터는 도서관 방문이후 2일에서 23 일까지로 다양했다( 평균 7.6 일 이었고, 중앙치는 7 일이었다). 기입내용들은 방문시간이 지날수록( 시간이 오래 경과한 후 에 기록하면) 점점 짧아진다는 것을 알게되었다. 어머니들은 일기적기에 다양한 방법을 사용했다. 일부 어머니들은 사건들이 발생할 때마다 기록하였다. 다른 어 머니들은 그날 일어났던 일들을 기록하기 위해, 후인 하루의 마지막 한 시간을 발견하려고 애썼다. 째나 삼일째 되는 날에서야 비로소 일기적기가 가능했었다. 이 대개 아동들이 잠자리에 든 이 일부 어머니들은 거의 이틀 기록도구에서의 변 이는 모든 어머니들이 일주일 동안에 한 번 이상은 기록했음을 나타낸다. 대부 분의 어머니들은(85.7%) 자신들이 관찰한 사건의 대부분이나 모든 것을 기록한 것 같다고 보고했다. 일기 적기가 가능하리라고 확신하지 못했던 4명의 어머니

121 120 취학전 아동의 공공도서관 이용에 관한 문화기술적 관찰 들은 병, 지루함 혹은 아동 주변에 항상 같이 있지 않았었다는 이유들로 인해 일부 사건의 누락이 발생되었을 것이라고 설명하였다. 한 어머니는 자신이 모든 사건을 포착했다고 생각하지만, 그 당시에 자신의 생활에서 일기적기가 일상적 인 활동이 아니었기 때문에, 일기 적기에 일부 어려움이 있었다고 이야기했다. 아동관찰, 연구, 일기 쓰기, 혹은 사례 기록 적기에서의 관련 경험으로 인하여, 일부 어머니들은 훌륭한 관찰자/ 기록자가 되었다. 축소 보고와 관련된 일기의 전사( 轉 寫 ) 에서 에러가 있었고, 일기의 질에서 큰 차이가 있어 보이지만, 어머니 들이 자신이 본 모든 것들을 기록하려고 최선을 다하지 않았다거나, 또는 이벤 트를 일부러 잘못 표현하려고 했다고 믿을만한 이유는 거의 없었다. 28명의 어 머니 모두가 130쪽 일기 또는 각 사례당 약 5 쪽을 완성했다. 파티마의 어머니는 일기에 다음의 사건을 기록했다 : 일기 기입, 도서관 방문+3 일 [ 일기 기입사항에 따라, 파티마는 오늘 일찍 어머 니와 남동생과 함께 하는 스토리 읽기의 몇 몇 에피소드를 마쳤다.] 어머니 : 이제, 잠 잘 시간이구나. 파티마 어머니 파티마 : 이야기 하나 더 읽어도 되나요? : 침대에서 하나 더 읽을 수 있단다. : 더 이상 읽으면 안되나요. 어머니 : 우리는 이미 많은 책도 읽었고 영화도 보았잖아. 나는 목이 아파서 오늘밤는 더 이상 읽을 수 없단다. 침대로 책을 가져가도 좋단다. 파티마 : [ 파티마를 위해 그날 어머니가 도서관에서 대출해온 그림책 하나 를 언급한다] 엄마, 마이크 뮬리간 은 고마와요. 사랑해요. 나중에 파티마의 방에서 소음이 들려온다. 나는 살짝 들여다본다. 파티마가 침 대에 앉아서 신데렐라 를 읽고있다. 파티마의 사례에서는 잠잘 시간을 포함하여, 그날 하루종일 이 여아가 스토리 와 다른 자료들을 공유하거나 또는 독립적으로 이용한다는 것을 발견했다. 이 일기는 인터뷰와 같은 다른 방법에서 가능한 것 보다 더 자세한 설명을 제공하 면서, 도서관자료들이 도서관 외부에서 어떻게 이용되는지를 아는데 도움이 되 었다.

122 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 접근 확보와 고지된 동의 얻기 본 연구를 설명하고 고지된 동의를 얻기 위해 각 가족들과의 기초적 모임은 아동들 입장에서 기꺼운 참여를 협상하는데 중요한 것으로 판명되었다. 자에 대한 고지된 동의를 얻기 위해서는 특별한 절차가 필요했다. 미성년 박사과정 동 안 본 프로젝트 기금을 제공했던 연구 에이전시였던 캐나다의 사회과학 및 인문 과학 연구협의회 가이드라인(Guidelines of the Social Sciences and Humanities Research Council of Canada, 1992); Association, 1968); 그리고 미국 심리학회(American Psychological Tymchuk(1992) 처럼 미성년자와의 연구수행에 관한 일반적인 저작들에서는 부모로부터 성문화된 고지 동의서를 먼저 얻고, 그 다음 에는 미성년자의 능력에 적합한 형태로 미성년자로 부터 동의를 얻을 것을 요구 한다. 따라서, 어머니들에게 먼저 이들 아동의 참여 허용을 요청했다. 그런 다음, 연구목적을 이해하는 취학전 아동을 돕기에 적합한 것으로, Ferguson(1978) 에 의해 권고된 한 방법을 이용하여, 아동들의 즉각적이고 친숙한 삶의 경험과 관 련된 간결하고 구체적인 용어를 이용하여 본 연구를 이들에게 설명했다. 그런 다음, 연구에 이들이 참여해 주기를 요청했다. 아동들은 성문화된 동의서를 제공 하기에는 너무 어리고, 고지된 동의 양식상에 성문화된 동의서를 제공하지는 않 았기 때문에, 아동 참여자 모두는 그들의 어머니와 나의 행동을 견주면서, 한가 지 방식이나 또 다른 방식으로 그 양식에 실제적으로 서명했다. 아동들의 언 어적 동의 각서(verbal consent notation) 가 또한 만들어졌으며, 어머니들과 내가 서명함으로써 증명되었다. 본 연구에 참여하기를 거절하고 원치 않았던 두 명의 아동들은 특별한 관심사 가 되었다. 이 두 명의 아동의 경우, 이 여아들은 어머니에게 본 연구 설명을 했 던 인터뷰의 첫번째 파트에 참석하지 않았다( 한 파트는 스토리 시간에서였고, 다른 파트는 밖에서 놀기시간에서 였다). 이 두 아동들에게 다른 사람들에게 했 던 동일한 설명을 해주고 녹음기와 연구셔츠를 검토하고 갖고 놀 수 있는 유사 한 기회를 주었지만, 이들의 경험은 한가지 방식에서 근본적으로 달랐다. 즉, 이 들은 자신들의 어머니와 상호작용하는 나를 쳐다볼 기회조차 가지지 못했다. 아 동들은 나의 신뢰성 여부의 사정( 査 定 ) 을 미소, 우호적인 목소리 톤, 그리고 협 력적인 태도를 포함하여 자신들의 어머니와 나와의 상호작용의 특성에서 제공되 는 단서에 부분적으로 근거하는 것으로 보였다. 이 두 명의 협상경험 이후에, 아 동들이 모든 기초 모임에 참석해주기를 조심스럽게 요청했다. 어린 아동들과의 작업에서, 접근을 얻어내고 고지된 동의를 얻어낸다는 것은 아동들의 성인 보호 자에게 좌우되는 과제이며, 이들 보호자와 공유되는 과제라는 것이 분명하다.

123 122 취학전 아동의 공공도서관 이용에 관한 문화기술적 관찰 5. 관찰자 효과 대부분의 연구는 측정에 대한 응답자의 민감성이나 반응성이 관찰이나 측정 의 과정에 의해 영향을 받을 때 발생한다고 하는 관찰자 또는 반응적 측정 효 과에 영향을 받기가 쉽다(Singleton, Straits, Straits & McAllister, 1988, p.112). 본 연구에서 아동들, 어머니 그리고 다른 이들의 행동이 관찰자 효과에 의해 약간은 변화되었지만, 훌륭한 데이터 수집전략은 그 효과를 줄이는데 도움이 되 었다. 관찰자 효과 축소방안에는 다음의 것들이 포함되었다 : 실제적인 데이타 수집 세션전에 기초적인 스크린링/ 고지된 동의 인터뷰 에서 연구자와 장비에 친숙해지도록 아동들, 어머니들, 그리고 형제, 자매를 위한 기회를 제공하기. 일반적으로, 장비를 가지고 놀기와 데이터 수집전에 연구자와 상호 작용하는데 많은 시간을 보냈던 아동들은 장비를 다루고 관 찰자와 이야기하고 관찰자를 관찰하는데 많은 기회를 가지지 못했던 아동들 ( 예를 들면, 도서관 방문 전에 즉시로 고지된 동의 인터뷰를 통해 연구에 참 여했던 아동) 보다는 도서관 방문동안 이 두 가지에 관심을 덜 표현했다. 본 연구를 가족들에게 설명하고 또한 도서관 방문의 시작기에 다시 설명 하면서 요구를 분명하게 의사소통하기. 레슬리의 도서관 방문에 관해 준비했 던 현장노트의 인용에서 나타나는 바대로 일부 아동들은 요청한 것들을 정 확하게 수행하는 것이 가능했다 : 방법 노트 : 나는 현장노트를 적는 테이블에 앉아 있었다. 레슬리가 나의 오 른쪽에 앉았다. 그러나, 레슬리 나를 쳐다보거나 말을 걸지도 않았다. 레슬리 는 방문이 끝나고 나서야 우리와 이야기 할 수 있다는 것을 정말로 이해한 것으로 보였다. 때때로, 다음의 대화에서 분명한 것처럼, 어머니들은 이를 도왔다. 루디 : 엄마, 어디에 그... 어디에 그 언니가. 캔드라 [ 루디의 여동생] : 우리가 이야기하는? 캔드라 : 언니. 어머니 : 그 언니는 우리가 여기 오기를 바라고 있고, 우리가 정기적으로 도서관 방문을 하기를 원한단다. 그래서 우리가 이렇게 오는 것 이란다, 알았니?

124 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 123 직접적인 시야선에서 벗어나 머물기, 장애물 뒤에서 관찰하기, 직접적인 눈접촉은 피하기, 노트 기록하기 또는 책 검토하기처럼 다른 과제로 매우 바 쁜 척하기. 한 연구자가 몇 번의 관찰을 수행하고 첫번째 관찰에서 데이터를 폐기하는 습 관(habituation) 은 피험자들이 연구과정에 익숙해질수록 행동이 보다 정상적으로 되어진다고 기록할 수 있기 때문에 관찰자 효과를 감소시킨다. 나자신과 참여가 족들을 위해 데이터 수집을 간략화하려는 관심에서, 연구에서 습관을 이용하지 는 못했다. 적은 관찰자 효과는 처음 방문의 전사( 轉 寫 ) 에서 신중한 검토로 기재 되었다. 두 건의 도서관 방문은 장비 실패로 인하여 반복되었다. 두 건의 사례의 경우, 두 번째 방문은 첫 번째 방문과 유사했다. 또한 도서관에서 다른 참여자와 데이터 수집을 하면서 내 연구에 참여하고 있는 있었다. 5명의 아동들을 우연히 만날 수 비공식적으로 이들을 관찰하고 이러한 우연한 만남에 관해 현장노트를 준비했다. 이러한 아동들과 이들 부모들의 행태는 이들의 연구 방문에서 보았던 것과 일관성이 있었다. 마지막으로, 취학전 아동을 위해 특히 적당한 방법인 관 찰을 해보면, 어린 아동들은 나이든 아동들보다 일반적으로 덜 자아-의식적이라 는 것을 알게된다(Slee, 1987). 관찰자 효과의 영향을 사정( 査 定 ) 하기 위해 사용된 전략은 다음과 같다 : 참여자들의 입증을 이용하기. 어머니들과 해당 아동을 알고 있는 도서관 직원들에게 이 아동의 도서관 방문이 주로 일상적으로 보였는가를 물어보고 확인해 보는 것이다. 관찰자 효과의 사건을 식별하고 계수하는 데이터를 분석하기. 나는 도서 관 방문 전사( 轉 寫 ), 도서관 방문현장노트, 그리고 후속 인터뷰 전사( 轉 寫 ) 를 코드화하고, 30건의 도서관 방문에서 99개의 관찰자 효과 사건을 식별해냈 다. 관찰자 효과의 많은 사례들(47.5%) 이 장비의 투입에서 유발된 것이었다. 엘리 사의 도서관 방문의 인용구가 대표적이었다 : 관찰 노트 : 엘리사와 어머니는 재미있는 뼈 (Funny Bones) 를 읽기 위해 벤 치에 앉았다. 엘리사는 셔츠에 달린 그 장치를 만지작거린다. 엘리사 : 그 언니가 내게 무언가를 넣었어. 여기 오른쪽에 무언가가 있어. 관찰 노트 : 어머니는 엘리사의 손을 들게 함으로써 주의를 따돌리고, 그 스

125 124 취학전 아동의 공공도서관 이용에 관한 문화기술적 관찰 토리를 계속한다. 어머니 : 그래. 그래. 자, 그것을 여기에 두지 않을래. 엘리사 : 싫어요. 어머니 : 그래. 앉아라. 이것은 이야기를 시작하는 방법이란다. 한 시간의 도서관 방문이 끝날 무렵이면 리사처럼, 전하게 인식하지 못하는 것으로 보였다. 일부 아동들은 장비를 완 리사 : 그래서, 그 언니를 보러 우리가 가야해요? 우리는 테이프 대화를 하지 않았잖아요. 관찰자 효과의 다른 사건들은 연구자 투입에서 유발된 것이었다(35.3%). 대개 짧고 쉽게 전환되는 것으로, 이들 사건들은 연구자와 친밀하게 상호작용하려는 아동의 입장에서 나온 요구와 관련된 것으로 보였다. 파티마와의 상호작용이 대 표적이었다 : 관찰노트 : 파티마는 내가 그림책 영역과 매우 가까이 위치한, 나이든 아 동용 테이블에 앉아 있을 때, 나에게 다가왔다. 데이비드 [ 남동생] : 안녕 파티마 : 안녕 리네. 연구자 : 안녕 파티마. 음... 나는 지금 노트를 적어야해. 그래서 나는 열 관찰노트 심히 일해야 해. 도서관 직원에게 돌아갈래? 그리고 우리 나중 에 이야기하자고 약속하자. : 파티마는 그림책 서가를 쭉 둘러보고 있는 어머니와 남동생에 빠 르게 돌아간다. 그러한 사례들이 일관성이 있는가(1 분 이상 계속되는가, 10개 이상의 대화가 오고가는가, 또는 주의 산만으로 쉽게 끝나지 않는가로 정의한다) 를 결정하기 위해 사례들이 분석되었는데, 90% 가 일관적이지 못하다는 판정을 받았다. 마지 막으로, 계수의 보기를 검토했는데, 특히 내심으로 놀랬던 행위의 사건들이 있었 다. 예를 들어, 도서관 방문 동안 아동을 훈시하는 어머니들과 3명의 도서관 직 원의 예를 포착했었다.

126 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 125 관찰효과가 본 연구의 도서관 방문 동안 분명히 나타났지만, 이것은 아동들의 활동에 큰 영향을 미치는 것으로 나타나지 않았으며, 따라서 연구결과에도 영향 을 미치지는 않았다. 관찰자 효과와 관련된 행위는 아동들이 도서관에 있을 때 이들이 대개 행동했던 사물의 장소에서 이루어지기보다는 주로 다른 곳에서 발 생하였다고 결론을 내렸다. 훌륭한 데이터수집전략과 수집된 자료의 신중한 검 토는 어린 아동들과의 현장의 관찰연구에서 관찰자 효과를 최소화 할 수 있으 며, 관찰자 효과가 연구결과에 미치는 영향을 인식하고 이해할 수 있다. 6. 취학전 아동의 연구 이해 비록 4 살된 아동에 국한되었지만, 본 연구의 놀라운 결과는 여아들이 연구과 정의 일부에 최소한 관심을 가지고 있으며 이해하고 있음을 나타내는 일부 데이 터를 만들어냈다는 것이었다. 어머니들은 아동들이 참여한 본 연구의 도서관 방 문이 이후 해당 주( 週 ) 에 20 건 이상의 사건을 관찰하고 기록했다. 사다꼬의 일기 에서의 다음 인용문은 아동들이 가족, 관해 대화하는 전형이다 : 친구 그리고 이웃에 관계되어 본 연구에 일기 기입: 방문 + 7일 [ 다른 방문 때문에] 우리가 도서관으로 떠나기 전에 사다꼬는 이웃에게 그 연구에 관해 설명했다. 사다꼬는 테이프 녹음기에 관해 정말로 신나했다. 아동사서로서 한 도서관에서 일했을 적에 알고 있었던 캐더린는 연구자로서 그녀에게 제시했던 유사한 역할을 다른 사람에게 흉내내었다. 연구방문 이후 나 흘째 일기에서 캐더린의 어머니는 도서관에서 행하는 이 사건에 대해 다음과 같 이 기록했다 : 단잠을 잔 이후에 캐더린과 메르디[ 남동생] 는 캐더린의 방에서 놀고 있었다. 캐더린은 자신이 도서관에서 일하고 있다고 이야기했다. 캐더린은 많은 아동 들을 사귀고 있었고, 캐더린은 또한 학생이었다. 메르디도 그 도서관을 방문 하는 아동이었으며, 다. 캐더린은 자신을 위해 메디르의 책에 도장을 찍고 있었 다음의 일기 인용구는 사라가 연구에서 전문가적 정보제공자인 주요 인물의

127 126 취학전 아동의 공공도서관 이용에 관한 문화기술적 관찰 한사람으로서 자신의 중요한 역할을 분명히 이해하고 있음을 보여준다. 일기 기입 : 방문 + 1일 오후에 나는 [ 도서관] 에서 책 한 권을 빌려왔으며 사라는 어제 수행된 연구 를 기억하고 있었다. 리네( 본 연구의 저자) 가 거기서 빨간 재킷을 다시 입고 베이비 테이프 등을 하고 있다면 얼마나 우스울까. 그런 다음 사라는 연구를 위해 한 책에서 언급되었던 것을 기억하고 있었다. 사라는 좋은/ 나쁜 캐릭터 의 여주인공이 된다면, 책 속 가족의 엄마가 될 수 도 있는가를 알고자 했다! 7. 결론 아동들과 이들의 어머니들과의 상호작용에서 만들어진 후속인터뷰 전사( 轉 寫 ) 와 현장노트를 포함하여, 취학전 여아들에 대한 나의 도서관 이용 연구에서 이 용된 문화기술적 현장방법은 문자 데이터로서 약 2,000 쪽을 만들어냈다. 데이터 분석은 나로 하여금 도서관에 있을 때, 집에서 도서관자료를 이용할 때 취학전 여아들이 실제로 무엇을 하는가에 대한 상세하고 풍부한 상( 像 ) 을 구성할 수 있 도록 하였을 뿐 아니라 도서관 서비스와 장서에 의해 제공된 학습의 기회를 포 함하여 일부 영향을 식별하게끔 하였다(McKechnie, 1996). 이러한 연구결과에서 가장 중요한 것은 자연스럽게 발생한 아동들의 대화와 행동으로부터 제기된 것 으로 아동들은 그들 자신의 관점에서 도서관 이용을 반영한다는 것이었다. 논문에서 문화기술적 현장연구방법을 통해 상당히 신뢰성있는 데이터의 수집이 이루어졌으며, 또한 문화기술적 현장연구방법은 취학전 아동들의 도서관 이용과 정보추구 행태를 연구하려고 시도하는 연구 이상으로 합치될 수 있다. 본

128 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 127 < 부 록> 유용한 자원 질적연구와 참여관찰에 대한 일반적인 표준 텍스트를 언급하자면(Lincoln & Guba, 1985; Lofland & Lofland, 1995; Mellon, 1990; Spradley, 1980; Strauss & Corbin, 1990; Taylor & Bogdan, 1984), 아동들과 관련지어 이러한 연구방법들 의 이용을 구체적으로 다루고 있는 것으로 현재 유용한 저작들이 있다. 저작들 중에서 문헌정보학에 알맞은 저작들은 없기 때문에, 가지고 있는 다른 분야의 저작들을 검토해보는 것이 필요하다. 이러한 아동연구에 관심을 지난 50 여년 동안에, 아동의 관찰에서의 지도는, 특히 8세 아동과 그 보다 어 린 아동을 대상으로 하는 교사들의 연수에서 중요한 부분이 되었다. 그동안 많 은 지침서들이 간행되어왔다. 이러한 지침서 중에서 학술적인 연구 방법 매뉴얼 은 적고, 대부분은 학급 환경에 강조점을 두고 있으나, 도서관이나 유치원과 같 은 다른 분야의 환경에 즉시적으로 응용가능하도록 영아들의 관찰방법에 관한 실제적인 조언을 많이 담고 있다. 이러한 저작의 최근 예는 다음과 같다 : Beaty, Janice J. (1998). Observation development of the young child (4th ed.). Upper Saddle River, NJ:Prentice Hall. Bentzen, Warren R. (1997). Seeing young children: A guide to observing and recording their behavior (3rd ed.). Albany, NY:Delmar. Billman, Jean & Sherman, Janice. (1997). Observation and participation in early childhood settings: A practicum guide, birth through age five. Needham Heights, MA: Allyn & Bacon. Cohen, Dorothy H., Stern, Virginia, & Balabam, Nancy. (1997). Observing and recording the behavior of young children (4th ed.). New York:Teachers College Press. Nicolson, Sheryl, & Shipsread, Susan G. (1998). Through the looking glass:observations in the early childhood classroom (2nd ed.). Upper Saddle River, NJ:Prentice Hall.

