(Microsoft Word - KT \300\316\305\315\263\335 \300\314\277\353\276\340\260\374 \300\374\271\256_ docx)

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1 olleh internet 이용약관

2 제 1 장총 칙 제 1조 ( 약관의적용 ) 1 주식회사케이티 ( 이하 " 케이티 " 라합니다 ) 의인터넷서비스 ( 이하 " 서비스 " 라합니다 ) 를이용할때는이약관과전기통신서비스이용기본약관 ( 이하 기본약관 이라합니다 ) 을함께적용합니다. 2 케이티인터넷서비스이용약관은지정된홈페이지 ( 에게시하여공지합니다. 제 2조 ( 정의 ) 기본약관에서정의한용어이외에이약관에서사용하는용어의정의는다음과같습니다. 1. olleh internet : 케이티가제공하는초고속인터넷서비스 2. olleh biz kornet : 케이티가구축한인터넷망의이름또는인터넷전용회선서비스 3. olleh WiFi : 노트북, PDA, TABLET 등의단말을이용하여가정, 기업, olleh WiFi ZONE 등에서무선으로초고속인터넷을이용할수있는서비스 4. olleh tv VOD : olleh internet 회선종단에 olleh tv 단말을설치하고, 가정내정보단말및각종기기를유무선으로연결하여고품질 VOD 및홈네트워킹등다양한서비스를이용할수있는서비스 5. 고객 ID : 고객을식별하고서비스를이용하게하기위하여고객이선정하고케이티가부여하는문자와숫자등의조합 6. 비밀번호 : 고객의서비스이용권을보호하기위하여고객이선정하는문자와숫자등의조합 7. IP주소 (Internet Protocol address) : 인터넷망에서송신원과송신선을식별하기위해배정하는주소 8. IP단말기기 : IP번호를지니는단말기기 9. 유동IP : 특정고객에대해 IP주소가고정적으로배정되는것이아니라고객이 olleh biz kornet에접속할때마다새로이할당되는 IP주소 10. xdsl 방식 : 일반전화망의주파수대역중비사용중인상위대역을이용하여 POTS(Plain Old Telephone Service) 사용을보장하면서고속의 Data를제공하는방식으로서 ADSL, VDSL, SDSL 등의방식이있음 11. 추가단말 : 케이티가제공하는초고속인터넷회선으로별도의서브네트워크를구성하여초고속인터넷을접속하는단말 (PC 등 ) 12. BGP(Border Gateway Protocol) : 자율시스템의네트워크내에서게이트웨이호스트끼리라우팅정보를교환하기위한프로토콜 13. WHOIS 서비스 : 한국인터넷진흥원 (NIDA; 국내 IP 주소부여기관 ) 에서 IP, 도메인, AS 번호, 한글도메인검색을통하여사용자정보를제공하는서비스 14. 침해사고 : 해킹, 컴퓨터바이러스, 논리폭탄, 메일폭탄, 서비스거부또는고출력전자기파등에의하여정보통신망또는이와관련된정보시스템을공격하는행위로인하여발생한사태 15. olleh WiFi ZONE : 케이티가공항, 학교, 카페등인터넷이용계층이밀집하는장소에무선 (WLAN) 으로초고속인터넷을이용할수있도록통신환경을구축한지역 16. olleh tv CUG서비스 : olleh tv 방송시스템의특정채널을독점적으로임차하여자체적으로제작한방송서비스를특정고객에게커뮤니티형태로제공하는영상정보호스팅서비스 17. 망식별번호 (Autonomous System Number) : 인터넷상에서동일한라우팅정책을갖는자치네트워크를구분하기위한국제표준방식의번호식별체계 18. 경품 : 케이티가서비스이용계약을체결하면서고객에게제공하는물품, 현금, 그밖의경제적이익 ( 할 - 1 -

3 인권, 유료초대권, 기타유가증권등 ) 제 2 장계약의성립과이용 제 3조 ( 계약의성립 ) 1 서비스의이용계약은고객청약에대해케이티가승낙함으로써성립합니다. 단, 케이티는고객의청약에대하여업무수행상또는기술상지장이있다고판단되는다음의각호의 1과같은경우에는승낙을유보하고이를청약자에게통지합니다. 1. 타인명의를사용하였거나허위서류를첨부한경우 2. 설치장소가위법건축물이거나구내통신설비의설치기준에부적합한경우 3. 케이티에서비스이용을신청한고객이요금등을납부하지않고있는경우 4. 설비에여유가없거나기술상서비스제공이어려운경우 5. 공공의안녕질서및미풍양속을해할우려가있는경우 6. 신용정보의이용및보호에관한법률, 신용정보집중기관의신용정보관리규약, 신용정보사의신용정보공통관리규약등에따라채무불이행정보 ( 정보통신요금체납자로등록된경우포함 ), 공공기록정보, 금융질서문란자정보등에등록되어있는경우 2 서비스를이용하고자하는고객은본인명의로신청하여야하며, 신청서및 별표3 의구비서류를케이티에제출하여야합니다. 단, 전화및온라인으로신청시는신청서는면제하며, 미성년자, 한정치산자등인경우에는부모등법정대리인의동의서를함께제출하여야합니다. 고객편의를위해휴대폰으로본인인증시 별표 3 의구비서류를면제합니다. 3 olleh biz kornet 서비스를이용하고자하는고객이청약전에 olleh biz kornet 서비스제공가능여부에대해문의하는경우 KT는 30일이내에구성가능여부및불가할경우해당사유를고객에게통보합니다. 4 서비스이용계약기간은 1 개월이상을원칙으로합니다. 5 케이티는이용청약에대한승낙또는유보는전화, 팩스, , 방문, 우편등의방법으로통지하고, 승낙하는경우청약자에게 ( 이하 이용고객 이라합니다 ) 다음사항을포함한이용계약서를교부합니다. 1. 가입고객기본정보 2. 요금납부관련정보 3. 신청상품관련정보 ( 상품명, 약정기간, 이용요금, 서비스장비등 ) 4. 특약사항 ( 경품등계약시약속한사항명시 ) 5. 판매자정보 ( 상호, 사업자번호, 대표명, 주소, 전화번호등 ) 6. 설치작업정보 ( 개통, 속도측정결과등품질정보 ) 7. 개인정보보호관련 8. 계약해지시위약금등약관내용 9. 사업자고객센터연락처 10. 기타서비스이용에관한중요한사항 제 4 조 ( 계약내용의변경 ) 이용고객이접속회선, 전송속도등계약내용을변경하고자하는때는케이티에청구하여승낙을받아야합니다

4 단, 이용고객이미성년자, 한정치산자등인경우에는부모등법정대리인의동의서를함께제출하여야합니다. 제 5조 ( 서비스의종류 ) 1 이용고객이이용할수있는서비스의종류와세부내용은 [ 별표1] 과같습니다. 2 케이티는서비스제공지역, 기술방식, 이용고객의건물또는댁내통신환경에따라서비스또는통신프로토콜 (PPP, DHCP 등 ) 을다르게제공할수있으며이용고객의인터넷환경및접속트래픽량에따라실제속도와차이가있을수있습니다. 단, 서비스를다르게제공할경우에는사전에이용고객에게동의를구합니다. 3 케이티는제1항의서비스에콘텐츠등온라인서비스, PC장비및단말기기등과연계한부가또는통합서비스를제공할수있습니다. 단, 본서비스의특성상요금수준이변동될수있어케이티가서비스별제공조건과요금수준을해당서비스별홈페이지에공시하고, 이용고객은이를확인한후이용할수있습니다. 4 케이티는이용고객이제3항의 PC 장비통합서비스를약정기간만료이전에해지할경우에는 PC장비 ( 모뎀등회선종단장치포함 ) 관련실비또는위약금을이용고객에게청구할수있습니다. 단, PC 장비에관련된실비는해당서비스별홈페이지에공시합니다. 5 케이티는 olleh biz kornet Express, HotLine 및 olleh WiFi을타사업자에게제공하여이용자에게재판매할수있습니다. 6 고객은제공받은서비스및관련설비를수익을목적으로타인에게다시제공하고자할경우에는회사에별도로신청하여승낙을얻어야합니다. 7 제5항또는제6항에의한경우를제외하고는고객은서비스를이용하여얻은정보를가공, 판매할수없고기타상업적목적으로이용할수없습니다. 제 6 조 ( 인터넷망간연동접속 ) olleh biz kornet 과타 ISP( 인터넷서비스제공자 ) 의인터넷망간연동을하는경우에는케이티와해당회사 (ISP) 간상호협정에의하여접속할수있습니다. 제 7조 ( ID 부여및이용 ) 1 케이티는 olleh biz kornet D/U, olleh internet, olleh WiFi 이용고객에게타이용고객의 ID와중복되지않고, olleh biz kornet 접속이가능한 ID를부여합니다. 2 ID는이용고객이케이티에청구하여변경할수있으며, 케이티는고객 ID가다음중하나에해당하는경우고객과협의하여변경할수있습니다. 1. 고객의 ID가전화번호또는주민등록번호등으로되어있어사생활침해가우려되는경우 2. 타인에게혐오감을주거나미풍양속에어긋나는경우 3. 기타회사가인정하는합리적인사유가있는경우 3 ID 및비밀번호의관리및이용에대한책임은고객에게있으며, 고객은 ID를타인과공유, 양도또는임의로변경할수없습니다. 4 메일, 개인홈페이지등인터넷활용공간서비스와고객지원서비스는홈페이지 ( 에서제공되며, ID 및비밀번호는홈페이지에서고객이직접생성후가입하여이용하실수있습니다. 제 8조 ( IP의부여 ) 1 olleh biz kornet HotLine Host 이용고객에게는 1 개의고정 IP를부여합니다. 2 olleh biz kornet Express, Premium 및 HotLine LAN 이용고객에게는이용고객측의 LAN 규 - 3 -

5 모에따라고정 IP를부여합니다. 단, 이용고객은사전에 LAN 규모를일정한요건에의해케이티에제출하여야합니다. 3 olleh internet 이용고객에게는기본 1개의유동 IP를부여합니다. 추가로부여할수있는유동 IP 수는최대 3 개까지가능하며제공기술방식에따라제한될수있습니다. 4 고정 IP 주소를사용하고자하는개인또는기관의관리자정보는인터넷주소관리기관의 WHOIS 서비스에최소범위내에서제공될수있습니다. 제 9조 ( 단말장비의이용 ) 1 이용고객은접속에필요한단말장치를직접구입하여이용하거나케이티에서임차하여이용할수있습니다. olleh WiFi 서비스를위한무선접속장치 (AP) 는케이티를통하여제공합니다. 2 케이티는공동마케팅사업자를통하여해당단말장치를이용고객에게대여할수있습니다. 3 이용고객이직접구입하여이용할수있는단말장치규격등은케이티사장이별도로공시하는바에따릅니다. 4 이용고객은계약해지, 수용구역을달리하는전출, 1 개월을경과하는일시이용중단의경우에는임차한단말장치를케이티또는공동마케팅사업자에게반환하여야하며, 이경우케이티또는공동마케팅사업자가수거하는것을원칙으로합니다. 5 이용고객이케이티로부터임차한단말장치를분실또는훼손하였을경우에는그에해당하는비용을케이티에배상하여야합니다. 제 10조 ( 이용의정지 ) 1 케이티는이용고객이다음중하나에해당하는경우 1 개월이내의기간을정하여서비스의이용을정지할수있습니다. 1. 이용고객이요금과가산금의납부독촉을받고도최초의요금납기월말일다음날로부터 1 개월이내에납부하지아니한경우 2. 단말장치가전기통신기자재형식승인제품등규격제품이아니거나전기통신설비의기술기준에관한규칙에적합하지아니하여케이티의시정또는철거요구에응하지아니한경우 3. 제24조내지제26조에위반한경우 4. 제27조에규정된원인을고의로제공한경우 2 이용고객은제1항각호에해당하는사유가발생하는경우에는민 형사상의책임을질수있습니다. 3 케이티는이용정지의사유가해소되는즉시서비스를이용할수있도록하여야합니다. 제10조의 2 ( 이용의제한 ) 1 케이티는이용고객이제15조제1항제4호또는제5호를위반한경우위반행위를 7일이내에시정할것을요구할수있다. 2 케이티는전항의시정요구를할때에는 7일이내에위반행위를시정하지않으면속도제한조치, 접속제한조치등이용제한조치를취할수있다는뜻과이용제한의일시및기간을통지하여야한다. 3 이용고객이제1항의시정요구및제2항의이용제한통지를받은때로부터 7일이내에위반행위를시정하지않는경우케이티는해당이용고객의서비스에대한속도제한조치, 접속제한조치등이용제한조치를취할수있다. 4 이용고객이제3항의이용제한조치를받은후제15조제1항제4호및제5호위반행위를시정하고이를케이티에통지한경우에는케이티는통지를받은후 7일내에이용제한조치를해제하여야한다. 5 이용고객이제3항의이용제한조치를받은후이용제한기간내에제15조제1항제4호및제5호의위반행위 - 4 -

