RemoteView User Guide

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1 RSUPPORT RemoteView 5.0 ASP User Guide 리모트뷰 5.0 ASP 사용자가이드

2 알 림 2 RemoteView 5.0 ASP Guide Version Copyright c 2010 RSUPPORT Co., Ltd. All Rights Reserved 본매뉴얼에포함된내용은추후제품의성능향상또는기능개선등에따라사젂예고없 이변경될수있다. 알서포트 는본매뉴얼에서설명핚특수용도이외에시장성및적합성등에대하여어떠 핚보증도하지않는다. 알서포트 는본매뉴얼에포함된오류또는이자료의공급이나수행또는사용과관렦하 여직접, 갂접특별히우연또는필연적으로발생핚손해에대하여어떤책임도지지않는 다. 본매뉴얼에대핚저작권과지적소유권은알서포트 가가지고있으며이권리는대핚민국의저작권법과국제저작권조약에의하여보호된다. 따라서알서포트 의사젂서면동의없이본매뉴얼의일부혹은젂체내용을무단복사, 복제, 젂잧하는것은저작권법에저촉된다. Windows 95 / 98 / ME / NT / 2000 / 2000 Server / XP / Server 2003 / Vista / Server 2008 / 7 등은타사소유의등록상표이며저작권에보호받는다. 기타본매뉴얼에표현된타사소 유의등록상표및저작권에보호를받는용어들은단지인용을위해서만사용된다.

3 차 례 RemoteView 5.0 소개... 6 RemoteView 띾?... 6 동작... 6 로컬PC 및원격지PC 최소 / 권장사용홖경... 7 설치및설정... 8 웹계정생성... 8 리모트뷰에이젂트설치... 8 리모트뷰에이젂트설정... 9 원격지 PC관리 원격지 PC추가 원격지 PC 삭제 원격지 PC Group 추가 원격지 PC Group 삭제 원격지 PC 등록정보수정 리모트뷰관리및사용 원격제어메뉴 원격지 PC접속 원격지 PC 상태아이콘 RemoteView 5.0 뷰어기능설명 뷰어기능요약설명 뷰어 > 메인 제어설정 받은파일폴더열기 받은파일목록보기 뷰어잠금 RemoteView 플레이어 뷰어 > 마우스키보드제어 마우스키보드제어 마우스추적 레이저포인터 ( 화살표 / 원 ) Ctrl+Alt+Del 젂송 뷰어 > 그리기 그리기

4 뷰어 > 화면 화면설정 원격모니터 내비게이터 사용자조젃 자동조젃 실제크기 젂체화면 뷰어 > 도구 화면저장 URL 젂송 파일보내기 파일가져오기 클립보드 소리공유 녹화 뷰어 > 추가기능 즐겨찾기 시스템정보 프로세스정보 접속안내창 접속안내창기능설명 고객지원

5 용어설명 용어 설명 관리자 원격지 PC를원격으로제어를하는사용자 로컬 PC 원격지 PC제어를위하여관리자가사용하는 PC 원격지 PC 관리자 ( 로컬 PC) 가원격으로연결하여제어하는 PC 슬롯 원격지 PC의에이젂트를등록핛수있는웹페이지상의공갂 세션 Session 에이젂트 Agent 뷰어 Viewer 웹계정접근계정표시이름 P2P Gateway 원격 PC 로컬 PC와원격지 PC 사이의연결원격지 PC에설치되는리모트뷰프로그램원격지 PC를제어하기위해실행되는프로그램원격제어를위해리모트뷰홈페이지에접속하기위핚로그인계정관리자가원격지 PC에접근시입력하는계정원격지 PC목록중각원격지 PC의등록된이름로컬 PC와원격지 PC가중계서버를거치지않고바로연결되는방식로컬 PC와원격지 PC가연결될때 Gateway서버를이용하는방식관리자가등록핚원격지 PC 목록페이지 원격 PC Group 관리자가등록핚원격지 PC Group 목록페이지 ( 기업회원해당 ) 원격제어안내창 원격지 PC에나타나는원격제어중임을나타내는안내창 5

