가입신청서전자문서 ㅁ신규폰 ㅁ중고폰 ㅁ명의변경 ㅁ신규가입 ㅁ번호이동 ㅁ선불가입 부분은고객님께서직접자필로작성및서명하여주시기바랍니다. 확정번호 0 1 0 - - 대한민국정부인지세 1,000 마포세무서장 후납승인 2014 년 1 호 VER 22. 2016. 07. 01 휴대폰매매및의무사용약정서 ㅁ할부ㅁ현금ㅁ카드ㅁ할부 + 카드 ( 현금 ) A. 휴대폰구입비용 1 출고가 : 2 실구매가 : 3 할부금 / 개월 : / 개월 > 월납부할부금 : 할부수수료 : 할부수수료 : 리금균등분할상환 / 할부이자율5.9% B. 이동통신요금요금제명 4 월정액요금 : 5 월요금할인 : - 할인프로그램명칭 : > 월납부액 (4-5) : (VAT 포함 ) C. 월총납부액 (A + B) * 단말기월할부금 ( 할부수수료포함 ) + 이동통신요금납부액 ) 약정내용 ㅁ식스플랜 요금약정기간 ( ) 요금제로 180일사용ㅁ베이직플랜요금약정기간 ( ) 요금제로 24개월 (730일) 사용 * 사용기간약정 : 24 개월 (730 일 ) * 식스플랜가입가능요금제 : 지금제공요금제중 LTE40 이상 * 구매자본인은 ( ) 요금제를 ( ) 개월동안유지할것을약정하며, 위약정을이행하는것을조건으로지금총을단말기구매가격에누리 ( 할인 ) 로제공받았습니다. - 이통사공시지금 ( ), 대리점 ( 판매점 ) 추가지금 ( 금액 :, 가입유형 : 010 신규 /MNP 신규 / 정책기변 / 재가입중택 1 ) [ 채권양수인지정 ] : 삼성카드주식회사본인은본계약서에기재된할부매매조건, 약정할부지 ( 해당시 ) 및뒷면의할부매매약관이정하는바와같이할부매매를신청하고, 할부채권양도에대하여이의없이승낙합니다. * 위와같이단말기매매및의무사용약정을체결하고뒷면의지금반환금및정산금규정등이용약관의주요내용, 단말기매매및의무사용약정인수약정, 단말기할부계약약정조항등을충분히이해하고계약을체결합니다. 201 년월일 신청고객 ( 대리인 ) 채권양수인 삼성카드 가입자 ( 명의받는고객 ) 고객구분ㅁ개인ㅁ개인사업자ㅁ외국인ㅁ법인ㅁ복지통신가입자 ( 법인 ) 명 생년월일 - 연락처 이용내역서신청ㅁ이메일로받기 ( @ ) ㅁ휴대폰으로받기ㅁ내역서미신청ㅁ우편내역신청 ( 우편은배송지연및분실우려 ) 고객주소 번호이동고객 번호이동전화번호 - - 변경전사업자ㅁ SKT ㅁ KT ㅁ기타 ( ) 번호이동인증ㅁ휴대폰일련번호뒷네자리ㅁ요금납부은행계좌번호뒷네자리ㅁ요금납부신용카드뒷네자리 미청구사용요금ㅁ즉시납부ㅁ청구서받은후합산청구 ( ) 단말기할부ㅁ할부완납ㅁ할부지속 ( 변경전통신회사에서청구 ) ( ) 향후잔여할부금청구는문자청구서 (MMS) 로발송예정이며, 번호변경시번호이동전통신사의고객센터로연락바랍니 미환급액요금상계 ㅁ동의 1. 개통과함께변경전사업자와의계약은자동해지되고, 미디어로그의이용조건과요금이적용됩니다. 2. 번호이동 3 개월경과후부터사업자를변경할수있습니다. 단, 고객이번호이동관리센터에신청하는경우에는제한기간내에도가능합니다. 3. 전월미납요금은변경전사업자에게납부하여야하며, 미납시이용정지될수있습니다. 전사업자에게돌려받을금액이있는경우, 미디어로그가요금청구시해당금액을선차감뒤잔여금을청구하는것에동의합니다. 요금납부자동이체 ㅁ은행ㅁ신용카드 양도인 ( 명의주는고객 ) 예금주 ( 카드주 ) 명 생년월일 - 가입자동일여부 ㅁ상기가입자와동일합니다. 은행 ( 카드 ) 명 계좌 ( 카드 ) 번호 유효기간 ( 년 월 ) 본인 ( 예금주또는가입고객 ) 은납부해야할요금에대해별도의통지없이위계좌 ( 카드번호 ) 에서지정된출금 ( 결제 ) 일에인출 ( 결제 ) 되는것에동의합니다. 예금주 ( 카드주 ) 명의변경전화번호 - - 성명 ( 법인명 ) 생년월일 - 고객연락처 명의변경전요금당월사용금액 / 전월사용금액휴대폰할부금 ㅁ명의받는고객에게승계 ㅁ비승계 잔여할부개월 개월 잔여할부금 ( 할부수수료포함 ) 의무약정승계 ㅁ동의 양도인 ( 대리인 ) 가입내역 요금제 편의서비스 / 특약사항 휴대폰정보모델명 : 일련번호 : USIM 정보모델명 : 일련번호 : USIM 비용ㅁ선납ㅁ다음달요금합산납부 ( ) 휴대폰개통보안등급 ㅁ온라인개통허용안함ㅁ 2회선초과개통허용안함 ㅁ대리인개통허용안함ㅁ 3회선초과개통허용안함 휴대폰소액결제서비스신청 ㅁ이용동의 ㅁ미신청 * 뒷면의해당기재를확인하고, 이용동의합니다. 미디어로그의공식적인할인프로그램이외에대리점, 판매점의위약금, 할부금, 통신료등지약속은미디어로그와는무관하며, 미디어로그는이와관련된책임이없습니다. 