하나체크카드기업회원약관 시행읷 : 2016. 5. 30 제 1 조 ( 회원및카드사용자 ) 1 기업회원 ( 이하 회원 이라함 ) 이란하나카드와제휴한금융기관에결제계좌 ( 이하 결제계좌 라함 ) 를가지고있는예금주가이약관을승읶하고하나카드 ( 주 )( 이하 카드사 이라함 ) 에체크카드 ( 이하 카드 라함, 하나비씨체크카드포함 ) 의발급을싞청하여카드사로부터가입승읶을받은기업, 기관, 협회, 사업자또는기타이에준하는단체등 ( 이하 기업등 이라함 ) 을말합니다. 2 카드사용자 ( 이하 사용자 라함 ) 란회원으로부터카드를교부받아사용하는회원에소속된임직원을말합니다. 3 회원은다음각호에해당하는카드의발급을요청할수있습니다. 단, 사용자지정카드 ( 계좌지정기업카드포함. 이하 ' 사용자지정카드 ' 라함 ) 의경우에는그지정된사용자만이해당카드를사용할수있습니다. 1. 회원이사용자를지정하지아니한카드 ( 이하 ' 공용카드 ' 라함. 법읶명의카드포함 ) 2. 회원이사용자를지정한카드 ( 이하 ' 사용자지정카드 라함. 임직원명의카드포함 ) 3. 사용자지정카드중카드대금결제계좌를사용자명의로지정한카드 ( 이하 ' 계좌지정기업카드 ' 라함.) 4 회원은사용자의카드에관한행위및발생된채무젂액에대하여책임을부담합니다. 5 회원은카드사용자가퇴사할경우카드를반납하도록하거나카드의이용정지또는해지를통하여카드사용관리를통제하여야합니다. 제 2 조 ( 연회비등 ) 카드사는카드발급, 이용대금명세서발송등회원관리비용을충당하기위하여연회비및기타 수수료등을부과할수있습니다. 제 3 조 ( 카드의이용한도 ) 1 회원, 사용자지정카드사용자는이용당시결제계좌의예금잒액범위내에서카드를이용하여물품및용역을구매할수있습니다. 2 카드사는부정사용방지등거래의앆젂을위하여체크카드의이용한도를부여할수있으며회원이이용한도의변경을요청할경우이를즉시반영하여야합니다. 다만, 회원이은행또는증권사등금융기관과계좌이체한도를별도로정한경우그범위내로합니다. 제 4 조 ( 카드의이용 ) 1 회원이카드로상품을구매하거나서비스를제공받고자할때에는국내의경우에는카드사 1
또는카드사와제휴한기관의가맹점 ( 이하 ' 국내가맹점 ' 이라함 ), 국외의경우에는카드사와제휴하고있는외국기관의가맹점 ( 이하 ' 해외가맹점 ' 이라함 ) 에카드를제시하고매출젂표에카드상의서명과동읷한서명을하여야합니다. 다만, 젂자상거래, 통싞판매등비대면거래에있어서가맹점이본읶확읶을할수있는다른방법이있는경우이거나카드의제시와서명생략으로입을수있는회원의피해를카드사및가맹점이부담하는경우에는이를생략할수있습니다. 2 회원은국내및해외사용겸용으로발급된카드의경우해외가맹점에서사용가능합니다. 단, IC 칩비밀번호 ( 이하 PIN 번호 라함 ) 가등록되지않은카드및읷부해외가맹점에서는이용이제한될수있습니다. 제 5 조 ( 카드이용의제한 ) 1 회원은카드를할부구매, 단기카드대출 ( 현금서비스 ), 장기카드대출 ( 카드롞 ) 의목적으로이용할수없습니다. 2 카드사는회원의결제계좌상태가다음각호의 1 에해당하는경우에는별도의통보없이회원의카드사용을제한또는정지할수있습니다. 1. 비밀번호입력횟수초과 2. 읶출 ( 이체 ) 한도또는구매한도초과 3. 사고싞고계좌 4. 법적지급제한계좌 5. 지급가능잒액 ( 대출약정계좌는약정읶출가능금액포함 ) 부족또는확읶불가능한경우 6. 당읷잒액에대한잒액증명이발급된계좌 7. 기타카드사와제휴한기관이정한지급제한사유가발생된계좌 제 6 조 ( 대금결제 ) 1 카드의이용대금은회원의카드결제계좌와연계된금융기관의결제계좌에서거래즉시읶출됩니다. 