sjs App Store 통제강화에나선 Apple 의행보와 애플리케이션개발진영에미치는파급효과 STRABASE 2010. 03. 19 News Apple이지난 2월 23일자사 App Store에서 지나치게성적인 (overly sexual) 애플리케이션을삭제하겠다고선언한데이어지난 3월 4일에는 Wi-Fi 관련애플리케이션삭제사실을발표하자 Apple의지나친 App Store의통제정책에대한관련업체들의불만이확대되고있다. 특히지난 3월 8일전자프론티어재단 (Electronic Frontier Foundation, 이하 EFF) 은 Apple의 SDK(Software Development Kit) 계약서전문을웹사이트에공개하고 Apple이애플리케이션개발업체들에게지나치게불리한계약을종용하고있다고공개비난하고나서파장이확대되고있다. News Plus 美 IT 전문지 Tech Crunch는최근 Apple이향후단순기능의특색없는애플리케이션 (Cookie-Cutter Application) 을 App Store에서걸러냄으로써질적성장을도모할방침을세우고있다고보도했다. 이는 Apple의최근잇따른특정애플리케이션퇴출움직임과도무관하지않다는분석이제기되면서애플리케이션개발자들은물론관련업계의관심이집중되고있다. 우선 Apple은지난 2월 23일자사 App Store에서 지나치게성적인 (overly sexual) 애플리케이션을삭제하겠다고선언하고향후 여성또는남성의비키니수영복이나나체노출사진, 성적인사진이있음을시사하는실루엣 혹은 성적욕구를자극하는콘텐츠 등을포함한애플리케이션은일체 App Store 등록을허가하지않을방침이라고밝혔다. 1 Apple은이에그치지않고지난 3월 4일에는 Wi-Fi Track, WiFiFoFum, yfy Network Finder, WiFi Get, ewifi, WiFi Analyzer, WiFi Where, sekai camera 등과같은 Wi-Fi 관련애플리케이션을 App Store에서대거삭제했다. WiFi Where 의개발업체 Three Jacks Software 는 iphone 용 1 삭제된애플리케이션 Wobble iboobs 개발업체인 Chillifresh 는언론과의인터뷰에서 Apple 의새로운 App Store 방침으로인해약 5,000 개이상의애플리케이션이 App Store 에서삭제될것 이라고밝혀, 그여파가적지않을것으로예상되고있음. 그러나 Playboy, Sports Illustrated 2010, Adult Sex Life, Porn Star Names LITE, Dirty Truth or Dare, Girl Zoomer, Playgirl Centerfold, FHM 등일부애플리케이션들은여전히 App Store 에서이용할수있는것으로확인돼 Apple 의일관성없는관리방침에관련업체들의불만이제기되고있음 cstrabase 2010, All Rights Reserved 1
애플리케이션인 Wi-Fi Where 가사적인프레임워크 (Private Framework) 2 를이용한다는이유로 App Store에서삭제되었다는통보를받았으나 Apple이언급한사적인프레임워크 (Private Framework) 가정확하게무엇을의미하는지에대해서는답변을얻지못했다 며 Apple의일방적인애플리케이션삭제에의문과불만을표시한것으로알려졌다. 이러한가운데지난 3월 8일전자프론티어재단 (Electronic Frontier Foundation, 이하 EFF) 은 Apple의 SDK(Software Development Kit) 계약서전문을웹사이트에공개하고이계약서가 Apple에지나치게유리하게되어있다고공개비난하고나서파장이확대되고있다. EFF가공개한 iphone Developer Program License Agreement( 이하 idpla) 3 의전문에따르면개발자는이계약서의내용을공개하지못하도록되어있으며 4 Apple측이제공하는모든정보는기밀사항으로외부에공개할수없으나개발자들이 Apple에제공한정보에대해서는이러한제약이없는것으로확인되는등개발자들에게불리한조항이다수포함되어있는것으로드러났다. 5 특히 idpla에는 Apple이언제든지개발자의애플리케이션의디지털서명을무효화할수있는조항은물론美재판소에서도인정하고있는 상호운용성을위한 Reverse-Engineering 조차도금지하는조항을포함하고있을뿐아니라 Apple측의과실로인해개발자에게손해가발생하더라도 Apple은개발자에대한보상금으로 50달러이하의금액만을지불한다고명시하고있어논란이되고있다. EFF는 End User의사용허가계약서라면모르겠으나전세계유수의대기업을포함한 10만을넘는 iphone 애플리케이션개발자들에게이러한일방적인계약조건을내걸었다는것자체가상식이하 라고언급하고이에대한개선을위해소비자와애플리케이션개발사들의적극적인대처가필요하다고강조했다. View Point 2 Private Framework는애플리케이션을만드는데필요한응용프로그래밍인터페이스 (API) 와관련된것이며, Apple이이용을허용한 Public Framework와공개를꺼려하는 Private Framework로나누어지는것으로알려짐 3 iphone OS용소프트웨어를개발하기에앞서개발자들의동의를의무화하고있는 Apple의라이센스계약서 4 이조항때문에그간이계약서가외부에공개된일이없었으며 EFF는미항공우주국 (NASA) 가 iphone 애플리케이션을제공하고있어정보공개법에따라 NASA에서 idpla를입수하게되었다고밝히고있음. EFF가입수한계약서는 Rev.3-17-09로최신판은아님. EEF는계약서자체는기밀정보가포함된것이아님에도불구하고계약서조차도공개하지못하도록한 Apple의처사는부당하다고주장함 5 그밖에도이계약서는애플리케이션개발자들이 Apple의 iphone SDK로개발한애플리케이션을 App Store에서만유통할수있도록제한함으로써, 개발사가 Apple의심사에서탈락할경우에도이들애플리케이션을 Cydia 등 Apple 비공인애플리케이션마켓에서판매하지못하도록하는조항을명시하고있음 2