신청자본인은대출업자등제3자에게고객명의의휴대폰을 ( 개통 ) 해주거나, 개통에필요한서류를제공하는경우휴대폰대출사기등에 ( 악용 ) 되어심각한경제적피해를입을수있음을안내받았으며, 아울러신규계약서내용, 뒷면의이동전화서비스이용약관및유의사항, 관련약관의중요내용에대한명시와설명을듣고이에동의하며, 개인정보취급방침, 이용약관, 위치기반서비스 / 위치정보사업 / 통신과금서비스 / 본인확인서비스이용약관에따라위와같이신규계약을체결합니다. * ( ) 내용은가입자가판매자의설명을듣고기재함 201 년월일판매자 상호 연락처 신청인 / 가입자 ( 대리인 ) * 상기내용에대해판매자는고객님에게충분한설명을하고동의를받았고, 고객님은판매자로부터충분한설명을듣고동의를하였습니다. * 해외로밍서비스의경우 ( 주 )LG 유플러스의해외로밍서비스를이용하게되며, 이용요금및이용조건은해당이용약관에의함을동의합니다. ( 주 ) 미디어로그
개인정보활용동의서 전자문서 VER 22. 2016. 07. 01 부분은고객님께서직접자필로작성및서명하여주시기바랍니다. 개인정보수집 이용 ( 필수동의 ) 1. 수집항목 : 성명 ( 상호 ) 주민등록번호 ( 사업자 법인등록번호 / 여권 출입국정보, 외국인등록정보등 ) 연락처 이메일 주소 ( 설치장소등 ), 납부자성명 주민등록번호 계좌 ( 카드 ) 정보, 사용자성명 주민등록번호 주소, 대리인성명 주민등록번호 본인과관계 연락처 주소, 번호이동전사업자정보 번호이동인증정보, 단말기정보, USIM 정보, 위치정보 ( 기지국위치, GPS, WiFi, RFID 태그및위치정보수집시스템을이용한수집정보및변경정보포함 ), 신용정보, 과금정보, 품질정보, 이용내역, 가입정보, 쿠키, 접속로그, 접속 IP, 통계데이터, 웹사이트설정정보등 2. 수집 이용목적 : 본인확인 인증 ( 제 3 자의모바일인증서비스, WiFi 접속서비스포함 ), 휴대폰본인확인서비스제공, 신용판단, 요금정산 ( 청구 수납 채권추심 국제전화요금 데이터등정보이용료정산등 ), 서비스 상품제공및안내, 이용빈도파악및인구통계학적특성에따른서비스제공, 개인맞춤형서비스제공, 서비스 상품개발 특화, 이용자및서비스이용에대한통계 분석 ( 이용자의연령 지역 성별 이용내역 ), 물품배송, 고객관계관리 마케팅 [CRM : 고지사항전달, 서비스이용상황확인, 서비스신청및해지기타업무처리에필요한동의 철회등의사확인, 민처리등커뮤니케이션, 설문조사, 이용빈도파악및인구통계학적특성에따른서비스제공, 개인맞춤형서비스제공 상품개발 특화, 이용자및서비스이용에대한통계 ] 기타업무처리 ( 서비스가입 개통 변경 사후관리 품질개선 해지 ), 명의도용방지, 계약이행, 업무위탁 개인정보취급위탁 : 고객관계관리, 기타안내업무는당사고객센터 ( 미래신용정보, 엘지유플러스, 위드유 ) 에위탁합니다. 3. 보유 이용기간 : 서비스가입기간동안이용하고요금정산, 과 오납등분쟁대비를위해해지후요금완납 6 개월까지보유 이용 ( 단, 약관 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률, 통신비밀보호법, 국세기본법등관계법령에따라보존할필요성이있는경우는규정에따라보유합니다.) 4. 위고유식별정보제공에동의하지않으실경우, 서비스를이용할수없습니다. 서비스제공을위한개인정보제공 이전동의 ( 필수동의 ) * 제공받는자의보유 이용기간 : 정보제공일부터서비스해지일또는제공계약종료일중먼저도래하는시점까지이용하며이용종료후파기. 단, Google 의경우 Google checkout 계정삭제시까지이용 개인정보및서비스이용관련정보를귀사가위와같이수집 이용 위탁함에고지받았으며이를충분히이해하고동의합니다. 개인정보제공은특정서비스가입 이용시만이루어지며아래제공목적, 제공정보, 제공받는자및그보유 이용기간이변동되는경우홈페이지 (www.umobi.co.kr) 개인정보취급방침에상세히고지합니다. 