멤버십회원약관 제 1 조 ( 목적 ) 이약관은 SK 텔레콤주식회사 ( 이하 회사 라함 ) 가각종멤버십회원 ( 이하 회원 이라함 ) 에게 제공하는서비스의내용과당사자의권리의무및책임사항을규정하는것을목적으로합니다. 제 2 조 ( 용어의정의 ) 이약관에서사용하는용어의정의는다음각호와같습니다. 1. 멤버십 이란회사가다른회사와의제휴및가맹등을통해회원에게다양한혜택을 제공하는고객서비스프로그램입니다. 2. " 제휴사 또는 가맹점 " 이란멤버십서비스를제공하기위해회사또는회사가지정한 대행사와계약을체결하여서비스를제공하는자를말합니다. 3. " 서비스 " 란회원이제휴사및가맹점을방문해서받는구매할인서비스및시설이용서비스 등을말합니다. 4. " 회원 이란회사에개인정보를제공하여멤버십에회원등록을한자로서회사가제공하는 서비스를계속이용할수있는자를말합니다. 5. " 실사용자 " 라함은이동전화가입자본인또는이동전화가입자가지정한자로서실제로 이동전화단말기를점유하고사용하는자를말합니다. 6. 연간멤버십할인한도 라함은회원이매년 1 월 1 일부터같은해 12 월 31 일까지제휴사및 가맹점을통해누릴수있는혜택 ( 구매할인등 ) 의최고할인한도를말합니다. 연간 멤버십할인한도의 1 점은할인금액 1 원으로적용합니다. 제 3 조 ( 회원자격 ) 1 회원이될수있는자는다음각호와같습니다. 1. 회사가제공하는이동전화서비스에가입된이동전화명의자본인 2. 제 1 호의이동전화명의자가법인인경우에는당해법인이지정 ( 멤버십가입에관한당해 법인의동의가있는경우를말합니다 ) 한실사용자 1
2 미성년자가회원이되기위하여는법정대리인 ( 부모등 ) 의동의 ( 인감날인동의서, 인감증명서 등의구비서류제시 ) 를얻어야합니다. 3 멤버십을부정으로사용한자는부정사유발생일로부터 1 년내에회원가입을하고자하는 경우에회원이될수없습니다. 4 선불이동전화가입고객은멤버십회원이될수없습니다. 5 외국인이동전화가입고객중, 외국인등록번호로이동전화에가입하지않은고객은멤버십 회원이될수없습니다. 6 이동전화가입고객이모회선의데이터, 음성, SMS 등을공유하는종속회선을보유할경우, 해당종속회선에한해서는멤버십가입을제한할수있습니다. 제 4 조 ( 회원가입 ) 1 제 3 조의회원자격이있는자가회사가정한멤버십가입신청서를작성한후이약관에 동의한다는의사표시를함으로써회원가입신청을합니다. 2 전항의회원가입신청이있더라도다음각호의사유가있는경우는회사는회원가입을 승낙하지않습니다. 1. 이동전화의이용이정지된경우 2. 회원가입신청자의이동전화번호로이미회원가입이되어있는경우 3. 회원가입신청자의생년월일과이름이서로다른경우 4. 멤버십가입신청서상에허위기재, 중요회원정보의누락또는오기가있는경우 3회원이멤버십가입시 OK Cashbag 서비스이용관련 SK 플래닛 에대한이름, 생년월일, 성별등을포함한개인정보제공에동의할경우, 회원은멤버십카드를활용하여 OK Cashbag 관련서비스 (OK Cashbag 적립및사용, 멤버십서비스이용시차감되는할인한도의일정부분 OK Cashbag 적립등, 이하같다 ) 의사용이가능합니다. 단, 멤버십에소속된이동전화가법인회선인경우멤버십할인한도차감과관련한캐쉬백포인트가적립되지않습니다. 4제 3 항에규정된 SK 플래닛 에대한개인정보제공에동의하지않은회원은, 멤버십카드의 OK Cashbag 마크탑재여부와관계없이 OK Cashbag 관련서비스사용이불가합니다. 멤버십가입시 SK 플래닛 에대한개인정보제공에동의하지않은회원이개인정보제공에동의하고 OK Cashbag 서비스사용을희망할경우, 해당회원은기존멤버십회원탈퇴후재가입하여야합니다. 2
