Gregory Hayes 의메시지 UTC 의모든직원은핵심가치에따라결속을해야합니다. 핵심가치란정직하게행동하고모든직원, 고객, 공급업체를믿고존중하는마음으로대해야한다는것입니다. 정직하게행동한다는것은모든법률, 규칙및규정을따른다는것을의미하기도합니다. 올해에는우리기업문화의기반을이

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1 신뢰정직존중혁신우수성 UTC 의윤리강령

2 Gregory Hayes 의메시지 UTC 의모든직원은핵심가치에따라결속을해야합니다. 핵심가치란정직하게행동하고모든직원, 고객, 공급업체를믿고존중하는마음으로대해야한다는것입니다. 정직하게행동한다는것은모든법률, 규칙및규정을따른다는것을의미하기도합니다. 올해에는우리기업문화의기반을이루는가치, 즉신뢰, 정직, 존중, 혁신, 우수성에중점을두어 UTC 윤리강령을다시발표하게되었습니다. 혁신과우수성에대한 UTC 의명성은확고하게자리를잡았으며, 변함없이시장차별화요소로서의역할을하고있습니다. 전세계각지에서핵심가치를충실히지키는 20 만직원의능력과헌신, 도덕성이있었기에이러한경쟁우위를점할수있었습니다. UTC 회장 윤리적문화조성은전세계각지에서직급과상관없이열린의사소통이이루어질수있도록지원하고장려하는데에서부터출발합니다. 올바르지않아보이는활동이나행위를발견할경우신고하거나보고할것을권장합니다. 직원이직접또는익명으로이런문제를보고할수있는다양한경로가마련되어있습니다. 모든보고사항은신중히받아들여지며이에대한철저한조사가이루어집니다. 조사결과와상관없이선의에따라위반행위를보고한직원에대한보복행위는절대용납하지않습니다. 이기본원칙은앞으로 UTC 의성장을이끌원동력이될것입니다. 저는 UTC 가올바른업무수행방식으로인정받는다는사실에자부심을느낍니다. 앞으로도이러한명성을유지해야하며모든직원, 공급업체, 고객, 주주의운명이여기에달려있다는점을잊지말아야합니다. 항상기업핵심가치를지향하고일상업무를통해이러한가치를실현하는직원여러분에게감사를전합니다. Greg

3 목차 UTC 의강령에대하여 3 우리의경쟁력은팀워크 13 고객에게차별화된제품과서비스의장점을기반으로제공 22 투자자를위한책임감있는관리인 34 확고한협력관계구축 44 지역사회참여 47

4 3 UTC 의강령에대하여 가치창출을통한성과향상과기반강화 4 실천의가치 5 우리의책임 6 윤리적의사결정 문제제기및도움요청 행동강령의유지방침 면제 10 혁신과도덕성이라는유산 11

5 가치창출을통한성과향상과기반강화 4 서로다른개성을지닌우리가단합할수있는것은공동의목표와가치때문입니다. 우리는고객이안전하고편안하게이동할수있도록새로운개선방안을마련하고개발합니다. 우리는신뢰를바탕으로관계를유지하고우수한결과를보장하는한편, 혁신을통해성장하고, 다른이들을존중하며, 모든일에정직하게임합니다. UTC 가성공할수있었던것은직원들의능력과기술, 헌신덕분입니다. 우리는서로를존중하고가치를인정하는동시에, 모두가힘을합쳐야만최선의결과를달성할수있다는사실에동의합니다. 전세계에걸쳐쉬지않고비즈니스를운영하기때문에각자처한조건과해결해야할과제는다를수있지만, 핵심가치는하나입니다. 이핵심가치에따라우리는양심적으로행동하고거짓말, 속임수, 횡령또는그외일체의사기행위에가담해서는안됩니다. 우리의가치는전직원의결속과자율성을강화하고올바른방향으로이끕니다. 우리의정체성, 표방가치, 업무수행방식을결정하는기준이기도합니다. 압박이심하고고유한문제에시달리게마련인복잡하고역동적인비즈니스환경에서, 기업가치는우리를긴밀하게결합시킬명확하고일관된기준을제시합니다. 우리고객이기대하는높은수준의품질, 안전, 성과기준을달성할수있는것도이러한기업가치가있기때문입니다. 요컨대우리의가치는직원이저마다본분을다할수있도록강력한결속력을제공합니다. 첨단기술시대를이끄는 UTC UTC 의글로벌비즈니스는항공우주및빌딩시스템업계를주도합니다. 동료에게서듣는동료의가치 은수천명에달하는 UTC 직원들의의견을반영하여제정되었습니다. 우리의기업문화와사업운영방식의지침이되는가치를더잘이해하기위해전사적노력을기울인끝에탄생한결과물입니다. 23,000 명이상의직원이참여했던 2014 년전직원설문에이어, 2015 년에는여러포커스그룹조사와인터뷰를실시했습니다. 이러한노력끝에 UTC 직원이라는자부심을갖게만드는요소와행동의동기가되는가치, 그리고매일우수한업무성과를낼수있도록의욕을고취하는방법에관한소중한통찰을얻었습니다. UTC 는올바른방식으로목표를달성하는것이얼마나중요한지이해할뿐만아니라, 이러한태도가일상으로자리잡을수있도록항상노력합니다. UTC 의글로벌행동강령인은이런노력을반영하는동시에강화합니다. 신뢰개방적이고투명한태도, 공감능력을갖고상대방을대합니다. 정직정직성, 책임감, 윤리의식을가장우선시합니다. 혁신계속적발전, 개선, 지속가능한성장을추구합니다. 존중우리가대우받기를바라는방식으로타인을대합니다. 우수성제품과서비스의장점을기반으로민첩하고완벽하게업무를

6 실천의가치 5 은사업의보호와성장뿐만아니라개인의성과향상에도도움을줄실질적인참고자료입니다. 은우리모두를위한참고자료입니다. 본행동강령은글로벌행동강령으로서모든이사, 임원, 직원들뿐만아니라 UTC 담당자, 전세계자회사와계열사에도적용됩니다. 본행동강령은목표를올바른방식으로달성하기위한지침이자도구로서, 다음과같은특징을지닙니다. 모든핵심가치를포괄하므로신뢰, 정직성, 우수성, 혁신, 존중이라는가치를적용할경우모든의사결정이쉬워질것으로기대됩니다. 준수해야하는핵심정책, 요구사항, 책임을포함합니다. 문제나어려운결정에직면했을때어떻게도움을구해야하는지설명합니다. 정직하게행동하고, 모든종류의위반이나속임수를피할것을요구합니다. UTC 의윤리및규정준수프로그램의근간을형성합니다. 추가지침은정책지침및재무지침에서확인할수있습니다. 가치정의 신뢰. 정직성. 우수성. 혁신. 존중. 우리의의사결정과행동에이러한가치를부여함으로써다음과같은결과를거둘수있습니다. 협력과지속가능한성장을장려하고중대한실수를막는데도움이되는문화를조성합니다. 최선의결과를추구하고언제나성공을목표로하지만, 절대로가치를저버리지않습니다. 최대한윤리적이고합법적으로사업을영위하여, 힘들게쌓은명성을지킵니다. 제품과서비스의장점을기반으로비즈니스파트너및기타이해관계자들과관계를강화합니다. 최고의윤리기준을공유하는인재를유치하여보유할수있는능력을강화하고, 기업의성공은 ' 올바른일을행함에도불구하고 ' 가아닌 ' 올바른일을행하기때문 ' 임을인식합니다.

7 우리의책임 6 우리는모두이행동강령과기업정책을준수하고, 우려사항에대한지침을구하는한편, 실제위반사례나위반가능성을발견한경우보고해야할책임이있습니다. 전세계각지의이사, 임원, 직원, 담당자들의행위하나하나가 UTC 의성공에영향을줍니다. 따라서개인으로서우리에게는다음과같은책임이있습니다. UTC 의핵심가치를지키고, 행동강령을숙지하여따릅니다. 적용되는모든법률과규정의내용과기준을철저히준수하여행동합니다. 이해관계자와의약속을지키고모범을보입니다. 행동강령이나기업가치에위배되거나의심스러운사항을보고합니다. 선의로보고한사람에대한보복은용납되지않을뿐만아니라징계조치의대상입니다. 리더와관리자에게부여된특수한책임 직원을관리하거나감독하는리더또는비즈니스파트너를관리하는관리자는모범을보여야하며다음과같이행동해야합니다. 우리의핵심가치를반영하여합법적이고윤리적인행동만허용되는긍정적인업무환경과비즈니스관계를구축합니다. 직원이나비즈니스파트너에게 UTC 의기준에위배되는어떠한행동도요구하지않습니다. UTC 의행동강령, 정책, 절차를따르고가치를수호하는것이얼마나중요한지정기적으로알리고, 항상결과만큼수단도중요하다고강조합니다. 본인과직원의행동, 자체적으로실시하는규정준수전략과교육프로그램에책임을집니다. 직원이윤리적인관점에서본인의책임을이해하고, 리더십역량을개발하며, 경력과인맥을발전시킬수있도록교육을제공합니다. 직원과비즈니스파트너가생각이나우려사항을밝힐수있도록지원하고장려하는사전조치를취합니다. 현재상황을해결하고앞으로문제가발생하지않도록방지하거나적절한도움을구함으로써, 신속하고정중하게문제에대처합니다. 어떤경우에도본행동강령이나해당법률을위반할가능성이있는행위에참여하거나용납하지않습니다. 보복행위에가담하거나용인하지않습니다.