129 128 취학전 아동의 공공도서관 이용에 관한 문화기술적 관찰 아동 관찰에 대한 다음 있으며, 2개의 지침서는 연구문헌으로부터 풍부한 예제를 담고 연구설계의 이론적인 측면을 많이 언급하고 있어 참조가 많이 된다는 점에서 예외적이다. Boehm, Ann E., & Weinberg, Richard A. (1997). The classroom observer:developing observation skills in early shildhood settings (3rd ed.). New York: Teachers College Press. Foster, Peter. (1996). Observing schools : A methodological guide. London, England: Paul Chapman. 아동 대상의 문화기술적 연구는 이차대전 이후에 증가하였지만, 아동과 관련 한 현장연구수행에 대한 논의들을 언급하고 있는 저작들은 거의 없다. 다음의 최근 저작들은 인류학과 사회학 분야에 근거하여 아동에 관한 문화기술적 현장 연구에 특별히 주안점을 두고 있다. Fine, Gary A., & Sandstrom, Kent L.(1988). Knowing children: Participant observation with minors. Newbury Park, CA:Sage. 두 명의 사회학자에 의 해 저술된 것으로, 학년전 아동, 사춘기전 아동, 그리고 청년기 피험자의 참 여 관찰과 관련된 연구자의 역할, 접근과 신뢰확보, 윤리적 문제, 고지된 동 의, 기법, 관찰자효과를 포함하는 주제를 다루고 있다. Graue, M. Elizabeth, & Walsh, Daniel J. (1998). Studying children in context :Theories, methods, and ethics. Thousand Oaks, CA: Sage. 선행연 구, 연구설계시 이론의 역할, 윤리, 연구자의 역할, 현장연구 데이타수집 방 법, 분석과 보고서 쓰기를 통해 어린이들이 어떻게 구성 되어져 왔는가에 대한 정보를 포함하여 어린이에 관한 현장연구 수행시 깊이있는 관점을 제공 한다. 선택된 사례를 이용하여 개념을 설명하고 있다. 이 두 명의 저자들은 교육학분야에서 연구하고 있다. Holmes, Robyn M. (1998). Fieldwork with children. Thousand Oaks, CA:Sage. 저자는 인류학자로서 연구자의 성별과 인종이 아동에 관한 현장연 구에 미치는 영향에 전력을 기울이고 있다. Pellegrini, Anthony D. (1996). Observing children in their natural worlds : A methodological primer. Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum. 본 저작은 현장 환경에서 아동에 관한 관찰연구의 다양한 유형을 설계하고 수행하고, 분석하

130 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 129 는데 필요한 단계별 지침을 제공하고 있다. 저자는 교육학을 전공했다. Slee, Phillip T. (1987). Child observation skills. London, England: Croom Helm. 영국의 사회과학자에 의해 저술된 것으로, 아동의 현장관찰연구에서 윤리, 연구설계와 데이터 수집방법을 다루고 있는 매뉴얼이다. 마지막으로, 다음의 텍스트는 아동에 관한 사회과학연구 수행시 특별히 수반 되는 윤리적 고려에 관한 훌륭한 정보를 제공한다. Stanley, Barbara, & Seiber, Joan E. (Eds.). (1992). Social research on children and adolescents: Ethical issues. Newbury Park, CA:Sage. 아동에 관한 사회적 연구의 법률적 제약점, 발달단계적 차이 및 이러한 요인들이 연 구 과정, 프라이버시, 부모의 참여 여부에 따른 고지된 동의 이해와 동의에서 아동의 능력에 미치는 영향을 다루고 있다. < 참고문헌> American Psychological Association. (1968). Ethical standard for developmental psychologists: Statement of division of developmental psychology of the American Psychological Association. Newsletter, 1-3. Boehm, Ann E., & Weinberg, Richard A. (1997). The classroom observer: Developing observation skills in early shildhood settings (3rd ed.). New York: Teachers College Press. Carle, Eric. (1969). The very hungry caterpiller. New York: World. Chelton, Mary K. (1990). Evaluating the impact of federally funded public library youth programs. In Library programs: Evaluating federally funded public library programs (LP90-755, pp.55-65). Washington, DC: U.S. Department of Education.

131 130 취학전 아동의 공공도서관 이용에 관한 문화기술적 관찰 D'Elia, George, & Rodger, Eleanor Jo. (1994). Public opinion about the roles of the public library in the community: The results of a recent Gallup poll. Public Libraries, 33, D'Elia, George, & Rodger, Eleanor Jo. (1995). The roles of the public library in the community: The results of a recent Gallup poll of community opinion leaders. Public Libraries, 33, Ferguson, L. R.(1978). The competence and freedom of children to make choices regarding participation in research: A statement. Journal of Social Issues, 34, Fine, Gary A., & Glassner, Barry. (1979). Participant observation with children. Urban Life, 8, Fine, Gary A., & Sandstrom, Kent L.(1988). Knowing children: Participant observation with minors. Newbury Park, CA:Sage. Fitzgibbons, Shirley G. (1990). Accountability of library services for youth: A planning, measurement and evaluation model. In C.C. Curran & F. W. Summers (Eds.), Library performance, accountability, and responsiveness:essays in honor of Ernest R. DeProspo (pp.65-84). Norwood, NJ:Ablex. Garbarino, James, & Stott, Frances M. (1989). What children can tell us: Eliciting, interpreting and evaluating information from children. San Francisco, CA:Jossey-Bass. Hughes, Martin, Carmichael, Helen, Pinkerton, Gill & Tizard, Barbara. (1979). Recording children's conservations at home and at nursery school: a technique and some methodoligical considerations. Journal of Child Psychology and Psychiatry, 20, Lincoln, Yvonne S., & Guba, Egon G.(1985). Naturalistic inquery. Beverly Hills. CA:Sage. Lofland, John, & Lofland, Lyn H.(1995). Analyzing social settings: A guide to qualitative observation and analysis (3rd ed). Belmont, CA:Wadsworth. McClure, Charles R., Owen, Amy, Zweizig, Douglas L., Lynch, Maty Jo, & Van Hause, Nancy A. (1987). Planning and role setting for public libraries: A manual of options and procedures. Chicago, IL:American Library Association.

132 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 131 McKechnie, Lynne (E. F.). (1991). A review of selected research in public library services for children and young adults, Unpublished manuscript, The University of Western Ontario, Graduate School of Library and Information Science, London, Ontario. McKechnie, Lynne (E. F.). (1996). Opening the Preschoolers' Door to Learning : An ethnographic study of the use of public libraries by preschool girls. Unpublished doctoral dissertation, The University of Western Ontario, London, Ontario. Mellon, Constance A. (1990). Naturalistic inquery for library science: Methods and applications for research, evaluation, and teaching. New York: Greenwood. Patton, Michael Q. (1990). Qualitative evaluation and research methods (2nd ed.). NewBury Park, CA: Sage. Rollock, Barbara T. (1988). Public library services for children. Hamden, CT:Library Professional Publications. Schontz, Marilyn Louise. (1992). Selected research related to children's and young adults research in public libraries. Top of the News, 38, Singleton, Royce, Straits, Bruce C., Straits, Margaret M., & McAllister, Ronald J. (1988). Approaches to social research. New York:Oxford University Press. Slee, Phillips T. (1987). Child observation skills. London: England: Croom Helm. Social Sciences and Humanities Research Council of Canada. (1992). Annex H. Ethics guidelines - research with human subjects. In SSHRC fellowships: Guide for applicants. Ottawa, ON:Social Science and Research Council of Canada. Spradly, James P. (1980). Participant observation. New York:Holt, Rinehart and Winston. Strauss, Anselm, & Corbin, Juliet. (1990). Basics of qualitative research: Grounded Theory procedures and techniques. Newbury PA, CA:Sage. Taylor, Steven, & Bogdan, Robert. (1984). Introduction to qualitative

133 132 취학전 아동의 공공도서관 이용에 관한 문화기술적 관찰 research methods:the search for meanings (2nd ed.). New York: Willy. Tizard, Barbara, & Hughes, Martin. (1984). Young Children learning. Cambridge, MA:Harvard University Press. Touliatos, John, & Compton, Norma H. (1983). Approaches to child syudy. Minneapolis, MN:Burgess. Tymchuk, Alexander J.(1992). Assent process. IN B. Stanley & J. E. Sieber(Eds.). Social research on children and adolescents: Ethical issues (pp ). Newbury Park, CA:Sage. Van House, Nancy A., & Childers, Thomas A. (1990). The use of public library roles for effectiveness evaluation. Library and Information Science Research, 16, Yarrow, L.J. (1960). Interviewing children. In P. H. Mussen (Ed.). Handbook of research methods in child development (pp ). New York:Wiley. Zimmnerman. Don H., & Wieber. D. Lawrence. (1977), The Diary: Diary-interview method. Urban Life

134 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 133 1) 永 樂 大 典 考 이 혜 은 2) 목 차 1. 序 論 2. 永 樂 大 典 의 編 纂 3. 朝 鮮 王 朝 實 錄 에 나타난 永 樂 大 典 4. 永 樂 大 典 의 所 藏 및 保 存 現 況 5. 結 論 1. 序 論 인류학자인 Clark Wissler( ) 는 특정한 문화요소가 있는 지역적 범위 내에서 특징적인 형태를 지닌다는 문화영역(culture area) 의 개념3)을 발전시켰 다. 이것에 의한다면 한국은 중국의 문화를 받아들여 발전시킴으로써 동아시아 에 있어 새로운 문화영역 을 형성하였다고 할 수 있다. 역사적으로 한국과 중국의 문화적 교류는 기원전 3 4세기경에 시작된 것으로 파악되고 있고 이어 漢 字 의 수입과 함께 중국의 書 冊 이 들어온 것으로 보고 있 다 4). 그 후 중국의 隋, 唐, 宋 나라에 해당하는 新 羅 와 高 麗 시대에도 활발한 교류 가 이루어져 유학생이나 승려가 파견되기도 하였고 이들을 통해서 많은 수의 문 헌이 한반도로 유입되었다. 1) 본고는 2002년 4월 17일부터 19일까지 中 國 國 家 圖 書 館 이 주최한 永 樂 大 典 編 纂 600周 年 國 際 硏 討 會 (The International Symposium on the 600th Anniversary of Yongle Dadian)에 서 발표한 The Introduction of Chinese Books and the Yongle Dadian 을 토대로 재구 성한 것이다. 심포지엄에서는 전 세계 영락대전의 소장현황과 연구상황을 조사하고 현재 남아있는 영락대전의 보존, 복원, 디지털화 방안이 논의되었으며 한국을 비롯하여 중국, 영국, 대만, 일본, 러시아, 호주, 미국 등 세계 50여개 도서관의 90여명의 연구자가 참가 하여 30 여 편의 논문을 발표하였다. 2) 국립중앙도서관 고전운영실 고서전문원(helee@ 3) 4) 金 斗 鍾, 韓 國 古 印 刷 技 術 史, 서울 : 탐구당, 1980, p.1

135 134 永 樂 大 典 考 세계 최대의 類 書 로 일컬어지는 永 樂 大 典 이 편찬된 1403年 은 한반도에 있 어서는 조선에 해당한다. 조선시대는 한국 역사에 있어서도 많은 학문적 발전이 있었던 시기이며 이것은 활발한 문화적 교류에 기인한다고 할 수 있다. 본 연구에서는 永 樂 大 典 을 조선왕조 470여년의 기록인 朝 鮮 王 朝 實 錄 에서 확인하고자 하였다. 각 왕을 중심으로 매일 매일 日 字 順 으로 기록하는 편 년체의 형식을 취하고 있는 적 사실로 인용될 것이고 이는 조선에 있어서 데 유용할 것이다. 있는 朝 鮮 王 朝 實 錄 의 내용이 중국 문헌 유입의 공식 永 樂 大 典 의 상황을 파악하는 또한 한국의 국가대표도서관인 국립중앙도서관이 소장하고 永 樂 大 典 本 을 조사하고 보존현황을 살펴보도록 하겠다. 2. 永 樂 大 典 의 編 纂 明 成 祖 ( 永 樂 帝 )는 建 文 帝 의 자리를 빼앗자 문인들의 반발을 막기 위한 수단 으로 永 樂 元 年 (1403) 7月 1日 翰 林 院 學 士 들에게 고금을 통한 經 史 子 集 百 家 의 書 와 天 文, 地 理, 陰 陽, 醫, 卜, 雜 技 에 이르기까지 모두 망라하여 分 類 편찬하도 록 명령하였다. 당시 翰 林 學 士 解 縉 이 總 載 가 되었고 여기에 참여한 인원은 모 두 147 명이었다. 永 樂 2 年 (1404) 11月 에 책이 완성되자 文 獻 大 成 이라 이름지 었다. 그러나 文 獻 大 成 이 간략하다 생각하여 重 修 를 명하였다. 永 樂 3 年 (1405) 南 京 의 文 淵 閣 에 편찬 본부를 설치하고 姚 廣 孝 를 總 載 로 임명 하고 解 縉 등이 편찬업무를 담당하였다. 두 번째의 편찬 작업에 참가한 인원은 모두 2,169명에 달하였으며 永 樂 6 年 (1408) 에 완성하였다. 成 祖 는 직접 序 文 을 썼고 永 樂 大 典 이라고 이름을 붙였다5). 永 樂 大 典 은 총22,377卷 에 凡 例 와 目 錄 이 60卷 이며 전체 字 數 는 3억7천여 만자에 11,095 冊 이다. 내용은 先 秦 時 代 부터 明 代 에 이르기까지의 經 史 子 集, 釋 藏, 道 經, 戱 劇, 小 說, 工 技, 農 藝 및 占 卜, 星 相 등 각 방면의 약 7-8 천 종류의 책을 망라하였다. 5) 李 際, 永 樂 大 典 史 話, 文 津 流 觴 4, p.2

136 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 135 편찬 체제는 洪 武 正 韻 의 예에 따라 음별로 單 字 를 나누어 배열하고 각 자 마다 먼저 音 義 를 注 釋 하고 다시 古 今 의 字 體 를 備 錄 한 다음 그 글자로 이름이 붙여진 각종 자료를 차례대로 抄 錄 하고 있다. 여러 책에서 인용한 문장은 한 자 도 고치지 않고 사용하였으므로 많은 고서의 본래 모습을 그대로 보존하고 있 다. 따라서 永 樂 大 典 의 학술적 가치는 후세에 전해지지 못한 많은 책들을 수집하고 있다는 점이다. 永 樂 大 典 은 淸 代 乾 隆 年 間 에 四 庫 全 書 를 편찬 할 때에도 385 種 의 逸 書 를 참고하기도 하였다6). 裝 幀 의 형태는 包 背 裝 이며 책의 크기는 50.5 x 29.8 cm로 대형이며 板 式 은 四 周 雙 邊 半 郭 35.6 x 23.3 cm, 有 界, 8行 28 字, 3 葉 花 紋 魚 尾 로 表 紙 는 紅 色 이다. 南 京 에서 永 樂 大 典 을 편찬한 후 그 분량이 방대하여 刊 版 할 수가 없었으 므로 한 부만을 抄 寫 하여 南 京 의 文 淵 閣 에 두었다. 그러다가 永 樂 19 年 (1421) 에 北 京 에 도읍을 정하자 北 京 으로 옮겨 文 樓 에 비치하였다. 嘉 靖 36 年 (1557) 宮 內 에 화재가 있었으나 피해를 입지는 않았다. 이어 嘉 靖 41 年 (1562) 에 다시 한 부 를 重 抄 하기 시작하여 隆 慶 元 年 (1567) 에 완성하였다. 그러나 그 뒤 원본은 失 存 되어 버렸고 重 抄 本 도 淸 朝 에 이르러 翰 林 院 에 비치되어 이미 적지 않은 부분이 遺 失 되었으나 乾 隆 때까지만 해도 약 9 천여책이 남아있었다. 光 緖 29 年 (1900) 8개 국 연합군이 北 京 에 침입하였을 때 翰 林 院 에 화재를 일으켜 永 樂 大 典 에도 피해가 있었다. 그때 타고남은 일부분이 오늘날 중국, 대만, 일본, 영국, 독일, 미 국, 러시아 등 세계 각처에 흩어져 있고 그 수가 몇 백책에 지나지 않는다7). 3. 朝 鮮 王 朝 實 錄 에 나타난 永 樂 大 典 永 樂 大 典 이 편찬되었던 시기의 조선은 전반적인 통치질서가 확립되어가던 시기였다. 외교적으로도 建 文 帝, 永 樂 帝 때는 양국관계도 정상화되었고 定 宗 2年 (1400 년) 에는 誥 命 과 印 信 을 청하였다8). 6) 李 炳 漢, 永 樂 大 典 과 四 庫 全 書 - 印 本 時 代 에 있어서의 두 寫 本, 도서관 2(2), p.24 7) David Helliwell, Holdings of Yongle Dadian in United Kingdom Libraries, 永 樂 大 典 編 纂 600 周 年 國 際 硏 討 會, p.39 8) 定 宗 實 錄 卷 5, 12v(=verso, 後 面 ), 定 宗 2年 9月 庚 辰

137 136 永 樂 大 典 考 世 宗 은 중국과의 무역에 대하여 논의하면서 서적 등의 물품이 중국에 의존하 고 있는 사실을 말한바 있고 9) 中 宗 朝 에는 서책이 보물이니 사오지 않을 수 없 다는 기록도 보이는 것처럼 10) 중국의 서적은 많은 관심의 대상이었다. 특히 中 宗 10 年 (1515)에 弘 文 館 副 提 學 金 謹 思 는 책값을 아끼지 말고 중국을 통해 서적 을 널리 구할 것과 鑄 字 都 監 을 설치하여 도서의 간행에 힘쓸 것을 건의함에 왕 은 그대로 윤허하였다. 中 宗 은 궁중 서고 내에 최대의 장서를 갖추어 놓도록 함 과 동시에 사대부가에 퍼지지 않는 책이 없기를 바랐고 사신으로 중국에 다녀오 는 사람들은 광범위한 분야의 서적을 이러한 결과로 持 入 해 오도록 명하였다11). 朝 鮮 王 朝 實 錄 에는 중국에서 유입된 문헌들이 많이 보이며 永 樂 大 典 에 관한 내용들도 발견할 수 있다12). 世 宗 은 世 宗 17 年 (1435) 8 月 刑 曹 參 判 南 智 를 聖 節 使 로 임명하면서 이미 찬 술된 永 樂 大 典 은 卷 帙 이 너무 많아서 즉시 간행하지 못하였다 하는데 지금 은 간행되었는가 안 되었는가와 책 속에 갖추어진 것도 자세히 물어볼 것 13) 을 당부하였다. 이후 12 월의 기사를 보면 태종황제( 太 宗 皇 帝 ) 께서 명하여 儒 臣 을 모아 古 今 의 여러 歷 史 와 여러 書 를 널리 採 取 해서 撰 述 하여 글을 만들어 이를 永 樂 大 典 이라 이름하였으니 가령 天 字 이면 古 今 의 해석한 天 字 의 뜻을 모으 고 地 字 이면 古 今 의 해석한 地 字 의 뜻을 모았으며 여러 글자의 뜻에 이르기까지 모두 그렇지 않은 것이 없으므로 천하 사물의 이치가 전부 大 傳 에 있다14) 는 내 용이 보이며 책의 卷 數 가 너무 많아서 御 府 에 간직하여 10間 에 가득 차있어 즉 시 간행하지 못했다고 한다 15) 는 通 事 金 漢 의 보고가 기록되어 있다. 9) 世 宗 實 錄, 卷 56, 7v-8r(=recto, 前 面 ), 世 宗 14年 4月 乙 巳 10) 中 宗 實 錄, 卷 26, 24r, 中 宗 11年 9月 壬 寅 11) 中 宗 實 錄 卷 23, 218v, 中 宗 10年 11月 甲 申 12) 世 宗 實 錄 卷 69, 19r, 世 宗 17年 8月 癸 亥 世 宗 實 錄 卷 70, 12v, 世 宗 17年 12月 庚 戌 明 宗 實 錄 卷 28, 44v, 明 宗 17年 11月 丙 午 明 宗 實 錄 卷 28, 45r, 明 宗 17年 11月 戊 申 宣 祖 實 錄 卷 130, 10v, 宣 祖 33年 10月 辛 巳 正 祖 實 錄 卷 32, 51v, 正 祖 15年 5月 丁 丑 13) 世 宗 實 錄 卷 69, 19r, 世 宗 17年 8月 癸 亥 已 撰 永 樂 大 傳 簡 帙 甚 多 未 卽 刊 行 今 己 刊 行 與 否 及 書 中 所 該 亦 細 問 14) 世 宗 實 錄 卷 70, 12v, 世 宗 17年 12月 庚 戌 太 宗 皇 帝 命 集 儒 臣 傳 來 古 今 諸 史 諸 書 撰 述 成 書 名 之 曰 永 樂 大 傳 假 如 天 字 則 聚 古 今 所 訓 天 字 之 義 15) loc.cit, 簡 浩 繁 藏 在 御 府 滿 十 餘 間 時 未 刊 行

