2014년 6월 제주관광시장동향분석(최종본).hwp

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3 H ot Issue Focus 1 제주도내 전기버스 활용 방안 여는 말 - 육지에서 떨어진 제주는 섬이라는 지형적 특수성에 항공 및 해상교통에 대한 의존도가 높고, 제주산업의 큰 비중을 차지하는 관광산업은 이동을 수반하는 산업으로 제주도내 관광자원을 이어준다는 점에서 교통수단에 대한 중요성은 상당히 높음 - 제주는 대중교통체계가 부족한 반면 도로시설이 잘 갖추어져 있어 자동차 보급률이 높음. 2014년 6월말 현재 제주시 주민등록인구 1.55명당 자동차 1대를 보유하고 있고 전국 평균 세대당 0.961대의 차량 보유율에 비해 세대당 1.622대의 차량을 보유하고 있는 것으로 나타났음 - 늘어나는 자동차는 제주환경오염에 악영향을 미치는 요소 중 하나로 제주도가 지향하고 있는 저탄소 녹색성장 계획인 Carbon Free Island Jeje by 2030' 추진을 위해 필수적으로 해결해 야 하는 선결과제 중에 하나임 - 이를 위해 제주도는 2011년 4월 환경부 지정 전기차 선도도시로 선정된 이래 2014년까지 전기자동차 약 900여대를 민간보급을 지원하고, 향후 2030년까지 제주도내 모든 차량을 전기차로 전환할 계획임 <Carbon Free Island Jeju by 2030> 2011년 4월. 환경부지정 전기차 선도도시 선정(전국 8개 지자체) 2011년 ~ 2012년. 전기자동차 239대, 충전기 386기 보급 등 인프라 구축 2013년 5월. 전기차 선도도시 재선정(전국 10개 지자체) - 전기차 국비보조금 지원대상 도민 전체 확대 계기 마련 2013년 6월 ~7월. 전기차 민간보급 사업 공모 년 10월 민간보급 160대 시행 2014년 1월. 전기자동차 전문 통합 콜센터 운영 2014년 2월. 제주 전기차 민간보급 및 충전인프라 구축 시책 국토부 교통정책 우수사례 선정 2014년 3월. 국제전기자동차 엑스포 개최 및 상반기 전기차 민간보급 226대 추진 2014년 상반기. 전국 최초 전 읍면동 1전기차 1충전기 설치 - 읍면동사무소에서 전기차 이용 도민 긴급 충전서비스 제공 2014년 하반기. 전기차 민간보급 225대 추진 2020년 전체 차량 30% 전환 2030년 제주도내 전체 차량 100% 전기자동차로 전환 1

4 - 이와 별개로 제주도는 대규모 택지개발을 통한 새로운 교통수요의 발생, 국내외 관광객의 증가, 원도심의 낙후, 전국 최고수준의 자가용 이용과 지속적인 차량 증가가 이어지면서 도시 교통문제를 개선하고 도민 및 관광객에게 질좋은 대중교통서비스를 제공하기 위해 안전하며, 대량 수송이 가능할 뿐 아니라 제주의 독특한 관광자원으로 활용할 수 있는 신교통수단으로 트램, 바이모달 등 대안적 교통수단 도입을 검토 중임 - 따라서 세계친환경수도를 지향하는 제주도의 정체성을 반영하고 친환경에너지를 사용하면서 교통문제를 해결하고 주요 교통거점과 원도심을 이어줄 수 있는 적절한 대안교통수단이 절실한 상황임 - 서울, 부산, 구미, 포항 등 다른 지자체에서는 전기버스를 이용하여 정규시내노선 운행, 관광객 수송, 시티투어 등 다양한 방법으로 활용하거나 활용계획을 수립하여 추진중임 - 늘어나는 전기자동차는 제주의 환경을 보존하는데 큰 기여를 하고 있으나 다양한 차종의 전기차를 보급하지는 못하는 형편에서 지속적으로 늘어나는 자동차수요를 대체하고 대량수송이 가능한 전기버스의 도입과 관광자원화를 검토해 볼 필요가 있음 - 이 연구에서는 전기버스의 도입 가능성과 다양한 관광자원으로서 활용 방안을 제시해보고, 향후 제주의 미래산업으로서의 발전가능성을 검토해보고자 함 전기버스 개발 사례 분석 - 국내외 전기버스 상용화의 노력은 지속되고 있음. 전력의 전달방식(충전기술)이 접촉식 및 비접촉식, 운행중 충전, 배터리 교환식 충전방식 등 다변화되고 배터리의 용량이 늘어나면서 비교적 단거리였던 운행거리도 점차 늘어나고 있음 - 전기버스의 개발은 충전인프라 구축과 배터리의 성능 개량이 주요 이슈인데 충전인프라 개발 및 구축은 우리나라를 비롯하여 일본, 미국이 선도적으로 이끌어가고 있었으나 중국, EU에서 지속적인 기술개발이 이루지고 있어 기술개발국간의 경쟁은 점차 심화되고 있음 < 연도 및 국가별 운영관리 시스템 관련 특허 출원 현황 > 1) 1) 비접촉 전력전달방식이 친환경 대중교통시스템 개발, , 한국과학기술원 2

5 - 국내외 전기버스 개발은 국민의 환경인식, 자동차산업의 발달수준과 배터리 개발 수준, 향후 국내외 수요 등을 고려했을 때 아직 주요 선진국이나 고밀도 인구보유국가에서 적극적으로 추진되고 있으며 개발과 운행과 사례는 다음과 같음 [국외] - 미국(프로테라) : 내구성이 뛰어난 알테어 나노 배터리를 탑재하여 10분 충전으로 40-60km를 운행하며, 버스의 브레이킹 시 90%에 이르는 자체 회생제동 기능을 이용하여 주행거리를 30-40마일 확대함. 단점으로 고가의 배터리 사용 및 주기적인 배터리 교체 및 교환관리의 어려움이 있음 - 호주(틴도) : 호주 애들레이드 시에서 운행하는 전기버스로 최고시속은 80km/h이고 한번 충전에 최고 200km 주행이 가능함. 버스 집합소에 설치된 태양 전지판을 통해 집전된 전기를 사용하며 고가의 차량이나 무료로 운행 중임 - 스위스 : 취리히는 지하철 및 가스(기름)로 움직이는 버스가 전혀 다니지 않는 도시로 대중교통은 전기를 동력으로 하는 노면전철과 버스로만 구성됨. 노면전철은 취리히의 주요 거점지역을 연결하고, 전기버스는 노면전철을 보조하는 교통망으로 형성됨. 전기버스도 취리히 경우처럼 지하철/경전철과 함께 연계하면, 친환경 효과를 극대화시킬 수 있음 - 중국(BYD) : 중국은 지난 4년 전부터 상당수의 전기버스를 운행중으로 자동차 메이커 BYD의 버스는 길이 12M, 1회 충전 주행거리 250km로 현재까지 1,000여대를 제작하여 중국 선전( 深 圳 )시에 200대가 운행 중이며 미국 200대, 네덜란드 35대가 수출되어 기술력을 인정받고 있음 < 미국 전기버스 프로테라> < 호주 전기버스 틴도 > < 스위스 노선 전기버스 > < 중국 전기버스 BYD-안디노12 > 3

6 [국내] - 현대자동차 : 현대차는 2006년 연료전지버스 독자 개발에 착수하였음. 200kW급 연료전지를 탑재해 독자 제작한 버스는 외관이 일반 버스와 동일하지만 탱크에 저장된 수소와 바깥 공기의 산소를 반응시켜 발생하는 전기를 동력으로 사용토록함. 한번 충전하면 400km를 달릴 수 있고 최고 속도는 시속 100km에 달하지만 제작비가 대당 약 10억 ~ 15억원으로 고가임 - 한국화이바 : 서울특별시의 지원으로 한국화이바와 현대중공업이 주축이 되어 87kw/h 급 리튬 배터리를 탑재한 전기버스를 개발하여 남산시티투어 버스로 운행중임. 배터리 탑재 무게가 1.2ton 가량으로 무거운 배터리 문제를 해결하기 위해 fiber 계열의 복합소재를 사용하고 있으며, 차량 대당 가격은 초기 투자비용을 포함하여 6.5억원이나 현재 약 4.5억원선에 판매되고 있음 - 현대중공업(일렉시티) : 현대중공업에서는 2010년 105kw/h 수준의 배터리를 탑재한 순수 전기버스 일렉시티를 개발하여 일부 도시에서 시범운행 중임. 배터리 무게는 1.4ton 가량으로 1회 충전 시 120km 이상을 주행할 수 있으며, 차체 경량화 및 강성을 위해 바디 일체형 차체로 개발되었고 저상버스 표준으로 개발되어 향후 현대의 표준 전기버스 모델로 개발이 진행 중임 - KAIST : KAIST는 전기충전방식을 기존의 접촉식 충전방식과 달리 비접촉식 충전방식을 적용한 무선충전전기버스를 개발하여 교내학생수송용으로 운행하고 있으며, 동일 모델을 구미시에 적용하여 시범적으로 간선 버스노선 약 12km 구간에 운영하였음 < 현대 수소연료전지버스 > < 한국화이바 전기버스 > < 현대 전기버스 일렉시티 > < KAIST 전기버스 > 4

7 전기버스의 관광산업 적용 사례 분석 - 전기버스는 점차적으로 활용도가 높아지고 있는데 국내 사례만 보더라도 간선 노선 운행, 관광객 수송, 친환경 교육용, 대학교내 학생수송용 순환버스 등 다양한 곳에서 운행되고 있음 - 서울시는 남산순환로를 오가는 전기버스를 2012년부터 운행하고 있으며 한해 260만명 정도의 승객을 수송하고 있음. 현재 남산순환로에 9대, 어린이대공원 4대, 월드컵공원 1대 등 총 15대의 버스를 운행하고 있으며 대기오염물질이 전혀 없는 친환경 버스로 남산을 찾는 관광객 및 시민들로 부터 긍정적인 호응을 얻고 있음 - 부산시 해운대는 2014년 11월부터 배터리 자동교환형 전기버스를 타요버스와 결합한 시티투어 신상품으로 선보여 벡스코~누리마루~해운대 아쿠아리움 구간을 운행할 계획임 2). 타요버스는 EBS와 서울시가 개발해 수도권에서 인기리에 운행 중에 있는 교통 콘텐츠로 부산시는 친환경 도시 부산이미지를 높일 계획으로 운행을 추진하고 있음 - 청강문화산업대학은 교내순환버스를 미니 전기버스로 운행하고 있으며 KAIST 역시 자체 개발한 무선충전전기버스를 교내순환버스로 사용하고 있음. 향후 전기버스를 대학교, 대규모 산업 단지 등에 산업단지 관광용, 교내 순환용 등으로 적용할 경우 시장의 활성화가 기대됨 - 서울 에너지 드림센터는 친환경 전기버스를 타고 당인리 발전소와 벚꽃길을 둘러보는 에코여행 을 운영하였음. 해설자와 함께 친환경 전기버스를 타고 첨단 에너지절감 기술과 신재생에너지 시설을 견학하고 에너지의 역사와 전기생산과정을 체험함으로 교육효과를 높임 < 서울시 남산순환 버스 > < 청강문화산업대학 교내순환버스 > < 부산해운대 운행예정인 타요버스 > < 서울 에너지 드림센터 에코여행 > 2) 환경일보,

