1. 금융서비스의이용 고객의신용정보는고객이동의한이용목적만으로사용되며, 보험관련금융서비스는제휴회사등에대한정보의제공 활용동의여부와관계없이이용하실수있습니다. 다만, 제 3 자에대한정보의제공 활용에동의하지않으시는경우에는제휴 부가서비스, 신상품서비스등은제공받지못할수도있습니다.

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2 1. 금융서비스의이용 고객의신용정보는고객이동의한이용목적만으로사용되며, 보험관련금융서비스는제휴회사등에대한정보의제공 활용동의여부와관계없이이용하실수있습니다. 다만, 제 3 자에대한정보의제공 활용에동의하지않으시는경우에는제휴 부가서비스, 신상품서비스등은제공받지못할수도있습니다. 2. 고객신용정보의제공 활용중단신청 고객은가입신청시동의한본인정보의제 3 자에대한제공또는당사의보험 금융상품 ( 서비스 ) 소개등영업목적사용에대하여전체또는사안별로제공 활용을중단시킬수있습니다. 다만, 신용정보인프라를해하거나, 신용정보집중기관, 신용정보업자, 업무위탁회사등에대한정보를제한함으로써금융회사의업무효율성을저해할우려가있는경우의동의철회는제한됩니다. 본인정보의활용제한중단을원하시는고객은아래의연락처로신청하여주시기바랍니다. 전화번호 : 홈페이지 : 서면접수 : CS 추진파트및지점방문 단, 신규거래고객은계약체결일로부터 3 개월간은신청할수없습니다. 위의신청과관련한불편과애로가있으신경우에는당사의신용정보관리보호인또는손해보험협회및금융감독원정보보호담당자앞으로연락하여주시기바랍니다. 당사신용정보관리보호인 ( 연락처 ) 손해보험협회 ( 연락처 ) 금융감독원 ( 연락처 ) 금융민원센터 : ( 국번없이 ) 1332 ( 주소 ) 서울시영등포구여의대로 56 한화금융센터한화손해보험 CISO ( 주소 ) 서울특별시종로구종로 5 길 68, 6 층 ( 수송동, 코리안리빌딩 ) ( 주소 ) 서울특별시영등포구여의대로 38

3 3. 신용정보제공사실통보요구및오류정보정정청구 고객은 신용정보의이용및보호에관한법률 및 신용정보업감독규정 등에따라아래의권리가부여되어있습니다. 동권리의세부내용에대해서는한화손해보험홈페이지 ( 또는금융감독원홈페이지 ( 에게시되어있으며, 동권리를행사하고자하는고객은당사 CS 추진파트및지점으로신청하여주시기바랍니다. 신용정보제공사실통보요구권 ( 신용정보의이용및보호에관한법률 제 35 조 ) - 고객이본인의신용정보를신용정보업자등에게제공한주요정보내용등을통보요구할수있는권리 신용정보열람및정정청구권 ( 신용정보의이용및보호에관한법률 제 38 조 ) - 고객은신용정보업자등이보유하는본인정보의열람청구가가능하며, 본인정보가사실과다른경우이의정정청구및정정처리결과에이의가있는경우금융위원회에시정요청가능 고객은본인신용정보를신용평가회사 ( 한국신용정보, 한국신용평가정보, 서울신용평가정보, 한국신용정보등 ) 를통하여연간일정범위내에서무료로확인할수있습니다. 자세한사항은각신용평가회사에문의하시기바랍니다. 4. 금융거래거절근거신용정보고지의무 당사가전국은행연합회, 신용조회회사등으로부터제공받은연체정보, 신용등급등에근거하여금융거래를거절 중지하는경우, 고객은그근거가된신용정보와정보를제공한기관의명칭 주소 연락처등을고지해줄것을요구할수있습니다. 5. 개인정보유출시피해보상에관한규정 한화손해보험의고의또는과실등귀책사유로인한개인정보유출로고객님에게발생한손해에대해관계법령등에따라보상받으실수있습니다.

4 목 차 가입자유의사항 7 주요내용요약서 11 보험금청구구비서류안내 17 보험금청구절차및알아두실내용 25 보험가입부터보험금지급까지 29 주요민원사례안내 31 주요보험용어해설 33 무배당한화보금자리안심보험 1701 보통약관일반조항 제 1 관. 목적및용어의정의 39 제 1 조 ( 목적 ) 39 제 2 조 ( 용어의정의 ) 39 제 1 관. 목적및용어의정의 37 제 1 조 ( 목적 ) 37 제 2 조 ( 용어의정의 ) 37 제2관. 보험금의지급 39 제3조 ( 보장성보험공시이율Ⅴ의적용및공시 ) 39 제4조 ( 중도인출에관한사항 ) 40 제5조 ( 만기환급금의지급 ) 40 제6조 ( 보험금을받는방법의변경 ) 41 제7조 ( 주소변경통지 ) 41 제8조 ( 보험수익자의지정 ) 41 제9조 ( 대표자의지정 ) 41 제 3 관. 계약자의계약전알릴의무등 41 제 10 조 ( 계약전알릴의무 ) 41 제 11 조 ( 사기에의한계약 ) 41 무배당한화보금자리안심보험

5 제4관. 보험계약의성립과유지 42 제12조 ( 보험계약의성립 ) 42 제13조 ( 청약의철회 ) 42 제14조 ( 약관교부및설명의무등 ) 43 제15조 ( 계약의무효 ) 44 제16조 ( 계약내용의변경등 ) 44 제17조 ( 타인을위한계약 ) 45 제18조 ( 계약의소멸 ) 45 제5관. 보험료의납입 45 제19조 ( 제1회보험료및회사의보장개시 ) 45 제20조 ( 제2회이후보험료의납입 ) 46 제21조 ( 보험료의자동대출납입 ) 46 제22조 ( 보험료의납입이연체되는경우납입최고 ( 독촉 ) 와계약의해지 ) 47 제23조 ( 보험료의납입연체로인한해지계약의부활 ( 효력회복 )) 48 제24조 ( 강제집행등으로인한해지계약의특별부활 ( 효력회복 )) 48 제6관. 계약의해지및해지환급금등 49 제25조 ( 계약의해지 ) 49 제26조 ( 중대사유로인한해지 ) 50 제27조 ( 회사의파산선고와해지 ) 51 제28조 ( 해지환급금 ) 51 제29조 ( 보험계약대출 ) 51 제30조 ( 배당금의지급 ) 51 제7관. 분쟁조정등 52 제31조 ( 분쟁의조정 ) 52 제32조 ( 관할법원 ) 52 제33조 ( 소멸시효 ) 52 제34조 ( 약관의해석 ) 52 제35조 ( 회사가제작한보험안내자료등의효력 ) 52 제36조 ( 회사의손해배상책임 ) 52 제37조 ( 개인정보보호 ) 53 제38조 ( 준거법 ) 53 제39조 ( 예금보험에의한지급보장 ) 53 2 무배당한화보금자리안심보험 1701

6 무배당한화보금자리안심보험 1701 보통약관보장조항및특별약관 1. 재물손해보장 재물손해보장공통조항 보통약관 ( 화재및붕괴등손해 ) 보장조항 도난손해 ( 주택 ) 특별약관 풍수재손해 ( 실손, 주택, 특수건물 ) 특별약관 풍수재손해 ( 실손, 주택, 비특수건물 ) 특별약관 지진손해 ( 주택 ) 특별약관 대가전제품고장수리비용 ( 실손 ) 특별약관 건물복구비용지원 ( 화재 ) 특별약관 주택화재임시거주비 (4일이상) 특별약관 임대인의임대료손실 ( 화재, 주택, 실손 ) 특별약관 배상책임손해보장 배상책임손해보장공통조항 임차자배상책임 ( 화재 ) 특별약관 신체손해배상책임특별약관 화재배상책임특별약관 가족일상생활중배상책임 ( 대물20만원공제 ) 특별약관 가족일상생활중배상책임 ( 주택내화재배상제외, 대물20만원공제 ) 특별약관 임대인배상책임 ( 주택 ) 특별약관 임대인배상책임 ( 주택, 화재배상제외 ) 특별약관 상해보장 상해보장공통조항 일반상해사망특별약관 일반상해후유장해특별약관 일반상해80% 이상후유장해특별약관 붕괴, 침강및사태상해사망특별약관 붕괴, 침강및사태상해후유장해특별약관 화재상해사망특별약관 화재상해후유장해특별약관 일반상해사망유족생활자금 (3년간매년지급) 특별약관 일반상해80% 이상후유장해생활자금 (3년간매년지급) 특별약관 134 무배당한화보금자리안심보험

7 3-10. 자동차운전중교통상해사망유족생활자금 (10년간매월지급) 특별약관 자동차운전중교통상해80% 이상후유장해생활자금 (10년간매월지급) 특별약관 자동차운전중교통상해50% 이상후유장해생활자금 (10년간매월지급) 특별약관 자동차사고부상발생금특별약관 가족자동차사고부상발생금 (2인이상) 특별약관 일반상해입원비 (1일이상) 특별약관 일반상해중환자실입원비 (1일이상) 특별약관 골절 ( 치아파절제외 ) 진단비특별약관 화상진단비특별약관 골절수술비특별약관 화상수술비특별약관 상해수술비특별약관 상해흉터복원수술비특별약관 중증화상및부식진단비특별약관 강력범죄발생금특별약관 비용손해보장 화재벌금특별약관 가족화재벌금특별약관 벌금 ( 운전자용 ) 특별약관 자동차사고변호사선임비용 ( 운전자용 ) 특별약관 면허정지 ( 영업용운전자용 ) 특별약관 면허취소 ( 영업용운전자용 ) 특별약관 대인형사합의실손비 ( 운전자용 ) 특별약관 중상해대인형사합의실손비 ( 운전자용 ) 특별약관 보이스피싱손해특별약관 민사소송법률비용 ( 실손 ) 특별약관 경유차량혼유사고처리비 ( 실손 ) 특별약관 행정소송법률비용 ( 실손 ) 특별약관 업무상과실ž중과실치사상벌금특별약관 가족과실치사상벌금특별약관 제도성특별약관 이륜자동차운전중상해부담보특별약관 보험료자동납입특별약관 지정대리청구서비스특별약관 무배당한화보금자리안심보험 1701

8 5-4. 전자서명특별약관 법률연계보장의계약내용변경특별약관 209 무배당한화보금자리안심보험 1701 별표및부록 별표1 장해분류표 213 붙임 일상생활기본동작 (ADLs) 제한장해평가표 230 별표2 신체손해배상책임보험의상해급별지급보험금액 232 별표3 신체손해배상책임보험의후유장해등급별지급보험금액 238 별표4 화상분류표 246 별표5 골절 ( 치아파절제외 ) 분류표 247 별표6 골절분류표 248 별표7 화재배상책임보험의부상등급별지급보험금액 249 별표8 화재배상책임보험의후유장애등급별지급보험금액 258 별표9 자동차사고부상등급표 266 별표10 교통사고처리특례법제3조제2항단서 279 별표11 보험금을지급할때의적립이율계산 281 부록 약관에서인용된법령 283 무배당한화보금자리안심보험

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10 가입자유의사항 [ 보험계약관련특히유의할사항 ] Ⅰ. 보험계약관련유의사항 1. 보험계약전알릴의무위반 전화등통신수단을통해보험에가입하는경우에는별도의서면질의서없이안내원의질문에답하고이를녹음하는방식으로계약전알릴의무를이행하여야하므로답변에특히신중하여야합니다. 2. 건강보험 이보험이상해등외래의사고만을보험금지급대상으로하는지, 질병도보험금지급대상으로하는지, 몇세까지보장하는지등구체적인보험금지급사유를반드시확인하시기바랍니다. 3. 재물손해및배상책임손해관련보장 타인을위한계약을체결하는경우에그타인의위임이없을때에는반드시이를회사에알려야하며, 이를알리지않았을때에는그타인은이계약이체결된사실을알지못하였다는사유로회사에이의를제기할수없습니다. 보험사고가발생한경우에계약자가그타인에게보험사고의발생으로생긴손해를배상한때에는계약자는그타인의권리를해하지않는범위안에서회사에보험금의지급을청구할수있습니다. Ⅱ. 해지환급금관련유의사항보험은은행의저축과는달리위험보장과저축을겸한제도로서계약자가납입한보험료중일부는불의의사고를당한다른가입자에게보험금으로지급되며, 또다른일부는보험회사운영에필요한경비 ( 모집수수료, 계약유지관리비용등 ) 로사용되므로중도해지시지급되는해지환급금은납입한보험료보다적거나없을수도있습니다. 한편, 적립이율이변동하는경우변동이율 ( 공시이율, 보험계약대출이율등 ) 에따라환급금에차이가발생할수있습니다. 무배당한화보금자리안심보험

11 [ 보험금지급관련특히유의할사항 ] 1. 수술관련보장 약관상수술의정의에포함되지않는조작의경우 ( 예 : 주사기등으로빨아들이는처치, 바늘등을통해체액을뽑아내거나약물을주입하는것등 ) 보험금을지급하지않습니다. 2. 입원관련보장 의료기관에입실하여의사의관리하에치료에전념하지않거나정당한사유없이입원기간중의사의지시에따르지않은때에는입원비의전부또는일부를지급하지않습니다. 3. 상해관련보장 질병이나체질적인요인이있는자로서경미한외부요인에의하여발병하거나또는그증상이더욱악화되었을때에는상해관련보험금이지급되지않습니다. 4. 다수계약의비례보상에관한사항 재물손해보장 : 동일한계약의목적과동일한사고에관하여보험금을지급하는다른계약 ( 공제계약을포함합니다 ) 이있고이들의보험가입금액의합계액이보험가액보다클경우에는아래에따라지급보험금을계산합니다. 가. 다른계약과지급보험금의계산방법이같은경우 손해액 이계약의보험가입금액 다른계약이없는것으로하여각각계산한보험가입금액의합계액 나. 다른계약과지급보험금의계산방법이다른경우 손해액 이계약의보험금 다른계약이없는것으로하여각각계산한보험금의합계액 8 무배당한화보금자리안심보험 1701

12 배상책임손해및비용손해보장 : 계약에서보장하는위험과같은위험을보장하는다른계약 ( 공제계약을포함합니다 ) 이있을경우각계약에대하여다른계약이없는것으로하여각각산출한보상책임액의합계액이손해액을초과할때에는회사는아래에따라손해를보상합니다. 손해액 이계약의보상책임액다른계약이없는것으로하여각각계산한보상책임액의합계액 6대가전제품고장수리비용 ( 실손 ), 주택화재임시거주비 (4일이상 ) 및임대인의임대료손실 ( 화재, 주택, 실손 ) 특별약관은계약에서보장하는위험과같은위험을보장하는다른계약 ( 공제계약을포함합니다 ) 이있을경우각계약에대하여다른계약이없는것으로하여각각산출한보상책임액의합계액이손해액을초과할때에는회사는아래에따라손해를보상합니다. 손해액 이계약의보상책임액다른계약이없는것으로하여각각계산한보상책임액의합계액 5. 일부보험의경우비례보상에관한사항 임차자배상책임 ( 화재 ) 특별약관은보상한도액이보험가액 보다적을경우에는다음과같이비례보상합니다. 손해액 X 보상한도액보험가액 이가입자유의사항은약관의주요내용을요약, 발췌한것으로기타자세한사항은해당약관 ( 보통약관, 특별약관 ) 을따릅니다. 무배당한화보금자리안심보험

