이론과 실무를 겸비한 마케팅 핵심인재를 양성하는 대한민국 마케팅 전문가 사관학교 휴넷 마케팅 MBA, A to Z 2010. 3
마케팅 A to Z, 제대로 배우고 싶다! 현업에서 마케팅을 담당하는 분들의 가장 큰 니즈 중 하나가 바로 [마케팅 공부를 제대로 하고 싶다는 것]입니다. 지식은 없이 노하우만 쌓여가는 마케터가 아닌, 이론과 실무를 모두 겸비한 마케팅 전문가로서 거듭나는 것을 원하고 있습니다. -2-
휴넷 마케팅 MBA! 휴넷 마케팅 MBA 는 1만 명의 동문 파워를 자랑하는 휴넷 MBA 의 주관사인 휴넷이 2년여의 개발기간에 거쳐 개발한 대한민국 최초의 [마케팅 특화 MBA]입니다. 1,000명의 마케팅 전문가를 배출한 노하우를 바탕으로 2010년, 4월 한층 강화된 실전형 마케팅 MBA 2.0으로 업그레이드 되었습니다! -3-
대한민국 마케팅 최고 전문가를 모시고 개발한 휴넷 마케팅 MBA 는 [5개월 만에 마케팅 전분야를 마스터]함으로써 이론과 실무를 겸비한 마케팅 최고 전문가를 양성합니다. 대한민국 마케팅 전문가 사관학교 휴넷 마케팅 MBA 를 여러분께 소개합니다. -4-
목차 Ⅰ Why 휴넷 마케팅 MBA? Ⅱ 휴넷 마케팅 MBA 특장점 Ⅲ 수강생/수강기업 Profile 및 만족도 Ⅳ 학사 행정 안내 -5-
Ⅰ. Why 휴넷 마케팅 MBA? -6-
온라인 학습에 대한 소비자인식 온라인 온라인교육기관 교육은 학습효과, 커리큘럼, 편리한 학습방법, 비용 등 다양한 항목에서 정규 정규대학원 대학원이나 독학에 비해서 긍정적인 인식 태도를 보이고 있습니다. 독학/독서 독서 67.4 51.8 47.6 31.7 37.5 35.4 18.3 17.4 23.5 19.8 21.3 22.9 14.6 8.8 18.9 8.5 5.8 높은 학습효과 7.9 실무교육 도움 0.6 0.3 유명 강사와의 강사진 의사소통 0.3 교육생 네트워킹 2.7 1.5 0.6 편리한 반복학습 저렴한 학습 장소 비용 학습효과 Curriculum Network 학습방법 Price (자료원: 2006. 7 메이븐스퀘어, 직장인600명조사자료) -7-
온라인 학습 효과에 대한 회의는 불식된 지 오래입니다. 온라인 학습은 그 편리성과 효율성을 포함하여 정규 교육기관과 독학보다 더욱 나은 학습효과를 보이고 있습니다. 휴넷 마케팅 MBA] 입니다 그래서 [휴넷 입니다!!! -8-
점차 세분화 되어가는 MBA 산업 구조 고도화로 인한 전문 분야 경영인에 대한 수요가 증가하여 외식, 부동산, 문화 등 산업별로 전문화된 MBA과정이 개설되고 있습니다. -9-
CEO 37%, 마케팅 특공대 필요하다! 경쟁은 더욱 치열해진 반면, 고객들의 관심을 끌기는 더욱 어려워진 경영현실에서 마케팅 역량을 높이겠다는 CEO의 의지가 강력해지고 있습니다. Q : 지금 우리 회사에 가장 필요한 특수조직(특공대)이 무엇인가요? 39.5% 37.3% 삼성경제연구소, CEO 회원 대상조사 자료 12.9% 5.0% 4.2% 1.1% 미래전략 특공대 마케팅 특공대 연구개발 특공대 디자인 특공대 생산기술 특공대 재무회계 특공대 (2007, 9 n=357, SERI CEO 회원 357명) -10-
날로 전문화/세분화되어 가는 디지털 산업사회에서 어느 기업에서나 어떤 직급에서나 필요한 [마케팅]은 이제 [경영]과 동의어가 되어가고 있습니다. 마케팅에 특화된 국내 유일의 MBA 과정, 지금까지는 없었습니다. 그래서 [휴넷 마케팅 MBA] 입니다!!! -11-
전 방위적 마케팅 이슈 Cover 기존 마케팅 교육들이 개별 주제를 단 시간 내로 가볍게 훑는 방식이었다면, 휴넷의 마케팅 MBA는 마케팅 관련 모든 이슈들을 교육으로 구현해 내었습니다. 행동/시 소비자 장환경 마케팅 담당자가 뽑은 주요 마케팅 Issue* 필수 과목 브랜드 마케팅 상품 전략 14 27 프로 고객만립실무 플랜수 히트신상품개발 가격& 마케팅활동성과평가 13 37 유통 모션 서비스 족경영 선택 마케팅 B2B 휴넷 마케팅 MBA 과목 시장 마케팅 CRM 조사 마케팅 제휴 제품/브랜드포트폴리오 10 34 마케팅자원효율적배분 10 38 마케팅비용절감 10 22 유명CEO, 최신경영의이슈와 사례를만날수있는 유명명사들의 경쟁에대한효과적대응 10 20 오프라인강의 석학들과 마케팅효율성평가 8 38 IMC 7 22 [휴넷MBA 경영학특강WoW!, [월2회] 휴넷골드명사특강] Rank1 CRM 강화 7 14 1+2+3 브랜드자산관리 6 26 글로벌마케팅 3 11 마케팅조직구조합리화2 12-12-
마케팅의 개념은 매우 폭넓습니다. 단순히 몇몇 가지 분야에 대한 단편적 학습이 아닌, 마케팅 전분야에 대한 이슈를 아셔야 합니다. 전 방위적 마케팅 학습이 필요합니다. 그래서 [휴넷 마케팅 MBA] 입니다!!! -13-
Ⅱ. 휴넷 마케팅 MBA 특장점 -14-
Ⅱ. 휴넷 마케팅 MBA 특장점 휴넷 마케팅 MBA는 이론과 실무를 겸비한 마케팅 최고 전문가를 양성하는, 대한민국 마케팅 전문가 사관학교로, 5가지 특장점을 갖고 있습니다. 1 대한민국 최초의 마케팅 특화 MBA 2 마케팅 각 분야별 최고 전문가로 구성된 교수진 3 마케팅 실행수행 Process에 입각한 실전형 커리큘럼 4 마케팅 전문가들을 위한 인적 네트워크의 장 5 휴넷의 최상의 교육 운영 서비스 -15-
