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온조 박
6 years ago
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1 CMMI 의 GP 와 SP 간연관성에관한실증적연구 (An Empirical Study on Correlation between the CMMI GPs and SPs) 2013 년 01 월 30 일 이민재 숭실대학교대학원컴퓨터학과 티큐엠에스대표이사 / 공학박사 mjl22@tqms.co.kr

2 목차 제 1 장서론 연구배경및목적 연구범위및방법 제 2 장관련연구 CMMI 의본질과 GP/SP 간연관성 CMMI 프랙티스적용방안 제3장 CMMI의 GP와 SP간연관성분석 CMMI 의 GP 와 SP 간연관성분석 연관성분석을통한 GP 와 SP 간중복성제거 제4장중복성과연관성제고효율성평가 CMMI 프랙티스의실무적접근방법 연관성을고려한프랙티스적용효과성검증 제5장결론및향후연구과제 결론및향후연구 -2-

3 제 1 장 서론 1.1 연구의배경및필요성 국내소프트웨어산업계, 미국 SEI 1 의 CMMI 2 도입 / 적용 소프트웨어산업계의능력을인정해주는인증장치로활용 소프트웨어품질향상을위한프로세스개선활동의필요성인식 2010년말기준, 전세계 74개국 5,346개조직적용 국내의경우도 70여개조직인증획득 정보통신산업진흥원 : 2010 년 8 월부터 12 월까지국내 168 개기업의소프트웨어 프로세스수준을 CMMI 기준으로설문조사 평균 63.8 점 (CMMI 성숙도 1 단계 ) CMMI 적용상의어려움 국내환경과는다소이질적인용어로표현 무엇을, 어떻게하라 라는구체적인사항보다는 무엇을하라 라고하는함축적인내용으로표현 구조및구성적특성상, 상호연관된내용다수보유 중복작업수행 주 1) SEI : Software Engineering Institute 주 2) CMMI : Capability Maturity Model Integration -3-

4 제 1 장 서론 1.2 연구의목적및목표 목적 CMMI 기준의표준프로세스설계시, 중복성을배제하고연관성을활용하기위한 GP(Generic Practice) 와 SP(Specific Practice) 간연관성제시 목표 1. CMMI 적용기업으로부터관련데이터수집 / 분석을통해 GP와 SP간연관성분석 2. 연관성분석을통해 CMMI 프랙티스의효과적인적용방법도출 3. 도출된방법을실험적용하고연구결과의유효성과개선점파악 -4-

5 제 1 장 서론 1.3 연구의범위및방법 범위 CMMI for Development Version 1.2, Staged Representation CMMI 의 22 개프로세스영역, 425 개프랙티스중소프트웨어개발프로젝트를수행하는데직접적으로영향을주는 16개프로세스영역의 327개프랙티스대상 방법 CMMI 의주요구성요소에대한연관성분석및적용방안관련문헌연구 CMMI 적용기업대상설문조사에의한데이터수집및 GP와 SP간연관성통계적분석 연관성분석을통해도출된방법을 CMMI 공식심사결과와비교하여유의성검증 연구결과를국내기업에적용하여효율성을평가하고통계적으로검증 -5-

6 제 2 장 관련연구 2.1 CMMI 의구조적특징과본질 CMMI 의구성및구조 CMMI는전체 5개성숙도단계, 22개프로세스영역, 425개프랙티스로구성 각프로세스영역은해당프로세스의특징을표현하는고유목표 (SG, SpecificGoal) 와고유프랙티스 (SP) 그리고프로세스영역과는상관없이공통의특징을표현하는공통목표 (GG, Generic Goal) 와공통프랙티스 (GP) 로구조화 SG 와 GG 를충족했을때해당프로세스가조직에서이행되고내재화됐다고판단 - SG 와 GG 의충족여부는하위의 SP 와 GP 의이행여부를판단하여결정 프로세스영역 고유목표 (SG) 공통목표 (GG) 고유프랙티스 (SP) 공통프랙티스 (GP) -6-