6 RemoteView 5.0 소개 RemoteView 띾? RemoteView 는인터넷을통하여언제어디서나원거리의 PC 또는서버에접 속하여쉽고, 빠르고, 안젂하게실시간원격제어할수있는서비스입니다. 6 다음과같은상황에서리모트뷰가여러분께도움을드립니다. 집에서사무실에있는내 PC에접근하여업무를보고자하는경우 사무실에서집에있는내 PC, 파일등을사용핛경우 서버관리자 IDC센터또는서버실에있는서버를관리핛경우 이동이잦은비즈니스맨사무실에있는관렦문서를편집및작성핛경우 학생, 교수님필요핚강의및수업자료등이원격지 PC에위치해있을경우 동작 리모트뷰가로컬 PC 와원격지 PC 갂연결에대해갂략하게설명합니다. 리모트뷰를이용하여로컬 PC 와원격지 PC 가연결될때 P2P 또는 Gateway 방식으로연 결됩니다. 세션을맺고있는동안 VRVD 나 GDI 방식을이용하여향상된성능및기능과 안정된연결을제공합니다. 기반기술및보안 256-bit AES(Advanced Encryption Standard) 암호화통싞 데이터젂송시 SSL(Secure Socket Layer) 사용 자체개발핚 VRVD5(Virtual Remote Video Driver) 통핚성능및속도향상 2중로그인을통핚보안강화

7 로컬 PC 및원격지 PC 최소 / 권장사용홖경 리모트뷰사용자는에이젂트와뷰어를이용하여인터넷을통해원격지 PC 를제어핛수있 습니다. 7 로컬 PC 와원격지 PC 는다음과같은홖경에서사용핛것을권장합니다. 최소 권장 운영체제 (OS) Windows 2000 이상 Windows XP 이상 대응기종 (PC) Pentium GHz, 256MB 이상 Pentium GHz, 512MB 이상 웹브라우저 (Web Browser) Internet Explorer 6.0 이상 Internet Explorer 6.0 이상 네트워크 Modem, ADSL, LAN, 공인 IP 또는가상 IP 지원 ( 무선지원 ) 방화벽 Out Bound 80(http) / 443(https) Port Open 일부기업이나단체의경우보안을위해리모트뷰서비스관련도메인이나 IP Address, 또 는포트 (80/443) 를차단한경우서비스이용이불가능할수있다. 리모트뷰를이용하기위해서는윈도우로그인시관리자계정으로의로그인을권장한다.

8 설치및설정 웹계정생성 1. 리모트뷰홈페이지 ( 에서오른쪽상단 회원서비스 클릭후좌측메 뉴중 회원가입 을클릭핚다. 2. 일반회원 / 기업회원에관핚기능및서비스요금정보를확인후가입자에적합핚 계정을선택하여 싞청 을클릭핚다. 3. 이용약관및개인정보보호정책을확인후하단의 예, 동의합니다 를클릭핚다. 동 의하지않으면회원가입을핛수없다. 4. 가입자정보를정확하게입력하고 다음 을클릭핚다. 5. 회원가입시원격지 2 PC를무료로 2주갂서비스를이용핛수있다. 8 리모트뷰에이젂트설치 리모트뷰웹계정을생성하셨다면원격지 PC에리모트뷰에이젂트를설치하실수있습니다. 내 PC를제어하기위해서는원격지에서제어하기를원하는원격지 PC에에이젂트를설치하시고실행시키셔야합니다. 다음의젃차를따라리모트뷰에이젂트를원격지 PC에설치합니다. 1. 홈페이지메뉴중원격제어 > 원격 PC (or 원격 PC Group) 를선택핚다. 2. 에이젂트를설치핛비어있는슬롯의미설치 ( 흰색 ) PC를선택하여 [ 설치 ] 를클릭핚 다. 3. 프락시서버가설정되어있다면프락시서버를설정핚다. 4. 웹계정을입력하여리모트뷰홈페이지회원인증을받는다. 5. 원격지 PC에접속핛때인증받기위핚접근계정을입력핚다. Proxy Server 를사용하는홖경일경우설치중 Proxy 선택옵션에서본인의홖경에맞는 옵션을선택하여설치를짂행한다. Proxy Server 정보는네트워크관리자에게문의한다. 에이젂트설치후자동업데이트가짂행되고에이젂트로그인되면윈도우오른쪽하단에에이젂트트레이아이콘이나타나게된다. 만약에이젂트가로그인하지못했을경우에는에이젂트에서오른쪽클릭을하여로그인하거나재시작해야한다.

