우리나라 기업의 유연화 전략과 노사관계
제1장 서 론 1
2 고용유연화와 인적자원관리 과제
제1장 서 론 3
4 고용유연화와 인적자원관리 과제
제2장 연구의 이론적 배경 5
6 고용유연화와 인적자원관리 과제
제2장 연구의 이론적 배경 7
8 고용유연화와 인적자원관리 과제
제2장 연구의 이론적 배경 9
10 고용유연화와 인적자원관리 과제
제2장 연구의 이론적 배경 11
12 고용유연화와 인적자원관리 과제
제3장 수량적 유연화와 기능적 유연화 13
14 고용유연화와 인적자원관리 과제
제3장 수량적 유연화와 기능적 유연화 15
16 고용유연화와 인적자원관리 과제
제3장 수량적 유연화와 기능적 유연화 17
18 고용유연화와 인적자원관리 과제
제3장 수량적 유연화와 기능적 유연화 19
20 고용유연화와 인적자원관리 과제
제3장 수량적 유연화와 기능적 유연화 21
22 고용유연화와 인적자원관리 과제
제3장 수량적 유연화와 기능적 유연화 23
24 고용유연화와 인적자원관리 과제
제3장 수량적 유연화와 기능적 유연화 25
26 고용유연화와 인적자원관리 과제
제3장 수량적 유연화와 기능적 유연화 27
28 고용유연화와 인적자원관리 과제
제3장 수량적 유연화와 기능적 유연화 29
30 고용유연화와 인적자원관리 과제
제3장 수량적 유연화와 기능적 유연화 31
32 고용유연화와 인적자원관리 과제
제3장 수량적 유연화와 기능적 유연화 33
34 고용유연화와 인적자원관리 과제
제3장 수량적 유연화와 기능적 유연화 35
36 고용유연화와 인적자원관리 과제
제3장 수량적 유연화와 기능적 유연화 37
38 고용유연화와 인적자원관리 과제
제3장 수량적 유연화와 기능적 유연화 39
40 고용유연화와 인적자원관리 과제
제3장 수량적 유연화와 기능적 유연화 41
42 고용유연화와 인적자원관리 과제
제3장 수량적 유연화와 기능적 유연화 43
44 고용유연화와 인적자원관리 과제
제3장 수량적 유연화와 기능적 유연화 45
46 고용유연화와 인적자원관리 과제 노조,분석형전략,혁신형전략, 협력업체,협회수,벤치마킹 노 협 전 조 회 문 경 영 정규직 조정형 사 업 장 연 령 사업장연령 사업장연령 차별화전략 외국인지분, 수출액, 모기업 노조,관리직임금 단기이익압력, 모기업, 협회수 비정규 조정형 노 조,협 력 업 체, 벤 치 마 킹,수 출 액 관 리 직 임 금 미추구 노조,차별화전략 혼합형 모기업,외국인지분, 단기이익압력
제3장 수량적 유연화와 기능적 유연화 47
48 고용유연화와 인적자원관리 과제
제3장 수량적 유연화와 기능적 유연화 49
50 고용유연화와 인적자원관리 과제
제3장 수량적 유연화와 기능적 유연화 51
52 고용유연화와 인적자원관리 과제
제3장 수량적 유연화와 기능적 유연화 53
54 고용유연화와 인적자원관리 과제
제3장 수량적 유연화와 기능적 유연화 55
56 고용유연화와 인적자원관리 과제
제3장 수량적 유연화와 기능적 유연화 57
58 고용유연화와 인적자원관리 과제
제3장 수량적 유연화와 기능적 유연화 59
60 고용유연화와 인적자원관리 과제
제3장 수량적 유연화와 기능적 유연화 61
62 고용유연화와 인적자원관리 과제
제3장 수량적 유연화와 기능적 유연화 63
64 고용유연화와 인적자원관리 과제
제3장 수량적 유연화와 기능적 유연화 65
66 고용유연화와 인적자원관리 과제
제3장 수량적 유연화와 기능적 유연화 67
68 고용유연화와 인적자원관리 과제
제3장 수량적 유연화와 기능적 유연화 69
70 고용유연화와 인적자원관리 과제
제3장 수량적 유연화와 기능적 유연화 71
72 고용유연화와 인적자원관리 과제
제3장 수량적 유연화와 기능적 유연화 73
74 고용유연화와 인적자원관리 과제
제4장 대우자동차의 사례 75
76 고용유연화와 인적자원관리 과제
제4장 대우자동차의 사례 77
78 고용유연화와 인적자원관리 과제
제4장 대우자동차의 사례 79
80 고용유연화와 인적자원관리 과제 900,000 800,000 700,000 600,000 500,000 400,000 300,000 200,000 100,000 0 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 생산 판매 내수 수출
제4장 대우자동차의 사례 81 30.0 25.0 24.6 20.0 19.6 20.0 15.0 13.1 10.0 9.4 9.7 5.0 0.0 1998 1999 2000 2001 2002 2003