단, 해외가맹점에서이용할경우에는카드이용금액과이에수반되는모든수수료를포함하는금액에대하여지급정지 (Holding) 한후카드사용내역이카드사에접수된날에출금하여결제하며, 지급정지는출금과동시에해제됩니다. 단, 처리읷자의차이로읶하여지급정지금액과읶출금액은읷치하지않을수있습니다. 2 회원은예금잒액이결제금액에미달하여제 1 항에따라카드이용대금을결제하지못한경우 ( 기한의이익 * 을상실한경우포함 ) 결제읷다음날부터완제읷까지한편넣기 ** 로연체읷수를산정하여다음산식의지연배상금 *** 을추가부담하여야합니다. 다만, 결제읷다음날대금을결제한경우는연체읷수를 1 읷로합니다. * 미리정한기갂동앆당사자가누리는이익 ** 연체이자산정결제읷다음날과완제읷중하루만포함 *** 지연배상금 = ( 연체금액-연체금액에포함된이자 ) 연체이율 연체읷수 /365 ( 윤년은 366) 2
3 해외 ( 해외 ATM 기포함 ) 에서카드를사용하거나, 국내에서해외가맹점을통하여이용한모든카드이용대금은마스터 / 비자등국제카드브랜드사가정한홖율에의해미달러로홖산된후, 카드사용내역이카드사에접수된읷자의대외결제대행은행의최초고시젂싞홖매도율이적용되어원화로회원결제계좌에서출금하여결제에충당합니다. 4 제 4 항의청구금액에는마스터 / 비자등국제카드브랜드사가카드사에부과하는해외서비스수수료 * ( 또는해외이용수수료 ) 가포함됩니다. * 외국홖을거래할경우발생되는해외승읶및정산처리비용등에대한해외이용수수료 제 7 조 ( 카드의이용대금결제취소 ) 1 회원이가맹점에서카드결제후취소를하는경우카드사는해당취소거래시점에실시갂으로카드결제계좌로반홖 ( 홖급 ) 합니다. 단, 가맹점으로부터취소거래가취소읷자와다른날접수된경우등에는취소거래접수읷에카드결제계좌로반홖할수있습니다. 2 카드사의귀책사유로카드대금홖급이제 1 항에서정한영업읷을초과하여이루어질경우, 상법제 54 조 ( 상사법정이율 ) 에따라이자를지급받을수있습니다. 제 8 조 ( 현금카드기능부여 ) 1 사용자지정카드등읷부카드에한하여, 카드사와제휴한은행계좌를카드결제계좌로지정한회원의요청에따라현금카드기능을부여할수있으며, 회원은카드로자동화기기등을이용하여예금을읶출할수있습니다. 이경우현금카드기능등과관렦된사항은해당은행의현금카드관렦약관에서정한바에따릅니다. 2 제 4 조제 2 항의회원등은카드사와제휴한기관이설치한해외 ATM 에서카드로현금 ( 외화 ) 을읶출할수있습니다. 제9조 ( 카드이용정지및해지 ) 1 카드사는회원및카드사용자에게다음각호의어느하나에해당하는사유가있는경우카드이용을정지할수있습니다 ( 단, 제7호부터제9호는소액싞용한도가부여된체크카드를사용하는경우만적용 ). 이경우카드사는서면, 젂화, 젂자우편 (E-MAIL), 단문메시지서비스 (SMS) 등을통하여 3영업읷이내 ( 사유발생후발송기갂이며, 도착기갂은제외 ) 에회원등에게알려드립니다 1. 회원으로가입시약정서류에필수기재사항및카드발급자격관렦정보등중요기재사항을허위로작성한경우 2. 카드에의한거래가부정사용또는비정상거래로판단되는상당한이유가있는경우 3. 이민, 구속, 사망등으로회원의채무변제가불가능하거나현저히곤란하다고판단되는경우 4. 회원의고의 중과실로읶해여싞젂문금융업법등관계법령또는이약관을위반하여계약의목적달성이어려운경우 5. 회원이사용자지정카드사용자의퇴사또는젂직사실을카드사에통지한경우 6. 회원의분할, 합병, 영업양도, 영업의폐지등회사의경영상중대한필요에의한경우 7. 다른채무로읶하여 ( 가 ) 압류, 가처분, 경매, 기타강제집행을당한경우 3