8 윤리적의사결정 7 윤리적의사결정을위해서는행동을하기전다음의두가지기본적인질문에 ' 예 ' 라고답할수있어야합니다. 1: 가능합니까? 지금하려는행동이해당법률과기업정책의내용과기준을따릅니까? 2: 해야합니까? 지금하려는행동이 UTC 의핵심가치및명성과일맥상통합니까? 이두질문에답하기전에모든관련사실을파악하고, 영향을받는이해관계자들에대한의무를고려하고, 가능한대안에대해생각하십시오. 뿐만아니라윤리규정준수책임자, 인사담당자, 분야별전문가 ( 기술, 엔지니어링, 품질, 운영, 법률전문가등 ) 를비롯해도움을줄만한인적자원도투입해야합니다.

9 문제제기및도움요청 8 선의로행동강령위반가능성을보고하고윤리적문제에대한해답을구하는데도움이될만한수많은리소스가마련되어있습니다. 선의로위반사항을보고한사람에게보복행위를하지않습니다. 법률, 본행동강령또는기업가치에대한위반사례를목격했거나위반가능성이의심되는경우가능한빨리신고해야합니다. 상위직급의관리자, 법무부서, 윤리규정준수책임자또는인사담당자에게문제를보고할수있습니다. 비밀로제보해야하는경우옴부즈맨프로그램을이용할수도있습니다. 익명으로보고할수있다하더라도 ( 해당지역법률에서허용하는경우 ), 철저한조사와후속조치를위해신고하는사람의신원을밝힐것을권장합니다. 보고방식및조사결과와상관없이보복행위는금지됩니다. UTC 는선의의보고를한당사자나조사진행에협조한자에대한일체의보복행위를엄격히금합니다. 고발자가모든사실을파악해야한다거나위반행위발생을전적으로확신해야만한다는뜻이아닙니다. ' 선의로 ' 라는표현은위반행위가발생했을수있다고생각하는합당한근거가있고, 정중하고진실되게보고해야한다는뜻입니다. 보복행위는해고를포함한엄중한처벌을받게됩니다. 기억해야할사실은, 무언가목격했고무언가할말이있는사람에게보복행위는절대없을것이라는점입니다. 곤란해지는일은없을것입니다. 사실이아닌경우, 즉보고한사례가사실이아닌것으로밝혀진다하더라도, 이로인해문제에휘말리지는않을것입니다. 사람들은이러한사실을쉽게믿지않지만사실입니다. 이것이바로 UTC 의문화입니다. 쉽지않다하더라도문제를제기하고질문을던지는사람을환영해야합니다. Gregory Hayes, UTC 회장 옴부즈맨 지난 1986 년 UTC 는옴부즈맨프로그램이라는대안커뮤니케이션채널을내놓았습니다. 이프로그램은문제를제기하는사람의신원을보호하고경영진이나직원의이익을대변하지않음으로써중립을유지합니다. 또한경영진으로부터분리되어운영되므로독립적입니다. UTC 는세계적으로인정받는우수한옴부즈맨프로그램을운영하는기업으로손꼽힙니다. 연중무휴 24 시간어느때나전화를걸어익명을요청하면고발자의신원을보호받을수있습니다. 이프로그램은 30 여개언어로제공되며, 직원및퇴사한직원, 제 3 자등회사내부와외부의모든관계자에게열려있습니다.

10 행동강령의유지방침 9 운영실태를정기적으로감사하여준수여부를파악하고지속적인발전을꾀합니다. 지속적인발전을위한조치를마련한다는목적하에모든위반보고서를철저하고공평하며엄격하게조사합니다. UTC 는회사내외의전문가로구성된팀을투입하여, 운영팀이행동강령및회사정책을준수하는지정기적으로감사를실시합니다. 또한수시로 UTC 의비즈니스파트너에대한감사도실시합니다. 감사결과의공개여부와상관없이보고서를작성해해당이해관계자들에게공유함으로써지속적인개선을실천합니다. 법률, 행동강령또는회사정책에대한실제위반사례또는위반가능성이보고되거나발견되면 UTC 의윤리규정준수부서에서해당법률에의거해적시에철저한조사를실시합니다. 해당사안을총체적으로파악하기위한최선의노력을다하는동시에최대한기밀을유지하고, 법률고문의지시에따라조사가이루어지는동안변호사 - 의뢰인특권을보호합니다. UTC 는감사나조사에응하는모든당사자를최대한정중하게대합니다. 기밀을보장하고다른종류의우려를불식시키기위해조사중인문제의세부정보를모든당사자에게공개하지않는경우가있습니다. 해당법에따라의무적협력이제한되지않는한, 모든직원과비즈니스파트너는감사및조사에정직하고성실하게협조해야합니다. 면담및문서제공도협조에포함됩니다. 위반행위가입증된경우또는감사나조사를받는대상이정직하지않거나비협조적인경우, 적절한징계조치가내려집니다. 이러한조치로는상담, 경고, 정직, 해고, 손실액상환또는형사고발등을들수있습니다. 모든직원에게정당한절차와공평한대우를보장하기위해 UTC 의윤리규정준수부서와인사부가징계조치처리에관여합니다.

11 면제 10 본행동강령및이를시행하기위해제정된여타정책의전부또는일부에대한면제는부사장, 글로벌윤리규정준수부서의승인하에예외적인상황에서만허용됩니다. 이사와임원에대한면제는부사장, 글로벌윤리규정부서, 이사회또는위원회가승인하는경우에만허용되며해당내용은법률, 규정, UTC 정책에명시된대로즉시공개됩니다.

12 혁신과도덕성이라는유산 11 UTC 는창립자들이마련한견고한기반을토대로, 오랜역사에걸쳐최고의안전성과성능, 편의성과편안함을제공하는획기적제품을발명하고개발할수있었습니다. 모든창립자가높은수준의품질및윤리기준을요구하여, 오늘날까지모범이되는자랑스러운전통이뿌리를내렸습니다. 현재 UTC 의주요사업영역은모두해당업계에중대한영향을준혁신가들의손에서탄생했습니다. 수세기에걸쳐온갖종류의엘리베이터가있었지만, 안심하고탈수있는안전한이동수단이된것은 Elisha G. Otis 가 1852 년최초로안전브레이크를발명하면서부터입니다. 이러한혁신의전통은 20 세기와 21 세기에도이어져기존의강철케이블을대체한폴리우레탄코팅강철소재의 Gen2 형벨트, 최초의 REM( 원격엘리베이터모니터링 ) 시스템등획기적인제품이개발되었습니다 년 Jeremiah 와 Charles Chubb 형제가최초의 Detector Lock 을개발하기전까지는자물쇠를비교적쉽게풀수있었습니다. Detector Lock 은매우효과적이어서이형제의이름은안전과보호의상징이되었습니다. 이들의비즈니스는결국자물쇠와금고를넘어서방화및보안시스템으로확장되었습니다. 현재 Chubb 은 Millennium Award for Design and Technology, International Fire Expo Award for Innovation, Metropolitan Police Award for Intruder Alarm Performance 를비롯해다양한수상경력에빛나는믿음직한선두기업으로자리매김했습니다 년 Willis Carrier 가세계최초의에어컨을발명하기전까지인류는덥고습한실내에서생활해야했습니다. 오늘날극한온도의환경에있는수많은사람들에게편안하고안전한환경을제공하는동시에, 식품과의료용품을보호하는기술산업이이때탄생한셈입니다. 뿐만아니라 Carrier 는환경과그안에사는사람들을보호하는데목표를두고에너지효율적인차세대기술을개발하는일에도앞장서고있습니다 년 Walter Kidde 가최초의선박용연기감지기와이산화탄소소화설비를발명하기전까지는해상선박에화재가발생할경우불길이빠르게번져치명적인결과를불러올수있었습니다. 5 년뒤그는최초의이동식이산화탄소소화기를발명했습니다. 현재첨단화재감지및진압기술을탑재한 Kidde Home Safety 제품은화재사고가참사로이어지지않도록막는데기여합니다. Kidde 는창립자의사회기여정신을이어받아지역사회사업, 비영리협력관계구축에도힘쓰고있습니다. 지금도매년 100,000 대이상의일산화탄소및연기감지기를무료로보급합니다 년 Frederick B. Rentschler 가공기냉각식경량엔진인 Wasp 를발명하여항공기업계에혁명을일으키기전까지대부분의항공전문가들은항공기엔진이액체냉각방식이어야한다고생각했습니다. 그가설립한 Pratt & Whitney 사는지금까지도업계를주도하며 PurePower PW1000G, 특허받은 Geared Turbofan 기술등업계의판도를바꿔놓는첨단기술을내놓고있습니다. Pratt & Whitney 엔진은전세계주요항공사여객기엔진의 25 퍼센트를차지하며, 사람들의안전하고편안한비행기이용을돕는신뢰성과성능을제공합니다. 계속 >

13 혁신과도덕성이라는유산 ( 계속 ) 12 Thomas Hamilton 이강철프로펠러의시대를예고하기전까지대다수항공기는비행중에파손될수있을정도로약한목재프로펠러로만들어졌습니다 년십대시절에그는그의집차고에서비행기를만들었습니다 년, Hamilton Standard 는세계최대의강철프로펠러제조사가되었습니다. Hamilton Sundstrand 는이후로도업계최고의자리를유지하여아폴로달탐사프로젝트에핵심부품을지원했고, 세계에서손꼽히는대규모항공우주시스템공급업체로성장하고있습니다 년 Benjamin Franklin Goodrich 박사는추운날씨에동파할수있는가죽호스를대신해면소재외피의고무호스를생산할것을지시했습니다. 마침내 Goodrich 는자동차의속도와부하를견딜수있는공기타이어를개발해 1927 년 Spirit of St. Louis 호에제공했고, 덕분에 Charles Lindbergh 가최초로대서양횡단비행에성공할수있었습니다. Goodrich 의회사는 Hamilton Sundstrand 와합병했고, 이제는 UTC Aerospace Systems 가전세계의통합항공우주솔루션의일인자로자리잡았습니다.

