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VOICE SERVICE 인터넷전화의역사 2 부가서비스출시기업활용도 UP! 인터넷전화 1 저렴한통화료가장점! 최초가정고객사용 인터넷전화기업으로확대통화료절감 Up 기존인터넷전화보다다소고가의기본료 기존인터넷전화 \2,000 VS Centrex \5,000 Centrex 3 그 / 러 / 나 부가서비스부족으로업무의효율성 Down 4 SOHO 저렴한기본료 \2,000 부가서비스출시기업활용도 UP! SOHO 의기능과장비를고도화한상품 헌팅기능업그레이드 10 종의부가서비스추가 IMS 5 Centrex 의부가서비스를저렴한기본료에이용! 부가서비스 Up 기본료 Down Centrex 실선 기업인터넷전화핵심주력상품
VOICE SERVICE 구성사례 장비및시설구성 BEST 3 인터넷전화를사용하기위해서필요한장비와시설구성의대표유형 3 가지만알아봅시다! LAN 가장심플하고단순한구성 LAN AGW AGW (Access Gate Way) 일반전화기로인터넷전화를사용할수있도록하는호환장비 단말을바꾸는것에부담을가지고있는고객대상 LAN IP-PBX 본, 지사간내선구성에용이함다양한부가서비스구현가능큰규모의고객이대상 타사의인터넷을쓰고있어도의인터넷전화를판매할수있다는점을꼭기억해두세요!
VOICE SERVICE 인터넷전화 가주력으로판매하는인터넷전화상품 2 종은무엇인가요 상품 070Centrex_ 실선 070IMS_ 실선 Centrex 실선 IMS 요금 결합 3년약정기본료 1,000원 / 회선 무약정 & 무결합인터넷전화기본료 2,000 원 신규설치비 3 년약정면제 무약정시 10,000 원 인터넷전화 VS 일반전화 (PSTN) 인터넷전화의최대장점은일반전화 (PSTN) 보다 저렴한통화료 기본료 이동통화료 시내외통화료 국제통화료 금액 절감률 2,000 원 11.7 원 /10 초 38 원 /3 분 50 원 /1 분 56% 19% 85% 49% 일반전화 (PSTN) 를기준으로한인터넷전화기본료및통화료절감률
VOICE SERVICE 인터넷전화 결합약정할인은어떻게받을수있나요? 인터넷전화에서사용하는단말의종류도궁금합니다. 결합결합약정할인 기업인터넷기업전화 B tv 스탠다드라이트프리밴 or 일반전화 070 전화전국대표번호 or IPTV 3 년 두상품이상결합하여 3 년동안사용하겠다고약정하는경우기본료할인 인터넷전화의경우 3 년결합약정시 50% 의기본료를절감 단말 판매단말 Best seller 일반형키폰형 WIFI 형 모임스톤 IP335S 3 년약정 8,700 원 모임스톤 IP-270 3 년약정 120,000 원 모임스톤 MWP2500 3 년약정 66,000 원 약정된금액을 36 개월동안분할납부 유통망대납이모두포함된금액
부가서비스 VOICE SERVICE 070IMS_ 실선 070Centrex_ 실선 인터넷전화 Centrex 실선와 IMS 에서공통적으로가장인기있는부가서비스는무엇이있나요? 현장 Best 부가서비스 Top 5 CID 발신번호표시 Caller Identification Display 착신전환 통화중, 비가용, 무응답시지정한단말로호를전환 A B 뮤직링 고객이원하는멘트나음원을통화연결음으로송출 ARS 표준형 ARS 음성을따라버튼을눌러고객이원하는번호로연결 심플레코딩 고객사의별도의장비없이통화내용을전수 / 부분녹취및관리
VOICE SERVICE 인터넷전화 부가서비스 070IMS_ 실선 070Centrex_ 실선 Centrex 실선 권장 15 그룹당 12 순차 순환 대 개 5 10 최대회선 15 회선 회선 최대 IMS 대 20 최대 개 20 순차순환 최대 회선 5 6 회선 Centrex 실선 IMS 차이점이무엇인가요? 5 가지부가서비스의기능은동일! 그 / 러 / 나 지원하는회선과단말의갯수다름! 30 초간격 無제한 30초간격번 3