8 제주사회에서 전기버스의 활용방안 [ 교통취약 해결 및 콘텐츠 중심의 원도심 활성화 ] - 제주의 역사유적(삼성혈, 제주목관아, 관덕정, 제주성곽)이 밀집해 있는 제주 원도심 지역은 전통적으로 제주관광의 중심이었으나 최근 휴양 및 세계자연문화유산을 중심으로 관광테마가 이동하면서 활력을 상실하게 되었음 - 이에 제주도는 원도심의 역사성을 유지하면서 관광테마를 활성화할 수 있도록 탐라문화광장 조성, 전통시장 지원, 교통체계 개선 등 다양한 노력을 기울이고 있으나, 제주공항 및 제주항 등 주요 입출도 시설과 연계된 적절한 교통수단이 마련되지 않아 관광객 집객을 통한 원도심 활성화를 기대하기 어려운 여건임 <원도심의 가치와 고유성> 국내 읍성중 과원( 果 園 )을 가지고 있는 몇 안되는 읍성으로서의 특성을 가지고 있으며 해안에 인접해 있다는 점 과거의 옛 골목길과 역사문화 유적이 남아 있다는 점 동문과 서문을 중심으로 시장이 형성되어 있다는 점 - 원도심의 가치와 문화적 보존성 이유는 여러 가지로 나타낼 수 있지만 원도심은 제주가 가지는 고유한 특성인 제주정체성을 잘 반영하고 있는 역사와 문화, 경제의 핵심지역임으로 주거환경의 정비와 관광자원으로서의 가치를 극대화 할 필요성이 높음 - 원도심은 노후화된 건축물이 집적되어 있는데 이는 고령인구 비율이 상대적으로 높다는 것을 의미할 수 있어 사회적 약자를 위한 공적교통여건마련도 해결해야할 과제라는 의견이 있음 3) < 원도심내 건축물 연도 > < 원도심내 제주읍성과 옛 골목길 흔적 현황 > - 이러한 요구속에서 전기버스가 대안으로 작용할 수 있는데 대중교통을 선호하는 도보형 관광객과 문화관광객의 원도심 유입을 돕는 관광 교통수단으로서 전기버스를 활용할 수 있음. 도보여행객은 친환경적인 인식이 강한 관광객유형으로 친환경 전기버스를 활용한 관광노선을 구축 한다면 원도심을 걷고자 하는 도보여행객 및 역사문화관광객의 접근성을 높여 줄 수 있음 3) 제주관광공사 블러그 제주시 구도심 골목길을 걸으며 느끼는 제주의 역사&문화 중 제주대학교 건축학과 김태일교수 인터뷰 6

9 [대중교통수단을 제주도만의 독특한 관광주체로 활용] - 홍콩, 로마 등 유명 도시관광지에서는 매력적인 모양의 빅버스를 이용하여 관광객의 탈거리를 제공하고 있음. 이는 관광교통수단이 관광의 주체가 될 수 있음을 보여주는 것으로 친환경 전기버스를 관광교통수단으로 활용한다면 그 자체가 매력적인 관광 주체가 될 수 있어 제주관광 발전에 순기능으로 작용할 것임 < 홍콩시티투어버스 > < 부산시티투어버스 > < 마드리드시티투어버스 > < 싱가폴시티투어버스 > - 또한 서귀포시의 경우 원도심과 중문관광지를 연결하는 관광교통수단이 발달되지 않아 체류 관광객이 서귀포시와 중문으로 분산되는 효과를 누리지 못하고 있으며, 야간도심관광을 하고자 하는 중문지역 투숙객들이 불편을 겪고 있음에 따라 독특한 관광매력물로서 전기버스를 활용하여 서귀포 야간관광투어루트를 개발하는데 기여할 수 있을 것임 [ Cloud Generation를 기반으로 하는 차세대 자동차 산업 개발 ] - 전기버스는 전기에너지의 사용주체가 아닌 생산주체로서 자리매김할 수 있는 창조경제 모델로 활용될 수 있는데 제주대학교는 Cloud Generation 기반 전기자동차 및 관련 부품의 국제 기술 표준화 주도를 스마트그리스 실증사업을 실행한 제주가 테스트베드로 적당한 것으로 제시하였음 4) < Cloud Generation의 개념도 > - Cloud Generation의 개념은 풍력발전단지과 태양열, 태양광을 통해 생산된 전기가 정차중 이거나 달리는 자동차에 무선으로 공급되고 자동차에 충전된 전기의 일부 잉여전기는 자동차 상호간이나 다른 필요처에 재공급하는 방식으로 친환경 자동차 산업의 차별화된 기술 경쟁력 확보에 기여할 수 있는 방안으로 제시되었음 4) 조부연교수, 국토해양부 창의연구사업 제안서 7

10 - 이러한 아이디어들은 미래 융합기술 선점 및 유관 산업으로의 시너지 효과 극대화를 이룰 수 있음. 제주는 전국에서 두 번째로 전기자동차가 많으며 스마트그리스 제주실증사업을 통해 기조성 된 전기자동차 관련 인프라가 많으므로 이를 잘 활용한다면 국내외 전기자동차의 급전 인프라 구축 표준화 제정 등 국내외 전기자동차 기술 개발을 선점하는 효과를 누릴 수 있음 - 또한 무선 충전 기술 확보로 인해 전기자동차의 충전 문제를 해결함과 동시에 전기자동차 시장의 선점이 가능하고, 태양광충전과 무선충전을 가능하게 하여 충전자립을 위한 전기자동차의 새로운 개념이 도입되어 전기자동차 시장 활성화를 앞당길 수 있음 맺음말 - 현재 전기버스 시범 사업은 중앙부처에서 창조경제의 신성장 산업으로 지목하고 있으며 미래창조과학부에서는 신산업 창조 프로젝트, 국토교통부에서는 국토교통기술 사업화 지원 사업으로 지정하여 창조적 R&D산업으로 집중 육성중에 있음 - 또 환경부에서는 전기버스 보급 활성화를 위해 2015년부터 국비보조 지원을 강화해 전기 버스를 구입할 경우 대당 1억원의 국비를 지원하고 배터리 자동교환시스템(QCM)을 설치하면 12억원(국비 30%, 지방비 70%)을 지원하기로 하였음 - 제주도는 스마트 그리스 실증사업의 확산을 위한 관심을 기울일 때로 지속적으로 각종 전기자 자동차 관련 국책사업에 선제적으로 대응하면서 지금까지 쌓아온 세계환경수도로서의 제주 정체성에 대한 홍보를 할 필요가 있음. 또한 Carbon Free Island를 위해 전기버스 도입 및 상용화를 검토하고 친환경 대중교통시스템 보급에 관심을 가져야 할 때임 - 제주도에서 지속적으로 증가하는 자동차 보급률과 이에 따른 환경오염, 자동차 증가로 인해 발생하는 교통사고 등은 친환경적 해결방안 수립, 신대중교통의 체계구축을 통해서 해결할 수 있는 만큼 산학연민이 공동의 컨소시엄을 구축하여 공동의 노력이 필요함 8

11 - 공동의 노력을 통해 전기버스가 운영 및 활성화 될 때에는 정책적, 경제적, 산업적, 지역적으로 긍정적 효과를 기대할 수 있음 - 정책적으로는 제주 도시발전의 큰 틀이라고 할 수 있는 광역도시 기본계획과 제주특별자치도 종합발전계획 등에서 언급하고 있는 신교통수단 도입과 관련하여 실증적 검증자료를 제공할 수 있으며, - 경제적으로는 공익목적의 대중관광교통 수단으로의 활용함에 따라 교통소비지출액 감소효과와 제주관광 매력물로서의 관광객 유치효과에 따른 지역경제 활성화에 기여할 수 있음 - 또한 산업적으로는 신재생에너지를 활용한 탄소없는 섬 구축 사례를 통해 신재생 에너지 관련 산업 분야 확산이 가능하며, - 마지막 지역적 효과로 전기버스 운영시스템을 구축하게 되면 제주도의 청정이미지를 홍보 할 수 있으며, 원도심 재생사업에 적용될 때 지역주민의 생활 환경개선 뿐만 아니라 역사문화 자원을 기반으로 하는 관광지역으로서의 활성화가 기대됨 노 경 국 (제주관광공사 부설연구소, lawer22@ijto.or.kr) 9

12 관 광 통 계 년 5월 입도관광객 현황 2014년 입도관광객 현황 (단위: 명, %) 2014년 2013년 구 분 월계 내국인 외국인 월계 내국인 외국인 인원 증감률 인원 증감률 인원 증감률 인원 인원 인원 1월 798, , , , ,110 70,479 2월 792, , , , , ,860 3월 892, , , , , ,208 4월 1,132, , , ,008, , ,954 5월 1,010, , , ,023, , ,348 6월 , , ,567 7월 ,057, , ,768 8월 ,177, , ,503 9월 , , ,750 10월 ,011, , ,598 11월 , , ,741 12월 , , ,072 소계 4,626, ,623, ,003, ,079,866 3,420, ,849 총계 10,851,265 8,517,417 2,333,848 출처: 제주특별자치도관광협회 <2012~2014년 5월까지 입도 관광객> 2014년 5월 총 관광객수는 1,010,858명으로 전년대비 -1.2%의 감소율을 보임 - 내국인 관광객은 719,045명으로 4월 대비 13.2% 감소, 전년 동기간보다 15.3% 감소 - 외국인 관광객은 291,813명으로 4월 대비 4.1% 감소, 전년 동기간보다 67.4%가 증가 내국인은 전년대비 감소하였고, 외국인 관광객 전년대비 증가하였음 <2012~2014년 5월까지 입도 내국인 관광객> <2012~2014년 5월까지 입도 외국인 관광객> 10

13 2 2014년 5월 내국인 관광객 통계 내국인 행태별 관광객수 2014년 5월 개별여행 관광객은 602,520명으로 전체 관광객의 83.8%를 차지, 전년 동기간대비 31.9% 증가, 부분패키지여행 관광객은 89,814명으로 전년 동기간대비 42.5% 감소, 패키지여행 관광객은 26,711명으로 전년 동기간대비 88.7% 감소하는 추세를 보임 내국인 행태별 관광객수 개별여행 구분 부분패키지 여행 패키지여행 합계 (단위: 명, %) 2014년 2014년 5월 2013년 5월 2013년 관광객수 증감 점유율 점유율 월계 602, , 누계 2,621, ,062, 월계 89, , 누계 649, , 월계 26, , 누계 351, , 월계 719, ,732 누계 3,623, ,420,017 * 출처: 제주특별자치도관광협회 2014년 5월 내국인관광객의 목적별 행태를 보면, 휴양 및 관람목적객이 512,582명(71.3%)으로 가장 많으며 레저스포츠(109,180), 회의및업무(66,528), 친지방문(21,622명), 기타방문(9,033명), 교육여행(100명),의 순으로 나타남 전체적으로 전년 동기간 대비 감소하였으며 교육여행객 수가 141,467명에서 100명으로 큰 폭으로 감소함 내국인 목적별 관광객수 구분 레저스포츠 회의및업무 휴양및관람 친지방문 교육여행 기타방문 합계 출처 : 제주특별자치도관광협회 (단위: 명, %) 2014년 2014년 5월 2013년 5월 2013년 관광객수 증감 점유율 점유율 월계 109, , 누계 583, , 월계 66, , 누계 350, , 월계 512, , 누계 2,378, ,003, 월계 21, , 누계 158, , 월계 , 누계 102, , 월계 9, , 누계 49, , 월계 719, ,732 누계 3,623, ,420,017 11

14 3 2014년 5월 외국인 관광객 통계 권역별 월별 입도 관광객 통계 구분 일본권 중화권 동남아/ 아시아기타 (단위 : 명, %) 구미주 월계 증감 2013년 1월 5,022 86,419 6,156 1,854 99, ,479 2월 5, ,460 14,046 3, , ,860 3월 7, ,088 14,482 3, , ,208 4월 12, ,289 32,295 7, , ,954 5월 14, ,979 24,402 6, , ,348 6월 월 월 월 월 월 월 총계 45, ,235 91,381 23,330 1,003, ,849 출처: 제주특별자치도관광협회 2014년 5월 외국인 관광객은 291,813명으로, 이중 중화권 관광객이 246,979명(84.6%)을 차지함 - 중화권관광객은 전체 외래관광객의 평균 84.1%(1~5월)를 차지 전년 동기간의 외래관광객 174,348 보다 67.4% 증가한 것은 중화권관광객의 집중적인 방문에 기인함 <월별 외래관광객 권역별 시장 점유율> 12

15 시장별 입도 관광객 통계 일본시장 2014년 5월 일본관광객은 14,355명으로 전년 동기간(22,520명) 대비 36.3% 감소함 - 지난 5년간 5월 일본인 관광객은 2012년 이후 감소추세를 보이고 있음 2014년 일본시장 관광객 월별 입도현황 구분 2014년 2013년 인원 증감률 인원 1월 5, ,941 2월 5, ,702 3월 7, ,568 4월 12, ,720 5월 14, ,520 6월 ,271 7월 - - 9,847 8월 ,292 9월 ,111 10월 ,559 11월 - - 7,608 12월 - - 5,740 소계 45, ,451 총계 128,879 (단위: 명, %) 최근 5년간 일본시장 관광객 입도현황 (5월 기준) (단위: 명, %) 연도 일본관광객 증감률 2010년 20, 년 15, 년 25, 년 22, 년 14, 출처: 제주특별자치도관광협회 13

