INSIDabcdef_:MS_0001MS_0001 주요경쟁시장관광정책동향 주요경쟁시장관광정책동향 제 19-1 호 ( ) 문의 : 제주관광공사연구조사센터 목차 Ⅰ. 중화권시장 중국 대만 홍콩 2 Ⅱ. 일본시장 3 Ⅲ.

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동원 하
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제 19-1 호 (2019.04.01) 문의 : 제주관광공사연구조사센터 목차 Ⅰ. 중화권시장 1 1-1. 중국 1 1-2. 대만 2 1-3.

1 제 19-1 호 ( ) 문의 : 제주관광공사연구조사센터 목차 Ⅰ. 중화권시장 중국 대만 홍콩 2 Ⅱ. 일본시장 3 Ⅲ. 동남아시장 베트남 인도네시아 싱가포르 말레이시아 태국 6

2 Ⅰ. 중화권시장 1-1. 중국 m 베이징 ( 北京 ) 시 야간경제육성 ( 안 ) 발표 Ÿ 야간경제 (Night Time Economy) 란오후 6시부터다음날새벽 6시까지쇼핑, 요식, 관광, 미용, 레저, 교육, 엔터테인먼트등서비스산업에서발생하는소비활동을의미 Ÿ 소비구조고도화를위한정책의일환으로야간경제육성 ( 안 ) 발표, 야간관광활성화를위해관련콘텐츠를적극육성하고자함 2019 년정월대보름을맞아, 고궁박물원 ( 故宫博物院, 자금성 ) 을대중에게개방한지 94년만에처음으로일반대중에게무료로야간개방을실시한바있음 Ÿ 베이징뿐만아니라상하이 ( 上海 ) 시, 텐진 ( 天津 ) 시, 쓰촨성 ( 四川省 ) 청두 ( 成都 ) 시도야간경제육성을발표, 야간관광활성화를추진하고자함 < 출처 : 2019 베이징시업무보고 > m 중국문화관광부 관광서비스개선계획에관한지도의견 발표 Ÿ 여행시장에존재하는허위 과장광고, 강제쇼핑, 위생안전등문제를해결하고관광산업의질적성장달성이주요목적임 Ÿ 관광지와여행사서비스수준제고, 관광지숙박및온라인관광경영서비스규범화, 가이드및관광객인솔자능력제고, 관광신용체계구축, 관광서비스품질향상, 관광산업질적성장추진등의내용을담고있음 < 출처 : 중국문화관광부, 01/16> m 중국문화관광부 국가전지역관광시범구 선정을위한평가인증실시 Ÿ 중국전지역을관광지로만들기위해 국가전지역관광시범구 ( 国家全域旅游示范区 ) 를조성하기로하고 2015 년도부터이를위한준비를진행, 많은지방자치단체가참여함 Ÿ 중국문화관광부는올해 3월부터 7 월까지 국가전지역관광시범구 선정을위한평가를실시하기로함 Ÿ 국가전지역관광시범구 로선정될시중앙과지방정부의재정과정책적지원을받을수있음 < 출처 : 중국문화관광부, 03/01> - 1 -

3 m 5G 스마트고궁 구축위해고궁박물원과화웨이손잡아 Ÿ 고궁박물원과화웨이는국가의 5G 선진응용시범프로젝트를공동추진하여 스마트고궁 을조성하기로협의함 < 출처 : 펑황왕, 03/15> 1-2. 대만 m 2019년관광정책 Ÿ 시장다변화추진, 이를위해 동북아, 홍콩, 마카오, 미국등주력시장, 동남아, 대양주, 남아시아등신 ( 新 ) 시장, 유럽, 러시아등잠재시장및중국대륙시장관광객에대한맞춤형상품을지속적으로개발, 지방과협력하여특색있는관광상품및사계절에맞는국제적인축제를개발하여대만중남동부지역의관광활성화를추진, 잠재력이큰크루즈, 마이스 ( 인센티브 ), 무슬림, 전세기, 수학여행등특수목적관광 (SIT) 을강화 Ÿ 관광산업의브랜드화, 국제화를위해평가메커니즘및전문가지도팀을도입 Ÿ 관광산업의발전을저해할수있는법령및규범의내용을철저히 분석하여규제를완화하고관광산업분야의청년창업을적극장려, 등급별호텔평가제도와호텔예약규범을수정 Ÿ 신시장및잠재시장개척을위해핵심인재육성및소수언어가이드교육을강화 Ÿ 관광빅데이터자료실을구축하고관광산업의정보네트워크를전면재조정하여관광객여행행태분석을강화 Ÿ 투어버스, 관광전세버스, 타이완패스 (Pass) 등서비스품질개선및 대만현대관광여행 포럼을실시 Ÿ 고전적인특색을갖춘 40개소도시를중심으로체험관광을실시하고관광객에게우호적인관광환경을조성 < 출처 : 교통부관광국 > 1-3. 홍콩 m 2018 년홍콩관광청숙박관광객프로모션집중적실시결과숙박관광이총 2,926 만명으로전년대비 4.9% 증가 Ÿ 다양한시장과안정적미국시장을연결하는항공좌석증가등장거리실적호조로 2.8% 증가 - 2 -