VOICE SERVICE Centrex 실선현장질문 4 선 Ring Type 은 IMS 와동일한가요? Ring Type 비단말 Centrex 에서청약하는 비단말 이무엇인가요? IMS Hunt 단말이필요없는회선이 비단말 라인 그룹대표 비단말청약부가서비스 Centrex 실선 Hunt New 유저그룹헌팅 기업 070 청약명에 비단말 로표시됨 다자간통화자동응답음성포탈그룹헌팅 New 유저헌팅 Only Centrex 실선 각각의개별회선에각기다른헌팅등록가능 유저헌팅은순차착신만가능 하나의그룹을하나의비단말로묶음 그룹 IMS 에서지원 X Centrex 실선은최저, 비율추가! 등록된헌팅에따라 Ring Type 적용 Check Point 순차, 순환, 동시, 최저, 비율 Ring Type 기본료발생 U.Key 조회 OK
VOICE SERVICE Centrex 실선현장질문 4 선 100 번대의내선번호도사용가능한가요? 내선번호 관리자설정 내선번호와 VCID 를고객이직접변경하는것가능한가요? 단, YES 112 112 114 특수번호사용불가 설정가능한내선번호자릿수 YES 관리자계정 관리자계정을별도로제공고객이 Biz070 에로그인하여직접변경및관리 고객직접변경은 Centrex 실선에서만가능 Centrex 실선 IMS 2 ~ 6 3 ~ 4 간단, 편리한내선번호가최대장점 070biz.skbroadband.com
VOICE SERVICE Centrex 실선부가서비스 Centrex 실선에서만제공하는무료부가서비스 01 기업 070 호통보 수신된호내역을등록된 E-mail 로전송 02 03 04 기업 070 음성포탈 ( 비단말 ) 음성포탈에접속하여착신전환번호나등록번호를발신번호로변경 기업 070 고객관리자 회사그룹당 1 회선을관리자용으로제공하여고객이직접회선관리 헌팅억제 ( 유저 / 그룹 ) 관리자전용 ID 로고객이직접관리 010-1234-5678 02-366-6363 070-6366-1111 회사내에서설정된헌팅을유저 / 그룹별로억제가능 05 원발신번호표시, 발신번호표시 ( 내부호 ) 번호 외부발신자의발신번호 (Full number) 를전달하는서비스 표시
상품 VOICE SERVICE 전국대표번호란? 전국에여러개의사업장의전화번호를하나의대표번호로묶어전국어디에서나단일번호로이용하는서비스 전국대표번호 1670-2424 1566 1670 1600 고객이사용할수있는번호종류 02 070 대표번호하나만알아도실착신회선과전화연결 OK 070 054 고객이참편리하겠어요! 070 요금 전국대표번호요금구성 요금통화료부담실착신시외전화 기본형 발신자가 100% 부담 시외통화료가부과됩니다. 분리과금형 회선당 10,000 원 시외 - 시내통화료차액을가입자가부담 無멘트, 실착신회선연결 기본형은발신자가시내, 외통화료의전액을부담하기에 시외통화료를부담한다는멘트 가송출 분리과금형은수신자가일정통화료를부담하는대신에시외통화료부담한다는멘트無송출
전국대표번호 전국대표번호 요금 전국대표번호기본료 3 년약정시 30% 할인 전국대표번호기본료 결합 3 년약정시추가 50% 할인 번호등급별최소회선수? 이게무엇인지더자세하게설명해주세요! 플래티넘준플래티넘골드준골드일반 기본형 분리과금형 500 회선 50 회선 20 회선 10 회선 2 회선 기본형 > 분리과금형 200 회선 25 회선 10 회선 5 회선 1 회선 고객이사용하는번호별로번호등급이부여되며 AM 에게문의하여조회가가능 해당등급의번호를사용하기위해, 반드시그등급의최소회선 X 10,000 원을매월납부 분리과금형의요금구성 분리과금형 정액형 전국대표번호기본료 시외 - 시내통화료 시외 - 시내의통화료차액을사용량에비례해모두부담함 종량형 전국대표번호기본료 회선당정액요금 정액요금? 사용량에관계없이회선당정해진통화료만납부함 회선수가많을수록회선당부담하는정액요금은감소
DATA SERVICE 구성사례 장비및시설구성 BEST 3 비즈광랜을사용하기위해서필요한장비와시설구성의대표유형 3 가지만알아봅시다! 가장심플하고단순한구성 20 대이하의컴퓨터를사용하기위한구성 20 대이상의컴퓨터를사용하기위한구성 타사의인터넷전화를쓰고있어도의데이터상품인비즈광랜을판매할수있다는점을꼭기억해두세요!
