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3 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 이정훈 이두황

4 한국언론진흥재단 지정주제 연구보고서 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 책임 연구 이정훈(대진대학교 신문방송학과 교수) 공동 연구 이두황(알라바마대학교 매스커뮤니케이션학과 교수) 연구 보조 김재현(연세대학교 커뮤니케이션대학원 석사과정) 발행인 이성준 편집인 선상신 발행일 2011년 9월 30일 초판 제1쇄 발행 한국언론진흥재단 서울특별시 중구 태평로 33 프레스센터 12층 전화 (02) 팩스 (02) 이 보고서는 2011년 한국언론진흥재단의 언론진흥기금을 지원 받아 수행한 것입니다. 보고서의 내용은 한국언론진흥재단의 공식 견해가 아닌 연구자의 연구 결과임을 밝힙니다. 한국언론진흥재단, 2011 비매품

5 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 책임 연구 이정훈(대진대학교 신문방송학과 교수) 공동 연구 이두황(알라바마대학교 매스커뮤니케이션학과 교수) 연구 보조 김재현(연세대학교 커뮤니케이션대학원 석사과정)

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7 본문 목차 요약문 I. 서론 문제 제기 연구 목적 연구 방법 연구내용 18 Ⅱ. 뉴스 생태계의 변화 새로운 뉴스 생태계의 등장 20 1) 뉴스 미디어의 확대 20 2) 뉴스 생태계를 움직이는 가치의 변화 22 3) 파편화된 뉴스 공급 새로운 뉴스소비 형태 26 1) 주요 뉴스원의 변화 27 2) 뉴스원에 대한 무관심 29 3) 참여적 뉴스 소비 가능성 사회적 변화 32 1) 젊은 세대의 뉴스에 대한 관심 감소 32 2) 뉴스 소비 능력의 격차 확대 33 3) 미디어 교육의 관점 변화 34 Ⅲ. 미디어 리터러시 이해 미디어 리터러시 정의 36 1) 대상 매체의 발달 37 2) 리터러시 구성 요소 38

8 2. 미디어 교육의 패러다임 변화 40 1) 대중예술적 관점 40 2) 기술, 도구적 관점 41 3) 미디어 환경론적 관점 42 4) 뉴스 리터러시 적용점 미디어 교육 구성 이론들 45 1) 미디어 능력 배양 46 2) 비판적 리터러시 향상 49 3) 커뮤니케이션 능력 향상 51 4) 뉴스 리터러시 적용점 미디어 리터러시 모델 53 Ⅳ. 뉴스 리터러시의 이해 뉴스 개념과 범위 뉴스 리터러시 정의 62 1) 적극적인 사회적 현실 구성 62 2) 공론장 모니터링 63 3) 저널리즘 품질 관리 뉴스 리터러시 모델 66 1) 뉴스 콘텐츠에 대한 지식 체계 66 2) 뉴스 콘텐츠 처리 기술과 능력 72 3) 뉴스 처리 관여도 78 Ⅴ. 뉴스 리터러시 현황 파악 뉴스 수용자 현황 조사 80 1) 뉴스 생태계에서 뉴미디어의 강세 81 2) 연성 뉴스의 강세 81 3) 뉴스 이용 동기: 환경감시, 정보/학습, 오락/휴식, 사회적 친교 82 4) 뉴스처리 관여도 83 5) 뉴스 속성의 지식 체계 84 6) 뉴스 리터러시의 조작적 정의 85 7) 뉴스매체 이용 빈도에 따른 뉴스 리터러시 차이 87

9 8) 뉴스 리터러시 자기 효능감에 영향을 주는 요인들 탐색 뉴스 수용자 심층 조사 95 1) 뉴미디어를 통한 뉴스 소비 95 2) 연성뉴스의 강세 97 3) 참여적 뉴스 소비 98 4) 미디어 교육의 필요성 미디어 교육자 심층 조사 103 1) 낮은 뉴스 이해도 103 2) 뉴스의 수업 활용 형태 105 3) 전문 강사의 필요성 전문가 제언 108 1) 뉴스 리터러시 의미 108 2) 뉴스 리터러시 교육 구성 요소 110 3) 제작 교육의 필요성 114 4) 새로운 미디어 환경의 영향 116 5) 뉴스 리터러시 교육 대상 연령 117 6) NIE와의 차별성 118 7) 경제 뉴스 리터러시 이해 119 8) 뉴스 제작 과정에서 고려해야 할 사항 120 Ⅵ. 뉴스 리터러시 교육 사례 미국 뉴스 리터러시 교육 123 1) 미국 뉴스 리터러시 교육기관 123 2) 대학 내 뉴스 리터러시 프로그램 127 3) 뉴스 리터러시 프로젝트 131 4) 뉴스 리터러시 프로젝트 교육 활용 사례 한국 뉴스 리터러시 교육 사례 136 1) 미디어 교재 구성 현황 137 2) 대학 내 읽기 교육 현황 139 3) NIE 교육 141

10 Ⅶ.뉴스 리터러시 향상 방안 뉴스 리터러시 교육 구성 요인 발굴 원리 뉴스 리터러시 교육 구성 요인 145 1) 이론교육 146 2) 제작 교육 148 3) 수용 교육 뉴스 리터러시 교육의 대상별 실행 방안 153 1) 학교 교육을 위한 뉴스 리터러시 교육 방안 153 2) 성인 대상 사회 교육을 위한 뉴스 리터러시 교육 방안 기타 향상 방안들 154 1) 언론인을 이용한 뉴스 리터러시 교육 방안 154 2) 뉴스 리터러시의 공인화 및 측정 155 참고 문헌 157 부록 161 <부록 1> 뉴스 리터러시 설문지 161 <부록 2> A 대학교 강좌 프로그램 165 <부록 3> B 대학교 강좌 프로그램 166 <부록 4> C 대학교 강좌 프로그램 167 <부록 5> D 대학교 강좌 프로그램 168 <부록 6> E 대학교 강좌 프로그램 169 <부록 7> F 대학교 강좌 프로그램 170 <부록 8> G 대학교 강좌 프로그램 171

11 표 목차 <표 1> 디지털 시대의 뉴스매체의 종류 21 <표 2> 연령대별 주 관심 분야 23 <표 3> 특정 매체 뉴스 이용 증가, 감소 이유 30 <표 4> 교육수준별 뉴스 소비 유형 34 <표 5> 미디어 교육의 관점의 변화 44 <표 6> 20대 매체별 뉴스 이용 빈도 81 <표 7> 뉴스 분야별 관심도 82 <표 8> 뉴스 이용 동기 83 <표 9> 뉴스처리 관여도 84 <표 10> 뉴스 속성의 지식 체계 85 <표 11> 뉴스 리터러시 자기 효능감에 대한 탐색적 요인 분석 86 <표 12> 뉴스매체 이용에 따른 뉴스정보 검색/이해 자기 효능감 차이 88 <표 13> 뉴스매체 이용에 따른 뉴스정보 전달/의견표출 자기 효능감 차이 88 <표 14> 뉴스매체 이용 빈도에 따른 뉴스정보 검색/이해 자기 효능감 차이 89 <표 15> 뉴스매체 이용 빈도에 따른 뉴스정보 전달/의견표출 자기 효능감 차이 90 <표 16> 뉴스검색/이해 자기효용성과 매체별, 동기별, 태도별 상관관계 93 <표 17> 뉴스전달/의견표출 자기효용성과 매체별, 동기별, 태도별 상관관계 94 <표 18> 스토니브록 모델의 강의 구성 126 <표 19> 시라큐스 대학교 수업 구성 128 <표 20> 브링햄 대학교 수업 구성 130 <표 21> 콜비 대학 수업 구성 131 <표 22> 뉴스 내 정보와 뉴스 평가 팁 134 <표 23> 청소년 대상 미디어 교육의 내용 영역 139 <표 24> 제작(쓰기) 교육 140 <표 25> 수용(읽기) 교육 140 <표 26> 이론(매체) 교육 141 <표 27> 초등학교 NIE 수업 구성 비율 142 <표 28> 뉴스 리터러시 교육 구성 요인들 152

12 그림 목차 <그림 1> 미디어별 뉴스 이용 시간 27 <그림 2> 1주일간 기사 경로 28 <그림 3> 미디어 리터러시 모델(Potter, 2004) 57 <그림 4> 뉴스 리터러시 정의 65 <그림 5> 뉴스 이용 동기 82 <그림 6> 뉴스 리터러시 센터 웹사이트 125 <그림 7> 뉴스 리터러시 프로젝트 웹사이트 132

13 요약문 이 연구는 다음과 같은 연구 목적을 가지고 수행되었다. 첫째, 뉴스 리터러시 라는 개념을 보다 정교화하고 세분화함으로써 일반적인 미디어 리터러시 개념과는 차별되는 이론적 틀을 제시하고자 하였다. 제시된 이론적 틀을 바탕으로 능동적이고 의식적인 뉴스 소비를 설명하는 요인들로 구성된 뉴스 리터러시 모델 을 제안하고자 하였다. 둘째, 뉴스 수용자를 대상으로 하는 설문 조사와 뉴스 수용자와 교육 현장의 담당자들을 대상으로 하는 FGI 조사를 실시하여 뉴스 리터러시의 현황에 대한 이해를 높이기 위한 기초자료를 수집하고 하였다. 또한, 현재 국내외 교육기관 등의 다양한 교육 현장에서 시행되고 있는 다양한 교육 활동 사례들을 수집, 분석하여 현재의 뉴스 리터러시 교육의 현황을 파악하고 개선점을 제시하고자 하였다. 미디어 리터러시 교육 전문가들과 뉴스 제작 현장의 전문가들이 평가하는 뉴스 수용자 교육과 뉴스 리터러시에 영향을 미치는 여러 요소에 대한 의견을 수집하였다. 셋째, 다양한 문헌분석과 조사 분석을 통해서 뉴스 리터러시를 향상시키는데 실질적으로 교육 과정에 적용할 수 있는 뉴스 리터러시 향상 방안을 제시하였다. 또한, 이론적인 연구와 현장의 전문가들의 논의를 토대로 보다 실질적으로 교육 현장과 뉴스 산업에 적용할 수 있는 향상 방안도 제시하였다. 먼저, 기존의 미디어 리터러시 개념과 구별되는 뉴스 리터러시라는 개념의 제시 필요성을 설명하고 뉴스 리터러시라는 개념을 보다 체계적으로 개념화하여 제시하였다. 또, 능동적이고 의식적인 뉴스 소비를 할 수 있는 능력을 향상시킬 수 있는 요인들을 통합적으로 설명한 뉴스 리터러시 모델 을 제시하였다. 전통적인 매체를 중심으로 하는 뉴스 생태계가 디지털 매체를 중심으로 전환하면 서 뉴스 리터러시라는 개념의 필요성이 제시되었다. 변화된 뉴스 생태계에서 뉴미디 어의 강세, 전통적인 저널리즘적 가치관의 약화, 파편화된 뉴스 공급 형태의 강화 등으로 뉴스에 대한 소비의 감소, 뉴스원에 대한 무관심한 소비 등의 새로운 뉴스 소비 형태가 나타나면서 뉴스의 능동적이고 의식적인 소비에 대한 개념의 제시가

14 필요하게 되었다. 뉴스 리터러시의 정의는 전통적인 미디어 리터러시의 이론적 토대위에 뉴스라는 콘텐츠의 특수성을 반영하면서 제안되었다. 뉴스 리터러시는 영상 매체를 통한 뉴스, 활자매체를 통한 뉴스, 그리고 인터넷을 포함한 디지털 매체를 통한 뉴스를 적극적이고, 의식적으로 선택하고 소비하고 해독하고 활동하는 기술 및 능력이라고 정의할 수 있다. 또한, 디지털 매체로 중심으로 뉴스 생태계가 확장되면서 뉴스의 생산과 유통과 소비가 포함되는 커뮤니케이션 흐름에 새로운 콘텐츠를 생산하고 유통하는 기술과 능력이 강조되고 있다. 미디어 콘텐츠의 의식적 처리와 해석을 강조한 미디어 리터러시 모델을 적용한 뉴스 리터러시 모델은 상대적으로 특정화된 미디어 콘텐츠 처리 과정을 설명하는 통합된 리터러시 모델을 제시할 수 있다. 디지털 시대의 뉴스 생태계에서 유통되는 다양한 형태의 뉴스를 소비하고 처리하는 것은 필수적이다. 하지만 뉴스 리터러시는 뉴스에 포함된 개별적인 정보를 수용하고 이해하는 것 이상을 의미하는데, 뉴스 콘텐츠가 집합적으로 전달하는 사회 현실과 공론장을 이해하고 활용할 수 있어야 한다. 특히, 디지털 미디어의 뉴스 생태계는 다양한 형태의 뉴스를 수용하고 활용할 능력이 필요하고 이전의 뉴스 읽기와는 차별된 뉴스 읽기의 능력이 포함되어야 한다. 뉴스 특수성을 반영한 뉴스 리터러시 모델은 미디어 리터러시 모델의 구성요소에 서 뉴스 소비에 직접적으로 관련된 요소만을 선택하여 재구성하였다. 뉴스 리터러시 는 크게 뉴스 콘텐츠에 대한 지식 체계, 뉴스콘텐츠 처리 기술과 능력, 뉴스 처리 관여도 등으로 구성된다. 다음은 20대를 대상한 설문조사와 뉴스 수용자와 교육 담당자을 대상으로 한 FGI 조사는 현재 젊은 세대의 뉴스 리터러시 현황을 파악하고 뉴스 리터러시의 향상과 연관되는 다양한 요인들에 대한 이해를 높이기 위한 조사를 실시하였다. 20대를 대상으로 한 설문조사와 FGI조사는 새로운 뉴스 생태계에서 성장한 연령층 의 뉴스 소비와 뉴스 리터러시 현황을 파악할 수 있다는 점에서 유의미하다. 전반적으로 뉴스 매체로서 인터넷을 통한 매체들의 강세가 분명해지는 것으로 보였다. 전통적인 매체들을 이용하는 경향은 줄어들고 새로운 미디어 중심으로

15 뉴스를 소비하는 것으로 나타났다. 전통적인 뉴스 가치를 주로 반영하는 경성 뉴스보다 연성뉴스를 더 많이 사용하는 것으로 나타났다. 스포츠/연예/오락분야의 선호도가 압도적(51%)로 나타났고 이 러한 경향은 FGI에서 유사한 것으로 나타났다. 전통적인 뉴스매체를 많이 사용하는 집단은 뉴스 정보 전달/ 의견 표현 자기 효능감이 강한 것으로 나타났고 뉴미디어 뉴스매체를 많이 사용하는 집단은 뉴스 정보 검색/이해 자기 효능감이 강한 것으로 나타났다. 뉴스 리터러시의 개념적 구성 요소인 뉴스 검색/이해 자기 효능감과 뉴스 전달/의 견 표출 자기 효능감은 뉴스 매체의 사용이 많을 수록 높은 것으로 나타났다. 뉴스 속성에 대한 지식 체계도 두 개의 구성요소를 포함하는 뉴스 리터러시의 향상에 유의미한 관계가 있는 것으로 나타났지만, 뉴스 처리 관여도는 뉴스 전달/의 견 표출 자기 효능감 향상에 유의미한 관계가 있는 것으로 나타났다. 뉴스 수용자를 대상으로 하는 FGI 조사와 교사를 대상으로 한 FGI조사 결과 두 집단 공히 뉴스 리터러시 교육의 필요성에 대해서는 공히 동의하였고 특히 교사들은 현재 중, 고등학교 학생들의 뉴스에 대한 이해나 관심은 상당히 낮은 상태라는 것을 지적하였다. 전문가들은 뉴스 리터러시 교육에는 최근의 새로운 뉴스 생태계의 변화를 반드시 반영하는 교육으로 구성할 것을 제안하였다. 전통적인 뉴스 소비보다는 포털과 모바일을 통해서 이루어지는 뉴스 소비와 유통의 변화에 부응하는 교육 과정을 강조하였다. 또, 뉴스 리터리시 교육에 제작 영역을 포함하는 것을 강조하였는데 제작 영역은 단순히 미디어 콘텐츠를 제작하는 것만이 아니라 다양한 뉴스 제작과 뉴스 유통에 관한 다양한 지식과 능력을 학습하는데 유용할 것이라고 제언하였다. 다음은 새로운 뉴스 생태계에서 뉴스를 소비하고 활용하는데 필요한 뉴스 리터러 시를 향상시키는 방안을 제시하였는데 크게 두 가지 차원으로 제안하였다. 하나는 직접적으로 교과 현장에서 적용할 수 있는 교과과정 구성 요소에 관한 제안이고 또 다른 하나는 실질적으로 실행할 수 있는 실행 방안이라고 할 수 있다. 새로운 뉴스 생태계에서 필요한 뉴스 리터러시를 달성하기 위해서 뉴스속성의 지식 체계, 뉴스 처리 관여도, 그리고 뉴스 처리 능력 및 기술을 향상시키는 교육을

16 시행해야 하는데, 이러한 교육 구성 요인들은 이론교육, 제작교육, 그리고 수용 교육에 의해 이루어지는 것이 상호보완적이고 효율적일 것이다. 디지털 시대의 뉴스 생태계에서 능동적으로 뉴스를 선택하고 소비하고 자신의 의견을 표현할 수 있기 위해서 다차원적인 교육의 접근이 뉴스 리터러시를 향상시키는데 유용할 것이다. 제시된 뉴스 리터러시 교육 구성 요인들을 바탕으로 주어진 조건이나 상황에 맞게 변용하여 다양한 뉴스 리터러시 교육 프로그램을 설계하는데 사용할 수 있을 것이다. 뉴스 리터러시라는 동일한 교육 목표를 가지더라도 뉴스 리터러시 교육이 실시되 는 교육의 환경이나 교육의 대상이 다르게 되면 개별적인 특성을 반영하여 뉴스 리터러시 교육 방안을 제시할 필요가 있다. 뉴스 리터러시 교육의 환경과 교육의 대상은 크게 정규 학교 교육과 미디어 교육 전문기관으로 나눌 수 있고 교육 대상은 정규 교육 과정에 속해 있는 학생들과 사회 교육과정을 통한 성인 교육으로 나눌 수 있다. 이러한 교육 환경과 교육 대상의 차이는 뉴스 리터러시 교육 과정의 기간과 교육 방법에 차이를 가지게 되기 때문에 교육 방식과 교육 과정에 차별을 두는 것이 바람직하다.

17 I. 서론 1. 문제 제기 인터넷과 모바일 통신기기로 대표되는 디지털 기술은 기존의 뉴스생태계와는 확연히 다른 미디어 환경을 제공하는 것은 분명한 사실이다. 오늘날, 뉴스와 정보는 일 년 365일 하루 24일 다양한 매체와 채널을 통해서 끊임없이 제공되고 있다. 수용자의 전통적인 뉴스 미디어의 소비는 전반적으로 감소하고 뉴미디어의 뉴스 정보원으로서의 지위는 급속도로 강해지는 것을 볼 수 있다. 특히 젊은 연령대의 사용자층에서는 디지털 미디어의 영향력이 절대적으로 강해지는 것으로 보고되고 있다. 새로운 미디어 환경에서 성장한 세대의 독특한 형태의 뉴스 수용과 활용을 설명할 수 있는 이론적 틀을 필요로 하게 되었다. 구체적으로, 디지털세대로 통칭되 는 10대와 20대 인구집단의 뉴스 매체 소비의 독특한 패턴과 기존의 세대와 달라진 정보의 이해와 활용에 대한 이해를 높일 수 있는 이론적 틀에 대한 연구가 절실하다고 할 수 있다. 다양한 미디어의 일반적인 사용과 이용뿐만 아니라 제작까지 포함한 미디어 리터러시 는 개념적으로 포괄적이기 때문에 뉴스 콘텐츠 에 적합하게 구체화하고 특화된 리터러시를 제시하는 이론적 틀에 대한 연구가 필요한 실정이다. 현재 시행되고 있는 미디어 교육에 대한 현황 파악과 이론적 분석을 통해 현재 미디어 환경에 적합한 미디어 교육이 시행되고 있는지 살펴 볼 필요가 있다. 최근 국내외 많은 교육 기관과 뉴스 제작 현장에서 시행되고 있는 미디어 교육이 새로운 미디어 환경에서 유용한 기사분석의 능력을 배양하는데 적합한 교육 프로그램인지 파악할 필요가 있다. 특히, 인터넷 매체와 스마트 폰 등의 모바일 매체들이 가지고 있는 독특한 미디어 환경에 대응하는 차별적인 뉴스 리터러시 교육 프로그램이 제공되고 있는지 확인할 필요가 있다. 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 15

18 최근 디지털 세대의 뉴스 소비 형태에 대해 규범적인 비판이나 산업적 경제적 논리를 적용해서 설명하는 관점은 구체적인 개선방안에 대해서는 상당히 선언적인 것이 사실이다. 지금 단계에서 보다 필요한 것은 정보화시대에서 성장한 디지털 세대들이 가지고 뉴스 소비의 문제점이나 제한점에 대한 구체적인 진단과 현대의 정보화 사회에서 보다 주체적이고 적극적인 뉴스와 정보의 소비자 혹은 수용자가 되기 위해 필요한 요소들에 한 긍정적이고 실용적인 대안들이 제시하는 것이 시급하 다고 할 수 있다. 2. 연구 목적 본 연구의 목적은 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안을 제시해보고 하는 것이다. 이러한 연구 목표를 달성하기 위한 구체적인 연구목표를 설정한다. 첫 번째, 뉴스 리터러시 라는 개념을 보다 정교화하고 세분화함으로써 일반적인 미디어 리터러시 개념과는 차별되는 이론적 틀을 제시하고자 한다. 많은 경우, 뉴스 리터러시라는 개념은 상식적인 수준의 개념으로 인식되고 개념적으로 다소 모호하다고 할 수 있다. 기존의 특정한 매체 위주의 미디어 리터러시의 이론적 틀을 특정한 종류의 정보인 뉴스 에 적용하면서 구체적이고 차별화된 이론적 틀을 제시하고자 한다. 이렇게 제시된 이론적 틀을 미디어의 능동적인 소비 과정을 설명하는 미디어 리터러시 모델 에 적용해서 뉴스 리터러시 모델 을 제시하고자 하였다. 두 번째, 뉴스 이용에 관련된 설문 조사를 실시하여 새로운 미디어 생태계에서 성장한 20대의 디지털 세대의 뉴스 소비 패턴과 이해도, 활용도를 측정하여 뉴스 리터러시 의 현황을 파악하고 뉴스 리터러시 에 긍정적인 요소와 부정적인 요소를 조사하였다. 본 연구는 현재 국내외 교육기관 등의 다양한 교육 현장에서 시행되고 있는 다양한 사례를 수집, 분석하여 현재의 뉴스 리터러시 교육의 현황을 파악하고자 하였다. 뉴스 리터러시에 관련되어 있는 교육 현장과 뉴스 제작 현장의 전문가들이 평가하는 뉴스 수용자 교육과 뉴스 리터러시에 영향을 미치는 여러 요소에 대한 의견을 수집하였다. 16

19 마지막으로 다양한 문헌 조사와 뉴스 리터러시 현황에 대한 조사 분석을 바탕으로 실질적으로 교육 현장에서 사용할 수 있는 뉴스 리터러시 향상 방안을 제시하고자 했다. 구체적으로 뉴스 리터러시 향상을 위한 교과 과정 설계에 적용할 수 있는 교과과정 구성 요인에 대한 방안을 제시하였다. 또, 본 연구는 이론적인 연구와 현장의 전문가들의 논의를 토대로 보다 실질적으로 교육 현장과 뉴스 산업에 적용할 수 있는 구체적인 개선방안을 제시하고자 한다. 3. 연구 방법 첫째, 사례분석 국내외 교육기관에서 시행되고 있는 미디어 리터러시 프로그램 중 뉴스 리터러시 관련 자료와 기존 2차 자료를 토대로 국내 미디어 리터러시 교육과 구체적으로 뉴스 리터러시 교육의 현황을 분석하였다. 둘째, 수용자 설문조사 디지털 시대에 성장한 세대들의 뉴스 소비 패턴, 이해도 및 활용도를 조사, 분석하여 젊은 세대의 뉴스 리터러시 현황을 파악, 분석하여 수용자의 뉴스 리터러시 에 영향을 미치는 요인들을 조사, 분석하여 뉴스 리터러시 향상을 위한 개선점을 위한 기초자료를 수집, 분석하였다. 셋째, 교육 현장 담당자와 뉴스 수용자 FGI 미디어 교육 현장 담당자들과 뉴스 수용자를 조사하여 뉴스 리터러시 에 대한 인식과 시행되고 있는 미디어 교육과 뉴스 리터러시 현황과 교육에 대한 의견을 수집하고 뉴스 소비 형태에 대한 심층 조사를 실시하여 설문 조사 결과의 보충 조사를 수집, 분석하였다. 넷째, 전문가 자문 미디어 교육과 신문 제작 관련 전문가들과 본 연구에서 수집한 자료와 사례를 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 17

20 토의하고 디지털 세대의 뉴스 리터러시 를 개선할 수 있는 방안이나 현재 문제점에 대한 의견을 수집하여 뉴스 리터러시 향상 방안을 제시한다. 4. 연구내용 본 연구는 다음과 같은 내용을 구성되었다. 첫째, 디지털 시대의 뉴스 생태계에서 뉴스 리터러시라는 새로운 개념의 제시가 왜 필요한지를 설명하였다. 둘째, 뉴스 리터러시의 이론적 토대를 제공하는 미디어 리터러시를 정의하고 미디어 변화에 따른 미디어 리터러시 패러다임의 변화를 설명하고 최근에 제시된 미디어 교육의 구성 원리를 설명하고 미디어 콘텐츠의 능동적인 소비를 목표로 하는 미디어 리터러시 모델을 제시하였다. 셋째, 뉴스 콘텐츠에 대한 능동적인 소비와 활용의 과정을 모델화는 뉴스 리터러 시 모델을 제시하였다. 뉴스의 정의와 뉴스 리터러시 모델을 구성하는 요소들을 설명하였다. 넷째, 뉴스 리터러시에 관련된 현황 파악으로 20대 대상의 온라인 설문조사, 뉴스 수용자와 중ㆍ고등학교 선생님 대상으로 하는 FGI를 통해 젊은 세대의 뉴스 리터러시에 대한 전반적인 현황을 조사하였다. 미디어 리터러시 전문가들의 자문을 통해 뉴스 리터러시의 방향에 대한 제언을 수집하였다. 다섯째, 현재 실시되고 있는 뉴스 리터러시 교육 사례를 수집하였는데 미국의 뉴스 리터러시 센터와 뉴스 리터러시 프로젝트 사례 연구를 하였고 한국에서 진행되 는 교육 프로그램 중 뉴스 리터러시 향상에 관련된 영역들을 조사하였다. 마지막으로, 뉴스 리터러시를 향상시키는 방안들을 제시하였는데, 크게 현장에 적용할 수 있는 구체적인 교과 과정 구성 요소들과 뉴스 리터러시를 향상 시킬 수 있는 실행방안들을 제안하였다. 18

21 Ⅱ. 뉴스 생태계의 변화 전통적으로 뉴스를 소비한다는 것은 윤리적이고 규범적인 행동으로 인식되고 뉴스를 해석하고 활용하는 것은 민주사회를 구성하는 시민사회의 구성원으로 당연 히 알아야 할 것으로 평가되었다. 또한, 뉴스를 소비하는 것은 다양한 논점과 이슈에 대한 지식을 습득함으로써 논리력과 성숙한 시각을 육성할 수 있는 것으로 여겨져 왔다. 기존의 다양한 연구들은 유사하게 신문을 열독하는 사람들일 수록 정치적 지식과 정치효능감이 높고 정치참여를 촉진하는 주요한 동력이 될 것으로 제시하여 왔다 (김동윤, 김민하, 김사승, 김익현, 이동훈, 정회경, 2010). 뉴스 소비로 얻을 수 있는 장점에 대한 논의는 활발하지만 이러한 장점을 얻을 수 있는 뉴스 소비는 어떻게 이루어질 수 있는지에 관한 논의는 상대적으로 적었다. 뉴스 소비에 필요한 지식이나 경험은 인문, 교양적 지식으로 자연스러운 성장 과정에서 얻어질 수 있는 것으로 생각되어 왔다. 영화, 드라마, 등의 미디어 콘텐츠의 해석과 활용에 대한 교육적 접근에 비해 뉴스의 소비를 민주시민이 이행해야 하는 윤리적, 정치적 의무로 간주되면서 다른 미디어 소비 형태에 비해서 체계적으로 분석하기 보다는 특정한 성향의 언론을 찬성하고 지지하는 정파적인 접근이나 모니터링 활동처럼 소비자 운동 등의 사회운동적인 측면에서 주로 다루어진 것이 현실이다. 뉴스의 생산과 유통, 그리고 소비과정에서 디지털 커뮤니케이션의 등장과 확산 이후 뉴스 생태계에서는 이전에 없던 일련의 변화들이 관찰되었다. 뉴스 생산과 유통의 측면에서 전통적인 생산자 위주의 뉴스 생태계에서 발견되지 않았던 새로운 역학관계들이 출현하고 전통적인 저널리즘을 규정하는 가치와는 다른 가치와 논리 들이 점점 더 중요한 역할을 하는 것으로 나타나고 있다. 뉴스 소비의 측면에서, 새로운 디지털 다매체 환경에서 성장한 새로운 세대들이 성장하면서 주요한 뉴스 소비자층으로 성장하였다. 새로운 세대들이 보이는 차별적인 뉴스 소비 형태들이 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 19

22 뉴스 생태계의 중요한 변수로 작용하게 되었다. 또한, 다매체 디지털 정보사회로의 변화는 뉴스에 대한 새로운 접근이 요구되게 된다. 일방적이고 선형적인 전통적인 매체를 가정한 접근으로는 다원적이고 정보 과잉 사회에서 요구하는 미디어 소비와 해석을 이해하기에는 한계를 보인다는 점에서 새로운 뉴스 생태계에 필요한 뉴스 리터러시에 대해 보다 체계적인 분석을 필요로 하게 되었다. 1. 새로운 뉴스 생태계의 등장 뉴스의 생산과 유통은 콘텐츠를 생산하고 유통하는 다양한 주체들로 이루어진 하나의 생태계 속에서 이루어진다고 할 수 있다. 다양한 주체들이 서로 경쟁하고 영향을 주면서 뉴스라는 독특한 미디어 콘텐츠를 생산하고 유통하고 있다. 뉴스는 기자를 포함하는 미디어 콘텐츠 생산자의 개인적인 취향과 능력부터 미디어 기업 내의 미디어 콘텐츠 생산 구조와 내부적 제작 과정의 관행, 미디어 기업을 둘러싸고 있는 경쟁 기업들과 정치권 등의 관련된 여러 조직들의 영향, 그리고 미디어 기업이 속해 있는 사회와 그 사회를 규정하는 문화 등의 다양한 주체들로부터 직, 간접적으로 영향을 받는다(Shoemaker & Reese, 1996). 최근 디지털 커뮤니케이션 기술의 확대와 뉴스 산업내의 여러 변화는 기존의 뉴스 생태계에 새로운 주체의 진입을 가능하게 하고 기존의 뉴스 생태계의 역학관계 에 변화를 가져오게 하였다. 1) 뉴스 미디어의 확대 뉴스 미디어의 범위는 갈수록 확장되고 뉴스 미디어와 그 외의 미디어를 나누는 경계선은 더욱 더 불분명해지고 있다. 전통적으로 저널리즘 행위를 하는 조직은 전문화된 언론사로 한정되어 있었다. 전통적 뉴스 생태계에서는 뉴스 취재와 생산, 유통을 하기 위해서는 매우 특수한 직업적 교육을 거친 인적 자원을 필요로 하고 이러한 자원을 운용하고 거대한 미디어 조직을 운영하기 위해 많은 재정적, 경제적 재원이 필요했다. 따라서 아주 소수의 미디어사만이 뉴스를 생산하고 유통하는 20

23 과정에 참여할 수 있었다. 하지만 디지털 커뮤니케이션 기술의 발달로 뉴스의 생산과 유통에 필요한 재원이 크게 줄어들면서 많은 소규모, 혹은 개인 미디어에 의한 뉴스 생산과 유통이 가능해졌다. 뉴스 생태계에서 온라인 뉴스매체는 단순한 기술적 가능성 만으로의 등장이 아니라 실질적인 역할을 담당하는 영향력을 가진 뉴스매체로 자리매김한 것으로 나타났다. 2010년 한국언론진흥재단에서 실시한 국민의 뉴스소비 연구에서 조사 대상으로 포함시킨 뉴스 매체만 크게 신문/시사 잡지, 방송뉴스, 인터넷뉴스, 그리고 모바일 뉴스로 나누고 있다. 특히 인터넷 매체는 다시 포탈, 인터넷 신문, 신문사 웹 사이트, 방송사 웹 사이트, 인터넷 방송 뉴스 등으로 나누어진다. 이러한 경향은 전통적으로 신문, 라디오, 텔레비전만이 전문 뉴스매체였던 것과 비교하면 엄청나게 다양한 미디어들이 뉴스를 전달하고 있는 것을 알 수 있다. 특히, 인터넷 포털뉴스는 지상파 텔레비전 뉴스에 이어 두 번째로 많이 이용되는 뉴스매체로 성장했다. 전통적인 뉴스매체인 신문이나 텔레비전에만 뉴스 를 생산하거나 유통하는 것이 아니라 인터넷에서 다양한 언론사들이 경쟁적으로 뉴스를 제공하고 있다. 또한, 전통적인 뉴스매체도 포털 사이트, 자사 인터넷 사이트, 다시 보기 등으로 다양한 형태로 뉴스를 제공하고 있다(한국언론진흥재단, 2010). <표 1> 디지털 시대의 뉴스매체의 종류 구분 신문/시사 잡지 방송뉴스 인터넷 뉴스 모바일 뉴스 매체 전국 일간신문, 지역 일간신문, 경제신문, 스포츠 신문, 무료신문, 특 수 신문, 시사 잡지, 외국신문/외국 시사 잡지 지상파 TV 뉴스 프로그램, 케이블 뉴스채널, 라디오 뉴스, 국제 뉴스 채널 인터넷 포털 뉴스, 인터넷 신문, 신문사 웹 사이트, 방송사 웹 사이트, 인터넷 방송 뉴스 DMB 뉴스, 모바일 뉴스 이러한 뉴스매체의 증가는 뉴스 생태계에서 특정한 소수의 매체나 언론사 에 의한 뉴스 공급이나 유통의 통제가 점점 더 어려워지고 있다고 할 수 있 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 21

24 다. 기존에는 전통적인 매체에서만 이슈를 의제화할 수 있었는데, 신문이나 방송이 다룰 수 있는 뉴스 보도의 분량이 전체 사건에 비해 너무 적기 때문 이라고 할 수 있다 (명승은, 2008). 9시 텔레비전 뉴스에서 보도할 수 있는 사건이나 이슈의 수는 최대 몇 십 개 정도를 넘지 못하는 것이 현실이었다. 또한, 종합 일간지, 시사 주간지의 의제 설정 기능과 연예 스포츠 전문 미디 어의 의제 설정 기능이 차별이 나는 것이 사실이었다. 이제는 전문 인터넷 뉴스 매체, 파워블로거, 유명 트위터 등으로 뉴스 의 제화할 수 있는 매체들이 다양화되고, 특정한 매체에서 제공하는 이슈나 뉴 스에 대한 소수의 의견이나 대안적인 목소리도 많이 제공할 수 있는 가능성 이 높아졌다. 또한, 주류미디어가 설정하는 의제설정 기능도 댓글이나 펌글 등의 기능으로 상당히 약화되는 것도 또 다른 현상이라고 할 수 있다. 따라 서 한 두 개의 의견이나 관점만이 주도하던 뉴스 생태계는 더욱 다양하고 복 잡한 형태로 변화하고 있다. 2) 뉴스 생태계를 움직이는 가치의 변화 최근 뉴스생태계를 뉴스 공급을 주도하는 가치들이 변화하게 되는데, 대 표적인 것으로는 다양한 뉴스 중에서 소프트 뉴스, 혹은 연성뉴스 의 강세 라고 할 수 있다 (베넷, 2009, 이강수, 2011). 전통적인 경성뉴스' (hard news)에 비교해서 연성 뉴스 는 저널리즘적 가치보다는 감성적인 면이나 오락적 측면을 강조하는 뉴스라고 할 수 있다. 뉴스 생산과정에서 언론사들 에서 전통적으로 적용하는 이슈의 최초성, 이슈의 시사성, '이슈의 사회 적 영향력 등의 전통적인 뉴스 가치와는 다른 수용자의 개인적인 필요나 선 호도를 더 반영하는 '연성뉴스' (soft news) 또는 정보성 뉴스들이 더 많은 비중을 차지하게 된다(구본권, 2005). 1980년부터 1999년까지의 전통적인 매체 (텔레비전, 신문, 잡지 등)에 보도된 5000개의 뉴스 기사를 분석할 결 과 연성 뉴스의 비중이 거의 절반 가까이로 증가한 것으로 보고되었다 (Patternson, 2000). 22

25 2006년과 2010년 뉴스 소비 조사 결과에 따르면 관심도가 높은 분야는 정치, 국제뉴스보다는 일상적인 생활과 관련된 날씨, 사건, 사고, 의료, 건 강, 스포츠 등의 뉴스 인 것으로 나타났다. 특히, 20대의 경우, 연예, 오락 과 날씨, 여가, 취미가 가장 중요한 뉴스 분야인 것으로 조사되었다(한국언 론진흥재단, 2010). <표 2> 연령대별 주 관심 분야 1순위 2순위 3순위 4순위 20대 연예/오락 여가/취미 스포츠 날씨 30대 사회 연예/오락 의료/건강 40대 사회 날씨 경제 50대 사회 = 의료/건강 60대 의료/건강 날씨 사회 통일/북한 뉴스 생태계에서 이슈의 선택과 보도의 중요도를 결정하는 과정에서 작동 하는 통제 기제가 점차적으로 전통적인 뉴스 공급자에서 점차 뉴스 수용자 중심으로 개편되고 있다. 게이트키핑의 작동 역학관계의 변화는 새로운 형태 의 뉴스 공급 형태의 등장과 전반적으로 저널리즘에서 점점 강화되는 상업주 의적 영향 때문이라고 할 수 있다. 인터넷 미디어에서는 게이트키핑은 여러 가지 단계를 거치는 전통적인 편 집국 체제에서 느슨한 게이트키핑으로 변화하면서 전통적인 미디어에서 다 루어지지 않는 다양한 의제나 이슈들이 기존의 뉴스 미디어의 게이트키퍼를 통과하지 않고 직접 공중에게 제공되고 있다 (구본권, 2005). 이러한 새로 운 시스템에서는 이용자의 반응이 중요한 역할을 하게 된다. 인터넷 미디어, 특히 포털의 뉴스는 실시간으로 이용자의 선호도를 반영해서 기사의 배치와 연관 뉴스 제공을 결정하게 된다. 뉴스를 이용하는 독자의 선택이 직접적으로 포털 뉴스 편집의 기준이 되 는 것이다. 대부분의 포털은 가장 많이 본 뉴스 를 실시간으로 제공한다. 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 23

26 많이 본 기사 를 기준으로 뉴스를 배열하는 것은 부가적 서비스라기보다는 포털 뉴스의 가장 중요한 편집 가치로 작용한다(구본권, 2005). 뉴스 제작 과정을 규정하는 여러 논리 중에서 경제적 논리가 산업의 점점 더 주요한 작동원리로 강화되는 것도 또 다른 이유라고 할 수 있다. 경성 뉴 스를 생산하려는 비용과 인력을 절약하고 별 특성 없는 일반적인 형태의 뉴 스를 대량 생산하여 여러 뉴스 출구에 도매로 판매하고 수용자의 연령층에 맞게 재포장하여 판매하는 것이 일반적이라고 할 수 있다. 거대 자본에 의한 언론사의 통합과 인터넷 매체와의 경쟁은 더 많은 투자 를 가져올 수 있었지만, 이러한 투자는 더 많은 수익을 요구하게 되었다. 언론사들이 고수익을 유지하기 위해 보도 인력을 축소하고 더 가벼운 뉴스 로 내용을 채워가는 것이다. 경성뉴스 제작을 위해서 필요한 창의적으로 수 집하고 보도하는데 연성뉴스보다 훨씬 비용이 많이 전통적인 경성 뉴스를 제 작하던 유수의 언론사들은 다양하고 새로운 오락 지향 정보 프로그램을 생산 하는데 주력하고 있다(베넷, 2009). 연성뉴스의 강세는 전통적인 메시지 구분을 흐리게 하게 된다. 이러한 연 성뉴스의 강세는 뉴스의 범위를 확장하게 되면서 전통적인 의미의 뉴스와 정 보 그리고 광고의 경계가 흐려지게 되었다. 미디어의 콘텐츠는 크게 뉴스와 연예물과 광고로 나누어질 수 있다. 뉴스는 사회구성원에게 생활에 필요한 지식을 제공하는 것을 목적으로 하게 되고 연예물은 수용자들에게 즐겁고 유 쾌한 경험은 제공하는 것을 목적으로 하고 광고는 상업적 이해관계를 바탕으 로 하는 것이 차이라고 할 수 있다(Potter, 2004). 하지만 뉴스 콘텐츠가 점점 연성화가 되고 상업적 메시지의 영향력과 포맷이 다양화되게 되게 되면 서 이러한 경계가 점점 불분명하게 되고 있다. 뉴스 수용자의 감성에 호소하는 뉴스 콘텐츠의 연성화는 뉴미디어의 속보 성과 블로거나 트위터 등을 이용한 직접적, 참여적 저널리즘의 확대와 더불 어 불확실한 소문을 근거로 하거나 악의적인 목적을 가진 뉴스, 개인의 사생 활에 관련된 이슈, 저속한 성적 영상물 등의 말초적인 자극을 목적을 한 뉴 스의 무제한적 공급이 가능하게 만들었다. 기존의 신문과 방송 뉴스 사이트 의 댓글, 개인 블로거를 이용한 직접적인 이야기 전달로 정제되지 않는 콘텐 24

27 츠가 뉴스생태계에 무제한적으로 공급되는 것이 사실이다(명승은, 2008). 3) 파편화된 뉴스 공급 원소스 멀티유즈(one-source, multi-use), 끊임없는 업데이트와 속보 경 쟁, 그리고 개인 미디어를 통한 뉴스 공급이 확산되면서 뉴스 생태계하에서 는 다양한 사회 현상 혹은 이슈를 일관된 틀을 적용해서 보도하는 뉴스보다 는 개별적으로 뉴스를 공급하는 것이 주요한 경향이 되고 있다. 미디어들은 새로워진 수용자들의 기대에 부응하기 위해 미디어 콘텐츠를 더 다양한 형태 로 공급하고 더 자유롭게 유통할 수 있는 형태로 생산하고 공급하는 것이 최 근의 경향이다. 텔레비전과 라디오, 영화 등의 다양한 프로그램은 원작 의 형태로도 공급되지만, 소단위로 분해되어 유튜브 혹은 블로그, 스트 리밍 방식 등의 서비스를 통해서 유통된다. 인터넷 매체, 특히 포털은 이러한 뉴스 생태계를 상징적으로 보여주고 있 다. 특정한 편집원칙이나 특정한 이념을 중심으로 기사를 편집하기 보다는 다양한 뉴스 공급원으로부터 생산된 수많은 기사들을 재배열하고 수용자에게 관심을 끌 수 있는 새로운 제목을 첨부해서 공급하고 있다. 다음, 야후, 네 이버, 네이트 등의 대형 포털은 50여 곳 이상의 뉴스원으로 부터 최대 하루 1만여 건의 기사를 공급받아 재배열한다 (구본권, 2005). 이러한 뉴스의 제 공은 뉴스를 전반적인 맥락 내에서 판단하고 소비하기 보다는 개별적인 사실 혹은 정보의 형태로 뉴스를 소비하게 된다. 이러한 파편화된 뉴스 공급은 뉴스에서 어떤 이슈를 선정하고 다룰 때 어떤 드라마 가 있는지를 중시하게 된다. 뉴스의 공급과 유통이 파편화 혹은 유닛화 되면서 하나의 일관된 틀을 가지고 일련의 기사를 보도하는 것은 제한적이게 되면서 전체적인 맥락을 보도하거나 이슈에 관한 복잡한 인과관계에 집중하기 보다는 뉴스에 포함되어 있는 개인의 시련이나 극복에 집중하게 된다. 이러한 경향은 사건, 사고의 독특한 점을 강조하고 개별화하는 드라마화하는 경향이 강해진다. 개별적이고 극적인 사건의 집중은 사회적, 역사적, 정치적 맥락에서 이슈를 고립화 시키기고 파편화시키기 때문에 수용자들이 뉴스를 통해 이슈를 심층적으로 이해하 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 25