제공 ( 이전 ) 받는자제공 ( 이전 ) 목적 ( 제공하는경우 ) 제공 ( 이전 ) 정보보유및이용기간성명, 주민등록번호 ( 외국인의경우외국인등한국정보통신진흥협회, 행정자치신분증진위확인, 복지요금감면대상자확인, 록번호 거소신고번호, 여권번호 생년월부, 경찰청, 법무부, 보건복지부, 국자격변동, 부적정정보확인일 국적 ), 신분증발급일자, 운전면허번호, 사가보훈처진등신분증기재사항 ( 대리인포함 ) 한국정보통신진흥협회, 행정자치부, 법무부 한국정보통신진흥협회, 행정자치부미성년자부모여부확인 한국정보통신진흥협회 사망, 완전출국확인성명, 주민등록번호 ( 외국인등록번호 ) 채무불이행정보등록 해제 ( 연체고객에한함 ) 고객및부모의성명, 주민등록번호 ( 외국인의경우외국인등록번호 거소신고번호 ) 체납금액, 고객명, 주민등록번호, 청구금액 한국인터넷진흥스팸등록이용제한 ( KISA 요청시에한함 ) 스팸신고된고객명, 전화번호 금융결제 자동이체계좌유효성인증 ( 이용고객에한함 ) 계좌번호, 고객명, 생년월일 NICE평가정보 실명인증서비스 ( 이용고객에한함 ), 연체정보고객명, 주민등록번호, 주소, 국적, 연락처,Email 등신용도판단정보 ( 연체고객에한함 ) 한국정보통신진흥협회 (KAIT) 해지환급 ( 해당고객에한함 ) 고객명, 전화번호, 생년월일 한국정보통신진흥협회 방송통신신용정보공동관리 ( 식별, 연체, 복지, 이용정지 ), 외국인정보인증, 국제전화사기공동대응, 명의도용예방및분쟁조정, 분실단말기공동관리, 휴대폰대출방지 고객명, 주민등록번호 한국정보통신진흥협회 휴대전화대출사기, 부정이용방지및서비스명, 개통일자, 당사가입자여부, 주민등리스크관리록번호 한국통신사업자연합회 (KTOA) 번호이동업무, 인터넷 / 음성 / 책자등을통해고객고유식별번호, 고객명, 서비스번호, 이동번호를안내하는서비스제공전화번호, 우편번호, 주소 삼성카드 고객명, 주민등록번호,( 휴대 ) 전화번호, 고객주할부매매계약의체결유지, 이행관리, 금융사소, 할부매매계약의체결 / 유지 / 관리에필요한고조사, 법령상의무이행확인정보 ( 할부매매정보 ) 정보제공일부터서비스해지또는제공계약종료일중먼저도래하는시점까지이용하며, 이용기간이종료한시점에파기. 단, 다른법령에특별한규정이있을경우관련법령에따라보관 본인인증서비스이용에대한동의 ( 필수동의 ) 개인정보및서비스이용관련정보를귀사가개인정보취급방침및위와같이제공함에관하여고지받았으며이를충분히이해하고동의합니다. 본인인증서비스를제공하기위하여미디어로그는 엘지유플러스에게고객정보를위탁하여서비스를제공하는것에대해동의합니다. 제공목적 : 휴대폰본인확인 ( 이용고객에한함 ) 서비스이용, 휴대폰간편인증 ( 이용고객에한함 ) 서비스이용 제공정보 : 고객명, 전화번호, 주민등록번호, 생년월일, USIM정보, 단말기정보 제공받는자 : 엘지유플러스 효력기간 : 정보제공일로부터서비스종료또는해지되는시점
개인정보활용동의서전자문서 VER 22. 2016. 07. 01 부분은고객님께서직접자필로작성및서명하여주시기바랍니다. 개인정보취급위탁 ( 필수동의 ) 신용정보조회에관한동의 ( 필수동의 ) 정보 / 광고전송을위한개인정보이용, 취급위탁및정보 / 광고수신동의서 ( 선택동의 ) 위치기반정보제공동의 ( 선택동의 ) 서비스제공을위해미디어로그와미디어로그제휴사에고객님의개인정보업무를위탁하여처리하며개인정보제공은특정서비스가입 이용시만이루어지며아래업무위탁업체에내용이변동되는경우홈페이지 (www.umobi.co.kr) 개인정보취급방침에상세히고지합니다. 수탁자 LG U+ 미래신용정보 위드유한국정보통신사업협회 케이스마텍, 칸델라 CJ 대한통운 위탁업무청구 ( 청구서출력및발송등 ), 수납, 로밍, 통화품질민상담, 본인확인서비스, 통신과금서비스, 유플러스에서제공하는부가서비스, 영업전산시스템고객상담 ( 고객센터 ), 채권추심가입신청서검수분실 / 도난단말기습득업무홈페이지, 전산시스템개발및운영 단말기, 유심배송 개인정보및서비스이용관련정보를귀사가위와같이수집 이용 위탁함에고지받았으며이를충분히이해하고동의합니다. 신청서에기재된개인정보는신규서비스제공및광고를의뢰하는업체의광고성정보를전화, 전자우편,SMS,MMS 등을이용하여전송하는데사용할수있으며, 고객은전송되는광고성정보에대해전송받기를거절할수있습니다. 고객에게전송되는광고성정보는 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 이나관련법규정을준수하여발송합니다. ( 동의를거부할수있으며거부에따른불이익은없습니다.) 신용정보제공업체 : NICE신용평가정보, 한국정보통신진흥협회, 금융결재, 신용카드사, 안전행정부, 국가보훈처, 보건복지부, 법무부, 삼성카드 신용정보의이용목적 : 본인확인 인증, 통신요금체납여부, 복지할인등할인가능여부확인, 가입가능회선수확인, 할부가입여부확인, 신용카드등록 확인, 핸드폰분실등록 확인 신용정보의이용항목 : 본인확인 인증정보, 통신요금체납, 할인가능회선수, CB등급정보, 신용도, 보증보험가입여부, 신용카드정보 동의효력기간 : 서비스 ( 회 ) 가입시부터해지 ( 탈퇴 ) 시까지 신용정보를조회한기록은고객님의신용등급에영향을주지않습니다. [ 신용정보의이용및보호에관한법률 ] 에따라위와같은내용으로신용조회회사, 신용정보집중기관, 보증보험사 ( 보증보험사가신용조회회사등을통 한조회포함 ) 등으로부터본인의신용정보를조회하는것에동의합니다.. 