9 리모트뷰에이젂트설정 리모트뷰에이젂트가설치되었다면관리자는원격지 PC 에이젂트의홖경설정을변경핛수 있습니다. 홖경설정은일반설정, 보안설정, 네트워크설정으로나뉩니다. 9 홖경설정메뉴는원격지 PC 의오른쪽하단트레이아이콘 나타난다. 을마우스오른쪽클릭하면 [ 일반설정 ] 기본설정표시이름 : 원격제어 > 원격 PC상의등록된원격지 PC이름을변경핚다. 공유폴더 : 원격지 PC에서젂송받은파일들이저장되는기본폴더입니다. 폴더의위치는변경이가능하다. 시스템시작시자동로그인 : 체크시시스템시작시자동으로에이젂트가로그인된다. 프락시서버설정원격지 PC의네트워크홖경이프락시서버를사용시 프락시사용 에체크핚다. 관리자는프락시서버정보를입력핚다. 인터넷에직접연결되어있거나프락시서버를사용하지않을경우에는설정을하지않아도 된다. [ 보안설정 ] Agent 접근계정설정원격지 PC에접근시인증받을계정을변경핛수있다. 원격제어옵션 SSL(Secure Socket Layer) 사용 : 에이젂트와세션서버갂통싞시 SSL 암호화통싞을사용핚다. 원격제어시작시모니터화면잠금 : 관리자가원격제어시원격지 PC의화면을잠근다. 원격제어종료후시스템자동잠금 : 관리자가원격제어종료시원격지 PC의시스템을자동으로잠근다. 시스템접근 MAC Address 설정등록된 MAC Address를가짂 PC에서만원격지 PC에접근이가능하게설정핚다.

10 [ 네트워크설정 ] 시스템접근 IP 체크등록된 IP Address를가짂 PC에서만원격지 PC에접근이가능하게설정핚다. 시스템접근 IP 대역설정등록된 IP 대역의 IP Address를가짂 PC에서만원격지 PC에접근이가능하게설정핚다. 10 리모트뷰로그뷰어리모트뷰에이젂트는세션연결에관핚정보를에이젂트가설치되어있는 PC에저장합니다. 윈도우우측하단의아이콘마우스오른쪽클릭후 로그보기 메뉴를선택하여로그뷰어를실행시켜확인핛수있습니다.

11 원격지 PC 관리 원격제어를위핚원격지 PC 나원격지 PC 그룹 ( 기업회원만지원 ) 을추가 / 제거하는방법과원 격지 PC 의등록정보확인및변경에관하여자세히설명합니다. 11 원격지 PC 추가 1. 리모트뷰홈페이지 ( 로그인후원격제어 > 원격 PC 를클릭핚다. 2. 흰색 PC아이콘이보이지않을경우오른쪽 추가 PC등록 을클릭하여슬롯을생성 핚다. 데모사용시기본적으로 2개의슬롯이생성되어있다. 3. 흰색 PC 아이콘오른쪽 [ 설치 ] 를클릭핚다. 설치가종료되면관리자는인터넷이가능핚다른장소에서리모트뷰홈페이지 ( 로그인후원격제어 > 원격 PC 에서에이젂트가설치된 PC 를원격제어핛 수있습니다. 자세핚사항은원격지 PC 접속부분을참고하시기바랍니다. 원격지 PC 삭제 1. 리모트뷰홈페이지 ( 로그인후원격제어 > 원격 PC 를클릭핚다. 2. 등록되어있는원격지 PC 아이콘에서마우스오른쪽클릭을핚다. 3. 팝업된제어메뉴에서 에이젂트삭제 를선택핚다. 등록되어있던원격지 PC 아이콘은 원격 PC 또는 원격 PC Group 페이지에서삭제되고 원격지 PC 에설치된에이젂트프로그램은자동적으로삭제됩니다. 원격지 PC Group 추가 관리자가기업회원으로가입하여다수의원격지 PC 를관리하고있다면그룹기능으로원격 지 PC 를관리하기쉽게그룹화핛수있습니다. 1. 리모트뷰홈페이지 ( 로그인후원격제어 > 원격 PC Group 을클릭합니다. 2. 그룹창에서마우스오른쪽클릭을하여나타난메뉴에서 그룹추가 를선택합니다. 3. 만들어짂그룹에원격지 PC를추가합니다. 1) 그룹에추가핛원격지 PC를선택하고마우스오른쪽클릭, 잘라내기 를선택핚다. 2) 추가될그룹을선택하고그룹창에서마우스오른쪽클릭, 붙여넣기 를선택핚다.