28 거나 보편화하기 어렵게 만든다(베넷, 2009). 많은 미디어 콘텐츠들은 온라인에서 주로 보는 콘텐츠의 형태를 유사하게 따라가고 되면서 미디어 콘텐츠 전반적인 제작 형태도 영향을 받게 되었다. 잡지들은 기사의 길이를 줄이고, 따로 내용을 요약해 주는 글상자들을 도입 했고, 보기 쉬운 안내문과 사진 설명으로 지면을 채우는 형태로 변화하고 있 다. 신문 역시 기사를 길이를 줄이고 어수선하고 긴 기사를 줄이는 방식 도 입 등으로 콘텐츠를 짧은 시간에 훑어보기 쉬운 형태로 편집하고 있는 것으 로 나타났다. 이러한 경향은 전통적인 언론사의 경우도 마찬가지이다. 뉴욕 타임즈도 신문의 세 면을 한 문단 길의 요약 기사와 단신으로 채우는 방향으 로 전환할 예정이다 (니콜라스 카, 2010). 반면에, 이러한 뉴스의 파편화는 여러 매체에서 같은 종류의 뉴스를 여러 형태로 제시함으로써 소비자들의 뉴스 소비 피로도를 높이게 된다 (AP, 2008). 이러한 피로도의 상승은 수용자들에게 뉴스 소비를 수동적으로 만들 거나 뉴스 소비의 감소를 가져오게 할 수 있다. 현재 뉴스생태계는 더욱 다 양한 종류의 기사와 끊임없는 뉴스 공급이 기술적으로 가능한 시대가 되었 다. 이러한 뉴스생태계에서는 뉴스를 원하는 사람들에게 필요한 뉴스를 언제 나 손쉽게 공급한다는 장점도 있지만, 일반 뉴스 수용자에게 너무 많은 정보 를 무분별하게 제공함으로써 뉴스 소비자에게 부담으로 작용하게 된다(Pew Research Center, 2010). 미국인들의 다수들은 현재의 뉴스환경이 더 수월 하게 사회의 변화를 따라가게 한다고 표현하면서도 약 79퍼센트의 국민들이 이러한 뉴스 흐름에 부담을 느낀다고 표현하였다. 2. 새로운 뉴스소비 형태 새로운 미디어 환경에서 태어나고 성장한 현재 20~30대 연령대의 인구는 본격적인 사회 활동을 시작하거나 활발한 사회활동을 하는 연령대이기 때문 에 뉴스 소비의 주력 연령대라고 할 수 있다. 기존의 세대와는 차별된 미디 어 소비 성향을 가진 20~30대 연령층인, 젊은 세대의 뉴스 소비를 관찰한 26

29 결과, 전반적으로 뉴스의 소비도 상대적으로 낮고 뉴스를 소비하는 형태도 이전의 세대와는 차별적인 모습을 보인 것으로 나타났다. 단적인 예로, 2010년 조사에 따르면 40대는 하루 평균 105분 뉴스를 소비하는 반면, 20 대는 하루 평균 69분 소비하는 것으로 나타났다 (한국언론진흥재단, 2010). 1) 주요 뉴스원의 변화 2010년 뉴스소비 연구 결과에 의하면 전반적으로 신문을 통한 뉴스의 소 비를 지난 5년 동안 지속적으로 감소하고 있고 방송의 소비는 약간 감소했지 만 가장 높은 비율을 유지하고 있고 인터넷을 통한 뉴스 소비는 지속적으로 증가하고 있다. 전반적으로 대부분 매체를 통한 뉴스 소비의 절대량과 비율 도 줄어드는 추세이지만, 인터넷과 케이블 매체를 통한 뉴스 소비를 늘어난 것으로 나타났다. 특히, 인터넷을 통한 뉴스 소비는 전체 뉴스 소비 대비 약 12%에서 20%로 늘어나 다매체 환경에서도 이용률이 증가하고 있는 것으로 나타났다. <그림 1> 미디어별 뉴스 이용 시간 특히, 인터넷 매체의 뉴스 이용 현황을 보면, 포털을 통한 뉴스 소비가 압도적인 것으로 나타났다(한국언론진흥재단, 2010). 특정 언론사 웹사이트 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 27

30 를 방문하기 보다는 주로 포털사이트를 이용하여 훨씬 확장된 범위의 뉴스기 사를 읽거나 혹은 동일한 사고사건에 대한 여러 언론사들의 보도를 소화할 수 있게 되었다 (김동윤, 김민하, 김사승, 김익현, 이동훈, 정회경, 2010). 언론수용자 조사 결과 (한국언론진흥재단, 2010)에 따르면, 1주일 동안 신문 기사를 읽는 경로를 조사한 결과, 최근에는 다양한 방법으로 기사를 접 하고 있으며, 인터넷 포털 사이트를 통한 기사 노출이 가장 높은 것으로 드 러났다. 따라서 현재 미디어 수용자는 기사를 접근하기 위해서 지면의 형태 만이 아니라 다양한 방식으로 기사를 접하고 있으며, 인터넷은 주요한 뉴스 기사의 접근 통로인 것으로 나타났다. <그림 2> 1주일간 기사 경로 반면에, 새로운 미디어에 대한 이해도와 접근성이 높은 젊은 층은 뉴스 소비할 때 이전 시대와는 비교할 수 없을 정도의 다양한 뉴스원을 이용하게 되었다. Pew 연구센터에서 실시한 2010년 연구에 따르면 대다수의 미국 뉴 스 소비자들은 텔레비전, 신문, 라디오, 인터넷, 모바일 중 복수의 미디어 28

31 플랫폼을 통해서 뉴스를 소비한다고 파악되었다(Pew Research, 2010). 반 면에 한국언론진흥재단의 2010년 조사에서는 하나의 매체로만 뉴스를 이용하 는 편식형 소비자가 전체 응답자 중 약 37퍼센트 정도를 차지하고 있는 것 으로 나타났다. 하지만 전반적으로 한국의 경우에도 전체 응답자 중에서 60 퍼센트 정도는 복수의 뉴스 매체를 사용하고 있는 것으로 조사되었다. 2) 뉴스원에 대한 무관심 최근의 미디어의 통합은 소비자에게 특정한 미디어를 통해서 뉴스나 정보 를 소비하기 보다는 자신의 원하는 시기에 자신이 원하는 콘텐츠를 소비하게 된다. 이러한 통합 플랫폼에 익숙한 젊은 세대는 이전의 세대와 비교해서 여 러 가지 유형의 콘텐츠를 동시에 사용하거나 자신의 선호도나 필요에 의해서 미디어 채널을 수시로 바꾸면서 콘텐츠를 소비하는 것에 익숙하다. 젊은 세 대들은 한 두 개의 채널에 몰입하기 보다는 훑어보기 또는 부분적인 소비에 익숙해진다(송해룡, 2009). 또한, 최근의 디지털 뉴스 환경에서는 편집이 배제된 포털사이트에서 뉴스의 소비가 급증하고 있고 많은 경우 포털에서 제 시하는 헤드라인과 뉴스 줄거리만을 소비하는 방식으로 진행되고 있다(AP, 2008). 이러한 다양한 뉴스원을 제공되는 뉴스 생태계에서 일상적으로 뉴스를 소 비하면서 그 출처나 제공자를 인지하는 것이 점점 더 어려워질 수 있다. 2010년 언론수용자 의식조사 결과를 보면 언론수용자의 약 47 퍼센트는 평 소 인터넷에서 본 뉴스가 어떤 언론사 제공인지 거의 모르는 것으로 나타났 고 뉴스 정보원이나 출처를 거의 다 아는 경우는 전체에서 약 3 퍼센트인 것 으로 조사되었다. 이러한 형태는 평소 포털사이트 메인페이지에서 뉴스제목 만을 인지하는 영향이라고 짐작할 수 있다. 이러한 경향은 포털사이트를 제 외한 일반 언론사에 대한 결과도 유사하게 나타나고 있다. 2010년 동일한 조사에서 10명 중 4명은 자신의 본 뉴스의 제공자를 기억하지 못하는 것으 로 나타났다(한국언론진흥재단, 2010). 최근의 뉴스소비의 경향은 수용자 개개인들이 어떤 일관된 뉴스 소비 패 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 29

32 턴을 보이기보다는 그 때마다 관심이 가는 흥미로운 제목에 매료되어 뉴스를 선택하는 경향이 많다. 따라서 한 개의 완결된 기사를 일기보다는 리드와 같 은 뉴스의 도입부만 일고 지나치는 경우가 많다. 특히, 사이버 공간에는 무 수히 많은 언론이 존재하니 얼마든지 선택권이 독자들에게 주어져있기에 특 정 언론에 대한 충실한 로열티를 가질 필요성을 느끼지 못한다. 다양한 뉴스 매체가 출현하고 뉴스 매체의 접근성이 향상됨에 따라 뉴스 소비자는 특정한 뉴스매체를 충성스럽게 소비하는 경향은 현저하게 줄어들게 된다 (방송과 수 용자 연구회, 2009). 그런 이유로, 뉴스매체의 선택에서 뉴스의 내용과 질 만큼이나 뉴스 매체 사용의 용이함과 접근성이 중요한 요인으로 부각되는 것 이 사실이다. 2006년과 2010년 뉴스 소비의 증가 혹은 유지의 이유를 조사한 결과, 이 용의 편리성이 종이매체, 방송매체, 인터넷 매체 공히 상위 3위내의 이유로 조사되었다. 이러한 응답은 소비자들이 뉴스 매체를 선택하고 소비할 때 이 용 편리성이 점점 더 중요한 요인으로 영향을 미치게 되고, 앞으로도 그러한 영향력이 높아질 것을 예상할 수 있다. <표 3> 특정 매체 뉴스 이용 증가, 감소 이유 종이신문 방송뉴스 인터넷 뉴스 순위 이유 응답률 1 신문만의 독특한 정보 39.7% 2 이용의 편리성 35.7% 3 신문 읽을 시간 증가 33.1% 1 이용의 편리성 47.1% 2 TV 볼 시간 증가 41.1% 3 방송만의 독특한 정보 28.1% 1 인터넷 이용 시간 증가 69.8% 2 인터넷만의 독특한 정보 56.1% 3 이용의 편리성 44.7% 이러한 다양한 뉴스원을 제공되는 뉴스 생태계에서 일상적으로 뉴스를 소 비하면서 그 출처나 제공자를 인지하는 것이 점점 더 어려워질 수 있다. 30

33 2010년 언론수용자 의식조사 결과를 보면 언론수용자의 약 47 퍼센트는 평 소 인터넷에서 본 뉴스가 어떤 언론사 제공인지 거의 모르는 것으로 나타났 고 뉴스 정보원이나 출처를 거의 다 아는 경우는 전체에서 약 3 퍼센트인 것 으로 조사되었다. 이러한 형태는 평소 포털사이트 메인페이지에서 뉴스제목 만을 인지하는 영향이라고 짐작할 수 있다. 이러한 경향은 포털사이트를 제 외한 일반 언론사에 대한 결과도 유사하게 나타나고 있다. 2010년 동일한 조사에서 10명 중 4명은 자신의 본 뉴스의 제공자를 기억하지 못하는 것으 로 나타났다(한국언론진흥재단, 2010). 3) 참여적 뉴스 소비 가능성 뉴스 생태계가 디지털화, 네트워크화 되면서 뉴스 소비가 점점 사회적 행 위로서 이루어질 수 있는 토대가 형성되었다. 뉴스를 소비하고 이해하는 것 은 기본적으로 개인적인 형태로 이루어졌지만, 최근의 커뮤니케이션 기술의 발달은 뉴스를 소비하거나 이해하는 행위를 집단적으로 할 수 있게 되었다. 흔히 집단지성 으로 개념화될 수 있는데, 뉴스를 소비하고, 해석하고, 평가 하는 것을 일종의 네트워크화 혹은 집단화된 과정을 통해 서로 논의하고 영 향을 주고받음으로써 이루어지게 된다. 전통적인 뉴스 생산 과정은 일방향적인 선형 전달 모델을 기초로 하면서 상업적 토대 위에 위계적인 조직 구조를 가지고 있다 (최민재, 양승찬, 2009). 반면에 최근의 뉴스 소비는 사람들이 자신들이 소셜 네트워크 내에 서 문화적, 사회적 재화의 일종으로 링크와 댓글로 교환하는 형태로 이루어 진다. 이러한 과정에서 뉴스 소비자들은 자신들의 의견이나 평가, 자신의 경 험 등을 혼합하게 된다. 미국 전체 인터넷 사용자 중 약 71 퍼센트 정도는 자신의 소셜 네트워크나 이메일을 통해 뉴스를 전달하고 있는 것으로 보고되 었다(Pew Research center, 2010). 같은 조사에서 인터넷 이용자의 약 37 퍼센트는 뉴스의 생성, 의견 개진, 뉴스 유통에 참여한다고 응답했다. 뉴스의 이용, 확산과 관련한 참여행위를 오프라인 참여, 온라인 참여, 트위터나 페이스북 등 SNS를 통한 참여로 세분화해서 살펴보면 독자투고나 전화 참여 같은 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 31

34 오프라인에서보다는 온라인 공간에서의 참여행동이 더 활발하게 이루어지고 있는 것으로 나타났다. 가장 대표적인 참여방식은 뉴스 댓글 조회로 인터넷 이용자의 약 40%가 댓글을 조회한 경험이 있는 것으로 나타난다. 또, 댓글 달기는 인터넷 이용자의 약 19.3%가 경험이 있는 것으로 나타났다. 하지만 트위터나 페이스북 같은 소셜 미디어 서비스를 통한 참여는 인터넷 이용자 3% 내외의 소수만 경험이 있는 것으로 나타났다 (한국언론진흥재단, 2010). 3. 사회적 변화 뉴스는 일상생활에서 흔히 접할 수 있고 정치, 사회적 흐름과 일상 현실 생활에 필요한 지식을 주는 대표적인 미디어 콘텐츠이지만, 최근에는 사회적 관심이 크게 떨어지고, 다매체 정보화 사회에서는 개인의 격차가 더욱 심화 될 것으로 예상된다. 하지만 이러한 뉴스를 소비하고 활용하기 위해서 필요 한 능력이나 지식에 대한 논의는 최근에도 별로 체계적으로 이루어지지 않고 있다. 따라서 사회적으로 이러한 현실에 대한 대안을 제시할 필요를 인식하 게 되었다. 1) 젊은 세대의 뉴스에 대한 관심 감소 뉴스에 적합한 리터러시는 새로운 커뮤니케이션 환경에서 성장한 젊은 세 대에 필요할 것으로 보인다. 전통적으로 뉴스의 소비와 뉴스의 사회적 활용 은 지식인의 덕목으로 간주되어 왔고 사회적, 경제적, 정치적 활동을 하는 성인들은 자연스럽게 학습할 것으로 여겨졌던 것이 사실이다. 전통적인 사회적 가치가 약화된 사회 환경을 배경으로 성장한 현재의 젊 은 세대는 뉴스 소비라는 관점에서 보면 더욱 취약해졌다고 할 수 있다. 기 존의 세대들이 성장하면서 자연스럽게 접하고 경험할 수 있었던 사회적 경 험, 지역적 연대감, 혹은 직, 간접적 정치적 활동에 상대적으로 소외됨으로 써 직접적인 정치적, 사회적 경험을 가지는데 제한적이다 (Putnam, 2000). 32

35 이러한 사회적 연대 및 사회적 경험의 감소는 다양한 뉴스미디어의 접근성의 확대에도 불구하고 뉴스에 대한 학습을 할 동기 부여나 뉴스 사안을 심층적 으로 이해할 수 있는 직접적인 경험과 지식의 부족을 가져온다. 뉴스에 대한 젊은 세대의 관심을 조사한 연구는 1970년대 이후 30세 이하 시민들이 가지 고 있는 정치 이슈와 사건 흐름을 따라잡는 능력이 현저히 떨어지고 있다고 보고 했다. 911 테러 같은 전 세계적인 이슈가 된 몇 몇의 사건을 제외하고 는 사회생활을 시작하더라도 뉴스에 대한 능력의 향상을 기대하기 어려울 것 이라고 예측했다 (Wattenberg, 2008). 직접적 사회적 경험의 감소는 사회에 대한 정보수용이 간접적 수준에 머 물러 있게 함으로써 젊은 세대는 자신들이 접하고 있는 뉴스에 따라 사회를 바라보는 안목이 결정될 가능성이 높다. 뉴스 통제에 대한 다양한 세력의 이 해관계가 첨예하게 대치하고 이러한 통제에 대한 기술이 점차 발달함에 따라 뉴스는 점차 복잡한 역학 관계의 반영으로 작동하게 되었다. 따라서 뉴스가 사회적 갈등의 중재자가 공론장이 되기보다는 갈등의 촉발자로 기능하고 있 다(황치성, 2008). 따라서 젊은 세대에게 뉴스 리터러시는 단순한 인문학적 교양의 문제가 아니라 반드시 학습해야 하는 사회적 기술일 수 있다. 2) 뉴스 소비 능력의 격차 확대 미디어 콘텐츠를 처리하고 소비하는 능력에 따라 새로운 미디어 환경에서 는 소비되고 활용되는 뉴스의 차이가 더 크게 벌어질 것으로 보인다. 미디어 콘텐츠 접근의 차이를 논할 때 초기에는 사회, 경제적 지위 차이에 따라 차 이가 나는 단순한 미디어 접근의 차이를 주로 논하였지만 최근에는 활용하는 정보의 양의 차이나 얼마나 유의미하게 사용할 수 있는지의 차이로 변화되고 있다 (이항우, 이창호, 김종철, 임현경 외, 2011). 미디어를 적극적이고 효 율적으로 소비하고 수용하고 활용해야 하는지에 대한 분석적이고 적극적인 활용 능력이나 기술을 리터러시라고 정의한다면 최근 뉴스 생태계의 변화와 이러한 생태계에서 성장하고 생활하는 젊은 세대의 등장은 뉴스에 적합한 리 터러시 개념의 제시를 필요로 하게 된다. 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 33

36 디지털 환경에서 수용자의 커뮤니케이션 기회의 확대와 정보 선택 능력이 강조됨으로써 정보에 대한 접근, 이해, 활용은 매우 중요한 개인의 능력으로 인식되는 환경이 되었다. 이러한 능력의 차이는 단순한 물리적 정보의 접근 보다 더 심층적이고 복합적인 방식으로 미디어 환경에 대한 참여와 소외를 구분하게 되는 시대가 되었다고 할 수 있다. 단순한 미디어의 노출만으로는 진정한 의미의 미디어 소비나 활용으로 이어질 수 없다는 미디어 환경에 대 한 인식이 더욱 중요하다고 할 수 있다. <표 4> 교육수준별 뉴스 소비 유형 중졸 이하 고졸 대재이상 전체 빈도 이탈형 9.2% 7.1% 6.6% 7.3% 편식형 60.5% 39.7% 23.1% 37.2% 2원형 30.2% 40.5% 42.6% 39.3% 복합형 0% 12.7% 27.7% 16.2% 위 표에서 보여주는 것처럼, 교육수준이 높을수록 더 많은 뉴스원을 지속 적으로 사용하는 것으로 나타났다. 교육수준별로 뉴스 소비의 유형을 구분해 본 결과, 교육 수준이 낮을수록 뉴스 소비를 회피하는 (이탈형) 경향이 높 고, 교육 수준이 높을수록 다양한 매체를 정기적으로 이용하고 선택해서 사 용하는 (복합형) 경향이 높은 것으로 나타났다. 중졸 이하 집단은 복합형을 사용하는 비율이 전혀 없지만, 대재 이상의 집단에서는 2개 이상의 뉴스원을 사용하는 집단이 전체의 약 70퍼센트 정도인 것으로 나타났다. 유사하게 하 나만의 매체를 사용하는 (편식형)과 2개 매체를 정기적으로 사용하는 (2원 형) 경향도 교육 수준이 높을수록 2원형이 더 높은 비율로 보고되었다. 3) 미디어 교육의 관점 변화 미디어 사용과 활용을 목표로 하는 전통적인 미디어 리터러시 교육, 혹은 미디어 교육은 구체적으로 특정 지어진 개별 매체의 사용과 활용을 중심으로 34

37 설명해 왔다. 미디어 교육은 각 시기마다 영향력을 확대하는 매체를 중심으 로 매체가 가지고 있는 독특한 특성과 이러한 개별적인 매체를 통해서 전달 되는 미디어 콘텐츠의 특성을 중심으로 논하는 것이 일반적이었다. 이러한 전통적인 미디어 리터러시의 접근법은 뉴스라는 특수한 미디어 콘텐츠의 수 용과 활용을 설명하는 것에는 한계를 보일 수밖에 없다. 뉴스는 하나의 한정 적인 매체를 통한 것으로 한정할 수 없고 개별적인 뉴스 유통 매체의 차이보 다 상위의 하나의 독특한 콘텐츠 특성을 가지고 있기 때문이다. 이러한 독특 한 콘텐츠 성격을 반영하는 새로운 리터러시 개념을 제시할 필요가 있다. 전반적인 뉴스의 내용은 뉴스를 전달하는 각 매체의 차이보다는 더 유사 하게 나타난다. 다양한 매체를 통해서 뉴스는 전달되지만 그 내용은 상대적 으로 유사할 가능성이 높다. 매체간의 차이는 뉴스 콘텐츠의 질과 양에 영향 을 미칠 수 있지만, 그 특성들이 뉴스의 내용을 완전히 다르게 만들게 만드 는 경우는 그리 많지 않다. 영상 뉴스는 활자 매체보다는 시각적인 요소를 가진 뉴스를 더 선호할 수 있지만, 중요한 이슈나 사건이라면 신문이나 잡지 같은 활자 매체나 텔레비전 같은 영상 매체 공히 관련 내용을 전달하게 될 것이다 (Potter, 1998). 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 35

38 Ⅲ. 미디어 리터러시 이해 미디어 리터러시를 이해하는 것은 뉴스 리터러시를 이해하는데 필수적이라고 할 수 있는데, 뉴스 리터러시는 포괄적인 의미의 미디어 리터러시의 개념을 토대로 한 특수한 형태의 리터러시라고 할 수 있다. 미디어 리터러시는 뉴스 리터러시를 규정하는 포괄적인 토대를 제공하고 뉴스 리터러시를 향상시키는 방안에 대한 이론적, 실용적 방안을 제시할 수 있는 다양한 이론적 요소들을 제공할 수 있다. 1. 미디어 리터러시 정의 미디어 리터러시는 달성하고자 하는 목표에 따라서 다양하게 정의되고 다양한 접근법이 사용되는 것이 현실이다. 학교나 수업에서 교육의 도구로서의 미디어 리터러시를 정의할 수 있고, 상식을 갖춘 민주시민을 육성하기 위한 가치로서의 미디어 리터러시를 제시할 수 있다. 또한, 정교한 학문적인 연구를 위한 변수나 변인의 역할을 하는 개념적 토대로서 미디어 리터러시라는 개념을 사용할 수 있다. 미디어 내용의 문화적, 비판적 사고의 기반을 제공하는 미디어 리터러시나 공공정책의 집행 도구로서의 미디어 리터러시 등 다양한 개념과 접근법으로 사용되 고 있다 (Rubin,1998). 많은 전문가와 연구자들에 의해 제시된 다양한 정의들은 크게 두 가지 맥락으로 구분될 수 있을 것이다. 하나는 커뮤니케이션 환경에서 사용되는 기술의 발달에 따른 미디어 리터러시의 영역의 변화를 들 수 있다. 미디어 리터러시는 대상으로 하고 있는 기술의 변화에 따라 그 정의와 개념이 변화하여 왔다. 리터러시의 대상이 되는 정보의 생산과 수용 과정에 영향을 미치는 미디의 형태와 관련된 기술의 변화는 리터러시를 규정하는 중요한 요인이라고 할 수 있다. 또 다른 하나는 미디어 리터러시를 구성하는 기본 요소에 대한 접근의 차이에 의해 미디어 리터러시를 36

39 구분할 수 있다. 미디어 리터러시는 콘텐츠를 처리하는 커뮤니케이션 기술이나 능력과 이러한 능력과 기술의 바탕이나 틀을 제공하는 지식으로 구성된다. 이러한 구성물 중에서 어떤 것이 미디어 리터러시를 규정하는 핵심 요소인지를 정의하는 관점에 따라 구분되어 질 수 있다. 1) 대상 매체의 발달 미디어 리터러시라는 용어 그대로를 번역해서 미디어 해독 (안정임, 전경란, 1999)이라고 흔히 지칭된다. 전통적인 리터러시는 문자 언어에만 한정한 개념이었 지만, 리터러시 개념을 사회 환경의 변화와 사회 언어의 변화라는 관점에서 설명하면 리터러시의 개념은 인간의 커뮤니케이션을 규정하는 언어 의 변화와 같이 변화하 게 된다 (김양은, 2009). 최초 리터러시 라는 개념은 활자매체의 문자에 대한 해독의 의미로 시작된 것이다. 역사적으로 기호화된 문서를 읽고 이해하고 자신의 의견을 표현할 수 있는 능력이나 소양을 지칭하는 아주 오래된 개념이라고 할 수 있다. 인쇄술이 발달하고 신문, 잡지 등의 활자 매체를 중심으로 문자 언어가 보편적인 사회 기준으로 자리 잡게 되면서 이러한 새로운 문화를 이해하고 해석하고 활용할 수 있는 능력과 기술로서 리터러시 개념이 제시되었다. 하지만, 미디어 리터러시 라는 개념이 소개되고 대중화된 것은 텔레비전으로 대표되는 영상매체들이 주요 매체로의 정착한 후 영상으로 전달되는 정보가 사회의 주요 정보형태로 인식되고 난 후라고 할 수 있다. 기존의 문자 중심의 환경에서 발달한 문자를 해독 능력 개념에서 독특한 시각적 정보를 전달하는 시각 언어를 이해하는 개념으로 확장되었다고 할 수 있다. 시각적인 기호로 이루어진 영상의 부호를 해독하는 것이 핵심적인 내용을, 문자 언어 이외의 다양한 표현 언어 중에서 주로 시각적인 표현 언어가 갖는 상징 체계와 구조를 분석하고 영상 언어의 의미를 접근하는 능력을 배양하는 것을 목표로 하는 리터러시라고 할 수 있다 (김양은, 2009). 영상 언어를 기반으로 미디어 리터러시는 각 미디어마다 가지고 있는, 콘텐츠를 구성하는 독특한 미디어 문법에 대한 고려가 포함되어 있다. 오디오와 영상의 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 37

40 혼합 방식, 영상 프레임 구성 형식, 영상과 오디오 콘텐츠의 편집 방식 등의 기술적 요소 등이 미치는 영향과 효과 등에 대한 이해를 높이고 이러한 문법적 요소를 해석하는 능력과 지식에 대한 개념을 포함하고 있었다. 디지털 언어를 기반으로 하는 커뮤니케이션 기술의 확산으로, 새로운 미디어 언어에 대응하는 미디어 리터러시는 영역을 확대하게 된다. 새로운 디지털 미디어의 언어는 기존 매체의 속성을 기술적으로, 문화적으로 융합한 형태를 띠고 있다. 따라서 디지털 시대의 미디어 리터러시는 읽기, 쓰기, 듣기, 말하기를 모두 통합하는 통합 리터러시의 개념으로 변화하고 있다(김양은, 2009). 영국 커뮤니케이션 정책 을 담당하는 Office of Communication (OFCOM)의 정의에 따르면 미디어 리터러시 는 미디어와 커뮤니케이션을 사용하고 이해하고 창조해 낼 수 있는 능력(ability) 라 고 규정했다. 미디어 리터러시는 개인적인 기술, 지식, 그리고 미디어와 커뮤니케이 션을 포괄하는 용어이다 (ofcom, 2004). 디지털 언어를 바탕으로 하는 미디어 리터러시는 흔히 디지털 리터러시 라는 개념으로 설명되기도 한다. 이는 하이퍼텍스트 및 멀티미디어 메시지를 읽고 이해하 는 능력으로 정의할 수 있는데, 텍스트뿐만 아니라 이미지, 소리 등 모든 형태의 정보를 포괄하기 때문에 디지털 리터러시를 가진 사람은 모든 형태의 정보를 이해하 고 수용할 수 있는 사람으로 간주된다 (안정임, 2007). 2) 리터러시 구성 요소 Potter (2002)는 다양한 미디어 리터러시 정의들을 내린 학자와 전문가들을 크게 두 개의 그룹으로 구분하였는데 그 기준은 미디어 리터러시 정의에 사용한 핵심요소의 차이로 구분하였다. 첫 번째 그룹은 미디어 리터러시를 정의 할 때 콘텐츠 소비를 위해 사용되는 기술이나 기능에 중점을 둔 정의한 일군의 전문가라고 할 수 있다. 주로 활자, 음성, 영상, 그리고 멀티미디어에 담겨있는 자신의 메시지를 창조하기 위해서 배우거나 비판적으로 분석을 하는 과정 (Hobbs, 1998), 전자매 체와 활자매체를 해독할 수 있고 평가할 수 있고, 생산할 수 있는 (Aufderheide, 1997), 활자매체와 비활자매체를 이해하고 분석하고 작성하고 비평하는 것 (Adams & Hamm, 2000) 등의 정의를 대표적이라고 할 수 있다. 이러한 38

41 정의들은 미디어의 소비에 필요한 기술(skills)이나 능력 (ability)을 미디어 리터러 시의 핵심요소라고 평가하는 것이다. 두 번째 그룹의 정의로는 미디어의 내용의 성격에 대한 지식(knowledge)을 중심으로 미디어리터러시를 규정하는 것이다. Pattison (1982)은 사람들이 미디어 와 사용되는 언어와는 별도로 (미디어에 의해서) 제시되는 질문에 대한 답을 아는 것 이 중요하다고 주장했다. Masterman (1997)은 미디어를 이해하기 위해 미디어 의 메시지가 객관적인 사실의 절대적인 반영이 아니라 여러 가지 논리에 의해서 재현되어지는 것이라는 것을 이해라기 위한 필요한 여덟 가지의 주요한 아이디어를 있다고 주장했다. 이 그룹은 미디어를 정확하게 이해하기 위해서 미디어가 사회에서 어떻게 작동하는지 이해하는지가 중요하다고 주장한다. 두 접근법의 차이는 미디어 리터러시를 달성하기 위해 필요한 핵심 요소를 어떻게 인지하는지에 대한 차이를 대변하는 것이라고 할 수 있다. 하지만 강조하는 구성 요소의 차이에도 불구하고 이 두 그룹의 정의는 어느 정도의 이론적 전제를 공유한다. 이 두 접근법에서는 미디어 리터러시는 완벽한 수준의 리터러시의 달성이 불가능하고 절대 부재도 불가능한 개념이라고 제시한다. 미디어 리터러시는 일종의 연속선상에 놓여 있는 개념이라고 할 수 있는데, 어떤 사람도 전혀 미디어를 이해하지 못하는 경우도 상정하기 어렵지만, 아무리 뛰어난 수준의 리터러시 수준도 향상의 가능성은 반드시 존재하기 때문이다. 미디어 리터러시는 개인의 성숙도를 통해서도 어느 정도 성취가 가능하지만 여전히 특정한 노력이 필요하다. 연령이 높아질수록 미디어를 사용하고 노출된 경험이 많게 되고 이러한 성장과정에서 자연스럽게 늘어나 미디어 노출은 일정 정도 미디어 콘텐츠를 해석하고 활용하는 능력이 향상할 수 있다. 하지만 이러한 발전은 상당히 제한적일 가능성이 많다. 미디어 리터러시를 향상시키기 위해서 필요한 지식이나 기술, 능력이 부족한 상황에서의 미디어 노출은 반복적이고 수동적 인 미디어 노출과 수용만을 가져올 가능성이 높다. 이러한 수동적인 미디어 노출은 더 높은 수준의 미디어 리터러시를 이끌어 내는데 한계를 가질 수밖에 없다. 따라서 의식적인 미디어 교육 혹은 미디어 리터러시 교육은 미디어 리터러시를 향상시키는 데 필수적이라고 할 수 있다. 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 39

42 2. 미디어 교육의 패러다임 변화 미디어 교육을 바라보는 관점은 미디어의 성격에 대한 관점과 미디어 교육의 목표의 변화에 따라 변화하였다 (김양은, 2005). 미디어 교육에 대한 관점은 미디어를 둘러싼 다양한 요인의 변화에 의해 영향을 받게 되는데, 그 중에서 교육 주제로서의 미디어에 대한 정의와 이러한 미디어에 대한 교육의 궁극적 목적은 항상 주요한 변인이 되어 왔다. 다양한 미디어 교육에 대한 관점 혹은 패러다임의 변화가 있었고 여러 관점들이 제시되어 왔지만, 미디어교육 관점 변화과정을 크게 대중예술적 관점, 기술 -도구적 관점, 환경론적 관점 등의 세 가지로 묶어 정리할 수 있다(김양은, 2009). 이러한 패러다임의 변화의 구분은 미디어 환경을 규정하는 기술적 특징으로 전통적 대중매 체의 확립, 미디어의 산업화, 그리고 인터넷 포함하는 다매체 디지털 매체의 등장 및 확산 등의 미디어 환경의 변화와 발전을 반영하기도 한다. 1) 대중예술적 관점 대중예술적 관점은 대중 매체가 활성화된 초기에 등장한 것으로 미디어가 수용자 에게 미치는 역기능을 지적하면서 미디어 현실에 대처하는데 필요한 수용자 교육의 중요성을 강조한다. 수용자의 미디어 식별력 배양을 두고 사회적 발달을 저해하는 요인들로부터 미디어 수용자의 하나인 청소년을 보호하려는데 초점을 두고 있다(주 형일, 강길호, 김경아, 서용순, 홍종배, 2008). 당시에는 미디어가 전달하는 세계와 현실 세계와의 괴리와 모순점을 주목하고 기존의 문화에 반하여 퇴폐적, 상업적 미디어 상품에 의해 청소년들의 탈락을 조장하는 부정적인 관점이 지배적이었다(한국언론재단, 1999). 매스미디어를 사 회 내에서의 문화의 질적 하락을 발생시키는 원인이며, 문화적 병균이라고 지적했 다. 주로 교육과 문화 비평가 사이에서 매스미디어의 해악적이고, 강력한 영향력으 로부터 청소년을 보호해야 한다는 보호주의적 입장을 표방하고 있다. 따라서 초기의 미디어 교육은 보호주의적 관점에서 시작된 것으로 평가될 수 있다 (김양은, 2005). 이 시대의 미디어 교육은 미디어에 대항한 교육이었으며, 학생들로 하여금 40

43 분별력과 판단력을 개발하는 것, 즉 시간이 가도 변하지 않을 고급문화의 가치와 상업적인 매스미디어의 반문화적이고 천박한 문화를 구분하는 것에 주력했다. 무엇보다도 청소년들에게 부정적인 영향을 미치는 미디어에 대한 저항력을 기르는 것을 중점에 두었다. 대중문화에 대한 엘리트 중심적 문화 이론에 기반을 두었던 이 패러다임은 미디어에 대한 식별력을 기르는 것을 목표로 하였지만, 미디어를 평가하는 유용한 기준의 존재에 대해서는 의문을 가지게 한다. 대중문화에 대한 평가를 전통적인 문자언어에 근거하여 셰익스피어 문학 등의 고전 문학을 미디어 내용을 평가하는 기준을 삼고 미디어 콘텐츠에 대한 상대적인 기준이나 관점의 존재에 큰 의미를 부여하지 않았다. 따라서 미디어와 수용자의 관계를 소수의 전문가 엘리트와 다수의 무지한 수동적 수용자로 인식하고 있었다(김양은, 2005). 2) 기술, 도구적 관점 기술, 도구적 관점은 능동적인 수용자를 완성하는데 교육의 목표를 두고 있다. 미디어의 교육을 통하여 수용자의 비판적 시청을 유도하려는 것이다. 사회정치적 환경 변화, 특히 1960~1970년대 사회변혁 및 시민운동과 더불어 미디어 교육은 미디어 리터러시와 비판적 시청기술이라는 개념이 강조되기 시작하였다. 1980년대 급속도로 성장하는 영상 미디어의 영향력과 영상 미디어들의 산업화의 진행에 따라 미디어 영향력 의 크기가 달라짐에 따라 새로운 방향이 모색되게 되었다(김양 은, 2005). 대중예술 패러다임이 매스 미디어 생산물의 질적 하락에 초점을 맞추었다면, 마르크스주의는 미디어의 지배계급에 의한 소유, 그리고 이로 인한 이데올로기의 유포에 의미를 두게 되었다 (김양은, 2005). 일반 이용자들의 미디어에 대한 선택과 자율규제 능력을 강화시키는 것에 초점을 둔다 (주형일, 강길호, 김경아, 서용순, 홍종배, 2008). 일반 이용자들의 미디어에 대한 선택과 자율 규제 능력의 강화를 제기하게 되었다. 미디어 수용자들이 텔레비전의 긍정적인 영향을 도출해 낼 수 있으며, 또한 자신들만의 메시지를 구성할 수도 있다는 것으로 토대로 하고 있다. 수용자들이 비판적 시청을 통해서 다른 생활경험, 사고방식, 친사회적 행위, 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 41

44 긴급한 사회문제의 인식 및 개선 등에 노출되거나, 토론할 수 있도록 만들어 줄 수 있다고 주장되었다 (김양은, 2005). 미디어가 무조건적으로 유해하다는 관점에서 미디어가 주는 긍정적인 영향과 부정적인 영향을 선별하여 미디어 콘텐츠 중에서 유용한 것을 선별하는 능력과 지식 배양을 목표로 하게 된다. 미디어 수용자들은 지배 계층이 제시하는 미디어의 의미들을 거부할 수도 무시할 수도 잇는 능력을 동등하게 가지고 있으면, 또한 자신들만의 의미를 창출할 수 있는 주장이다. 이 시기의 미디어 교육의 목표는 능동적인 수용자의 완성 에 두고 있었다 (김양은, 2005). 이러한 관점의 미디어 교육의 목표는 비판적 미디어 읽기 라고 할 수 있다. 마르크스주의의 비판 이론을 토대로 미디어 메시지의 의미를 해석하는데 중점을 두게 된다. 문학 이론 중 주로 기호학에 기반을 둔 미디어 텍스트에 대한 탈신비화에 대한 분석을 통해서 매스미디어와 이를 둘러싼 환경, 그리고 이데올로기적 작용을 찾아내는 것이 중요한 목표가 된다. 따라서 미디어는 문화산업으로, 그리고 새로운 언어로 인식되었으며, 이를 해독하는 것이 궁극적 목표가 된다. 3) 미디어 환경론적 관점 미디어 환경론적 관점은 1990년대 이후 활발하게 제기되는 관점으로 디지털 미디어의 등장으로 미디어는 환경으로 간주되었다. 미디어는 이미 과거의 텔레비전 만 존재하는 것이 아니라, 다양한 미디어 기술들이 개발되고, 미디어 영역 또한 기술적 융합을 통해서 새롭게 정의되는 시기이다. 디지털의 등장은 미디어를 인간에게 보다 밀접한 환경으로 변화시키고 있다. 일상과 문화가 결합되고, 인터넷 네트워크와 디지털로 표현되는 모든 것이 융합되는 문화 환경을 만들어 내고 있다. 환경으로서의 미디어는 새로운 능력을 요구하는 것이며, 미디어는 사회를 규정하는 지배적 언어로 성장하고 있다. 이 시기에 들어서는 미디어 교육은 미디어 리터러시 와 미디어 능력 의 두 가지 개념을 최종적인 목표로 상정한다 (김양은, 2009). 미디어 교육의 개념을 미디어 교육은 인쇄 또는 청각, 미디어 또는 멀티미디어의 메시지에 접근하여 이를 분석, 평가, 그리고 커뮤니케이터 할 수 있는 능력과 나아가 스스로 이러한 42

45 메시지를 만들 수 있는 능력 이라고 규정한다. 미디어 교육의 개념을 언어 차원에서 접근하는 방법들은 영상 언어에 대한 중요성을 부각시키고 문자 중심의 텍스트 분석에 집중하는 리터러시 개념을 확장하 기를 제안한다. 이러한 접근은 전통적인 리터러시가 포함하고 있는 개념을 미디어에 맞게 변화시키기 보다는 미디어를 위한 새로운 관점의 미디어 리터러시 개념을 제시하고자 하는 것으로 볼 수 있다. 이러한 접근은 메이로비치 (Meyrowitz, 1998)에 의해 보다 정교해지고, 미디어 리터러시를 크게 미디어 언어 리터러시, 매체 리터러시, 미디어 콘텐츠 리터러시로 나누었다. 이러한 정교한 구분은 미디어와 미디어 리터러시가 포함하고 있는 복합성 을 강조하고 미디어 과잉의 사회의 이해와 이에 대한 대처를 위한 대안을 제안하고자 하였다. 세 종류의 리터러시는 각기 다른 미디어에 대한 정의를 토대로 하고 있는데, 미디어 내용 리터러시는 메시지 전달 통로서의 미디어를 가정하고 있고, 특수한 언어로서의 미디어를 위해 미디어 언어 리터러시는 특수한 언어로서의 미디어를 가정하고 있고, 환경으로서의 미디어를 제시하면서 매체 리터러시를 제안했다. 특히, 미디어 콘텐츠 리터러시는 미디어는 메시지를 유통, 전달하는 통로라는 개념을 바탕으로 한다. 따라서 미디어 콘텐츠 리터러시는 다양한 미디어를 통한 메시지에 접근하고, 분석하는 것을 지칭하게 된다. 구체적으로는 미디어 콘텐츠를 분석하여 외연적 의미를 파악하고, 의도적이거나 비의도적인 내연적 의미를 탐색하 고, 콘텐츠 장르를 인지하고, 전반적으로 미디어 콘텐츠를 구성하고 선택하는데 작용하는 문학적, 조직적, 상업적 권력에 대해 아는 것, 같은 콘텐츠라도 개인이나 어떤 조직에 따라 다르게 이해할 수 있다는 것을 이해하는 것 등을 포함하고 있다. 다양한 미디어를 통해 특정한 콘텐츠에 접근하고, 해석하고 평가하는 것은 가장 기본적인 요소라고 할 수 있다. 하지만 단순하게 어떤 미디어 내용의 흐름을 놓치지 않는 것이 아니라 뉴스 등의 미디어 콘텐츠가 왜 특정한 형태로 구성되는지를 이해하고 정치적, 경제적, 조직적 규제들이 뉴스 전달하는 매체의 종류와 상관없이 특정한 형태의 뉴스가 특정한 시기에 주도하게 하는지를 이해하는 것도 중요한 요소이다(Meyrowitz, 1998). 멀티 리터러시적 관점의 미디어 교육은 특정 미디어에 대한 이해와 분석 능력을 향상시키는 것이 아니라 다양한 미디어를 모두 통합하는 인간의 본질적인 커뮤니케 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 43

46 이션 능력의 향상으로 보고 있다(김양은, 2009). 언어에 대한 강조 이외에도 최근 미디어 교육의 목표가 사회와의 소통 으로 옮겨지고 있는 실정이다. 사회에서의 정치 참여 및 교육 및 정보 불평등의 문제 해결에 필요한 요소를 강조하게 되고 리터러시 개념은 하나의 생활능력으로 보는 경향이다. 이러한 경향은 디지털 다매체 시대로 바뀌면서 급속하게 늘어나는 정보의 처리 혹은 대처능력의 필요성이 증가한 것도 주요한 이유라고 할 수 있다(김양은, 2005). <표 5> 미디어 교육의 관점의 변화 구분 미디어 정의 미디어 리터러시 정의 대중예술적 관점 기술, 도구적 관점 미디어 환경론적 관점 문화적 병균 문화산업 콘텐츠 통로 수용자의 미디어 식별력 배양, 대중문 화에 대한 저항력 배양 비판적 시청자 양성, 능동적 수용자의 완성 다양한 미디어를 통합하는 커뮤니케이 션 능력의 향상 4) 뉴스 리터러시 적용점 뉴스 리터러시에 대한 필요성의 인식은 최근의 미디어 리터러시의 관점의 변화에 부응하고 있다. 특정한 하나의 매체에 대한 리터러시보다는 전반적 미디어 환경에서 소비되고 활용되는 미디어 콘텐츠로서의 뉴스에 대한 소비와 활용을 위한 리터러시 의 필요성을 제시하고 있다고 할 수 있다. 뉴스는 단순한 미디어 콘텐츠만이 아니라 사람들이 현실을 구성하는데 필요한 일종의 링크나 노드라고 할 수 있다. 이러한 뉴스를 효율적으로 소비하고, 해석하고 활용하는 것은 현대 사회를 살아가는데 반드시 필요한 생활 능력이고 사회적 활동이라고 할 수 있다. 따라서 뉴스 리터러시는 최근에 관심을 받고 있는 사회적 연결성과도 밀접한 관련이 있다고 할 수 있다. 뉴스 리터러시라는 개념은 최근의 미디어 과잉시대로 접어들면서 뉴스 콘텐츠의 형태가 더욱 다양해지고, 일관된 해석이 어려워지고, 직접적인 현실 경험의 단절이 44