1 대한민국 최초의 마케팅 특화 MBA 휴넷 마케팅 MBA는 최고의 마케팅 전문가로 거듭날 수 있도록 만들어진 대한민국 최초의 마케팅 특화 MBA 입니다. 휴넷 마케팅 MBA 구성도 Marketing Professional Networking 마케팅인사이트 (소비자 소비자&시장조사 시장조사) 마케팅 플랜 수립 실무 STP 신상품 브랜드 전략 전략 마케팅 전략 가격/ 유통전략 B2B 마케팅 고객만족경영 시장 조사 제휴 마케팅 마케팅 커뮤니케이션 전략 서비스 마케팅 CRM 경영전반에 대한 Hot Trend & Issue -16-
2 마케팅 각 분야별 최고의 전문가로 구성된 교수진 마케팅 각 분야별 대한민국을 대표하는 마케팅 전문가를 교수진으로 모시고 진행되는 대한민국 최고 [필수 수강과목 교수진] 2개월차 1개월차 구분 수준의 마케팅 [마케팅MBA] 과목명 교육 프로그램입니다. 다양한 실무 경험을 겸비한 최고의 마케팅 전문가 교수진 [마케팅MBA] [마케팅MBA] 전략적마케팅관리 마케팅인사이트 [마케팅MBA] 5개월차 [마케팅MBA] 전략적마케팅관리 유통관리및전략 가격관리및전략 브랜드전략 상품기획 4개월차 관리및전략 가격/유통의 장대련교수 류성민교수 서찬주교수 이진용교수 이석규교수 정재학교수 한상만교수 성균관대학교경영대학교수/ KMA international 3개월차 브랜드전략 상품기획과 숙명여자대학교테크노경영대학원장/ Baruch Syracuse 중앙대학교경영대학교수/ University University Cornell Columbia 경력및학력 성균관대학교경영전문대학원교수 서강대학교경영학과교수 University College, University, of California, of conference University 을 통해 한 차원 높은 수준의 강의를 경험하실 수 있습니다. 한국마케팅학회상임이사 Southern Ph.D. 연세대학교국제학대학원원장/ 삼성에버랜드전략적마케팅과정강의교수 City 성균관대학교경영전문대학원교수 한국소비문화학회회장 Columbia University Syracuse 2010년한국유통학회최우수논문상 Berkeley California (Marketing) Best Ph. D. Paper University of NY, New USA York, 경영학박사(Marketing) Ph.D. Ph.D. 수상자 한국광고학회부회장 Ph. D. USA 경영학박사(Ph.D.) -17-
2 마케팅 각 분야별 최고의 전문가로 구성된 교수진 B2B 마케팅실무자를위한실무역량강화향상과정 마케팅플랜수립실무(ver. 과목명 2.0) 시장조사기법 서비스마케팅 고객만족경영 전동균소장, 이은주대표컨설턴트 추성엽대표 교수 제휴마케팅 CRM 류승범대표 이흥철대표 박윤봉전무 정혜전대표 이철교수 신용필부소장 [자율 수강과목 교수진] No.1 (주) (주) UB (주)NI 링크프라이스사업본부장 서강대학교경영학과 SP마케팅연구소 Brand 경력 주식회사 피앤티컨설팅대표이사 CNS(주) 코리아대표이사 대표컨설턴트 -18-
[최근강사리스트] 서울대소비자학과김난도교수 해태음료김준영대표이사 한미파슨스김종훈대표이사 아주그룹김재우 레인콤이명우대표이사 前 부회장) 2010 자기계발전략 예영숙삼성생명전무 에드워드권셰프 [최근강사리스트] 건국대학교오명총장 임권택감독 김홍신작가 2 마케팅 각 분야별 최고의 전문가로 구성된 교수진 [휴넷 MBA 경영학 특강 WoW! 강사진] 위기이후를대비해야하는한국경제 도전을통한성공, 모티베이터의역할과마케팅 지속경영과뉴패러다임 We Live 강의주제 To Deliver 페덱스코리아채은미지사장 이금룡코글로닷컴회장 강사 그리고기업경영 김윤종SYK KOTRA KTF 조서환부사장 Global 조환익대표 Inc. 대표이사 변화와혁신으로위기를극복하다 2009 브랜드포트폴리오전략 대한민국소비트렌드의 강의주제 혁신적인신시장개척으로 더큰미래를창조한다 iriver2.0의개척정신 정리와시사점 미스터헬멧, 세계화로가는문, 세계1위로우뚝서다! 강의주제 [휴넷 MBA 골드명사 특강 강사진] 천의목소리에열정을담다 블루오션과창조경영 FTA 이장우브랜드마케팅그룹회장 김종훈외교통상교섭본부장 홍수기HJC 강사회장 이석형함평군수 배한성성우 임권택감독의영화인생-끊임없 고객은언제나떠날준비를한다 인생사용설명서가있다 열정을요리하다 강의주제 30년후의코리아를꿈꿔라 는변화와도전 -19-
3 마케팅 실행수행 Process에 입각한 휴넷 마케팅 MBA 2.0 실전형 커리큘럼 휴넷 마케팅 MBA 2.0 은 5개월 학습기간 동안 마켓 분석, 마케팅 상품전략, 브랜드전략, 가격/유통 전략, 마케팅 커뮤니케이션 전략 등 마케팅 이론에서 실전 마케팅 전략까지 마스터할 수 있는 체계적인 커리큘럼을 자랑합니다. 풍부한 최신사례 및 다양한 마케팅 기법, 오프라인 마케팅역량강화 워크샵, 경영학 특강 등 입체적인 교육 과정을 통해 실전에 강한 마케팅 전문가로 거듭날 수 있습니다. -20-
3 마케팅 실행수행 Process에 입각한 휴넷 마케팅 MBA 2.0 실전형 커리큘럼 휴넷 마케팅 MBA 2.0 은 1,000여 명의 마케팅 전문가를 배출한 노하우를 바탕으로 최신 마케팅 기법/트렌드를 도입 최신 버전으로 업그레이드되었습니다. 마케팅 실무수행의 Process 에 입각한 커리큘럼으로 강화 대한민국을 대표하는 마케팅 교수님들과 2년 준비 끝에 완성한 전문화되고 검증된 커리큘럼 전 버전보다 이론의 깊이를 더하고 이론과 실무와의 연결 고리 부분을 강화 급변하는 비즈니스 상황에서 최신 마케팅 기법/ 트렌드 및 마케팅 사례로 무장한 커리큘럼 각 강의 별 학습내용을 포괄하는 Case Study를 통한 실무적 학습 마무리 Marketing Strategy Work-book, 사전, 사후 자기진단 등의 최신 교육 형식들을 유기적으로 결합 -21-