16 중화권시장 중화권시장은 제주도 외래관광객의 핵심시장으로 중국, 대만, 홍콩의 3개국으로 구성됨 2014년 5월 중화권 관광객은 246,979명으로 전년 동기간(123,255명) 대비 100.4% 증가함 2014년 중화권 관광객 월별 입도현황 (단위: 명, %) 구분 2014년 2013년 인원 증감률 인원 1월 86, ,393 2월 113, ,454 3월 145, ,494 4월 251, ,279 5월 246, ,255 6월 ,873 7월 ,097 8월 ,702 9월 ,231 10월 ,044 11월 ,830 12월 ,171 소계 843, ,875 총계 1,890,823 * 출처: 제주특별자치도관광협회 중화권시장에서 중국관광객이 240,811명으로 중화권 관광객의 97.5%를 차지하고 있음 - 전년 동기간대비 국가별 증감률을 보면 중국은 109.2% 증가하였고, 대만과 홍콩은 전년 동기간 대비 각각 36.6%, 3.9%가 감소함 중화권시장 관광객 국가별 입도현황 (5월기준) (단위: 명, %) 구분 2014년 5월 2013년 인원 증감률 인원 중국 240, ,104 대만 3, ,089 홍콩 2, ,062 소계 246, ,255 * 출처: 제주특별자치도관광협회 14

17 최근 5년간 중화권 관광객 입도현황 (5월기준) 연도 중화권관광객 증감률 2010년 45,411 (단위: 명, %) 2011년 39, 년 96, 년 123, 년 246, 출처: 제주특별자치도관광협회 최근 5년간 동 기간 내 중화권관광객의 방문은 2012년을 기점으로 급속 성장하는 추세임 중국시장 2014년 5월 중국관광객은 240,811명으로 지난 4월보다 1.8% 감소, 전년 동기간 대비 109.2% 증가 2014년 중국시장 관광객 월별 입도현황 구분 2014년 2013년 인원 증감률 인원 1월 83, ,606 2월 110, ,252 3월 140, ,007 4월 245, ,793 5월 240, ,104 6월 ,838 7월 ,406 8월 ,458 9월 ,443 10월 ,087 11월 ,010 12월 ,168 소계 820, ,762 총계 1,812,172 (단위: 명, %) 최근 5년간 중국시장 관광객 입도현황 (5월기준) 연도 중국관광객 증감률 2010년 40,492 (단위: 명, %) 2011년 34, 년 90, 년 115, 년 240, 출처: 제주특별자치도관광협회 15

18 동남아 시장 동남아 시장은 싱가폴, 말레이시아, 인도네시아, 베트남 그리고 아시아 기타국가로 구성됨 2014년 5월 동남아 관광객은 24,402명으로 지난 4월보다 24.4% 감소하고 전년 동기간 대비 25.1% 증가함 - 또한 5월까지 누적 관광객수는 91,381명으로 전년 동기간대비 5.9% 증가함 2014년 동남아시장 관광객 월별 입도현황 구분 2014년 2013년 인원 증감률 인원 1월 6, ,867 2월 14, ,018 3월 14, ,592 4월 32, ,279 5월 24, ,512 6월 ,605 7월 ,894 8월 ,316 9월 ,634 10월 ,171 11월 ,085 12월 ,101 소계 91, ,268 총계 233,074 (단위: 명, %) 출처: 제주특별자치도관광협회 전년 동기간대비 국가별 증감률을 보면 베트남이 296.6%, 인도네시아가 228.3% 증가하였으며, 말레이시아가 47.2%, 싱가폴이 43.7% 감소함 동남아시장 관광객 국가별 입도현황 (5월기준) (단위: 명, %) 구분 2014년 5월 2013년 인원 증감률 인원 싱가폴 2, ,646 말레이시아 3, ,371 인도네시아 5, ,605 베트남 4, ,023 아시아기타 8, ,867 소계 24, ,512 * 출처: 제주특별자치도관광협회 ** 2014년부터 아시아기타 국가를 세분화하여 인도네시아, 베트남을 구분하여 적용함 16

19 최근 5년간 동남아 관광객 입도현황 (5월기준) (단위: 명, %) 연도 동남아 관광객 증감률 2010년 6, 년 12, 년 21, 년 19, 년 24, 출처: 제주특별자치도관광협회 구미주시장 구미주 시장은 미국 및 기타 서구시장으로 구성됨 2014년 5월 구미주 관광객은 6,077명으로 지난 4월 보다는 23.9% 감소, 전년 동기간 대비 32.9% 감소 - 5월까지 누적 관광객수은 23,330명으로 전년 동기간대비 11.1% 감소함 최근 5년간 5월의 구미주 관광객은 2010년과 2014년을 제외하고 8,000명 이상이 방문하고 있음 2014년 구미주시장 관광객 월별 입도현황 2014년 2013년 구분 인원 증감률 인원 (단위: 명, %) 1월 1, ,278 2월 3, ,686 3월 3, ,554 4월 7, ,676 5월 6, ,061 6월 ,818 7월 ,930 8월 - - 8,193 9월 - - 8,774 10월 ,824 11월 - - 3,218 12월 - - 2,060 소계 23, ,255 총계 81,072 출처: 제주특별자치도관광협회 17

20 구미주시장 관광객 국가별 입도현황 (5월기준) (단위: 명, %) 구분 2014년 5월 2013년 인원 증감률 인원 미국 1, ,501 서구기타 4, ,560 소계 6, ,061 최근 5년간 구미주 관광객 입도현황(5월기준) (단위: 명, %) 연도 구미주 관광객 증감률 2010년 5, 년 11, 년 8, 년 9, 년 6, 출처 : 제주특별자치도관광협회 제주공항 입국객 현황 (2014년 5월) 제주공항 국가별 목적별 입국객수 2014년 5월 제주공항으로 입국한 외국인은 186,418명이며 작년 동기간대비 63.8% 증가함 - 아시아 국적 입국객은 178,355명이며 작년 동기간대비 62.8% 증가 - 중동 국적 입국객은 61명이며 작년 동기간대비 74.3% 증가 - 미주 국적 입국객은 2,249명으로 작년 동기간대비 139.8% 증가 - 구주 국적 입국객은 2,934명으로 작년 동기간대비 70.4% 증가 - 대양주 국적 입국객은 1,228명으로 작년 동기간대비 539.6% 증가 - 아프리카 국적 입국객은 215명으로 작년 동기간대비 230.8% 증가 목적별 입국객수를 보면 관광목적 입국객이 145,500명으로 78.1%를 차지함 - 그 외 상용 목적 입국객수는 2,333명, 유학연수 목적 입국객수는 72명, 공용목적 입국객수 35명, 기타목적 입국객수 38,478명 등의 순으로 나타남 18

21 제주공항 대륙별 목적별 입국객수 (2014년 5월) 국가별 합 계 전년도 성장률 목적별 관광 상용 공용 방문 유학 연수 취업 회의 참석 (단위: 명, %) 이민 기타 아시아 178, , ,910 1, ,923 중 동 미 주 2, ,224 구 주 2,934 1, ,169 대양주 1, 아프리카 교포 1,376 1, ,376 계 186, , ,500 2, ,478 * 출처: 관광지식정보시스템( ** 출입국관리소 입국자 통계로 제주특별자치도 관광객통계와는 상이할 수 있음 아시아에서는 중국 방문객이 가장 높은 점유율을 보였으며 동남아시아의 방문객도 일부 증가함 - 중국 관광객은 작년 동기간대비 93.0% 성장, 140,078명(78.5%)으로 가장 높은 점유율을 보임 - 동남아시아 중 태국의 입국객이 가장 많았으며, 필리핀, 인도, 인도네시아, 말레이시아 등의 순으로 입국하였으며, 태국, 싱가포르, 말레이시아, 베트남 등을 제외하면 대부분 기타목적객이 대부분임 중동에서는 터키 35명, 이스라엘 9명, 우즈베키스탄 4명, 카자흐스탄 4명 등의 순으로 입국하였음 미주에서는 미국(1,146명), 캐나다(525명), 멕시코(109명), 온두라스(56명) 등의 순으로 입국객수가 많음 - 미국, 캐나다를 제외하고는 대부분의 국가에서는 기타목적으로 입국함 구주에서는 영국(790명), 이탈리아(603명), 루마니아(179명), 우크라이나(175명) 등의 순으로 입국객수가 많음 - 관광목적 입국객수는 영국(159명), 프랑스(85명), 이탈리아(79명) 등의 순이며, 대부분 관광목적 보다 기타목적이 더 많음 대양주에서는 오스트레일리아(1,115명), 뉴질랜드(112명) 등의 순으로 입국하였으며, 비교적으로 기타 및 상용 목적의 입국객이 많음 아프리카에서는 남아프리카공화국(132명), 모리셔스(39명), 나아지리아(16명), 이집트(9명) 등으 순으로 입국 했으며, 대부분 기타목적 입국객임 제주공항 국가별 목적별 입국객수 (2014년 5월) 국가별 합 계 전년도 성장률 목적별 관광 상용 공용 방문 유학 연수 취업 회의 참석 (단위: 명, %) 이민 기타 일 본 14,273 19, ,527 1, ,523 중 국 140,078 72, , ,043 대 만 2,680 4, , 필리핀 6,235 4, ,967 19

22 국가별 합 계 전년도 성장률 목적별 관광 상용 공용 방문 유학 연수 취업 회의 참석 이민 기타 홍 콩 1,672 1, , 태 국 6, , , 말레이시아 싱가폴 인도네시아 2,389 1, ,287 인 도 2,426 1, ,360 베트남 미얀마 몽 골 스리랑카 파키스탄 방글라데시 마카오 네팔 라오스 부탄 국제연합 우즈베키스탄 터 키 이스라엘 이 란 카자흐스탄 요르단 키르기스스탄 레바논 쿠웨이트 바레인 키프로스 카타르 미 국 1, 캐나다 브라질 멕시코 칠레 아르헨티나 콜롬비아

23 국가별 합 계 전년도 성장률 목적별 관광 상용 공용 방문 유학 연수 취업 회의 참석 이민 기타 페 루 베네수엘라 에콰도르 엘살바도르 코스타리카 파라과이 과테말라 파나마 쿠바 볼리비아 , 도미니카 공화국 온두라스 자메이카 우루과이 트리니다드토바고 벨리즈 니카라과 도미니카연방 바베이도스 아이티 그레나다 세인트루시아 가이아나 세인트빈센트 그레나딘 러시아(연방) 독 일 영 국 프랑스 네덜란드 우크라이나 이탈리아 불가리아 스웨덴

24 국가별 합 계 전년도 성장률 목적별 관광 상용 공용 방문 유학 연수 취업 회의 참석 이민 기타 폴란드 덴마크 그리스 스위스 노르웨이 스페인 루마니아 벨기에 크로아티아 오스트리아 포르투갈 아일랜드 핀란드 라트비아 체 코 헝가리 리투아니아 슬로바크 벨로루시 슬로베니아 에스토니아 그루지야 룩셈부르크 아이슬란드 몰도바 몰 타 보스니아 헤르체고비나 마케도니아 몬테네그로 세르비아 오스트레일리아 1, 뉴질랜드 솔로몬군도