5 회원가입에필요한서류는 < 부칙제 2 조 > 가정하는바와같습니다. 제 5 조 ( 서비스의내용 ) 1 서비스의내용은회사가회원의연령별, 계층별특성을고려하여구성하며, 그구체적인내용은 회사가인터넷홈페이지또는 DM 을통하여공지합니다. 2 서비스의내용은제휴사및가맹점의사정또는회사의정책에따라추가되거나변경될수 있습니다. 이경우추가되거나변경되는내용은회사가인터넷홈페이지또는 DM 을통하여 공지합니다. 제 6 조 ( 서비스의이용 ) 1 회원의등급은회사가정한기준에따라 4 개등급 (VIP, GOLD, SILVER, 일반 ) 으로구분됩니다. 2 회사는회원카드를회원이보유한회선별로 1 개만발급합니다. 3 회원은제 1 항의회원등급에따라연간멤버십할인한도내에서만서비스를이용할수있으며, 회원등급별연간멤버십할인한도는다음각호와같습니다. 1. VIP 등급 : 할인한도제한없음 2. GOLD 등급 : 100,000 점 3. SILVER 등급 : 70,000 점 4. 일반등급 : 50,000 점 5회원이당해년도내에멤버십의종류를변경한경우또는멤버십탈퇴후동일회선으로재가입한경우에는변경-탈퇴당시의잔여연간멤버십할인한도가이동전화서비스관리번호기준으로그대로승계됩니다 ( 즉, 재가입의경우에도연간전체멤버십할인한도가재부여되는것이아니라사용후잔여연간멤버십할인한도만승계됨 ). 단, 잔여멤버십할인한도가없는경우에도연간멤버십할인한도비차감제휴사의이용은가능합니다. 6 회사는멤버십에가입된이동전화회선의레인보우포인트에서매년 2,000 포인트를차감합니다. 본조항의레인보우포인트차감은회원이멤버십에서탈퇴하는경우에도 1 년분을행하되, 당해 회원이다시멤버십에가입하는경우에는동일연도에중복하여차감하지않습니다. 3
7 회원은멤버십종류를연 2 회에한하여변경할수있습니다. 단, 멤버십 종류별 ( 리더스 /T PLE/COUPLE 등 ) 특화혜택 (T 멤버십홈페이지를통해공지됨 ) 을 2 만점이상 이용한경우에는연내에멤버십종류변경이불가합니다. 8 회원의연간멤버십할인한도는매년 1 월 1 일생성되며, 연간멤버십할인한도는같은해 12 월 31 일까지만사용가능합니다. 연간멤버십할인한도중소진되지않은부분은당해년도에 소멸되며다음해로이어지지않습니다. 9제휴사별이용은 1 일 1 회만사용가능하며최대이용금액은 200,000 원으로합니다. 단, 연간멤버십할인한도를초과하여서비스를이용할수있는경우는잔여한도가남아있는회원의상품- 용역구매대금 ( 서비스에따른할인전가격기준 ) 에대한할인금액이 2 천원이내인경우로서연 1 회에한합니다. 단, 일부제휴사의경우잔여한도부족시멤버십할인이용이불가합니다. 10SK 텔레콤에서운영하는특정전용공간에대해서는혜택의대상을지정하며이용고객에대해서 연간멤버십할인한도중일정부분을차감합니다. 112005 년 2 월 1 일이후 SK 텔레콤이동전화서비스에신규가입하시는고객은멤버십카드 발급시이동전화가입월기준으로연간멤버십할인한도가월할부여됩니다. ( 연간 멤버십할인한도산정시소수점단위는반올림 ) 122005 년 2 월부터이동전화서비스관리번호에부여되는연간멤버십할인한도가멤버십명의자와상관없이이동전화서비스관리번호에부여된멤버십할인한도별로관리됩니다. 이때이동전화명의변경으로인한멤버십명의자변경시에는연간멤버십할인한도가잔여한도만큼승계됩니다. 13 회사는이동전화명의자가아닌회원이인터넷홈페이지 (www.sktmembership.co.kr) 내멤버십 관련사항이용시, 본인인증절차를거치도록합니다. 제 7 조 ( 레인보우포인트의연간멤버십할인한도로의전환 ) 1 레인보우포인트의연간멤버십할인한도로의전환비율은 1:2 로합니다. 2잔여연간멤버십할인한도가마이너스 ( 또는 "0 포인트 ") 인고객에한하여전환이가능하며, 연간멤버십할인한도전환단위는멤버십사용자의레인보우포인트차감분 (2,000 점 / 년 ) 을제외하고 500 점이상 5,000 점이하단위로전환가능하며, 레인보우포인트가 2,000 점이상인고객중 2,000 점초과분에대하여전환사용가능합니다. 3 레인보우포인트의연간멤버십할인한도로의전환횟수는제한이없습니다. 4 연간멤버십할인한도로의전환은당일취소만가능합니다. 단, 전환된이후연간 멤버십할인한도가사용된경우취소가불가합니다. 4