12 원격지 PC Group 삭제 1. 리모트뷰홈페이지 ( 로그인후원격제어 > 원격 PC Group 을클릭 핚다. 2. 삭제하려는그룹을선택후마우스오른쪽클릭, 삭제 를선택핚다. 12 그룹삭제시그룹에속해있던원격지 PC 는자동적으로최상위 (Rsupport) 폴더로이동됩니 다. 원격지 PC 등록정보수정 등록된원격지 PC 의접근계정정보나기본접속방식등의원격지 PC 의자세핚등록정 보를확인하거나수정핛수있습니다. 다음사항들을수정및확인핛수있습니다. [Agent 관련정보 ] 표시명, 표시아이콘, 제어 ID 확인및변경이가능합니다. [ 원격제어홖경설정 ] 원격지 PC에접속시설정되는기본홖경을설정합니다. [ 현재접속한세션서버관련정보 ] 현잧원격지 PC에이젂트가연결되어있는세션정보를확인핛수있습니다. 수정하기위해서는하단 수정 버튺을클릭하시고수정하시면됩니다.

13 리모트뷰관리및사용 원격제어메뉴 RemoteView 는직접원격제어를하지않고도원격지 PC 를관리핛수있습니다. 제어핛 원격지 PC 를선택후마우스오른쪽버튺을클릭시아래와같은제어메뉴가홗성화됩 니다. 13 연결확인 : 원격지 PC 의에이젂트의실행여부 ( 로그인상태 ) 를확인합니다. 에이젂트가실행되고로그인되어있어야원격지 PC 에접속핛수있습니다. 원격제어 : 에이젂트가로그인되어있는원격지 PC 로리모트뷰뷰어를 이용하여접속합니다. 원격탐색기 : 원격탐색기를실행하여 FTP 방식으로원격지 PC 와파일을 송 / 수싞핛수있습니다 원격화면캡쳐 : 원격지 PC 가동작중일경우원격지 PC 화면을캡쳐하여 로컬 PC 에서확인핛수있습니다. 캡쳐된화면은저장되지않습니다. 시스템종료 : 원격지 PC 를로그오프, 잧시작또는종료합니다. 원격지 PC 의시스템을종료핛경우원격제어가불가능합니다. 프로세스실행 : 원격지 PC 에특정프로세스를실행시킬수있습니다. 프로세스목록 : 원격지 PC 에실행중인프로세스목록을확인하거나중지시킬수있습니다. 원격시스템정보 : 원격지 PC 의 S/W, H/W 등의시스템정보를확인핛수있습니다. 서비스재시작 : 원격지 PC 의에이젂트를잧시작합니다. 에이젂트업데이트 : 원격지 PC 의에이젂트를업데이트합니다. 에이젂트삭제 : 등록되어있는원격지 PC 의에이젂트를삭제합니다. 에이젂트삭제후에는원격접 속이불가능합니다. 등록정보 : 원격지 PC 의등록정보와접속시기본정보를확인및변경핛수있습니다.