14 13 우리의경쟁력은팀워크 우리는서로에대한신뢰를바탕으로하나를이룹니다. 우리는직장에서의상호존중과포용력을기대하고, 한팀으로협력해야성공할수있다고믿습니다. 모두가보호와지원을받아잠재력을극대화할수있도록, 우리는회사의정책과보안규정을지지합니다. 서로를존중하는직장문화조성 직장내안전, 보안및보건 다양성의인정과포용 균등한기회보장 개인정보보호 책임감있는소셜미디어사용

15 서로를존중하는직장 문화조성 14 직장에서우리는서로믿고존중하며, 누구도위협받거나위축된다는느낌을받지않도록조치를취합니다. 직원결속에도움이되는이유 다른사람을존중하고괴롭힘이나희롱을용납하지않을때비로소우리모두가자유롭게생각과아이디어를표현하고, 질문을던지거나건설적인제안을하고잠재력을실현할수있는긍정적인업무환경이조성됩니다. 그로부터혁신, 창조성, 우수성이더욱발전할뿐만아니라신뢰와협력의문화가조성됩니다. 우리스스로다른사람에게소외감이나모멸감, 위축되는느낌을주는상황이무엇인지인식하고, 해결해야한다는책임감을갖고핵심가치와법률에따라생활합니다. 실천방안 UTC 는희롱, 괴롭힘, 위협, 폭력이없는직장환경을조성하기위해노력하고있습니다. 우리는각자다음과같이행동함으로써일익을담당합니다. 다른사람을비하, 폄하또는위협하는행동을사전에차단합니다. 다른사람의자유로운의견개진과표현, 문제제기를장려하고공개적으로제안과아이디어를수집합니다. 우리가직접적인대상이든아니든, 모든종류의희롱사례를신고합니다. 개인안전을강화하고폭력행위나위협을신고합니다. 다른사람에게공감을표하고예의바르게대합니다. 모든희롱행위금지법과규정준수 희롱행위를목격하거나의심이드는경우관리자, 인사부, 윤리및규정준수책임자또는 UTC 옴부즈맨에즉시연락합니다. 폭력행위나위협을목격하거나의심이드는경우또는곧폭력이발생할것같은경우위험한영역에있는사람에게알리고스스로빠져나온뒤보안팀에즉시연락합니다. 관리자, 인사부, 윤리및규정준수책임자또는 UTC 옴부즈맨에도즉시연락합니다. 자세한내용은 Harassment in the Workplace Policy 를참조하십시오. 계속 >

16 서로를존중하는직장문화조성 ( 계속 ) 15 질문 : 한동료가희롱을당하고있다는생각이들지만본인은아무런불평도하지않을경우어떻게해야합니까? 답변 : 불편하지않다면그동료와이상황에대해얘기해보십시오. 그동료는신고할의사가없지만당신은희롱이이루어지고있다는의심이든다면관리자, 인사부에연락하십시오. 또는이상황을기밀로논의하고당신이취할수있는조치가무엇인지알아보려면 UTC 옴부즈맨에연락하십시오. 신중한조사가이루어질것입니다. 희롱이적발되면동료를보호할뿐만아니라희롱의잠재적인피해자가늘어나는것도막을수있습니다. 희롱관련정보 희롱은위협적이거나악의적이거나불쾌한업무환경을초래하는언어나행위입니다. 직접대면하든온라인상으로든희롱은행위자의의도가아닌받아들이는사람의기분에달려있습니다. 다음과같은경우가희롱에속합니다. 말이나글로써민족, 인종, 성별에관한비방, 농담또는선입견을표출하거나위협적, 공개적, 모욕적인언어를구사한경우 행위로써원치않는신체접촉, 성적접근, 진로방해, 경멸또는고의적인모욕을가한경우 공개하는행위로써작업장에음란한사진이나경멸적문구를게시하거나전자방식으로공유한경우

17 직장내안전, 보안및보건 16 사업장에출입하는모든사람의건강과안전이무엇보다중요합니다. 직원결속에도움이되는이유 수많은사람들의안전과편안함, 생산성, 이동에일조하는제조업체이자서비스공급자로서우리는안전제일기업으로인정받습니다. 이러한명성은동료직원과비즈니스파트너, 방문객, 우리자신의건강과안전을보호해야할개인적책무를다하는데에서부터시작합니다. 안전한업무환경을조성하면첨단기술시대를이끌혁신적인솔루션을개발하는데집중할수있습니다. 안전은정직성, 신뢰, 우수성의가치를실현하기위한핵심입니다. 실천방안 안전한업무환경을조성하고 UTC 사업장이나근무지에서누구도상해나위협을당하지않도록방지하는것이목표입니다. 이와관련된구체적인내용은다음과같습니다. 모든안전지침, 정책, 법률을준수합니다. 서로주의하고다른사람이안전하게일하도록돕습니다. 직장내약물및주류, 무기사용또는폭력을금합니다. 시설출입, 직원배지착용등 UTC 의모든실질적보안절차를준수합니다. 모든상해, 위험요소, 위협사례, 위기일발상황을즉시보고하여조사와해결, 향후방지대책이마련될수있도록합니다. 자세한내용은 Employee Assistance Programs, Product and Services Safety Programs, Drug, Alcohol, and Substance Abuse Policies 를참조하십시오. 질문 : 약물금지정책은처방약품사용에어떤영향을미칩니까? 답변 : 업무성과에영향을줄수있는처방약품을사용중인경우, 상사나인사부에알려야합니다. 경우에따라, 처방약품은판단력이나인지력을저하시켜안전하지않은근무환경을초래할수있습니다. 모든이의안전을위해상사나인사부에알리면적절한평가와관찰이이루어지도록할수있습니다. 계속 >

18 직장내안전, 보안및보건 ( 계속 ) 17 약물및음주관련정보 전세계모든 UTC 시설은주류, 약물, 기타관리대상약물의소지또는사용에관한법률과규정을준수합니다. UTC 는관리대상약물을사내에서사용, 판매, 구입, 전달, 보유하거나개인사물함혹은서랍등에두는것을금합니다. 사업장내에서주류를공급할수있는지결정할권한은해당지역의 UTC 경영진에게있습니다. UTC 시설내부나 UTC 행사에서는절대약물이나주류사용이허용되지않습니다. 최소기준의초과달성 UTC 의직원관리에서최우선목표는매일안전한귀가를책임지는것입니다. 안전은단순히사고를예방하는데국한되지않습니다. 환경조건을개선하고회사시설의실내공기를맑게유지하는한편, 더욱건강한생활방식을장려하는것이기도합니다. 예컨대귀마개착용이필요없는수준으로시설내제조소음을줄이기위해꾸준히노력하는등, 적용가능한기술을활용해서안전규제표준을훨씬능가하는환경을조성하고있습니다.

19 다양성의인정과포용 18 UTC 의가장큰자산은다양한배경과창의성과아이디어를지닌인재들입니다. 우리는모든아이디어, 질문, 견해를장려하고지지합니다. 직원결속에도움이되는이유 글로벌기술리더로성공하기위해서는직원들의남다른재능과새로운관점, 풍부한경험이필요합니다. 이들의풍부한역량이야말로혁신의동력이며, 고객과세계를위해지속가능한스마트솔루션을내놓는기반입니다. UTC 의이러한포용정책덕분에우리는모두회사의성공에이바지할수있습니다. 우리는개방적태도와신뢰를바탕으로다양성을포용함으로써, 회사내부에서뿐만아니라고객, 비즈니스파트너, 지역사회, 모든관계자들과의관계형성능력과협력능력을함양합니다. 실천방안 UTC 는업무공간과생활공간에서다양성을적극수용하고포용합니다. 이와관련된구체적인내용은다음과같습니다. 존중하는마음으로서로를대하고모든이의의견을경청합니다. 거리낌없이말하도록서로독려하고새로운아이디어를공유합니다. 직장의다양성확대정책을지지합니다. 장애인직원이나입사지원자에게편의를제공합니다. 해당하는모든노동및고용법률을준수합니다. 자세한내용은 Managing Workforce Diversity Policy 를참조하십시오. 질문 : 답변 : 물류전문가직급에지원한한입사지원자가뛰어난자재관리능력을보유한것으로보이지만, 장애가있어서고객지원업무를수행할수있을지걱정입니다. 이런경우어떻게해야합니까? 고객지원중에발생할만한문제를완화할수있는기술이있는지조사하십시오. 그입사지원자가다양한환경에놀라울정도로쉽게적응할수도있습니다. 인사부, 소속사업부의임원진에게직무요건에관한조언을구하고이후보를채용하는데필요한편의제공이가능한지문의하는것도좋은방법입니다.

20 균등한기회보장 19 각자의강점과객관적인역량에따라차별받지않고성공할수있는균등한기회는누구에게나열려있습니다. 직원결속에도움이되는이유 채용및승진기준을정직하고투명하게운영한다면직원들간의신뢰를강화하는동시에정직한회사로서의명성도유지될것입니다. 균등한기회를보장함으로써해당직무에최고적임자를유치하여보유하는한편, 우수한성과도거둘수있습니다. 그러면직원의만족도와생산성이높아질뿐만아니라, 더욱혁신적이고충실한제품을생산할수있습니다. 실천방안 UTC 는오로지능력, 경력, 성과에대한공정하고편향되지않은평가에따라채용및승진여부를결정합니다. 우리는다음과같은요소에대한불법적차별을금지합니다. 인종 피부색 종교 국적 성별 나이 장애 군복무여부 결혼여부 시민권소유여부 신념 성적지향 그외해당법률에명시된차별금지조항의범주 또한 UTC 는필요에따라장애인직원이나특정한종교적요건을지닌직원에게합당한편의를제공합니다. 자세한내용은 Equal Employment/Affirmative Action Policy 를참조하십시오.