82 고용유연화와 인적자원관리 과제 200,000 180,000 160,000 140,000 120,000 100,000 80,000 60,000 40,000 20,000 200,000 150,000 100,000 50,000 0-50,000-100,000-150,000 0 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 매출액 총자산 자본금 당기순이익 -200,000
제4장 대우자동차의 사례 83
84 고용유연화와 인적자원관리 과제 800,000 700,000 600,000 500,000 400,000 300,000 200,000 100,000 0 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 20,000 18,000 16,000 14,000 12,000 10,000 8,000 6,000 4,000 2,000 0 생산대수 고용인원
제4장 대우자동차의 사례 85 45.0 40.0 35.0 34.7 38.7 36.2 30.0 25.0 20.0 21.2 23.3 28.5 26.0 20.6 28.6 26.7 28.0 15.0 10.0 5.0 0.0 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003
86 고용유연화와 인적자원관리 과제 70 60 50 46 50 50 54 60 60 60 60 60 52 58 40 30 32 33 27 34 36 42 42 42 33 33 20 10 15 18 20 0 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2001 2003 조립1부 조립2부
제4장 대우자동차의 사례 87 20,000 18,000 16,000 14,000 12,000 10,000 8,000 6,000 4,000 2,000 0 1,162 1,092 998 961 755 621 512 195 165 1992 1993 1994 1995 1996 1997 2001 2002.10 2003.10 1400 1200 1000 800 600 400 200 0 대우자동차 총량 고용규모 부평공장 비정규직
88 고용유연화와 인적자원관리 과제
제4장 대우자동차의 사례 89
90 고용유연화와 인적자원관리 과제
제4장 대우자동차의 사례 91
92 고용유연화와 인적자원관리 과제 600 500 400 402 478 474 351 300 200 276 185 196 199 190 271 100 0 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002
제4장 대우자동차의 사례 93
94 고용유연화와 인적자원관리 과제 70 65 60 55 50 45 40 35 30 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 대우 현대 기아
제4장 대우자동차의 사례 95
96 고용유연화와 인적자원관리 과제
제4장 대우자동차의 사례 97
98 고용유연화와 인적자원관리 과제
제4장 대우자동차의 사례 99
100 고용유연화와 인적자원관리 과제
제4장 대우자동차의 사례 101
102 고용유연화와 인적자원관리 과제
제4장 대우자동차의 사례 103
104 고용유연화와 인적자원관리 과제
제4장 대우자동차의 사례 105
106 고용유연화와 인적자원관리 과제
제4장 대우자동차의 사례 107
108 고용유연화와 인적자원관리 과제
제5장 B조선의 사례 109
110 고용유연화와 인적자원관리 과제
제5장 B조선의 사례 111 35000 30000 25000 20000 15000 조선기능직 조선하도급 건조(1000GT) 10000 5000 0 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 35000 30000 25000 20000 15000 기능직총원 하도급총원 건조(1000GT) 10000 5000 0 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002
112 고용유연화와 인적자원관리 과제 25 21 20 15 12 16 17 10 5 4 6 0 1998 1999 2000 2001 2002 2003
제5장 B조선의 사례 113
114 고용유연화와 인적자원관리 과제
제5장 B조선의 사례 115
116 고용유연화와 인적자원관리 과제
제5장 B조선의 사례 117