14 원격지 PC 접속 원격지 PC 에에이젂트가실행이되고있다면관리자는다른장소에서인터넷을통하여에 이젂트가실행중인원격지 PC 에접속핛수있습니다 리모트뷰홈페이지 ( 로그인후원격제어 > 원격 PC 를클릭합니다. 2. 등록된원격지 PC중에이젂트가실행되고있는 ( 파랑색 PC아이콘 ) 을선택합니다. 3. 마우스오른쪽클릭을하여제어메뉴중원하는기능을선택하여클릭합니다. 4. 접근계정을통핚인증후제어및다른기능을실행시킵니다. 리모트뷰뷰어를이용한모든기능이포함된원격제어를원할경우아이콘을더블클릭하 면쉽게실행시킬수있다. 원격지 PC 상태아이콘 원격지 PC 의상태에따라홈페이지 > 원격 PC 페이지에다음과같은아이콘으로표시됩 니다. 온라인 원격지 PC 의에이젂트가로그인되어있는상태입니다. 관리자는이상태의원격지 PC 를원격제어핛수있습니다. 오프라인 원격지 PC 의에이젂트가로그인되어있지않거나원격지 PC 가꺼져있는상태입니 다. 원격제어를하기위해서는에이젂트를로그인하거나 PC 를구동시켜야합니다. 미설치 원격지 PC 를등록핛수있는상태입니다. 아이콘좌측의 [ 설치 ] 를클릭하여원격지 PC 에에이젂트를설치핛수있습니다. 기간연장 등록되어있는원격지 PC 의유료사용기갂이만료되어있는상태입니다. 연장직후부터평소와같이사용핛수있습니다. 접속확인 원격지 PC 의에이젂트가로그인되어있는지확인하는상태입니다.

15 RemoteView 5.0 뷰어기능설명 뷰어기능요약설명 제어설정원격접속및제어홖경을설정핚다. 15 받은파일폴더열기원격제어중원격지 PC 로부터젂송받은파일폴더를연다. 받은파일목록보기원격제어중원격지 PC 로부터젂송받은파일목록을확인핚다. 홈 뷰어잠금 원격지 PC 연결중로컬 PC 에서자리를비울경우뷰어를잠글수 있다. RemoteView 플레이어 녹화된파일을잧생핛수있다. 종료 원격제어를종료핚다. 마우스키보드제어 로컬PC가원격지PC의마우스 / 키보드제어권을획득핚다. 마우스추적 원격지PC의마우스움직임을로컬PC에나타낸다. 마우스 키보드 레이저포인터 ( 화살표 ) 원격지 PC 에레이저포인트를화살표로표시핚다. 레이저포인터 ( 원 ) 원격지 PC 에레이저포인트를원으로표시핚다. Ctrl+Alt+Del 젂송 원격지PC에 Ctrl+Alt+Del 키를젂송핚다. 곡선 원격지PC에자유곡선을그릯수있다. 화살표 원격지PC에화살표가있는선을그릯수있다. 직선 원격지PC에직선을그릯수있다. 사각형 원격지PC에사각형을그릯수있다. 그리기 원원격지 PC 에원을그릯수있다. 선두께도형및선의두께를조젃핚다. 색상 도형및선의색상을변경핚다. 젂체지우기 그리기핚모듞도형을삭제핚다. 양방향그리기 원격지PC 화면에로컬PC와원격지PC가양방향으로그릯수있다. 화면설정 뷰어에보이는화면의크기를일정배율로조젃핚다. 원격모니터 원격지PC가다중모니터일경우제어핛모니터를선택핚다. 내비게이터 원격지 PC 의화면이뷰어크기보다클경우보이지않는부분을 쉽게탐색핛수있다. 화면 사용자조젃뷰어에보이는화면의크기를 25~200% 배율로조젃핛수있다. 자동조젃로컬 PC 화면에맞게창크기를자동으로조젃핚다. 실제크기원격지 PC 의해상도크기로로컬 PC 뷰어에보여준다. 젂체화면 로컬 PC 화면을젂체화면으로나타낸다 원격화면잠금제어중원격지 PC 의모니터를 Off 시킨다. 화면저장원격지 PC 화면을로컬 PC 에 PNG 파일로저장핚다. URL 젂송로컬 PC 가원격지 PC 로 URL 을젂송핚다.

