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임정연 이영민 1) 주저자, 숙명여자대학교인력개발정책학박사과정, 2) 교신저자, 숙명여자대학교여성 HRD 대학원부교수,

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저작자표시 - 비영리 - 변경금지 2.0 대한민국 이용자는아래의조건을따르는경우에한하여자유롭게 이저작물을복제, 배포, 전송, 전시, 공연및방송할수있습니다. 다음과같은조건을따라야합니다 : 저작자표시. 귀하는원저작자를표시하여야합니다. 비영리. 귀하는이저작물을영리목적으로이용할수없습니다. 변경금지. 귀하는이저작물을개작, 변형또는가공할수없습니다. 귀하는, 이저작물의재이용이나배포의경우, 이저작물에적용된이용허락조건을명확하게나타내어야합니다. 저작권자로부터별도의허가를받으면이러한조건들은적용되지않습니다. 저작권법에따른이용자의권리는위의내용에의하여영향을받지않습니다. 이것은이용허락규약 (Legal Code) 을이해하기쉽게요약한것입니다. Disclaimer

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측정모형에대한확인적요인분석결과 측정변인들의평균, 표준편차, 상호상관및신뢰도 인구통계변수들이이문화적응에미치는영향에대한 F검증 인구통계변수들이직무관련종속변수에미치는영향에대한 F검증 종속변수에대한이문화적응의매개효과 - iv -

조건값 ( 개인비전 ) 에따른조절된매개효과의부스트래핑결과 조건값 ( 개인비전 ) 에따른조절된매개효과의부스트래핑결과 조건값 ( 지각된개인비전 ) 에따른조절된매개효과의부스트래핑결과 조건값 ( 지각된가족지지 ) 에따른조절된매개효과의부스트래핑결과 조건값 ( 지각된가족지지 ) 에따른조절된매개효과의부스트래핑결과 조건값 ( 지각된가족지지 ) 에따른조절된매개효과의부스트래핑결과 - v -

논문요약 주재원의글로벌역량과직무효과성에관한연구 이문화적응의매개효과를중심으로 - vi -

주제어 주재원 이문화적응 글로벌역량 개인비전 지각된가족지지 - vii -

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< 표3> 측정모형에대한확인적요인분석결과 CFI TLI RMSEA SRMR 423.149(131).929.907.084.053 < 표4> 측정변인들의평균, 표준편차, 상호상관및신뢰도 (N=316) 변인 M SD 1 2 3 4 5 6 7 1. 글로벌역량 5.214.5616 (.872) 2. 개인비전 6.017.8498.507 ** (.928) 3. 가족지지 4.861 1.3661.362 **.441 ** (.728) 4. 이문화적응 4.814.8763.438 **.474 **.543 ** (.876) 5. 직무수행 5.681.7586.625 **.494 **.265 **.535 ** (.896) 6. 직무만족 4.876.9514.487 **.467 **.471 **.735 **.573 ** (.881) 7. 직무열의 5.012.9066.630 **.514 **.430 **.583 **.682 **.764 ** (.952) - 41 -

< 표 5> 인구통계변수들이이문화적응에미치는영향에대한 F 검증 β - 42 -

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β 직무.021 -.205-3.777 **.000 부임기간.036.135 2.491 *.013 부임국가.015 -.168-3.132 **.002 =.319, =11.802, p=.000 직무.020 -.142-2.827 **.005 부임기간.033.070 1.379.169 부임국가.014 -.169-3.438 **.001 ** =.500, =.148, =61.431, p=.000-44 -

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< 표 7> 인구통계변수들이직무관련종속변수에미치는영향에대한 F 검증 종속변수요인 SE β t p F - 46 -

β 부임기간.031.244 4.442 **.000 사전교육.084.082 1.501.134 =.252, =10.584, p=.000 부임기간.027.155 3.268 **.001 사전교육.071.117 2.503 *.013 이문화적응.041.517 10.885 **.000 =.567, =.258, =118.477, p=.000-47 -

β 부임기간.040.158 2.840 **.005 =.158, =8.065, p=.005 부임기간.028.030.770.442 이문화적응.042.517 18.765 **.000 =.736, =.516, =352.122, p=.000-48 -

β 업종.022 -.183-3.351 **.001 부임기간.037.205 3.766 **.000 =.293, =14.651, p=.000 업종.019 -.158-3.506 **.001 부임기간.031.112 2.447 *.015 이문화적응.047.553 12.206 **.000 =.617, =.296, =148.984, p=.000-49 -

