2015 함께서울문화나눔 만족도조사 결과보고서 2015. 12
목차 제 1 장조사개요 1 1. 조사배경및목적 2 2. 조사설계 2 3. 조사내용 3 4. 응답자특성 3 제 2 장결과요약 5 제 3 장조사결과 8 1. 2015 함께서울문화나눔 사업참여실태 9 가. 연간문화예술공연및행사관람횟수 9 나. 2015 함께서울문화나눔 사업인지경로 1 1 2. 2015 함께서울문화나눔 참여목적및인식변화 3 1 가. 2015 함께서울문화나눔 사업을참여하게된목적 3 1 나. 2015 함께서울문화나눔 사업참여후문화예술에대한인식변화 5 1 (1) 2015 함께서울문화나눔 사업참여후문화예술에대한관심도 5 1 (2) 2015 함께서울문화나눔 사업참여후삶의질향상 7 1 (3) 2015 함께서울문화나눔 사업참여후자발적문화예술체험 ( 관람 ) 의향 9 여부 1 다. 2015 함께서울문화나눔 사업참여를통해관심갖게된문화예술분야 ( 장르 1 ) 2 3. 2015 함께서울문화나눔 사업만족도 4 2 가. 참여 ( 관람 ) 프로그램만족도 24 (1) 공연 ( 전시 ) 진행및현장관리만족도 24 (2) 공연 ( 전시 ) 환경쾌적성만족도 26 (3) 공연 ( 전시 ) 시설물이용편리성만족도 82 (4) 공연 ( 전시 ) 내용유익성만족도 30 (5) 프로그램전반적만족도 32 나. 향후문화예술프로그램 ( 공연 ) 참여 ( 관람 ) 의사 43 다. 문화예술프로그램 ( 공연 ) 추천의향 36 라. 사업관련정보를얻기위한홍보매체이용경험및만족도 83
(1) 서울문화재단홈페이지이용경험 38 (2) 서울문화재단홈페이지이용만족도 39 (3) 2015 함께서울문화나눔네이버카페이용경험 14 (4) 2015 함께서울문화나눔네이버카페이용만족도 24 (5) 2015 함께서울문화나눔가이드북이용경험 4 (6) 2015 함께서울문화나눔가이드북이용경험이용만족도 5 4 마. 문화예술행사에대한정보를얻기위한선호경로 47 부록 49 1. 공연단체조사결과 50 2. 설문지 51
제 1 장조사개요
2015 함께서울문화나눔 만족도조사결과보고서 1. 조사배경및목적 2015 함께서울문화나눔 은경제적 사회적제약등으로인한문화소외계층에게문화예술향유기회를제공하고문화예술분야의활동을장려하기위한 시민문화예술관람기회확대 사업으로, 2015 함께서울문화나눔 사업에대한참여자만족도를평가하여향후사업추진을위한정책적기초자료로활용하고자함. 2. 조사설계 구분 2015 함께서울문화나눔 만족도조사 조사대상 2015 함께서울문화나눔 프로그램참여자 유효표본수 1,004 명 조사방법 현장조사 자료처리방법 수집된자료는 Editing-Coding-Key in-programming 과정을거쳐통계패키지인 SPSS에의해통계처리 조사기간 2015.10.27.~2015.12.20 2015 함께서울문화나눔 만족도조사외사업참여공연단체대상으로설문조사를별도 실시함. 조사결과내용은부록으로처리함. 2
3. 조사내용 구분 사업참여실태 사업참여목적및인식변화 내용연간문화예술공연및행사관람횟수 2015 함께서울문화나눔 사업인지경로 2015 함께서울문화나눔 프로그램주된참여목적 2015 함께서울문화나눔 프로그램참여후문화예술에대한인식변화 2015 함께서울문화나눔 프로그램참여후관심갖게된문화예술분야 ( 장르 ) 2015 함께서울문화나눔 프로그램만족도 향후문화예술프로그램참여의사 사업만족도 문화예술프로그램추천의향 2015 함께서울문화나눔 관련정보획득을위한홍보매체경험여부및만족도 문화예술사업에대한정보를얻기위한선호경로 사업참여공연단체대상으로설문조사내용 : 사업참여계기, 메르스로침체된공연예술계의활성화에 기여했는지여부, 사업개선사항, 함께서울문화나눔사업이사업참여공연단체에게주는의미 4. 응답자특성 성별연령직업프로그램 응답자수 ( 명 ) 비율 (%) 전체 (1,004) 100.0 남자 (283) 28.2 여자 (689) 68.6 무응답 (32) 3.2 10대 (378) 37.6 20대 (86) 8.6 30대 (136) 13.5 40대 (225) 22.4 50대 (90) 9.0 60대이상 (61) 6.1 무응답 (28) 2.8 전문직 / 사무직 (167) 16.6 서비스 / 생산직 (73) 7.3 초등학생 (93) 9.3 중 / 고등학생 (257) 25.6 대학생 (55) 5.5 주부 (245) 24.4 기타 (30) 3.0 무응답 (84) 8.4 함께서울나눔극장 (580) 57.8 우리동네순회공연 (406) 40.4 무응답 (22) 2.2 3
제 2 장결과요약
1. 사업참여현황 2015 함께서울문화나눔 프로그램참여자의연간문화예술공연및행사관람횟수는 연 1~3 회 가 53.7% 로가장많고, 이번이처음이다 (23.2%), 연 4~6 회 (15.7%) 등의순으로 나타남. 2015 함께서울문화나눔 사업인지경로를살펴보면, 복지관, 양로원등의복지시설을통해 응 답이 33.1% 로가장많고, 주변사람 ( 가족, 친구등 ) (29.8%), 홍보물 ( 현수막, 포스터, 리플릿 등 ) (10.2%), 서울문화재단홈페이지 (9.4%) 등의순임. 2015 함께서울문화나눔 사업을참여하게된목적으로, 응답자의 43.2% 가 공연을통해 가족과함께시간을보내기위해 라고응답했고, 평소문화예술에관심이있어서 (19.1%), 친구또는지인과함께즐기기위해 (14.4%), 초대권이생겨서 (8.8%) 순으로나타남. 2015 함께서울문화나눔 사업을참여를통해관심갖게된문화예술분야 ( 장르 ) 에대해 1 순 위응답기준, 뮤지컬 이 62.8% 로가장높고, 연극 (12.5%), 넌버벌 ( 난타, 비보이 ) (7.0%), 클래식 (4.7%) 등의순으로나타남. 2015 함께서울문화나눔 프로그램정보를얻기위해이용한홍보매체로는 서울문화재단홈 페이지 가 44.6% 로가장많고, 2015 함께서울문화나눔 가이드북 (36.8%), 2015 함께서울 문화나눔 카페 (35.4%) 순으로나타남. 문화예술행사에대한정보를얻기위해선호하는경로는 온라인 ( 홈페이지, 카페, 블로그등 ) 이 39.4% 로가장높고, 신문및광고 ( 방송, 잡지등 ) (19.4%), 인쇄홍보물 ( 리플릿및브로슈 어등 ) (12.3%) 등의순임. 5
2015 함께서울문화나눔 만족도조사결과보고서 2. 사업만족도 2015 함께서울문화나눔 프로그램참여후문화예술에대한인식변화를살펴보면, 문화 예술에대한관심이높아졌다 85.8%, 삶의질이향상되었다 88.4%, 자발적으로문화예술 체험 ( 관람 ) 의향이있다 84.0% 로나타남. < 2015 함께서울문화나눔 프로그램참여후문화예술에대한인식변화 > 전체 ( 단위 : %, Base : 전체 ) 85.8 88.4 84.0 문화예술에대한관심도삶의질향상자발적문화예술체험 ( 관람 ) 의향여부 프로그램 ( 행사 ) 의전반적만족률은 86.0% 로 10 명중 8~9 명정도는만족하고있는것으로나타남. 세부항목별로살펴보면, 공연 ( 전시 ) 내용유익 (85.2%) 이가장높고, 공연 ( 전시 ) 시설물이용 편리성 (81.7%) 과 공연 ( 전시 ) 환경쾌적성 (81.4%), 행사 ( 전시 ) 진행및현장관리 (79.3%) 순으 로높게나타남. 문화예술프로그램재참여의향률은 90.9%, 주변인에게추천할의향률역시 90.8% 로높게나 타남. < 2015 함께서울문화나눔 만족도 > 프로그램만족률 ( 단위 : %, Base : 전체 ) 79.3 81.4 81.7 85.2 86.0 90.9 90.8 행사 ( 전시 ) 진행및현장관리 공연 ( 전시 ) 환경쾌적성 공연 ( 전시 ) 시설물이용편리 공연 ( 전시 ) 내용유익 전반적만족도재참여의향추천의향 6
3. 제언 2015 함께서울문화나눔 사업의전반적만족도및재참여의향, 타인추천의향률은 90% 내외로높은수준임. 상대적으로만족도가낮은현장관리부분에있어서공연이좀더원활하 게진행될수있도록현장관리에신경쓴다면전반적만족도를더높일수있을것으로판단됨. 본사업이문화예술에대한관심도제고및삶의질향상에도움이된것으로나타났으며, 사업참여공연단체대상설문조사에서도메르스여파로침체된공연예술계에많은사람들이공연에관람할수있는기회를부여하여공연예술활성화에기여했다고평가했음. 즉본사업취지에맞게운영되었다고볼수있으며, 지속적인사업운영을통해문화에서소외된시민들에게문화예술향유기회를확대할필요가있음. 7
제 3 장조사결과
1. 2015 함께서울문화나눔 사업참여실태 가. 연간문화예술공연및행사관람횟수 연간문화예술공연및행사관람횟수를살펴보면, 연 1~3 회 가 53.7% 로가장 많고, 이번이처음이다 (23.2%), 연 4~6 회 (15.7%) 등의순으로나타남. < 그림 1> 연간문화예술공연및행사관람횟수 ( 단위 : %, Base : 전체 ) 53.7 23.2 15.7 3.5 3.3 0.6 처음연 1~3 회연 4~6 회연 7~10 회연 10 회이상무응답 - 응답자특성별로살펴보면여자가남자보다연간공연관림횟수가상대적으로많고, 연령별로는 60 대이상에서다른연령에비해 이번공연이처음이다 응답이높게나타남. 직업 별로는서비스 / 생산직에서 이번공연이처음이다 응답이상대적으로높게나타남. 9
2015 함께서울문화나눔 만족도조사결과보고서 < 표 1> 응답자특성별연간문화예술공연및행사관람횟수 ( 단위 :%, Base : 전체 ) 응답자수 ( 명 ) 처음 연 1~3 회 연 4~6 회 연 7~10 회 연 10 회이상 무응답 전체 (1,004) 23.2 53.7 15.7 3.5 3.3 0.6 남자 (283) 26.9 52.3 13.4 2.8 3.9 0.7 성별 여자 (689) 21.3 55.2 16.3 3.8 3.0 0.4 무응답 (32) 31.3 34.4 25.0 3.1 3.1 3.1 10대 (378) 19.6 59.3 15.1 2.4 2.6 1.1 20대 (86) 24.4 45.3 19.8 4.7 5.8 0.0 30대 (136) 21.3 58.1 15.4 2.2 2.9 0.0 연령 40 대 (225) 26.7 51.6 15.1 4.0 2.2 0.4 50대 (90) 22.2 48.9 20.0 7.8 1.1 0.0 60대이상 (61) 31.1 45.9 8.2 3.3 11.5 0.0 무응답 (28) 35.7 32.1 21.4 3.6 3.6 3.6 전문직 / 사무직 (167) 29.3 44.3 16.2 6.0 4.2 0.0 서비스 / 생산직 (73) 31.5 49.3 16.4 1.4 1.4 0.0 초등학생 (93) 28.0 50.5 14.0 3.2 4.3 0.0 직업 중 / 고등학생 (257) 17.5 62.3 15.6 2.3 1.6 0.8 대학생 (55) 20.0 50.9 20.0 3.6 5.5 0.0 주부 (245) 20.4 57.6 13.9 4.9 2.9 0.4 기타 (30) 36.7 36.7 13.3 0.0 13.3 0.0 무응답 / 모름 (84) 21.4 50.0 20.2 1.2 3.6 3.6 참여프로그램 함께서울나눔극장 (580) 21.7 55.9 17.1 2.8 2.4 0.2 우리동네순회공연 (406) 25.4 50.5 14.3 4.7 4.4 0.7 무응답 (22) 18.2 63.6 4.5 0.0 4.5 9.1 10