3 마케팅 실행수행 Process에 입각한 휴넷 마케팅 MBA 2.0 실전형 커리큘럼 휴넷 마케팅 MBA 2.0 은 마케팅 실무수행의 Process에 입각한 커리큘럼으로 더욱 강화되었으며 실무에 즉시 활용이 휴넷 마케팅 MBA 커리큘럼 구성도 사전, 마케팅실무수행프로세스에입각하여구성된 온라인필수과목을통해마케팅7가지핵심주제학습 사후진단을통한교육효과성검증 학습기록및주요학습내용, 5개월간학습한마케팅이론및전략을현업에 유기적으로연결하는나만의마케팅전략워크북제공 수행결과물등을 매월한차례경영학대가들의특강을통한 직접적용함으로써실무능력을완성하는워크샵 실무역량강화를위한온라인자율학습 경영학/마케팅의최신트렌드및사례학습 가능하도록 사례 분석을 통한 유용한 TIP 제시, 마케팅 전략 워크북 등 실습 Tool이 제공됩니다. -22-
3 마케팅 휴넷마케팅MBA 실행수행 Process에 2.0은마켓인사이트(소비자&시장분석), 입각한 마케팅커뮤니케이션전략등실무에서즉시활용이가능하도록마케팅실무수행의Process에입각하여구성하였습니다. STP전략, 휴넷 마케팅 신상품전략, MBA 2.0 브랜드전략, 실전형 가격전략, 커리큘럼 유통전략, 1. 실무수행의 입각한 커리큘럼으로 더욱 강화되었습니다. 3. 2. 1. 고객만족경영: 마케팅플랜수립실무: B2B 마케팅: B2B 전사원이함께하는고객만족경영 마케팅실무자를위한실무역량강화향상과정 마케팅플랜수립실무(ver. 2.0) + 7. 6. 4. 5. 시장조사: 서비스마케팅: CRM 제휴마케팅: : CRM기법 시장조사기법 제휴마케팅기법 서비스마케팅실무 -23-
3 마케팅 실행수행 Process에 입각한 휴넷마케팅MBA 휴넷 마케팅 MBA 2.0 실전형 커리큘럼 발휘할수있도록커리큘럼을구성하였으며다양한국내 외사례의최근이슈가되는최신사례도대폭강화하였습니다. 2.0은최신마케팅기법및트렌드를반영하여학습자가급변하는비즈니스상황에서최고의경쟁력을 2. 최신 마케팅 기법/트렌드 및 풍부한 사례를 담았습니다 -24-
3 교육내용의이해를돕는사례를기반으로하여구성한심층강의인CaseStudy차시는각과정의주제들을Case를 마케팅 실행수행 Process에 입각한 휴넷 마케팅 MBA 2.0 실전형 커리큘럼 중심으로연결해전체적으로wrap-up 할수있도록구성하였습니다.. 3. 각 별 학습내용을 포괄하는 Study를 통해 학습 효과를 높였습니다. -25-
3 마케팅 실행수행 Process에 입각한 휴넷 마케팅 MBA 2.0 실전형 커리큘럼 4. 학습효과를 극대화할 수 있는 다양한 도구를 제공합니다. 자가진단을통해학습자의마케팅레벨테스트는물론, 모든학습자는과정시작전과과정학습종료직후사전&사후 과를측정할수있는과학적인자가진단도구를제공합니다. 학습효 01. & 사후 출력이가능한나만의마케팅전략노트로실무에서활용이가능 결과물을제공합니다. 공하는학습도구로학습자에게 휴넷마케팅MBA 과정전체의최종 각과목들의핵심내용과학습정리를하나의통합노트의형태로제 02. 노트, Work book -과목별, -온라인학습내용Summary 주제별검색이가능하여효율적으로사용할수있음 Note, 사례정리Note, Free Note 로구성 -26-
[1] 휴넷 마케팅 MBA 온라인 필수 수강과목 온라인 필수수강과목은 마케팅 실행수행 Process에 입각한 커리큘럼으로 5개월 동안 1과목씩 학습이 진행됩니다 -27-
[1] 휴넷 마케팅 MBA 온라인 필수 수강과목 전체적인전략수립의프레임이어떻게되는지에대한이해를시작으로, 마케팅이무엇인지에대한이해를바탕으로, 실질적인마케팅전략수립을할수있도록돕는과정 각장마다적합한최신의기업사례를함께다룸으로서, 4P 시장을이해(Market Sensing), STP전략수립, 것에포커스를맞추어있음 Mix 전략실행및평가하는Plan-Do-See의싸이클을모두담고있음 마케팅전략에대한이해및실무에의적용가능성을극대화시키는 [학력] Columbia Stanford 서울대학교졸업 홍콩과학기술대학경영대학조교수 University MBA Ph. D. [경력] SK [주요저서및역서] LG전자, Telecom, KT, Amore SK Communications, Pacific, 농심, 우리은행, SK Marketing 동부화재, & Company, 금호아시아나자문, 삼성전자, 삼성생명,삼성물산, 컨설팅, 외부강의제일기획, LG그룹, 경영대학교수 (성균관대학교 한상만교수 교수) 현대마케팅론(2009) / 전략적브랜드관리(2008) / 마케팅전략(2007) 11 [마케팅 MBA] 전략적 마케팅 관리 -28-