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< 표 11> 종속변수에대한이문화적응의매개효과 (N = 316) 독립변수종속변수경로 B SE t p LLCI ULCI 결과 a.684.079 8.6458 **.000.5285.8399 b.279.039 7.0838 **.000.2018.3569 직무수행 c.654.062 10.6238 **.000.5326.7748 ab( 부스트래핑 ) Effect SE LLCI ULCI.1911.0360.1296.2694 =.6890, =141.7842, p=.000 a.684.079 8.6458 **.000.5285.8399 b.701.0446 15.7301 **.000.6135.7890 글로벌 c.344.0696 4.9500 **.000.2075.4812 직무만족역량 Effect SE LLCI ULCI ab( 부스트래핑 ).4798.0657.3564.6145 =.7574, =210.6101, p=.000 a.684.079 8.6458 **.000.5285.8399 b.393.045 8.6606 **.000.3038.4824 c.748.071 10.5611 **.000.6086.8873 직무열의 Effect SE LLCI ULCI ab( 부스트래핑 ).2689.0516.1738.3800 =.7165, =165.1299, p=.000 부분매개부분매개부분매개 - 51 -

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종속변수단계예측변수 SE β t p 직무.021 -.205-3.777 **.000 1 부임기간.036.135 2.491 *.013 부임국가.051 -.168-3.132 **.002 =.319, F=11.802, p<.000 직무.019 -.116-2.397 *.017 부임기간.032.073 1.523.129 2 부임국가.013 -.151-3.213 **.001 글로벌역량.086.243 4.388 **.000 이문화적응 개인비전.056.314 5.736 **.000 =.567, =.220, =50.319, p<.000 직무.019 -.129-2.662 **.008 부임기간.032.076 1.587.113 부임국가.013 -.149-3.192 **.002 3 글로벌역량.086.242 4.390 **.000 개인비전.060.273 4.713 **.000 글로벌역량 * 개인비전.066 -.101-1.985 *.048. =.575, =.009, =3.940, p=<.05-53 -

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종속변수단계예측변수 SE β t p 직무.021 -.205-3.777 **.000 1 부임기간.036.135 2.491 *.013 부임국가.015 -.168-3.132 **.002 =.319, F=11.802, p<.000 직무.018 -.074-1.577.116 부임기간.030.049 1.055.292 2 부임국가.013 -.101-2.206 *.028 글로벌역량.076.269 5.512 **.000 이문화적응 가족지지.032.402 8.074 **.000 =.617, =.278, =69.652, p<.000 직무.018 -.083-1.793.074 부임기간.030.052 1.134.258 부임국가.013 -.097-2.145 *.033 3 글로벌역량.076.259 5.340 **.000 가족지지.032.399 8.072 **.000 글로벌역량 * 가족지지.048 -.110-2.469 *.014 =.626, =.012, =6.096, p=<.05 주. - 56 -

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종속변수 : 이문화적응 B se t p LLCI ULCI 결과 주. 조건값 ( 개인비전 ) 에따른조절된매개효과의부스트래핑결과 조절변수의조건부값에따른조절된매개의간접효과 개인비전 간접효과계수 Boot SE 95% 신뢰구간 LLCI ULCI -1SD.1172.0303.0643.1852 Mean.0905.0254.0480.1487 +1SD.0638.0277.0173.1268-60 -

종속변수 : 이문화적응 조건값 ( 개인비전 ) 에따른조절된매개효과의부스트래핑결과 조절변수의조건부값에따른조절된매개의간접효과 개인비전 간접효과계수 Boot SE 95% 신뢰구간 LLCI ULCI -1SD.3300.0718.1941.4760 Mean.2548.0616.1400.3829 +1SD.1796.0723.0381.3223-61 -

조절변수의조건부값에따른조절된매개의간접효과 개인비전 간접효과계수 Boot SE 95% 신뢰구간 LLCI ULCI -1SD.1674.0431.0942.2657 Mean.1293.0364.0692.2128 +1SD.0911.0396.0238.1796-62 -

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주. 조절변수의조건부값에따른조절된매개의간접효과 가족지지 간접효과계수 Boot SE 95% 신뢰구간 LLCI ULCI -1SD.1888.0448.1078.2808 Mean.1344.0320.0779.2026 +1SD.0801.0329.0192.1498-65 -

종속변수 : 이문화적응 주. =.760, =106.027, p=.000 조절변수의조건부값에따른조절된매개의간접효과 가족지지 간접효과계수 Boot SE 95% 신뢰구간 LLCI ULCI -1SD.3774.0756.2261.5239 Mean.2688.0553.1648.3857 +1SD.1602.0636.0403.2893-66 -

