우리시대최고의 CREATIVE KAIST 정재승교수와함께하는 일하기좋은기업 (Great Place to Work) 의조건 제10 10 회 DREAMFORCE GPTW Annual 2012 컨퍼런스컨퍼런스한국대표단 일자 : 2013 년 4 월 13 일 ( 토 ) ~ 4 월 20 일 ( 토 ) 장소 : 미국로스엔젤레스 동시통역진행 2013 일하기좋은 100 대기업 (100 Best Companies to Work For) 과함께합니다. 미 GPTW Institute 선정, Fortune 지발표 융 복합의시대, 컨버전스의시대! 과학자의시각에서바라보는조직문화와 GPTW! 우리시대가장통찰력있는과학자 KAIST 정재승교수현지디브리핑
GPTW 컨퍼런스 GPTW(Great Place to Work) 컨퍼런스 GPTW 컨퍼런스는미 GPTW Institute가선정하고 Fortune지가발표하는 일하기좋은 100대기업 (100 Best Companies to Work For) 에랭크된기업들의사례발표를주로하여 GPTW Institue 컨설턴트의조직문화강의및워크샵이진행되는행사입니다. 조직문화트렌드및 Best Practice 공유, 조직문화담당자간네트워크구축을목적으로매년미국의주요도시를순회하며개최되고있으며, 올해 10 회째를맞았습니다. 일하기좋은 100대기업 (100 Best Companies to Work For) 란? GPTW Institute는 FORTUNE과공동으로 1998년부터직원수 1000명이상, 설립된지 7년이상된미국기업을대상으로기업정책과문화, 종업원설문조사등을거쳐매년 ' 일하기좋은 100대기업 (100 Best Companies To Work for)' 을선정, 발표하고있음 GPTW(Great Place to Work) Institute GPTW(Great Place to Work) Institute는 1980년설립된 HR 연구기관으로직원과고용주의간 신뢰 라는기본개념아래진단, 컨설팅, 교육, 컨퍼런스, 출판등의사업을펼치고있습니다. 매년 Fortune지와함께 일하기좋은 100대기업 (100 Best Companies to Work For) 을선정, 시상함으로써신뢰와소통, 자부심, 동료애를핵심키워드로 GPTW의방향성을제시해오고있으며, 전세계 45개회원국가에지사를두고있습니다. 2013 컨퍼런스개요 - 일시 : 2013. 4. 16( 화 ) ~ 4. 18( 목 ), 3일간개최 - 장소 : 미국로스엔젤레스, Hyatt Regency Century Plaza - 대회규모및구성 미국, 유럽등전세계 300여기업조직문화및 HR담당자 1,000여명참가 5개의 Keynote Presentation 20개社사례발표 (Concurrent Breakout Session 14개 )
2013 100 Best Companies to Work For 1 Google, Inc. 21 W. L. Gore & Associates, Inc. 41 Mayo Clinic 61 Stryker 81 PricewaterhouseCoopers 2 SAS 22 Intuit, Inc. 42 Cisco 62 Arnold & Porter LLP 82 Bingham McCutchen LLP 3 CHG Healthcare Services 23 Alston & Bird LLP 43 Scripps Health 63 Hitachi Data Systems 83 4 The Boston Consulting Group, Inc. Four Seasons Hotels & Resorts 24 World Wide Technology, Inc. 44 FactSet Research Systems Inc. 64 Marriott International, Inc. 84 Aflac, Inc. 5 Wegmans Food Markets, Inc. 25 Plante & Moran, PLLC 45 Baker Donelson 65 Darden Restaurants 85 Balfour Beatty Construction 6 NetApp 26 Chesapeake Energy 46 Children's Healthcare of Atlanta 66 QuikTrip 86 TDIndustries 7 Hilcorp Energy Company 27 Devon Energy 47 Deloitte 67 The Methodist Hospital System 87 Capital One 8 Edward Jones 28 Kimpton Hotels & Restaurants 48 Novo Nordisk Inc. 68 Intel Corporation 88 Nordstrom, Inc. 9 Ultimate Software 29 Southern Ohio Medical Center 49 Atlantic Health System 69 OhioHealth 89 Roche Diagnostics Corporation 10 Camden Property Trust 30 Mercedes-Benz USA 50 Men's Wearhouse 70 ARI, Automotive Resources International 90 Bright Horizons Family Solutions 11 Qualcomm 31 Zappos.com 51 American Express 71 Whole Foods Market 91 Accenture 12 