6 를시정하지않은경우, 케이티는이용제한조치기간을연장할수있다. 다만, 케이티는기간만료 7 일전까지 이용제한조치를연장하는사유, 일시, 기간을이용고객에게통지하여야한다. 제 11조 ( 이용의휴지 ) 1 케이티는시스템개선공사, 장비증설, 정기점검, 시설관리및운용등의불가피한사유로서비스를제공할수없을경우에는이용고객에게사전통지하고서비스의이용을휴지할수있으며그사유가해소되면즉시서비스의이용을가능하게합니다. 2 케이티는제1항에의한휴지기간이 2 시간을초과할경우에는해당일서비스이용요금을감면합니다. 제 12조 ( 일시이용중단 ) 1 이용고객의사정으로서비스의이용을중단하고자하는경우에는일시이용중단해소일자를지정하여케이티에청구할수있습니다. 2 제1항에의한일시정지회수는 1 년에 3 회이내로하며, 1 년동안총 3 개월을초과하지않는것을원칙으로합니다. 단, 케이티가인정하는정당한사유가있는경우에는그러하지아니합니다. 3 케이티는일시이용중단해소일자에서비스를재개하며, 그사실을해소전 / 후각 1회고객에게안내합니다. 안내는문자메시지, 전화등의방법으로하며, 고객측사유 ( 전화번호변경, 무응답등 ) 로연락이되지않은경우는예외로합니다. 4 일시이용중단기간은사용기간에포함하지않습니다. 제 13조 ( 계약의해제, 해지 ) 1 이용고객이계약을해제또는해지하고자하는경우에는해지희망일 ( 단, olleh biz kornet은 5일전 ) 까지신청하여야하며, 해지희망일까지이용고객본인의신분을확인할수있는서류 ( 별표3) 를구비하여창구방문, 온라인 ( 홈페이지 ), 전화, 팩스, 등의방법으로케이티에청구하여야합니다. 2 케이티는해지신청접수및해지완료시문자메시지, , 전화등의방법으로 1회이용고객에게고지합니다. 3 케이티는 olleh internet 이용고객의해지희망일부터과금을종료하고, 계약해지처리가해지희망일로부터 3 일이초과된경우는지연일수에따라일정액요금의 3 배를 3 개월이용요금한도내에서보상합니다. 4 제 3 항의일정액요금은이용고객이해당월에적용받는요금의일평균액으로산정합니다. 5 케이티는계약해지후해당이용고객의자료 ( 저장공간의내용 ) 는 3 개월경과후에, ID는 6 개월경과후에삭제합니다. 6 케이티는다음중하나에해당하는경우에는계약을해제하거나해지할수있습니다. 1. 타인명의를사용하거나허위서류를첨부한경우 2. 정당한사유없이이용실태확인을거부또는방해하여위약사항을은폐한경우 3. 이용정지기간경과후그사유를 1 개월이내에해소하지않은경우 4. 고객측사유 ( 주소지오류, 연락불가, 개통무기연기요청등 ) 로인해 3개월이내에개통이안된경우 5. 당해연도에 3 회이상이용정지를당한경우 6. 접속회선 ( 일반전화등 ) 의가입계약이해지되어서비스를이용할수없는경우 7. 시스템운용에심각한장애를초래하거나고의로방해한경우 8. 케이티의사전승인없이별도의서브네트워크를구성하여약정한수이상의단말기기 (PC 등 ) 를연결하여이용한경우 9. 제5조 ( 서비스의종류 ) 제7항, 제15조 ( 이용고객의의무 )( 제15조제1항제4호및제5호는제외 ), 제 - 5 -

7 16조 ( 게시물의관리 ), 또는제 27조 ( 정보전송역무제공의제한 ) 에관한조항을위반한경우 10. 이용중단기간경과후고객의별도의사표시가없는경우 11. 제10조제1항제3호내지제4호의사유로 1 년이내 2 회이상서비스이용정지를받은경우 12. 이용고객이제15조제1항제4호또는제5호를위반하여제10조의 2에따른이용제한조치를받은후 1개월이상위반행위가계속된경우 7 이용고객이다음중하나에해당하는경우에는위약금 ( 다년계약에의하여할인된금액 ) 없이계약을해지할수있습니다. 1. 이용고객이설치장소변경을청구한지역이서비스불가능지역인경우. 단, 서비스제공대상지역은대한민국영토에한정합니다. 2. 케이티에책임있는사유로월고장누적시간이 48 시간이상발생한경우 3. 케이티에책임있는사유로 1 시간이상의고장이월 3 회이상발생한경우 4. 별표2 제1항의최저속도보장제도에미달하여이용고객이해지를원하는경우 5. 이용고객이현역으로군입대하는경우 6. 이용고객이사망한경우 8 이용고객이다음중하나에해당하는경우에는위약금 ( 경품제공관련 ) 없이계약을해지할수있습니다. 1. 서비스청약시이용계약서에경품등의지급내용및가액, 위약금부과조건및산정기준등을기재하지않거나, 이를이용자에게고지하지않았을경우케이티또는당해가입계약을대리하는자는위약금을부과할수없음 9 케이티는제 6 항의이유로계약을해지하는경우계약위반에따른위약금 ( 할인반환금 ) 을부과할수있으며, 이에대한내용은 " 별표1" 에서정한바와같습니다. 제 3 장계약당사자의의무및게시물관리 제 14조 ( 케이티의의무 ) 1 케이티는이용고객의정보를본인의사전동의없이타인에게누설또는배포할수없으며사전에이용고객에게고지또는이용약관에명시하여동의를얻은목적이외의목적으로사용할수없습니다. 다만, 관계법령에의한수사상의목적으로관계기관으로부터요구받은경우또는방송통신심의위원회의요청이있는경우에는그러하지아니합니다. 2 케이티는개통희망일에개통이불가능할경우에는개통희망일이전에그사실을전화, 팩스, , 방문, 우편등의방법으로이용고객에게통보합니다. 제 15조 ( 이용고객의의무 ) 1 이용고객은약관및관계법령에서규정하는사항을준수하여야합니다. 단, 케이티는다음중하나에해당하는경우에는서비스의전부또는일부의이용을제한할수있습니다. 1. 지적재산권을침해한경우 2. 방송통신심의위원회의시정요구가있거나불법선거운동과관련하여선거관리위원회의유권해석을받은경우 3. 타인의 ID를부정하게사용하는경우 4. 이용고객이케이티가제공하는서비스를소비자의지위에서소매용으로이용하지않고, 케이티의승인 - 6 -

8 없이유상또는무상으로제3자 ( 콘텐츠전송을목적으로네트워크또는소프트웨어를제공하거나콘텐츠전송을중개하는서비스를제공하는사업자등포함 ) 에게제공하여제3자의사업에이용하게하거나이용고객본인이사업용, 상업용등소매용이외의목적으로이용하는경우 5. 이용고객이케이티의승인없이서비스에서버 (Web, 메일, 뉴스 FTP, 게임등 ) 또는임시저장장치 ( 개인 PC 등을이용한경우도포함 ) 등을설치하여본인이직접또는제3자 ( 개인, 법인 ) 가사업용, 상업용등소매용이외의목적으로이용하거나이용할수있도록하는경우 2 이용고객은주소, 연락처, 사업자등록번호등계약사항이변경된경우에는이를케이티에즉시알려야하며이를소홀히하여발생된불이익은이용고객의책임으로합니다. 3 이용고객은 olleh biz kornet 및네트워크환경을통한바이러스 (VIRUS) 프로그램또는외부의불법적침입으로부터고객의설비및정보를보호하여야합니다. 4 이용고객이게시하거나등록한내용의전부또는일부가삭제, 손상되는경우에대비하여이를별도로저장 (Back Up) 하여야합니다. 5 olleh biz kornet과 BGP 접속을하고자하는고객은다음각호의사항을케이티에제공및시행하여야합니다. 1. BGP 접속요청시망식별번호, IP주소및타사업자현황등을제공하여야하며변경시즉시통보 2. 고객이할당받은 IP주소만라우팅하기위한망식별번호필터링을포함한조치시행및허용 3. 자체라우팅작업등 olleh biz kornet망에영향을줄수있는중요작업을할경우에는케이티와사전협의하여시행 6 이용고객은공공의안녕질서또는미풍양속을저해하는다음각호의통신을하여서는안됩니다. 1. 범죄행위를목적으로하거나범죄행위를교사하는내용 2. 반국가적행위의수행을목적으로하는내용 3. 선량한풍속, 기타사회질서를저해하는내용 제 16 조 ( 게시물의관리 ) 1 서비스관련홈페이지, FTP, News, 등에이용고객또는이용자가게시하거나등록한내용이다 음중하나에해당하는경우에는게시자에게사전통지없이삭제또는게재를금지할수있습니다. 1. 타인을비방하거나중상모략으로명예를훼손시키는내용인경우 2. 공공질서및미풍양속에위반되는내용인경우 3. 이용고객이자신의홈페이지에음란물을게재하거나음란사이트로링크한경우 4. 제 15 조제 1 항제 1 호내지제 3 호에해당하는경우 5. 케이티가정한게시기간을초과한경우 2 게시하거나등록한자료의지적재산권은게시자에게귀속되며케이티는게시자의동의를얻은경우에는그게 시물을활용할수있습니다. 3 이용자는게시물등을통하여얻은정보를가공, 판매하는등상업적으로이용할수없으며이를위반하여발 생하는제반책임은해당이용자에게있습니다. 4 케이티는홈페이지게시물의내용및관리에따른일체의손해배상책임을지지아니합니다. 다만, 케이티의 고의또는과실로인한경우는제외합니다. 5 코넷메일서비스의메일보관기간및송신동보수는다음과같으며, 가입자가 3 개월이상메일서버를이 용하지않을경우차후이용시까지휴면계정 ( 메일이수신되지않는계정 ) 처리합니다. 1. 각편지함의용량은가입시할당받은총용량에포함됨 2. 스팸편지함및지운편지함의기본보관기간은 1 주일로하고가입자가변경가능 - 7 -

9 3. 메일송신시최대동보수는 20 개로한정 제 4 장요금 제 17조 ( 요금등의종류, 과금주기및요율 ) 1 이용고객이서비스의이용대가로납부하는요금등의종류, 부과주기및요율은 " 별표1" 과같습니다. 단, 상용서비스개시전시범서비스운용의경우요금은부과하지않을수있습니다. 2 olleh biz kornet D/U 접속에이용되는일반전화, HiNET-P/FR/EP, ISDN 등의통신망이용요금은해당이용약관에따라내야합니다. 3 패키지상품은 1 가지상품을해제또는해지하는경우에는나머지상품은일반요금으로환원됩니다. 4 부가서비스의이용요금등은지정된홈페이지 ( 에공시하거나서비스를이용할때마다이용고객에게통지, 사전동의를받아서비스를제공합니다. 5 신용정보의이용및보호에관한법률, 신용정보집중기관의신용정보관리규약, 신용정보사의신용정보공통관리규약등에따라채무불이행정보 ( 정보통신요금체납자로등록된경우포함 ), 공공기록정보, 금융질서문란자정보등에등록되어있는경우또는케이티가별도로정한경우에는서비스의제공에앞서보증금을받을수있으며, 보증금은 별표1 과같습니다. 제 18조 ( 요금등의납입기일 ) 1 케이티는요금등의납입기일을사회적모든여건을고려하여지정합니다. 2 케이티는이용고객이요금을납부할사유가발생하는경우즉시납부하게하거나또는별도의납기일을정하여납부하도록청구할수있습니다. 3 케이티는이용고객의청구에의하여요금등을선납, 후납하게할수있습니다. 4 인터넷망간연동접속시의협정요금및납입기일은해당협정에따릅니다. 제 19조 ( 요금등의감면, 면제및할인 ) 1 이용고객이납부하는요금등의감면, 면제및할인은 " 별표1" 과같습니다. 2 이용고객은 " 별표1" 에서규정하는감면, 면제및할인대상자의자격이변동된경우에는케이티에알려야합니다. 3 케이티의위탁영업점을이용고객으로한회선은다량회선이용요금할인은적용하지않습니다. 4 교육기관중고등교육법제2조규정에의한교육기관은협정요금을적용할수있습니다. 5 케이티는 olleh internet 최저속도미달시 ( 위성, 체크라인은제외 ) 고객의청구에의하여이용요금을감면합니다. 최저속도, 대상서비스, 보상기준등은 별표2 와같습니다. 6 시설공급의효율성을높이고시설공급지연에따른민원을해소하기위하여예약 / 개통지연대기자에게 " 별표 1" 에서정하는바와같이요금의감면혜택을부여합니다. 7 이용고객이구축한자가망을이용하여케이티가서비스를제공할경우에는케이티의원가또는투자비절감범위안에서별도의할인을적용할수있으며, 할인범위등에관한사항은이용고객과케이티간의이용고객자가망활용계약에따릅니다. 제 20 조 ( 정보이용료회수대행 ) 1 케이티는정보제공자가원할경우에는정보제공자를대신하여이용고객에게정보이용료를과금, 청구, 수납한 - 8 -