138 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 137 조선은 使 行 을 통해 官, 私 貿 易 으로 필요한 특수 물자를 구하였다. 따라서 이 들을 통해 중국의 문헌이 국내에 유입되었고 문헌 수집 활동은 사행의 중요한 임무 중 하나가 되었다 16). 17세기에 중국과 일본과의 외교관계를 기록한 책인 通 文 館 志 를 보면 1年 에 4回 의 정기적인 사행을 통해 교역이 이루어졌고 그 인원은 25-40人 에 이르 렀다 17). 정기적인 사행은 年 에는 正 朝 使, 冬 至 使, 聖 節 使 등을 1年 에 3 回 보냈는데 中 宗 26 年 (1531) 부터는 여기에 千 秋 使 를 定 期 使 節 에 추가하였다18). 이외에도 謝 恩 使, 進 賀 使, 陳 慰 使, 進 香 使, 進 獻 使 등 비정기적인 사절이 있었다. 따라서 전체사행의 횟수에 비추어 상당한 서적이 들어왔을 것으로 생각되며 이 렇게 수집된 중국 서적들의 주제도 經 史 類 를 비롯하여, 文 學, 音 韻, 政 典, 地 圖, 地 理, 醫 書 등으로 다양하였다19). 이것은 조선후기 까지도 계속되어 중국과의 교 역을 통하여 천주교와 서양문물이 도입되었고 사행인들과 중국인들과의 교류도 확대되었다. 朝 鮮 王 朝 實 錄 을 살펴볼 때 永 樂 大 典 本 이 조선에 들어온 명백한 기록은 없 으나 永 樂 大 典 에 대한 논의들은 明 宗 17 年 (1562) 20), 宣 祖 33 年 (1600) 21)에도 보이며, 특히 李 珥 ( ) 가 成 均 館 에서 공부할 때 永 樂 大 典 本 을 가지 고 구두점을 찍은 일이 전해온다 22) 는 正 祖 15 年 (1791) 의 기사 내용이 있는 것 으로 보아 당시 조선에도 다. 永 樂 大 典 本 의 내용이 전해졌을 것이라고 가정할 수 있 16) 姜 惠 英, 朝 鮮 後 期 對 中 書 籍 輸 入 政 策 硏 究, 도서관학논집,11(12), pp ) 通 文 館 志 卷 3 事 大 18) 中 宗 實 錄 卷 70, 30r, 中 宗 26年 3月 甲 午 19) 권은정, 조선왕조실록에 나타난 대외적 문헌교류와 유입문헌의 인쇄활동에 관한 연 구, 숙명여자대학교 대학원 석사학위논문, 2000 년, p.79 20) 明 宗 實 錄 卷 28, 44v, 明 宗 17年 11月 丙 午 明 宗 實 錄 卷 28, 45r, 明 宗 17年 11月 戊 申 21) 宣 祖 實 錄 卷 130, 10v, 宣 祖 33年 10月 辛 巳 22) 正 祖 實 錄 卷 32, 51v, 正 祖 15年 5月 丁 丑 先 正 李 珥 居 齋 時 就 永 樂 大 傳 本 點 定 句 讀 太 學 傳

139 138 永 樂 大 典 考 4. 永 樂 大 典 의 소장 및 보존 현황 현재 國 立 中 央 圖 書 館 에는 약 24 만여책의 古 書 가 소장되어 있다. 이중 中 國 古 書 는 34,381 책이다. 국립중앙도서관 소장 永 樂 大 典 은 모두 9種 이며 대부분 20 세기초에 제작된 影 印 本 또는 鉛 活 字 本 이었다. 그 서지사항은 다음과 같다. 古 古 古 古 古 나35 古 古 락266ㅇ 소387ㅇ 永 樂 大 典 卷 鉛 活 字 本 ( 中 國 ), 1 冊 x 17.4 cm 上 海 : 古 今 小 品 書 籍 印 行 會, 1931 永 樂 大 典 卷 影 印 本, 1 冊 x 17.2 cm 永 樂 大 典 卷 京 都 帝 國 大 學 編, 1 冊. 石 版 本, 50.0 x 29.8 cm 永 樂 大 典 卷 影 印 本, 5 冊 x 18.6 cm, 東 京 : 東 洋 文 庫 永 樂 大 典 水 經 注 卷 影 印 本, 8 冊, 39.5 x 24.0 cm, 上 海 : 商 務 印 書 館, 1935, 續 古 逸 叢 書 43 永 樂 大 典 卷 尊 影 印 本, 1 冊, 28.5 x 18.3 cm, 1939 永 樂 大 典 引 用 書 目 表 鉛 活 字 本 ( 中 國 ), 1 冊, 24.8 x 17.0 cm 永 樂 大 典 精 編 影 印 本, 北 京 : 九 洲 圖 書 出 版 社, 冊, 27 cm 永 樂 大 典 醫 樂 集 影 印 本, 서울 : 醫 聖 堂, 冊, 26 cm ( 原 本 : 中 國 : 人 民 衛 生 出 版 社, 1986)

140 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 139 또한 한국내에 고서를 소장하고 있는 기관 23) 들도 永 樂 大 典 을 소장하고 있 으나 대부분 국립중앙도서관 소장본들과 같은 影 印 本 들이었다. 결국 옛 大 典 들은 한국내의 문헌들에서만 그 자취를 찾아볼 수밖에 없는 형편이다. 永 樂 한편 국립중앙도서관의 중국 고서를 포함한 많은 자료들은 자료보존관에 보존 되고 있다 年 에 설립된 자료보존관은 국가 문헌 자료를 체계적, 과학적으로 보존하기 위한 보존서고동이다. 이곳은 항온 항습시설, 감압훈증실, 귀중서고내 조습판넬, 결로방지시설, 가스식 소화시설의 주요설비를 갖추었으며 약 360만책 을 수장할 수 있다. 특히 국립중앙도서관에서는 중국서의 경우 를 귀중본으로 지정하여 관리하고 있는데 현재 고 있다 年 ( 明 朝 ) 이전에 출판된 자료 49種 594冊 이 귀중서고에 보존되 귀중서고는 국가지정문화재를 포함한 귀중본을 수장하는 서고로서 자 료보존을 위한 특장설비를 갖추고 있고 외부의 환경오염인자를 차단하고 습도를 조절하는 기능을 가진 조습판넬과 너도밤나무바닥을 한국의 도서관에서는 최초 로 도입하였다. 또한 서고의 4면에는 공기층을 두어 외부로부터의 급격한 기온 변화를 차단할 수 있도록 하였고 서고 전체를 완전 밀폐하여 훈증소독이 가능한 특수문을 시공하였다. 5. 結 論 이상에서 永 樂 大 典 편찬 600주년을 기념하여 중국 서적의 한국으로의 유입과정 을 역사적 측면에서 살펴보고 朝 鮮 王 朝 實 錄 에 나타난 永 樂 大 典 관련 내 용들을 조사해 봄으로써 永 樂 大 典 의 의의를 살펴보았다. 朝 鮮 王 朝 實 錄 에서는 永 樂 大 典 의 유입 및 간행에 관한 명백한 사실을 얻지는 못하였으나 永 樂 大 典 의 찬술에 많은 관심을 갖고 사행을 갈 때 조사 해 볼 것을 당부했으며 이와 관련된 내용들로 미루어 보아 여러 경로로 그 내용 들은 전해져 내려왔을 것으로 보인다. 또한 이번 심포지엄을 통해 한국에서 소 장하고 있는 永 樂 大 典 들을 조사하는 한 계기가 마련되었다. 앞으로 永 樂 大 典 에 대한 관련 분야의 많은 연구가 수행되기를 기대해 본다. 23) 奎 章 閣, 藏 書 閣, 國 會 圖 書 館, 國 史 編 纂 委 員 會, 서울大 學 校 圖 書 館 은 web 으로, 계명대, 연 세대, 전남대, 충남대, 단국대, 영남대, 전북대, 성균관대, 안동대, 동국대, 원광대등은 발 간된 책자형 고서목록으로 조사하였다.

141 140 永 樂 大 典 考 < 참고문헌> 강혜영 朝 鮮 後 期 對 中 書 籍 輸 入 政 策 硏 究, 圖 書 館 學 論 集, 11(12):1-18. 國 史 編 纂 委 員 會 朝 鮮 王 朝 實 錄. 서울 : 國 史 編 纂 委 員 會 권은정 조선왕조실록에 나타난 대외적 문헌교류와 유입문헌의 인쇄 활동에 관한 연구. 석사학위논문, 숙명여자대학교 대학원. 김두종 한국고인쇄기술사. 서울 : 탐구당. 金 聖 七 燕 行 小 攷. 歷 史 學 報,12: 세종대왕기념사업회 국역통문관지. 서울 : 세종대왕기념사업회. 梁 泰 鎭 實 錄 을 通 해 본 明 淸 代 圖 書 流 入 論 攷. 國 會 圖 書 館 報, 34(6): 李 炳 漢 永 樂 大 典 과 四 庫 全 書 - 印 本 時 代 의 두 寫 本. 圖 書 館, 2(2): 李 存 熙 朝 鮮 前 期 의 對 明 書 冊 貿 易 : 輸 入 面 을 中 心 으로. 震 檀 學 報, 44(10): 全 海 宗 韓 中 關 係 史 硏 究. 서울 : 一 潮 閣 朝 鮮 朝 書 籍 文 化 硏 究. 서울 : 九 美 貿 易. 中 國 國 家 圖 書 館 永 樂 大 典 編 纂 600 周 年 國 際 硏 討 會, 北 京 : 中 國 國 家 圖 書 館. 中 國 國 家 圖 書 館 善 本 特 藏 部 文 津 流 觴, 4. 北 京 : 中 國 國 家 圖 書 館. 千 惠 鳳 韓 國 書 誌 學. 서울 : 민음사. 洪 姃 希 筆 寫 本 永 樂 大 典 과 四 庫 全 書 의 書 誌 的 硏 究. 석사학위논문. 이화여자대학교 대학원.

142 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 141 이 자료는 2002년 4월 22일부터 28일까지 중국국가도서관에서 개최된 제6 차 한 중국립도서관 업무교류로서 국립도서관의 이용서비스 현황과 전망 을 주제로 발표 된 자료를 수록한 것입니다. 주 제 발 표 국립중앙도서관 이용봉사 서비스 현황과 전망 신 인 용 ( 국립중앙도서관 열람봉사과장) 1. 서 론 21세기 지식정보화사회에서는 지식정보가 폭발적으로 생산될 뿐 아니라 정보 의 축적과 제공을 위한 다양한 매체의 출현과 발전으로 도서관을 둘러싼 주변환 경이 급속하게 변화하고 있으므로 도서관은 이러한 변화에 적극적으로 대처해 나가야 할 것이다. 이에 따라 국립중앙도서관이 국가대표도서관으로서 어떠한 역할을 수행해야 하며, 어떠한 전략으로 대응하며, 사회의 기대에 부응하기 위하여 어떠한 노력을 기울여야 할 것인지에 대해 신중한 검토와 논의가 있어야 할 것이다. 본고에서는 최근의 국립중앙도서관 이용봉사 서비스 현황에 대하여, 향후 도서관의 과제와 전망에 대하여 이야기하고자 한다. 그리고

143 142 제6 차 한 중 국립도서관 업무교류 주제발표 2. 일반현황 국립중앙도서관 시설은 본관, 사서연수관, 자료보존관과 별도 건물인 학위논문 관으로 구분 운영되고 있으며, 본관은 사무공간, 자료실 및 서고를, 사서연수관 은 강의실, 정보화교육실, 분임토의실, 양호실 등의 제반 교육시설을 갖추고 있 다. 연 혁 국립도서관 개관( 서울 중구 소공동) 본관 신축이전 개관( 서울 서초구 반포동) 자료보존관 신축 개관 기 구 : 2부 6과 1담당관 1분관 정 원 : 총 223 명( 사서업무 종사자 120 명) 소장능력 : 현 660만책 - 본관 240 만 책 / 학위논문관 60 만 책 / 자료보존관 360만 책 자료보존관(2000년 8 월 개관) 서가 : 총 3,000 개( 철재 873 개, 목재 306 개, 모빌렉 1,606 개, 목재장 172 개) 국립디지털도서관(2008 년 개관 예정) : 소장능력 1,000만여 책 예정 3. 이용봉사 현황 1996년 9월 도서관환경개선의 일환으로 공부방으로 이용되던 열람실을 폐지하 고, 향상된 정보 이용서비스 제공을 위한 자료중심의 도서관으로 개편 운영함으 로써 1일 2,500 명의 이용자들이 도서관 자료를 이용하고 있다.

144 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 143 도서관 휴관일은 매월 둘째, 넷째 월요일과 국경일이며, 개관시간은 오전9시부 터 하절기는 오후 6 시, 동절기는 오후 5 시까지이다. 1999년 2월부터 직장인을 위 하여 전화예약제도를 도입한 야간도서관을 9 시까지 운영하고, 이용대상 연령은 20 세 이상이나, 2000년 7월부터는 근로청소년들도 관장이 필요하다고 인정하는 자에 한하여 입관을 허용하고 있으며, 하도록 조치하고 있다, 입관할 때 개인 소지품은 사물함에 보관 그리고 각 층별로 마련된 복사실은 민간용역으로 운영하고, 도서관자료의 관 외대출은 하지 않으며 자료실에는 사진촬영을 위한 시설을 설치하여 운영하고 있다. 소외계층인 장애우를 위한 시설로서 주차장 확충, 휠체어 리프트, 경사로, 점 자블럭, 저시력인용 확대기, 높낮이조절 책상, 각도조절 키보드, 팔 지지대, 음성 정보서비스 등의 보조기구를 설치 운영하고 있다. 특히 정보통신 기술을 활용한 새로운 정보 이용서비스를 제공하기 위한 정보 화사업을 국립중앙도서관 소장자료 목록과 목차정보, 주요자료 원문정보 DB 구 축과 전국에 있는 도서관 소장자료 현황을 알 수 있는 국가자료 종합목록의 의 큰 축으로 추진하고 있으며, 구축된 DB 중 일부는 인터넷을 통해 이용자들 이 자유롭게 접근할 수 있게 하고있다 4개 <DB 구축 내역> - 국가자료 종합목록 : 950만건 - 국가자료목차정보 : 77 만건, - 주요자료원문정보 : 224 만책(4천700 만면) - 연속간행물 권호정보: 70만책 < 자료실 등 운영> 우리도서관에는 매년 36만여 자료가 수집되고 있으며 이를 본관과 학위논문관 에서 소장, 이용시키고 있다. 그리고 건물의 사용하중을 고려하여 5년 이내 발간 자료들만 자료실에 비치 이용하고, 과년도분을 자료이용이 적은 시기에 모두 서 고로 이동하여 폐가제로 운영하고 있다.

145 144 제6 차 한 중 국립도서관 업무교류 주제발표 서고자료신청대, 정보봉사실 서고자료신청대는 1988 년부터 사용하여 오던 중앙대출대 의 의미를 관외대출 로 오인하는 사례가 있어 이용자들의 의견수렴과 검토과정을 거쳐 지난 명칭을 변경하여 운영하고 있다 6월부터 정보봉사실에서는 전화, 우편, 인터넷 등을 활용한 도서관 이용 및 참고 상담 과 전화예약 및 우편복사서비스를 접수하고 있다. 문헌정보학 북한자료실 문헌정보학자료실에는 어학자료 9,322책을 포함하여 14,474책을 비치하고 있으 며, 한국의 특수성을 고려한 북한자료실에는 6,912책이 자료의 성격에 따라 개가 제 폐가제로 구분 운영되고 있으며, 검색할 수 있도록 있다. 인터넷을 통해 관련기관과 단체의 사이트도 PC등을 별도 설치함으로써 자료이용을 활성화 시켜 나가고 연속간행물실, 주제별자료실 등 연속간행물실 등에서는 자료를 발간시기와 이용빈도 수를 고려하여 최신 간 자료를 개가제로, 이외의 자료는 폐가제로 운영하고 있다 - 연속간행물실 : 월간지, 학술논문자료 등 13,434종 363,596책 비치 - 기탁 자료실 : UN, FAO, WHO, IFAD, ILO, OECD, ADB, WTO 8개소 발행 연차보고서 등 3,404책 비치 - 신문자료실 : 국내외 일간지, 지방지 2,109종 등 49,715책 비치 3년 마이크로필름 1,894릴 미국정부간행물 마이크로피쉬 121,646 매( 마이크로필름 리더기 3 대) - 정부간행물실 : 정부, 자치단체, 투자기관 등의 발행 자료 198,773책 비치 등 주제별자료실은 인문ㆍ사회ㆍ자연과학분야로 구분하여 최근 5년 이내 발간된 자료들을 개가제로 운영하고 있으며, 좌석은 서가 사이에 마련하여 자료 이용에 편의를 제공하고 있다 - 자료 : 16 만여책 소장( 인문 70,062 책 / 사회 66,493 책 / 자연 35,532 책)

146 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 145 디지털자료실 2001년 12월 새로이 단장한 디지털자료실은 주로 온라인정보서비스를 제공하 는 전자도서관과 멀티미디어센터의 기능을 수행하는 곳으로서 종합영상실을 비 롯한 주문형비디오(VOD AOD 서비스) 와 위성방송수신, LAB, 비디오 및 DVD, 인터넷과 워드프로세서 이용 시설 등으로 구성되어 있으며. 자료 이용의 효율화 를 위한 기송관 시설과 함께 네트워크시스템(ATM), Web 서버, CD-Net 서버, 좌석예약시스템 서버, VOD 서버, 영한ㆍ일한 번역 서버, Juke box 서버 등이 설치되어 있다. 자료실이용은 도서관이나 가정에서 인터넷을 이용하여 사전에 이용시간을 예 약하여야 하며, 인터넷 등의 이용시간은 1회 2 시간씩 배정하고 있다. 그리고 멀 티미디어 자료 등은 대출절차 없이도 직접 이용이 가능하고, 또한 인터넷 환경 에서 국내외 학술지, 석 박사학위논문정보, 경영 기업정보 등 원문, 목차, 초록과 도서관에서 구축한 원문 DB 도 함께 자유로이 이용할 수 있다. 고전운영실 한국 중국 일본 고서 242,725책과 17개의 개인문고와 양장본 등 총 262,855책 을 소장하고 있으며, 민간에서 간행된 族 譜, 文 集, 地 誌 등의 자료가 많은 것이 특징이다. 이중에는 국보, 보물 등 국가지정문화재와 서울시지정문화재급 고서 12종의 귀중본 등을 포함하여 811종 3,089 책을 비치 운영하고 있으며, 자료의 보존을 위 한 고서의 복사영인과 마이크로필름화 작업도 지속적으로 추진하고 있다. < 학위논문관> 공공도서관 시범도서관역할을 하던 분관을 1999년 11월에 보수하여 총 70만책 을 소장할 수 있는 학위논문관 으로 개관하고, 대학 등 관련기관과 연계하여 자 료수집 정리 이용까지의 모든 업무를 총괄하고 있으며, 석사논문실, 박사논문실, 대출실, 전자자료실로 구분하여 운영하고 있다. 그리고 본관의 네트워크망과 연계하여 자료검색, 워드프로세서, 인터넷 정보검 색, 웹기반에서의 학술데이터베이스 검색 등을 제공하고 있으며, 복사실은 본관 과 같은 형태로 운영하고 있다.

147 146 제6 차 한 중 국립도서관 업무교류 주제발표 < 국립중앙도서관이용봉사 헌장 제정 활용> 대민 이용서비스 확대를 위하여 이용봉사헌장을 마련하고 보다 친절한 서비스 를 제공하기 위한 실천 의지를 다져나가고 있으며 이와 함께 친절불친절 제도도 도입하여 분기별로 포상하고 있다 < 각종 교육, 문화행사, 연구회 활동> 도서관인의 직무의욕 고취와 사기진작을 위한 직무교육(29회 1,300 여명) 과 해 외연수교육(4 회) 도 지속적으로 실시하고 있으며, 이와 함께 2001년 3월 직원들로 구성된 도서관연구회 를 발족하여 자료이용분야를 포함한 연구논문집도 12월에 발간 활용하고 있다. 도서관문화학교, 독서지도강좌, 도서관음악회 등을 매월 정기적으로 개최하고, 전시실 공간을 연중 개회함으로서 이용자들로부터 도서관의 문화활동에 대한 새 로운 도서관 상을 정립해 나가는데 크게 기여하고 있다, < 자원봉사제도 정착> 2000년부터 문화기관으로서 처음 자원봉사자 제도를 정착시켜 나가기 위하여 대학들과 협의( 학점 인정) 하여 현재 8개 대학의 300여명 학생과 민간인 261명이 대민 정보이용 서비스 분야에서 집중 활동함으로써 이용자와 함께 하는 도서관 봉사활동 영역을 넓혀나가고 있다 < 우편복사서비스> 도서관을 직접 방문할 수 없는 이용자를 위하여 시행하고 있는 우편복사제도 는 이용자가 인터넷, FAX, 등으로 신청하면, 원하는 자료를 복사하여 우송하여 주고 있는 제도로서 꾸준히 증가추세를 보이고 있다. 외국 도서관 등과의 국제문헌복사 서비스는 대부분 서지정보에 대한 문의가 주를 이루고 있으며, 2001년에는 17개국 44개 처에서 129 건이 접수 처리되었다. 우편복사 대상자료는 국립중앙도서관 복제업무규정에 명시된 복제금지 자료이 외에는 저작권 범위 내에서 자료복사서비스를 실시하고 있다.

148 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 147 < 국립디지털도서관( 가칭) 건립> 정보통신의 급격한 발달로 인하여 정보자원의 다변화와 함께 주변환경이 디지 털화 해 나가고 있음을 비추어 첨단 정보도서관으로서 정보 가공과 활용이 크게 대두됨에 따라 국립디지털도서관 건립을 추진하고 있다. 예상규모 - 기 간 : 면 적 : 부지 2 만평 / 연면적 11,500 평( 지상 4 층, 지하 4 층) - 소요예산 : 1,380억원 추진경과 : 자문위원회 구성, : 영국, 프랑스, 네덜란드 등 현지조사. 예비타당성 조사 완료 : 기본계획 수립을 위한 용역 추진 4. 과제와 전망 국립중앙도서관은 21세기 지식정보의 축적과 이용 거점으로서 정보통신기술의 발달 및 외부 환경변화에 적극적으로 부응하기 위하여 이용서비스 환경의 최적 화 방안으로 이용자 ID카드제의 도입 등 입퇴관자동화시스템을 추진하려고 하 며 이와 함께 정책자료실 등 국가대표도서관에 걸 맞는 특성화된 자료실을 개설 하고, 장애우를 위한 전용시설과 환경을 보강해 나갈 것이다 국가지식정보 이용서비스 극대화 방안으로 디지털 환경조성을 위하여 H/W 및 S/W개발과 콘텐츠 확충에 주력하여 2003년 이후에는 국민 모두가 도서관에 오지 않고도 어디서든 인터넷을 통하여 원문정보 등을 자유롭게 이용할 수 있는 안방도서관 구현을 적극 추진해 나갈 것이다. 2008년까지 디지털도서관 건립과 함께 학위논문관 기능의 전면 재조정을 위하 여 각계의견을 수렴하고 있으며, 국가정책 및 행정지원 서비스체계 확립과 국가 전자도서관 구현을 위하여 국회도서관, 법원도서관을 포함한 정부의 행정자료실, 관종별 도서관들과 협력체계를 강화해 나감으로써 자료 공유의 기반을 구축하여 명실상부한 국가대표도서관의 새로운 위상을 정립하여 나갈 것이다.