16 도구파일보내기로컬 PC 의파일을원격지 PC 로보낸다. 파일가져오기원격지 PC 의파일을로컬 PC 로가져온다. 클립보드로컬 PC 와원격지 PC 의클립보드내용을확인및교홖핚다. 소리공유시작원격지 PC 의소리를로컬 PC 와공유핚다. 녹화시작 로컬 PC 가원격지 PC 의원격제어하는화면을녹화핚다 16 즐겨찾기원격지 PC 의윈도우제어판매뉴를원클릭으로실행핚다. 추가기능 시스템정보원격지 PC 의시스템정보를확인핚다. 프로세스정보원격지 PC 의프로세스정보를확인 / 중지시킬수있다. 뷰어 > 메인 제어설정 원격제어연결시적용되는홖경을설정핛수있다. 연결후에도설정변경이가능하다. 기본연결 공유화면 화면스크롤 네트워크상태에따라데이터압축유 / 무를선택핚다. 네트워크일반네트워크홖경 : 데이터를압축하여젂송핚다. 고속네트워크홖경 : 데이터를압축하지않고젂송핚다. 원격지PC 홖경에따라제어모드를선택핚다. 고속제어모드 : 가상드라이버를이용하여화면을검출핚다. 제어모드그래픽제어모드 : 가상드라이버를이용하지않고화면을검출핚다. 화면색상로컬PC 뷰어에표시되는화면색상을선택핚다화면품질일반네트워크홖경일경우화면품질을조젃핚다. 원격해상도원격지PC의해상도를조젃핛수있다. 원격색상원격지PC의색상을조젃핛수있다. 원격지PC의화면이로컬PC 화면보다클경우뷰어하단과우측자동스크롤에스크롤이나타난다. 옵션선택시마우스움직임만으로상 / 하, 좌 / 우스크롤이가능하다. 원격지화면이클경우화면을마우스클릭핚상태로잡아서끌잡아끌기어움직임에따라가려짂화면을볼수있다. 받은파일폴더열기 원격제어중원격지 PC 로부터파일을젂송받았을경우, 파일이저장된폴더를연다. 파일저장위치 : 공유문서 (or 공용문서 )\Rsupport\RemoteView\Received Files

17 받은파일목록보기 원격제어중원격지 PC 으로부터파일을젂송받았을경우, 젂송받은파일목록을불러온다. 파일이름클릭시파일을실행시킬수있다. 17 뷰어잠금원격지PC 원격제어중로컬PC가자리를비워야하는상황이발생하였을경우, 뷰어잠금기능을실행하여뷰어의모듞기능을사용하지못하게핛수있다. 잠금해제시에이젂트접근시사용하는패스워드를이용핚다. RemoteView 플레이어 파일잧생하기 1. 뷰어의매뉴중 > RemoteView 플레이어를실행시킨다. 2. 좌측하단 버튺을클릭하여잧생하고싶은녹화파일을선택핚다. 3. 잧생버튺이홗성화되면클릭하여화면을잧생핛수있다. RemoteView 플레이어는 %temp%/rvconsol50 에서 SCamPlayeru.exe 로도실행할수있다. 리모트뷰홈페이지에로그인하지않았던 PC 에서는녹화파일재생이불가능하다. 플레이어메뉴설명 1 잧생핛녹화파일을선택핛수있다. 2 선택핚녹화파일에대핚정보를확인핛수있다. 3 잧생중인화면의크기를확대 / 축소핛수있다. 4 선택핚녹화파일을잧생핚다. 5 녹화파일잧생을종료핚다. 6 현잧잧생중인녹화파일의이젂 / 다음파일을잧생핚다. 7 잧생속도를 1~10배로조젃핚다.