10 후정보제공자에게지급 ( 이하 " 회수대행 " 이라합니다 ) 할수있습니다. 2 제 1 항의경우에는정보제공자는케이티에게계약으로정한회수대행수수료를납부하여야하며, 회수대행수수료는정보제공자에게지급할정보이용료중에서공제할수있습니다. 3 정보제공자가제공하는서비스및정보이용료와관련하여정보제공자와이용고객간분쟁이발생하였을경우에는민 형사상및기타모든법률적인책임은정보제공자와이용고객에게있습니다. 4 정보이용료는정보제공자가정한금액으로하며, 정보의제공및이용과과금, 청구및지급등의회수대행에따른세부적인사항은케이티와정보제공자간의별도계약으로정합니다. 제 5 장침해사고및 SPAM 대응 제 21조 ( 침해사고긴급대응 ) 1 케이티는다음각호에해당하는경우에는당해서비스의전부또는일부의제공을중단할수있습니다. 1. 외부에서발생한침해사고로인하여케이티에심각한장애가발생할우려가있다고판단되는경우 2. 이용고객의정보시스템에발생한이상현상으로인하여다른이용고객또는집적된정보통신시설의정보통신망에심각한장애를발생시킬우려가있거나, 장애발생에대한원인파악을위해차단을필요로하는경우 3. 정보통신망에발생한이상현상의확산속도로보아고객이사전통지를받을시간적여유가없다고판단될경우또는이용고객이제공한연락처로연락이불가능할경우 4. 국가비상사태, 천지지변등으로인한경우 2 케이티는제 1 항의규정에의하여해당서비스의제공을중단하는때에는이용고객에게중단사유, 발생일시, 기간, 내용등을명시하여이용고객에게즉시통보하여야합니다. 3 케이티는중단사유가해소된때에는즉시당해서비스의제공을재개하여야합니다. 제 22조 ( 이용고객의보호조치 ) 1 케이티는정보통신망에중대한침해사고가발생하여서비스를이용하는이용고객의정보시스템또는정보통신망등에심각한장애가발생할가능성이있는경우에는 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 제 47 조의 3 제 2 항에의거하여당해이용고객에게보호조치를취하도록요청하고, 당해이용고객이이를이행하지아니하는경우에는당해정보통신망으로의접속을일시적으로제한할수있습니다. 2 케이티는정보통신망또는집적정보보호시설에피해를줄수있는이상징후를감지한경우, 이용고객에게긴급하게보호조치를요청하며, 요청방법은비상연락망을통한유무선통신 ( 홈페이지공시또는 , fax, SMS, Pop-up 등 ) 을이용합니다. 3 이용고객이취할보호조치의내용은다음각호의 1과같습니다. 만약고객이침해사고에대한조치능력이없을경우고객은케이티에도움을요청할수있습니다. 1. 해당장비의네트워크상에서즉각적인분리 ( 연결케이블제거, 서비스포트차단또는네트워크주소 (IP) 차단등 ) 2. 해당장비에대한보안점검 3. 관련원인점검및사후보안조치실시 ( 패치, OS 재설치, 필터링등 ) 4. 침해사고유형또는이상현상의상태에따라조치내용을인터넷홈페이지에공시 4 케이티는이용고객이보호조치를이행하지아니할경우, 타이용고객을보호하기위하여이용고객이보호조치를이행했다고충분히판단될때까지정보통신망으로의접속제한을실시합니다

11 5 케이티의이용고객의정보보호조치불이행에대한접속제한의범위는서비스포트제거및 IP 블록전체또는일부의차단이고, 케이티가이와관련하여부당한접속제한을한경우이용고객은인터넷기반진흥협회 (KISPA) 의소정양식에의거사유발생후 1 개월이내에이의신청및배상요구를할수있으며, 케이티는제 28 조에정한기준에의거배상합니다. 6 케이티는인터넷침해사고의원인에대한진단및조치를위해이용고객에게관련 Agent 또는 Software 를제공할수있습니다. 7 olleh WiFi 이용고객은통신데이터의비암호화로무선인터넷구간의통신내용및정보유출이가능함을인지하여이용에주의를요합니다. 제 23조 ( 침해사고에대한면책규정 ) 케이티는 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 제 46 조의 3 에따라안전진단을수검하고, 정보통신접속서비스사업자로서선량한관리자의주의의무를다한경우에는침해사고등에대한책임을지지아니하며, 다음과같은경우에도책임을지지않습니다. 1. 서비스를제공할당시과학기술수준으로는결함의존재를발견할수없는경우 2. 서비스를제공할당시의법령이정하는기준을준수하였음에도발생하였을경우 3. 비암호화된무선구간에서의통신내용및정보유출의경우 제 24조 ( 영리목적의광고성정보게시의제한 ) 1 이용고객은인터넷홈페이지운영자또는관리자의명시적인거부의사에반하여영리목적의광고성정보를인터넷홈페이지에게시하여서는아니됩니다. 2 인터넷홈페이지운영자또는관리자는제1항의규정에위반하여게시된영리목적의광고성정보에대하여삭제하는등의조치를할수있습니다. 제 25조 ( 영리목적의광고성정보전송의제한등 ) 1 이용고객은전자우편, 그밖의전자적전송매체를이용하여수신자의명시적인수신거부의사에반하는영리목적의광고성정보를전송하여서는안됩니다. 또한수신자와의분쟁발생시이용고객은이를입증하여야합니다. 2 영리목적의광고성정보를전자우편, 그밖에전자적전송매체를이용하여전송하는이용고객은 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률시행령 이정하는바에따라다음각호의광고성정보에명시하여야합니다. 1. 전송정보의유형및주요내용 2. 전송자의명칭및연락처 3. 전자우편주소를수집한출처 ( 전자우편으로전송하는경우에한합니다.) 4. 수신거부의의사표시를쉽게할수있는조치및방법에관한사항 3 오후 9시부터그다음날오전 8 시까지의시간에수신자의전화, FAX, 전자우편등에영리목적의광고성정보를전송하고자하는이용고객은그에대해수신자로부터별도의사전동의를받아야합니다. 4 영리를목적으로광고를전송하는이용고객은다음각호의 1에해당하는기술적조치를하여서는아니됩니다. 1. 광고성정보수신자의수신거부또는수신동의의철회를회피, 방해하는조치 2. 숫자 부호또는문자를조합하여전화번호 ( 전자우편주소등수신자의연락처를자동으로생성하는조치 3. 영리목적의광고성정보전송을목적으로전자우편주소를자동으로등록하는조치 5 이용고객은인터넷홈페이지운영자또는관리자의사전동의없이인터넷홈페이지에서자동으로전자우편주

12 소를수집하는프로그램과그밖의기술적장치를이용하여전자우편주소를수집하여서는아니되며, 그렇게 수집된전자우편주소를판매, 유통하거나정보전송에이용하여서는아니됩니다. 제 26조 ( 영리목적의광고성정보전송의위탁 ) 1 영리목적의광고성정보의전송을타인에게위탁한자는당해업무를위탁받은자가제25조및관련법규를위반하지아니하도록관리감독하여야합니다. 2 제 1 항의규정에의하여영리목적의광고성정보전송을위탁받은자는당해업무와관련한약관을위반하여발생한손해의배상책임에있어서정보전송을위탁한자의소속직원으로봅니다. 제 27조 ( 정보전송역무제공의제한 ) 1 케이티는 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 제 50 조의 4에의거하여다음각호의 1에해당하는경우에해당역무의제공을거부하는조치를할수있습니다. 1. 광고성정보의전송또는수신으로인하여역무의제공에장애가일어나거나일어날우려가있는경우 2. 이용고객이광고성정보의수신을원하지아니하는경우 3. 제공정보및광고행위가관련법령을위반하여사법기관, 한국정보보호진흥원, 방송통신심의위원회로부터요청이있는경우 2 케이티는원활한정보전송역무를수행하기위하여자율적으로다음과같은경우해당역무의제공을거부하는조치를할수있습니다. 1. 웜, 바이러스, 해킹등으로인하여훼손된컴퓨터에서다량의감염의도의메일전송, 스팸전송등이발견된경우 2. 해당이용자와관련하여국내외로부터민원또는위해제보가접수된경우 3. 기타케이티와체결한약관으로판단하여정상적인정보전송이아닌경우로판단되는경우 ( 유동IP대역에서메일서버등인터넷서버운영 ) 4. 기타고객의컴퓨터에서정상적인정보전송이아닌이상트래픽, Looping 등으로정보전송역무가방해된다고판단되는경우 3 케이티는제 1 항내지제 2 항에의한거부조치를하고자할때에는그사실을그역무를제공받는이용고객등이해관계인에게홈페이지공시, , 전화, FAX 등으로통지합니다. 제 6 장손해배상 제 28조 ( 손해배상 ) 1 케이티는이용고객에게책임없는사유로서비스를이용하지못한사실을이용고객이케이티에통지한때 ( 그전에케이티가그사실을안경우는알게된때 ) 로부터 3 시간이상계속서비스를제공하지못하거나월누적장애시간이 12 시간을초과하여고객이손해를입은경우이를배상합니다. 단, 케이티는서비스장애가다음중하나에해당하는경우에는배상하지아니합니다. 1. 이용고객이직접구입한단말장치등의불량으로발생한경우 2. 서비스를제공하지못할불가항력또는이용고객의고의나과실로인하여발생한경우 2 제1항의손해배상금액은이용고객이해당월에적용받는요금의일평균액을 24로나눈시간당평균액에이용하지못한시간수를곱하여산출한금액의 3 배를이용고객과협의하여배상합니다. 3 케이티는 olleh internet 이용고객의고장복구소요시간이고장접수후 24 시간을초과하는경우초과시

13 간에따라시간당정액요금의 10 배를 1 월정액요금한도내에서이용고객에게배상합니다. 단, 서비스장 애가제 1 항의각호에해당하는경우와다음중하나에해당하는경우에는배상하지아니합니다. 1. 산간오지, 도서등케이티유지보수직원이상주하지않는지역 2. 제 1 항에의해기배상받은경우 4 제 3 항의시간당정액요금은이용고객이해당월에적용받는요금의일평균액을 24 로나눈금액으로산정 하고, 제 3 항의고장복구소요시간은고장접수시간부터고장복구처리완료시간까지로산정합니다. 단이 용고객이고장복구처리를별도로지정하여희망하는경우는고장접수시간을이용고객의고장복구처리희망 일의지정한시간으로변경하여산정합니다. 5 케이티는주식거래등각종온라인거래및온라인게임등이용고객이서비스를이용하여기대하는손익이나 서비스를통해얻은정보또는자료등으로인해발생한손해 ( 금전적 / 정신적피해등 ) 에대해서책임을지지 않습니다. 6 케이티는제 23 조에해당하는경우에는손해배상책임이면제됩니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은공시한날로부터시행합니다. 2 ( 경과조치 ) 제 39 조제 2 항제 4 호의이용번호계층이용료의적용시기는이용번호에대한인터넷협의회규칙이결정될까지유보합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은공시한날로부터시행합니다. 2 ( 경과조치 ) 제 14 조제 1 항의데이터전송료는별도공시할때까지요금부과를유보합니다. 부 1 ( 시행일 ) 이약관은공시한날로부터시행합니다. 칙 1 ( 시행일 ) 이약관은 1996 년 12 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은공시한날로부터시행합니다. 2 ( 경과조치 ) 제 5 조제 2 항의서비스종류중단말기기접속서비스종류세분화제공에따라기존 Shell+PPP 가입자는신설된서비스종류로변경신청을할수있으며, 일정기간내신청하지않을시는변경의사가없는것으로간주합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 부터시행합니다. 단, 요금할인신설중 " 계약기간요금할인 " 의시행시기는별도공시합니다. 2 ( 경과조치 ) 제 19 조 ( 요금감면및할인 ) 의다량회선요금할인중단말기기접속 (D/U) 할인율인하는공시한날로부터시행하되현약관으로할인적용된이용고객은 3 개월의유예기간경과후개정된약관을적용합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 부터시행합니다. 2 ( 경과조치 ) 제 17 조제 6 항적용으로사용기간에따른요금할인은고객의청구에의하여할인율이높은쪽으로변경할수있으며시행일이후신규청약은 계약기간요금할인 을적용합니다

14 부 1 ( 시행일 ) 이약관은 부터시행합니다. 칙 1 ( 시행일 ) 이약관은 부터시행합니다. 2 ( 경과조치 ) 제 5 조제 2 항 xdsl 서비스는서울영동, 광진전화국, 부산연산, 남울산전화국, 충남둔산 ( 북대전 ) 전화국에한하여적용합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 1999 년 8 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 1999 년 9 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 1999 년 10 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 1999 년 10 월 15 일부터시행합니다. 2 ( 경과조치 ) 1. 제 5 조제 2 항 xdsl 서비스는서울영동, 광진전화국, 부산연산, 남울산전화국, 충남둔산 ( 북대전 ) 전화국에한하여적용하던것을서울, 부산, 대전, 울산, 인천전지역과경기일부지역 ( 성남, 분당 ) 으로확대시행합니다. 2. 제 5 조제 2 항 olleh internet B&A 서비스제공지역은전국 " 시 " 급이상의지역에한하고최소 100 가입자이상집단이용이가능한아파트 / 빌딩 ( 단독주택불가 ) 에거주하는가입자로실제조사확인후공사시행 (100 가입자이상모집이불가한지역은청약취소가능 ) 하며 olleh biz kornet 일반전화 ( 또는 ISDN 전화 ) 를동일장소에서이용중인가입자에한합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 1999 년 10 월 30 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2000 년 1 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2000 년 3 월 1 일부터시행합니다. 2 ( 경과조치 ) 제 5 조제 2 항 xdsl 서비스는 2000 년상반기중전국시단위및주요읍이상지역으로확대시행합니다. 단, 서비스제공지역이라도전화국까지거리등가입자환경에따라서비스제공이불가할수있습니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2000 년 4 월 1 일부터시행합니다. 2 ( 경과조치 ) 1. 단말기기접속중제 1-2 종 Shell+PPP 서비스는 :00 부터신규청약 ( 부활 ) 을중지하되기존고객은자연감소시까지유지하고향후서비스제공이불가능시에는동일한접속형태의서비스로전환합니다. 2. 제 19 조제 4 항통합 3. 청구시의요금할인은별도공시하여시행합니다. 부 칙