DreamWorks Animation 32 JM Family Enterprises, Inc. 52 St. Jude Children's Research Hospital 13 Quicken Loans Inc. 33 Perkins Coie LLP 53 Scottrade, Inc. 73 72 EOG Resources, Inc. 92 Hasbro, Inc. PCL Construction Enterprises, Inc. 14 Robert W. Baird & Co. 34 Rackspace Hosting 54 Autodesk, Inc. 74 CarMax 94 Starbucks 15 DPR Construction 35 National Instruments 55 Umpqua Bank 75 Microsoft Corporation 95 Mars, Inc. 16 The Container Store 36 Genentech 56 Navy Federal Credit Union 76 Baptist Health South Florida 96 Mattel, Inc. 17 Recreational Equipment, Inc. (REI) 93 Goldman Sachs Group, Inc. 37 Nugget Market, Inc. 57 Ernst & Young LLP 77 Publix Super Markets 97 Aéropostale, Inc. 18 Burns & McDonnell 38 NuStar Energy L.P. 58 The Everett Clinic 78 Build-A-Bear Workshop 98 FedEx Corporation 19 salesforce.com 39 Meridian Health 59 Allianz Life Insurance Company of North America 79 TEKsystems 99 Grainger 20 Millennium: The Takeda Oncology Company 40 USAA 60 Teach For America, Inc. 80 Rothstein Kass 100 CH2M HILL
컨퍼런스 Agenda 및키워드 컨퍼런스키워드 Trend(2005 년 ~ 2012 년 ) 2005년에는 GPtW 방법론에초점을두었으나 2006년에는 GPtW와기업성장의관계, 경쟁력으로서의기업문화로, 2007-2008년에는기업문화변화방법으로구체화되었고, 2010년에는신뢰와소통, 2011년에는기업전략과의정합성과양방향소통을위한리더의역할에중점 2012년키워드는전통적인高신뢰조직구축방법뿐아니라창의와혁신의문화, 종업원만족도제고, 소셜미디어를통한대내외소통, 불황기지속적인교육투자등최근이슈를반영 2005 년 2006 년 2007-2008 년 2010 년 2011 년 2012 년 GPtW 방법론중심 : AGENDA: AGENDA: AGENDA: AGENDA: AGENDA: Trust(Credibility, Respect, Fairness), Pride, & Camaraderie 선물 (gift) 로서의일 문화 일하기좋은기업 선정방법론 GPtW 와기업의지속성장과의관계 기업경쟁력으로서의기업문화강조 기업문화를어떻게변화시킬것인가? HR 뿐만아니라, 기업의전체적인모습을어떻게바꿀것인가? 신뢰의기업문화를어떻게구축할것인가? 신뢰구축을위해어떻게의사소통할것인가? 조직문화를기업의전략에어떻게일치시킬것인가? 진정한양방향소통을위한리더의역할은무엇인가? 高신뢰조직구축 창의와혁신의조직문화 고객만족달성을위한종업원만족도제고 소셜미디어를이용한소통 Corporate Culture Leadership People Leadership Change Communication Trust Communication Strategic Alignment Communication Strategic Alignment Communication
Why GPTW 컨퍼런스? GPTW 컨퍼런스참가의의미 Learn from the experts ( 인사이트와영감 ) 전세계일하기좋은직장의조직문화전문가들에게배우는조직문화트렌드및 Best Practice Learn from your peers ( 네트워킹 ) 전세계 300 여기업, 1,000 여명의조직문화담당자와함께하는교류및네트워킹 Bring home actionable ideas ( 현업적용가능한아이디어 ) 조직문화개선관련최신사례를통한다양한아이디어와개선 Why KMA Delegation? 전혀새로운차원에서바라보는 GPTW 우리시대가장통찰력있는과학자, KAIST 정재승교수디브리핑진행 KMA 대표단현지특별프로그램 World Best Company Benchmarking(Zappos, 드림웍스예정 ) 주요세션동시통역진행 글로벌 HR 컨퍼런스토탈솔루션 GPTW 외 ASTD, ISPI, SHRM, ASTD-STADA, HRD JAPAN 컨퍼런스등글로벌 HR 컨퍼런스대표단운영및토탈솔루션 2013 글로벌 HR 트렌드포럼무료초청 (ASTD, ISPI 2013 Wrap-up, 5월중개최 ) 대한민국최고의 HR Professionals Network Learn from the experts Learn from your peers Bring home actionable ideas
