디지털 스토리텔링 지난 시간 Review
시작에 앞서 > 디지털 마케팅 과정 Plan Do See 마케팅전략수립 마케팅 프로그램 개발 관리 3C,STP 4C Consumer 시장기회분석 경쟁상황분석 표적시장선정 표적 시장별 마케팅목표 수립 대상 고객 결정 Cost 비용 결정 Convenience 고객 편의 제공 촉진믹스 통합결정 (IMC): 광고,판촉, PR,인적판매 실행 통제 Schultz가 제안한 IMC Digital
시작에 앞서 > IMC VS Digital Marketing IMC(브랜드노출의 통합) Digital Marketing(소비자 경험의 통합) Promotion Communication 전략성공의 핵심영역 Communication Experience Experience가 전략성공의 핵심영역 IMC 광고(TV광고,인터넷광고..) 판촉 PR VS 기업이 얻고자 하는 결과 얻음 (Branding, 매출증대, 고객확보, PR..) TOOL 인적판매 판촉(프로모션), 광고, 블로그, 페이스북 커뮤니티,바이럴, 검색, 트위터, App 1) 텔레비전은 더 이상 왕이 아니며, 다른 매체들이 고려되어야 한다. 2) 모든 매체들이 광고되는 브랜드에 대한 일관성 있 는 관점을 제시해야 한다
시작에 앞서 > 광고는 어떠한 역할을 해야 하는가? TED 동영상 TED 동영상 (RORY SUTHERLAND,영국 오길비 부사장)
시작에 앞서 > 인터넷 광고의 역할 의미파트 촉진제 브랜드경험 촉진제
인터넷광고의 이해 > TV광고와 다른 점 15초의 한계극복 디지털 스토리텔링 : 보다 완성도 높은 Creative구현가능 : 충분한 이야기 전달 가능 Not Just Push.. : 사용자의 Click 유도 Brand=Experience : 로고, 슬로건 등의 ID측면의 접근뿐만 아니라, Life Style까지 얘기 가능 광고 Contents생명력 : Modify되고, 전달되면서 바이럴 된다.
인터넷광고 실무 > 광고업무 프로세스 광고주 예산 편성/매체 집행 요청 디지털 스토리텔링 AE 매체계획안 의뢰 Media REP 매체집행 전략안 작성/매체 부킹 / 광고 소재 및 link URL 전달 매체사(site) 광고 게재 07 한국인터넷 심의기구 발족 집행 모니터링 광고물 및 link page 검수 리포팅 집행 결과 리포트 작성 및 광고 주 보고
인터넷 광고 실무 > 광고의 원칙 Experience, Interaction, Viral
인터넷광고 전략수립 > 온라인 광고전략이 오프라인 광고전략과 다른 점 디지털 스토리텔링 출처 : 9Fruits
인터넷 광고 미래 > 최근 주목 받고 있는 광고 소셜미디어 광고의 확산과 전망
디지털 스토리텔링 E- 프로모션
e-프로모션 기본 이해 > Promotion의 정의 기업이 기업의 원하는 목표를 달성하기 위하여 일시적,한시적,집중적으로 커뮤니케이션을 진행해야 할 필요가 있을 경우 활용하는 것으로 캠페인,이벤트의 형식으로 진행되는 것을 뜻함
e-프로모션 기본 이해 > 기업의 목표 매출 증대 - 기존고객의 매출유도를 통한 매출 증대(구매를 앞당기는 형태) - 잠재고객의 신규고객 전환을 통한 매출 증대(고객전환) - 신제품 매출 유도를 통한 매출 증대(수요창출) 브랜드 자산 관리 - 기업브랜드 및 제품브랜드의 새로운 브랜드 가치 창출 - 기업브랜드 및 제품브랜드의 기존 브랜드 가치 강화
e-프로모션 기본 이해 > 목표에 따른 주요 진행방식 매출 증대 - Sales Promotion (가격할인, 쿠폰, 리펀드 등) - 샘플링 - 체험단 - 구매 시 경품제공, 구매 인증 시 경품제공 브랜드이미지 관리 - 캠페인 - 공모전 - 시연회(Contents로 제작.) - 시사회(온라인CF)
e-프로모션 기본 이해 > 함께 선호되는 Tool 프로모션 광고 바이럴
e-프로모션에 대한 오해 기억하나요? 캠페인 성과 내역 보고서 공유 요.