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14 주요내용요약서 1. 자필서명계약자와피보험자가자필서명을하지않으신경우에는보장을받지못할수있습니다. 다만, 전화를이용하여가입할때일정요건이충족되면자필서명을생략할수있으며, 인터넷을이용한사이버몰에서는전자서명으로대체할수있습니다. 2. 청약철회 1) 계약자는보험증권을받은날부터 15일이내에그계약의청약을철회할수있으며이경우이미납입한보험료를돌려드립니다. 다만, 진단계약, 보험기간이 1년미만인계약또는전문보험계약자가체결한계약의경우에는청약을철회할수없습니다. 2) 1) 에도불구하고, 청약을한날로부터 30일을초과한경우에는철회할수없습니다. 3. 계약취소계약을청약할때보험약관과계약자보관용청약서를전달받지못하였거나약관의중요한내용을설명받지못한때또는청약서에자필서명을하지않은때에는계약자는계약이성립한날부터 3개월이내에계약을취소할수있으며, 이경우회사는이미납입한보험료를돌려드리며, 보험료를받은기간에대하여소정의이자를더하여지급합니다. 4. 계약의무효 ( 신체관련 ) 다음중어느하나에해당하는경우회사는계약을무효로할수있으며이경우회사는이미납입한보험료를돌려드립니다. 1) 타인의사망을보장하는계약에서피보험자의서면동의를얻지않은경우. 다만, 단체가규약에따라구성원의전부또는일부를피보험자로하는계약을체결하는경우에는이를적용하지않으며이때단체보험의보험수익자를피보험자또는그상속인이아닌자로지정할때에는단체의규약에서명시적으로정한경우가아니면이를적용합니다. 무배당한화보금자리안심보험

15 2) 만 15세미만자, 심신상실자또는심신박약자를피보험자로하여사망을보험금지급사유로한계약의경우. 다만, 심신박약자가계약을체결하거나소속단체의규약에따라단체보험의피보험자가될때에의사능력이있는경우에는계약이유효합니다. 3) 계약을체결할때계약에서정한피보험자의나이에미달되었거나초과되었을경우. 다만, 회사가나이의착오를발견하였을때이미계약나이에도달한경우에는유효한계약으로보나, 만 15세미만자에관한예외가인정되는것은아닙니다. 5. 계약의무효 ( 재물관련 ) 다음중하나에해당하는경우회사는계약을무효로할수있으며이경우회사는이미납입한보험료를돌려드립니다. 1) 계약에관하여계약자, 피보험자또는이들의대리인의사기행위가있었을경우 2) 계약을체결할때보험목적에이미손해가발생하였거나그원인이생긴것을알면서도이를회사에알리지않은경우 6. 보장의소멸 ( 신체관련 ) 피보험자의사망등으로인하여보험금지급사유가더이상 발생할수없는경우, 그때부터효력이없습니다. 7. 보장의소멸 ( 재물관련 ) 보통약관 ( 화재및붕괴등손해 ) 은사고보험금이한번의사고에대하여보험가입금액 ( 보험가액을한도로함 ) 인때에는그손해보상의원인이생긴때부터해당보험목적에대한계약은소멸됩니다. 8. 보험료납입연체및계약의해지에관한사항 1) 계약자가제2회이후보험료를납입기일까지납입하지않은경우회사는납입최고 ( 독촉 ) 기간 ( 보험기간이 1년이상인경우에는 14일이상, 보험기간이 1년미만인경우에는 7일이상으로하며납입최고 ( 독촉 ) 기간의마지막날이영업일이아닌때에는최고 ( 독촉 ) 기간은그다음날 ) 을정하여납입을유예하며, 해당기간이끝나는날까지연체보험료를납입하지않을경우납입최고 ( 독촉 ) 기간이끝나는날의다음날에계약이해지됩니다. 12 무배당한화보금자리안심보험 1701

16 2) 당사의납입최고 ( 독촉 ) 기간은납입기일다음날부터납입기 일이속하는달의다음달마지막날까지로하며, 이는약관 에정한범위내에서변경될수있습니다. ( 예시 ) 계약일 납입기일 (9/15) 다음달말일 (10/31) 납입최고 ( 독촉 ) 기간 (11/1) 계약해지 ( 미납으로연체시 ) 9. 해지계약의부활 ( 효력회복 ) 1) 보험료납입연체로보험계약이해지되었으나해지환급금을받지않은경우 ( 보험계약대출에의하여해지환급금이없는경우를포함 ) 계약자는해지된날로부터 3년이내에회사가정한절차에따라보험계약의부활 ( 효력회복 ) 을청약할수있습니다. 회사는계약자또는피보험자의건강상태, 직업, 직종등에따라승낙여부를결정하며, 합리적인사유가있는경우부활 ( 효력회복 ) 을거절하거나보장의일부를제한할수있습니다. 2) 계약자의해지환급금청구권에대한강제집행, 담보권실행, 국세및지방세체납처분절차에의해계약이해지된경우해지당시의보험수익자가계약자의동의를얻어계약해지로회사가채권자에게지급한금액을회사에지급하고계약내용의변경절차에따라계약자명의를보험수익자로변경하여계약의특별부활 ( 효력회복 ) 을청약할수있습니다. 10. 중도인출회사는보장개시일부터 1년이상지난유효한계약으로서계약자의요청이있는경우에한하여계약자가요청한시점의적립부분해지환급금 ( 단, 보통약관의해지환급금이적립부분해지환급금보다적은경우에는보통약관의해지환급금을한도로하며, 약관에서정한보험계약대출이있는경우그원금과이자의합계액을공제한금액을기준으로합니다.) 의 80% 한도내에서중도인출금을지급합니다. 다만, 중도인출금의요청은보험년도기준연12회에한합니다. 또한, 계약일로부터 10년이내에인출하는경우, 각인출시점까지의인출금액총합계는이미납입한보험료를한도로합니다. 중도인출시만기 ( 해지 ) 환급금에서인출금액및인출금액에 무배당한화보금자리안심보험

17 부리되었을이자만큼차감되므로만기 ( 해지 ) 환급금이감소합 니다. 11. 계약전 후알릴의무 1) 계약전알릴의무 : 계약자, 피보험자는보험에가입하실때청약서의질문사항에사실대로기재하고자필서명 ( 전자서명포함 ) 을하셔야합니다.( 단, 전화를이용하여계약을체결하는경우에는음성녹음으로대체합니다 ) 2) 계약후알릴의무 : 계약자또는피보험자는보험기간중에아래와같은경우지체없이서면으로회사에알리고보험증권에확인을받아야합니다. - 보험목적을양도하거나, 다른곳으로옮기는경우, 위험이뚜렷이변경되거나변경되었음을알았을때 - 피보험자가직업또는직무를변경 ( 자가용운전자가영업용운전자로변경하는경우포함 ) 하거나이륜자동차또는원동기장치자전거를직접사용하게되는등중요한사항을변경하는경우 3) 알릴의무위반의효과 : 회사가별도로정한방법에따라계약을해지하거나보험금지급이제한될수있습니다. 계약자, 피보험자또는보험수익자는주소또는연락처가 변경된경우즉시변경내용을회사에알리셔야합니다. 12. 보험금의지급절차 1) 보험금청구서류를접수한때에는접수증을드리고그서류를접수한날로부터재물및배상책임손해에대한보험금은지체없이지급할보험금을결정하고지급할보험금이결정되면 7일이내, 신체손해에관한보험금은 3영업일이내에보험금을지급합니다. 다만, 회사가신체손해에관한보험금지급사유의조사및확인을위하여지급기일초과가명백히예상되는경우그구체적인사유, 지급예정일및보험금가지급제도에대하여피보험자또는보험수익자에게즉시통지합니다. 다만, 지급예정일은다음각호의어느하나에해당하는경우를제외하고는보험금청구서류를접수한날부터 30영업일이내에서정합니다. 가. 소송제기나. 분쟁조정신청다. 수사기관의조사라. 해외에서발생한보험사고에대한조사 14 무배당한화보금자리안심보험 1701

18 마. 회사의조사요청에대한동의거부등계약자, 피보험자또는보험수익자의책임있는사유로인하여보험금지급사유의조사및확인이지연되는경우바. 보험금지급사유에대한제3자의의견에따르기로한경우 2) 위 1) 의가.~ 바. 에따른추가적인조사가이루어지는경우 ( 재물및배상책임손해에대한보험금이결정되기전의경우를포함합니다 ) 보험수익자의청구에따라회사가추정하는보험금의 50% 상당액을가지급보험금으로지급합니다. 만약지급기일내에보험금을지급하지않은때에는그다음날부터지급기일까지의기간에대하여소정의이자를더하여지급합니다. 13. 대위권회사가보험금을지급한때 ( 현물보상한경우를포함합니다 ) 에는회사는지급한보험금한도내에서아래의권리를가집니다. 다만, 회사가보상한금액이피보험자가입은손해의일부인경우에는피보험자의권리를침해하지않는범위내에서그권리를가집니다. 1) 피보험자가제3자로부터손해배상을받을수있는경우에는그손해배상청구권 2) 피보험자가손해배상을함으로써대위취득하는것이있을경우에는그대위권 이주요내용요약서는약관의주요내용을요약, 발췌한것으로기타자세한사항은해당약관 ( 보통약관, 특별약관 ) 을따릅니다. 무배당한화보금자리안심보험

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20 보험금청구구비서류안내 고객편의를위하여비용부담이없는서류로대체가능하며사고내용이나특성에따라서류를추가로요청할수있습니다. 다만, 청구보험금 100만원초과건은원본 ( 방문또는우편 ) 접수대상이나, 100만원이하건은사본 ( 팩스등 ) 접수가능합니다. 1. 재물손해관련보험금청구서류 구분 공통서류 필수서류 대리인청구및청구보험금위임할경우 구비서류 1 보험금청구서 2 개인 ( 신용 ) 정보처리동의서 ( 반드시작성 ) 3 청구인신분증사본앞면 ( 지문정보가포함된주민등록증뒷면은수집하지않습니다 ) 단, 인터넷청구시 1~3 불필요 기타회사가요구하는증거자료 1 위임장 ( 원수익자인감날인또는본인자필서명필수 ) 2 원수익자본인으로발급한인감증명서 ( 인감날인시 ) 또는본인서명사실확인서 ( 자필서명시 ) 3 위임받은자의통장사본, 신분증사본, 개인 ( 신용 ) 정보처리동의서 발급기관 당사양식 무배당한화보금자리안심보험

21 2. 배상책임손해관련보험금청구서류 구분 공통서류 대인배상 대물배상 필수서류 대리인청구및청구보험금위임할경우 피해자요청서류 구비서류 1 보험금청구서 2 개인 ( 신용 ) 정보처리동의서 ( 반드시작성 ) 3 청구인신분증사본앞면 ( 지문정보가포함된주민등록증뒷면은수집하지않습니다 ) 단, 인터넷청구시 1~3 불필요 4 합의서 ( 당사자간합의완료시합의금지급확인서 ) 1 위임장 ( 원수익자인감날인또는본인자필서명필수 ) 2 원수익자본인으로발급한인감증명서 ( 인감날인시 ) 또는본인서명사실확인서 ( 자필서명시 ) 3 위임받은자의통장사본, 신분증사본, 개인 ( 신용 ) 정보처리동의서 개인 ( 신용 ) 정보처리동의서 ( 미성년자인경우부모 ( 법정대리인 ) 이작성 ) 주민등록등본 진단서 ( 진료확인서 ) 초진진료기록지 치료비영수증 피해물품의사진 사고피해물품의구입시기 / 가격의증빙서류 수리비견적서 수리비영수증 발급기관 당사양식 병원 구입처수리업자 18 무배당한화보금자리안심보험 1701

22 3. 일반상해관련보험금청구서류 구분 공통서류 사망 필수서류 수익자가미성년자인경우 대리인청구및청구보험금위임할경우 수익자지정시 구비서류 1 보험금청구서 2 개인 ( 신용 ) 정보처리동의서 ( 반드시작성 ) 3 청구인신분증사본앞면 ( 지문정보가포함된주민등록증뒷면은수집하지않습니다 ) 단, 인터넷청구시 1~3 불필요 4 사고입증서류 ( 상해사고일자및내용확인서류 ) 일반상해초진기록지또는의무기록사본 ( 병원발급가능 ) 및청구서상사고내용 6하원칙에따라기재 교통상해자동차보험지급결의서, 교통사고사실확인원 ( 자보처리회사, 경찰서발급가능 ) 산업재해최초요양급여신청서및산재요양급여확인원 ( 근로복지공단발급가능 ) 기타입증서류군인재해 ( 공무상병인증서 ), 기타재해 ( 공공기관 ( 경찰서, 소방서등 ) 사고사실확인서 ) 1 가족관계증명서등가족관계확인서류 2 친권자의통장사본, 신분증사본 이혼등기타사유로친권자가 1 명으로지정된경우 : 미성년자기준의기본증명서 ( 친권확인서류 ) 1 위임장 ( 원수익자인감날인또는본인자필서명필수 ) 2 원수익자본인으로발급한인감증명서 ( 인감날인시 ) 또는본인서명사실확인서 ( 자필서명시 ) 3 위임받은자의통장사본, 신분증사본, 개인 ( 신용 ) 정보처리동의서 사망진단서 ( 사체검안서 ) 원본또는사망진단서 ( 사체검안서 ) 사본 ( 원본대조필포함 ) 피보험자기본증명서 ( 사망사실기 발급기관 당사양식 병원 무배당한화보금자리안심보험

23 구분 후유장해 상해입원비 수술비용 골절진단비화상진단비 강력범죄발생금 수익자미지정시 추가서류 구비서류 재 ) 부검을시행한경우부검감정서추가요청가능 1 상속관계확인서류 : 가족관계증명서, 혼인관계증명서등 2 상속인이다수인경우 : 상속인각각의위임장및인감증명서 ( 또는본인서명사실확인서 ) 후유장해진단서 장해부위별필요서류가상이하므로발급전보험회사콜센터또는지급담당자와상의하시기바랍니다. ( 예시 ) 운동장해 ( 척추, 사지관절 ) : AMA 장해평가방식에의하여측정된후유장해진단서 신경계장해 : 일상생활기본동작 (ADLs) 제한장해평가표등 ( 일반 ) 진단서로대체가능한장해 만성신부전 : 최초혈액투석일, 환자상태기재 사지절단 : 절단부위, 환자상태기재, X-ray 필름첨부 인공관절치환술 : 수술명, 수술일자기재 비장, 신장적출술 : 비장, 신장적출수술일기재 장기전절제술 : 절제일자, 부위명시, 수술기록지첨부 1 입퇴원확인서 ( 진단명, 입원기간필수기재 ) 1 진단서 ( 확정진단명, 수술명, 수술일자필수기재 ) 2 수술기록지 일부수술의경우추가서류요청가능 진단서또는진료확인서 ( 확정진단명, 한국질병분류코드필수기재 ) 진단서 ( 확정진단명, 한국질병분류코드, 심재성여부필수기재 ) 사건사실확인원 상해또는사망진단서 발급기관 병원 병원 병원 병원 병원 경찰서병원 20 무배당한화보금자리안심보험 1701