강의구분 제1장 Perspective Marketing 강의내용 [마케팅 MBA] 전략적 마케팅 관리 제2장 Marketing Sensing 제3장 Marketing Strategy 제4장 Marketing Mix 제5장 Monitoring Controlling& [1] 휴넷 마케팅 MBA 온라인 필수 수강과목 [17차시] [16차시] [15차시] [14차시] [13차시] [12차시] [11차시] [10차시] [9차시] [8차시] [7차시] [6차시] [5차시] [4차시] [3차시] [2차시] [1차시] Implementing 사례 Distribution Marketing Managing 사례-Samsung Managing Marketing 사례-Harvard Insight Customer Market Customer Introduction about Insight Insight value to Management & Marketing 세부강의내용 Marketing Strategy-The the Brand Through Segmentation Competitors, Business Price communications product Decisions and Anycall the Integrater School life and Company, cycle Targeting Case: and Nintendo Complementers Value line & and Developing advertising new products performancethe Marketing offer: Monitoring & Controlling firm -29-
[1] 휴넷 마케팅 MBA 온라인 필수 수강과목 제품가치, 모든강의는사례(이슈제기) 소비자행동, 시장에대한조사와분석을바탕으로, 효과적인STP 전략을수립하는단계까지에대해심도깊게 실질적으로바로현업에서활용할수있는이론과방법론을실무상황과연계해강의함 이해할수있는과목 마지막차시는전내용을포괄할수있는케이스스터디를진행함으로써학습한내용종합적으로정리및이해도를높임 -이론(본학습)-방법론(실무적용)의3단구성 Cornell 고려대학교경영학학사 [학력] University 공학석사(M.S.: 마케팅전공박사(Ph.D.: Quantitative Marketing) Research & Methods) (서강대학교 정재학교수 장기신용은행경제연구소경영컨설팅센터책임컨설턴트 [경력] 경영학과) 제일기획브랜드마케팅연구소국장 현재프랑스IESEG 한국통신(Nesport, : 경영자문교수로활동중 (경영대학원) Wibro), 제일기획, affiliate LG professor 생활건강, 한국갤럽코리아, LIG화재보험, 중앙리서치, 애경, 삼성전자 2 [마케팅MBA] 마케팅 인사이트 -30-
강의구분 제1장 제품가치의이해 [마케팅 MBA] 마케팅 인사이트 소비자행동의 Understanding 강의내용 Product 제2장 Understanding 이해Values 제3장 Consumer Market Understanding 시장의이해 Making Decision Behaviors 제4장 Strategic 전략적계획 Planning [1] 휴넷 마케팅 MBA 온라인 필수 수강과목 [15차시] [14차시] [13차시] [12차시] [11차시] [10차시] [9차시] [8차시] [7차시] [6차시] [5차시] [4차시] [3차시] [2차시] [1차시] STP How Positioning Targeting Movie Segmentation How Animalistic Intuitive Rational How What to can is Understand Product Consumers we improve Value? Product (합리적소비자선택이론) the 세부강의내용 제품가치기초개념 market Values value 제품가치분석 of a product? 제품가치관리 Characteristics to Understand Consumers (직관적소비자행동이론) Market strategy to develop (시장평가와목표고객선정) (포지셔닝) Segmentation II I (인구통계적, of Markets (소비행위, (동물적소비자행동이론) 심리적특성을이용한시장세분화) 지리적특성을이용한시장세분화) (시장특성) (시장조사) (시장세분화기법: Cluster Analysis) for a Luxury positioning Brands map (Armani) (지각도분석) -31-
[1] 휴넷 마케팅 MBA 온라인 필수 수강과목 상품의기획부터상품컨셉의설계, 상품기획의실무사례를들어학습자들이이론적인내용을쉽게접근하고, 품질기획, 시장테스트를통해실제런칭하는단계까지를다루는상품전략과, 브랜드의기본개념, 전략적브랜드를구축하고관리하는브랜드전략을심도깊게학습할수있는과목 원리및관련사례들을연구하여실무적으로응용하는것을목표로구성함 현업에제대로적용할수있도록함 [상품기획] [학력] Ph.D., MBA, Management California SUNY-Buffalo, Univof Science Southern 1995/6, (경영학석사, Marketing /Marketing [브랜드전략] [학력] [경력] 서울대학교경영학과졸업전공) University 서울대학교국어국문학과졸업 경영학박사학위Ph.D.(마케팅전공) of California, Washington Berkeley 경영학석사 한국외국어대학교조교수 2006년한국마케팅과학회, 싱가폴국립대학교조교수 한양유통경제연구소연구원 한국생산성본부-브랜드평가모형개발 [경력] 2010년한국유통학회최우수논문상 경영전문대학원) (성균관대학교 이석규교수 SK C&C CEO Academy 자문교수 (중앙대학교 이진용교수 경영대학) 1992년~ [주요저서] 프로젝트수행및강연활동 : 국내다수기업의브랜드관리 브랜드의힘을읽는다, 브랜드경영외다수 3 마케팅MBA] 상품기획과 브랜드 전략 -32-