47 더욱 커지는 뉴스 생태계에서 점점 더 중요한 의미를 가지게 된다. 미디어는 사회 구성원들이 소통하는 새로운 언어이면서 생활에 필요하고 개인을 둘러싼 환경으로 서 작용하고 있다. 따라서 리터러시는 일반 대중이 사용하는 언어에 대한 기술이면서 이러한 보편적 언어의 변화는 기존의 미디어 리터러시 개념의 변화를 요구하게 된다. 뉴스라는 미디어 콘텐츠는 특정한 매체를 통해서만 소비되고 유통되는 미디어 콘텐츠가 아니라 전반적인 미디어 생태계에서 생산되고 소비되고 활용되는 미디어 콘텐츠이다. 따라서 뉴스를 소비하고 활용하기 위해서는 미디어 자체의 기술적 특징보다는 전반적인 미디어 콘텐츠의 숨겨진 구조나 특징 등을 이해하는 것이 점점 더 중요해지고 있다. 개별적인 콘텐츠에 대한 이해만이 아니라 전반적인 콘텐츠의 구조와 특성을 강조하는 미디어 콘텐츠 리터러시 개념은 뉴스라는 독특한 콘텐츠를 해석하고 수용하는데 적절한 이론적 틀을 제공하고 있다. 3. 미디어 교육 구성 이론들 미디어 교육의 목표와 미디어 교육의 내용은 유기적으로 연결되어 반영되 는 것이 바람직하다. 미디어 교육이 지향하는 목표에 대한 차이는 교육 내용 을 구성하는데 차이를 만들게 된다. 구체적인 미디어 교육의 구성은 미디어 교육에서 달성하고자 하는 목표를 배양하고 향상시키는 것에 부합하게 제시 되어야 하기 때문이다. 미디어 교육은 단순 모니터 교육에서 소비자 교육, 민주 시민 교육에 이 르기까지 매우 복잡한 형태로 분화되어 있다 (김기태, 2009). 이러한 다양 하게 분화된 미디어 교육은 제시하는 교육 목표에 따라 다양한 미디어 교육 구성요소를 제시하고 있다. 대표적인 접근으로는 미디어 능력 배양, 비판적 리터러시 향상, 커뮤니케이션 능력 향상을 각각 목표로 하는 것들이라고 할 수 있다. 최근 제기된 미디어 교육 관점들은 각기 제시하는 목표에 따라 필요한 미 디어 교육 요소들을 제시한다. 이렇게 제시된 미디어 교육 요소들은 각기 차 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 45

48 별적인 교육 방향과 요소들을 포함하고 있다. 동시에 다양하게 제시된 교육 요소들은 미디어 리터러시를 향상시키는 관점에서는 일정 공통적인 경향을 보이고 있는 것도 사실이다. 1) 미디어 능력 배양 미디어 교육이 달성하고자 하는 목표가 미디어 사용과 분석할 잘 할 수 있는 미디어 능력을 배양하는 것이라는 접근이 있다. 이러한 접근은 수용자 는 다양한 미디어의 본질에 대한 이해 능력과 콘텐츠에 대한 비판 능력을 지 녀야 하며, 다양한 미디어 메시지를 접근, 분석, 평가, 제작, 활용할 수 있 는 능력이 가진 미디어 참여자를 만드는 것이 목표로 제시하고 있다 (주형 일, 강길호, 김경아, 서용순, 홍종배, 2008). 미디어 능력은 미디어 내용을 비판적으로 수용하고 미디어를 올바르게 사용하며, 나아가 자신의 인성발달에 긍정적 영향을 줄 수 있는 개인의 미디 어 선용능력 이며 이 능력은 현대 사회에서 기술적 미디어 발전으로 인해 확장된 인간의 커뮤니케이션 능력 을 의미한다 (Baacke, 1999: 문혜성, 김 성완, 박병호 & 양유정 (2004)재인용). 미디어 능력은 비판적 사고능력, 창 의적 사고 능력, 문제 해결능력으로 구성되어 있다고 정의할 수 있다 (주형 일, 강길호, 김경아, 서용순, 홍종배, 2008). 비판적 사고 능력은 미디어 콘텐츠에 대한 논리적, 체계적, 통합적인 접 근, 추리, 분석, 비판, 평가, 설명 능력으로 미디어 내용에 대한 체계적, 논 리적, 분석적, 그리고 지속적 평가 과정이라고 할 수 있다. 비판적 사고라는 것은 단순히 어떤 주장이나 의견을 반대편의 시각으로 이해하고 바라보는 것 이 아니라 그 주장이나 의견을 뒷받침하는 근거나 논리의 타당성과 정당성을 평가하는 것이라고 할 수 있다(최진호, 2005). 비판적 사고는 어떤 문제의 확실성, 가치, 정확성을 판단하고 평가하는 일을 필수적으로 요구하고, 추리적, 논리적, 분석적, 평가적 성격을 지닌다. 또한, 어떤 주장, 신념, 정보의 출처나 이유를 세밀하게 자율적, 지속적으로 분석, 평가하는 사고활동이다(주형일, 강길호, 김경아, 서용순, 홍종배, 46

49 2008). 창의력은 미디어의 다양한 메시지를 수용자 있는 그대로를 받아들이는 것 이 아니라 미디어 콘텐츠를 통해 새로운 지식이나 정보 만들어 낼 수 있는 능력을 말한다. 수용자가 기존의 아이디어에서 출발하여 가능한 다양한 방향 으로 아이디어를 변화시켜 나가는 사고의 방법이라 할 수 있다. 따라서 미디 어 수용자는 미디어 경험을 통해 얻은 지식이나 정보를 응용 결합해 봄으로 써 자신에게 적합한 새로운 지식이나 패러다임을 만들어 낼 수 있는 능력이 라고 정의할 수 있다. 창의력은 복합적이고 다차원적 개념으로 당면한 문제 를 해결하기 위해 기존 정보를 끌어내고 새로이 조합함으로써 만들어내는 가 치 있는 아이디어 (진행규, 2002)라고 할 수 있다. 문제해결능력은 미디어 콘텐츠에 대한 지식을 바탕으로 미디어와 미디어 콘텐츠를 이용해 일련의 계획적이고 체계적인 방식으로 현실 생활에서 봉착 한 문제를 해결하는 능력을 말한다. 미디어 교육의 궁극적 지향점은 현실 속 에서 학습된 것을 실천하고 활용하는 주체적 인간의 형성이라면 실천과 직결 된 능력을 길러주는 것이 중요하다. 문제를 발견하고 해결하는 과정에서 사용되는 기술은 몇 가지 단계로 나 누어 질 수 있다. 이러한 일련의 기술은 문제를 확인하고 정의내리며 목표를 진술하고 해결 경로를 산출하고 평가하기 위해서 필요하다. 일련의 기술은 문제의 발견, 인식, 확인 과정으로 출발하여 문제의 분류, 인식 과정, 다양 한 해결책 제시, 평가 과정, 최선의 해결책 실행, 마지막으로 해결책의 종합 화 및 재평가의 과정으로 이루어진다 (주형일, 강길호, 김경아, 서용순, 홍 종배, 2008). 미디어 교육은 비판적 사고 능력, 창의적 사고 능력, 문제해결능력을 향 상시키는 교육내용을 포함해야 한다. 비판적 사고 능력, 창의적 사고 능력, 문제 해결 능력을 향상시키는 방법을 콘텐츠의 이해, 활용, 제작이라는 관점 에서 이해할 수 있다 (주형일, 강길호, 김경아, 서용순, 홍종배, 2008). 미디어 수용 영역은 비판적 사고 능력의 향상과 관련이 있고, 제작 영역 은 창의적인 사고 능력의 개발과 관련이 있으며, 활용 영역은 문제해결능력 의 증대와 관련이 있다. 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 47

50 미디어 자체의 속성에 대한 이해에서부터 미디어를 접하는 수용자의 태도 가 갖는 속성에 대한 이해까지를 포함하는 미디어 수용 교육은 비판적 사고 의 향상과 관련이 있다. 비판적 사고 능력을 증대하기 위해서는 취해지는 방 식은 크게 세 가지고 구분할 수 있다. 첫째, 사실과 가치 혹은 의견의 구분 하는 것이다. 둘째, 주장의 타당성과 편견을 파악하는 것이다. 셋째, 주장의 신뢰성 확보와 타당성을 검증하는 것이다(주형일, 강길호, 김경아, 서용순, 홍종배, 2008). 미디어 관련 제도와 미디어 내용에 대한 토론을 통해 미디어 내용의 선택 이 가능한지 파악할 수 있게 된다. 또한, 선택한 미디어 내용에 대한 분석을 통해 미디어 콘텐츠에 표현된 현실을 비판적으로 재구성하는 능력을 기르는 것이 중심이 된다. 능동적이고 직접적인 미디어 내용물 제작 작업으로 구성된 미디어제작 영 역은 창의적 사고 능력과 관련이 있다. 창의력은 몇 가지 개발 전략을 통해 향상될 수 있다. 첫째, 아이디어 발상 단계에서 수용자들에게 아이디어를 발 상시키도록 유도할 수 있다. 둘째, 표현, 참여단계에서 수용자들의 창의적인 아이디어를 표현하고, 참여할 수 있도록 하는 것이 필요하다. 셋째, 직접 제 작, 경험해보고 느낄 수 있도록 하는 것이 필요하다. 간단한 미디어 제작 실습에서 길고 다양한 미디어 콘텐츠를 제작하는 방 법을 학습하고 미디어의 기술적인 특성을 배우고 전달하고자 하는 내용을 창 의적인 내용물 제작을 통해서 표현하는 능력을 기르는 것이 요점이 될 수 있 다. 미디어 콘텐츠를 전체적, 혹은 부분적으로 이용해 일상생활의 문제를 해 결하는데 사용하는 능력을 기르는데 할애된 미디어 활용 영역은 문제 해결능 력의 증대와 관련이 있다 (주형일, 강길호, 김경아, 서용순, 홍종배, 2008). 미디어와 미디어 콘텐츠에 관한 비판적인 인식 및 이해 능력, 미디 어 콘텐츠의 적극적인 사용 및 활용 능력, 그리고 미디어 콘텐츠를 통한 창 의적인 능력을 길러주는 것, 그리고 그것을 통해 수용자들이 일상생활 속에 서 직면하는 다양한 문제들을 능동적이고 주체적이며 자율적으로 해결할 수 있는 능력을 키우는 것이다. 48

51 미디어 리터러시 교육은 미디어 콘텐츠를 비판적으로 수용하고 창의적으 로 제작하는 과정을 통해 미디어와 콘텐츠에 관련된 문제를 파악하고 이렇게 배양된 능력을 통해 일상생활에 적용하고 문제를 해결하는 수단과 방법을 찾 을 수 있는 것이 이상적인 미디어 교육의 형태라고 할 수 있다. 2) 비판적 리터러시 향상 최근의 디지털 커뮤니케이션 기술이 확산 된 후 미디어 교육은 미디어에 대한 비판적 이해와 이를 바탕으로 한 미디어 소통 능력을 뜻하는 비판적 리 터러시를 목표로 하게 되었다. 미디어의 속성을 올바로 이해하고, 사회적 의 사소통에 참여하며, 심미적 문화 향유와 생산을 위해 미디어를 제대로 활용 할 줄 아는 능력을 길러주는 것이다(정현선, 2007). 비판적 리터러시를 향상시키기 위한 구체적인 미디어 교육의 구성은 미 디어 텍스트의 비판적 분석, 미디어를 통한 청소년의 자아 표현, 미디어 제작을 위한 기능 훈련 을 중시하는 세 가지 모델로 나나누어진다. 이러한 세 가지 모델은 미디어 리터러시를 배우기 위해 필요하다고 제시된 여러 요 소들을 포함하고 있다. 미디어 텍스트의 비판적 분석은 텔레비전 프로그램 같은 미디어 콘텐츠에 대한 텍스트 분석을 통해 이데올로기 같은 핵심개념을 이해하는 것을 목표로 한다. 처음에는 직접적이고 표면적인 외연적 의미를 파악하고 이해하는 것 에서 점차 내포적 의미의 해석 단계를 거치게 된다. 내면적 해석단계는 문 화적 이미지와 대상의 의미를 탐색하는 것을 목표로 하게 된다. 최종적으로 이데올로기적 의미의 해석 단계로 발전하는 것이다. 이러한 탐구 방식은 텔레비전 프로그램 등의 텍스트 분석을 통해 이데올 로기와 같은 핵심 개념을 이해하도록 하는 것이다. 미디어 산업 자체에 대한 분석이나 미디어의 심미적 가치에 대한 분석 대산, 미치어 텍스트의 탈신비 화야말로 텍스트 분석의 일차적 목표라고 할 수 있다. 미디어 교육은 학생들 로 하여금 미디어 텍스트의 기저에 있는 것으로 간주되는 지배적 사회 이데 올로기를 탈신비화 할 수 있는 능력을 강화하는 것을 목표로 하게 된다. 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 49

52 미디어를 통한 청소년의 자아 표현 은 미디어 창작 혹은 제작을 강조하 고, 청소년들에게 대안적 목소리를 표현할 수 있는 기회로 활용하려는 보완 의 접근법이다. 미디어의 비판적 분석을 중심으로 하는 교육이 미디어의 부 정적 측면을 강조하는 반면에, 청소년 문화 활동 중심의 접근은 미디어의 긍 정적 측면을 활용하는 것이라고 할 수 있다. 청소년들은 자신들의 개인적 경험과 자기 자신에 대한 감정들, 그리고 자 신이 속한 지역사회에 대해 자유롭게 표현하면서 여러 활동을 참여하게 된 다. 미디어 제작은 청소년들로 하여금 그들이 하고 싶어 하는 것을 비디어 를 통해 할 수 있도록 해 주는 기술과 구조를 제공 해준다고 보았다 (Dowmunt, 1980). 이러한 학습은 청소년들의 인성 발달과 사회적 발달을 촉진하는 것을 목표로 하며, 미디어 제작과정을 통해 자신감을 얻게 하는 것 을 목표로 한다. 미디어 제작을 위한 기능 훈련 은 미디어 교육 전통에서는 비판적 메타 언어의 학습 혹은 청소년의 자기 경험 표현을 위한 수단으로 활용되어 왔다. 반면에, 제작 그 자체를 목적으로 한 교육은 초기에는 직업 훈련의 하나로만 이루어졌지만, 1980년대 중반 이후 전통적인 교육 과 직업 훈련, 고용 의 분야가 서로 연관되면서 직업에서 요구하는 자격증 교육이 강화되고 제작 교육이 강화되게 되었다. 미디어를 제작하는 핵심 기술들에 대한 교육을 함으로써 다양한 미디어를 이용해 미디어 제작물을 기획하고 제작하는 방법을 학습하게 된다. 특정한 유형의 장비 사용법에 대한 학습과 미디어 제작에 필요한 테크닉을 교육을 수행함으로써 미디어 제작과 전통적 교육에서 포함하지 않았던 직업 훈련을 목표로 하게 된다. 미디어 텍스트의 비판적 분석 은 읽기 에 중심을 둔 접근법으로, 미디 어를 지배 이데올로기의 재생산 기제로 보고 이를 분석하는 데 목표를 둔다. 이는 주로 청소년들이 미디어 제작을 통해 대안적인 목소리를 낼 수 있도록 하는데 주안점을 두는 미디어를 통한 자아 표현 과 같은 보다 긍정적인 접 근법과는 대조를 이룬다. 한편 미디어 제작을 위한 기능 훈련 은 읽기 보 다는 쓰기 에 초점을 둔 미디어 교육 모델이라 할 수 있다(정현선, 2007). 50

53 미디어에 대한 비판적 읽기와 쓰기를 뜻하는 비판적 리터러시 를 실현하 기 위한 세 가지 교육적 접근법은 차이를 강조하기 보다는 보완적인 의미로 사용된 것이라고 할 수 있다. 어떤 지식과 기능을 강조하는가에 따라, 읽기/ 수용 중심 접근법(미디어에 대한 비판적 분석 능력), 쓰기/생산 중심 접근법 (미디어를 통한 청소년의 자아 표현), 제작 기능 중심 접근법(미디어 제작 기능 훈련)을 학교 교육이나 청소년 교육 같은 실제 교육 현장에서 비판적 리터러시를 달성하는 목표를 가지고 다양한 방식으로 시행되게 된다(정현선, 2007). 3) 커뮤니케이션 능력 향상 국내 미디어 환경이 디지털 미디어를 중심으로 재편되고 있으며 요구되는 미디어 리터러시의 역할과 성격이 진화하고 있다고 할 수 있다. 이러한 변화 는 미디어 교육이 단순한 미디어를 읽고 쓰는 능력 의 향상이 아니라 미디 어 환경과의 소통에 두고 있다는 점에서 기존 미디어 교육의 방향성에 대한 검토가 이루어지고 있다(김양은, 2009). 개별적인 미디어를 이해하고 이를 다루는 미디어 능력에만 집중하는 것보다 보다 포괄적인 미디어 언어와 미디 어 환경에 대한 논의를 중심으로 하는 미디어 교육이 제시되고 있다. 디지털 시대에서 미디어는 어디에서나 언제나 접근할 수 있고 상호작용하 는 환경의 일부로 간주되고 다매체와 끊임없는 정보의 홍수는 인간을 오히려 환경에서 소외되게 만들고 있다. 미디어를 비판적으로 해독하는 것만이 아니 라, 개인의 커뮤니케이션 능력을 향상시켜 환경과의 소통을 가능하게 하는 것이 필요하게 되었다. 이러한 커뮤니케이션 능력의 향상은 비판적 읽기와 창조적 글쓰기를 통해서 배양된다(김양은, 2009). 비판적 읽기를 통해서 미 디어 수용자는 미디어와 미디어 내용이 담고 있는 사회를 파악하고 현실을 이해하는 능력을 기르게 되고 창조적 쓰기는 기존의 미디어의 내용을 반복하 는 단순한 미디어 내용을 생산하는 것이 아닌 새로운 미디어 환경을 만들어 내게 된다. 새로운 미디어 환경에서는 수용자는 미디어의 생산과 분배에 이르는 커뮤 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 51

54 니케이션 전 과정에 참여할 수 있는 능력이 더욱 더 필요해진다. 수용자가 미디어의 생산과 콘텐츠에 대한 더 많은 지식과 미디어 제작 능력은 전반적 인 미디어 환경에 변화를 가져올 수 있다. 단순한 수용자만이 아니라 비판적 이고 적극적인 콘텐츠의 선택과 활용을 할 수 있다. 또, 미디어 수용자는 새 로운 미디어 기술을 통해 콘텐츠의 전달자 혹은 공급자의 역할도 수행할 수 있다. 미디어 교육의 목표가 감상 능력의 획득에서 비평 능력, 그리고 나아가 제작 능력을 포함한다는 가정 하에서 미디어 교육의 구체적인 목표는 크게 지식 습득, 감상 능력, 분석 능력, 제작 능력의 네 가지 차원으로 구분될 수 있다(김양은, 2009). 미디어 지식 습득은 미디어에 대한 일반적 지식을 습 득을 의미하고 미디어 감상 능력은 미디어 사용 능력의 향상으로 미디어 선 택과 이용에서의 개인 가치 획득을 가능하게 하는 것을 의미한다. 미디어 분 석 능력은 미디어 읽기 능력으로 미디어 언어, 미디어 비평, 미디어 윤리, 미디어 가치, 미디어 표상 등에 대한 해독을 의미한다. 미디어 생산 능력은 미디어를 통한 커뮤니케이션 기술의 획득하고 사회와의 소통 능력을 의미한 다. 이러한 미디어 교육의 목표를 달성하기 위해 미디어 교육은 크게 세 가지 영역으로 이루어진 형태로 구성될 수 있다. 커뮤니케이션 모델에서 제시하는 S - M - C- R - E 모델에서 주요한 요소인 송신자, 수용자, 채널이라는 요소를 중심으로 한 미디어 교육 모델을 제시되었다(김양은, 2009). 이 모 델은 미디어 영역, 텍스트 영역, 이용자 영역으로 이루어진다. 미디어 영역은 미디어에 대한 지식 습득을 목표로 하고, 다양한 매체의 장르적 특징을 이해하고, 미디어가 어떻게 구성되고 법과 제도적 차원의 관 계가 어떻게 영향을 미치는지에 대한 교육을 포함하게 된다. 텍스트 영역은 메시지 분석 능력과 미디어 메시지에 담긴 가치의 평가를 목표로 하고 있다. 메시지를 분석하기 위한 필요한 매체별 표현 기법을 학습하고, 미디어 프로 그램의 분석 및 비평을 통해 가치를 읽어내는 과정을 포함하게 된다. 이용자 영역은 미디어 사용 능력의 촉진과 미디어 생산 능력 촉진을 목표로 하게 된 다. 미디어 사용 능력 항목은 상호 작용적으로 미디어를 이용하고, 선택하는 52

55 능력을 강조하고 미디어 생산 능력은 미디어 제작 능력과 미디어 변형 등을 통한 창의적인 표현 방식의 습득을 목표로 하고 있다(김양은, 2009). 4) 뉴스 리터러시 적용점 앞에서 설명된 미디어 교육의 접근법들은 각자 지향한 목표에 맞게 다양 한 미디어 교육 요소와 방법들을 제시한다. 제시된 교육 구성 요소와 방법들 은 각기 다른 강조점을 대표한 것이지만, 이런 다양한 요소들과 교육 방법 들을 공통으로 관통하는 몇 가지 원칙들이 존재한다. 모든 리터러시 교육 요소에는 전통적인 리터러시의 구성요소인 읽기와 쓰 기의 관점이 전반적으로 포함되어 있다. 미디어의 내용을 비판적으로 수용하 고 해석할 수 있는 능력을 향상시킬 수 있는 교육 구성과 자신의 생각을 소 통할 수 있는 능력 배양에 연관된 교육 요소들이 공통적으로 포함되어 있다. 더불어, 이러한 읽기와 쓰기를 필요한 미디어에 대한 기본적인 이해와 지식 또한 공통적인 요소로서 제시되어 있다. 제시된 미디어 교육 구성요소들은 독자적인 요소로 존재하기 보다는 각 요소들은 다른 요소들의 보완적인 요소로 구성되어 있다. 각 요소들은 미디 어 리터러시 혹은 미디어 교육의 특정 부분과 연관되어 있지만 또한, 다른 요소들의 교육에도 직, 간접적으로 연관되어 있는 요소로 구성되어 있다. 4. 미디어 리터러시 모델 수용자들이 미디어의 콘텐츠에 대한 지식, 미디어 효과에 대한 인식, 미 디어 콘텐츠를 선택하고 해석하는 능력이 갖추고 있지 않는 경우, 수용자는 미디어를 자신의 필요나 기호에 맞는 미디어 콘텐츠를 선택하고 소비하기 보 다는 수동적으로 미디어 콘텐츠에 노출하는 형태로 미디어를 소비하게 된다. 미디어 리터러시를 가진다고 하는 것은 수용자의 주체적이고 의식적인 콘 텐츠의 소비라고 할 수 있다. 의식적이고 주체적인 미디어 소비는 미디어 콘 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 53

56 텐츠에 노출되었을 때 단순한 자극과 반응의 관계로 미디어를 소비하는 것이 아니라 끊임없이 미디어 콘텐츠를 선택하고 해석하고 활용하는 소비를 하는 것이라고 할 수 있다. 미디어 콘텐츠의 올바른 소비를 정의하는 것은 매우 애매하다. 미디어 콘 텐츠에 표현된 왜곡을 해독하고 미디어 콘텐츠 기저에 깔려 있는 이데올로기 적 편향을 인식하려는 노력은, 현실적으로 사회 현실을 완벽하게 알려주는 객관적인 기준점을 제시하는 것이 어렵기 때문에 미디어 콘텐츠를 절대적으 로 긍정적 혹은 부정적으로 평가하는 것은 제한적이다. 또한, 미디어 콘텐츠 는 미디어 수용자의 필요나 욕구에 따라서 동일한 미디어 콘텐츠도 때로는 유용하거나 부적당한 것으로 판단할 수 있다. 따라서 미디어 리터러시 목표 를 옳고 바른 미디어 콘텐츠를 선정하거나 부정적이고 해로운 미디어 콘텐츠 를 배척한다는 접근에서 미디어 콘텐츠의 의식적 소비로 미디어 리터러시의 개념을 전환할 것을 제안했다(Potter, 2004). 기존의 미디어 리터러시에 관한 접근들은 실제로 미디어 콘텐츠가 어떻게 수용자에 의해 수용되고 처리되는 인지적인 과정이나 원리에 대해서는 상대 적으로 주목하지 않았다. 제시된 미디어 교육 요소들이 어떤 미디어 리터러 시를 향상시키는지에 대한 구체적인 제시를 하는 노력들이 제한적이었다. 이 러한 기본적인 과정에 대한 이해가 구체적이 않았기 때문에 현장에서 교육하 는 측면에서나 미디어 리터러시를 학습하는 교재를 설계하는 측면에서 보면 적용할 수 있는 근거가 제한적일 수밖에 없었다. 따라서 미디어 리터러시를 설명하는 인지적 이론적 틀은 미디어 리터러시를 구성하는 요소들을 포괄적 이고 명확하게 제시한다. 무의식적이고 습관적인 소비가 아니라 적극적이고 의식적으로 미디어를 소비하기 위해서 필요한 여러 요인과 변인을 통합된 틀 안에서 설명하는 모 델이 제시되었다(Potter, J. 2004). 미디어 리터러시 모델은 크게 지식체계 (knowldege structure), 콘텐츠 처리 관여도(personal locus), 정보처리 도 구(information processing tools), 정보처리 과제(information-processing tasks) 등의 네 개의 주요 요인으로 구성된다(Potter, 2004). 지식체계는 미디어 리터러시 모델의 토대를 이루고, 이러한 지식체계는 54

57 콘텐츠 처리 관여도에 영향을 주는 콘텐츠 관련 지식을 제공하게 되다. 세 번째 요인으로, 언어적 능력과 커뮤니케이션 기술은 정보 처리 도구로서 작 용한다. 네 번째 요인은 정보 처리 직무의 흐름으로 정보의 필터링, 의미 매 치, 의미 구성으로 이루어진다. 정보 처리 직무는 미디어 콘텐츠에 노출된 수용자들이 노출된 메시지의 정보를 처리할 것인지, 무시할 것인지를 결정하 고, 선택된 메시지의 의미를 이해하고 이렇게 이해된 메시지를 이용해서 콘 텐츠에서 표현되는 현실을 재구성하게 된다. 지식체계는 미디어리터러시의 바탕이 되는 일련의 지식체계를 말하는데, 미디어 효과, 미디어 산업, 현실 사회, 자신과 미디어 내용에 대한 지식을 갖추고 있어야만 수용자들이 미디어에 노출되었을 때 보다 의식적인 미디어 내용을 소비할 수 있고 더 효율적인 미디어 내용을 해석, 활용할 수 있고, 다양한 대안에 대한 선택을 할 수 있을 것이다. 이러한 지식을 갖춘 수용자 들은 필요한 정보나 지식에 대한 보다 폭 넓은 대안을 고려하면서 미디어 콘 텐츠를 검색할 수 있고, 검색된 미디어 콘텐츠에서 보다 정확하고 유용하게 의미를 구성하고 현실을 인지할 수 있게 되고, 결과적으로 수용자에게 가장 유용하고 적절한 정보나 지식을 미디어 콘텐츠에서 구성하고 활용할 수 있을 것이다. 콘텐츠 처리 관여도는 미디어를 소비하면서 어떻게 미디어 콘텐츠 수용을 의식적으로 통제하는 정의를 나타내는 이론적 개념이다. 개인은 일정한 목 표와 취향을 가지고 미디어 콘텐츠를 선택하고 소비하게 하면서 콘텐츠의 의 미를 형성하게 된다. 개인적 미디어 활동 중심은 크게 통제와 의식의 두 가 지 차원으로 이루어진다. 미디어와 사람 사이의 통제 관계 연속성산에서 미 디어가 콘텐츠 노출에 대한 완벽한 통제를 가지는 경우와 수용자가 콘텐츠 노출에 대한 완벽한 통제를 가지는 경우를 가정 할 수 있는데, 현실에서는 이런 양 극단 지점의 사이에서 통제권을 결정하게 된다. 의식은 미디어 콘텐 츠 노출 시 수용자가 특별한 의식 없이 자동적인 노출을 하는 경우와 콘텐츠 노출 시 계속적으로 현재 어떤 내용이 제공되고 있으며 이런 내용은 어떤 대 안 대신 선택되어서 소비되고 있는지 인지하고 있는 경우 중간쯤 현실에서는 결정된다. 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 55

58 미디어 수용자들이 이러한 미디어 활동 중심에 대한 의식이 높아질수록 미디어 콘텐츠 소비를 보다 선택적으로 하게 되고 미디어 수용 과정에 더 많 이 관여하게 된다. 미디어 콘텐츠에 대한 활동 중심은 크게 의식적 소비와 무의식적 노출로 나누어질 수 있다. 이러한 개인적 통제에 대한 의식이 높을 수록 수용자는 미디어 콘텐츠에 대한 선택을 하면서 대안을 고려하게 되고 비교하면서 적극적으로 소비하게 된다. 반면에 무의식적 노출은 이러한 대안 과 개인적 통제 가능성을 고려하지 않은 상태로 진행되게 된다. 따라서 미디 어리터러시가 높은 사람일수록 미디어 콘텐츠 수용 혹은 소비과정을 의식적 으로 하려고 노력하게 된다. 콘텐츠 처리 관여도는 상황적인 조건이나 개인적인 특성에 의해 좌우되게 된다. 개인이 위치하고 있는 환경이라고 할 수 있는 직장, 학교, 여행 혹은 날씨, 사회적, 경제적 변동이나 변화 등은 개인들에 특정한 정보를 적극적이 고 구체적으로 검색하게 만드는 요소로 작동할 수 있고 뉴스 같은 정보를 대 하고 접하는 개인적인 취향이나 지적 능력 등의 개인적 습성들은 또 다른 요 인이라고 할 수 있다. 적절한 지식 체계를 갖춘 경우, 개인적 미디어 활동 중심은 보다 적절하 게 작용하는데, 이것은 수용자들은 미디어에 대한 보다 다양한 대안과 선택 을 인식하고 선택하게 되기 때문이다. 또한, 정교한 지식 체계는 미디어 콘 텐츠로부터 의미를 구성하는데 보다 폭 넓고 깊이 있는 구성이 가능한 토대 를 제공하게 된다. 정보처리 도구는 선택된 미디어 콘텐츠를 소비하는데 필요한 커뮤니케이 션 기술과 능력을 말하는데 텔레비전, 인터넷, 신문 등 미디어를 조작하는데 필요한 기본적인 기술과 미디어 콘텐츠를 소비하는 과정에 필요한 기술과 능 력을 포함한다. 여기에서 능력은 기본적인 어휘 파악, 내용 패턴 파악, 언어 연관 파악을 포함하고 기술은 분석, 평가, 그룹화, 연역, 귀납, 혼합, 추상 화 등을 포함한다. 이러한 정보 처리 기술과 능력이 반드시 미디어 리터러시 획득을 보장해 주는 것은 아니지만, 정보 처리 기술과 능력이 부족할 경우 미디어 리터러시 를 달성하기는 상당히 어렵다고 할 수 있다. 정보 처리 기술은 지속적인 노 56

59 력과 훈련을 욕구하지만 기본적인 읽고 쓰기 같은 언어 능력은 한 번 성취하 고 나면 반연구적으로 소유하게 된다. 정보 처리 기술과 능력은 정보 처리 단계에서 서로 연관해서 작동하게 되 고 메시지 처리 단계에 따라 각기 다른 기술과 능력이 중요시되게 된다. 메 시지를 필터링하는 단계에서는 분석하고 평가하는 기술이 유용하게 되지만, 의미 연결 단계에서는 기본적인 언어 능력이 더 필요하게 된다. 의미 구성 단계에서는 그룹화하고, 통합하는 기술이 중요하게 된다. 정보 처리 과제는 수용자들이 미디어 콘텐츠를 처리하는 과정을 설명하는 개념이라고 할 수 있다. 수용자들은 미디어 콘텐츠에 노출되면 이 콘텐츠를 소비할 것인지 아니면 무시할 것인지 결정하게 되고 이렇게 선택한 콘텐츠를 이해, 분석하기 위해 포함된 기호나 언어를 언어체계나 기호체계에 맞게 인 식해야 하고 이런 분석 결과를 통해 하나의 의미를 형성해야 한다. 동일한 미디어 콘텐츠가 모든 수용자에게 동일하게 인식되고 이해되는 것은 아니다. 각 수용자마다 다른 정보처리 과제 과정을 통해 다르게 이해할 수 있다. 네 가지 주요 요소들 <그림 3> 미디어 리터러시 모델(Potter, 2004) 정보처리 과제의 흐름 필터링 의미 연결 의미 구성 정보처리 도구들 능력과 기술들 활성화된 결정 콘텐츠 처리 관여도 지식 체계들 미디어 효과 미디어 내용 미디어 산업 현실 세상 자신 미디어 리터러시 모델은 미디어 콘텐츠에 접근하거나 노출된 수용자들이 어떻게 콘텐츠를 처리하는지를 설명하는 인지적 관점에서의 모델이라고 할 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 57

60 수 있다. 미디어 리터러시 모델을 구성하는 요인들은 서로 밀접하게 연결되 어 있어 각 요소는 다른 요소들에게 밀접한 영향을 주게 된다. 하나의 요인 의 약화는 다른 구성 요인들이 미디어 리터러시를 향상시키는데 제약 요소로 작용할 수 있게 된다. 수용자들은 지식체계로부터 미디어를 해석할 수 있는 다양한 관점을 형성 시키는데 이 지식체계는 미디어 산업, 미디어 콘텐츠, 개인이나 조직에 미치 는 미디어 효과 등의 미디어의 다양한 측면을 보는 우리들의 입장을 구성하 게 된다. 이러한 지식들이 다양할수록 수용자들을 미디어 콘텐츠를 더 잘 이 해할 수 있도록 도와줄 수 있는 맥락을 가질 수 있게 된다. 이러한 지식체계 를 가지고 보다 주체적으로 인식하는 미디어 노출을 한다면 수용자들은 자신 들의 필요나 요구에 적절하게 미디어를 사용할 수 있게 된다. 또한, 다양한 콘텐츠에 효율적으로 접근하고 수용하고 해석할 수 있는 적절한 정보 처리 기술과 능력은 수용자에게 필요한 지식과 정보를 찾을 수 있는 다양한 선택 권과 비판적 해석과 분석 할 수 있게 한다. 58

61 Ⅳ. 뉴스 리터러시의 이해 뉴스 리터러시는 뉴스라는 미디어 콘텐츠를 소비하고 활용하는 행위를 적극적으 로 뉴스 콘텐츠를 선택, 이해, 활용하는 인지적 과정으로 규정한다. 뉴스 리터러시의 목표는 뉴스를 해석하고 평가하고 좋은 뉴스와 나쁜 뉴스를 구분하거나 특정한 정치적 성향의 요소를 파악하고 식별하는 것을 목표로 하기 보다는 뉴스 소비과정이 얼마나 주체적이고 의식적으로 이루어지는가를 강조하는 리터러시 모델을 구성할 수 있다. 한 마디로 요약한다면, 절대적인 좋은 뉴스, 나쁜 뉴스라는 것은 없지만 절대적으로 좋은 뉴스 소비와 나쁜 뉴스 소비는 지적 할 수 있다(Potter, 2004). 뉴스 리터러시를 이해하기 위해서는 뉴스라는 콘텐츠를 체계적으로 이해하고 뉴스라는 특정한 미디어 콘텐츠를 대상으로 위해 전문화된 미디어 리터러시가 가지는 차별성을 이해하는 것이 중요하다. 뉴스 리터러시 개념이 포함하고 있는 미디어 리터러시 개념을 이해하는 것도 중요하지만 뉴스 콘텐츠 소비와 해독이 가지는 독특성을 이해하고 이러한 독특성을 대처하는 뉴스 리터러시를 수용자 개개인들이 획득하는 것은 필수적이다. 1. 뉴스 개념과 범위 뉴스 라는 개념은 미디어 콘텐츠를 구분하는 개념 중에서 역사적으로 가장 오랜 기원으로 가지고 가장 대중적으로 많이 알려진 개념으로, 미디어 콘텐츠를 대표하는 개념으로 사용되기도 하였다. 일반적으로 많이 사용되는 뉴스의 정의는 많은 사람들이 흥미를 가지는 것이라고 할 수 있다. 가장 대표적인 예로, 개가 사람을 무는 것은 뉴스가 아니지만, 사람이 개를 무는 것은 뉴스가 된다. 사람들은 시의성, 접근성 크기 그리고 중요성 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 59

62 을 가진 것에 흥미를 가지게 되는데 이러한 것을 포함하고 있는 것을 흔히 뉴스라고 할 수 있다. 이러한 가치들은 그러한 사건, 사고들이 발생한 사회의 정치적, 경제적, 문화적, 커뮤니케이션 기술 등의 여러 여건들에 의해 영향을 받는 사회적 산물이라고 할 수 있다. 전통적으로 뉴스는 언론사라는 조직에 의해 생산된 메시지나 정보가 수용자에게 전달되는 일방적인 메시지나 정보라고 규정할 수 있다. 정작 전달되는 메시지의 종류나 질에 대해서는 크게 주목하지 않고 송신자에 대한 확인만으로 뉴스로 규정하 는 송신자 중심의 정의라고 할 수 있다. 하지만 최근의 뉴스 생태계의 변화는 뉴스 정의의 범위를 확대할 필요를 가져왔다. 뉴스는 전문적 언론조직, 대안적 언론조직, 자발적 저널리스트들에 의해 사회적 사실을 미디어를 통해 미디어 이용자 에게 전달하고 이를 통해서 상호 작용한 산물이라고 정의할 수 있다(이강수, 2011). 뉴스는 끊임없이 변화하고 뉴스 제작 주체들, 정치인을 비롯한 다양한 정보원, 시민, 소비자의 상호작용에 따라 일상적으로 구성되는 사회적 구성물이라고 할 수 있다(베넷, 2009). 뉴스는 사회 구성원들이 의견이 제시되고 논의하는 공론장을 구성하는 기본단위라고 할 수 있다. 이러한 공론장을 통제하기 위해서 다양한 사회 구성원들은 뉴스를 통제하기 위해 경쟁하고 있다. 사회 구성원들은 자신들의 경제적, 정치적, 사회적 이해관계를 표현하고 다수의 동의를 얻기 위한 과정에서 뉴스의 형성과 유통 과정에 영향을 주고 있다. 뉴스는 실제 사건이나 어떤 이슈들이 발생했을 때 만들어지는 것이지만 뉴스는 현실의 직접적 반영이 아니라 저널리스트에 의해 구성된 현실이다. 현실에서 발생한 특정한 사건이 뉴스가 되는 과정은 일련의 절차를 거치면서 다양한 제약들에 의해 영향을 받는다. 저널리스트들은 사실에 근거하여 어떤 사건이나 이슈에 대해 뉴스를 작성한다고 하지만 이러한 사실의 구성은 사건들의 어떤 사건과 이슈에 관한 사실들 의 집합 이상의 의미를 지니게 된다. 따라서 뉴스는 발생한 어떤 사건들이나 이슈가 아니라 미디어에 의해서 구성된 사건들의 제작물이라고 할 수 있다 (Potter, 1998). 따라서 뉴스는 현재 진행되고 있는 여러 사건이나 이슈에 대한 단순한 사실의 전달만이 아니라 뉴스를 구성하고 뉴스 제작에 영향을 미치는 다양한 요인들에 대해 인식하고 이러한 인식을 토대로 사회적 사실을 구성할 수 있도록 복합적인 정보를 포함하고 있다고 할 수 있다. 60

63 미디어 콘텐츠는 뉴스를 포함해서 많은 종류들이 있는데, 그 중에 몇 가지는 뉴스와 비교되는 개념이거나 혼돈을 가져오는 종류들이 있다. 이러한 유사한 개념 중 대표적인 것으로 정보가 있다. 뉴스와 정보는 흔히 상호 교환해서 사용되는 것을 볼 수 있는데, 뉴스는 단순한 사실로 구성된 정보 이상의 개념을 가지고 있다고 할 수 있다. 뉴스를 정보로부터 구분할 수 있는 요소는 커뮤니케이션 과정에서 표현되는 물리적 차이가 아니라 해당 미디어 콘텐츠에 대한 수용자의 상대적 규정과 향 후 활용 태도라고 할 수 있다, 정보는 의미 있게 사용될 수 있도록 가공되고, 저장되고, 유통될 수 있는 다양한 형태의 자료(data)와 생각(idea)라고 정의될 수 있는데(Stevens, 1986), 이는 정보가 가지고 있는 객관적 가치와 유용성을 강조하는 가치중립적이라는 개념이라고 할 수 있다. 반면에, 뉴스는 선택된 정보 라고 할 수 있다. 기사화를 위한 이슈의 선택, 뉴스 제작 과정, 뉴스 유통과정에서 이루어진 여러 층위의 선택을 인식함으로써 정보와 뉴스를 구별될 수 있다. 또 다른 개념으로는 연예물, 광고들이 있다(Potter, 2004). 미디어 조직 관점에 서 보면 뉴스와 더불어 이 두 종류의 콘텐츠가 가지는 중요한 목적은 공통적으로 수용자들에게 전달되어 수입을 올리는 것이다. 하지만 각 콘텐츠 타입은 각기 다른 두 번째 목적을 가지게 된다. 연예물은 즐겁거나 슬프거나 등의 감정적, 정서적 경험을 제공하는 것이고, 광고는 수용자들의 태도, 인식, 행동 등에 변화를 가져오게 함으로써 상업적 조직이나 기업들이 경제적 보상을 하고자 하게 유도하는 목적을 가지고 있다. 뉴스는 시민이나 사회 구성원들이 사회에 무슨 일이 일어나는지 알게 하는 목적을 가지고 있다. 또한, 뉴스와 유사하게 수용자에게 제공되거나 때로는 뉴스의 형태로 전달되는 또 다른 미디어 콘텐츠로 광고가 있을 수 있다. 경제적 이해관계를 직접적으로 표현하는 광고는 뉴스와 차별적으로 제공되는 것이 일반적이지만, 최근에는 이러한 경계선이 모호해지는 것도 사실이다. 아주 극단적인 형태의 연성 뉴스의 경우, 뉴스와 연예물의 중간적인 위치를 가지게 되거나 마케팅의 목적으로 하는 뉴스 콘텐츠의 형태 역시 최근 미디어 콘텐츠의 한 경향이라고 할 수 있다. 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 61

64 2. 뉴스 리터러시 정의 뉴스 리터러시는 영상 매체를 통한 뉴스, 활자매체를 통한 뉴스, 그리고 인터넷을 포함한 디지털 매체를 통한 뉴스를 적극적이고, 의식적으로 선택하고 소비하고 해독하고 활동하는 기술 및 능력이라고 정의할 수 있다. 또한, 디지털 매체로 중심으로 뉴스 생태계가 확장되면서 뉴스의 생산과 유통과 소비가 포함되는 커뮤니 케이션 흐름에 새로운 콘텐츠를 생산하고 유통하는 기술과 능력이 강조되고 있다. 뉴스 리터러시는 특정한 매체를 대상으로 하는 것이 아니라 미디어 콘텐츠에 대한 특별한 미디어 리터러시라고 할 수 있다. 이런 점에서, 정보 리터러시는 디지털 시대의 뉴스 리터러시와 개념적으로 유사하다. 정보 리터러시는 디지털 언어가 구성하는 메시지를 분석하는 능력을 의미하는데 컴퓨터에 관한 기본 능력을 의미하는 컴퓨터 리터러시 와 네트워크 리터러시 가 결합되어 있는 형태라고 할 수 있다. 음성 정보, 텍스트, 영상 정보 매체 등으로 특정한 매체로 한정하지 않고 정보가 필요할 때, 이를 인식하고, 발견하며, 획득한 정보를 평가하고 효과적으로 사용할 수 있으며, 또한 다양한 형태로 정보를 교환할 수 있는 능력을 의미한다(김양은, 2009). 정보 리터러시와 뉴스 리터러시는 다매체 디지털 시대의 뉴스 생태계에서는 정보 과잉의 시대에 필요한 능력과 기술을 공통적으로 주목하고 있다. 24시간 끊임없이 새로운 뉴스가 공급되고 유통되는 현실에서 단순하게 미디어 콘텐츠를 소비하는 것은 자신에 필요한 뉴스나 정보를 가장 효율적으로 선택하고 수용한다는 점에서 공통점을 가지고 있다. 하지만 정보 리터러시가 포함하지 않는 개념은 뉴스 콘텐츠 자체라고 할 수 있다. 뉴스는 단순한 사실과 정보의 집합 이상의 의미를 포함하고 있고 이러한 다양한 차원의 의미를 파악하고 사회적 실체를 구성할 수 있어야 한다. 뉴스 리터러시는 미디어 리터러시로서 미디어 콘텐츠를 효율적으로 소비하고 의미를 분석하고 활용하 는 것을 목표로 하지만 다른 리터러시와 비교되는 차별적인 목표를 가지게 된다. 1) 적극적인 사회적 현실 구성 복잡 다양한 사회 현상을 직접 경험을 통해서 얻기 보다는 대부분 뉴스를 통해서 62