GPTW 2013 한국대표단일정 날짜지역주요일정비고 1 일차 4/13( 토 ) 인천로스엔젠레스경유라스베가스 출국 ( 인천 - 라스베가스 ) 라스베가스도착및입국수속후시내이동 한국대표단참가자상호교류 항공 (LA 경유 ) 2 일차 4/14( 일 ) 라스베가스 Pre-Workshop(2012 컨퍼런스 review 및 2013 트렌드 preview) 전용차량 3 일차 4/15( 월 ) 라스베가스로스엔젤레스 Great Place to Work Best Practices Benchmarking - 행복을파는회사, Zappos 이야기 이동 ( 라스베가스 로스엔젤레스 ) 전용차량 4 일차 4/16( 화 ) 로스엔젤레스 Great Place to Work Best Practices Benchmarking - 꿈의공작소, DreamWorks Animation, 창의와혁신의조직문화구축 대회사전등록및대회장답사 전용차량 5 일차 4/17( 수 ) ~ 6 일차 4/18( 목 ) 로스엔젤레스 Great Place to Work 2013 Conference 참가 - Keynote Speech - Breakout Sessions - Networking Break - Welcome Reception 컨퍼런스디브리핑 전용차량 7 일차 4/19( 금 ) 로스엔젤레스 공항이동및로스엔젤레스공항출발항공 8 일차 4/20( 토 ) 인천 인천공항도착및해산 상기일정은현지사정에의해변경될수있습니다.
대회일정한눈보기 (1 일차 ) 시간 세부프로그램 7:30-8:30 Breakfast 8:30-9:00 Welcome 9:00-9:45 Keynote Presentation The Container Store Kip Tindell, Chairman & CEO 10:00-11:00 Networking Session Get to Know Your Industry Peers Concurrent Breakout Sessions 11:15-12:15 Managing Millennials I love my job!- The Story of Radio Flyer, building an American Icon for the next 100 years Culture Shift - Using GPTW Culture Audit Results to Draw a Map for Change Leveraging internal communications to increase employee engagement PricewaterhouseCoopers Anne Donovan, U.S. Human Capital Transformation Leader Radio Flyer, Inc. Amy Bastuga, Vice-President of Human Resources Ryan LLC Delta Emerson, EVP and Chief of Staff G. Brint Ryan, Chairman and CEO Teach for America Justin Fong, Vice President, Internal Communications 12:15-1:15 Networking Lunch 1:30-2:30 Keynote Presentation WayIn Scott McNealy, Chairman Concurrent Breakout Sessions 2:45-3:45 Moving the Needle from the Ground Up The American Dream is alive and well in Corporate America: A Case Study Benefit Your Brand and Bottom Line Through Flexibility and Wellbeing One Chance to Make a Lasting Impression: The SAS Onboarding Experience Carolinas Healthcare System Debra Plousha Moore, Chief Human Resources Officer and Senior Vice President Jon M. Joffe, Vice President, Corporate Human Resources Darden Restaurants Samir Gupte, Senior Vice President, Culture David Fischer, Senior Director, Operations Management Development Ernst & Young Maryella Gockel, Flexibility Strategy Leader Sandra Turner, Ph.D., Director, EY Assist SAS Lisa Buckner, Director of Human Resources Programs 4:00-4:45 Keynote Presentation Millennium: The Takeda Oncology Company Debra Dunsire, President & CEO 5:00-6:30 Networking Reception