강의구분 강의내용 [마케팅 MBA] 상품기획과 브랜드 전략 상품기획 제1장 II. [7차시] [6차시] 신상품의확산전략: Rent와Ownership의전략적활용 유인효과와WOM IV. III. II. I. IV. III. 마케팅조사의활용 상품컨셉과 상품기획의전략적이슈들 [5차시] [4차시] [3차시] [2차시] [1차시] 신상품의동태적관리 상품품질기획 상품컨셉설계 상품기획전략 상품기획개요 세부강의내용 전략적브랜드관리개관 Case Study 전략적브랜드구축 전략적브랜드명관리 특별주제 [16차시] [15차시] [14차시] [13차시] [12차시] [11차시] [10차시] [9차시] [8차시] Wrap 전략적브랜드관리성과평가및브랜드자산측정 브랜드명결정프로세스 브랜드경험관리와관계구축 전략적브랜드관리프로세스 전략적브랜드관리의의의와중요개념 시알리스사례(신상품기획에서출시까지) 브랜드전략 제2장 up with Case [1] 휴넷 마케팅 MBA 온라인 필수 수강과목 I. 상품기획과개발프로세스 세부강의내용 V. Case Study 브랜드관련트렌드및내부브랜드관리 -33-
[1] 휴넷 마케팅 MBA 온라인 필수 수강과목 실무자들이현장에서가격에관한의사결정시반드시알아야할필수사항들을쉽고다양한사례를들어서설명 유통경로(자사직원, 대리점, 유통전문소매점, 카탈로그, 인터넷등의단일또는복수의경로)에대한이해를바탕으로 [가격관리및전략] 하고협력적인관계를유지하여고객가치와이익의창출할수있는방법론에대한내용으로구성 표적시장에효율적이고효과적으로제공하는방법, [학력] 경로구성원(제조업체, 도매상, 소매상)의역할및이들과의갈등을조정 Syracuse University USA 경영학박사(마케팅전공) University, of Wisconsin Syracuse WI, USA NY, [유통관리및전략][학력] 서강대학교경영학과경영학학사 경영학석사(MBA:마케팅전공) Baruch 연세대학교대학원경영학과, New (M.B.A) York, College, U.S.A. City 경영학박사(Ph.D University 마케팅전공of 뉴욕주립대학교 2008 [경력] 전략적마케팅과정강의교수 삼성에버랜드 경상대학경영학과) (숙명여자대학교 서찬주교수 LG전자, [경력] 전국경제인연합회국제경영원자문교수 (SUNY at Stonybrook) 강의교수 한국소비문화학회회장 삼성전자, 연세대학교, 경영전문대학원) (성균관대학교 류성민교수 2007년-현재: Business-to-Business (SSCI Member 등재지), Editorial Journal of 연세대학교경영대학원 서강대학교, KDI 국제대학원등강의 2007년-현재: Journal of Board Marketing Best Teaching Award (1999년) Academy 이사및Editorial of Marketing Board Member Science, Global 4 [마케팅MBA] 가격/유통의 관리 및 전략 -34-
강의구분 가격및관리에대한이해 강의내용 [마케팅 MBA] 가격/유통의 및 전략 가격관리와전략 제1장 가격전략의실제 유통의개념과중요성 가격전략사례 유통관리와전략 제2장 유통관리전략 유통전략사례 [1] 휴넷 마케팅 MBA 온라인 필수 수강과목 [16차시] [15차시] [14차시] [13차시] [12차시] [11차시] [10차시] [9차시] [8차시] [7차시] [6차시] [5차시] [4차시] [3차시] [2차시] [1차시] 아기복유통의다각화전략-보령메디앙스오시코시 공정무역커피-아름다운가게 유통경로설계 갈등관리와아웃소싱 힘과신뢰의관리 무점포형소매업 유통의개요 가격전략사례#2 가격전략사례#1 신제품가격설정방법 적정가격설정을위한8계명 적정가격의책정방법 가격전쟁의의미와대처법 가격관리에대한8가지오해 마케팅에있어서의가격관리 세부강의내용 -35-
[1] 휴넷 마케팅 MBA 온라인 필수 수강과목 통합적마케팅커뮤니케이션(IMC)의관점에서상품의컨셉트를효과적으로고객들에게전달하기위한다양한마케팅 마케팅커뮤니케이션수단에대한자세한설명과함께활용사례제시 최근에부각되는체험마케팅, 커뮤니케이션수단들에대한이해와기획, PR 또는사회미디어같은커뮤니케이션수단들의활용방법학습 활용전략을심도깊게학습할수있는과정 [학력] University Columbia Harvard 대학교경영학박사학위(마케팅) University of British (MBA) Columbia (경영학사) [경력] (연세대학교 장대련교수 Helsinki Technology, Professor School (산업마케팅, Australian of Economics National 국제마케팅, and University, Business, 마케팅관리, Singapore Hong 광고론강의) Kong Management University of University, Science and 경영대학) [주요저서및논문] Visiting Integrated 광고론, B2B Marketing, 글로벌시대의국제마케팅, 마케팅전략 5 [마케팅 MBA] 마케팅 커뮤니케이션 전략 -36-