나. 2015 함께서울문화나눔 사업인지경로 2015 함께서울문화나눔 사업인지경로를살펴보면, 복지관, 양로원등의복지시설을통해 응답이 33.1% 로가장많고, 주변사람 ( 가족, 친구등 ) (29.8%), 홍보물 ( 현수막, 포스터, 리플릿등 ) (10.2%), 서울문화재단홈페이지 (9.4%) 등의순임. < 그림 2> 2015 함께서울문화나눔 인지경로 ( 중복응답 ) ( 단위 ( 단위 : 중복 : %, Base : 전체 ) 복지관, 양로원등의복지시설을통해 주변사람 ( 가족, 친구등 ) 29.8 33.1 홍보물 ( 현수막, 포스터, 리플렛등 ) 서울문화재단홈페이지정기적으로발행되는안내소식지, 뉴스레터신문및언론매체온라인카페및 SNS( 카카오플러스 ) 기타 10.2 9.4 6.9 6.6 4.9 4.4 - 응답자특성별로살펴보면남자는여자에비해 복지시설을통해 사업을인지했다는응답이상대적으로높게나타남. 연령별로는 60대이상에서는 복지시설을통해 응답이, 30대에서는 정기적안내소식지, 뉴스레터, 신문및언론매체 응답이다른연령대에비해상대적으로높음. 직업별로는중 / 고등학생은 복지시설, 초등학생은 주변사람 응답이높게나타남. 11
2015 함께서울문화나눔 만족도조사결과보고서 < 표 2> 응답자특성별 2015 함께서울문화나눔 인지경로 ( 중복응답 ) ( 단위 : 중복 %, Base : 전체 ) 응답자수 ( 명 ) 복지시설을통해 주변사람 홍보물 서울문화재단홈페이지 정기적안내소식지, 뉴스레터 신문및언론매체 온라인카페및 SNS 기 1) 타 전체 (1,004) 33.1 29.8 10.2 9.4 6.9 6.6 4.9 4.4 1.2 남자 (283) 41.7 28.3 11.0 8.8 3.9 3.9 4.2 3.5 0.7 무응답 / 모름 성별 여자 (689) 29.6 30.6 9.7 9.3 8.4 7.5 5.2 4.5 1.3 무응답 (32) 31.3 25.0 12.5 15.6 0.0 9.4 3.1 9.4 3.1 10대 (378) 42.3 33.1 7.9 8.2 4.8 3.2 3.2 1.6 1.3 20대 (86) 11.6 33.7 14.0 9.3 3.5 1.2 5.8 20.9 0.0 30대 (136) 15.4 39.7 10.3 4.4 12.5 15.4 7.4 2.2 1.5 연령 40 대 (225) 29.8 23.1 13.3 12.0 8.9 7.6 6.2 4.9 0.9 50대 (90) 32.2 27.8 12.2 11.1 8.9 8.9 3.3 3.3 1.1 60대이상 (61) 59.0 11.5 3.3 13.1 4.9 6.6 6.6 1.6 1.6 무응답 (28) 32.1 25.0 10.7 14.3 0.0 10.7 3.6 7.1 3.6 전문직 / 사무직 (167) 29.9 22.2 10.8 13.2 8.4 13.2 10.2 3.6 0.0 서비스 / 생산직 (73) 43.8 26.0 4.1 13.7 6.8 2.7 1.4 6.8 0.0 초등학생 (93) 22.6 44.1 9.7 9.7 8.6 6.5 3.2 1.1 0.0 직업 중 / 고등학생 (257) 51.8 28.4 7.0 7.4 2.7 1.2 3.1 1.9 0.8 대학생 (55) 10.9 29.1 12.7 3.6 3.6 1.8 5.5 32.7 0.0 주부 (245) 20.8 32.2 13.1 6.9 12.2 10.6 4.9 2.4 2.0 기타 (30) 40.0 23.3 16.7 20.0 3.3 0.0 3.3 0.0 3.3 참여프로그램 무응답 / 모름 (84) 32.1 32.1 11.9 10.7 2.4 7.1 4.8 3.6 4.8 함께서울나눔극장우리동네순회공연 (580) 45.9 24.0 6.6 11.7 3.4 2.9 4.7 4.5 0.9 (406) 14.5 38.2 15.3 5.9 11.8 12.1 5.4 4.4 1.2 무응답 (22) 36.4 31.8 9.1 13.6 4.5 0.0 0.0 0.0 9.1 1) 기타의견으로주민센터, 한국장학재단안내문자, 메일등이있었음. 12
2. 2015 함께서울문화나눔 참여목적및인식변화 가. 2015 함께서울문화나눔 사업을참여하게된목적 2015 함께서울문화나눔 사업을참여하게된목적으로응답자의 43.2% 가 공연을통해가족과함께시간을보내기위해서 라고응답했고, 평소문화예술에관심이있어서 (19.1%), 친구또는지인과함께즐기기위해 (14.4%), 초대권이생겨서 (8.8%) 순으로나타남. < 그림 3> 2015 함께서울문화나눔 사업을참여하게된목적 ( 중복응답 ) ( 단위 : 중복 %, Base : 전체 ) 공연을통해가족과함께시간을보내기위해 43.2 평소문화예술에관심이있어서 19.1 친구또는지인과함께즐기기위해 14.4 초대권이생겨서주변사람의권유 / 소개로그냥시간이맞아서공연참여배우 / 작가등이마음에들어서 8.8 7.3 5.3 3.8 기타 0.3 - 응답자특성별로살펴보면, 남자와여자모두 공연을통해가족과함께시간을보내기위해서 참여했다는응답이가장높은가운데, 남자는여자에비해 초대권이생겨서 응답이상대적으로높게나타남. 연령별로 10대와 30대 ~40 대는 공연을통해가족과함께시간을보내기위해서, 20대와 60대이상은 평소문화예술에관심이있어서 라는응답이가장높았음. 또한 10대, 20 대는 초대권이생겨서 응답이다른연령대에비해높은특징이있었음. 직업별로는전문직 / 사무직, 서비스 / 생산직, 초등학생, 주부의경우 공연을통해가족과함께시간을보내기위해서 응답이 50% 이상으로높고, 대학생은 평소문화예술에관심이있어서 응답이가장높게나타남. 13
2015 함께서울문화나눔 만족도조사결과보고서 < 표 3> 응답자특성별 2015 함께서울문화나눔 사업을참여하게된목적 ( 중복응답 )( 단위 :%, Base : 전체 ) 응답자수 ( 명 ) 공연을통해가족과함께시간을보내기위해 평소문화예술에관심이있어서 친구또는지인과함께즐기기위해 초대권이생겨서 주변사람의권유 / 소개로 그냥시간이맞아서 공연참여배우 / 작가등이마음에들어서 기타 2) 무응답 / 모름 전체 (1,004) 43.2 19.1 14.4 8.8 7.3 5.3 3.8 0.3 3.0 남자 (283) 37.1 15.9 12.7 14.5 7.1 8.8 3.2 0.7 4.6 성별 여자 (689) 46.3 20.0 15.4 6.4 7.1 3.8 3.9 0.1 2.3 무응답 (32) 31.3 28.1 9.4 9.4 12.5 6.3 6.3 0.0 3.1 10대 (378) 32.5 11.1 12.2 13.8 11.9 11.1 3.7 0.5 6.6 20대 (86) 17.4 34.9 18.6 16.3 7.0 3.5 2.3 1.2 0.0 30대 (136) 66.2 16.2 16.2 4.4 3.7 0.0 0.7 0.0 0.0 연령 40 대 (225) 67.1 17.3 8.4 3.1 3.6 1.8 2.2 0.0 1.3 50대 (90) 33.3 40.0 27.8 1.1 2.2 1.1 5.6 0.0 0.0 60대이상 (61) 23.0 27.9 24.6 9.8 6.6 1.6 13.1 0.0 1.6 무응답 (28) 39.3 21.4 7.1 7.1 10.7 7.1 10.7 0.0 3.6 전문직 / 사무직 (167) 55.7 25.1 13.2 4.2 3.6 0.6 4.2 0.0 0.6 서비스 / 생산직 (73) 57.5 23.3 20.5 2.7 4.1 2.7 0.0 0.0 0.0 초등학생 (93) 51.6 7.5 19.4 3.2 14.0 1.1 2.2 0.0 2.2 직업 중 / 고등학생 (257) 23.3 12.8 10.1 18.3 10.9 15.2 3.9 0.8 8.2 대학생 (55) 12.7 38.2 10.9 21.8 7.3 7.3 1.8 1.8 0.0 주부 (245) 54.7 19.6 16.3 2.4 3.7 1.6 5.3 0.0 1.2 기타 (30) 36.7 26.7 20.0 16.7 6.7 0.0 0.0 0.0 0.0 참여프로그램 무응답 / 모름 (84) 46.4 19.0 14.3 7.1 9.5 2.4 6.0 0.0 3.6 함께서울나눔극장우리동네순회공연 (580) 37.9 18.8 13.1 13.3 6.4 8.1 4.1 0.3 3.4 (406) 49.5 20.7 16.5 2.2 8.9 1.5 3.4 0.2 2.0 무응답 (22) 59.1 13.6 9.1 9.1 0.0 0.0 0.0 0.0 9.1 2) 기타의견으로 학교수행평가, 이벤트가있어서 가있었음 14
나. 2015 함께서울문화나눔 사업참여후문화예술에대한인식변화 (1) 2015 함께서울문화나눔 사업참여후문화예술에대한관심도 2015 함께서울문화나눔 사업프로그램참여후 문화예술에대한관심이 생겼다 응답이 85.8%( 매우그렇다 51.7% + 그렇다 34.1%) 로나타남. < 그림 4> 2015 함께서울문화나눔 사업참여후문화예술에대한관심도 ( 단위 : %, Base : 전체 ) 긍정 85.8% 51.7 34.1 1.0 0.7 11.5 1.1 전혀그렇지않다그렇지않다변화없다그렇다매우그렇다무응답 - 응답자특성별로살펴보면, 여자가남자보다문화예술에대한관심도가높게나타났고, 연령별로는 30대이상연령대에서 90.0% 이상으로높게나타남. 직업별로는전문직 / 사무직, 주부에서관심도가다른직업에비해높음. - 참여프로그램별로살펴보면, 우리동네순회공연 참여자가 함께서울나눔극장 참여자에비해문화예술에대한관심도가높게나타남. 15
2015 함께서울문화나눔 만족도조사결과보고서 < 표 4> 응답자특성별 2015 함께서울문화나눔 사업참여문화예술에대한관심도 ( 단위 :%, Base : 전체 ) 응답자수 ( 명 ) 전혀그렇지않다 그렇지않다 그렇지않다 변화없다 그렇다 매우그렇다 그렇다 무응답 5 점평균 ( 점 ) 전체 (1,004) 1.0 0.7 1.7 11.5 51.7 34.1 85.8 1.1 4.18 남자 (283) 0.7 1.1 1.8 20.8 48.1 28.3 76.3 1.1 4.03 성별 여자 (689) 1.0 0.6 1.6 7.7 52.8 36.9 89.7 1.0 4.25 무응답 (32) 3.1 0.0 3.1 9.4 59.4 25.0 84.4 3.1 4.06 10대 (378) 1.1 0.3 1.3 24.1 43.9 29.4 73.3 1.3 4.02 20대 (86) 2.3 0.0 2.3 7.0 53.5 36.0 89.5 1.2 4.22 30대 (136) 0.7 2.9 3.7 3.7 60.3 31.6 91.9 0.7 4.20 연령 40 대 (225) 0.4 0.4 0.9 1.8 53.8 43.1 96.9 0.4 4.39 50대 (90) 1.1 0.0 1.1 4.4 63.3 28.9 92.2 2.2 4.22 60대이상 (61) 0.0 1.6 1.6 3.3 50.8 44.3 95.1 0.0 4.38 무응답 (28) 3.6 0.0 3.6 10.7 57.1 25.0 82.1 3.6 4.04 전문직 / 사무직 (167) 1.2 0.0 1.2 3.0 52.1 42.5 94.6 1.2 4.36 서비스 / 생산직 (73) 1.4 2.7 4.1 5.5 54.8 35.6 90.4 0.0 4.21 초등학생 (93) 2.2 0.0 2.2 6.5 57.0 34.4 91.4 0.0 4.22 직업 중 / 고등학생 (257) 0.8 0.4 1.2 31.1 40.1 26.8 66.9 0.8 3.93 대학생 (55) 0.0 0.0 0.0 10.9 65.5 23.6 89.1 0.0 4.13 주부 (245) 0.8 1.2 2.0 2.9 56.7 37.6 94.3 0.8 4.30 기타 (30) 0.0 3.3 3.3 3.3 46.7 46.7 93.3 0.0 4.37 참여프로그램 무응답 / 모름 (84) 1.2 0.0 1.2 7.1 56.0 29.8 85.7 6.0 4.20 함께서울나눔극장우리동네순회공연 (580) 0.9 0.9 1.7 16.4 52.4 29.1 81.6 0.3 4.08 (406) 1.2 0.5 1.7 4.9 51.0 40.6 91.6 1.7 4.32 무응답 (22) 0.0 0.0 0.0 0.0 45.5 45.5 90.9 9.1 4.50 16