5 전환시점의연간멤버십할인한도가마이너스일경우 0 점에서시작하여연간멤버십 할인한도가가산됩니다. 6 연간멤버십할인한도의제휴사별이용은 1 일 1 회만사용가능하며최대이용금액은 200,000 원으로합니다. 단, 레인보우포인트를연간멤버십할인한도로전환한경우에는연간 멤버십할인한도를초과하여서비스를이용할수없습니다. 7 레인보우포인트의연간멤버십할인한도로의전환은인터넷홈페이지및지점 / 대리점에서 가능합니다. 1. 인터넷홈페이지에서의전환 가. 이동전화명의자 = 사이트가입자 = 멤버십명의자가동일한고객일경우만전환가능 나. 이동전화서비스및멤버십상태가정상이용 (AC) 일때만가능 다. 인터넷홈페이지내레인보우포인트페이지에서잔여연간멤버십할인한도조회 라. 전환할레인보우포인트입력 (500 점단위, 최대 5,000 점 ) 마. 레인보우포인트전환실행 연간멤버십할인한도 Review 확인 바. 전환된연간멤버십할인한도안내및잔여레인보우포인트표시 2. 지점 / 대리점에서의전환 단, 이동전화서비스및멤버십상태가모두정상사용 (AC) 이어야합니다. 가. 이동전화명의자와멤버십명의자가동일한경우만전환가능합니다. * 본인인경우지점 / 대리점방문시가능 * 대리인인경우멤버십가입신청구비서류에준합니다. 8 전환이후연간멤버십할인한도에관한관리방안 - 전환포인트는연간멤버십할인한도와동일하게사용합니다. 단, 미사용분에대한원상회복은불가능합니다. - 전환시점잔여연간멤버십할인한도는 SMS/MMS 수신동의고객에한하여 SMS/MMS 발송을통해고객께고지합니다. 5
9 제 6 조제 6 항에의거, 레인보우포인트의차감시기및방법은제 16 조의방법에의해고지후 시행합니다. 제 8 조 ( 회원자격의상실및정지등 ) 1 회원의자격은다음각호의경우에상실되며, 회원의연간멤버십할인한도는즉시소멸됩니다. 1. 회원이멤버십회원탈퇴의의사표시를한경우 2. 멤버십에가입된이동전화회선의명의가변경된경우 3. 멤버십에가입된이동전화회선이해지된경우 4. 회원이제 3 조제 2 항을위반한경우 5. 법인명의의이동전화에대하여멤버십이가입된때에는실사용자가변경되어변경후의 실사용자가멤버십을신청할때의변경전실사용자의경우 6. 회원이회사의선불이동전화서비스로전환한경우 7. 회원이서비스회선을모회선의데이터, 음성, SMS 등을공유하는종속회선서비스로 전환한경우 2 회원의자격은다음각호의경우에정지됩니다. 1. 멤버십에가입된이동전화회선이이용정지된경우 2. 회원이 12 개월이상서비스를이용하지않아회사로부터회원자격정지에대한안내를 SMS/MMS, 인터넷홈페이지등을통하여고지받고도회사가정한기한내에응답하지않은 경우 제 9 조 ( 회원자격의부활 ) 1 회원의자격은다음각호의경우에부활됩니다. 1. 제 8 조제 2 항제 1 호의이용정지가해소된경우 ( 단, 이용정지해소일의익일에회원자격이 부활됨 ) 2. 제 8 조제 2 항제 2 호에의해회원자격이정지된회원이회원자격의부활을요청한경우 ( 단, 요청일의익일에회원자격이부활됨 ) 멤버십에가입된이동전화회선의명의로변경된경우로서동회원이회원자격의부활을요청한경우. 단, 이경우부활되는회원자격의회원등급은기존의회원등급과다를수있습니다. 6
3. 멤버십에서탈퇴한회원이탈퇴후 1 개월이내에동일명의로재가입하는경우. 단, 이경우 부활되는회원자격의회원등급은기존의회원등급과다를수있습니다. 2 회원의자격이부활된경우제 6 조제 6 항의레인보우포인트차감에있어서는회원자격상실 정지기간을불문하고 1 년분을차감합니다. 제 10 조 ( 개인정보보호 ) 1 회사는회원의가입신청또는서비스이용시서비스제공에필요한회원의 개인정보 ( 가입신청서에기재된신청인의정보및이동전화서비스이용에관한정보등 ) 를수집할 수있습니다. 2 제 3 조제 1 항제 2 호에의거, 실사용자가회원가입을한경우이동전화명의자는서비스이용 내역등실사용자에관한정보의제공을회사에요구할수없습니다. 3회사는 OK Cashbag 관련서비스제공, 마케팅활동등의목적을위하여회원의동의를받아 SK 플래닛 를포함한제휴사및가맹점에회원의개인정보를제공할수있습니다. 이는회원이제휴사및가맹점에서시행하는다양한사은행사등별도의혜택을누릴수있도록하여회원에게최선의서비스를제공하기위함입니다. 