65 전달된 간접 환경을 통해서 인지하게 된다. 뉴스는 사건을 기호화하고 전달하고 사람들은 뉴스에 포함되어 있는 사실을 연결하고 그 것을 근거로 자신들이 행동할 수 있는 현실을 모습을 그리게 된다 (Lippman, 1954). 뉴스에 의해 제시된 사회적 환경의 구성은 뉴스의 편집의 결과라는 것을 인식하는 것은 중요하다. 신문읽기의 혁명 에서, 뉴스라는 것은 편집이라는 과정을 통해 취사선택된 사실이라는 것을 강조했다 (손석춘, 1997). 뉴스의 편집은 단순한 언론사의 제작과정만을 의미하는 것이 아니라 뉴스의 형성에 영향을 미치는 다양한 요인의 영향을 대표하는 것이라고 할 수 있다. 뉴스를 통해 현실을 인지하는 과정에서 모든 뉴스 소비자들이 객관적인 사실에 접근하기에는 많은 제약을 받게 된다. 뉴스 생태계에서 다양하게 제공되는 뉴스에 비해 수용자에게 허용된 제한된 시간과 제한된 능력 등의 조건은 수용자에게 자동적 으로 주어진 처리 방식을 택하게 된다. 가장 대표적인 방법으로 스테레오 타입 (Lippman, 2954) 등의 방식을 통해 복잡하고 새로운 미지의 상황의 의미를 신속하 고 명확하게 현실의 모습을 구성할 수 있게 된다. 이러한 방식의 뉴스 소비는 극도의 단순화와 왜곡의 가능성을 함께 가져오게 된다. 이러한 경향들은 단순하게 많은 뉴스를 접근해서 소비하거나 다양한 뉴스를 비교하는 것만으로는 피하기 어렵다. 사회적으로 중요한 사안들에 대해서 많은 미디어들이 보도하지만 많은 경우, 자신들의 이해관계에 따라 사실을 왜곡하고, 이러한 미디어에 많이 노출 될 경우, 오히려 사실이 아니라 왜곡된 현실을 진실로 받아들일 수 있다. 뉴스 리터러시는 뉴스를 주체적이고 비판적으로 소비하고, 뉴스가 보여주는 가공적 세계를 스스로 분석하고 사회적 실체에 보다 객관적으로 접근하여 자신들이 필요로 하는 정보와 견해를 비판적으로 선택할 수 있게 한다 (이미나, 2011). 일방적으로 편집된 뉴스를 해체하여 자신의 관점에 맞추어 새롭게 구성할 수 있는 능력이 필요하다. 2) 공론장 모니터링 뉴스에 의해 형성된, 혹은 뉴스를 통해 반영된 공론장을 인식하고 진행되는 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 63

66 논의들을 파악하는 것은 뉴스 리터러시가 가져야 하는 독특한 차별성이라고 할 수 있다. 뉴스는 단순한 사실의 전달만이 아니라 저널리즘을 통해 형상화된 사회적 논의와 가치를 대변하게 된다. 뉴스 리터러시는 뉴스를 통해 형상화된 공론장의 현황을 파악할 수 있어야 한다. 현실에서 벌어지는 많은 사고와 이슈 중에서 일반적으로 다수의 사람들의 관심을 갖는 사회적 일들이 뉴스의 형태로 논의되게 된다. 다양한 사건 중에서 뉴스가 될 수 있는 것을 구분하는 뉴스 가치 라는 것은 개별적인 기자 혹은 언론사의 가치를 표현하기고 하지만 궁극적으로 일반 대중들이 원하고 수용될 수 있는 사회적 가치를 표현하는 것이다. 뉴스를 통해 사건이나 이슈에 대한 단순한 사실 이상으로 다른 사람들이 어떤 것에 대해서 논의하고 어떻게 생각하고 있는지를 파악할 수 있게 된다. 뉴스로 구성되는 공론장은 많은 사회적, 정치적, 문화적 이해관계와 가치체계들 이 담론을 제시하고 논의되는 경쟁적인 공간이라고 할 수 있다. 뉴스의 생산, 유통, 소비 과정은 이렇게 제시된 담론들을 지지하고, 반대하고, 통합하는 기능을 하게 되는데 이러한 역학관계는 개별적인 사실, 정보, 뉴스들을 집합적으로 구성하 여 하나의 틀의 형태로 제시하고 이해하게 된다. 뉴스 생태계에서 어떠한 틀의 뉴스가 등장하게 되고, 성장, 발전하게 되고, 사라지게 되는지를 이해하는 것은 이러한 담론들의 경쟁과 이러한 경쟁의 사회적 반응들을 파악하고 이해하게 된다. 이러한 과정을 거치면서, 뉴스 미디어가 여론에 대한 정보를 종합하여 전달하게 되고 공론장을 형성하고 사람들에게 여론을 알리는 역할을 하게 된다 (원우현, 박종민, 2000). 뉴스 미디어는 특정한 이슈에 대한 여론의 분포와 흐름에 대한 정보를 많은 사람들에게 전달하고 이러한 역할은 여론을 형성하기도 한다. 3) 저널리즘 품질 관리 뉴스를 소비하는 사람들이 뉴스 리터러시를 향상시키거나 뉴스 리터러시를 획득하게 되면 발생하는 간접적인 차이점은 저널리즘 품질에 대한 감시라고 할 수 있을 것이다. 뉴스 리터러시를 통해서 사회적 현실을 구성하거나 공론장을 모니터하고자 하는 경향이 강해질수록 그러한 기능을 담당하지 못하는 뉴스에 64

67 대해서는 더 큰 불만이나 부족한 것을 인지하게 될 것이기 때문이다. 뉴스 리터러시는 저널리즘이 더 좋은 뉴스를 생산하기 위해 필요한 개인적 참여라고 할 수 있다. 디지털 시대로 접어들면서 다양한 뉴스 매체와 엄청난 양의 뉴스 공급과 유통이 이루어지고 있다. 이러한 뉴스 생태계의 변화는 뉴스의 수준의 향상을 보장하지는 않는다. 오히려, 뉴스 생태계의 상업화는 전통적인 저널리즘을 약화시키는 것으로 나타났다. 따라서 뉴스에 대한 끊임없는 감시와 견제가 없다면 저널리즘은 사회에서 요구된 사회적 역할을 담당하지 못할 수 있다. <그림 4> 뉴스 리터러시 정의 뉴스 소비자들이 뉴스를 보도되는 대로 그대로 이해하고 받아들이지 않는 것이 현재 뉴스 생태계에서 요구되는 자기 대응 방법이라고 할 수 있다. 이러한 대응은 최근의 뉴스 생태계에서는 적극적인 형태로 나타나게 된다. 많은 경우, 사람들이 특정한 뉴스에서 보도한 사실을 검토하고 확인하게 되는데 이러한 과정이 최근 디지털 매체를 이용하면 특별한 지식이나 기술이 가지지 않더라도 가능하게 되었다. 뉴스 생태계에 다양한 의견을 형성함으로써 보도된 이슈나 사건에 대한 대안적 의견이나 대안적 증거를 제시하는 것도 하나의 방법이 될 수 있다. 집단 지성으로 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 65

68 표현되는 집합적인 흐름으로 전통적인 뉴스 미디어에서 제시하는 담론을 검증하거 나 새로운 담론을 형성하는 것도 뉴스 리터러시의 한 형태라고 할 수 있다. 저널리즘에 관한 비판은 최근에 나타나는 특별한 근거 없이 극단적으로 부정적인 의견의 제시나, 인신공격적인 내용, 확인되지 않는 낚시성 뉴스에 대한 통제도 가능하게 할 수 있다. 극단적인 흥미 위주나 확인 되지 않는 속보성 연예 기사 등에 대한 과도한 소비나 관심을 개인적으로 통제하고 대응함으로써 뉴미디어로 구성된 새로운 뉴스 생태계가 가질 수 있는 부정적인 경향을 적절한 수준 내에서 조정할 수 있을 것이다. 3. 뉴스 리터러시 모델 미디어 콘텐츠의 의식적 처리와 해석을 강조한 미디어 리터러시 모델을 적용한 뉴스 리터러시 모델은 상대적으로 특정화된 미디어 콘텐츠 처리 과정을 설명하는 통합된 리터러시 모델을 제시할 수 있다. 디지털 시대의 뉴스 생태계에서 유통되는 다양한 형태의 뉴스를 소비하고 처리하는 것은 필수적이다. 하지만 뉴스 리터러시는 뉴스에 포함된 개별적인 정보를 수용하고 이해하는 것 이상을 의미하는데, 뉴스 콘텐츠가 집합적으로 전달하는 사회 현실과 공론장을 이해하고 활용할 수 있어야 한다. 특히, 디지털 미디어의 뉴스 생태계는 다양한 형태의 뉴스를 수용하고 활용할 능력이 필요하고 이전의 뉴스 읽기와는 차별된 뉴스 읽기의 능력이 포함되어야 한다. 뉴스 특수성을 반영한 뉴스 리터러시 모델은 미디어 리터러시 모델의 구성요소에 서 뉴스 소비에 직접적으로 관련된 요소만을 선택하여 재구성하였다. 뉴스 리터러시 는 크게 뉴스 콘텐츠에 대한 지식 체계, 뉴스콘텐츠 처리 기술과 능력, 뉴스 처리 관여도(personal locus) 등으로 구성된다. 1) 뉴스 콘텐츠에 대한 지식 체계 뉴스라는 콘텐츠가 가지는 여러 층위의 의미를 이해하는 것은 뉴스를 소비하는데 66

69 필요한 여러 개념을 제공할 수 있다. 미디어의 콘텐츠를 이해하고 관련된 여러 개념들을 이해한다는 것은 뉴스 리터러시의 다른 구성 요소의 활용에도 유용한 토대를 제공할 수 있다. 뉴스 콘텐츠에 대한 지식 체계는 크게 뉴스 콘텐츠 구조 측면과 뉴스 제작 측면, 두 가지 종류로 나눌 수 있다. 뉴스 콘텐츠 구조 측면은 개별적인 뉴스들이 수용자들에게 제공되는 형태와 방식에 관한 지식 체계이고 뉴스 제작 측면은 개별적인 뉴스 콘텐츠가 가지는 차이를 넘어서는, 전반적인 저널리즘 제작 관행에 관련된 지식 체계라고 할 수 있다. (1) 뉴스 콘텐츠 구조 측면 개별적인 뉴스콘텐츠에 대한 장르별, 구성별, 성격에 대한 지식 등 뉴스의 물리적 소비나 활용에 필요한 지식만이 아니라 취재에서 뉴스 제작, 뉴스 유통 과정을 작동하는 여러 가지 역학관계를 이해하고 이러한 이해를 뉴스를 소비와 분석하는 과정에 적용하는 것이 필요하다. 크게 뉴스 제작에 작용하는 역학관계, 전반적인 뉴스 현황, 그리고 콘텐츠 전반에 통용되는 논리 등을 이해하는 것이 주가 된다. 신문의 지면 구성은 기사의 비중이나 특정 기사에 관련된 맥락을 이해할 수 있는 단서를 제공하게 된다. 신문에 비교해서 영상 뉴스는 이러한 부분이 불분명하지 만 텔레비전 뉴스의 경우에도 뉴스 앵커의 요약이나 방송 순서에 따라 이러한 맥락을 추측할 수 있다. 이러한 지면 구성을 편집 이라고 칭하게 된다. 이러한 편집은 단순한 지면 배치 이상의 의미를 가지게 된다. 특히, 신문의 편집은 지면 구성과 지면 배열을 하는 작업과 전반적인 신문의 기사 선정과 기사의 중요도를 결정하는 전반적인 신문 제작 과정을 포괄하는 개념이 라고 할 수 있다. 신문의 편집은 단순하게 지면을 아름답게 하고 가독성을 높이는 작업만이 아니라 기사를 분류하고 특정한 지면에 배정하는 것은 개별적인 신문들이 취재 과정과 제작 과정에 적용한 가치와 중요도를 판단하는 근거를 제시하게 된다. 신문의 일면은 각 신문사의 기사 판단 기준을 대표적으로 보여주는 면이라고 할 수 있다. 당일에 보도하는 사건 중 가장 중요하다고 생각하는 기사를 일면에 배치하게 된다. 2면과 3면은 다양한 이슈를 다르고 일면에 관련된 기사들을 포함하고 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 67

70 있다. 국제면, 사회면, 경제면, 문화면, 연예면 등은 각기 전문화된 이슈 들을 다르게 되는데 동일한 사건도 신문사의 판단에 따라 다른 지면에 실리게 된다. 지면에 따른 기사의 분류는 각 신문사들이 동일한 사건을 다루고자 하는 측면을 추측할 수 있게 한다. 방송 뉴스는 활자 매체에 비해서는 형식이나 보도 구조가 확연하게 드러나거나 구조화된 것은 아니지만, 방송 초기에 진행되는 앵커에 의한 요약과 주요 뉴스 설명으로 시작하고 리포터에 의한 개별적인 뉴스 보도, 자막 설명과 앵커의 중간 멘트 등의 일반적 형식들이 있다고 볼 수 있다. 이러한 형식적인 요소들에 대한 이해는 방송 뉴스에서도 직, 간접적으로 적용되는 여러 가치 체계에 대한 이해를 향상시킬 수 있다. 뉴스는 내용이나 주제의 유사성으로 크게 경성뉴스와 연성뉴스, 두 가지 종류로 나눌 수 있는데, 경성뉴스는 견문이 있는 사람들이 알아야하는 뉴스로써, 많은 정부 활동, 선거에서 정치인들의 입장, 우리 삶에 영향을 미칠 수 있는 국제 현황, 중요한 정책, 심각한 사회문제, 역사적 사건 등이다. 반면, 연성 뉴스는 정서적이고 즉각적인 것들로, 수용자에게 정서적 반응을 자극하는 선정적 이미지나 고유한 드라마이상의 사회적 의의를 담지는 못하는 뉴스라고 할 수 있다 (이강수, 2011). 경성뉴스와 연성뉴스의 구분은 많은 경우 근본적인 차이라기 보다는 접근 방법이 나 정도의 차이로 나타났다. 범죄 기사를 개인의 안전이라는 측면에서 보도하면 경성뉴스라고 할 수 있지만, 유명인의 죽음이나 살인자의 드라마틱한 측면을 강조하 게 되면 연성뉴스로 분류할 수 있기 때문이다. 범죄기사, 정치적 이슈, 경제적 사건 등의 많은 이슈 등은 마케팅 목적으로 극단적인 측면이나 개인적 드라마 형태의 연성뉴스로 많이 다루어지는 것이 최근의 경향이라고 할 수 있다(베넷, 2009). 또한, 연성뉴스는 점차 다양한 형태로 제공되고 있다. 흔히, 인포테인먼트 라는 명목으로 제공되고 있다. 뉴스 매거진, 오락뉴스매거진쇼, 타블로이드 뉴스매거진 쇼, 다양한 토크쇼 등의 형태를 가지고 다양한 인간흥미지향적 이야기를 보도하고 있다. 특히, 재난, 범죄 등의 단편적 사건, 사고들도 맥락적 정보 없이 흥미위주로 보도된다. 68

71 (2) 저널리즘 제작 관행 및 역학 뉴스가 생산되는 과정은 대단히 복잡하고 많은 주체로 이루어지고 있다. 뉴스가 전달하는 새로운 사회적 사실은 어떤 사회적 진공상태에서 생산된 것이 아니라 그것이 발생하고 생산되는 환경의 정치적, 경제적, 문화적, 그리고 커뮤니케이션 테크놀로지의 여러 여건에 제약되어 생산된다. 리프만은 뉴스를 저널리즘 관행과 표준화된 절차의 산물로 보았다. 뉴스가 최종 생산되어 수용자에게 전달하기 되기까 지는 일련의 선택의 과정을 통하게 된다. 또한, 이러한 일련의 선택은 객관적 기준이라기보다는 신문사의 관행에 따르게 된다 (Lippmann, 1922). 뉴스를 제작 과정에 영향을 미치는 저널리즘의 관행 중 대표적인 것들은 게이트키 핑, 객관주의 보도, 그리고 틀짓기 관행 등 이라고 할 수 있다. 1 게이트키핑 뉴스조직체는 근본적으로 관료집단이기 때문에, 뉴스가 선택되고 결정되는 뉴스 생산과정에 미디어 조직이 어떻게 그리고 어느 정도 개입하는지 이해하는 것이 필요하다. 뉴스조직체에 속한 전문가들은 뉴스를 형성할 수 있는 사건과 아이디어, 그리고 사실들을 선택하고 평가한다. 이러한 기능을 하는 사람을 게이트키퍼라고 하게 된다. 게이트키퍼들이 뉴스 제작과정에 내리는 평가와 판단은 많은 요인들에 의해 영향을 받는다. 따라서 게이트키퍼 하는 것은 개인적인 판단이기보다는 보다 구조적이고, 사회적인 판단이라고 할 수 있다. 또한, 이러한 평가는 상당히 상대적이 라고 할 수 있다(이강수, 2011). 뉴스를 취재하고 보도하는 부서는 신문의 경우, 편집국이고 방송의 경우는 보도국이라고 일반적으로 불리고 있고 통틀어 뉴스룸 이라고 불리기도 한다. 편집국과 보도국 소속의 기자들은 사건 현장이나 관련 인물을 취재하고 기사를 작성하고 편집하여 최종적으로 뉴스를 보도하게 된다. 이러한 편집국 체제는 몇 가지 단계로 뉴스 제작 과정을 나누어 진행하면서 뉴스의 질과 제작 과정을 효율적으로 진행하고 있다. 최초의 단계는 출입처 등으로 전문 영역에 정해진 기자들은 자신들의 전문영역에 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 69

72 해당하는 사건, 사고나 이슈 등을 취재하고 기사를 작성하게 된다. 이렇게 작성된 기사는 흔히 데스크 라고 알려진 각 부의 부장과 차장에 의해 검토, 평가되고 수정 및 보완 작업이 이루어진다. 이렇게 수정되고 보완된 기사는 편집 회의를 통해 최종 점검되고 기사의 중요도, 기사의 완성도에 따라 수정, 보완되고 최종적으 로 지면 배치되면서 완성되게 된다. 이러한 제작 과정을 거치면서 기사는 여러 가지 요인에 의해서 선택되고 편집되게 된다. 먼저, 언론 종사자인 기자 및 PD의 개인적 요인에 의한 영향이 있을 수 있다. 사회적 태도 및 직업 규범에 맞추어 사회화된 뉴스생산자들이 흥미 있거나 중요하다고 판단한 사건이 취재되고 선택되어 보도된다. 뉴스는 뉴스생산자가 이러한 기능을 수행함으로써 사회를 반영하게 된다. 뉴스는 사회의 관심사를 비추는 거울이다(이강수, 2011). 또한, 일련의 조직화된 제작 과정을 거치면서 언론사의 성향, 사내 조직의 성격, 능력에 따라 기사의 선택과 기사의 방향이 영향을 받게 된다. 게이트키핑은 메시지 전체 또는 그 부분의 선택, 구성, 제시, 발표의 시기선정, 억제, 보류, 반복 등과 같은 메시지 기호화에 관한 결정에서 야기되는 모든 형태의 정보 통제를 포함한다. 2 객관적 보도 뉴스생산 과정에서 조직의 압력, 뉴스 선정과정, 그리고 뉴스원의 전략 등으로 인해서 뉴스는 절대적인 기준으로 객관적일 수 없는 것이 사실이다(이강수, 2011). 반면, 전문적 저널리즘을 정당화하는 개념으로 객관성, 정확성, 신뢰성 등의 개념을 강조해야 할 필요가 있다. 저널리즘이 하나의 직업적 가치와 전문화가 되면서 뉴스보도는 의견이나 어떤 형태의 편견이 포함되지 않는 객관성의 가치가 점점 중요시하게 되었다. 저널리스트는 뉴스보도를 구성하기 위해서, 저널리스트들 상호간, 그리고 뉴스 원과의 커뮤니케이션 상호작용과 같이 전략적 관행을 통해서 취재활동을 한다. 객관성 과 공평성 을 저널리스트들이 그들의 직업적 실천에 적용할 수 있는 일련의 규칙을 지칭하는데 사용하는 개념으로 생각하는 것이 오히려 적절하다고 생각된다. 객관성은 저널리스트들이 그들의 직업적 업무를 능률화시키고 잘하기 70

73 위한 방어적 메커니즘이라고 할 수 있다. 저널리스트들은 특정의 전략적 의식 을 이용하여 공평성에 대한 그들의 책임을 다하려고 시도하며, 그럼으로써 객관성을 이루게 된다(이강수, 2011). 객관성은 사실성과 공평성으로 나누어지는데, 사실성은 현실과 보도내용이 일치 하는 사항, 특히 사실이나 혹은 수량의 사항 등을 말하고 공평성은 2개 내지 그 이상의 견해나 상이한 평가가 있을 경우 그 논쟁적 사항에 대하여 한쪽 편을 취하지 않는 것을 말한다. 서로 상반되는 쪽을 위하여 지면과 시간을 평등하게 배분하는 것이다. 기자들은 기사 마감 시간, 법적 소송, 오보로 인한 내부적 징계 등의 위험을 최소화하기 위해서 어떤 사안에 대해 경쟁적 상대의 발언과 균형을 유지하게 된다. 이러한 객관성은 흔히 인위적 균형으로 작동하기도 한다. 논쟁적인 사안에 대한 보도의 경우, 서로 경쟁하는 의견이나 주장에 대해 획일적으로 동일한 비중이나 분량을 할당하는 경향이 있다. 경쟁하는 의견을 실질적인 중요도나 관련성을 고려하 지 않고 인위적으로 균형을 맞춤으로써 수용자들이 오히려 보도를 신뢰하기 어려울 경우를 만들기도 한다. 객관성에 대한 구조적 왜곡은 주로 취재원의 신뢰성 문제와 관련해서 제기된다. 취재원의 신뢰성에 대한 조직체의 요청은 뉴스 제작과정에 의해서 부과된 시간의 압박과 관련되고, 그것이 기존체제의 뉴스원을 선호하는 것과 관련되어 있다는 것이다. 모든 분야에서 엘리트집단들은 저널리스트들이 선호하는 취재원이다. 반대로 누가 중요하고 정통성 있는 확실한 뉴스원이며, 누가 그렇지 않은가 하는 저널리즘적 정의는, 다른 뉴스원보다 접근이 용이한가의 여부에 의해 결정되는 경향이 있다(이강수, 2011). 3 틀(frame)짓기 기자들은 틀을 이용해서 많은 양의 정보를 빠르게, 그리고 일상적, 관행적으로 처리하도록 한다. 정보를 인식하고, 인지적 카테고리로 선정하고, 효율적으로 전달하기 위해 패키지화하는 것이다 (Gitlin, 1980). 뉴스를 생산하는 일상적인 관행에 적합한 몇 가지 틀을 가지고 사실, 사건, 이슈 등에 대한 질문을 하게 되고, 이러한 질문의 틀에 맞게 뉴스를 작성하고 보도하고 유통하게 된다. 이러한 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 71

74 틀의 결정과정은 개인적인 관점, 각 언론사들의 문화, 조직으로서의 지향점, 속한 사회의 사회적 분위기 등의 다양한 요소에 의해 정해지게 된다. 가장 대표적인 뉴스의 틀은 공산주의와 자본주의 국가들의 경쟁이 심화되었던 1960년대 ~1980년 사이 주로 채택되었던 냉전 의 틀을 들 수 있다. 뉴스기사의 틀은 어떤 정보는 포함되고, 어떤 것은 무시되는가를 결정한다. 뉴스는 세계에서 일어나는 많은 사건들의 증류된 형식이라고 볼 수 있다(박기순, 2000). 미디어는 특정사건들을 선택할 뿐 아니라 그것들을 의미 있게 한다. 이러한 선택과 서사성은 뉴스를 생산하고 보도하는 과정에서 채택되고 적용되는 가치 체계와 관점에 의해서 크게 영향을 받게 된다. 뉴스는 사건들과 쟁점을 특정맥락 속에 배치하는 것이고 수용자들로 하여금 특정방법으로 그것을 이해하도록 촉진시키는 것이다. 기틀린은 뉴스기사는 어떤 틀을 채택하고, 그리고 모순된 사항을 거절하거나 경시해버린다. 한 기사내용은 하나의 선택이고 하나의 사건을 보는 방법이다. (Gitlin, 1980). 틀은 무엇을 취재할 것인가에 관하여 선택할 수 있는 능력을 가지고 있을 뿐 아니라, 사건과 쟁점들을 해석할 수 있는 위력을 갖는다 (McCullagh, 2002). 미디어 틀은 단순히 다른 사건이나 쟁점들보다 특정의 사건이나 쟁점을 포함하지 않을 뿐 아니라, 문제를 정의하고 원인을 진단하며, 도덕적 판단을 하고, 그리고 치료법을 제시한다 (Enteman, 1993). 개인화되거나, 에피소드 중심의 기사 프레임은 뉴스 수용자들을 경제나 사회 정책 같은 이슈에 대해 단기적이고 감정적이며 개인화된 방식으로 생각하도록 유도할 가능성이 높다 (Iyengar, 1991). 따라서 보도된 사건이나 이슈에 대한 별도의 지식이 없고 맥락을 파악할 수 있는 프레임을 가지고 있지 않는 경우, 뉴스의 내용을 그대로 해석하고 분석하기는 쉽지 않다. 2) 뉴스 콘텐츠 처리 기술과 능력 뉴스를 소비하고 해독하고 활용하기 위해서는 일차적으로 뉴스에 포함된 개별적 인 정보를 처리할 수 있는 능력과 뉴스를 통해 얻을 수 있는 이차적인 콘텐츠를 분석하고 활용할 수 있는 이른바 행간을 읽는 기술을 가지고 있어야 한다(손석춘, 72

75 1997). 뉴스 콘텐츠를 처리하기 위해서는 기본적인 기술과 의미를 해석하고 분석하 는 능력이 필요하다. 이러한 기술과 능력은 단기간에 얻어지는 단순한 문자와 그림 및 도표 해독능력을 포함하고 있지만 대부분은 일정정도 기간을 필요로 하는 복합적인 기술과 능력을 포함하고 있다. (1) 뉴스 콘텐츠 처리 능력 뉴스 콘텐츠 처리 능력은 기본적으로 문자 그리고 시각적 정보의 해독 능력을 바탕으로 하고 있다. 뉴스를 구성하는 전달하는데 사용된 기호체계나 정보 구성 방식에 필요한 기본적이고 필수적인 해독능력이고 처리기술에 비해서 상대적으로 직접이고 구체적인 기술을 요구한다. 때문에, 처리 능력은 뉴스 소비 시 많은 경우 자동적이고 무의식적으로 발휘되는 능력에 관한 개념을 주로 포함하게 된다. 뉴스를 전송하는 매체나 방식에 따라 문자 위주의 뉴스, 비디오 혹은 도표 등으로 이루어진 시각적 콘텐츠 위주의 뉴스 등으로 나눌 수 있는데, 이러한 다양한 전송 형식을 모두 이해하고 분석할 수 있는 기본적인 문자 및 영상 해독 능력이 필요하다. 문자를 이해하는 단순한 독해력과 기사에 사용된 문장과 이를 포함한 문단의 주제와 논리구조를 이해하는 능력을 포함한다. 뉴스 콘텐츠 처리 능력은 디지털 매체를 포함한 다양한 매체를 이용해서 정보를 처리하는 정보 리터러시 (김양은, 2009)와 개념적 유사성을 가지고 있다. 정보 리터러시에서 메시지를 접근할 수 있는 능력 은 부호 상징, 어휘들을 모두 포함하는 기술을 사용할 수 있는가를 말하는 것으로 영상기술과 컴퓨터 기술을 통해서 다양한 정보를 찾고 정보를 수집할 수 있는 능력을 포함하고 있다. (2) 뉴스 콘텐츠 처리 기술 뉴스 콘텐츠 처리 기술은 보다 복합적인 정보의 처리 기술을 지칭하게 되는데 이러한 콘텐츠 처리 기술은 단순하게 하나의 상황에 하나의 기술을 적용하는 것이 아니라 적용하는 사람에 따라 차별적으로 적용될 수 있다고 할 수 있다. 뉴스 콘텐츠 처리 기술의 범위는 상당히 다양할 수 있고 개별적인 기술이 다른 기술과 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 73

76 연관되어 사용되기 때문에 모든 것을 다 설명하거나 포함하기는 다소 어려움이 있다. 가장 대표적인 뉴스 콘텐츠 처리 기술로는 분석 (analysis), 평가 (evaluation), 그룹화(grouping), 합성(synthesis)와 추상화(abstracting)등을 들 수 있다. 1 분석 뉴스 콘텐츠 처리 기술 중에서 가장 기본적인 기술인 분석은 뉴스 콘텐츠를 의미 있는 요소로 분류하는 것이라고 할 수 있다. 예를 들어 뉴스를 구성하는 요소들을 분석하여 사실을 바탕을 둔 요소, 의견에 근거를 둔 요소, 허구로 꾸며진 요소를 분류하여 뉴스가 전달하고자 하는 이야기를 분석하는데 근거를 제공해주는 기술이라고 할 수 있다. 이러한 분류를 근거하여 후속 작업으로 각 구성요소들을 평가하고 공통요소들을 파악하고 특정한 패턴이나 규칙 등을 인식하는 작업이 이루어질 수 있다. 분석은 뉴스에 포함된 정보의 구성을 나눌 수 있는데, 누가, 언제, 어디서, 어떻게, 왜, 했나 같은 육하원칙을 따라 내용을 나눌 수 있다. 어떤 종류의 정보나 사실들이 뉴스에 포함되어 있는지 분류하고 확인할 수 있다. 사실을 수집하고 이해하기 위해 필요한 구성요소가 포함되어 있는지를 확인하는 과정이라고 할 수 있다. 분석은 포맷 요소들을 구분해서 분류할 수 있는데, 뉴스에 포함된 텍스트, 사진, 도표, 등을 구분할 수 있다. 이러한 구분은 편집 관행을 표현할 수 있는 지면 배치 혹은 방송 구성 등의 다양한 뉴스 포맷을 결정하는 편집에 대한 뉴스의 분석이 이루어진다. 어떤 정보나 사실들이 어떤 위치에 놓여있는지를 파악하는 것은 뉴스의 경중을 결정하는 뉴스의 가치체계를 이해할 수 있다. 신문에서 편집이라는 개념은 단순한 지면 배치라는 미시적 차원과 신문 제작 전체를 관장하는 거시적 차원이 있다. 신문편집의 가장 큰 임무는 신문의 특징인 의제설정과 연관이 있다. 1면이나 2면 등 중요 지면에 어떤 기사를 어떻게 배치할 것인가 하는 점이다(김택환, 이상복, 2006). 이러한 구성의 파악은 전반적인 뉴스의 흐름을 파악하고 보다 큰 의미의 그림 을 파악할 수 있게 한다. 74

77 2 평가 평가는 뉴스를 구성하는 각 요소들을 일정한 기준을 가지고 평가하는 기술라고 정의할 수 있다. 뉴스의 요소를 평가하는 기준은 정확성, 객관성, 시의성 등으로 표현되는 뉴스가치가 대표적이라고 할 수 있다. 이러한 평가는 특정한 뉴스에서 얻어진 정보나 사실을 다른 뉴스나 다른 주장과 비교해서 평가를 할 수 있을 것이고, 기존에 알고 있던 사실이나 지식과 비교해서 뉴스를 평가할 수 있을 것이다. 특히, 현재의 뉴스 생태계에서는 엄청나게 많은 정보나 사실이 끊임없이 제공되 고 유통되기 때문에 많은 경우 이러한 정보나 사실들이 서로 상충되거나 대립되는 경우가 많다. 이러한 정보들 중에서 어떤 정보나 사실들이 유용한 정보나 사실인지 평가하는 것은 매우 중요한 기술이라고 할 수 있다. 뉴스를 바르게 읽기 위해서는 사적인 이해관계에 의한 왜곡을 어떻게 인지하고 피할 수 있는 것이 중요하다. 제정임 (2002)은 사람들이 별 의심 없이 사실로 받아들이는 경제뉴스의 상당 부분이 부정확하거나 왜곡된 것이라고 주장한다. 이러한 왜곡은 의도적으로 자신들의 이해관계를 감추려는 과정에서 나오기도 하지 만 비의도적 왜곡도 구조적으로 발생하게 된다. 따라서 뉴스 생태계에 표현된 왜곡된 현실을 인식하고 정확한 사회적 현실을 파악하기 위해 다양하고 적절한 뉴스 선택을 위한 평가를 하는 것은 필수적이다. 올바른 평가를 위해서는 추가 정보 출처를 찾고 당파적 주장을 확인할 필요가 있다(베넷, 2009). 현재의 뉴스 생태계에서는 다양한 주제에 대한 정보를 손쉽게 검색해서 확인해 볼 수 있다. 검색한 모든 정보나 사실을 믿을 수 있는 것은 아니지만, 추가 정보를 제공하는 다양한 정보원 혹은 뉴스원의 정보의 패턴을 파악할 수 있어 특정한 뉴스가 일방적 당파적 주장을 담고 있는지는 확인할 수 있을 것이다. 3 그룹화 그룹화는 뉴스를 비교하고 대조하여 뉴스 콘텐츠 중에서 유사하거나 반대되는 것을 구분하는 기술을 뜻한다. 이러한 기술을 통해서 다양한 뉴스콘텐츠 중에서 공통점과 상이점을 찾아 뉴스 콘텐츠를 가공할 수 있다. 이러한 그룹화는 기존의 지식에 새로운 지식을 통합하는데 필요한 기술이라고 할 수 있다. 그룹화는 단순하게 하나의 대상을 다른 대상과 연결하는 것이 아니라 비교하거나 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 75

78 대조하려는 대상의 연결성, 유사성과 차이점을 판단하고 유목화하는 것이라고 할 수 있다. 뉴스에서 다루는 많은 사실과 정보들은 반드시 일정한 유목의 범위 안에 확실하게 포함되어 분류되는 것이 아닌 것이 보통이다. 따라서 여러 사실이나 정보들의 유사점을 다양한 관점에서 비교, 분석하여 그룹화하는 것이 중요하다. 적절한 그룹화는 효율적이고 논리적인 유목화 혹은 개념화를 토대로 이루어진다. 뉴스에 포함된 다양한 사실이나 정보를 하나, 혹은 두 개 정도의 제한된 측면만을 고려할 경우, 이러한 사실과 의견을 묶어줄 수 있는 공통점이나 특별한 대비점을 찾을 수 없을 경우가 흔하다. 따라서 다양한 사실들을 특정한 유목으로 구분해서 유용한 지식이나 정보를 재창조하는데 그룹화는 매우 유용하다. 특히, 다양한 공급원을 통해 파편적으로 제공되는 뉴스에 익숙해지면서 전통적 뉴스 매체가 흔히 제공하는 일관된 뉴스 가치체계를 통한 뉴스의 그룹화는 점점 어려워지는 경향이 있다. 따라서, 이러한 그룹화는 뉴스 소비의 파편화를 줄이고 산만하게 뉴스가 제공되는 현재의 뉴스 생태계에서 어떤 특정한 흐름과 경향을 찾아내고 이해하는데 필수적인 뉴스 콘텐츠 기술이다. 4 합성 합성은 뉴스를 소비하면서 분석하고 평가하고 그룹화한 미디어 콘텐츠를 이용하 여 새로운 배치를 함으로써 새로운 콘텐츠를 구성하는 것을 뜻한다. 합성은 기존의 미디어 콘텐츠를 새롭게 구성하는 것이라기보다는 다양한 미디어 콘텐츠에서 추출 한 여러 가지 사실이나 콘텐츠를 재배치함으로써 기존에 존재하지 않았던 새로운 미디어 콘텐츠를 구성하는 것을 의미한다. 이러한 과정을 통해서 구성된 새로운 미디어 콘텐츠들은 원 미디어 콘텐츠를 통합해서 얻는 것과는 차원이 다른 미디어 콘텐츠를 구성하게 된다. 합성은 크게 두 가지 수준으로 구분할 수 있는데, 하나는 미시적 수준의 합성으로 뉴스 콘텐츠를 물리적으로 분해해서 다른 뉴스 콘텐츠와 합성해서 다른 콘텐츠를 구성하는 것이고 다른 하나는 거시적 수준의 합성으로 기존의 뉴스 콘텐츠의 요소를 창조적으로 구성해서 완전하게 새로운 형태의 콘텐츠를 생산하는 것이다. 거시적 수준의 합성은 콘텐츠의 각 요소를 가치와 중요성을 평가하여 합성하여 새로운 가치와 의미를 가진 콘텐츠를 생산해내는 것이다. 76

79 가장 단순한 형태의 합성으로, 뉴스 기사 혹은 뉴스 영상을 단순하게 모아서 일종의 데이터베이스 혹은 신문 스크랩 등의 단순한 리스트를 만드는 것이라고 할 수 있다. 이러한 형태의 합성은 기존에 유통되는 뉴스를 집대성하여 보다 손쉽게 정보를 접근할 수 있게 만들어준다. 따라서 뉴스 소비자는 관련된 사실의 변화를 파악하고 관련 사실에 대해 폭 넓게 이해할 수 있는 자료를 만들 수 있다. 거시적 합성은 인터넷의 다양한 정보와 사실을 조합하여 개별적인 정보의 가치와 의미와는 완전히 별개의 새로운 콘텐츠를 구성하는 것이다. 많은 경우 인터넷이나 뉴스 생태계에서 제공된 다양한 개별적인 정보나 사실들을 합성하여 주식 동향 예측이나 사회적, 경제적 이슈에 대한 해답을 제시할 수 있을 것이다. 뉴스에서 제공되는 개별적인 사실들이 때로는 서로 상반되게 보이거나 모순된 정보를 제공함 으로써 단순한 정보의 합만으로는 정교한 사회적 현실을 파악할 수 없을 때가 많다. 5 추상화 추상화는 어떤 특정한 미디어 콘텐츠의 내용을 간략하고 분명하고 정확하게 구성하는 것을 의미한다. 이 기술은 미디어 콘텐츠에 포함된 여러 내용 요소들을 구분하여 인식하고 각 요소들을 전반적인 가치 순서대로 정리하고 가장 핵심적인 내용만을 축출하여 전반적인 미디어 콘텐츠를 잘 반영하도록 구성하는 것이 필요하 다. 이러한 기술은 이미 소비된 뉴스 콘텐츠를 잘 전달하는데 유용한 기술이라고 할 수 있다. 디지털 시대의 뉴스 생태계에서는 추상화 능력은 여러 측면에서 중요한 기능을 하게 된다. 다양하고 단편적인 형태로 제시되는 뉴스의 흐름은 적절한 추상화 능력이 없으면 적절하게 해석하거나 활용하기 어렵게 된다. 특정한 가치를 반영하는 일정한 틀을 중심으로 이슈가 선택되고 뉴스를 구성하는 경향이 줄어들면서 뉴스를 소비하는 수용자가 스스로 이러한 추상화를 할 필요가 커지고 있다. 최근의 뉴스 생태계에서는 뉴스 가치 혹은 뉴스 핵심을 규정짓는 가치관 파악이 더 어려워지는 것이 현실이다. 또한, 추상화는 뉴스를 선택하고 구성하는데 적용되는 가치들을 판단할 수 있는 근거를 제공 할 수 있다. 개별적인 뉴스들을 통해서 전반적으로 적용된 틀을 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 77

80 이해하는데 필요한 능력이라고 할 수 있다. 뉴스를 주체적으로 이해하기 위해서는 신문 편집자들의 정리하여 놓은 편집의 틀을 독자들이 근본적으로 재구성해야 한다는 것이다. 제시되어진 뉴스의 틀을 그대로 따르는 것이 아니라 스스로 판단해 내야 한다고 필요가 있다 (손석춘, 1997). 추상화는 뉴스 이해 공동체 혹은 뉴스 공론장을 구성하는데 필수적인 요소라고 할 수 있다. 어떤 이슈에 대한 수많은 주장과 사실 등을 잘 종합한 추상화 과정이 없다면 실제 주장과 차이가 주장들로 이루어진 이슈의 제기 또, 이러한 잘못된 이슈 제기에 근거로 집단적인 사고를 하게 될 것이기 때문이다. 잘 추상화된 이슈들이 제기 될 때 집단지성들에 의한 다양한 의견의 제시, 토론, 사실의 확인 과정을 통해서 적절한 뉴스에 대한 평가, 의견의 제시 등이 이루어질 수 있다. 3) 뉴스 처리 관여도 뉴스가 부정적이고 성가시고 자신들과 별다른 이해관계가 없는 것으로 이루어졌 다고 믿게 만드는 경향은 사람들에게 뉴스 소비에 별다른 에너지를 투입하거나 의식적으로 해석하려는 경향을 감소하게 만드는 것이 사실이다. 이러한 경향들은 최근의 젊은 세대에서 더욱 두드러진다는 것은 여러 연구와 조사에서 공통적으로 지적하는 사안이다. 높은 수준의 뉴스 리터러시를 달성하기 위해서 개인적인 뉴스 처리 관여도 (personal locus)는 아주 중요한 개념이라고 할 수 있다. 뉴스 수용자들이 얼마나 많은 에너지를 뉴스를 소비하는데 사용하는지를 나타내는 개념으로서 뉴스 처리 관여도은 지식 체계로부터 필요한 지식을 찾아내고 뉴스 콘텐츠 처리 기술과 능력을 얼마나 적절하게 사용하는지에 관한 개인적 경향을 설명하 는 개념이다. 따라서 뉴스 처리 관여도가 없거나 낮으면 뉴스 처리를 할 수 있는 능력과 기술이 많거나 뉴스 해석을 위한 적절한 지식 체계가 갖추어져 있더라도 뉴스 리터러시 관점에서는 무용지물이 될 수 있다. 뉴스 처리 관여도는 뉴스 콘텐츠 수용 과정의 통제 와 뉴스 처리 과정의 의식적 처리 라는 개념으로 이루어지는데, 통제 는 뉴스 콘텐츠의 노출과 노출된 뉴스 콘텐츠 처리를 위한 통제가 수용자에게 있는지 미디어에 있는지를 표시하는 연속선 78

81 상의 개념이다. 의식 은 수용자가 뉴스 콘텐츠를 처리할 때 얼마나 인지적 선택을 하면서 처리하는지를 나타내는 개념이다. 의식적 뉴스 콘텐츠 처리와 무의식적 뉴스 콘텐츠 노출이라는 연속선상의 개념으로 표현되는데 무의식적 처리는 특별한 목적이나 선택 없이 자동적으로 아무 생각 없이 뉴스에 노출되는 것을 의미하는 반면에 의식적 처리는 수용자가 끊임없이 자신들이 소비하고 있는 내용에 대한 인지하면서 어떤 대안들속에서 현재 소비하는 뉴스를 선택했는지를 분명하게 인식 하면서 진행되는 뉴스 콘텐츠 소비라고 할 수 있습니다. 뉴스 소비에 대한 능동적이고 적극적인 태도를 형성하도록 하는 것이 중요하다. 뉴스 처리 관여도가 높아지기 위해서는 뉴스에 대한 사회적인 가치를 이해하는 것이 필요하다. 적극적인 뉴스 소비의 목표로서 수용자는 뉴스를 선택하고 평가 할 때 이러한 뉴스 가치가 나의 관심사와 흥미에 부합하는 것만이 아니라, 사회적 관심의 영역에서 의미가 결정되는 것이기 때문이다. 사회적 관심사란 나의 영역이 아니라 다른 사람들의 관심사를 의미하는 것이다. 뉴스란 나의 관심사 가 아니라 가장 많은 사람들의 관심사 인 까닭이다 (구본권, 2005). 이러한 사회적 가치를 이해하는 것이 사회적, 정치적 의무만이 아니라 자신의 이해관계에도 연결된다는 것을 이해하는 것이 필요하다. 뉴스 소비를 통해서 사회적 흐름과 사회적 실제를 이해 할 수 있는데, 이러한 이해는 단순한 개별적인 정보만이 아니라 사회적 현실을 파악하고 이를 자신의 현실적 문제 해결에 적용할 수 있을 가능성에 대한 이해와 인식이 중요하다고 할 수 있다. 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 79