(2) 2015 함께서울문화나눔 사업참여후삶의질향상 2015 함께서울문화나눔 사업프로그램참여후 자발적으로문화예술체 험 ( 관람 ) 의사가있다 응답이 88.4%( 매우그렇다 48.8% + 39.6 그렇다 %) 로 나타남. < 그림 5> 2015 함께서울문화나눔 사업참여후삶의질향상 ( 단위 : %, Base : 전체 ) 긍정 88.4% 48.8 39.6 0.8 1.2 6.7 2.9 전혀그렇지않다그렇지않다변화없다그렇다매우그렇다무응답 - 응답자특성별로살펴보면, 사업참여후삶의질높아졌다는응답이여자가남자에비해높고, 연령별로는 20대 ~40대에서의응답이다른연령에비해상대적으로높게나타남. - 참여프로그램별로살펴보면 우리동네순회공연 참여자가 함께서울나눔극장 참여자에비해삶의질향상응답이높게나타남. 17
2015 함께서울문화나눔 만족도조사결과보고서 < 표 5> 응답자특성별 2015 함께서울문화나눔 사업참여후삶의질향상 ( 단위 :%, Base : 전체 ) 응답자수 ( 명 ) 전혀그렇지않다 그렇지않다 그렇지않다 변화없다 그렇다 매우그렇다 그렇다 무응답 5 점평균 ( 점 ) 전체 (1,004) 0.8 1.2 2.0 6.7 48.8 39.6 88.4 2.9 4.29 남자 (283) 0.7 2.1 2.8 14.1 48.8 31.8 80.6 2.5 4.12 성별 여자 (689) 0.7 0.9 1.6 3.8 48.6 43.4 92.0 2.6 4.37 무응답 (32) 3.1 0.0 3.1 3.1 53.1 28.1 81.3 12.5 4.18 10대 (378) 0.8 1.3 2.1 12.4 52.4 31.5 83.9 1.6 4.14 20대 (86) 1.2 0.0 1.2 5.8 44.2 47.7 91.9 1.2 4.39 30대 (136) 0.7 2.9 3.7 0.7 50.7 44.9 95.6 0.0 4.36 연령 40 대 (225) 0.4 0.4 0.9 2.7 41.8 52.0 93.8 2.7 4.48 50대 (90) 1.1 1.1 2.2 2.2 53.3 34.4 87.8 7.8 4.29 60대이상 (61) 0.0 1.6 1.6 8.2 45.9 34.4 80.3 9.8 4.25 무응답 (28) 3.6 0.0 3.6 3.6 53.6 28.6 82.1 10.7 4.16 전문직 / 사무직 (167) 0.6 0.6 1.2 3.0 37.7 53.9 91.6 4.2 4.50 서비스 / 생산직 (73) 1.4 4.1 5.5 1.4 49.3 41.1 90.4 2.7 4.28 초등학생 (93) 1.1 2.2 3.2 9.7 51.6 34.4 86.0 1.1 4.17 직업 중 / 고등학생 (257) 0.8 0.4 1.2 14.0 53.3 30.4 83.7 1.2 4.13 대학생 (55) 0.0 0.0 0.0 7.3 58.2 34.5 92.7 0.0 4.27 주부 (245) 0.8 0.4 1.2 3.7 48.6 42.9 91.4 3.7 4.37 기타 (30) 0.0 6.7 6.7 0.0 36.7 53.3 90.0 3.3 4.41 참여프로그램 무응답 / 모름 (84) 1.2 2.4 3.6 3.6 52.4 33.3 85.7 7.1 4.23 함께서울나눔극장우리동네순회공연 (580) 0.7 1.7 2.4 8.8 51.0 35.7 86.7 2.1 4.22 (406) 1.0 0.5 1.5 3.7 46.1 45.3 91.4 3.4 4.39 무응답 (22) 0.0 0.0 0.0 4.5 45.5 31.8 77.3 18.2 4.33 18
(3) 2015 함께서울문화나눔 사업참여후자발적문화예술체험 ( 관람 ) 의향여부 2015 함께서울문화나눔 사업프로그램참여를통해 자발적으로문화예술 체험 ( 관람 ) 의사가있다 응답이 84.0%( 매우그렇다 45.5% + 그렇다 38.4%) 로나타남. < 그림 6> 2015 함께서울문화나눔 사업참여후자발적문화예술체험 ( 관람 ) 의향여부 ( 단위 : %, Base : 전체 ) 의향률 84.0% 45.5 38.4 1.0 0.7 11.6 2.8 전혀그렇지않다그렇지않다변화없다그렇다매우그렇다무응답 - 응답자특성별로살펴보면, 여자가남자보다 자발적으로문화예술체험 ( 관람 ) 의사가있다 응답이높고, 연령별로는 20대 ~50 대의향률이 90.0% 이상으로높게나타남. 직업별로는전문직 / 사무직, 서비스 / 생산직, 대학생, 주부에서의향률이 90.0% 이상으로다른직업에비해높음. - 참여프로그램별로살펴보면, 우리동네순회공연 참여자가 함께서울나눔극장 참여자에비해의향률이높음. 19
2015 함께서울문화나눔 만족도조사결과보고서 < 표 6> 응답자특성별 2015 함께서울문화나눔 사업참여후자발적문화예술체험 ( 관람 ) 의향여부 ( 단위 :%, Base : 전체 ) 응답자수 ( 명 ) 전혀그렇지않다 그렇지않다 그렇지않다 변화없다 그렇다 매우그렇다 그렇다 무응답 5 점평균 ( 점 ) 전체 (1,004) 1.0 0.7 1.7 11.6 45.5 38.4 84.0 2.8 4.23 남자 (283) 0.7 0.7 1.4 20.8 42.8 32.5 75.3 2.5 4.08 성별 여자 (689) 1.0 0.6 1.6 8.0 46.2 41.8 88.0 2.5 4.30 무응답 (32) 3.1 3.1 6.3 6.3 56.3 18.8 75.0 12.5 3.96 10대 (378) 1.3 0.3 1.6 25.7 39.7 31.5 71.2 1.6 4.01 20대 (86) 1.2 0.0 1.2 5.8 44.2 47.7 91.9 1.2 4.39 30대 (136) 0.7 1.5 2.2 0.7 53.7 42.6 96.3 0.7 4.37 연령 40 대 (225) 0.4 0.4 0.9 2.7 42.7 51.1 93.8 2.7 4.47 50대 (90) 1.1 1.1 2.2 2.2 53.3 36.7 90.0 5.6 4.31 60대이상 (61) 0.0 1.6 1.6 4.9 60.7 23.0 83.6 9.8 4.16 무응답 (28) 3.6 3.6 7.1 7.1 53.6 21.4 75.0 10.7 3.96 전문직 / 사무직 (167) 0.6 0.6 1.2 1.8 38.9 54.5 93.4 3.6 4.52 서비스 / 생산직 (73) 1.4 2.7 4.1 1.4 52.1 39.7 91.8 2.7 4.30 초등학생 (93) 1.1 1.1 2.2 16.1 45.2 35.5 80.6 1.1 4.14 직업 중 / 고등학생 (257) 1.2 0.0 1.2 30.0 37.4 30.4 67.7 1.2 3.97 대학생 (55) 0.0 0.0 0.0 9.1 52.7 38.2 90.9 0.0 4.29 주부 (245) 0.8 0.4 1.2 2.9 52.7 40.0 92.7 3.3 4.35 기타 (30) 0.0 3.3 3.3 10.0 43.3 40.0 83.3 3.3 4.24 참여프로그램 무응답 / 모름 (84) 2.4 1.2 3.6 6.0 53.6 28.6 82.1 8.3 4.14 함께서울나눔극장우리동네순회공연 (580) 1.0 0.7 1.7 15.9 46.2 34.3 80.5 1.9 4.14 (406) 1.0 0.7 1.7 5.7 45.1 44.1 89.2 3.4 4.35 무응답 (22) 0.0 0.0 0.0 4.5 36.4 40.9 77.3 18.2 4.44 20
다. 2015 함께서울문화나눔 사업참여를통해관심갖게된문화예술분야 ( 장르 ) 2015 함께서울문화나눔 사업을참여를통해관심갖게된문화예술분야 ( 장르 ) 에대해 1순위응답기준, 뮤지컬 이 62.8% 로가장높고, 연극 (12.5%), 넌버벌 ( 난타, 비보이 ) (7.0%), 클래식 (4.7%) 등의순으로나타남. 중복응답기준으로 뮤지컬 (75.8%), 연극 (38.9%), 넌버벌 ( 난타, 비보이 (18.9%), 발레 / 무용 (11.8%), 클래식 (10.3%) 등의순임. < 그림 7> 2015 함께서울문화나눔 사업참여를통해관심갖게된문화예술분야 ( 장르 ) 1 순위 1+2 순위 ( 단위 : %, Base : 전체 ) 75.8 62.8 12.5 38.9 뮤지컬 연극 넌버벌 ( 난타, 비보이 ) 18.9 7.0 10.3 11.8 4.7 3.4 2.4 7.5 1.25.1 2.4 0.7 0.3 0.1 클래식발레 / 무용서커스국악 / 연희전시기타 - 응답자특성별로살펴보면, 전반적으로 뮤지컬 이가장높게나타난가운데, 20대는다른연령에비해 뮤지컬, 60대이상은 연극, 30대는 넌버벌 분야에관심이상대적으로높게나타남. 직업별로는대학생의경우 뮤지컬 이 89.1% 로다른직업에비해특히높게나타났고, 초등학생은 넌버벌 응답이상대적으로높음. 21
2015 함께서울문화나눔 만족도조사결과보고서 < 표 7> 응답자특성별 2015 함께서울문화나눔 사업참여를통해관심갖게된문화예술분야 ( 장르 )_1 순위 ( 단위 :%, Base : 전체 ) 응답자수 ( 명 ) 뮤지컬 연극넌버벌 클래식 발레 / 무용 서커스 국악 / 연희 전체 (1,004) 62.8 12.5 7.0 4.7 3.4 2.4 1.2 0.3 0.1 5.6 전시 기타 무응답 / 모름 남자 (283) 61.5 12.0 8.1 6.0 2.8 3.2 1.4 0.7 0.0 4.2 성별 여자 (689) 65.2 13.4 6.8 4.4 3.8 2.0 1.2 0.1 0.1 3.0 무응답 (32) 25.0 0.0 0.0 0.0 0.0 3.1 0.0 0.0 0.0 71.9 10대 (378) 59.3 11.4 8.7 4.0 5.8 4.2 1.1 0.5 0.3 4.8 20대 (86) 82.6 5.8 0.0 3.5 1.2 3.5 1.2 1.2 0.0 1.2 30대 (136) 64.7 10.3 11.0 7.4 3.7 0.0 0.7 0.0 0.0 2.2 연령 40 대 (225) 70.7 12.9 6.7 4.9 0.9 0.9 0.4 0.0 0.0 2.7 50대 (90) 62.2 15.6 3.3 7.8 3.3 1.1 3.3 0.0 0.0 3.3 60대이상 (61) 49.2 34.4 4.9 1.6 1.6 1.6 3.3 0.0 0.0 3.3 무응답 (28) 10.7 0.0 3.6 0.0 0.0 3.6 0.0 0.0 0.0 82.1 전문직 / 사무직 (167) 66.5 14.4 5.4 6.0 1.8 1.8 1.2 0.0 0.0 3.0 서비스 / 생산직 (73) 65.8 13.7 5.5 2.7 2.7 2.7 0.0 0.0 0.0 6.8 초등학생 (93) 44.1 9.7 17.2 5.4 8.6 7.5 1.1 0.0 0.0 6.5 직업 중 / 고등학생 (257) 66.9 12.8 5.1 3.9 3.5 3.1 0.8 0.4 0.4 3.1 대학생 (55) 89.1 5.5 0.0 1.8 1.8 0.0 0.0 1.8 0.0 0.0 주부 (245) 64.1 12.7 9.0 6.9 2.4 0.8 1.6 0.0 0.0 2.4 기타 (30) 46.7 30.0 3.3 3.3 3.3 0.0 6.7 0.0 0.0 6.7 참여프로그램 무응답 / 모름 (84) 46.4 8.3 6.0 1.2 4.8 2.4 1.2 1.2 0.0 28.6 함께서울나눔극장우리동네순회공연 (580) 71.0 10.0 2.9 4.3 2.4 2.4 0.9 0.3 0.2 5.5 (406) 50.7 16.0 13.1 5.4 4.9 2.2 1.7 0.0 0.0 5.9 무응답 (22) 72.7 13.6 0.0 0.0 0.0 4.5 4.5 4.5 0.0 0.0 22
