글로벌시대의취업목표설정 15 회차 면접기술습득하기 2013. 1 학기 한국외국어대학교진준혁
반갑습니다. 진준혁입니다. 여러분들이각자의진로를찾고키워나갈수있도록행복을주는사람이되겠습니다 취업준비캘린더와학사력캘린더는달라야한다. How 가아닌 Why 중앙대학교글로벌인적자원개발대학원졸업 ( 석사 ) 논문 : 대학생의자기효능감, 진로결정수준, 진로준비행동이진로준비행동에미치는영향 전 ) 한국교육개발원국제협력센터행정원 전 ) 한국능률협회커리어개발본부연구원 전 ) 고용노동부취업성공패키지진로컨설턴트 고용노동부청년취업인턴제진행 고용노동부청년취업아카데미진행 대학생이력서컨설팅및진로컨설팅 (20 회이상진행 ) 현 ) 한국외국어대학교취업지원관
면접의특성 면접관 복장은괜찮나? 급여가 맞나? 리더쉽은? 능력은? 오래근무할수 있어야하는데.. 적응은잘하려나? 표정이왜저러지?? 센스가있나? 1. 너진짜우리회사알고왔니? 2. 너이일이무엇인지아니? 3. 너우리조직에잘적응할수있니? 4. 니가말할거사실맞니? 회사와이미지가맞나? 창의성은?
면접의특성 면접자 여기떨어지면어디지원하지? 얼마나 주려나? 정규직!! 1 분자기소개암기 붙어야해!! 업무가맞아야할텐데.. 상사복이좋아야해 ~ 고춧가루가끼진않았나?? 집이랑가깝나? 복리후생은? 1. 신뢰와자신감으로매력을발산하라 2. 밝고긍정적이며, 본인의 Color 를명확히보여라 3. 어려움은나한테는넘어야할산일뿐이다. 4. 직무에대한자신감을보여줘라
취업전략필요성 _ 동영상
취업전략필요성 여러분은어떤면접 전략으로 준비하시겠습니까?
면접맛보기 _ 동영상
합격을부르는면접전략
면접이란? 채용전최종적으로응시자의 인품, 언행, 지식의정도 등을알아보는구술시험 또는인물시험. 기업의가장 중요한자원인인재선발의 가장중요한 핵심과정. 기업이원하는인재상을구체적이고적극적으로확인하기위한평가방식이다.
면접흐름의이해 _ 채용절차 토론면접 PT면접 건강검진 온라인입사지원 인적성검사 G-Telp 영어면접임원면접 신체검사 ( 서류심사 ) 면접전형 필기전형 서류전형
면접준비요령 자기분석 효과적인전달연습 지원직종분석 면접준비요령 면접유형별대처요령 지원회사분석 모의면접실습
면접관은이런부분을주의깊게본다.
면접당일체크사항 1. 교통상황등을고려하여면접시간보다약간일찍도착한다. 2. 대기실에서는마음을안정시키고주위의상황을잘지켜보아야한다. 3. 자신의이름을호명하면뚜렷하게대답하고면접실로향한다. 4. 입실후가볍게목례를하고, 면접관의지시에따라자리로가서정식으로인사를한후, 바른자세로자리에앉아질문을기다려야한다. 5. 표준어또렷, 영어남용금지, 결론부터말할것 6. 퇴실시에도너무들뜨거나 수고하세요 라는말하지말아야한다.
면접대기태도도평가대상 * 면접대기태도도평가대상 기업인사담당자 78% 가채용에영향을끼친다고대답한다. * 면접대기중가장긍정적인인상을주는지원자의행동 1) 회사홍보물열람 39.7% 2) 담당자에게회사나면접에대해질문한다. 20.6% 3) 조용히자기순서를기다린다. 19.1% 4) 책또는신문이나메모를본다. 10.3% * 삼가야할행동 1) 졸거나잔다. 32.4% 2) 음식물을먹거나껌을씹는다. 20.6% 3) 전화를하거나문자메시지를보낸다. 17.6%
면접장에들어갈때 면접장문을열면서부터시작. 첫인상이가장중요.(3초이내 ) 깔끔하고정돈된이미지유지. 적극적이고자신감있는이미지. 허리를펴고당당한걸음걸이. 예의를갖춘행동. ( 인사, 앉는태도 )
표정연출 3S Smile 자연스런미소로긍정적이미지연출 Smart 면접관과눈맞춤을하며자신감있고지적인이미지연출. Sincerity 어려운질문도당황하지말고성의있고정중하게답변.