주. 조절변수의조건부값에따른조절된매개의간접효과 가족지지 간접효과계수 Boot SE 95% 신뢰구간 LLCI ULCI -1SD.1955.0487.1107.3040 Mean.1392.0353.0804.2208 +1SD.0830.0353.0212.1594-67 -

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설문지 안녕하십니까? 바쁘신중에도귀중한시간을내어설문에참여해주셔서진심으로감사드립니다. 본설문은응답에 10분내외의시간이소요됩니다. 본설문지는주재원의근무환경개선방안을연구하기위한것입니다. 설문문항은이문화적응과직무수행에관련된것으로서, 주재원부임시수행한업무와부임지환경에대한전반적인느낌과관련된의견을알아보려하는것입니다. 각질문에는정답이없으므로질문을읽고난후순간적인느낌이나생각을사실그대로기록해주시기바랍니다. 귀하께서본설문지에응답하신내용은모두연구목적으로만사용되며, 익명으 로작성되어개인에관한일체의비밀이보장됨을약속드립니다. 끝으로, 서로비슷하다고느껴지는문항일지라도모든문항을체크해주셔야만 연구자료로사용할수있으니누락없이작성해주실것을꼭부탁드립니다. 본설문지나연구에대하여궁금하신사항은아래의연락처로연락주시면, 성의 를다하여설명하여드리겠습니다. 감사합니다. 연구자공자영드림 성균관대학교산업및조직심리학과 성균관대학교응용심리연구소 - 88 -

설문조사와관련하여의문사항이있으신경우아래의연락처로문의하여주십시오. 연구자 : 공자영 ( 성균관대학교심리학과석사과정 ) 문의메일 : hermoso512@naver.com 다음의유의사항을읽고, 설문에응답해주시기바랍니다. 1. 각질문에는정답이없습니다. 질문을읽고난후, 순간적인느낌이나생각을사실그대로기록해주시기를부탁드립니다. 2. 사회적으로바람직하다고생각하는내용으로응답하지마시고, 귀하의실제느낌을그대로기록해주시기를부탁드립니다. 3. 서로비슷하다고느껴지는질문일지라도하나도빠뜨리지말고응답해주시기를부탁드립니다. ****************************************************************** A. 다음은현재귀하가생각하는자신에대한느낌과생각을묻는질문입니다. 귀하가각문항에대하여동의하는정도를나타내는번호에, 혹은 0 표시하여주십시오. ****************************************************************** 자신이나타인을위한도전적목표를설정하고이를달성하기위해 1 행동한다. 나는주어진업무외에도기꺼이다른업무를찾아서수행하려고노 2 력한다. 전혀 보통 매우 아니다 이다 그렇다 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 3 업무를수행하던중어려움에직면해서도끝까지목적을성취해낸다. 1 2 3 4 5 6 7 나는과제완수를위해서는며칠이나몇주가걸리더라도일에몰입 4 할수있다. 업무완수를위해, 공식적인권한없이도행동을취하고, 개인적인위 5 험부담을감수한다. 나는다른사람들이생각해내지못하는새로운아이디어를잘생각 6 해내는편이다. 나는더효과적인해결책을위해주어진한계나규정을벗어나서생 7 각한다. 나는조직에피해가되지않는범위에서, 개별적상황에맞도록규정 8 이나절차를유연하게적용한다. 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7-89 -