21 개인정보보호 20 사업상합법적인필요에따라개인정보를수집할법적권한을갖지않는한, 누구에게도개인정보를공개하지않고보호합니다. 직원결속에도움이되는이유 UTC 는해당보호규정에따라개인정보를소중하게취급합니다. 개인정보를철저히보호하여취급함으로써법적의무를다할뿐만아니라서로의권리와회사의명성도보호하게됩니다. 실천방안 UTC 는다음과같이직원및기타개인의개인정보를보호합니다. 개인정보와관련된모든정책과절차를준수합니다. 분명한업무상필요에따라명시적허용을받지않은한, UTC 내부나외부의누구와도타인의개인정보를공유하지않습니다. 법적인허용범위내에서필요한부분에한해개인정보를수집하고보관합니다. 적용되는모든개인정보보호법을준수합니다. 자세한내용은개인정보에관한 UTC 의기업정책및 Employee Privacy Notice 를참조하십시오. 개인정보 개인정보란신원이확인되었거나확인할수있는자연인에관한정보로서, 익명으로수집한정보는제외됩니다. 질문 : 답변 : 저의프로젝트에참여한직원들의명부를작성하려는서비스공급자에게협조하라는직속상사의요구가있었습니다. 의사소통, 팀워크, 위급상황발생시연락처정보공유를쉽게할수있도록직원들의이름, 회사전화번호, 업무용이메일주소, 자택전화번호, 사진파일을넘기라고합니다. 이목록을작성해서서비스공급자에게넘겨야합니까? UTC 의 Privacy Impact Assessment 를작성하기전에는안됩니다. 상사가지시한정보는모두개인정보입니다. 기업정책지침은개인정보를신원이확인되었거나확인할수있는개인과관련된데이터로정의합니다. 직원의개인정보를수집하거나공유하기전에, UTC 의표준업무정책에따라이러한정보수집과공유가적절한지확인해야합니다. 의문사항이있으면 UTC 의개인정보전문가와상의하십시오.

22 책임감있는소셜미디어사용 21 사업상목적으로소셜미디어를책임감있게사용하는것을허용하지만, 개인적인온라인활동이 UTC 에해가되어서는안됩니다. 직원결속에도움이되는이유 소셜미디어는동료와친목을도모하고정보를공유하거나의견을주고받는훌륭한수단입니다. 하지만온라인에서는정보가예측할수없을정도로빠르게퍼지기때문에책임감있게사용해야합니다. 모든개인에게언론과표현의자유가있다는사실은인정합니다. 하지만우리에게는 UTC 의명성과이익을보호해야할의무도있습니다. 만약방위산업용물품부서에서일하는직원이부적절한정보를공개할경우생명이위험해질수있습니다. 회사의이름이나지위를부적절하게사용하지않고민감한정보를주의깊게취급, 보호해야만 UTC 와동료직원들이온라인활동으로인한피해를입지않을것입니다. 실천방안 소셜미디어를신중하게사용하고 UTC 의명성에해가될수있는내용을게시하지않습니다. 이와관련된구체적인내용은다음과같습니다. UTC 직원이라는사실을정직하게공개하고, 개인적인의견을표출할경우 UTC 의입장이아님을분명히합니다. UTC 에관한민감한정보를게시하지않습니다. 회사를대신해활동하도록특별히승인받은담당직원만게시할수있습니다. 적절한권한에따른승인절차없이우리회사, 고객, 공급업체또는비즈니스파트너에관한미공개정보를게시하지않습니다. 타인을부당하게폄하하지않으며, 악의적이거나외설적인내용을게시하지않습니다. 게시물을올리기전에회사와동료, 비즈니스파트너, 고객에게어떤영향을미칠지시간을두고생각합니다. 동료의개인정보, 사진또는비디오를절대공유하지않습니다. 소셜미디어활동이업무에지장을주지않도록합니다. 자세한내용은소셜미디어정책, Proprietary Information Protection Policy, 직원지침, UTC Social Media SharePoint 사이트의추가교육및비디오자료를참조하십시오. 질문 : 방금획기적인추진기술에관한멋진비디오를게시했습니다. 비디오의링크를트위터에게시해도됩니까? 아니면소셜미디어팀에맡겨야합니까? 답변 : 대중을대상으로제작된것이확실하고, 트위터게시물과프로필에 UTC 직원임을명시하기만한다면회사에유익한내용을본인의소셜네트워크를통해공유하는것은장려할만한일입니다.

23 22 고객에게차별화된제품과서비스의장점을기반으로제공 우리는야심찬목표를세우고약속을이행합니다. 고객에게선택권이있음을이해하고, 지속적인혁신을통해꾸준히신뢰를쌓고고객과의약속을충실히이행합니다. 치열한경쟁속에서도항상정직성을유지하여, 사업수주만을위해법률과우리의핵심가치또는윤리기준을저버리지않습니다. 우리직원, 제품, 서비스강점에대한고객의기대를능가합니다. 안전한고품질제품과서비스 공정하고정직한대우 정부고객서비스 정정당당한경쟁 경쟁정보수집 글로벌비즈니스수행 뇌물및부패방지

24 안전한고품질제품과서비스 23 제품과서비스의품질이나안전에관한한, 무엇과도타협하지않습니다. 직원결속에도움이되는이유 1818 년 Chubb 형제가보안잠금장치에대한특허를출원한이후지금까지, UTC 는획기적인고성능혁신제품을개발하여안전과생명을지키는일에전력을다하고있습니다. UTC 의제품과서비스는지금이순간에도전세계수많은사람들의안전한이동에기여합니다. 오늘날많은사람들이안심하고비행기를타게된데는 UTC 의 Dependable Engines 와안전한구성부품, 우수한서비스가중요한역할을했습니다. 뿐만아니라, 그보다많은사람들이 UTC 의공기조절장치와보안시스템을이용해지상과해상에서편안하고안전하게생활하고있습니다. 따라서우리는고객뿐만아니라고객이상대하는사람들에대한막중한책임의식을지녀야합니다. 우리가만드는모든제품과행하는모든서비스의품질우수성을보장함으로써매순간전심전력을다해이러한책임을완수합니다. 실천방안 가장안전하고우수한품질의제품과서비스를제공하여고객의신뢰를얻습니다. 이와관련된구체적인내용은다음과같습니다. 설계, 제조, 납품, 설치, 유지보수, 수리의모든과정에걸쳐안전제일원칙을고수합니다. 정부규정과산업표준에부합하거나능가하는제품과서비스를설계합니다. 규정된모든검사와시험을적시에정확하게시행하여, 모든문서에정확한최신정보가빠짐없이기재되도록합니다. 제품생산또는납품을작업을중단해야할지라도안전이나품질에대한관리문제를제기할수있는권한과책임을전직원에게부여합니다. ACE(Achieving Competitive Excellence: 경쟁우위확보 ) 운영체계에제공된도구와문화를통해지속적인발전을추구합니다. 자세한내용은품질보증프로그램및 Product and Services Safety Program 을참조하십시오. ACE 관련정보 ACE(Achieving Competitive Excellence) 운영체계는모든사업부에서경쟁우위를달성하도록지원합니다. 운영성과를개선하려면일상업무를통해직장문화, 도구, 직원의역량이조화를이루어야합니다. 그결과, 안전한환경에서일하는매우의욕적인직원들이완벽한품질의제품을적시에납품할수있게됩니다. ACE 의운영방식에대한자세한내용은여기를참조하십시오.

25 공정하고정직한대우 24 우리는시장에서공정하고진실되며투명하게활동합니다. 직원결속에도움이되는이유 도덕성과정직에대한명성을토대로고객및비즈니스파트너와신뢰관계를구축한 UTC 창립자의유산은오늘날까지이어졌습니다. 경쟁업체조차도 UTC 의합법적이고열의에찬태도에박수를보냅니다. 우리가어디에서누구와경쟁하든, 모든비즈니스거래에서의언행을통해이러한전통을계승하고발전시킵니다. 고객은구입할제품의세부정보와구입시기를정확히알권리가있습니다. 우리제품의성능과한계에대한평가를숨김없이접할수있어야합니다. 과장된평가는고객의불만족을초래할뿐만아니라, 중요부품이작동하지않을경우생명을위협할수있습니다. 실천방안 우리는다음과같이고객과비즈니스파트너, 경쟁사를공정하게대합니다. 제품의장점을바탕으로정직하게마케팅과영업을실시합니다. 모든관련법률및규정의내용과기준을따릅니다. 경쟁업체에대해부정확하거나비하하는언행을하지않습니다. 모든주요대리인에게이러한요구사항을준수할것을요구합니다.