4 Ÿ 달러가치에대한현금가치하락과경쟁지간경쟁심화로단거리시장이타격을받긴하였으나일본 (4.8%), 태국 (4.5%), 필리핀 (0.6%) 시장에서성장을기록 Ÿ 홍콩- 인도신규노선과블라디보스톡시장개발로신규시장 0.7% 소폭증가 Ÿ 중국대륙의경우 7.4% 증가, 광저우 ( 广州 )-선전 ( 深圳 )-홍콩고속철도, 홍콩- 주하이 ( 珠海 )-마카오대교개통에힘입어 2017 년의성장세로회복 < 출처 : 홍콩관광청. 01/31> m 홍콩관광청신임회장선임 Ÿ 홍콩정부는 3월 1일 Dr. Peng Yiu-kai 를홍콩관광청회장 Dr. Peter Lam Kinngok 의후임으로임명 Ÿ 신임회장의임기는 3년으로 2019 년 4월 1일부터 2022 년 3월 31일까지임 < 출처 : 홍콩관광청. 03/01> Ⅱ. 일본시장 m 방문객출국세 (1000엔) 도입 Ÿ 일본관광공사 (JNTO) 에따르면, 항 공과해상으로일본을떠나는모든방문객에게 1월 7일부터출국세 1000 엔부과를도입함 Ÿ 이출국세는관광정보제공편의증진을위해쓰이며, 이를통해방문객에게편안한관광환경을조성 Ÿ 만 2세미만의유아와당일방문객 (24시간미만 ) 의경우출국세를면제함 < 출처 : 01/10> m 지속가능한관광 심포지엄개최 (UNWTO) Ÿ 나라현은 관광기반지역산업활성화를통한미래전망 을주제로 2월 4일과 5일심포지엄을개최하였고, 스페인, 태국, 대만, 중앙아시아 5 개국 ( 지역 ) 등의국가에서참석 Ÿ 지역의전통산업이지역관광자원으로재인식되고있는상황에서, 지역전통을보전하고지역경제의미래먹거리를제공하는방안으로, 지역산업연계체험관광상품개발등지속가능한관광실현제안 Ÿ 예를들어, 나라현의지역산업인주조, 갈분제조공장과삶의터전을공개하고, 기타규슈시의산업과문화를관광객이이해할수있도록커뮤니케이션강화 < 출처 : 일본관광청. 02/18> - 3 -

5 m 최첨단관광콘텐츠인큐베이터사업 성과보고회개최 Ÿ 일본관광청에서는관광자원과콘텐츠개발을위해 최첨단관광콘텐츠인큐베이터사업 에서 16 개의시범사업을추진하고있음 Ÿ 성과보고분야는최첨단 ICT(AR,VR) 을이용한관광사업, 자연체험형관광사업, 비치리조트를이용한관광사업, 야간관광자원개발, 미용서비스등고부가가치관광자원개발, 축제이용관광사업임 < 출처 : 일본관광청. 02/26> m 지역관광자원다국어해설정비사업추진 Ÿ 일본관광청은지역관광자원의알기쉽고, 매력적인스토리를전달하기위한다국어해설정비사업을추진할예정 Ÿ 지역공모를통해 42개지역을선정하였고, 3월 23일부터 5월 14 일에걸쳐사업을추진 3-1. 베트남 < 출처 : 일본관광청. 03/01> Ⅲ. 동남아시장 m 여행사기기승, 단속강화추진 Ÿ 새해와짧은휴가철을맞아방문하는관광객대상으로바가지요금, 여행사기등으로관광객의피해가속출 Ÿ 베트남관광청에의하면, 이같은피해등으로인해베트남재방문율에악영향을미치며, 80% 가재방문을원하지않는것으로파악됨 Ÿ 베트남관광청은이에따라, 여행사기에대한단속강화와업계에행동강령을배포함으로써체질개선에나설것으로보임 < 출처 : Viet Nam News, 02/23> 3-2. 인도네시아 m 2019 년 4월, 인도네시아선거 Ÿ 4월 17일인도네시아대선과총선이처음으로동시에실시 Ÿ 현인도네시아 조코위도도 대통령의집권유지에대한관심과새로운인물등용에대한기대감으로현지분위기연일고조 Ÿ 인도네시아의경제부흥을위한성향은집권당의성향에따라많이달라질것으로관측, 관광산업에도영향을미칠것으로보임 < 출처 : TheJakartaPost, 03/08> - 4 -