25 국가별 합 계 전년도 성장률 목적별 관광 상용 공용 방문 유학 연수 취업 회의 참석 이민 기타 남아프리카공화국 나이지리아 이집트 가나 케냐 튀니지 탄자니아 카메룬 우간다 모리셔스 세네갈 마다가스카르 스와질랜드 마미비아 교포 1,376 1, ,376 계 186, , ,500 2, ,478 출처: 관광지식정보시스템( 출입국관리소 입국자 통계로 제주특별자치도 관광객통계와는 상이할 수 있음 제주공항 국가별 목적별 누적 입국객수 2014년 5월까지 제주공항으로 입국한 외국인은 627,648명이며 작년 동기간 대비 72.8% 증가함 - 아시아 국적 입국객은 602,869명으로 전체 외국인 입국객의 96.1%를 차지하고 작년 동기간 대비 73.5% 증가, 특히 관광목적 입국객이 486,458명(80.7%)으로 가장 높은 점유률을 나타냄 - 중동 국적 입국객은 206명으로 전년 동기간 대비 44.1% 성장을 하였으나 관광목적 입국객은 63명 (30.6%)의 점유율을 보임 - 미주 국적 입국객은 6,295명으로 전년 동기간 대비 54.2% 증가하였으며 관광목적 입국객은 3,043명 (48.3%)으로 아시아, 대양주 다음으로 높은 점유율을 보임 - 구주 국적 입국객은 10,293명으로 전년 동기간 대비 84.5%로 크게 증가하였으나 관광목적 입국객은 2,336명(22.7%)에 그침 - 대양주 국적 입국객은 2,578명으로 전년 동기간 대비 153.0% 증가하였고, 관광목적객은 1,253명 (48.6%)으로 아시아 다음으로 높은 점유율을 보임 - 아프리카 국적 입국객은 483명으로 전년 동기간 대비 84.4% 증가하였고, 관광목적객은 94명(19.5%)으로 아시아 다음으로 높은 점유율을 보임 23

26 제주공항 대륙별 목적별 입국객수 (2014년 1월~5월) 국가별 합 계 전년도 성장률 목적별 관광 상용 공용 방문 유학 연수 취업 회의 참석 (단위: 명, %) 이민 기타 아시아 602, , ,458 2, ,770 중동 미주 6,295 4, , ,884 구주 10,293 5, , ,747 대양주 2,578 1, , 아프리카 교포 등 4,924 4, ,924 계 627, , ,247 3, ,815 제주공항 국가별 목적별 누적 입국객수 (2014년 1월~5월) (단위: 명, %) 목적별 국가별 합 계 전년도 성장률 관광 상용 공용 방문 유학 연수 취 업 회의 참석 이민 기타 일 본 42,430 48, ,280 1, ,890 중 국 487, , ,270 1, ,573 대 만 9,670 14, , 필리핀 20,040 11, , ,120 홍 콩 6,259 4, , 태 국 14, , , 말레이시아 976 1, 싱가폴 인도네시아 8,044 4, ,769 인 도 8,661 4, ,499 베트남 1,717 1, , 미얀마 몽 골 1, 스리랑카 파키스탄 방글라데시 마카오 1, ,

27 국가별 합 계 전년도 성장률 목적별 관광 상용 공용 방문 유학 연수 취 업 회의 참석 이민 기타 네 팔 94 1, 캄보디아 브루나이 라오스 부 탄 국제연합 우즈베키스탄 터 키 이스라엘 이 란 카자흐스탄 요르단 사우디아라비아 키르기스스탄 시리아 레바논 아랍에미리트연합 쿠웨이트 예멘공화국 바레인 키프로스 카타르 미 국 3,396 1, , ,057 캐나다 1, 브라질 멕시코 칠 레 아르헨티나 콜롬비아 페 루 베네수엘라 에콰도르 엘살바도르

28 목적별 국가별 합 계 전년도 성장률 관광 상용 공용 방문 유학 연수 취 업 회의 참석 이민 기타 코스타리카 파라과이 과테말라 파나마 쿠바 볼리비아 도미니카공화국 온두라스 자메이카 우루과이 트리드나드토바고 벨리즈 니카라과 수리남 바하마 도미니카 연방 바베이도스 아이티 그레나다 세인트루시아 가이아나 세인트빈센트 그레나딘 세인트크리스토퍼 네비스 러시아(연방) 독 일 영 국 2,079 1, ,301 프랑스 네덜란드 우크라이나 이탈리아 3,613 1, ,266 불가리아 스웨덴

29 국가별 합 계 전년도 성장률 목적별 관광 상용 공용 방문 유학 연수 취 업 회의 참석 이민 기타 폴란드 덴마크 그리스 스위스 노르웨이 스페인 루마니아 벨기에 크로아티아 오스트리아 포르투갈 아일랜드 핀란드 라트비아 체 코 헝가리 리투아니아 슬로바크 벨로루시 슬로베니아 에스토니아 그루지야 룩셈부르크 아이슬란드 몰도바 알바니아 아르메니아 몰 타 보스니아 헤르체고비나 마케도니아 몬테네그로 세르비아 오스트레일리아 2, ,

30 국가별 합 계 전년도 성장률 목적별 관광 상용 공용 방문 유학 연수 취 업 회의 참석 이민 기타 뉴질랜드 솔로몬제도 마크로네시아 마샬군도 나우루 남아프리카공화국 나이지리아 이집트 가나 케냐 튀니지 에티오피아 알제리 탄자니아 카메룬 우간다 모리셔스 짐바브웨 콩 고 세네갈 세이셸 마다가스카르 스와질랜드 나미비아 보츠와나 기니비사우 교포 등 4,924 4, ,924 계 627, , ,247 3, ,815 출처: 관광지식정보시스템( 출입국관리소 입국자 통계로 제주특별자치도 관광객통계와는 상이할 수 있음 28

31 크루즈 탑승객 현황 (2014년 5월) 2014년 5월 제주도로 입항한 크루즈는 총 20편이며 탑승객은 49,516명임 - 내국인은 218명, 외국인은 49,298명이며, 중국인 탑승객이 대부분임 크루즈 탑승객 월별 현황 (단위: 명) 구분 편수 내국인 외국인 계 1월 ,415 12,503 2월 ,729 12,756 3월 ,838 36,892 4월 ,100 55,224 5월 ,298 49,516 6월 월 월 월 월 월 월 계 , ,891 출처: (유)삼다해운 입항예보서 정리 크루즈 탑승객 현황으로 제주특별자치도 관광객통계와는 상이할 수 있음 2014년 5월까지 입항한 크루즈는 72편이며 총 탑승객은 166,891명임 - 누적 크루즈 탑승객 현황을 보면 중국(148,248명)으로 가장 많으며, 일본(9,109명), 서구등 기타 (4,474명), 미국(2,028명), 아시아 기타(1,286명), 홍콩(556명), 대만(380)명 등의 순으로 나타남 크루즈 외국인 탑승객 국적별 현황(5월) (단위: 명) 국적 일본 중국 홍콩 대만 싱가폴 말레이시아 탑승객수 5,061 41, 누계(1~5월) 9, , 국적 인도네시아 베트남 아시아기타 미국 서구등 기타 계 탑승객수 ,183 49,298 누계(1~5월) ,286 2,028 4, ,380 출처: (유)삼다해운 입항예보서 정리 크루즈 탑승객 현황으로 제주특별자치도 관광객통계와는 상이할 수 있음 29

32 4 한국관광통계 (출처 : 한국관광공사 관광시장동향) 가. 2014년 4월 관광통계 요약 방한 외래관광객 2014년 4월 국민 해외관광객 2014년 4월 외래관광객수 해외관광객수 4월 1,251,374명 (전년대비 28.7%증가) 4월 1,179,885명 (전년대비 7.5%증가) 2014년 누계 4,112,226명 (전년대비 15.8%증가) 2014년 누계 5,112,430명 (전년대비 6.0%증가) 주요시장별 입국 주요시장별 출국(2014년 3월) 시장 입국객수(명) 전년대비(%) 점유율(%) 중국 531, 일본 197, 미국 70, 홍콩 55, 대만 51, 태국 46, 필리핀 45, 말레이시아 25, 인도네시아 20, 목적별 입국 목 적 입국객수(명) 전년대비(%) 점유율(%) 관 광 981, 업 무 22, 유 학 4, 관광수입 (단위: 백만불, 불, %) 수입 수입누계 1인당수입 1인당수입누계 1,456,9 5, ,164 5, % 23.0% -3.5% 6.8% 2014년 관광수입, 관광지출은 잠정치임 시장 출국객수(명) 전년대비(%) 중국 294, 일본 192, 필리핀 96, 미국 121, 태국 85, 홍콩 95, 베트남 69, 싱가포르 35, 마카오 40, 출처: 각국 NTO 홈페이지 * 필리핀과 미국은 2013년 12월, 싱가포르는 2013년 9월 출국자 수치임 관광지출 (단위: 백만불, 불, %) 지출 지출누계 1인당지출 1인당지출누계 1, , ,438 4, % 11.7% 16.0% 5.8% 30

33 나. 관광객 입출국 현황 (2014년 4월) 외래객 입국 국민여행객 및 관광수입 지출 현황 (단위: 명, %, US$백만) 구분 입국 출국 관광수입 관광지출 인원수 증감 인원수 증감 관광수입 증감 관광지출 증감 2004년 5,818, ,825, , , 년 6,022, ,080, , , 년 6,155, ,609, , , 년 6,448, ,324, , , 년 6,890, ,996, , , 년 7,817, ,494, , , 년 8,797, ,488, , , 년 9,794, ,693, , , 년 11,140, ,736, , , 년 계 12,175, ,846, , , 월 753, ,425, , , 월 815, ,184, , 월 1,010, ,113, , , 월 972, ,097, , , 월 919, ,185, , , 월 1,059, ,221, , , 월 1,205, ,417, , , 월 1,358, ,407, , , 월 1,156, ,195, , , 월 1,087, ,239, , , 월 907, ,154, , , 월 928, ,204, , , 년 계 4,112, ,112, , , 월 842, ,468, , , 월 886, ,312, , , 월 1,132, ,150, , , 월 1,132, ,179, , , 년 및 2014년 관광수입 지출은 잠정치임 외래객 입국 및 국민해외여행객 통계는 법무부 출입국통계(원자료)를 가공하였고, 관광수입 및 지출은 한국은행 국제수지 자료를 활용함 한국은행이 관광수지 집계체계 개선으로 조정 발표( )한 관광수입, 관광지출을 반영함 31

34 주요 목적지별 국민 해외관광객 출국 현황 (단위: 명, %) 방문국가 2014년 1~4월 2014년 4월 2013년 2012년 출국자 증감 출국자 증감 출국자 증감 출국자 증감 일본 873, , ,456, ,044, 중국 1,234, , ,969, ,069, 대만 152, , , 홍콩 420, , ,083, ,078, 태국 401, , ,297, ,163, 아시아 말레이시아 42, , , 싱가포르 , , 마카오 186, , , , 필리핀 ,165, ,031, 인도네시아 , , 베트남 298, , , , 터키 79, , , , 미주 유럽 미국 138, ,359, ,251, 캐나다 17, , , 독일 35, , , 영국 , , 호주 57, , , 대양주 뉴질랜드 22, , , , 사이판 24, , , 출처: 각국 NTO 홈페이지 주 : 말레이시아, 미국은 2014년 1월까지, 캐나다,사이판, 독일은 2014년 2월까지, 호주, 대만은 2014년 3월까지 실적임 32

35 다. 관광수입 및 관광지출 현황(2014년 4월) (단위: US$백만불, %) 월 관광수입 관광지출 1인당 지출액(US$) 월평균환율 2014년 증감 2014년 증감 관광수입 증감 관광지출 관광수입 US$1=원 100엔=원 1월 1, , , , , , 월 1, , , , , , 월 1, , , , , , 월 1, , , , , , 월 월 월 월 월 월 월 월 계 5, , , , , , 년 및 2014년 관광수입 지출은 잠정치임 한국은행이 관광수지 집계체계 개선으로 조정 발표( )한 관광수입, 관광지출을 반영함 33