118 고용유연화와 인적자원관리 과제 1800 1600 1400 1200 1147 1235 1278 1359 1433 1510 1563 1645 1698 1000 1020 800 600 400 200 0 5을 5갑 4을 4갑 3을 3갑 2을 2갑 1을 1갑
제5장 B조선의 사례 119
120 고용유연화와 인적자원관리 과제
제5장 B조선의 사례 121
122 고용유연화와 인적자원관리 과제
제5장 B조선의 사례 123
124 고용유연화와 인적자원관리 과제
제5장 B조선의 사례 125
126 고용유연화와 인적자원관리 과제
제5장 B조선의 사례 127 5년이상 23 3-5년미만 16 2-3년미만 13 1-2년미만 19 6-1년미만 20 6개월미만 31 0 5 10 15 20 25 30 35
128 고용유연화와 인적자원관리 과제 일 급 (3 ) 시 급 (14) 준 월 급 (4 ) 월 급 ( 반 장 ) (1 )
제5장 B조선의 사례 129
130 고용유연화와 인적자원관리 과제
제5장 B조선의 사례 131
132 고용유연화와 인적자원관리 과제
제5장 B조선의 사례 133
134 고용유연화와 인적자원관리 과제
제5장 B조선의 사례 135
136 고용유연화와 인적자원관리 과제
제5장 B조선의 사례 137
138 고용유연화와 인적자원관리 과제
제5장 B조선의 사례 139
140 고용유연화와 인적자원관리 과제
제6장 이동통신서비스 산업 사례 141
142 고용유연화와 인적자원관리 과제
제6장 이동통신서비스 산업 사례 143
144 고용유연화와 인적자원관리 과제
제6장 이동통신서비스 산업 사례 145
146 고용유연화와 인적자원관리 과제
제6장 이동통신서비스 산업 사례 147
148 고용유연화와 인적자원관리 과제 모듈기업조직모델 이동통신 서비스 회사 핵심기능 전략기획기능 관리/조율기능 연구개발 경영지원기능 망관리책임 서비스 생산 영업 대리점 (하청회사) 거점 채널 (하청회사) 콜센터 (텔레마켓 팅 센터) (하청회사) 기지국 유지/보수 (하청회사) 주요 기능 신규가입 계약해지 기기변경 서비스 문의 주요 기능 계약해지 기기변경 서비스 문의 불만처리 주요 기능 부가서비스 계약해지 요금문의, 변경 서비스 문의 주요 기능 기지국의 기기 유지/보수
제6장 이동통신서비스 산업 사례 149
150 고용유연화와 인적자원관리 과제
제6장 이동통신서비스 산업 사례 151
152 고용유연화와 인적자원관리 과제
제6장 이동통신서비스 산업 사례 153
154 고용유연화와 인적자원관리 과제
제6장 이동통신서비스 산업 사례 155 하청계약관계와 고용관계 이동통신서비스회사 지원/통합 모 회사의 직접지배 하청회사 영업대리점 거점채널 하청회사의 고용/노사관계 콜센터 통제/지배 구조적 규정/제약
156 고용유연화와 인적자원관리 과제
제6장 이동통신서비스 산업 사례 157
158 고용유연화와 인적자원관리 과제
제6장 이동통신서비스 산업 사례 159
160 고용유연화와 인적자원관리 과제
제6장 이동통신서비스 산업 사례 161
162 고용유연화와 인적자원관리 과제
제6장 이동통신서비스 산업 사례 163
164 고용유연화와 인적자원관리 과제 전통적 부서조직 부서장 유연한 팀제 조직 두 종류의 점선은 같은 팀내에서 같은 프로젝트, 업무 수행하는 팀원들의 그룹 팀장 중간 간부 경력 사원 신입 사원 실선은 강한 연계 점선은 약한 연계
제6장 이동통신서비스 산업 사례 165
166 고용유연화와 인적자원관리 과제
제6장 이동통신서비스 산업 사례 167
168 고용유연화와 인적자원관리 과제
제6장 이동통신서비스 산업 사례 169
170 고용유연화와 인적자원관리 과제
제6장 이동통신서비스 산업 사례 171
172 고용유연화와 인적자원관리 과제
제6장 이동통신서비스 산업 사례 173
174 고용유연화와 인적자원관리 과제
제6장 이동통신서비스 산업 사례 175
176 고용유연화와 인적자원관리 과제
제6장 이동통신서비스 산업 사례 177
178 고용유연화와 인적자원관리 과제
제6장 이동통신서비스 산업 사례 179
180 고용유연화와 인적자원관리 과제
제6장 이동통신서비스 산업 사례 181
182 고용유연화와 인적자원관리 과제
제6장 이동통신서비스 산업 사례 183
184 고용유연화와 인적자원관리 과제
제6장 이동통신서비스 산업 사례 185
186 고용유연화와 인적자원관리 과제
제6장 이동통신서비스 산업 사례 187
188 고용유연화와 인적자원관리 과제
제7장 C은행의 사례 189
190 고용유연화와 인적자원관리 과제
제7장 C은행의 사례 191
192 고용유연화와 인적자원관리 과제