24 4. 교통사고관련보험금청구서류 공통서류 구분 필수서류 수익자가미성년자인경우 대리인청구및청구보험금위임할경우 구비서류 1 보험금청구서 2 개인 ( 신용 ) 정보처리동의서 ( 반드시작성 ) 3 청구인신분증사본앞면 ( 지문정보가포함된주민등록증뒷면은수집하지않습니다 ) 단, 인터넷청구시 1~3 불필요 4 사고입증서류 ( 상해사고일자및내용확인서류 ) : 자동차보험지급결의서, 교통사고사실확인원 ( 자보처리회사, 경찰서발급가능 ) 1 가족관계증명서등가족관계확인서류 2 친권자의통장사본, 신분증사본 이혼등기타사유로친권자가 1 명으로지정된경우 : 미성년자기준의기본증명서 ( 친권확인서류 ) 1 위임장 ( 원수익자인감날인또는본인자필서명필수 ) 2 원수익자본인으로발급한인감증명서 ( 인감날인시 ) 또는본인서명사실확인서 ( 자필서명시 ) 3 위임받은자의통장사본, 신분증사본, 개인 ( 신용 ) 정보처리동의서 발급기관 당사양식관공서 사망 수익자지정시 사망진단서 ( 사체검안서 ) 원본또는사망진단서 ( 사체검안서 ) 사본 ( 원본대조필포함 ) 피보험자기본증명서 ( 사망 병원, 관공서 무배당한화보금자리안심보험

25 구분 구비서류 사실기재 ) 부검을시행한경우부검감정서추가요청가능 발급기관 수익자미지정시 추가서류 1 상속관계확인서류 : 가족관계증명서, 혼인관계증명서등 2 상속인이다수인경우 : 상속인각각의위임장및인감증명서 ( 또는본인서명사실확인서 ) 후유장해 후유장해진단서 장해부위별필요서류가상이하므로발급전보험회사콜센터또는지급담당자와상의하시기바랍니다. ( 예시 ) 운동장해 ( 척추, 사지관절 ) : AMA 장해평가방식에의하여측정된후유장해진단서 신경계장해 : 일상생활기본동작 (ADLs) 제한장해평가표등 ( 일반 ) 진단서로대체가능한장해 만성신부전 : 최초혈액투석일, 환자상태기재 사지절단 : 절단부위, 환자상태기재, X-ray 필름첨부 인공관절치환술 : 수술명, 수술일자기재 비장, 신장적출술 : 비장, 신장적출수술일기재 장기전절제술 : 절제일자, 부위명시, 수술기록지첨부 병원 입원일당 자동차보험처리 자동차보험지급결의서 ( 당사처리건은생략가능 ) 지급결의서와입원기간상이할경우입퇴원확인서추가제출 자동차보험처리회사 22 무배당한화보금자리안심보험 1701

26 자동차사고변호사선임비용 구분 벌금 자동차보험미처리 공소제기 구속시 구비서류 1 경찰서신고시교통사고사실확인원 2 경찰서미신고시초진기록지또는의무기록사본 ( 사고내용증빙서류 ) 3 진단서또는입퇴원확인서 ( 진단명, 한국질병분류코드, 입원기간필수기재 ) 4 치료비영수증, 진료비세부내역서 1 약식명령서 ( 별지포함 ) 또는법원판결문 2 벌금납부영수증 ( 반드시벌금납부후청구가능 ) 또는가상계좌입금내역서및통장사본 발급기관 경찰서, 병원 경찰서, 법원 약식명령서 ( 별지포함 ) 또는법원판결문법원, 약식명령서 ( 별지포함 ), 구속영장, 사건처분증명원또는출소 / 재소증명원 추가서류 : 변호사선임비용청구시선임한변호사가발행한세금계산서 검찰청, 교도소 면허정지 면허취소 대인형사합의실손비 1 운전면허행정처분확인서 ( 면허정지종료후발행된확인서로청구가능 ) 2 운전경력증명서 1 운전면허행정처분확인서 2 면허취소확인원 1 교통사고사실확인원 2 합의금이기재된경찰서제출용형사합의서 ( 경찰또는검찰원본대조필날인시원본인정 ) 또는공탁서, 공탁금출급확인서 3 피해자진단서 ( 진단주수포함 ) 또는피해자사망진단서 ( 시체검안서 ) 경찰서 경찰서 경찰서, 검찰청, 병원 무배당한화보금자리안심보험

27 구분 자동차사고부상발생금 구비서류 4 공소장 ( 검찰에기소된경우 ) 5 피해자에게형사합의금입금된내역서및통장사본 자동차보험지급결의서 ( 대인 Ⅰ, 자손 / 부상등급기재필수 ) 발급기관 자동차보험처리회사 5. 비용손해관련보험금청구서류 구분 공통서류 필수서류 대리인청구및청구보험금위임할경우 구비서류 1 보험금청구서 2 개인 ( 신용 ) 정보처리동의서 ( 반드시작성 ) 3 청구인신분증사본앞면 ( 지문정보가포함된주민등록증뒷면은수집하지않습니다 ) 단, 인터넷청구시 1~3 불필요 기타회사가요구하는증거자료 1 위임장 ( 원수익자인감날인또는본인자필서명필수 ) 2 원수익자본인으로발급한인감증명서 ( 인감날인시 ) 또는본인서명사실확인서 ( 자필서명시 ) 3 위임받은자의통장사본, 신분증사본, 개인 ( 신용 ) 정보처리동의서 발급기관 당사양식 24 무배당한화보금자리안심보험 1701

28 보험금청구절차및알아두실내용 보험금청구관련안내 보험금을받으실통장은피보험자본인명의의통장이어야하며피보험자외에제3자수령시에는피보험자의위임장및인감증명서가반드시첨부되어야합니다. 단, 피보험자가미성년자인경우에는위임장없이친권자 ( 부모 ) 계좌로수령이가능합니다. 금융감독원보험금청구서류표준화간소화방안에서의기본서류이외에도사실관계확인을위하여추가서류를요청드리는경우가있을수있습니다. 경우에따라손해사정을위한방문조사가필요할수있으며, 이런경우담당자가별도로연락을드립니다. 보험금청구소멸시효 보험금청구서류를사고발생일로부터 3 년이내에접수하지 않으면청구권이소멸됩니다.( 상법제 662 조 ( 부록 참조 )) 보험금지급절차안내 발송하여주신서류가한화손해보험 에접수되는경우접수완료와담당자사항 ( 이름, 연락처 ) 을 LMS 문자또는선택하신방법으로각각안내드립니다. 보상처리관련문의사항및서류발송하기전문의사항이있으신경우해당담당자에게연락주시면상세히안내드리겠습니다. STEP 1 보험금청구, 사고접수 ( 유선, 서면 ) STEP 2 청구서류안내 ( 우편, 팩스 ) STEP 3 청구서류접수 ( 우편, 방문 ) STEP 4 보상여부검토및사고조사 STEP 5 보험금결정및지급 STEP 6 지급안내문발송 무배당한화보금자리안심보험

29 손해사정사선임및조사 보험금지급여부결정을위해사고현장조사, 병원방문조사등이필요한경우고객의개인정보제공동의를받아보험업법에따라공인된 * 손해사정법인에조사업무를위탁할수있습니다. * 손해사정법인 : 보험업법에따라공정한보험금지급심사에대해인가받은업체 당사가손해사정법인에게조사업무를위탁하는경우비용은당사가부담하며, 고객님이손해사정사를선임하시는경우에는그비용은고객님께서부담하셔야합니다. 장해진단서제출시유의사항 장해진단서를제출하시는경우에는 *3차의료기관에서의진단을요청드리며병원진단전에보상담당자와협의하시는것이신속한보험금심사에도움이됩니다. * 3차의료기관 : 500병상이상의대학병원및종합병원 의료심사 상해, 질병보험등에서는약관에따른보험금지급여부와지급금액결정을위해진단서, 치료관련기록등제출하여주신서류를기초로해당과별전문의에의한의료심사가시행될수있으며, 이경우비용은한화손해보험 가부담합니다. 보험금지급안내및절차조회방법 보험금심사및지급에관한사항은당사인터넷홈페이지 ( 에서확인가능합니다. 보험금이지급되는경우에는청구시선택하신방법으로지급금액이안내됩니다. 문의사항이있으시면지급금안내시통보되는담당자전화번호로문의하시기바랍니다. 보험금부지급결정및재심사청구 보험약관에따라보험금을지급하지않기로결정되는경우구체적인사유를유선으로안내하며, 해당결정에동의하시지않는경우담당자에게재문의또는소비자보호파트로통보하시면재심사를받으실수있습니다. 26 무배당한화보금자리안심보험 1701

30 예상지급기일및지연이자지급 상해 질병사고는최종서류접수일로부터 3영업일, 재물및배상책임손해에대한보험금은지체없이지급할보험금을결정하고지급할보험금이결정되면 7일이내에보험금을지급하여드립니다. 보험금지급지연시에는사유와지급예정일을안내드리며, 지급예정일을초과한경우에는약관상규정된내용에따라지연이자를지급하여드립니다. 주소변경통지 계약자, 피보험자또는보험수익자는주소또는연락처가변경된경우에는지체없이이를회사에알려야하고알리지않을경우계약자, 피보험자또는보험수익자가회사에알린최종의주소또는연락처로알린사항은일반적으로도달에필요한시일이지난때에계약자, 피보험자또는보험수익자에게도달된것으로봅니다. 무배당한화보금자리안심보험

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32 보험가입부터보험금지급까지 [1 단계 ] 보험상품선택및상품설명고객님의가입목적에맞는보험상품을선택하신후, 보험안내자료를교부받고주요사항에대해서충분한설명을들으시기바랍니다. 약관 약관교부및설명의무등 조항참조 [2 단계 ] 청약서작성보험가입을위해서는청약서를작성하셔야합니다. 청약서작성시에는계약전알릴의무, 피보험자서면동의, 자필서명을반드시지켜주셔야합니다. 계약전알릴의무청약서상피보험자건강상태, 직업, 운전여부등을물어보는질문에대하여사실대로기재해주셔야합니다. 계약전알릴의무를지키지않으면보험금이지급되지않을수있고, 또한계약이해지될수있습니다. 이경우회사는납입한보험료가아닌해지환급금을지급하게되어고객님에게금전적손실이발생할수도있습니다. 피보험자서면동의계약자본인이아닌다른분을피보험자로하여보험계약을체결할경우에는반드시피보험자로부터청약서상서면동의를받아야합니다. 피보험자서면동의가이루어지지않은경우계약이무효가될수있으며이경우에는보험사고가발생하여도보장을받을수없습니다. 약관 계약전알릴의무, 계약의무효 조항참조 [3 단계 ] 보험계약체결 ( 회사의승낙 ) 회사가고객님이청약하신사항을심사하여보험계약체결을승낙하는절차입니다. 회사는청약을받고제 1 회보험료를받은경우에건강진단을받지않는계약은청약일, 건강진단을받는계약은진단일 ( 재진단의경우최종진단일 ) 부터 30 일이내에승낙여부를결정하게되며, 30 일이내에승낙또는거절의통지가없으면승낙한것으로인정됩니다. 약관 보험계약의성립 조항참조 [4 단계 ] 보험사고발생및보험금청구보험계약유지중가입하신보험상품약관상의보험사고가발생하였다면보험금청구에필요한서류를구비하시고보험금을청구하세요. 구비서류및청구절차는상담센터 ( ) 또는담당모집인 ( 보험설계사등 ) 에게문의하시면자세히안내받으실수있습니다. 약관 보험금의지급사유, 보험금의청구 조항참조 [5 단계 ] 보험금지급심사및보험금지급회사가고객님이청구하신보험금의지급여부를심사하는절차입니다. 회사는원칙적으로청구하신날부터신체손해에대한보험금은 3 영업일 ( 단, 조사나확인이필요한경우에는 30 영업일이내 ), 재물및배상책임손해에대한보험금은지체없이지급할보험금을결정하고지급할보험금이결정되면 7 일이내에지급해드리고부득이지급이어려운경우에는그구체적인사유에대하여알려드립니다. 약관 보험금의지급절차 조항참조 무배당한화보금자리안심보험

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34 주요민원사례안내 장기보험환급금과소관련 - 사례 : 장기보장성또는저축성보험에가입후사정이여의치 않아해지하려고해지환급금을확인하는과정에서그동안납 입한원금과차이가큰것을확인하고가입당시환급금차이 에대한안내를받지못했다며민원제기 보험계약은은행의저축과달리위험보장과저축을겸한제도로서계약자가납입한보험료중일부는불의의사고를당한경우가입자에게보험금으로지급되며, 또다른일부는보험회사운영경비로사용되므로중도해지시지급되는해지환급금은납입한보험료보다적거나없을수있습니다. 또한금리연동형상품은시중금리의변동에따라부리되는이율이달라지므로가입당시예측한이율과실제적용되는이율차이에의해실제환급금및환급률은달라질수있습니다. 환급금과관련된내용은가입시정확하게확인해주시기바랍니다. 상품설명및자필서명관련 - 사례 : 보험설계사로부터해지환급금, 보장내용등상품설명 을제대로듣지못했으며, 보험설계사의말만듣고기재내용 확인없이청약서및상품설명서에자필서명하였고, 정상계약 여부확인을위한전화모니터링에서도형식적으로 ' 예 라고답 변하였다며, 불완전판매를이유로기납입보험료반환요구하 며민원제기 제대로알지못한채형식적으로실시한보험계약자의청약서 상품설명서상자필서명및모니터링전화의답변이라도법률적효력을부인할수없습니다. 따라서, 청약서등자필서명, 전화모니터링답변전에반드시관련내용을꼼꼼히숙지하고, 이해가부족할경우추가설명을요구하셔야합니다. 청약사항과실제계약사항상이 - 사례 : 계약체결후증권을확인하는과정에서청약시안내 받은사항과다른점을발견하여민원제기 청약한내용과계약사항이상이한경우가발생하지않도록청약서에명기된납입기간, 보험기간, 보험료, 보장내용등이청약한내용과일치하는지반드시확인하여주시기바랍니다. 무배당한화보금자리안심보험

35 화재보험담보보상범위관련 - 사례 : 주택화재보험가입후화재로인한손해발생으로보상청 구하였으나증권에기재되어있지않은귀금속, 골동품등의 보상을받지못하여민원제기 금속, 귀중품, 보석, 골동품, 설계서, 원고등의물건은보험증권에기재하여야만보험목적이됩니다. 보험가입당시에이를보험증권에기재하지않은경우에는보상받을수없습니다. 화재보험손해의범위 - 사례 : 집에서난불로옆집이피해를입었으나화재보험으로 처리가되지않는다며민원제기 화재보험계약은가입된목적물에화재가발생했을경우보상하는보험입니다. 따라서, 옆집이우리집에서난불로피해를입었을경우옆집이가입한화재보험이있다면그보험으로보상되며, 우리집이가입한화재보험으로는보상되지않습니다. 32 무배당한화보금자리안심보험 1701

36 주요보험용어해설 아래표에기재되지않은사항은보통약관을참고하시기 바라며. 해당용어가특별약관에서달리정의되는경우는 특별약관을따릅니다. 보험약관보험증권계약자피보험자 보험계약에관하여계약자와보험회사상호간에이행하여야할권리와의무를규정한문서계약의성립과그내용을증명하기위하여회사가계약자에게발행하는증서회사와계약을체결하고보험료를납입할의무를지는사람 재물손해비용손해보장 배상책임손해보장 보험사고로손해를입은사람 보험사고로타인에대한법률상손해배상책임을부담하는손해를입은사람 상해보장 보험사고의대상이되는사람 보험수익자보험료보험금보험기간보장개시일보험가입금액책임준비금해지환급금 보험금지급사유가발생하는때에회사에보험금및만기환급금을청구하여받을수있는사람 계약자가매납입기일에납입하기로한금액 보험금지급사유가발생하였을때보험회사가보험수익자또는피보험자에게지급하는금액 보험계약에따라보장을받는기간 회사가보장을개시하는날로, 계약이성립되고제 1 회보험료를받은날을말하나, 회사가승낙하기전이라도청약과함께제 1 회보험료를받은경우에는제 1 회보험료를받은날을말하며, 또한보장개시일을계약일로봄 보험금, 보험료및책임준비금등을산정하는기준이되는금액 장래의보험금, 해지환급금등을지급하기위하여계약자가납입한보험료중일정액을회사가적립해둔금액 계약이해지되는때에회사가계약자에게돌려주는금액 무배당한화보금자리안심보험