15 1 ( 시행일 ) 이약관은 2000 년 4 월 10 일부터시행합니다. 2 ( 경과조치 ) 종전 ADSL 서비스명칭을 olleh internet ADSL- 프리미엄으로변경합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2000 년 5 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2000 년 5 월 17 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2000 년 6 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2000 년 7 월 10 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2000 년 8 월 1 일부터시행합니다. 2 ( 경과조치 ) olleh internet B&A 접속프로토콜로 DHCP 를추가합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2000 년 10 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2000 년 11 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2000 년 12 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2001 년 1 월 5 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2001 년 3 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2001 년 4 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2001 년 5 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2001 년 5 월 25 일부터시행합니다. 2 ( 특별요금적용 )FIFA 컨페더레이션스컵대회와관련되어제공되는통신요금은별도로약정한요금을적용합니다. 3 ( 기간및대상자 ) 관련적용요금은국내. 외방송사, 언론사및대회관련기관을대상으로대회기간 (( ~ ) 동안적용합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2001 년 6 월 1 일부터시행합니다. 부 칙

16 1 ( 시행일 ) 이약관은 2001 년 6 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2001 년 7 월 13 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2001 년 8 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2001 년 9 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2001 년 10 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2001 년 11 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2001 년 11 월 28 일부터시행합니다. 2 ( 특별요금적용 ) 2002 FIFA WORLD CUP KOREA/JAPAN 와관련되어제공되는통신요금은별도로약정한요금을적용합니다. 3 ( 기간및대상자 ) 관련적용요금은국내. 외방송사, 언론사및대회관련기관을대상으로월드컵본선조추첨 ( ~12.2) 및본대회 ( ~ ) 동안적용합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2001 년 11 월 30 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2002 년 1 월 1 일부터시행합니다. 2 위성서비스이용약관중위성인터넷관련조항을 일부터본약관에수용하여적용합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2002 년 2 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2002 년 4 월 15 일부터시행합니다. 2 ( 경과조치 ) olleh biz kornet Ethernet 예약가입 ( 예약 / 개통지연대기 ) 제도는 까지한시적으로적용합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2002 년 5 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2002 년 5 월 17 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2002 년 6 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2002 년 7 월 1 일부터시행합니다

17 2 ( 경과조치 ) olleh internet 서비스중 BWLL, LAN(B&A), HomeNET, MultiIP 로제공받는기존고객에대하여는종전요금을적용합니다. 3 ( 패키지상품제외 ) 패키지상품할인중 olleh internet SKY(014XY 종일정액제 + olleh biz kornet D/U + olleh biz kornet Sky) 는 olleh internet 라이트에포함되어있으며패키지대상에서제외합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2002 년 8 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2002 년 8 월 10 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2002 년 9 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2002 년 9 월 16 일부터시행합니다. 2 olleh internet 라이트 / 프리미엄 / 체크라인 / 스페셜의무약정가입자에대한 xdsl 모뎀임대료 10,000 원부과는 일부터적용합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2002 년 11 월 1 일부터시행합니다. 2 ( 경과조치 ) olleh biz kornet Ethernet 예약가입 ( 예약 / 개통지연대기 ) 제도는 까지한시적으로적용합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2002 년 11 월 5 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2002 년 12 월 9 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2003 년 1 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2003 년 3 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2003 년 2 월 10 일부터시행합니다. 다만 Co-Locaiton, 서버호스팅, 웹호스팅등 IDC 서비스관련사항은 부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2003 년 3 월 20 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2003 년 4 월 15 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2003 년 5 월 1 일부터시행합니다. 부 칙

18 1 ( 시행일 ) 이약관은 2003 년 6 월 5 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2003 년 6 월 19 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2003 년 7 월 3 일부터시행합니다. 2 ( 경과조치 ) 가변속도요금제도폐지에도불구하고계약이시행일이후 기간중만료되는고객에대하여는가변속도요금제도를유예하여적용한다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2003 년 8 월 19 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2003 년 8 월 25 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2003 년 11 월 14 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2003 년 11 월 20 일부터시행합니다. 2 ( 경과조치 ) 초고속인터넷기술발전에따라 olleh internet 라이트서비스중 LAN(B&A) 방식은 까지 xdsl( ADSL, VDSL 등 ) 방식으로전환되며, 부터신규접수를받지않습니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2004 년 01 월 01 일부터소급하여시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2004 년 02 월 23 일부터시행합니다. 2 ( 경과조치 ) 기존의 HOST 접속회선서비스와 LAN 접속 9.6Kbps 회선서비스는계약기간만료일까지만서비스를제공합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2004 년 03 월 25 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2004 년 5 월 18 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2004 년 6 월 30 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2004 년 10 월 1 일부터시행합니다. 2 ( 경과조치 ) 시행일부터 olleh internet 서비스의고정 IP 부가서비스는신규접수를받지않습니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2004 년 10 월 13 일부터시행합니다

19 1 ( 시행일 ) 이약관은 2004 년 11 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2004 년 11 월 15 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2004 년 12 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2004 년 12 월 20 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2005 년 1 월 5 일부터시행합니다. 2 ( 경과조치 ) 시행일이전에본약관에의하여홈엔서비스이외의응용서비스에가입한고객은시행일부터서비스내용에따라 케이티브이피엔서비스이용약관 또는 KTIDC 서비스이용약관 의적용을받게됩니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2005 년 2 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2005 년 4 월 3 일부터시행합니다. 2 ( 경과조치 ) olleh internet 가입자에대한 xdsl 모뎀 + 스플리터단말장치사용료중, 무약정요금은시행일이전및이후가입고객모두에게조정된요금이적용되고, 약정요금은시행일이후신규가입한고객에게만조정된요금을적용합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2005 년 6 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2005 년 7 월 1 일부터시행합니다. 2 ( 경과조치 ) 제 3 장제 5 조 2. 부가서비스중추가단말서비스의이용대수제한은이약관시행일이전에 olleh internet 기본서비스 [ 위성방식및체크라인상품은제외 ] 를가입한고객에게는적용하지아니합니다. 추가단말서비스의추가단말 1 대에대한요금부과는 2005 년 12 월 31 일까지유예합니다.( 개정 : ) 1 ( 시행일 ) 이약관은 2005 년 7 월 18 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2005 년 8 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2005 년 11 월 14 일부터시행합니다. 2 ( 경과조치 ) 무선초고속인터넷서비스이용약관은이약관의시행일과동시에폐지하고본약관을적용합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2006 년 2 월 20 일부터시행합니다

20 1 ( 시행일 ) 이약관은 2006 년 3 월 15 일부터시행합니다. 부 1 ( 시행일 ) 이약관은공시한날로부터시행합니다. 칙 1 ( 시행일 ) 이약관은 2006 년 5 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2006 년 6 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2006 년 6 월 30 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2006 년 11 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2006 년 12 월 12 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2007 년 1 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2007 년 2 월 9 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2007 년 3 월 22 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2007 년 4 월 5 일부터시행합니다. 2 ( 경과조치 ) 2007 년 4 월 5 일이전 olleh internet 에가입고객중기존프리미엄이용고객은라이트서비스로변경적용되며, 스페셜이용고객은고객의선택에따라라이트서비스나프리미엄서비스로변경적용합니다. 단 SLA 등은종전과동일하게적용합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2007 년 6 월 1 일부터시행합니다. 2 ( 경과조치 ) olleh biz kornet Economy 요금은 2007 년 6 월 5 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2007 년 7 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2007 년 7 월 30 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2007 년 9 월 1 일부터시행합니다. 2 ( 경과조치 ) Nespot Solo 계약기간요금할인변경은 2007 년 12 월 1 일부터시행합니다. 부 칙

21 1 ( 시행일 ) 이약관은 2007 년 10 월 19 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2007 년 11 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2007 년 12 월 1 일부터시행합니다. 2 ( 경과조치 ) 이약관의시행일이전단방향위성인터넷에가입한고객은 olleh internet Sky( 양방향위성인터넷 ) 로변경시기존요금과동일한요금을적용하여드립니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2008 년 1 월 21 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2008 년 2 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2008 년 2 월 14 일부터시행합니다. 2 ( 경과조치 ) 결합할인중프리요금제는 2008 년 4 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2008 년 4 월 3 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2008 년 4 월 14 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2008 년 5 월 19 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2008 년 7 월 1 일부터시행합니다. 2 ( 경과조치 ) 결합할인중이동전화와의결합할인변경은 2008 년 7 월 8 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2008 년 8 월 13 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2008 년 9 월 29 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2008 년 11 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2008 년 11 월 17 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2008 년 12 월 15 일부터시행합니다. 2 ( 경과조치 ) SLA 조정은 2009 년 1 월 1 일부터시행합니다

22 1 ( 시행일 ) 이약관은 2009 년 2 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2009 년 3 월 25 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2009 년 4 월 8 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2009 년 4 월 20 일부터시행합니다. 단, 제 12 조 ( 일시이용중단 ) 은 2009 년 4 월 27 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2009 년 5 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2009 년 6 월 1 일부터시행합니다. 단, QOOK&SHOW 솔로서비스는 2009 년 9 월 1 일부터, QOOK&SHOW 소호서비스는 2009 년 7 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2009 년 7 월 1 일부터시행합니다. 단, VOD + Skylife 제휴형결합상품은 2009 년 7 월 10 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2009 년 9 월 30 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2009 년 10 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2009 년 12 월 10 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2010 년 1 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2010 년 2 월 10 일부터시행합니다.. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2010 년 2 월 19 일부터시행합니다.. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2010 년 3 월 1 일부터시행합니다.. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2010 년 4 월 1 일부터시행합니다.. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2010 년 6 월 1 일부터시행합니다

23 1 ( 시행일 ) 이약관은 2010 년 6 월 11 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2010 년 6 월 18 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2010 년 7 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2010 년 7 월 15 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2010 년 8 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2010 년 8 월 30 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2010 년 8 월 30 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2010 년 10 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2010 년 11 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2010 년 11 월 10 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2010 년 12 월 22 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2011 년 1 월 11 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2011 년 2 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2011 년 4 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2011 년 4 월 7 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2011 년 4 월 8 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2011 년 5 월 1 일부터시행합니다. 부 칙

24 1 ( 시행일 ) 이약관은 2011 년 6 월 1 일부터시행합니다. 단, BWLL 서비스폐지는 2011 년 6 월 30 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2011 년 7 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2011 년 7 월 18 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2011 년 9 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2011 년 10 월 31 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2011 년 12 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2012 년 1 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2012 년 5 월 7 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2012 년 5 월 14 일부터시행합니다

25 목차 별표 1 < 인터넷요금표 > 1. 서비스이용료가. olleh internet 나. olleh WiFi 2. 가입설치비 3. 기타요금가. 장치사용료나. 설치장소이전비다. 기타 4. 부가서비스가. olleh internet 나. olleh tv VOD 5. 요금할인 6. 결합할인서비스 7. 기존고객대상상품 8. 요금감면 9. 기타 10. 신규 / 전환가입제한서비스 별표 2 1. 초고속인터넷서비스최저속도보장제도 별표 3 1. olleh club 별표 4 1. 기타사항 < olleh biz kornet 요금표 > 1. 서비스이용료 2. 가입설치비 3. 기타요금가. 장치사용료나. 보조기억장치초과사용료다. 단기가입이용요금라. 설치장소이전비 4. 부가서비스 5. 요금할인가. 스쿨넷 (School-net) 서비스이용료 6. 결합상품 7. 요금감면 < OFFICE 요금표 > 1. 서비스이용료 2. 가입설치비 3. 기타요금가. 장치사용료나. 설치장소이전비 4. 부가서비스 5. 요금할인

26 별표 1 < 인터넷요금표 > 1. 서비스이용료 ( 부가세별도 ) 개념 : 서비스를이용한대가로납입하는요금 적용기준 : 1 접속회선당 1 단말기준 가. olleh internet 종별내용요금비고 라이트 FTTH 등을통하여초고속인터넷을이용하는기본형서비스 [FTTH, xdsl(adsl, SDSL, VDSL) 기술활용 ] 월 30,000 원 스페셜 FTTH 등을통하여초고속인터넷을이용하는고급형서비스 [FTTH, xdsl(vdsl) 기술활용 ] 월 36,000 원 체크라인 xdsl 등을통하여신용카드결제및보안장치등기계장치를수용하는서비스 [xdsl(adsl) 기술활용 ] 월 21,000 원 1 IP 만제공 ( 추가제공없음 ) olleh internet 서비스를 xdsl 방식으로제공하는경우전화와동시이용시는동일회선수용을원칙으로하며일반전화계약자와동일인이어야합니다. 이용약관제 17 조제 5 항에의하여보증금을납부하는경우납부금액은 60,000 원이며, 청약시선납하여야됩니다. 나. olleh WiFi (1) 기본이용료 종별 내용 기본접속ID 무선 ID 추가요금동시사용제한개수 ID당요금