대회일정한눈보기 (2 일차 ) 시간 세부프로그램 8:00-9:00 Breakfast 9:00-10:00 Keynote Presentation Scripps Health Chris Van Gorder, President & CEO 10:00-11:00 Networking Session Get to Know Your Industry Peers Concurrent Breakout Sessions 10:15-11:15 Concurrent Breakout Sessions 2:45-3:45 Using Analytics to Build and Sustain a Great Workplace at Deloitte Going Mobile With The Next Generation Workforce Mission, Vision and Core Values Employee Well-Being: The key to building the new great workplace. Maintaining a Competitive Advantage with Data-Driven Decisions: Google's Compensation Story Building Strong Communities Is your workplace culture strong enough to define how you do business? Deloitte Suzanne M. Johnson Vickberg, PhD, Senior Manager, Workforce Analytics Lead Qualcomm Tamar Elkeles, Chief Learning Officer Xactly Corporation Christopher Cabrera, Founder & CEO of Xactly Corporation Bright Horizons Danroy "Dan" T. Henry, Chief Human Resources Officer Google Frank Wagner, Director of Compensation PCL Construction Enterprises Diana Canzona-Hindman, Community Relations and Human Resource Advisor Stephanie McCay, Communications Specialist Robert W. Baird & Co. Beth Kavelaris, Managing Director, Director of Culture & Integration 12:30-1:30 Lunch Concurrent Breakout Sessions 1:45-2:45 Kimpton: Our Culture of Fun Sustaining a Great Place to Work! Kimpton Hotels & Restaurants Steve Pinetti, Senior Vice President, Inspiration & Creativity Navigator Management Partners Brenda Sprite, Organizational Change Management Practice Lead Clare Vetrick, Chief People Office 3:00 3:45 Keynote Presentation Yahoo! Marissa Mayer, CEO, President and Director 3:45-4:00 Announcement of Video Contest Winner and Closing 4:00 5:30 Happy Hour Send Off
주요세션소개 Millennium: The Takeda Oncology Company [2013 GPTW 35 위 ] 일본최대, 세계최고의제약회사인 Takeda 의자회사 ( 종양암특화 ) 주도적인의료혁신을통해전세계환자들의건강을도모하는데매진 일하기좋은 100 대기업 (100 Best Companies to Work For) 35 위 (2012) The Container Store [2013 GPTW 22 위 ] 포장박스, 여행가방, 선반등수납용품을전문적으로판매하는스토어 1978 년댈러스에서설립 미국내 31 개지역 30 여개의매장운영 (2011) 일하기좋은 100 대기업 (100 Best Companies to Work For) 2 년연속 1 위 (2000,2001), 13 년연속선정 Scripps Health [2013 GPTW 56 위 ] 샌디에이고지역을중심으로한비영리의료기관 4 개의병원과 19 개의외래시설 연간 50 만명의환자진료및 2,600 여명의의료진보유 5 년연속 일하기좋은 100 대기업 (100 Best Companies to Work For) 선정 Wayin Sun Microsystems 의창업자 Scott McNealy 가 2010 년설립한 social engagement service 업체 모바일및웹기반소셜네트워킹플랫폼
디브리핑및코디네이터교수 KMA 한국대표단코디네이터교수 KAIST 정재승교수 KAIST 물리학박사 KAIST 바이오및뇌공학과교수 미국컬럼비아대학교의과대학정신과교수 저서 : 과학콘서트, 크로스, 도전무한지식, 눈먼시계공등다수 일하기좋은직장에다니는직원들의뇌에서는무슨일이벌어지고있을까? 기존의틀에박힌 HR 에서벗어나뇌공학자의시각에서접근하는전혀새로운차원의조직문화및인적자원관리사례를통해융 복합의시대, 컨버전스시대가요구하는창의적인아이디어와 insight 를드립니다. 우리시대가장통찰력있는과학자 다보스포럼선정 차세대글로벌리더 18 대연수원장이추천한한국의명강사 1 위 현지디브리핑일정 5 일차 4/17( 수 ) 6 일차 4/18( 목 ) 로스엔젤레스 Housing Hotel 세미나룸 로스엔젤레스 Hpusing Hotel 세미나룸 컨퍼런스디브리핑 컨퍼런스디브리핑 한국대표단코디네이터교수는컨퍼런스에서발표되는주요내용을참가자들과공유합니다.