26 정부고객서비스 25 우리는정부고객을소중히여기며, 각기관별로고유하게적용되는규칙과규정을철저히준수합니다. 직원결속에도움이되는이유 우리는전세계여러정부기관과긴밀하게협력합니다. 각기관별로경쟁및사업수주에관련해지켜야할특수한규칙과규정이있으며, 이에수반되는비용은입찰가격또는제품시험및검사등의서비스가격에포함될수있습니다. 우리제품과서비스의장점을기반으로공정하게경쟁하고해당규칙, 규정, 계약요건, 법률을준수함으로써, 정부고객을올바르게대우하는동시에최적의공급업체를선정했다는확신을심어줄수있습니다 실천방안 UTC 는정부고객을상대로다음과같이모든법률, 규칙, 규정을따릅니다. 공정한입찰, 가격산정, 품질표준을준수합니다. 정확한회계관행을따르고, 허용되는비용만청구합니다. 모든제안서, 견적서, 송장, 시험성적서, 인증서, 서신, 그외정부고객이규정한필수서류에정확한최신정보를빠짐없이기재합니다. 경쟁사와경쟁입찰에대한비공식정보를입수하거나이용하지않습니다. 미국내에서는미국조달무결성에관한법률 (Procurement Integrity Act), 연방조달규정 (Federal Acquisition Regulation; FAR), 국방조달규정 (Defense Federal Acquisition Regulation Supplement: DFARS), 국제무기교역규정 (International Traffic in Arms Regulations: ITAR) 을, 미국이외의국가에서는해당규칙, 규정, 법률을따릅니다. 공무원과그친인척에대한뇌물제공및채용제의금지규정을준수합니다. 엄격한보안조치를통해기밀정보를보호합니다. 적절한보관, 추적, 보안을통해정부자산을보호합니다. 자세한내용은 Policy Statement on Business Ethics and Conduct in Contracting with the United States Government 를참조하십시오. 계속 >

27 정부고객서비스 ( 계속 ) 26 질문 : 답변 : 질문 : 답변 : 저는정부와의계약을직접담당하는위치에있습니다. 오늘은몸이아픈친척을병원에데려다주어야해서두시간일찍퇴근해야합니다. 이번주중에그만큼추가근무를할예정입니다. 다른날두시간을초과근무한다는조건으로저의상사가오늘저의종일근무를인정해줄수있습니까? 안됩니다. 본인이든상사든시간을부정확하게기록해서는안됩니다. 정부계약을처리할때정확한근무시간기록은매우중요합니다. 근무시간기록은정부에제출하는청구서의근거자료로서, 허위부과는고객의돈을훔치는것이나마찬가지입니다. 다른날두시간을추가근무하더라도근무날짜와시간이사실과다른경우회사기록을부정확하게남겨서는안됩니다. 하지만직원은누구나개인용무로인해휴가를낼수있으므로상사에게일정을적절히조정하는방법을상의한후정확히시간을기록하십시오. 저는생산라인을통과하는제품에대한전량검사를담당합니다. 불량판정이내려지는부품은극소량입니다. 생산부품의 10 퍼센트만검사한다면생산속도도빨라지고적시납품도보장될것입니다. 제판단에따라검사하는부품수를줄여도됩니까? 항상품질요건을준수해야합니다. 고객은모든직원들, 특히품질담당자들이각자의직무를정확하고철저하게수행하리라기대합니다. 앞으로도직무요건을따르되, 생산시간과검사횟수를줄일획기적인해결방안을내놓을수있습니다. 직속상사나프로세스개선담당자에게아이디어를제시하십시오. 물론, 요건이변경될때까지는규정된모든검사를빠짐없이수행해야합니다.

28 정정당당한경쟁 27 우리가사업을수행하는곳이어디든, 모든경쟁법률을준수합니다. 직원결속에도움이되는이유 경쟁은제품과서비스의품질을끌어올리고, 업무효율성과혁신에대한동기를부여합니다. 우리자신뿐만아니라고객에게도가치가창출됩니다. 입찰담합이나가격담합등의공모, 반경쟁적행위는시장의투명성을저해합니다. 이경우과도한가격책정이이루어지거나기준미달제품및서비스가제공됩니다. 이들이정부계약에참여할경우납세자도속이는셈이며, 기준미달이거나안전이보장되지않은국가방위제품을구입한정부고객에게손해를입히게됩니다. 현재 100 여개국가에서반경쟁행위를위법으로규정합니다. 우리가어디에서사업을수행하든, 반경쟁행위는우리의핵심가치에위배됩니다. 뿐만아니라회사와개인이심각한민사또는형사상처벌을받을수있습니다. 우리가정정당당하게경쟁하는이유는우리의사업과명성에유리할뿐만아니라그것이올바른일이기때문입니다. 실천방안 우리는다음과같이모든해당공정경쟁법 ( 또는 ' 독점금지법 ') 을준수합니다. 경쟁사와다음과같은정보를논의하거나합의하지않습니다. 시장 판매지역 가격 계약 입찰또는견적 생산 고객 원가 재고 용량 불매운동 수익 이윤 마케팅전략 입찰이나견적에관련된세부정보를고객이외의누구와도공유하지않습니다. 단, 합법적으로특정기업이해당정보를알아야하는경우는예외입니다 ( 예 : 팀구성또는하청업체참여 ). 경쟁사와부적절한담합의기미가보이는것조차도방지합니다. 경쟁을저해하는결과를가져올만한상업적관행 ( 묶음판매또는끼워팔기, 가격차별화, 약탈적가격정책, 독점거래계약, 경쟁사에대한공급을거부하는행위등 ) 에관여하기전에법률부서와상의합니다. 자세한내용은 Antitrust Compliance Policy, Global Antitrust Guide for Employees, Gathering Competitive Information 을참조하십시오. 계속 >

29 정정당당한경쟁 ( 계속 ) 28 질문 : 최근항공우주관련컨퍼런스의교류행사에참석했습니다. 환영회자리에서몇명이대화를나누던도중, 경쟁사직원한명이최근 YouTube 에서진행중인자사의새로운마케팅캠페인을화제에올렸습니다. 몇건의비디오는이미게시되어대중에공개된셈이지만저는그주제가여전히불편하게여겨져그대화자리를피하기로했습니다. 이경우어떻게해야합니까? 답변 : 컨퍼런스나무역박람회는업계의최신소식을접할절호의기회이지만, 의도치않게경쟁법을위반하게되는상황에처할가능성도있습니다. 광고에대한언급은위법이라고볼수없지만, 대화의주제가그캠페인을탄생시킨장기마케팅전략이나향후계획으로자연스럽게바뀔수있습니다. 자리를떠난것은잘한일입니다. 경쟁법에대한우려가생기는상황에놓인경우, 대화주제가부적절해보인다고언급한후양해를구하고법률부서에즉시연락하십시오. 경쟁법위반으로이어질수있는대화주제에관한자세한내용은공정경쟁체크리스트를참조하십시오. 공정경쟁체크리스트 잠재적인경쟁사와대화할때진지하게든농담으로든다음주제를논하지마십시오. 가격, 할인, 가격인상, 신용거래조건또는판매조건 회사의원가, 생산용량, 생산, 재고또는유통 회사의입찰절차나계획과직간접적으로관련된모든사항 지역제한또는다른종류의시장분할 ( 고객분할등 ) 과관련된모든사안 미공개사업, 전략또는마케팅계획 고객관련정보 제 3 자 ( 고객, 경쟁사또는공급업체 ) 와의비즈니스거래거부

30 경쟁정보수집 29 우리는오로지합법적이고윤리적인방법으로시장과경쟁사에관한정보를습득하고수집합니다. 직원결속에도움이되는이유 오늘날처럼역동적이고치열한글로벌시장에서는경쟁에관해얻을수있는모든지식을얻어야합니다. 그래야우리제품의경쟁력을강화하고산업동향을읽어내는한편, 변화하는고객요구를예측할수있습니다. 하지만그에못지않게중요한사실은민감한경쟁사정보나다른미공개사유정보를입수하기위해법을위반하거나양심을저버려서는행동을해서는안된다는점입니다. 그대신, 우리가경쟁사에원하는것처럼우리도그들을공정하고정직하게대합니다. 실천방안 우리는다음과같이합법적이고윤리적으로경쟁정보를수집합니다. 언론매체, 업계조사, 재무보고서, 공공자산현황, 공개적으로접근가능한인터넷사이트등공개자료를통해정보를입수합니다. 경쟁력강화방안에관한정보를고객으로부터구합니다. 상대가기밀유지의의무를위반하도록유도하지않습니다. 속임수를써서경쟁정보를얻지않습니다. 직원과입사지원자들에게이전직장에서얻은미공개사유정보를유출하거나사용하지말것을당부합니다. UTC 에유리한경쟁정보를수집하는제 3 자역시 UTC 의법률및윤리기준을따라야합니다. 자세한내용은 Gathering Competitive Information, Proprietary Information Protection, Intellectual Property Agreement 를참조하십시오. 질문 : UTC 에입사하기전경쟁사에서일했습니다. 냉동용기에관한지식의대부분을그곳에서습득했습니다. 제가가진지식중어느정도를현재직장에서공유할것인지, 어떻게결정합니까? 답변 : 훌륭한기본원칙중하나는이전회사의기밀정보나사유정보로간주될만한것이무엇일지생각해본후, 현재업무를수행하는데사용하거나 UTC 내부에누설하지않는것입니다. 예컨대공개되어서는안되는구체적인프로세스, 설계또는공식을알고있는경우절대타인과공유해서는안됩니다. 궁금한사항은윤리규정준수책임자나법률부서에문의하십시오.