강의구분 강의내용 [마케팅 MBA] 마케팅 커뮤니케이션 전략 소비자의 제4장 특수IMC [16차시] [15차시] [14차시] [13차시] [12차시] [11차시] [10차시] [9차시] [8차시] [7차시] [6차시] [5차시] [4차시] [3차시] [2차시] [1차시] 제2장 IMC 반응 제3장 매체관리 판촉 PR, Social BTL ATL 매체의기본개념 광고Creative의제작과정탐구 Creative의개념 소비자Communication IMC와브랜드관리 IMC의전략 IMC는무엇인가? 세부강의내용 제1장 IMC의기본개념 제1장총괄현장사례1 제2장총괄현장사례 제3장총괄현장사례 : 매체기획 체험마케팅 제4장총괄현장사례 Sponsorship Media & Digital [1] 휴넷 마케팅 MBA 온라인 필수 수강과목 -37-
[2] 휴넷 마케팅 MBA 온라인 자율 수강과목 온라인 자율 수강과목은 나아가현업적용이가능하도록구성되어있습니다. 플랜수립시도움일될만한실습시트작성을통해마케팅플랜수립의핵심포인트를이해하고 히트상품및서비스를기획을실질적으로도와줄수있는실무지향적교육과정으로실제마케팅 1. 추성엽대표컨설턴트: 실무 경력: 현대카드 마케팅팀장/ No.1 Brand 애경 마케팅팀장/ 주식회사 CJ홈쇼핑 전략마케팅팀 B2B 마케팅실행계획을수립할수구성되었습니다. 전동균소장, 마케팅에대한개론적인학습, 신용필부소장, 이은주대표컨설턴트: 마케팅전략학습, SP마케팅연구소 마케팅실행의프로세스학습을통해실무에서 마케팅전략수립및문제해결능력이향상될수있도록구성되었습니다. 국내 외기업들의고객만족경영의성공 사례를제시하고, 서강대학교경영대학이철교수: 미국텍사스(오스틴)대학교경영대학원마케팅/국제경영학과(경영학박사) 이에대한문제제기및해결을통하여 3. 마케팅 필수과목 외 7과목을 제공하여, 마케팅 플랜 실무, B2B마케팅 등 실무에 적용 가능한 이론과 사례를 다르며 마케팅 실무 역량을 강화할 수 있도록 도와드립니다. 전동균소장, 신용필부소장, 이은주대표컨설턴트: SP마케팅연구소 2. B2B 마케팅 -38-
[2] 휴넷 마케팅 MBA 온라인 자율 수강과목 정해전대표이사: [ 現 ] 피엔티컨설팅, 저서: 상대방의마음을사로잡는유머의기술, 서비스마케팅외다수 박윤봉전무: [ 現 ] 링크프라이스사업본부장, 학력: 서강대학교경제학과졸업, 경력: 효성전략본부마케팅전담외 이흥철대표이사: [ 現 ] NI코리아, 학력: 미국시라큐스대학교경영학박사, 경력: 세종대겸임교수외 류승범대표이사: [ 現 ]UB CNS 대표컨설턴트, 경력: 한샘 마케팅이사, 한국오라클CRM 컨설팅팀장, 한국투자신탁CRM팀장외 4. 서비스 마케팅 고객 시각에서의 서비스와 차별화된 서비스를 통해 성공 비즈니스를 이끄는 블루오션 전략을 제시합니다. 5. 제휴 마케팅 국내 제휴 마케팅 1위 기업 링크 프라이스 박윤봉 전무의 강의를 통해 마케팅을 위한 기업간 전략적 제휴 비법을 공개합니다. 6. 시장조사 기법 시장조사기법의 핵심 이론 및 실전 적용 방법을 중심으로 NI코리아 이흥철 대표의 강의를 통해 만나실 수 있습니다. 7. CRM CRM 컨설팅의 대가 UB CNS 의 류승범 대표 컨설턴트의 강의를 통해 기업 및 정부 기간의 CRM 사례 및 적용 방법론을 심도 있게 체험하실 수 있습니다. -39-
[3] 휴넷 마케팅 MBA 마케팅 역량강화 워크샵 마케팅 역량강화 워크샵은 마케팅 전략프로세스 Review를 통해 이론을 개괄적으로 파악하고 팀별로 전략수립 / 발표 / 토론으로 진행되는 마케팅 수립 결과물 산출을 통해 마케팅 실무 능력을 완성하는 실전형 프로그램"입니다. -40-
[4] 휴넷 마케팅 MBA 경영학 특강 WoW! 휴넷 MBA 경영학 특강 WoW!는 월 1회 진행 되며 최신 경영의 이슈와 사례를 만날 수 있는 유명 CEO, 석학들의 오프라인 강의입니다. 수강기간뿐만아니라1년간의복습기간에도매월한차례진행되는경영학특강에참석하실수있습니다. -41-
4 마케팅 전문가들을 위한 인적 네트워크의 장 마케팅 전문가 사관학교 휴넷 마케팅 MBA 총동문회를 통해 마케팅 MBA 동문으로서 자부심과 함께 미래를 준비하는 강력한 인적 네트워크를 구축하실 수 있습니다. [입학식 및 경영학 특강] [동문들과의 명함 교환] [입학식 조별 모습] -42-
4 마케팅 전문가들을 위한 인적 네트워크의 장 휴넷 마케팅 MBA 수강생들은 MBA 동문 경영전략탐험,정기 산행, 야유회, 송년회 Program을 통해 수강생 간의 끈끈한 인적 네트워크 구축의 장을 제공해 드립니다 [Activity Program] [정기산행 및 야유회] [경영전략탐험 ] [휴넷 마케팅 MBA 송년의 밤 ] -43-
4 마케팅 전문가들을 위한 인적 네트워크의 장 휴넷 마케팅 MBA 네트워크는 수료 이후에도 동문의 자격을 통해 [대한민국 마케팅 전문가 포럼]카페활동으로 계속 이어집니다 [카페 활동]. -44-
5 1만 명 동문을 배출한 MBA명가 휴넷의 최상의 교육 운영 서비스 휴넷 MBA 는 1만 여명 동문을 가진 대한민국 대표 온라인 MBA의 운영 노하우를 바탕으로 한 입체적인 운영 서비스를 통해 최적의 교육환경을 만들어 드립니다. -45-
[1] 철저한 1:1 학사 관리 시스템 휴넷 마케팅 MBA 학사관리는 온 오프라인 교육운영 담당자와 튜터 등 1만 명의 동문을 자랑하는 휴넷 MBA 운영 노하우를 가지고 여러분의 학습진행을 도와드릴 것입니다. -46-