6 m 인도네시아관광세계평균보다두배빠른성장 Ÿ 인도네시아의관광산업은 2018 년 7.8% 성장하여전세계평균인 3.9% 의두배, 전년대비 2.7%p 증가한것으로나타남 Ÿ Travel & Tourism 에따르면관광산업의성장으로약1,300 만개의일자리창출, 동남아에서태국, 필리핀에이어세번째관광대국으로성장 Ÿ 2019 년 GDP 기여도는 5.2% 성장할것으로기대 < 출처 : WTTC, 03/20> m 인도네시아관광예측과전망 Ÿ 인도네시아관광객수는 2019 년 1 월, 전년대비 5.22% 증가한 116만명으로집계 Ÿ 주요관광지순위로는 1위가발리, 2위자카르타, 3위바탐으로파악되었으며, 발리의경우전체관광객의약 40% 를상회하는관광객이방문하는것으로나타남 < 출처 : tradingeconomics, 03/21> Ÿ 센토사개발공사 (SDC), 싱가포르관광청, 알리페이 (Alipay) 가함께센토사섬멤버십프로그램 (Sentosa Islander Membership programme) 런칭 Ÿ 스마트페이에익숙한중국관광객을겨냥 Ÿ 알리페이의스마트지불솔루션 ( smart lifestyle wallet) 활용하여센토사섬내상점 10곳중 7 곳이용가능 < 출처 : 싱가포르관광청. 01/23> m 싱가포르관광청, 쇼핑천국에서라이프스타일중심지로의전환을위해오차드로드개선계획발표 Ÿ 싱가포르관광청, 도시개발청, 국립공원위원회공동으로싱가포르유명쇼핑가인오차드로드에대한개선계획을발표 Ÿ 라이프스타일종착지와오차드 ( 과수원 ) 되살리기 ('The Lifestyle Destination' and 'Bring Back the Orchard') 가주요쟁점 < 출처 : 싱가포르관광청. 01/30> 3-3. 싱가포르 m 중국인관광객겨냥캐시리스 (Cashless) 센토사런칭 m 싱가포르관광청, 부산과 MOC 체결 Ÿ 2019 년 2월 20일, 부산시와싱가포르관광청협조양해각서 (Memorandum of Cooperation) 체결 - 5 -

7 Ÿ 부산과싱가포르두지역의인지도를강화하여양자간관광트래픽확대 Ÿ 양자간마케팅 홍보협조체제와산관협력체제를구축하여관광마케팅활동을추진 Ÿ 질적관광을위해관광정책우수사례공유 < 출처 : 싱가포르관광청. 02/22> 3-4. 말레이시아 m 말레이시아관광청, 말레이시아공항과 MOU 체결 Ÿ 국제공동개발관광프로그램 (Joint International Development Tourism Programme; JITDP) 의본격적인추진을위해말레이시아관광청과말레이시아공항간 MOU 체결 Ÿ 본 MOU를통해국제관광홍보등에대한긴밀한협조체계를구축할수있을것으로예상 Ÿ 항공사간공동협력, 신규취항및전세기운항, 틈새관광촉진등을추진할계획 Ÿ 해당프로그램관련하여양측각각 1천만링깃 ( 약 245만달러 ) 투자예정 < 출처 : 말레이시아관광청, 01/29> 3-5. 태국 m 해양재활용 (Upcycling the Oceans) 정책지속추진 Ÿ 지난 2년간해양에서수거한플라스틱을재가공하여셔츠, 가방, 신발등의제품을만들어왔음 Ÿ 위라삭 (Weerasak) 태국문체부장관은올해도정책을지속적으로추진할계획임을밝힘 < 출처 : tatnews, 03/08> m 여행관광정보제공서비스모바일앱 TagThai 런칭 Ÿ TagThai 는주정부및민간단체가공동으로제작한관광정보제공디지털플랫폼으로, 4월에서비스를시작할예정임 Ÿ TagThai은영어, 태국어, 만다린어로제공하며, 6월이후업데이트를통해어권을확대할예정임 < 출처 : bangkokpost, 03/04> m 태국관광청 -그랩택시 (Grab Taxi) 택시이동경로빅데이터분석시스템개발을위한 MOU 체결 Ÿ 스마트데이터시티사업의일환으로내국인과외국인관광객의택시이동경로빅데이터를수집및분석하여국가관광산업발전을위한통찰력제공 < 출처 : grab, 02/26> - 6 -

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XXXXXXXXXXX 2003-4-16 1 2 2003-4-16 3 4 40,000 35,000 30,000 수입 수출 25,000 20,000 15,000 10,000 5,000-1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 30,000 25,000 수입 수출 20,000 15,000 10,000 5,000-1996 1997 1998 1999