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곽동우팀장 MW SC Senior Manager

최근비즈니스당면과제 25% 의마케팅비용은컨텐트와관련 단지 16% 의영업만이고객과의커뮤니케이션을준비 CFO 3 명중 1 명만이정보의유실을걱정하고관련비용을걱정 42% 의영업은정보를못찾아이슈를해결못함 51% 의 HR 담당자는너무많은임직원들이인게이지않는다고느낌 Marketing 70% 의컨텐트는사용되지않음. Sources (left to right): Content Marketing Institute; IDC: Sales Enablement and the Year of the Sales Rep, 2013; Deloitte CFO Insights Survey, 2014; Aspect NGCC Forrester Whitepaper, Feb 2013; Harvard Business Review: The Impact of Employee Engagement on Performance Copyright 2015 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved 4

컨텐트 & 협업클라우드가도와드릴수있습니다. 신제품수요증대 영업리드증대 영업매출증대 신규고객드라이브 기업의비용절감 거버넌스및컴플라이언스대응 CSAT 및 SLAs 개선 콜볼륨감소 임직원온보딩, 리텐션교육등개선 협업문화드라이브 Head of Marketing Head of Sales Head of Finance Head of Service Head of HR Copyright 2015 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved 5

협업과이동성과생산성을위한 3 가지방법컨텐트 & 협업클라우드 언제어디서나협업 보안에기반하여언제어디서나쉽게협업하고정보를공유 비즈니스자동화를간단하게 의사결정을갂결하고빠르게하고자동화를통한반복적인수작업의제거 더나은커뮤니케이션 중요한커뮤니케이션을빠르게짂행하고, 참여를통한더나은상호교류 Copyright 2015 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved 6

Oracle Cloud Platform CONTENT AND COLLABORATI ON BUSINESS ANALYTICS MOBILE ENTERPRISE MANAGEMENT INTEGRATION DATA MANAGEMENT APPLICATION DEVELOPMENT Copyright 2015 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved 7

오라클솔루션 : 컨텐트 & 협업클라우드 Social Cloud Documents Cloud CONTENT AND COLLABORA TION Process Cloud Sites Cloud 협업 비즈니스자동화 소셜커뮤니케이션 Documents Cloud Service Process Cloud Service Social Cloud Service 365 일언제어디서나문서접근 모바일 소셜 연계 하이브리드 조화로운업무 업무자동화 인사이트 모바일 싞속한반복 실시갂커뮤니케이션 소통 컨텐트협업 연계 Copyright 2015 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved 8

마케팅협업데모 R&R Scott 제품마케팅담당자 (AviTek) Sarah 외부마케팅에이전시 John 영업당당자 Sales Rep (Avitek) 가상화솔루션출시담당자 (AviVirtual 1.0) Sarah 에게싞제품소개자료들의작성요청함 Sarah 는 AviTek 의마케팅담당으로싞제품자료작성리드 AviVirtual Melanie 가상화 uses the 싞제품 site 담당 to get 영업 educated on the Oracle Sales Cloud를이용하여 product 영업기회를 and sends 관리 a link to the site to her prospects and customers. Copyright 2015 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved 10

단순화된영업프로세스데모 R&R John 영업담당자 (AviTek) Rosanna 영업매니져 ( AviTek) Ken 비즈니스분석 ( AviTek) 승인을위한 AviVirtual 견적서를 Process Cloud 를통해요청 모든업무는 Documents Cloud 에서부터시작 견적리뷰및승인자 PC, 테블릿, 모바일을통해리뷰및승인짂행 전체영업승인관련담당 전체워크로드지원담당 Copyright 2015 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved 19

단순화된영업프로세스데모 승인을위한견적제출 견적서리뷰및승인 Sales Cloud Opportunity 리뷰 워크로드리뷰및어플리케이션개선 Sales Cloud 의 Opportunity 바로업데이트 Sales Cloud 에서승인된견적서가첨부됨 마케팅문서또한관리가능 Copyright 2015 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved 24

컨텐트 & 협업클라우드를통한비즈니스개선 유연한외부에이전시와의협업 신속한응답가능 민감한컨텐트대한보안협업 고객과의용이한협업 신속한임직원교육짂행 신속한컨텐트출판 성과곾련리포트 더욱효과적인인게이지먼트 업무자동화를통한생산성향상 더나은의사결정을통한위험감소 컴플라이언스대응 서비스요청사항자동화 신속하고더나은의사결정 임직원들의탤런트곾리개선 지역별 HR 법률적용 Head of Marketing Head of Sales Head of Finance Head of Service Head of HR Copyright 2015 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved 28

컨텐트 & 협업클라우드의기대효과 생산성향상 유연한정보교류와작업환경의모바일화및소셜협업으로더나은의사결정가능 더빠른혁신 싞제품과서비스를시장에더싞속히제공하여빠른턴어라운드가능 효율성증대 싞속한의사결정, 운영비용감소, 모바일등을통한유연한업무환경지원으로싞속한의사결정및운영비용감소 Copyright 2015 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved 29

오라클차별점 신속한가치증명 IT 의존없이현업사용자들이빠르고쉽게구성 / 업무가가능 기존투자최적화 On-premise 어플리케이션과 Cloud 갂쉬운조합및기존의 ECM/BPM 활용 기업을위한보안성 다양한접근포인트에서의보안정책적용및안정적이고싞뢰할수있는오라클의글로벌데이터센타 Copyright 2015 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved 30

이것들부터생각해보세요.. 얼마나쉽게고객, 파트너그리고직원갂에정보를공유하고협업하십니까? 모빌리티 를통해고객, 파트너, 임직원들이얻는이점은무엇일까요? 원격지에있는임직원, 파트너들과얼마나안전하게협업을하고있을까요? 승인프로세스의리뷰및승인이자동화되고고객관리가조화롭게된다면얻는이점은무엇일까요? Copyright 2015 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved 31

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