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38 무배당한화보금자리안심보험 1701 보통약관일반조항

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40 제 1 관. 목적및용어의정의 제 1 조 ( 목적 ) 이보험계약 ( 이하 계약 이라합니다 ) 은보험계약자 ( 이하 계약자 라합니다 ) 와보험회사 ( 이하 회사 라합니다 ) 사이에보험목적에발생하는재물손해, 피보험자가법률상의배상책임을부담함으로써입은손해, 계약에서정한피보험자의상해에대한위험및피보험자가부담하는비용손해에대한위험을보장하기위하여체결됩니다. 제 2 조 ( 용어의정의 ) 이약관에서사용되는용어의정의는이약관의다른조항에서달리정의되지않는한다음과같습니다. 계약관계관련용어 1. 계약자 : 회사와계약을체결하고보험료를납입할의무를지는사람을말합니다. 2. 보험수익자 : 보험금지급사유가발생하는때에회사에보험금및만기환급금을청구하여받을수있는사람을말하며, 상해보장이외의경우에는피보험자로합니다. 3. 피보험자가. 재물손해보장 : 보험사고로인하여손해를입은사람 ( 법인인경우에는그이사또는법인의업무를집행하는그밖의기관 ) 을말합니다. 나. 배상책임손해보장 : 보험사고로인하여타인에대한법률상손해배상책임을부담하는손해를입은사람 ( 법인인경우에는그이사또는법인의업무를집행하는그밖의기관 ) 을말합니다. 다. 상해보장 : 보험사고의대상이되는사람을말합니다. 라. 비용손해보장 : 보험사고가발생함으로써손해를입을수있는사람. 즉, 피보험이익을지니고있는사람을말합니다. 4. 보험증권 : 계약의성립과그내용을증명하기위하여회사가계약자에게드리는증서를말합니다. 5. 보험약관 : 보험계약에관하여계약자와회사상호간에이행하여야할권리와의무를규정한것을말합니다. 6. 보통약관 : 이계약이부가되는주된보험계약의보통약관을말합니다. 7. 보험목적 : 이약관에따라보험에가입한물건으로보험증권에기재된건물등을말합니다. 8. 보험가입금액가. 재물손해보장 : 회사와계약자간에약정한금액으로보험사고가발생할때회사가지급할최대보험금을말합니다. 나. 그외보장 : 보험금, 보험료및책임준비금등을산정하는기준이되는금액을말합니다. 9. 보상한도액 : 배상책임손해보장에서회사와계약자간에약정한금액으로피보험자가법률상의배상책임을부담 무배당한화보금자리안심보험

41 함으로써입은손해중보험금등의지급한도조항에따라회사가책임지는금액의최대한도를말합니다. 10. 진단계약 : 계약을체결하기위하여피보험자가건강진단을받아야하는계약을말합니다. 지급사유관련용어 1. 중요한사항 : 계약전알릴의무 와관련하여회사가그사실을알았더라면계약의청약을거절하거나보험가입금액한도제한, 일부보장제외, 보험금삭감, 보험료할증과같이조건부로승낙하는등계약승낙에영향을미칠수있는사항을말합니다. 지급금과이자율관련용어 1. 연단위복리 : 회사가지급할금전에이자를줄때 1 년마다마지막날에그이자를원금에더한금액을다음 1 년의원금으로하는이자계산방법을말합니다. 2. 평균공시이율 : 전체보험회사공시이율의평균으로, 이계약체결시점의이율을말합니다. [ 평균공시이율 ] 보험업감독규정제 1-2 조 ( 정의 )( 부록 참조 ) 제 13 호에서정하고, 보험업감독업무시행세칙제 4-4 조 ( 평균공시이율 )( 부록 참조 ) 의기준에따라산출된값을적용합니다. 3. 보장부분적용이율 : 보장보험료를산출할때, 적용하는이율을말합니다. 4. 해지환급금 : 계약이해지되는때에회사가계약자에게돌려주는금액을말합니다. 5. 보험금 : 보험금지급사유가발생하였을때회사가피보험자또는보험수익자에게지급하는금액을말합니다. 기간과날짜관련용어 1. 보험기간 : 계약에따라보장을받는기간을말합니다. 2. 영업일 : 회사가영업점에서정상적으로영업하는날을말하며, 토요일, 관공서의공휴일에관한규정 에따른공휴일과근로자의날을제외합니다. 3. 보장개시일 : 회사가보장을개시하는날로서계약이성립되고제 1 회보험료를받은날을말하나, 회사가승낙하기전이라도청약과함께제 1 회보험료를받은경우에는제 1 회보험료를받은날을말합니다. 또한보장개시일을계약일로봅니다. 4. 보험계약일 : 계약자와회사의보험계약을체결한날을말합니다. 5. 보험년도 : 당해연도보험계약해당일로부터차년도보험계약해당일전일까지매 1 년단위의연도를말합니다. 예를들어보험계약일이 2017 년 8 월 15 일인경우보험년도는 8 월 15 일부터차년도 (2018 년 ) 8 월 14 일까지 1 년. 보험료관련용어 1. 보험료 : 계약자가매납입기일에납입하기로한보험료로보통약관보장보험료및적립보험료와특별약관이부가된경우특별약관보험료의합계액을말합니다. 2. 보장보험료 : 손해를보장하기위해필요한보험료를말 38 무배당한화보금자리안심보험 1701

42 합니다. 3. 적립보험료 : 회사가적립한금액을돌려주기위해필요한보험료를말합니다. 4. 부가보험료 : 회사운영에필요한사업경비로사용되는보험료를말하며, 계약체결비용과계약관리비용및손해조사비로구분됩니다. 계약관리비용은다시유지관련비용과기타비용으로구분할수있습니다. 5. 적립부분순보험료 : 적립보험료에서적립부분에해당하는부가보험료를제외한보험료를말합니다. 제 2 관. 보험금의지급 제 3 조 ( 보장성보험공시이율 Ⅴ 의적용및공시 ) 이계약의적립부분순보험료에대한적립이율은매월 1 일회사가정한보장성보험공시이율 Ⅴ 로하며, 보장성보험공시이율 Ⅴ 은매월 1 일부터해당월마지막날까지 1 개월간확정적용합니다. 제 1 항의보장성보험공시이율 Ⅴ 는이계약의 사업방법서 에서정하는바에따라운용자산이익률과외부지표금리를고려하여산출된공시기준이율에서향후예상수익등을고려하여결정합니다. 제 2 항에도불구하고보험기간중에보장성보험공시이율 Ⅴ 가변경되는경우에는변경된시점이후부터변경된이율을적용하며, 최저보증이율은연복리 0.5% 를적용합니다. 회사는제 1 항및제 2 항에서정한보장성보험공시이율 Ⅴ 를매월회사의인터넷홈페이지등을통해공시합니다. [ 공시이율 ] 시중의지표금리등에연동하여일정기간마다변동되는이율을말합니다. 공시이율의공시이보험의사업방법서는회사의인터넷홈페이지 ( 의 상품공시 내 보험상품공시 에서각상품별로공시하며, 적용되는공시이율및산출방법등은홈페이지의 상품공시 내 적용이율공시실 에서공시합니다. [ 최저보증이율 ] 운용자산이익률및시중금리가하락하더라도보험회사에서보증하는최저한도의적용이율입니다. 예를들어, 적립금이공시이율에따라부리되며공시이율이 0.25% 인경우 ( 최저보증이율은 0.5% 일경우 ), 적립금은공시이율 (0.25%) 이아닌최저보증이율 (0.5%) 로부리됩니다. 무배당한화보금자리안심보험

43 최저보증이율적용예시 실제적용이율 최저보증이율 공시이율 제4조 ( 중도인출에관한사항 ) 회사는보장개시일부터 1년이상지난유효한계약으로서계약자의요청이있는경우에한하여계약자가요청한시점의적립부분해지환급금 ( 단, 보통약관의해지환급금이적립부분해지환급금보다적은경우에는보통약관의해지환급금을한도로합니다 ) 의 80% 한도내에서중도인출금을지급합니다. 다만, 중도인출금의요청은보험년도기준연 12회에한합니다. 또한, 계약일로부터 10년이내에인출하는경우, 각인출시점까지의인출금액총합계는이미납입한보험료를한도로합니다. 제1항의적립부분해지환급금은적립부분순보험료에대하여보험료납입일 ( 회사에입금된날을말합니다 ) 부터보험료납입경과기간에따라제28조 ( 해지환급금 ) 제1항에준하여그때까지회사가적립한금액 ( 이미인출된중도인출금이있을경우에는이를차감하고적립한금액을말합니다 ) 을말합니다. 제 2 항의적립부분해지환급금은제 29 조 ( 보험계약대출 ) 에의한보험계약대출이있을때에는그원금과이자의합계액을차감한후의금액을기준으로합니다. [ 중도인출시유의사항 ] 중도인출시만기 ( 해지 ) 환급금에서인출금액및인출금액에부리되었을이자만큼차감되므로만기 ( 해지 ) 환급금이감소합니다. 제 5 조 ( 만기환급금의지급 ) 회사는보험기간이끝난때에적립부분순보험료에대하여보험료납입일부터이계약의보장성보험공시이율 Ⅴ 로적립한금액을만기환급금으로보험수익자에게지급합니다. 다만, 이미인출된중도인출금이있을경우에는중도인출금및해당금액에부리되었을이자만큼차감하고지급합니다. 또한이약관에정한대출금이있을때에는그대출원금과이자의합계액을빼고지급합니다. 회사는계약자및보험수익자의청구에따라제 1 항에의한만기환급금을지급하는경우청구일부터 3 영업일이내에지급합니다. 회사는제 1 항에따른만기환급금의지급기일이되면지급기일 7 일이전에지급사유와지급할금액을계약자또는보험수익자에게알리며, 지급기일부터지급일까지의기간에대한이자의계산은 별표 11 보험금을지급할때의적립이율계산 에따릅니다. 40 무배당한화보금자리안심보험 1701

44 제 6 조 ( 보험금을받는방법의변경 ) 계약자 ( 보험금지급사유발생후에는보험수익자 ) 는회사의 사업방법서 에서정한바에따라보험금의전부또는일부에대하여나누어지급받거나일시에지급받는방법으로변경할수있습니다. 회사는제 1 항에따라일시에지급할금액을나누어지급하는경우에는그나중에지급할금액에대하여평균공시이율을연단위복리로계산한금액을더하며, 나누어지급할금액을일시에지급하는경우에는평균공시이율을연단위복리로할인한금액을지급합니다. 제 7 조 ( 주소변경통지 ) 계약자또는보험수익자 ( 보험수익자가계약자와다른경우 ) 는주소또는연락처가변경된경우에는지체없이이를회사에알려야합니다. 제 1 항에서정한대로계약자또는보험수익자가알리지않은경우회사가알고있는최종의주소또는연락처로등기우편등우편물에대한기록이남는방법으로회사가알린사항은일반적으로도달에필요한기간이지난때에계약자또는보험수익자에게도달된것으로봅니다. 제 8 조 ( 보험수익자의지정 ) 계약자는보험수익자를지정할수있으며, 지정하지않은때에는아래각호로합니다. 1. 제 5 조 ( 만기환급금의지급 ) 제 1 항의만기환급금 : 계약자 2. 사망보험금 : 피보험자의법정상속인 3. 그외의경우 : 피보험자 제 9 조 ( 대표자의지정 ) 계약자또는보험수익자가 2 명이상인경우에는각대표자를 1 명지정하여야합니다. 이경우그대표자는각각다른계약자또는보험수익자를대리하는것으로합니다. 지정된계약자또는보험수익자의소재가확실하지않은경우에는이계약에관하여회사가계약자또는보험수익자 1 명에대하여한행위는각각다른계약자또는보험수익자에게도동일한효력을가집니다. 계약자가 2 명이상인경우에는그책임을공동으로집니다. 제 3 관. 계약자의계약전알릴의무등 제 10 조 ( 계약전알릴의무 ) 계약자, 피보험자또는이들의대리인은청약할때청약서 ( 질문서를포함합니다 ) 에서질문한사항에대하여알고있는내용을반드시사실대로알려야합니다. 제 11 조 ( 사기에의한계약 ) 무배당한화보금자리안심보험

45 계약자, 피보험자또는이들의대리인의사기에의하여계약이성립되었음을회사가증명하는경우에는계약일부터 5 년이내 ( 사기사실을안날부터 1 개월이내 ) 에계약을취소할수있습니다. 제 4 관. 보험계약의성립과유지 제 12 조 ( 보험계약의성립 ) 계약은계약자의청약과회사의승낙으로이루어집니다. 회사는피보험자가계약에적합하지않은경우에는승낙을거절하거나별도의조건 ( 보험가입금액제한, 일부보장제외, 보험금삭감, 보험료할증등 ) 을붙여승낙할수있습니다. 회사는계약의청약을받고, 제 1 회보험료를받은경우에건강진단을받지않는계약은청약일, 진단계약은진단일 ( 재진단의경우에는최종진단일 ) 부터 30 일이내에승낙또는거절하여야하며, 승낙한때에는보험증권을드립니다. 그러나 30 일이내에승낙또는거절의통지가없으면승낙된것으로봅니다. 회사가제 1 회보험료를받고승낙을거절한경우에는거절통지와함께받은보험료를계약자에게돌려드리며, 보험료를받은기간에대하여평균공시이율 +1% 를연단위복리로계산한금액을더하여돌려드립니다. 다만, 회사는계약자가제 1 회보험료를신용카드로납입한계약의승낙을거절한경우에는신용카드의매출을취소하며이자를더하여지급하지않습니다. 제 13 조 ( 청약의철회 ) 계약자는보험증권을받은날부터 15 일이내에그청약을철회할수있습니다. 다만, 진단계약, 보험기간이 1 년미만인계약또는전문보험계약자가체결한계약은청약을철회할수없습니다. [ 전문보험계약자 ] 보험계약에관한전문성, 자산규모등에비추어보험계약의내용을이해하고이행할능력이있는자로서보험업법제 2 조 ( 정의 )( 부록 참조 ), 보험업법시행령제 6 조의 2( 전문보험계약자의범위등 )( 부록 참조 ) 또는보험업감독규정제 1-4 조의 2( 전문보험계약자의범위 )( 부록 참조 ) 에서정한국가, 한국은행, 대통령령으로정하는금융기관, 주권상장법인, 지방자치단체, 단체보험계약자등의전문보험계약자를말합니다. 제 1 항에도불구하고청약한날부터 30 일이초과된계약은청약을철회할수없습니다. 계약자는청약서의청약철회란을작성하여회사에제출하거나, 통신수단을이용하여제 1 항의청약철회를신청할수있습니다. 계약자가청약을철회한때에는회사는청약의철회를접 42 무배당한화보금자리안심보험 1701