면접성공대화법 1. 결론부터이야기하고나서이유를설명한다. 2. 자신의이름을호명하면뚜렷하게대답하고면접실로향한다. 3. 입실후가볍게목례를하고, 면접관의지시에따라자리로가서정식으로인사를한후, 바른자세로자리에앉아질문을기다려야한다. 5. 표준어또렷, 영어남용금지, 결론부터말할것 6. 퇴실시에도너무들뜨거나 수고하세요 라는말하지말아야한다.
면접관을사로잡는화술 간단명료, 천천히, 또박또박, 차분한어조. 결론부터이야기하고이유를설명한다. 질문을파악하지못했을때는질문을재확인하고답변 외래어, 반말, 속어, 은어사용삼가 가급적표준어사용 주관있게답변 난처한질문시, 긴장하지말고위트로넘기거나 지적해주셔서감사합니다. 등의말로감사표명 모르는질문을받았을때는솔직한대답이최고
면접시자주나타나는구직자들의나쁜습관 끝말흐리기 (64.2%) 시선피하기 (43.7%) 말더듬거리기 (43.0%) 한숨내쉬기 (41.7%) 다리떨기 (41.7%) 에 ~, 저 ~, 음... 아..' 같은불필요한추임새 (33.8%) '... 했어요 ' 같은격식을차리지않은말투 (32.%) '... 인것같아요 ' 는불명확한표현 (31.8%) 손만지작거리기 (19.9%) 머리긁적이기 (15.2%) * 인사담당자 164 명설문조사결과
불합격유형 1. 잔뜩겁먹은채면접장에들어오는지원자 2. 중언부언자기소개, 통째로외운소개 3. 빙글빙글말이도는지원자 4. 면접관의눈을쳐다보지못하는순진 (?) 한지원자 5. 근거없는주장을하는지원자 6. 외운티너무나는지원자 7. 모두자기가한것처럼말하는지원자 8. 엉뚱한답변을자주하는지원자
이력서안에질문있다
이력서안에질문있다
면접 Training1 분자기소개
반드시준비해야하는답변 1. 자기소개 자기소개는신상명세에대한이야기가아니다 원포인트중심자기소개를하라 밝고생기있는인사말로면접을시작하라 면접관에게이름을기억시켜라 강점을위주로한자기소개가먹힌다
반드시준비해야하는답변 2. 지원동기 일에대한관심을강력히나타내라 일에대한전문성이키워드다 일에대한지원동기가우선이다 회사에대한애정을보여라
반드시준비해야하는답변 3. 입사후포부 회사의성장이우선이다 나의학습계획은말하지말라 신입사원으로서부족한면은말하지말라 열심히노력하겠다는말도말하지말라
면접전형의유형별대응전략 ( 역량면접 ) 면접위원 인사팀장총무부장임원영업팀장 생산팀장 테이블 출입문 A B C D E 피면접자
면접전형의유형별대응전략 ( 역량면접 ) 주요 POINT 타지원자와의상대비교상대적인평가로이루어짐면접위원한사람의같은질문이여러면접자에게동시에주어지는경우자신이대답하지않는경우타인의답변을경청하는태도도평가요소 대응방법 다른지원자의답변에영향을받기쉬운데, 남의의견을경청하고수용하면서자기주관을펼치는전략이효과적자기주장을너무강하게내세우지말며자신의발언기회를놓치지않도록집중, 답변할때는다수의면접관에게고루시선을보냄서로비슷한내용을대답하는것은피하고다른면접자보다창의적인대답을하는것이좋은평가를받을수있다첫질문에 1-2분이내의자기소개를요구하므로압축된자기소개준비가필수
면접전형의유형별대응전략 ( 임원면접 ) 면접위원 임원 임원 임원 테이블 출입문 피면접자
면접전형의유형별대응전략 ( 개별면접 ) 주요 POINT 집중적으로지원자를판단, 면접자가부담을느끼는면접유형질문을받아대답하는가운데다른면접위원전원이관찰하고있다는점을주의공통적인질문 : 성격, 지원동기, 직업관, 성격의장단점, 학업, 가치관면접자의여러가지를알아낼수있다는이점 대응방법 면접위원전원을향해대답한다는기분으로임하는것은물론시선처리도주의 2분자기소개를미리연습해볼것, 회사를미리면밀히조사해보고면접위원의공감을얻을수있도록구체적인것이어야한다. 신뢰성을높이기위하여자신의성격특성에대한가족, 동아리경험, 인턴경험등의의견을보태야함전공보다는인성파악이중요하므로태도, 경칭사용, 시선처리잘할것