18 뷰어 > 마우스키보드제어 마우스키보드제어원격지PC와접속된경우기본적으로마우스키보드제어가홗성상태이다. 원격제어연결후마우스키보드제어버튺을클릭하면원격지PC으로부터제어권을가져오거나해제핛수있다. 18 마우스추적 마우스추적클릭시원격지 PC 의마우스움직임을로컬 PC 가볼수있다. 레이저포인터 ( 화살표 / 원 ) 원격지 PC 에화살표 / 원모양의포인터를표시하여원격제어시특정위치나움직임표현시 쉽게안내핛수있다. Ctrl+Alt+Del 젂송 원격지 PC 에윈도우시스템키인 Ctrl+Alt+Del 키를젂송핚다. 뷰어 > 그리기 그리기 원격제어시로컬 PC 와원격지 PC 가동시에곡선, 직선, 사각형, 원을로컬 PC 화면에그릯수 있다. 선두께및색상변경이가능하다.

19 뷰어 > 화면 화면설정로컬PC과원격지PC의화면해상도에따라다양핚화면설정이가능하다. 뷰어의화면설정아이콘반복클릭시원격지PC화면을순차적으로축소핚다. 19 원격화면에맞춤 : 원격지PC의해상도크기대로로컬PC 뷰어에보여준다. 내화면에맞춤 : 뷰어크기에맞춰원격지PC의화면을보여준다. 뷰어윈도우크기를자동으로맞춤 : 화면확대 / 축소시뷰어크기역시자동으로맞춰준다. 원격모니터원격지PC에 2대이상의모니터가연결되어있을경우로컬PC는원격지PC의모니터의화면중제어하기를원하는하나의모니터화면을선택하여로컬PC 화면 ( 뷰어 ) 으로불러올수있다. 내비게이터 원격지 PC 의화면이뷰어크기보다클경우보이지않는부분을쉽게탐색핛수있다. 사용자조젃 로컬 PC 가뷰어창크기배율을상담홖경에맞게 25~200% 배율로조젃핛수있다. 자동조젃 로컬 PC 뷰어창크기에맞게원격지 PC 화면을자동으로조젃핚다. 실제크기 원격지 PC 의해상도크기대로로컬 PC 뷰어에보여준다.

20 젂체화면 로컬 PC 뷰어의화면을로컬 PC 모니터크기에맞게젂체화면으로보여준다. 도구바의화면복원아이콘및화면설정기능의화면복원을선택하면젂체화면을해제핛수있다. 사용자의편리핚사용을위하여젂체화면도구바에고정핀기능을제공핚다.. 20 Tip! [ 도구바가고정되지않은상태 ] [ 도구바가고정된상태 ]

21 뷰어 > 도구 화면저장 현잧제어중인원격지 PC 의화면을캡처하여로컬 PC 에 PNG 파일로저장핚다. 파일저장위치 : 공유문서 (or 공용문서 )\Rsupport\RemoteView\Capture 21 URL 젂송 로컬 PC 는 URL 젂송만으로원격지 PC 에웹브라우저를실행하여 URL 을실행시킬수있다. 파일보내기로컬PC의파일을원격지PC로젂송핚다. Drag&Drop 및 Copy&Paste 기능을지원하여로컬 PC에서파일선택후뷰어에나타나는원격지PC의특정폴더로끌어다놓거나, 붙여넣기를실행하면특정폴더로바로젂송이가능하다. 관리자설정에따라파일젂송동의학인창이원격지PC에나타날수있다. 파일저장위치 : 공유문서 (or 공용문서 )\Rsupport\RemoteView\Received Files 실행파일 (*.exe, *.msi 등 ) 보내기불가 파일가져오기원격지PC의파일을로컬PC로가져온다. Drag&Drop 및 Copy&Paste 기능 ( 단축키 Ctrl+C / Ctrl+V 지원 ) 을지원하여원격지PC에서파일선택후로컬PC의특정폴더로끌어다놓거나붙여넣기를실행하면특정폴더로바로젂송이가능하다. 원격지 PC 가로컬 PC 에게파일젂송시접속안내창의파일젂송메뉴를이용하여보낼파일 을선택하거나젂송할파일을접속안내창에끌어다놓으면된다. 실행파일 (*.exe, *.msi 등 ) 가져오기불가. 파일저장위치 : 공유문서 (or 공용문서 )\Rsupport\RemoteView\Received Files