Apple의 App Store가시장에안착한이래모바일애플리케이션마켓플레이스운영은이동통신시장트랜드의주류를형성하고있다. Nokia, RIM, Palm 등전세계주요단말벤더들은물론각국의주요이동통신사업자들은지난해잇따라자사가주도하는 App. Store를런칭하였으나 Apple의 App Store를능가하기에는여전히역부족이다. 6 실제로지난 2월네덜란드의 App Store 분석업체인 Distimo가전세계 6 大애플리케이션마켓을대상으로실시한조사결과에따르면, Apple의 App Store에등재된애플리케이션수는 2위인 Google Android Market보다 7배이상많은총 15만 998건에달하는것으로집계됐다. 특히 Apple은유료애플리케이션다운로드에있어서도 Google Android Market의 25%, Black Berry의 32% 에비해월등히높은 57% 의비중을차지해양적, 질적인측면에서모두경쟁사들을압도하고있는것으로확인됐다. 7 Figure 1. 주요모바일 App. Store 별애플리케이션수 자료원 : distimo 업계전문가들은 Apple App Store의가장큰경쟁력이타의추종을불허하는압도적인애플리케이션수에있다고평가하고있다. 美모바일시장조사업체 Flurry가지난 3월 15일발표한 'Smartphone Industry Pulse report for February 2010 에따르면 Apple App Store 애플리케이션개발업체 5곳중 6 지난 2 월 15 일스페인바르셀로나에서개최된세계최대모바일전시회 Mobile World Congress 2010 에서는 Apple 의 App Store 에대항하여전세계대표적인 24 개통신사가참여하는 ` 도매애플리케이션커뮤니티 (WAC, Wholesale App Community)' 창설계획이발표됨. WAC 에는국내 KT 와 SK 텔레콤을비롯해미국의 AT&T, Verizon Wireless, Sprint Nextel, 유럽의 FT, DT, Telefonica, 일본의 NTT docomo, 중국의 China Unicom 등이포함되어있음 7 Steve Jobs CEO 역시지난해 12 월 App Store 에서모바일애플리케이션의누적다운로드건수가 18 개월만에 30 억건을넘어섰다고발표하고 당분간 App Store 의경쟁상대가없을것 이라며자신감을보임 3
1곳이 Apple의 App Store용애플리케이션을개발하기위해설립된기업으로나타나 Apple의 App Store가여전히애플리케이션개발업체들에게기회의땅으로인식되고있는것으로확인됐다. Apple은현재전세계적으로약 7,000만대의 iphone, ipod Touch 이용자를확보하고있을뿐아니라오는 4월 3일에는첫 Tablet PC ipad 를출시할예정에있어애플리케이션개발자들의기대가한층모아지는상황이다. 그러나최근 Apple의 App Store에대한통제와규제가더욱엄격해지고있는데다 EFF의 idpla 계약서공개로 Apple의 App Store 운영방침에대한불만이빠르게확산되고있다. 업계전문가들은 전세계적으로다수의애플리케이션장터들이존재해, 과거와는달리써드파티애플리케이션개발업체들의운신의폭이넓어졌다 며 이때문에 Apple의 App Store에불만을품은개발업체들은언제든 App Store를떠날수있으며특히 개방성 을강조하는 Google Android 진영이이를도약의기회로활용할가능성이있는만큼 Apple의신중한대응이필요할것 8 이라고충고하고있다. 실제로최근 Google Android 개발에참여하게된前 Sun Microsystems의 Tim Bray 9 는 Apple이추구하는모바일인터넷의미래에는토론 (controversy), 성 (sex), 자유 (freedom) 가결여되어있다 며 비록 iphone의하드웨어와소프트웨어는훌륭하지만, 개발자들에게 자유 (free) 는다른것으로대체될수없는가치 라고주장했다. 10 시장조사업체 Heavy Reading의 Graham Finnie 수석애널리스트역시 'Telco App Stores: A Bridge Too Far?' 라는보고서에서애플리케이션마켓플레이스성공의가장중요한요소로애플리케이션개발자들의참여를지목했다. Finnie 수석애널리스트는 " 현재통신사업자들의 App Store가성공을거두지못하는이유가바로개발자들의무관심때문 이며 이는통신사업자들이애플리케이션개발자커뮤니티를그동안지나치게통제해온것에원인이있다 며 애플리케이션시장에서성공하기위해서는다양한서비스제공을위해써드파티개발업체들과긴밀한협력관계구축이 8 Google의경우, Android Market에어떠한제한도없이개발자들이애플리케이션을업로드할수있는일종의 ' 자유방임주의 (laissez faire)' 전략을취하고있음. Apple 이 'App Store' 를엄격하게관리하고있는것과는반대로 Google은개발자들이보다자유롭게접근할수있도록함. 