e-프로모션에 대한 오해 > e-프로모션에 대한 오해 No.1 디지털 스토리텔링 e 프로모션과 온라인 광고 오프라인의 보조방법이다!
e-프로모션에 대한 오해 > off-line 매장으로 연계시켜주는 e-프로모션 디지털 스토리텔링 e 프로모션과 온라인 광고
e-프로모션에 대한 오해 > off-line 매장과 연계되는 e-프로모션 디지털 스토리텔링 네이트온 메신저와 모바일 네이트를 통해 환타기프티콘 50%할인가격판매 구매하거나 선물 받은 기프티콘을 편의점에 제시
e-프로모션에 대한 오해 > off-line 매장과 연계되는 e-프로모션 캠페인 광고주 대행사 Lucky Line (Websites) UNIQLO Dentsu Tokyo, Japan http://www.canneslions.com/work/cyber/entry.cfm?ent ryid=23088&award=2&keywords=&order=0&direction=1 &from=1&to=50 http://interactive-salaryman.com/pieces/luckyline_e/cyber.html [ 목적] 유니클로의 특별 분위기를 만들어 내는 한편, 소비자들을 웹사이트에서 오프라인 매장으로 유도하기 위한 마케팅 전개 [내용] 트위터와 페이스북을 통해 유저들을 유니클로 Lucky Line 으로 줄을 서게 만들고 이들을 대상으로 할인쿠폰을 배포함. [ 결과 ] 2천2백만명의 유저들이 럭키라인에 참가했고, 실제로도 많은 줄이 오프라인 매장에서 벌어짐. 하루동안 오프라인 매장에서 1백억엔의 매출이 발생함
e-프로모션에 대한 오해 > e-프로모션에 대한 오해 No.2 디지털 스토리텔링 e 프로모션과 온라인 광고 Creative로 승부해야 한다!
e-프로모션에 대한 오해 > 경품을 강조하는 프로모션
e-프로모션에 대한 오해 > 경품을 강조하는 프로모션
e-프로모션에 대한 오해 > Creative로부터의 독립
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e-프로모션 선택의 의미 > 디지털 스토리텔링 e 프로모션과 온라인 광고 24시간 연중무휴 프로모션 고객이 모이는 곳에 갈 뿐만 아니라 24시간 운영되는 프로모션
e-프로모션 선택의 의미 > 365일 이벤트 디지털 스토리텔링
e-프로모션 선택의 의미 > 디지털 스토리텔링 움직이는 프로모션 Do를 통한 Plan의 신속한 수정이 용이
e-프로모션 선택의 의미 > 효율성 프로모션 진행 시 PLAN, DO, SEE중 PLAN에 많은 시간을 투입했던 이유는 PLAN된 내역을 DO하고 SEE한 내역기반으로 다시 PLAN에 반영하는 시간이 디지털 많이 소요되기스토리텔링 때문 이였다. 그러나, e-프로모션에선 처음에는 다양한 프로모 션을 진행하다가 실시간으로 파악되는 프로모션의 성과모니터링을 통해 효 과가 높은 것만 선택적으로 진행할 수 있다. 아울러, 프로모션 기간 동안에 성과를 극대화하도록 효과가 낮은 프로모션은 다른 프로모션으로 대체할 수 도 있다. 그뿐만이 아니다. 프로모션에 대한 고객의 숨겨진 Needs와 행동을 실시간 으로 파악할 수도 있다. 예전의 프로모션기획과는 달리 e-프로모션 기획에서 는 고객이 프로모션에 반응하는 행동 중에 어떤 것을 파악해 볼 것인가에 대 해 사전에 정의 만 명확히 한다면 고객의 행동을 파악할 수 있다. 고객이 어 떠한 경로를 통해 참여하게 되었는가를 알 수 있을 뿐만 아니라, 참여하는 고 객이 어떠한 Benefit에 끌려 하는지, 주로 참여하는 시간대는 언제인지 등을 알 수 있다.. 아울러, 참여한 고객이 우리의 Target 고객인지, 프로모션 직후 구매와의 연관성은 어떻게 나타나는지 등을 파악할 수 있다. 한마디로 프로모션 성과를 다양한 관점에서 수립해 볼 수 있고, 반응측정도 용이해졌다. 이러한 IT기술을 활용한 행동관찰은 고객의 숨겨진 Needs를 찾 아내고 프로모션 성과극대화를 위한 요소들을 추출해 내는데 기여하며, 프로 모션 진행 중에도 이를 순발력 있게 반영할 수 있게 하여 투자대비 비용효과 를 극대화 할 수 있도록 한다. 출처: 아이파트너즈