27 비즈 패밀리 Intra Public Partner 플래시 댁내무선접속장치를설치하여댁내및 olleh WiFi ZONE에서무선으로인터넷을이용할수있는서비스로, 기존유선접속회선에무선ID를추가하는서비스사내기존유선기반의랜환경을무선기반의랜환경으로구축해주는서비스 ( 무선랜인증은케이티인증대행서버활용또는사설인증서버구축가능 ) Intra서비스 + 외부 (olleh WiFi ZONE) 에서 EAP-TTLS 방식으로무선인터넷을접속하는서비스고객사내부에 olleh WiFi ZONE을구축하고, 고객사는 olleh WiFi ID를재판매할수있는서비스 고객사가일시이용권을구매하여고객사내의 olleh WiFi Zone 에서 olleh WiFi ID 를재판매할수있는서비스 ( 누적시간제 ) 월 10,000 원 * 무선 1ID ( 유선 1ID) 2 월 10,000 원 * - - 내부인증대행료 : 월 2,500원 / 내부인증ID - 인증서버구축비 : 협정요금월 15,000 원 - 무선제어장비구축비 : 협정요금 월 60,000 원무선 1ID - 월 40,000 원 3,000 원 / 시간무선 1ID ,000 원 / 일무선 1ID - - 플래시 일시이용권을구매하여 olleh WiFi Zone 에서무선인터넷을이용할수있는서비스 ( 연속시간제 ) 1,000 원 / 시간무선 1ID - - 3,000 원 / 일무선 1ID - - 멀티 olleh WiFi ZONE 에서무선인터넷을이용할수있는서비스월 15,000 원무선 1ID - 월 15,000 원 싱글 한개의지정된 WiFi 단말로 olleh WiFi ZONE 에서무선인터넷을이용할수있는서비스 월 8,000 원무선온라인전용접속 olleh WiFi 패밀리및비즈의경우, 유선접속회선은 olleh internet 라이트, 스페셜, olleh biz kornet HotLine, Express 등의서비스를제공합니다. 국내무선랜시장활성화를위하여 1 월이내 ( 초과하지않는 ) 의기간동안 olleh WiFi 을무료로접속할수있는이용권및쿠폰등을제공할수있습니다. olleh WiFi 선불, 후불카드구매에따른이용계약은지정된홈페이지 ( 에접속후서비스를신청하는것으로성립하고, 이용계약의존속기한은최초사용일로부터 1 년간입니다. * 이표기된요금은유선접속회선요금이미포함된무선랜만의요금으로서비스이용시다음과같이요금이청구됩니다. - olleh internet 라이트 / 스페셜요금 + 무선랜사용요금 (olleh WiFi 패밀리무선 ID) olleh WiFi 패밀리는 olleh internet 별도신청없이신청불가, olleh WiFi 비즈는 olleh biz kornet 별도신청없이신청이불가합니다. ( 단, Partner 서비스는제외 ) olleh WiFi 부가서비스이용료 : 별도의요금이있는유료서비스의경우는 olleh WiFi 홈페이지 ( 의개별서비스메뉴공시

28 요금에따릅니다. olleh WiFi 비즈의경우최초신규신청시 AP 임대수량은최저 3 대이상으로합니다. (2) olleh WiFi 국제요금제 종별내용비고 ㅇ요금및제공데이터량기본료 제공데이터량 olleh WiFi 국제요금제 일정이용금액을내고국내를제외한해외의지정된무선 LAN(WiFi) 지역에서일정기간동안데이터를사용할수있는서비스 3 만원 700MB - 가입대상 : olleh WiFi 기본서비스이용고객 ( 비즈 / 플래쉬 / 플레이는제외 ) - 사용가능단말 : PC 및모바일기기 - 사용가능국가 (32개국) 대륙국가미주 (7개국) 미국, 캐나다, 멕시코, 콜롬비아, 칠레, 브라질, 아르헨티나 아시아 (11 개국 ) 유럽 (13 개국 ) 중국, 홍콩, 일본, 싱가폴, 대만, 필리핀, 인도, 인도네시아, 마카오, 말레이시아, 태국 벨기에, 덴마크, 독일, 그리스, 이탈리아, 노르웨이, 네덜란드, 러시아, 스페인, 스웨덴, 스위스, 영국, 프랑스 ㅇ가입후 14 일간유효하고유효기간경과후자동해지됨ㅇ제공사용량을초과하거나유효기간이만료되면사용불가함ㅇ사용가능단말은사양및기종에따라제한될수있으며, 세부내용은 KT 홈페이지등을통해공지ㅇ기본료환불조건 - 사용기간중사용량이전혀없을시 100% 환불 중동 (1 개국 ) 아랍에미레이트 * 세부접속가능지역은 KT 홈페이지등을통해공지

29 2. 가입설치비 ( 부가세별도 ) 개념 : 서비스이용계약의수락의사유로접속회선을신규설치하는경우소요되는실비 적용기준 : 1 의접속회선의신규설치소요비용 종별요금비고 olleh internet 30,000 원 olleh WiFi 비즈 50,000 원 위성기술방식은고객이직접설치로제외 자가설치요금할인 olleh internet( 위성, Ethernet 으로제공하는경우제외 ) 가입신청고객이직접설치시요금할인 할인내용 : 설치비 10,000 원 가. olleh internet 서비스를 1 년이상약정한고객에한하여가입설치비를면제할수있음 ( 단, 1 년이내 olleh internet 서비스를해지한경우에는면제받은가입설치비를반환하여야함 ) 나. 타사업자가부도나파산으로초고속인터넷서비스제공이불가능하여 olleh internet 서비스로전환하거나, 종전 olleh internet 서비스이용중해지한자가 1 월이내에동일장소에서재가입시설치비면제 ( 단, olleh internet 서비스중위성기술방식은제외 ) 다. olleh internet 서비스간상호전환시설치비면제

30 3. 기타요금 ( 부가세별도 ) 가. 장치사용료 (1) 단말장치사용료 개념 : 케이티가제공하는회선종단장치의이용대가로납입하는요금 적용기준 : 1 의회선종단장치 구분대여장비요금비고무약정월 8,000 원 xdsl모뎀 + 스플리터, ONT, 1년약정월 5,500 원 - 가입후 3년까지부과 olleh internet 라이트 / 스페셜 / 체크라인체크라인전용모뎀 2년약정월 4,500 원 - xdsl, FTTH기술적용 3년약정월 3,000 원 olleh WiFi AP(b,g) AP(a+g) 무약정 월 8,000 원 1년약정 월 5,500 원 2년약정 월 4,500 원 3년약정 월 3,000 원 무약정 월 11,000 원 1년약정 월 8,500 원 2년약정 월 7,500 원 3년약정 월 6,000 원 olleh internet 가입후 3 년경과시무료 olleh WiFi 가입후 3 년경과시무료 olleh internet 라이트 / 스페셜 / 체크라인서비스를 xdsl, FTTH 로제공하는경우, 임대장비에특수기능등을추가할시는임대료가변경되며, 자세한사항은케이티사장이정하는방법으로공시합니다. olleh internet 서비스를 3 년이상약정하여신규가입한고객에한하여장치사용료를면제할수있습니다. ( 단, 라이트 / 스페셜서비스에한하며, 3 년이내 olleh internet 서비스를해지한경우에는면제받은장치사용료를반환하여야함 ) (2) olleh internet 라이트 / 스페셜 / 체크라인서비스를 xdsl, FTTH 로제공하는경우, 고객측의귀책사유로임대한모뎀장비 ( 또는 AP) 를분실, 훼손하거나반환하지못할시는다음과같이보상금을청구할수있음. ( 훼손시수리가가능할경우에는수리금액청구 ) ㅇ손실보상금액 :(36 개월 - 사용월수 )/36 개월 * 장비가격 - 장비가격은분실, 훼손당시의시가를의미하며, 시가는케이티에서제공하는동일규격모뎀 ( 또는 AP) 가격임 - 사용월수가임대료부과가능개월수를초과하는경우에는 36 개월로계산

31 (3) 장비임대료할인액반환ㅇ olleh internet 라이트 / 스페셜 / 체크라인서비스를 xdsl, FTTH 로제공하는경우와 olleh WiFi 서비스를제공하는경우고객측의귀책사유로최초가입시약정한계약기간을지키지못할시는다음과같이할인액반환을청구할수있음 - 산정식 : 이용개월수 ( 사용기간장비임대료 - 약정기간장비임대료 ) - 사용기간은 1 년미만은무약정, 2 년미만은 1 년약정, 3 년미만은 2 년약정장비임대료를적용합니다. - 약정기간은최종약정기간을기준으로장비임대료를적용하며, olleh internet 라이트 / 스페셜서비스를 3 년이상약정하여면제받은경우에는실제납부한장비임대료를적용합니다. (4) 공유기등서브네트워크 (sub-network) 무단부착에대한위약금ㅇ고객이케이티의사전승인없이공유기등서브네트워크 (sub-network) 를이용하여약정한단말수이상을연결하여사용하고, 케이티가원상회복의요청에도불구하고계속이용할경우해당고객에게위약금성격의실비를부과할수있음 - 산정식 : 약정이외의단말수 * 최근 6 개월평균이용요금 * 3 - 고객이이용기간이 6 개월미만일경우해당기간의평균요금적용 (5) 모뎀임대료선납제 ㅇ개요 : 인터넷 ( 라이트, 스페셜한 ) 의모뎀임대료를선납하는경우할인을제공 ㅇ선납금 : 54,000 원 (50% 할인, 3 년약정고객에한함 ) - 선납금을납부한경우잔여모뎀임대료는할인하여별도로부과하지않습니다. ㅇ단, 약정기간내해지시는할인반환금이부과됩니다. 약정할인에대한반환금은상기 (3) 장비임대료할인액반환의산정식과동일 선납할인에대한반환금산정식 : 선납할인에의해할인받은금액 x ( 1 - 사용월수 / 계약월수 x 선납할인율 )

32 나. 설치장소이전비 개념 : 서비스이용계약의변경의사유로접속회선을이전설치하는경우소요되는실비 적용기준 : 1 의접속회선의이전소요비용 종별구외이전구내이전비고 olleh internet 10,000 원 10,000 원 olleh WiFi Biz 50,000 원 25,000 원 AP 설치장소이전비 구내 : 하나의건물과건물상호간의거리가 100 미터이내에있고 1 인의점유에속하는 2 이상의건물과그부지 ( 도로나하천으로분리되지않는경우 ) (1) olleh internet 이용고객이 3 년이상사용한경우또는 olleh internet 이용고객이일반전화를동일회선으로사용하다가 olleh internet 과일반전화를동시에 동일장소로이전하는경우 olleh internet 의구외설치장소이전비면제 ( 단, olleh internet Sky 는제외 ) (2) olleh internet 서비스간상호전환시설치장소이전비면제 ( 단, olleh internet Sky 는제외 ) (3) olleh internet 을포함한결합상품이용주택용가입자의설치장소이전비 ( 구외 / 구내 ) 는면제됩니다. 다. 기타 (1) 유선망구축이곤란한지역에정지위성을이용하여양방향위성인터넷을제공하는경우의요금은아래와같습니다. - olleh internet Sky : 일반요금월 112,000원 ( 약정할인 1년 5%, 2년 10%, 3년 15%), 정부의농어촌지역초고속망구축확대사업과연계한농어촌거주민특별요금월 30,000원 ( 타요금할인과중복적용하지않음 ) - 장비임대료 ( 수신기 + 위성안테나 ) : 월 10,000원 - A/S 보장시추가월 1만원 - 설치비 ( 신규 / 이전 ) : 1,000,000원 (2) 홈허브사용료ㅇ정의 : 댁내유무선인터넷접속환경구축을위해 KT로부터임대하여이용할수있는단말접속장치ㅇ제공대상 : 쿡인터넷라이트 / 스페셜이용고객중개인, 개인사업자

33 ㅇ사용료 ( 장비임대료 ) : 월 1,500원 ( 가입후 2년간부과 ) - 손실보상금액 : 고객측사유로임대단말을분실, 훼손또는미반환시청구할수있음 * 산식 : (36개월-사용월수)/36개월* 장비가격 ( 사용월수가 36개월초과시는 36개월로계산 ) ㅇ설치비 : 10,000원 - 단, 다음의경우에대해서는설치비를면제할수있음 쿡인터넷약정기간이 1년이상인경우 ( 단, 홈허브를 1년내임대해지시면제받은설치비를반환하여야함 ) 인터넷신규또는설치장소이전과동시에홈허브를임대신청하는경우 (3) 재판매 (Resale) 서비스 : 제공조건및이용요금은별도협정에의함 4. 부가서비스 ( 부가세별도 ) 개념 : 부가서비스를이용한대가로납입한요금 ( 이하 부가서비스료 라합니다.) 가. olleh internet 종별내용요금비고 유동 IP 서비스 olleh internet 서비스 + 유동 IP 사용단말접속서비스 1 개당월 15,000 원 추가단말서비스 경비라인 크린아이 olleh internet 기본서비스 (1 회선 ) [ 위성방식및체크라인상품은제외 ] 를이용하면서추가단말 (PC) 에대해초고속인터넷접속을제공하는부가서비스. 단, 추가단말 (PC) 이용대수는 3 대까지로한다. olleh internet 기본서비스 (1 회선 ) 에부가적으로보안 경비 Solution 을제공하는서비스. 단, 영상전송은제외 청소년에게비교육적인음란, 도박, 폭력, 자살등에관한인터넷유해정보사이트접속을원천적으로차단해주는서비스 1 대당월 5,000 원 월 12,000 원 월 3,000 원 위성방식및체크라인상품은제외 ㅇ위성방식및체크라인상품은제외ㅇ설치비 :10,000 원 ( 신규및설치장소이전시 )