46 수한날부터 3 일이내에납입한보험료를계약자에게돌려드리며, 보험료반환이늦어진기간에대하여는이계약의보험계약대출이율을연단위복리로계산한금액을더하여돌려드립니다. 다만, 계약자가제 1 회보험료를신용카드로납입한계약의청약을철회하는경우에회사는신용카드의매출을취소하며이자를더하여지급하지않습니다. 청약을철회할때에이미보험금지급사유가발생하였으나계약자가그보험금지급사유가발생한사실을알지못한경우에는청약철회의효력은발생하지않습니다. 제 1 항에서보험증권을받은날에대한다툼이발생한경우회사가이를증명하여야합니다. 제 14 조 ( 약관교부및설명의무등 ) 회사는계약자가청약할때에계약자에게약관의중요한내용을설명하여야하며, 청약후에지체없이약관및계약자보관용청약서를드립니다. 다만, 계약자가동의하는경우약관및계약자보관용청약서등을광기록매체 (CD, DVD 등 ), 전자우편등전자적방법으로송부할수있으며, 계약자또는그대리인이약관및계약자보관용청약서등을수신하였을때에는해당문서를드린것으로봅니다. 또한, 통신판매계약의경우, 회사는계약자의동의를얻어다음중한가지방법으로약관의중요한내용을설명할수있습니다. 1. 인터넷홈페이지에서약관및약관의중요한내용을알수있도록설명한문서를읽거나내려받게하는방법. 이경우계약자가이를읽거나내려받은것을확인한때에해당약관을드리고그중요한내용을설명한것으로봅니다. 2. 전화를이용하여청약내용, 보험료납입, 보험기간, 계약전알릴의무, 약관의중요한내용등계약을체결하는데필요한사항을질문또는설명하는방법. 이경우계약자의답변과확인내용을음성녹음함으로써약관의중요한내용을설명한것으로봅니다. [ 통신판매계약 ] 전화 우편 인터넷등통신수단을이용하여체결하는계약을말합니다. 계약자는다음중어느하나에해당하는경우계약이성립한날부터 3 개월이내에계약을취소할수있습니다. 1. 회사가제 1 항에따라제공될약관및계약자보관용청약서를청약할때계약자에게전달하지않은경우 2. 회사가약관의중요한내용을계약자에게설명하지않은경우 3. 계약을체결할때계약자가청약서에자필서명을하지않은경우 무배당한화보금자리안심보험

47 [ 자필서명의종류 ] 1. 사인 (signature) 또는날인 ( 도장을찍음 ) 2. 전자서명법제 2 조제 2 호 ( 부록 참조 ) 에규정한전자서명 3. 전자서명법제 2 조제 3 호 ( 부록 참조 ) 에규정한공인전자서명 제 2 항에도불구하고전화를이용하여계약을체결하는경우다음중어느하나를충족하는때에는자필서명을생략할수있으며, 회사는제 1 항에따른음성녹음내용을문서화한확인서를계약자에게드림으로써계약자보관용청약서를전달한것으로봅니다. 1. 계약자, 피보험자및보험수익자가동일한계약의경우 2. 계약자, 피보험자가동일하고보험수익자가계약자의법정상속인인계약일경우 제 2 항에따라계약이취소된경우에는회사는이미납입한보험료를계약자에게돌려드리며, 보험료를받은기간에대하여이계약의보험계약대출이율을연단위복리로계산한금액을더하여돌려드립니다. 제 15 조 ( 계약의무효 ) 계약을맺을때에보험목적에이미사고가발생하였을경우이계약은무효로하며이미납입한보험료를계약자에게돌려드립니다. 다만, 회사의고의또는과실로계약이무효로된경우와회사가승낙전에무효임을알았거나알수있었음에도보험료를반환하지않은경우에는보험료를납입한날의다음날부터반환일까지의기간에대하여회사는보험계약대출이율을연단위복리로계산한금액을더하여돌려드립니다. 제 16 조 ( 계약내용의변경등 ) 계약자는회사의승낙을얻어다음의사항을변경할수있습니다. 이경우승낙을서면으로알리거나보험증권의뒷면에기재합니다. 1. 보험종목 2. 보험기간 3. 보험료납입주기, 납입방법및납입기간 4. 계약자, 피보험자 5. 보험가입금액, 보상한도액, 보험료등기타계약의내용 계약자는회사의승낙없이보험수익자를변경할수있습니다. 다만변경된보험수익자가회사에권리를대항하기위해서는계약자가보험수익자의변경사실을회사에알려야합니다. 계약자는제 1 회보험료를납입한때부터 1 년이상지난유효한계약의보험종목변경을회사에요청할수있으며, 회사는 사업방법서 에서정하는방법에따라이를변경하여드립니다. 계약자가제 1 항제 5 호에따라보험가입금액또는보상한도액을감액하고자할때에는회사는그감액된부분을해지된것으로보며, 이에따라회사가지급하여야할해지환급금이있을때에는제 28 조 ( 해지환급금 ) 제 1 항에따 44 무배당한화보금자리안심보험 1701

48 른해지환급금을계약자에게지급합니다. 계약자가제 2 항에따라보험수익자를변경하고자할경우에는보험금지급사유가발생하기전에피보험자가서면으로동의하여야합니다. 회사는제 1 항에따라계약자를변경한경우, 변경된계약자에게보험증권및약관을교부하고변경된계약자가요청하는경우약관의중요한내용을설명합니다. [ 보험료감액시만기 ( 해지 ) 환급금 ] 보험료등의감액시만기 ( 해지 ) 환급금이없거나최초가입시안내한만기 ( 해지 ) 환급금보다적어질수있습니다. 제 17 조 ( 타인을위한계약 ) 계약자는타인을위한계약을체결하는경우에그타인의위임이없는때에는반드시이를회사에알려야하며, 이를알리지않았을때에는그타인은이계약이체결된사실을알지못하였다는사유로회사에이의를제기할수없습니다. 타인을위한계약에서보험사고가발생한경우에계약자가그타인에게보험사고의발생으로생긴손해를배상한때에는계약자는그타인의권리를해하지않는범위안에서회사에보험금의지급을청구할수있습니다. 제 18 조 ( 계약의소멸 ) 1-1. 보통약관 ( 화재및붕괴등손해 ) 보장조항제 6 조 ( 보장의소멸 ) 에따라보통약관의보장이모두소멸되는경우회사는 보험료및책임준비금산출방법서 에서정하는바에따라그때까지회사가적립한적립부분책임준비금을계약자에게지급합니다. 제 1 항에따라계약이소멸되는경우제 29 조 ( 보험계약대출 ) 에서정한보험계약대출이있을때에는회사가지급하여야할금액에서대출원금과이자의합계액을차감한후지급합니다. [ 책임준비금 ] 장래의보험금, 해지환급금등을지급하기위하여계약자가납입한보험료중일정액을회사가적립해둔금액을말합니다. 이때, 중도인출이있는경우에는이를차감하고적립한금액을말합니다. 제 5 관. 보험료의납입 제 19 조 ( 제 1 회보험료및회사의보장개시 ) 회사는계약의청약을승낙하고제 1 회보험료를받은때부터이약관에서정한바에따라보장을합니다. 또한회사가청약과함께제 1 회보험료를받은후승낙한경우에도제 1 회보험료를받은때부터보장이개시됩니다. 제 1 회보험료를자동이체또는신용카드로납입하는경우에 무배당한화보금자리안심보험

49 는자동이체신청또는신용카드매출승인에필요한정보를제공한때를제1회보험료를받은때로하며, 계약자의책임있는사유로자동이체또는매출승인이불가능한경우에는보험료가납입되지않은것으로봅니다. 회사가청약과함께제1회보험료를받고청약을승낙하기전에보험금지급사유가발생하였을때에도보장개시일부터이약관이정하는바에따라보장을합니다. 제2항의규정에도불구하고회사는다음중어느하나에해당되는경우에는보장을하지않습니다. 1. 다음의규정에의해계약자또는피보험자가회사에알린내용 ( 3. 상해보장 의경우에는건강진단내용을포함합니다 ) 이보험금지급사유의발생에영향을미쳤음을회사가증명하는경우보통약관일반조항제10조 ( 계약전알릴의무 ) 3-0. 상해보장공통조항제6조 ( 계약전알릴의무 ) 2. 다음의규정을준용하여회사가보장을하지않는경우제11조 ( 사기에의한계약 ) 보통약관일반조항제15조 ( 계약의무효 ) 제25조 ( 계약의해지 ) 3-0. 상해보장공통조항제 8 조 ( 알릴의무위반의효과 ) 보상하지않는손해 조항각보장조항및특별약관 보험금을지급하지않는사유 조항 상해보장 의경우진단계약에서보험금지급사유발생시까지진단을받지않은경우. 다만, 진단계약에서진단을받지않은경우라도상해로보험금지급사유가발생하는경우에는보장합니다. 제 20 조 ( 제 2 회이후보험료의납입 ) 계약자는제 2 회이후의보험료를납입기일까지납입하여야하며, 회사는계약자가보험료를납입한경우에는영수증을발행하여드립니다. 다만, 금융회사 ( 우체국을포함합니다 ) 를통하여보험료를납입한경우에는그금융회사발행증빙서류를영수증으로대신합니다. [ 납입기일 ] 계약자가제 2 회이후의보험료를납입하기로한날을말합니다. 제 21 조 ( 보험료의자동대출납입 ) 계약자는제 22 조 ( 보험료의납입이연체되는경우납입최고 ( 독촉 ) 와계약의해지 ) 에따른보험료의납입최고 ( 독촉 ) 기간이지나기전까지회사가정한방법에따라보험료의자동대출납입을신청할수있습니다. 이경우제 29 조 ( 보험계약대출 ) 제 1 항에따른보험계약대출금으로보험료가자동으로납입되어계약은유효하게지속됩니다. 다만, 계약자가서면이외에인터넷또는전화 ( 음성녹음 ) 등으로자동대출납입을신청할경우회사는자동대출납입신청내역을서면또는전화 ( 음성녹음 ) 등으로계약자에게알려드립니다. 46 무배당한화보금자리안심보험 1701

50 제 1 항에따른대출금과보험료의자동대출납입일의다음날부터그다음보험료의납입최고 ( 독촉 ) 기간까지의이자 ( 보험계약대출이율이내에서회사가별도로정하는이율을적용하여계산 ) 를더한금액이해당보험료가납입된것으로계산한해지환급금과계약자에게지급할기타모든지급금의합계액에서계약자의회사에대한모든채무액을뺀금액을초과하는경우에는보험료의자동대출납입을더는할수없습니다. 제 1 항및제 2 항에따른보험료의자동대출납입기간은최초자동대출납입일부터 1 년을한도로하며그이후의기간에대한보험료의자동대출납입을위해서계약자는제 1 항에따라재신청을하여야합니다. 보험료의자동대출납입이행하여진경우에도자동대출납입전납입최고 ( 독촉 ) 기간이끝나는날의다음날부터 1 개월이내에계약자가계약의해지를청구한때에는회사는보험료의자동대출납입을없었던것으로보고제 28 조 ( 해지환급금 ) 제 1 항에따른해지환급금을지급합니다. 회사는자동대출납입이종료된날부터 15 일이내에자동대출납입이종료되었음을서면, 전화 ( 음성녹음 ) 또는전자문서 (SMS 포함 ) 등으로계약자에게안내합니다. 제 22 조 ( 보험료의납입이연체되는경우납입최고 ( 독촉 ) 와계약의해지 ) 계약자가제 2 회이후의보험료를납입기일까지납입하지않아보험료납입이연체중인경우에회사는납입최고 ( 독촉 ) 기간을정하여계약자 ( 타인을위한계약의경우그특정된타인을포함하며, 보험수익자와계약자가다른경우보험수익자를포함합니다 ) 에게아래사항을서면 ( 등기우편등 ), 전화 ( 음성녹음 ) 또는전자문서등으로알려드립니다. 다만, 해지전에발생한보험금지급사유에대하여회사는약정한보험금을지급합니다. 1. 납입최고 ( 독촉 ) 기간내에연체된보험료를납입하여야한다는내용 2. 납입최고 ( 독촉 ) 기간이끝나는날까지보험료를납입하지않을경우납입최고 ( 독촉 ) 기간이끝나는날의다음날에계약이해지된다는내용 ( 이경우계약이해지되는즉시해지환급금에서보험계약대출원금과이자의합계액이차감된다는내용을포함합니다 ) [ 납입최고 ( 독촉 ) 기간 ] 보험료의납입이연체중인경우에회사가계약자에게보험료납입을요구하는기간으로보험기간이 1 년이상인경우에는 14 일이상, 보험기간이 1 년미만인경우에는 7 일이상으로하며납입최고 ( 독촉 ) 기간의마지막날이영업일이아닌때에는최고 ( 독촉 ) 기간은그다음날까지로합니다. 회사가제 1 항에따른납입최고 ( 독촉 ) 등을전자문서로안내하고자할경우에는계약자에게서면, 전자서명법 제 2 조 ( 부록 참조 ) 제 2 호에따른전자서명또는동법제 2 조 무배당한화보금자리안심보험

51 ( 부록 참조 ) 제 3 호에따른공인전자서명으로동의를얻어수신확인을조건으로전자문서를송신하여야하며, 계약자가전자문서에대하여수신을확인하기전까지는그전자문서는송신되지않은것으로봅니다. 회사는전자문서가수신되지않은것을확인한경우에는제 1 항에서정한내용을서면 ( 등기우편등 ) 또는전화 ( 음성녹음 ) 로다시알려드립니다. 제 1 항에따라계약이해지된경우회사는제 28 조 ( 해지환급금 ) 제 1 항에따른해지환급금을계약자에게지급합니다. 제23조 ( 보험료의납입연체로인한해지계약의부활 ( 효력회복 )) 제22조 ( 보험료의납입이연체되는경우납입최고 ( 독촉 ) 와계약의해지 ) 에따라계약이해지되었으나해지환급금을받지않은경우 ( 보험계약대출등에따라해지환급금이차감되었으나받지않은경우또는해지환급금이없는경우를포함합니다 ) 계약자는해지된날부터 3년이내에회사가정한절차에따라계약의부활 ( 효력회복 ) 을청약할수있습니다. 회사가부활 ( 효력회복 ) 을승낙한때에계약자는연체된보험료 ( 보장보험료와적립보험료의합계액 ) 와이에대한연체이자 ( 보장보험료에대하여평균공시이율 +1% 로계산된금액 ) 를납입하여야합니다. 제1항에따라해지계약을부활 ( 효력회복 ) 하는경우에는다음의규정을준용합니다. 제10조 ( 계약전알릴의무 ) 제11조 ( 사기에의한계약 ) 보통약관일반조항제12조 ( 보험계약의성립 ) 제19조 ( 제1회보험료및회사의보장개시 ) 제25조 ( 계약의해지 ) 제6조 ( 계약전알릴의무 ) 3-0. 상해보장공통조항제8조 ( 알릴의무위반의효과 ) 제9조 ( 사기에의한계약 ) 제1항에서정한계약의부활이이루어진경우라도계약자또는피보험자가최초에청약할때 [ 부표1] 의규정을위반한경우에는 [ 부표2] 의규정이각각적용됩니다. [ 부표1] 보통약관일반조항제10조 ( 계약전알릴의무 ) 3-0. 상해보장공통조항제6조 ( 계약전알릴의무 ) [ 부표 2] 보통약관일반조항제 25 조 ( 계약의해지 ) 3-0. 상해보장공통조항제 8 조 ( 알릴의무위반의효과 ) 제 24 조 ( 강제집행등으로인한해지계약의특별부활 ( 효력회복 )) 타인을위한계약의경우회사는계약자의해지환급금청구권에대한강제집행, 담보권실행, 국세및지방세체납처분절차에따라계약이해지된경우해지당시의피보험자가계약자의동의를얻어계약해지로회사가채권자에 48 무배당한화보금자리안심보험 1701