< 표 8> 응답자특성별 2015 함께서울문화나눔 사업참여를통해관심갖게된문화예술분야 ( 장르 )_1+2 순위 ( 단위 :%, Base : 전체 ) 응답자수 ( 명 ) 뮤지컬 연극넌버벌 클래식 발레 / 무용 서커스 국악 / 연희 전시기 3) 타 전체 (1,004) 75.8 38.9 18.9 10.3 11.8 7.5 5.1 2.4 0.7 5.6 무응답 / 모름 남자 (283) 72.8 35.0 25.1 12.0 8.5 11.0 4.6 3.5 1.1 4.2 성별 여자 (689) 79.4 41.9 17.3 10.0 13.6 6.2 5.2 2.0 0.6 3.0 무응답 (32) 25.0 9.4 0.0 0.0 0.0 3.1 6.3 0.0 0.0 71.9 10대 (378) 73.3 37.0 19.3 9.0 17.2 14.6 4.5 3.2 1.1 4.8 20대 (86) 90.7 46.5 11.6 15.1 14.0 3.5 2.3 3.5 0.0 1.2 30대 (136) 81.6 31.6 29.4 13.2 10.3 3.7 1.5 2.9 0.0 2.2 연령 40 대 (225) 83.1 42.7 20.4 11.6 8.0 3.6 2.7 1.3 1.3 2.7 50대 (90) 76.7 42.2 13.3 12.2 6.7 1.1 11.1 2.2 0.0 3.3 60대이상 (61) 59.0 54.1 13.1 1.6 3.3 3.3 19.7 0.0 0.0 3.3 무응답 (28) 10.7 3.6 3.6 0.0 3.6 3.6 7.1 0.0 0.0 82.1 전문직 / 사무직 (167) 80.2 40.7 20.4 12.0 6.6 4.8 2.4 4.8 0.6 3.0 서비스 / 생산직 (73) 76.7 41.1 21.9 9.6 6.8 5.5 4.1 0.0 1.4 6.8 초등학생 (93) 61.3 37.6 24.7 8.6 18.3 16.1 8.6 2.2 1.1 6.5 직업 중 / 고등학생 (257) 80.2 37.4 16.3 10.1 15.6 14.8 2.3 3.1 1.2 3.1 대학생 (55) 98.2 52.7 10.9 14.5 12.7 0.0 0.0 1.8 0.0 0.0 주부 (245) 78.4 39.2 19.6 11.4 11.0 2.9 8.6 1.2 0.4 2.4 기타 (30) 60.0 50.0 16.7 6.7 3.3 0.0 10.0 0.0 0.0 6.7 참여프로그램 무응답 / 모름 (84) 52.4 26.2 19.0 4.8 11.9 3.6 7.1 2.4 0.0 28.6 함께서울나눔극장우리동네순회공연 (580) 82.1 39.5 13.1 10.2 11.0 9.0 4.3 2.9 1.0 5.5 (406) 67.0 38.4 27.3 10.8 13.1 4.9 6.2 1.5 0.2 5.9 무응답 (22) 72.7 36.4 13.6 0.0 9.1 13.6 9.1 4.5 0.0 0.0 3) 기타의견으로 마술, 영화 가있었음. 23
2015 함께서울문화나눔 만족도조사결과보고서 3. 2015 함께서울문화나눔 사업만족도 가. 참여 ( 관람 ) 프로그램만족도 (1) 공연 ( 전시 ) 진행및현장관리만족도 공연 ( 전시 ) 진행및현장관리에대해응답자의 79.3%( 매우만족 32.2% + 만족 47.1%) 가만족하는것으로나타남. < 그림 8> 공연 ( 전시 ) 진행및현장관리만족도 ( 단위 : %, Base : 전체 ) 만족 79.3% 47.1 32.2 14.8 0.7 1.3 3.9 매우불만족불만족보통만족매우만족무응답 - 응답자특성별로살펴보면, 여자가남자보다, 연령대별로는 40대에서, 직업별로는전문직 / 사무직의만족도가상대적으로높게나타남. - 참여프로그램별로살펴보면, 우리동네순회공연 참여자가 함께서울나눔극장 참여자에비해만족도가높게나타남. 24
< 표 9> 응답자특성별공연 ( 전시 ) 진행및현장관리만족도 ( 단위 :%, Base : 전체 ) 응답자수 ( 명 ) 매우불만족 불만족 불만족 보통만족매우만족무응만족답 5 점평균 ( 점 ) 전체 (1,004) 0.7 1.3 2.0 14.8 47.1 32.2 79.3 3.9 4.13 남자 (283) 0.7 1.8 2.5 21.6 45.6 28.3 73.9 2.1 4.01 성별 여자 (689) 0.7 1.2 1.9 12.5 49.6 34.8 84.5 1.2 4.18 무응답 (32) 0.0 0.0 0.0 6.3 6.3 9.4 15.6 78.1 4.14 10대 (378) 0.5 1.1 1.6 19.6 45.5 31.7 77.2 1.6 4.09 20대 (86) 1.2 3.5 4.7 17.4 41.9 34.9 76.7 1.2 4.07 30대 (136) 1.5 1.5 2.9 13.2 47.8 36.0 83.8 0.0 4.15 연령 40 대 (225) 0.4 0.9 1.3 7.6 52.9 38.2 91.1 0.0 4.28 50대 (90) 1.1 0.0 1.1 20.0 52.2 22.2 74.4 4.4 3.99 60대이상 (61) 0.0 3.3 3.3 8.2 55.7 27.9 83.6 4.9 4.14 무응답 (28) 0.0 0.0 0.0 7.1 0.0 3.6 3.6 89.3 3.67 전문직 / 사무직 (167) 1.2 1.8 3.0 8.4 50.3 37.7 88.0 0.6 4.22 서비스 / 생산직 (73) 1.4 1.4 2.7 17.8 47.9 31.5 79.5 0.0 4.07 초등학생 (93) 0.0 1.1 1.1 20.4 34.4 41.9 76.3 2.2 4.20 직업 중 / 고등학생 (257) 0.4 0.4 0.8 20.2 49.4 28.0 77.4 1.6 4.06 대학생 (55) 0.0 1.8 1.8 25.5 41.8 30.9 72.7 0.0 4.02 주부 (245) 0.8 0.8 1.6 12.2 51.4 32.2 83.7 2.4 4.16 기타 (30) 3.3 3.3 6.7 6.7 53.3 33.3 86.7 0.0 4.10 참여프로그램 무응답 / 모름 (84) 0.0 3.6 3.6 6.0 35.7 23.8 59.5 31.0 4.16 함께서울나눔극장우리동네순회공연 (580) 0.7 1.6 2.2 15.9 49.7 28.4 78.1 3.8 4.08 (406) 0.7 0.7 1.5 13.1 44.6 36.7 81.3 4.2 4.21 무응답 (22) 0.0 4.5 4.5 18.2 36.4 40.9 77.3 0.0 4.14 25
2015 함께서울문화나눔 만족도조사결과보고서 (2) 공연 ( 전시 ) 환경쾌적성만족도 공연 ( 전시 ) 환경쾌적성에대해응답자의 81.4%( 매우만족 34.7% + 만족 46.7%) 가만족하는것으로나타남. < 그림 9> 공연 ( 전시 ) 환경쾌적성 ( 단위 : %, Base : 전체 ) 긍정 81.4% 46.7 34.7 1.0 1.1 12.0 4.6 전혀그렇지않다그렇지않다변화없다그렇다매우그렇다무응답 - 응답자특성별로살펴보면, 여자가남자보다, 연령대별로는 40대, 직업에서는전문직 / 사무직, 중 / 고등학생의만족도가상대적으로높게나타남. - 참여프로그램별로살펴보면, 함께서울나눔극장 참여자가 우리동네순회공연 참여자에비해만족도가높게나타남. 26
< 표 10> 응답자특성별공연 ( 전시 ) 환경쾌적성 ( 단위 :%, Base : 전체 ) 응답자수 ( 명 ) 매우불만족 불만족 불만족 보통만족매우만족무응만족답 5 점평균 ( 점 ) 전체 (1,004) 1.0 1.1 2.1 12.0 46.7 34.7 81.4 4.6 4.18 남자 (283) 1.8 1.1 2.8 13.8 50.9 29.3 80.2 3.2 4.08 성별 여자 (689) 0.7 1.2 1.9 11.5 47.0 38.0 85.1 1.6 4.22 무응답 (32) 0.0 0.0 0.0 6.3 3.1 9.4 12.5 81.3 4.17 10대 (378) 1.6 0.0 1.6 14.0 48.4 34.4 82.8 1.6 4.16 20대 (86) 1.2 2.3 3.5 10.5 41.9 41.9 83.7 2.3 4.24 30대 (136) 0.7 2.9 3.7 11.0 46.3 39.0 85.3 0.0 4.20 연령 40 대 (225) 0.4 0.9 1.3 8.4 48.4 40.0 88.4 1.8 4.29 50대 (90) 1.1 1.1 2.2 21.1 48.9 22.2 71.1 5.6 3.95 60대이상 (61) 0.0 3.3 3.3 4.9 55.7 29.5 85.2 6.6 4.19 무응답 (28) 0.0 0.0 0.0 7.1 0.0 3.6 3.6 89.3 3.67 전문직 / 사무직 (167) 1.2 0.6 1.8 9.6 46.1 40.1 86.2 2.4 4.26 서비스 / 생산직 (73) 1.4 4.1 5.5 11.0 46.6 34.2 80.8 2.7 4.11 초등학생 (93) 1.1 0.0 1.1 20.4 35.5 40.9 76.3 2.2 4.18 직업 중 / 고등학생 (257) 0.8 0.0 0.8 12.5 53.7 31.5 85.2 1.6 4.17 대학생 (55) 0.0 1.8 1.8 20.0 38.2 38.2 76.4 1.8 4.15 주부 (245) 0.8 2.0 2.9 12.2 47.8 34.3 82.0 2.9 4.16 기타 (30) 0.0 0.0 0.0 6.7 53.3 40.0 93.3 0.0 4.33 참여프로그램 무응답 / 모름 (84) 2.4 1.2 3.6 2.4 39.3 23.8 63.1 31.0 4.17 함께서울나눔극장우리동네순회공연 (580) 1.0 0.9 1.9 11.4 50.7 31.4 82.1 4.7 4.16 (406) 0.7 1.5 2.2 12.8 41.1 39.2 80.3 4.7 4.22 무응답 (22) 4.5 0.0 4.5 13.6 45.5 36.4 81.8 0.0 4.09 27