34 타임코디 원격감시서비스 olleh internet 놀 e 터 퍼스널케어 PC 코디 인터넷이용시간을온라인으로간편히차단하거나사용시간을관리하도록해주는서비스 고객의시설물등에온 습도등의감지기를설치하여인터넷회선을통하여규정값이탈을원격으로감시하는서비스 인터넷회선제어, 웹추천서비스가하나로뭉친어린이전용인터넷서비스 (1) 제공대상 : olleh internet( 라이트, 스페셜 ) 이용고객 (2) 제공속도 : 라이트요금으로 100M 속도제공 PC 관리, PC 복구, 보안 (PC, 개인정보 ), 전문가원격점검기능을모두제공하여 PC 와 인터넷을안심하고사용할수있도록하는통합보안서비스 컴퓨터전문기사가방문하여고객의 PC 를최적화상태로만든후프로그램을설치하여고객의 PC 를언제나최적화된시점으로복구할수있도록지원하는서비스 월 3,000 원 서비스이용료 : 월 18,000 원장치사용료 : 월 14,000 원 월 3,000 원 월 3,000 원 월 3,000 원 유니텔플러스 olleh internet 가입자에게 PC 통신유니텔컨텐츠를저렴하게제공하는서비스월 3,500 원 키보드입력정보암호화키보드에입력하는정보가키보드보안이작동되어암호화되는서비스월 1,000 원 원격 PC 제어 회사, PC 방등외부의 PC 에서자신이지정한집또는회사의 PC 에원격으로접속하여 문서작성, 홈뱅킹등의 PC 제어를할수있는서비스 월 1,500 원 홈시큐리티외부침입시이상상황을경보및 SMS 로통보해주는서비스월 5,000 원설치비 : 72,000 원 크린아이, 타임코디서비스에관한차단방법및기준, 이용절차등에관해서는케이티사장이별도로공시합니다. 추가단말서비스는추가단말에공인 IP 주소를제공하지않습니다. 유동 IP 부가서비스는추가 3 개까지가능하며, 할인율을적용해드립니다. 기본 PC 이외에인터넷이용목적의추가 PC 에대한추가단말서비스요금은추가단말 2 대부터적용하며, 계약기간할인을적용해

35 드립니다. 2개이상의부가서비스를함께사용하는경우는아래와같은할인을받을수있습니다. 구분내용요금비고크린아이와타임코디를동시에이용하는경우가입하는할인계약기간할인을적용하고, 할인율은 olleh 자녀보호Pack 월 5,000원요금제 internet 계약에따름 타임코디와크린아이를 olleh internet 스페셜과동시에이용하는경우타임코디와크린아이요금을 10% 할인하여적용해드립니다. 원격감시서비스할인제도 - 약정기간할인 : 1년약정 5% 할인, 2년약정 10% 할인, 3년약정 15% 할인 ( 단, 약정기간이내에해지하는경우제공받은요금할인을반환하여야합니다.) * 산식 : ( 할인전월이용료 경과월수 ) ( 약정기간할인율-사용기간할인율 ) 사용기간할인율 : 1년미만은무약정, 2년미만은 1년약정, 3년미만은 2년약정할인율적용 - 선납할인 : 6개월선납 5% 할인, 12개월선납 10% 할인 원격감시서비스에제공되는인터넷회선의일시이용중단기간은 1년 3회로제한하며, 1년동안총 6개월을초과하지않은것을원칙으로합니다.( 제12조 2항의일시이용중단단서규정의추가사유에해당 )

36 나. olleh tv VOD 종별내용요금비고 VOD 초고속인터넷망으로전달된고품질동영상신호를 TV 를통해원하는시간에원하는컨텐츠를선택하여영화, 드라마, 교육등다양한동영상컨텐츠를시청할수있는주문형비디오서비스 ㅇ이용료 : 월 10,000 원ㅇ가입설치비 (24,000 원 / 최초 1 회 ) 별도ㅇ설치장소이전비별도 ( 구외 24,000/ 구내 16,000) ㅇ단말장치임대료무약정 1 년 2 년 3 년 월 7,000 원월 5,000 원월 3,000 원무상 - 복지용요금감면대상자에한하여, 단말장치임대료면제 SMS 홈게이트웨이의 SMS (Short Messaging Service) 버튼및리모콘을이용하여휴대폰등으로단문 ( 호출등 ) 메시지를전송하는서비스 발신건당 20 원 CID VOD 화면상에발신전화번호가표시되는서비스월 1,000 원 TV 신문 증권 재미나라 VOD 화면상에서 Off-line의지면신문을구독하는서비스 콘텐츠및요금은홈페이지 ( 공시 VOD 화면상에서증권종목정보, 중권강좌, 종목상당등을구매하여이용하는서비스 VOD 화면상에서유아용동화, 교육 VOD 컨텐츠등을구매하여이용하는서비스 월 3,000~ 16,000원월 30,000원건 500~15,000원 월 4,000 원 노래방 VOD 화면상에서인기곡, 노래강좌등유료컨텐츠를구매하여이용하는서월 3,000원 ~4,000원비스건 200원 ~1,000원 영상통화 셋톱박스에카메라가탑재된영상통화단말 ( 별도구매 ) 을연결하여영상통화를하는서비스 월 7,000원 게임 화면상에서게임부가아이템, 아바타, 이용권등을구매하여이용하는 월 1,000 원 ~15,000 원

37 서비스 건당 100원 ~15,000원 운세 화면상에서사주, 타로등유료운세콘텐츠를구매하여이용하는서비스 월 3,000 원 ~ 월 8,000 원 / 건당 500 원 만화 화면상에서인기만화, 만화전체열람권등을구매하여이용하는서비스 월 3,000 원 ~ 월 9,000 원건당 200 원 ~1,000 원 D&P 단말에대한서비스종료 키즈북화면상에서어린이용도서를볼수있는서비스월 5,900 원 olleh tv VOD PPV/ 패키지요금및 PPV 이용권구매는해당홈페이지 ( 공시에따릅니다. 엔터테인먼트 ( 게임, 음악, 영화정보, 노래방등 ), 생활정보 ( 뉴스, 날씨, 신문, 공공서비스등 ), 금융, 쇼핑, 교육, CUG( 특정회원들에게만폐쇄적으로제공하는서비스 ) 등은해당홈페이지에공시한요금 단말장치임대료는 KT 에서제공하는회선종단장치및리모콘의임대요금이며고객측의귀책사유로임대한단말장치를분실, 훼손하거나반환하지못할시는다음과같이보상금을청구할수있음. ( 훼손시수리가가능할경우에는수리금액청구 ) ㅇ손실보상금액 :(60 개월 - 사용월수 )/60 개월 * 장비가격 - 장비가격은회선종단장치의분실, 훼손당시의시가를의미하며, 시가는케이티에서제공하는동일규격단말장치가격임 - 사용월수가임대료부과가능개월수를초과하는경우에도 60 개월까지는적용함 - 리모콘 / 스마트카드분실시손실보상금액 10,000 원청구 단말장치임대료약정할인은고객측의귀책사유로최초가입시약정한계약기간을지키지못할시는다음과같이할인액반환을청구할수있음ㅇ산정식 : 이용개월수 ( 사용기간단말장치임대료 - 약정기간단말장치임대료 ) ㅇ사용기간은 1 년미만은무약정, 2 년미만은 1 년약정, 3 년미만은 2 년약정장비임대료를적용함ㅇ약정기간은최종약정기간을기준으로장비임대료를적용함 서비스제공불가지역으로의이전시ㅇ olleh tv VOD 서비스이용고객의전출장소가서비스불가지역이거나기타사유로인하여 olleh tv VOD 서비스를제공할수없는경우케이티는이용휴지로처리하며이용고객에게이를통보하여야합니다. ㅇ케이티는서비스불가지역으로의이전을원하는이용고객의서비스불가를해소하기위하여최선을다하여야합니다. ㅇ이사등이용고객의사유에의한서비스불가지역으로의전출에따른이용고객의손해에대해서는케이티가보상하지않습니다. olleh internet 회선이용요금과는별도임 olleh tv VOD 서비스이용을위해서는 VOD 기본형서비스 를기본적으로신청하여야하며, 그외의서비스는선택적으로신청가능함 olleh tv VOD 에서제공하는컨텐츠종류와수량, 이용절차등은홈페이지 ( 공시하는바에따름 olleh tv VOD 를통해제공되는모든컨텐츠는저작권법의보호를받으며이용고객이임의로다운로드, 저장, 무단복제및배포할경우에는관련법에의해처벌받을수있습니다

38 olleh tv VOD 스카이서비스의가입설치비와설치장소이전비는 olleh tv VOD 의경우본약관의적용을받고, 스카이라이프는스카이라이프약관을따릅니다. olleh tv VOD 를포함한결합상품이용주택용가입자의설치장소이전비 ( 구외 / 구내 ) 는면제됩니다

39 5. 요금할인 사용기간에따른요금할인 할인제도내용대상요금및할인율비고 계약기간요금할인 이용고객이사용기간을케이티와사전계약하고계약기간동안소정의요금을할인 계약기간별할인율종별 1년 2년 3년 4년 5년 olleh 라이트 5% 10% 15% - - internet 스페셜 5% 10% 15% 20% - olleh biz Express/ Premium 5% 10% 15% - - kornet LAN서비스 5% 15% % olleh WiFi 라이트 15% 20% 25% - - 패밀리스페셜 35% 40% 45% 멀티, 싱글, 비즈 Public, 3% 6% 10% - - 비즈내부인증 ID olleh tv VOD 5% 10% 20% - - 할인대상요금 : 서비스이용료 ( 단, olleh tv VOD 이용료 ) olleh WiFi 싱글의경우 olleh internet과동시사용하고 2년약정을할경우 20% 할인 제공 - olleh internet 중위성기술방식제외 - PPP 접속은계약기간할인을적용하지않음 계약기간또는추가계약기간이내해지하거나계약기간을단축할시는추가할인된요금을반환하여야함. 단, 제 13 조제 7 항각호의사유로해지한경우에는그러하지아니함 - 산정식 : ( 할인전월이용료 경과월수 ) ( 계약기간할인율 - 사용기간할인율 ) - 사용기간할인율은 1 년미만은무약정, 2 년미만은 1 년계약, 3 년미만은 2 년계약기간할인율을적용함 계약기간에따른할인율의적용을받는이용고객이계약기간의만료시까지별도의의사표시를하지않으면계약은 1 년단위로자동연장됨 자동연장된계약기간중에는최초계약기간의할인율을적용하며, 자동연장기간중해지시할인반환금은부과되지않음 사용기간요금할인과다량회선이용요금할인은중복하여적용하지않음

40 할인제도내용대상요금및할인율비고 대상고객 : olleh internet 라이트 / 스페셜이용고객 이용고객이사용기간을케이티와사전계약하고계약기간동안소정의요금을할인하고, 무료보험혜택을추가로제공 구분할인율비고 2 년계약 10% 3 년이상이용고객 3 년계약 10% 3 년미만이용고객 제휴보험사가제공하는무료보험혜택에관한세부사항은홈페이지 ( 에별도공시 olleh internet AIG 보험 olleh internet AIG 보험요금할인은계약기간요금할인, Big Family 요금할인, 복지용요금감면외타할인제도와중복적용 계약기간이내해지시는추가할인된요금을반환하여야함. 단, 제 13 조제 7 항의각호의사유로해지한경우에는그러하지아니함 - 산정식 : ( 할인전월이용료 X 경과월수 ) X ( 계약기간할인율 ) 최초계약기간의만료시까지별도의의사표시를하지않으면계약은 1 년단위로자동연장되며, 이기간중해지시할인반환금은부과되지않음

41 할인제도내용할인대상및할인율 다량회선이용요금할인 동일한계약자 ( 요금납부책임자 ) 가다량의회선을청약시적용 - 매월말시점의회선수또는계정 ID 수를기준으로할인적용함예 ) 7 월말기준 8 월요금부과 이용고객이케이티위탁영업점인회선의경우다량회선이용요금할인은적용하지않음 전용회선접속 (LAN/olleh biz kornet Express) - LAN, olleh biz kornet Express 이용고객중일정회선수이상고객에대한할인 - 할인대상요금 : 서비스이용료 - 할인율 : 전체회선에대해 10% 할인적용 - 할인대상회선수. 전용회선접속 (LAN) 구분 56/64Kbps 이하 128K~512Kbps 1,024K~2,048Kbps 회선수 7 회선이상 5 회선이상 2 회선이상. 전용회선접속 (olleh biz kornet Express):PC 방제외 구분 1~10Mbps 20~40Mbps 50Mbps 이상 회선수 5 회선이상 3 회선이상 2 회선이상 단말기접속 (D/U) - 다량의단말기기접속이용계약을체결한사용자에대한할인 - 할인대상요금 : 서비스이용료 - 할인대상회선수및할인율 회선수 10~50 51~ ~ 이상 할인율 5% 10% 15% 20% olleh WiFi 다량 ID - 월정액제동일계약자가다량으로 olleh WiFi ID 를신청하는경우 ID 개수에따라요금할인 - 할인대상요금 : olleh WiFi 멀티, 비즈 Public 및내부인증 ID( 월정액 ) 구분 51~75 개 76~100 개 101 이상 할인율 5% 10% 15%

