목. 사업개요 1. 사업추진경과 4 학습조직화사업실적및성과 7 차. 주요사업내용 23 [ 붙임 1] 지원기업별지원실적현황 37 [ 붙임 2] 2010 년도사업성과및만족도조사내용 49 [ 붙임 3] 2010 년도사업성과및만족도조사항복별분석 52 [ 붙임 4] 신규기업서류

2010 년도중소기업연간실시결과보고 2011. 01

목. 사업개요 1. 사업추진경과 4 학습조직화사업실적및성과 7 차. 주요사업내용 23 [ 붙임 1] 지원기업별지원실적현황 37 [ 붙임 2] 2010 년도사업성과및만족도조사내용 49 [ 붙임 3] 2010 년도사업성과및만족도조사항복별분석 52 [ 붙임 4] 신규기업서류심사지표, 계속기업심사의견서 60 [ 붙임 5] 현장심사지표 62 [ 붙임 6] 참여기관심사지표 63 [ 붙임 7] 성과경진대회심사지표 71 [ 붙임 8] 지원기업성과평가심사지표 73 [ 붙임 9] 참여기관심사지표 76

2010 년도중소기업결과보고 사업개요 1) 지방공기업을포함한공공기관, 비영리사업자 ( 단, 사업주단체는제외 ) 2) 교육서비스업, 다단계판매업종및풍속영업업종, 청소년유해업종등 1 -

2010 년도중소기업결과보고 유형조건내용 학습조활동학습공간구축우수학습활동학습네트워크학습조직화코칭학습조직화를위한컨설팅 근로자의학습모임과활동중경영성과개선및직무와연계한학습활동에한하여지원근로자의학습모임과활동을지원하기위해별도로학습공간을구축할경우기자재등구축비용지원학습활동결과를평가하여보상 ( 지식제안, 지식마일리지우수자및경진대회포상등 ) 을실시하는경우지원에참여하는기업들이학습노하우 우수사례공유등을위해학습네트워크를구성 운영하는경우지원학습조직활성화를위한 CEO, HRD담당자등에대해동기부여, 문제해결, 피드백등코칭지원학습조직화에필요한기업조직진단, 학습조직구축등에관한컨설팅지원 기업당연2,600만원한도 - 운영비, 교육비 ( 공단주관의교육 ), 학습리더활동수당등 학습리더활동수당은기업이학습리더에게지급한활동수당의 100분의 70% 지원 ( 월20만원한도 ) 기업당연1,500만원한도 - PC, 빔프로젝트, 가구류등 소요비용의 100분의 70% 지원 1회만지원 기업당 1,000만원한도 - 전국 지방경진대회 : 400만원한도 소요비용전체지원 - 사내경진대회 ( 지식제안, 마일리지포상등 ) : 600만원한도 소요비용의 100분의 70% 지원 기업당연100만원한도 - 강사비, 인쇄비, 회의비등 기업당연1,200만원한도 소요비용의 100분의 70% 지원 1회만지원 기업당연1,200만원한도 소요비용의 100분의 70% 지원 1회만지원 2 -

2010 년도중소기업결과보고 중소기업 학습조활동지원 학습공간구축 우수학습활동 학습네트워크 학습조직화컨설팅 학습조직화코칭 3) 근로자업무능력향상정도 : 근로자직무숙련도향상, 업무개선능력의향상 3 -

2010 년도중소기업결과보고 사업추진경과 4 -

2010 년도중소기업결과보고 5 -

2010 년도중소기업결과보고 6 -

2010 년도중소기업결과보고 학습조직화사업실적및성과 사업실적 7 -

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2010 년도중소기업결과보고 신 선 구분계 2006 2007 2008 2009 2010 청 정 사업실시 성과평가 계 2,124 163 492 486 492 491 신규 1,470 163 391 285 325 306 계속 654-101 201 167 185 계 1,256 112 244 272 310 318 신규 602 112 143 71 143 133 계속 654-101 201 167 185 실시 1,263 111 244 284 307 317 완료 920 111 242 262 305 315 대상 774 111 242 192 229 245 계속 691 108 208 174 201 231 탈락 83 3 34 18 28 14 9 -