149 148 제6 차 한 중 국립도서관 업무교류 주제발표 또한 정부에서 추진하고 있는 도서관 장기발전 계획안이 마련되면 이를 근거 로 도서관 발전을 위한 정책적 사업이 국립중앙도서관이 중심이 되어 추진될 수 있도록 적극 협력할 것이다. 끝으로 오늘의 만남이 한국과 중국의 국가대표도서관 발전 기반을 위한 초석 으로 이어지기를 바라면서 오늘의 발표를 마친다.

150 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 149 주 제 발 표 중국국가도서관 이용자서비스의 현황과 전망 張 彦 博 ( 중국국가도서관 부관장) 중국국가도서관은 본관과 분관으로 나뉘어 그윽하고 운치 있는 환경과 경관이 아름다운 자죽원( 紫 竹 院 ) 공원과 북해공원( 北 海 公 園 ) 근처에 위치하고 있다. 중국국가도서관 소장 문헌자료는 2,311만책으로 아시아주 제1 위, 세계 제5위를 차지하고 있다. 현재 도서관이 소장하고 있는 古 典 籍 은 매우 높은 평판을 지닌 귀중 고전적 27 만책( 건), 일반 고전적 164 만책( 건), 은허갑골문 35,000편으로 세 계에서 가장 많은 중국문자( 한자) 도서를 보유하고 있다(115종 문자의 외국문헌 자료는 도서관 소장장서의 서관이다). 45% 를 점유하여 중국내 최대의 외국문헌자료 보유도 중국국가도서관의 현재 건축면적은 17만 평방미터로 그 크기는 세계 4위를 차 지한다. 중국국가도서관은 풍부한 문헌자료를 기반으로 국가지도기관, 전국중점 교육기관, 과학연구기관, 생산단위 그리고 사회일반의 공중에게 우수하고 질 높 은 도서관서비스를 제공한다. 1. 이용자 서비스 업무 현황 정부 입법정책결정 기관에 중점서비스 제공 중국국가도서관에서 제공하는 주요한 서비스는 국가중앙기관의 입법과 정책결 정을 위한 업무기능을 전반적으로 수행할 수 있도록 - 당과 국가기관책임자의 전문연구과제에 대한 자료제공, 지도적 국가기관이 맡아 처리하는 전문 프로젝 트 임무 완성을 위한 자료제공 - 국가 입법정책결정에 효과적인 서비스를 제공 한다.

151 150 제6 차 한 중 국립도서관 업무교류 주제발표 매년 전국인민대표대회( 전인대로 칭하며 국회와 같은 기능임) 와 정치협상회의 ( 중화인민공화국의 민주통일전선의 조직형태를 말함) 기간 중에 전인대 대표와 정협회의 의안, 제의된 의안의 완성을 위하여 24 시간 참고서비스를 제공한다. 1999년에서 2002 년까지 양회의 기간중 중국국가도서관에서 조사 제공한 각종 참 고질의 건수는 249건으로 매 참고질의 결과를 가장 빠른 시간내에 신속하게 조 사하여 회의에 참가하는 의원들에게 직접 제공함으로써 그들의 참정 및 의정활 동을 지원하였다 년에 중국국가도서관은 인사부, 국가계획위거시경제연구원, 노동부와 함께 국가기관부위 분관을 건립하였다. 국가도서관의 다양한 문헌자원과 참고사서들 의 풍부한 업무경험을 바탕으로 국가부위의 입법정책결정에 유익하고 효과적인 참고서비스를 제공하였다. 최근 몇 년간 중국국가도서관이 국가기관에 제공하는 참고서비스 건수는 매년 증가하고 있으며, 2001년의 서비스건수는 1,691건으로 전년도와 대비하여 76.15% 증가하였다. 내관 이용자에 대한 서비스 업무 중국국가도서관은 365 일 전천후 개관을 하고있다. 일일 평균 12,000명의 이용 자가 도서관을 방문하며, 일일 문헌유통량은 81,000 책( 차) 에 달한다. 본관의 입관 연령은 만 18 세 이상이며, 분관의 입관연령은 만 16 세( 아동 및 청소년 열람실은 15 세 이하의 청소년 및 아동) 이다. 관내 열람 좌석은 3,357석으로 40개의 각 특 색을 갖춘 열람실에서 서로 다른 이용욕구를 충족시키고 있다. 이중 개가제 열 람실은 25 개실, 개가율은 60% 이상으로, 약 190만책에 달하는 도서와 연속간행 물을 이용자가 직접 열람할 수 있도록 하고 있다. 그밖에 중국국가도서관은 상 당한 특색을 가진 열람실을 개실하였다. 박사학위논문문고 는 1981년부터 중국 에서 수여하는 박사학위논문 7만여종을 소장하여 소장율은 98% 에 달한다. 국제 기구와 외국정부출판물 열람실에 국제연합 등 17 개 전문기구의 출판물, 외국정 부출판물과 저명한 정보공사 출판물 50 만책( 건) 을 소장하고 예술디자인특별장서 자료실은 세계 각국 및 홍콩 대만지구에 관련된 광고, 사진, 여행, 복식, 건축, 자동차, 상품포장디자인 등 다양한 분야의 중국과 외국 잡지 430종 13,000책을 이용자에게 제공하고 있다. 분관은 2001년부터 도서관을 수리 보수하여 국정자 료실, 청소년어린이열람실과 장애우열람실을 새로 신설하여 중국국가도서관의 이용자서비스를 진일보하게 개척하였다.

152 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 151 관외대출 업무의 적극적 전개 중국국가도서관은 6 개의 관외대출서고( 실) 를 설치하고 244만책의 중문도서와 3 년전에 발행된 외국문자도서, 과학기술류의 외문잡지를 대상으로 관외대출서비 스를 실시하고 있다. 2001년 말까지 관외대출증 14 만여개 발급, 연평균 80만책 대출, 동시에 이용자에게 24 시간 도서 서비스를 제공하였다. 전국도서관상호대차 센터로 중국국가도서관은 전국의 526개 문헌정보 제공기관과 상호대차관계를 수 립하였으며, 아울러 63개국과 세계 500여 국가도서관과 국제상호대차관계를 유 지하고 있다. 매년 외국에서 2,000여건의 국제상호대차와 중국내에서 20,000건의 상호대차가 신청 접수되었다. 최근 3년간 중국국가도서관은 네트워크 환경하에서의 문헌제공 서비스를 전개 하여 효과를 거두었다. 문헌제공의 내용은 전통적인 원시문헌제공( 직접서적제공) 또는 복사물의 제공( 복사자료) 으로부터 전자출판물, 데이터베이스, 인터넷 등으 로 확대하였다. 접수와 전송방법은 전통적인 우편을 이용하는 방식 외에도 팩스, 전자우편과 ARIEL네트웍소프트웨어 등 현대화 기술을 이용하여 문헌제공의 속 도와 효율성이 크게 제고되었다. 깊이 있는 참고봉사 전개 중국국가도서관의 참고서비스 업무는 1928 년에 처음 시작되었다. 이것은 중국 에서 가장 먼저 만들어진 참고봉사 기구 중의 하나이다. 현재는 사회과학참고실, 과학기술참고실, 문헌검색실, 정보화 연구와 업무팀, 스크렙업무센터, 문헌제공센 터 등 다수의 정보봉사 업무체제로 발전하였다. 도서관이용자와 인터넷정보이용자의 이용요구에 대하여 다원화된 참고정보봉 사의 특징을 살려 전문주제에 대한 조사 연구, 위탁된 참고정보봉사, 전자정보를 간단하게 작성하여 신속하고 빠르게 문헌을 제공하는 등 전방위정보서비스를 진 행한다. 중국국가도서관은 1998 년 설립한 자료클리핑 복무센터에서는 정책법규, 소비시장, 자동차산업, 통신산업, 보험산업, 환경보호 등 10여개 전문주제관련자 료를 클리핑하여 편집 제작하였다. 그들은 독자와 정보이용자의 특정정보요구에 대하여 컴퓨터 네트워크 기술을 충분히 활용하여 클리핑자료를 전자자료로 편집 제작하고 이를 네트워크상에서 신속하게 도서관이용자와 인터넷 정보이용자에게 전달하여 그들로부터 열렬한 호응을 얻었다.

153 152 제6 차 한 중 국립도서관 업무교류 주제발표 네트워크 환경하에서 각종 참고정보서비스를 전개하여 중국국가도서관의 참고 정보봉사사서의 서비스수준을 높였으며, 도서관의 참고정보봉사 업무의 새로운 국면을 개척하였다. 전자정보자원 제공 서비스 중국국가도서관은 전국 최대의 전자열람실을 설립하였다, 사회과학, 자연과학 등 여러 분야의 CD-ROM 데이터, 온라인 데이터베이스와 전자출판물을 함축적 으로 보유하여 정보량은 1TB(10억KB) 에 달한다. 이것은 중국 최대의 전자정보 원중의 하나이다. 중국 주요 정보 네트워크와 상호 연결하여 천조 이상의 매우 큰 도서관 혹은 네트워크를 기반으로 연중 365일 24시간을 운영하는 국제간 상 호연결된 정보서비스 시스템망을 건립하여 이용자들에게 인터넷 항해를 제공하 고 네트워크상에서 독서와 서지목록 검색 등 내용이 풍부한 전자정보 서비스를 제공한다, 현재의 일일 접속건수는 55 만건 이상에 이른다. 각종 강좌, 전시와 교육훈련 중국국가도서관은 사회교육과 문화 전달의 임무를 수행하기 위하여 매년 각종 학술, 과학보급, 예술강좌를 실시한다. 2001년 전관에서 거행된 강좌는 150 회, 수 강생은 5,000 명에 이른다. 본관의 중국문화와 전적 하계문화풍 분관의 명인 강좌 는 수강생의 열렬한 환영을 받았다. 도서관 소장자료 전시회가 연중 열리 며 부정기적으로 전주제류를 대상으로 전문주제전시회를 개최한다. 돈황백년 도서관소장민족고문헌진품전 등의 전시회를 통하여 중국민족의 전통문화에 대한 정보를 직접 볼 수 있도록 시스템을 사회각지에서 유효하게 이 용하여 널리 홍보하였다. 특히 공공도서관에 대한 업무지도와 업무교육훈련 기 능에 대하여 도서관업무, 현대기술, 현대화 관리교육훈련반을 개최하고 도서관업 무의 현대화, 표준화와 네트워크화를 추진한다.

154 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 이용자서비스 업무에 임박한 도전과 기회 중국의 WTO 가입은 중국국가도서관에 도전과 기회를 가져왔다 2001년 WTO가입으로 외국으로부터 대량의 유명한 정보관련업체가 중국에 쏟 아져 들어왔다. 그들은 풍부한 자금과 우수한 정보상품을 보유하여 사회에서 강 력한 경쟁력을 가지고 있다. 이런 상황은 중국내 도서관과 정보제공 기관에 도 전을 가져왔으며, 동시에 중국국가도서관에는 어떻게 하면 정보자원을 단계별로 심도 있게 개발하여 이용자에게 매우 높은 정보서비스를 제공할 것인지에 대한 요구가 제기되었다. 도전과 기회는 항상 병존하는 것으로 중국국가도서관은 수 요를 진지하게 받아들여 연구를 진행하고, 나아가 정보서비스 업무의 발전전략 을 만들어, 각 방면에서 들어오는 도전에 대응하고, 급격하게 증가하는 정보의 깊이를 구하면서, 계속적으로 늘어나는 정보 수요, 끊임없이 새로워지는 기술 변 화의 시대에 있어서 중국국가도서관은 매우 우수한 작용의 수단을 발휘하였다. 중국디지털도서관 건설은 국가도서관에 도전과 기회를 동시에 가져왔다 중국디지털도서관 건설은 이미 수립한 중국 정보화기반의 중요한 조성부분 가 운데 하나이다. 중국국가도서관은 중국디지털도서관건설의 국가센터로서 털도서관 건설을 위한 조사를 시작하였다. 90년대 말부터 디지 정부의 강력한 지지아래 기본설비를 갖추고, 일련의 디지털자원을 시험 제작하였으며, 관련 소프트웨어를 개발하고, 아울러 네트웍상에서 열람하여 볼 수 있도록 원격서비스를 실시하고 있다. 디지 털도서관의 시작은 도서관의 전통적 서비스 방식에서 볼 때 일종의 도전이다. 그것은 고도의 과학기술을 포함한 전혀 새로운 관점과 이념이며, 공간과 지역을 초월한 서비스 방법으로 도서관은 매우 광활한 공간을 제공함으로써, 중국국가 도서관이 요구하는 시대적 요구를 구비해 나가면서 새로운 이용자서비스 양식을 찾아내어 신 개념의 서비스를 끌어내는 새로운 서비스 영역을 개척하는 것이다.

155 154 제6 차 한 중 국립도서관 업무교류 주제발표 3. 이용자서비스업무의 전망 중국국가도서관 2기 공정 및 중국디지털도서관 기초공정은 이미 국무원의 비 준이 입항되어 2005 년 완공 예정이다. 그때가 되면 중국국가도서관은 열람좌석 3,000 석, 열람면적 18,000 m2, 디지털도서관의 열람제공서비스 시설을 더하여 24,000 m2로 증가한다. 동시에 수준 높은 신기술을 도서관업무에 도입하고 더욱 디지털도서관건설은 도서관의 이용자서비스업무를 더욱 광활한 영역으로까지 개 척하게 될 것이다. 미래의 전망은 중국국가도서관 2기 공정을 건설하는 과정에 서 컴퓨터네트웍 기술을 충분 활용하여 진일보된 서비스를 제공하고 다양한 계 층의 다양한 요구와 개개인의 특별한 요구를 만족시켜 이용자를 위한 지식과 정 보의 전당이 되도록 할 것이다. 전통적인 업무와 현대화의 조화 2 기 공정의 완료로 중국국가도서관은 넓은 공간, 밝은 조명, 자동온난방시설 등 현대적인 열람환경을 이용자에게 제공하게 된다. 지금의 열람실의 혼잡하고 낙후한 환경을 철저하게 개선하여 국가도서관을 직접 이용하는 많은 내관 이용 자의 독서학습을 수용하는 한편, 동시에 이용자서비스 영역에 디지털자료와 온 라인서비스를 제공하여 전통적인 도서관서비스에 모든 전산화서비스의 융합을 실현할 것이다. 이용자는 자료의 유형별이나 혹은 서로 다른 주제분야별로 구분하여 설치된 열람실들을 분주하게 뛰어다니던 것을 하나의 열람실에서 얻고자하는 전문적인 정보자원을 모두 얻을 수 있게 된다. 현재 중국국가도서관은 이미 ALEPH500 도서관종합관리시스템을 도입하였다. 멀지 않은 장래에 이용자에게 전체 도서관 장서에 대한 서지목록 정보를 제공함으로써 이용자들이 매우 편리하고 신속하게 문헌검색과 도서관소장문헌에 대한 참고정보서비스를 받게 한다. 전방위 문헌자원 서비스 제공 중국국가도서관은 국가문헌 총서고로서 국가문헌의 보존 업무를 담당하고 있 다. 중국국가도서관의 풍부한 문헌자원을 이용하여 국내외 데이터베이스 자원, 네트워크상의 자원 및 국가도서관과 국내 및 국제상호대차의 관계를 수립하고, 정보봉사의 현대적 수단인 팩스, , 온라인전송 기술 등을 활용하고, 정보 자원을 종이와 무선방식을 이용하여 열람자와 온라인 사용자에게 신속하게 전달 할 것이다. 국제간의 협력을 적극 추진하고 국내외간에 표준화된 서비스양식, 신

156 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 155 기술의 이용상황에 발맞추어 문헌제공 업무를 개선하여 최대한의 자원공유를 실 현한다. 이로써 중국국가도서관은 진정한 국가문헌정보자원의 보존센터가 될 것 이다. 강력하고 깊이 있는 참고정보서비스 네트워크 환경아래에서 특수이용자의 정보요구와 일반이용자의 특수요구를 만 족시키기 위하여 정보자원을 대상으로, 정보 개발을 수단으로 정보를 선별, 종 합, 농축, 조정, 집성, 새롭게 창조하여 정보자원을 고도로 통합된 기반 위에서 상품화하여 이용자에게 높은 차원의 서비스를 제공함으로써 끊임없이 발전하는 사회 수요와 이용자의 특별한 요구에 대응한다. 정해진 주제에 대한 참고정보서 비스, 전자스크랩정보, 신간서적정보서비스를 강력하게 전개하며, 이용자의 전문 주제 연구 수요에 근거하여 네트워크 전송을 통하여 양질의 정보를 이용자의 로 직접 전송할 것이다. 도서관에 오래 근무한 참고사서의 전문특성과 서 비스 수준을 도서관 홈페이지상에 공표하여 이용자에게 가상공간에서의 서비스 를 제공할 것이다. 디지털자원 건설에 의한 네트워크상의 전문서비스 현재 중국국가도서관은 6 천만면, 약 25만책에 대한 전문정보를 구축하여 네트 워크를 통하여 전문정보서비스를 실현하고 있다. 이를 기반으로 중화민국의 전 통문화를 선양하고 도서관자원의 우수함을 널리 알리고, 초고속통신망을 통하여 이용자에게 더욱 풍부한 디지털정보를 제공하고, 디지털기술을 충분히 이용하여 귀중고전적, 탁본편, 사진 및 일부 진귀한 자료를 디지털화하여 인터넷에 올리려 고 준비하고 있다. 장래에는 인터넷 접속을 통하여 사무실, 학교, 혹은 집에서 언제나 중국국가도서관의 디지털 정보를 이용할 수 있고 문헌제공서비스를 누릴 수 있다. 이리하여 누구나 문밖을 나서지 않고도 국가도서관의 소장자원과 전자 정보자원을 이용할 수 있다. 네트워크 환경하에서의 도서관 이용 지도 서로 다른 계층의 이용자와 인터넷이용자를 위하여 현대정보기술과 디지털화, 네트워크화한 정보자원 이용을 위한 교육훈련을 실시한다. 용상의 불편을 없애고, 이용자의 도서관 이 이용자가 현대도서관상의 기본지식과 기능을 사용할 수 있도록 교육한다. 이용자의 데이터 선택과 이용상의 제반문제를 해결하고, 데이 터의 결과와 검색화면을 이해하고, 이용자로 하여금 검색방법을 파악하도록 돕 고 검색 전략을 확정하여 검색장애를 제거한다. 이용자들의 새로운 정보매체에

157 156 제6 차 한 중 국립도서관 업무교류 주제발표 대한 인식과 이용능력, 네트워크 도구에 대한 인식과 사용 능력을 높인다. 정부의 입법 정책결정을 위한 서비스 강도의 제고 정부의 입법 결정기구에 대한 중점적인 서비스의 제공은 중국국가도서관의 일 관된 임무이다. 현재의 기반 위에 국가도서관은 지속적이고 전면적으로 정부 입 법 정책결정 기구에 서비스를 제공하는 기능을 이행하고 중점서비스를 제공한 다. 매년 인민대표대회와 정치협상회의 양회에 서비스를 제공하고 회의가 열리기 전에 회의과정중 진행되는 중점문제에 대한 자료를 계속 준비하여 국가 입법정 책결정을 위한 유용한 정보를 제공한다. 지속적인 국가부위 분관의 문헌정보 요 구를 만족시키고 그들의 업무 수행에 대하여 적극적으로 지지하고 지도하며, 그 들의 자문을 맡고 과제를 받아서 부위에 입법 정책결정의 서비스를 제공한다. 항상 정부 부위의 정책연구 부서와 관련을 갖고 그들의 요구를 이해하여 신속하 게 정보자문과 문헌을 제공하여 준다. ( 번역 : 국립중앙도서관 사서사무관 김명희)

158 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 157 이 자료는 2002년 9월 9일부터 16일까지 국립중앙도서관에서 개최된 제6 차 한 일 국립도서관 업무교류의 기조연설과 한 일 국립도서관의 중점 추진사업 및 이용자 서비스의 새로운 전개 를 주제로 발표된 자료를 수록한 것입니다. 기 조 연 설 2002년 국립국회도서관 - 관서관 개관을 앞두고 西 來 路 秀 彦 ( 국립국회도서관 주제정보부부부장) 시작하며 2002년 국립국회도서관은 21 세기 당초의 서비스를 전개하기 위하여, 대규모 시설건축, 조직 및 시스템의 개혁이나 자료의 재배치를 추진하고 있다. 이것은 눈부신 정보기술의 진보를 기반으로 하여 그 기술을 이용한 도서관 서비스의 큰 발전을 추구한 것이다. 4월 1 일에는 국립국회도서관법을 개정하여 간사이관( 關 西 館 ) 을 발족했다. 동 경에 있는 주청사는 앞으로 동경본관 이라고 부르고 동경본관과 관서관을 합쳐 서 중앙도서관의 위치에서 하나가 되어 국립국회도서관 업무를 하게 된다. 그에 따라 조직을 다음과 같이 편성하였다. 1 동경본관의 조직 재편성 2 3 국제어린이도서관의 조직확충( 전면개관은 5월 5 일) 관서관의 설치( 개관은 10월 7 일) 신현택 관장님의 10월 5 일 관서관 개관식 참석에 감사의 말씀을 드린다. 본 보고에서는 2000년 5월 교류 후 1 년 간 계속된 이런 변화에 대하여, 이용 자를 향한 발전된 서비스에 초점을 맞춰서 설명하겠다.