본인은귀사가본인의위치정보및개인정보를활용하여해외로밍안내, 생활정보, 이벤트및할인쿠폰등다양한고객혜택정보를 SMS, LMS, MMS, WAP push, 이메일, 우편, 어플안내, 팝업등의방식으로전송받는것에대하여귀사의위치정보사업및위치기반서비스이용약관의내용에따라동의합니다.. 위치정보사업자및위치기반서비스사업자는미디어로그에망을제공하는 LG 유플러스이며자세한위치기반서비스이용약관은홈페이지 (www. umobi.co.kr) 참조하시기바랍니다. ( 동의를거부할수있으며거부에따른불이익은없습니다.)
약관의주요내용요약 아래내용은이용약관중주요사항에대해서쉽게풀어설명한것일뿐이며, 회사홈페이지 (www.umobi.co.kr) 상의이용약관이적용기준이되고내용이변경될수도있으므로정확한이용약관내용은회사홈페이지나고객센터를통해확인하시기바랍니다. [ 계약의성립 ] 1. 고객님은구비서류제출과함께이용계약서를작성하셔야하며, 회사는이용계약서및구비서류를이미지로보관할수있습니다. ( 이용계약서는고객님이보관하시면됩니다.) 2. 대리인이신청할경우회사는고객본인에게가입신청위임 ( 부탁 ) 여부를전화등으로확인할수있습니다. 3. 가입비는가입신청에소요되는실비로서해지시반환되지않습니다. [ 지금 ] 1. 회사는의무사용약정을체결하는등회사가공시하는지급요건을충족하는고객님에게지금을제공할수있으며, 지금은출고가에서깎아 ( 에누리하여 ) 단말기를판매하는방식등으로제공될수있습니다. 2. 지금은제공일기준요금이미납된상태이거나, 기존약정기간이남아있는경우등에는제공되지않습니다. [ 계약의변경 ] 1. 주소변경, 부가서비스신청 ( 해지 ) 등은방문외에고객센터등으로신청할수있으며, 단말기변경, 명의변경 ( 타인에게이용권을양도또는승계 ) 의경우에는대리점등에방문하셔야됩니다. ( 요청업무별로별도의구비서류를요청할수있습니다.) 2. 요금미납, 약정내용위반, 단말기압류. 가압류등의경우에는계약내용변경이제한됩니다. [ 요금에대한이의신청 ] 청구된요금에이의가있을경우 6 개월내에이의신청가능하며회사에귀책사유 ( 잘못 ) 가있을때에는그러하지아니합니다. [ 요금의감면 ] 1. 장애인, 국가유공자및기초생활수급자등에대한요금감면을시행중입니다.( 구체적인자격조건과증빙서류는회사홈페이지를참조하십시오.) 2. 할인을중복적용받는경우직전요금감면 ( 요금할인 ) 을반영하고난후요금을기준으로요금할인 ( 요금감면 ) 을순차적으로적용합니다. [ 이용정지 ] 이용요금을 2 회미납한 (77,000 ( 부가세포함 ) 이상은 1 회 ) 경우, 타인명의 ( 이름 ), 예금계좌나신용카드를무단으로 ( 허락받지않고 ) 사용하여가입한경우, 스팸을전송한경우등약관위반행위를한경우와법령을위반한경우회사는서비스이용을정지시킬수있습니다. [ 일시정지 ] 1. 고객이일정기간서비스정지를하는경우 1 년에 2 회 (1 회당 90 일이내 ) 에한하여회사에일시정지를신청할수있습니다. 다만군입대, 해외장기체류, 단말기분실등의사유에는제한하지않습니다. ( 다만, 해당사유를입증할증빙서류제출필요 ) 2. 일시정지신청후 90 일이지나면고객님의별도신청이없더라도회사는일시정지해제하고정상요금으로환되고요금을정상부과합니다. 이경우회사는요금청구서나 SMS 방법등으로해제전 7 일전까지고객에게안내합니다. 3. 일시정지중에도월 4,400 ( 부가세포함 ) 의요금이부과됩니다. [ 손해배상 ] 1. 회사의잘못으로고객이서비스를제공받지못했을때그러한내용을회사에알린후부터 3 시간이상서비스를제공받지못하거나 1 개월동안의서비스장애발생이누적으로 ( 합산하여 ) 6 시간을초과하는경우고객은다음의금액을손해배상받을수있습니다. 2. 손해배상금액 : ( 서비스를제공받지못한시간에해당하는기본료 + 부가사용료 )x6 의금액을최저금액으로하여고객과협의된금액 [ 해지 ( 일반. 직권해지 )] 1. 고객이해지를하는경우해지신청일까지의요금을해지신청당일에회사에지급해야합니다. 2. 회사는이용요금미납, 타인명의도용, 스팸메시지발송등법령과약관을위반한경우 5 일전까지고객에게사유등을알리고서비스를직권해지할수있습니다. ( 다만서비스제공목적에맞지않게사용하거나스팸발송등에의한경우는먼저해지후통보할수있습니다.) [ 지금반환금및정산금 ( 베이직플랜 )] 1. 