42 할인제도내용대상서비스및요금할인율 대상고객 : 주민등록상 20 세미만인 3 자녀이상을둔부모및직계자녀명의로신청한회선 ( 가정용에한함 ). 단, 성년등기타변동사항으로주민등록상 20 세미만인직계자녀수가 3 인미만이되는경우에는 Big Family 요금할인이종료됨 대상서비스대상요금비고 Big Family 요금할인 주민등록상 20 세미만인 3 자녀이상을둔부모및직계자녀명의로신청한회선을대상으로일정기간동안이용요금을할인 olleh internet 서비스이용료부가서비스료 - 체크라인과라이트중위성기술방식은제외 - 부가서비스는유동 IP 서비스, 추가단말서비스, 자녀보호 Pack 에한함 olleh WiFi 서비스이용료 - 패밀리, Solo, Home 에한함 30% 대상고객임을확인할수있는서류제출 타할인및감면과중복적용하지않음. 단, 아래의할인에대해서만중복적용 - 대기기간요금할인, 자가망에의한요금할인 ( 제 19 조 7 항 ), 3 년이상사용추가할인 장치사용료는계약기간에따라차등부과하며, 약정기간내해지시장비임대료할인액반환

43 할인제도내용할인율 이용요금을선납한고객에게요금할인적용 요금선납할인 ㅇ이용고객을대상으로하며선납기간중해지시는할인전요금과선납금액을계산하여추가로부과하거나잔액발생시환불함ㅇ재판매목적등에는할인적용을하지아니함 대상서비스 대상요금 선납기간별할인율 3개월 6개월 1년 olleh internet - 5% 10% olleh WiFi 서비스이용료, - 5% 10% olleh tv VOD 부가 5% 7% 10% 서비스료 - 5% 10% olleh biz kornet (Express,Premium, HotLine, D/U) 서비스이용권다량구매할인 정보화촉진을위하여케이티가발행한서비스이용권다량구매시할인적용 ( 위성으로제공하는서비스제외 ) 대상고객은이용권을다량으로구매하는고객 대상요금 : olleh internet 월정액 ( 단말기임대료전액, 서비스접속료전액 ) 할 인 율 구분 100~ ~ ~ 이상 1 개월권 35% 38% 41% 45% 3 개월권 35% 38% 41% 45% 6 개월권 25% 30% 35% 40% 12 개월권 20% 25% 30% 35% 대상요금 : olleh WiFi ( 단, 비즈는제외 ) (olleh internet 서비스이용료및장치사용료는제외 )

44 ㅇ단말장치사용료는이용권당월 4,500원으로균일적용ㅇ무선접속장치 (AP) 사용료는할인대상요금에서제외ㅇ유효기간 : 초고속인터넷서비스이용권에기재 ( 유효기간경과시까지미청약시무효 ) - 이용권에기재된기간종료후정상요금부과ㅇ다량구매이용권을케이티로부터최초구매한다량구매고객은사은품으로제공하는등무상양도는가능하나판매하거나제3자에게판매를위탁할수없으며, 또한케이티의사전승인없이최초구매자로서의지위를타인에게양도할수없음ㅇ다량구매이용권을다량구매고객으로부터수령한이용고객 ( 이용권사용고객 ) 은이용권을제3자에게무상양도만가능하며유상판매할수없음ㅇ동종이용권은 1가입자당 1매에한정하여이용할수있음 ( 단, olleh WiFi 서비스는중복이용가능 ) ㅇ다량구매이용권의유상판매, 판매위탁, 케이티의사전승인없이계약상의지위양도등유통질서를문란하게하는경우에는해당이용권에대한효력을정지하고접수및등록을거부할수있음 할인율 구분 100~ ~ ~ 이상 1 개월권 20% 23% 26% 30% 3 개월권 15% 18% 21% 25% 6 개월권 10% 13% 16% 20% 12 개월권 7% 10% 13% 17%

45 할인제도내용대상요금할인율 공동청약할인 olleh internet( 위성으로제공하는경우제외 ), olleh WiFi, olleh tv VOD 서비스를다량으로공동청약하거나동일단지 ( 건물 ) 별로다량으로청약시요금할인 서비스이용료, olleh WiFi 패밀리 월정액, olleh tv VOD 이용료 회선수별 30~ 101~ 501~ 701~ 1001~ 5001~ 회선회선회선회선회선회선회선이상 olleh internet 3% 5% 7% 10% 12% 15% olleh tv VOD 10% 15% 20% ID별 500~999ID 1000ID이상 비고 olleh WiFi 5% 10% 계약기간요금할인과중복적용 / 개통후 3년간적용 커뮤니티할인 olleh tv VOD CUG 서비스를이용하는단체소속의특정고객이일정규모이상 olleh tv VOD 를이용하는경우할인적용 olleh tv VOD 이용료 회선수별 30~ ~ ~ olleh tv VOD 10% 15% 20% 복지할인, 빅패밀리할인, 공동청약할인은중복적용불가 멀티룸 ( 복수단말 ) 이용할인 가정내초고속인터넷 1 회선으로 2 대 ~ 3 대의 olleh tv VOD 를이용시요금할인 olleh tv VOD 이용료 구분 2 대이상비고 olleh tv VOD VOD + skylife 추가단말의 50% 할인추가단말의 65% 할인 동일명의, 동일장소조건 동일장소, 동일명의인경우 olleh tv VOD 와 IPTV 간복수단말할인적용 케이티 -olleh biz kornet( 제휴 ) 카드이용고객할인 케이티 -olleh biz kornet 카드및케이티 -olleh biz kornet 제휴카드를발급받은고객이 olleh biz kornet D/U 서비스를이용시요금 olleh biz kornet D/U, olleh WiFi 의멀티, 비즈 Public, 비즈내부인증 ID( 월정액 ) 30%

46 할인제도내용대상요금할인율 패밀리요금제 제공대상 : olleh internet 라이트 / 스페셜 olleh internet을이용하는고객 ( 모회선 ) 이추가로 할인내용 ( 자회선 ) : 서비스이용료의회선 ( 자회선 ) 을신청하는경우자회선의이용요금을할인 50% 할인 패밀리요금제가입자가대학생일경우방학기간 (1월,2월, 7월,8월) 은 추가회선 ( 자회선 ) 가입조건 : 기존회선 ( 모회선 ) 과동일명의고객또는모회선과가족관계에있는일시이용중단고객기간에산입하지 - 가족의범위 : 가족관계증명서상에함께등재된가족에한함않음 ( 제12조 자회선가입대상 : 자회선가입후 1년이상이용조건에동의한개인고객 2항의일시 자회선은모회선과동일명의또는가족관계에있는고객의명의를기준으로최대 2회선을제공이용중단단서의 모회선이해지되거나, 모 자회선중어느회선이라도명의변경되는경우패밀리요금제의할인혜택을추가사유에해당 ) 중단 ( 표준요금체계로전환 ) - 단, 대학생임을 자회선가입후 1년이내해지하는경우제공받은요금할인에대한할인반환금을부과함증명하는 - 산식 : ( 할인전월이용료 경과월수 ) ( 패밀리요금제할인율-사용기간할인율 ) 대학재학증명서를 olleh internet의다른요금할인과중복하여제공하지않음제출해야함

47 할인제도내용대상요금할인율 온라인가입 할인 olleh internet 을홈페이지 ( 또는고객센터 ) 로신규가입신청하는경우제공되는할인 대상요금 : 서비스이용료 월할인요금 서비스 1 년계약 2 년계약 3 년계약 4 년계약 인터넷 1,000 원 2,000 원 3,000 원 4,000 원 할인은계약기간동안적용하며, 자동연장하지않음대상 olleh WiFi 패밀리 TV VOD VOD기본형부가서비스크린아이, 타임코디 할인 1 개월이용료 단, 1 개월이내해지시할인받은금액을부과하고, 1 개월초과시는할인받은금액을부과하지 않음 추가계약할인, BigFamily 요금할인, 복지용요금감면, olleh internet AIG 보험요금할인외타할인제와중복적용하며, 다른할인보다우선 하여적용합니다. 3 년이상계약고객에한하여설문조사등회사가정한조건을만족하는경우단말장치사용료를할인할수있으며, 할인조건은홈페이지에공시합니 다. 계약기간이내해지시는할인받은요금및단말장치사용료를반환하여야합니다. - 이용료산정식 = 할인금액 ⅹ 경과월수 ⅹ(1- 사용기간할인율 / 계약기간할인율 ) 사용기간할인율은 2 년미만은 1 년계약, 3 년미만은 2 년계약, 4 년미만은 3 년계약의할인율을적용 - 단말장치사용료산정식은요금표 3- 가 -(3) 장비임대료할인액반환의산정식과동일합니다. olleh biz kornet D/U 접속은요금감면과다량회선, 패키지할인을중복하여적용함 일반전화요금에 olleh biz kornet D/U 요금을통합하여청구시는 olleh biz kornet D/U 요금의 2% 를할인하여적용하고, olleh WiFi 요금을통합하여청구시는 olleh WiFi 멀티및비즈서비스기본요금의 2% 를할인 재판매서비스이용계약은요금감면및요금할인을적용하지않음

48 할인제도 내용 대상및할인혜택 비고 (1) 요금 : 25,500 원 (3 년약정시, 라이트 / 스페셜동일 ) (2) 가입조건 ㅇ가입대상 : 만 1 세미만영유아가족, 임신가정, 결혼 3 년차이내신혼부부 가정 - 인터넷명의는부모등가족관계증명서상의가족이면됨 - 가구당최대제공회선은 1 회선으로한정 증빙서류 : 가족관계증명서 ( 영유아가족 ), 병원진단서 ( 임신가정 ), 우리아기 생애최초인터넷 정부의출산장려정책호응을위하여영유아가족등에초고속인터넷가격할인 혼인관계증명서 ( 신혼부부 ) 제출 (3) 추가혜택 : 만 2 세, 만 6 세도래시인터넷 2 개월무료, 만 12 세시인터넷 4 개월무료제공 신혼부부의경우출산시점, KT 에가족관계증명서추가제출 (4) 계약의해지ㅇ가입자는가입기간중언제라도계약을해지할수있으며, 3 년이내해지시에는할인반환금이부과됩니다. ( 산식 : 할인전월이용료 * 경과월수 )*( 계약기간할인율-사용기간할인율 ) 사용기간할인율은 1 년미만은무약정, 2 년미만은 1 년계약, 3 년미만은 2 년계약기간할인율적용함

49 할인제도내용대상및할인혜택비고 (1) 제공대상 : olleh internet 라이트, 스페셜을 3 년약정이용고객 (2) 월할인요금 서비스 월할인금액 QOOK 홈페이지 활성화 프로모션 프로모션행사기간중 QOOK 홈페이지를통하여신규로가입한고객에한해 olleh internet 월이용료할인 라이트 스페셜 해지시까지적용 (3) 기간 : ~6.30 5,000 원 6,000 원 할인은계약기간동안적용하며, 자동연장하지않음 계약기간이내해지시는할인받는요금을반환하여야합니다. - 이용료해지위약금산정식 : 할인금액 * 경과월수 (1- 사용기간할인율 / 계약기간할인율 ) * 사용기간할인율은 2 년미만은 1 년계약, 3 년미만은 2 년계약, 4 년미만은 3 년계약의할인율을적용 QOOK 1 주년 프로모션 프로모션행사기간중신규로가입한고객에한하여 olleh internet 월이용료면제 (1) 제공대상 : olleh internet 라이트, 스페셜이용하는개인및개인사업자 패밀리요금제의경우, 모회선이신규일경우에만프로모션혜택제공가능 (2) 면제내용 - 1 년약정 : 1 개월 (2 개월차 ) - 2 년약정 : 2 개월 (2, 14 개월차 ) - 3 년약정 : 3 개월 (2,14,26 개월차 ) (3) 기간 : ~

50 olleh tv 스카이라이프 (VOD+SkyLife) 신형셋톱박스 (STB) 출시기념프로모션 프로모션행사기간중신규로가입한고객에한해 olleh tv 스카이라이프셋톱박스 (STB) 임대료할인 (1) 제공대상 : olleh tv 스카이라이프를 3 년약정으로신규가입한개인및개인사업자 (2) 월할인금액 : 3 천원 가입기간중적용 (5 년이후에는면제 ) (3) 기간 : ~10.31 계약기간이내해지시는할인받은요금을반환하여야합니다. - 할인반환금청구 = ( 이용개월수 ) X ( 단말장치임대료월할인액 ) 신학기 프로모션 프로모션행사기간중신규로가입한고객에한하여 olleh internet 월이용료면제 (1) 제공대상 : olleh internet 라이트, 스페셜, 패밀리상품을신규로가입한개인및개인사업자 (2) 면제내용 - 1 년약정 : 1 개월 (2 개월차 ) - 2 년약정 : 2 개월 (2, 14 개월차 ) - 3 년약정 : 3 개월 (2,14,26 개월차 ) (3) 기간 : ~

51 우리아기생애최초 인터넷 신규혜택 부여 ' 우리아기생애최초인터넷 ' 상품신규가입자에게 이동전화무료통화제공 (1) 기간 : ~11.30 (2) 대상 : 기간중우리아기생애최초인터넷상품신규가입자 ( 결혼 6 개월이내, 그리고온라인가입자에한함 ) (3) 혜택 : 가입자및배우자에게각각가입익월이동전화발신무료통화 500 분씩제공 (4) 조건 - 가입시점에 kt 이동전화이용자 (3G 가입자 ) 에한함 - 무료통화혜택은제공후 180 일이후소멸함 ( 이용정지, 일시정지기간포함 ) - 1 인당평생 1 회혜택제공 - 명의변경, 납부자변경, 이동전화해지시혜택중단 - 증빙서류 : 가족관계증명서, 주민등록등본, 청첩장등 800 만감사 프로모션 프로모션기간중신규로가입한고객에한하여 olleh internet 월이용료면제 (1) 대상 : olleh internet 라이트, 스페셜, 패밀리상품을신규로가입한개인및개인사업자 (2) 고객혜택 - 1 년약정 : 1 개월면제 (2 개월차 ) - 2 년약정 : 2 개월면제 (2,14 개월차 ) - 3, 4 년약정 : 3 개월면제 (2,14,26 개월차 ) (3) 기간 : ~