면접전형의유형별대응전략 ( 압박면접 ) 주요 POINT 긴급상황대처능력및지원자의약점을파고들어발언의진위를검증하고돌발상황에대처하는능력을키우는것인핵심키워드정답보다는지원자의순발력과창의력, 위기관리능력평가담대한태도를보여주는것이중요당황스러운질문일수록단순하고쉽게생각해서답하는것이요령 대응방법 일부임원들은지원자들에게꿈이나포부를물은후지원자의눈빛을보기도함진정성과열정의여부를읽기위해서이므로꿈이나포부를말할때는최대한열의를보여주는것이좋음
집단토론식면접 지원자좌석 면접자좌석
대응전략 ( 집단토론면접 ) 방식 지원자여러명 ( 주로 5~8명정도 ) 에게특정한주제를제시하여서로토론하도록한후, 면접관들은옆에서면접자들의발언내용이나태도등을관찰하는방식팀당 30분 ~ 1시간부여, 발언내용, 토론자세, 대화스킬평가 대응방법 표현력, 이해력, 협조성, 조직적응력, 지도력등종합적인태도와지식수준을뚜렷이드러내야함토론주제에대한확실한인식을통한조리있는말하기와타인의의견을수용하고경청할줄아는자세가중요필기구를준비하여메모하며면접에임한다. 핵심을경청하고논지를파악한후많은것을이야기하는것보다는중요한것에초점을맞추어라
PT 면접
어떻게진행되는가? 1. 서류전형합격자에게주제를미리주는경우 - 완성도가매우높아야함 - 가능한많은정보를수집하고문서작성준비도잘해야함 - 내용을철저히구상하고발표내용도정확해야함 2. 면접당일프리젠테이션자료작성 - 40 분에서 90 분정도의시간을줌 - 시간이충분하지않으므로침작하게내용을구상하고전개할것 3. 전지또는판서를통해발표하는방식 - 30 분에서 60 분정도의시간을주고발표함 - 면접관들앞에서 5 분동안발표하고질의응답을거침 - 주제에대한구상, 논리전개, 내용의레이아웃, 글씨도잘쓸것 4. 구두로발표하는방식 - 10 분에서 30 분정도머릿속으로본인의의견을정리해야함 - 작은메모지를이용하여발표할내용정리하고발표 - 평소에관련지식을잘알고있는사람이절대적유리 - 논리전개에대한연습이충분이되어있는사람이절대적유리
면접의벽을넘어 세계최고소프트웨어기업마이크로소프트 (MS) 신입사원면접장 - 빌게이츠회장은 " 미국내교도소수가모두몇개인가?" 두산그룹은 3시간여에걸쳐실무자면접을진행 - SI(Structured Interview) 와 DISE(Doosan Integrated Simulation Exercise) - DISE면접 : 준비시간 1시간뒤발표및질의응답 SI: 인성 1시간30분씩 3시간 - 두산은해외매출이거의대부분이어서진실성에기반을둔비즈니스인재를우선하므로인간성이다드러남 웅진그룹의 ' 상황극 ' 면접 - 면접관이직원 1명에미리선발한직원 1명을붙여상황연기를시킨다.(ex블랙컨슈머) 산업은행 : 지원들끼리팀을짜서스포츠경기를쳐는스포츠면접을도입 농협 : 하나로클럽에매장상품진열에대한개선점을프레젠테이션으로발표 무차별적으로이력서를뿌리고획일화된면접을보던관행은이미사라짐 저마다해당업종을정확히이해하고희망하는부서의업무이해도가얼마나높은지를면접에서관찰하는것이인성평가의중요한기준이됨
현대자동차 (1 차핵심역량면접, 직무역량면접과 2 차임원면접, 영어면접 1. 핵심역량면접 - 지원자가경험했던대외활동등본인의핵심역향질문 2. 직무역량면접 - 전공지식을활용해현대자동차의사업방향을개선하도록요구 - 직무관련철저한사전조사및직무분석반드시필요 3. 임원면접 - 현대차에대해얼마나알고있는가? - 자동차산업에대한관심 4. 영어면접 - 외국인과의짧은일상대화 * 회사에대한이해와애정 - 무엇보다자동차를사랑하며. 취업하고자하는회사가생산하는제품의속성과본질을이해하지못하면취업도힘들고취업을한다해도적응이더힘들수밖에없다. 이사회와인류에게자동차가어떤제품이고어떤가치를지니는제품인지진지하게고민해봐야한다.
면접의벽을넘어 : 면접예상질문체험 면접관이좋아하는질문유형 - 자기소개해보시오 - 가장잘하는것이무엇인가? - 우리가왜당신을뽑아야하는가? - 지원분야에대한실질적인이해정도는? - 00직무에대해아는대로이야기해보라 - 아르바이트를통해무엇을배웠나? - 가장기억에남는경험과그이유는? - 어학연수를통해서느낀점은? - 전공에관한기초점검질문 - 왜이일을하고자하는가? - 이일이자신과맞을것이라고생각하는가?