36 관 광 동 향 1 국내관광동향 (출처 : 관광지식정보시스템) 문화체육관광부, 2013년 우리 국민 중 86.5%가 국내여행 떠나 문화체육관광부 보도자료, 문화체육관광부와 한국문화관광연구원은 우리나라 국민들의 여행 실태를 종합적으로 파악하기 위해 실시한 2013 국민 여행 실태 조사 결과를 발표하였음(통계청 승인번호: 31401호) 국민 여행 실태 조사 는 1년 주기로 공표되고 있으며, 이번 조사는 전국 2,647가구의 만 15세 이상 동거 가구원 6,429명을 대상으로 진행됐다. 이 조사는 조사대상이 국내외 여행을 다녀온 직후 여행 경험에 대한 구체적인 내용을 여행기록부에 작성하는 방법으로 실시됨 조사 결과 우리나라 만 15세 이상 국민(약 4천3백여만 명) 중 약 86.5%가 2013년 한 해 동안 국내 여행(관광 여행 + 기타 여행)*을 다녀온 것으로 나타났으며, 이는 12년의 85.2%보다 1.3% 증가한 수치임 지난 1년간 국내여행을 하지 않은 이유로는 여가시간 및 마음의 여유 부족 (49.9%)이 가장 높게 나타났으며, 경제적 여유 부족 (18.4%)이 뒤를 이어, 관광을 결정하는 데에 시간과 돈의 비중이 큰 것으로 나타났음 국내여행의 주된 목적으로는 여가/위락/휴가 (46.8%) 및 가족/친척/친구 방문 (44.7%)이 가장 높게 나타났으며, 국민들이 가장 많이 방문하는 곳은 경기- 서울/경남 - 경북 - 충남 의 순으로 조사되었음 국내 관광여행지별 전반적 만족도(5점 만점)는 4.04점이었으며 지역별로는 제주 지역이 4.40점으로 만족도가 가장 높게 나타났으며, 부산-전북-경남-강원이 뒤를 이었음 문화체관광부는 지속적으로 국내 관광수요를 창출하고, 지역관광 콘텐츠를 개발함으로써 국민행복과 내수 활성화를 도모하고자 2014년 5월, 첫 관광주간을 실시하였으며, 오는 9월에는 2차 관광주간 ( ~ )을 추진함으로써 범국민적인 국내여행 분위기를 조성할 계획임. 또한 국내여행의 주요 제약요인으로 여가시간 및 정신적 경제적 여유 부족이 가장 크게 나타난 것을 반영해, 휴가경비 부담을 경감시키고, 직장 내 휴가문화를 조성하기 위해 근로자 휴가지원 사업을 추진하고 있으며, 이 사업은 올해 시범사업을 실시한 후에, 내년에 본격적으로 도입될 예정임 한편 도시의 관광경쟁력 제고와 지역관광 활성화를 위해 올해부터 기초자치단체를 대상으로 올해의 관광도시 를 3곳 선정했으며, 주민주도형 지역경영 공동체인 관광두레 육성을 통해 지역특화 관광 사업 발굴을 추진하고 있음. 또한 지역관광 진흥의 주체로서 지역 공동체 및 수요자 중심의 협력적 지역관광 협의체를 구축, 지원하고자 지역관광협의회의 법적 근거를 마련하고 지원을 확대해 나갈 계획임 34

37 국토교통부, 인천국제공항까지 한 번에, KTX 인천국제공항역 개통! 국토교통부 보도자료, 오는 6월 30일부터 KTX 인천국제공항역이 개통되어 부산이나 광주 등에서도 서울역이나 용산역 에서 별도의 환승 없이 곧바로 인천국제공항까지 KTX를 이용하여 갈 수 있게 되었으며, KTX가 인천국제공항역 외에 검암역에도 정차함에 따라 인천지역에서도 서울역이나 용산역까지 나오지 않고 KTX를 직접 이용할 수 있게 됨 인천국제공항을 운행하는 KTX는 경부선 12회, 호남선 4회, 전라선과 경전선이 각각 2회씩, 1일 총 20회(상행 10회, 하행 10회)가 운행되는데, KTX 운행시간표는 항공기 이착륙 빈도 등을 고려하여 편성되었음 서울역에서 인천국제공항역까지의 소요시간은 약 47분으로, 부산역에서는 약 3시간 30분, 목포역 에서는 약 4시간 30분이 소요되는데, 향후 서울역 북부 선형개량사업이 완료(`15년말 예상)되고, 경부선 2단계(`15년상 예상) 및 호남고속철도가 개통(`15년상 예상)되면 인천국제공항역까지의 소요 시간은 더욱 단축될 것으로 예상됨 인천국제공항역까지의 KTX 운임은 환승불편 해소에 따른 편익과 공항리무진 버스 등 타 교통수단의 운임 등을 고려하여 서울역에서는 12,500원, 용산역에서는 12,800원이 책정되었고, KTX 승차권은 6월 17일(화) 부터 코레일 홈페이지, 스마트폰 어플리케이션 코레일톡 과 역 창구 등에서 예약 및 발권이 가능함 남영우 국토교통부 철도투자개발과장은 5월 말부터 하루 왕복 3회의 영업시운전을 실시하고 있으며, 철저한 영업시운전을 통해 KTX 운행에 차질이 없도록 하겠다. 라고 KTX 개통 준비상황을 설명 하면서, 이번 의 인천국제공항 운행으로 KTX 지방에 거주하는 국민들이 보다 편리하게 인천국제 공항을 이용할 수 있게 되었다는 점은 물론, 향후2018년 평창 동계올림픽 기간 중 인천국제공항- 평창까지의 KTX 운행에 첫 관문을 열었다는 것에도 의미가 있다. 고 말했음 해양수산부, 바다마을 식도락 여행(여름편) 홍보책자 발간 해양수산부 보도자료, 해양수산부는 국민들의 건강한 제철 수산물 소비촉진과 어촌체험을 통한 건전한 여가 보내기를 지 원하기 위해 바다마을 식도락 여행(여름편) 홍보책자를 6월 20일 발간함 바다마을 식도락 여행(여름편) 에는 여름방학과 휴가철에 가족이 함께 건전한 여가를 보내면서 제철 수산물을 맛있게 먹을 수 있도록 동, 서, 남해 어촌체험마을 20곳의 수산물과 맛집, 지역축제, 어촌체험프로그램, 잠자리, 교통편 등 다양한 정보를 소개하고 있음 바다마을 식도락 여행(여름편) 책자는 관광안내소, 국내 체험관광 전문여행사, 렌터카사업장 및 수도권 은행지점 등을 통해 무료로 배포하며, 개인적으로 보유를 원하는 사람은 바다여행 홈페이지 ( 통해 신청하면 선착순으로 받아 볼 수 있음 해양수산부는 바다마을 식도락 여행(여름편) 에 이어 내년 3월까지 가을, 겨울, 봄편 책자를 순차적으로 제작 보급하여 건강한 제철 수산물 소비생활과 건전한 여가 보내기를 지원할 계획으로 있어, 식도락 여행을 즐기는 국민들에게는 좋은 안내서가 될 것으로 보임 35

38 제주특별자치도, 제주지역 의료관광 희망이 보인다 제주특별자치도청 보도자료, 제주특별자치도에 따르면, 2013년 외국인환자 유치실적은 2,952명으로 전년 1,752명에 대비 68.5% 증가하였음 2009년도 223명의 환자 유치로 출발하였지만 4년만에 무려 13배가 넘는 2,952명환자가 제주도에서 진료를 받은 것이며, 진료수입면 에서도 외국인환자 진료에 따른 총 진료수입은 24억원(전년대비 90.2% 증가, 전체 진료수입의 0.6% 차지)이며, 1인당 평균진료비는 82만원(전년대비 12.9% 증가, 전체 평균진료비의 44% 수준)임 그동안 제주도에서는 의료관광 산업 육성을 위하여 한국보건산업진흥원에 등록하고 외국인환자 유치에 적극적인 의지가 있는 의료기관을 대상으로 외국인환자 유치 선도병원 12개소를 지정 운영 하고 있으며, 의료기관 종사자, 결혼이민자, 관광통역사, 의료관련 학과 학생 등을 대상으로 중국, 영어 글로벌의료아카데미 과정교육을 실시하고 있음 더불어, 영어, 중국어, 러시아어, 일본어, 몽골어 등 다국의 언어 홍보물을 제작하여 홍보하고, 주요 타킷 국가인 중국, 동남아, 러시아 등을 방문하여 현지에서 환자유치 설명회 개최와 세일즈콜을 실시하는가 하면, 외국에서 환자유치 에이전시를 제주로 초청하여 팸투어 실시, 도내 의료기관을 촬영 현지 TV 등에 홍보할 수 있도록 하는 등 외국인 환자 유치 준비를 강화하여 왔음 제주특별자치도에서는 앞으로도 헬스케어 타운, 외국인의료기관 설립, 선도병원 의료시설 기반 개선 등 의료서비스를 구축과 더불어 선도병원과 제주관광공사, 의료기관 유치업자 등과 적극적인 협력을 통하여 주요타킷 국가와 의료관광 주 고객을 타깃으로 의료관광 설명회 개최, 여행사 에이전시 의료기관 관계자 등을 대상으로 초청 팸 투어를 실시하는 등 의료관광 산업의 중심지로 육성, 외국인 환자 유치가 활성화 되도록 할 계획임 제주특별자치도, 제주찾는 크루즈 대형화 다양화 되면서 선석확보 경쟁 본격화 제주특별자치도청 보도자료, 최근 제주를 찾는 크루즈가 점차 대형화되고 다양화되면서 전 세계 대형 크루즈선사 간에 제주를 기항지로 확보하기 위한 경쟁이 본격화되고 있음 제주특별자치도에 따르면 2013년까지는 제주기항 크루즈 선사 중 코스타 크루즈, 로얄 캐리비언 크루즈, 스타크루즈 소속 크루즈선이 83%이상 대부분을 차지하였으나, 최근 국제 프리미엄 크루즈 선사인 프린세스 크루즈선사가 제주기항을 확대함으로써 제주를 기항하는 크루즈가 보다 다양화 되고 있다고 밝혔음 제주를 기항하는 프린세스 크루즈는 세계 최대 선사인 카니발 코오퍼레이션 그룹에 속해 있으며 미국 캘리포니아에 본부를 둔 아시아 최초 프리미엄 크루즈 라인으로 현재 18척의 선박을 소유하여 전 세계 350개 이상의 기항지를 운항하고 있는 크루즈 선사임 - 기존 운항중인 썬(SUN)프린세스와 다이아몬드(DIAMOND)프린세스 외에 신규로 지난 5월 26일자로 중국 상해를 모항으로 하는 사파이어(SAPPHIRE)프린세스가 제주항에 첫 입항을 하였음 36

39 - 사파이어 프린세스는 영국(버뮤다) 국적으로 총톤수 115,875톤, 여객정원 2,670명, 승무원수 1,100명의 초대형 크루즈로써 금년도 제주입항 횟수는 총 23회로 5만여명의 크루즈 관광객을 유치할 것으로 예상되며, 2015년에는 33회 입항이 예정되어 있음 이에 따라 제주도에서는 민군복합형관광미항을 계획대로 내년말까지 건설하여 2016년부터 초대형 크루즈가 유치될 수 있도록 크루즈선사의 제주기항 요구를 적극 수용해 나갈 계획임 제주특별자치도, 국제회의 개최순위 최초 세계 20위권 진입 제주특별자치도청 보도자료, 제주특별자치도와 제주컨벤션뷰로에 따르면, 국제협회연합(UIA)이 발표한 2013 국제회의 개최순위 에서 제주가 세계 19위, 아시아 7위를 기록하여 작년대비 세계순위에서 3단계, 아시아 1단계 상승 하는 등 역대 최고의 성과를 이루었다고 밝혔음 - 특히, 작년 아시아 10위권 진입에 이어 올해는 세계 20위권내에 진입하는 등 제주도에서 개최된 국제회의 건수가 매년 최고의 성과를 거두면서 MICE 산업전망을 밝게 하고 있음 최근 세계 각국은 고부가가치 MICE 산업 육성을 위해 치열한 경쟁이 벌어지는 상황에서, 제주도가 5년 연속 세계 30위권, 최초 세계 20위권 내 진입, 8년 연속 아시아 10위권에 진입하는 상승세는 MICE 산업이 제주 관광산업 발전을 선도하고 있다고 판단하고 있음 제주특별자치도에서는 UIA의 엄격한 기준으로 평가된 권위있는 국제행사가 제주에서 작년 한 해 동안 82건이 개최되었으며, 이는 역대 최고의 성과이자 동북아를 대표하는 휴양형 MICE 도시로써 입지를 견고히 하는 결과 이며, 앞으로 고부가가치 MICE 산업 발전을 위해 안전하고 휴양형 국제 회의도시로 발전시키고자 수용태세를 더욱 더 강화시켜나갈 것 이라고 밝혔음 부산광역시, 스마트 관광 홈페이지 운영 부산광역시청 보도자료, 부산시는 여행의 추세가 단체관광에서 개별여행 위주로 바뀌고 있는 것을 감안하여 개별자유여행객 (FIT)을 위한 관광객 스스로 부산관광코스 짜기 를 비롯해 부산관광지도 조회 및 스마트폰 배경화면 다운, 부산 관광 UCC 조회 등의 서비스를 문화관광 홈페이지(tour.busan.go.kr) 및 어플(부산투어)을 통해 본격 제공한다고 밝혔음 주요 기능으로는 주요 관광지의 위치를 지도상에서 볼 수 있어 여행동선 파악가능 여행 일정의 소요시간(이동시간, 관광시간), 교통정보, 숙박 음식 정보 등 맞춤형 콘텐츠 제공 설계한 여행 코스를 출력해 가이드북으로 활용 가능 스마트폰으로 조회하면서 여행 개별 관광객이 짠 여행 스케줄을 DB화해 관광코스 상호 공유 등이 있음 특히 이 프로그램의 가장 돋보이는 점은 수요자(여행객) 위주의 관광정보제공 방식이며, 기존의 공급자 중심 방식(1박2일 코스 등으로 일방적 정보제공)에서 벗어나 관광객이 직접 자신의 시간과 비용에 따라 원하는 여행정보를 찾아 자신만의 여행코스를 직접 설계하고 관광 할 수 있도록 했음 부산시 관계자는 개별관광객들의 주요 여행정보 취득원이 인터넷임을 감안해 수요자가 원하는 여행 정보를 스스로 쉽게 찾아 자신만의 관광코스를 설계 할 수 있게 지원하고자 이 프로그램을 기획했다 37

