사회적금융세미나 두번째 시간 크라우드펀딩 군중(crowd)으로부터 자금조달(funding)을 받는다는 의미를 갖고 있는 크라우드펀딩. 자금의 출처가 금융기관이 아닌 불특정 다수의 대중이 되는 크라우드펀딩은 자금이 필요한 개인, 단체, 기업이 소셜 네트워크를 통해 자금을 모으게 됩니다. 사회적경제 영역에서도 크라 우드펀딩에 대한 관심이 높습니다. 자금조달의 새로운 창구로써 뿐만 아니라 대중의 관심과 참여가 기반이 되는 크라우드펀딩이 사회적경 제 조직과 대중 사이에서 신뢰의 다리가 되어 주리라는 기대가 있기 때문인데요. 그래서 크라우드펀딩 플랫폼을 운영하고 있는 WADIZ의 신혜성 대표, 유캔펀딩의 이현준 대표에게 사회적경제 영역에서의 크 라우드펀딩 활용 가능성에 대한 이야기를 들어보았습니다.
발제 중인 WADIZ 신혜성 대표님 사회적 임팩트를 창출하고자 하는 평범한 사람들이 대중들로부터 자금을 모을 수 있는 통로가 되고자 하는 와디즈! 와디즈는 사람, 지역, 환경에 긍정적인 변화를 가져올 수 있는 프로젝트를 선정하여 펀딩을 진행하고 있는 크라우드펀딩 플랫폼입니다. 지금까지 새터민 청년의 일자리 창출을 돕는 레스토랑, 골목상권을 살리는 골목 콘서 트, 독도 홍보 스카이다이빙 등 다양한 프로젝트의 크라우드펀딩을 진행했습니다. 신혜성 대표님은 작지만 의미 있는 프로젝트를 발굴 하여 다수의 후원자와 연계할 때 사회적 가치가 창출되어 확산될 수 - 1 -
있다고 강조하셨습니다. 그러한 차원에서 대중의 참여를 장려하는 차원에서 와디즈는 페이스북의 좋아요 수에 따라 프로젝트의 플랫 폼 이용 수수료율을 다르게 측정하는 정책을 사용하고 있었습니다. 앞으로 소셜파워가 개인의 신용도에도 영향을 미칠 수 있다고 생각 한다는 신혜성 대표님의 말처럼 크라우드펀딩이 갖고 올 변화가 기 다려졌습니다. 와디즈의 크라우드펀딩 사례 신혜성 대표님은 크라우드펀딩의 의미와 유형, 해외 현황에 대한 소 개를 통해 크라우드펀딩의 전체적인 이해를 도와주셨습니다. 온라인 을 통해 불특정 다수의 대중들에게 소액의 기금을 모금할 수 있는 크라우드펀딩은 초기기업이 자금을 모을 수 있는 새로운 방법으로 주목을 받고 있습니다. 일반적으로 크라우드펀딩은 4가지 유형으로 구분하고 있으며 자세한 내용은 다음과 같습니다. 유형 특징 비고 기부형 대출형 - 참여자가 자신의 관심과 흥미에 따라 소액의 자금을 기부하며 별도의 수익배분 없이 나눔 의 기쁨을 얻는 방식 - 자금수요자에게 대출하기 위한 목적으로 대중 으로부터 자금을 모집하고 대출운용에 따른 이자수익을 배분하는 방식 - 2 -
유형 특징 비고 보상품제공형 수익배분형 - 참여자가 자금을 지원하고 금전적 보상이 아 닌 제품, 서비스 등의 형태로 일정 부문 보상받 는 유형 - 대중으로부터 소액의 투자를 유치하고 그 대 가로 회사의 지분을 지급하여 수익배분이 이 루어지는 방식 12년 기준, 전 세계적으로 1천개의 크라우드펀딩 플랫폼 회사가 운 영 중이며 약 3조의 시장규모를 보이고 있습니다. 미국의 대표적인 크라우드펀딩 플랫폼인 킥스타터와 인디고고의 누적펀딩금액은 각 각 6억 5천만 달러(약 6,830억 원)와 99백만 달러(약 1,056억 원) 에 달하고 있습니다. 