2015 함께서울문화나눔 만족도조사결과보고서 (3) 공연 ( 전시 ) 시설물이용편리성만족도 공연 ( 전시 ) 시설물이용편리성에대해응답자의 81.7%( 매우만족 35.8% + 만 족 45.9%) 가만족하는것으로나타남. < 그림 10> 공연 ( 전시 ) 시설물이용편리성 ( 단위 : %, Base : 전체 ) 만족 81.7% 45.9 35.8 0.9 1.7 11.1 4.7 매우불만족불만족보통만족매우만족무응답 - 응답자특성별로살펴보면, 여자가남자보다, 10대와 40대가다른연령대에비해공연 ( 전시 ) 이용편리성에대한만족도가높고, 직업별로는중 / 고등학생의만족도가상대적으로높게나타남. - 참여프로그램별로는 우리동네순회공연 참여자와 함께서울나눔극장 참여자의시설물이용만족도는큰차이가없는것으로나타남. 28
< 표 11> 응답자특성별공연 ( 전시 ) 시설물이용편리성 ( 단위 :%, Base : 전체 ) 응답자수 ( 명 ) 매우불만족 불만족 불만족 보통만족매우만족무응만족답 5 점평균 ( 점 ) 전체 (1,004) 0.9 1.7 2.6 11.1 45.9 35.8 81.7 4.7 4.20 남자 (283) 0.7 2.1 2.8 12.0 50.2 31.8 82.0 3.2 4.14 성별 여자 (689) 1.0 1.6 2.6 10.9 46.2 38.6 84.8 1.7 4.22 무응답 (32) 0.0 0.0 0.0 6.3 3.1 9.4 12.5 81.3 4.17 10대 (378) 0.8 0.8 1.6 11.1 50.0 35.7 85.7 1.6 4.21 20대 (86) 2.3 3.5 5.8 15.1 36.0 40.7 76.7 2.3 4.12 30대 (136) 0.7 2.2 2.9 13.2 43.4 40.4 83.8 0.0 4.21 연령 40 대 (225) 0.4 2.2 2.7 7.6 47.1 40.4 87.6 2.2 4.28 50대 (90) 2.2 1.1 3.3 16.7 47.8 26.7 74.4 5.6 4.01 60대이상 (61) 0.0 3.3 3.3 6.6 54.1 29.5 83.6 6.6 4.18 무응답 (28) 0.0 0.0 0.0 7.1 0.0 3.6 3.6 89.3 3.67 전문직 / 사무직 (167) 1.2 2.4 3.6 8.4 43.7 41.3 85.0 3.0 4.25 서비스 / 생산직 (73) 2.7 5.5 8.2 12.3 41.1 35.6 76.7 2.7 4.04 초등학생 (93) 1.1 1.1 2.2 15.1 33.3 47.3 80.6 2.2 4.27 직업 중 / 고등학생 (257) 0.4 0.0 0.4 9.7 56.8 31.5 88.3 1.6 4.21 대학생 (55) 0.0 5.5 5.5 21.8 36.4 34.5 70.9 1.8 4.02 주부 (245) 1.2 1.2 2.4 11.4 48.6 34.7 83.3 2.9 4.18 기타 (30) 0.0 0.0 0.0 13.3 43.3 43.3 86.7 0.0 4.30 참여프로그램 무응답 / 모름 (84) 0.0 2.4 2.4 6.0 34.5 26.2 60.7 31.0 4.22 함께서울나눔극장우리동네순회공연 (580) 0.9 1.7 2.6 10.9 51.0 30.9 81.9 4.7 4.15 (406) 1.0 1.5 2.5 11.1 39.4 42.1 81.5 4.9 4.26 무응답 (22) 0.0 4.5 4.5 13.6 36.4 45.5 81.8 0.0 4.23 29
2015 함께서울문화나눔 만족도조사결과보고서 (4) 공연 ( 전시 ) 내용유익성만족도 공연 ( 전시 ) 내용유익성에대해응답자의 85.2%( 매우만족 38.3% + 만족 46.8%) 가만족하는것으로나타남. < 그림 11> 공연 ( 전시 ) 내용유익성 ( 단위 : %, Base : 전체 ) 만족 85.2% 46.8 38.3 0.9 0.6 8.6 4.8 매우불만족불만족보통만족매우만족무응답 - 응답자특성별로살펴보면, 여자가남자보다 40 대가다른연령대에비해만족도가높게나타남. - 참여프로그램별로는 우리동네순회공연 참여자와 함께서울나눔극장 참여자간내용유익성만 족도는큰차이가없는것으로나타남. 30
< 표 12> 응답자특성별공연 ( 전시 ) 내용유익성 ( 단위 :%, Base : 전체 ) 응답자수 ( 명 ) 매우불만족 불만족 불만족 보통만족매우만족무응만족답 5 점평균 ( 점 ) 전체 (1,004) 0.9 0.6 1.5 8.6 46.8 38.3 85.2 4.8 4.27 남자 (283) 1.4 0.4 1.8 8.8 53.4 32.5 85.9 3.5 4.19 성별 여자 (689) 0.7 0.7 1.5 8.6 46.2 42.1 88.2 1.7 4.30 무응답 (32) 0.0 0.0 0.0 6.3 3.1 9.4 12.5 81.3 4.17 10대 (378) 1.3 0.0 1.3 9.5 51.9 35.4 87.3 1.9 4.22 20대 (86) 1.2 2.3 3.5 9.3 41.9 43.0 84.9 2.3 4.26 30대 (136) 0.7 1.5 2.2 10.3 39.7 47.1 86.8 0.7 4.32 연령 40 대 (225) 0.4 0.4 0.9 5.3 45.3 46.7 92.0 1.8 4.40 50대 (90) 1.1 1.1 2.2 12.2 53.3 26.7 80.0 5.6 4.09 60대이상 (61) 0.0 0.0 0.0 6.6 54.1 32.8 86.9 6.6 4.28 무응답 (28) 0.0 0.0 0.0 3.6 3.6 3.6 7.1 89.3 4.00 전문직 / 사무직 (167) 1.2 0.6 1.8 6.6 43.1 46.1 89.2 2.4 4.36 서비스 / 생산직 (73) 1.4 2.7 4.1 9.6 42.5 41.1 83.6 2.7 4.23 초등학생 (93) 1.1 0.0 1.1 10.8 38.7 47.3 86.0 2.2 4.34 직업 중 / 고등학생 (257) 0.8 0.0 0.8 9.3 56.8 31.5 88.3 1.6 4.20 대학생 (55) 0.0 3.6 3.6 16.4 41.8 36.4 78.2 1.8 4.13 주부 (245) 0.8 0.4 1.2 9.4 44.9 41.6 86.5 2.9 4.30 기타 (30) 0.0 0.0 0.0 0.0 60.0 40.0 100.0 0.0 4.40 참여프로그램 무응답 / 모름 (84) 1.2 0.0 1.2 2.4 40.5 22.6 63.1 33.3 4.25 함께서울나눔극장우리동네순회공연 (580) 0.9 0.9 1.7 8.6 52.2 32.6 84.8 4.8 4.21 (406) 0.7 0.2 1.0 8.4 39.4 46.3 85.7 4.9 4.37 무응답 (22) 4.5 0.0 4.5 9.1 45.5 40.9 86.4 0.0 4.18 31
2015 함께서울문화나눔 만족도조사결과보고서 (5) 프로그램전반적만족도 응답자의 86.0%( 매우만족 41.1% + 만족 44.8%) 가프로그램전반적으로만족하 는것으로나타남. < 그림 12> 프로그램전반적만족도 ( 단위 : %, Base : 전체 ) 만족 86.0% 44.8 41.1 0.8 0.5 8.2 4.6 매우불만족불만족보통만족매우만족무응답 - 응답자특성별로살펴보면, 여자가남자보다, 연령대별로는 40대와 60대이상에서전반적만족도가상대적으로높고, 직업별로는전문직 / 사무직의만족도가상대적으로높게나타남. - 참여프로그램별로살펴보면, 우리동네순회공연 참여자가 함께서울나눔극장 참여자보다상대적으로높게나타남. 32
< 표 13> 응답자특성별프로그램전반적만족도 ( 단위 :%, Base : 전체 ) 응답자수 ( 명 ) 매우불만족 불만족 불만족 보통만족매우만족무응만족답 5 점평균 ( 점 ) 전체 (1,004) 0.8 0.5 1.3 8.2 44.8 41.1 86.0 4.6 4.31 남자 (283) 1.1 0.7 1.8 9.5 48.4 37.1 85.5 3.2 4.24 성별 여자 (689) 0.7 0.4 1.2 7.7 45.3 44.3 89.6 1.6 4.34 무응답 (32) 0.0 0.0 0.0 6.3 3.1 9.4 12.5 81.3 4.17 10대 (378) 1.1 0.3 1.3 9.0 51.6 36.2 87.8 1.9 4.24 20대 (86) 1.2 1.2 2.3 11.6 37.2 46.5 83.7 2.3 4.30 30대 (136) 0.7 1.5 2.2 9.6 39.7 47.1 86.8 1.5 4.33 연령 40 대 (225) 0.4 0.4 0.9 4.4 41.8 51.1 92.9 1.8 4.45 50대 (90) 1.1 0.0 1.1 11.1 51.1 31.1 82.2 5.6 4.18 60대이상 (61) 0.0 0.0 0.0 6.6 45.9 45.9 91.8 1.6 4.40 무응답 (28) 0.0 0.0 0.0 3.6 3.6 3.6 7.1 89.3 4.00 전문직 / 사무직 (167) 1.2 0.6 1.8 5.4 38.3 52.7 91.0 1.8 4.43 서비스 / 생산직 (73) 1.4 1.4 2.7 12.3 39.7 42.5 82.2 2.7 4.24 초등학생 (93) 1.1 1.1 2.2 8.6 36.6 50.5 87.1 2.2 4.37 직업 중 / 고등학생 (257) 0.8 0.0 0.8 8.9 57.2 31.5 88.7 1.6 4.21 대학생 (55) 0.0 1.8 1.8 18.2 40.0 38.2 78.2 1.8 4.17 주부 (245) 0.8 0.4 1.2 7.8 43.7 44.9 88.6 2.4 4.35 기타 (30) 0.0 0.0 0.0 3.3 56.7 40.0 96.7 0.0 4.37 참여프로그램 무응답 / 모름 (84) 0.0 0.0 0.0 3.6 35.7 27.4 63.1 33.3 4.36 함께서울나눔극장우리동네순회공연 (580) 0.9 0.9 1.7 8.8 50.2 34.3 84.5 5.0 4.22 (406) 0.7 0.0 0.7 7.1 36.9 51.0 87.9 4.2 4.43 무응답 (22) 0.0 0.0 0.0 9.1 50.0 40.9 90.9 0.0 4.32 33
2015 함께서울문화나눔 만족도조사결과보고서 나. 향후문화예술프로그램 ( 공연 ) 참여 ( 관람 ) 의사 향후문화예술프로그램 ( 공연 ) 참여 ( 관람 ) 의사에대해응답자의 90.9% 가참 여의향이있는것으로나타남. < 그림 13> 향후문화예술프로그램 ( 공연 ) 참여 ( 관람 ) 의사 ( 단위 : %, Base : 전체 ) 의향률 90.9% 43.5 47.4 0.5 0.4 4.7 3.5 전혀그렇지않다그렇지않다보통이다그렇다매우그렇다무응답 - 응답자특성별로살펴보면, 여자가남자보다참여의향률이높고, 연령별로는 40대가다른연령에비해의향률이높음. 직업별로는전문직 / 사무직, 주부에서의향률이다른직업에비해높음. - 참여프로그램별로는 우리동네순회공연 참여자와 함께서울나눔극장 참여자간큰차이가없는것으로나타남. 34