159 158 제6 차 한 중 국립도서관 업무교류 주제발표 1. 기구개혁의 주안( 主 眼 ) 4월부터 3 개관이 된 것을 계기로 소장자료를 분산 배치하고 있지만, 전자도서 관 기반 시스템 이라는 컴퓨터 네트워크 시스템의 구축으로, 모든 이용이 가능하 게 되었다. 이번 개혁으로 동경본관은 지금까지 자료 중심의 조직에서 기능중심 의 조직으로 바뀌었고, 총무부, 조사 및 입법고사국, 수집부, 서지부, 자료제공부, 주제정보부라는 1국 5 부의 체제가 되었다. 또 3관 전체를 총괄하는 기능을 가지 면서, 담당하는 업무도 크게 바뀌었다. 동경본관은 계속하여 국회의원을 대상으로 한 서비스와 행정 및 사법 각 부문 의 봉사 거점으로 있으며 조사부문의 재편은 작년 교류시 보고한대로 2001년 4 월 1 일에 실시되어, 그때의 과제로 남아 있었던 법령의회자료, 국제기관자료 및 관청자료를 다루는 부문도 의회관청자료과 로서 올 4 월에 발족하였다. 새로 편성된 자료제공부 는 도서와 잡지라고 하는 2가지 자료들을 일원적으로 관리하여, 이용자에게 자료제공 서비스를 집약해서 담당하는 부문으로, 이용자 서비스기획과, 복사과, 잡지과, 도서과, 전자자료과의 5 개 과로 구성되어 있다. 또한 이 부서는 이용자 서비스 전체의 운영을 조정하는 기능도 가지고 있다. 전문자료실을 관리 운영하여, 레퍼런스나 주제서지작성 서비스를 했던 전문자 료부는 주제정보부 로 명칭을 변경했다. 지금까지 해왔던 이용자 레퍼런스 제공 기능을 더욱 강화하기 위하여, 전문자료실의 일부도 편성을 바꾸었다. 주제정보 부에서는 관서관과의 관계에서 생긴 큰 변화로서 아시아자료를 관서관 아시아정 보과로 옮겼다. 동경본관은 지역별 자료실을 설치하지 않고, 각 주제실에 각각의 주제별로 아시아관련 주요 참고도서류를 배치하였다. 단, 도서관협력부가 담당했던 도서관 협력업무는 총무부, 주제정보부, 관서관 의 3 관 전체에서 그 담당업무에 따라 분담하게 되었다. 도서관협력업무의 정책 적인 판단, 방침의 책정, 관계된 여러 기관과의 연락조정은 총무부 기획 협력과 가 담당한다. 이들의 기구변경의 상세 내용은 표로 첨부하였다.

160 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 159 국제어린이도서관의 전면 개관 국제어린이도서관은 모든 개수공사를 마치고, 2002년 5월 5일 어린이날에 전 면개관 했다. 지상 3층 지하1층 건물이고 서고는 6 층이다. 역사적 건물인 구제국도서관 건 물을 최대한으로 수복, 보존하고 면진 레트로핏트 공법 으로 최신의 지진대책을 설치하여 재이용 했다. 현재 수장자료는 도서 약 20만책 연속간행물 약 1,500종 비도서자료 약 조직은 2,000 점이다. 2000년 제1 기 개관 때보다 강화되어 기획협력과, 자료정보과, 아동서비 스과의 3 개과로 되었다. 주요시설로서 어린이들이 이용하는 어린이방 3 실, 18세 이상의 이용자를 위한 자료실 2 실, 전시회장 등이 있으며, 전용 홈페이지 ( 에서는 아동서 종합목록 과 전자도서관의 콘텐츠를 볼 수 있는 그림책 갤러리 등에 접근할 수 있다. 전면개관 후에는 전시회, 국 제심포지엄을 개최하고, 많은 이용자를 맞이하고 있다. 전문화된 자료를 훈련된 도서관원이 집중적으로 서비스하기 때문에 빈틈없고, 수준높은 서비스로 호평을 얻고 있다. 관서관( 간사이관) 의 개관 관서관은 3월에 건물인수를 받아 4월 1 일, 1과 2부의 조직으로 발족하여 2002 년 10월 7 일 개관을 앞두고 준비가 한창이다. 관서관은 올해 처음 그 조직이 확 정되고 서비스를 시작하기 때문에 조금 자세히 설명하겠다. 관서관은 최초구상에서 탄생까지 20 년 가까운 세월이 걸렸다. 건축장소는 간 사이문화학술 연구도시의 중심지역인 교토부 세이카 니시기즈( 京 都 府 精 華 西 木 津 ) 지구이다. 설계를 위해 국제 컴페티션(Competition) 이 개최되어 국내외에서 많은 응모로 화제가 되었다. 그 규모는 지상 4 층, 지하 4층이고 연면적이 약 59,500 m2이다. 지하 1 층은 대열람실, 그 밑으로는 한쪽편이 약 140m나 되는 거 대한 지하서고가 3 층으로 분산배치 되었고, 그 일부는 컴퓨터로 관리되는 자동 서고도 배치되어 있다. 수장능력은 도서 600 만 책 상당이다. 그러나 국민이 공유 하는 정보자원 문화재로서 대규모 축적보존의 역할을 하기 위하여 앞으로 계획 되어 있는 증축이 끝나면 최종적으로는 로 보인다. 2,000만 책 정도를 수장할 수 있을 것으

161 160 제6 차 한 중 국립도서관 업무교류 주제발표 관서관의 배치직원은 약 120 명으로 시작되었으며 조직은 총무과, 자료부( 문헌 제공과, 아시아정보과, 수집 정리과의 3 개과), 사업부( 도서관협력과, 전자도서관 과의 2 개과) 로 구성되어 있다. 자료부는 이름그대로 자료의 수집 정리와 열람, 복사에 의한 문헌제공서비스를 담당하고, 사업부는 종합목록사업, 장애자도서관 협력업무, 도서관원의 연수교류업무, 도서관정보학관련 조사연구 등 도서관 협력 사업 및 전자도서관 서비스의 제공, 전자도서관관련 연구개발 등 전자도서관 사 업을 담당하고 있다. 관서관 개관까지 수장할 자료로서는 동경본관에서 이관될 약 41,000 타이틀의 서양서 연속간행물, 일본도서 36 만 책, 메이지( 明 治 ) 기 간행도서 17만 책 분의 마이크로화 자료, 300 만점을 넘는 과학기술 보고서와 서양회의록, 23만 책을 넘 는 아시아 언어자료 등이 있다. 특히, 아시아 자료는 일본 국내 유수의 컬렉션이 고, 약 3만 책의 참고도서와 1,000 종의 잡지, 연감, 신문 등을 배열한 대규모 공 개자료실과 함께 일본에서의 아시아 정보에 대한 요구에 크게 부응해갈 것이다. 현재 관서관에서는 6개월 가까이 걸린 동경본관으로부터의 자료 대 이동이 끝 나가고 있다. 또 우리관이 만드는 잡지기사색인 에 수록될 약 1만 타이틀의 일본어 잡지를 관서관용으로 새롭게 정비할 예정이다. 관서관에서는 이 정보자 원을 활용해 문헌제공을 하고 인터넷이나 우송에 의한 원격이용서비스의 추진거 점이 된다. 원격이용서비스의 전반적인 사항은 이토우 요시코(Ito, Yoshiko) 가 보고할 것이다. 또, 관서관은 도서관 협력사업 및 전자도서관사업의 거점이기도 하다. 국립 국회도서관 종합목록 네트워크 는 공동사업참가 도서관에게만 제공되고 있는 관 서관의 운영사업이다. 국내 공공도서관의 상호대차를 촉진하기 위하여, 1993년 5 개관의 협력으로 시작한 종합목록사업이지만 9월부터는 43개관에서 데이터를 제 공받아 2,300만 건이 넘는 서지데이터를 724 관에서 검색할 수 있게 되었고, 일본 의 공립도서관의 빠질 수 없는 활동기반의 하나로 성장했다. 나아가 시각장애자 도서관에 대한 협력으로서 점자 녹음도서 종합목록 의 작성을 담당하여 새롭 게 인터넷으로 제공한다. 전자도서관 업무로서는 근대 디지털 라이브러리 가 있다. 이것은 메이지( 明 治 ) 시대 간행도서의 본문화상을 공개하는 것으로, 로 전자화하는 시도로써 주목을 받고 있다. 한 시기의 도서를 있는 그대 앞으로는 메이지 이후에 간행된 도 서로 확대할 예정이다. 이외에 우리관이 소장한 달력( 曆 ) 을 화상화한 일본의 달 력( 曆 ) 귀중서 화상 데이터베이스 등 화상정보의 작성 제공 등을 하고, 전자 도서관 서비스의 실시나 기술개발, 연구를 담당한다.

162 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 새로운 시대에 있어서의 서비스 - 시간과 공간을 제한받은 이용에서 해방 관서관 개관을 기회로 2002년에는 새로운 시대로의 걸음을 시작하는 큰 체제 만들기는 종료하고, 국립국회도서관은 3개관이 연계하여 분담한 모든 서비스를 시작한다. 동시에 그 서비스를 움직이는 전자도서관기반 시스템 의 개발이 함께 진행되고 있다. 이 가동으로 3개관이 연계하여 실시하게 될 서비스의 특징은 다 음과 같다. (1) 언제, 어디서나 소장사항을 검색할 수 있게 수준을 높인다. 계속 제공된 DB는 12 건, 신규제공 DB는 잡지기사색인과 일본어 연속간행물 등을 포함하여 6 건이 있다. 데이터베이스의 공개가 진행되면서 우리관 자료 대 부분의 소장자료검색이 언제, 어디서나 가능하게 된다. 또 잡지기사색인으로부터 직접 복사 신청도 가능하기 때문에 잡지 기사까지의 정보수집도 용이해져서 커 다란 개선이라 할 수 있다. (2) 이용신청서비스의 시스템화가 진행된다. 관외에서의 각종 이용신청이 편리해 진다. 특히 복사신청이 인터넷을 통해 가 능해진 점은 대단히 중요하다. 또 직접 도서관을 방문하여 이용할 경우도 이용 자의 등록된 데이터( 주소 등) 나 검색한 서지데이터를 대출이나 복사신청에 이용 할 수 있어서 이용자에게는 각종 신청의 사무수속이 더욱더 간단하고 편리하게 된다. (3) 일차정보의 제공비중이 확대된다. 자료의 전자화에 따라 일차정보의 제공은 대용량의 처리기술로 앞으로도 적극 적으로 진행될 것이다. 이번에 새롭게 메이지( 明 治 ) 간행도서를 디지털화해서 공 개한 근대 디지털 라이브러리 와 같이 저작권문제가 해결되어 한시대의 도서 전부가 내용 그대로 인터넷상으로 입수할 수 있게 되면, 그 편리성과 중요성에 대해서는 다시 이야기할 필요가 없을 것이다. 새로 공개되는 일본의 달력( 曆 ) 이나 이미 공개된 크게 기여할 것으로 생각된다. 귀중서 화상데이터 베이스 도 일본문화와 역사연구의 진전에

163 162 제6 차 한 중 국립도서관 업무교류 주제발표 (4) 인터넷 이용법의 발전에 기여한다. 다양한 정보가 오가는 인터넷 세계에서는 그 정보의 내용적 신뢰도나 수집의 확실도에 많은 과제가 있다는 것을 모두 알고 있다. 우리관에서는 이 분야에 있 어서도 신규 서비스를 개시할 예정이다. 그 첫째가 국립국회도서관 데이터베이스 네비게이션 시스템(Dnavi) 으로, Web 상에서 공개되어 있는 데이터베이스에 대한 네비게이션이다. 둘째는 국립국회도서관 인터넷 자원 선택적 축적실험사업(WARP) 이다. 이것은 Web 상에 제공되는 전자잡지나 정부기관 협력기관의 전자정보를 자동 으로 수집하고 조직화해서 제공을 하는 것이다. 2002년 납본규정의 개정으로 CD-ROM 등 패키지계 전자출판물을 납본받게 되었다. 또 2002년 3월부터는 납본제도심의회에서 네트워크계 전자출판물을 납 본대상에 포함시키는 것에 대한 심의가 시작되었다. 바지하는 것이기도 하다. 이번 실험은 이 심의에 이 마치며 이상 새로운 시대로 비약하기 위한 국립국회도서관의 모습을 그려보았다. 보기술의 발전은 세계 도서관의 미래에 큰 가능성을 열고 있다. 정 그러나 거기에 는 지금까지 도서관의 고유한 분야를 크게 넘는 것이 많아서, 그 대응에 적극성 을 기하면서도 실수가 없도록 해야 한다. 이런 분기점마다 바른 판단을 하기 위 해서 일본, 한국의 국립도서관이 동아시아에서 앞서가는 나라로서, 지식과 지혜 를 교류하는 것은 세계를 향해 정보를 발신해가기 위해서도 더욱더 중요하게 될 것이다. 월드컵 종료 후 일본, 한국이 서로에 대해 더욱 알 필요가 있다는 목소 리가, 양국의 사회로부터 나오고 있다고 들었다. 이것은 우리들이 해왔던 여섯 번의 업무교류가 얼마나 선견적이고, 중요한가를 나타내는 것이기도 하다. 함께 손잡고 기탄없는 논의를 하고 창의적인 연구를 하고, 장점을 배우면서 함께 나 가길 바란다.

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165 164 제6 차 한 중 국립도서관 업무교류 주제발표

166 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 165 주 제 발 표 국립국회도서관의 원격 이용서비스에 대하여 伊 藤 淑 子 ( 국립국회도서관 주제정보부 인문과) 2002년 10 월부터 국립국회도서관은, 동경 본관을 중심으로 간사이관, 국제어린 이도서관의 세 시설로서 운영된다. 앞으로는 이 새로운 기구개편으로 우리도서 관의 기본적 기능인 국회 서비스, 행정 및 사법 각 부문에 대한 서비스, 일반 이 용자에 대한 서비스 그리고 각종 도서관에 대한 서비스를 제공하게 된다. 여기 에서는 10 월 이후의 새로운 국립국회도서관에 있어서 일반 이용자 서비스, 특히 도서관을 직접 방문하지 않고도 이용할 수 있는 새로운 원격 이용서비스는 어떠 한 것이 있는지를 중심으로 소개하겠다. 1. 홈페이지를 통한 서비스 지금까지도 홈페이지를 통하여 자료 검색이나 전자화 자료의 열람 제공 등 각 종 서비스를 제공하였지만, 10월부터는 홈페이지를 일신하여 우리도서관의 서비 스 창구로서의 기능을 더욱 강화하고자 한다. 인터넷을 통한 서비스를 충실히 하여, 언제 어디서나 접근 가능한 전자도서관으로서 더욱 이용하기 쉽게 개선 할 예정이다. (1) 장서목록 검색(NDL-OPAC) 2002년 10월부터 현재 인터넷상에서 제공중인 장서목록 검색 기능을 확충하 고, 서지데이터를 대폭 늘려 NDL-OPAC 으로서 새롭게 공개한다. 일본어 도서 는 현행의 1948년 이후 수집한 약 210 만건에서, 메이지( 明 治 ) 기 이후( ) 의 간행자료분을 더한 약 255만건의 서지데이터를 일괄적으로 검색할 수 있게 된다.

167 166 제6 차 한 중 국립도서관 업무교류 주제발표 또, 새로 연속간행물 자료( 잡지 신문 연감류) 목록을 추가하여, 일본어 연속간 행물 약 11 만건, 서양서 연속간행물 약 5 만건의 서지데이터를 탑재한다. 올해 안 에는 우리도서관이 1948 년 이후부터 작성해 온 일본어 잡지 기사색인( 잡지기사 색인 데이터베이스) 약 500 만건을 검색할 수 있게 된다. 그밖에 최근의 국내 박 사학위논문 약 19 만건 등의 목록도 새로 제공할 예정이다. 이러한 각종 데이터 베이스는 하나의 통합서지 데이터베이스로서 일괄적으로 검색할 수 있게 된다. (2) 전자화자료의 열람( 근대 디지털 라이브러리) 우리도서관에 소장되어 있는 메이지( 明 治 : ) 기 간행도서 총 약 17만 책에 대하여, 저작권 처리가 끝난 자료부터 차례로 전자화( 마이크로 필름으로부 터 화상 전자화) 하여 홈페이지상에서 원문제공을 개시한다. 목차는 텍스트로 입 력하여 검색 이용이 가능하다. 2002년 10 월에는 종교 철학, 역사 지리, 사회과학, 예술, 문학 등 각 분야에 걸친 약 3 만책의 원문을 제공하며, 그 후에도 차례로 추가해 나갈 예정이다. 메이지( 明 治 ) 기 간행도서에는, 우리도서관에만 소장되어 있는 자료와 학술적 가치가 높은 자료가 많이 포함되어 있으므로, 공개함으로써 자료 보존과 폭넓은 이용을 아울러 실현할 수 있다. 전자화하여 (3) 각종 정보 안내 우리도서관에서는 홈페이지를 통하여 다양한 정보를 제공하고 있는데, 그 중 에서 주제정보부가 중심이 되어 제공하고 있는, 또는 앞으로 제공할 예정인 정 보 안내를 도서관에 대한 서비스도 일부 포함하여 소개하겠다. * 테마별 조사방법 안내 2002년 10 월부터 인터넷상에서 외부에 공개하는 새로운 서비스이다. 테마별, 또는 우리도서관에 소장되어 있는 특색있는 자료 그룹별로 조사 도구와 방법, 관련 기관의 소개 등을 제공한다. 정치, 경제, 역사, 과학기술 등 20개의 테마와 법령자료, 관청자료, 지도자료 등 13개의 특색있는 자료 그룹 일람에서 참고도서 와 검색방법, 관련기관 링크 등의 URL 을 조사할 수 있다. 키워드 입력방식의 검색도 가능하다.

168 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 167 * Books on Japan( 일본관계 서양서목록) 2003년 1 월부터 책자 간행을 대신하여 홈페이지판 Books on Japan 을 공개 한다 년 이후 새로 정리한 일본관계 서양서의 서지정보를 제공하는 것으로, 처음에는 2002년 1 년분을 모아서 정리하여 공개하고, 그 후에는 연 4회 데이터 를 갱신한다. 우리도서관은 제국도서관 이래, 국내외에서 간행된 일본에 관한 서 양서의 수집에도 힘쓰고 있으며, 그 범위는 인문 사회 과학기술 뿐만 아니라 학 술분야 전체에 미치고 있어, 국내외 일본 연구자에게 널리 이용되고 있다. * 참고도서 소개 도서관에 대한 참고봉사 지원 서비스로서 국내에서 발행된 도서 연속간행물 중에서 참고도서를 선택하여 소개하고 있다. 최근 3개월 이내에 정리된 참고도 서를 소개하는 신착 참고도서 일람 과 1995년 4월 이후에 수집한 참고도서의 누적 데이터를 NDC 분류별로 게재한 참고도서 누적 데이터 가 있으며, 약 13,500 건의 데이터가 수록되어 있다. 이 참고도서들은 정보를 가능한 한 빨리 알리기 위하여 먼저 서지데이터를 게 재하고 그 후에 필요에 따라서 수시로 해제를 부여하고 있다. * 일본과학기술 관계 연속간행물 총람 2001년부터 공개하고 있는 데이터베이스로 국내에서 간행된 과학기술 관계 학 술잡지 등 약 14,000 건의 서지 및 편집기관 데이터가 수록되어 있다. 분야별, 표 제( 영어명 포함) 등의 정보로 검색할 수 있다. 기본적인 서지정보뿐만 아니라 UDC 분류, 본문 요지의 언어, 채록 2 차자료, 편집기관의 URL 등의 정보도 게재 하고 있는 것이 커다란 특징이다. * 목차정보 검색 2001 년부터 도도부현립( 都 道 府 縣 立 ) 도서관, 정령( 政 令 ) 지정도시립( 指 定 都 市 立 ) 1) 도서관 등, 국내 도서관에 제공하고 있는 서비스이다. 자료의 목차, 해제 및 서지정보 등을 동시에 검색하여, 확실한 참고봉사 회답 보조를 제공하는 데 이터베이스 시스템으로 개발된 것으로서, 국립국회도서관에 소장되어 있는 주요 1) 정령( 政 令 ) 으로 지정된 인구 50 만명 이상의 시를 말한다. 구( 區 ) 설치가 가능하며 보통의 시와는 다르게 취급된다. 현재, 오사카( 大 阪 ), 나고야( 名 古 屋 ), 교토( 京 都 ) 등 12개의 시가 해당된다.

169 168 제6 차 한 중 국립도서관 업무교류 주제발표 참고도서 등 약 30,000 책분의 목차 외에 해제, 권말색인, 참고문헌, 본문 등을 데 이터베이스화하여 우리도서관의 Web-OPAC 과 연계함으로써, 프리 워드로 횡단 검색을 가능하게 하였다. 이 시스템은 우리도서관의 홈페이지와는 별도로 검색 용 페이지를 마련하여 제공하고 있다. 이용시에는 ID 와 패스워드가 필요하다. 2. 일반 이용자의 자료복사 등의 신청 10 월 이후부터는 홈페이지가 충실해 짐에 따라, 각자 자기 PC를 사용하여 장 서목록을 검색하고, 그 검색결과를 토대로 당해 자료의 열람 예약( 당분간은 관 서관( 關 西 館 ) 만) 이나 복사 신청을 인터넷상에서 할 수 있게 된다. 특히 잡지기사 색인에서는 직접 복사 신청이 가능하며, 크게 개선된 점에 대해서는 기조보고에 서 언급한 바와 같다. 이와 같은 서비스를 제공받으려면 사전에 이용자 등록을 할 필요가 있다. 종래와 마찬가지로 우송에 의한 복사 신청도 접수한다. 자료 복사 신청은 도서관이든 일반 이용자이든간에 일괄적으로 관서관 자료부 가 국회도서관 전체의 창구가 되며, 경 본관과 국제어린이도서관에 신속히 회부하여 처리된다. 관서관에 소장되어 있지 않을 경우에는 동 3. 각종 도서관을 경유한 원격 이용서비스 종래와 마찬가지로 원격지의 일반 이용자에 대한 간접적인 서비스로서 각종 도서관에 우리도서관의 소장도서를 대출하고, 도서관을 통하여 복사와 참고봉사 신청을 접수한다. (1) 복사 및 도서관간 대출 각종 도서관이 사전에 등록함으로써 복사 신청뿐만 아니라, 10월부터는 도서 관간 대출 신청도 인터넷을 통하여 가능해진다. 복사와 도서관간 대출은 우송, 팩스, NDL-ILL 시스템( ) 에 의한 신청도 계속하여 접수한다. 이러한 국내 도서관에 대한 대출 복사 서비스는 관서관이 접수 창구가 되며 업무를 총괄적으 로 담당한다.