[1] 철저한 1:1 학사 관리 시스템 휴넷 마케팅 MBA 학사관리는 신속/정확한 對 고객 Feedback 교육 관련 다양한 문의에 대해 유선/이메일/SMS 등을 통해 신속하고 친절하게 답변을 드립니다. 학습자 게시판 질의 운영자 답변 고객님이 문의하신 내용 이 답변되었습 니다. 게시판에 서 확인해 주 세요 휴넷 교육 운영관리 : 유선, 이메일, 문자서비스, 공지 등 -47-
[2] 휴넷 마케팅 MBA 매니저 운영 수강신청상담 학습 학습시작안내메일 온 오프라인오리엔테이션 휴넷 마케팅 MBA 전담 매니저 제도를 통해 前 곁에서 지켜드리겠습니다. 학습지원 본과정 -온라인공지, 학습독려전화, 1:1맞춤메일. 동영상전문상담원의원격지원서비스 SMS 등월최소10회이상 고객의소리및Q&A 과정별전담튜터제도운영 신속한답변 개인수강금환급대행서비스 성적/수료확인메일 학습 後 기업별결과보고서 친절하고 빠르게 여러분의 궁금증을 해결해 드리고, 학습진행을 도와드릴 것입니다. 그 동안 온라인 교육을 운영하면서 얻은 경험과 노하우를 바탕으로 여러분의 성공적인 졸업, 그날까지 -48-
Ⅲ. 수강생 프로파일 및 만족도 -49-
휴넷 마케팅 MBA 수강생 프로파일 직급별 분포도 근무부서별 분포도 직급별로는 대표이사/임원급으로부터 대리급에 이르기까지 다양한 분포를 보이며, 근무 부서 또한 전 직종에 걸쳐 있어 마케팅의 중요성을 실감케 합니다. 연령별 분포도 전공별 분포도 연령별로는 30대를 중심으로 40대, 20대가 골고루 분포되어 있으며, 전공은 상경, 이공계열을 중심으로 다양한 형태를 보이고 있습니다. -50-
휴넷 마케팅 MBA 수강기업 -51-
휴넷 마케팅 MBA 만족도 휴넷 마케팅 MBA 만족도 는 학습목표적합성 전반적만족도 문항카테고리 본과정에대해전반적으로만족한다. 문항 응답평 학습내용이해도 구성되어있었다. 본과정은제시한학습목표를달성하기에충분한내용으로 4.36 균 자기계발도움정도 학습정보제공여부 평가적합성 NPS* 본과정을 있습니까? 본과정의학습내용이자기계발에도움이되었다고생각한다. 학습진행중독려(전화, 본과정의평가(과제,시험등)는학습내용과잘부합되어있다. 본과정의학습내용은이해하기쉽게표현되어있다. 4.18 SMS, 이메일)가수료에도움이되었다. 과정을남에게 남에게추천할 추천할의향이 37.38 4.52 4.16 4.21 4.49 현재 진행중인 휴넷 마케팅 MBA에 대한 수강생의 만족도는 5점 만점에 4.5점 내외로, 일반적인 만족도 수준을 훨씬 상회합니다. 높은 NPS 높은 성장률** -52-
휴넷 마케팅 MBA 만족도 대부분의 국내산업이 마이너스 NPS 기록 30 [한국 산업 별 NPS 점수] 수입차 29 20 10 은행 생명보험 백화점 편의점 이동통신 0-10 -20-30 -5-6 -7-7 Source:Bain 한국NPS 서베이2006(2006.8.7~30, 현대리서치에위탁조사) -23 신용카드 자동차보험 -24 할인점 -13 인터넷 쇼핑 -29-27 -53-
휴넷 마케팅 MBA 수강 소감 해도해도 안 되던 마케팅이었지만 차근차근 체계적인 학습을 통해 그림이 그려지고 있습니다. - DK-21011412 마케팅의 기본 개념을 이해한 후 소비자 행동의 이해 및 태도의 형성과 변화에 영향을 미치는 요인을 사례를 통해 학습할 수 있어서 무엇보다 좋았습니다. 또한 내용의 시스템화된 구성을 통해 문제해결 전에 다른 동료 분들의 생각과 고민을 공유할 수 있게 하여 다양하고 창의적인 상상력을 갖게 해준 것 같아 스스로 깊이 고민을 하면서 학습할 수 있어서 좋았던 것 같습니다. - suaeok -54-
휴넷 마케팅 MBA 수강 소감 14년 전 경영대학원을 졸업한 뒤 현업에 충실하게 생활하기만 하면 최선이라고 여겼던 생각의 틀을 바꾸게 되고 좀더 나은 인생의 목표에 대한 한줄기 빛을 본 느낌입니다. - aquaharry 너무나 듣고 싶었던 과정이었습니다. 사실 인터넷 강의라 이 정도까지는 기대를 하지 않았는데 기대 이상의 교육 내용에 매우 만족합니다. 특히 다양한 case를 많이 제공하여 보다 현실적으로 수업 내용을 이해할 수 있게 만든 것은 매우 좋은 방법이라고 생각합니다. - js4243-55-
휴넷 마케팅 MBA 수강 소감 실질적으로 도움이 되는 마케팅 역량 강화 워크샵 마케팅에 대해 추상적인 개념을 가지고 있었는데 직접 해보니까 포지셔닝이나 구분을 나눠야 된다라는 것들에 대해 확실히 어떻게 해야 하는 방식을 제대로 배우게 된 것 같습니다. 특강이나 워크샵 같은 것들에 참여를 많이 해서 사람들을 많이 만나보고 미팅이나 회의 워크샵 가운데서 친해지고 실질적으로 도움이 될 수 있는 것들을 많이 배울 수 있는 것 같습니다. -vmaker 실무적으로 한층 더 체계적인 접근이 가능하게 된 점에 대해서 너무나 감사하게 생각합니다. 특히 대부분의 강 의 교수님들이 강의 교안과 강의 내용에 대해서 매우 고 민하고 많은 준비를 하신 것으로 보여 온라인의 한계를 상당히 극복할 수 있었다고 봅니다. - js4243-56-
Ⅳ. 학사 행정 안내 -57-