< 표 14> 응답자특성별향후문화예술프로그램 ( 공연 ) 참여 ( 관람 ) 의사 ( 단위 :%, Base : 전체 ) 응답자수 ( 명 ) 전혀그렇지않다 그렇지않다 그렇지않다 보통이다 그렇다 매우그렇다 그렇다 무응답 5 점평균 ( 점 ) 전체 (1,004) 0.5 0.4 0.9 4.7 43.5 47.4 90.9 3.5 4.42 남자 (283) 1.1 0.0 1.1 5.7 53.0 38.9 91.9 1.4 4.30 성별 여자 (689) 0.3 0.6 0.9 4.4 41.2 52.7 93.9 0.9 4.47 무응답 (32) 0.0 0.0 0.0 3.1 9.4 9.4 18.8 78.1 4.29 10대 (378) 0.8 0.5 1.3 6.9 54.0 36.2 90.2 1.6 4.26 20대 (86) 1.2 0.0 1.2 3.5 38.4 55.8 94.2 1.2 4.49 30대 (136) 0.0 1.5 1.5 5.1 31.6 61.8 93.4 0.0 4.54 연령 40 대 (225) 0.4 0.0 0.4 1.3 39.1 59.1 98.2 0.0 4.56 50대 (90) 0.0 0.0 0.0 4.4 43.3 50.0 93.3 2.2 4.47 60대이상 (61) 0.0 0.0 0.0 4.9 45.9 45.9 91.8 3.3 4.42 무응답 (28) 0.0 0.0 0.0 3.6 7.1 3.6 10.7 85.7 4.00 전문직 / 사무직 (167) 1.2 0.6 1.8 0.6 31.7 65.3 97.0 0.6 4.60 서비스 / 생산직 (73) 0.0 1.4 1.4 13.7 38.4 45.2 83.6 1.4 4.29 초등학생 (93) 0.0 1.1 1.1 8.6 43.0 44.1 87.1 3.2 4.34 직업 중 / 고등학생 (257) 0.4 0.4 0.8 5.4 60.3 32.7 93.0 0.8 4.25 대학생 (55) 0.0 0.0 0.0 5.5 50.9 43.6 94.5 0.0 4.38 주부 (245) 0.4 0.0 0.4 2.0 40.8 55.9 96.7 0.8 4.53 기타 (30) 0.0 0.0 0.0 6.7 30.0 60.0 90.0 3.3 4.55 참여프로그램 무응답 / 모름 (84) 1.2 0.0 1.2 4.8 28.6 35.7 64.3 29.8 4.39 함께서울나눔극장우리동네순회공연 (580) 0.3 0.7 1.0 5.0 49.1 41.4 90.5 3.4 4.35 (406) 0.5 0.0 0.5 4.4 35.7 55.7 91.4 3.7 4.52 무응답 (22) 4.5 0.0 4.5 4.5 40.9 50.0 90.9 0.0 4.32 35
2015 함께서울문화나눔 만족도조사결과보고서 다. 문화예술프로그램 ( 공연 ) 추천의향 응답자의 90.8% 가본프로그램과같은문화예술프로그램 ( 공연 ) 을타인이게추 천할의향이있는것으로나타남. < 그림 14> 문화예술프로그램 ( 공연 ) 추천의향 ( 단위 : %, Base : 전체 ) 의향률 90.8% 43.7 47.1 0.6 0.5 4.4 3.7 전혀그렇지않다그렇지않다보통이다그렇다매우그렇다무응답 - 응답자특성별로살펴보면, 여자가남자보다추천의향이상대적으로높고, 연령대별로는 30 대와 40 대에서상대적으로높게나타남. 직업별로는전문직 / 사무직, 주부에서다른직업에비해높음. - 참여프로그램별로는큰차이가없는것으로나타남. 36
< 표 15> 응답자특성별문화예술프로그램 ( 공연 ) 추천의향 ( 단위 :%, Base : 전체 ) 응답자수 ( 명 ) 전혀그렇지않다 그렇지않다 그렇지않다 보통이다 그렇다 매우그렇다 그렇다 무응답 5 점평균 ( 점 ) 전체 (1,004) 0.6 0.5 1.1 4.4 43.7 47.1 90.8 3.7 4.41 남자 (283) 1.4 0.7 2.1 4.2 54.1 37.8 91.9 1.8 4.28 성별 여자 (689) 0.3 0.4 0.7 4.4 41.4 52.7 94.0 0.9 4.47 무응답 (32) 0.0 0.0 0.0 6.3 3.1 9.4 12.5 81.3 4.17 10대 (378) 1.1 0.8 1.9 5.3 54.0 36.2 90.2 2.6 4.27 20대 (86) 1.2 0.0 1.2 4.7 36.0 57.0 93.0 1.2 4.49 30대 (136) 0.0 0.0 0.0 3.7 33.1 63.2 96.3 0.0 4.60 연령 40 대 (225) 0.4 0.4 0.9 1.8 36.9 60.4 97.3 0.0 4.56 50대 (90) 0.0 0.0 0.0 6.7 48.9 43.3 92.2 1.1 4.37 60대이상 (61) 0.0 1.6 1.6 4.9 50.8 41.0 91.8 1.6 4.33 무응답 (28) 0.0 0.0 0.0 7.1 3.6 3.6 7.1 85.7 3.75 전문직 / 사무직 (167) 1.2 0.6 1.8 2.4 29.9 65.3 95.2 0.6 4.58 서비스 / 생산직 (73) 0.0 1.4 1.4 8.2 46.6 43.8 90.4 0.0 4.33 초등학생 (93) 0.0 2.2 2.2 8.6 39.8 43.0 82.8 6.5 4.32 직업 중 / 고등학생 (257) 0.4 0.0 0.4 4.3 61.1 33.1 94.2 1.2 4.28 대학생 (55) 0.0 0.0 0.0 5.5 49.1 45.5 94.5 0.0 4.40 주부 (245) 0.4 0.0 0.4 3.3 39.2 56.7 95.9 0.4 4.52 기타 (30) 3.3 0.0 3.3 0.0 43.3 50.0 93.3 3.3 4.41 참여프로그램 무응답 / 모름 (84) 1.2 1.2 2.4 4.8 29.8 33.3 63.1 29.8 4.32 함께서울나눔극장우리동네순회공연 (580) 0.3 0.7 1.0 4.1 49.8 41.6 91.4 3.4 4.36 (406) 0.7 0.2 1.0 4.4 35.7 54.7 90.4 4.2 4.50 무응답 (22) 4.5 0.0 4.5 9.1 36.4 50.0 86.4 0.0 4.27 37
2015 함께서울문화나눔 만족도조사결과보고서 라. 사업관련정보를얻기위한홍보매체이용경험및만족도 (1) 서울문화재단홈페이지이용경험 함께서울문화나눔 사업관련정보를얻기위해 서울문화재단홈페이지 를 이용했다는응답자는 44.6% 로나타남. < 그림 15> 서울문화재단홈페이지이용경험 ( 단위 : %, Base : 전체 ) 미이용 48.2 이용 44.6 무응답 7.2 < 표 16> 응답자특성별서울문화재단홈페이지이용경험 ( 단위 :%, Base : 전체 ) 성별 연령 직업 프로그램 응답자수 이용 미이용 무응답 ( 명 ) 전체 (1,004) 44.6 48.2 7.2 남자 (283) 39.9 56.2 3.9 여자 (689) 47.9 46.7 5.4 무응답 (32) 15.6 9.4 75.0 10대 (378) 35.4 60.6 4.0 20대 (86) 36.0 62.8 1.2 30대 (136) 50.0 46.3 3.7 40대 (225) 58.7 37.3 4.0 50대 (90) 55.6 35.6 8.9 60대이상 (61) 49.2 36.1 14.8 무응답 (28) 10.7 0.0 89.3 전문직 / 사무직 (167) 57.5 41.3 1.2 서비스 / 생산직 (73) 64.4 31.5 4.1 초등학생 (93) 36.6 54.8 8.6 중 / 고등학생 (257) 35.0 63.0 1.9 대학생 (55) 29.1 70.9 0.0 주부 (245) 50.6 41.2 8.2 기타 (30) 40.0 53.3 6.7 무응답 / 모름 (84) 34.5 27.4 38.1 함께서울나눔극장 (580) 45.5 48.6 5.9 우리동네순회공연 (406) 43.8 46.6 9.6 무응답 (22) 36.4 63.6 0.0 38
(2) 서울문화재단홈페이지이용만족도 서울문화재단홈페이지이용자의 72.3%( 매우만족 33.9% + 만족 38.4%) 가홈페 이지이용에대해만족하는것으로나타남. < 그림 16> 서울문화재단홈페이지이용만족도 ( 단위 : %, Base : 서울문화재단홈페이지이용자 ) 만족 72.3% 38.4 33.9 20.8 0.9 0.4 5.6 매우불만족불만족보통만족매우만족무응답 - 응답자특성별로살펴보면, 여자가남자보다, 연령대별로는 40대와 60대에서상대적으로높게나타남. 직업별로는전문직 / 사무직, 주부의만족도가다른직업에비해높음. - 참여프로그램별로는 함께서울나눔극장 참여자가 우리동네순회공연 참여자보다만족도가높게나타남. 39
2015 함께서울문화나눔 만족도조사결과보고서 < 표 17> 응답자특성별서울문화재단홈페이지이용만족도 ( 단위 :%, Base : 서울문화재단홈페이지이용자 ) 응답자수 ( 명 ) 매우불만족 불만족 불만족 보통만족매우만족무응만족답 5 점평균 ( 점 ) 전체 (448) 0.9 0.4 1.3 20.8 38.4 33.9 72.3 5.6 4.10 남자 (113) 1.8 0.9 2.7 23.9 38.1 31.9 69.9 3.5 4.01 성별 여자 (330) 0.6 0.3 0.9 19.7 38.5 34.8 73.3 6.1 4.14 무응답 (5) 0.0 0.0 0.0 20.0 40.0 20.0 60.0 20.0 4.00 10대 (134) 1.5 0.7 2.2 22.4 35.1 35.1 70.1 5.2 4.07 20대 (31) 0.0 0.0 0.0 32.3 25.8 38.7 64.5 3.2 4.07 30대 (68) 1.5 1.5 2.9 26.5 39.7 23.5 63.2 7.4 3.89 연령 40 대 (132) 0.0 0.0 0.0 14.4 41.7 38.6 80.3 5.3 4.26 50대 (50) 2.0 0.0 2.0 20.0 46.0 26.0 72.0 6.0 4.00 60대이상 (30) 0.0 0.0 0.0 16.7 40.0 40.0 80.0 3.3 4.24 무응답 (3) 0.0 0.0 0.0 33.3 0.0 33.3 33.3 33.3 4.00 전문직 / 사무직 (96) 0.0 0.0 0.0 11.5 35.4 41.7 77.1 11.5 4.34 서비스 / 생산직 (47) 2.1 2.1 4.3 19.1 36.2 34.0 70.2 6.4 4.05 초등학생 (34) 0.0 0.0 0.0 23.5 32.4 38.2 70.6 5.9 4.16 직업 중 / 고등학생 (90) 1.1 0.0 1.1 22.2 36.7 35.6 72.2 4.4 4.10 대학생 (16) 0.0 0.0 0.0 50.0 31.3 18.8 50.0 0.0 3.69 주부 (124) 0.8 0.0 0.8 23.4 42.7 29.8 72.6 3.2 4.04 기타 (12) 0.0 8.3 8.3 25.0 41.7 25.0 66.7 0.0 3.83 참여프로그램 무응답 / 모름 (29) 3.4 0.0 3.4 17.2 48.3 27.6 75.9 3.4 4.00 함께서울나눔극장우리동네순회공연 (264) 1.1 0.4 1.5 20.5 43.6 29.9 73.5 4.5 4.06 (178) 0.6 0.6 1.1 22.5 30.9 38.2 69.1 7.3 4.14 무응답 (8) 0.0 0.0 0.0 12.5 25.0 62.5 87.5 0.0 4.50 40