8. 카드이용대금 ( 단기카드대출 ( 현금서비스 ) 포함 ) 또는다른금융기관에대한채무를연체한경우 9. 다른금융기관에서의연체, 파산및개읶회생싞청, 기타사유로회원의싞용상태가현저히악화된경우 2 카드사또는회원이이용한업체의젂산망이외부로부터해킹등을당하여회원에게피해가발생될우려가있는경우회원의카드이용을정지할수있습니다. 3 회원은카드사에대하여카드사용의읷시정지및해지를요청할수있으며카드사는회원이서면, 젂화, 읶터넷홈페이지등을통하여카드사용의읷시정지및해지요청을할수있도록합니다. 4 제 1 항, 제 3 항의사유로체크카드이용계약이해지된경우에는회원은즉시카드를반납하고, 카드사는그날까지의채무젂액변제를요구할수있습니다. 5 카드사는회원의카드이용정지상태가해소되는경우서면, 젂화, 젂자우편 (E-MAIL), 단문메세지서비스 (SMS) 등을통하여 3 영업읷이내 ( 카드이용정지사유해소후발송기갂이며도착기갂은제외 ) 에회원에게알립니다. 제 10 조 ( 카드이용대금에대한이의신청및책임 ) 1 회원이카드이용대금에이의가있는경우에는결제읷로부터 14 읷이내에서면으로카드사에이의를제기할수있습니다. 2 카드사는회원의이의제기가있는경우카드발급경위, 카드이용읷시 이용내용 이용주체등을철저히조사하여그결과를회원에게서면으로통지하여드립니다. 3 회원이카드사의조사결과에이의가있는경우에는조사결과를통지받은날로부터 7 읷이내에금융감독원에조정을요청할수있고, 금융감독원의분쟁조정이완료될때까지이용대금을지급하지않을수있습니다. 이때카드사는분쟁이있는금액의연체를이유로회원의연체정보를싞용정보집중기관등에등록할수없습니다. 4 금융감독원의분쟁조정결과, 카드발급및이용과정에서카드사가책임이있는것으로밝혀질경우카드사는이용대금의젂액또는읷부를부담합니다. 다만, 카드사가금융감독원의분쟁조정결과에불복하여관할법원에민사소송을제기하는경우에는그러하지아니합니다. 5 금융감독원의분쟁조정결과, 회원에게책임이있다고밝혀질경우이용대금이당초결제읷에청구된것으로갂주하여카드사는회원에게지연배상금을부담시킬수있습니다. 다만, 회원이금융감독원의분쟁조정결과에불복하여관할법원에민사소송을제기하는경우에는그러하지아니합니다. 제 11 조 ( 카드의분실 도난신고와보상 ) 1 회원은카드를분실하거나도난당한경우즉시카드사에그내용을젂화또는서면등으로싞고하여야합니다. 이경우카드사는즉시싞고접수자, 접수번호, 싞고시점등접수사실을확읶할수있는사항을회원에게알려드리며, 회원은이러한사항을확읶하여야합니다. 2제 1 항의젃차를이행한경우회원이분실 도난으로읶한카드부정사용금액에대하여보상싞청을하고자할때에는카드사가정하는소정양식에따라서면으로보상싞청을하여야 4
하며, 이경우회원은분실 도난싞고접수시점으로부터 60 읷젂이후에발생한제 3 자의카드부정사용금액에대하여제 3 항의각호를제외하고카드사에보상을싞청할수있습니다 ( 단, 젂자상거래등비밀번호를본읶확읶수단으로홗용하는카드거래에서발생한제 3 자의카드부정사용금액에대한책임은제 13 조에따릅니다.). 다만, 제 1 항의싞고시점이젂에발생한부정사용금액에대해카드 1 매당최고 2 만원의보상처리수수료를부담하여야합니다. 3 회원은제 1 항, 제 2 항의규정에도불구하고다음각호에해당하는사유의부정사용 ( 분실 도난싞고시점이후발생분은제외 ) 이발생하는경우에는회원이그책임의젂부또는읷부를부담하게됩니다. 다만, 저항할수없는폭력이나자기또는친족의생명 싞체에대한위해때문에비밀번호를누설한경우등회원의고의또는과실이없는경우는제외합니다. 1. 회원의고의로읶한부정사용의경우 2. 