82 Ⅴ. 뉴스 리터러시 현황 파악 기존의 뉴스 소비를 주도하던 기성세대 혹은 고령 세대에 비해 뉴스 소비와 활용에 상당히 소극적이라고 알려진 20대 젊은 세대의 뉴스 리터러시 현황에 대해 조사, 분석하였다. 또한, 20대는 본격적으로 뉴스에 관심을 가지고 활발한 사회생활 을 하거나 사회 진출을 준비하는 본격적인 뉴스 소비의 주체로 활동할 연령대이기도 하다. 뉴스 리터러시가 현실적 필요한 연령대이기도 하다. 따라서 20대의 뉴스 소비 성향을 이해하는 것은 새로운 뉴스 생태계를 배경으로 성장한 세대들을 이해하 는데 필요한 자료를 제공할 수 있다. 뉴스 리터러시의 현황을 파악하기 위해서 뉴스 소비와 리터러시 관련 설문조사, 20대 뉴스 이용자를 대상으로 한 포커스그룹 조사, 교육 현장에서 미디어 교육을 담당하는 학교 선생님을 대상으로 한 포커스그룹 조사, 그리고 미디어 교육 전문가를 대상으로 한 자문회의를 실시하였다. 이러한 조사결과를 바탕으로 하여 뉴스 리터러시의 필요성과 구체적인 교육 구성에 대한 필요 요소에 대한 기초 자료를 구성하였다. 1. 뉴스 수용자 현황 조사 뉴스 소비자들의 뉴스 소비 형태와 뉴스 리터러시와 이에 영향을 주는 요인들을 실증적으로 파악하기 위해 2011년 6월 첫째 주, 일주일 동안 전문 리서치 회사를 통해 설문조사를 실시하였다. 조사 대상을 20대로 한정하고 총 156명 (남자=62명, 여자=94명)을 사용하여 온라인 서베이 조사를 실시하였다. 80

83 1) 뉴스 생태계에서 뉴미디어의 강세 조사 대상인 젊은 세대는 주로 뉴스를 이용 할 때 인터넷을 통한 이용이 절대적 비중을 차지하는 것으로 나타났다. 이러한 형태는 모든 연령대를 포함하는 전반적 뉴스 정보원 형태보다 더 높은 인터넷 매체들의 선호를 보여준다. 2010년 뉴스 소비에 대한 조사 결과에 의하면 모든 연령대 전체에서 가장 많이 사용되는 뉴스 매체는 지상파이고 인터넷을 두 번째의 순위를 차지하고 있다. 이용하는 시간으로는 지상파 뉴스는 평균 44분 이용하고 인터넷 뉴스는 약 18분 정도 사용하는 것으로 조사되었다(한국언론진흥재단, 2010). 20대를 대상으로 질문한 결과, 매일 사용하는 뉴스 매체로 인터넷 포털사이트를 꼽았고, 두 번째 선호 매체도 인터넷 신문 사이트인 것으로 나타났다. 반면에 지상파 는 세 번째 높은 빈도를 보이는 것으로 그쳤다. 특히, 인터넷 포털 사이트를 사용하지 않는 비율은 젊은 세대의 경우, 일 퍼센트도 되지 않는 것으로 나타났다. 이러한 경향은 현재보다 미래에 더 많은 뉴스가 인터넷에서 소비될 것을 예상할 수 있다. 1주일에 6~7일 <표 6> 20대 매체별 뉴스 이용 빈도 1주일에 4~5일 1주일에 3일 1주일에 1~2일 한 달에 1~2일 이용 안함 종이신문 13.5% 14.7% 14.1% 17.3% 19.1% 21.2% 지상파 39.1% 23.7% 17.3% 12.8% 4.5% 2.6% 케이블 7.7% 21.8% 10.9% 26.9% 12.8% 19.9% 라디오 3.2% 9.0% 6.4% 12.8% 21.2% 47.4% 인터넷포탈사이트 66.0% 20.5% 7.1% 5.1% 0.6% 0.6% 인터넷뉴스사이트 14.7% 17.9% 7.1% 14.7% 14.1% 31.4% 인터넷신문사이트 44.9% 23.7% 12.2% 12.2% 1.9% 5.1% 2) 연성 뉴스의 강세 뉴스 매체가 제공하는 뉴스들 중에 젊은 세대들이 관심을 갖는 분야를 알기위해 가장 많이 이용하는 분야를 살펴보았다. 젊은 층의 관심도가 가장 높게 나타난 분야는 정치나 경제, 사회분야 뉴스가 아니라 문화, 예술을 비롯한 스포츠/연예/오락 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 81

84 분야 뉴스 (51.9%)인 것으로 나타났다. 전통적인 경성 뉴스가 아니고 감성이나 가볍게 다룰 수 있는 주제에 대한 관심도가 압도적으로 높게 나타났다. 연성 뉴스의 절대적 우세라고 할 수 있을 것이다. 2위는 정치, 경제, 국제 사회 뉴스 (20.5%)로 여전히 상당한 관심을 받고 있지만, 비교적으로 낮은 비율이라고 할 수 있다. 전통적인 강성 뉴스의 약화라고 할 수 있다. 3위는 사건, 사고, 재해 같은 속보뉴스(12.8%), 4위는 날씨/교통/도로/ 지도/유행 같은 정보 위주 뉴스(9.6%), 5위는 과학기술/교육/육아/의료/환경 뉴스 (3.2%), 6위는 사설/칼럼(1.9%) 으로 나타났다. <표 7> 뉴스 분야별 관심도 순위 분야 퍼센트 1 문화/예술/스포츠/연예/오락 51.9% 2 정치/경제/국제/사회 20.5% 3 속보(사건/사고/재해 등) 12.8% 4 날씨/교통/도로/지도/유행 9.6% 5 과학기술/교육/육아/의료/환경 3.2% 6 사설/칼럼 1.9% 3) 뉴스 이용 동기: 환경감시, 정보/학습, 오락/휴식, 사회적 친교 젊은 세대들을 조사한 결과, 뉴스이용 동기는 사회적 친교(3.94), 환경감시 (3.90), 정보/학습(3.84), 오락/휴식(3.59)순으로 나타났다. <그림 5> 뉴스 이용 동기 82

85 그러나 상세히 살펴보면, 국내외에서 일어나는 사건사고를 알기위해 뉴스 를 이용한다는 응답은 80.7%로 뉴스 동기 중에서 가장 높게 나타났다. 그 다음으로 대화나 위한 정보를 얻고자 하는 사회적 친교 동기 역시 75.5%로 높게 나타났고, 새로운 유행과 트렌드를 알기위해 이용한다는 응답은 75%, 업무/학습/생활에 필요한 정보를 얻기 위한 응답은 66.7%, 사회적 쟁점과 이슈를 이해하기 위해 이용한다는 응답은 66.1%로 나타났다. 오락/휴식 동 기가 상대적으로 낮지만 다른 뉴스 이용 동기처럼 지루함을 벗어나기 위해서 뉴스를 이용한다는 응답은 59.7%, 즐거움/오락을 위해서 뉴스를 이용한다는 응답 역시 58%로 그렇다 는 응답이 절반이상으로 높게 나타났다. <표 8> 뉴스 이용 동기 이용 동기 그렇다 보통 그렇지 않다 국내외 사건 사고를 알기 위해 80.7% 16.7% 2.6% 사회적 쟁점과 이슈를 이해하기 위해. 66.1% 33.3% 0.6% 업무/학습/생활에 필요한 정보 획득 위해 67.9% 27.6% 4.5% 새로운 유행과 트렌드를 알기위해 75.0% 22.4% 2.5% 대화의 소재거리를 얻기 위해 75.6% 19.9% 4.4% 즐거움/오락을 위해 57.0% 35.9% 7.1% 지루함을 벗어나기 위해 59.7% 33.3% 7.1% 주: * 그렇다 = 매우 그렇다 + 대체로 그렇다 ** 그렇지 않다 = 전혀 그렇지 않다 + 거의 그렇지 않다 4) 뉴스처리 관여도 20대 젊은 층은 뉴스의 관여도(personal locus)에 대한 특별한 반감 이나 특별한 호감도 없는 것으로 나타났다. 뉴스와 수용자의 관계에 대 한 부정적 질문에 대해 혼합된 응답을 보이는 것으로 보고되었다. 물 론, 모든 항목에서 부정적인 응답을 가장 높은 비율을 보였지만, 전반적 으로는 부정적인 응답과 긍정적인 응답이 비슷한 비율로 나타나고 있 다. 이러한 경향은 젋은 세대들이 뉴스를 처리하려는 의도가 낮을 것이 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 83

86 라는 예상과는 차이가 있었다. 뉴스는 일반사람들에게는 큰 관련이 없다는 응답은 19.2%로 다른 뉴스처리 관여도에 대한 태도 중 가장 부정적으로 나타났다. 그 다음으 로 뉴스는 필요한 정보를 주지 않는다는 응답이 16.6%로 나타났고, 뉴 스는 너무 지루하다는 응답은 15.4%로 그 다음을 이었다. 마지막으로, 뉴스는 너무 어렵다는 응답이 14.1%로 다른 태도와 마찬가지로 그렇 다 는 응답이 절반 이하로 낮게 나타났다. <표 9> 뉴스처리 관여도 뉴스처리 관여도 그렇다 보통 그렇지 않다 뉴스는 나처럼 보통사람들에게는 큰 관련이 없다 19.2% 33.3% 57.4% 뉴스는 나에게 필요로 하는 정보를 주지 않는다 16.6% 28.2% 55.1% 뉴스는 매일 보기에는 너무 지루하다 15.4% 39.1% 45.5% 뉴스는 나에게 너무 어렵다 14.1% 41.0% 44.9% 주: * 그렇다 = 매우 그렇다 + 대체로 그렇다 ** 그렇지 않다 = 전혀 그렇지 않다 + 거의 그렇지 않다 5) 뉴스 속성의 지식 체계 20대 젊은 층은 뉴스 콘텐츠의 속성에 대한 지식을 가지고 있는 것으로 나타났다. 뉴스가 가지고 있는 여러 가지 특성에 대해 전반적으로 인식하고 있는 것으로 나타났다. 이러한 지식 체계는 뉴스를 이해하는데 필요한 토대 를 제공하고 정보 처리를 위한 기술과 능력에도 중요한 기능을 하게 된다. 상세히 살펴보면, 위의 평균값에 따른 결과와 마찬가지로 뉴스는 언 론사들의 관점을 반영하기 마련이다 라는 응답이 73.1%로 가장 뚜렷하게 나 타났다. 뉴스는 편집된 사실이다 라는 응답이 59.6%로 그다음으로 나타났 고, 뉴스는 다양한 사람들의 이해관계의 결과물이다 라는 응답이 59.0%로 그 다음을 이었다. 마지막으로는 뉴스가 한 조직의 결과물이 아니라 조직 간 의 상호작용이 필요한 결과물이라는 응답이 54.5% 상대적으로 낮게 나왔지 84

87 만, 다른 뉴스의 속성에 대한 태도와 마찬가지로 그렇다 라는 응답이 절반 이상으로 높게 나타났다. <표 10> 뉴스 속성의 지식 체계 뉴스 속성의 지식 체계 그렇다 보통 그렇지 않다 뉴스는 언론사들의 관점을 반영하기 마련이다 73.1% 21.2% 5.8% 뉴스는 현실에 대한 편집된 사실이다 59.6% 34.6% 5.8% 뉴스는 다양한 사람들 (취재원, 광고주, 독자)의 이 해관계 산물이다 뉴스는 언론사 조직 내 협업을 통해 만들어지는 생 산물이다 59.0% 34.6% 6.4% 54.5% 38.5% 7.1% 주: * 그렇다 = 매우 그렇다 + 대체로 그렇다 ** 그렇지 않다 = 전혀 그렇지 않다 + 거의 그렇지 않다 6) 뉴스 리터러시의 조작적 정의 뉴스 리터러시를 뉴스의 리터러시에 대한 자기 효능감 으로 개념화하고 1) 뉴스 정보 검색/이해 관련 자기 효능감과 2)뉴스 정보 전달/의견 표출 관 련 자기 효능감으로 두 가지로 구분하였다. 탐색적 요인 분석 결과, 뉴스 리 터러시 관련 여섯 가지 설문 문항은 두 가지 종류의 효용성으로 나타났다. 예상한대로 뉴스 리터러시에 대한 자기 효능감은 통계적으로 검색/이해 관련 자기 효능감과 2)뉴스 정보 전달/의견 표출 관련 자기 효능감으로 두 가지로 구분되었다. 첫 번째 요인인 뉴스의 정보 검색과 이해 관련 뉴스 리터러시의 자기 효 용성에 대해 나는 뉴스 사실을 확인하기 위해 다양한 매체를 사용 할 수 있 다 (M=4.01, sd=.84)라는 설문문항에 대한 응답이 가장 높게 나왔고, 나는 뉴스에서 무엇이 중요한 이슈인지 잘 파악 할 수 있다 (M=3.92, sd=.78)> 나는 뉴스에서 내가 원하는 뉴스 정보를 잘 찾아 낼 수 있다 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 85

88 (M=3.91, sd=.69)> 나는 중요한 뉴스에 대한 다양한 관점들을 잘 이해 할 수 있다 (M=3.90, sd=.69) 순으로 나타났다. 제시된 네 가지 항목들 에 대한 신뢰도(Reliability)는 0.80로 계산되었다. 두 번째 요인인 뉴스 정보 전달과 의견 표출 관련 리터러시의 자기 효용 성에 대해 나는 블로그나, 미니홈피, 소셜 미디어를 사용해서 중요한 뉴스 에 대한 내 의견을 잘 표현 할 수 있다 (M=3.34, sd=1.02)> 나는 직, 간접적으로 경험한 뉴스에 대한 정보를 인터넷에 올릴 수 있다 라는 설문 문 항 순으로 응답이 높게 나왔다 (M=3.30, sd=1.12). 제시된 두 가지 항목 들에 신뢰도는 0.78로 계산 되었다. 프로맥스 회전을 통해 산출된 요인1 과 요인2의 상관관계 수치가 0.40 이기 때문에 제시된 두 가지 차원들의 상관관계의 정도를 보여주는 판별타당 도(Discriminant validity)와 수렴타당도(Convergent validity)가 적절하다는 것을 관찰 할 수 있다. <표 11> 뉴스 리터러시 자기 효능감에 대한 탐색적 요인 분석 요인1 요인2 평균값 뉴스 사실을 확인하기 위해 다양한 매체를 사용할 수 있다 뉴스에서 무엇이 중요한 이슈인지 잘 파악 할 수 있다 뉴스에서 내가 원하는 뉴스 정보를 잘 찾아 낼 수 있다 중요한 뉴스에 대한 다양한 관점들을 잘 이해 할 수 있다 블로그나, 미니홈피, 소셜 미디어를 사용해서 중요한 뉴스 에 대한 내 의견을 잘 표현 할 수 있다 직, 간접적으로 경험한 뉴스에 대한 정보를 인터넷에 올릴 수 있다 신뢰도 (Reliability) 주: 전혀 그렇지 않다 = 1; 거의 그렇지 않다 = 2; 보통이다 = 3; 대체로 그렇다 = 4; 매우 그렇다 = 5 86

89 7) 뉴스매체 이용 빈도에 따른 뉴스 리터러시 차이 뉴스의 이해와 해독 및 활용 능력에 대한 자신감을 뉴스의 리터러시 자기 효능감을 전통적인 뉴스매체 고이용자(heavy user)와 저이용자(light user), 그리고 뉴미디어 뉴스매체의 고이용자와 저이용자에 따른 차이를 관찰하였 다. 전통적인 뉴스매체와 뉴미디어 뉴스매체에 따른 뉴스 리터러시 효용성의 차이를 관찰하기 위해 우선 각각 뉴스 매체 사용빈도의 중간값을 이용하여 전통적인 뉴스매체 고이용자와 저이용자로 구분하였고 뉴미디어 뉴스매체의 고이용자와 저이용자로 구분하였다. 그리고 두 이용자그룹 간의 뉴스 리터러 시 자기 효용성의 차이를 독립표본t검증(Independent sample t-test)을 사용 하여 측정했다. 개념적으로 종이신문, 지상파 TV뉴스, 케이블뉴스, 라디오뉴스를 젊은 층이 이용하는 전통적인 뉴스매체로 보았고, 인터넷 종이신문 사이트, 인터 넷 전문뉴스사이트, 포털 뉴스사이트를 뉴미디어 뉴스매체로 구분하였다. 그 러나 탐색적 요인 분석결과, 예상과 달리, 인터넷 종이신문 사이트는 다른 전통적인 뉴스매체와 함께 전통적인 뉴스매체로 나타났고, 인터넷전문뉴스사 이트와 포털 뉴스사이트는 새로운 뉴스매체로 구분하였다. (1)뉴미디어 이용과 뉴스 정보 검색/이해 자기 효능감 뉴미디어 뉴스매체의 고이용자(n=64(41%), M=4.03, sd=.63)는 저이 용자(n=92(59%), M=3.78 sd=.59)보다 뉴스정보를 검색하고 이해하는 자신감이 높게 나타났다. 반면에 전통적인 뉴스 매체의 고이용자와 저이용자 사의 차이는 나타났지만 그 차이가 통계적으로 유의미한 수준으로 나타나지 는 않았다. 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 87

90 <표 12> 뉴스매체 이용에 따른 뉴스정보 검색/이해 자기 효능감 차이 전통적인 뉴스 매체 뉴미디어 뉴스 매체 고이용자 저이용자 유의도 n.s p<.05 주: 전혀 그렇지 않다 = 1; 거의 그렇지 않다 = 2; 보통이다 = 3; 대체로 그렇다 = 4; 매우 그렇다 = 5 (2) 전통적인 뉴스 매체와 뉴스정보 전달 /의견표출 자기 효능감 전통적인 뉴스매체의 고이용자(n=68(43.6%), M=3.55, sd=.84)는 저이용 자(n=88(56.4%), M=3.14, sd=.94) 보다 뉴스를 전달하고 자기표현을 표출하 는 자신감은 높게 나타났다. 반면에 뉴미디어의 고이용자와 저이용자의 차이는 유의미할 정도로 크게 나타나지는 않았다. <표 13> 뉴스매체 이용에 따른 뉴스정보 전달/의견표출 자기 효능감 차이 전통적인 뉴스 매체 뉴미디어 뉴스 매체 고이용자 저이용자 유의도 p<.05 n.s 주: 전혀 그렇지 않다 = 1; 거의 그렇지 않다 = 2; 보통이다 = 3; 대체로 그렇다 = 4; 매우 그렇다 = 5 전반적으로 이 결과는 전통적인 뉴스매체를 많이 사용하는 이용자들일수록 관심 있는 뉴스정보를 검색하고 이해하는 자기 효용성이 두드러지는 한편 뉴미디어 뉴스매체를 많이 사용하는 이용자들일수록 중요한 뉴스를 친구나 주위사람들에게 전달하고 그 뉴스에 대해 자기의 의견을 표출하는 자기 효용성이 높다는 점을 제시한다. 88

91 (3) 개별적인 매체와 뉴스 리터러시 매체를 더욱 세분화 하여 다양한 뉴스 매체에 따른 뉴스 리터러시 자기 효능감 차이를 관찰하였다. 첫 번째로, 뉴스정보를 검색하고 이해하는 것에 대한 자기 효능감에 대하여 지상파TV뉴스와 케이블TV뉴스 그리고 포털사이트뉴스 이용을 많이 사용하는 뉴스 소비자 일수록 많이 사용하지 않은 소비자보다 자기 효능감이 높은 것으로 나타났다. 구체적으로, 지상파TV뉴스 고이용자(n=95(60.9%), M=4.09, sd=.61) 일수록 저이용자 (n=61(39.1%), M=3.75, sd=.60)보다 뉴스정보를 검색하고 이해하는데 있어서 자신감이 높았고, 케이블TV뉴스 고이용자 (n=93(59.6%), M=4.02, sd=.68)일수록 저이용자(n=63(40.4%), M=3.79, sd=.57)보다 뉴스정보를 검색하고 이해하는데 있어서 자신감이 높았다. 또한 포털 사이트 뉴스 고이용자 (n=103(66%), M=4.01, sd=.60)일수록 저이용자 (n=53(34%), M=3.65, sd=.59)보다 뉴스정보를 검색하고 이해하는데 있어서 자신감이 높았다. <표 14> 뉴스매체 이용 빈도에 따른 뉴스정보 검색/이해 자기 효능감 차이 신문 지상파 TV 케이블 라디오 신문 사이트 포털 뉴스 사이트 고이용자 저이용자 유의도 n.s p<.05 p<.05 n.s n.s p<.05 n.s 주1: 전혀 그렇지 않다 = 1; 거의 그렇지 않다 = 2; 보통이다 = 3; 대체로 그렇다 = 4; 매우 그렇다 = 5 두 번째로, 뉴스정보를 전달하고 자기의견을 표출하는 뉴스 리터러시 자기 효능감에 대하여는 전통적인 뉴스매체의 고이용자와 저이용자 사이에는 유의미한 차이가 나타나고 있다. 일반종이신문 고이용자일수록(n=90(57.7%), M=3.49, sd=.87)일수록 저 이용자 (n=66(43.3%), M=3.19 sd=.94)보다 뉴스정보를 전달하고 자기의견 을 표출하는 자신감이 높았고, 지상파 TV뉴스 고이용자 (n=95(60.9%), 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 89

92 M=3.55 sd=.81)도 저이용자(n=61(39.1%): M=3.16, sd=.95)보다 뉴스정 보를 전달하고 자기의견을 표출하는데 있어서 자신감이 높았다. 또한 케이블TV뉴 스 고이용자 (n=93(59.6%), M=3.51, sd=.99)일수록 저이용자 (n=63(40.4%): M=3.18, sd=.85)보다, 인터넷 종이신문 사이트 고이용자 (n=71(45.5%), M=3.46, sd=.88)가 저이용자(n=85(54.5%), M=3.14, sd=.93)보다, 라디오뉴스 고이용자(n=74(47.4%), M=3.50, sd=.78)가 저 이용자(n=82(52.6%), M=3.12, sd=1.02)보다 뉴스정보를 전달하고 자기의견 을 표출하는데 있어서 자신감이 높은 것으로 나타났다. <표 15> 뉴스매체 이용 빈도에 따른 뉴스정보 전달/의견표출 자기 효능감 차이 신문 지상파 TV 케이블 라디오 신문 사이트 포털 뉴스 사이트 고이용자 저이용자 유의도 p<.05 p<.05 p<.05 p<.05 p<.05 n.s n.s 주1: 전혀 그렇지 않다 = 1; 거의 그렇지 않다 = 2; 보통이다 = 3; 대체로 그렇다 = 4; 매우 그렇다 = 5 이러한 결과는 젊은 뉴스 소비자들은 전통적인 뉴스매체인 지상파 TV뉴스와 케이블 TV뉴스와 더불어 뉴스를 다양하게 접할 수 있는 포털뉴스 사이트를 많이 사용할수록 뉴스정보를 검색하고 이해하는 것에 대한 자신감이 높아지는 반면에 전통적인 뉴스매체로 구분되는 일반 종이신문과 지상파 TV뉴스, 그리고 케이블 TV뉴스와 라디오뉴스 및 인터넷 종이신문 사이트를 많이 사용할수록 뉴스정보를 전달하고 자기의견을 표출하는데 자신감이 높아질 것을 예상할 수 있다. 8) 뉴스 리터러시 자기 효능감에 영향을 주는 요인들 탐색 젊은 층들이 가지는 뉴스에 대한 자기 효능감에 영향을 주는 여러 요인들과의 관계를 관찰한 결과, 일상 뉴스 매체의 사용 형태와 뉴스에 대한 태도가 주요한 요인들인 것으로 나타났다. 90

93 (1) 뉴스 검색/이해 자기 효능감에 영향을 미치는 요인들 뉴스검색/이해 자기 효능감은 뉴스 매체의 사용이 높으면 높을수록 긍정적으로 향상되는 것으로 나타났다. 뉴스 매체 이용 관련해서 포털 사이트 뉴스 이용 (r =.28, p <.001)과 지상파 TV 뉴스 이용 (r =.26, p <.001)과 유의미한 상관관계를 가지고 있는 것으로 나타났다. 이 결과는 포털 사이트 뉴스와 지상파 TV 뉴스를 사용할수록 뉴스 소비자가 뉴스정보를 적극적으로 검색하고 관련 뉴스를 다양한 측면으로 이해 할 수 있다는 자기 효능감이 증가 할 수 있다는 것을 보여준다. 이러한 자기 효능감은 환경감시 (r =.55 p <.001), 정보/학습 추구 (r =.50, p <.001), 사회적 친교 (r =.35, p <.001), 오락/휴식 (r =.26, p <.001) 같은 뉴스 이용의 네 가지 이용 동기들과도 모두 유의미한 상관관계를 가지고 보여 주고 있다. 이것은 사회적, 정치적 동기만이 아니라 개인적 동기라도 뉴스 소비를 활성화하고 활용할 수 있을 것으로 예상할 수 있다. 뉴스 소비자들의 뉴스의 속성에 대한 지식체계와 뉴스처리 관여도의 부정적 인식 역시 뉴스 정보 검색/이해 자기 효용성에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 구체적으로 이 뉴스 리터러시 자기 효용성은 뉴스에 대한 속성에 대한 지식체계 (r =.28, p <.001) 와는 긍정적인 상관관계를 가지고 있고 뉴스 관여도의 부정적 인식 (r = -.25, p <.001)과는 부정적인 상관관계를 가지고 있는 것으로 나타났다. 이는 뉴스 소비자가 뉴스가 개관적인 사실보다는 언론사의 조직적, 환경적, 이념적 요인들의 결과물이라고 믿을수록 뉴스를 잘 검색하고 이해할 수 있다는 소비자 측면 뉴스 리터러시 자기 효용성이 증가하기 쉬운 반면에, 뉴스 소비자가 뉴스에 대해 지겨워하거나 어려워하는 부정적 인식이 강할수록 관련 뉴스 리터러시 자기 효용성이 줄어들기 쉽다는 것을 보여준다. (2) 뉴스 전달 및 의견 표출 자기 효능감에 영향을 미치는 요인들 뉴스 전달 및 의견 표출 자기효용성은 꼭 디지털 미디어 매체의 이용 증가에 따라 증가하는 것이 아닌 것으로 나타났다. 특정한 상호작용할 수 있는 매체의 이용 증가보다는 뉴스 콘텐트 자체의 사용 증가가 이러한 정보의 전달이나 자신의 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 91

94 의견 표출할 수 있다는 자기 효용성에 긍정적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 뉴스전달/의견표출 자기 효능감은 지상파 TV 뉴스 이용 (r =.22, p <.01)뿐만 아니라 케이블 TV 뉴스 이용 (r =.17, p <.05), 라디오 뉴스 이용 (r =.23, p <.01), 종이신문 언론사의 인터넷 사이트 이용 (r =.20, p <.05)과 유의미한 상관관계를 가지고 있는 것으로 나타났다. 그러나, 포털 뉴스 서비스와는 무의미한 상관관계를 가지고 있는 것으로 나타났다. 이 결과는 뉴스 소비자가 지상파 TV를 비롯하여 다양한 뉴스 매체를 이용할수록 그 뉴스 소비자가 관련 뉴스정보를 디지털 매체를 통하여 전달하려고 하고 그 뉴스 정보에 대하여 자신의 의견을 표출 할 수 있다는 자기 효능감이 증가 할 수 있다는 것을 보여준다. 또한 뉴스 전달과 의견 표출의 자신감의 정도는 수용자가 가지고 있는 뉴스 동기에 따라 차이를 나타내는 것으로 보인다. 의견 표출 자기 효능감은 환경감시 (r =.19 p <.05)와 정보/학습 추구 (r =.26, p <.001) 같은 뉴스 이용의 동기들과는 유의미한 상관관계를 가지고 있지만 사회적 친교나 오락/휴식 추구 같은 다른 뉴스 동기들과도 무의미한 상관관계를 가지고 보여 주고 있다. 이 결과는 뉴스 소비자가 사회적 친교나 오락/휴식추구 같은 뉴스 이용 동기를 가지고 있을 때보다는 환경감시나 정보/학습/생활 관련동기를 추구하는 뉴스 이용 동기를 가지고 있을 때 뉴스 정보 전달/의견 표출 관련 자기 효능감이 증가하기 쉽다는 것을 보여준다. 뉴스 전달과 의견 표출 자기 효능감은 뉴스의 속성에 대한 지식체계 (r =.24, p <.01) 와는 긍정적이고 유의미한 상관관계를 가지고 있지만 소비자의 뉴스처리 관여도의 부정적 인식과는 무의미한 상관관계를 가지고 있는 것으로 나타났다. 이결과는 이는 뉴스 소비자가 뉴스가 개관적인 사실보다는 언론사의 조직적, 환경적, 이념적인 요인들의 결과물이라고 믿을수록 뉴스를 매체를 사용하 여 잘 전달하고 자기의견도 잘 표출 할 수 있다는 소비자 측면 뉴스 리터러시 자기 효용성이 증가하기 쉬운 반면에, 뉴스 소비자가 뉴스에 대한 관여도에 대한 부정적 인식이 높더라고 이러한 소비자의 뉴스 리터러시 자기 효용성의 증가와 감소와는 아무 관계가 없다는 것을 보여준다. 92

95 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 93

96 94

97 2. 뉴스 수용자 심층 조사 20대 연령층의 뉴스 소비 형태에 관련된 설문 조사를 토대로 뉴스 이용 형태와 뉴스 리터러시에 관해 보다 심층적인 조사를 하기 위해 20년 연령층 (5명)을 대상으로 포커스그룹 조사를 실시하였다. 뉴스 매체로 뉴미디어 선호 이유, 연성 뉴스의 선호, 뉴스 소비의 방식, 뉴스 소비 관련한 미디어 교육의 필요성에 대한 의견을 수집하였다. 1) 뉴미디어를 통한 뉴스 소비 젊은 세대는 뉴스를 주로 인터넷 매체를 통해서 소비하고 활용하게 되는 데 이러한 경향은 인터넷 매체와 모바일 매체가 젊은 세대의 생활 패턴에 잘 맞추어진 뉴스 생태계를 구성하고 뉴스를 제공하기 때문인 것으로 보인다. 자신들이 가장 자주 접하고 쉽게 접할 수 있는 매체로서 뉴미디어를 통해 뉴 스를 소비하게 되는 것으로 나타났다. 김00: 아침에 일어나자마자 제일 먼저 스마트폰을 켜고, 거 기서 연합뉴스나 YTN이나 뭐 아니면 네이버 뉴스에서 걸러서 제공해주는 뉴스들을 좍 다 보고요, 그 다음에 또 학교에 와서 일단 컴퓨터를 켜게 되면 네이버가 일단 맨 처음 나오니까 네이 버에 나왔던 그것들을 다시 좍 훑어보고요, 그 다음에 또 한참 있다가 밤이나 이제 자기 전에 다시 또 컴퓨터를 켜고 뉴스검색 을 하고 이렇게 합니다.... 유00: 학교에 와서 공부 시작하기 전이나 중간에 이제 잠깐 검색을 해서 보는데, 저는 그냥 무슨 일이 일어났다, 이런 거는 주로 포털에서 보고요,... 사회면, 정치면, 뭐 국제면, 경제만 딱딱딱 봐서 뭔 일 있었다 그러면, 그것만 보면 되는 것 같아 서. 그 다음에 그래서 그 언론들이 이걸 어떻게 얘기하고 있나 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 95

98 를 볼 때는 이제 조선, 한겨레 같은 데만 딱 들어가 가지고 오 피니언 면만 봐요. 일반 무슨 일 났지, 어디서 무슨 일이 일어 났다, 이런 거는 다 포털에서만 그냥 확인하고, 포털에서 뭔가 를 오래 읽거나 그러진 않아요. 또한 참여자들은 뉴스를 선택할 때 특정한 정치적 경향을 보이지는 않는 것으로 나타났고 특히 보수와 진보 신문을 함께 보는 학생들은 보수 뉴스와 진보뉴스를 함께 제공하는 포털 뉴스에 좋은 태도를 보였다. 이러한 경향은 소비하는 뉴스 소비의 균형을 맞추려는 의도는 별로 없는 것으로 보인다. 특별하게 뉴스 소스를 구분하거나 특정한 뉴스 소스에 대한 지향을 가지고 있지는 않은 것으로 보인다. 일상에서 벌어지는 우연적인 요소에 의해 결정되어지는 것으로 짐작할 수 있다. 김00: 저는 두 가지 성향을 다 봅니다. 오마이뉴스, 프레시 안, 미디어오늘 이런 것들을 봤을 때에는 굉장히 새로운 관점들 을 많이 제공해주기 때문에 되게 신선하고 좋습니다. 그리고 또 사람들이, 기존의 큰 언론사들이 제시해주지 못하는 사회의 어 두운 면들, 정말 이렇게 소외된 계층에 대한 이야기들을 그 쪽 에서는 해주기 때문에 되게 좋은 것 같아요. 뭐 삼성전자에서 어떤 병을 얻어가지고, 그런 것들은 사실 뭐 조ㆍ중ㆍ동에서는 잘 나오질 않거든요. 그런 점에서 굉장히 의미가 있는 거라고 생각합니다. 저는 요즘에 포털 뉴스가 굉장히 좋아졌다고 생각 하는 게, 옛날 같은 경우에는 70, 80%가 다 조ㆍ중ㆍ동, 뭐 이 렇게 노출될 수밖에 없었는데, 인터넷 세상, 포털 안에서는 균 등한 조건에서, 기사끼리도 경쟁할 수 있다는 게 굉장히 좋지 않은가, 하는 생각이 들었어요. 함00: 저는 그렇게 막 두 가지를 다 보려고 하지는 않고요. 저 같은 경우에는 제 정치성향이 어떤 쪽이라서 이런 뉴스만 본 다, 이런 게 아니라 그냥 뉴스를 얻을 수 있으면 그 소스는 별 96

99 로 중요하지 않다고 생각하거든요. 그러니까 저희 집 같은 경우 에는 매일경제 하나랑 동아일보랑 이렇게 구독을 하는데 그게 제 의견이 반영된 게 아니라 저희 아버지께서 오랫동안 그렇게 보셨기 때문에, 근데 저는 그거에 대해서 별다른, 이런 거 전혀 없이 그냥 어렸을 때부터 같이 봐왔기 때문에 그거에 대해서 뭐 거부감이 있지도 않고, 그것이 아니라고 해서 또 뭐 그거에 대 해서 거부감이 있는 것도 아니고, 그냥 저 같은 경우에는 뉴스 를 얻기 위한 하나의 소스일 뿐이지, 물론 관점 차이가 있겠지 만 그걸 그렇게 찾아보지는 않아요. 2) 연성뉴스의 강세 참여자들은 뉴스 소비의 상당 부분을 연예뉴스, 생활 뉴스, 개인 신상 등 의 연성 뉴스에 대한 소비를 하고 있는 것으로 나타났다. 주로 사용하는 뉴 스 매체인 포털에서는 연예인 관련된 기사 같은 연성 뉴스들이 많이 제공되 고, 사람들이 많이 찾는 뉴스 위주로 소비하는 것이 연성 뉴스의 소비가 늘 어나게 되는 원인이 되는 것으로 보인다. 함00: 저는 포털 좀 많이 봐요. 저도 근데 그거를 뉴스로서 보는 게 아니라요, 그러니까 포털에 연예기사 되게 많잖아요. 근데 저 같은 경우에는 학과 사무실에서 정해진 시간 동안 근무 를 해야 되거든요. 그럼 이게 되게 지루할 때도 있고 그러면, 저도 그걸 보면서 이게 정말 정보 뭐 홍보나 이런 거에 지나지 않는다는 걸 알지만 그냥 재미 삼아서 계속 보는 거예요. 이걸 예를 들어서 뭐 무슨 연예인 공항패션 이렇게 뜨면 (웃음)... 그렇게 포털 많이 보게 되고, 포털에서 뉴스를 보게 되면 뭔가 중요한 사건이 터지지 않고서는 저는 그런 것만 좀 많이 보는 것 같아요.... 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 97

100 김00: 저는 포털에서 모든 연예 기사를 다 읽어요. (웃음) 왜냐하면 제가 집에서 나와서 살기 때문에 제가 유일하게 뉴스 라고 접할 수 있는 미디어 통로가 스마트폰 아니면 인터넷포털 뉴스밖에 없어요. 그래서 옛날에는 신문을 봤는데, 뉴스도 집에 서 가끔 봤는데... 지금은 뉴스도 안 보고, 그러니까 TV도 없 고, 신문도 구독하다가 제가 집을 나와서 못 보니까 예를 들어 경제, 사회, 문화, 연예 이렇게 카테고리가 딱딱 나오잖아요. 네이트 같은 데 앞에 들어가면. 그럼 저는 거기 1위부터 30위까 지 각 섹션마다 기사가 있으면 그냥 그걸 다 읽어요.... 정치, 경제면 같은 경우에 중요한 것도 많은 것 같고요, 이제 문화, 사회로 갈수록 조금 더 흥미 위주로 가는 것 같긴 한데 그래도 중요한 거는 30위 안에는 대부분 들어가는 것 같더라고요. 그래 서 거의 싹 매일 읽는 편이에요, 아침저녁으로. 3) 참여적 뉴스 소비 참여자들에게 참여적 뉴스소비는 아직은 제한적으로 나타난다. 거의 대부분의 참여자들은 일반 신문 뉴스에 대하여 신문사에 독자 의견을 내 본적이 없고, 일부는 인터넷에서는 제한적으로 참여한 것으로 나타났다. 특히 익명의 네티즌들이 무책임 하게 그 이슈에 대해 댓글을 달 때 다시 한 번 지적을 해주고 여론을 방향을 바꾸고 싶다는 의견이 나왔다. 김00: 저는 댓글을, 굉장히 제가 화가 났던 기사가, 서울대 식당에서 택시기사 아저씨들로 인해가지고 사람들이 너무 많다 고. 그래서 택시기사 아저씨들의 출입을 이제 금지한다는 그런 기사가 나왔었어요. 아니, 도대체 국립 서울대학교라는 곳이 정 말 택시기사 아저씨들은 잘 사는 사람들도 아니고 어려운 사람 들인데 그런 사람들을 배려해가지고 뭐 시간을 조정하라든가 해 야지, 출입을 못하게 하고, 학생들이 불편하다는 이유로, 기사 98

101 도 나왔었고, 방송도 됐었어요. 그게 KBS였던가, MBC 기자였 던 것 같아요. 그래서 제가 막 열변을 토하면서 댓글을 달았던 기억이... 흥분이 동기가 되기는 하지만 목적은 이거를 모르는 부분에 대해서는 다시 한 번 지적을 해주고, 여론이라고 하기는 좀 그렇지만, 그런 바라보는 관점을, 여론의 방향을 바꿔보고 싶다, 김00: 그냥 별것도 아닌 거에도 그냥, 웃고 지나갈 수 있는 연예기사에다가 헛소리도 써보고, 좀 생산적인 거 썼던 거는 얼 마 전에 연세대학교 청소노동자들 파업하는 기사가 이렇게 나왔 는데, 저희는 그 상황을 너무 정확하게 알고 있잖아요. 근데 신 문기사에서는 총장이 학생들한테 전부 이메일을 보내서 이렇게 청소노동자들이 우리한테 피해를 주고, 학생 여러분들에게 피해 를 주고 있으니까 여러분 동요하지 마시고, 막 이런 게 나왔는 데,... 사람들이 다 막 욕을, 초딩들 장난 아니잖아요. 연세대 뭐 좋은 학교인 줄 알았더니 거지같다, 막 이렇게 뜨고, 그런 거 보면서 갑자기 확 열이 받더라고요. 그래서 제가 또 막 썼어 요. 이 파업에 총장은 저렇게 쓰고 있지만 실제로는 아주머니, 아저씨들이 계속 나오셔서 계속 청소해주시고, 우리도 우리끼리 어떻게 좀 쓰레기를 잘 해보려고 하고 있다, 그러면 또 그 밑에 그런 거 달려요. 연세대 학생 아닌데 뻥 치지 마라, 그러면 또 발끈해가지고, 너 학번 까, 이런 것도 가끔 저에게 요구를 하 는. 저는 그런 거 되게 많이, 그러니까 기사에 대해서 진실이 아닌, 제가 본 진실과 여기 나온 건 완전 다른 거잖아요. 그래 서 아닌 거는 아니라고 써야 돼요. 또한, 참여자는 소셜 미디어를 통한 참여 경험은 거의 없는 것으로 나타났다. 개인적으로 소셜 미디어는 사용하지만 뉴스에 대한 의견을 표시하는 것은 시도할 계획이 없는 것으로 나타났다. 또한, 대부분의 참여자는 특정 유명인들이 트위터를 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 99

102 통해 뉴스에 대한 의견을 남발하고 분출하는 현상에 대해 거부감을 갖는다는 의견이 다. 중요한 이야기를 하는 것 같지 않고 자기를 알리기 위해 트위터를 남발한다는 것이다. 트위터라는 공간을 사적인 공간인 동시에 공적인 공간이기 때문에 공적인 책임감도 함께 가지고 이용해야한다는 것이다. 함00: 특히나 그렇게 유명인들 같은 경우에는 자기를 그렇게 팔로우 하는 사람들이 많고 자기의 그런 사소한 말 한 마디가 정말 많은 사람들한테 삽시간에 퍼지는 걸 알면서도, 조금 더 조심할 필요가 있지 않을까. 좀 더 한 번 더 생각하고, 두 개 올릴 거를 하나만 올린다든가, 이렇게 해야 되지 않을까, 저는 그렇게 생각을 하는데... 정말 무비판적으로 그냥. 김00: 트위터는 정치인이나, 정치인보다는 연예인이 더 많은 것 같긴 한데 트위터에 이런 기사를 썼다, 이렇게 또 포털에 많 이 올라오잖아요? 그게 뉴스인지, 아까 질문에서 뉴스인지 정 보인지, 저는 별로 정보 같지도 않고, 뉴스는 더더군다나 아닌 것 같고. 그러니까 어느 정도 사회적 지위가 있는 사람들의 트 위터 내용이 보통 올라오잖아요. 근데 쓰는 사람들은 분명히 알 고 있잖아요. 자기가 유명인이라는 걸, 그리고 내가 올리면 게 화제가 되겠지, 안 되는 경우도 있을 수 있지만. 그러니까 그걸 악용이라고 할 수 있을지 없을지 모르겠지만 그 사람은 분명히 의도가 있을 거라고 생각을 해요, 저는. 근데 이제 정제되지 못 한 표현 같은 거는 그 사람의 격이랄까, 그런 거라고 생각을 하 는데, 그걸 그냥 막 우르르 몰려가서, 이게 뭐 대세라면 대세인 데 많은 사람들이 열광? 열광하는 사람들도 생각보다 많은 것 같더라고요. 김00: 이 트위터라는 공간은 사적인 공간인 동시에 공적인 공간인 것 같아요. 그래서 사적인 얘기를 할 수 있지만 여기에 100

103 엄청나게 큰 마이크가 있어서 이것이 사실 수백만의 사람들이 다 듣고 있는 거랑 똑같거든요. 그래서 자기가 이제, 결국 게이 트키핑은 자기 스스로 해야 되겠죠. 그리고 거기에 따라서 누군 가가 피해를 받고 상처를 받았다면 그 책임은 또 자기가 져야 되는 거죠. 그래서 공인으로서 뭐 사전에 규제를 하고 이런 것 은 가능하지도 않고 불필요하겠지만, 결국에는 그거는 뭐 사회 적 계약 안에서 저희가 공론장처럼 얘기를 하는 거니까 결국에 는 그런 것들을 자기 스스로 지켜야 되겠죠. 4) 미디어 교육의 필요성 참여자들은 미디어 교육의 필요성에 대해서 대체로 인정하는 편이다. 자신들이 뉴스 관련 교육을 받았기 때문에 다른 전공 교육을 받은 주변사람들이나 친구들에 비해 뉴스라는 매체에 더 민강하게 반응하거나 더 잘 이해하는 편이라고 보았다. 뉴스 관련 수업을 통해서 뉴스가 스테레오 타입을 심어주기도 편향되기 쉽다는 것을 배웠다는 의견도 나왔다. 뉴스의 본질에 대한 인식과 사회적, 역사적 맥락을 잘 이해 할 수 있는 지도가 필요하다는 것도 강조했다. 정규 뉴스 미디어 교육과 뉴스를 만들어 본 실제 경험들이 뉴스의 본질에 대해 이해하는 데 많은 영향을 주었다는 의견이었다. 함00: 제가 그냥 단순히 신문방송을 전공해서인지, 아니면 그냥 제가 나이를 먹고 경험이 늘면서 그런 건지 모르겠는데, 그러니까 미디어가 우리가 그냥 일반적으로 생각하는 것보다 훨 씬 권력을 크고 많이 갖고 있다는 것을 공부하면서 배웠고, 그 리고 미디어에서 진실이라고 얘기하고 뉴스라고 얘기하는 것이 사실은 100% 진실이 아니고, 그게 기자나 언론사나 이쪽에 의 해서 한 번 게이트키핑이 돼서, 걸러져서 나왔다는 것을, 사람 들이 그걸 받아들이면서 그거에 대해서 이렇게 민감하게 받아들 이지 못하잖아요. 근데 저 같은 경우에는 그걸 교육을 통해서 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 101