7 제 2 장 관련연구 2.1 CMMI 의구조적특징과본질 CMMI 는구조적특성상, 프랙티스간상호연관성보유 개별 GP와연관성이있는프로세스영역은 CMMI 모델에서제시 그러나프로세스영역내의 GP와 SP간의연관성은제시하지않음 공통프랙티스 GP2.2 2 프로세스에대한계획수립 GP2.3 자원제공 GP2.4 책임할당 GP2.5 구성원교육 GP2.6 형상관리 GP2.7 이해관계자식별및참여 GP2.8 프로세스모니터링및통제 GP2.9 제규정준수에대한객관적평가 GP2.10 진행상태에대한상위관리자검토 GP3.1 프로젝트프로세스정의 GP3.2 개선정보수집 -7- 연관된프로세스영역 프로젝트계획수립 (PP) 프로젝트계획수립 (PP) 프로젝트계획수립 (PP) 프로젝트계획수립 (PP) 조직교육관리 (OT) 형상관리 (CM) 프로젝트계획수립 (PP) 프로젝트모니터링및통제 (PMC) 통합프로젝트관리 (IPM) 프로젝트모니터링및통제 (PMC) 측정및분석 (MA) 프로세스및제품품질보증 (PPQA) 프로젝트모니터링및통제 (PMC) 통합프로젝트관리 (IPM) 조직프로세스정의 (OPD) 통합프로젝트관리 (IPM) 조직프로세스중점관리 (OPF) 조직프로세스정의 (OPD)

8 제 2 장 관련연구 2.1 CMMI 의구조적특징과본질 CMMI 는각성숙도단계별진화적인프로세스로구성돼있어프로세스 영역간상호연관성보유 프로세스영역간의연관성은 CMMI 모델에서제시 그러나프로세스영역간의선후행관계는제시하지않음 REQM PP PMC SAM MA PPQA CM RD TS PI VER VAL OPF OPD OT IPM RSKM DAR OPP QPM OID CAR REQM PP PMC + + SAM MA PPQA + + CM + + RD TS PI VER VAL OPF + OPD + OT IPM RSKM DAR OPP + + QPM OID CAR

9 제 2 장 관련연구 2.2 CMMI 의상호관련성 PMonteiro P. 의연구 CMMI의 Related Process Areas 를참고하여프로세스영역간영향을주고받는의존관계제시 각프로세스영역을구성하는프랙티스간의의존관계는제시하지않음 X. Chen 의연구 CMMI의 Example Work Products 를참고하여성숙도 2단계의 7개프로세스에대해 SP간상호영향을주고받는의존관계제시 동일프로세스내의 SP간의존성은제시되고있으나, 타프로세스영역의 SP와의의존성은제시하지않음 -9-

10 제 2 장 관련연구 2.3 CMMI 의적용방안 SEI 및 CMMI 적용기업, CMMI 의효과적적용방안정기적으로발표 CMMI의특정성숙도단계를달성하기위한준비및고려사항위주의개념적내용 (Birkholzer, Dantas, Dickmann, 2004; Cyran, Cusick, 2006; Hollenbach, Smith, 2002; Huang, Han, 2006; Khurshid, Bannerman, Staples, 2009; Niazi, Babar, 2009; Wilkie, McFall, McCaffery, 2005) 애자일프랙티스나오픈소스소프트웨어에 CMMI의개념을적용하는방안 (Pikkarainen, 2008; Wangenheim, Hauck, 2009) CMMI 적용을통한조직의생산성, 납기, 비용, 품질, 고객만족도향상사례 (Miller, Pulgar-Vidal, Ferrin, 2002; Gibson, Goldenson, Kost, 2006) CMMI 적용을위한개념적접근방법이나성과에초점, CMMI 프랙티스를적용하기위한실무적방법은제시하지않음 -10-