(3) 2015 함께서울문화나눔네이버카페이용경험 함께서울문화나눔 사업관련정보를얻기위해 네이버카페 를이용했다는 응답자는 35.4% 로나타남. < 그림 17> 2015 함께서울문화나눔네이버카페이용경험 ( 단위 : %, Base : 전체 ) 미이용 53.8 이용 35.4 무응답 10.9 < 표 18> 응답자특성별 2015 함께서울문화나눔네이버카페이용경험 ( 단위 :%, Base : 전체 ) 성별 연령 직업 프로그램 응답자수 이용 미이용 무응답 ( 명 ) 전체 (1,004) 35.4 53.8 10.9 남자 (283) 34.3 60.1 5.7 여자 (689) 36.7 53.3 10.0 무응답 (32) 15.6 9.4 75.0 10대 (378) 32.0 62.4 5.6 20대 (86) 24.4 73.3 2.3 30대 (136) 35.3 58.8 5.9 40대 (225) 45.8 42.7 11.6 50대 (90) 44.4 42.2 13.3 60대이상 (61) 31.1 44.3 24.6 무응답 (28) 10.7 0.0 89.3 전문직 / 사무직 (167) 40.1 53.3 6.6 서비스 / 생산직 (73) 54.8 32.9 12.3 초등학생 (93) 36.6 52.7 10.8 중 / 고등학생 (257) 31.1 65.4 3.5 대학생 (55) 20.0 80.0 0.0 주부 (245) 36.7 48.6 14.7 기타 (30) 33.3 60.0 6.7 무응답 / 모름 (84) 27.4 34.5 38.1 함께서울나눔극장 (580) 37.6 53.1 9.3 우리동네순회공연 (406) 32.3 53.7 14.0 무응답 (22) 31.8 68.2 0.0 41
2015 함께서울문화나눔 만족도조사결과보고서 (4) 2015 함께서울문화나눔네이버카페이용만족도 함께서울문화나눔 네이버카페이용자의 71.0%( 매우만족 35.2% + 만족 35.8%) 가카페이용에대해만족하는것으로나타남. < 그림 18> 2015 함께서울문화나눔네이버카페이용만족도 ( 단위 : %, Base : 함께서울문화나눔카페이용자 ) 만족 71.0% 35.8 35.2 22.0 0.8 1.4 4.8 매우불만족불만족보통만족매우만족무응답 - 응답자특성별로살펴보면, 여자가남자보다만족도가높고, 40대의만족도가다른연령대에비해상대적으로높게나타남. 직업별로는초등학생의만족도가다른직업에비해높음. - 참여프로그램별로살펴보면 함께서울나눔극장 참여자가 우리동네순회공연 참여자보다만족도가높게나타남. 42
< 표 19> 응답자특성별 2015 함께서울문화나눔네이버카페이용만족도 ( 단위 :%, Base : 2015 함께서울문화나눔네이버카페이용자 ) 응답자수 ( 명 ) 매우불만족 불만족 불만족 보통만족매우만족무응만족답 5 점평균 ( 점 ) 전체 (355) 0.8 1.4 2.3 22.0 35.8 35.2 71.0 4.8 4.08 남자 (97) 2.1 2.1 4.1 24.7 32.0 36.1 68.0 3.1 4.01 성별 여자 (253) 0.4 1.2 1.6 20.9 37.2 35.2 72.3 5.1 4.11 무응답 (5) 0.0 0.0 0.0 20.0 40.0 20.0 60.0 20.0 4.00 10대 (121) 1.7 0.8 2.5 24.8 32.2 35.5 67.8 5.0 4.04 20대 (21) 0.0 4.8 4.8 23.8 28.6 42.9 71.4 0.0 4.10 30대 (48) 2.1 2.1 4.2 35.4 27.1 27.1 54.2 6.3 3.80 연령 40 대 (103) 0.0 1.0 1.0 13.6 43.7 37.9 81.6 3.9 4.23 50대 (40) 0.0 0.0 0.0 17.5 45.0 30.0 75.0 7.5 4.14 60대이상 (19) 0.0 5.3 5.3 21.1 31.6 42.1 73.7 0.0 4.11 무응답 (3) 0.0 0.0 0.0 33.3 0.0 33.3 33.3 33.3 4.00 전문직 / 사무직 (67) 0.0 1.5 1.5 11.9 32.8 43.3 76.1 10.4 4.32 서비스 / 생산직 (40) 0.0 2.5 2.5 20.0 32.5 37.5 70.0 7.5 4.14 초등학생 (34) 0.0 0.0 0.0 14.7 35.3 47.1 82.4 2.9 4.33 직업 중 / 고등학생 (80) 1.3 0.0 1.3 28.8 32.5 32.5 65.0 5.0 4.00 대학생 (11) 0.0 0.0 0.0 45.5 36.4 18.2 54.5 0.0 3.73 주부 (90) 1.1 1.1 2.2 26.7 42.2 27.8 70.0 1.1 3.96 기타 (10) 0.0 20.0 20.0 20.0 20.0 40.0 60.0 0.0 3.80 참여프로그램 무응답 / 모름 (23) 4.3 0.0 4.3 13.0 43.5 34.8 78.3 4.3 4.09 함께서울나눔극장우리동네순회공연 (218) 0.9 0.9 1.8 21.1 41.3 32.1 73.4 3.7 4.07 (131) 0.8 2.3 3.1 23.7 26.7 39.7 66.4 6.9 4.10 무응답 (7) 0.0 0.0 0.0 14.3 42.9 42.9 85.7 0.0 4.29 43
2015 함께서울문화나눔 만족도조사결과보고서 (5) 2015 함께서울문화나눔가이드북이용경험 함께서울문화나눔 사업관련정보를얻기위해 가이드북 을이용했다는응 답자는 36.8% 로나타남. < 그림 19> 2015 함께서울문화나눔가이드북이용경험 ( 단위 : %, Base : 전체 ) 미이용 53.2 이용 36.8 무응답 10.1 < 표 20> 응답자특성별 2015 함께서울문화나눔가이드북이용경험 ( 단위 :%, Base : 전체 ) 성별 연령 직업 프로그램 응답자수 이용 미이용 무응답 ( 명 ) 전체 (1,004) 36.8 53.2 10.1 남자 (283) 34.6 59.7 5.7 여자 (689) 38.8 52.4 8.9 무응답 (32) 12.5 12.5 75.0 10대 (378) 32.5 62.7 4.8 20대 (86) 23.3 74.4 2.3 30대 (136) 39.0 56.6 4.4 40대 (225) 46.2 43.1 10.7 50대 (90) 48.9 36.7 14.4 60대이상 (61) 36.1 41.0 23.0 무응답 (28) 10.7 3.6 85.7 전문직 / 사무직 (167) 41.9 50.9 7.2 서비스 / 생산직 (73) 46.6 39.7 13.7 초등학생 (93) 35.5 57.0 7.5 중 / 고등학생 (257) 30.7 65.8 3.5 대학생 (55) 20.0 80.0 0.0 주부 (245) 43.3 45.3 11.4 기타 (30) 36.7 56.7 6.7 무응답 / 모름 (84) 29.8 31.0 39.3 함께서울나눔극장 (580) 37.6 52.8 9.7 우리동네순회공연 (406) 36.0 52.5 11.6 무응답 (22) 31.8 68.2 0.0 44
(6) 2015 함께서울문화나눔가이드북이용경험이용만족도 2015 함께서울문화나눔가이드북이용자의 70.5%( 매우만족 34.4% + 만족 36.0%) 가만족하는것으로나타남. < 그림 20> 2015 함께서울문화나눔네이버카페이용만족도 ( 단위 : %, Base : 함께서울문화나눔가이드북이용자 ) 만족 70.5% 23.8 36.0 34.4 0.5 1.6 3.5 매우불만족불만족보통만족매우만족무응답 - 응답자특성별로살펴보면, 남녀간큰차이가없고, 60대이상에서다른연령대에비해상대적으로높게나타남. 직업별로는초등학생의만족도가다른직업에비해높음. - 참여프로그램별로살펴보면 함께서울나눔극장 참여자가 우리동네순회공연 참여자보다만족도가높은것으로나타남. 45
2015 함께서울문화나눔 만족도조사결과보고서 < 표 21> 응답자특성별 2015 함께서울문화나눔가이드북이용만족도 ( 단위 :%, Base : 2015 함께서울문화나눔가이드북이용자 ) 응답자수 ( 명 ) 매우불만족 불만족 불만족 보통만족매우만족무응만족답 5 점평균 ( 점 ) 전체 (369) 0.5 1.6 2.2 23.8 36.0 34.4 70.5 3.5 4.06 남자 (98) 1.0 3.1 4.1 24.5 34.7 34.7 69.4 2.0 4.01 성별 여자 (267) 0.4 1.1 1.5 23.6 36.3 34.5 70.8 4.1 4.08 무응답 (4) 0.0 0.0 0.0 25.0 50.0 25.0 75.0 0.0 4.00 10대 (123) 0.8 1.6 2.4 22.8 35.0 35.0 69.9 4.9 4.07 20대 (20) 0.0 5.0 5.0 30.0 20.0 45.0 65.0 0.0 4.05 30대 (53) 0.0 1.9 1.9 37.7 32.1 22.6 54.7 5.7 3.80 연령 40 대 (104) 0.0 1.0 1.0 18.3 40.4 38.5 78.8 1.9 4.19 50대 (44) 2.3 0.0 2.3 22.7 43.2 27.3 70.5 4.5 3.98 60대이상 (22) 0.0 4.5 4.5 13.6 36.4 45.5 81.8 0.0 4.23 무응답 (3) 0.0 0.0 0.0 66.7 0.0 33.3 33.3 0.0 3.67 전문직 / 사무직 (70) 0.0 1.4 1.4 14.3 34.3 41.4 75.7 8.6 4.27 서비스 / 생산직 (34) 0.0 2.9 2.9 26.5 29.4 41.2 70.6 0.0 4.09 초등학생 (33) 0.0 0.0 0.0 15.2 39.4 42.4 81.8 3.0 4.28 직업 중 / 고등학생 (79) 0.0 1.3 1.3 26.6 34.2 32.9 67.1 5.1 4.04 대학생 (11) 0.0 0.0 0.0 54.5 18.2 27.3 45.5 0.0 3.73 주부 (106) 0.9 0.9 1.9 28.3 40.6 27.4 67.9 1.9 3.94 기타 (11) 0.0 18.2 18.2 18.2 18.2 45.5 63.6 0.0 3.91 참여프로그램 무응답 / 모름 (25) 4.0 0.0 4.0 20.0 48.0 28.0 76.0 0.0 3.96 함께서울나눔극장우리동네순회공연 (218) 0.5 1.4 1.8 22.5 43.1 30.3 73.4 2.3 4.04 (146) 0.7 2.1 2.7 26.0 26.7 39.0 65.8 5.5 4.07 무응답 (7) 0.0 0.0 0.0 14.3 14.3 71.4 85.7 0.0 4.57 46
마. 문화예술행사에대한정보를얻기위한선호경로 문화예술행사에대한정보를얻기위해선호하는경로로는 온라인 ( 홈페이지, 카 페, 블로그등 ) 이 39.4% 로가장높고, 신문및광고 ( 방송, 잡지등 ) (19.4%), 인쇄홍보물 ( 리플릿및브로슈어등 ) (12.3%) 등의순임. < 그림 21> 문화예술행사에대한정보를얻기위한선호경로 ( 단위 : 중복 %, Base : 전체 ) 39.4 19.4 12.3 12.1 4.7 17.8 온라인 ( 홈페이지, 카페, 블로그등 ) 신문및광고 ( 방송, 잡지등 ) 인쇄홍보물 ( 리플렛및브로셔등 ) 옥외광고 ( 지하철, 버스, 현수막등 ) 기타 무응답 / 모름 - 응답자특성별로살펴보면전반적으로 온라인 방식을선호하는가운데, 50대는 신문및광고, 20대는 옥외광고 가, 주부의경우 신문및광고가상대적으로높게나타남. - 참여프로그램별로는 우리동네순회공연 참여자가 함께서울나눔극장 참여자에비해 신문및광고, 인쇄홍보물 을더선호하는것으로나타남. 47