DATA SERVICE 비즈광랜 상품 고객이인터넷을사용하고합니다. 안정적이면서경제적인요금의인터넷은어떤것이있나요? 비즈광랜 _ 라이트 비즈광랜 _SOHO 비즈광랜 _ 스탠다드 라이트 SOHO 스탠다드 라이트 SOHO 스탠다드 IPTV 유동 IP 추가는스탠다드에서만가능함 스탠다드에서만 IPTV 와비즈광랜을함께사용할수있음 고정 IP 는총 5 개까지추가할수있으며스탠다드에서만가능함
요금 DATA SERVICE 비즈광랜요금제 비즈광랜 라이트 SOHO 스탠다드 \33,000 원 \42,000 원 \66,000 원 3 년약정시 10% 할인 + 결합시 15% 할인 \25,245 원 \32,130 원 \50,490 원 추가가능 유동 / 고정 IP 추가는스탠다드만가능 추가된고정 IP 는약정할인적용이불가 추가된유동 IP 는약정할인적용이가능 고정 유동 \40,000 원 \33,000 원 비즈광랜과무선인터넷을함께사용하고싶은고객은어떤부가서비스에가입을해야하나요? WiFi 부가서비스 라이트 SOHO 스탠다드 WiFi 부가서비스 무선인터넷 4 포트공유기필수임대 20 개까지청약가능 기본요금 : 무료 장비임대 : \1,000 원 비즈광랜과동시설치결합시설치비 \10,000 원면제
Biz IPTV Internet Protocol Television Biz IPTV 디지털방송으로바뀌면서 IPTV 에대한문의가많습니다. IPTV 상품에는무엇이있나요? 상품 Biz IPTV 다양한인기콘텐츠를실시간으로제공하는고화질디지털방송! \2,000 채널팩 선택형 보급형실속형표준형 요금 VAT \6,000 \9,000 \11,000 \14,000 미포함 多셋탑 2번째회선부터는기본료 50% 할인할인 \3,000 \4,500 \5,500 \7,000 채널수는변동가능성있음 채널수 42 Ch 72 Ch 123 Ch 162 Ch 스마트셋탑과 B Box 는적용이불가능하며, 일반형인레거쉬셋탑이제공 실시간채널이외의 6 만여편의 VOD 가제공 선택형은채널팩선택이필수 요금 캐치온 유료채널多회선할인 미드나잇 ViKi 플레이보이 4 채널중택 1 하여다회선가입시할인 캐치온은 10 회선이상시 75% 그이외에는 80% 할인 1 2 2~9 회선 10 회선이상 50% 할인 75~80% 할인 하나무비 하나무비 월 \1,800 원셋탑박스기준 MOTEL 숙박업소전용월정액상품 성인 실시간 VOD 영화
Solution 마이캠 고객사가보안을위해 CCTV 설치및모니터링을원할때제공할수있는상품에는무엇이있나요? 상품 마이캠 네트워크기반의실시간원격모니터링으로보완을강화하는 CCTV 서비스 주거및교육기관, 매장공장및창고, 공공건물등 메인서버 웹 / 모바일모니터링관제서비스 요금 요금은고객사니즈에따른환경및구성장비에따라다를수있으므로, 각 AM 에게문의해주세요. 마이캠 특징 사고예방및보안강화 24 시간녹화및관제를통해사고예방효과가높아짐 고품질의서비스 안정적인고해상도영상지원및적외선렌즈탑재로야간에도또렷한녹화영상지원 마이캠설치 DVR(Digital Video Recoder) & Camera DVR ( 서버시스템 ) Camera 이외약 25 여종의장비보유로문의바람.