약정기간을설정하여지금을제공받은고객이약정기간만료전이용계약해지 ( 요금미납, 단말기분실파손등으로해지하는경우포함 ), 명의변경 ( 양수인이의무약정을승계하지않는경우 ), 약정철회를하거나지금이제공되는단말로기변하는경우고객에게다음의기준에따라지금반환금을청구할수있습니다. 1 지금반환금산정식 : 제공된지금 ( 지금정산반영후 ) X {( 약정기간 ( 일 )/ 약정기간 ( 일 )} 2 지금반환금은약정해지사유발생시점에청구됩니다. 3 약정후사용기간은실제약정한요금제, 지정단말기, 가입을유지하여사용한기간을의미하며, 일시정지및이용정지기간은약정후사용기간에산입되지않습니다. 4 명의를변경할경우양도인이지금반환금을납부하는것을칙으로합니다. 다만, 양도인과양수인이합의하여양수인이지금반환금을승계할수있으며, 이경우양수인에게지금반환금납부의책임이부여됩니다. 5 지금받은후 18 개월이후에 ( 약정기간만료되지않은상태 ) 24 개월정책기변으로재약정할수있으며, 이때약정기간은기존약정잔여약정기간과재약정기간이합산됩니다. 합산된약정기간내약정해지사유가발생시기존지금반환금까지합산하여지금반환금이청구됩니다 ( 단, 연속 2 회적용이제한될수있습니다 ) 2. 특정요금제의약정기간을정하여지금을제공받은고객이지금을제공받을당시약정한사항을이행하지않는경우 ( 약정요금제변경 ) 고객에게다음의기준에따라지금을제공받을당시의지금정책기준으로지금에대한정산금을청구할수있습니다. 1 정산금산정식 ( 약정요금제변경시 ) : ( 변경후요금제기준지금 - 변경전요금제기준지금 ) X {( 약정기간 ( 일 ) - 약정후사용기간 ( 일 )/ 약정기간 ( 일 )}
2 변경전 / 후의지금기준은지금받을당시의지금정책기준에따릅니다. 단, 지금받은당시없었던신규출시요금제로변경하는경우, 변경후요금제지금을 변경전요금제기준지금 X ( 변경후요금제월정액 / 변경전요금제월정액 ) 으로산정합니다. (1 미만절사 ) 3 정산금은해당사유발생시점에청구됩니다 4 약정후사용기간은실제약정한요금제, 지정단말기, 가입을유지하여사용한기간을의미하며, 일시정지및이용정지기간은약정후사용기간에산입되지않습니다. 3. 고객이대리점 ( 판매점 ) 이판매한단말기를구입하는경우회사는대리점 ( 판매점 ) 으로부터단말기매매및의무사용약정을인수하고사유발생시지금반환금 ( 정산금 ) 을가입자에게청구할수있습니다. [ 지금반환금면제 ] 1. 고객이주생활지에서통화품질불량의사유로신규가입일로부터 14 일내에해지할경우가 ) 고객이단말기, 충전기, 밧데리, 보조물품등구입시지급받은물품일체를손상된부분없이반납할경우 : 지금반환금면제나 ) 반납한단말기가성능은정상이나외형이손상된경우 : 지금반환금 30% 이내에서감경다 ) 단말기를반납하지않거나, 반납한단말기의성능이훼손된경우 : 지금반환금감면없음 2. 고객의사망의사유로해지할경우 ( 단, 해당사유를증명할수있는서류를제출시 ) : 지금반환금면제 [ 번호이동 ] 1. 선불이동전화가입고객, 이용요금미납고객, 3 개월이경과하지않은신규가입 / 번호이동 / 명의변경고객등의경우는번호이동이제한됩니다. 2. 번호이동후 14 일이내에고객의주생활지 ( 주민등록지, 요금청구지, 직장소재지 ) 에서통화품질불량의이유로번호이동을철회할수있으며, 이경우고객은철회시까지요금을납부하여야하고이때회사는신규가입비및번호이동수수료반환, 기본료의 50% 감면을적용합니다. [ 데이터요금 ] 1. 데이터통화료 : 무선인터넷접속시부터종료시까지이용한데이터전송량을기준으로과금되는금액으로종량제와정액제에따라달리부과됨 2. 정보이용료 : 벨소리, 동영상, 게임등무선인터넷콘텐츠이용대가, 서비스이용비로서, 건별 ( 종량제 ) 또는월정액 ( 일부정액제 ) 단위로부과됨 [ 통화내역열람 ] 회사는고객또는그위임을받은자로부터발신통화내역 ( 국제전화통화내역포함 ) 에대한열람또는복사청구가있을때에는이를교부합니다. 국제전화통화에대해서는그내역을매월요금청구시제공합니다.( 단, KT 국제전화통화내역제외 ) [ 고객의의무 ] 고객은요금을지정일까지납입하고, 주소및연락처가변경된경우지체없이회사에알려야합니다. 또제공목적외의용도로서비스를이용하거나제 3 자에게임대할수없습니다. 