40 라면서, 이를 통해 부산에서의 개별자유여행은 부산시 문화관광 홈페이지와 함께하는 스마트관광으로 라는 인식을 확산시키고 지역을 대표하는 관광포털로서 위상도 높아질 것으로 기대한다 고 전했음 부산광역시, 2014 부산국제의료관광컨벤션 준비에 박차! 부산광역시청 보도자료, 부산시는 부산을 아시아 의료관광 허브도시로 육성 발전시키는 계기를 마련하고, 의료관광 컨벤션을 통한 국제경쟁력 제고와 해외환자 유치활성화를 도모하기 위해 지난해에 이어 올해도 9월 12일부터 14일까지 3일간 벡스코에서 2014 부산국제의료관광컨벤션 을 개최한다고 밝혔음 2014 부산국제의료관광컨벤션 은 2020년 아시아 의료관광 3대 도시 부산 진입을 목표로 지난 2009년부터 개최돼 올해로 6회째를 맞이하고 있으며, 부산시가 주최하고 (사)부산권의료산업협의회가 주관하며 보건복지부와 문화체육관광부, 한국보건산업진흥원 등이 후원할 예정임 이번 대회를 역대 최대 규모로 성공적으로 개최하기 위해 부산시와 (사)부산권의료산업협의회에서는 현재 의료기관, 의료기기, 유치업자, 관련기업, 대학 등을 대상으로 참가업체를 모집 중에 있음 부산시 관계자는 조기신청 업체에 대해 참가비 10% 할인, 전시 부스 우선 배정 등의 인센티브를 주고 있다. 라면서, 성공적 대회 개최를 위해 전국 외국인환자 진료기관 및 유치업자, 관련기관, 대학 등을 대상으로는 지난 5월부터 뉴스레터를 발송하는 등의 노력을 기울이고 있다. 고 전했음 전라남도, 2013년 전남 찾은 관광객 전국 2위 전라남도청 보도자료, 년 한 해 동안 전남을 찾은 관광객이 전국 시도 중 2번째로 많은 것으로 나타났으며, 1일 전라남도에 따르면 한국문화관광연구원이 2013년 전국 주요 관광지점 입장객 수를 조사한 결과 4천67만 8천 명으로 전국(2억 8천900만 명)의 14.1%를 차지해 경기에 이어 2위를 차지하였음 이처럼 전남을 찾은 관광객이 많은 이유는 전남이 갖고 있는 비교우위 관광자원인섬, 갯벌, 해안, 맛깔스러운 음식이 관광객을 사로잡은 것으로 평가되고 있으며, 그동안 4대 국제행사를 개최하면서 도로, 철도망 등 교통편이 좋아져 수도권 으로부터 접근성이 향상되었음. 깨끗한 자연환경을 활용한 힐링, 치유의 프로그램을 다양하게 준비, 홍보해 국내외 관광객에게 많은 인기를 얻고 있는 것으로 분석되었음 주요 관광지점 입장객 통계는 국가 승인통계로 지금까지는 유료 및 무료 관광지를 찾은 사람을 육안으로 계수해 등록했으나 2013년부터는 객관적으로 증명되는 통계만을 인정하는 것으로 변경됨에 따라, 전라남도는 관광객 통계의 객관화를 위해 무료 관광지에 CCTV 및 무인 계측기 등을 설치해 객관성 확보에 노력해왔음 김명원 전남도 관광정책과장은 관광객 통계는 관광정책 수립의 기초자료로 활용되고 있어 무엇 보다도 객관성이 가장 중요하다 며 앞으로 축제장 방문객에 대해서도 객관적인 계측 방법이 적 용되도록 하겠다 고 말했음 38

41 전라남도, 크루즈 관광지로 각광 전라남도청 보도자료, 전라남도는 지난 4월 중국 우시앤지 기업을 시작으로 5월 완메이사, 6월 5회에 걸쳐 암웨이사 우수 고객과 임직원들이 찾아오는 등 전남이 중국 주요 기업의 인센티브 크루즈관광지로 각광받고 있다고 18일 밝혔음 특히 중국 암웨이사 단체관광객 1만 6천 명이 광양항으로 입항해 순천 낙안읍성과 천만자연생태공원, 곡성 기차마을, 여수 오동도 등지의 관광, 여수엑스포공원의 갈라디너 쇼 및 케이팝(K-POP) 공연 등에 약 90여억 원을 소비했음 전남도는 대규모 관광객 유치에 필요한 컨벤션 인프라가 아직 구축되지 않은 상황이지만 여수엑스포 공원 내 시설, 인근 호텔 등과 연계한다면 이번 중국 암웨이사 크루즈 인센티브 관광처럼 대규모 행사를 치를 수 있을 것으로 기대하고 있음 크루즈선의 대형화 추세에 따라 여수항 크루즈 전용부두는 2015년까지 국비 134억 원을 투입해 현재 8만 톤급에서 15만 톤급 크루즈선이 접안할 수 있도록 준설공사 중이며, 농수산 특산물 판매, 관광객 환대 및 편익시설 등을 갖춘 종합 안내센터도 설치해 크루즈 관광산업을 활성화할 계획임 이승옥 전남도 관광문화국장은 출입국사무소, 세관 등 관계기관과 협력해 크루즈선 입출항에 불편이 없도록 하고, 쇼핑 및 식당 등 대규모 관광객 이용시설의 정비와 수용 태세를 갖출 계획 이라며 관광, 문화, 역사체험 등 독특하고 다양한 관광 코스 개발과 함께 지속적인 크루즈선 입항 증대 마케팅에도 적극 나서 지역경제 활성화에 보탬이 되도록 하겠다 고 말했음 강원도, 양양공항 이용객 지난해 동기대비 6.6배 증가 강원도청, 보도자료, 강원도와 한국공항공사(양양지사)는 금년 5월말까지 양양공항 이용객 분석결과 지난해 동기 대비 6.6배 증가 되었다고 2일 밝혔음 2014년 5월말까지 양양공항 수송실적 자료에 따르면 금년 1월 1일부터 5월 31일까지 총 공항이용객은 8만 3,472명으로, 이중국제선이 5만 7,096명, 국내선이 2만6,376명으로 집계되었으며, 금년 공항 이용객 8만 3,472명은 지난해 5월말까지 공항이용객 1만2,517명을 대비할 경우 6.6배 증가한 것으로 분석되었음 지난 4월 6일부터 시행하고 있는 양양공항 72시간 무사증 입국자는 1만 7,340명으로 인천공항에 이어 두 번째로 많이 유치하고 있는 것으로 집계되었음 강원도는 국제노선 개설에 따른 공항이용객 증가로 신규 일자리가 생기고, 강원도에 대한 투자관심이 증가되는 등 경제적 파급효과가 서서히 나타나고 있는 것으로 판단하고 있음 유재붕 강원도 문화관광체육국장은 중국노선 확대로 중국 투자자들이 동해안권 경제자유구역, 알펜시아, 동해안 해변 등에 대한 투자를 위한 현장방문이 증가될 것으로 판단하고, 안정적인 항공편 지원을 위해 정기노선 개설을 서두르겠다. 고 말했음 39

42 경상남도, 여름철 관광객 유치를 위한 캠페인 전개 경상남도청 보도자료, 경남도는 평소 이용객이 많은 김해공항과 창원중앙역 등에서 다가오는 여름 피서철 경남관광객 유치를 위한 홍보 캠페인을 18일 실시하였으며, 부산 등 대도시와 가까운 김해, 창원에서 전개되는 이번 캠페인은 여름철 경남으로 오세요 라는 캐치프레이즈로 경남의 바다, 계곡 등을 다양하게 홍보하였음 이번 캠페인은 경남관광홍보사절단이 경남도관광협회, 관광안내원, 도, 시군 공무원들과 김해공항, 김해수로왕릉, 김해한옥체험관, 창원중앙역의 이용객을 대상으로 실시하는 것으로, 경남으로 오세요 라는 어깨띠를 하고 홍보팸플릿 등을 배부하면서 이목을 집중시켰음 홍보 팸플릿에는 남해바다와 지리산권역의 산과 계곡에서 열리는 축제와 캠핑장소 등 여행에 필수적인 다양한 정보가 포함되어 있어 여름철 경남을 찾는 관광객들에게 많은 편의를 제공할 수 있을 것으로 기대됨 경남도 제윤억 관광진흥과장은 이번 캠페인으로 다가오는 여름 휴가철 경남을 찾는 관광객 수요를 창출하고 지역경제활성화에 기여할 수 있도록, 경남관광홍보사절단과 함께하는 홍보 계획을 수립 하였기 때문에 홍보 효과가 클 것으로 기대한다 고 밝혔음 대구광역시, 요우커(중국인 관광객) 대구 방문 작년 동월대비 45% 이상 증가 대구광역시청 보도자료, 년 4월까지 대구를 방문한 중화권 단체 관광객은 25,729명(관광호텔 숙박기준)으로 작년 동월 대비 8,030명(45.4%)이 증가했으며, 특히 오는 7 10월에는 중국 청소년 수학여행단, 전세기 관광객 등 약 12,200여 명이 대구를 찾게 됨 이처럼, 중화권 관광객이 늘어나고 있는 것은 드라마 별에서 온 그대 의 큰 인기가 한국 문화에 대한 관심으로 이어져 방한 관광에 대한 호감이 상승하였고, 중화권 기업 인센티브 방한 단체와 중국 전세기의 본격 운항 등으로 한국 여행 붐이 조성되었기 때문임 대구시 이수동 관광문화재과장은 중화권 관광객이 대구를 방문할 경우 단순히 관광지만 둘러보는 것이 아니므로 지역의 우수한 쇼핑관광 서비스 환경에 만족하고, 쇼핑이 많이 이루어 질 수 있도록 할 것 이라며 장기적으로 대구가 쇼핑관광 도시로 자리매김할 수 있도록 최선의 노력을 다할 것이다. 라고 말했음 충청남도, 관광객 내쫓는 바가지 요금 척결 나선다 충청남도청 보도자료, 충청남도는 피서철을 맞아 14일부터 오는 8월 31일까지 79일 간을 피서철 물가안정 특별대책기간 으로 정하고, 도내 7개 주요 해수욕장과 관광 행락지 물가를 집중관리 한다고 밝혔음 도는 신속 정확한 물가동향 파악과 현장 지도 점검을 위해 피서지별 물가동향 예찰활동을 강화 하는 한편, 부당요금신고센터를 운영하고 주 1회 이상 현장지도 점검반을 편성 운영할 방침임 특히 오는 26일부터 이틀간 도 물가관리팀과 시 군이 합동으로 시 군의 피서철 물가안정 추진 실태 바가지요금 및 자릿세 징수행위 가격표시 이행 여부 등에 대해 집중 단속을 실시하며, 40