국내에서도 보상품제공형태의 크라우드펀딩이 활발하게 진행 중이며 크라우드펀딩 입법화(지분투자 도입)에 따라 현재 500억 규모에서 8천억 원 규모로까지 성장 가능하다고 예상되 고 있는 상황입니다. 게임, 영화, 음악 등 기존의 방법으로는 자금조 달이 어려웠던 분야에서부터 사회적 문제를 해결하고자 하는 단체, 기업에 이르기까지 크라우드펀딩의 대상은 다양하기 때문입니다. 앞 으로 크라우드펀딩이 어떤 모습으로 어떻게 전개될 지는 관심을 기 울이는 우리들의 노력 여하에 달려있지 않을까 생각해봅니다. 사회적경제 영역에서도 자금조달의 새로운 방법으로 크라우드펀딩 에 주목하고 있습니다. 신혜성 대표님은 크라우드펀딩 플랫폼 angel.me와 벨기에 은행 Belfius의 협업사례(크라우드펀딩에 성공한 회사에 대해 은행에서 대출, 투자 등을 진행)를 말씀하시면서 다양 한 방안 모색이 필요하다고 강조하셨습니다. 국내에서도 크라우드펀 딩 플랫폼과 사회적경제 영역 간 활발한 협업사례가 전개되길 기대 해봅니다. - 3 -
발제 중인 유캔펀딩 이현준 대표님 다양한 프로젝트를 담고 있는 크라우드펀딩 플랫폼 유캔펀딩은 2013년 개설되었습니다. 초기 성공시킨 프로젝트의 모금액은 약 1 백만원 정도였으나 현재는 수천만 원에서 수억대까지 펀딩에 성공 하는 프로젝트가 나타나고 있다고 합니다. 유캔펀딩의 이현준 대표 님은 사회적 이슈를 비롯한 문화예술, 게임, 일상생활 등 다양한 분 야에서 프로젝트가 개설되어 운영중이라고 말씀하셨습니다. 크라우 드펀딩 토탈 플랫폼으로써 그 인지도와 역할이 점차 강조되고 있는 것이지요. 유캔펀딩에서 그동안 진행 된 프로젝트 중 몇 가지 사례 를 간단히 정리해보면 다음과 같습니다. - 4 -
구분 사례 비고 - 네팔 희망학교 프로젝트 : 총 2억 원 모금, 청 소년단체의 제안을 수용하여 엔터테인먼트 社 -사회기관-교육기관-기업 대상 프로젝트를 공유, 비금전적 기여 요청. 펀딩 성공을 위해 다양한 단체와의 협력체계 구축 필요성 확인 사회적 이슈 - 서경덕 교수, 아리랑 광고 프로젝트 : 월스트 리트저널 광고게재를 목표로 프로젝트 진행. 프로젝트 후원에 따른 리워드 컨셉 런칭, 새로 운 기부 방안 모색 - 위안부 피해자 인권센터 건립 : 페이스북, 트 위터 등 다양한 SNS를 활용하여 다수의 참여 의지를 이끌어냄 문화예술 분야 - 일러스트레이터 흑요석 : 개인 전시회 진행 프 로젝트. 프로젝트 당사자가 사전 바이럴홍보 를 통해 1달간 8천만원이라는 큰 규모의 펀딩 달성. 플랫폼에만 의존하지 않고 직접 프로젝 트를 홍보함으로써 높은 효과 발생 - 캐릭터 토이 제작 : 제작비 조달뿐만 아니라 플랫폼 노출을 통해 투자자와 접촉 발생, 투자 처와 접근 가능한 새로운 조달 창구로써 크라 우드 펀딩 역할 수행 유캔펀딩의 크라우드펀딩 사례 언급된 프로젝트처럼 모든 프로젝트가 성공하는 것은 아니라고 합 니다. 이현준 대표님은 크라우드 펀딩의 성공적 운영을 위한 몇 가 - 5 -