170 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 169 (2) 참고봉사 원격지로부터의 문서 참고봉사는 종래와 마찬가지로 우선 가장 가까운 각종 도서관을 이용하도록 하고, 해결되지 않을 경우에만 해당 도서관을 통하여 신청 을 받을 방침이다. 전화에 의한 참고봉사는 각 시설에서 제공하지만, 문서( 우송, 팩스, ) 에 의한 신청은 모두 동경 본관의 주제정보부가 접수 창구가 되며 필요에 따라서 각 시설, 또는 각 주제별로 나누어 처리된다. 4. 맺음말 이상으로 2002년 10월 이후의 일반 이용자에 대한 원격 이용서비스를 중심으 로, 그 개략적인 내용을 소개하였다. 소장정보, 전문( 全 文 ) 데이터, 주제정보 안 내, 네비게이션 정보의 제공 등 다종다양한 원격 서비스를 충실히 할 예정이다. 도서관을 직접 방문하지 않고도 제공받을 수 있는 원격 서비스의 충실에 의하 여, 앞으로는 더욱 전문적인 참고봉사가 우리 도서관에 요구될 것이다. 우리는 앞으로도 이용자에게 있어서 편리하고 신속한, 그리고 고품질의 서비스를 제공 하기 위하여, 항상 서비스 향상을 위한 노력을 계속할 필요가 있을 것이다.

171 170 제6 차 한 중 국립도서관 업무교류 주제발표 인터넷을 통한 주요 서비스 일람(2002년 10 월 이후) 국립국회도서관 홈페이지( 서비스 대상 정보의 종류 각종 도서관 일반 이용자 내용 항목 개 요 의회정보 국회회의록 제1 회 국회(1947 년) 부터 최신까지의 국회회의록 데이터베이스. 검색 기능 제공 국립국회도서관 장서검색(NDL-OPAC) 일본어 도서 약 255 만건, 서양서 약 20 만건, 일본어 잡지 신문 약 11 만 타이틀, 양잡지 신문 약 5만 타이틀, 국내 박사학위논문 약 19 만건, 기타 자료 약 60 만건 < 확충> 서지정보 잡지기사색인 일본어 잡지 기사색인 약 500 만건 < 신규> 점자 녹음도서 전국종합목록 전국 점자 녹음도서의 종합목록 < 신규> 일본전국서지 일본전국서지 의 인터넷판 귀중서 화상 데이터베이스 국립국회도서관 소장의 귀중서와 나시키에( 錦 繪 : 18 세기에 창시된 화려한 浮 世 繪 ( 풍속화) 판화) 원문 화상정보 메이지( 明 治 ) 기 간행도서( 본문 목차) 세계 속의 일본 일본의 역( 曆 ) 테마별 조사방법 안내 메이지( 明 治 ) 기 간행도서 본문을 화상화하여 제공. 목차를 전자화하여 검색의 편의를 제공함 < 신규> 일본의 풍경 기억, 비인 만국박람회, 헌정( 憲 政 ) 자료 의 세 테마로 구성된 전자 전시회 역( 曆 ) 컬렉션의 전자화상으로 일본 역( 曆 ) 의 역사를 소개 < 신규> 테마별, 자료 그룹마다 조사 도구와 방법을 소개 < 신규> 주제정보 Books on Japan(일본 관계 서양서 목록) Books on Japan 의 인터넷판 < 신규> 참고도서 소개 국내에서 간행된 참고도서 서지 및 해제 일본 과학기술 관계 연속간행물 총람 국내에서 간행된 과학기술 관계 학술잡지 목록

172 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 171 서비스 대상 정보의 종류 각종 일반 내용 항목 개 요 도서관 이용자 인터넷정보 국립국회도서관 데이터 베이스 내비게이션 서 비스(Dnavi) 국립국회도서관 인터넷 자원선택적 축적실험사 업(WARP) Web상에서 공개되는 데이터베이스에 대한 내비게 이션 < 신규>* Web 상에서 제공되는 전자잡지, 정부기관 협력기관 의 웹사이트 등 정보의 수집, 조직화, 보존, 이용 제공 < 신규> 자료 열람 예약 NDL-OPAC 상에서 신청 < 신규> 자료 대출 신청 NDL-OPAC 상에서 신청 < 신규> 이용 신청 자료 복사 신청 NDL-OPAC 상에서 신청 < 신규>* 전자 메일에 의한 자료 조회 < 신규> * 의 신규서비스의 제공을 개시하는 시기는 다소 다름. 상세한 내용은 홈페이지에 게재.

173 172 제6 차 한 일 국립도서관 업무교류 주제발표 주 제 발 표 아동서와의 만남의 장으로서 - 전면 개관한 국제어린이도서관 - 大 塚 晶 乙 ( 국립국회도서관 국제어린이도서관 기획협력과) 2002 년 동경 우에노( 上 野 ) 에 국립국회도서관 국제어린이도서관이 전면 개관했 다. 2000년 5월 일본 최초로 국립 아동서 전문도서관으로 부분 개관한 이래 약 2 년 간 활동을 하면서 역사적 건물로 보존 재생하기 위한 개수공사를 마치고, 본격적으로 활동을 시작하게 된 것이다. 직접 어린이들에게 봉사함과 동시에 어린이들에게 봉사할 사람들에게도 봉사한다는 이중의 역할 을 가지고, 가 가지고 있는 매력을 많은 어린이들, 제어린이도서관에 대하여 소개를 하겠다. 아동서 어른들에게 전하는 활동을 하고있는 국 년전 건물의 재생 국제어린이도서관 건물은 지금부터 약 100년전인 1906년에 건축된 건물을 보 수해서, 그 보존을 주된 목표로 개수공사를 하였다. 메이지( 明 治 ) 시대의 대표적 인 서양식 건축인 르네상스양식을 사용한 건물의 내 외장에 역사적 건물의 모습 을 남기면서 헤이세이( 平 成 ) 시대의 새로운 건물을 증축하고 새로운 기능과 공간 을 함께 가진 도서관이 되었다. 보수 복원에 있어서는 당시의 공법 그대로 실내를 재현한 책의 뮤지엄 과 제2 자료실, 당시 미국에서 수입하여 설치한 주물제 손잡이를 보존한 대계단, 창건 시의 외벽을 그대로 보존하면서 새롭게 유리를 사용한 증축 공간을 함께 가진 라운지 등 관내의 각 장소마다 여러 가지 모습을 가지고 있다. 메이지( 明 治 ) 시 대에 창건되어, 쇼와( 昭 化 ) 4 년에 일부 증축된 건물에 지진방지공사를 하여, 앞 으로 100 년은 유지할 수 있는 건물이 되었다.

174 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 국제어린이도서관을 구성하는 5개의 기둥 국제 어린이 도서관의 기본적인 역할은 다음의 3 가지이다. 1 어린이와 책과의 만남의 자리가 될 것 2 아동서의 자료, 정보센터가 될 것 3 국내외의 각 기관과 협력, 연계하고 서비스를 할 것 이것을 실현하기 위한 5 개의 기둥을 원 이 되도록 전체의 활동을 구성하고 있다. 2.1 자료 정보 납본에 의해 수집되는 아동서를 중심으로 아동서 관련자료, 전문자료를 소장 하여 이용자에게 제공하고 있다. 비도서자료를 포함하여 약 30만 점을 소장하고 있다. 또, 이들 자료를 검색하는 아동서 종합목록 은, 관내는 물론 국제어린이도 서관의 홈페이지를 통한 인터넷 검색 이용도 가능하다. 전면개관시의 수록 건수 는 도서가 약 32 만 건, 연속간행물이 약 6,300 종이며, 서지정보에는 아동서의 수상( 受 賞 ) 선정정보도 덧붙인 전문정보를 제공하고 있다. 2.2 열람 서비스 관내외에 열람 복사 레퍼런스 서비스를 제공하고 있다. 개인에게 대출은 하지 않고 있으며 조사연구를 위한 자료실 이용은 만18 세 이상이어야 하지만, 이 방 이외에는 이용자의 연령제한은 없다. 국제어린이도서관이 선정해서 구입한 자료 로 구성된 어린이 방, 세계를 아는 방 에는 약 7천책의 자료가 이용자를 기다 리고 있다. 또 직원들이 하는 이야기 모임이 매주 토 일요일에 이야기방 에서 열려 매회 어린이들의 빛나는 눈동자가 방 전체에 넘쳐난다. 2.3 전자도서관 디지털아카이브에는 국제어린이도서관과 국내의 아동서 소장기관의 장서로 구 성된 아동서 종합목록 데이터베이스, 아동서의 디지털 화상( 저작권 처리를 마친 자료), 기타의 전문정보를 전자적으로 축적하여 제공하는 기능이 포함되어 있다.

175 174 제6 차 한 일 국립도서관 업무교류 주제발표 디지털 뮤지엄이란, 국제어린이도서관이 독자적으로 만든 가상적인 전시프로 그램을 구축해서 제공하는 것으로서, 그 일부는 홈페이지를 통하여 관내뿐만 아 니라 인터넷으로 외부에도 제공된다. 홈페이지에서는 국제어린이도서관의 이용안내만이 아니라 아동서에 관련된 전 문정보나 국제어린이도서관의 신착자료 정보를 포함하여 아동서를 둘러싼 국내 외의 토픽 등도 소개하고 있다. 2.4 여러기관과의 제휴협력 아동서종합목록 에 참가한 유관기관이나 국제심포지움 개최 등을 통해 국내 외의 전문기관과 연계하여 협력해 나간다. 이미 끝난 전면개관기념심포지움 - 옛날이야기에서 창작이야기로 에서는 한국이나 미국에서 전문가를 초청하여 일 본의 전문가나 국제어린이도서관장과의 의견 교환을 하였다. 앞으로도 전시회의 개최 협력이나 도서관원의 상호교류 등을 포함하여 더욱 그 관계를 깊게 할 예 정이다. 국내의 공공도서관과 도서관협력사업의 하나로서 상호대차 업무 및 레퍼런스 서비스 등 실제 업무를 통하여 협력관계를 강화할 것이다. 2.5 전시 이벤트 아동서에 관한 전시나 각종 이벤트를 통하여 어린이책이 가진 매력을 전함과 동시에 어린이와 책과의 만남의 자리를 제공한다. 기나 동화에 대하여 현재는 동서고금의 옛날이야 이상한 나라의 친구들 이라는 제목으로 전시회를 하고 있 고, 또 여름방학에는 워크샵을 하고, 과학놀이나 두루마리 그림( 繪 卷 ) 만들기에 많은 어린이들이 참가하고 있다. 3. 새롭게 시작하는 서비스 어린이들이 아동서를 통하여 세계 여러 나라 사람들에 대한 이해와 공감을 가 지기를 바라며, 일본의 전국 학교도서관에 세트 대출서비스 를 11월부터 시작한 다. 세트대출의 내용은 세계 여러 나라와 각 지역의 문화, 역사, 생활 등에 대한 조사와 연구를 할 때 도움이 되는 자료로 그 나라의 대표적인 그림책이나 옛날 이야기, 동화 등 약 책 정도를 한 세트로 준비하는 것으로 현재 한국 세 트 와 북유럽 세트 를 준비중이고, 각각 초등학교용과 중학교용이 있다.

176 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 175 대출기간은 약 한 달 정도로 하고, 운송료는 편도만 부담할 예정이다. 앞으로 세트의 종류를 늘리고, 보다 충실한 내용으로 서비스를 해 나갈 것이다. 이 세트 대출을 포함하여, 학교도서관과도 다양한 연계와 협력을 해 나가는 것이 국제어 린이도서관의 여섯 번 째의 역할이 되리라 생각한다. 4. 앞으로의 국제어린이도서관 국제어린이도서관 활동의 근간이 되는 여섯개의 점 을 하나의 원 이 되도록 서로 연결하여 활동을 해갈 것이다. 전시회 개최를 위한 자료대출, 관련기관과 제휴한 활동, 이용의 창구로서의 전자도서관의 전개, 그리고 정보교환이나 교류 를 깊게 해가는 것으로 새로운 만남의 장소가 될 수 있도록 그 것이다. 원 을 넓혀 갈 이제 막 시작한 국제어린이도서관이지만 어린이책은 세계를 연결하고, 미래를 연다! 라는 신념에 따라, 아동서의 국가센터 기능을 해 나갈 수 있도록 협력을 바라며 앞으로 나아가고자 한다. < 참고자료> 인터넷으로 이용할 수 있는 주요 서비스 국제어린이도서관 홈페이지( 에서 이용할 수 있는 내용 아동서 종합목록 : 국립국회도서관을 포함하여 일본 국내의 아동서 소장 7개 주요 관련기관 종합 목록 신착도서정보 : 국제어린이도서관의 제1자료실 및 제2자료실에 입수된 자 료 정보 그림책 갤러리 : 디지털 화상화한 그림책의 가상전시회

177 176 제6 차 한 일 국립도서관 업무교류 주제발표 < 그림책은 무대> 19세기에 출판된 영국의 아동서를 음악이나 이야기와 함께 즐길 수 있는 프로그램 < 어린이 나라> 1920년대의 일본 어린이들을 일본의 화가들이 어떤 시 각으로 보고 있었던가를 표현한 프로그램 세계의 어린이세계의 언어 - 여러가지 언어로 책을 읽자! 세계 각국의 언어로 쓰여진 종이 로 된 그림책이라는 소재 를 그림, 소리, 문자의 세 가지 디지털 데이터로 표현하고 있는 프로그램

178 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 177 기 조 연 설 지식기반사회를 위한 국립디지털도서관 건립 이 치 주 ( 국립중앙도서관 정보화담당관) 국립중앙도서관은 정부의 정보화 강국 선언을 계기로 세계적인 정보화 추세를 도서관 정보환경에 도입하여 대 국민 도서관 정보 이용서비스의 질을 높이는 길 을 모색하고 있다. 그러한 노력 중의 하나로 CD-ROM, DVD 등 오프라인 전자 출판물과 온라인 전자출판물의 급증으로 인한 도서관 정보환경의 변화에 능동적 으로 대처하고 이들 정보원을 체계적으로 수집, 정리, 보존하여 이용자에게 제공 하는 새로운 형태의 미래지향형 도서관 건립을 계획하게 되었다. 1. 건립의 필요성 먼저 도서관이 처한 외부환경에 변화가 일어나고 있다. 국가 주도로 진행되고 있는 국가초고속정보통신망이 2005년경 완성단계에 이르게 됨에 따라 대용량의 정보를 보다 빠르고 정확하게 전달 할 수 있는 인프라가 구축되어 본격적인 디 지털도서관 운영의 바탕이 마련될 것이다. 한편 도서관 내부적으로는 정보량의 급증으로 이를 체계적으로 관리하면서 이 용하고자 하는 사람에게 제공할 수 있는 시설과 인력이 요구된다. 장서 수장능력은 장고가 필요하게 되었다. 현재 건물의 2005년이면 그 용량이 한계에 이를 것으로 예상되어 새로운 수 여기에 추가로 급격히 증가하는 오프라인 및 온라인 전자출판물을 도서관이 통합적으로 입수하여 영구히 보존하면서 계속이용을 보 장하는 장치가 필요하다. 또한 일반 국민의 정보공유에 대한 마인드의 확산은 정보를 소유한다는 개념에서 접근 개념으로 바뀌고 있어 도서관도 이에 적극 대 응해야만 도태되지 않을 것이다. 이러한 다각적인 정보환경의 변화는 우리 일상 에 많은 획기적인 변화를 가져오고 있으며, 도서관도 시대의 변화 속에서 디지 털 도서관으로 바뀌어 갈 수밖에 없는 상황으로 전개됨에 따라 이러한 변화에

179 178 제6 차 한 일 국립도서관 업무교류 주제발표 대응하기 위하여 새로운 건물을 필요로 하게 되었다. 2. 추진경위 국립디지털도서관에 대해서는 1998 년 도서관정보망 종합발전계획 을 수립할 당시 건립이 제기된 바 있으며 1999년 국내 학자를 초청한 가운데 개최된 개관 54주년 기념세미나를 통해 국립디지털도서관의 건립에 대한 필요성을 확인하였 다. 2000년 2월에는 정부의 정보화 정책실현의 강력한 의지의 하나로 김대중 대통 령의 지시에 따라 정부 수립 이후 처음으로 국무회의 석상에서 도서관 정보화 환경조성 문제가 거론되었다. 그 결과로 문화관광부는 같은 해 3 월 도서관정보 화추진종합계획 을 확정하여 발표하였다. 이 계획은 2000년부터 2002년까지 총 사업비 3,068 억 원이 투입되어 전국 모든 공공도서관과 일부 학교도서관, 문고에 디지털자료실 을 설치하고 국내 각종 도서 및 문헌정보 데이터베이스를 구축하 여 인터넷으로 제공하도록 하여 모든 국민들이 도서관과 가정에서 쉽고 편리하 게 필요한 정보를 획득할 수 있는 환경을 조성하는 것을 주요 골자로 한다. 이 계획에 따라 국립중앙도서관에서 도서종합목록DB, 원문DB 등을 구축하기 시작 하였고, 2001 년부터 공공도서관 등에 디지털자료실 이 설치되기 시작하였다. 이 러한 일련의 사업 가운데 그 정점에서 중요한 역할을 수행하는 기관으로서 립디지털도서관 의 필요성이 인식되었고 2001년에는 문화관광부장관의 부처 주 요업무 대통령보고 시 국립디지털도서관건립 추진을 보고하였다. 국 정부 방침에 따라 동 사업의 예비타당성조사가 2001년 3월부터 6월말까지 기획예산처가 주관 하고 한국개발연구원(KDI) 이 시행하여 완료되었다. 조사결과, 동 사업의 경제성 이 매우 양호한 것으로 판명되었고, 현재 국립중앙도서관의 보유장서 규모는 수 장능력의 70% 에 근접하고 있어 2005년경에는 서고가 부족할 것으로 예상되고 현재의 건물에는 증축이 불가능하므로 서고공간확보 또한 불가피한 것으로 인 정된다는 긍정적인 평가를 받았다. 이에 따라 2002년도 사업으로 국립디지털도 서관 건립을 위한 기본계획 수립을 완성할 예정이다.