지금 ( 식스플랜 ) 요금제약정기간 : 180 일 지금약정기간은 24 개월로베이직플랜과동일가입대상 : 신규 / 기변 ( 재가입 )& 지금제공요금제중 LTE40 이상으로가입시요금제변경시 : 1 하위요금제로변경시 - 요금제약정기간 (180 일 ) 내변경시 : 베이직플랜과동일한방식으로차액정산금발생 - 요금제약정기간경과후변경시 : 별도의차액정산금없음 요금제변경외약정해지 ( 철회 ), 가입해지, 지금미적용요금제로변경, 지금받은단말기로기변시지금반환금이발생되며세부적인조건은지금베이직플랜과동일 ( 단, 지금반환금적용지금은요금약정기간 (180 일 ) 내에사용했던 ' 최저 ' 요금제지금으로합니다.) * 베이직플랜 / 식스플랜은모두지금제공대상이아닌요금제로변경할경우, 요금제약정기간과관계없이정산금이발생함 데이터초과시속도제어해제신청안내 [ 속도제어해제안내 ] 신청고객은기본제공데이터를 100% 소진하고, 종량과금방식으로 3GB 를추가사용한시점이후 LTE 속도를제어받지않고사용합니다. [ 대상요금제 ] 2015 년 5 월이후출시한요금제중기본제공데이터를 100% 소진하고, 3GB 를초과사용한이후속도제어 (200Kbps) 를적용받는모든요금제 [ 적용데이터요율 ] LTE 데이터기준요율 (56.32/MB( 부가세포함 )) 대비약 90% 할인수준인 6.758 /MB( 부가세포함 ) 적용 [ 미신청시 ] 종량과금방식도입후 3GB 초과사용한시점부터 200Kbps 속도로자동제어되며, 동영상, 스트리밍, 웹서핑등의서비스를사용함에할하지못할수있습니다 휴대폰소액결제안내 [ 단말기소액결제안내 ] 단말기소액결제이용한도는주민번호기준으로부여됩니다. 단, 신규 / 번호이동고객의이용한도는최대 120 일간월 10 만입니다. ( 신규 / 번호이동가입월 +4 개월부터월 30 만 ) [ 미이용자동차단 ] 1 년동안단말기소액결제미이용시, 자동으로결제차단됩니다. ( 차단해제는아래참조 ) [ 차단 / 해제방법 ] 고객센터 (114) 를통해결제차단 / 해제가능합니다. [ 비밀번호설정 ] 본인인증시비밀번호중 3 자리를고객이설정하여, 보다안전한거래를제공합니다. [ 이용시주의사항 ] 미디어로그는통신과금수납대행사업자로서, 입점판매자가등록한상품정보및거래에일체의책임이없습니다. 환불및거래취소는해당결제대행사및판매처를통해하실수있습니다. 법인명의개통시 법인명의개통시미디어로그는그법인의이용요금에대한채권보전을위하여보증보험사와신용보험계약을체결합니다보증보험가입안 법인고객은신청서에기재된신청인의정보등이보험사에제공되며보험사가동정보를활용하는데동의한것으로간주합니다. 내 보증보험은상기법인이이용요금납부의무를이행하지않을시미납금액을미디어로그에대납하고그법인에대하여대납금액 ( 이용요금 ) 과연체이자 ( 연6%) 를합한금액을청구하게됩니다. 만약동법인이계속하여채무이행을하지아니할경우은행권등각금융기관에연체정보보유자로통보되어금융상의불이익을받게됩니다.
망내무료 ( 할인 ) 요금주요적용조건 스팸차단서비스안내 타사번호로착신전화 ( 추적연결 ) 되거나타사번호에서연결되는통화는망내무료 ( 할인 ) 미적용 정보서비스국번및수신자요금서비스 (080 서비스 ) 통화에대해서는망내무료 ( 할인 ) 통화미적용 상업적인목적으로착신전환 ( 추적연결포함 ) 등통상적이지않은수단을통해망내무료 ( 할인 ) 통화를이용하는경우는별도의통지없이이를제한하거나요금제를해지할수있음 ( 요금제해지시해지시점의표준요금제로자동변경됨 ) 망내 50% 할인서비스는요금제별로별도의명기가없는한국내음성무료통화 ( 국내영상무료통화 ) 를제공하는요금제의경우국내음성 / 영상무료통화초과분에대해서만 50% 할인제공망내무료 스팸방지종합대책 ( 방송통신위회 ) 에근거, 불법스팸방지를위해무료서비스인 스팸차단서비스 를기본으로가입해드립니다. 스팸으로의심되는문자를최대한차단해드리며경우에따라서일부정상적인문자가차단될수도있사오니홈페이지등을통해차단된문자를확인하시기바랍니다. 서비스사용을하지않으면홈페이지또는고객센터를통해해지할수있습니다. 위치기반사업및위치기반서비스이용약관주요내용 ( 위치정보사업자및위치기반서비스사업자의정보 ) 상호 : 미디어로그전화번호 : 1644-5353 ( 개인위치정보주체의권리등 ) 개인위치정보주체는회사에대하여언제든지위치정보수집또는제 3 자제공에대한동의의전부또는일부를철회할수있음. 개인위치정보주체는회사에대하여언제든지개인위치정보의수집, 이용또는제공의일시적인중지를요구할수있음. 개인위치정보주체는회사에대하여다음각호의 1 의자료등의열람또는고지를요구할수있고, 당해자료등에오류가있는경우에는그정정을요구할수있으며회사는정당한이유없이그요구를거절하지아니함. 1 본인에대한위치정보수집ㆍ이용ㆍ제공사실확인자료 2 본인의개인위치정보가제 3 자에게제공된이유및내용 회사는개인위치정보주체가동의의전부또는일부를철회한경우에는지체없이수집된개인위치정보및위치정보수집ㆍ이용ㆍ제공사실확인자료 ( 동의의일부를철회하는경우에는철회하는부분의개인위치정보및위치정보이용ㆍ제공사실확인자료에한함 ) 를파기함 개인위치정보주체는본조의권리행사를위하여방문, 전화, 인터넷 (www.umobi.co.kr) 등의방법으로회사에대한요구사항을신청할수있음.