43 이와 함께 도는 피서지별 번영회 등을 통한 공동구매로 박리다매 분위기를 유도하고, 품목별 업소별 대형 옥외가격표시판을 제작 설치해 부당요금 발생을 사전에 억제해 나가기로 하였음 충청남도 관계자는 이번 피서지 물가안정 특별대책 추진을 통해 공정거래질서 확립을 통한 고품질 충남관광을 도모할 계획 이라며 피서지 업소도 적절한 가격과 친절한 서비스로 다시 찾고 싶은 충남을 만드는데 적극적인 협조를 해주길 바란다 고 말했음 인천광역시, 인천관광코스와 연계한 AG 주경기장 투어프로그램 운영 인청광역시청 보도자료, 인천시는 인천AG의 시민참여 분위기 확산을 통한 성공적 개최를 위해 지난 2월부터 각급 기관 단체 개인 등을 대상으로 2014 인천 AG 신설경기장에 대한 투어 프로그램을 운영하고 있음 특히, 현대해양레저(현대유람선)와 업무협약을 체결하고 인천관광코스로 인천차이나타운, 경인아라 뱃길과 함께 인천아시아드주경기장을 방문하는 1일 패키지 상품을 전국 여행사와 공동 홍보함으로써 관광객 유치는 물론 인천 AG 홍보 효과를 높일 계획임 이에 따라 인천시는 인천아시아드 주경기장 방문객들의 편의를 도모하기 위해 경기장현장 안전성을 확보하는 한편, 안내요원 배치, 포토존 설치, AG 대내외 홍보 등 운영 체계를 구축하는데 주력할 방침임 투어프로그램에 참여했던 시민과 방문객들은 정식 대회에 앞서 AG 신설경기장을 누구보다 먼저 직접 둘러볼 수 있다는 점에 크게 만족하면서 인천에 웅장하고 최신식의 경기장이 생긴데 대해 큰 자긍심을 느끼며 이를 통해 인천AG가 성공적으로 개최되기를 기대하는 반응이었던 것으로 전해졌음 인천시는 신설경기장 투어프로그램을 통해 AG 홍보와 대회의 성공적인 개최에 도움을 주는 것은 물론 인천의 관광활성화에도 기여할 것으로 기대하고 있음 41

44 2 국외관광동향 (출처 : 한국관광공사 세계관광시장정보) 중국시장 중국인 1분기 인기 해외여행 목적지는 홍콩 중국국가여유국은 1분기 중국 여행사 주요 실적 통계를 발표함. 2014년 1분기 여행사 송객 상위 10개 목적지는 홍콩, 태국, 대만, 마카오, 한국, 싱가포르, 말레이시아, 일본, 베트남, 인도네시아 순으로 2013년 1분기와 비교할 때 큰 변화가 없음 인바운드 상위 10개 국가는 홍콩, 대만, 한국, 마카오, 싱가포르, 러시아, 태국, 미국, 말레이시아, 일본 순으로 역시 큰 변화가 없으며, 여행사를 통한 중국인 단체 관광객은 홍콩을 가장 선호하고, 홍콩인 역시 중국을 선호함 한편 1분기 중국여행사의 중국 국내여행, 해외여행, 인바운드 여행 인원 비율은 66%, 26%, 8%로 전년 동기 대비 각각 2% 감소, 3% 증가, 1% 감소함 <출처 : 중국여유신문, > 홍콩정부, 중국인 자유행 인원 제한 방안 검토 중 홍콩정부가 그동안 논란이 되었던 중국인 자유여행 규모를 약 20% 감소시켜 제한할 것인지 검토 중인 것으로 알려졌으며, 5월 26일 홍콩책략발전위원회 회의에서 '홍콩특별행정구역의 중국 여행객 수 제한'에 관련된 질의에서 자유행 관광객을 20% 정도 줄이는 방안에 대하여 논의함 홍콩을 방문하는 중국인 자유여행객의 증가는 홍콩 현지 시민들의 불만을 야기함. '분유 사재기', '원정출산' 등의 사건 이외에도 중국인 관광객들로 인한 쇼핑센터 혼잡 등으로 홍콩 현지인들의 불만은 더욱 높아지고 있음. 이로 인해 중국인 관광객 제한은 홍콩 각 업계의 주요 논쟁 사안이었음 2013년은 중국인의 홍콩 자유여행이 개방된 지 10년으로 홍콩 인구의 7배에 달하는 외래객 5,430만 명이 방문하였고, 그중 75%의 여행객이 중국인으로 전년 동기 대비 16.7% 증가한 수치이며 2003년 자유여행 시행 이전보다 6.4배 증가한 수치임. 올해 1~3월 역시 중국인 관광객의 증가 폭은 20.1%에 달함 현 단계에서 정부는 아직 중국인의 자유여행 제한에 대한 각 계의 의견을 수렴 중이며, 아직 정식 건의 단계는 아니라면서 중국인 여행객 감소에 대해 연구할 것이라고 밝힘 <출처 : 중국여유신문, > 중국 항공사들, 정세 불안한 동남아 대신 일본, 한국행 늘려 말레이시아에서 필리핀으로 납치되었던 상하이 여성이 구출되었으나 최근 정세가 불안한 동남아 지역이 항공사들의 고민거리가 되고 있음. 항공권 가격은 계속 바닥을 치고 있어 항공편 감소나 운항 일시 정지 등의 조치를 하고, 대신 중국 춘추항공, 부흥항공은 일본, 한국지역의 취항을 강화하고 있음 또한, 중국 정부 관련 부처에서는 동남아 지역으로의 여행을 신중히 할 것을 호소함. 항공권 대리 판매상은 최근 3개월간 동남아 왕복 국제항공권 판매량이 거의 증가하고 있지 않으며 말레이시아, 베트남 등의 경우 예전에 비해 뚜렷한 감소세를 보이고 있다고 밝힘 <출처 : 중국여유신문, > 42

45 중국 온라인 여행사 씨트립(Ctrip), 프랑스와 공동 관광 홍보 협의서 체결 프랑스 외교 및 국제발전부장은 5월 16일부터 19일간 상하이를 방문해 프랑스 관광주관 기관과 씨트립(Ctrip)의 협의서 체결 행사에 참석함 프랑스 정부는 씨트립에 프랑스 관광 자원 홍보 자료를 제공하고, 프랑스 여행기관과 협력 추진, 프랑스 관광상품 개발 등을 지원할 예정임 씨트립은 중국 현지 시장동향 제공, 목적지 홍보 등 적극적으로 협력할 예정임 <출처 : travel.sohu.com, > 2014 홍콩국제여행박람회, 고급 여행상품과 테마 여행상품 강조 홍콩국제여행박람회(ITE)는 홍콩여행업계의 큰 행사임. 6월 12일부터 15일까지 완차이(Wan chai)의 컨벤션 센터에서 개최되며, 세계 각지의 약 650개 여행업계 참가업체들이 한자리에 모일 예정임 이번 전시회에서는 각 지역의 여행 상담과 여행 세미나 진행, 한정 세일 판매 등 다양한 행사가 준비되어 있으며, 고급 여행상품과 스포츠 여행, 해외 결혼 여행 등 다양한 테마여행의 전시도 늘릴 계획임 이번 전시회에 참가하는 650여 개의 업체 중에서 80%는 해외업체이며, 12~13일은 여행업체를 대상으로 전시가 진행되고, 14일~15일은 일반 관람객들도 전시회를 관람할 수 있음. 주말 동안 약 7만 3,000여 명의 관람객이 방문할 것으로 예상함 <출처 : South China Morning Post, > 중국 부유층, 미식체험 선호 마스터카드사가 최근 발표한 중국 부유층 조사(MasterCard Affluent Report)에 따르면 중국 부유층은 가치 있는 생활방식을 추구하며 금전이 부유함과 성공을 측량하는 유일한 표준이 아닌 것으로 알려짐 보고서에 따르면 중국과 홍콩의 부유층은 미식체험을 선호하는 경향이 각각 25%와 24%로 높게 나타났으며, 여행을 가장 희망하는 체험으로 꼽은 비율은 12%와 13%로 낮게 나타남 이밖에 중국과 홍콩 부유계층은 골프보다는 쇼핑에 대한 선호도가 더욱 높은 것으로 알려졌으며, 중국과 홍콩 부유층 간에도 차이가 있어 중국 부유층은 여행을 미래 사업영역 개척과 지식습득을 위한 경로로 삼지만, 홍콩은 여행을 스트레스 해소와 가족과의 시간을 보내기 위한 것으로 보고 있음 <출처 : Travel Weekly China, > 대만-한국 관광, 상호 100만 명 관광객 목표 제29회 대만 한국 관광 교류회가 6월 20일 대만 먀오리에서 진행됨 쌍방 여행 관련 부문 180여 명이 참석해 현재의 여행 노선 개발, 여행 상품의 다양화, 여행의 만족도 상승, 청소년 여행 광고 등에 대해 논의함 또한, 올해 대만-한국 관광객이 상호 100만 명을 돌파하기를 희망함 <출처 : 中 央 通 訊 社, > 43

46 북한, 중국관광객에 의존하기보다 동남아 관광객 유치 작년 중국 정부의 북한 관광 중단 이후로 북한은 중국인 관광객에 의존하지 않기 위해 많은 노력을 함 현재 북한은 말레이시아에 북한 관광 회사를 설립하며 평양에서 쿠알라룸푸르까지 항공편을 개통 하였으며, 이로써 더 많은 동남아 관광객 유치가 가능해짐 또한, 더 많은 관광객을 유치하기 위해서 더 많은 관광 편의 시설, 호텔, 공항 등을 건설 중임 <출처 : travel.sohu.com, > 주태국 중국대사관, 중국인의 저가 태국여행 만류 안내문 게재 주태국 중국대사관은 6월 24일 홈페이지에 태국행 저가패키지 단체 여행에 주의할 것을 촉구하며 저가단체의 함정에 빠지지 말라는 안내문을 게재함 6월 이래 주태국 대사관은 몇 건의 중국인 관광객 불만사례를 접수함. 단체여행 중 현지 여행사에서 추가 비용을 요구하고 추가 비용을 내지 않으면 쫓겨나거나 계속해서 일정을 진행할 수 없었던 경우도 있었음 주태국 중국대사관은 중국인의 태국여행 시 양호하며 경영원칙을 지키는 여행사를 선택하고 합리적인 가격으로 여행상품을 구매하되 소탐대실의 우를 범하지 말 것을 강조함 또한, 쌍방의 의무규정을 확실히 하여 추후 분쟁 발생 시 '해외분규, 국내해결'의 원칙에 따라 귀국 후 합법적 권익을 보호받으라고 권고함 <출처 : 중국여유신문, > 일본시장 4월 나리타공항 외국인 여객 수, 개항 이래 처음으로 일본인 여객 수 웃돌아 나리타공항은 국제선을 이용한 4월 외국인 여객 수가 99만 4,590명으로 역대 최고를 기록했다고 발표함 엔화 약세 및 관광비자 발급 요건 완화로 인한 동남아 관광객 급증, 꽃을 테마로 한 투어가 인기를 끈 것이 그 이유로 분석됨 반면, 일본인 여객 수는 하네다공항으로 이용자가 분산되는 등 전년 동기 대비 17% 감소한 93만 1,179명을 기록하여 나리타공항 개항 이래 처음으로 외국인 여객 수보다 낮은 수치를 기록함 <출처 : 요미우리신문, > 일본인 63.4%, '우주여행 2,500만 엔 이하면 가고 싶다' 일본 우주항공연구개발기구(JAXA)와 여행사 클럽투어리즘 스페이스투어즈가 공동으로 우주여행 수요조사를 실시한 결과, '여행비용이 2,500만 엔보다 저렴할 경우 가겠다'는 응답은 63.4%로 우주 여행에 대한 수요가 높은 수준으로 나타남 한편, 소비자들이 적당하다고 느끼는 금액은 600만 엔 선이었으며, 우주여행에 대한 불안요소 혹은 가고 싶지 않은 이유로는 '비용적인 부담, 안전성의 불안, 체력적인 불안, 사전훈련이 귀찮음'이 4대 요소로 나타남 조사는 2013년 11월부터 2014년 3월까지 클럽투어리즘의 전국 고객들로부터 1,700명을 무작위로 44