104 알게 됐으니까, 그거에 대해서 알고 보니까, 그래서 좀 다르지 않을까 생각은 들어요. 김00: 저는 사실이냐, 진실이냐. 뉴스는 사실은 얘기하지만 진실은 얘기하지 않을 수도 있다, 그런 생각이 들더라고요. 그 래서 진실을 알게 하는 것이 제일 중요한 것 같아요. 그 진실을 알기 위해서는 이제 뉴스의 행과 행 사이를 보라고들 말을 하는 데... 다양한 미디어를 통해서도 알 수 있고, 그 에피소드를 중심으로 해가지고 아는 것이 아니라, 그 에피소드가 일어나가 전에 있었던 뭐 주변의 환경, 또는 역사적인 그런 것들을 통해 뭔가 깨달음을 얻어가는 것 같은, 그런 게 되거든요. 그래서 그 렇게 어떤 사회, 역사적인 맥락, 이런 것들에 대한 교육이, 그 런 사례들을 통해서 자극을 시켜주면 굉장히 교육이 효과적이지 않을까, 생각을 합니다. 김00: 중고등학생들은 뉴스를 똑바로 이해하는 것부터 알아 야 되고요. 그러니까 이게 리터러시라고 하면 독해, 문해 능력 부터 시작해서, 사용하는 것부터 해서 다 가잖아요. 왜 규제를 하려고 하겠어요? 뉴스에다가 댓글 못 달게 하는 게. 올바르게 그거를, 자신의 의견을 뉴스에 대해서 표출할 줄도 아는 책임 있는, 뭐 숫자가 돼야 되는데 걔들은 정말 필요해요, 뭐 윤리적 인 것부터 시작해서. 참,... 뉴스를 어떻게 이런 식으로 해석 을 해서 이런 식의 글을 아무 생각 없이 달 수가 있지? 그래서 제가 댓글을 계속 다는 거예요, 분노해서. (웃음) 유00: 청소년교육 측면에서 얘길 하니까 저도 떠오르는 게 하나 있는데, 사회공익적인 측면, 그런 식으로는 그런 생각이 있고,... 소비자 측면에서 봤을 때 뉴스이용, 뉴스소비 이런 측면에서 봤을 때도 그런 사회적 책임이 수반되는 뉴스 교육은 102

105 필요하지 않을까, 하는 생각은 들어요. 저희가 뭘 하게 되거나, 하다못해 해외여행을 가게 되더라도 현지에 대해서 공부하게 되 고, 어떤 특정한 서비스나 어떤 기술을 이용하거나 그럴 때에도 매뉴얼 같은 걸 먼저 보고 그러는데, 아까 뭐 교육제도, 학교에 서 그런 걸 배웠느냐, 그런 얘기 하셨는데 그런 교육은 왜 없을 까, 하는 의구심은 인터뷰를 하다보니까 떠오르긴 합니다. 3. 미디어 교육자 심층 조사 중, 고등학교 교육 현장에서 미디어 교육을 담당하고 있는 교사(5명)을 대상으로 학생들의 뉴스 소비 형태와 학교에서 진행되고 있는 미디어 교육 관련 포커스그룹 조사를 실시하였다. 포커스그룹 조사를 통해서 중, 고등학 교 학생들의 뉴스에 대한 이해 정도, 교육 현장에서의 뉴스 활용 정도, 전문 강사의 필요성에 대한 의견을 수집했다. 1) 낮은 뉴스 이해도 현장의 교사들은 현재의 중, 고등학교 학생들은 일반적으로 뉴스 이해도가 떨어진다는 점에 대해 공감하였다. 학생들이 너무 많은 뉴스 매체에 따른 정보의 홍수에 쌓여있어서 올바른 뉴스의 취사선택에 어려움을 가지고 있다고 보았다. 주로 학생들은 자극적이고 선정적인 눈에 띄는 뉴스에만 주목하고 실시간 검색어 기능을 주로 접근하는 경향이 있다고 설명했다. 서00: 중학생들은 어휘 자체도 굉장히 수준이 낮아요. 사실 사설이란 건 신문의 얼굴이기 때문에 굉장히 좀 어려운 단어가 많이 나오는데 모르는 단어를 밑에 적고 사전을 찾아본달지, 설 명을 적고 밑줄을 쳐보라는 식으로... 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 103

106 이00: 정보가 너무 많은 거죠. 물량이 너무 많아요. 물량이 너무 많으니까 거기에 따른 어떤 흥미라든가 호기심이 많이 떨 어지고, 그리고 애들은 심각한 거 싫어해요.... 걔네들은 자기 한테 이권이라든가, 뭔가 영향력, 그러니까 애들은 학교에 대한 그런 것들은 굉장히 관심 있어요. 이00: 애들은 생각보다 뉴스를 안 보고요. 이런 사건이 있었 다, 이래도 애들은 거의 몰라요. 반에서 그냥 서너 명 알면 진 짜 많이 아는 사건이고요, 안 그러면 거의 모르더라고요.... 이00: 애들이 보는 신문기사는 인터넷 기사지, 뉴스가 신문 이나 텔레비전의 뉴스를 보는 건 아니에요.... 인터넷 뉴스, 실시간 저거 있죠? 그것만 보지...자극적이고 선정적인 걸 더 좋아해요. 그러니까 실시간 검색어라든가 요런 걸로 해서 빨리 빨리 습득하고 넘어가는 거예요.... 나하고 관계가 없는 거에 대해서 굉장히 무관심해요.... 학생 본인과 관련이 없으면 그 뉴스를 심각하게 생각하지 않지만, 본인과 체감지 수가 높은 분야의 뉴스(예, 무상급식, PC방 셧다운제도)는 관심을 갖는 경향이라고 설명했다. 수업시간에 특정 이슈에 된 학습 경험이 있는 학생들이 매체에서 관련된 기사내용이 나왔을 때 많은 관심을 갖게 된다고 전했다. 이00: 인터넷 뉴스라든가 본인들이 관심 있어 하는 거 있 죠? 연예기사라든가, 교실의 상황 있죠? 그런 것들은 또 금방 알아요. 선생님에 관한 기사, 학교에 관한 기사, 체벌에 관한 기사라든가, 선생님들이 곤란에 빠질 만한 기사들. 어쨌든 본인 하고 체감지수가 높다고 생각되는 기사에 대해서는 굉장히 관심 이 많아요. 104

107 김00: 뉴스에 나오는 그런 내용들이 자기 삶과 무관하다고 생각을 해서 그런 것 같아요. 그러니까 내가 아는 뉴스 나올 때 는 귀가 솔깃하지만 모든 뉴스 내용은 재미없고, 나와 무관하다 고 생각을 하기 때문에 아이들이 물론 학원가서 시간도 없을 뿐 만 아니라, 재미가 없는 거예요, 김00: 자기네들이 채널 돌리면서 뉴스를 보지는 않지만 수업 시간에 관련된 주제를 할 때는 또 열심히 봐요.... 뉴스는 자 기가 자발적으로 안 보는데 선생님이 활용을 하면, 그러니까 이 게 뉴스라는 매체가 공교육에 들어오면 정말 활용은 얼마든지 할 수는 있어요, 솔직히. 뉴스 자막 틀어놓고, 얘들아, 요 내용 에서 뭐가 핵심인 거 같아? 어떤 사실을 알려주는 것 같아? 그러면 애들이 또 흥미 있게 들어요. 2) 뉴스의 수업 활용 형태 포커스 그룹에 참여한 교사들은 수업시간의 뉴스 활용을 긍정적으로 보았고 주로 수업에 주위를 환기시키거나 학과 관련 내용에 최근의 뉴스자료를 보충교재로 이용하고 학생들로 하여금 그 뉴스 내용을 교과에 접목할 수 있는 능력 및 창의성을 키우기 위해 사용하는 것으로 나타났다. 대부분의 교사들은 학생들이 가이드라인에 따라 해당 뉴스자료에 관련된 뉴스들 을 스크랩하고 본인의 시각으로 학습내용과 맞는 방향으로 발표하도록 유도한다고 밝혔다. 특히 다른 학생들과 뉴스 관련 토론을 할 때 교사 본인의 관점보다는 여러 학생들의 다양한 관점에 대하여 토론하도록 유도한다고 강조했다. 그러나 학생들이 일반적으로 가독능력이 부족하고 본인과 관련된 분야의 뉴스(예, 무상급 식, PC방 셧다운제도) 에만 관심이 있는 편이라 일반적으로 뉴스에 대한 이해도를 높여야 한다는 의견이 많이 나왔다. 이00: 저는 광주 00중에 있는 국어교사고요, 이름은 이00이 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 105

108 예요. 저는 이제 작년 같은 경우에 제가 중학교 3학년 교과를 가르쳤는데요, 3학년 교과서에 뭐가 나오느냐 하면 신문과 진 실 이라는 단원이 나와요. 그래서 진실의 다원성 이라는 단어가 교과서에 등장을 하거든요.... 그때 제가 이제 인터넷이나 뉴 스 같은 걸 보고 기억에 딱 남는 게 뭐가 있었느냐 하면, 비비 아이샤(18세, 아프가니스탄) 사건이 있었어요.... 그때 그거에 대해서 다각적인 시각을 다룬 신문이 00신문이었거든요. 그래서 이제 그때 00신문 자료랑 같이 해서 애들한테 그거랑 같이 연결 해서 애들한테 보여주면서 제가 좀 느낀 게 뭐였느냐 하면, 애 들은 굉장히 뉴스를 좀 접하고 싶어 하는구나.... 그리고 이런 쪽에서 좀 많이 뉴스의 그 토막토막 꼭지들 있잖아요? 그래서 그걸 하나씩 해서 애들한테 보여주면 굉장히 흥미롭게 수업하고, 실제 사회하고 연결시켜서 어머, 진짜구나, 이거 필요한 거구나. 김00: 저 같은 경우는 부천에 있는 0000고등학교의 국어과 김00고요.... 신문 수업을 하는데 요즘 만약에 저출산과 같은 신문 기사 갖고 수업을 하고 나서 진짜 우리 사회에 이런 저출 산이 문제고, 막 이런 얘기 하다가 뉴스에 저출산의 심각성으로 인해서 지금 뭐 병원, 산후조리원, 뭐 이런 데, 그 저출산으로 관련된 여파, 산업들이 정말 우리 경제의 위기로 다가온다, 이 런 부분 틀어주면 어, 진짜 선생님 말이 맞네, 이렇게 되는 거 예요. 그리고 신문에서 한 번 먼저 교육을 했다가 나중에 집에 가서 뉴스를 보면 엄마, 아빠가 뉴스 들을 때 그 부분은 잠시 자기가 주목을 하게 된대요. 신문에서 먼저 배웠고, 선생님이 저출산이 심각하고, 뭐 이런 얘기하고,... 그러기 때문에 아이 들이 신문이라든지, 뉴스라든지 우리가 접하고 있는 모든 매체 를 활용해서 정말 우리가 이런 세상에, 이런 시대에 지금 살고 있구나, 그런 거가 현실적으로 다가올 수 있다는 거죠. 106

109 서00: 저는 여수 00중학교 영어 교사 서00예요.... 작년에 3학년을 하면서 제가 뉴스를 일주일에 두 번씩, 뉴스가 새로운 소식이긴 하지만 짧게는 어제도 괜찮고, 일주일, 그러니까 최근 의 뉴스를 순번을 정해서 아침에 1분 프리젠테이션 시간을 가져 봤어요. 그러면 그 내용을 일단 본인이 완전히 이해를 해야 되 고, 그리고 그것을 1분 내에 조리 있게 전달할 정도의 어떤 실 력도 갖춰야 되고, 그리고 가장 중요한 것은 학생들이 질문을 해요,... (학생들이) 간략하게 요약해서 전달하는 능력이 생기 더라고요. 물론 버벅거리고 한 얘기 또 하고 이런 애들도 있지 만 대부분 아이들이 쉽게 전달을 잘 해요. 그리고 거기에 대해 서 애들이 뭘 물어보면 약간 보충설명까지 할 수 있을 정도의 스피킹 능력이 많이 좀 늘어나더라고요. 도00: 00중학교 도덕교사구요. 사실 제가 좀 뉴스를 많이 활 용하는 교사라고 할 수 있고, 더 직접적으로 교과서에 있는 이 론이나 사회현상 같은 것들을 뉴스를 많이 활용해서 접목시켜서 수업하는 교과로서 많이 이제 활용을 하는데,...도덕이나 사회 이런 교과는 어떤 이론, 현상 같은 것들을 말로 해주면 별로 전 달력이 없기 때문에 그런 현상 같은 게 직접적으로 나타나고 이 런 것들을 효과적으로 하기 위해서 정말 많이 사용하고요... 저 는 중학생으로서 교과랑 같이 접목할 수 있는 능력을 키워주려 고 노력을 하고요. 그 다음에 이제 전 도덕 교과니까 수업시간 의 한 10분에서 15분 정도는 신문을 가지고 아이들이 브리핑을 하게 해요.... 나중에 이제 학기말이 되면 뉴스를 보는 능력은 좀 키워지는 것 같아요. 중학생으로서 물론 보는 수준이 낮긴 하지만 그래도 발전이 있긴 있고, 어떻게 봐야 되는지, 글 쓰는 능력이나 말하는 능력을 보면 효과는 있거든요. 그리고 이제 그 런 쪽에서 신문 매체를 접하고,... 이해도가 더 빨라지는 관점 에서 뉴스를 활용하는 게 더 의미가 있다고 생각을 합니다. 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 107

110 3) 전문 강사의 필요성 이론적인 부분을 강조하는 연수 프로그램 보다는 현장교사를 투입하여 실제 구체적인 뉴스 리터러시 교육 사례를 강조하는 프로그램을 개발해야 한다고 보았다. 도00: 커리큘럼이 나와야 되는 거잖아요, 사실. 뉴스 리터러 시 하면 어떤 어떤 커리큘럼이 나와야 되는데, 그게 뭐 만약에 이론적이라면 솔직히 그건 실패예요. 이론적이면 실패고, 그 커 리큘럼이 정말 현실에 맞게끔 체계적으로, 단계적으로 나와야 된다고 생각이 드는데,... 단계적으로 실생활에 접목이 되게끔 그런 것들이 있어야 되는데, 예를 들면 비판적으로 보기, 이런 것부터 시작을 해서 이런 것들이 현실적으로 나와야 되는데... 현장 교사가 꼭 투입이 돼야 돼요. 4. 전문가 제언 미디어 교육을 오랜 동안 연구하고 있는 커뮤니케이션 전공, 교육학 전공 네 명의 교수들과 현역 중견기자 한 명으로 구성된 전문가들로부터 뉴스 리터러시에 대한 견해를 수집하였다. 세 명의 연구자들과는 자문회의를 시행하였고 기자를 포함한 두 명으로부터는 서면 자문을 실시하였다. 자문회의 녹취록과 서면 질의 결과를 주제별로 편집하여 결과를 구성하였다. 전문가들에게 새롭게 제기된 뉴스 리터러시의 의미, 뉴스 리터러시의 교육 구성 요소의 제안, 제작 교육의 필요성, 새로운 미디어 환경의 영향 등의 논의들이 있었고 기자의 입장에서 바라본 뉴스 리터러시에 대한 논의도 포함되었다. 1) 뉴스 리터러시 의미 뉴스 리터러시라는 개념은 완전히 새로운 개념이라기보다는 기존의 미디어 108

111 교육에서 제시되어 온 여러 영역 중의 하나라는 의견들이 지배적이었다. 이러한 영역의 교육은 과거에도 지속적으로 이루어졌다는 의견이 많았다. 하지만 뉴스 영역의 리터리시가 미디어 리터러시 교육에서 크게 강조되지 않은 것도 사실이고 새로운 뉴스 생태계를 고려한 새로운 리터러시의 필요성도 언급되었다. 정00: 그리고 사실 학교에서도 뉴스 리터러시라는 이름으로 굳이 강조하지 않으면서도 했었던 부분일 수 있겠는데, 미디어 교육의 어떤 자연스러운 흐름 속에서. 뉴스를 아이들이 직접 자 기 주변에서 이슈가 될 만한 사안들에 대해서 취재를 해보고 기 사문을 써보고, 이런 것들은 계속 많이 해왔었던 거거든요. 안00: 근데 제가 먼저 말씀드리면 뉴스 리터러시가 독특하고 새로운 개념이 아니고요, 그냥 기존 미디어 리터러시에 항상 들 어가 있던 한 파트인데 그 파트를 지금 끄집어내서 좀 더 치밀 하고 세심하게 들여다보고 연구해보자는 그런 취지로 저는 이해 를 하고요. 뉴스 리터러시라는 게 말이 지금 이렇게 튀어나와서 새롭게 느껴지는 거지, 기존의 미디어 리터러시에서 굉장히 중 요한 부분으로 이미 있었던 것이기 때문에 이게 새로운 건 아니 라는 말씀 드리고, 정00: 기존에 미디어 리터러시 교육을 해온 사람 입장에서 봤을 때 여전히 중요한 이런 것들이 있고, 사실 미디어 리터러 시 교육의 큰 틀에서 보면 교수님 말씀하셨던 것처럼 뉴스는 굉 장히 전통적으로 다뤄왔던 개념이고,... 오히려 뉴스 리터러시 가 조금, 그러니까 새로운 관심으로 떠오르지는 않지만 계속 있 어왔던 분야거든요. 김00: 뉴스 리터러시는 새로운 개념이라기보다는 단지 새로 운 매체, 즉 기존 의 신문, 방송 등의 뉴스를 대신하고 있는 인 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 109

112 터넷 포털, 그리고 최근의 페이스북, 트위터 등의 뉴스를 전달 하는 새로운 매체들의 등장으로, 이런 매체들을 어떻게 읽어야 하는가에 대한 논의에서 나온 것으로 보인다. 하지만 뉴스에 대한 리터러시 교육의 필요성은 여전히 유효하고 교육 현장에서도 이러한 필요성은 학생뿐만이 아니라 성인들에게도 필요한 개념이라는 의견을 제시 하였다. 단순한 뉴스의 꾸준한 소비는 뉴스 리터러시를 달성하기에는 불충분하고 의식적인 리터러시 교육은 필수적이다. 정00: 뉴스가 만들어지는 원리라든가 이런 것들은 사실 의식 적으로 교육이 돼야 되는 것이지,... 그러니까 뉴스라고 하면 항상 그런 것을 의식적으로 교육을 하거나 아니면 관심이 있어 서 굉장히 여러 가지 뉴스를 비교해보거나 이런 생활습관이 배 어 있지 않은 선생님들은, 선생님들조차도 방송에서 얘기하면 사실이라고 믿고, 비로소 교과서에 들어가 있으니까, 이렇구나, 라는 생각을 하는 선생님들도 있었다는 거예요. 이00: 이 뉴스라는 게 construct 된 거고, 이게 우리한테 무 슨 올바른 걸 가르쳐 주는 게 아니고, 여기는 fact도 구성한 거 고, 의견도 구성한 거고, 그러니까 너는 뉴스, 일방적으로 주는 거에 만족하지 말고, 그리고 또 현재 한국 신문이 그렇게 다른 종류의 fact나 다른 종류의 의견을 주는 것도 아니니까 그거 믿 지 말고, 두 개 전혀 다른 것들을 놓고 네가 한 번 종합해서 네 나름대로 다시 뉴스를 만들어서 그래서 fact를 다시 구성하고 다 시 의견을 만들어서 네 나름의 견해를 가져라, 2) 뉴스 리터러시 교육 구성 요소 뉴스를 수용하고 분석하기 위해서 필요한 여러 가지 요인들이 제시되었는데, 110

113 대표적인 것으로 뉴스의 제작 메커니즘에 대한 지식, 특히, 뉴스 매체의 변화에 오는 뉴스 제작과 유통에 대한 지식을 강조하였고, 다양한 콘텐츠 중에서 뉴스를 파악하고 분류할 수 있는 능력과 의지, 경성 뉴스에 대한 인식 등을 들 수 있다. 정00: 뉴스를 보는 안목을 길러주는 것을 사실 미디어 리터 러시 교육에서도 중요하게 봤었던 거죠. 그래서 예를 들면 조선 일보 뉴스가 있고, 똑같은 사안을 바라보는 그것과 다른 입장을 가지고 있는 뉴스가 있다고 하면 이거는 좋은 뉴스고 이거는 나 쁜 뉴스라는 것이 아니라, 그 뉴스가 어떤 사안을 바라보는 관 점이 왜 그렇게 형성이 되었는지를 이해하도록 만드는, 김00: 새로운 뉴스미디어의 등장으로 인한 뉴스 제작, 전달, 유통 등의 과정에서 오는 차이점을... 내용 안에 더 포함하는 것이 아닐까 한다. 정00: 그래서 뉴스에서의 게이트키핑이 어떻게 작용한다든 가, 이런 것들을 이해하도록 만드는 것이지,... 뉴스라는 것이 만들어지는 메커니즘이 이런 것이구나, 객관적인 어떤 진실을 이야기하는 매체라는 것이 정 해져 있는 것은 아니라는 걸 이해 하면서, 그렇게 보는 거라고 생각을 하거든요. 그래서 다른 소 스를 내가 찾아보려는, 또 다른 뉴스를 찾아보려는 노력이라든 가, 정00: 지구온난화라는 사안에 관련해서 다양한 뉴스들이 어 떤 식의 관점이나 사실들을 부각시켜서 다루고 있는가를 보면, 그것도 역시 좋은 뉴스다, 나쁜 뉴스다, 이런 틀에서 이해하는 것이 아니고, 어떤 그 프레이밍이라고 하는 속에서 뉴스의 메커 니즘을 이해하게 하는 것이 저는 더 핵심이라고 생각을 하거든 요. 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 111

114 최근 뉴스 생태계의 변화는 매우 다양한 뉴스의 형태를 가능하게 한다. 이러한 다양한 형태의 뉴스는 수용자들에게 뉴스를 파악하기 더 어렵게 만들게 하고 있다. 따라서 뉴스 리터러시 교육에서는 다양한 미디어 콘텐츠를 평가하고 분류하여 뉴스를 파악할 수 있는 요소를 포함하는 것이 필요하다. 특히, 뉴스와 뉴스 가치가 없는 정보 등과의 구분할 수 있는 능력은 점점 더 중요해 질 것이다. 안00: 뉴스 소비 형태, 행태가 너무 많이 바뀌었기 때문에 그건 당연한 거고, 기존의 걸로 설명하지 못하는 부분이 분명히 있다는 거잖아요, 지금의 뉴스 소비가. 조금 구체적으로 들어가 면 포털도 일간지가 인터넷 판으로 하는 게 있고, 인터넷으로만 하는 인터넷 신문이 있죠. 두 개의 차이가 굉장히 커요. 인터넷 신문은 살아남기 위해서 굉장히 선정적이고 상업적인 이런 걸,...그러니까 중요하지 않은 뉴스들이 올라가고, 그러니까 아이들 은 가십인데, 연예 가십이 뉴스인 줄 알아요. 그러니까 그 뉴스 와 소위 하드 뉴스로서의 정말 세상이 돌아가는 것들을 알아야 하는 그거와 구분을 못할 수 있다는 거죠. 이것도 뉴스라고 생 각할 수 있다는 거죠. 그러니까 그런 차이, 인터넷에 돌아다니 는 모든 것이, 정보와 뉴스 이런 것들이 다 함께 돌아다니는데, 뉴스의 정의를 새로 내려주셔야 할 필요가 있고요. 그러니까 그 거는 이거다, 라고 얘기할 수는 있을지 모르겠지만 그게 연구에 필요한 부분이라고 저는 생각하고요. 김00: 실제로, 포털에서 제공하는 뉴스의 경우에, 메인에 제 시되는 선정적 제 목이나, 혹은 분류방식 등에 대한 차이를 이 해하게 해야 하는 것이 전제가 되어야 합니다. 그리고 아웃링크 제 이후에 생겨난 각 신문사들로의 링크 이후의 광고문제,... 사실 확인이 어려워지고 있는 뉴스 정확성... 다양한 형태의 포 털이나, 트위터 등의 뉴스 제공 방식에 대한 이해

115 안00: 뉴스의 정의가 필요하다는 부분이 아니라 그 만들어내 시는 거에, 교육에 그것이 반드시 들어가야 한다는 거죠. 그러 니까 예전의 뉴스하고 지금 현재 이 상황에서의 뉴스 정의가 좀 다를 수 있다는 거죠. 안00: 그것이 얼마나 사실인지, 아닌지, 그게 진짜 뉴스인지 아닌지, 이런 거. 그리고 포털에는 여러 가지 정보가 막 한데 섞여있기 때문에 뉴스와 정보를 구분하는 건 제대로 하고 있는 지, 이런 것들이 새롭게 등장하는 지금 문제점들이 많다고 보거 든요. 뉴스 생태계에서 연성뉴스의 비중은 점점 더 커지고 있는데, 많은 경우 수용자들 은 뉴스 가치를 가지고 있는 경성뉴스보다는 흥미 위주의 경성 뉴스에 더 높은 가치를 부여하는 경향이 있는 것으로 평가되고 뉴스 리터러시 교육은 단순하게 미디어가 부여한 가치를 무비판적으로 수용하는 것이 아니라 어느 정도의 평가를 할 수 있는 능력이 필요하다고 지적하고 있다. 반면에, 연성뉴스도 활용하기 따라서 어린 연령층의 뉴스 리터러시 교육의 활용이 가능하다고 주장도 있었다. 안00: 그러니까 기준이 필요하죠. 모든 것들이 다 뉴스가 아 니라, 왜냐하면 내가 좋아하는 연예인은 다 다르니까. 그런 걸 다 뉴스라고 보기 시작하면 인터넷에 떠다니는 게 다 뉴스죠. 그건 좀 아닌 것 같아요. 안00: 가치는 아니고, 새로운 definition이 좀 필요하다는 얘 기죠, 뉴스에 대해서. 그러니까 기존의 신문사들이 주는 것만 뉴스로 생각하다가는, 이미 변화가 됐는데, 그럼에도 불구하고 어떤 기준일까, 가급적 많은 사람들이 관심을 갖는 뉴스라든가. 하여튼 뭔가 그런 기준이 지금 어떻게 통용되고 있는지... 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 113

116 안00: 랭킹이 높은 게 꼭 봐야 되는 뉴스냐, 하는, 실시간 검색어 1위가 항상 뉴스냐, 하는 것도 뭔가 교육에 들어가야 되 는 부분이죠. 정00: 사실은 아이들한테 연예인과 관련된 뉴스도 뉴스교육 을 할 때 되게 효과가 큰 측면도 있거든요. 본인들이 굉장히 중 요하게 생각하는 인물들에 대해서 부정적으로, 아니면 보도가 잘못 나간 경우라든가, 이런 경우를 활용하면 아이들이 굉장한 관심을 갖거든요. 3) 제작 교육의 필요성 디지털 시대의 뉴스 리터러시는 일방적인 뉴스 소비만을 하거나 뉴스 콘텐츠를 해석하는 능력에만 집중하는 것만으로는 달성되기 어려울 것이다. 뉴스 생태계에서 수용자이 더 이상 수동적인 역할만을 하는 것이 아니라 뉴스 콘텐츠를 생산하고 유통하고 평가하는 과정에 참여할 수 있기 때문에 제작에 관한 고려가 필요하다. 또한, 제작 과정을 경험함으로써 뉴스 미디어의 작동원리나 뉴스 생산에 관련된 다양한 제약 조건 등을 이해하는 계기가 될 수 있다. 정00: 그런 면에서 이제 뉴스를 만드는 데 참여할 수 있는 환경들도 있는데, 그렇다면 참여를 할 거냐, 생산을 할 거냐, 이런 것들도 조금 생각을 해봐야 되는 것 같고. 안00: 뉴스가 어떤 제작, 뭐 전문제작자만 하는 게 아니라 일반 사람들도 뉴스를 만들 수 있다는 가능성, 그리고 그 뉴스 와 그 뉴스의 차이는 어떤 것이 있느냐, 그런 부분이, 그래서 이걸 더 사회에 대해서 아니면 정치나 사회 문제에 대해서 관심 을 갖게 만드는, 활성화시키는 장점이 있다는 거죠. 그 부분을 교육에 반드시 넣으셔야, 장단점을 같이. 이게 그 전의 뉴스 리 114

117 터러시하고 다른 거라고 저는 생각을 하거든요. 정00: 큰 흐름에 있어서도 직접 이제 생산자가 된다든가, 단 순히 이용자로서만 머무는 것이 아니라 생산능력을 기르고, 특 히 이제 직접 생산까지는 하지 않더라도 어떤 콘텐츠를 유통하 는 중간전달자로서, 매개자로서의 역할들을 해나가는 측면이라든 가, 이런 것들도, 그러니까 어떤 전파의 측면에서 역할을 하는 것도 저는 뉴스에서는 중요한 일일 것 같은데, 김00: 미디어 교육에서 말하는 제작은 기술적으로 기존 미디 어와 유사할 정도의 퀄리티를 생산해내는 것이 목표가 아닙니다. 미디어 교육에서 말하는 제작은 제자과정에서 광고주, 제작자, 기자 등의 역할을 시뮬레이션 함으로써, 미디어 제작 원리를 이 해하고 이를 통해서 미디어를 비판적으로 수용할 수 있게 한다 는데 목표가 있습니다. 정00: 읽기 교육으로는 굉장히 불충분하다, 그 효과가. 왜냐 하면 그것이 관심을 갖기에도 되게 어려운 사안일 수 있고요, 그래서 오히려 쓰도록 만들고, 만들도록 만들었을 때 아이들이 직접 자기가 뉴스를 만들어 본 경험에서 자기가 취재할 수 있는 취재원이 굉장히 제한되어 있다든가, 아니면 누구는 취재하고 싶었는데 접근이 아예 불가능하다든가, 이런 거를 지금 초등학 교 6학년 아이들도 이미 경험하고 있는 거예요. 정00: 그리고 뉴스라고 하는 것이 어떻게 하면 제대로 만들 어질 수 있는지, 그리고 사실 기자들도 가지고 있는 한계가 있 는 거잖아요. 취재환경이라든지, 어떤 정보에의 접근이 불가능하 다든가, 그러니까 이런 것들을 아이들이 직접 경험하는 게 되게 필요했고, 콘텐츠를 만든 다음에 제목을 어떻게 붙일 것인가, 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 115

118 이런 거도 굉장히 중요했었거든요. 4) 새로운 미디어 환경의 영향 새로운 미디어 환경은 뉴스의 소비 형태에 다양한 영향을 미친 것으로 판단하였 다. 따라서 새로운 미디어 환경에 맞는 뉴스 리터러시의 개념을 필요하다는 의견이 제시되었다. 또한, 새로운 뉴스 환경에서 능동적인 소비자가 되기 위해 필요한 지식을 뉴스 리터러시 교육에 포함할 필요가 있다는 지적이다. 안00: 뉴스 소비가 디지털 미디어 때문에 바뀌지 않습니까. 종이신문 안 보고, 포털 뉴스를 보다든가, 스마트폰으로 본다든 가, 뉴스를 선택하는 기준 자체가 완전히 달라지는 거거든요. 근데 이럴 때 이제 도대체 어떻게 이 뉴스에 대한 접근을 해나 갈 것인가, 그렇다고 해서 그게 소비행태를 조사하라는 건 아니 라고 생각을 해요. 그건 이미 조사가 많이 진행되어 왔고, 그러 면 이걸 어떻게 리터러시 개념에서 그런 새로운 뉴스 소비 형태 를 또 접근을 할 거냐, 이게 이 연구의 핵심이 되어야 하기 때 문에, 포털이나, 포털은 오히려 소비자의 선택권이 훨씬 줄거든 요. 신문은 차라리 쫙 펼쳐 놓고, 물론 그것도 다 선정과정을 거쳐서 들어간 거지만 훨씬 더 많은 양을 선택해서 볼 수 있는 데 포털은 그쪽에서 올려주는 대표적인 뉴스, 그것만 보게 되기 때문에 리터러시에 대한 교육이 훨씬 더 심각할 수 있어요. 안00: 지금 포털이나 스마트폰에 쫙 올라오는데 그런 데서 뉴스를 소비하는 것이 올바른가, 그른가를 알 수가 없잖아요. 그거를 정교화해서 끄집어내셔야 되는 게 제가 보기에는 이 연 구의 가장 핵심인 것 같거든요. 웹으로, 포털로, 스마트폰으로 하게 되는 뉴스 소비에서 무엇을 최소한 가져야 하느냐, 어떤 리터러시 능력을 가져야 하느냐, 그게 교육의 핵심이 되어야 한 116

119 다고 저는 봐요. 그러니까 저는 디지털 미디어 시대, 여기에 방 점이 찍혀야 한다고 생각을 해요. 정00: 아까 포털 뉴스 같은 데서도 보면, 제일 큰 문제 중의 하나가 상업성이랑 관련되겠지만, 제목을 클릭할 때의 제목하고 클릭하고 들어갔을 때의 제목이 전혀 다른 문제, 이런 것들은 사실 기존의 종이신문에서는 볼 수 없었던 문제들인데, 내용하 고 정반대되는 질문을 한다든가. 낚시질 하는 거죠. 5) 뉴스 리터러시 교육 대상 연령 뉴스 리터러시 교육이 필요한 시기는 대체로 어릴수록 좋다는 의견이 많았는데, 많은 경우 적절한 교육 방법을 선택한다면 뉴스에 대한 관심도 향상시킬 수 있고 뉴스 리터러시 교육이 보다 효율적일 것이라는 의견이 많았다. 이00: 저는 굉장히 놀랐어요. 고등학교 남자애들이 관심을 갖는다는 사실에 대해서. 정00: 초등학생들도 할 수 있어요. 이00: 일단, 자기가 뭐 부모한테서 영향을 받았든, 소스가 어디인가든 의견이 일단 세워진 후에 편향적으로 fact를 추출하 고 편향적으로 자기한테 맞는 의견만 보고 이러잖아요. 그러니 까 그거 전에, 지금 고등학교 애들만 봐도 그게 잘 안 세워져 있더라고요. 그러니까 그런 단계에서 뉴스 리터러시를 가르쳐서 세상을 받아들이고 이해하고 판단하고 이런 거를 오히려 저는 좀 더 빨리 해야 된다고 생각을 해요. 뭐 초등학교든, 중고등학 교든. 대학만 가도 이미 조금씩 이렇게 서더라고요, 어느 쪽으 로. 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 117

120 정00: 뉴스에 대한 관심이나 이런 것들이 멀어지고, 또 뉴스 를 이용하는 어떤 패턴 이런 것들이 굳어지기 전에 사실은 뉴스 에 관심을 갖도록 만드는 게 굉장히 중요하고요. 6) NIE와의 차별성 신문을 중심으로 뉴스 활용 교육인 NIE 교육과 뉴스 리터러시 교육과의 연관에 대해서는 긍정적인 면보다는 부정적인 면에 대해 더 주목하는 경향이었고, NIE 교육이 가지고 있는 지향에 대해 불확실하고 있는 의견이 많았다. 하지만 뉴스를 활용한다는 점에서는 일정 정도의 공통점을 인정하는 것도 사실이다. 안00: 저는 NIE가 미디어 교육이라고 생각하지 않기 때문에 NIE는 절대 미디어 교육이 아니라고 생각해요. 정00: 미디어의 다양한 영역 중에 신문이라고 하는 매체에 대한 이해를 바탕으로 해서 신문에 나타나는 콘텐츠들을 좀 비 판적으로 이해하고 그것을 나름대로 학습에 활용한다든가 이런 식으로는 할 수가 있겠지만, 기존의 NIE 방식으로 하는 거는, 많은 자료들 보셨겠지만 통일된 내용들을 찾기 대단히 어렵고, 정00: 뭐 가제로 신문과 생활 이런 과목을 만든다고 생각 하고, 뭐 좋은 이름은 아닐지 모르지만 그렇게 약간 신문에 대 한 관심을 제대로 갖게 하는 것을 일정 부분 하고, 그런 걸 이 제 결합하는 정도의 과목을 만든다고 하면 그것의 커리큘럼은 가능하겠다, 이런 제안을 했었던 거였거든요. 근데 그때도 역시 신문이라고 하는, 아이들이 종이신문을 더 이상 보지 않는, 그 것과 관련해서 NIE 연구하신 분들도 많이 제기를 했거든요. 학 교 선생님들도 종이신문 가지고 와서 수업 하는 거는 뭐 한 두 번 할까 말까 한 것이고, 대부분 포털 뉴스, 뭐 아이들도 검색 118

121 할 수 있으니까 결국 이게 뭐냐, 정보 리터러시의 연장선상이 냐, 이런 얘기도 많이 했었고. 안00: 그래서 제가 아까 장점, 단점 말씀 드렸잖아요. 문제 점들, 꼭 짚어야 되는 여러 가지 것들 짚고, 그리고 그것이 갖 는, 적극적으로 활용했을 때 사회나 이슈나 이런 것들에 대해서 더 관심을 갖게 되고, 자기가 뉴스의 생산자로도 참여할 수 있 다는 가능성, 장점이죠. 그걸 NIE랑 접목시킬 수 있어야 된다는 거죠. 김00: 뉴스 리터러시가 미디어교육의 지점에 있으려고 한다 면, NIE의 개념과는 구분되어져야한다고 보입니다. 7) 경제 뉴스 리터러시 이해 뉴스 수용자들이 전문영역 뉴스 영역들, 대표적으로 경제 뉴스 등, 이해하는데 어려움을 가지는 것은 관련 이슈들을 이해하는데 필요한 지식이나 능력이 뉴스 수용자에게 부족한 경향이 있다. 이00: 경제뉴스는 대중이 재테크 지식이란 측면에서 관심 은 꽤 있지만, 내용이 어렵고 재미가 없어 잘 읽지는 않는 것으 로 조사되는, 관심과 열독이 비례하지 않는 뉴스 영역이라고 할 수 있다. 기자의 경험으로 보면, TV 뉴스에서 경제기사가 나오 면 채널이 돌아가고 신문 열독률 조사에서도 경제면은 정치, 스 포츠 면 등에 비해 그다지 열독률이 높지 않게 나타나고 있다. 이00: 경제뉴스가 사전 지식과 콘텍스트가 있어야만 이해하 고 의미를 파악하게 됨에 따라 주로 전문가를 위해 만들어지고 그렇게 소비... 반면 일반 독자들의 경제에 대한 관념은 감성적 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 119

122 이고 표면적이며 기사를 읽더라도 이런 틀로 단순화된 이해를 하게 된다. 이00: 최근 무상급식으로 촉발된 보편적 복지와 선별적 복지 논쟁에 대해서도 보편이 좋으냐 선별이 좋으냐를 얘기하려면 비용 부담자와 수혜자의 일치-불일치의 문제 복지수요 파악 (means test) 비용과 낙인화 효과 재정 건전성과 복지의 충돌 가능성 복지와 성장의 선순환 가능성 등을 일일이 독자가 알 고 있다고 전제하고 뉴스 생산하게 되고, 이런 배경 지식들은 일상적인 뉴스의 배경설명을 통해, 또 토론 면이나 방송의 토론 프로그램 등을 통해 수시로 제공되고 있으나 일반 독자 가운데 이를 챙겨 읽거나 듣는 이들은 극소수에 지나지 않는다. 이00: 이러한 독자들의 수준의 하락하는 것은 다양한 요인들 을 들 수 있지만, 새로운 미디어를 통한 뉴스의 소비와 전반적 인 읽기 문화의 감소를 주요 요인으로 생각해 볼 수 있다. 진지 한 매체인 신문 읽기의 감소와 인터넷-모바일 뉴스 소비의 증가 로 감성적인 뉴스 소비가 계속되면서 딱딱하고 진지한 뉴스에 대한 콘텍스트를 갖고 있기 어렵다는 측면이 점점 더 커지고 있 는 현실이다. 8) 뉴스 제작 과정에서 고려해야 할 사항 뉴스 제작 과정에서 뉴스를 보다 읽기 쉽고 뉴스 리터러시를 향상시킬 수 있는 형태로 제작할 수 없는 문제점으로 뉴스 제작 주체의 개인적인 역량, 전반적인 제작 풍토, 등의 요인을 생각해 볼 수 있다. 이00: 가장 크게는 뉴스 형식의 제약을 들 수 있는데, 제한 된 원고 매수, 제한된 시간에 맞춰 기사를 쓰거나 방송을 제작 120

123 해야 하는 기자들로서는 자세한 배경설명을 하고, 용어설명을 하고 할 여가가 없는 경우가 많다. 따라서 어느 정도 독자가 알 고 있다는 전제에서 거두절미하는 일이 많다 보니 전문가조차도 어렵고 딱딱한 기사가 되는 경향이 있다. 이00: 경제처럼 전문성이 요구되는 부서의 기자 역시 부서 간-출입처 간 순환배치하며 스페셜리스트보다 제너럴리스트를 만들어내는 신문, 방송 풍조의 문제. 아울러 좋은 기사를 위해 오랜 시간 발굴하고, 작성에 고심하고 할 시간적 여유가 적은 것도 문제라고 할 수 있다. 이00: 기자의 전문성 부족도 주요한 요인이라고 할 수 있는 데, 전달하려는 내용이 다소 어려워도 기자의 전문성 수준에 따 라 기사의 깊이와 전달력은 천차만별인 모습을 보일 수 있다. 경제기사는 기자 자신도 충분히 이해하지 못하는 기사를 보도 자료와 연합뉴스 등 통신, 다른 신문의 기사 등을 종합해서 쓸 때가 많다. 이00: 기자들 역시 어려운 용어나 전문가들의 용어 등을 타 성적으로 기사에 옮겨 적으며 소임을 다했다고 만족하는 것도 문 제. 기자가 대중에게 경제기사를 쉽게 전달하려면 스티브 잡스 애플사 CEO와 같은 전달력을 훈련해야 함. 스티브 잡스는 아이 패드를 내놓으면서 심플한 디자인을 놓고 패러다임 전환 이니 하는 상투적인 말을 쓰는 대신 소비자가 이 버튼을 보면 혀로 핥고 싶을 겁니다 라고 눈에 생생히 보이는 것처럼 설명했다. 뉴스를 생산하는 측면에서 뉴스 리터러시 향상을 위해 현장에 적용할 수 있는 몇 가지 방안은 기자 역량의 강화와 독자를 위한 지면의 확대 정도라고 할 수 있다. 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 121

124 이00: 많이 강조되어온 것이어서 오히려 실천이 문제라고 할 수 있는 경제 기자 전문성 제고가 필요하고 기자를 채용할 때 전문성을 테스트하고, 또 기자를 하는 동안 전문성을 기를 수 있는 연수나 워크숍을 좀 더 활성화할 필요가 있다. 이00: 미국 등 선진국에서는 활발히 기자를 배출하고 있는 경제저널리즘스쿨이나 경제저널리즘 MBA 같은 프로그램을 도입 하는 것도 생각해 볼 수 있다. 이00: 독자의 경제 기사 리터러시를 높이기 위해서는 NIE처 럼 아주 쉽게 경제를 맥락화해서 설명해 주는 고정란을 지면에 배치하는 것도 생각해 볼 수 있다. 122

125 Ⅵ. 뉴스 리터러시 교육 사례 1. 미국 뉴스 리터러시 교육 뉴스 리터러시라는 주제를 집중한 미디어 교육을 가장 활발히 실시하고 있는 국가는 미국이라고 할 수 있는데, 뉴스 리터러시라는 이름의 미디어 교육 프로그램은 2005년 뉴욕 주 스토니브룩 대학교(Stony Brook University)의 하워드 슈나이더 교수가 뉴스 리터러시 교육의 필요성을 주장하면서 시작되었다. 미국에서도 인터넷 의 발달로 뉴스 사이클은 점점 빨라지고 있고 뉴스의 양도 전례 없을 정도로 늘어나 수많은 뉴스의 홍수 속에서 뉴스의 신뢰도를 판단하기 점점 어려워지고 있으며 청소년이나 학생들은 이런 상황에 대한 인식이 더 많이 부족한 상태라는 문제의식에 서 미국의 뉴스 리터러시 교육은 시작되었다. 한 미국의 설문조사에 따르면 청소년들 은 점점 시민 참여의식이나 시민으로서 알아야 할 정보에 관한 흥미를 잃어가는 것으로 나타났다. 미국의 뉴스 리터러시 교육은 이러한 흐름을 바꿔보려고 하는 것이다. 미국 뉴스 리터러시 교육의 기본은 기사나 정보의 신뢰성을 판단케 하여, 개개인의 정보를 취사선택하는 능력을 함양하는 것이다. 1) 미국 뉴스 리터러시 교육기관 지금 현재 활발히 활동하는 단체로는 '뉴스 리터러시 센터' (Center for News literacy)와 '뉴스 리터러시 센터' (The News Literacy Project) 두 곳이 있다. 미국의 뉴스 리터러시 대표 교육기관중 하나인 '뉴스 리터러시 센터'는 스토니브룩 모델(Stony Brook Model)이라는 교육프로그램을 개발하였다. 다른 대표 단체 프로그램 '뉴스 리터러시 프로젝트'에는 2010년까지 75명의 언론인들이 참가했으 며, 7개의 뉴욕, 베데스다, 시카고의 중학교와 고등학교에서 21명의 현직교사와 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 123