180 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 예상 사업 규모 건물 규모와 사업비에 대해서는 기본계획이 수립되는 시점에서 정확하게 산출 될 것이나 잠정적인 추정치는 본관과 인근 거리 지역에 부지를 마련하고 연 건 평 10,000평 규모의 지상 4층 지하 3 층의 규모를 고려하고 있다. 사업기간은 2002년부터 2008년까지 약 7년 간에 걸쳐 총 1,350억원 규모의 투자가 이루어질 것으로 전망한다. 4. 개념 및 기능 우리는 디지털도서관이라는 개념을 생각할 때 물리적인 공간보다는 가상공간 을 떠올린다. 지금까지 도서관계에서 논의되고 있는 용어도 컴퓨터계, 출판계 등 각 관련분야마다 전자도서관, 디지털도서관, 가상도서관으로 약간씩 이해를 달리 하고 있지만 기본적인 의미는 모두 같은 맥락에서 사용되고 있다고 보아야 할 것이다. 국립디지털도서관은 온라인저작물을 포함한 비인쇄매체자료의 수집과 정보봉 사를 위한 일련의 과정을 수행하는 물리적인 시설이며 이를 위한 조직과 공간을 가진 도서관이다. 따라서 국립디지털도서관은 전통적인 도서관 업무의 확장 선 상에서 이루어지며 기존자료와 디지털 자료를 네트워크를 통하여 제공하는 도서 관을 의미한다. 디지털도서관이라고 해서 기존 도서관에서 수행하던 수집, 정리, 보존, 이용이라는 일련의 업무과정이 달라지는 것은 아니라고 본다. 차이가 있다 면 수집 대상이 종이매체에서 비도서 자료와 디지털화된 자료를 중심으로 이루 어지고 이를 정리하기 위하여 새로운 기준들이 필요하게 되며 또한 이용에 제공 하기 위하여 고도의 발전된 기법을 구사해야 한다는 것이다. 이러한 자료의 보 존 문제는 계속적인 후대의 이용을 위해서 도서와 마찬가지로 보존이 필요하다. 이러한 개념에 기초한 기능은 다음과 같다. 지적문화유산으로서 디지털정보자원의 보존, 전승 디지털 전통적 정보자원의 장서개발 격차 없는 지식정보자원의 배포 국내 문헌의 대내외 최종 창구 도서관협력을 통한 전국적인 도서관정보 네트워크 센터 정보자원의 공동 보존 및 이용제공 북한 도서관과의 문헌정보교환을 위한 중심기관

181 180 제6 차 한 일 국립도서관 업무교류 주제발표 하부 기능으로서 다음과 같은 사항을 수행한다. 디지털정보자원의 납본제도 운영 및 자국내 디지털정보유산의 수집, 관리, 보존 날로 증가하는 정보통신과 디지털정보 자원에 대한 인식 및 교육에 대한 전략의 구축과 개발 디지털 정보자원의 중복을 최소화하기 위하여 디지털도서관 활동을 위한 기관간 협력 방법 개발 디지털환경에서의 지적재산권 및 기술정보 등 디지털도서관 개발자를 위한 정보 제공 5. 국립디지털도서관의 주요 서비스 계획 정보기술의 발전과 함께 도서관의 서비스에 대한 패러다임 자체가 바뀌어 가 고 있다. 이에 따라 쉽고 편리하며 유용한 세계 수준의 도서관 서비스 시스템을 갖추도록 해야 할 것이다. 지금까지는 도서관들이 서로 유사한 모습을 띠고 있었으나 점차 개별 고객에 게 차별화된 서비스를 제공하는 시장지향형 도서관으로 변화할 것이다. 사서의 역할이 기존의 책을 주로 수집하고 처리 가공하는 관리인에서 한 걸음 더 나아 가 서비스 지향 정보제공자로 바뀌고 있다. 도서관 소장자료도 도서 중심에서 멀티미디어 중심으로 옮겨가고 있으며 자관의 소유물이었던 장서가 도서관의 벽 을 넘어서 서비스되고 있다. 도서관에 이용자가 찾아가기보다는 도서관이 이용 자를 찾아가게 되었다. 무료원칙을 기본으로 하는 기본적인 서비스에서 고부가 가치서비스로 변화되고 있으며 이러한 변화에 부응하기 위하여 현재 체제를 강 화하는 체계로서 국립디지털도서관의 서비스를 제공하게 될 것이다. 2002년까지 설치가 완료되는 전국 공공도서관 디지털자료실의 센터기관으 로서 관련 업무의 지도, 지원 각종 도서관에서 해결할 수 없는 상담 및 각 부처별 공무원의 정책개발에 필요한 정보서비스와 함께 개별적인 연구활동을 위한 질문에 대한 정보제 공 공공 도서관을 통하여 전 국민에게 자체 구축 원문 고품질의 원문정보 제공 DB를 포함한 다양하고

182 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 181 정밀한 검색이 어려운 인터넷상의 정보를 분류 조직하여 일반인들이 도서 처럼 쉽게 찾을 수 있도록 제공 전국 도서관이 소장하고 있는 자료의 소재정보 제공 디지털 기술을 활용한 장애자를 위한 정보서비스 제공 국내 이용자의 외국소재정보에 대한 서비스 제공 창구 6. 사업기대효과 국립중앙도서관은 본관과 학위논문관 그리고 국립디지털도서관이라는 정보서 비스 기반을 확고히 마련하여 다양한 계층에 적합한 정보서비스를 제공함으로써 다음과 같은 효과를 얻을 수 있다. (1) 21세기 정보화사회를 구현하는 실질적이고도 상징적인 문화인프라 기반 시설인 디지털도서관을 건립함으로써 세계적인 정보강국 이미지 제고 (2) 방대한 학술정보를 전자적으로 처리하여 학술연구활동 향상에 기여 (3) 정보화 기반구축 및 네트워크를 통한 다양한 질과 높은 서비스를 제공함 으로써 국민의 삶의 질 향상 (4) 국가대표도서관으로서 국립중앙도서관이 디지털정보센터의 역할 수행 및 서고부족현상 해결 오늘날 도서관은 사회기관으로서 현재와 미래 세대를 위하여 봉사한다. 도서 관은 단지 책만 빌려주는 곳이 아니라 그들이 필요로 하는 책과 자료를 만나면 서 그 속에서 영감을 얻고 스스로 배우고 새로운 것을 발견한다. 도서관 자료를 그냥 보는 것이 아니라 열려있는 시설을 통해 스스로 작동시켜 보고 참여하여 적극적으로 얻게 될 것이다. 그러한 이용자들은 이 사회의 시민이 되며 그 가운 데에 도서관이 존재하는 것이다. 그러므로 네트워크 시대를 맞이하여 지식기반 사회의 또 하나의 도서관 공간으로서 구현될 국립디지털도서관은 새로운 시대에 새로운 서비스를 수행하는 도서관으로서의 국립중앙도서관 기능을 한층 강화하 게 될 것이다.

183 182 제6 차 한 일 국립도서관 업무교류 주제발표 주 제 발 표 한국의 CIP제도 도입과 운영 이 상 임 ( 국립중앙도서관 자료조직과 사서사무관) 1. 머리말 국립중앙도서관은 기존의 책자목록이나, 온라인목록 방식으로 생산 제공하고 있는 서지데이터를 보다 더 신속하고, 표준화된 데이터로 생산 유통시키기 위해 출판시도서목록(Cataloging In Publication=CIP) 제도를 2002년 7월부터 도입 하였다. 출판시도서목록( 이하 CIP 라 함) 이란 신간도서를 출판할 때 그 표준목록을 표제지 뒷면 등 일정한 위치에 인쇄하는 것으로, 국립중앙도서관에서 이 제도를 도입함에 따라 도서관에서는 표준목록을 이용할 수 있게 되어 분류와 목록에 소 요되는 인력과 시간, 비용을 절감할 수 있을 뿐만 아니라, 목록의 질을 향상시킬 수 있게 될 것이다. 또한 출판계와 서점계에서는 도서관의 절감된 비용에 의한 자료구입의 확대와 도서 구매자에게 필요한 정보를 보다 신속하게 제공함으로써 도서판매 증대를 도모할 수 있으며, 완성된 CIP 데이터는 출판계에서 추진하고 있는 출판유통정보시스템의 기초 데이터로 활용되어 전자상거래 등 출판유통현 대화에 기여하게 될 것으로 기대하고 있다. 이에 본 고에서는 국립중앙도서관에서의 소개하고 향후의 과제를 살펴보고자 한다. CIP제도 도입과 운영전반에 관하여

184 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) CIP제도 도입과 운영현황 2.1 도입경위 국립중앙도서관은 2001년부터 CIP 제도를 도입하기 위한 준비를 시작하였다. 2002년 시범운영 및 2003년 본격가동을 앞두고 동 제도의 실시에 따른 홍보와 관련 기관의 적극적인 참여 유도 등 성공적인 추진을 위하여 2001년 2월 21일 도서관계, 출판계, 서점계 등 관련기관이 참여하는 세미나를 개최하여 CIP 등장 배경과 외국의 현황, 우리나라에서의 도입의 필요성과 유의사항, 향후 추진계획, 기대효과 등에 대한 발표 및 이에 대한 종합토론이 있었다. 한편, 우리나라에서 처음 실시하는 CIP제도의 효율적인 추진을 위하여 2001년 5 월에는 출판예정도서표준목록제도 도입을 위한 사업 기본계획 을 수립하였는 데, 국립중앙도서관에 CIP 센터를 두고, CIP 관련 모든 업무를 중앙집중방식 으 로 처리하는 것으로 방침을 정하였다. 그리고 이 기본계획에 따라 2001년 8월부터 12 월까지 시스템을 개발하였다. 이 시스템은 CIP 데이터의 신청에서 처리, 통보까지 CIP 관련 제반업무를 인터 넷으로 처리할 수 있는 e-cip 시스템으로 개발되었다. 또한 보다 완전한 시스템 을 구현하기 위해 2002년 1월부터 5월까지 내부테스트는 물론 직접 출판사와 연 결하는 현장 테스트 과정을 거쳐 시스템의 안정화를 도모하였다. 2002년 6월 26일에는 CIP제도의 조기정착과 활성화를 위해 전국의 출판사를 대상으로 CIP 설명회를 개최하였다. 183개 출판사에서 200여명이 참석한 이 설 명회에서는 있었다. CIP제도의 개념과 출판사의 참여방법 등에 대한 세부적인 설명이 2.2 운영현황 2002년 7월부터 시범운영에 착수한 CIP 업무는 8월 20일 현재 CIP 참여신청 을 한 출판사가 84 개처, CIP 데이터를 신청하여 부여받은 건수는 19개 출판사에 서 53건으로 시행기간이 짧아 아직까지는 출판사의 참여가 활발하지는 못한 형 편이지만 점차 신청건수가 증가되는 추세에 있다. 출판사의 CIP 참여가 미진한 이유로는, CIP를 도서관을 위한 제도로만 인식하 는 경향이 높고, 이로 인해 새로운 업무가 추가되어 업무를 가중시킬 뿐만 아니 라, 도서 발행시 표제지 뒷면도 디자인이 되는 경우가 많은데 CIP를 이곳에 인 쇄하게 되면 디자인을 훼손하게 된다는 반발도 있었다. 또한 CIP를 제공받는데 소요되는 기간(5 일 이내) 으로 인하여 출판일정이 지연될 수도 있다는 우려와 함

185 184 제6 차 한 일 국립도서관 업무교류 주제발표 께 정부의 출판에 대한 검열 수단으로 이용될 수 있다는 의견도 있었다. 이와 같이 CIP 참여가 활발하지 못한 이유는 출판사의 CIP에 대한 잘못된 인 식이 상당히 큰 비중을 차지하고 있다. 이에 국립중앙도서관에서는 CIP제도의 조기정착과 활성화를 위하여 CIP에 대한 홍보의 필요성을 인식하고 한길사 등 5,000여개 출판사에 CIP 브로셔와 편람 등을 배포하고 아울러 전화와 방문 등을 통하여 지속적인 홍보를 하고 있으며, 교보문고와 같은 대형서점에서 구축하고 있는 POS 시스템에 CIP 데이터를 적극 사용하도록 권장하는 등 점차적으로 모 든 출판사가 참여할 수 있도록 하는 방안을 강구하고 있는 중이다. 또한 2002년 12월까지 실시되는 시범운영 기간동안 e-cip 시스템 운영에 따 른 출판사의 불편사항이나 시스템의 미비점 등을 도출하여 보완하고, 2003년 1 월부터 본격가동에 착수할 예정이다. 2.3 부여 대상 자료 CIP 부여 대상자료는 기본적으로 우리나라에서 출판되는 단행본 형태( 다권본 포함) 의 도서로서, 책자형태의 악보나 지도, CIP 부여 자료의 신 개정판, 기타 CIP 부여가 필요하다고 인정하는 자료 등을 포함한다. 한편 CIP 부여 대상에 포함되지 않는 자료는, 우리나라 이외 지역에서 출판된 출판물, 연속간행물, 비도서자료, 교과서 및 학습서, 소모성 교육교재, 학위논문, 일시적이고 수명이 짧은 출판물( 전화번호부, 연표, 제품 카탈로그 등), 종교 교육 자료, 점자출판물, 낱장 지도와 악보 등이다. 2.4 CIP 형식 CIP 작성시 데이터포맷은 한국문헌자동화목록형식(KORMARC Format) 이 며, 목록규칙은 한국문헌자동화목록기술규칙 을 적용하고 있다. 분류기호는 KDC 4판과 DDC 21 판 두 종류를 부여하되, 아동도서는 KDC만 부여하고 있 다.

186 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 185 [ 그림 1] CIP 견본 3. e-cip 시스템 3.1 업무절차 CIP 업무는 신청에서 부여까지 전 과정이 인터넷을 통하여 처리되는 e-cip 시스템으로 운영되고 있다(e-CIP 홈페이지주소: CIP 를 처음 신청하는 출판사에서는 CIP 참여신청 화면을 통하여 ID와 비밀번 호를 등록하고, 화면의 정해진 양식에 의해 출판사정보를 입력한다 참여신청을 한 출판사는 CIP 신청화면을 통하여 CIP를 부여받을 출판예정도 서에 대한 목록데이터( 서명, 저자명, 출판사명, 출판예정일 등) 와 지정된 파일( 표 지, 표제지, 판권지, 목차, 서문, 요약 등) 을 첨부하여 CIP 센터( 국립중앙도서관) 에 CIP 데이터를 신청한다. CIP센터에서는 출판사에서 제공한 목록데이터와 첨부파일을 확인한 다음 데이터로 접수처리 하거나 미비사항이 있을 경우 해당 출판사로 보완요청을 한 다. CIP

187 186 제6 차 한 일 국립도서관 업무교류 주제발표 출판사는 CIP 신청후 변경사항이 있는 경우, CIP 변경요청 화면을 통해 변경 내용을 통보하고, 새로운 CIP 데이터를 제공받게 된다. CIP센터는 접수 처리된 CIP 신청 데이터에 대해 CIP 목록을 작성하여 해당 출판사로 전송하게 된다. 출판사는 해당 도서 출판 시 제공된 표준목록을 표제지 이면 등 일정한 위치 에 인쇄한다. [ 그림 2] e-cip 업무 흐름도

188 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) e-cip 홈페이지 e-cip 홈페이지는 시스템소개 와 자료찾기, 출판사서비스 로 구성되어 있 으며, 이중 출판사서비스를 통해 출판사의 참여신청 과 CIP 신청, CIP 변경요 청, CIP 신청도서의 처리상황을 확인해 보는 진행상황조회 등의 업무를 할 수 있다. [ 그림3] e-cip 홈페이지 화면 출판사 참여신청 CIP 데이터 신청을 위해서는 참여신청을 해야 한다. 이는 출판사정보와 CIP 신청자정보를 입력하는 것으로, CIP 하면 된다([ 그림 4] 참조). 데이터신청 횟수와 관계없이 처음 한번만

189 188 제6 차 한 일 국립도서관 업무교류 주제발표 CIP 신청 [ 그림5] 참조 (1) CIP 서지데이터 입력 CIP 신청도서의 서명, 저자명, 출판사, 출판예정일, 총서명, ISBN, 가격 등 서 지데이터를 입력한다. 다권본과 같이 유사한 CIP 데이터를 반복 입력해야 할 경 우 이전신청 CIP 복사 버튼을 이용 복사하여 활용할 수 있도록 처리했으며, 서지데이터의 항목명을 클릭하면 해당항목 입력방법에 대한 도움말을 볼 수 있 게 되어 있다. (2) CIP CIP 데이터 파일 첨부 신청시 제공하는 첨부파일은 CIP 데이터 작성을 위한 분류와 목록에 활 용될 뿐만 아니라, e-cip 홈페이지를 통한 자료찾기 에서도 CIP 데이터와 함께 서비스된다. 첨부할 파일의 종류와 필수여부, 올릴 수 있는 파일형식은 다음과 같다. < 표 1> CIP 데이터 첨부파일 파일종류 필수여부 파일형식 표 지 필수 이미지파일 표제지 판권지 서문( 머리말) 목 차 둘 중 하나는 필수 둘 중 하나는 필수 이미지파일 이미지 또는 텍스트파일 텍스트파일 텍스트파일 요약/ 초록 텍스트파일 둘 중 하나는 필수 본문의 처음 10페이지 텍스트파일 저자관련정보 재량 제한없음 기 타 재량 데이터의 성격에 따라 결정 CIP 데이터 신청 시 출판사에서 본문파일( 텍스트파일) 을 제공한 경우, 그 본문 파일은 암호화 알고리즘을 이용하여 암호화된 상태로 전송되어 저장된다. 전송 된 본문파일은 CIP 센터 담당자의 컴퓨터에서만 볼 수 있고, 출력 편집 전송 재저 장 등 데이터 유출을 위한 어떠한 작업도 불가능하도록 처리되어 있을 뿐만 아 니라, CIP 데이터를 완성하여 출판사로 전송하는 즉시 본문파일은 자동 삭제되

190 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 189 도록 설계되어 있다. (3) CIP 형식 입력 완성된 CIP 데이터는 기본적으로 이미지파일(BMP) 과 텍스트파일(TXT) 두가 지 형식( 포맷) 이 함께 제공되는데, 이미지파일로 받아 볼 CIP 데이터의 글꼴과 글자크기, CIP 크기를 선택한다. (4) CIP 데이터 서비스 개시 완성된 CIP 데이터의 e-cip 홈페이지를 통한 서비스 시점을 선택한다. CIP 완료즉시 : 완성된 CIP 데이터가 출판사로 송부되는 시점부터 서비스 출판예정일부터 : 출판사가 CIP 신청시 입력한 출판예정일을 기점으로 서 비스 영구히 서비스하지 않음 CIP 변경요청 CIP 신청 후 서명이나 표지디자인, 출판예정일 등 제공했던 목록데이터나 파 일의 내용이 변경되는 경우가 자주 발생하는데, 이 경우 CIP센터에 변경내용을 통보하여 정확한 CIP 데이터를 부여받아야 한다. 변경요청은 CIP 데이터 신청 시 입력했던 해당 도서의 출판예정일로부터 1 달(31 일) 이 경과되지 않은 경우에 만 가능하게 되어 있다 CIP 신청자료 진행상황조회 출판사는 CIP 처리 진행상황을 언제든지 확인해 볼 수 있다. 출판사의 ID와 비밀번호를 입력하여 출판사 로그인을 하면 바로 해당 출판사에서 신청하거나 부여받은 CIP 도서의 간략정보가 신청일자순으로 진행상황조회 화면에 나타난 다([ 그림6] 참조) CIP 데이터 전송 정상적으로 접수 처리된 CIP 신청도서에 대해 CIP를 작성하여 출판사가 지정 한 CIP 신청자의 전자우편( ) 으로 CIP 데이터가 전송된다. 또한 e-cip 홈 페이지의 진행상황조회 화면에서 진행상황이 ' 발송완료' 인 도서에 대하여는 CIP 데이터를 바로 다운로드 할 수 있다. 출판사에 제공되는 CIP 데이터는 이미지파

191 190 제6 차 한 일 국립도서관 업무교류 주제발표 일(BMP) 과 텍스트파일(TXT) 두 가지 형식( 포맷) 이다 자료찾기 CIP 부여도서는 자료찾기 에서 주제별검색, 단순검색, 신간안내 3가지 방식 에 의해 검색할 수 있으며, 주제별검색 과 단순검색 에서는 CIP가 완성된 시점 부터 출판예정일을 6 개월 경과할 때까지, 신간안내 에서는 해당도서의 출판예정 일부터 1 달(31 일) 동안의 도서가 검색대상이 된다. 검색된 CIP 는 바구니에 담아 간략정보나 상세정보로 다운로드할 수 있으며, 도서관에서는 표준 자동화목록형식인 KORMARC형식으로 다운로드하여 소장자 료에 대한 목록데이터 구축에 활용할 수 있다. 목차파일이 있는 경우에는 이 파 일도 내려 받을 수 있다([ 그림7] 참조). 4. CIP 데이터의 활용 생산된 CIP 데이터는 e-cip 홈페이지를 통하여 출판예정일을 6개월 경과할 때까지 서비스된다. 서비스 내용은 CIP 부여도서의 서명, 저자명, 출판사, 출판 년, ISBN, 총서명 등 목록데이터는 물론 CIP 데이터 신청 시 첨부했던 표지, 서 문, 목차, 요약/ 초록, 저자관련정보 등의 파일 내용이 포함된다. 또한 국립중앙도서관을 중심으로 구성된 전국 공공도서관의 소장자료에 대한 통합 데이터베이스이며 도서관간 정보공유 및 상호협력 네트워크인 국가자료공 동목록시스템(KOLIS- NET) 에 통합되어 서비스되며, 국립중앙도서관 미납본 자료관리 시스템으로 전송되어 CIP 부여자료 중 미납본 자료에 대한 조사에 활 용된다. 아울러 CIP 데이터는 출판계에서 전자상거래 등 출판유통현대화를 위하 여 추진하고 있는 출판유통정보시스템 의 기초 데이터로 활용될 예정이며, 서점 에서 CIP 데이터를 필요로 하는 경우에도 제공된다. 이렇게 서비스되는 출판예정정보를 통하여 국민이나 서점, 신간에 대한 정보를 출판 전에 미리 알 수 있게 됨으로써, 전국도서관에서는 출판사는 출판물의 사전홍보를 통하여 판매 증대를 기대할 수 있으며, 도서관과 서점계에서는 KORMARC 형식으로 다운로드하여 자관 목록데이터 구축에 활용할 수 있다.

192 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 191 [ 그림 8] CIP 데이터 활용 개념도 5. 맺음말 CIP제도의 성공적 도입과 조기정착을 위하여 동 제도의 견인차 역할을 할 출 판계와 도서관계의 유기적인 협력관계가 필수적인 전제조건이다. 국립중앙도서 관 CIP센터는 양질의 CIP 데이터를 적기에 생산 제공할 수 있는 체제를 완비함 으로써, 각급 도서관의 CIP 부여 출판물의 구입을 촉진시키고, 이를 통하여 출 판계의 참여를 적극적으로 유도해야 하며, CIP 출판사는 국립중앙도서관이 양질의 데이터를 적기에 생산 제공하는데 차질이 없도록 필요한 정보를 충실히 제 공하고, CIP 제도에 적극 동참해야 한다. 또한 각급 도서관 및 서점계에서는 CIP 데이터를 최대한 활용하여 CIP 제도의 조기정착에 적극 협조하여야 한다. 국립중앙도서관은 이러한 전제조건 중에서도 출판사의 참여의지가 가장 중요 한 요소라고 판단하여, CIP 대상자료를 많이 발행하고 있는 대형 출판사를 대상

193 192 제6 차 한 일 국립도서관 업무교류 주제발표 으로 집중적으로 CIP 참여를 권장하고 있다. 특히 대형서점을 활용한 출판사 참여 확대를 적극 도모하고 있는데, 국내 최 대의 서점인 교보문고에 CIP 데이터를 제공하고, 교보문고에서는 판매를 위해 입고되는 자료에 대하여 의를 하고 이를 위한 실무협의를 진행 중에 있다. CIP를 부여받도록 출판사에 적극 권장하는 것으로 합 이외에도 출판사를 대상으로 정기적인 CIP 설명회를 개최하고, 책에 대한 CIP 인쇄방법의 다양화, 각종 도서관 및 서점계에 CIP 데이터 사용 권장, 각종 언론 보도를 통한 CIP 홍보 등 CIP 활성화를 위한 다각적인 방안을 강구하고 있다.