4 회사는제 1 항및제 3 항에따라회원의개인정보를수집ㆍ제공하는경우에회원으로부터 개인정보의수집, 제공및활용에관한동의를받습니다 ( 정보관리책임자 : Segment 마케팅팀 이혁근매니저 02-6100-6332). 5 회원및그법정대리인은언제든지개인정보의수집, 제공및활용에대한동의를철회할수 있으며, 본인의개인정보에대한열람및오류정정을요구할수있습니다. 제 11 조 (SMS/MMS 사용동의 ) 가입신청시회원이서비스관련정보를 SMS(Short Message Service)/MMS(Multimedia Message Service) 로제공받는데동의한경우회사는 SMS/MMS 로관련정보를제공할수있습니다. 제 12 조 ( 제휴사및가맹점의이용 ) 1 회원이제휴사및가맹점을이용할경우에는회사로부터발급받은회원카드및본인여부의 확인이가능한신분증을제시하여야하며, 반드시회원이직접제시하여야합니다. 2 회원카드는멤버십회원의종류및회원등급에따라각각정해진제휴사및가맹점에서만 이용이가능합니다. 제 13 조 ( 서비스의변경및중단 ) 7
서비스는회사와제휴사및가맹점간의계약의변경, 기타회사의사정으로인해회원의회원가입기간중일부내용이변경또는중단될수있습니다. 회사는서비스의중단등중대한변화가있을경우제 16 조각호에규정된방법중 1 가지이상의방법으로회원에게그사실을고지합니다. 제 14 조 ( 회원의의무 ) 1 회원은회사의회원관리상중요한다음각호의사유가발생한경우그사실을회사에즉시 통지하여야하며, 회원이통지하지않음으로써발생되는모든손해는회원이부담합니다. 1. 주소, 전화번호등의개인정보가변경된경우 2. 회원카드를도난당하거나분실한경우 2 회원은회원카드를타인에게대여하거나양도할수없습니다. 3법인명의의이동전화회선에대하여회원가입이된경우에는당해회원은이동전화의실사용자가변경되는경우즉시멤버십회원탈퇴신청을해야합니다. 변경후의실사용자가적법한절차를갖춰회원가입신청하는경우에는변경전의실사용자를회원으로하던멤버십은자동해지됩니다. 제 15 조 ( 회원자격존속기간 ) 1 회원의자격은제 8 조제 1 항의사유에의하여소멸될때까지존속합니다. 다만, 서비스는 회사와제휴사및가맹점간의계약기간및내용에따라그내용이일부변경될수있으며, 회원등급은회사의고객관리기준에따라변경될수있습니다. 2 회사는회사가정한기준에따라연 1~4 회회원등급을재산정할수있습니다. 회원등급은 차기에산정되는등급의적용일전일까지유효합니다. 제 16 조 ( 약관의개정 ) 회사는이약관의개정이있을경우개정된약관이적용되는날로부터 7 일이전에적용일자및 개정등을다음각호의방법중 1 가지이상의방법으로회원에게고지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게약관내용을변경하는경우에는최소한 30 일이상의사전유예기간을두고공지합니다. 이경우개정전내용과개정후내용을명확하게비교하여이용자가알기쉽도록표시합니다. 1. e-mail 통보 2. 서면통보 3. 인터넷홈페이지내게시 8
4. 일간지공고 5. SMS 제 17 조 ( 약관의해석및보충 ) 이약관은해석및이약관에서정하지아니한사항에대한보충은관련법령및상관례에 따릅니다. 제 18 조 ( 분쟁의해결및관할법원 ) 이약관에의한서비스이용과관련하여분쟁이발생한경우회원과회사가상호합의하여해결하는것을원칙으로하며, 합의가이루어지지않는경우에는전자상거래등에서의소비자보호에관한법률제 36 조 ( 전속관할 ) 조항에따라, 제소당시의이용자의주소에의하고, 주소가없는경우에는거소를관할하는지방법원의전속관할로합니다. 다만, 제소당시이용자의주소또는거소가분명하지아니하거나, 외국거주자의경우에는민사소송법상의관할법원에제기합니다. 부칙 제 1 조 ( 약관시행일 ) 이약관은 2015 년 1 월 19 일부터시행합니다. 제 2 조 ( 멤버십가입등구비서류 ) 멤버십가입, 재발급, 변경및해지등의구비서류에관한자세한사항은인터넷 홈페이지 (http://www.sktmembership.co.kr) 를참조하시기바랍니다. 9