126 1500명의 학생들이 참가했다. 두 단체 모두 학생들의 뉴스 바로 읽기 능력의 함양을 목표로 하지만 두 단체의 가장 큰 차이점은 '뉴스 리터러시 센터'의 교육은 대학생들을 대상으로 이루어지고 있지만, 뉴스 리터러시 프로젝트'는 중, 고등학생을 대상으로 이루어지고 있다는 것이다. 두 단체의 뉴스 리터러시 프로그램은 매년 계속해서 교육에 참가하는 학교들이 늘어나면서 놀라운 발전을 이루어 가고 있다. 뉴스 리터러시 활동은 뉴스 바로 일기뿐만 아니라 디지털시대에는 누구나 뉴스의 생산자가 될 수 있다는 생각에 발맞춰 뉴스 바로 쓰기도 활발히 전개하고 있다. 이러한 미국의 뉴스 리터러시 교육은 미국에서 상당히 긍정적인 반응을 얻고 있다. 뉴스 리터러시 교육을 옹호하는 몇 개의 단체 중 하나인 미국신문편집자사회단 체 'American Society of Newspaper Editors'의 다이애나 미츠 클로스는 뉴스 리터러시가 현 교육시스템이 놓치고 있는 부분을 채워주고 있으며 미국의 다음 세대가 바른 언론을 구별할 수 있고 또한 요구할 수 있는 능력을 가지게 할 것이라고 주장했으며 'Project for Excellence in Journalism'의 설립자인 톰 로젠스티엘은 뉴스 리터러시 프로젝트는 단순하면서도 영향력 있는 프로그램이라고 소개하면 미디어 리터러시 프로그램도 이러한 형식으로 이루어져야 한다고 칭찬 했다. (1) 뉴스 리터러시 센터 뉴스 리터러시 센터는 2007년 스토니브룩대학교 언론대학의 소속으로 나이트 재단 (Knight Foundation)의 후원으로 설립되었다. 설립목적은 다음세대의 뉴스 소비자들인 학생들의 비판적 사고를 키워 본인들이 읽고, 보고 듣는 뉴스기사나 소스의 일관성과 신뢰도를 판단할 수 있도록 교육하는 것이다. 설립 이후 뉴스 리터러시 센터는 현재까지 스토니브룩 모델(Stony Brook Model)이라는 교육과정 을 개발, 발전시키고 있다. 또한 2009년부터 뉴스 리터러시 센터는 포드재단의 후원으로 뉴스 리터러시 교사들을 위한 여름단기과정 운영하고 있다. 센터의 여름단기과정에서는 뉴스 리터러시를 담당하는 교사들에게 현직 언론인들과의 의견교환을 통해 각 학교의 실정에 맞는 교육과정을 개발할 수 있도록 도움을 주고 있다. 여름단기과정 강사진에 124

127 퓰리처상 수상자인 만화가 월트 핸델스만이나 뉴욕타임즈의 편집인들이 포함되어있 다. 여름단기과정에는 미국뿐 아니라 캐나다, 푸에르트리코에서도 참석하고 있으며 이는 뉴스 리터러시 교육이 미국을 넘어 다른 나라까지도 전파되고 있다는 것을 보여주고 있다. <그림 6> 뉴스 리터러시 센터 웹사이트 1 스토니브룩 모델 (The Stony Brook Model) 스토니브룩 모델의 기본 목표는 학생들을 단순 뉴스 수용자가 아니라 지각 있는 뉴스소비자로 교육시키는 것이다. 이를 위해서 스토니브룩 모델은 비판적 사고, 뉴스 미디어 대한 지식과 실무적 이해를 통해 학생에게 보다 신뢰할 수 있는 정보를 뉴스 미디어에서 찾을 수 있는 능력을 함양시켜 주고자 개발 되었다. 디지털혁명이라 불리는 인터넷의 시대인 현재 뉴스 미디어 매체는 날로 다변화, 다양화 되어 전례 없는 양의 뉴스를 생산해내고 있다. 이러한 환경 속에서 스토니브룩 모델은 학생들에게 뉴스와 선전, 뉴스와 의견, 공정과 편견, 주장과 확인, 실증과 추론의 개념을 이해하고 신문 기사나 방송보도 에서 이들을 구별해 낼 수는 능력을 키워주고자 개발되었다. 보다 자세히는 뉴스가 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 125

128 전달하는 정보의 일관적 태도와 신뢰도를 가늠할 수 있도록 실증, 논리, 수사, 의견, 문맥뿐만 아니라 뉴스미디어의 본질과 역사를 이해하고 뉴스미디어가 가지고 있는 편견, 또는 수용자가 본인이 가지고 있는 편견을 인지, 구별할 수 있도록 교육과정이 짜여져 있다. 스토니브룩 모델을 이용하고 싶은 학교들은 비용의 부담 없이 뉴스 리터러시 센터에서 제공하는 교육과정 및 자료를 사용할 수 있다. 2 스토니브룩 모델의 강의진행 뉴스 리터러시 센터의 스토니브룩 모델 뉴스 리터러시 교육 강의 계획표 에서 뉴스 리터러시 활동은 디지털시대에는 누구나 뉴스의 소비자와 생산자 가 될 수 있다는 점을 가정하면서 참여자들에게 뉴스를 바로 찾고 읽고 쓰는 법을 활발히 교육하고 있는 것을 보여주고 있다. <표 18> 스토니브록 모델의 강의 구성 주차 주제 세부 내용 1~3주차 뉴스에 대한 기본적 이해 뉴스 리터러시의 중요성, 뉴스 미디어에 대한 의견, 인간의 정보 전달/공유 욕구, 뉴스의 역할 4~6주차 언론의 이해 지각 있는 뉴스 소비자, 언론 보도의 원칙, 정보의 종류. 언론과 정부 권력간의 관계 7~8주차 뉴스 생산에 대한 이해 뉴스에 포함된 정보의 종류, 뉴스 생산과정, 뉴스 생산에 미치는 영향, 편집자 역할 비판적 사고, 언론의 역할에 대한 의견 제시, 다양 9~10주차 뉴스에 대한 다양한 의견 한 뉴스 매체에 대한 의견 제시/ 교환 11~16주차 진실과 확인 공정과 편파의 의미, 언론의 진실추구와 확인과정, 언론이 제시한 증거 평가, 기사 소스에 대한 평가 17~18주차 기사 해부하기 기사의 일관성, 신뢰도 평가, 기사 소스, 제작 공정 개념 적용하기 19~20주차 이미지와 소리 사진, 소리, 영상의 효과, 비주얼의 중요성, 이미지 와 소리의 효과에 대한 토론 21주차 TV 뉴스 해부 TV 뉴스 해부하기 22주차 언론과 윤리 자기 검열, 언론의 자유 Vs. 국민의 알권리 Vs. 사 생활 보호 23주차 경제 뉴스 기사 속 통계의 사용, 올바른 통계의 이해 필요성 디지털 시대의 뉴스 소비자, 시민 언론인으로서의 24~25주차 인터넷 뉴스 생산자, 웹, 문자서비스, 소셜 미디어의 영향, 긍정적/부정적 효과 25주차 뉴스의 미래 기업 윤리 Vs. 공익 논리, 디지털 기술의 영향 126

129 2) 대학 내 뉴스 리터러시 프로그램 이 뉴스 리터러시 프로그램 모델을 루지애나 주립대학교 (Louisiana state University), 노스웨스턴 대학교(Northwestern University), 미주리 주립대학교 (University of Missouri), 시라규스 대학교 (Syracuse University), 콜비 대학교 (Colby College), 에모리 대학교(Emory University), 남가주 대학교(University of Southern California), 캘리포니아 주립대학교-풀러톤(California State Fullerton), 몬타나 주립대학교(University of Montana), 아이다호 주립대학교 (University of Idaho), 플로리다 인터내셔널 대학교(Florida International University), 플로리다 걸프코스트대학교(Florida Gulf Coast University) 등 다른 여러 대학교에서 채택하여 뉴스 리터러시를 정규과목으로 개설하였다. 지금까지 3000명 이상의 학생이 그 교육과정을 이수한 것으로 보고되었다. (1) 대학 내 뉴스 리터러시 교육 구성 뉴스 리터러시 센터의 스토니브록 모델을 토대로 한 뉴스 리터러시 교육을 하는 대학들은 전반적인 수업의 구성에서는 유사한 점을 보이지만 뉴스 리터러시 교육을 진행하는 개별 대학의 특성과 수강생들의 필요에 따라 다양하게 진행되고 있다. 1 시라큐스 대학교: 정보화시대의 뉴스 리터러시 가. 수업 소개 이 수업은 뉴스 리터러시 수업으로서 학생들의 비판적 사고를 키워 뉴스, 의견, 설득, 오락, 정치선전을 구별하는 능력을 키워주고자 한다. 미디어가 범람하는 현 시대에서 잘못된 정보, 조작된 정보를 선별 할 수 있는 능력을 학생들은 갖추어야 한다. 학생들로 하여금 지적, 분석적 능력을 통해 뉴스기사를 해부할 수 있고 기사의 소스와 기사자체의 신뢰도를 판단케 하려고 한다. 또한 블로그, 트위터, 페이스북과 같은 개인 매체의 시대에 신뢰할 수 있는 뉴스 생산자로써의 갖추어할 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 127

130 자세를 학생들은 배울 것이다. 나. 수업 목적 미국 헌법 수정 제 1조항의 표현과 언론의 자유 이해하기 민주사회에서의 '언론의 자유' 이해하기 뉴스와 정보의 영향 이해하기 뉴스, 사설, 의견, 광고, 홍보, 오락, 정치선전, 설득의 차이 뉴스의 기본요소: 확인, 신뢰, 독립, 다양한 시각, 투명성 뉴스수집과 보도에서 의사결정 과정 이해하기 기사소스 또는 정보의 신뢰도와 정확성 평가하기 기사해부하기(신문, TV, 인터넷) - 신뢰도, 공정성, 독립성, 정확성 뉴스 또는 정보의 편파성과 뉴스 수용자의 편파성 인지하기 시민사회와 민주주의 참여를 위한 뉴스와 정보이용 디지털시대의 신뢰할 수 있는 뉴스생산자 되기 다. 수업 구성 시라큐스 대학교 현재 진행하고 뉴스 리터러시 수업의 구성과 세부 수업 내용은 아래 표의 구성과 같다 (별첨 강의계획서 참고). <표 19> 시라큐스 대학교 수업 구성 주 주제 수업 내용 1 뉴스 리터러시 정의 뉴스 미디어와 미디어의 차이점 2 정보화 시대의 정의 정보혁명, 정보화 시대란 무엇인가 3 정보간의 경계 뉴스, 정치선전, PR, 광고 등의 차이점, 정보간의 경계 의 정의 4 미국 언론의 임무 미국 헌법 수정 제 1조항, 표현의 자유, 미국 언론의 발전사, 미국 언론의 역할 5 정보 제공자 평가하기 언론인을 특징짓는 속성, 언론인의 의무, 정보 제공과 설득의 차이점 6 뉴스의 정의 뉴스의 정의, 뉴스의 가치, 뉴스 관련 용어 7 언론의 진실 언론인의 진실에 대한 의무, 언론인 진실확인 과정, 언 론이 받는 압력 128

131 주 주제 수업 내용 8 의견 시사해석, 뉴스 보도, 인포테인먼트, 정치선전과의 차이 점 9 편파, 편견 뉴스 미디어 속의 편파, 편견, 대중, 언론인의 이념적 편견 10 기사 소스 정보 소스에 대한 토론, 소스의 진실성 11 기사 해부하기 기사의 주제, 헤드라인, 본문 분석, 소스 평가 12 TV 뉴스 해석하기 이미지와 동영상의 파워, 포토저널리즘의 윤리와 가치, TV 뉴스의 강점, 약점 13 디지털 원주민 블로그, 트위터, 이메일, 인터넷 정보 전달의 범람과 활 성화, 인터넷 상의 뉴스 리터러시 2 브링햄 대학: 뉴스 리터러시 가. 수업 소개 이 수업은 뉴스 리터러시 강의로써 저널리즘 전공자가 아닌 학생을 대상으로 한다. 수업은 스토니 브룩 모델을 기반으로 하며 학생들을 지각 있는 뉴스 소비자로 키워 사회의 책임감 있는 시민으로 키우는 것이 목표이다. 비판적 사고, 관련 역사의 이해, 뉴스미디어에 대한 실용적 지식을 통해 학생들은 어떻게 신뢰 할 수 있는 정보를 뉴스를 찾아 생활 속에서 본인의 행동이나 판단, 평가에 도움을 줄 수 있는지 배우게 될 것이다. 디지털 물결이 점점 거대해지면서 우리는 올바른 정보, 틀린 정보 구분 없이 전례 없는 양의 정보를 접하고 있다. 이 수업은 이런 정보의 바다 속에서 뉴스와 정치선전/의견, 공정과 편파, 주장과 사실, 증거와 추론을 구별하는 능력을 학생들에게 키워주고자 한다. 나. 수업 목적 미디어 메시지 전달: 미디어의 메시지 전달에 영향을 미치는 요소 이해한다. 미디어 메시지 소비: 미디어 메시지의 소비와 해독에 영향을 미치는 요소를 이해한다. 뉴스의 요소: 신뢰할 수 있는 뉴스의 요소 (증거, 소스, 문맥)를 이해한다. 뉴스 vs. 의견: 뉴스와 의견을 구별하고 사설 같은 개인의 의견이 개진된 언론의 논리와 수사학을 분석한다. 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 129

132 편파: 미디어가 가지고 편파성과 뉴스 소비자가 가지고 있는 편파성 이해하기 작문: 뉴스 미디어, 헌법수정 제 1조항, 공정과 편파에 대한 에세이 시사: 최근 이슈와 지역사회/시민의식 연결하기 디지털 환경: 디지털 기술의 영향과 역사적 맥락 이해하기 다. 수업 구성 브링햄 대학교 뉴스 리터러시 교육의 구성과 세부 내용은 아래 표와 같다. (별첨 강의게획서 참조) <표 20> 브링햄 대학교 수업 구성 주 주제 수업 내용 1 뉴스 리터러시 중요성 뉴스 리터러시의 정의, 언론의 신뢰도 2 정보의 중요성 정보에 대한 보편적 욕구, 정보의 영향 3 언론과 정보의 차이 뉴스, 정치선전, 홍보, 광고 등의 차이점 4 미국 언론의 임무 언론 자유의 철학적, 실용적 근거, 정부와 언론의 관계 5 뉴스의 정의 뉴스 생산과정, 뉴스의 생산과정에서의 영향, 뉴스 가 치, 선정성 6 의견 뉴스와 의견의 차이, 뉴스 소비자로서 뉴스와 의견 구 분 가능한가, 왜 중요한가 7 공정과 편파 공정과 편파의 의미, 뉴스 소비자로서 판단, 8 진실과 확인 언론의 진실추구와 확인과정 9 소스에 대한 평가 뉴스 소스를 평가하는 잣대 10 이미지와 소리의 파워 사진, 소리, 영상의 효과, 비주얼의 중요성 11 TV 뉴스 해부하기 TV 뉴스의 생산과정, 다른 뉴스와의 차별 12 뉴스 소비자 Vs 생산자 인터넷 시대의 뉴스 소비자의 의무와 기회 13 뉴스의 미래 기업의 이윤 논리 Vs. 공익 논리, 미디어의 변화 3 콜비 대학: 뉴스 리터러시 가. 수업 소개 이 수업은 학생들을 분별력 있는 뉴스생산자 또는 수용자로 키우고자 한다. 비판적 사고를 통해 학생들은 수업을 통해 방송이나 신문기사 속 정치선전, 뉴스, 의견, 공정과 편파, 주장과 확인, 증거와 추론을 구별하는 능력을 키우게 될 것이다. 130

133 또한 언론이 어떻게 어떤 과정을 통해 그 기능을 발휘하고 언론인들이 어떻게 의사결정 과정도 공부할 것이다. 나. 수업 구성 콜비 대학 뉴스 리터러시의 수업의 구성과 세부 내용은 아래 표와 같다 (별첨 강의 계획서 참조) <표 21> 콜비 대학 수업 구성 주 주제 수업 내용 1 뉴스 리터러시 중요성 정보화 시대의 뉴스 리터러시, 뉴스 리터러시의 핵심 정의 2 정보의 중요성 인간의 욕구, 사회 내에서의 뉴스의 역할 3 언론이란 무엇인가 정보의 종류에 대한 토론, 존 스튜어트는 언론인가 4 언론이란 무엇인가 미국 언론의 역할, 정부와 언론의 관계 5 뉴스의 정의 뉴스 생산과정, 뉴스 생산과정의 영향 요인 6 진실과 확인 언론의 진실 추구와 확인 과정, 주장과 확인 차이, 뉴스 소비 자로서 언론의증거 평가 7 공정과 편파 공정과 편파의 의미, 뉴스와 의견 차이 8 윤리 언론 윤리 9 기사 해부하기 뉴스 미디어에서 진실 구별하기 10 취임식과 여론조사 기사속 숫자 이해하기, 기사속 여론조사 11 TV 뉴스 TV 뉴스와 다른 매체의 차이점, 뉴스 보도에 영향을 미치는 요인, 지역 뉴스와 공중파 뉴스의 차이, 케이블 TV 뉴스 12 TV 뉴스 해부하기 케이스 스터디 13 인터넷 뉴스 인터넷에 관한 토론, 인터넷 뉴스 해부하기 14 뉴스 속 사진의 영향 사진이 뉴스 소비자의 뉴스 지각에 미치는 영향. 포토 저널리 즘의 윤리 3) 뉴스 리터러시 프로젝트 미국에서 현재 활발히 활동하고 있는 또 다른 단체로는 뉴스 리터러시 프로젝트 ( 있다. 뉴스 리터러시 프로젝트 는 미국의 청소년들이 신뢰 할 수 있는 정보를 얻어 의식 있는 시민, 선거참여자로의 육성을 목표로 한다. 뉴스 리터러시 프로젝트 의 교육과정도 뉴스 리터러시 센터의 스토니 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 131

134 브룩 모델과 비슷하게 어떻게 신뢰성 있는 정보와 단순의견, 소문, 광고, 정치선전을 구분하는지에 주안점을 두고 있다. 동시에 널리 퍼진 언론도 정치적, 상업적, 개인적 이해관계로 편파적이다 라는 불신을 해소하기 위해 뉴스 리터러시 프로젝 트 의 교육과정은 짜여 있다. 뉴스 리터러시 프로젝트 의 교육과정은 뉴욕타임즈 나, ABC 방송국, USA Today 등 여러 주류 언론기관이나 단체들로부터 많은 호응을 받고 있다. 뉴스 리터러시 프로젝트 는 2008년 LA Times의 조사전문기자인 앨런 밀러 (Alan C. Miller)에 의해 설립되었고 교육과정은 2009년 2월에 시작되었다. 앨런 밀러는 2003년 45명의 공군 조종사를 목숨을 앗아간 군용기 'widow maker' 관련 기사로 퓰리쳐상을 받은 기자출신이다. 이러한 이유로 뉴스 리터러시 프로젝트 의 교육과정은 스토니브룩 모델보다 전ㆍ현직의 언론인들의 참여를 강조하며 이를 바탕으로 하고 있다. 뉴스 리터러시 프로젝트 는 비영리 교육재단인 Poynter Institute for Media Studies을 통해 재정 지원을 받고 있다. <그림 7> 뉴스 리터러시 프로젝트 웹사이트 132

135 뉴스 리터러시 프로젝트 는 전ㆍ현직 언론인들을 활용해 디지털 시대의 중ㆍ고 등학생에게 사실과 허구를 구분하는 능력을 키워주는데 목표를 두고 있다. 중ㆍ고등 학생들이 믿을만한 정보를 단순 가십, 의견, 가공되기 전의 정보로부터 구별할 수 있는 능력을 익혀 다매체시대의 현명하고 능동적 뉴스 소비자 그리고 신뢰할 수 있는 정보의 생산자가 되어 의식 있는 시민 또는 선거 참여자로의 육성이 주요 목표이다. 뉴스 리터러시 프로젝트 는 아래의 4가지 개념을 기본으로 학생들을 교육한다. 뉴스가 왜 중요한가? 헌법 수정 제 1조항의 언론자유가 왜 미국 민주주의에 중요한가? 무엇을 믿어야 하는지 어떻게 알 수 있는가? 인터넷과 디지털 미디어 야기하는 도전과 기회는 무엇인가? (1) 교육과정 언론인들은 교사들과 협력하여 주제별로 6주에서 10주까지의 교육과정을 계획하 고 있다. 학생들은 수업 전에 특정 이슈에 대해 기사작성, 기사리뷰 등 여러 과제를 수행하며 수업에서도 실습이나 토론 등 직접참여를 통해 배우고 있다. 초대된 언론인들은 본인의 경험, 간단한 실습, 게임, 관련 동영상, 디지털 자료 등으로 이루어진 수업과 현장수업을 병행하며 교육과정을 학생들에게 가리키며 학생들의 뉴스 리터러시 능력을 키워주고 있다. 언론인들은 사회, 역사, 영어 교사 또는 미디어 관련 방과 후 수업교사와 연계하여 뉴스 리터러시 교육에 참여하고 있다. '뉴스 리터러시 프로젝트' 교육과정은 전, 현직 언론인들을 이용하여 중, 고등학교 학생들의 믿을 수 있는 뉴스를 구별할 수 있는 능력을 키워주는 데 이용하고 있는 것이다. 신문, 방송, 온라인 매체의 기자 또는 편집인, 피디, 사진기자등 언론인들은 직접 강의하면서 교육과정에 참여하기도 하고 비디오 컨퍼런스를 통해 수업에 참여하다. 언론인들은 '뉴스 리터러 시 프로젝트'에 참여하면서 자신들의 경험과 지식을 바탕으로 크게는 왜 뉴스가 중요하고 민주주의에서 미국 헌법 수정 1조항 (the First Amendment)과 언론의 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 133

136 자유가 무엇을 의미하는지, 작게는 학생 본인들이 보고, 읽고, 듣는 기사를 비판적 사고로 통해 논리적 주장과 오류 또는 직접 증거와 간접증거를 구별하도록 노력 하고 있다. 뉴스 리터러시 프로젝트 의 교육과정은 또한 누구든지 문자 메시지나, 블로그, 위키피디아를 통해 어떻게 정보의 생산자가 될 수 있는지도 배우고 있다. 특히 트위터와 같은 소셜 미디어의 등장으로 여러 가지 방법으로 청소년들도 여러 중요 이슈에 대해 자신의 의견을 제시하고 있음에도, 뉴스 생산자로서 갖추어 할 소양에 대한 교육은 여전히 미국 공립학교시스템에서 주목받지 못하고 있다. '뉴스 리터러시 프로젝트'는 디지털 시대의 뉴스생산자로써 갖추어 할 소양도 교육하고 있다. 뉴스 리터러시 프로젝트는 정보나 뉴스를 평가할 때 사용 할 수 있는 몇 가지 팁을 아래와 같이 제공했다. <표 22> 뉴스 내 정보와 뉴스 평가 팁 구분 뉴스, 정보 비판적으로 사 고하기 스스로 질문하기 편견 확인하기 양질 기사, 보도 기준 삼 기 위키피디아 주의 책임감 내용 정보의 생산 주체, 생산 주체 파악 여부, 확인 여부, 확인 방 법, 정보원, 공정 기사화 확인 뉴스, 정보, 소문, 정제되지 않는 정보, 광고, 정치 선전 구별 과장된 단어 유무, 의제 존재 여부, 주장의 균형 여부, 반론 기회 여부 정확하고 신뢰할 수 있는 기사 파악, 확인하기, 정보 습득의 투명성 고려 위키피디아 정보의 가변성, 불확실성 인지 본인이 생산하고 제공한 정보에 대한 책임감, 시민의식, 존경. 배려 앞서 말한 바와 같이 뉴스 리터러시 프로젝트는 전, 현직 언론인들의 적극적 참여가 가장 큰 장점중 하나이다. 뉴스 리터러시 교육을 계획 중인 교사에게는 주제별로 관련 있는 언론인들의 참여는 가장 큰 도움이 될 것이다. 예를 들면, 정부관련 뉴스 리터러시 교육과정에는 백악관이나 시청담당 정치기자들이, 라틴 아메리카 관련 뉴스 리터러시 수업에는 멕시코 담당 기자, 해외 특파원들은 외교정책 관련 뉴스 리터러시 수업에 알맞을 것이다. '뉴스 리터러시 프로젝트'의 교육과정은 134

137 이를 가능하게 하고 있다. 여러 분야의 언론인들이 현재의 각각의 '뉴스 리터러시 프로젝트' 수업주제에 다양하게 참가하고 있다. 4) 뉴스 리터러시 프로젝트 교육 활용 사례 (1) 체인 이메일 (Chain )의 은밀한 영향에 대한 뉴스 리터러시 교육 사례 체인 이메일은 보통 가십성 이메일로 수신자에게 또 다른 제 3자에게 전달을 유도하는 이메일을 뜻하며 미국 청소년들 사이에서 크게 유행하고 있다. LA타임즈 의 기자에 의해서 중학교 1학년, 2학년 학생을 상대로 체인 이메일에 관한 뉴스 리터러시 수업을 진행하였다. 이 수업은 체인 이메일이 미디어가 인식하지 못하고 있는 은밀한 영향력을 청소년들에게 발휘하고 있다고 강조하고 있다. 학생들에게 지난 대통령 선거 당시 청소년사이에서 회신이 많이 된 현 미국대통령 인 버락 오바마가 이슬람교도라는 체인 이메일을 예로 제시되었다. 이메일 사본을 학생들에게 보여주면서 사실인지 아닌지에 대해서는 말하지 않고 수업을 진행했다. 수업 중 학생들에게 이메일 사본을 자세히 읽고 몇 가지 사안에 대해 생각해 보도록 했다: (1) 이메일을 쓴 사람은 누구인가?, (2) 소스가 있는가?, (3) 입증할 수 있는 증거가 있는가? (4) 이메일의 전체적 톤은 어떤가? 학생들은 질문들을 곰곰이 생각하면 여러 가지 의견을 제시했다. 어느 학생은 이메일이 누군가의 말을 인용은 했지만 누가 한 말인지는 나와 있지 않다는 것을 지적했고, 또 다른 학생은 이메일을 누가 썼는지 알 수 없다는 것을 지적했다고 한다. 이 수업에서 체인 이메일이란 것이 본질적으로 가십성이고 청소년들의 무의미한 일상이지만, 체인 이메일을 바로 읽는 것이 뉴스와 언론 바로 읽기의 첫 시작점이 될 수 있다고 주장한다. 이러한 뉴스 리터러시 수업을 통해 학생들은 본인들이 보고 듣고 읽는 뉴스나 정보들의 신뢰도를 꼭 판단해 봐야 한다는 교훈을 제시하고자 한다. 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 135

138 (2) 언론 이해하기 뉴스 리터러시 교육 사례 뉴욕에서 성장한 뉴욕타임즈 기자에 의해 진행된 이 수업은 뉴욕의 브롱크스 지역에 관한 기사를 준비하던 경험에 관해 수업을 진행하였다. 이 수업은 언론인의 입장을 설명하고, 언론인들이 어떻게 진실을 가려내는지에 대해 학생들에게 설명하 였다. 학생들이 브롱크스 지역이 기사를 준비한다는 가정 하에 기사를 준비하기 전 가장 정확히 브롱크스 지역을 그려내기 위해 그 지역을 어떻게 묘사해야 하는지, 언제 방문해야 되는지, 누구와 인터뷰를 해야 되는지 등 기사 쓰기 전 고려해야 될 사안에 대해 생각해보도록 한 후 기자 개인의 경험을 학생들에게 전해주었다. 이러한 수업을 통해 학생들이 가지고 있는 언론에 대한 환상을 벗겨주고 어떻게 기사를 작성하는 것인지를 보여주는 것을 목표로 진행되었다. (3) 신뢰 할 수 있는 정보 찾기 뉴스 리터러시 교육 사례 NPR의 관계자에 의해 진행된 수업은 신뢰할 수 있는 정보 찾기란 주제로 고등학생 을 대상으로 진행되었다. 수업 전에 학생들에게 수업에 담당하는 강사에 대한 가능한 모든 정보를 찾아보도록 하였다. 수업을 시작하면서 학생들이 찾은 정보가 무언인지 확인하였는데, 놀랍게도 학생들이 가져온 이 정보들은 모두 틀렸다고 한다. 이 수업은 학생들에게 정보라는 것은 확인이 필요하고, 정확한 것인지 재확인 이 필요하다는 교훈을 목표로 하였다. 2. 한국 뉴스 리터러시 교육 사례 뉴스 리터러시라는 개념은 한국의 미디어 교육의 지평에서는 그리 자주 사용되는 개념은 아닌 것으로 보인다. 아주 제한된 연구에서 뉴스 리터러시 라는 개념을 사용하거나 관련 연구가 이루어졌다(이미나, 2011). 하지만 이러한 경향은 미디어 교육에서 뉴스에 대한 개념을 가지고 있지 않았다는 것은 아니라 뉴스 리터러시가 136

139 전반적인 미디어 교육의 관점에서 다루어지는 일부분으로서만 간주되고 다루어졌다 는 것이 보다 정확한 평가일 것이다. 현재 미디어 교육에서 다양한 영역에 대한 교육을 포함하고 있는데, 교과 과정에 서 뉴스에 대한 비중은 그리 높지 않다. 뉴스 리터러시는 미디어 교육의 교과 과정에서 하나의 소주제로 다루어지기도 하고 NIE 교육에도 포함되는 것으로 받아들여지기도 하고 최근에는 보다 넓은 개념으로 읽기 교육영역으로 논의되기도 한다(한국언론진흥재단, 2010). 1) 미디어 교재 구성 현황 뉴스 리터러시만을 내용으로 하는 미디어 교육 관련 교재는 현재까지는 없는 것으로 파악되었고, 전반적인 미디어 교육 관련 교재와 교과과정에서 뉴스에 관련된 영역을 논의하는 부분들이 관찰된다. 한국언론학회 미디어 교육 위원회가 발행한 미디어 교육 종합 자료집은 일단의 미디어 교육 전문가 집단에 의해 발행되었는데, 미디어 교육 현장의 전문가, 청소년 과 대학생을 대상으로 하는 이 종합 자료집은 상대적으로 넓은 영역을 포함한 미디어 교육 개론서로서 한국 교육 현장에서 다루어지는 전반적인 미디어 교육 내용을 잘 보여주고 있다. 이 책은 미디어의 이해 와 미디어의 활용 등 모두 2권으로 구성되어 있는데, 제 1권 미디어의 이해는 커뮤니케이션 이해, 미디어 발달사, 매체론, 미디어 와 수용자 등의 미디어 개론과 미디어와 정치, 미디어와 경제 미디어와 문화, 미디어와 법, 미디어와 인권, 미디어 테크놀로지와 인간 등의 미디어 각론으로 구성되어 있다. 제 2권 미디어의 활용 은 읽기를 통한 미디어교육 과 제작을 통한 미디어교육 등 두 개의 영역으로 나누어져 있다. 읽기를 통한 미디어 교육 에는 미디어 비평 방법론, 드라마 읽기, 광고 읽기, 게임 읽기 와 뉴스 읽기 로 구성되어 있다. 제작을 통한 미디어 교육 에는 영상 제작, 광고 제작, 문자 텍스트 제작, 멀티미디어 제작 등을 포함하고 있다. 총 20장으로 이루어진 이 자료집의 구성에서 직접적으로 뉴스에 관련된 장은 뉴스 읽기 라는 한 장에 제한되어 있다. 뉴스를 읽기 라는 관점에서 파악하고 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 137

140 단독으로 장으로 구성한 것은 미디어 교육에서의 뉴스의 가치를 보여주고 있지만 전반적으로는 큰 비중이라고 보기는 어렵다. 물론, 뉴스 읽기는 영상 제작 이나 미디어 비평 방법론 혹은 광고 읽기 에서도 뉴스를 읽기에 관련된 내용이 포함되 어 있어 전체적으로 평가하면 적은 분량이라고 평가할 수 없다. 다만, 뉴스 읽기라는 구체적인 접근은 제한적이라고 할 수 있다. 뉴스 읽기 에서 뉴스 비평과 뉴스 비판적 읽기를 포함하고 있는데 뉴스 비평은 뉴스 보도에서 관행적으로 나타나는 문제점을 이해하고 실제 기사를 분석하고 평가하는 작업이라고 할 수 있다. 뉴스 읽기는 비판적 읽기를 강조하는데, 비판적 뉴스 읽기는 몇 가지 사황을 고려할 필요가 있다. 대표적인 것으로는 뉴스에서 사실과 의견을 구분하고 뉴스에 나타난 정보원의 신뢰성을 비교하고 하나의 사안을 다양한 관점으로 조망해 보고, 주장이나 진술에 게재된 편견 탐지하고, 어떤 진술에 숨겨진 의미와 가정을 확인해 보는 것 등이다 (한국언론학회 미디어교육 위원회, 2007). 한국 미디어 교육 교재에 대한 전반적인 분석 결과를 보면, 전반적인 미디어 교재의 내용은 일정 정도 뉴스 리터러시를 향상시킬 수 있는 교과 과정을 포함하고 있는 것으로 보인다. 다만, 뉴스라는 콘텐츠를 반영하는 것인지는 불분명하고 전반적으로 비판적인 미디어 소비를 목표로 하고 있기 때문에 간접적으로 뉴스 리터러시 향상에도 도움이 될 것으로 예상된다. 한국의 미디어 교육은 전반적으로 미디어에 대한 지식 및 정보 습득 에 가장 큰 비중을 두고 있다고 평가된다 (김기태, 2009). 2005년에 발표된 안정임, 전경란 의 연구 결과에 따르면, 청소년 대상 교재 13권의 내용을 분석한 결과, 청소년 대상의 미디어 교육에서 가장 큰 비중을 두고 있는 것은 미디어에 대한 지식 및 정보의 습득 이었던 것으로 조사되었다. 이 조사 결과에 따르면 현장에서 사용되 는 교재에 나타나는 미디어 교육의 목표는 리터러시 개념을 포함하고 있는 미디어 읽기 나 미디어 제작 보다는 단순한 미디어에 대한 지식에 대한 영역에 중점을 둔 것으로 나타났다. 138

141 <표 23> 청소년 대상 미디어 교육의 내용 영역 구분 중학교 고등학교 전체 미디어 내용 비판적 읽기 (11.5%) 미디어 관련 지식 습득 (34.6%) 미디어 콘텐츠 제작 (19.2%) 수용자 의식 함양 1 1 (3.8%) 2) 대학 내 읽기 교육 현황 대학 내 커리큘럼 중에서 뉴스 리터러시를 주제로 하는 강좌는 거의 없는 것이 현실이다. 뉴스 제작과 미디어 비평 관련한 수업들이 뉴스 리터러시와 일부 연관된 영역을 포함하고 있을 것으로 보인다. 제한된 수의 대학이 미디어 교육 혹은 미디어 리터러시라는 명칭으로 수업을 진행하고 있다. 이러한 현실에서, 신문읽기 진흥을 위한 한국언론진흥재단의 지원 사업 중의 하나로 실시된 대학 신문읽기 강좌 지원은 신문이라는 매체를 한정한 것이지만, 뉴스에 읽기 교육으로 전문화된 대표적인 뉴스 리터러시 관련 교육 프로그램이라고 할 수 있다. 2011년도 실시된 신문읽기 강좌들을 분석하면 대학 내 뉴스 리터러시 교육의 흐름을 제한적으로나마 관찰할 수 있다. 전체 8개 대학이 진행하였고 이 중 두 개교의 강좌 내용은 전체적으로 뉴스라는 내용보다는 학과 전공(의학, 경제)에 관련된 영역에 집중한 것으로 나타나 분석에서는 제외하였다. 신문읽기 강좌들의 분석을 크게 제작(제작, 쓰기) 교육, 수용(읽기) 교육, 그리고 이론(매체)교육이라 는 영역으로 구분해서 분석하였고 분석 대상인 강좌들의 내용을 대부분은 이러한 구분으로 포함되는 것으로 나타났다. 제작 교육은 크게 기사의 생산에 중점을 두면서, 신문 뉴스만이 가지고 있는 특수성을 반영하는 제작 방식에 대한 내용이 주를 이루고 있는 것으로 보인다. 물론, 일반적인 글쓰기를 중심으로 하는 강좌도 있었지만, 전반적으로 저널리즘 관련 글쓰기를 주로 다루었던 것으로 나타났다. 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 139

142 대학 수업 내용 수업 비중 가 대학 기사쓰기 기본형, 신문기사 쓰기 실습, 기사 쓰기 실습, 기사 작성 시 흔히 보이는 문제점, 신문기사 쓰기 실습, 신문편집 실 27% 습, 기사 작성 실습 나 대학 사진 촬영과 캡션달기, 주제문, 단락나누기, 삽화, 표, 그래프의 제작과정 21% 다 대학 - 0% 라 대학 마 대학 바 대학 <표 24> 제작(쓰기) 교육 글쓰기, 강연평 쓰기, 주제 쓰기, 영화평 쓰기, 자기 소개서 쓰 기, 논평 쓰기, 본론과 결론 쓰기 신문을 통한 글쓰기, 신문을 활용한 글쓰기, 문학적 글쓰기, 신 문 활용 글쓰기 글쓰기 실습, 보도자료 활용 글쓰기, 인터뷰 기사 작성, 글쓰기 실습 40% 33% 20% 수용 교육은 다른 두 교육 영역에 비해서 수업 내 비중은 다소 낮은 것으 로 보이지만, 다양한 소주제로 분화된 기사읽기를 포함한 수업을 진행한 것 으로 나타났다. 특히, 국제뉴스 경제뉴스, 정치 뉴스 등으로 구분해서 장르 별 뉴스의 특징을 반영해서 뉴스 읽기에 대한 능력 향상을 목표로 한 교과과 정으로 구성, 진행한 것으로 나타났다. <표 25> 수용(읽기) 교육 대학 수업 내용 수업 비중 가 대학 나 대학 국제 뉴스 비판적 읽기, 경제 기사 바로 읽기, 정치 뉴스 바로 읽기 신문 읽기 방법, 기사의 이해와 분석, 경제 신문 읽고 경제 안 목 키우기, 만화 이해하기, 광고 이해하기 다 대학 국제 보도기사로 국제 사회 읽기 사례A, 국제 보도기사로 국제 사회 읽기 사례B, 국제 보도 기사로 국제 사회 읽기 사례 C 21% 라 대학 - 0% 마 대학 오피니언면 제대로 알고 즐겁게 읽자, 신문 읽기 13% 바 대학 신문 읽는 방법, 신문읽기와 리터십, 여론조사 기사, 이렇게 읽 는다 12% 36% 20% 140

143 상대적으로 가장 높은 수업 구성 비중을 보인 이론 교육은 주로 신문이라는 매체에 대한 다양한 이론적 개념을 제시하는 것으로 구성되어 있는 것으로 나타났다. 신문 매체에 대한 이론적 설명, 신문의 제작과정, 뉴스 매체로서 신문과 타 매체 비교, 미디어 교육 관련 이론 소개 등으로 구성되어 있다. <표 26> 이론(매체) 교육 대학 수업 내용 수업 비중 가 대학 신문기사의 정의, 신문기사의 구성, 신문편집의 이해, 신문 편집 의 실제 현장의 사례, 미디어 교육, 신문읽기와 리터러시, 뉴스 30% 소비 현황, 미디어 교육 내용과 활용 나 대학 신문 읽기 왜 필요한가? 신문의 기능과 역할, 기사의 구조, 기 사의 종류와 특징, 신문뉴스와 TV, 인터넷 신문 비교, NIE 역사 50% 및 개념, 알권리와 집단 이익 다 대학 신문의 국제 보도, 국제 문제와 국제 보도의 현장, 신문의 역사, 21% 라 대학 좋은 글과 문장, 문장의 질서와 맛 16% 마 대학 재해-재난 취재와 기자, 다가온 모바일 시대 생존 전략은 13% 바 대학 신문이란 과연 무엇인가, 신문의 특성, 무엇이 기사인가, 경제지 왜 중요한가, 신문 파헤치기: 신문과 저널리즘, 칼럼이란 무엇인 가, 외국의 신문, 왜 지역신문을 읽어야 하나? 53% 3) NIE 교육 읽기 진흥 및 신문읽기 정책은 간접적으로 뉴스 리터러시 향상 미디어 교육이라고 할 수 있다. 이러한 노력은 신문활용교육 (NIE) 프로그램을 통해서 진행되었다. 초ㆍ중ㆍ고, 대학교 커리큘럼과 한국언론진흥재단 등의 교육기관, 미디어 교육 관련 여러 단체에서 실행되고 있는 NIE는 교과과정에 뉴스에 관련된 과목을 포함하 고 있다. 한국언론진흥재단은 초ㆍ중ㆍ고등학교와 다른 사회 복지시설 등을 대상으로 다양한 수업지원을 하고 있는데, 수업 내용으로는 신문읽기, 신문제작교육, 신문제 작 체험 교육 등이 상당한 영역을 차지하고 있는 것으로 나타났다 (김기태, 외 2010). 신문제작 체험 상설교육은 학생들이 직접 신문이 만들어지는 전 과정 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 141

144 (사건 취재, 기사작성, 편집)등을 체험함으로써 신문에 대한 이해를 높이고 논리력 과 창의성을 개발을 목적으로 제공되는 프로그램이라고 할 수 있다. 초등학교 수업에서 다루어지는 NIE 수업을 분석한 결과, 수업 방법은 크게 정보 찾기, 정보 이해하기, 정보 비판하기, 새로운 것으로 창조하기 등의 네 가지로 나누어 구분할 수 있다. 정보 찾기는 단원과 관련된 내용을 찾아보는 것을 의미하며, 정보 이해하기는 기사의 내용을 이해하는 것을 의미한다. 정보 비판하기는 기사 내용에 대핸 비판해보는 것이며, 새로운 것으로 창조하기는 기존의 기사를 새로 작성해 보거나 신문 자료를 이용하여 새로운 것을 만드는 것을 포함한다(김기태, 외 2010). <표 27> 초등학교 NIE 수업 구성 비율 정보찾기 정보 이해하기 새로운 것 창조하기 정보 비판하기 비율 53.2% 30.2% 13.5% 3.2% 142

145 Ⅶ.뉴스 리터러시 향상 방안 뉴스 리터러시 향상 방안은 크게 두 방향으로 제시될 수 있는데, 하나는 교육 현장에서 현실적으로 사용되거나 적용될 수 있는 구체적인 교육 과정 구성 요인들을 제시하는 것이고, 두 번째는 교육 현장과 저널리즘 현장에서 뉴스 리터러시를 향상시키기 위해서 사용 될 수 있는 여러 가지 실행 방안을 제시하는 것이다. 또한, 이러한 제안들의 방향을 제시해 주는 체계적이고 개념적인 틀에 대한 논의도 필수적이라고 할 수 있다. 1. 뉴스 리터러시 교육 구성 요인 발굴 원리 뉴스 리터러시 교육에 대한 제안을 위해서 교육 구성 요인 발굴 원리를 제시할 필요가 있다. 뉴스 리터러시라는 개념은 다분히 개념적이고 이론적이기 때문에 뉴스 리터러시를 향상시키는 방법에 대한 구체적이고 객관적인 방향이 정해지지 않으면 뉴스 리터러시 교육에 대한 효과를 논하기는 수월하지 않을 것이다. 뉴스 리터러시가 추구하는 목표를 설정하고 이러한 목표를 달성하기 위한 구체적인 교육 구성을 고안한다면 목표에 적합한 교육 과정을 제시할 수 있고 결과에 대한 평가도 가능할 것이다. 뉴스 리터러시 교육이 달성해야 할 목표는 뉴스 매체에 수동적으로 반응하면서 뉴스를 처리하는 것이 아니라 뉴스 수용자들이 뉴스 소비가 능동적이고 의식적으로 이루어지게 하는 것이다. 최근의 뉴스 생태계는 뉴스의 과잉 상태라고 할 수 있다. 공급되고 유통되는 뉴스의 양이 폭발적으로 증가하고 뉴스에 대한 관심이 떨어지면 서 수용자들은 뉴스를 피동적으로 수용하거나 뉴스 소비를 회피하게 되는 경향이 강해진다. 이러한 뉴스 소비의 경향을 회피하고 뉴스 수용자이 자신에게 필요한 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 143