9 해외에서근무하는중에어려운상황에처하게된다면, 나는그런상황을극복할수있는충분한능력이있다고생각한다. 1 2 3 4 5 6 7 10 나는내분야에서충분한전문성을갖추고있기때문에, 해외에서도훌륭한성과를낼수있다. 1 2 3 4 5 6 7 11 외국인과친구가되는것은나에게크게어려운일이아니다. 1 2 3 4 5 6 7 12 외국인상사 / 부하와의견차이가있을때, 나는내생각을분명하게전달하고그를설득할수있다. 1 2 3 4 5 6 7 13 나는상대방이원한다면마음에없는말도할수있다. 1 2 3 4 5 6 7 14 나는다른사람에게좋은인상을주기위해서나의행동을바꿀수있다. 1 2 3 4 5 6 7 15 나는내가싫어하는사람일지라도웃으면서이야기할수있다. 1 2 3 4 5 6 7 16 나는나와다른신념을가진사람과도잘지내는편이다. 1 2 3 4 5 6 7 17 스트레스가심한상황에서건설적인방향으로스트레스를해소하는편이다. 1 2 3 4 5 6 7 18 쓸데없는개입이나충동적인행동에대한유혹은잘물리치는편이다. 1 2 3 4 5 6 7 19 나는불행하다고여겨질때, 상황을바꾸기위해서적극적으로노력한다. 1 2 3 4 5 6 7 20 분노, 극심한좌절감, 혹은스트레스를받는경우에도이를통제할수있다. 1 2 3 4 5 6 7 21 나는다른나라의역사와문화에흥미를가지고있다. 1 2 3 4 5 6 7 22 윤리와도덕은시대와상황, 그나라의특수성에따라그판단기준이달라질수있다고생각한다. 1 2 3 4 5 6 7 23 새로운음식이나외국음식을먹어보는것을좋아한다. 1 2 3 4 5 6 7 24 다른나라문화의생활방식이내가생각하는것과다르더라도잘수용할수있다. 1 2 3 4 5 6 7 **************************************************************************************************** B. 다음은귀하의가장최근의주재원근무시절에관한질문입니다. 귀하의주재원근무시경험을회상하시며각문항에대하여동의하는정도를나타내는번 호에, 혹은 0 표시하여주십시오. **************************************************************************************************** 1 2 다음은주재원부임전귀하의느낌과생각을묻는질문입니다. 주재원근무는장기적인나의경력개발측면에서하나의발판이라생각하였다. 주재원근무는경력개발측면에서국내비슷한직무이동보다더욱유용하다생각하였다. 전혀 보통 매우 아니다 이다 그렇다 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7-90 -

3 주재원근무는실무능력이나전문역량을추가적으로개발할수있어나의미래에도움을줄것이라생각하였다. 1 2 3 4 5 6 7 4 주재원근무는나의지식과경험을넓힐수있어서나의경력에유리할것이라생각하였다. 1 2 3 4 5 6 7 5 주재원근무로인해국내본사에서의입지가좁아질까두려웠다. 1 2 3 4 5 6 7 다음은주재원근무당시귀하의느낌과생각을묻는질문입니다. 전혀보통매우 아니다이다그렇다 1 현지전반적생활여건이만족스러웠다. 1 2 3 4 5 2 현지에서주택마련에어려움이없었다. 1 2 3 4 5 3 현지음식은적응하기괜찮았다. 1 2 3 4 5 4 현지에서쇼핑하기에큰불편함이없었다. 1 2 3 4 5 6 7 6 7 6 7 6 7 5 현지생활비는적절한수준이었다. 1 2 3 4 5 6 7 6 현지에서문화생활이나휴양을즐길기회가충분히있었다. 1 2 3 4 5 6 7 7 현지에적절한의료시설이갖추어져있었다. 1 2 3 4 5 6 7 8 현지인들과의모임등사교활동은적절하였다. 1 2 3 4 5 6 7 9 현지직원들과일상적상호교류는원활하였다. 1 2 3 4 5 6 7 10 회사밖에서현지인들과상호교류하는데불편함이없었다. 1 2 3 4 5 6 7 11 현지인들과의사소통에는어려움이없었다. 1 2 3 4 5 6 7 전혀보통매우 아니다이다그렇다 12 주재원으로서내가할일이무엇인지구체적으로주어졌다. 1 2 3 4 5 6 7 13 주재원으로서회사에서기대하는수행기준이명확하였다. 1 2 3 4 5 6 7 14 현지에서부하직원을감독하는관리자로서의역할이명확하였다. 1 2 3 4 5 6 7 15 나의가족모두는해외에서생활하는것을적극적으로지지하였다 1 2 3 4 5 6 7 16 17 18 나는가족들과함께해외에서생활하는것이자녀교육에도움이되었다고생각한다. 나는자녀들이어린나이에해외에서생활하는것이정체성에부정적영향을주었다고생각한다. 장기간의해외생활은자녀의진학문제에어려움을주었다고생각한다. 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 6 7 1 2 3 4 5-91 -