11 제 3 장 CMMI 의 GP 와 SP 간연관성분석 3.1 CMMI 심사결과를활용한 GP 와 SP 간연관성분석 연관성분석방법 일차적으로 GP와 SP간연관성유무파악을위해성숙도 2단계우선분석 - 프로젝트상황에따라선택적으로적용되는 SAM ( 공급업체관리 ) 프로세스제외 6개프로세스영역의 108개프랙티스대상으로분석 데이터수집대상 년 1월부터 2008년 12월까지 CMMI 공식심사를수행한국내 10개기업의 40개프로젝트대상 - 4 개대기업 : 24 개프로젝트, 6 개중소및중견기업 : 16 개프로젝트 데이터분석방법 - 모집단분포의양상과특성불명확, 각각의독립변수들은이산형데이터 - 비모수통계학의 2 검증방법중하나인 RxC 분할표에서의독립성검증방법사용 - 통계분석은미니탭릴리즈 14.2 사용 -11-

12 제 3 장 CMMI 의 GP 와 SP 간연관성분석 3.1 CMMI 심사결과를활용한 GP 와 SP 간연관성분석 연관성분석결과 독립성검증결과에대한판정 - 귀무가설 (H0): 개별 GP 와개별 SP 는연관성이없다. - 대립가설 (H1): 개별 GP와개별 SP는연관성이있다. 유의수준 (α) = 0.05 P 값이 보다작게나오는경우귀무가설을기각하고, 대립가설을채택 프로세스영역별각 10개의 GP가 48개 SP 중, 17개 SP와연관성 ( 약 35%) 이있는것으로판명 - P < : * 로표시 - P값이없는것 : 관계가분석되지않았음을의미 GP 와 SP 간 2 의독립성검증결과예 -12-

13 제 3 장 CMMI 의 GP 와 SP 간연관성분석 3.2 설문조사결과를활용한 GP 와 SP 간연관성분석 연관성분석방법 프로젝트수행에직접적으로영향을주는프로세스영역을대상으로분석 - 조직차원에서수행되는 5 개프로세스 (OPF, OPD, OT, OPP, OID) 제외 - 프로젝트상황에따라선택적으로적용되는 SAM 프로세스제외 16개프로세스영역의 135개프랙티스 (SP : 123개, GP : 12개 ) 대상으로분석 데이터수집대상 CMMI 성숙도 2단계이상의인증을받은국내기업을대상으로이메일과직접방문의두가지방법을통해설문조사방식으로진행 설문응답결과의신뢰도를높이기위해다년간 CMMI 기반의프로세스개선활동을수행한담당자를대상으로조사 총 50부의설문서중 41부회수 - 성숙도 5 단계 :4 개, 성숙도 4 단계 :3 개, 성숙도 3 단계 :20 개, 성숙도 2 단계 :14 개 - 대기업 : 17개, 중소및중견기업 : 24개 -13-

14 제 3 장 CMMI 의 GP 와 SP 간연관성분석 3.2 설문조사결과를활용한 GP 와 SP 간연관성분석 설문서구성 설문서는 CMMI 16 개프로세스영역에서의 123 개 SP 와 12 개 GP 들의충족정도를 파악할수있도록설계 - 안내문, 응답자정보, 조직및프로젝트정보, SP/GP 충족정보영역으로구성 -14-

15 제 3 장 CMMI 의 GP 와 SP 간연관성분석 3.2 설문조사결과를활용한 GP 와 SP 간연관성분석 설문항목구성에대한신뢰도평가 SPSS 릴리즈 12.0 사용, 크론바흐알파계수분석수행 내적합치도 ( 일관성정도 ) 가 0.7 이상의계수값을보이고있어설문항목구성은적절하다고판단 크론바흐알파계수분석결과예 REQM SP1.3 vs. CM SP2.1 REQM SP1.3 vs. CM SP2.2 REQM SP1.3 vs. CM SP2.1 vs. CM SP2.2 PP SP2.2 vs. RSKM SP2.1 vs. RSKM SP

16 제 3 장 CMMI 의 GP 와 SP 간연관성분석 3.2 설문조사결과를활용한 GP 와 SP 간연관성분석 데이터분석방법 모집단분포의양상과특성불명확, 각각의독립변수들은이산형데이터 비모수통계학의 2 검증방법중하나인 RxC 분할표에서의독립성검증방법사용 RxC 분할표를 123개의 SP와 12개 GP의충족여부별로구성, 총 1,476회의 2 독립성검증수행 통계분석은미니탭릴리즈 14.2 사용 REQM SP1.1 과 GP2.1 과의 RxC 분할표 -16-