e-프로모션 선택의 의미 > 디지털 스토리텔링 e 프로모션과 온라인 광고 함께 하는 프로모션 참여자들과의 Real-Time 공감대 형성 가능
e-프로모션 선택의 의미 > 실시간 중계 프로모션 디지털 스토리텔링
e-프로모션 선택의 의미 > 토론형 프로모션
e-프로모션 선택의 의미 > 제품의 특성과 연계된 프로모션 캠페인 광고주 대행사 Wall of Fame (Websites) Edding International Kempertrautmann Hamburg, Germany http://www.canneslions.com/work/cyber/entry. cfm?entryid=14813&award=2&keywords=&order =0&direction=1&from=1&to=50 http://frida-frommen.de/awards/walloffame/cyber/a16/ [목적] Edding사의 50주년을 기념하기 위해 만든 The Wall of Fame 을 소개 [내용] 인터랙티브한 그림 보드를 8개의 펜을 이용해서 그릴 수 있게 함. 자신이 혼자 또는 다른 사람들과 실시간으 로 소셜 네트워크를 통해 함께 그릴 수 있으며 서로 아이디어를 주거나 코멘트를 할 수 있는 기능을 첨부했다. [결과] 100여개의 나라에서 4만여개의 그림이 그려졌고 현재에도 지속적으로 증가하고 있다.
e-프로모션 선택의 의미 > 디지털 스토리텔링 e 프로모션과 온라인 광고 시리즈 프로모션 다양한 프로모션을 함께 진행 가능
e-프로모션 선택의 의미 > 디지털 스토리텔링 e 프로모션과 온라인 광고 드림풋볼
e-프로모션 성공을 위한 전략 도구 > 상상 디지털 스토리텔링 상상 온라인이기에 가능한 것들을 담아라
e-프로모션 성공을 위한 전략 도구 > 온라인 싸인회
e-프로모션 성공을 위한 전략 도구 > 온라인시식회 -Concept : By incorporating the unique opening-of-apackage attribute of the Belcube / By storytelling the daily promotions that has a daily gift associated with the event participation - Hooking Attribute : Delicious Luck got the online users attention
e-프로모션 성공을 위한 전략 도구 > 온라인 CF시사회
e-프로모션 성공을 위한 전략 도구 > 본능 디지털 스토리텔링 본능 온라인이기에 작동되는 본능을 활용하라
e-프로모션 성공을 위한 전략 도구 > 본능 디지털 스토리텔링
e-프로모션 성공을 위한 전략 도구 > 결과추적 디지털 스토리텔링 Smart Tracking 온라인이기에 신속하게 수치화 해라
e-프로모션 성공을 위한 전략 도구 > 결과추적 디지털 스토리텔링
e-프로모션 성공을 위한 전략 도구 > 결과추적 참여에 대한 Real Time 관리 참여경로 확인가능 참여자들의 History 관리
e-프로모션 기획 실제 > 개요 디지털 스토리텔링? Situation Analysis Differentiation Communication
e-프로모션 기획 실제 > 개요 Situation Analysis 전제조건 Concept 수립 금번 프로모션의 차별화 포인트 작성 프로모션 Framework 작성 상세 방안별 구체 Plan 작성 : Main idea, Creative, Expected Result, Consideration) 다른 Tool과 Co-work Plan : Media, Viral, 블로그
e-프로모션 기획 실제 > CASE STUDY 사랑과 우정의 메신저, 빼빼로로 마음을 전하세요 출처: 아이파트너즈
e-프로모션 기획 실제 > 클릭과 함께 TOUCH