31 글로벌비즈니스수행 30 우리는전세계직원에게적용되는모든국제무역규제준수 (international trade compliance: ITC) 법과규정을숙지하고준수해야할책임이있습니다. 직원결속에도움이되는이유 UTC 는거의 200,000 명에달하는직원을둔기업으로서, 전세계수십개국가의고객들에게첨단기술제품과서비스를제공합니다. 따라서수출규제, 경제제제, 통상금지, 보이콧금지법, 수입규제등국제무역에관한방대하고복잡한법과규칙의적용을받습니다. 전세계각국정부와다국적조직은국제무역규제 (international trade compliance: ITC) 법을적용하여재화와서비스, 기술의이동을통제함으로써국가보안을유지하고, 대량살상무기의확산을저지하며, 해외정책목표를지지하고, 자국국민의건강과안전, 희소자원을보호합니다. ITC 법의의무를준수하지않을경우심각한처벌을받고명성이실추할수있습니다. 또한우리제품과기술이잘못된사람의손에넘어갈수도있습니다. 첨단군사제품, 이중용도및상용시스템을제조하고공급하는업체로서이런일이일어나지않도록예방해야할의무가있습니다. 실천방안 UTC 는언제어디서나관련 ITC 법을철저히준수하여사업을수행합니다. 우리는모두규정준수의책임을져야하며, 관리자는소속조직의준수여부도감시해야합니다. 이와관련된구체적인내용은다음과같습니다. 모든제품, 기술, 서비스를식별하고분류하여제한방안을결정합니다. 제한대상이되는유형과무형의상품및기술이무단으로유출되거나배포되지않도록보호합니다. 공급업체, 고객, 비즈니스파트너, 기타제 3 자에게제공되는모든품목의이송을허용하고, 모든거래에관련제제조치와부품제한이적용되었는지심사하고, 최종사용, 최종사용자, 목적지가허가를받았는지확인하고, 거래절차전체에걸쳐필요한승인이이루어졌는지감독할적절한정부기관이있는지확인합니다. 정확한기록, 효과적인전달, 추적, 보고체계를유지합니다. 수입물품을분류하고정확한가치를부여하여적시에정확하게물품을인도받고정확한수입관세를지불하며, 원산지국가로부터적절한신고가이루어졌는지확인합니다. 미국보이컷금지법에위배되는보이콧관련활동에동의하거나관여하지않으며, 보이콧관련요구를받을경우해당사실을보고합 니다. 계속 >

32 글로벌비즈니스수행 ( 계속 ) 31 지원을요청할수있는곳 자세한내용은아래나열된 UTC 의기업 ITC 정책을참고하십시오. 기업정책지침단원 20, Compliance with Export Controls and Economic Sanctions 기업정책지침단원 20A, Compliance with Import and Customs Laws 기업정책지침단원 6, Compliance with United States Anti-boycott Laws UTC International Trade Compliance Requirements Manual

33 뇌물및부패방지 32 뇌물이나기타부패관행이아닌장점에만근거해서사업목표를달성합니다. 직원결속에도움이되는이유 혁신과우수성이라는핵심가치는무엇을할것인지정의하고, 정직성과신뢰라는핵심가치는어떻게할것인지정의합니다. 사업을수주하고비즈니스파트너를선정하는데있어서우리는가치에근거해행동을취합니다. 비즈니스파트너, 가격또는위치와상관없이결과에부적절한영향을미치는위험을무릅쓰기보다는기회를포기하는쪽을선택합니다. 제품과서비스를통해사람들에게편안하고안전한이동수단을제공하는글로벌리더기업으로서, 우리에게는긍정적인변화를가져올수있는기회와책임이동시에주어집니다. 우리가부패방지에앞장서모범을보일때, 지역사회에미치는악영향과맞서는한편공개시장을옹호하고보호하는데기여할수있습니다. 우리는어디에서나공정하고투명한시장관행을옹호하기때문에, 고객이 UTC 제품과서비스의뛰어난품질과가치를더욱쉽게알아볼수있습니다. 실천방안 UTC 는부패를반대하고정당한방법으로사업을수주합니다. 이와관련된구체적인내용은다음과같습니다. 제품, 서비스, 판매조건의장점을기반으로고객을유치합니다. 공무원이나민간부문관계자의결정에부적절하게영향을미치기위해값어치있는무언가를제공하지않습니다. 모든거래를빠짐없이정확하고진실하게기록합니다. 어디에서사업을영위하든부패방지법의문구와정신을준수합니다. 비즈니스파트너를신중하게선정하고 UTC 의엄격한윤리기준을요구합니다. 사업상선물제공, 제 3 자출장비지원, 자선기부금후원에관한자세한내용은 anti-corruption framework 를참조하십시오. 계속 >

34 뇌물및부패방지 ( 계속 ) 33 부패적신호 사업운영을지원할비즈니스파트너선정시다음사항에유의해야합니다. 과거부적절한금품제공혐의 거래가완료되기전커미션요구 제공된서비스에비해과도한수수료요구 특수관계 ' 를근거로특정인물과의업무제안 고객이나공무원에게부적절한영향을줄수있는이해관계의충돌 계약일직전에새로운제 3 자관여 비양심적이거나실제와다른지출기록요구 질문 : 시청직원이 " 빠른일처리 " 를위해현금으로추가금액을지불해야만 UTC 의지불처리를해주겠다고합니다. 요구한금액은당장제가부담할수있을정도로적기때문에 UTC 장부에도기록되지않을것입니다. 이런경우어떻게해야합니까? 답변 : 질문 : 해당직원이현금요구의근거를대기는했지만이것은명백히뇌물입니다. UTC 의정책과핵심가치에따라뇌물로해석되거나그럴소지가있는비용지불은금지됩니다. 사업을진행중인국가의관행인경우에도마찬가지입니다. 또한 UTC 의장부와기록에는비즈니스거래가정확히반영되어야합니다. 부적절한거래기록은법률및정책위반입니다. 시청직원의요구는잘못되었을뿐만아니라, UTC 직원또는회사를대신해비용지불을담당하는사람에게적용되는법률에위배되는불법행위입니다. 뇌물제공을요구받았다고판단한경우, 해당지역의윤리규정준수책임자나법률부서에즉시연락하십시오. 저는지출을처리하는회계관리자입니다. 최근한부서장이경비지출에대한환급을신청했습니다. 그런데이부서장이비용지출의근거로기재한컨퍼런스는실제로개최된적이없습니다. 이런경우어떻게해야합니까? 답변 : 단순한실수일수도있고고의적일수도있습니다. 고의로부정확한지출을기재할경우부패방지법위반의위험이있습니다. 회사이익면에서도불리하여우리모두에게손해입니다. 이경비를처리하지마십시오. 관리자나윤리규정준수부서에추가검토와지시를요청하십시오.

35 34 투자자를위한책임감있는관리인 우리는주주와그들이보내는신뢰를존중합니다. 장기적으로지속가능한성장과오차없이완벽한약속이행에중점을두고편향되지않은결정을내립니다. 정확하고투명하게기록을유지하고회사자산을소중히보호하며일상업무속에서도정직과우수성의가치를지향합니다. 이해관계충돌의방지 정확한기록및회계장부작성, 유지, 공개 지적재산보호 다른사람의지적재산존중 회사재산보호 42

36 이해관계충돌의방지 35 회사와회사의목표, 요구에대한직원으로서의의무와개인적인이해관계가충돌하지않도록주의합니다. 직원결속에도움이되는이유 정직성과신뢰라는핵심가치에따라, 개인적이익과인간관계가 UTC 에가장유리한결정을내리는데방해가되지않도록합니다. 현명한판단을통해사업상최선의선택을할때 UTC 의우수성을유지하는한편, 흐트러짐없이협력과혁신에집중할수있습니다. UTC 에대한충성의무를다하는길이기도합니다. 표면적인이해관계의충돌역시우리가적절하게행동하지못한다는인식을심어줄수있다는점에서문제가될수있습니다. 이해관계의충돌을즉시공개하고적절하게관리한다면쉽게예방하거나처리할수있습니다. 실천방안 이해관계의충돌 ( 또는그렇게보이는상황 ) 을예방하고, 만약피할수없다면다음과같이적절하게관리합니다. UTC 의이익과직원의이익이충돌할가능성이있는상황을예의주시하고, 관리자나해당지역윤리및규정준수책임자에게실제충돌사실이나충돌가능성을보고합니다. 실제충돌이있거나충돌가능성이있는상황에서는의사결정과정에참여하지않습니다. 가족이나가까운친구와의관계가판단에부적절한영향을줄수있는상황에처하지않도록합니다. 개인적인재무여건및경쟁사, 공급업체또는고객과의관계가 UTC 의이익을극대화하는방향을선택하는데방해가될수있음을인지합니다. 회사직책이나자원을이용해얻은기회를개인적으로남용하지않음으로써 UTC 에대한충성심을표합니다. 매일최선을다해 UTC 업무를완수하고, 부업이나기타활동으로인해회사일에소홀히하는일이없도록합니다. 선물과향응은다음과같은경우에만주고받을수있습니다. 올바르게검토되고, 승인되었으며, 문서로기록됩니다. 상황과가치및빈도모두적절합니다. 적법한사업목적에부합합니다. 부적절한사업이득을보장받으려는의도가아닙니다. 판단에영향을주지않습니다. 실제충돌및충돌가능성은검토를위해모두공개되어야합니다. 이해관계의충돌에대한우려가있는경우, 윤리및규정준수책임자에게조언을구하십시오. 자세한내용은이해관계의충돌에관한정책을참조하십시오. 계속 >

37 이해관계충돌의방지 ( 계속 ) 36 이해관계의충돌에관한간단한테스트 어떤행동을하기전, 다음과같이자문하십시오. 이로인해내가누군가에게의무감을느끼거나상대가나에게의무감을느낄것인가? 기업가치를훼손하는가? 내판단력이흐려질위험이있는가? 부적절한행위나충실하지못한태도로판단되는가? 지나치거나일반적이지않은값어치나빈도의개인적이익을얻거나자신, 가족또는가까운친구에게유리한점이있는가? 위질문중어느것에든 " 예 " 라고답했다면이해의충돌상황에처할가능성이있습니다. 지침을구하십시오. 질문 : 답변 : 제조카중한명이최근항공학학위를받았습니다. 우리부서에서제조카를채용하더라도제직속부하는아닙니다. 조카에게입사지원을권해도됩니까? UTC 는직원추천으로인재를유치하는경우가있습니다. 어떤식으로든부적절하게보이지않으려면채용관리자에게친척관계를밝히지마십시오. 조카가오로지본인의능력으로만평가받을수있도록, 채용과정에관여해서는안됩니다.