17 제 3 장 CMMI 의 GP 와 SP 간연관성분석 3.2 설문조사결과를활용한 GP 와 SP 간연관성분석 데이터분석방법 귀무가설 (H0) 과대립가설 (H1) 설정 - 귀무가설 (H0) : SP 의충족여부와 GP 의충족여부는독립적이다. P A1 = P A x P 1, P A2 = P A x P 2 P B1 = P B x P 1, P B2 = P B x P 2 - 대립가설 (H1) :SP 의충족여부와 GP 의충족여부는독립적이지않다. ( 상호간에영향을준다.) 유의수준 (α) = CMMI 성숙도 2 단계의 GP 와 SP 간연관성분석 : 유의수준 (α) = GP와 SP간보다밀접한연관성보유관계파악 : 유의수준 (α) = 0.01로결정 검정통계량계산 - 기대도수 : 귀무가설 (H0) 에서제시된비율대로관측되었다고가정했을때의도수 - 기대도수는설문조사결과응답한 41개데이터를대상으로두개의속성 (SP 충족 / 불충족, GP 충족 / 불충족 ) 을관찰하여관측치를해당범주로나눔 - 기대도수 = { 첫번째변수의확률 x 두번째변수의확률 x 표본의크기 } -17-

18 제 3 장 CMMI 의 GP 와 SP 간연관성분석 3.2 설문조사결과를활용한 GP 와 SP 간연관성분석 데이터분석방법 검정통계량계산 REQM SP1.11 과 GP2.1 의기대도수 - 관측도수와기대도수차이에따른검정통계량값 = 자유도 (df) = 1 ; 표본의크기 41 개로충분하다고판단 -18-

19 제 3 장 CMMI 의 GP 와 SP 간연관성분석 3.2 설문조사결과를활용한 GP 와 SP 간연관성분석 데이터분석방법 귀무가설 (H0) 의기각여부결정 - 2 분포의임계값 = 6.63, where 자유도 (df) = 1, 유의수준 (α) = 기각영역 : , P < 0.01 REQM SP1.1 과 GP2.1 : 2 = < 6.63 ( 귀무가설 (H0) 채택 ) 상호간독립적 REQM SP1.2 와 GP2.1 : 2 = > 6.63 ( 대립가설 (H1) 채택 ) 상호간의존적 위와같은방법으로 123개 SP와 12개 GP간의충족여부에대해1,476회 2 독립성검증수행 -19-

20 제 3 장 CMMI 의 GP 와 SP 간연관성분석 3.2 설문조사결과를활용한 GP 와 SP 간연관성분석 연관성분석결과 CMMI 성숙도 2단계 : 전체 576개의관계중 155개상호연관 (26.9%) 유의수준 (α) = 0.05 로했을때의연관성 35% 보다는줄어들었으나, 연관성정도는더욱밀접함 CMMI 성숙도 2 단계 GP 와 SP 간연관성분석결과예 -20-

21 제 3 장 CMMI 의 GP 와 SP 간연관성분석 3.2 설문조사결과를활용한 GP 와 SP 간연관성분석 연관성분석결과 CMMI 성숙도 3 단계 : 전체 744 개의관계중 192 개상호연관 (25.8%) CMMI 성숙도 3 단계 SP 와 GP 간연관성분석결과예 -21-

22 제 3 장 CMMI 의 GP 와 SP 간연관성분석 3.2 설문조사결과를활용한 GP 와 SP 간연관성분석 연관성분석결과, CMMI 5 개성숙도단계 GP 와 SP 간 25.1% 연관 CMMI 성숙도 4단계 : 전체 96개의관계중 18개상호연관 (18.8%) CMMI 성숙도 5 단계 : 전체 60 개의관계중 5 개상호연관 (8.3%) CMMI 성숙도 4, 5 단계 GP 와 SP 간연관성분석결과 -22-