2015 함께서울문화나눔 만족도조사결과보고서 < 표 22> 응답자특성별문화예술행사에대한정보를얻기위한선호경로 ( 단위 : 중복 %, Base : 전체 ) 응답자수 ( 명 ) 온라인 ( 홈페이지, 카페, 블로그등 ) 신문및광고 ( 방송, 잡지등 ) 인쇄홍보물 ( 리플릿및브로슈어등 ) 옥외광고 ( 지하철, 버스, 현수막등 ) 기타 4) 무응답 / 모름 전체 (1,004) 39.4 19.4 12.3 12.1 4.7 17.8 남자 (283) 36.4 17.7 9.2 10.2 5.3 24.4 성별 여자 (689) 42.1 20.8 14.1 13.2 4.6 12.2 무응답 (32) 9.4 6.3 0.0 3.1 0.0 81.3 10대 (378) 32.0 16.4 10.8 9.3 3.4 31.2 20대 (86) 45.3 17.4 7.0 23.3 10.5 2.3 30대 (136) 52.2 25.0 11.8 10.3 4.4 4.4 연령 40 대 (225) 48.0 20.0 14.7 13.3 6.2 4.4 50대 (90) 44.4 27.8 17.8 14.4 3.3 4.4 60대이상 (61) 27.9 19.7 18.0 14.8 3.3 21.3 무응답 (28) 0.0 7.1 0.0 0.0 0.0 92.9 전문직 / 사무직 (167) 52.7 22.8 8.4 12.0 5.4 3.0 서비스 / 생산직 (73) 50.7 17.8 9.6 17.8 4.1 5.5 초등학생 (93) 37.6 21.5 12.9 12.9 6.5 11.8 직업 중 / 고등학생 (257) 31.1 10.5 10.1 8.9 2.7 39.7 대학생 (55) 49.1 12.7 7.3 20.0 14.5 5.5 주부 (245) 40.4 28.2 18.8 11.4 3.7 6.1 기타 (30) 30.0 26.7 16.7 23.3 6.7 6.7 참여프로그램 무응답 / 모름 (84) 25.0 15.5 10.7 8.3 3.6 44.0 함께서울나눔극장우리동네순회공연 (580) 42.4 14.8 8.1 11.7 4.5 23.4 (406) 34.7 25.6 18.0 12.6 4.9 10.3 무응답 (22) 40.9 27.3 22.7 13.6 4.5 4.5 4) 기타의견으로는 휴대폰문자, 주변사람, 복지관소식지 등이있었음. 48
부록 1. 공연단체조사결과 2. 설문지
2015 함께서울문화나눔 만족도조사결과보고서 1. 공연단체조사결과 내용 사업에참여한계기 메르스로침체된공연예술계의활성화에기여했는지여부 사업개선사항 함께서울문화나눔 사업이공연예술단체에게주는의미 2014 년도에 함께서울문화나눔 사업과유사한 통합문화이용권기획사업 에참여하면서많은보람을느꼈었고, 특히다양한소외계층을만날수있다는점에서 2015년도유사사업인 함께서울문화나눔 참여참여를희망함. 또한 2015 년메르스사태로인해가장중요한시점에예술의전당에서올리는큰기획공연이 7월에이루어지면서취소도할수없는상태였음. 이러한상황에서 함께서울문화나눔 사업참여는침체된공연예술계의상당부분도움이되었음. 전반적으로공연단체입장에서공연을진행하기에적합한사업이라고생각됨. 함께서울문화나눔 사업은메르스여파로침체된공연예술계에적지않은공연으로많은사람들이공연을관람할수있는기회를부여하여향후에는더활성화될수있는기초가될것이라고생각됨. 또한공연예술계예술가들의활동면에서도활성화가이루어졌다고생각함. 본단체의경우, 자치구거점을중심으로 4개지역 ( 노원구, 도봉구, 강동구, 관악구 ) 에서공연을한바있음. 이지역은특히어린아이들과예술에대한향유가많이필요한지역이라고생각함. 이지역의기초생활수급자, 시설수급자, 차상위계층, 문화소외계층분들을위해최상의공연을보여주고자연습및모든일정을 4개자치구공연으로집중했음. 매번 함께서울문화나눔 공연을할때마다예술이함께나눌수있을때가장기쁘다는것을안무가, 출연예술가들과함께느끼며공연에대한깊은애정을가지고노력했음. 국가예산으로진행되는 함께서울문화나눔 사업은전국에서큰의미가있다고생각함. 서울이라고하더라도아직예술에접하지못한계층이많음. 이들이향후몇년간예술을 함께서울문화나눔 사업을통해접하게된다면예술이자신과동떨어진다른세계가아니라삶에서의기쁨을느끼게해주고소통하는하나의통로라는것을알게되는시점이올거라생각함. 국가가지속적으로많은예산을투입하여 함께서울문화나눔 과같은사업을추진하는것은한계가있을것이라고생각됨. 하지만단기적으로는최대한많은문화소외계층들에게기회를부여해야할때라는점을분명함. 현재뮤지컬에집중되어있는공연예술시장에서클래식음악및순수예술장르인발레와융복합공연이 함께서울문화나눔 공연풀 (pool) 에선정되어다양한연령및계층에서새로운경험과감동을주는좋은계기가되었다생각함. 함께서울문화나눔 사업이좀더이른시기에시작이되었으면함. 사전에자치구에서좋은공연장공간확보나소외계층의새로운발굴을할시간적여유가없다는점이아쉬움. 자치구담당자배정시예술에대한배경지식이있고, 예술의가치를나눌수있는경험을가진담당자로고려가된다면사업진행에큰도움이될것임. 2015 년 함께서울문화나눔 사업은메르스의어려움을극복하는힘이되었고, 2016년도를더욱활기차기준비할수있는계기가되었음. 또한공연예술창작에큰힘을얻게되어더좋은작품을만들어많은관객을만날수있는기대를갖게되는계기가됨. 50
2. 설문지 ID 2015 함께서울문화나눔 사업만족도조사 안녕하십니까? 서울문화재단은 2015 함께서울문화나눔 사업참여자를대상으로사업및프로그램운영에대한만족도를알아보기위해본조사를실시하고있습니다. 귀하의의견을바탕으로보다더나은문화예술프로그램과서비스를제공할수있도록설문에참여해주시면대단히고맙겠습니다. 귀하께서답변하신모든내용은통계적인목적으로만집계되어사용되며, 개인정보는통계법제 33 조 ( 비밀보호 ) 와제 34 조 ( 통계종사자의무 ) 에의해비밀이철저히보장됩니다. 설문에응답해주시면대단히감사하겠습니다. 2015 년 11 월주관기관 : 서울문화재단 귀하께서참여하신세부프로그램명에 V 또는 O 표시를해주십시오. 프로그램명 함께서울나눔극장 우리동네순회공연 각문항의해당사항에 V 또는 O 표시를해주십시오. I. 사업참여실태 Q1. 귀하께서는문화예술공연이나행사 ( 연극, 뮤지컬, 음악회, 무용, 전시회등 ) 를연간몇회정도 관람하십니까? 영화및스포츠관람은제외하여응답해주십시오. 1) 이번이처음이다 2) 1년에 1~3회정도 3) 1년에 4~6회정도 4) 1년에 7~10회 5) 1년에 10회이상 Q2. 귀하께서는 2015 함께서울문화나눔 사업을어떠한경로를통해서알게되셨나요? 해당사항에모 두선택해주십시오. 1) 홍보물 ( 현수막, 포스터, 리플릿등 ) 2) 신문및언론매체 3) 인터넷카페및카카오플러스 4) 서울문화재단홈페이지 5) 주변사람 ( 가족, 친구등 ) 6) 정기적으로발행되는안내소식지, 뉴스레터 7) 복지관, 양로원등의복지시설을통해 8) 기타 ( ) II. 사업목적및취지 Q3. 귀하의 2015 함께서울문화나눔 사업프로그램 ( 공연 ) 의주된참여목적은무엇입니까? 1) 평소문화예술에관심이있어서 2) 공연을통해가족과함께시간을보내기위해 3) 친구또는지인과함께즐기기위해 4) 공연참여배우 / 작가등이마음에들어서 5) 주변사람의권유 / 소개로 6) 그냥시간이맞아서 7) 초대권이생겨서 8) 기타 ( ) 51
2015 함께서울문화나눔 만족도조사결과보고서 Q4. 귀하께서는 2015 함께서울문화나눔 사업프로그램 ( 공연 ) 참여후문화예술에대한인식에변화가생겼습니까? 아래각항목들에대하여해당보기에응답해주십시오. 항목 전혀그렇지않다 그렇지않다변화없다그렇다매우그렇다 1) 문화예술에대해관심을가지게되었다 1-------------2-------------3-------------4----------5 2) 추후자발적인문화예술체험 ( 관람 ) 의사가있다. 1-------------2-------------3-------------4----------5 3) 프로그램 ( 공연 ) 참여를통해삶의질이향상되었다고느낀다. 1-------------2-------------3-------------4----------5 Q5. 2015 함께서울문화나눔 사업프로그램 ( 공연 ) 참여를통해관심을갖게된문화예술분야 ( 장르 ) 가있다면무엇입 니까? 우선순위로 2 가지만선택해주십시오. 1 순위 ( ), 2 순위 ( ) 1) 뮤지컬 2) 연극 3) 클래식 4) 발레 / 무용 6) 국악 / 연희 7) 넌버벌 ( 난타, 비보이 ) 8) 서커스 9) 전시 10) 기타 ( ) III. 사업만족도 Q6. 귀하께서참여 ( 관람 ) 하신프로그램만족도에대한질문입니다. 아래각항목들에대하여해당보기에응답해주십시오. 항목 전혀그렇지않다 그렇지않다보통이다그렇다매우그렇다 1) 공연 ( 전시 ) 진행및현장관리가원활하다. 1--------------2--------------3--------------4-----------5 2) 공연 ( 전시 ) 환경이쾌적하다. 1--------------2--------------3--------------4-----------5 3) 공연 ( 전시 ) 시설물이용이편리하다. 1--------------2--------------3--------------4-----------5 4) 공연 ( 전시 ) 내용이유익했다. 1--------------2--------------3--------------4-----------5 5) 프로그램이전반적으로마음에든다. 1--------------2--------------3--------------4-----------5 Q7. 귀하께서는향후에도이와같은문화예술프로그램 ( 공연 ) 에참여 ( 관람 ) 하실의향이있으십니까? 전혀그렇지않다그렇지않다보통이다그렇다매우그렇다 1 2 3 4 5 Q8. 귀하께서는이와같은문화예술프로그램 ( 공연 ) 을주변사람들에게추천할의향이있으십니까? 전혀그렇지않다그렇지않다보통이다그렇다매우그렇다 1 2 3 4 5 Q9. 귀하께서는 2015 함께서울문화나눔 사업관련정보를얻기위해다음의제시된홍보매체를이용하신경험이 있습니까? 이용한매체에대해얼마나만족하셨는지해당보기에응답해주십시오. 홍보매체 9-2. 이용매체만족도 9-1. 매체이용여부 (9-1 의이용한매체에대해서만응답 ) 이용미이용매우불만족불만족보통만족매우만족 1) 서울문화재단홈페이지 1 2 1---------2---------3---------4---------5 2) 2015 함께서울문화나눔 네이버카페 1 2 1---------2---------3---------4---------5 3) 2015 함께서울문화나눔 가이드북 1 2 1---------2---------3---------4---------5 52
Q10. 귀하께서는 2015 함께서울문화나눔 사업과같은문화예술행사에대한정보를얻는다면, 어떠 한경로를통해얻기를원하십니까? 1) 신문및광고 ( 방송, 잡지등 ) 2) 옥외광고 ( 지하철, 버스, 현수막등 ) 3) 인쇄홍보물 ( 리플릿및브로슈어등 ) 4) 온라인 ( 홈페이지, 카페, 블로그등 ) 5) 기타 ( ) IV. 배경질문 마지막으로통계처리를위해몇가지사항을여쭙겠습니다. 빠짐없이응답해주시면고맙겠습니다. DQ1. 귀하의성별은어떻게되십니까? 1) 남자 2) 여자 DQ2. 귀하의연령은어떻게되십니까? 1) 10대 2) 20대 3) 30대 4) 40대 5) 50대 6) 60대 7) 70세이상 DQ3. 귀하의직업은어떻게되십니까? 1) 전문직 2) 사무직 3) 서비스직 4) 생산직 5) 중 고등학생 6) 대학생 7) 주부 8) 무직 9) 기타 ( ) 응답하여주셔서대단히감사합니다. 53