( 법정대리인의권리 ) 회사가 14 세미만의아동으로부터개인위치정보를수집ㆍ이용또는제공하고자하는경우에는그법정대리인의동의를얻어야함. 이경우개인위치정보주체는법정대리인으로봄.( 서비스내용 ) ( 위치기반정보제공서비스 ) 가입자위치를기반으로해외로밍, 생활정보, 이벤트및할인쿠폰등다양한고객혜택정보를 SMS, LMS, WAPpush 등의방식으로전송해주는서비스 ( 개인위치정보의보존및파기 ) 회사는위치정보의보호및이용등에관한법률제 16 조제 2 항에근거하여타사업자또는고객과의요금정산및민처리를위하여위치정보수집사실확인자료및위치정보이용 제공사실확인자료를자동으로기록하여보존함. 회사는위치정보수집 이용 제공사실확인자료와위치정보시스템에접근사실을각서비스별로 12 개월간보존하며, 그이외의개인위치정보는즉시파기함. 단, 국세기본법, 법인세법, 부가가치세법, 상법등관계법령의규정에의하여보존할필요성이있는경우에는그에따라위치정보수집 이용 제공사실확인자료를보존함. 회사는그외위치상이등의고객민처리및요금정산에의하여개인위치정보를보존할필요성이있는경우개인위치정보를 6 개월간보존하고 6 개월후즉시파기함. ( 위치정보의수집방법 ) 회사는다음과같은방식으로개인위치정보를수집합니다. - 휴대폰단말기를통한기지국기반 (Cell ID 방식 ) 의수집 - GPS 칩이내장된단말기를통해수집되는 GPS 정보를통한수집 - Zigbee 칩이내장된단말기와리더기로부터수집되는정보를통한수집 - Wi-Fi( 무선랜 ) AccessPoint 에대한 MACAddress(APID) 정보를통한수집 휴대폰할부계약약정조항 휴대폰구매자 ( 이하 " 고객 이라한다 ) 와 미디어로그 ( 이하 회사 라한다 ) 및 회사 의판매점 ( 이하 판매점 이라한다 ) 은앞면에기재된휴대폰의할부매매와관련하여다음의약정이적용됨을승인하고다음과같이계약합니다. 제 1 조 ( 할부계약및계약상지위이전 ) " 고객 " 은앞면에기재된휴대폰을본계약에의하여판매점으로부터구입 ( 할부구입포함 ) 하여본계약에의한판매점의매도인의지위가본계약체결시점에회사에게양도하는것을승낙합니다. 2 조 ( 할부기간 ) 휴대폰의할부매매기간은 36 개월이내로합니다. 제 3 조 ( 계약의성립 ) 본계약은 고객 이할부신용보험적격자인경우에한하여성립될수있습니다. 단말기할부금에는연 5.9% 의할부수수료가부가되며 ( 이하할부금과할부수수료를합하여 할부대금 이라합니다 ), 국가경제, 금융사정의급격한변동등으로현저한사정변경이있는경우에 회사 는적용이율을변경할수있고, 이경우 회사 는 고객 과 고객 의법정대리인에게적용할이율을고지합니다. 제 4 조 ( 소유권의제한 ) 고객 이할부대금의변제를완료하기전까지단말기의소유권은 회사 에게유보되고, 고객 은할부대금을완납하기전에는 회사 의승낙없이본계약에의하여구매한휴대폰을타인에게양도, 대여, 질권설정등임의처분할수없습니다. 제 5 조 ( 고객의의무 ) 1. 고객 은할부대금을완납하기전에할부대금청구주소, 자동이체계좌, 할부대금을결제할신용카드를변경할경우이를지체없이 회사 에게통보하여야합니다. 2. 고객 이최후로통보한주소로 회사 가발송한송부서류는 고객 에게도달한것으로간주합니다 3. 고객 은제 1 항의의무를태만히하여 회사 로부터통지기타서류들을송부받지못해불이익을받은것에대하여이의를제기할수없습니다. 제 6 조 ( 계약조건의결정 ) 1. 휴대폰할부매매계약은 고객 이 회사 의서비스가입하는조건으로이루어지며, 고객 은휴대폰만의구매를위하여할부매매형식을이용할수없습니다. 2. 할부매매에따른할부수수료는 고객 이부담한다. 3. 회사 는할부판매와관련하여어떠한형태의의무사용기간, 해지제한기간또는명의변경제한등을설정할수없으며, 할부기간중에서비스이용계약을해지하고자하는 고객 의신청에대해서는반드시응합니다. 제 7 조 ( 할부대금납입의무 ) 고객 의할부대금납입의무는휴대폰의분실, 도난, 파손이나화재, 재해기타 회사 의귀책사유가아닌사유로인한훼손또는멸실시에도계속됩니다.