23 제 3 장 CMMI 의 GP 와 SP 간연관성분석 3.3 연관성분석을통한 GP 와 SP 간중복성제거 연관성분석에따른개선방안마련을위한시사점도출 업무프로세스정립을위한 GP의종류 - GP2.1 Establish an organizational policy - GP2.2 Plan the process - GP3.1 Establish a defined process GP2.1 은조직의규정에해당하는선언적의미의개략적내용 GP2.2와 GP3.1은소프트웨어개발프로젝트차원에서따라야하는세부업무절차및방법을정의하는요건 GP 와 SP 간연관성비율 : GP2.1(8%), GP2.2(39%), 2(39%) GP3.1(36%) 조직차원의업무규정보다는해당프로젝트의특성및환경을고려하여작성한프로젝트계획서가 CMMI의프로세스영역들을수행하는데긍정적인영향을끼침 -23-

24 제 3 장 CMMI 의 GP 와 SP 간연관성분석 3.3 연관성분석을통한 GP 와 SP 간중복성제거 연관성분석에따른개선방안마련을위한시사점도출 요구사항개발 (RD), 기술솔루션 (TS), 제품통합 (PI) 의 3 개엔지니어링관련프로세스 영역의 SP 는 GP 와연관관계가없는것으로나타남 엔지니어링활동의내재화를위해서는 CMMI의내재화요건인 GP와는다른내재화방안이필요함을의미 프로젝트에서발생된이슈나문제들을 CMMI 의 GP 를적용하는것과같은일률적인방법이아닌프로젝트별환경이나특성을고려하여각기다른방법으로빠른시간내에해결할수있는협업기반의개발환경 ( 일종의자동화도구 ) 구축필요 -24-

25 제 3 장 CMMI 의 GP 와 SP 간연관성분석 3.3 연관성분석을통한 GP 와 SP 간중복성제거 연관성분석에따른개선방안마련을위한시사점도출 123개 SP와연관성이높게나타난 GP 유형 - GP2.2 Plan the Process - GP2.6 Manage Configurations - GP2.8 Monitor and Control the Process - GP2.9 Objectively Evaluate Adherence - GP2.10 Review Status with Higher Management - GP3.1 Establish a Defined Process - GP3.2 Collect Improvement Information -25-

26 제 3 장 CMMI 의 GP 와 SP 간연관성분석 3.3 연관성분석을통한 GP 와 SP 간중복성제거 시사점을고려하여 SP 와연관성이높게나타난 7 가지 GP 에대해유사 범주의 4 개유형으로구분, 실무적적용방안수립 GP2.2 Plan the Process GP2.6 Manage Configurations GP2.8 Monitor and Control the Process GP2.9 Objectively Evaluate Adherence GP2.10 Review Status with Higher Management 적용방안 1 : PP, IPM 정형화된템플릿기반의프로젝트계획서작성 적용방안 2 : PMC, MA 측정지표를활용한관리자의모니터링활동강화 적용방안 3 : PPQA 독립적인품질보증조직운영을통한품질보증강화 GP3.1 Establish a Defined Process 적용방안 4 : CM, IPM 프로젝트작업산출물통제및 GP3.2 Collect Improvement Information 경험자산화기반구축 -26-

27 제 3 장 CMMI 의 GP 와 SP 간연관성분석 3.3 연관성분석을통한 GP 와 SP 간중복성제거 CMMI 공식심사에서도유사한결과도출 2006년부터 2010년까지국내 22개기업을대상으로공식심사수행 전체 460 건의개선필요사항도출 프로젝트계획수립 (PP), 품질보증 (PPQA), 형상관리 (CM), 통합프로젝트관리 (IPM) 취약 개선필요사항건수 ( 누계 ) REQM PP PMC SAM MA PPQA CM RD TS PI VER VAL OPF OPD OT IPM RSKM DAR OPP QPM CA CAR OID -27-

28 제 4 장 중복성과연관성제고효율성평가 4.1 CMMI 프랙티스의실무적접근방법 적용방안 1: 정형화된템플릿기반의프로젝트계획서작성 CMMI 에서요구하는프로세스관련 모든항목정의및각항목별작성 지침과예시포함 해당프로세스관련활동수행에 필요한인력과도구포함 프로젝트수행경험이적은 PM 도 쉽게프로젝트계획서작성가능 -28-