52 게지급한금액을회사에지급하고제 16 조 ( 계약내용의변경등 ) 제 1 항의절차에따라계약자명의를피보험자로변경하여계약의특별부활 ( 효력회복 ) 을청약할수있음을피보험자에게통지하여야합니다. 회사는제 1 항에따른계약자명의변경신청및계약의특별부활 ( 효력회복 ) 청약을승낙하며, 계약은청약한때부터특별부활 ( 효력회복 ) 됩니다. 회사는제 1 항의통지를계약이해지된날부터 7 일이내에하여야합니다. 다만, 회사의통지가 7 일을지나서도달하고이후피보험자가제 1 항에의한계약자명의변경신청및계약의특별부활 ( 효력회복 ) 을청약한경우에는계약이해지된날부터 7 일이되는날에특별부활 ( 효력회복 ) 됩니다. 피보험자는통지를받은날부터 15 일이내에제 1 항의절차를이행할수있습니다. [ 강제집행 ] 국가의집행기관이채권자를위하여집행권원에표시된사법상의청구권을국가권력으로강제적으로실현시키는것을말합니다. [ 담보권실행 ] 담보권을설정한채권자가채무를이행하지않는채무자에대하여해당담보권을실행하는것을말합니다. [ 국세및지방세체납처분절차 ] 국세또는지방세를체납할경우국세기본법및지방세법에의하여체납된세금에대하여가산금징수, 독촉장발부및재산압류등의집행을하는것을말합니다. 법원은채권자의신청에따른강제집행및담보권실행으로채무자의해지환급금을압류할수있으며, 법원의추심명령또는전부명령에따라회사는채권자에게해지환급금을지급하게됩니다. 또한, 국세및지방세체납시국세청및지방자치단체에의해채무자의해지환급금이압류될수있으며, 체납처분절차에따라회사는채권자에게해지환급금을지급하게됩니다. 제 6 관. 계약의해지및해지환급금등 제 25 조 ( 계약의해지 ) 계약자는손해가발생하기전에는언제든지계약을해지할수있습니다. 다만, 타인을위한계약의경우에는계약자는그타인의동의를얻거나보험증권을소지한경우에한하여계약을해지할수있습니다. 회사는계약자또는피보험자의고의로손해가발생한경우이계약을해지할수있습니다. 회사는아래와같은사실이있을경우에는손해의발생여부에관계없이그사실을안날부터 1 개월이내에이계 무배당한화보금자리안심보험

53 약을해지할수있습니다. 1. 계약자, 피보험자또는이들의대리인이제 10 조 ( 계약전알릴의무 ) 에도불구하고고의또는중대한과실로중요한사항에대하여사실과다르게알린때 2. 뚜렷한위험의변경또는증가와관련된아래의규정에서정한계약후알릴의무를이행하지않았을때 1-0. 재물손해보장공통조항제 10 조 ( 계약후알릴의무 ) 2-0. 배상책임손해보장공통조항제 11 조 ( 계약후알릴의무 ) 제 3 항제 1 호에도불구하고다음중어느하나에해당하는경우에는회사는계약을해지할수없습니다. 1. 회사가계약당시에그사실을알았거나과실로인하여알지못하였을때 2. 회사가그사실을안날부터 1 개월이상지났거나또는제 1 회보험료등을받은때부터보험금지급사유가발생하지않고 2 년이지났을때 3. 최초계약을체결한날부터 3 년이지났을때 4. 보험을모집한자 ( 이하 보험설계사등 이라합니다 ) 가계약자또는피보험자에게알릴기회를주지않았거나계약자또는피보험자가사실대로알리는것을방해한경우, 계약자또는피보험자에게사실대로알리지않게하였거나부실한사항을알릴것을권유했을때. 다만, 보험설계사등의행위가없었다하더라도계약자또는피보험자가사실대로알리지않거나부실한사항을알렸다고인정되는경우에는계약을해지할수있습니다. 제 1 항내지제 3 항에따라계약을해지하였을때에는회사는제 28 조 ( 해지환급금 ) 제 1 항에따른이계약의해지환급금을계약자에게지급합니다. 제 3 항에의한계약의해지가손해발생후에이루어진경우에도그손해를보상하지않습니다. 단, 손해가제 3 항제 1 호및제 2 호의사실로생긴것이아님을계약자또는피보험자가증명한경우에는보상합니다. 회사는다른보험가입내역에대한계약전 후알릴의무위반을이유로계약을해지하거나보험금지급을거절하지않습니다. 제 23 조 ( 보험료의납입연체로인한해지계약의부활 ( 효력회복 )) 에따라이계약이부활 ( 효력회복 ) 된경우에는부활 ( 효력회복 ) 계약을제 4 항의최초계약으로봅니다. 또한, 부활 ( 효력회복 ) 이여러차례발생된경우에는각각의부활 ( 효력회복 ) 계약을최초계약으로봅니다. 제 26 조 ( 중대사유로인한해지 ) 회사는아래와같은사실이있을경우에는그사실을안날부터 1 개월이내에계약을해지할수있습니다. 1. 계약자, 피보험자또는보험수익자가고의로보험금지급사유를발생시킨경우 2. 계약자, 피보험자또는보험수익자가보험금청구에관한서류에고의로사실과다른것을기재하였거나그서류또는증거를위조또는변조한경우. 다만, 이미 50 무배당한화보금자리안심보험 1701

54 보험금지급사유가발생한경우에는보험금지급에영향을미치지않습니다. 회사가제 1 항에따라계약을해지한경우회사는그취지를계약자에게통지하고제 28 조 ( 해지환급금 ) 제 1 항에의한해지환급금을지급합니다. 제 27 조 ( 회사의파산선고와해지 ) 회사가파산의선고를받은때에는계약자는계약을해지할수있습니다. 제 1 항에의하여해지하지않은계약은파산선고후 3 개월이지난때에는그효력을잃습니다. 제 1 항에의하여계약이해지되거나제 2 항에의하여계약이효력을잃는경우에회사는제 28 조 ( 해지환급금 ) 제 1 항에의한해지환급금을계약자에게지급합니다. 제 28 조 ( 해지환급금 ) 이약관에따른해지환급금은 보험료및책임준비금산출방법서 에따라계산합니다. 해지환급금의지급사유가발생한경우계약자는회사에해지환급금을청구하여야하며, 회사는청구를접수한날부터 3 영업일이내에해지환급금을지급합니다. 해지환급금지급일까지의기간에대한이자의계산은 별표 11 보험금을지급할때의적립이율계산 에따릅니다. 회사는경과기간별해지환급금에관한표를계약자에게제공합니다. 제 29 조 ( 보험계약대출 ) 계약자는이계약의해지환급금범위내에서회사가정한방법에따라대출 ( 이하 보험계약대출 이라합니다 ) 을받을수있습니다. 그러나, 순수보장성보험등보험상품의종류에따라보험계약대출이제한될수도있습니다. 계약자는제 1 항에의한보험계약대출금과그이자를언제든지상환할수있으며상환하지않은때에는회사는보험금, 해지환급금등의지급사유가발생한날에지급금에서보험계약대출원금과이자를차감할수있습니다. 제 2 항에도불구하고회사는제 22 조 ( 보험료의납입이연체되는경우납입최고 ( 독촉 ) 와계약의해지 ) 에따라계약이해지되는때에는즉시해지환급금에서보험계약대출원금과이자를차감합니다. 회사는보험수익자에게보험계약대출사실을통지할수있습니다. 제 30 조 ( 배당금의지급 ) 회사는이계약에대하여계약자에게배당금을지급하지않습니다. 무배당한화보금자리안심보험

55 제 7 관. 분쟁조정등 제 31 조 ( 분쟁의조정 ) 계약에관하여분쟁이있는경우분쟁당사자또는기타이해관계인과회사는금융감독원장에게조정을신청할수있습니다. 제 32 조 ( 관할법원 ) 이계약에관한소송및민사조정을담당하는법원은계약자의주소지를관할하는법원으로합니다. 다만, 회사와계약자가합의하여관할법원을달리정할수있습니다. 제 33 조 ( 소멸시효 ) 보험금청구권, 만기환급금청구권, 보험료반환청구권, 해지환급금청구권, 책임준비금반환청구권은 3 년간행사하지않으면소멸시효가완성됩니다. 제 34 조 ( 약관의해석 ) 회사는신의성실의원칙에따라공정하게약관을해석하여야하며계약자에따라다르게해석하지않습니다. 회사는약관의뜻이명백하지않은경우에는계약자에게유리하게해석합니다. 회사는보험금을지급하지않는사유등계약자나피보험자에게불리하거나부담을주는내용은확대하여해석하지않습니다. 제 35 조 ( 회사가제작한보험안내자료등의효력 ) 보험설계사등이모집과정에서사용한회사가제작한보험안내자료의내용이약관의내용과다른경우에는계약자에게유리한내용으로계약이성립된것으로봅니다. [ 보험안내자료 ] 계약의청약을권유하기위해만든자료등을말합니다. 제 36 조 ( 회사의손해배상책임 ) 회사는계약과관련하여임직원, 보험설계사및대리점의책임있는사유로계약자, 피보험자및보험수익자에게발생된손해에대하여관계법령등에따라손해배상의책임을집니다. 회사는보험금지급거절및지연지급의사유가없음을알았거나알수있었는데도소를제기하여계약자, 피보험자또는보험수익자에게손해를가한경우에는그에따른손해를배상할책임을집니다. 회사가보험금지급여부및지급금액에관하여현저하게공정을잃은합의로계약자, 피보험자또는보험수익자에게손해를가한경우에도회사는제 2 항에따라손해를배상할책임을집니다. 52 무배당한화보금자리안심보험 1701

56 제 37 조 ( 개인정보보호 ) 회사는이계약과관련된개인정보를이계약의체결, 유지, 보험금지급등을위하여 개인정보보호법, 신용정보의이용및보호에관한법률 등관계법령에정한경우를제외하고계약자, 피보험자또는보험수익자의동의없이수집, 이용, 조회또는제공하지않습니다. 다만, 회사는이계약의체결, 유지, 보험금지급등을위하여위관계법령에따라계약자및피보험자의동의를받아다른보험회사및보험관련단체등에개인정보를제공할수있습니다. 회사는계약과관련된개인정보를안전하게관리하여야합니다. 제 38 조 ( 준거법 ) 이계약은대한민국법에따라규율되고해석되며약관에서정하지않은사항은상법, 민법등관계법령을따릅니다. 제 39 조 ( 예금보험에의한지급보장 ) 회사가파산등으로인하여보험금등을지급하지못할경우에는예금자보호법에서정하는바에따라그지급을보장합니다. [ 예금자보호제도 ] 예금보험공사에서금융기관등으로부터미리보험료를받아적립해두었다가금융기관이경영악화나파산등으로예금을지급할수없는경우해당금융기관을대신하여예금자에게보험금또는환급금을예금자 1 인당최고 5,000 만원까지지급함으로써예금자를보호하는제도를말합니다. 무배당한화보금자리안심보험

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58 무배당한화보금자리안심보험 1701 보통약관보장조항및특별약관

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60 1. 재물손해보장 1-0. 재물손해보장공통조항 제 1 조 ( 재물손해보장관련용어의정의 ) 재물손해보장 에서사용되는용어의정의는, 이약관의다른조항에서달리정의되지않는한다음과같습니다. 1. 보험가액 : 피보험이익을금전으로평가한금액으로보험목적에발생할수있는최대손해액을말합니다.( 회사가실제지급하는보험금은보험가액을초과할수없습니다 ) 2. 자기부담금 : 보험사고로인하여발생한손해에대하여계약자또는피보험자가부담하는일정금액을말합니다. 3. 보험금분담 : 이계약에서보장하는위험과같은위험을보장하는다른계약 ( 공제계약을포함합니다 ) 이있을경우비율에따라손해를보상합니다. 4. 대위권 : 회사가보험금을지급하고취득하는법률상의권리를말합니다. 제 2 조 ( 손해의통지및조사 ) 보험목적에손해가생긴경우계약자또는피보험자는지체없이이를회사에알려야합니다. 계약자또는피보험자가제 1 항의통지를게을리하여손해가증가된때에는회사는그증가된손해는보상하지않습니다. 회사는제 1 항에대한손해의사실을확인하기어려운경우에는계약자또는피보험자에게필요한증거자료의제출을요청할수있습니다. 회사는제 1 항의통지를받은때에는사고가생긴건물또는그구내와거기에들어있는피보험자의소유물을조사할수있습니다. 제 3 조 ( 보험금의청구 ) 피보험자가보험금을청구할때에는다음의서류를회사에제출하여야합니다. 1. 보험금청구서 ( 회사양식 ) 2. 신분증 ( 주민등록증이나운전면허증등사진이붙은정부기관발행신분증, 본인이아니면본인의인감증명서포함 ) 3. 기타회사가요구하는증거자료 제 4 조 ( 보험금의지급절차 ) 회사는제 3 조 ( 보험금의청구 ) 에서정한서류를접수한때에는접수증을드리고휴대전화문자메시지또는전자우편등으로도송부하며, 그서류를접수한날부터지체없이 무배당한화보금자리안심보험

61 지급할보험금을결정하고지급할보험금이결정되면 7 일이내에보험금을지급합니다. 제 1 항에의한지급할보험금이결정되기전이라도피보험자의청구가있을때에는회사가추정하는보험금의 50% 상당액을가지급보험금으로지급합니다. 회사가제 1 항에정한지급기일내에보험금을지급하지않았을때그다음날로부터지급일까지의기간에대하여 별표 11 보험금을지급할때의적립이율계산 에서정한이율로계산한이자를보험금에더하여지급합니다. 그러나계약자, 피보험자의책임있는사유로지급이지연된때에는그해당기간에대한이자는지급하지않습니다. 제 5 조 ( 손해방지의무 ) 보험사고가생긴때에는계약자또는피보험자는손해의방지와경감에힘써야합니다. 만약계약자또는피보험자가고의또는중대한과실로이를게을리한때에는손해를방지또는경감할수있었을것으로밝혀진금액을손해액에서뺍니다. 제 6 조 ( 손해액의조사결정 ) 회사가보상할손해액은그손해가생긴때와곳에서의보험가액에따라계산합니다. 제 7 조 ( 현물보상 ) 회사는손해의일부또는전부에대하여재건축, 수리또는현물의보상으로써보험금의지급을대신할수있습니다. 제 8 조 ( 잔존물 ) 회사가보험금을지급하고잔존물을취득할의사표시를하는경우에는그잔존물은회사의소유가됩니다. 제 9 조 ( 대위권 ) 회사가보험금을지급한때 ( 현물보상한경우를포함합니다 ) 에는회사는지급한보험금한도내에서계약자또는피보험자가제 3 자에대하여가지는손해배상청구권을취득합니다. 다만, 회사가보상한금액이피보험자가입은손해의일부인경우에는피보험자의권리를침해하지않는범위내에서그권리를취득합니다. 계약자또는피보험자는제 1 항에따라회사가취득한권리를행사하거나지키는것에관하여필요한조치를하여야하며, 또한회사가요구하는증거및서류를제출하여야합니다. 제 1 항및제 2 항에도불구하고타인을위한계약의경우에는회사는계약자에대한대위권을포기합니다. 회사는제 1 항에따른권리가계약자또는피보험자와생계를같이하는가족에대한것인경우에는그권리를취득하지못합니다. 다만, 손해가그가족의고의로인하여발생한경우에는그권리를취득합니다. 58 무배당한화보금자리안심보험 1701