Solution POS 마이샵 POS 시스템도솔루션으로판매한다고하던데, 무엇인가요? EX) 프랜차이즈, 외식업, 의류판매업등의유통판매업 상품 마이샵 결제시스템인마이샵을통해서매장의직접나가지않고도 고객 & 직원관리와홍보및쿠폰발행등이가능함 POS 요금 기본 & 부가서비스 기본 부가서비스 점주용앱 이동형주문앱 ^ or 판매, 정산, 결제, 예약서비스 배달주문서비스 My Shop 쿠폰 매장운영서비스 My Shop OK 캐시백 무료 \3,000 \7,000 CCTV 상권분석 \5,000 \5,000 개별상담 Point of sale POS 장비 Mobile Desk Mobile or Desk 두가지중하나선택! 임대 or 판매 두가지중하나선택! 임대 30,000원 / 월판매 670,000원 테블릿 PC 로구성된 Mobile 의경우, 테블릿추가도 OK 개인소유의테블릿은비용추가없이연동하여사용이 OK
Solution 웹팩스 요새는전화팩스대신에인터넷으로팩스수신, 발신이가능한솔루션이있다던데, 궁금합니다. I 상품 웹팩스 팩스기기없이도인터넷을통해간편하게원클릭으로팩스송, 수신이가능한인터넷팩스서비스 ^ 요금 기본료 5,000원 / 월 송신요금 웹팩스사용료 국내 35원 / 장국외 50원 / 장 SMS 15원 / 건당 특징 팩스보안유지 편리한송 / 수신 팩스편집기능 무제한수신가능
B2B Sales Education 직무교육 직무 우리가판매하는상품에대해서더자세하고알고싶어요. 혹시직무에대해서교육을해주는과정이개설이되어있나요? SKB 기업서비스가제공되기위한기술적인전과정에대한이해 [2H] SKB 기업솔루션중웹팩스, 마이캠, 마이샵등주력상품의이해 [1H] 전화통신의역사및기본적인전화선에대한이해 [2H] SKB 기업음성상품에대한전반적인이해및요금, 세일즈포인트 [4H] SKB 지능망서비스전국대표번호, 080 착신과금, SMS, 1560 안심번호 [3H] SKB 기업데이터서비스에대한전반적인이해및요금, 장비에대한이해 [2H] 번호이동영업할때필요한번호이동프로세스및주의사항 [1H] 효율적인서비스제공을위한가입신청서작성 TIP [1H] 조직생활에서없어서는안될 OA 능력! 기본스킬 & 향상스킬 [3H]
B2B Sales Education 세일즈교육 세일즈 영업 이라는것은상품지식뿐만아니라세일즈매너혹은사람과커뮤니케이션에대한이해도필요해요! 한장의페이퍼로고객의마음을사로잡는제안서작성법 [4H] 이미지, 감성, 스토리가있는 PPT 제안서작성법 [4H] 7 개의비즈니스블록을통한영업의새로운아이디어창출 [4H] 사상체질로풀어가는체질별고객커뮤니케이션 [2H] 프로영업사원이되기위한셀프이미지메이킹 [2H] 프로영업사원이되기위한필수비즈니스매너알기 [2H] 가상의현장상황을두고고객의성향 & 상황에대처하는대화능력향상 [2H] 마인드맵을활용하여고객과의원활한커뮤니케이션스킬향상 [3H] SKB 기업영업의세일즈프로세스이해및세일즈스킬향상 [2H]
B2B Sales Education 마인드 & 조직활성화교육 마인드스스로목표를세우고달성할수있도록, 영업조직을활성화하는데도움이필요해요! 조직활성화 영업인으로서나의상태를확인하고셀프리더가될수있는방법 [4H] 일상의반복에지치지않고승리하는자기혁명의비밀 [4H] SKB 영업사원이갖춰야할기본서비스마인드 [2H] 조직활성화 프로들의행동 & 마인드를보고배워나를변화시키는프로메이킹 [1.5H] 조직활동게임을통해조직의목표달성을위한역량과공동의식향상 [4H] Survival! 재난현장속우리의대처모습을통해조직 & 조직원을진단 [4H] [ 교육안내 ] 먼저, 수강하고싶은교육을신청하시면수강인원이 5 명이상일경우교육시행여부를공지드립니다. 교육주관ㅣ SK 브로드밴드기업사업부문채널 PI 팀교육강사ㅣ브로드밴드 TS 행복아카데미기업전담강사교육신청ㅣ담당 AM, 장형철매니저 기획 / 디자인ㅣ브로드밴드 TS 행복아카데미기업전담강사
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