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2010 년도중소기업결과보고 추진성과 16 -

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2010 년도중소기업결과보고 구분내용 대 상 10 년도학습조직화사업책임자, 학습리더, 학습조대표등 (262 명완료 ) 기간 10. 11. 26 ~ 12.7, 12 일간 설문조사방법 공단의정책고객관리시스템 (PCRM) 을활용한이메일조사 구분내용 메일참여자표본오차전체문항개수 총메일발송수성공메일수전체참여자중도포기자설문응답자 674 명 621 명 302 명 40 명 262 명 ± 6.08 % (95 % 신뢰수준 ) 25 문항 문항당평균소요시간 441.27 초 응답율 ( 설문응답자 / 성공메일수 ) 42.19% 22 -

2010 년도중소기업결과보고 주요사업내용 23 -

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2010 년도중소기업결과보고 순번관할지사지원년도자원기업 상시근로자 학습조총계 지원금경진대회성과평가참여기관배정 학습조학습공간우수학습네트워크컨설팅코칭지역전국계속중단기관전문가 인센디브 계 34,036 1,692 85 15 302 15 37 -

2010 년도중소기업결과보고 순번관할지사지원년도자원기업 상시근로자 학습조총계 지원금경진대회성과평가참여기관배정 학습조학습공간우수학습네트워크컨설팅코칭지역전국계속중단기관전문가 인센디브 38 -

2010 년도중소기업결과보고 순번관할지사지원년도자원기업 상시근로자 학습조총계 지원금경진대회성과평가참여기관배정 학습조학습공간우수학습네트워크컨설팅코칭지역전국계속중단기관전문가 인센디브 39 -

2010 년도중소기업결과보고 순번관할지사지원년도자원기업 상시근로자 학습조총계 지원금경진대회성과평가참여기관배정 학습조학습공간우수학습네트워크컨설팅코칭지역전국계속중단기관전문가 인센디브 40 -

2010 년도중소기업결과보고 순번관할지사지원년도자원기업 상시근로자 학습조총계 지원금경진대회성과평가참여기관배정 학습조학습공간우수학습네트워크컨설팅코칭지역전국계속중단기관전문가 인센디브 41 -

2010 년도중소기업결과보고 지원금경진대회성과평가참여기관배정 순번관할지사지원년도자원기업 상시근로자 학습조총계 학습조학습공간우수학습네트워크컨설팅코칭지역전국계속중단기관전문가 인센디브 42 -

2010 년도중소기업결과보고 지원금경진대회성과평가참여기관배정 순번관할지사지원년도자원기업 상시근로자 학습조총계 학습조학습공간우수학습네트워크컨설팅코칭지역전국계속중단기관전문가 인센디브 43 -

2010 년도중소기업결과보고 순번관할지사지원년도자원기업 상시근로자 학습조총계 지원금경진대회성과평가참여기관배정 학습조학습공간우수학습네트워크컨설팅코칭지역전국계속중단기관전문가 인센디브 44 -

2010 년도중소기업결과보고 지원금경진대회성과평가참여기관배정 순번관할지사지원년도자원기업 상시근로자 학습조총계 학습조학습공간우수학습네트워크컨설팅코칭지역전국계속중단기관전문가 인센디브 45 -

2010 년도중소기업결과보고 순번관할지사지원년도자원기업 상시근로자 학습조총계 지원금경진대회성과평가참여기관배정 학습조학습공간우수학습네트워크컨설팅코칭지역전국계속중단기관전문가 인센디브 46 -

2010 년도중소기업결과보고 지원금경진대회성과평가참여기관배정 순번관할지사지원년도자원기업 상시근로자 학습조총계 학습조학습공간우수학습네트워크컨설팅코칭지역전국계속중단기관전문가 인센디브 47 -

2010 년도중소기업결과보고 순번관할지사지원년도자원기업 상시근로자 학습조총계 지원금경진대회성과평가참여기관배정 학습조학습공간우수학습네트워크컨설팅코칭지역전국계속중단기관전문가 인센디브 48 -