지 참고사항을 말씀해주셨습니다. 우선 프로젝트에 관심 있는 다수 의 참여자 발굴이 필요합니다. 개인뿐만 아니라 기업, 단체와의 연 계를 통해 협력체계 구축으로 시너지 효과를 기대해볼 수 있습니다. 같은 맥락에서 펀딩 대상자를 B2C로만 볼 것이 아니라 B2B로 확대 하는 방안도 고려해볼 수 있겠습니다. 소셜네트워크를 통한 대중의 참여 독려도 빼놓을 수 없는 성공의 중요 요인입니다. 마지막으로 프로젝트 당사자의 적극적인 홍보와 참여가 뒷받침 되어야 한다고 말씀하셨습니다. 어찌 보면 쉬운 것 같지만 막상 당사자가 되어 실 행에 옮긴다고 생각하면 체계적인 전략과 관리가 필요하다고 보입 니다. 사회적으로 의미 있는 프로젝트에서부터 개인의 능력과 열정에 의 한 사업의 자금조달까지. 크라우드펀딩을 적용할 수 있는 프로젝트 의 범위는 한계가 없다고 합니다. 사회적경제 영역에서도 크라우드 펀딩의 특성을 잘 이해하고 접근할 때 좀 더 효과적으로 자금을 조 달할 수 있지 않을까 생각합니다. - 6 -
질 의 응 답 자금수요자 입장에서 특정 분야에 전문성을 갖고 있는 크라 우드펀딩 플랫폼과 다양한 프로젝트를 통해 대중에게 인지 도가 높은 플랫폼 중 어떤 플랫폼을 활용할 때 높은 펀딩 효 과를 기대할 수 있을까요? 유캔펀딩 이현준 대표(이하 이현준) : 예를 들어, 유캔펀딩이 다 양한 프로젝트를 다루는 토탈 플랫폼이라면 텀블벅은 인디문화, 굿펀딩은 영화에 특화된 전문 플랫폼이라고 할 수 있습니다. 상대 적으로 회원 수가 많은 토탈 플랫폼이 다수에게 노출이 쉽고, 거 래규모나 거래액이 커서 모금 조달이 쉬울 수 있습니다. 반면, 특 정 분야 프로젝트의 경우(예: 인디음반제작 등) 전문 플랫폼이 일 하기도 쉽고, 플랫폼 사용자의 높은 충성도를 활용할 수 있다는 장점이 있습니다. 프로젝트의 성격에 따라 플랫폼을 선택하는 것 이 좋다고 봅니다. 와디즈 신혜성 대표(이하 신혜성) : 크라우드펀딩을 통해 자금을 모으려는 분들의 대부분은 플랫폼에 프로젝트가 개시되면 어렵지 않게 모금이 되리라 생각합니다. 그러나 크라우드펀딩 역시 또 다 른 자금조달 업무의 연장선에서 봐야합니다. 플랫폼 업체에서도 모금 조달을 위해 노력하지만 프로젝트 당사자의 노력이 중요합니 다. 플랫폼 선택의 문제에 앞서 프로젝트를 진행하는 개인, 단체가 진정성을 갖고 어떻게 효과적으로 모금을 진행할 것인지에 대한 고민이 우선이라고 생각합니다. - 7 -
프로젝트 성공률을 높이기 위해 플랫폼 차원에서 어떤 방안을 모색하고 있는지 궁금합니다. 그리고 펀딩 성공 후 프로젝트 사 후관리도 플랫폼에서 직접 담당하고 있는지도 궁금합니다. 신혜성 : 대중의 참여와 지혜를 기반으로 하는 크라우드소싱의 특 징을 플랫폼에 반영하기 위해 최근 플랫폼 사용자와 워크샵을 진 행했습니다. 플랫폼으로부터 기대하는 역할을 확인했으며, 이를 플랫폼을 반영하고자 합니다. 또한 다양한 프로젝트와 후원자간 연결이 활발히 진행될 수 있게 UX 1) 측면을 많이 생각하고 있습 니다. 사후관리 측면에서 펀딩 금액을 3단계 지급 절차에 따라 집행합 니다. 프로젝트 성공 시 1차로 총 금액의 40%를 지급하며, 프로 젝트를 진행하면서 중간 진행 상황을 저희를 통해 사용자들에게 충분히 전달할 때 총 금액의 30%를, 프로젝트에 대한 리워드 지 급 현황 확인 후 나머지 30%를 전달하고 있습니다. 이현준 : 자금수요자와 플랫폼 사용자 측면의 각기 다른 활성화 방안을 모색하고 있습니다. 먼저 수요자 측면을 살펴보겠습니다. 