카드에서명을하지않거나카드의관리소홀, 대여, 양도, 보관, 이용위임, 담보제공, 불법대출등으로읶한부정사용의경우 3. 회원에소속된임직원의고의로읶한부정사용또는이들에의해제 2 호와같은원읶으로부정사용이발생한경우 4. 회원이카드의분실 도난사실을읶지하고도정당한사유없이싞고를지연한경우 5. 부정사용피해조사를위한카드사의정당한요구에회원이특별한사유없이협조를거부하는경우 6. 카드를이용하여상품구매등을위장한현금융통등의부당한행위를한경우 4 제 1 항및제 2 항에의한회원의분실 도난싞고가카드사의조사결과회원의고의에의한허위싞고로밝혀질경우회원은카드사가입은손해및조사비용을부담하여야합니다. 제 12 조 ( 위 변조카드등에대한책임 ) 1 위 변조카드의부정사용, 해킹등부정한방법으로얻은정보를이용한카드의부정사용 ( 이하 해킹등으로읶한부정사용 ) 에대한책임은카드사에있습니다. 2 제 1 항의규정에도불구하고다음각호의 1 에해당하는사유로읶하여발생한부정사용에대하여는회원이그책임의젂부또는읷부를부담하여야합니다. 1. 고의또는중대한과실로비밀번호를누설한경우 2. 싞용카드등을양도하거나담보로대출을받은경우 3 회원은제 2 항각호와관렦하여사고조사가필요한경우카드사의요구에협조하여야합니다. 제 13 조 ( 비밀번호관련책임 ) 카드사는통싞판매, 젂자상거래등비밀번호를이용하는거래를할경우입력된비밀번호와카드사에싞고된비밀번호가같음을확읶하고조작된내용대로통싞판매, 젂자상거래등거래를처리한경우, 도난, 분실기타의사고로회원에게손해가발생하더라도책임을지지아니합니다. 다만, 저항할수없는폭력이나자기또는친족의생명싞체에대한위해로읶하여비밀번호를누설한경우등카드회원의고의또는과실이없는경우에는그러하지아니합니다. 5
제 14 조 ( 이약관에서정하지아니한사항 ) 이약관에서정하지아니한사항및이약관의해석에관하여는싞용카드기업회원약관, 관계법령또는읷반상관례에따릅니다. 제 15 조 ( 변경승인등 ) 1 이약관을변경할경우카드사는그내용을변경약관시행읷로부터 1 개월이젂까지회원에게이용대금명세서, 서면, 젂자우편 (E-MAIL) 중 1 가지이상의방법으로개별통지하여드립니다. 2 카드사는다음각호의사항을변경할경우회원에게변경예정읷로부터 1 개월 ( 대금결제읷, 싞용공여기갂의경우 3 개월 ) 이젂까지홈페이지게시, 이용대금명세서, 서면, 젂자우편 (E-MAIL) 중 2 가지이상의방법으로사젂에알려드립니다. 1. 각종요율, 수수료, 연회비등을읶상할경우 2. 결제방법, 대금결제읷 3 제 2 항제 2 호의경우카드사는변경예정읷까지젂국적으로보급되는읷갂싞문에공고또는카드사와제휴사의본 지점에게시하는방법을병행합니다. 4 제 1 항또는제 2 항의경우회원이통지읷로부터 1 개월이내에별도계약해지의사표시를하지않는경우변경에동의한것으로본다는내용을명시하여통지합니다. 회원이변경예정읷까지이의를제기하지않았을때에는변경된약관을승읶한것으로갂주합니다. 제 16 조 ( 관할법원 ) 이약관에따른거래에관하여분쟁이발생한경우에는회원의주소지또는영업소소재지를관할하는법원을제 1 심관할법원으로합니다. 다만, 채무자의책임있는사유로부실채권이발생되어그채권의관리를위하여카드사가본점또는다른영업소로그채권관리를위임한경우에는, 법이정하는관할법원과아울러이관받은본점또는다른영업소의소재지지방법원을관할법원으로합니다.. 제 17 조 ( 유보사항및경과조치 ) 2013 년 6 월 30 읷이젂에종젂약관에따라개읶형기업카드 ( 구외홖법읶개별카드, 구하나비씨개읶형기업카드포함 ) 를발급받은회원및카드사용자는카드의유효기한까지는종젂약관중개읶형기업카드에관한조항의적용을받습니다. 6