2010 년도중소기업결과보고 2010 년도중소기업사업성과및만족도조사 기업내학습조직화를수행하시는여러분께먼저감사의인사를드립니다. 중소기업은중소기업근로자의다양한자기계발요구에부응하고, 기업내지식과기술의축적 공유를통하여기업의경쟁력을제고하고자합니다. 이번설문은이어떤성과를내고있는지와만족도및개선사항등의견수렴을목적으로진행됩니다. 귀하의답변내용은통계법제 13 조에따라비밀이보장되며, 통계법제 14 조에따라상기목적으로사용되고개인신상정보는일체공개되지않습니다. 설문응답소요시간은 5 분이내이며, 바쁘시더라도적극적인협조를바랍니다. 2011 년 1 월 6 일한국산업인력공단직업능력지원국기업지원팀연락처 : 02-3271-9354/ 9374/ 9349 A 다음은귀사의일반사항에대한설문입니다.( 익명으로통계처리됩니다 ) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 1 2 3 1 2 3 4 1 2 3 4 49 -

2010 년도중소기업결과보고 B 다음은을통한귀사의성과에대한설문입니다. 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 50 -

2010 년도중소기업결과보고 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 C 다음은의만족도에관한설문입니다. 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 바쁘신중에서도끝까지응답해주셔서진심으로감사드립니다. 51 -

2010 년도중소기업결과보고 2010 년도사업성과및만족도조사항목별분석 보기 응답 ( 명 ) 구성비 건설업 3 1.2 광업 0 0.0 금융 2 0.8 농업 1 0.4 도, 소매업 6 2.3 사회복지서비스업 1 0.4 사업지원서비스업 1 0.4 숙박및음식점업 0 0.0 여가관련서비스업 1 0.4 운수업 4 1.5 전기, 가스 0 0.0 기술서비스업 17 6.3 제조업 198 75.6 정보서비스업 11 4.2 환경복원업 2 0.8 협회및단체 0 0.0 기타 15 5.7 계 262 100.00% 보기 응답 ( 명 ) 구성비 서울권 34 13.0 인천, 경기권 49 18.7 호남권 49 18.7 경남권 27 10.2 경북권 68 26.0 충북권 35 13.4 계 262 100.00% 52 -

2010 년도중소기업결과보고 보기응답 ( 명 ) 구성비 3 년차 (08 년,07 년추가 ) 44 16.8 2 년차 (09 년 ) 96 36.6 1 년차 (10 년 ) 122 46.6 계 262 100.00% 보기응답 ( 명 ) 구성비 책임자 40 15.3 학습리더 151 57.6 학습조대표 ( 조장 ) 46 17.6 기타 25 9.5 계 262 100.00% 53 -

2010 년도중소기업결과보고 보기응답 ( 명 ) 구성비 매우그렇지않다 2 0.8 그렇지않다 3 1.2 그렇지않은편 1 0.3 보통이다 18 6.9 그런편이다 39 14.9 그렇다 102 38.9 매우그렇다 97 37.0 계 262 100.00% 보기응답 ( 명 ) 구성비 매우그렇지않다 1 0.4 그렇지않다 4 1.5 그렇지않은편 1 0.4 보통이다 31 11.9 그런편이다 40 15.3 그렇다 91 34.9 매우그렇다 93 35.6 계 261 100.00% 보기응답 ( 명 ) 구성비 매우그렇지않다 1 0.4 그렇지않다 3 1.2 그렇지않은편 0 0.0 보통이다 9 3.5 그런편이다 47 18.0 그렇다 79 30.3 매우그렇다 122 46.7 계 261 100.10% 54 -

2010 년도중소기업결과보고 보기응답 ( 명 ) 구성비 매우그렇지않다 2 0.7 그렇지않다 3 1.2 그렇지않은편 2 0.7 보통이다 17 6.6 그런편이다 47 18.2 그렇다 68 26.3 매우그렇다 120 46.3 계 259 100.00% 보기응답 ( 명 ) 구성비 매우그렇지않다 3 1.1 그렇지않다 1 0.4 그렇지않은편 1 0.4 보통이다 13 5.0 그런편이다 43 16.4 그렇다 83 31.7 매우그렇다 118 45.0 계 262 100.00% 보기응답 ( 명 ) 구성비 매우그렇지않다 2 0.7 그렇지않다 3 1.2 그렇지않은편 3 1.2 보통이다 23 8.8 그런편이다 47 17.9 그렇다 91 34.7 매우그렇다 93 35.5 계 262 100.00% 55 -