유캔펀딩이 직접 프로젝트를 발굴, 제안하는 경우와 당사자가 직 접 제안(하루 4~5건 정도)하는 경우가 있습니다. 현재 유캔펀딩 의 펀딩 성공률은 평균 50%정도로 이를 유지하기 위해 각 분야 전문가로부터 프로젝트의 정당성, 위험성 등에 대한 자문을 먼저 구합니다. 이 과정을 통과한 뒤 플랫폼에 프로젝트가 올라가게 됩 1) 사용자 경험 디자인(user experience design, UX design) : 소비자가 제품이나 서비스 등을 선택하거나 사용할 때 발생하는 제품과의 상호작용을 제품 디자인의 주요소로 고려 하는 것이다. 사용자 경험 디자인은 소비자의 요구를 벗어나는 요소를 최소화하고 사용자 관찰을 통해 사업과 마케팅의 목표를 달성할 수 있다는 장점을 지닌다. - 8 -
니다. 일단 프로젝트가 진행되면 당사자에게 프로젝트 홍보 매뉴 얼을 제공, 자발적 홍보를 유도하여 성공률을 높이고 있습니다(킥 스타터의 경우에도 킥스타터 스쿨을 운영, 펀딩 활성화 도모). 사 용자의 경우 성향 분석을 우선하고 있습니다. 다양한 카테고리별 로 프로젝트가 진행되고 있지만 개인의 취향에 따라 특정 카테고 리에 집중적으로 후원하는 경우가 대부분입니다. 각 카테고리별로 충성도 높은 후원자를 확보하기 위해 노력하고 있습니다. 사후관리를 위해 와디즈와 동일하게 후원금 차등집행을 실시하고 있습니다. 후원금에 대한 리워드 지급 확인과 같이 플랫폼 사용자 의 권리보호를 위한 사후관리는 진행하고 있으나 프로젝트 실행 이후의 사후관리(예: 네팔 희망학교 짓기)는 프로젝트 당사자 측 에서 담당하고 있습니다. 국내 (예비)사회적기업이 크라우드 펀딩을 통해 자금을 조달한 사례가 있나요? 이현준 : 다양한 사례가 있으나 사회적기업이라는 기업의 특성이 펀딩 성공에 미치는 영향을 확인하는 것은 어렵습니다. 오히려 프 로젝트 당사자의 태도가 프로젝트 성공에 영향을 줍니다. 현재 다 수를 이루는 보상형 크라우드펀딩 형태는 제품 생산 중심의 사회 적기업에게 적합합니다. 향후 지분투자형 크라우드펀딩의 제도적 정착이 진행되면 다양한 유형의 사회적기업이 자금조달에 도움을 얻을 수 있으리라 생각합니다. 사회적기업의 특성(예: 제품생산, 서비스제공 등)을 반영한 플랫폼 선택과 사회적기업가 스스로의 적극적인 자세가 자금 조달에 긍정적 영향을 준다고 생각합니다. - 9 -
신혜성 : 사회적기업가의 성향에 따라 보상형 크라우드펀딩이 익 숙하지 않은 경우를 볼 수 있었습니다. 사회적기업이 크라우드펀 딩을 진행하는 이유(Why)와 크라우드펀딩을 통해 무엇(What)을 얻고자 하는지에 대한 내부 확인이 우선 진행되어야 성공적인 펀 딩이 가능하다고 생각합니다. 와디즈에서 현재 펀딩 진행 중인 사 회적기업 바이맘 의 경우가 좋은 사례가 될 수 있습니다. 펀딩 시 작 1주일 만에 목표금액 100%를 달성했으며 2주차에 벌써 200% 를 넘어 성공적으로 펀딩이 이뤄지고 있습니다. 사회적기업의 미 션과 제품의 우수성이 후원자들에게 잘 어필 되고 있는 사례로 볼 수 있으며, 국내에서 사회적기업이면서 스타트업이 크라우드펀딩 을 통해 자금을 조달하는 모범 사례라 할 수 있겠습니다. 국내 크라우드펀딩 입법이 현재 크라우드펀딩 플랫폼에 어떤 영향을 미칠 것으로 생각하시나요? 