디지털 경영 시대의 생존 및 성장 전략
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- 현진 하
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1 박준성 KAIST 초빙교수 국제 SW 공학협회 (SEMAT) 회장 KOSTA SW 기술훈련원장
2 [Education] 서울대경영학학사 / 석사 미국 Ohio State University, Computer Science 및 Industrial Engineering 박사 [Career] 미국 University of Iowa, Information Systems 종신교수 ( ) 미국 Institute for Operations Research and Management Sciences (INFORMS), Technical Section on Telecommunications 회장 ( ) 삼성 SDS, CTO/ 전무 ( ) 미국 Hon Company, HP Software, Rockwell Collins, 한국 LG 전자, 삼성전자, 삼성생명, 서울대병원, 영림원등 IT 자문 [Honor] Marquis Who s Who in Science and Engineering 등재 Marquis Who s Who in Media and Communications 등재 [Present] KAIST, 산업및시스템공학과초빙교수 / 전산학과겸임교수 (2010- 현재 ) KAIST, Smart Cloudlet Research Program 총괄책임자 ( 미래부 5G 이동통신연구과제 ) 국제 SW 공학협회회장 (SEMAT: Software Engineering Method and Theory), San Rafael, CA, U.S.A. OMG Essence 국제표준제정위원회위원장 (Essence Kernel and Language for Software Engineering Methods) Information Technology and Management 국제학술지 Associate Editor Telecommunication Systems 국제학술지 Associate Editor 한국 SW 기술진흥협회 (KOSTA), SW 기술훈련원장 미래부, 클라우드정책포럼, 클라우드도입확산분과위원장 / SaaS 활성화 TF 위원장 행자부, 전자정부민관협력포럼, 클라우드분과위원장 산업부, 자체평가위원회, 통상협력분과위원 국방부, 정보화자문위원 2
3 클라우드, 모바일, 소셜, 빅데이터, IoT 등 IT 기술패러다임의변화에대응하여성공적인비즈니스모델을창출하기위해필요한정보시스템의전략, 방법론및필수역량을짚어본다. Pace-Layered IT Strategy, Enterprise Architecture, Business Process Management, Service-Oriented Architecture, Metadata Management, Model-Based Agile Application Development 등디지털경영시대에반드시갖추어야할선진정보시스템구축 / 운영방식의기본개념과도입추진방안을살펴본다. 3
4 SMACI 모든업종의사업모델변화 4
5 Social IoT Drive use of Mobile Built and run on Generate Cloud Store and process Big Data Analytics 5
6 Among 100 largest American companies in 1917 only 39 remained, and only 18 managed to stay in the top 100 in Forbes 6
7 Ford expands connected services for customers around the world with the cloudbased Ford Service Delivery Network, powered by Microsoft Azure. 7
8 Practice Fusion, a SaaS startup founded in 2005 to provide a free web-based EMR, serves over 100,000 medical professionals with 81,000,000 patient records in Verizon, a Telecommunication carrier, provides a mobile healthcare platform which matches patients to the next available clinician in the participating healthcare organization. 8
9 SMACI 기술의가치명제, 업종별사용사례, 시스템아키텍처, 핵심요소기술, 벤더, 제품, 필수역량에대한깊은이해 디지털제품 / 서비스의고객사용시나리오, 내부운영프로세스및사용정보의상세분석및창조적재설계 비즈니스요구분석및시스템설계에입각한 SMACI 기술의선정 기존시스템의 SW 기능및데이터재사용 9
10 10
11 11
12 SMACI 융합실험 와해적디지털비즈니스모델창출 BPM 기반의전사프로세스최적화 Operational Excellence 를위한 EA 기반프로세스혁신 기술부채청산 기반프로세스, 정보및애플리케이션의표준화 / 공유 운영 / 유지보수 12
13 1990년대까지 SWA는세계최초의 Ticketless Reservation System, 최초의항공권판매 E- Commerce, 최초의 Self-Service Check-In Kiosk 등 Local BPR에성공 Local BPR 결과로기술다변화, 애플리케이션 Silo, 고립된 DB Instance 남발 2001 년 Garry Kelly 사장은 EA 를도입하여, 사내 IT 현황분석후 3 대경영 /IT 혁신계획수립 IT 서비스프로세스, 방법론및툴표준화와 IT 직원의역량평가기준확립 IT 인프라기술및기술아키텍처표준화 Metadata 및업무프로세스표준화 / 공유를기반으로애플리케이션 Silo 의가상화및재사용 J. Ross et al., Enterprise Architecture as Strategy, HBS Press,