2010 년도중소기업결과보고 보기응답 ( 명 ) 구성비 매우그렇지않다 2 0.8 그렇지않다 3 1.2 그렇지않은편 1 0.4 보통이다 17 6.5 그런편이다 45 17.2 그렇다 88 33.7 매우그렇다 105 40.2 계 261 100.00% 보기응답 ( 명 ) 구성비 매우그렇지않다 1 0.3 그렇지않다 2 0.8 그렇지않은편 5 1.9 보통이다 21 8.1 그런편이다 48 18.4 그렇다 91 34.9 매우그렇다 93 35.6 계 261 100.00% 보기응답 ( 명 ) 구성비 매우그렇지않다 2 0.7 그렇지않다 3 1.2 그렇지않은편 2 0.7 보통이다 25 9.6 그런편이다 59 22.7 그렇다 81 31.2 매우그렇다 88 33.9 계 260 100.00% 56 -

2010 년도중소기업결과보고 보기응답 ( 명 ) 구성비 매우그렇지않다 2 0.8 그렇지않다 2 0.8 그렇지않은편 1 0.4 보통이다 1 0.4 그런편이다 25 9.4 그렇다 51 19.5 매우그렇다 180 68.7 계 262 100.00% 보기응답 ( 명 ) 구성비 매우그렇지않다 3 1.2 그렇지않다 1 0.3 그렇지않은편 0 0.0 보통이다 2 0.8 그런편이다 33 12.6 그렇다 76 29.0 매우그렇다 147 56.1 계 262 100.00% 보기응답 ( 명 ) 구성비 매우그렇지않다 3 1.2 그렇지않다 1 0.3 그렇지않은편 2 0.8 보통이다 14 5.4 그런편이다 41 15.8 그렇다 97 37.3 매우그렇다 102 39.2 계 260 100.00% 57 -

2010 년도중소기업결과보고 보기응답 ( 명 ) 구성비 매우그렇지않다 3 1.2 그렇지않다 1 0.2 그렇지않은편 2 0.8 보통이다 11 4.2 그런편이다 38 14.6 그렇다 96 36.8 매우그렇다 110 42.2 계 261 100.00% 보기응답 ( 명 ) 구성비 매우그렇지않다 2 0.7 그렇지않다 1 0.4 그렇지않은편 1 0.4 보통이다 9 3.5 그런편이다 28 10.7 그렇다 89 34.1 매우그렇다 131 50.2 계 261 100.00% 보기응답 ( 명 ) 구성비 매우그렇지않다 4 1.5 그렇지않다 3 1.1 그렇지않은편 0 0.0 보통이다 13 5.0 그런편이다 29 11.1 그렇다 89 34.0 매우그렇다 124 47.3 계 262 100.00% 58 -

2010 년도중소기업결과보고 보기응답 ( 명 ) 구성비 매우그렇지않다 3 1.2 그렇지않다 4 1.5 그렇지않은편 1 0.4 보통이다 16 6.1 그런편이다 23 8.8 그렇다 86 32.8 매우그렇다 129 49.2 계 262 100.00% 보기응답 ( 명 ) 구성비 매우그렇지않다 3 1.2 그렇지않다 1 0.3 그렇지않은편 0 0.0 보통이다 17 6.5 그런편이다 26 9.9 그렇다 68 26.0 매우그렇다 147 56.1 계 262 100.00% 보기응답 ( 명 ) 구성비 매우그렇지않다 3 1.2 그렇지않다 0 0.0 그렇지않은편 2 0.7 보통이다 15 5.7 그런편이다 25 9.5 그렇다 105 40.1 매우그렇다 112 42.8 계 262 100.00% 59 -