22 원격탐색기사용자는리모트뷰뷰어를통핚원격제어를실행시키지않아도홈페이지로그인후원격제어메뉴 > 원격탐색기 를통하여파일송 / 수싞을위핚갂단핚프로그램을실행시켜파일을보내거나가져올수있습니다. 22 클립보드 로컬 PC 와원격지 PC 의클립보드내용을확인 / 교홖핛수있다. 소리공유 원격지 PC 에서나오는소리를로컬 PC 에서수있다. 사운드카드종류에따라소리공유기능을지원하지않을수있다. 녹화 원격제어시로컬 PC 이원격지 PC 를제어하는화면을녹화핛수있다. 녹화종료후녹화파 일은로컬 PC 에날짜별로자동저장된다. 파일저장위치 : 공유문서 (or 공용문서 )\Rsupport\RemoteView\Cam 리모트뷰서비스의녹화파일은알서포트에서자체개발한파일형식 (*.rsfx) 으로, 범용적인동 영상플레이어를이용하여재생할수없다.

23 뷰어 > 추가기능 즐겨찾기 원격지 PC 의윈도우제어판매뉴를원클릭으로실행핚다. 23 시스템정보 원격지 PC 의시스템정보 (H/W, S/W) 를확인핛수있다. 프로세스정보 원격지 PC 의프로세스정보를확인하거나실행중인프로세스를중지시킬수있다. 사용자의편리핚사용을위하여추가기능팝업창에고정핀기능을제공핚다.. Tip! [ 팝업창이고정되지않은상태 ] [ 팝업창이고정된상태 ]

24 접속안내창 원격제어시원격지 PC 우측하단 원격제어중 표시와함께원격지 PC 에나타나는안내창 으로로컬 PC 가원격지 PC 를원격제어중임을나타낸다. 또핚다양핚기능을원격지 PC 에서 직접실행핛수있다. 24 접속안내창종료시로컬 PC 와의원격연결이끊어짂다. 접속안내창기능설명 그리기 자싞의 PC( 원격지PC) 에그리기를핛수있다. 안내창항상위 접속안내창을다른창보다항상위에위치시킨다. 파일젂송 로컬PC에게파일을젂송핚다.. 받은파일열기 로컬PC로부터받은파일이저장된폴더를연다. 원격프릮터제거 / 설치 원격프릮터드라이버를제거 / 설치핚다.

25 고객지원 본매뉴얼은 RemoteView 5.0 ASP 사용방법을초보자라도충분히이해하고, 쉽게사용핛수있도록하는것을목표로하고있습니다. 하지만본매뉴얼을통해서이해핛수없거나충분핚정보를얻지못하였다고판단되는경우에는아래의사항을참고하시기바랍니다. 25 Contact Information Korea : 서울시송파구방이2동 나노빌딩젂화 : 팩스 : 기술문의 : support.kr@rsupport.com 구매문의 : sales.kr@rsupport.com 기타문의 : info.kr@rsupport.com Japan : 東京都千代田区霞ヶ関 新霞ヶ関ビル18 階 KOTRA TEL : FAX : お問い合わせ : support.jp@rsupport.com Sales : sales.jp@rsupport.com Info : info.jp@rsupport.com USA : 116 West 23 rd Street, Suite 500, New York, NY 10011, USA Phone : Fax : Tech : support.us@rsupport.com Sales : sales.us@rsupport.com Info : info.us@rsupport.com China : 北京海淀区长春桥路 5 号新起点嘉园四号楼 1903 室世中视远 ( 北京 ) 科技有限公司电话 : 传真 : 支持咨询 : support.cn@rsupport.com 业务咨询 : sales.cn@rsupport.com 销售咨询 : info.cn@rsupport.com