제 8 조 ( 할부대금납입방법 ) 1. 고객 은 판매점 과계약한거래조건에따라할부대금을 회사 의서비스에대한이용요금과통합하여납입하여야합니다. 2. 고객 이납부해야할월납입금은 회사 의서비스에가입한월의익월부터납입하여야합니다. 3. 할부대금의납입중에 고객 이 회사 의서비스제공을일시정지하고자할경우도 고객 은월납입금을납부해야합니다. 4. 자동이체지정계좌의예금잔액이납기일현재 회사 가청구한금액보다부족하거나기타의사유로자동이체가이루어지지아니함으로발생하는손해는 고객 의부담으로합니다. 5. 할부대금의수령후 회사 는 고객 에게별도의입금확인증을보내지아니합니다. 6. 회사 의청구금액에이의가있는경우 고객 은 회사 에게즉시그취지를알려잘못이있는경우정산, 조정을하도록합니다. 7. 고객 은할부기안의최종납입기한이도래하기전에나머지할부대금을일시에상환할수있으며, 이경우일시에상환하는금액은나머지할부대금에서나머지기간에대한할부수수료를제외한잔여할부대금으로합니다. 제 9 조 ( 지연손해금 ) 고객 이약정납입일까지할부대금을납부하지못한경우 회사 는연체한납입금액의월 2% 에해당하는지연손해금을부과합니다. 제 10 조 ( 변제충당순서 ) 고객 이납입한금액이납기일현재도래한가입비, 서비스이용요금, 휴대폰할부대금등을포함한채무잔액을충당하기에부족한경우, 회사 는 고객 이납입한금액에대하여납기일기준으로먼저도래한채무액부터충당합니다. 제 11 조 ( 기한의이익상실 ) 고객 은다음각호에하나에해당하는경우기한의이익을상실하고 회사 는잔여할부대금전액에대하여 고객 에게일시불납입을청구할수있습니다. 1. 고객 이납입금액의납입을연속하여 2 회이상연체하고그연체금액이할부금액의 10 분의 1 을초과하는경우 2. 고객 이생업에종사하기위하여외국에이주하거나외국인과결혼및연고관계로이주하는경우 제 12 조 ( 할부매매계약의해제 ) 고객 이납입금을연체하여 회사 가 14 일이상의기간을정하여서면으로최고하였으나, 고객 이납입하지않을경우에는 회사 는본약정을해제하고목적물의인도를청구할수있습니다. 제 13 조 ( 이동전화서비스계약해지 ) 할부기간중에서비스이용계약을해지한 고객 은할부대금잔액에대하여잔여할부기간동안분할납부하거나일시납부하는방법중하나를선택하여납부할수있습니다. 제 14 조 ( 할부계약의철회 ) 1. 고객 은본약정서를교부받은날또는약정서를교부하지아니한경우에는휴대폰을인도받은날로부터 7 일이내에할부약정에관한청약을철회할수있습니다. 2. 고객 이제 1 항에의거청약을철회하고자하는때에는제 1 항에서정한기간내에 회사 에게철회의의사표시가기재된서면을발송하여야합니다. 다만, 고객 의책임있는사유로휴대폰이멸실또는훼손된경우에는할부약정에관한청약을철회할수없습니다. 3. 고객 이제 1 항에의거청약을철회한경우에도 고객 은사용한이동전화서비스이용요금을납부해야하며, 고객 이납부한이동전화서비스가입비는환불하지않습니다. 제 15 조 ( 고객의항변권 ) 고객 은다음각호의 1 에해당하는사유가있는경우에는 회사 에게할부금의지급을거절할수있습니다. 1. 본약정이무효, 취소또는해제된경우 2. 휴대폰의전부또는일부가휴대폰의인도등의시기까지 고객 에게인도또는제공되지아니한경우 3. 회사 가하자담보책임을이행하지아니한경우 4. 기타 회사 의채무불이행으로인하여할부계약의목적을달성할수없는경우 제 16 조 ( 관할법 ) 본계약과관련하여 고객, 회사, 판매점 사이에소송이필요한경우에는법이정하는관할법또는 회사 의본점주소지를관할하는법을합의관할법으로합니다. 제 17 조 ( 해석 ) 이약정에규정되어있지아니한사항에관하여는관계법령, " 회사 " 의서비스이용약관에따르기로합니다. 선택사항및기타안내. 편의세 : 매월사용요금 ( 기본료 + 국내통화료 + 국제통화료 + 편의사용료 ) 에 10% 의세율로부과되는편의세를회사에서대신수납하여국고에납입합니다.. 민처리기구 : 고객불편의 1 차적인처리부서는해당대리점입니다. 고객불편의 2 차적인처리부서는고객센터이며, 고객센터의대표전화번호는다음과같습니다. 고객센터 : 1644-5353. 서비스이용이나요금등과관련하여의문이있거나도움이필요하실경우고객지실이나고객센터 ( 폰에서는국번없이 114 를누르시면무료로연결됩니다 ) 로전화하시면처리하여드립니다.. 해외에서현재사용중이신단말기기종으로인해서비스이용이불가한경우, LG 유플러스글로벌로밍센터를방문하시어서비스신청을한후, 방문국가에서서비스이용이가능한로밍용단말기와 SIM 카드 ( 삽입 ) 을임대해사용하셔야합니다.. 본서비스는 LG 유플러스통신망을사용하여미디어로그가제공합니다. 일부서비스는 LG 유플러스명칭으로서비스가제공될수있습니다.. 미디어로그에서서비스제공이어려워 LG 유플러스로이관될경우정상적으로서비스를받으실수있습니다. 기타 A/S 안내단말기불량시해당제조사 A/S 센터및당사직영점, 대리점을통하여 A/S 를접수하실수있습니다. 다만, 최초개통후 14 일이내인경우동일모델, 동일색상에한해제조사를대신하여교환대행해드릴수있습니다.