제7장 C은행의 사례 193
194 고용유연화와 인적자원관리 과제
제7장 C은행의 사례 195
196 고용유연화와 인적자원관리 과제 C은행 A 지점 고객상담실 CD ATM ATM 회 의 실 지점장 고객상담 (SF) 야간용 방호셔터 정 문 텔 러 텔 러 대출상담 (SF) O S 인터넷 뱅킹 입출금창구 가계대출 (SF) 후문
제7장 C은행의 사례 197
198 고용유연화와 인적자원관리 과제
제7장 C은행의 사례 199
200 고용유연화와 인적자원관리 과제
제7장 C은행의 사례 201
202 고용유연화와 인적자원관리 과제
제7장 C은행의 사례 203
204 고용유연화와 인적자원관리 과제
제7장 C은행의 사례 205
206 고용유연화와 인적자원관리 과제
제7장 C은행의 사례 207
208 고용유연화와 인적자원관리 과제
제8장 연구의 요약 및 인적자원관리의 과제 209
210 고용유연화와 인적자원관리 과제
제8장 연구의 요약 및 인적자원관리의 과제 211
212 고용유연화와 인적자원관리 과제
제8장 연구의 요약 및 인적자원관리의 과제 213
214 고용유연화와 인적자원관리 과제
제8장 연구의 요약 및 인적자원관리의 과제 215
216 고용유연화와 인적자원관리 과제
제8장 연구의 요약 및 인적자원관리의 과제 217
218 고용유연화와 인적자원관리 과제
제8장 연구의 요약 및 인적자원관리의 과제 219 ( 3 년 이 하 근 속 ) ( 3 년 이 상 근 속 ) (높 음 ) 직 무 수 행 능 력 (낮 음 ) 시 장 상 황 으 로 정 규 직 화 안 됨 15.3% 고 용 유 연 집 단 21.9% 장 기 축 적 능 력 활 용 집 단 44.5% 기 업 내 고 용 사 정 으 로 정 규 직 화 20.8%
220 고용유연화와 인적자원관리 과제 (낮음) 인적자원의가치 (높음) (높음) (3) 파트너십(회사간협력혹은외주하청) (1) 핵심인재(지식기반형) 인적 자원 독특성 고용방식: 내부개발은비효율적 (따라서외부기관과제휴필요) 고용관계: 파트너십 인적자원구성: 협력회사(정보공유, 신뢰구축, 상호협력이중요) Cosourcing: 회사간협력체계구축 (4) 임시고용이나파견(계약) 고용방식: 내부인적자원개발(투자) 고용관계: 조직차원의노력 인적자원구성: 조직몰입및충성요구, 성과향상과 보상우대및CDP 핵심인재양성및고성과작업조직등 (2) 전문프리랜서(직무중심형) (낮음) 고용방식: 계약에의한단기고용 고용관계: 거래적이고직무중심의고용관계 (충성과몰입이 어려움) 인적자원구성: 규칙이나조건의규제/감시 고용방식: 시장에서확보 고용관계: 공생관계(조직과개인의이해일치) 인적자원구성: 시장에바탕을두고업종간 이직이자유로움 공인회계사의예와같이모집/선발이중요
제8장 연구의 요약 및 인적자원관리의 과제 221
222 고용유연화와 인적자원관리 과제
제8장 연구의 요약 및 인적자원관리의 과제 223 구분 채용/배치 평가 보상 CDP 핵심인재 신입또는경력채용 정기, 경력채용위주 사내공채활용 채용후직무배치 컴피턴시중점평가 상위로갈수록 직무역량평가비중 강화 시장가치중심 직무별시장가치를 반영, 보상강화 기업내전문가로성장 직군전환기준적용 직무전문가로성장할 수있도록이동제한 전문인력 부문단위채용 수시, 신입채용위주 채용후직무배치 직무역량및성과평가 직무역량평가 성과평가 회사위상반영 평가에따른보상 차별화 직무특성별인센티브 적용 해당분야전문가로성장 부문내이동원칙 부문간이동제한 단순인력 부문단위채용 수시채용위주 고용계약의명시 업무분담/평가명시 (파견, 용역시) 직무평가기반 근태평가 성과평가추가 교육이수평가에포함 평가에따른인센티브 직무급원칙 노동시장요인반영 연봉제도입고려 복리후생의인센티브화 정규직으로전환가능성 전환비중확립 전환기준정립 부문내이동제한
224 고용유연화와 인적자원관리 과제
제8장 연구의 요약 및 인적자원관리의 과제 225
226 고용유연화와 인적자원관리 과제
제8장 연구의 요약 및 인적자원관리의 과제 227
228 고용유연화와 인적자원관리 과제
제8장 연구의 요약 및 인적자원관리의 과제 229
230 고용유연화와 인적자원관리 과제
제8장 연구의 요약 및 인적자원관리의 과제 231
232 고용유연화와 인적자원관리 과제
제8장 연구의 요약 및 인적자원관리의 과제 233
234 고용유연화와 인적자원관리 과제
참고문헌 235
236 고용유연화와 인적자원관리 과제
참고문헌 237
238 고용유연화와 인적자원관리 과제
참고문헌 239
240 고용유연화와 인적자원관리 과제
참고문헌 241
242 고용유연화와 인적자원관리 과제