194 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 193 [ 그림 4] 참여신청 화면

195 194 제6 차 한 일 국립도서관 업무교류 주제발표 [ 그림 5] CIP 신청 화면

196 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 195 [ 그림 6] 진행상황조회 화면

197 196 제6 차 한 일 국립도서관 업무교류 주제발표 [ 그림 7] 자료찾기 - 신간안내 화면

198 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 197 주 제 발 표 정보화시대에 있어 도서관의 디지털콘텐츠 확충을 위한 공동협력 이 수 은 ( 국립중앙도서관 자료조직과 사서사무관) 1. 서언 오늘날 도서관은 디지털이라는 새로운 패러다임과 인터넷을 기반으로 하는 정 보통신 기술의 출현으로 다양한 디지털 기반의 문화 및 방대한 지식정보 콘텐츠 구축의 새로운 변화를 시도하고 있다. 이러한 지식기반사회 구현에 도서관이 그 역할을 다 할 수 있도록 2000년에 정부 주도로 도서관정보화종합계획 이 발표되었으며, 그 일환으로 전국의 공공 도서관에 연차적으로 디지털 환경 조성과 핵심 프로그램의 개발 및 콘텐츠 확충 을 기반으로 한 디지털자료실을 설치, 운영하게 되었다 이에 따라 국립중앙도서관은 국내 주요 도서관과 연계하여 국가정보자원의 공 유 체제를 확대 발전시켜, 연구자들은 물론, 일반국민들에게 온라인으로 필요한 정보를 제공하기 위해 국가전자도서관시스템을 구축하고, 그 기반인 디지털자료 의 확충을 위하여 서지 및 원문DB 를 구축, 이용 제공하는 것을 비롯하여 민간 에서 구축한 DB 구입, 디지털자료의 공동구매 등 전국의 공공도서관과 정보 공 유를 위한 공동협력사업을 추진하고 있다. 여기에서는 공공도서관의 디지털자료 확충을 위하여 국립중앙도서관 주관하에 추진되고 있는 민간DB 의 구입 활용과 올해 처음 추진한 바 있는 공공도서관과 의 디지털자료의 공동구매사업을 중심으로 그 추진현황과 향후 과제에 대하여 언급하고자 한다.

199 198 제6 차 한 일 국립도서관 업무교류 주제발표 2. 민간구축 DB의 구입 및 활용 사회전반에 걸쳐 정보화가 급속도로 진행되고 있으나 일반 국민이 주로 이용 하는 공공도서관은 그동안 자료구입예산의 절대적인 부족으로 보유하고 있는 장 서가 매우 빈약한 실정이다. 민간 구축 DB 구입 사업은 도서관정보화종합계획 에 의해 디지털자료실이 설 치 운영되고 있으나 이렇게 자료구입예산이 부족한 공공도서관의 디지털자료 확 충을 위하여 국립중앙도서관 주관하에 국가재원으로 민간에서 구축한 온라인출 판물을 구입, 공공도서관에 제공하는 사업이다. 2.1 구입대상자료 국내 온라인출판물 중 학회지, 문학자료, 백과사전, 한국학 및 기타 정보원 등 을 대상으로 하며, 원저자로부터 저작권과 전송권을 허락 받은 자료 도서관 원문DB구축 대상에서 제외된 자료 중 공공도서관에서 이용빈도가 높아 구입을 희망하는 자료를 중점 구입한다. 2.2 구입절차 구입대상자료 조사 컴퓨터 기술이 출판환경에 영향을 미쳐 정보매체의 다양화와 디지털화를 촉진 하기 때문에 전자출판물의 출판량이 매년 급격히 증가하는 추세이며, 출판시장 의 다변화로 인하여 현재 우리나라에서 출판되고 있는 전자출판물이 어느 정도 인지를 정확하게 추산하기가 매우 어려웠다. 따라서, 출판된 자료를 파악하고 그 중 양질의 자료를 구입하기 위하여 관련 업체로 하여금 출판자료를 우리도서관에 제안하는 방법을 선택하였다. 홈페이지에 관련업체를 대상으로 민간구축 도서관 DB의 구입에 대한 제안안내 공고를 하는 한편 관련단체에 공문을 보내어 회원사에 개별적으로 공지할 수 있도록 의 뢰하고, 또한 자체 조사를 통한 관련업체에 자료를 제안하도록 통보함으로써 많 은 업체의 자료가 제안될 수 있도록 유도하였다.

200 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 199 그 결과 2002년의 경우 참여업체는 동방미디어 등 14 개 업체이며, 학회지인 사회과학연구 를 비롯하여 12,000 여 종의 자료가 제안되었으며, 제안자료 수는 매년 증가하는 추세이다 자료평가 및 구입대상자료 선정 자료구입 예산은 매년 10억 20 억원 정도이며, 공공도서관 이용자들에게 질적 으로 우수하고 이용빈도가 높은 자료를 구입하여 제공하기 위해 전국 대표도서관 디지털자료 구입 담당자를 대상으로 이들이 자료평가를 한다. 자료평가 기준은, 15개 지역 1 회의 자료설명회를 개최하고, 정보수준의 깊이와 이용의 편리성이 공공도서관 이용자에게 적절한지 이용자의 잠재적 요구를 고려한 이용빈도가 높은 자료 제안가의 적절성 서비스 조건 등을 고려하여 평가하고, 높게 평가된 자료를 우선순위로 하 여 제안업체의 지명도, 기술적 지원과 유지, 저작권 전송권의 확보 여부 등 을 종합적으로 조사한 후 최종적으로 국립중앙도서관에서 구입대상자료를 선정한다 년, 2001년 구입한 자료는 총 659 종이며, 자료별로 균형 있는 수집을 위하 여 2002년에는 학회지 30%, 문학자료 30%, 한국학 및 기타 정보원 40% 를 기준 하여 총 2,298 종을 구입할 예정이다 구입가격의 산정 및 공급조건 구입자료의 이용범위가 전국의 400여개 공공도서관과 향후 개설될 공공도서관 을 포함하고 있기 때문에 각 자료별 제안가( 價 ) 는 업체마다 상당한 차이가 있었 으며, 이 있었다. 공급자와 수요자가 만족할 수 있는 적정가격을 도출하는 데 많은 어려움 이를 결정하기 위하여 우리도서관에서는 관련분야 전문가, 생산업자, 판매업자 등으로 구성된 전문가위원회를 개최하여 가격추정을 위한 자문을 구하는 한편, 원가분석 전문기관에 구입가격 산출을 의뢰하였다. 최종적으로 개별기관 판매가 격을 기준으로 학회지는 5.7 배, 한국학 및 기타 정보원은 10 배, ebook은 47배로 책정하여 구입가격을 결정하였다.

201 200 제6 차 한 일 국립도서관 업무교류 주제발표 또한, 자료의 내용이 갱신되는 경우, 생산업체는 갱신된 날로부터 15일 이내에 그 내용을 공급하여야 하며, 갱신비용은 1차년도 구입가격의 15% 이내에서 납 품자와 협의하여 대금을 지불하고 있다. 구입한 자료에 대해서는 우리도서관이 지정하는 표준형식으로 작성된 메타데 이터와 원문파일 및 원문의 메타데이터와의 연결정보를 업체로부터 제공받아 우 리도서관 서버에 구축하여 원문을 가능하게 하였다. web상에서 이용할 수 있게 하고 통합검색이 또한 디지털자료의 보존을 위하여 우리도서관 시스템에서 구 동 및 web버전과 통합검색이 가능한 CD-ROM Back up file 1부를 제공받고 있 다. 2.3 자료의 이용제공 구입한 온라인출판물은 우리도서관 서버에 이관하여 전국공공도서관과 초고속 정보통신망으로 연결되어 있는 국가전자도서관 홈페이지( go.kr/) 를 통하여 공공도서관에 제공한다. 이용제공 대상은 현재 디지털자료실이 개설되어 있는 230여개 공공도서관과 향후 개설될 공공도서관을 모두 포함하며, 이용범위는 공공도서관내 공인 IP가 인증된 PC 에 제한하여 원문검색 및 복사서비스를 제공하고 있다. 민간구축DB 의 이용관리를 위하여 민간DB 통합관리시스템 ( dlibrary.go.kr/pubux) 을 개발하고 공공도서관의 정보, IP 주소 관리, 도서관별 이 용통계 관리 등 제공시스템과 관련하여 공공도서관과 협력함으로 제공상의 문제 점을 신속히 해결하고자 한다. 원문자료의 원활한 이용을 위하여 전국 공공도서관 디지털자료실 담당자를 대 상으로 정보화특별교육과정을 개설, 구입한 디지털자료에 대한 이용교육을 실시 함으로서 디지털자료 이용안내에 적극 대응하게 하고 있다. 2.4 향후 과제 온라인출판물은 디지털환경에서 이용 가능하므로 기존 인쇄자료와는 구별되는 몇 가지 해결해야 할 문제가 있다.

202 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 전송권 문제 저작권법 제18조2 항을 보면 저작자는 그 저작물을 전송할 권리를 가진다 라 고 전송권에 대해 명시하고 있는데, 전자책을 출판할 때에는 저작자로부터 전송 권 동의를 받아야 한다. 최근 출판되는 자료는 저자와 전송권 계약이 이루어져 문제가 없지만 전송권이 신설되기 이전 출판자료는 저작자의 소재불명, 에 대한 이해 부족, 전자책 출판사와 저자와의 구두계약 관행 등으로 저작자와 전송권 계약을 하지 못하고 출판사와 계약을 한 자료가 있다 자료의 중복 구입 문제 자료를 제안 받은 후 선정, 계약까지 시일이 오래 걸려, 일부 공공도서관에서 민간구축DB 구입대상자료로 선정된 것을 알지 못하고 자체 구입을 해서, 중복 구입되는 경우가 있다. 그러므로 구입 즉시 통보하는 등 우리도서관과 공공도서 관과의 긴밀한 협조가 필요한 부분이다 뷰어문제 자료별로 각 업체의 서버를 통하여 자료를 이용할 경우 불편한 점은, 자료를 찾고자 할 때에는 각 업체의 검색화면을 일일이 검색하여야 하고 이에 따른 이용을 위한 교육이 필요하며 각 업체의 뷰어를 모두 설치하여야 하며 업체로부터 영구적인 서비스 제공의 제한 등의 문제점이 있어 현재는 우리 도서관 서버에 이관하여 자료를 이용하고 있다. 이관한 후 이러한 문제는 해결이 되었으나, 통합 뷰어를 개발하면서 통합 뷰어에 의한 보안사항 (DRM) 을 우리도서관이 책임을 져야 하는 점과 통합 뷰어로는 PDF, TIFF 파일로 볼 수 있는데, 기술발달 등으로 새로운 포맷을 사용한 경우에는 업 체에서 개발한 뷰어를 이용하거나 통합 뷰어를 업그레이드해야 하는 문제 점이 발생한다. 이 부분은 장기적으로 연구해 나가야 할 것이다 자료의 이용 문제 공공도서관의 이용빈도를 고려하여 자료를 구입했지만 온라인출판물에 대한 인식도가 낮아 이용이 활성화되고 있지는 않다. 이용자 계층 확보를 위하여 구 입자료에 대한 적극적인 홍보와 접근 채널의 개발, 자료의 이용 방법 등에 대한

203 202 제6 차 한 일 국립도서관 업무교류 주제발표 지속적인 이용자 교육 등 이용자 불편사항을 공공도서관과 긴밀히 협조하여 개 선, 발전시켜 나가야 할 것이다. 3. 디지털자료의 공동구매 공동구매 사업은 우리도서관 주관으로 국내 공공도서관들이 컨소시엄을 구성 하여 디지털자료실에 설치할 각종 콘텐츠를 저렴한 가격으로 공동구입 하는 사 업이며, 세계적인 추세는 지역별, 국가단위별로 도서관을 중심으로 추진되고 있 다. 이미 언급하였듯이 우리나라 공공도서관은 2000년 이후 연차적으로 디지털자 료실을 설치하고, 각 도서관별로 디지털콘텐츠 확충에 치중해 오고 있지만, 출판 환경의 급격한 변화로 인해 디지털자료의 질적 양적 파악이 곤란하고, 또 그에 따른 가격의 불안정, 도서관 내부적으로는 컴퓨터 운영시스템에 대한 지식의 부 족 등으로 초기 디지털자료실 운영 관리상에 여러 가지 어려움이 있었다. 이러한 문제점을 개선하기 위한 하나의 방안으로, 공공도서관의 디지털자료실 에서 이용 제공할 수 있는 콘텐츠 발굴과, 이를 저렴한 비용으로 구입하기 위해 공동구매 사업을 실시하게 되었다. 우리도서관에서는 이 사업을 실시하기 전에 국내외의 컨소시엄 사례를 조사, 분석하였고, 공공도서관 담당자에게 설문조사를 통한 의견수렴을 하였으며, 그 결과 대부분의 도서관이 참여의사를 표시하였다. 3.1 공동구매 대상자료 국내외에서 출판된 교육미디어로 CD-ROM( 네트웍용), DVD, 비디오테이프 등 오프라인 전자출판물 외국자료인 경우 공공도서관에서의 원활한 이용제공을 위하여 한글로 자막 처리 및 더빙이 된 자료 국내자료는 비교적 고가로 판매되고 있는 자료를 대상으로 하였다.

204 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 공동구매 절차 공동구매 대상자료 조사 및 선정 관련업체에서 공동구매 사업에 참여할 수 있도록 우리도서관 홈페이지를 통해 제안안내 공고를 하였으며, 또한 관련단체( 한국소프트웨어산업협회) 에 공문을 보 내어 회원사( 약 1,137 개사) 에 개별적으로 공지할 수 있도록 의뢰하였다. 그 결과 8 개 업체, 총 120 종의 자료가 제안되었다. 제안한 자료를 대상으로 공공도서관의 지역대표도서관 관계자 제안자료에 대한 설명회를 개최하고 공공도서관 이용자의 이용 가능성, 정확성, 다. 15 명이 참석, 정보의 이용의 편리성 등을 종합적으로 검토하여 대상자료를 선정하도록 하였 지역별 사업설명회 개최 디지털자료실을 설치 운영하고 있는 도서관이 공동구매를 통하여 필요한 양질 의 자료를 선택하여 구입할 수 있는 기회를 제공하기 위하여 전국 공공도서관의 5개 지역 대표도서관에서 각 도서관 디지털자료실 담당자를 대상으로 공동구매 사업의 취지 및 제안 자료에 대한 설명회를 개최하였다. 공공도서관에서는 자료 설명회를 통해 구입대상자료를 선택하여 우리도서관에 자료신청을 하였으며, 33 개 도서관에서 총 54 종의 자료를 신청하였다 구입가격의 산정 및 계약 자료별로 참여 도서관수가 다르고, 이용조건에 따라 계약금액이 변할 수 있으 므로 구입가 산정에 상당한 어려움이 있었다. 이를 위하여 원가분석 전문기관에 가격산정을 의뢰하고, 그 결과를 바탕으로 우리도서관과 업체가 최종적으로 가 격 및 서비스 조건(MARC data 제공, 무상 업그레이드 등 기타) 등을 협상하여 구입조건을 결정하였다. 구입자료에 대한 계약은 업체와 해당 도서관간의 2자 계약에 의하여 이루어지도록 하였다. 3.3 향후 과제 공동구매 사업은 우리도서관이 2002 년에 처음 추진한 사업이다. 도서관측 입 장에서는 고가의 자료를 저렴한 가격으로 구입함으로써 비용 절감 및 서비스 조 건을 확대하는 효과가 있고, 유통업체는 과도한 판촉 및 유통비용의 절감 효과

205 204 제6 차 한 일 국립도서관 업무교류 주제발표 가 있다는 취지에서 이 사업을 추진하였으나, 구매 대상자료와 가격에 대한 만 족도는 어느 정도 높았지만 변화된 구매방법을 쉽게 받아들이지 못하는 일부 공 공도서관은 참여를 기피하였으며, 업체간의 자율경쟁을 통한 유통시장 질서를 해칠 수 있다는 비 참여업체들의 반발 또한 없지 않았다. 이러한 문제점을 구체 화하고 체계적인 사업추진이 이루어져야 할 것이다. (1) 공동구매 대상자료의 선정 문제이다. 공공도서관에서 이용제공하기에 적합한 자료를 대상으로 해야 하지만, 국외의 온라인출판물까지 확대할 것인지, 매체별 주제별 우선순위는 어떻게 할 것인지, 고가의 자료를 대상으로 한다면 그 가격기준은 무엇인지 등 선정을 위한 기준을 명확히 하고 구체화해야 할 것이다. (2) 국가재원의 지원문제이다. 자료구입 예산이 절대적으로 부족한 소규모 공공도서관이 공동구매를 통하여 디지털자료를 구입할 수 있도록 국가재원으로 지원할 수 있는 방안을 마련해야 할 것이다. 또한 우리도서관이 컨소시엄 주관기관으로서 가격책정 문제나 서비 스조건 등의 지속적인 관리에 대해 책임을 지기 위하여 계약방법을 개선하는 문 제도 검토해야 할 것이다. (3) 디지털자료 공동구매를 위한 통합관리시스템을 개발해야 할 것이다. 컨소시엄 운영을 위한 통합관리시스템을 구축하여 웹상에서 통합 관리해야 할 것이다. 향후 정보자원의 확대와 이의 효율적인 서비스를 위해 제공업체의 정보 를 공개하고 관리하며, 참여도서관의 확대와 상호협력을 통한 공동구매 사이버 커뮤니티를 형성하여 정보의 공유와 업무를 효율적으로 추진할 수 있어야 할 것 이다. 또한 일부 유통업계의 문제점이 무엇인지 수용여부를 검토하고 상호 보완 할 수 있는 방법이 없는지 연구해야 할 것이다.

206 도서관 Vol.57 No.4(2002 년 겨울호) 결 어 컴퓨터 네트웍환경으로 변화되기 이전의 도서관 자료의 이용은 지리적 요소가 하나의 큰 장애였다. 그러나 21세기 초고속정보통신망의 발달은 네트웍환경과 웹 서비스분야에 획기적인 변화를 가져와 도서관에 있어 자료는 소장에서, 정보 공유의 개념으로 발전되어 지역, 시간의 제약 없이 필요한 정보를 이용할 수 있 게 되었다. 공공도서관의 디지털콘텐츠 확충을 위하여 시작한 민간구축 동구매사업은 아직은 초기 단계이다. DB의 구입과 공 전문적인 콘텐츠 확충을 위하여 콘텐츠의 발굴, 선정, 협상 및 계약에 이르기까지 효율적 관리를 위한 제도적인 개선이 필 요하며, 사용자의 편리한 정보검색을 위하여 내용형식과 기술의 표준화, 기술전 환 등을 해줌으로서 정보통신기술 발전에 적극 대응해야 한다. 이제, 정보는 어느 특정개인이나 기관만의 재산이 아니라 국가적 재산이다. 국 가적인 지원과 협력을 바탕으로, 변화되어 가는 21 세기, 정보의 공유를 통한 지 역간의 균형 있는 발전을 추구함으로써 국가 정보 능력을 향상시켜가야 할 것이 다.

207 논문 투고 안내 1. 도서관 에 게재되는 논문은 학술적 또는 실용적으로 도서관 발전에 기여할 수 있는 내용이어야 하며, 도서( 학위논문 포함), 연속간행물에 발표되지 않은 것이어야 한다. 2. 논문의 종류는 연구논문, 번역논문으로 한다. 3. 논문의 접수는 수시로 하며, 접수일은 그 원고가 당관에 접수된 일자로 한다. 4. 논문의 게재여부는 소정의 심사과정을 거쳐 국립중앙도서관 간행물편찬위원회 에서 결정한다. 5. 논문의 게재순서는 원칙적으로 접수된 순서로 한다. 6. 투고 요령 1) 제 출 처 : 국립중앙도서관 자료조직과 2) 부 수 : 원본 l 부, 사본 2 부 및 디스켓을 제출한다. 3) 표 지 : 논문 제 1 면에 제목, 투고자의 성명 및 소속을 국 한 영문으로 표기하 며, 집주소, 전화번호, 이메일주소를 기재한다. 4) 초 록 : 영문으로 작성하되, 번호를 부여하지 않는다. 5) 원고작성 : 한글 완성형 워드프로세서를 사용하여 본문의 글자크기는 11 포인트, 줄간격은 160으로 하고 분량은 A4용지 20 매를 한도로 한다. 6) 논문구성 : 영문초록, 본문, 참고문헌, 부록의 순으로 한다. 7) 번역논문 : 번역한 논문인 경우에는 원본을 첨부한다. 8) 그 림 : 그림은 이미지파일(GIF, JPG, PCX, BMP, WMF) 로 제출하시거나 트 래이싱페이퍼 또는 백지에 깨끗이 그려서 제출한다. 9) 참고문헌 : 가나다순과 알파벳순으로 배열하되, 한글문헌에 이어 외국문헌을 기재 하고 본문의 문헌소개는 어깨번호 로 표시한다. 그러나 중요한 문헌은 본문에 저자를 소개할 수 있다. 10) 교정은 초교에 한하여 저자가 할 수도 있다. 11) 별쇄를 원하는 경우 비용은 저자가 부담한다. 필요 부수는 논문 표지에 붉은 색 으로 표시한다. 12) 편집상의 모든 연락은 국립중앙도서관 자료조직과로 한다. 전화 : (02) FAX : (02) nlbib@ 주소 : 우) 서울특별시 서초구 반포동 산 60-1 국립중앙도서관 자료조직과

208 계 간 도서관 제57권 제 4 호 통 권 제365호 Quarterly DOSEOGWAN 2002년 12월 28일 인쇄 2002년 12월 30일 발행 발행처 국립중앙도서관 서울특별시 서초구 반포동 산 60-1 전 화 : (02) 팩 스 : (02) 웹사이트주소 : 인쇄처 : 평화문예사 Vol.57 No.4 Winter 2002 [ 비매품] Publishing office : The National Library of Korea 60-1, Banpo-dong, Seocho-gu, Seoul, Korea Tel.(02) Fax.(02)

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