141-143 은다음이메일에관한문제입니다. 수신 : Mike Preston 발신 : Geraldine Smith 제목 : 고객관계관리교육날짜 : 1월 17일 Mr. Preson께, 저는감사편지를항상반드시쓰지는않지만, 귀하의강사들에의해교육이전달된방법에제가얼마나만족스러웠는지를알려드리고싶었습니다. 저는귀하의프로그램에 5년간참여해왔고, 귀하의교육들은귀하의교육센터에서진심과경쟁력이얼마나지속적으로보여지는지를저에게알려주었습니다. 하지만지난 1월 12일에저는문제해결시간에특히감동받았습니다. 강사 Steve Doyle은어려운고객들을대하는것에대한까다로운질문을다루는것에기량이뛰어났습니다. 그는그기술중일부를보여주기도했습니다. Mr. Doyle이제공한서비스는제가강사들에게보통기대할수있던것이아니었습니다. 매우감사드리며, 귀하의교육에다시등록하는것을고대하겠습니다. Geraldine Smith make it a point to 반드시 ~ 하다 instructor 강사 participate 참여하다 cordiality 진심 competence 경쟁력 demonstrate 보여주다, 입증하다 particularly 특히 impressed 감동받은 accomplished 기량이뛰어난 look forward to ~ 을고대하다 enroll 등록하다
141. 수동태문제 be동사 (was) 다음에올수있는 p.p. 형 (A), -ing형 (B), to 부정사 (C), (D) 가모두정답의후보입니다. 귀하의강사들에의해교육이전달된방법에 라는문맥이므로 be동사 (was) 와함께수동태를만드는 p.p. 형인 (A) delivered가정답입니다. deliver 전달하다 142. 부사어휘문제빈칸이있는문장앞에서자신이 5년동안프로그램에참가해왔다고했으며, 귀하의교육들은귀하의교육센터에서진심과경쟁력이얼마나 ------- 보여지는지를저에게알려주었습니다. 라는문맥이므로빈칸에적합한어휘는 (A) consistently( 지속적으로 ) 입니다. consistently 지속적으로 sympathetically 공감하여, 호의적으로 rationally 합리적으로 comparably 비교할수있을만큼, 동등하게 143. 명사어휘문제 앞에서 Mr. Doyle 의강의를들었다고했고, Mr. Doyle 이제공한 ------- 는제가강사들에게보통기대할 수있던것이아니었습니다. 라는문맥이므로빈칸에적합한어휘는 (B) service 입니다. measure 방법 arrangement 정리, 준비 functioning 기능, 작용
144-146 은다음이메일에관한문제입니다. 수신 : Timothy Clark 발신 : Leila Hermosa 제목 : 귀하의요청날짜 : 2월 9일 Mr. Clark 께, 저희회사에서귀하께배송한 CD 플레이어에대한귀하의불만을접수했습니다. 저희는제품에결함이있었음에유감스럽고, 즉시교체품을보내드리고자합니다. 귀하께서환불을요청하셨지만, 저희회사정책은동일하거나유사한모델로제품을바꿔드리는것입니다. 제품을원래보내진상자안에포장해주신다면귀하께서는그제품을저희에게다시보내주실수있습니다. 문제가있는제품을완전히새로운제품으로기쁘게바꿔드리겠습니다. 다시, 불편을끼쳐드린점에사과드립니다. 이를보상해드리기위해다음구매시 10퍼센트할인쿠폰을포함합니다. Cherry Santos, 고객담당자 complaint 불만 defective 결함이있는 replacement 교체 immediately 즉시 refund 환불 policy 정책 faulty 문제가있는 article 제품 apologize 사과하다 inconvenience 불편
144. 명사어휘문제 빈칸이있는문장앞에서 CD 플레이어에대한고객의불만을접수했다고했고, 저희는 ------- 에결함이 있었음에유감스럽다. 라는문맥이므로빈칸에적합한어휘는 (A) product( 제품 ) 입니다. packaging 포장 145. 부사절접속사문제빈칸이있는문장은주어 (you), 동사 (may send), 목적어 (the item) 를모두갖춘완전한절이므로 you pack it in the original box it came in은수식어거품입니다. 이수식어거품은주어 (you), 동사 (pack) 가있는거품절이므로, 거품절을이끌수있는부사절접속사 (A), (B), (D) 가정답의후보입니다. 제품을원래보내진상자안에포장해주신다면 이라는문맥이므로조건을나타내는부사절접속사 (A) provided(~ 라면 ) 이정답입니다. provided ~ 라면 in the event 막상닥쳐보니, 정작 in case ~ 라는경우에 supposing 만약 ~ 라면 146. to 부정사를취하는동사문제빈칸앞의형용사 delighted (~ 하는것에기쁜 ) 는앞의 be동사, 뒤의 to 부정사와함께 ~ 하는것을기쁘게생각하다, ~ 을기쁘게하다 라는뜻의어구를만듦으로, to 부정사 (A) to be substituted와 (B) to substitute가정답의후보입니다. 문제가있는제품을완전히새로운제품으로기쁘게바꿔드리겠습니다. 라는능동의의미이므로정답은 (B) to substitute 입니다. substitute 바꾸어주다, 대체하다