47 추출하여 우편으로 실시하였으며, 회수 표본은 541건이었음 <출처 : 트래블보이스, > 일본 정부, 2020년 도쿄올림픽 개최까지 면세점 2배 규모 확대 계획 일본 정부는 자국 내 면세점을 2020년 도쿄올림픽까지 현재 4,600개의 약 2배 규모인 1만 개까지 늘릴 계획임 이를 위해 특산품 판매를 희망하는 지역에 정부 기관이 연수회, 상담회 등을 개최하여 면세점 경영이 가능하도록 지원할 예정임 또한, 올해 10월부터 외국인들에게 인기 있는 식품과 화장품 등 면세점 취급 상품을 확대하고 면세 절차도 간략화 할 예정임 <출처 : 요미우리신문, > 도쿄, 잇따른 호텔 개업으로 경쟁 심화 2020년 도쿄 올림픽을 위한 잇따른 호텔 개업으로 외국인 고객 유치를 둘러싼 경쟁이 치열해질 것으로 전망됨 일본에 처음 진출하는 하얏트 계열의 호텔 앤다즈 도쿄 가 6월 11일 초고층 복합 빌딩 토라노몬 힐즈에 오픈하며, 싱가포르에 본사를 두고 있는 아만 리조트 그룹도 아만 도쿄 를 도쿄 역 근처에 오픈할 예정이라고 함 일본 기업에서는 호텔 오쿠라 가 2019년까지 1,000억 엔을 들여 본관을 개축할 예정이며, 호시노 리조트 그룹 은 2016년까지 료칸 유형의 호시노야 도쿄 를 오픈할 예정임 <출처 : 요미우리신문, > 일본 4월 여행수지, 외국인 여행객 증가로 44년 만에 흑자 재무성이 발표한 4월 여행수지는 엔저효과에 따른 외국인 관광객 증가로 인해 사상 최고인 177억 엔 으로, 44년 만의 흑자를 기록함 일본정부관광국(JNTO)에 따르면, 4월 일본을 방문한 외국인 여행자 수는 약 123만 명, 출국 일본인 수는 약 119만 명임 <출처 : 로이터, > 일본 외무성, 동남아시아 비자 완화 결정 일본 외무성은 인도네시아, 필리핀, 베트남, 인도에 대한 비자 요건 완화를 발표함 이번 완화 조치는 인도네시아의 경우 IC 여권의 사전 등록을 조건으로 비자를 면제하고, 인도네시아/ 필리핀/베트남 3개국의 복수비자 완화 및 지정 여행사 패키지 투어에 대한 관광비자 완화, 인도의 복수비자 발급 개시 등의 내용을 담고 있음 구체적인 시행 시기와 내용은 현재 검토 중이며, 외무성은 앞으로 인도네시아와 필리핀, 베트남과의 상호 협력을 통하여 3개국과의 비자 면제 실현을 위해 노력하고자 함 <출처 : 트래블비전, > 45

48 동남아 시장 인도 대통령, 5T전략을 통한 인도 브랜드 활성화 강조 프라납 꾸마르 무카르지 인도 대통령은 16대 하원의원 첫 번째 회의 연설을 통해 새 정부가 약속한 경제 발전과 올바른 정책 시행을 통한 인도의 성장에 대하여 재차 강조함. 무카르지 대통령은 새 정부가 외부와의 협력을 통한 전체적인 통합을 이루기 위해 노력해야 한다고 하며, 인도의 정신적, 문화적 철학적 유산의 중요성을 말함 특히 정부는 인도라는 국가 브랜드를 다섯 가지 강점에 기반을 둔 '5T 전략 - 예술, 여행, 무역, 전통, 기술(Talent, Tourism, Trade, Tradition, Technology)'을 통해 활성화해야 한다고 밝힘 여행산업과 관련된 50여 가지의 주제 중 철도, 항만, 고속도로 등의 인프라가 우선하여 구축되어야 한다는 점을 강조함 <출처 : Travel Biz Monitor, > 싱가포르관광청, F1 VIP 중국관광객 대상 마케팅 전략 준비 싱가포르 관광청은(이하 STB) 중국의 프리미엄 여행사와 함께 싱가포르=럭셔리 라이프 스타일 연상 되도록 9월 포뮬러 원 시즌에 맞춰 다양한 사업계획을 구상 중임 STB는 펠리브웨이와 함께 싱가포르로 오는 상류층 중국인 관광객들만을 위해 대회 관람, 고급 호텔 숙박, 미슐랭 등재 식당 식사와 고급 파티의 VIP 입장 등으로 구성된 특별한 상품을 준비할 예정이며, 이에 주요 싱가포르 여행사들과 협의가 진행 중임 <출처 : TTG Asia, > 인도네시아, 무슬림 관광지로 9개 지역 개발 중 인도네시아 관광창조경제부는 무슬림 관광지로 9개의 지역을 개발 중임 관광창조경제부 장관에 의하면 이슬람 율법에 의한 호텔, 레스토랑 등의 이슬람 지원 시설을 고려하여 무슬림 관광지를 선정하는 것이 중요하다고 함 관광창조경제부에서 개발 중인 9개 무슬림 관광지는 서부 수마트라주, 리아우주, 람풍주, 자카르타주, 반텐주, 서부 자바주, 동자바주, 롬복주와 마카사르임 <출처 : Republika, > 말레이시아인 최근 성형 목적으로 한국 찾아 최근 많은 말레이시아인이 성형수술을 위해 한국을 방문하는 추세가 두드러짐 조사 언론에 따르면 한 달에 약 20명 정도의 말레이시아 고객이 방문하며 눈, 코 성형 등을 위해 RM 1만 5,000~RM 3만 정도의 금액을 소비하는 것으로 조사됨 한편, 말레이시아 의료관광객 중 일부는 성형목적의 방한 사실을 알리길 꺼리며 단순 휴가차원의 방문으로 지인에게 알려지길 바란다고 함 <출처 : The Star, > 46

49 인도네시아, 전통음식 박람회로 식도락 방문객 5만 명 유치 목표 인도네시아 관광진흥위원회(Indonesian Tourism Promotion Board)는 인도네시아의 다양한 음식과 요리를 홍보하기 위해 2014년 6월 13일부터 15일까지 자카르타에서 제3회 인도네시아 전통음식 박람회 'INA Culinary Fair 2014'를 개최함 이번 행사는 인도네시아 관광창조경제부의 올해 외래객 930만 명 유치 전략 중 하나로 마련한 행사이며, 행사 관계자에 의하면 이번 행사에 5만 명의 방문객 유치를 목표하고 있다고 밝힘 이번 행사에 자카르타, 족자카르타, 반둥, 세마랑 지역의 30여 개 전통음식을 소개할 예정이며, 자카르타의 음식 홍보를 위한 식당 지도도 발간할 예정임 <출처 : kompas.com, > 베트남, 관광진흥을 위한 무비자 협정 추진 베트남 정부는 유럽, 미국, 캐나다, 중국, 대만 국민의 베트남 여행을 장려하기 위해 무비자로 14~30일 동안 베트남에 체류할 수 있도록 조치할 계획임 이러한 계획은 관광진흥 대책 본부의 권고에 따른 조치임. 나아가 일반 비자 발급도 손쉬워질 전망으로 베트남 방문객 증대에 일조할 것으로 기대함 베트남은 이미 17개국에 무비자 입국을 시행하고 있음 <출처 : Travel One, > 인도네시아 자카르타, 세계에서 여행자 물가 저렴한 도시로 2위 기록 세계 최대 여행정보사이트 트립 어드바이저(TripAdvisor)가 세계 48개 주요 관광지를 대상으로 조사한 여행자 물가지수 2014(TripIndex Cities)에서 인도네시아 자카르타는 여행자 물가가 저렴한 도시 2위에 올랐으며 1위는 베트남 하노이가 차지했음 자카르타는 지난해 21위에서 2위로 올라 순위의 변동이 가장 큰 도시가 되었으며, 자카르타의 4성급 호텔을 2명이 이용할 경우 평균 객실 요금은 178만 루피아임. 택시 요금은 3km를 왕복 했을 때 요금은 3만 2,000루피아에 불과해 조사 대상 도시 중 가장 저렴한 것으로 나타났음 여행자 물가지수는 6월에서 8월까지 2인 기준 여행비용 즉 4성급 호텔 숙박비, 택시비, 외식비, 5성급 호텔에서의 칵테일 가격 등을 조사한 것임 <출처 : Kompas, > 인도 타지마할, 트립어드바이저(TripAdvisor)의 여행자가 선정한 세계 여행명소 3위 기록 여행 전문 웹사이트 트립어드바이저(TripAdvisor)는 여행자가 선정한 세계 여행명소를 발표하며 아시아와 인도 지역의 명소들을 포함하여 세계 TOP 25개 랜드마크와 공원들을 공개함 인도는 총 7개의 명소를 세계 순위에 올리며 아시아에서 여행 명소를 가장 많이 가진 곳으로 뽑힘 타지마할(Taj Mahal)은 아시아 랜드마크 부문 1위에 선정되었으며, 세계 랜드마크 부문에서는 3위에 선정되었으며, 암리차르(Amritsar)의 황금 사원은 아시아 랜드마크 부문 6위에 선정됨 <출처 : Travel Biz Monitor, > 47

50 2014년 1~4월 간 터키 방문 카타르 관광객, 전년 동기 대비 46% 증가 터키관광청 (Turkish Culture & Tourism Office)에 따르면 올해 1월부터 4월까지 터키를 방문한 카타르 관광객이 전년 동기 대비 46% 증가했다고 밝힘 현재 터키 관광 수입 중 5%는 GCC 국적 관광객 소비 규모이며, 터키와 GCC 국가 간 역사와 문화적 유대관계로 인해 관광객 수가 늘어난 것으로 보인다고 밝힘 <출처 : The Peninsula, > 태국 관광업체 중국인 관광객 비자 면제 반대 태국 관광업체들은 국가 안정성에 대한 우려로 중국인 관광객에 대해 무비자를 시행하지 말 것을 정부에 촉구하고 있음 무비자 발상은 민간 관광업체들 사이에 뜨거운 주제가 되었는데 무비자가 관광을 진흥하는데 기여 하는 반면 외국인들의 입국 절차를 우회하는 것을 가능하게 할 것이기 때문임 태국관광청(TAT)이 시행한 비자 면제 설문조사에 따르면 비자 면제가 편리한 반면 신중히 고려되어야 한다는 결과가 나타남 현재 중국시장의 성장은 다른 시장에 부정적 영향을 끼치고 있음. 작년 8월 태국관광청의 여론조사에 따르면 영국, 독일 및 프랑스 3개 시장이 중국인 관광객 수 증가에 따른 영향을 받았다고 하며, 특히 공항의 수용력이 야간에 착륙하는 것을 선호하는 중국 항공기들의 수요에 부응할 수 없음 그러나 주요 입국자들이 중상류층 관광객들이라면 앞으로 중국인 관광객들에 대한 무비자 필요의 가능성을 내비침. 태국관광평의회(Tourism Council of Thailand)에 따르면 중국은 태국관광의 중요한 시장이며 태국이 관광업을 회복시키기 원한다면 중국과 같은 거대시장부터 시작할 필요가 있다고 함 <출처 : Bangkok Post, > 동말레이시아 지역 관광리조트 납치 사건으로 관광산업에 큰 악재 휴양지로 인기가 높은 동말레이시아 사바 지역에서 최근 계속되는 관광객 납치사건으로 관광산업에 큰 타격을 입고 있다고 관광부 장관은 밝힘 특히 중국인 납치사건으로 4월에 76개의 중국-코타키나발루 항공편이 취소되는 등 심각한 수준 이라고 말함 관계자에 따르면 4월부터 올해 말까지 외래관광객 수가 감소할 것으로 예상하며, 특히 약 3만 명 수준의 잠재 중국인 관광객이 말레이시아 여행을 취소하거나 연기하고 있다고 전함 <출처 : New strait time, > 48