38 정확한기록및회계장부작성, 유지, 공개 37 UTC 의명성과업무효율은투명하고정확한기록, 일반적인원칙과엄격한정책에따른기록보존과공개에달려있습니다. 직원결속에도움이되는이유 기업연례보고서를작성하든타임시트에시간을기재하든, 우리는정확한기록유지라는 UTC 의약속을이행하는데참여하는것입니다. 우리는이러한책임의중요성을이해합니다. UTC 는현명한사업상의결정을내리기위해정확하고온전하며진실된기록에의지합니다. 마찬가지로우리주주들은정확하고투명한기록을바탕으로투자결정을내립니다. 기록을적절하게유지하고일반회계원칙을따름으로써우리는법적의무를다하고, 평판훼손과벌금, 민사상또는형사상처벌을방지합니다. 또한더욱효율적이고생산적으로업무를수행하고주주의신뢰를입증합니다. 실천방안 우리는적절하고정직하게기록을작성, 유지, 폐기합니다. 이와관련된구체적인내용은다음과같습니다. 적용규정, 일반적으로통용되는회계원칙, UTC 정책에따라정확하고시의적절한방식으로모든자산, 부채, 수입, 지출, 비즈니스거래내역을기록합니다. 예산안과경제평가에모든제반정보를공정하게반영합니다. 장부와기록에고의로부정확하거나위조된사실을남기지않습니다. 비밀또는미기록현금이나기타자산을보관하지않습니다. 오류가있을경우고객과공급업체에알리고공제, 환불또는기타통용되는수단을통해즉시시정합니다. UTC 정책과법률요건에따라기록을보존하고폐기합니다. 법적절차와관련될수있는모든기록을보호합니다. 위반이의심되는기록은반드시보고합니다. 관리자, 윤리및규정준수책임자, 법률부서또는 UTC 옴부즈맨에문의할수있습니다. 자세한내용은 Retaining Records and Data Policy 를참조하십시오. 계속 >

39 정확한기록및회계장부작성, 유지, 공개 ( 계속 ) 38 질문 : 답변 : UTC 의기록관리정책에따르면일정시간이지난후일부기록을폐기하는것이허용되지만저는대부분의기록, 특히이메일같은전자기록은만일을대비해무기한보관합니다. 그래도괜찮습니까? UTC 의기록관리정책은기록의폐기를 " 허용 " 하는것이아닙니다. 기록의종류에따라다르지만일반적으로일정시간이지난후기록을폐기하는것은의무입니다. 정해진기간내에기록을폐기하지않을경우회사정책에위배될뿐만아니라저장시스템에무리를주어비효율적이며이로인해회사가법적문제에휘말릴수있습니다. 그러나법률문제와관련이있거나그럴가능성이있는문서, 공식법적보관의대상이되는문서등반드시보존해야하는문서도있습니다. 우리는각자에게일임된모든기록의보존기간을숙지하고따라야할책임이있습니다.

40 지적재산보호 39 우리는 UTC 의지적재산이오용, 부당이용, 파괴, 손실되지않도록보호합니다. 직원결속에도움이되는이유 UTC 는혁신이라는핵심가치를통해세계에서손꼽히는대규모지적재산목록을보유하게되었습니다. 이러한자산은우리가각자맡은바에충실히임한결과이며, 혁신과성장의기반을이룹니다. 지적재산의보호는경쟁우위달성이라는목표와기업의미래에결정적인역할을합니다. 실천방안 우리는다음과같이 UTC 의지적재산을보호합니다. UTC 의지적재산 ( 영업비밀, 발명, 기술데이터, 디자인, 노하우, 소프트웨어, 전략, 계약정보, 재무정보등 ) 에대한접근, 이용, 공개는직무상필요한경우에한해, 해당하는 UTC 정책과절차에따라행합니다. UTC 재직중에만들어낸모든발명항목을회사에즉시알려제때특허를출원할수있도록합니다. 사유정보의경우, 사내인사를포함한타인이해당정보를반드시알아야하거나제 3 자가적절한비공개협약이나기타협약을체결한경우에만공개합니다. 전자적으로전송되는정보와소셜미디어이용에관한 UTC 정책과절차를준수합니다. UTC 의사유정보를습득하는제 3 자에게보호의무를부과하기위해계약요건이나규정을숙지하고준수합니다. 제 3 자와협력하기전에지적재산소유권및사용권에관한협약을체결합니다. 위험을수반하거나내부자거래로비쳐질수있는경우내부정보를사용하거나공유하지않습니다. 계속 >

41 지적재산보호 ( 계속 ) 40 지적재산 지적재산에는다음항목이포함됩니다. 아이디어및발명 상표, 상호, 로고 원작소유자의작품 ( 도해, 저술, 도면, 문서, 소프트웨어 ) 기술및비즈니스속성을동시에지닌사유정보에는다음항목이포함됩니다. 기술데이터, 디자인, 노하우 사업, 마케팅, 영업, 조달, 가격책정계획 사업전략 합병및인수정보 연락처정보 재무정보 UTC 는세계모든지역에서계약서, 특허, 영업비밀, 등록및미등록상표, 저작권, 의장권등다양한법적수단을통해지적재산을보호합니다. 내부정보 중요미공개 ( 내부 ) 정보란공개적으로알려지지않았고, 합리적인투자자가유가증권거래를결정할때중요하다고간주할만한모든회사관련정보를일컫습니다. 다음항목이포함될수있습니다. 재무실적및배당금 신규계약수주 소송, 합의또는계류중인소송 새로운제품또는마케팅전략 상부경영진교체 합병또는인수예측에관한정보 지적재산오용사례를발견한경우관리자, 윤리및규정준수책임자, 법률부서또는 UTC 옴부즈맨에보고하십시오. 자세한내용은 Proprietary Information Protection Policy, Intellectual Property Agreement, 소셜미디어정책, Securities Trading and Release of Material Nonpublic Information Policy, 재무지침을참조하십시오.

42 다른사람의지적재산존중 41 우리는다른사람의지적재산이오용, 부당이용, 파괴, 손상또는손실되는것을막기위한조치를취합니다. 직원결속에도움이되는이유 UTC 가자사의지적재산권을소중히여기고다른사람도이를존중하기를바라는것처럼, UTC 도다른사람의합법적인지적재산권을소중히여기고존중합니다. 고객, 비즈니스파트너, 공급업체가우리에게위임했거나, 경쟁사또는기타제 3 자가보유한모든형태의지적재산이여기에포함됩니다. 이러한권리를보호함으로써우리는법적의무를다할뿐만아니라 UTC 에대한다른사람의신뢰와존중을강화할수있습니다. 실천방안 우리는다음과같이다른회사의지적재산권을존중합니다. 사유정보및기타지적재산의보호와관련된모든정책과절차를따릅니다. 우리고객, 비즈니스파트너, 경쟁사또는기타제 3 자의승인없이사유정보를요구, 수집, 이용또는공개하지않습니다. 허가를받지않은한, 이미지, 출판물, 비디오또는기타인터넷에게시된내용등다른사람의저작물을복사하지않습니다. 연구및개발과정중에다른사람의특허권, 영업비밀, 사유정보를존중합니다. 다른사람의사유정보이용또는공개에관한지적재산사용권협약및기타계약조항을준수합니다. UTC 의마케팅및기타출판물에사용된제 3 자의저작권, 로고, 상표, 상호, 의장을숙지합니다. 위조제품, 기타지적재산범죄를보고합니다. 자세한내용은 Proprietary Information Protection Policy, Intellectual Property Agreement, Software License Compliance Policy 를참조하십시오.

43 회사재산보호 42 우리는 UTC 의모든재산이손상, 손실, 오용되지않도록보호합니다. 직원결속에도움이되는이유 UTC 의자산은우리모두가각자의소임을다해이루어낸결과물입니다. 혁신과성장의원천이자결실이며, 항상최고의결과를이끌어낸다는목표를달성하는데핵심적인요소이기도합니다. 우리는이러한자산을마치개인재산처럼존중하고보호합니다. 자산이부당하게취급및이용되지않도록보호합니다. 회사와주주들은우리모두가이러한자산의오용을막아야한다는개인적책임의식을지녔다고믿습니다. 실천방안 우리는회사재산을책임지는관리인입니다. 이와관련된구체적인내용은다음과같습니다. 항상 UTC 정책에따라우리의유형자산을적절하게보호합니다. 회사자원의손실, 낭비, 파괴, 도난, 남용을방지합니다. 개인적이득을위해서가아닌비즈니스용도로만회사자산을사용합니다. 회사통신장비와시스템을개인용도로사용하는것을제한합니다. 회사자산이위험에처한것으로의심되는상황을보고합니다. 모든비즈니스거래가경영진의허가를받고내부검토및승인절차를따르도록합니다. 정확한재무보고와철저한감사및조사기준, 법률, 규정준수를위해내부통제절차를마련해따릅니다. 금융자산이자금세탁이나테러자금조성에악용되지않도록경고신호에주의를기울입니다. 유형자산 유형자산이란시설, 차량, 컴퓨터, 기타전자장치, 기계, 도구, 현금, 사무용품, 사원증처럼업무수행을위해 UTC 가직원에게제공하는물리적인것을말합니다. 금융자산 금융자산이란 UTC 의자금, 금융상품또는현금화할수있는모든것을말합니다. 계속 >

44 회사재산보호 ( 계속 ) 43 자금세탁의경고신호 자금세탁가능성을보여주는경고신호에는다음과같은상황이포함됩니다. 고객이여러개의계정으로지불합니다. 일반적인회사계정이아닌개인또는해외계정으로지불요청이이루어집니다. 수시로또는비상식적인금액의지불요청이이루어집니다. 전부 $10,000 미만인지불요청이다수이루어집니다. 관리자, 윤리및규정준수책임자, 법률부서또는 UTC 옴부즈맨에회사자산오용사례를보고하십시오. 자세한내용은 Securities Trading and Release of Material Nonpublic Information Policy, 기업정책지침, 재무지침을참조하십시오.