147-149 은다음편지에관한문제입니다. Mr. Taylor 께, 저는현재프리랜서기자로일하고있고, 귀하의동료인 Cindy의추천으로귀하께편지를드립니다. 저는출간을위해정규직으로글을쓰는것이제경력목표를위해도움이될것이라고결정했고, 잡지사일자리를알아보고있었습니다. 제동료는귀하의잡지가여행작가를고용하는것에관심이있다고말했습니다. 제가출간한기사의 75퍼센트가여행에관한것입니다. 저는유럽, 아시아, 그리고남미에대해글을썼습니다. 이러한이야기들은여행웹사이트와인쇄물에게재되었고, 제작업의질을입증할수있습니다. 더많은정보와그직위에지원하기위해제가제공해야하는서류목록을요청할수있을까요? 매우감사합니다. Mary Murphy presently 현재 freelance 프리랜서 journalist 기자 associate 동료 publication 출간 on a full-time basis 정규직으로 attest 입증하다
147. 인칭대명사의격문제빈칸이전치사 (of) 다음에왔으므로전치사다음에올수있는명사인재귀대명사 (B), 소유대명사 (C), 대명사 (D) 가정답의후보입니다. 귀하의동료인 Cindy 의추천으로 라는문맥이므로소유대명사 (C) 가정답입니다. 148. 명사어휘문제 앞에서정규직으로글을쓰는것이목표라고하였고, 잡지사 ------- 를알아보고있었습니다. 라는문맥 이므로빈칸에적합한어휘는 (C) employment( 일자리 ) 가정답입니다. compensation 보상 reprint 중판 employment 일자리, 취업 subscription 구독 149. 조동사 + 동사원형문제 빈칸앞에조동사 must 가왔는데, 조동사다음에는동사원형을써야합니다. 동사원형 (D) furnish 가 정답입니다. furnish 제공하다, 비치하다
150-152 은다음공고에관한문제입니다. 4 월 15 일금요일, Detroit 공공도서관에서다큐멘터리가상영됨 Detroit의자동차산업에대한무료영화상영이이번주말에있을예정입니다. 다큐멘터리는산업에관한관점이바뀐이유에대한명쾌한이해를제공할것으로기대됩니다. 다큐멘터리의첫부분은이도시에서그산업이시작한것에대한연대순설명, 특히 Detroit가자동차제조업체들에매력적일수있었던요소들을제공할것입니다. 하지만, 이영화는기업들의매년성장과기업간경쟁에대해서는다루지않습니다. 두번째부분은동향의변화에상당히영향을미친측면들과이것이작업자들과지역사회에미친영향의상세한그림을제공할것입니다. 이상영은무료이지만, 착석은선착순으로만가능합니다. screening 상영 automobile 자동차 industrial 산업의 outlook 관점 manufacturing 제조 chronological 연대순으로 account 설명 attractive 매력적인 competition 경쟁 substantially 상당히 community 지역사회 first-come first-serve basis 선착순으로
150. 전치사문제 산업에관한관점이바뀐이유 ------- 명쾌한이해 라는문맥이므로빈칸에적합한어휘는 (A) into(~ 에대한 ) 입니다. 151. 접속부사문제빈칸이있는문장앞에서다큐멘터리의첫부분에서도시에서자동차산업이시작한것에대한연대순설명을할것이라고하였고, 하지만, 이영화는기업들의매년성장과기업간경쟁에대해서는다루지않습니다. 라는문맥이므로빈칸에적합한어휘는 (D) However( 하지만 ) 입니다. moreover 게다가 in fact 사실 as such 예를들어 however 하지만 152. 과거시제문제관계절 (that substantially the change ~ the communities) 에동사가없으므로과거시제 (A), 현재시제 (C), 과거수동태 (D) 가정답의후보입니다. 동향의변화에상당히영향을미쳤던측면들 이라는문맥이므로과거시제 (A) influenced가정답입니다. influence 영향을미치다