구분 휴넷 마케팅 [마케팅MBA]전략적마케팅관리 입학식(Off-line) 과목명 12기 학사일정 수강과목 필수 마케팅플랜수립실무 [마케팅MBA]마케팅커뮤니케이션전략 [마케팅MBA]가격/유통의관리및전략 가격관리와전략 상품기획 온라인 교육 수강과목 자율 전사원이함께하는고객만족경영 오프 라인 교육 휴넷MBA 동문 마케팅역량강화워크샵 경영학특강WOW! 네트 워크 1 프로 그램 휴넷마케팅MBA 대한민국마케팅 경영전략탐험 Day 경영전략탐험 전문가포럼 야외수업- 매월1회각계존경받는명사들의다양한이야기로진행 매월1회경영과관련된다양한주제로진행 CRM 시장조사기법 제휴마케팅 서비스마케팅 온라인학습Wrap-Up자사전략수립 송년의밤/ 산행/ 온라인동문네트워크프로그램 휴넷마케팅MBA 휴넷마케팅MBA 동문만이가입할수있는 동문들과함께진행되는팀활동프로그램 수료식(Off-line) 동문간의인적네트워크구축의장 [마케팅MBA]마케팅인사이트 상품기획과브랜드전략 유통관리와전략 브랜드전략 B2B 마케팅실무자를위한실무역량강화향상과정 이은주대표컨설턴트 추성엽대표컨설턴트 신용필부소장, 장대련교수 류성민교수 서찬주교수 이진용교수 이석규교수 정재학교수 한상만교수 교수 2010. 7. 6. 5. 4. 1 ~ 2010. 7. 6. 5. 4. 31 30 31 30 전동균소장, 휴넷골드명사특강 기업CEO 대한민국을대표하는 경영전문가그룹 류승범컨설턴트 이흥철대표 박윤봉전무 정혜전대표 이철교수 2010. 4. 1 ~ 2011. 08. 31 팅대표등 각계명사 및교수, 컨설 2010. 4. 1 ~ 2011. 08. 31-2010.년3월27일(토) 13:00 학습일정 ~17:00 2010. 8. 1 ~ 2010. 8. 31 [학습기간6개월및 복습기간1년동안 자율수강] 휴넷MBA 수료후복습기간에도경영학 휴넷마케팅MBA 12010년06월12일 특강참석가능 년에한차례진행 동문은평생동안참 2010년06월19일 2010년9월둘째주중 언제라도참석가능 평생활동가능 동문이라면 -58-
휴넷 마케팅 MBA 학습 사이트 학습을 위한 사이트는 교육생의 편의성 최우선으로 구성되어 있으며 언제, 어디서나 온라인 강의실에 접속하실 수 있도록 운영됩니다. 특강 안내 학습문의/FAQ 학습관리 공지사항 운영센터 -59-
휴넷 마케팅 MBA 강의 구성 담당 교수진과 현업실무자가 파트너십을 이루어 최고의 교육과정을 개발하고 있으며, 가장 효과적인 학습방법을 끊임없이 연구하고 있습니다. 학습 효과를 높이기 위해 온라인 학습자의 특성에 맞추어 동기부여, 학습에의 몰입, 자기 만족감, 성취감(ARCS) 등을 고려하여 개발 학습 내용에 따라 애니메이션, 동영상 등 가장 효과적인 학습방법 도입, 구현 학습의 목적에 맞는 학습구조로 설계하여 학습효과를 극대화 시킴 주요 학습 Flow (1시간 강의 기준) 내용제시 질의 응답 피드백 및 보충 마무리 (PBL방식의 학습) -60-
휴넷 마케팅 MBA 수료 기준 휴넷 마케팅 MBA과정 수료기준 - 온라인 필수 5개 과목을 모두 수료해야 하며 총점 평균이 70점 이상이어야 합니다. 온라인 자율수강과목 및 오프라인 학습은 과정 수료 기준에 적용되지 않습니다. -61-
휴넷 마케팅 MBA 수강생을 위한 특별한 혜택 휴넷 마케팅 MBA 수료증과 함께 (주)휴넷에서 인증하는 H-CMP(HUNET Chief Marketing Professional) 인증서를 드립니다. 휴넷 골드 클래스 평생 회원 자격을 드립니다(50만원 상당) - 다양한 골드 명사 특강 평생 무료 참석 - 골드 전용 고급 자료실 이용 혜택 등 다양한 혜택을 드립니다. 교재 무료 제공 및 성적 우수자 장학금 제공 -62-
휴넷 마케팅 MBA 12기 모집 요강 개강일 : 2010. 04. 01 모집기간 : 2010. 03. 26 까지 교육기간 : 2010. 04. 01 ~ 2010. 08. 31 (5개월) 수료 후 1년간 복습기간 제공 모집대상 : 마케팅의 체계적인 학습을 원하는 현직 마케팅 담당자 경영 비전공자로서 마케팅의 전반을 학습하고 싶은 자 지원자격 : 일반재직근로자 및 관리자급, (학력,경력 제한 없음) 접수방법 : 온라인접수 (www.hunetmba.co.kr) 교육비지원금은노동부규정에따라변경될수있습니다. 교육비 : 200만원 (VAT면세) 교육비 지원 : 약 139,600원 (고용보험환급액/ 개인수강지원금) -63-
골드클래스 주요 혜택 골드클래스는 성공하는 비즈니스 리더를 위한 프리미엄 서비스입니다. 교육생의 학습과 성장에 도움을 드리는 평생 파트너가 되어 드릴 것입니다. -64-
교육비 환급 제도 구분 환급대상이되는조건은 무엇인가요? 교육비는누가내나요? 환급은누가받나요? 고용보험환급제도고용보험을납부하고있는정규직근로자 개인수강금지원제도 아래의조건중1가지만해당되면환급대상이됩니다. 교육비를전액부담해야합니다. 소속된회사의사업주께서학습자의 -상시근로자수가300인미만인 -만40세이상의자 -근로계약기간이1년이하인자 -파견근로자 사업장에근무하고있는근로자 -이직예정인자 -단시간근로자 환급도회사가받는다. 회사가교육비를내고 내가교육비를내고환급도내가받는다. 다양한 교육비 환급제도를 통해 저렴한 비용으로 휴넷 마케팅 MBA를 수료하실 수 있습니다. -65-
Should Not Have Been(하지 말았어야 했는데 ) Club VS Should Have Been(했어야 했는데 ) Club 어떤 것이 더욱 바람직한 클럽인가? 태어날 때 우리에겐 선택권이 없다. 반드시 한번은 죽는다. 이렇게 주어진 인생이라는 한번의 기회를 어떻게 할 것인가? 그게 바로 내가 할 일이다. <가발공장 여공에서 하버드 박사까지> 서진규 박사 -66-
미래의 문맹은 글을 쓰고 읽지 못하는 사람이 아니라, 새로운 것을 배우고 익히는 능력이 없는 사람 이라고 합니다. 배움을 통해 끊임없이 발전하고, 성장해 나가시기 바랍니다. -67-