45 44 확고한협력관계구축 우리는확고한품질기준을달성하여고객의기대를능가하겠다는 UTC 의약속에동참할비즈니스파트너를선정합니다. 우리는파트너와신뢰를구축하고, 정직과존중의태도로대하며, 파트너의권리를보호하는동시에세계적인공급망의일원으로서높은윤리기준을적용합니다. 올바른파트너선정 인권존중및보호 45 46

46 올바른파트너선정 45 우리는장점과공유가치를바탕으로비즈니스파트너를선정하고, 공정하게대우합니다. 직원결속에도움이되는이유 전문지식과자원, 효율성과혁신을통해믿을수있는제품을기한내에제공함으로써우리의비즈니스목표를달성하는데기여할비즈니스파트너를선정합니다. 우리의엄격한윤리기준과세상을더나은곳으로만들겠다는열정을공유하는파트너를선정합니다. 실천방안 우리는공정한경쟁과정을통해비즈니스파트너를선정합니다. 이와관련된구체적인내용은다음과같습니다. UTC 의안전, 정직성, 성과기준에부합하는동시에, 예산범위내에서제시간에약속을이행할수있는파트너를선정합니다. 주요비즈니스파트너후보를실무에투입하기전에실사를실시하여자격과평판을심사하고, 완수이후의결과를관찰합니다. 결과를측정할수있는명확하고구체적인실적요구사항을제시합니다. 모든거래가투명하고정확하게기록되고, 비즈니스파트너가 UTC 의안전, 윤리, 규정준수요구사항에따라책임감있게과업을완수할수있도록계약관계를서면으로공식화합니다. 영세기업, 사회적약자나소수자, 여성, 재향군인소유기업, 낙후지역기업에기회를제공합니다. 자세한내용은 Supplier Code of Conduct, Conflicts of Interest Policy, Contracting with Diverse Businesses Policy, Business Gifts from Suppliers 관련정책을참조하십시오.

47 인권존중및보호 46 우리는훌륭한시민으로서모두의업무환경을개선하기위해다른사람과협력합니다. 직원결속에도움이되는이유 UTC 는전세계각지에서대규모시설을운영하며, 안전한업무환경조성과균등한기회제공으로인정받고있습니다. UTC 는회사시설내근로자를보호하기위해강력하고철저한조치를마련합니다. 뿐만아니라비즈니스파트너와지역사회에도인권존중의식을고취하여긍정적인변화를이끌고있습니다. 그결과, 사람들의안전과편안함, 생산성, 이동에일조하겠다는우리의약속에동참한분들과협력하여우리의핵심가치를고수할수있었습니다. 실천방안 UTC 는다음과같이인권을존중하고보호합니다. 미국표준, 지역표준, UTC 정책중가장엄격한기준에따라직원들에게안전하고건강한업무환경을제공합니다. 아동노동이나강제노동을금지하고, 인신매매금지및인권보호방침에동참할비즈니스파트너를선정합니다. 책임감있게외주업체를운영하고, UTC Supplier Code of Conduct 를통해주요공급업체에안전하고건강한업무환경조성및차별금지, 아동노동금지, 인신매매금지등을요구합니다. 자세한내용은 Supplier Code of Conduct, Human Trafficking Policy, Conflict Minerals Policy 를참조하십시오.

48 47 지역사회참여 UTC 제품은첨단기술시대를이끌고있습니다. 또한삶의질개선에도기여합니다. 이는지역사회에서도실현해야할우리의사명입니다. 우리는삶의터전인환경을보호하고지속가능한가치창출의길을모색합니다. 또한우리지역사회가성장해야우리도함께성장할수있다는믿음하에자원봉사, 사회적인기여활동, 자선활동의기회를충분히지원합니다. 환경보호 48 지역사회기여 정치활동참여 49 50

49 환경보호 48 우리는현재 UTC 에적용되는모든환경법률과규정을준수하며, 야심찬환경보존및지속가능성목표를추구합니다. 직원결속에도움이되는이유 UTC 의글로벌운영상황, 특히제품의상당수가대도시에서사용되는것을보면인구증가와도시화로인해환경에가해지는압박이증가하고있음을알수있습니다. 하지만이러한상황은우리에게매우유리한기회이기도합니다. 환경기준을준수하는데있어서법적의무를다하는데그치지않는이유도여기에있습니다. 우리는혁신을통해발전을주도하고, 환경에미치는영향을줄이는것이세계뿐만아니라사업에도유익하다는사실을다른기업과지역사회에도입증해보임으로써긍정적변화의촉매역할을하고자합니다. 실천방안 UTC 는환경적책임의식과지속가능성을지향합니다. 이와관련된구체적인내용은다음과같습니다. 적용되는모든환경법을준수하고, 최신허가를모두획득하며, 사고를빠짐없이보고하고, 유해폐기물을안전하게폐기합니다. 에너지, 수자원, 재료보존방법을강구합니다. 환경보존의지를강화하는제품을설계, 제조하기위해노력합니다. 오염물질방출이적고지속가능성에기여하는엔진, 엘리베이터, 냉난방시스템을생산합니다. 주요공급업체에지속가능한관행의확대실시를요구합니다. 우리와주요공급업체의의욕을고취하는목표를수립하여, 환경보존및지속가능성정책을꾸준히개선할방안을모색합니다. 개인적으로환경보존에기여할만한새로운방법을찾기위해노력합니다. 환경문제에관한우려가있는경우, 관리자, 환경, 건강및안전 (Environmental Health & Safety: EH&S) 전문가, 윤리및규정준수책임자또는 UTC 옴부즈맨에연락하십시오. 자세한내용은 Supplier Code of Conduct 를참조하십시오.

50 지역사회기여 49 우리는지역사회의발전을위해우리의시간과자원, 인재를아낌없이지원하는매우적극적인파트너입니다. 직원결속에도움이되는이유 UTC 는글로벌기업입니다. 그렇지만우리가일하고생활하는터전인지역사회역시활력과새로운아이디어의원천입니다. 우리의이웃과활발하게교류하고, 상호존중과신뢰를쌓으며, 명성을드높이고, 그과정에필요한참여를이끌어냄으로써성장과발전을독려하고자합니다. 실천방안 UTC 는사업을영위하는지역사회의기업시민으로서책임을다합니다. 이와관련된구체적인내용은다음과같습니다. 직원들이지역사회에서자원봉사자, 멘토, 자선활동가로서적극적인역할을수행하도록장려하고지지합니다. 가치있는시민활동과자선활동에참여하되, 사전심사를통해합법성을검증합니다. 자선기부에대한대가를바라지않습니다. 자세한내용은 Charitable and Philanthropic Contributions Policy 를참조하십시오. 질문 : 답변 : 이번주말에자선기금모금행사에서봉사활동을할계획입니다. UTC 가오래전부터이자선단체를후원하고있으므로제가 UTC 직원이라는사실을밝혀도괜찮습니까? 회사는직원의자선활동을지지하지만사전승인을얻지않고공식적인 UTC 담당자로서이러한행사에참여할수는없습니다. 관리자에게사전승인을요청하면회사측으로부터공식적인후원을받을가능성도있습니다.

51 정치활동참여 50 우리는기업의정치활동참여에관한모든국가, 주, 지역법률을준수하며, 시민의한사람인각직원의정치활동참여를장려합니다. 직원결속에도움이되는이유 우리는한기업으로서전세계정부와긴밀하게협력하며정치상황에큰영향을받습니다. 우리기업은정치활동에참여하되, 책임감있게행동합니다. 우리는기업에대한법률제한을이해하고존중하며, 관련규칙의문구와정신을준수합니다. 이와동시에, 시민의의무를다하기위해정치활동에대한관심을잃지않고시간과자금을지원하는직원을적극적으로지지합니다. 실천방안 사업체이자개인으로서합법적이고윤리적으로정치에참여합니다. 이와관련된구체적인내용은다음과같습니다. 정당, 정치단체, 개별후보자에대한기업후원과관련된모든법률제한을준수합니다. 민간인으로서정치에참여하는경우 UTC 가아닌본인의입장과그에따른행동임을분명히합니다. 개인적으로사무실을운영하는경우이해의충돌가능성을방지하기위해윤리및규정준수부서에보고합니다. 로비관련규칙을숙지하고, 명시적허가없이공무원과접촉하지않으며, 공시및보고요건을이해합니다. UTC 를대신하여정치기부를하지않거나, 법의허가와법률부서의사전승인절차를거치지않은채회사기금을유용하지않습니다. 자세한내용은 Government Relations Policy 를참조하십시오. 면책 본윤리강령은고용유지를위한명시적이거나암시적인계약상의권리로해석되지않습니다. 또한고정된고용조건을보장하지않습니다.