조직문화우수기업벤치마킹 기업소개 행복을파는회사, Zappos 이야기 Zappos [2013 GPTW 31 위 ] 본사 : 라스베가스 직원수 : 약 1,500 명 설립연도 : 1999 년 매출 : $1,000(2010 년 ) 벤치마킹 Points 조직가치와개인가치, 혁신과안정의균형노하우 서비스를파는기업, 서비스중심의기업문화 Zappos의 10대핵심가치 직원을존중하는조직문화와고객감동서비스 자포스는 1999 년창업자토니헤이시 (Tony Heish) 에의해설립된온라인사이트로, 2009 년전자상거래 1 억달러를돌파했다. 독특한기업문화와경영철학으로포춘지선정 Great Place to Work 순위에서늘상위권에랭크되고있다. 고객서비스를강화하기위해선먼저직원들을행복하게해줘야한다는기업문화가조성되어있다. 기업특징 주요사업 설립초기에주로신발에초점을맞춰사업을시작했으며나이키 (NIKE), 어그 (UGG) 등으로부터직접상품을구매하며현재, 잡화소품및의류액세서리로영역을확대하고있다. 경영특징및경영철학 ( 4 가지서비스원칙 ) - 고객서비스는한부서의담당이아닌회사전체의업무 - 고객센터상담원을외주나계약직이아닌자사인력을고용해운영 - 자사의직원또한고객으로여기는혁신적인원칙 - 콜센터직원들의스크립트를없애고, 한사람당처리하는통화를제한
조직문화우수기업벤치마킹 기업소개 Dreamworks [2013 GPTW 12 위 ] 본사 : LA 직원수 : 약 2,100 명 설립연도 : 1994 년 매출 : $4,500(2011 년 ) 벤치마킹 Points DreamWorks 가 Dream + Works 인이유는? 소통을통한창의적아이디어 창조적기업문화를통한성공전략 직원중심의기업문화구축전략 전사적협업 (Collaboration) 을통해이뤄지는마법 드림웍스는설립자이자 CEO 인제프리카젠버그가 1994 년스티븐스필버그 (Steven Spielberg), 데이비드게펜 (David Geffen) 과함께설립하였으며, 매출 45 억달러 ( 애니메이션부분 6 억 5 천만달러 ) 의세계적인애니메이션기업입니다. 기업특징 주요사업 영화, 애니메이션, 텔레비전프로그램, 음반, 쌍방향매체에중점 경영특징및경영철학 - 자유로운환경을통한임직원창의성향상유도 - 직원의재교육기회를적극제공 ( 어떤의견도긍정적으로수렴 ) - 각자의개성이살아있는, 자유로운분위기 - 좋은환경이만들어낸 좋은사람 - 독창적기업문화가중요 - 전직원이회사의프로젝트상황공유
참가안내및문의 참가일정및장소 2013 년 4 월 13 일 ( 토 ) ~ 20 일 ( 토 ) 미국 ( 라스베가스, LA) 참가경비 회원사 : 580만원비회원사 : 630만원 (VAT 없음 ) 포함사항 : 항공료 ( 일반석 ), 대회등록비, 교재비, 디브리핑, 전용버스, 여행자보험, 간사보조비, 가이드비등 불포함사항 : 여권및비자발급비용, 숙식비 숙식관련비용은아래연락처로문의바랍니다. 동시통역의경우 30명이상참가시에한해제공됩니다. 참가문의 KMA 글로벌교육PU 담당 : 조현철, 선유철 Tel : 02-3274-9384 / Fax : 02-3274-9387 Email : jhcoul@kma.or.kr 참가대상 인재, 교육, HR, 연수원 기업문화, 조직문화, 조직개발 전략, 혁신, 총무, 기획, 담당임직원 신청방법 참가신청서, 여권사본, 사업자등록사본을아래연락처로이메일및 Fax 접수 신청마감 2013 년 3 월 15 일 ( 금 )