29 제 4 장 중복성과연관성제고효율성평가 4.1 CMMI 프랙티스의실무적접근방법 적용방안 2: 측정지표를활용한관리자의모니터링활동강화 프로젝트목표달성을위해 중점관리대상활동선별 측정지표로관리 측정지표활용도향상 - 측정지표별사용목적 -계산방법 - 데이터수집 / 분석 / 보고주기및방법명시 프로젝트의주요위험요소 / 이슈의조기파악을통해문제발생이전예방 -29-

30 제 4 장 중복성과연관성제고효율성평가 4.1 CMMI 프랙티스의실무적접근방법 적용방안 3 : 독립적인품질보증조직운영을통한품질보증강화 품질보증활동의효과성향상을위해 CMMI 요건중심의품질보증체크리스트구성 - 각프랙티스별로프로세스검토를위한질문서와검토대상산출물명시 - 검토시, 고려해야할사항제시 ( 검토포인트 ) 품질보증담당자경력에의한품질보증결과의편차및노력최소화 -30-

31 제 4 장 중복성과연관성제고효율성평가 4.1 CMMI 프랙티스의실무적접근방법 적용방안 4 : 프로젝트작업산출물통제및경험자산화기반구축 프로젝트생성작업산출물 : 적절한변경통제및조직자산으로의활용필요 형상관리도구와같은자동화도구사용바람직 국내다수의중소규모프로젝트 : 비용등의사유로인하여툴도입에부담 SVN, Redmine 등과같이비용적부담이거의없는오픈소스소프트웨어를활용한 관리시스템개발 / 적용 작업산출물에대한무분별한변경통제, 이력추적효과적 우수사례 (Best Practices) 와수행경험 (Lessons Learned) 자산화및활용을통한프로젝트생산성향상 프로젝트상태실시간모니터링을통한빠른의사결정가능 -31-

32 제 4 장 중복성과연관성제고효율성평가 4.2 상호연관성을고려한프랙티스적용효과성검증 미국 DOE 1 의 TRADE 2 와 PBM SIG 3 의 6 가지성과측정유형활용 소프트웨어업계의경우, 효과성과효율성은품질및생산성과의구분이어려움 생산성, 품질, 적시성및안전성의 4개유형에대한성과분석수행 성과측정유형 주1) DOE : Department of Energy 주2) TRADE : Training Resources and Data Exchange 주3) PBM SIG : Performance-Based Management Special Interest Group -32-

33 제 4 장 중복성과연관성제고효율성평가 4.2 상호연관성을고려한프랙티스적용효과성검증 성과검증방법 GP 와 SP 간연관성분석을통해도출한 4 가지실무방안을적용하기이전에수행한 8 개프로젝트들에서의 4 가지측정값 ( 생산성, 품질, 적시성, 안전성 ) 과실무방안을 적용한 8 개프로젝트들에서의측정값간의일원분산분석수행 귀무가설 (H0) 과대립가설 (H1) 설정 - 귀무가설 (H0) : 개선전성과의평균 ( 1 ) = 개선후성과의평균 ( 2 ) - 대립가설 (H1) : 개선전성과의평균 ( 1 ) 과개선후성과의평균 ( 2 ) 은같지않다. 유의수준 (α) = 0.05 ( 개선후성과의평균이개선전성과의평균보다크다.) -33-

34 제 4 장 중복성과연관성제고효율성평가 4.2 상호연관성을고려한프랙티스적용효과성검증 성과검증방법 검정통계량계산 - ANOVA 테이블을통해계산 -34-

35 제 4 장 중복성과연관성제고효율성평가 4.2 상호연관성을고려한프랙티스적용효과성검증 성과검증방법 귀무가설 (H0) 의기각여부결정 - 유의수준 (α) = 0.05 에서개선전후각 8 개프로젝트의통계량 - 생산성, 품질, 적시성 : F (( 그룹수-1),Σ( 개별표본-1) = F 1,14 = 안전성 : F (( 그룹수-1),Σ( 개별표본-1) = F 1,73 = 3.98 설문조사 ( 개선전응답자수 40 명, 개선후응답자수 35 명 ) 4개성과측정유형별 F값 > 4.60 ( 안전성의경우, 3.98), P < 0.05 : 귀무가설 (H0) 기각 개선후의성과가개선전의성과보다크다. -35-