19 나는현지에서맡은업무와책임을이행하였다. 1 2 3 4 5 20 나는현지에서나에게기대되는과업을수행하였다. 1 2 3 4 5 6 7 6 7 21 나는현지에서공식적으로요구되는업무기준을충족시켰다. 1 2 3 4 5 6 7 22 나는현지에서업무성과에직접적으로영향을미치는활동을수행하였다. 1 2 3 4 5 6 7 23 나는현지에서반드시수행해야할업무에최선을다하였다. 1 2 3 4 5 6 7 24 나는현지에서업무와관련된책임과의무를반드시수행하였다. 1 2 3 4 5 6 7 25 나는현지에서업무를생각해도무기력하거나피곤하지않았다. 1 2 3 4 5 6 7 26 나는현지에서근무하던곳의근무환경에만족하였다. 1 2 3 4 5 6 7 27 나는대체로현지에서의직무에만족하였다. 1 2 3 4 5 6 7 28 나는현지에서의직무보다본사로빨리돌아가고싶었다. 1 2 3 4 5 6 7 29 나는현지에서맡은임무에서다른사람들보다일의보람을더많이느끼는편이었다. 1 2 3 4 5 6 7 30 나는현지에서맡은직무가싫어서결근하고싶은마음이생길때가있었다. 1 2 3 4 5 6 7 31 전반적으로나는다른주재원들에비해서직무에더만족하는편이었다. 1 2 3 4 5 6 7 32 나는주재원으로서의직무의안정성에대해만족하는편이었다. 1 2 3 4 5 6 7 33 주재원으로서내가받고있는임금과상여금은만족할만하였다. 1 2 3 4 5 6 7 34 나는현지에서함께근무하고있는사람들에대해만족하였다. 1 2 3 4 5 6 7 35 나는현지에서상사의지시및평가에대해전반적으로만족하였다. 1 2 3 4 5 6 7 36 현지에서, 나는일을할때넘치는힘을느꼈다. 1 2 3 4 5 6 7 37 현지에서, 나는일을할때원기왕성함을느꼈다. 1 2 3 4 5 6 7 38 현지에서, 나는아침에일어났을때회사에가고싶은마음이들었다. 1 2 3 4 5 6 7 39 현지에서, 나는한번에오랜시간동안계속일을할수있었다. 1 2 3 4 5 6 7 40 현지에서, 나는일을하면서정신적으로쉽게원기를회복하였다. 1 2 3 4 5 6 7 41 현지에서, 내가하는일은매우의미있고가치있는일이었다. 1 2 3 4 5 6 7 42 현지에서, 나는일을하는데있어서열정적이었다. 1 2 3 4 5 6 7 43 현지에서, 나의일은나에게영감을주도록자극하였다. 1 2 3 4 5 6 7 44 현지에서, 나는내일에대해자부심을느꼈다. 1 2 3 4 5 6 7 45 현지에서, 내가맡은일은도전적이었다. 1 2 3 4 5 6 7 46 현지에서, 나는일을할때시간가는줄을몰랐다. 1 2 3 4 5 6 7-92 -

47 현지에서, 나는일을할때일이외의다른모든것을잊었다. 1 2 3 4 5 6 7 48 현지에서, 나는집중해서일을할때행복감을느꼈다. 1 2 3 4 5 6 7 49 현지에서, 나는나의일에푹빠져있었다. 1 2 3 4 5 6 7 50 현지에서, 나는일을할때매우몰입해서하였다. 1 2 3 4 5 6 7 * 다음은자료분석을위해꼭필요한귀하의일반적인사항에대한문항들입니다. 해당되는보기에, 혹은 0 로응답하여주시거나적절한사항을빠짐없이 기입해주시기바랍니다. ( 기타의경우해당내용을적어주시기바랍니다.) 1. 성별 : 1 남 ( ) 2 여 ( ) 2. 연령 : 1 20 대 ( ) 2 30 대 ( ) 3 40 대 ( ) 4 50 대 ( ) 560 대이상 ( ) 3. 경력 : 현재까지의직장경력 년 월 4. 업종 : 1 금융업 ( ) 2 제조업 ( ) 3 서비스업 ( ) 4 IT ( ) 5 공공 ( ) 6 유통 / 물류업 ( ) 7 기타 5. 직무 : 1 영업 / 마케팅 ( ) 2 전략 / 기획 ( ) 3 재무 / 회계 ( ) 4 지원 /HR( ) 5 생산직 ( ) 6 기술직 ( 연구직 )( ) 7 기타 6. 직급 : 1 사원 ( ) 2 대리 ( ) 3 과장 ( ) 4 차장 ( ) 5 부장 ( ) 6 임원이상 ( ) 7 기타 7. 최근주재원부임기간 : 년 월 8. 주재원부임횟수 : ( 가장최근근무포함 ) 회 - 93 -

9. 최근주재원부임국가 : 10. 주재원근무전사전교육이수여부 : 1 있음 ( ) 2 없음 ( ) 11. 배우자유무여부 : 1 있음 ( ) 2 없음 ( ) 12. 자녀유무여부 : 1 있음 ( ) 2 없음 ( ) (1 표기시, 자녀나이 세 ) - 94 -

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