52 6. 결합할인서비스 : 결합서비스이용약관으로이관가. 제휴형결합상품 상품구분할인대상할인율또는할인요금비고 인터넷 + SkyLife 인터넷이용요금 ( 위성방식은제외 ) 구분할인율인터넷 5% 라이트 / 스페셜 인터넷 1년이상장기계약고객에한하여적용 ( 기존고객은고객의신청에의하여 5% 할인적용 ) 하며, 패키지를 1년이내해지시추가할인받은금액은반환하여야함 개인 ( 가정용 ) 고객의 1회선에대해서할인적용 olleh internet+skylife 프로모션시 구분 할인율 무약정 3% SkyLife 의세부대상및요금은해당이용약관의적용을받음 1 년약정 5% 2 년약정 7% 3 년약정 10% 인터넷 + 비즈메카 (bizmeka) 인터넷이용요금 ( 위성방식은제외 ) 구분인터넷라이트 / 스페셜 할인율 10% 비즈메카패키지대상은 bizmeka 홈페이지에별도공시 비즈메카요금은 10% 할인 인터넷 + KT 텔레캅 인터넷이용요금 ( 위성방식은제외 ) 인터넷라이트 / 스페셜 구분 할인율 무약정계약 3% 1년계약 5% 2년계약 7% 3 년계약 10% KT 텔레캅의세부대상및요금은해당이용약관의적용받음

53 VOD + Skylife olleh tv VOD 이용료 olleh tv VOD 구분 할인율 무약정계약 3% 1년계약 5% 2년계약 7% 3 년계약 10% - 가입설치비 : 35,000 원 3 년약정시, 면제 - 설치장소이전비 ( 구외 : 35,000 원, 구내 : 10,000 원 ) 별도 - 단말장치임대료 : 2,000 원 / 월 ( 단, VOD PPV 사용액이 30,000 원이상인경우해당월임대료면제 ) SkyLife 의세부대상및요금은해당이용약관의적용을받음 본상품에가입시양사공동고객으로관리됨 2009 년 5 월 31 일이전통화당무제한요금제가입자가초고속인터넷과 olleh set 홈에가입한경우, 기본료할인대신통화당무제한요금제월정액할인을선택할수있음. ( 단, 3 년약정시만가능하며, 회선당 2 천 5 백원까지할인가능 ) 2009 년 6 월 1 일이후통화당무제한요금제가입자가초고속인터넷과 olleh set 홈으로가입한경우, 통화당무제한요금제월정액할인및 3 년약정제한은폐지되며, ( 가 ) 항의할인을적용받습니다

54 7. 기존고객대상상품 할인제도내용대상요금및할인율비고 재약정할인 olleh internet 을 3 년이상 ( 스페셜은 4 년이상 ) 실사용한고객이추가로사용기간을계약하는경우제공하는할인 할인대상 : 서비스이용료 추가할인율 ( 부가서비스이용료제외 ) 종별 1 년 2 년 3 년 4 년 A 형 1,000 원 2,000 원 3,000 원 4,000 원 B 형 - 5% 10% - 단, 2008 년 11 월 1 일이전에 olleh internet 을추가계약한경우는 2 년약정 3%, 3 년약정 5% 의할인율을적용받고, 변경된할인율을적용받기위해서는재약정을하여야함 인터넷추가계약할인은 1 회에한하며, 스페셜이용고객은 4 년이상사용하여야신청가능 추가계약기간이내해지하거나계약기간을단축할시는추가할인된요금을반환하여야함 - A 형산정식 : ( 약정기간할인금 - 사용기간할인금 ) x 경과월수 - B 형산정식 : ( 할인전월이용료 경과월수 ) ( 계약기간할인율 - 사용기간할인율 ) - 사용기간할인율 ( 또는할인금 ) 은 1 년미만은무약정, 2 년미만은 1 년약정, 3 년미만은 2 년약정, 4 년미만은 3 년약정기간할인율 ( 또는할인금 ) 을적용함 계약기간에따른할인율의적용을받는이용고객이계약기간의만료시까지별도의의사표시를하지않으면계약은 1 년단위로자동연장됨 자동연장된계약기간중에는기존에적용받은계약기간의할인율을적용하며, 자동연장기간중해지시할인반환금은부과되지않음 재약정할인은다른할인보다우선하여적용하며, 다량회선이용요금할인은중복하여적용하지않음 케이티는계약기간만료사항을이용고객에게만료 90 일전까지고지함

55 실직고객 Care 프로그램 인터넷이용고객중실직한고객에게일정기간동안할인제공 대상고객 : 실업급여수급자 할인대상 : 인터넷 ( 라이트, 스페셜 ) 서비스이용료 할인액 : 월 1 만원 할인혜택적용기간 : 기본 3 개월 + 인터넷사용년수당 1 개월씩추가 ( 단, 최대 8 개월까지적용 ) 기타사항 - 자격의증명 : 실업급여수급사실을증명할수있는서류 ( 취업희망카드 ) 사본제출 - 자격의시효 : 신청일로부터 1 년이내실업급여를수급한고객에한함 - 실업급여수급자와인터넷명의자가동일하여야하며, 본프로그램의가입은고객당 1 회에한함 - 다른할인과중복하여적용하며, 본프로그램에의한할인반환금은없음 기존고객이외에신규고객도신청이가능하며, 신규고객에게는기본 3 개월동안만혜택을제공함 2010 년까지한시적운영

56 8. 요금감면 종별적용대상대상서비스대상요금감면율비고 복지용요금감면 ㅇ기초생활수급대상자ㅇ심신장애자본인 ( 장애인복지법제 2 조 ) ㅇ국가유공자본인 - 국가유공자등예우및지원에관한법률제 4 조제 2 호 ( 애국지사 ), 제 4 호 ( 전상군경 ), 제 6 호 ( 공상군경 ), 제 10 호 (4.19 혁명부상자 ), 제 12 호 ( 공상공무원 ), 제 14 호 ( 국가사회발전특별공로상이자 ) 에의한국가유공상이자본인및제 73 조에의한반공귀순상이자본인 - 국가유공자등예우및지원에관한법률제 14 조생활조정수당지급대상자본인ㅇ광주민주유공자예우에관한법률제 4 조제 2 항에의한광주민주화운동부상자ㅇ독립유공자예우에관한법률제 4 조제 1 호 ( 순국선열 ), 제 2 호 ( 애국지사 ) 등독립유공자의유족ㅇ단체 - 장애인복지법 에따른장애인복지시설및장애인복지단체 - 초 중등교육법 에따른특수학교 - 아동복지법 에따른아동복지시설 - 국가유공자등단체설립에관한법률 에따른대한민국상이군경회및 4 19 민주혁명회 olleh internet, olleh WiFi ( 패밀리, 멀티 ), olleh tv VOD 서비스이용료부가서비스료 단, olleh WiFi 의경우는아래요금만해당 - olleh WiFi 멀티 ( 종량요금제 ) 및싱글멀티 ( 종량요금제 ) 의경우기본요금에한해감면적용 ( 추가사용요금은미적용 ) olleh tv VOD 는이용요금에한해감면적용 30% ㅇ olleh internet 중위성기술방식은제외 ㅇ olleh WiFi 상품중플래쉬, 멀티 ( 정액요금제 ), 비즈, 부가서비스제외 ㅇ olleh internet 부가서비스는자녀보호 Pack에한함 대상자당기본서비스 1 회선 1 단말, 단체는 2 회선 2 단말에한함 ( 타통신사포함 ) 개인 / 단체고객에게만한정하며, 기업고객은적용하지않음 타할인과중복적용하지않음, 단아래할인에대해서만중복적용 - 대기기간요금할인, 자가망에의한요금할인 ( 제 19 조 7 항 ), 3 년이상사용추가할인

57 9. 기타가. 요금면제등 ISDNⅡ 에서 olleh internet 으로전환시 HiNET 에서 olleh internet 으로전환시 적용대상면제액비고 ㅇ 1 개월서비스이용료와설치비전액 ㅇ설치비전액 단, 위성기술방식은제외 설치장소변경또는통신시설고도화로서비스제공방식이변경되어요금이인상되는경우기존계약기간에한하여기존요금을적용하기 위한할인을제공할수있습니다. 기타사항은 5. 요금할인중계약기간요금할인의내용과같습니다. 할인제도내용대상요금할인율 대기기간요금할인 개통희망일에서개통일까지의기간이케이티의사유로 1 일초과지연되는경우대기기간에따라요금을할인 olleh internet 설치비, 서비스이용료 ( 위성으로제공하는경우제외 ) 나. 할인등의중복ㅇ할인 ( 또는감면 ) 이중복되는경우, 두번째이후의할인은직전할인을적용하고난후의요금을기준으로적용합니다. ㅇ중복하여할인 ( 또는감면 ) 을적용한 olleh internet 의최종할인율은최대 60% 까지만적용됩니다. 할인내용개통지연대기기간서비스이용료설치비월정액범위내에서 1일초과 ~ 지연일수에따라일정액 1개월이하요금의 3배를할인설치비면제 1개월초과 2개월서비스이용료 100% 할인 일정액요금은계약기간할인에따라고객에게실제부과하는월이용료기준 다량구매할인된서비스이용권으로청약시대기기간요금할인은적용되지않음

58 10. 신규 / 전환가입제한서비스 가. 요금상품 할인제도 내용 대상및할인내용 비고 이용고객이사용기간을케이티와사전계약하고계약기간동안소정의요금을할인 olleh WiFi 계약기간별할인율 종별 1년 2년 3년 4년 olleh WiFi 패밀리 /Solo/Home 5% 10% 15% - 패밀리 /Home 은 이전, Solo 는 이전계약고객에한함 사용기간에따른요금할인 계약기간요금할인 3 년이상사용한이용고객대상으로추가할인 olleh internet 3년이상이용고객추가할인 사용기간 3년경과시 4년경과시 5년경과시 추가할인율 2% 1% ( 누적 3%) 2% ( 누적 5%) 2008 년 11 월 1 일부터신규가입하는이용고객에게는적용하지않음 기존고객중 2008 년 11 월 1 일이후부터재약정이나결합상품에가입시적용하지않음 장기사용요금할인 장기이용고객에대하여일정기간경과후소정의요금을할인 ( 이용고객이요구시계약기간요금할인방법으로변경가능 ) 1 년,3 년,5 년이상이용고객에게서비스이용료할인 - 1 년이상 : 20% - 3 년이상 : 25% - 5 년이상 : 30% 이전가입고객에한함 스페셜체험프로모션할인 특별프로모션행사기간중스페셜가능지역에서스페셜체험을희망하는이용고객에게추가부담없이일정기간스페셜을제공 제공대상 : 라이트, 프리미엄이용고객 체험서비스 : 스페셜 체험기간 : 1 개월 요금 : 추가부담없음 기간 : ~

59 할인제도내용대상및할인내용비고 신학기프로모션 메가패스 Forever 이벤트 온라인혜택확대프로모션 2009 신학기프로모션 통합브랜드변경 고객감사프로모션 프로모션행사기간중신규로가입한고객에한하여 olleh internet 월이용료면제 이벤트행사기간중신규로가입한고객에한하여 olleh internet 월이용료면제 프로모션행사기간중홈페이지 (kt.com), 고객센터로 olleh internet 를신규가입한고객에한해월이용료할인 프로모션행사기간중 olleh internet 또는 olleh tv 서비스를신규로가입한고객에한해월이용료면제 프로모션행사기간중 olleh internet 을신규로가입한고객에한하여월이용료을할인하여제공할수있음 제공대상 : olleh internet 라이트, 프리미엄, Ntopia, 스페셜이용고객 면제내용 - 1 년약정 : 1 개월 (1 개월차 ) - 2 년약정 : 2 개월 (1,13 개월차 ) - 3 년이상약정 : 3 개월 (1,13,25 개월차 ) 제공대상 : 라이트, 스페셜이용고객 면제내용 - 1 년약정 : 1 개월 (1 개월차 ) - 2 년약정 : 2 개월 (1,13 개월차 ) - 3 년약정 : 3 개월 (1,13,25 개월차 ) - 4 년약정 : 4 개월 (1,13,25,37 개월차 ) 할인내용 - 라이트 : 5,000 원 - 스페셜 : 6,000 원 제공대상 : olleh internet 라이트 / 스페셜, olleh tv 이용고객 면제내용 - 1 년약정 : 1 개월 (1 개월차 ) - 2 년약정 : 2 개월 (1,13 개월차 ) - 3 년약정 : 3 개월 (1,13,25 개월차 ) - 4 년약정 : 4 개월 (1,13,25,37 개월차 ) 제공대상 : 인터넷라이트 / 스페셜이용고객 할인내용 : 1 개월월정액 기간 : ~ 기간 : ~ 기간 : 월 기간 : ~ 기간 : 시행일이후 1 개월단, 1 년이내해지시할인받은금액을반환하여야함