146 사실과 정보를 얻기 위해 다양한 뉴스원을 능동적으로 선택하고, 해석하고, 활용할 수 있도록 하는 것을 목표로 하고 있다. 능동적인 뉴스 소비를 통해 얻을 수 있는 것은 당면하고 있는 문제 해결과 단편적인 지식과 정보만을 얻기 위해서만은 아니고 궁극적으로 뉴스 소비를 통해 사회적인 현실을 파악하고 사회적 이슈들이 논의되는 공론장의 흐름을 모니터하고 간접적으로 뉴스 생태계에서 유통되고 있는 저널리즘의 품질을 관리하기 위한 것이라고 할 수 있다. 하나의 미디어 리터러시로서의 뉴스 리터러시는 개별적인 미디어 콘텐츠를 접근하고 분석하고 활용하는 것을 포함하고 있지만 뉴스가 가지고 있는 사회적 담론에 대한 해석과 활용을 할 수 있는 능력과 기술을 향상시키는 것도 중요한 뉴스 리터러시 목표라고 할 수 있다. 이러한 뉴스 리터러시의 목표를 달성하기 위해서는 뉴스 리터러시 교육의 구성 원칙은 뉴스 콘텐츠에 대한 지식 체계, 뉴스 콘텐츠 처리 기술과 능력, 뉴스 처리 관여도를 향상시키는 교육 요소를 포함하고 있어야 한다. 능동적이고 의식적인 뉴스 소비를 위해서 뉴스 수용자는 뉴스 콘텐츠에 대한 충분한 지식을 습득하여 제공되는 뉴스 중에서 본인이 선택할 수 있는 내용을 인식하여 원하는 내용을 선택하고 소비할 수 있게 되고 뉴스 콘텐츠를 효율적이고 비판적으로 처리할 수 있는 능력과 기술은 복잡하고 다양한 형태로 제공되는 정보를 다각적으로 분석하고 활용할 수 있어야 한다. 또한, 뉴스 처리 관여도는 뉴스를 선택하고 소비하는 이유와 목표를 뉴스 수용자 본인이 분명히 인식하고 뉴스에 대한 가치를 이해하고 있어야 한다. 구체적인 교육 구성 요소들 역시 제시된 교육 목표를 달성하기 위해 제시되어야 한다. 다양한 교육 요소로 구성된 뉴스 리터러시 교육 과정을 설계할 때에도 위에서 논의된 하나의 체계적인 원리를 적용해서 제시되어야 한다. 뉴스 리터러시 교육은 뉴스 콘텐츠에 관한 다양한 지식과 정보를 제공하는 과정을 포함하는 것이 필요하다. 텍스트, 사진, 동영상, 도표, 등의 다양한 형태로 제공되는 뉴스가 다양한 플랫폼의 미디어를 통해서 소비하는 디지털 시대의 뉴스 생태계에서 효율적이고 비판적으로 뉴스를 소비할 수 있는 능력을 배양 할 수 있는 교육 과정도 필수적이라고 할 수 있다. 뉴스 소비는 직접적인 유용성과 흥미 위주의 정보만을 소비하는 것이 아닌 사회적 가치를 포함하는 뉴스를 의식적으로 144

147 소비할 수 있도록 뉴스의 가치와 의미에 대한 인식을 기를 수 있는 교육 과정도 필요하다. 뉴스 소비 능력과 기술과 뉴스 처리 관여도를 향상시킬 수 있는 이론적 토대를 제공할 수 있는 적절한 뉴스에 관한 지식체계를 관한 교과과목을 반드시 포함시켜야 한다. 뉴스 리터러시 교육의 목표를 효율적으로 달성하기 위해서 다양한 교육 요소를 복합적으로 구성한 교육 과정을 설계하는 것이 필요하다. 뉴스 리터러시를 향상시키 기 위해 교육해야 할 영역들은 다양하고 이러한 다양한 영역들은 독립적인 교육 효과도 가지고 있지만 실질적으로 서로 영향을 미치는 요소라고 할 수 있다. 어떤 특정 영역이나 요소만을 교육시키거나 향상시키는 것은 전반적인 뉴스 리터러시를 향상시키는데 제한적인 효과만을 가져 올 수 있다. 따라서 뉴스 리터러시를 성취하기 위해 필요한 요소들은 교과과정, 제작 교육, 수용 교육을 통해서 효율적이고 보완적 으로 학습할 수 있다. 일반적인 교육 형태인 강의 교과 과정과 뉴스 콘텐츠를 생산하는 제작 실습 과정과 뉴스 콘텐츠를 수용하고 분석하는 수용 실습과정을 유기적으로 구성하여 뉴스 리터러시를 교육하는 것이 필요하다. 2. 뉴스 리터러시 교육 구성 요인 새로운 뉴스 생태계에서 필요한 뉴스 리터러시를 달성하기 위해서 뉴스속성의 지식 체계, 뉴스 처리 관여도, 그리고 뉴스 처리 능력 및 기술을 향상시키는 교육을 시행해야 하는데, 이러한 교육 구성 요인들은 이론교육, 제작교육, 그리고 수용 교육에 의해 이루어지는 것이 상호보완적이고 효율적일 것이다. 디지털 시대의 뉴스 생태계에서 능동적으로 뉴스를 선택하고 소비하고 자신의 의견을 표현할 수 있기 위해서 다차원적인 교육의 접근이 뉴스 리터러시를 향상시키는데 유용할 것이다. 이러한 뉴스 리터러시 교육은 다양한 방식으로 실시할 수 있는데, 교육 현장의 조건과 교육 대상의 현실적 목표에 따라서 이론교육만을, 제작교육만을, 혹은 수용교육만을 실시하는 교육 방식별로 구분하여 실시할 수도 있으면, 뉴스 속성의 지식 체계 위주의 뉴스 리터러시, 뉴스 처리 관여도 위주의 뉴스 리터러시, 그리고 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 145

148 뉴스 처리 능력 및 기술 위주의 뉴스 리터러시 교육도 가능할 수 있다. 제시된 뉴스 리터러시 교육 구성 요인들을 바탕으로 주어진 조건이나 상황에 맞게 변용하여 다양한 뉴스 리터러시 교육 프로그램을 설계하는데 사용할 수 있을 것이다. 1) 이론교육 뉴스 리터러시 교육에서 이론 교육은 능동적 뉴스 소비를 하기 위해 필요한 다양한 지식적 소양을 배양하는 것을 목표로 하고 있다. 이론 교육은 크게 뉴스 속성의 지식 체계, 뉴스 처리 관여도, 뉴스 처리 능력 및 기술을 향상에 관련된 이론을 교육시키는 것을 중점으로 하게 된다. 이론 교육은 교육 현장에서 사용되는 수업용 교재의 제작과 뉴스 수용자들이 뉴스 소비에 필요한 다양한 지식을 담고 있는 핸드북 형태로 제시될 수 있을 것이다. 주로 강의 혹은 자가 학습 도구의 형태로 제공될 수 있다. (1) 뉴스 속성의 지식 체계 이론 교육 중 가장 기본적인 부문으로, 뉴스 콘텐츠를 규정할 수 있는 다양한 이론적 내용을 전달하는 영역으로 포함할 수 있는 내용은 크게 뉴스 콘텐츠의 정의와 구분, 뉴스 콘텐츠의 제작 관행 및 제작 메커니즘, 그리고 뉴스 콘텐츠의 특수성에 대한 설명을 포함하게 된다. 뉴스에 대한 기본적인 이해를 높이는데 필수적인 요소라고 할 수 있다. 뉴스라는 콘텐츠는 쉽게 접근할 수 있고 일반적으로 무료의 형태로 제공되기 때문에 흔히 많이 알고 있고 특별한 교육이 불필요하다고 생각되는 영역이기도 하다. 하지만, 체계적이고 분명한 지식 체계는 뉴스에 대한 접근, 소비, 해석, 활용 등이 과정을 보다 효율적으로 할 수 있게 도와주는 교육 영역이다. 또한, 최근의 뉴스 생태계에서 기술적 확장은 전통적인 뉴스 미디어에 관한 내용과 뉴미디어 뉴스 미디어에 관한 내용에 대한 교육의 필요성을 제기하게 되고 매체 간의 차이에 대한 인식과 비교를 위한 이론적 교육이 필수적이라고 할 수 있다. 146

149 (2) 뉴스 처리 관여도 이론 교육 중에는 뉴스 콘텐츠에 직접적인 내용만이 아니라 뉴스에 대한 태도 혹은 뉴스에 대한 가치에 대한 교육을 포함하는 것이 필요하다. 수용자들이 뉴스에 대해서 가지고 있는 뉴스의 가치, 사회적, 문화적, 정치적 의미에 대한 인식 변화를 가져 올 수 있는 이론 교육은 중요하다. 다른 미디어 콘텐츠에 비해서 상대적으로 딱딱한 내용이나 재미없는 내용이나 수용자와는 무관한 내용이라는 인식을 가지게 되는데 최근의 사회적 변화와 맞물려 뉴스를 대한 태도가 점점 소극적으로 변하고 있는데 대해 뉴스에 대한 가치 판단을 위한 교육을 실시할 필요가 있다. 뉴스에 대한 태도나 가치관은 개인적인 차이와 사회적, 문화적 환경에 의해서 영향을 받게 된다. 또한, 최근의 뉴스 생태계의변화와 사회적, 문화적 분위기는 사람들에게 뉴스 소비가 더 이상 지식인들의 의무이거나 반드시 해야 하는 행위라고 생각하지 않게 하고 있다. 전통적으로 뉴스에 대해서 민주 시민으로서의 의무나 특정한 정치적 편향을 가지는 것만으로 이해되는 경향이 있는데 최근의 세대에는 이러한 접근은 뉴스 소비에 긍정적으로 작용하지 않을 가능성이 많다. 따라서 보다 현실적이고 개별적인 가치를 제시하고 이에 맞는 뉴스 소비의 필요성을 제시할 필요가 있다. 뉴스에 대한 사회적 영향력을 보다 포괄적으로 이해하게 하는 교육 과정을 포함하게 된다. (3) 뉴스 처리 능력과 기술 능동적이고 의식적인 뉴스 수용과 처리를 위해서 필요한 여러 가지 뉴스 처리 능력과 뉴스 처리 기술에 대한 이론적 교육은 큰 주목을 받지 못한 영역이라고 할 수 있다. 뉴스 처리 능력과 기술은 이론적인 관점보다는 실습 교육의 영역에서 주로 다루어진 교육 영역이라고 할 수 있다. 이 영역에 속한 가장 대표적인 교육 항목은 수용자에 의한 뉴스 콘텐츠의 접근, 수용, 처리 과정에 대한 이론적 설명을 들 수 있다. 뉴스 생태계에서 뉴스의 접근이 어떻게 이루어지고 어떤 과정을 통해 콘텐츠가 처리되고 해석되는지를 설명해주는 이론들을 체계적으로 설명함으로써 뉴스 수용에 대한 이해를 높이게 된다. 또한, 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 147

150 이러한 뉴스 처리 기술과 능력을 설명하고 이러한 기술과 능력을 분류하고 관련된 여러 개념에 대한 교육 과정을 포함하는 것은 뉴스 수용자 자신에 대한 이해를 높이는데 도움이 된다. 이러한 실질적 처리 능력과 기술에 대한 이론적 이해는 처리 능력과 기술의 향상에 관련된 다른 교육에 필요한 기초적 소양을 기르는데 유용한 교육 부문이 될 것이다. 2) 제작 교육 뉴스 리터러시 교육은 기존의 미디어 리터러시 교육과 유사하게 제작 영역을 중요시한다. 미디어 콘텐츠 제작을 통한 직접적 경험은 미디어 이용자들에게 미디어 에 대한 이해를 효율적으로 높일 수 있고 단순하게 수용자의 관점만이 아니라 생산자의 관점도 이해하게 된다. 이러한 이해와 자신감은 미디어 콘텐츠를 보다 능동적이고 비판적으로 할 수 있는 능력을 배양할 수 있게 한다. 뉴스 리터러시 교육에서 제작 교육의 의미는 단순하게 미디어를 사용해서 콘텐츠 를 생산하는 것이 아니라 자신의 의견을 종합하고 표현하고 다른 사람들의 의견을 공유하여 하나의 여론을 형성하는 과정의 일부분이라고 할 수 있다. 특히, 뉴미디어 의 다양한 기능적 가능성은 뉴스의 단순한 소비만이 아니라 또 다른 뉴스의 생산 과정을 가능하게 하고 있다. (1) 뉴스 속성의 지식 체계 제작 교육을 통해서 뉴스 콘텐츠에 대한 지식 체계에 대한 이해를 향상시킬 수 있다. 제작 교육을 통해서 뉴스의 장르의 차이, 매체 간 뉴스 제작 및 작성 방법의 차이, 뉴스가 가지고 있는 독특한 정보의 구성을 실제로 제작 실습함으로써 뉴스 생산과정에서 나타나는 뉴스의 구분과 그 특성에 대한 교육을 중심으로 동일한 뉴스라도 다양한 매체를 통해서 다양한 형태로 구성되고 유통되는 것을 이해하게 된다. 동일한 사건과 사고에 대한 뉴스를 신문, 방송, 인터넷 등의 다양한 매체를 148

151 위한 뉴스로 전환해서 생산하는 실습을 하거나 뉴스 구성 요소 중 하나를 채워 넣는 실습 등을 통해서 매체 간의 차이나 뉴스 구성에 대한 이해를 높일 수 있다. 또한, 제작 교육을 하게 되면 특정한 뉴스 콘텐츠의 속성들이 왜 형성되고 이러한 속성들이 단순하게 뉴스 생산 주제들의 개별적인 조건이나 상황만이 아니라 구조적으로 발생할 수 있다는 것을 이해할 수 있게 된다. 이러한 이해의 향상들은 뉴스 전반에 관한 이해를 높이는데 매우 유용하게 활용될 수 있다. (2) 뉴스 처리 관여도 대부분의 수용자의 경우, 뉴스를 일방적으로 수용하고 소비하는 입장에서만 뉴스를 경험하게 되는데 뉴스 제작 교육을 통해서 직접적이고 개인적인 경험을 하게 되면 뉴스라는 콘텐츠에 대한 흥미나 자신감을 배양할 수 있게 될 것이다. 자신의 뉴스 혹은 자신이 만들기 원하는 뉴스를 만드는 경험을 하는 과정을 교육과정 에 포함할 수 있다. 이러한 경험은 뉴스라는 콘텐츠와 뉴스 수용자와의 관계를 막연하고 피상적으로 이해하고 인식하던 것을 보다 구체적이고 개인적인 태도를 형성시킬 수 있을 것이다. 자신의 제작 경험을 통해서 얻은 지식과 관심은 다른 뉴스 콘텐츠에 보다 구체적인 관심을 가질 수 있을 것이다. 제작 과정을 경험하게 되면서 뉴스 제작이 하나의 개인적 경험으로 느껴지게 되면 뉴스에 대한 태도가 보다 직접적으로 능동적으로 변화할 수 있을 것이다. 이러한 경험은 뉴스 제작에 작용하는 여러 제약에 대해서도 보다 공정하고 현실적인 비판과 해석을 가질 수 있을 것이다. 따라서 뉴스 콘텐츠에 대한 극단적인 비판을 자제하고 제공된 뉴스에 대해 보다 현실적인 관찰과 평가를 하게 되는 태도를 형성하기 위해 중요한 교육 영역이라고 할 수 있다. (3) 뉴스 처리 능력과 기술 뉴스 제작 교육을 통해서 뉴스 수용과 처리를 위해서 어떠한 능력과 기술이 요구되는지 이해할 수 있게 된다. 특정한 사고나 사건에 대한 정보와 사실들을 편집을 포함한 뉴스의 전형적인 제작 관습을 적용해서 뉴스를 제작하는 실습은 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 149

152 특정한 정보나 사실들이 어떻게 부호화되어서 뉴스를 구성하게 되는지를 이해하는 데 유용하다. 이러한 제작 교육은 어떻게 뉴스가 구성되고 어떤 정보나 사실이 뉴스를 형성하기 위해 선택되는지 어떤 사건이나 사고들이 뉴스로 제시되는지를 이해하게 한다. 요약하면, 기본 재료에서 최종 생산물이 되는 과정을 이해할 수 있는 제작 교육 영역이라고 할 수 있다. 뉴스 제작 과정에서 적용된 기호화, 부호화와 더불어 이러한 상징과 기호를 구성해서 뉴스를 생산하는 과정에서 얻은 이해는 반대로 만들어진 부호나 기호, 구성에 대한 해석과 분석에 필요한 능력과 기술, 관련된 지식을 이해하고 학습할 수 있다. 3) 수용 교육 뉴스 콘텐츠를 어떻게 수용하고 처리하는지를 대한 교육은 뉴스 리터러시에서 핵심적인 영역이라고 할 수 있다. 다양한 형태로 생산되고 유통되는 뉴스 콘텐츠를 효과적으로 선택하고 이해하고 분석하는 기술은 뉴스를 잘 소비하는 것에 필수적이 다. 수용 교육은 제작 교육에 비해서 상대적으로 현장에서 실행하기 수월하고 다양한 형태로 적용이 가능한 교육 영역이라고 할 수 있다. 수용 교육은 제작 교육과 함께 대표적인 실습 교육 영역이라고 할 수 있는데 교육 상황과 교육 대상의 기호와 능력에 따라 상당히 유연하게 실제 교육 현장에 적용할 수 있는 장점을 가지고 있는 교육 영역이다. (1) 뉴스 속성의 지식 체계 뉴스 콘텐츠를 구조적으로 분석하면서 뉴스 콘텐츠에 대한 이해를 높이는 것을 목표로 하는 수용 교육이다. 이러한 수용 교육 과정은 뉴스 콘텐츠의 의미 파악에 중점을 두기 보다는 각 뉴스 콘텐츠가 담고 있는 형식과 구조에 관한 이해를 중요시하 게 된다. 대표적인 항목으로, 다양한 형태 혹은 다양한 내용의 뉴스를 분석하면서 뉴스에 150

153 포함된 구성 성분과 매체에 따라 포함된 뉴스의 구성 성분의 차이를 분석하는 실습 과정은 뉴스 콘텐츠 구성 요소의 구분과 매체 간 뉴스 구성의 차이를 대표해주는 특수성을 파악하는데 유용한 교육 과정이 될 것이다. 최근의 뉴스 생태계에서는 뉴스 콘텐츠들이 다양한 형태로 제공되면서 뉴스 콘텐츠들이 명확하게 구조적으로 구분되지 않는 경향이 있다. 전통적인 뉴스의 구분을 하기에는 구조적인 정보가 제한적인 경우도 있다. 전반적으로 콘텐츠가 파편화된 상태로 유통되는 경향이 있어 전형적인 뉴스 구성 요소들을 다 포함하지 않는 것도 사실이다. 따라서, 어떤 것이 전통적인 경성 뉴스이고 어떤 것이 연성 뉴스인지, 또한 상업적 이해관계를 직접적으로 가지고 있는 광고와 엔터테인먼트 콘텐츠와의 구분도 중요한 과제가 될 것이다. (2) 뉴스 처리 관여도 다양한 형태를 가진 뉴스 소비를 하거나 다양한 장르의 뉴스를 분석하는 등의 수용 교육을 통해서 뉴스 선택 과정에서 보다 능동적이고 의식적인 뉴스 소비를 하게 만드는 수용 교육 과정이라고 할 수 있다. 다양한 형태와 특징을 가진 뉴스를 접근하고 선택하고 해독, 활용하는 훈련을 통해 뉴스 생태계에서 접근 가능한 다양한 뉴스에 대한 인식과 적극적으로 수용하면 자신의 원하는 뉴스와 자신이 선호하는 뉴스를 보다 다양하고 접근할 수 있다는 것을 인식하게 하는 것이 중요하다. 소비나 분석을 적극적으로 선택과 자신의 선호하는 뉴스뉴스 수용과 처리 과정에서 능동적이고 의식적인 뉴스 소비를 할 수 있는 뉴스 처리 관여도를 가지게 하는데 필요한 것이 무엇인지를 파악하게 하는 것이 중요하다. (3) 뉴스 처리 능력과 기술 최근의 복잡하고 다양한 뉴스 생태계에서 뉴스를 선택하고 처리한다는 것은 점점 더 많은 뉴스 처리 능력과 기술이 필요하게 된다. 일차적으로 다양한 형태의 플랫폼을 통해 생산되고 유통되는 뉴스들을 특별한 어려움 없이 접근하고 소비하고 해석하기 위한 기초적인 뉴스 처리 능력과 이러한 뉴스들을 통해 보다 심층적이고 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 151

154 전체적인 맥락을 찾을 수 있는 뉴스 처리 기술을 학습하는 것이 필수적이다. 더 많은 뉴스가 짧은 시간에 제공되고 유통되고 최근의 뉴스 생태계에는 상당 부분은 저널리즘적 가공이나 처리가 되지 않는 상태로 유통되고 있는 것도 현실이기 때문이다. 이러한 새로운 환경에서는 능동적이고 의식적인 뉴스 소비를 하기 위해서 필요한 뉴스 처리 능력과 기술을 학습하고 연습하는 것이 매우 중요한 영역이다. 수용 교육에서 뉴스 수용자들이 뉴스 속에서 직접적 정보, 사실을 수집하고 해석하고 활용해서 파악한 사회적 현실과 공론장 모니터링을 한 본인의 해석이나 평가를 많은 사람들과 비교, 분석함으로써 자신의 뉴스 처리 능력 및 기술에 대한 수준을 평가하고 부족한 영역이나 발전시킬 수 있는 영역에 대한 교육을 실시하는 것이 좋을 것이다. <표 28> 뉴스 리터러시 교육 구성 요인들 뉴스 속성 의 지식 체계 뉴스 처리 관여도 뉴스 처리 능력 및 기술 이론 교육 제작 교육 수용 교육 뉴스 콘텐츠의 구조 적, 형태적 분해 및 뉴스의 정의와 분류, 뉴 뉴스 제작 과정에서 발생 분석을 통한 다양한 스 콘텐츠의 특징 하는 뉴스 콘텐츠의 특징 뉴스 콘텐츠의 분류 뉴스 제작 과정의 특징, 과 매체 간의 뉴스의 차별 와 각 콘텐츠 특성 뉴스의 경제적 이해관계 성 에 적합한 뉴스 소 비 및 처리 방법에 대한 이해 자기 뉴스 제작 과정을 통 다양한 형태의 뉴스 뉴스의 가치, 뉴스의 사 해 뉴스에 대한 자신감과 처리 경험을 통한 회적 영향력, 뉴스의 필 개인적 경험을 통한 뉴스 뉴스에 대한 효능감, 요성, 뉴스의 기능 콘텐츠에 대한 이해 증진 친근감 강화 뉴스 부호화, 상징화 과정 뉴스 콘텐츠 처리 과정, 의 경험을 통해 뉴스 수용 뉴스 수용과 처리에 적절한 뉴스 소비에 필 과 처리에 필요한 능력과 필수적인 뉴스 처리 수적인 뉴스 처리 능력 기술에 대한 이해 증진, 능력과 기술에 대한 과 기술의 종류와 이론 올바른 뉴스 소비에 대한 학습과 실습 적 개념화 이해와 대처 방안 152

155 3. 뉴스 리터러시 교육의 대상별 실행 방안 뉴스 리터러시라는 동일한 교육 목표를 가지더라도 뉴스 리터러시 교육이 실시되 는 교육의 환경이나 교육의 대상이 다르게 되면 개별적인 특성을 반영하여 뉴스 리터러시 교육 방안을 제시할 필요가 있다. 뉴스 리터러시 교육의 환경과 교육의 대상은 크게 정규 학교 교육과 미디어 교육 전문기관으로 나눌 수 있고 교육 대상은 정규 교육 과정에 속해 있는 학생들과 사회 교육과정을 통한 성인 교육으로 나눌 수 있다. 이러한 교육 환경과 교육 대상의 차이는 뉴스 리터러시 교육 과정의 기간과 교육 방법에 차이를 가지게 되기 때문에 교육 방식과 교육 과정에 차별을 두는 것이 바람직하다. 1) 학교 교육을 위한 뉴스 리터러시 교육 방안 뉴스 리터러시 교육을 학교에서 실시한다면 크게 대학 교육과 초, 중, 고등학교 교육으로 나눌 수 있다. 대학에서 뉴스 리터러시를 교육시키기 위해서는 특정 전공과는 별도로 교양과목 중 하나로 설치할 수 있다. 대학 내에서는 기본적으로 뉴스 리터러시 교육이 가능한 전문가들이 있을 것을 가정하고 초기에는 관련 교과 과정에 대한 지원이나 연구가 필요한 것으로 보인다. 일반적으로 신문방송학과와 교육 전공 중 미디어 교육을 전공한 전문가에 의해 해당 과목의 설계와 강의가 가능할 것으로 보인다. 대학 교과 과정은 지식 체계 교육과 뉴스 처리 능력과 기술 영역보다 뉴스 처리 관여도 영역에 좀 더 많은 관심이 필요할 것으로 예상된다. 초, 중, 고등학교 뉴스 리터러시 교육은 정규 교과 과목이 될 가능성은 현실적으로 제한적이기 때문에 창의력 발달 교과 과정 중의 하나로 설치될 수 있을 것이다. 기존의 미디어 교육의 일부분으로 활용 될 수 있고 독립된 과목으로 설치될 수 있을 것이다. 가장 중요한 제한점은 뉴스 리터러시를 담당한 전문가 인력이 초, 중, 고등학교 단위에는 충분하지 않을 것으로 보인다. 이러한 문제는 한국언론진흥 재단 같은 전문 교육기관의 지원을 받아 수업을 진행하는 것이 이상적일 수 있지만, 궁극적으로 뉴스 리터러시 교육에 훈련된 전문 강사 인력풀을 확보하는 것이 중요하 다고 할 수 있다. 초, 중, 고등학교 학생은 아직은 뉴스에 대한 관심과 가치에 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 153

156 대해 부정적인 인식이 정립되기 전일 가능성이 높기 때문에 적절한 뉴스 리터러시 교육은 상당한 효과를 볼 수 있을 것으로 보인다. 초, 중, 고등학교 뉴스 리터러시 교육 과정은 디지털 뉴스 미디어의 사용이나 정보를 검색하는 등의 도구적 리터러시 개념은 중요하지 않고 뉴스 콘텐츠를 어떻게 선택하고 해석하는지에 관한 교과과정이 중요할 것으로 판단된다. 2) 성인 대상 사회 교육을 위한 뉴스 리터러시 교육 방안 뉴스 리터러시 교육을 일종의 직업 교육 내지 평생 교육의 개념을 적용하는 것도 실용적인 의미를 가지는 활용방법일 수 있다. 뉴스 리터러시 교육의 적용 범위를 학교 교육의 영역을 넘어선 일반인을 대상으로 하는 평생교육 혹은 직업 교육의 개념으로 확장하는 것이라 할 수 있다. 뉴스는 단순한 미디어 콘텐츠가 아니라 현실의 삶을 살아가는데 유용하고 필요한 정보와 지식을 제공하는 기능을 하고 있다. 이런 중요한 의미를 가진 뉴스에 대한 관심과 뉴스를 선택하고 해석하는 능력의 부족으로 적극적으로 활용하고 실제 삶에 적용하는 활동이 제한적인 것은 경제생활을 영위하고 사회적, 정치적 행위를 수행하는데 상당한 장애요인으로 작용하게 된다. 성인을 대상으로 하는 뉴스 리터러시 교육은 회사에서 주관하는 사내 연수 프로그 램에 포함될 수 있을 수도 있고 1~2주 정도의 단기간 연수 프로그램의 형태로 진행될 수 있을 것이다. 인터넷을 이용해서 원하는 시간마다 접속해서 이론 교육과 실습을 병행하는 프로그램을 제안하는 것도 기술적으로 가능한 형식이다. 4. 기타 향상 방안들 1) 언론인을 이용한 뉴스 리터러시 교육 방안 뉴스 리터러시 교육을 위한 인력은 상당히 제한적이라고 할 수 있다. 뉴스 리터러시를 효율적으로 교육을 하기 위해서는 뉴스 전반에 관한 이론적인 지식과 154

157 뉴스 제작 관련 경험을 가진 인력이 필요하게 되는데 이러한 자격을 갖춘 인력은 신문방송학과 관련 학과와 언론전문 교육 기관 등에서 배출되는 인력으로, 수적으로 제한적이라고 할 수 있다. 이러한 상황에 대한 현실적 대안으로 현직 언론인들을 뉴스 리터러시 교육 과정에 투입하는 것을 제안할 수 있다. 현직 언론인들은 여러 면에서 뉴스 리터러시를 교육하는데 적합한 자격을 갖추고 있다고 할 수 있다. 뉴스 제작 현장에서 얻어진 뉴스에 대한 폭 넓은 이해와 뉴스 제작에 필요한 지식과 경험은 뉴스 리터러시를 교육할 수 있는 기본적인 소양을 갖추고 있다고 할 수 있다. 교육 과정을 진행할 수 있는 약간의 훈련 혹은 관련 수업 진행 매뉴얼 등의 지원이 이루어지면 교육적 활동을 진행하는 것이 크게 어렵지 않을 것으로 판단할 수 있다. 또한, 언론사 단위로 다양한 전문 영역을 갖춘 언론인들의 교육 활동 참여에 대한 지원을 하게 되면 더욱 더 체계적인 뉴스 리터러시 교육 과정을 구성할 수 있을 것이다. 이러한 언론인들의 교육적 참여는 언론사에게도 뉴스 수용자에 대한 이해를 향상시키기 위한 노력의 일환으로 사용될 수 있다. 전통적인 뉴스 매체의 경우는 뉴스의 품질을 생산적인 측면에서 주로 고려하고 소비적인 측면을 중요시하지 않는다. 고도로 전문화되고 훈련된 저널리스트에 의한 뉴스의 제작은 효율적이고 일정 정도의 품질 관리에는 유리할 수 있지만 뉴스 수용자에 의해서 어떻게 뉴스가 받아들여지는지에 대한 이해는 상대적으로 제한적일 수밖에 없다. 따라서 뉴스 제작 과정에서 어떤 요소들이 개선하면 뉴스에 포함된 정보의 양이나 질을 희생하지 않고 뉴스 수용자에게 보다 쉽고 친근하게 뉴스를 제작할 수 있는 방법을 고안하는데 유용한 정보를 수집할 수 있다. 2) 뉴스 리터러시의 공인화 및 측정 뉴스 리터러시의 수준을 측정할 수 있는 제도적 장치 혹은 공인 측정 시험 등의 시스템을 고안해서 제안할 수 있다. 뉴스 리터러시의 개념은 상식적인 차원에서 쉽게 이해가 되는 개념이라고 할 수 있는데 이론적으로 설명하기에는 다소 복잡한 개념이라고 할 수 있다. 그런 이유 때문에 미디어 리터러시 교육의 경우에는 성과에 대한 기준은 다소 혼란스러운 것이 사실이다. 뉴스 리터러시가 가져오는 성과에 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 155

158 대한 기준이 다소 모호한 것은 현실적으로는 뉴스 리터러시 교육에 대한 평가를 어렵게 하고 뉴스 리터러시에 대한 사회적 인식을 높이기 어렵게 되는 측면이 있다. 뉴스 리터러시 수준을 측정할 수 있는 제도가 공인화되면 뉴스 리터러시를 체계적인 교육을 통해 획득하는 객관적인 능력으로 인식시키는데 도움이 될 것이다. 체계적인 측정을 위한 항목들이 선정하고 이를 통합한 측정 도구의 확립은 뉴스 리터러시를 공식적인 교육 주제로 제시할 수 있는 가능성이 높아질 것이다. 또한, 이러한 표준화되고 공인화된 측정 수단이 제시되면 국가 전반, 특정 연대 별 등의 조사로 뉴스 리터러시 교육에 필요한 세대를 제시하거나 뉴스 리터러시 의 필요성에 대해 여러 가지 논의가 가능 할 것이다. 156

159 참고 문헌 구본권 (2005). 인터넷에서는 무엇이 뉴스가 되나: 인터넷 언론의 게이트키핑 구조. 커뮤니케이션북스. 김기태 (2009). 미디어 교육의 이해와 활용. 한국 콘텐츠 진흥원. 김기태 (2007). 한국 미디어 교육의 성격분석 및 논의. 한국언론정보학보. 37호 김동윤, 김민하, 김사승, 김익현, 이동훈, 정회경 (2010). 뉴스수용자의 진화. 커뮤니케이션북스. 김성해, 안병억 (2007). 글로벌시대, 금융저널리즘의 이해. 한국언론재단. 김양은 (2009). 디지털 시대의 미디어 리터러시. 커뮤니케이션북스. 김택환, 이상복 (2006). 신문의 파워. 커뮤니케이션북스. 니콜라스 카 (2010). 생각하지 않는 사람들. 청림출판. 명승은 (2008). 미디어 2.0: 미덩 플랫폼의 진화. 한빛미디어. 문혜성 (2004). 미디어 교육. 한국방송영상산업 진흥원. 방송과 수용자연구회 (2009). 뉴스 수용자의 진화: 수용자와 미디어의 공생적 뉴스 철학의 모색. 한국방송학회. 백선기, 최민재, 김위근 (2007). 인터넷 공간의 진화와 미디어 콘텐츠. 커뮤니케이 션북스. 손석춘(2003). 신문읽기의 혁명(개정판). 개마고원. 손석춘 (2009). 신문읽기의 혁명 2. 개마고원. 송해룡 (2009). 미디어 2.0과 콘텐츠 생태계 패러다임. 성균관대학교 출판부. 안정임 (2007). 디지털 빈곤. 디지털 마니아와 포비아 (박은희 편). 커뮤니케이션 북스. 안정임, 전경란 (2005). 학교 미디어 교육 교재 분석. <학교로 간 미디어>. 서울: 다할미디어. 안정임 (2002). 디지털 커뮤니케이션과 미디어 리터러시: 의미와 연구방향의 모색. 교육정보방송연구, 제 8권, 3호 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 157

160 오세인 (2005). 디지털미디어 콘텐츠비즈니스. 커뮤니케이션북스. 원우현, 박종민 (2000). 여론홍보론. 법문사. 이강수 (2011). 뉴스론: 미디어 사회학적 연구. 나남. 이미나 (2011). 청소년 수용자들의 뉴스 리터러시 교육 효과 연구-파당적 뉴스에 대한 프레이밍과 객관보도규범 교육효과를 중심으로. 시민교육연구, 제 43권 1호. pp. 111~155. 이미나 (2009). 미디어 리터러시로서의 미디어교육 수업사례 제안. 시민교육연구, 제 41권 3호, pp. 139~181. 이재현 (2005). 멀티미디어와 디지털세계. 커뮤니케이션북스. 이항우, 이창호, 김종철, 임현경, 외 (2011). 정보사회의 이해. 미래인. 정현선(2007). 미디어 교육과 비판적 리터러시: 미디어 분석과 자아 표현, 기능 훈련의 사례연구. 커뮤니케이션북스. 정현선(2006). 언어, 문화, 소통 기술 의 관점에서 본 미디어 리터러시의 고찰 한국학연구 25. pp. 71~101. 고려대학교 한국학연구소. 제정임(2002). 경제뉴스의 두 얼굴: 화려한 유혹과 은밀한 배신. 개마고원. 조용철, 김진홍, 송정민 (1999). 취재와 기사작성. 양지사. 주형일, 강길호, 김경아, 서용순, 홍종배 (2008), 미디어교육의 미래지향형 교육으 로서 미디어 교육의 토대 원리와 방법. 영남대학교출판부. 진행규 (2002). 창의력 개발 방법. 서울: 한국산업경영연구원. 최민재, 양승찬 (2009). 인터넷 소셜미디어와 저널리즘. 한국언론재단. 최진호 (2005). 비판적 사고 신장을 위한 광고 텍스트 활용 수업 방안. 영남대학교 교육대학원, 석사학위 논문. 한국언론재단 (1999). 미디어교육 이해와 실천: 미디어교육 현황과 언론인 활용방 안 연구. 한국언론진흥재단 (2010) 국민의 뉴스소비. 한국언론진흥재단. 한국언론진흥재단 (2010). 한국신문의 미래전략: 디지털 시대의 건강한 뉴스 생태 계를 위하여. 한국언론학회 미디어교육위원회 (2007). 미디어의 활용. 방송위원회. 한국 인터넷 진흥원 (2009, 9) 인터넷 이용자의 SNS 이용실태조사. 158

161 현택수 (2005).매스커뮤니케이션과 사회. 동문선. 황치성 (2008). 갈등보도의 새로운 접근: 입장 (position)을 넘어 이해관계 (interests"로 미디어 인사이트. 제 8호. pp Associated Press (2008). A New model for News: Studying the deep structure of Young-Adult News Consumption: A research Report from the Associated Press and the context-based Research Group. June Boorstine, D. J. (1962). The Image: or What Happened to the American Dream. Atheneum. Coiro, J., Knobel, M., Lankshear, C., & Leu, D. J. (Eds.) (2008). Handbook of research on new literacies. Lawrence Erlbaum. Dowmunt, T. (1980). Video with Young People, London: Interaction. European Association for Viewers Interests (EAVI)(2009). Study on the Current trends and approaches on media literacy in Europe. Gitlin, T.(1980). The Whole World is watching: Mass Media in the Making and Unmaking the new Left. University of California Press. p. 6. Iyegar, S. (1991). Is Anyone Responsble? How television Frames Political Issues. Chicago: University of Chicago Press. Lessig, L. (2005). Creative commons Annual ITU Conference "Creative Dialoge" 발표된 논문. Leu, D. J., Jr., Kinzer, C. K., Coiro, J., Cammack, D.(2004). Toward a theory of new literacies emerging from the Internet and other information and communication technologies. In R. B. Ruddell & N. Unrau (Eds.), Theoretical Models and Processes of Reading, Fifth Edition. International Reading Association: Newark, DE. Meyrowitz, J. (1998). Multiple media literacies. Journal of Communication, Nordfors, D. (2009). An overview: Innovation Journalism, attention work and the innovation economy, Paper presented at the 6th Conference on Innovation Journalism. 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 159

162 Patterson, Thomas, E.(2000). Doing well and Doing Good: How Soft news and Critical Journalism are Shrinking the News audience and Weakening Democracy - And What News Outlets Can do about it. Harvard University. Potter, W. J. (2004). Theory of Media Literacy: a cognitive approach. Sage. Putnam, R. D. (2000). Bowling Along: The Collapse and Revival of American Community. A Touchstone Book. Sheomaker, P. J. & Reese, S. D. (1996). Mediating the message: Theories of influences on Mass Media Content. Longman. Stevens, Norman (1986). "The history of information' Advances in Librarianship, 14. pp. 1~48. Street, B. (1998). New literacies in theory and practice: What are the implications for language in education? Linguistics and Education, 10(1), 3-7. Tyner, Kathleen, R. (2008). Literacy in a Digital World. Wattenberg, M. P. (2008). Is Voting for Young People? New York: Longman. 160

163 부록 <부록 1> 뉴스 리터러시 설문지 안녕하십니까? 이번 연구는 이정훈(대진대), 이두황(알라바마대학) 연구팀이 한국 언론진흥재단과 함께 진행하는 디지털시대의 뉴스리터러시 연구를 위한 설문 조사입니 다. 선생님께서 응답하신 내용은 통계적 목적으로만 사용되며, 통계법 등에 의해 철저히 비밀이 보장됩니다. 잠시만 협조해 주시면 감사하겠습니다. 각 질문에 대해 응답자에게 해당하는 적절한 답변을 선택하여 주시기 바랍니다. My News Media Use Section I : 뉴스 미디어 사용 패턴 다음 매체들을 통해 얼마나 자주 뉴스를 이용하고 있는지 말씀해 주십시요 (1~6) 일주일에 6-7일 이용 일주일에 4-5일 이용 일주일에 3일 이용 일주일에 1-2일 이용 한달에 1-2일 이용안함 종이신문* 지상파 TV 뉴스 (KBS, MBC, SBS) 케이블 뉴스 채널 (YTN, MBN) 라디오 뉴스 종이신문인터넷판 인터넷뉴스사이트 인터넷포털사이트 * 일간 신문에는 전국 일간지 (조선, 중앙, 경향 등), 지역 일간지, 스포츠지, 경제지 등 일간 신문이 모두 포함됩니다.. 자주 사용하는 뉴스 매체를 이용하는 경우, 가장 많이 이용하는 분야는 무엇입니까?(8) 1) 정치, 경제, 국제, 사회 2) 문화, 예술, 스포츠, 연예, 오락 3) 과학기술, 교육, 육아, 의료, 환경 4) 날씨, 교통, 도로, 지도, 유행 5) 사설, 칼럼 6) 속보(사건, 사고, 재해 등) 7) 기타 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 161

164 My News Media Use Section II : 뉴스 미디어 사용 에 관한 태도 (8-18) 다음은 본인의 뉴스 미디어 사용에 대한 귀하의 태도 묻는 질문입니다. 귀하께서는 아래 각 항목에 대해 얼마나 동의 하십니까? 전혀 그렇지 않다 거의 그렇지 않다 보통이 다 대체로 그렇다 매우 그렇다 9. 나는 뉴스 미디어를 사용해서 내가 원하는 뉴스 정보를 잘 찾아낼 수 있다. 10. 나는 뉴스 미디어를 사용해서 무엇이 현재 중요한 이슈인지를 잘 파악할 수 있다. 11. 나는 뉴스 미디어를 사용해서 중요한 이슈에 대한 다양한 관점들을 잘 이해 할 수 있다. 12. 나는 내가 관심 있는 뉴스 관련 전문용어나 표현을 잘 이해하고 사용할 수 있다 13. 나는 뉴스미디어를 이용 후 보수, 진보, 중도 뉴스 미디어를 잘 구분할 수 있다 14. 나는 뉴스미디어를 이용 후 친구나 가족 등과 함께 그 이슈에 대해서 잘 토론 할 수 있다 15. 나는 뉴스 미디어를 통한 이슈 전달이 사회에 중요한 영향을 줄 수 있다는 것을 잘 알고 있다 16. 나는 뉴스미디어를 통한 이슈전달이 사람들의 의사결정에 영향을 미친다는 것을 잘 알고 있다 나는 직,간접적으로 경험한 뉴스와 정보를 인터넷에 올릴 수 있다 18. 나는 블로그나 미니 홈피, 소셜 네트워크 서비스 (싸이월드/페이스북/Twitter 등)를 사용해서 중요한 이슈에 대한 내 의견을 잘 표현 할 수 있다. 19. 나는 궁금한 사실을 확인하기 위해 다양한 뉴스 매체를 사용한다 20. 나는 뉴스를 보기 위해 선호하는 뉴스매체가 있다 21. 나는 가능한 필요한 뉴스만 골라보는 편이다 22. 나는 뉴스를 확인하기 위해 하루 중 별도의 시간을 정해놓고 있다

165 My News Media Use Section III : 뉴스 미디어 사용 에 관한 동기 (18-30) 다음은 본인의 뉴스 미디어 사용에 대한 귀하의 동기를 묻는 질문입니다. 귀하께서는 아래 각 항목에 대해 얼마나 동의 하십니까?뉴스 미디어 동기 측정: 사회/정보/오락 동기 내가 좋아하는 뉴스 미디어를 사용하면 전혀 그렇지 않다 거의 그렇지 않다 보통이다 대체로 그렇다 매우 그렇다 23. 국내외 주요 사건과 사고를 알게 될 것 같다 사회적 쟁점과 이슈를 이해 할 것 같다 업무/학습/생활에 필요한 정보를 얻을 것 같다 새로운 유행과 트렌드를 알게 될 것 같다. 27. 요즘 사람들의 생각을 알게 될 것 같다 대화의 소재거리를 얻을 것 같다. 29. 나와 비슷한 사람들과 의사소통을 할 것 같다 즐거움/오락을 얻을 것 같다 지루함을 벗어날 것 같다 다음은 본인의 뉴스에 대한 귀하의 생각을 묻는 질문입니다. 귀하께서는 아래 각 항목에 대해 얼마나 동의 하십니까? 전혀 그렇지 않다 거의 그렇지 않다 보통이다 대체로 그렇다 32. 뉴스는 현실에 대한 편집된 사실이다 매우 그렇다 33. 뉴스는 뉴스 생산 조직 내 협업을 통해 만들어지는 생산물이다 34. 뉴스는 생산과정에서 발생하는 다양한 이해관계(취재원, 광고, 독자 반응 등)의 결과물이다 35. 뉴스는 보도하는 언론사들이 가지고 있는 관점을 반영하기 마련이다. 36. 뉴스는 나처럼 보통사람들에게는 큰 관련이 없다 37. 뉴스는 내가 필요로 하는 정보를 준 적이 없다 38. 뉴스는 나에게 너무 어렵다 39. 뉴스는 매일 보기에는 너무 지루하다 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 163

166 My News Media Use Section V : 인구학적 정보 다음은 본인의 답변을 분석하기 위해 필요한 개인적 정보에 대한 질문입니다. 28. 성별은 무엇입니까? 1) 여성 2) 남성 29. 태어난 연도? 실례하지만, 귀하의 최종 학력은 다음 중 어디에 해당되는지 말씀해 주십시요 * 중퇴는 졸업에 포함되지 않습니다. 1) 초등학교 졸업 이하 2) 중학교 졸업 3) 고등학교 졸업 4) 대학재학/대학졸업 5) 대학원재학 이상 응답해 주셔서 감사합니다. 164

167 <부록 2> A 대학교 강좌 프로그램 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 165

168 <부록 3> B 대학교 강좌 프로그램 166

169 <부록 4> C 대학교 강좌 프로그램 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 167

170 <부록 5> D 대학교 강좌 프로그램 168

171 <부록 6> E 대학교 강좌 프로그램 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 169

172 <부록 7> F 대학교 강좌 프로그램 170

173 <부록 8> G 대학교 강좌 프로그램 디지털 시대의 뉴스 리터러시 향상 방안 연구 171