62 제 10 조 ( 계약후알릴의무 ) 계약자또는피보험자는계약을맺은후보험목적에아래와같은사실이생긴경우에는지체없이서면으로회사에알리고보험증권에확인을받아야합니다. 1. 보험목적에대하여이계약에서보장하는위험과동일한위험을보장하는계약을다른보험자와체결하고자할때또는이와같은계약이있음을알았을때 2. 보험목적을양도할때 3. 보험목적또는보험목적을수용하는건물의구조를변경, 개축, 증축하거나계속하여 15 일이상수선할때 4. 보험목적또는보험목적을수용하는건물의용도를변경함으로써위험이변경되는경우 5. 보험목적또는보험목적이들어있는건물을계속하여 30 일이상비워두거나휴업하는경우 6. 보험목적을다른곳으로옮길때 7. 위험이뚜렷이변경되거나변경되었음을알았을때 회사는제 1 항에따라위험이감소된경우에는그차액보험료를돌려드리며, 위험이증가된경우에는통지를받은날로부터 1 개월내에보험료의증액을청구하거나계약을해지할수있습니다. 계약자또는피보험자는주소또는연락처가변경된경우에는지체없이이를회사에알려야합니다. 다만, 계약자또는피보험자가알리지않은경우회사가알고있는최종의주소또는연락처로등기우편등우편물에대한기록이남는방법으로회사가알린사항은일반적으로도달에필요한기간이지난때에계약자또는피보험자에게도달된것으로봅니다. 제 11 조 ( 보험목적에대한조사 ) 회사는보험목적에대한위험상태를조사하기위하여보험기간중언제든지보험목적또는이들이들어있는건물이나구내를조사할수있습니다 보통약관 ( 화재및붕괴등손해 ) 보장조항 제 1 조 ( 보험목적의범위 ) 보험목적이라함은이약관에따라보험에가입한물건으로서보험증권에기재된건물등을말합니다. 다만, 주택을보험목적으로하는경우에는아래의물건을말합니다. 1. 주택으로만쓰이는건물중다음의것또는그수용가재가. 단독주택 ( 다중주택, 다가구주택포함 ) 나. 주택의부속건물로써가재만을수용하는것다. 연립 ( 다세대 ) 주택, 아파트 ( 주상복합아파트의주거용도 무배당한화보금자리안심보험

63 부분포함 ) 로써각호, 실이모두주택으로만쓰이는것. 다만아파트에는단지내상가를제외한구내의부대시설또는복리시설을포함합니다. 2. 주택병용건물로써아래의용도로사용하는건물및그수용가재가. 교습소 ( 피아노, 꽃꽂이, 국악, 재봉및이와비슷한것 ) 나. 치료 ( 안수, 침구 ( 침질, 뜸질 ), 접골, 조산원및이와비슷한것 ) 아래의물건은보험목적에포함되지않습니다. 1. 통화 ( 기념주화포함 ), 유가증권, 인지, 우표등이와비슷한것 2. 자동차 ( 자동 3 륜차, 자동 2 륜차를포함합니다. 단, 전시용자동차는제외합니다 ) 아래의물건은보험증권에기재하여야만보험목적이됩니다. 1. 귀금속, 귀중품, 보옥, 보석, 글 그림, 골동품, 조각물및이와비슷한것. 단, 상품인경우에는제외합니다. 2. 원고, 설계서, 도안, 물건의원본, 모형, 증서, 장부, 금형, 목형, 소프트웨어및이와비슷한것 [ 귀중품 ] 무게나부피가휴대할수있으며점당 300 만원이상 아래의물건은다른약정이없으면보험목적에포함됩니다. 1. 건물인경우가. 건물의부속물 : 피보험자소유인칸막이, 대문, 담, 곳간및이와비슷한것나. 건물의부착물 : 피보험자소유인간판, 네온사인, 안테나, 선전탑및이와비슷한것다. 건물의부속설비 : 피보험자소유인전기, 가스, 난방, 냉방설비및이와비슷한것 2. 가재인경우 : 피보험자또는피보험자와같은세대에속하는사람의소유물 제 2 조 ( 보상하는손해 ) 회사는보험목적이화재 ( 벼락을포함합니다. 이하같습니다 ), 폭발및파열로입은아래의손해 ( 이하 화재손해 라합니다 ) 와붕괴, 침강및사태로인하여보험목적에발생한손해 ( 이하 붕괴등의손해 라합니다 ) 를이약관에따라보상합니다. 1. 화재, 폭발및파열에따른직접손해 2. 화재, 폭발및파열에따른소방손해 ( 화재진압과정에서발생하는손해 ) 3. 화재, 폭발및파열에따른피난손해 ( 피난지에서 5 일동안에보험목적에생긴제 1 호및제 2 호의손해를포함합니다 ) [ 폭발, 파열 ] 급격한산화반응을포함하는파괴또는그현상을말합니다 제 1 항의붕괴, 침강및사태라함은다음을말합니다. 60 무배당한화보금자리안심보험 1701

64 1. 붕괴 라함은폭발, 파열, 화재등의외력이아닌통상적용도에따라건물또는건축구조물을사용할때에그자체의내부결함이나부식및침식등으로그전부나일부가갑자기무너져내리는것을말합니다. 다만, 균열또는파손에의해일부가떨어지는것은붕괴로보지않습니다. 2. 침강 이라함은폭발, 파열, 화재등의외력이아닌통상적용도에따라건물또는건축구조물을사용할때에그자체의내부결함이나부식및침식등으로그전부나일부가갑자기내려앉는것을의미합니다. 3. 사태 라함은비로말미암아산이나언덕의토사가한꺼번에무너져내리는것을의미합니다. 제 1 항에서보장하는화재손해에대한위험으로인하여손해가발생한경우계약자또는피보험자가지출한아래의비용을추가로지급합니다. 1. 잔존물제거비용 : 사고현장에서의잔존물의해체비용, 청소비용및차에싣는비용. 다만, 제 1 항에서보장하지않는위험으로보험목적이손해를입거나관계법령에의하여제거됨으로써생긴손해에대하여는보상하지않습니다. [ 청소비용 ] 사고현장및인근지역의토양, 대기및수질오염물질제거비용과차에실은후폐기물처리비용은포함되지않습니다. 2. 손해방지비용 : 손해의방지또는경감을위하여지출한필요또는유익한비용 3. 대위권보전비용 : 제 3 자로부터손해의배상을받을수있는경우에는그권리를지키거나행사하기위하여지출한필요또는유익한비용 4. 잔존물보전비용 : 잔존물을보전하기위하여지출한필요또는유익한비용. 다만, 1-0. 재물손해보장공통조항제 8 조 ( 잔존물 ) 에의해회사가잔존물을취득한경우에한합니다. 5. 기타협력비용 : 회사의요구에따르기위하여지출한필요또는유익한비용 제 3 조 ( 보상하지않는손해 ) 회사는아래의사유로인한손해는보상하지않습니다. 1. 계약자, 피보험자또는이들의법정대리인의고의또는중대한과실 2. 화재, 폭발또는파열사고가발생했을때의도난또는분실로인한손해 3. 보험목적의발효, 자연발열, 자연발화로인한손해. 그러나자연발열또는자연발화로연소된다른보험목적에생긴손해는보상합니다. 4. 화재, 폭발또는파열에기인되지않는수도관, 수관또는수압기의파열 5. 발전기, 여자기 ( 정류기포함 ), 변류기, 변압기, 전압조정 무배당한화보금자리안심보험

65 기, 축전기, 개폐기, 차단기, 피뢰기, 배전반및그밖의전기기기또는장치의전기적사고로생긴손해. 그러나전기적사고로손해가생긴그전기기기또는장치이외의보험목적에생긴화재, 폭발및파열로인한손해는보상합니다. 6. 원인의직접 간접을묻지않고지진, 분화또는전쟁, 혁명, 내란, 사변, 폭동, 소요, 노동쟁의, 기타이들과유사한사태로생긴화재및연소또는그밖의손해 7. 핵연료물질또는핵연료물질에의하여오염된물질의방사성, 폭발성, 그밖의유해한특성에의한사고로인한손해 8. 제 7 호이외의방사선을쬐는것또는방사능오염으로인한손해 9. 국가및지방자치단체의명령에의한재산의소각및이와유사한손해 [ 핵연료물질 ] 사용된연료를포함합니다. [ 핵연료물질에의하여오염된물질 ] 원자핵분열생성물을포함합니다. 제 4 조 ( 보험금등의지급한도 ) 회사는제 2 조 ( 보상하는손해 ) 제 1 항의손해에의한보험금과제 3 항의잔존물제거비용은각각제 5 조 ( 지급보험금의계산 ) 을준용하여계산하며, 그합계액은보험증권에기재된보험가입금액을한도로합니다. 다만, 잔존물제거비용은손해액의 10% 를초과할수없습니다. 제 2 조 ( 보상하는손해 ) 제 3 항의비용손해중손해방지비용, 대위권보전비용및잔존물보전비용은제 5 조 ( 지급보험금의계산 ) 을준용하여계산한금액이보험가입금액을초과하는경우에도이를지급합니다. 제 2 조 ( 보상하는손해 ) 제 3 항의비용손해중기타협력비용은보험가입금액을초과한경우에도이를전액지급합니다. 제 5 조 ( 지급보험금의계산 ) 회사는 1 사고당보험증권에기재된보험가입금액을한도로손해액전부를보상합니다. 그러나보험가입금액이보험가액보다클때에는보험가액을한도로합니다. 동일한계약의목적과동일한사고에관하여보험금을지급하는다른계약 ( 공제계약을포함합니다 ) 이있고이들의보험가입금액의합계액이보험가액보다클경우에는아래에따라지급보험금을계산합니다. 이경우보험자 1 인에대한보험금청구를포기한경우에도다른보험자의지급보험금결정에는영향을미치지않습니다. 1. 다른계약이이보장과지급보험금의계산방법이같은경우 : 62 무배당한화보금자리안심보험 1701

66 손해액 이보장의보험가입금액 다른계약이없는것으로하여각각계산한보험가입금액의합계액 2. 다른계약이이보장과지급보험금의계산방법이다른경우 : 손해액 이보장의보험금다른계약이없는것으로하여각각계산한보험금의합계액 하나의보험가입금액으로둘이상의보험목적을계약한경우에는전체보험가액에대한각보험가액의비율로보험가입금액을비례배분하여제 1 항또는제 2 항에따라지급보험금을계산합니다. 제 6 조 ( 보장의소멸 ) 회사가제 2 조 ( 보상하는손해 ) 제 1 항에서정한화재손해또는붕괴등의손해를보상한경우에는그손해액이한번의사고에대하여보험가입금액 ( 보험가액을한도로함 ) 미만인때에는이계약의보험가입금액은감액되지않으며, 보험가입금액이상인때에는그손해보상의원인이생긴때부터해당보험목적에대한보장은소멸합니다. 제 1 항에따라보장이소멸되는경우회사는이보장의책임준비금을지급하지않습니다. 제 1 항이외에제 2 조 ( 보상하는손해 ) 에서정한손해가더이상발생할수없는경우이보장은그때부터효력이없습니다. 이경우회사는 보험료및책임준비금산출방법서 에따라그때까지적립한책임준비금을계약자에게지급합니다. 단, 계약자가보험목적의변경등을통해계약을유지하고자하는경우에는적용하지않습니다. 보험목적이둘이상인경우에는각각제 1 항내지제 3 항을적용합니다. 제 7 조 ( 준용규정 ) 이보통약관보장조항에서정하지않은사항은 1-0. 재물손해보장공통조항 을따릅니다 도난손해 ( 주택 ) 특별약관 제 1 조 ( 보상하는손해 ) 회사는이특별약관의보험기간중에보험목적이보험증권에기재된주택구내에있는동안강도또는절도 ( 그미수를포함합니다 ) 로인해입은도난, 망가짐, 손상및파손된손해 ( 이하 도난손해 라합니다 ) 를이특별약관에따라보상합니다. 제 1 항의경우에도난당한보험목적을찾은경우그에소요된정당한비용은보상합니다. 무배당한화보금자리안심보험

67 제 1 항및제 2 항의보험목적이라함은이특별약관에따라보험에가입한물건으로서가재를말하며, 피보험자또는피보험자와같은세대에속하는사람의소유물에한합니다. 제 3 항에도불구하고아래의물건은제 1 항및제 2 항의보험목적에포함되지않습니다. 1. 통화 ( 기념주화 ), 유가증권, 인지, 우표등이와비슷한것 2. 자동차 ( 자동 3 륜차, 자동 2 륜차를포함합니다 ). 단, 전시용자동차는제외합니다. 제 3 항에도불구하고아래의물건은보험증권에기재하여야만제 1 항및제 2 항의보험목적이됩니다. 1. 귀금속, 귀중품 ( 무게나부피가휴대할수있으며점당 300 만원이상 ), 보옥, 보석, 글 그림, 골동품, 조각물및이와비슷한것. 단, 상품인경우에는제외합니다. 2. 원고, 설계서, 도안, 물건의원본, 모형, 증서, 장부, 금형 ( 쇠틀 ), 목형 ( 나무틀 ), 소프트웨어및이와비슷한것 [ 주택구내 ] 공동주택에있어서의베란다를포함한전용면적부분을말하며, 복도, 계단, 엘리베이터, 주차장등의공용면적부분은제외합니다. 공동주택이외주택의경우에는옥상및담장내를말합니다. [ 공동주택 ] 건축물의벽, 복도, 계단및설비등의전부또는일부를공동으로사용하는각세대가하나의건축물안에서각각독립된주거생활을영위할수있는구조로된주택을말하며, 주택법시행령제 3 조 ( 부록 참조 ) 에따라다세대주택, 연립주택및아파트로구분됩니다. 제 2 조 ( 보상하지않는손해 ) 회사는아래의사유로인한손해는보상하지않습니다. 1. 계약자또는피보험자의고의또는중대한과실로생긴도난 2. 피보험자의가족, 친족, 고용인, 동거인, 숙박인또는감수인 ( 監守人 ) 이저지르거나가담한도난 3. 전쟁, 폭동, 소요또는이와유사한사변으로생긴도난 4. 화재나지진, 분화, 해일, 폭발또는그밖의변재가일어났을때에생긴도난 5. 보험목적이건물구내밖에있는동안생긴도난 6. 보험목적의수용장소를계속하여 72 시간이상비워둔사이에생긴도난 7. 보험사고가생긴후 30 일이내에알지못한도난 제 3 조 ( 보험금의청구 ) 피보험자가보험금을청구할때에는 1-0. 재물손해보장 64 무배당한화보금자리안심보험 1701

68 공통조항 제 3 조 ( 보험금의청구 ) 의구비서류및도난신고확인원 ( 관할경찰서장발행 ) 을회사에제출하여야합니다. 제 4 조 ( 지급보험금의계산 ) 회사는 1 사고당보험증권에기재된이특별약관의보험가입금액을한도로손해액전부를보상합니다. 그러나이특별약관의보험가입금액이보험가액보다클때에는보험가액을한도로합니다. 동일한계약의목적과동일한사고에관하여보험금을지급하는다른계약 ( 공제계약을포함합니다 ) 이있고이들의보험가입금액의합계액이보험가액보다클경우에는아래에따라지급보험금을계산합니다. 이경우보험자 1 인에대한보험금청구를포기한경우에도다른보험자의지급보험금결정에는영향을미치지않습니다. 1. 다른계약이이특별약관과지급보험금의계산방법이같은경우 : 손해액 이특별약관의보험가입금액 다른계약이없는것으로하여각각계산한보험가입금액의합계액 2. 다른계약이이특별약관과지급보험금의계산방법이다른경우 : 손해액 이특별약관의보험금다른계약이없는것으로하여각각계산한보험금의합계액 하나의보험가입금액으로둘이상의보험목적을계약한경우에는전체보험가액에대한각보험가액의비율로보험가입금액을비례배분하여제 1 항또는제 2 항에따라지급보험금을계산합니다. 제 5 조 ( 도난품의귀속 ) 회사가도난보험금을지급하였을때에는도난당한보험목적에대하여보험금의보험가액에대한비율로소유권을가집니다. 그러나피보험자는그보험금에해당하는금액을회사에내고그도난품의소유권을차지할수있습니다. 제 6 조 ( 특별약관의소멸 ) 제 1 조 ( 보상하는손해 ) 에서정한손해가더이상발생할수없는경우이특별약관은그때부터효력이없습니다. 이경우회사는 보험료및책임준비금산출방법서 에따라그때까지적립한이특별약관의책임준비금을계약자에게지급합니다. 단, 계약자가보험목적의변경등을통해계약을유지하고자하는경우에는적용하지않습니다. 보험목적이둘이상인경우에는각각제 1 항을적용합니다. 제 7 조 ( 준용규정 ) 이특별약관에서정하지않은사항은 1-0. 재물손해보장공통조항 을따르며, 이특별약관및 1-0. 재물손해보장 무배당한화보금자리안심보험