개발자는커뮤니티참가신청을하고서비스계약에서명하는절차를거쳐야하지만, 일단등록이완료된후에는자유롭게애플리케이션을업로드할수있음. 등록이후의관리는 Google이아닌커뮤니티참가자에의해이루어짐. 커뮤니티의멤버들은부적절하다고판단되는콘텐츠에는표시를해둠으로써관리자에게애플리케이션체크절차가필요함을알리고, 해당애플리케이션은 Google의확인절차를거쳐문제가있는것으로판단될경우삭제됨 9 Sun Microsystmes에서 HML 개발에참여한것으로알려진소프트웨어개발자. Sun Microsystemes가 Oracle에인수합병시, 퇴사하여최근 Google에입사, Developer Advocate 라는직함으로 Android OS 개발에참여할것으로알려짐 10 EFF는 Apple이추구하는것이 Mobile Computing의미래라고한다면 PC보다기술혁신이나경쟁이제한된미래가될것 이라고주장함 4
절실하다 고조언하고있다. 11 Apple이최근애플리케이션개발자들이 App Store 내수익원을다각화할수있는방안 12 마련에적극적인것도결국 App Store 통제에따른애플리케이션개발자들의불만을잠재우고다른애플리케이션장터와차별화하기위한행보로풀이된다. 물론일각에서는 App Store 통제가필요악이라는주장도있다. 13 Android Market처럼애플리케이션개발자들에대한지나친방임은악성애플리케이션의출현에따른관리비용을증가시킬수있으며검증되지않은콘텐츠로오히려가입자해지율을상승시킬수있기때문이다. App Store 운영방침을두고갑론을박이이어지는가운데, 2010년애플리케이션시장에서 통제 의 Apple이 개방 의 Google을맞아시장수성에성공할수있을지가주시된다. Reference 1. Apple continues App Store pruning as developer agreement emerges, Washington Post, 2010.3.9 2. Digital Rights Group Posts Apple App Store Contract, The Wall Street Journal, 2010.3.9 3. Mobile application store data shows interesting results, ZDnet, 2010.2.23 4. GDC talk: Legal pitfalls for iphone app developers, cnet.com, 2010.3.10 5. The Truth about Mobile Application Stores, readwriteweb.com, 2010.2.22 11 Finnie 애널리스트는보고서를통해 통신사업자들이진정으로개발자커뮤니티에자산 (assets) 을개방하고, 밀접한관계를구축할기회를갖길원한다면, 개발자들사이에팽배해있는무관심과적대심조차도극복하고자노력해야할것 이라고조언함 12 Apple 은써드파티 CP 들이애플리케이션판매에국한된일회성매출위주의수익구조에서벗어나각종부가콘텐츠로수익확대할수있도록지원하고있음. Apple 은지난 2009 년 10 월 App Store 유료콘텐츠는물론무료콘텐츠에서도이른바 inapp purchase( 부분유료화 ) 옵션지원에나섬. 부분유료화기능은개발자들이애플리케이션내부에서추가콘텐츠를판매할수있도록한것으로추가콘텐츠판매에따른수익역시일반애플리케이션판매수익배분과동일한 70:30 임. 한편지난 3 월 4 일 Apple Insider 는 Apple 이최근모바일광고부문의개발자를충원하고있다며 App Store 에서모바일광고를통한수익모델을개발자들에게제공할가능성이있다고시사함 13 Nokia 는최근사전승인을받은업체만자사앱스토어 Ovi Store 에서애플리케이션을제공할수있도록하겠다고밝혔음. Nokia 의이같은조치는애플리케이션을개발하려는개인개발자나신생업체의앱스토어진입을제한하는것임. 시장조사업체 Frost & Sullivan 의 Marc Einstein 애널리스트는 Nokia 가 Apple 의 App Store 등에서공격적인내용을담은애플리케이션이물의를일으키는사례가있었던것에착안해이같은방침을도입한것으로보고이를일종의 ' 필요악 ' 이라고풀이했음 5
6. Not All Adult iphone Apps Purged from App Store, Reuters, 2010.2.23 7. Reports: 5000 overly sexual iphone apps purged, cnet.com, 2010.2.22 8. Apple's App Store Terms Are Stiff, But Does Anyone Care?, Mobile Tech Today, 2010.3.10 9. Apple purges Wi-Fi discovery apps from App Store (updated), ZDnet, 2010.3.5 10. iphone developer license lets Apple kill apps at any time, fiercemobilecontent.com, 2010.3.10 11. Apple May Allow Controversial Apps in App Store, Suggest Developers, eweek.com, 2010.2.24 12. App Store 애플리케이션內결제지원선언 써드파티 CP, 부가콘텐츠수익기회마련, 스트라베이스, 2009.11.4 6