14 1990 년대까지 Otis 는영업부문의 e*direct, 고객서비스부문의 e*service 등부문별로세계를선도하는정보시스템구축활용 2001 년착수한 e*logistics 프로젝트는회사 Value Chain 의 End-to-End Reengineering 을통해, 연구개발, 공급망관리, 제조, 수주, 시공, 유지보수서비스등모든업무를하나의통합된프로세스로구축 Become the recognized leader in service excellence among all companies not just elevator companies worldwide. Ari Bousbib, President 프로세스통합의목표는 Order-to-Hand-Over 사이클에소요되는공수를년 6 천 5 백만 Person-Hour 를 5 년내 80% 절감하도록설정 Supply Engineering Manufacturing Sales Installation Maintenance Chain F. McFarlan and B. DeLacey, Otis Elevator: Accelerating Business Transformation with IT, Harvard Business School,
15 Intel 은 2010 년 ODCA 성숙도모델을참고하여클라우드도입전략및프로세스수립 We aligned IT priorities to Intel s key focus areas. We extend our investments in SMACI to accelerate Intel products TTM, grow revenue and improve operational efficiency. Kim Stevenson, CIO Environment Scan 클라우드정의, 속성및분류체계확립 클라우드서비스들의이점과위험분석 클라우드사용사례도출 클라우드서비스도입을위한 EA 재설계 클라우드도입로드맵수립 Intel IT, Developing an Enterprise Cloud Computing Strategy,
16 ISP EA PI BPM CBD SOA RDB / DW MDM / Polyglot Persistence 16
17 Don t Waterfall ISP with FD Information Engineering CASE for Code Gen Component-Based Architecture AP for Single-Tenant Apps Custom Development Do Iterative EA with BPM OOA&D using UML 2.0 Model-Based Development Service-Oriented Architecture PaaS for Multitenant SaaS Composition using APIs Gartner, IT Market Clock for Application Development,
18 경영 /IT전략기획에서 Application 개발까지전생애주기에걸친일관된선진방법론 / 툴표준화선진방법론 / 툴의교육커리큘럼확립, 역할별훈련및사내자격인증 KPI 기반의전략적변화관리 CoP 기반의지식자산화, 축적, 공유및재사용 18
19 교육대상 : Business Analyst, Software Product Manager, Software Engineer 과정순번훈련과정교육시간강사강의장 1~3 BPMN 기반프로세스설계및관리 24 박준성 KOSTA 판교 4~6 DB, DW 및 Big Data 의개념및논리설계 24 박준성 KOSTA 판교 7 요구공학프로세스와유스케이스및 SOA 서비스분석 8 박준성 KOSTA 판교 8~9 자동코드생성을위한통합 SW 모델링툴활용실습 16 박준성 KOSTA 판교 10~12 SW 모델및자동생성코드기반의클라우드애플리케이션개발실습 24 장진영 KOSTA 판교 신청및문의처 : 한국 SW 기술진흥협회 (KOSTA) 정석진선임 sjjung@kosta.or.kr 19
20 User Journey Map Process Model Business Service Spec Database Schema SQL DDL Generation User Concept Map Use Case Diagram Class Diagram Code Generation Service Interface Diagram UI Wireframe Use Case Scenario CRC Sequence Diagram 20
21 SMACI 기반디지털경영창출의핵심성공요소는 SW 역량 SW 역량확보의핵심성공요소는 SW 인재관리 (SW Talent Management) SW 인재관리의성공적안착을위해경영전략및프로세스를 SW 경영모델 (SW Business Model) 에적합하도록변혁 21
22 대상 : SW 제품업체, IT 서비스업체, 일반기업 IT 부서임직원 과정순번 훈련과정 교육시간 강사 강의장 1 SW제품개발, 창업및경영의성공전략과프로세스 8 박준성 KOSTA 판교 2 IT서비스사업의경영전략과프로세스 8 박준성 KOSTA 판교 3 클라우드서비스사업의경영모델과성공전략 8 박준성 KOSTA 판교 4 클라우드도입전략과프로세스 8 박준성 KOSTA 판교 5 비즈니스와 SW 요구분석 8 박준성 KOSTA 판교 6 디지털경영시대의 SW공학 8 박준성 KOSTA 판교 7 SW 인재관리 (SW Talent Management) 8 박준성 KOSTA 판교 신청및문의처 : 한국 SW 기술진흥협회 (KOSTA) 정석진선임 sjjung@kosta.or.kr 22
23 박준성, SaaS 에대한小考, 클라우드기술보고서제 1 호, 미래부클라우드지원센터, ( 박준성, 클라우드도입전략과프로세스, 클라우드기술보고서제 4 호, 미래부클라우드지원센터, ( June Sung Park, Essence-Based Goal-Driven Adaptive Software Engineering, In Proceedings of the IEEE/ACM Workshop on General Theory of Software Engineering, Int. Conf. on Software Engineering, Florence, Italy, May 18, ( 박준성, 디지털정부구현전략과방안, 2015 지역정보화백서, 행자부한국지역정보개발원, pp ( June Sung Park, Software Engineering in the Context of Business Systems, in Ivar Jacobson and Harold Lawson (ed.) Software Engineering in the Systems Context, College Publications: London, (ISBN ) June Sung Park, Paul E. McMahon and Barry Myburgh, Scrum Powered by Essence, ACM SIGSOFT Software Engineering Note, January 2016 (forthcoming) 23
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