36 제 4 장 중복성과연관성제고효율성평가 4.2 상호연관성을고려한프랙티스적용효과성검증 통계적분석을통한프랙티스적용효과성분석 국내 IT 서비스업체인 H사의소프트웨어개발조직 (A사업부) 을대상으로적용 - H 사는종업원 1,600 명의대규모기업 - 그룹계열사에대한시스템개발, 유지보수및운영업무수행 - A사업부는 CMMI 성숙도 2단계인증을받고 3단계달성을위한개선활동수행중 성과분석방법 4가지실무방안을적용하기이전의 8개개발프로젝트에대한성과분석결과와실무방안을적용한 8개개발프로젝트에대한성과분석결과비교 -36-

37 제 4 장 중복성과연관성제고효율성평가 4.2 상호연관성을고려한프랙티스적용효과성검증 성과분석결과 실무방안적용프로젝트의경우, 생산성, 품질, 적시성및안전성 4개유형별성과향상 - 생산성 : 0.34FP/ 인월향상 - 결함밀도 : 1.06감소 (33% 결함수감소 ) - 납기지연율 : 25% 감소 - 사용자만족도 : 11% 향상 연간 14억원의개발비용절감 -37-

38 제 4 장 중복성과연관성제고효율성평가 4.2 상호연관성을고려한프랙티스적용효과성검증 성과분석결과에대한통계적검증 4 가지성과유형에대해 ANOVA( 일원분산분석 ) 실시 -38-

39 제 4 장 중복성과연관성제고효율성평가 4.2 상호연관성을고려한프랙티스적용효과성검증 성과분석결과에대한통계적검증 품질 : F값 = 8.52 > 4.60, P값 = < 0.05 통계적으로유의미 적시성 : F 값 = 7.08 > 4.60, P 값 = < 0.05 통계적으로유의미 안전성 : F값 = 4.85 > 3.98, P값 = < 0.05 통계적으로유의미 생산성 : F 값 = 4.10 < 4.60 성과에대한통계적확인불가 -39-

40 제 5 장 결론및향후연구과제 5.1 연구결과 CMMI 성숙도 5 단계까지의 GP 와 SP 간 25.1% 의연관성이있음을 통계적분석을통해파악 CMMI 적용효과향상을위한 4 가지실무방안을구체적인접근 방법을통해제시 - 생산성, 품질, 적시성, 안전성의 4개성과측정유형에대한성과파악 비용 / 기간 : 평균 25% 감소, 품질 : 평균 30% 향상 - 품질, 적시성, 안전성의 3 개성과측정유형에대한통계적입증 CMMI 를도입, 적용하려는기업에게프로세스개선비용및기간을 줄이면서도성과를향상시킬수있는방법제시 -40-

41 제 5 장 결론및향후연구과제 5.2 연구한계점및향후연구방향 국내에 CMMI 성숙도 4 단계와 5 단계인증을받은기업이많지않아 4, 5 단계프로세스영역의 GP 와 SP 간연관성파악이어려움 성숙도 4, 5 단계를위한실무적접근방법에대한연구필요 연구결과도출한 4 가지유형의실무방안외의추가적인방안에대한 연구필요 CMMI 성숙도단계별프로세스영역의 GP 와 SP 간상호연관성분석뿐만이아니라 SP 상호간의연관성분석필요 -41-

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슬라이드 1

슬라이드 1 박남직 1. CMMI Ver. 1.3 개정개요 2. CMMI 모델들간의일관성 3. High Maturity의명확성 4. GP의단순화 5. PA별개선사항 6. CMMI 모델규모의변경내역 1 1. CMMI Ver. 1.3 개정개요 2000 `01 `02 `03 `04 `05 `06 `07 `08 `09 `10. 11 월 CMMI-DEV ( 출시 ) ( 개정 )