69 공통조항 에서정하지않은사항은보통약관일반조항을따릅니다. 단, 이특별약관에서는보통약관일반조항제 4 조 ( 중도인출에관한사항 ) 및제 5 조 ( 만기환급금의지급 ) 은준용하지않습니다 풍수재손해 ( 실손, 주택, 특수건물 ) 특별약관 제 1 조 ( 보험목적의범위 ) 보험목적이라함은이약관에따라보험에가입한물건으로서보험증권에기재된건물등을말합니다. 다만, 주택을보험목적으로하는경우에는아래의물건을말합니다. 1. 주택으로만쓰이는건물중다음의것또는그수용가재가. 단독주택 ( 다중주택, 다가구주택포함 ) 나. 주택의부속건물로써가재만을수용하는것다. 연립 ( 다세대 ) 주택, 아파트 ( 주상복합아파트의주거용도부분포함 ) 로써각호, 실이모두주택으로만쓰이는것. 다만아파트에는단지내상가를제외한구내의부대시설또는복리시설을포함합니다. 2. 주택병용건물로써아래의용도로사용하는건물및그수용가재가. 교습소 ( 피아노, 꽃꽂이, 국악, 재봉및이와비슷한것 ) 나. 치료 ( 안수, 침구 ( 침질, 뜸질 ), 접골, 조산원및이와비슷한것 ) 아래의물건은보험목적에포함되지않습니다. 1. 통화 ( 기념주화포함 ), 유가증권, 인지, 우표등이와비슷한것 2. 자동차 ( 자동 3 륜차, 자동 2 륜차를포함합니다. 단, 전시용자동차는제외합니다 ) 아래의물건은보험증권에기재하여야만보험목적이됩니다. 1. 귀금속, 귀중품, 보옥, 보석, 글 그림, 골동품, 조각물및이와비슷한것. 단, 상품인경우에는제외합니다. 2. 원고, 설계서, 도안, 물건의원본, 모형, 증서, 장부, 금형, 목형, 소프트웨어및이와비슷한것 [ 귀중품 ] 무게나부피가휴대할수있으며점당 300 만원이상 아래의물건은다른약정이없으면보험목적에포함됩니다. 1. 건물인경우가. 건물의부속물 : 피보험자소유인칸막이, 대문, 담, 곳간및이와비슷한것나. 건물의부착물 : 피보험자소유인간판, 네온사인, 안테나, 선전탑및이와비슷한것다. 건물의부속설비 : 피보험자소유인전기, 가스, 난 66 무배당한화보금자리안심보험 1701

70 방, 냉방설비및이와비슷한것 2. 가재인경우 : 피보험자또는피보험자와같은세대에속하는사람의소유물 제 2 조 ( 보상하는손해 ) 회사는이특별약관의보험기간중에 화재로인한재해보상과보험가입에관한법률 제 2 조 ( 부록 참조 ) 제 3 호와동법시행령제 2 조 ( 부록 참조 ) 제 1 항에서정하는특수건물 ( 동산은제외합니다. 이하 특수건물 이라합니다 ) 에대하여다음각호의위험으로인하여보험목적에생긴손해를이특별약관에따라보상합니다. 1. 태풍, 회오리바람, 폭풍, 폭풍우, 홍수, 해일, 범람및이와비슷한풍재또는수재 2. 항공기또는그로부터의낙하물 3. 풍재또는수재로생긴폭발, 파열손해 [ 폭발, 파열 ] 급격한산화반응을포함하는파괴또는그현상을말합니다. 제 3 조 ( 보상하지않는손해 ) 회사는아래의사유로인한손해는보상하지않습니다. 1. 보험목적에생긴분실또는도난손해 2. 원인의직접 간접에관계없이지진또는분화로생긴손해 3. 풍재또는수재와관계없이댐또는제방이터지거나무너져생긴손해 4. 바람, 비, 눈, 우박또는모래먼지가들어옴으로써생긴손해. 그러나보험목적인건물또는보험목적이들어있는건물이풍재또는수재로직접파손되어보험목적에생긴손해는보상합니다. 5. 추위, 서리, 얼음, 눈으로생긴손해 6. 풍재의직접 간접에관계없이보험목적인네온사인장치에전기적사고로생긴손해및건식전구의필라멘트에생긴손해 제 4 조 ( 지급보험금의계산 ) 회사는 1 사고당보험증권에기재된이특별약관의보험가입금액을한도로손해액전부를보상합니다. 그러나이특별약관의보험가입금액이보험가액보다클때에는보험가액을한도로합니다. 동일한계약의목적과동일한사고에관하여보험금을지급하는다른계약 ( 공제계약을포함합니다 ) 이있고이들의보험가입금액의합계액이보험가액보다클경우에는아래에따라지급보험금을계산합니다. 이경우보험자 1 인에대한보험금청구를포기한경우에도다른보험자의지급보험금결정에는영향을미치지않습니다. 1. 다른계약이이특별약관과지급보험금의계산방법이같은경우 : 무배당한화보금자리안심보험

71 손해액 이특별약관의보험가입금액 다른계약이없는것으로하여각각계산한보험가입금액의합계액 2. 다른계약이이특별약관과지급보험금의계산방법이다른경우 : 손해액 이특별약관의보험금다른계약이없는것으로하여각각계산한보험금의합계액 하나의보험가입금액으로둘이상의보험목적을계약한경우에는전체보험가액에대한각보험가액의비율로보험가입금액을비례배분하여제 1 항또는제 2 항에따라지급보험금을계산합니다. 제 5 조 ( 특별약관의소멸 ) 제 2 조 ( 보상하는손해 ) 에서정한손해가더이상발생할수없는경우이특별약관은그때부터효력이없습니다. 이경우회사는 보험료및책임준비금산출방법서 에따라그때까지적립한이특별약관의책임준비금을계약자에게지급합니다. 단, 계약자가보험목적의변경등을통해계약을유지하고자하는경우에는적용하지않습니다. 보험목적이둘이상인경우에는각각제 1 항을적용합니다. 제 5 조 ( 준용규정 ) 이특별약관에서정하지않은사항은 1-0. 재물손해보장공통조항 을따르며, 이특별약관및 1-0. 재물손해보장공통조항 에서정하지않은사항은보통약관일반조항을따릅니다. 단, 이특별약관에서는보통약관일반조항제 4 조 ( 중도인출에관한사항 ) 및제 5 조 ( 만기환급금의지급 ) 은준용하지않습니다 풍수재손해 ( 실손, 주택, 비특수건물 ) 특별약관 제 1 조 ( 보험목적의범위 ) 보험목적이라함은이약관에따라보험에가입한물건으로서보험증권에기재된건물등을말합니다. 다만, 주택을보험목적으로하는경우에는아래의물건을말합니다. 1. 주택으로만쓰이는건물중다음의것또는그수용가재가. 단독주택 ( 다중주택, 다가구주택포함 ) 나. 주택의부속건물로써가재만을수용하는것다. 연립 ( 다세대 ) 주택, 아파트 ( 주상복합아파트의주거용도부분포함 ) 로써각호, 실이모두주택으로만쓰이는것. 다만아파트에는단지내상가를제외한구내의부대시설또는복리시설을포함합니다. 2. 주택병용건물로써아래의용도로사용하는건물및그 68 무배당한화보금자리안심보험 1701

72 수용가재가. 교습소 ( 피아노, 꽃꽂이, 국악, 재봉및이와비슷한것 ) 나. 치료 ( 안수, 침구 ( 침질, 뜸질 ), 접골, 조산원및이와비슷한것 ) 아래의물건은보험목적에포함되지않습니다. 1. 통화 ( 기념주화포함 ), 유가증권, 인지, 우표등이와비슷한것 2. 자동차 ( 자동 3 륜차, 자동 2 륜차를포함합니다. 단, 전시용자동차는제외합니다 ) 아래의물건은보험증권에기재하여야만보험목적이됩니다. 1. 귀금속, 귀중품, 보옥, 보석, 글 그림, 골동품, 조각물및이와비슷한것. 단, 상품인경우에는제외합니다. 2. 원고, 설계서, 도안, 물건의원본, 모형, 증서, 장부, 금형, 목형, 소프트웨어및이와비슷한것 [ 귀중품 ] 무게나부피가휴대할수있으며점당 300 만원이상 아래의물건은다른약정이없으면보험목적에포함됩니다. 1. 건물인경우가. 건물의부속물 : 피보험자소유인칸막이, 대문, 담, 곳간및이와비슷한것나. 건물의부착물 : 피보험자소유인간판, 네온사인, 안테나, 선전탑및이와비슷한것다. 건물의부속설비 : 피보험자소유인전기, 가스, 난방, 냉방설비및이와비슷한것 2. 가재인경우 : 피보험자또는피보험자와같은세대에속하는사람의소유물 제 2 조 ( 보상하는손해 ) 회사는이특별약관의보험기간중에태풍, 회오리바람, 폭풍, 폭풍우, 홍수, 해일, 범람및이와비슷한풍재또는수재로보험목적에생긴손해 ( 풍재또는수재로생긴폭발, 파열손해를포함하며, 이하 풍수재손해 라합니다 ) 에대하여이특별약관에따라보상합니다. 제 1 항의경우에회사는재해방지또는긴급피난에필요한조치로보험목적에생긴손해도보상합니다. [ 폭발, 파열 ] 급격한산화반응을포함하는파괴또는그현상을말합니다. 제 3 조 ( 보상하지않는손해 ) 회사는아래의사유로인한손해는보상하지않습니다. 1. 보험목적에생긴분실또는도난손해 2. 원인의직접 간접에관계없이지진또는분화로생긴손해 3. 풍재또는수재와관계없이댐또는제방이터지거나무너져생긴손해 무배당한화보금자리안심보험

73 4. 바람, 비, 눈, 우박또는모래먼지가들어옴으로써생긴손해. 그러나보험목적인건물또는보험목적이들어있는건물이풍재또는수재로직접파손되어보험목적에생긴손해는보상합니다. 5. 추위, 서리, 얼음, 눈으로생긴손해 6. 풍재의직접 간접에관계없이보험목적인네온사인장치에전기적사고로생긴손해및건식전구의필라멘트에생긴손해 제 4 조 ( 지급보험금의계산 ) 회사는 1 사고당보험증권에기재된이특별약관의보험가입금액을한도로손해액에서해당물건가액의 2% 또는 50 만원중적은금액을뺀잔액전부를보상합니다. 그러나이특별약관의보험가입금액이보험가액보다큰경우에는보험가액을한도로합니다. 동일한계약의목적과동일한사고에관하여보험금을지급하는다른계약 ( 공제계약을포함합니다 ) 이있고이들의보험가입금액의합계액이보험가액보다클경우에는아래에따라지급보험금을계산합니다. 이경우보험자 1 인에대한보험금청구를포기한경우에도다른보험자의지급보험금결정에는영향을미치지않습니다. 1. 다른계약이이특별약관과지급보험금의계산방법이같은경우 : 손해액 이특별약관의보험가입금액다른계약이없는것으로하여각각계산한보험가입금액의합계액 2. 다른계약이이특별약관과지급보험금의계산방법이다른경우 : 손해액 이특별약관의보험금다른계약이없는것으로하여각각계산한보험금의합계액 하나의보험가입금액으로둘이상의보험목적을계약한경우에는전체보험가액에대한각보험가액의비율로보험가입금액을비례배분하여제 1 항또는제 2 항에따라지급보험금을계산합니다. 제 5 조 ( 특별약관의소멸 ) 제 2 조 ( 보상하는손해 ) 에서정한손해가더이상발생할수없는경우이특별약관은그때부터효력이없습니다. 이경우회사는 보험료및책임준비금산출방법서 에따라그때까지적립한이특별약관의책임준비금을계약자에게지급합니다. 단, 계약자가보험목적의변경등을통해계약을유지하고자하는경우에는적용하지않습니다. 보험목적이둘이상인경우에는각각제 1 항을적용합니다. 제 5 조 ( 준용규정 ) 이특별약관에서정하지않은사항은 1-0. 재물손해보장공 70 무배당한화보금자리안심보험 1701

74 통조항 을따르며, 이특별약관및 1-0. 재물손해보장공통조항 에서정하지않은사항은보통약관일반조항을따릅니다. 단, 이특별약관에서는보통약관일반조항제 4 조 ( 중도인출에관한사항 ) 및제 5 조 ( 만기환급금의지급 ) 은준용하지않습니다 지진손해 ( 주택 ) 특별약관 제 1 조 ( 보험목적의범위 ) 보험목적이라함은이약관에따라보험에가입한물건으로서보험증권에기재된건물등을말합니다. 다만, 주택을보험목적으로하는경우에는아래의물건을말합니다. 1. 주택으로만쓰이는건물중다음의것또는그수용가재가. 단독주택 ( 다중주택, 다가구주택포함 ) 나. 주택의부속건물로써가재만을수용하는것다. 연립 ( 다세대 ) 주택, 아파트 ( 주상복합아파트의주거용도부분포함 ) 로써각호, 실이모두주택으로만쓰이는것. 다만아파트에는단지내상가를제외한구내의부대시설또는복리시설을포함합니다. 2. 주택병용건물로써아래의용도로사용하는건물및그수용가재가. 교습소 ( 피아노, 꽃꽂이, 국악, 재봉및이와비슷한것 ) 나. 치료 ( 안수, 침구 ( 침질, 뜸질 ), 접골, 조산원및이와비슷한것 ) 아래의물건은보험목적에포함되지않습니다. 1. 통화 ( 기념주화포함 ), 유가증권, 인지, 우표등이와비슷한것 2. 자동차 ( 자동 3 륜차, 자동 2 륜차를포함합니다. 단, 전시용자동차는제외합니다 ) 아래의물건은보험증권에기재하여야만보험목적이됩니다. 1. 귀금속, 귀중품, 보옥, 보석, 글 그림, 골동품, 조각물및이와비슷한것. 단, 상품인경우에는제외합니다. 2. 원고, 설계서, 도안, 물건의원본, 모형, 증서, 장부, 금형, 목형, 소프트웨어및이와비슷한것 [ 귀중품 ] 무게나부피가휴대할수있으며점당 300 만원이상 아래의물건은다른약정이없으면보험목적에포함됩니다. 1. 건물인경우가. 건물의부속물 : 피보험자소유인칸막이, 대문, 담, 곳간및이와비슷한것나. 건물의부착물 : 피보험자소유인간판, 네온사인, 안테나, 선전탑및이와비슷한것다. 건물의부속설비 : 피보험자소유인전기, 가스, 난 무배당한화보금자리안심보험