이현준 : 입법 방향이 일반 투자자를 보호해야 하는 대상으로 상 정, 규제 중심으로 법안이 진행되고 있는 상황입니다. 현재 보상형 크라우드펀딩(통신판매업)은 중기청, 지분형 크라우드펀딩(투자) 은 금융위 규제를 받는 것으로 두 유형을 하나의 플랫폼에서 운영 하는 것이 불가능한 상황입니다. 현재 지분형 크라우드펀딩 중심 의 새로운 플랫폼을 개설하여 운영할 계획을 갖고 있습니다. 지분 형 크라우드펀딩에 대한 관심이 지속적인 투자로 이어질 수 있도 록 관련 업계 중심으로 논의가 계속 이뤄져야 한다고 생각합니다. 신혜성 : 지분형, 보상형 크라우드펀딩의 시장이 서로 다르기 때 문에 지분형 크라우드펀딩의 활성화가 현재 플랫폼 운영과 충돌된 - 10 -
다고 생각하지 않습니다. 지분투자는 결국 회수의 문제(현금 유동 화)와 연결되는데 이에 대한 방안이 마련되기 전, 보상형보다 빠 른 속도로 성장하기 어렵다고 봅니다. 현재 지분형 크라우드펀딩 플랫폼을 준비 중이며 지금 운영 중인 와디즈와는 다른 플랫폼으 로 운영하려고 합니다. 개인의 사례나 경험 중심(예: 금융소외계층에 대한 자활지원) 프 로젝트의 모금 진행 사례가 있나요? 미국의 크라우드펀딩을 통 한 소액대출 기업 Kiva의 성공 사례가 국내에서도 가능할까요? 이현준 : 대출형 크라우드펀딩은 진행하지 않기 때문에 청년 취업 자금 펀딩 사례를 살펴보고자 합니다. 88만원세대라는 이슈에 착 안, 취업 준비를 위한 88만원 펀딩 프로젝트가 진행되어 현재까지 약 60만원이 모금되었습니다. 미국의 경우 크라우드펀딩으로 MBA등록금을 조달하고 취업해서 상환하는 등 크라우드펀딩을 통 한 개인 대출 사례가 다수 존재합니다. 국내에서도 대출형 크라우 드펀딩이 활발하게 진행될 수 있다고 생각합니다. 프로젝트 당사 자가 스토리 중심의 프로젝트를 개설하고 다수의 소액 기부자들과 소통하며, 자신의 경쟁력을 어필할 수 있다면 모금 성공도 가능하 리라 생각합니다. 신혜성 : 해외 현황을 보면 자금공급자와 수요자를 직접 연결하는 P2P 금융방식의 크라우드펀딩 이후 보상형 크라우드펀딩이 진행 되었습니다. 국내에서는 보상형이 우선 실행되고 있지만 사회적 신뢰와 인식의 문제가 개선될수록 대출형 크라우드펀딩이 활성화 될 수 있다고 생각합니다. - 11 -
청년창업 활성화 등에 크라우드 펀딩(대출형)이 기여할 수 있다 고 생각하시나요? 수수료 외 크라우드펀딩 플랫폼의 비즈니스 모델이 궁금합니다. 이현준 : 수익모델의 기본은 수수료로 그 외 다른 비즈니스 모델 에 대한 검토가 있으며 일부 실행되고 있지만 아직 공론화하기는 이르다고 생각합니다. 신혜성 : 투자자와 투자처가 상호협력할 수 있는 투자환경 조성이 필요한데요, 크라우드펀딩 역시 창업활성화에 기여하기 위해서는 투자의 유연성을 확보해야 한다고 생각합니다. 수수료 외 다른 비 즈니스 모델에 대한 논의는 계속 진행되고 있는 상황입니다. 크라우드펀딩에 대한 대중의 인식 제고, 다양한 프로젝트에 대한 신뢰 확보 등 앞으로 노력해야 할 부분이 남아있지만 사회적경제 영역에서 크라우드펀딩은 자금조달의 새로운 활로로 더 큰 관심을 받게 되리라 생각됩니다. 와디즈와 유캔펀딩 두 크라우드펀딩 플랫폼이 사회적경제 영역의 자금조달에 있어 많은 도움을 주셨으면 하는 바람을 가져봅니 다! - 12 -