금융산업팀연구위원권준화 ( 02-729-6597, paderkwon@ibk.co.kr) 인더스트리 4.0 이가져올 노동시장의변화와시사점 2016.8
Ⅰ. 검토배경 1 Ⅱ. 인더스트리 4.0 의이해 2 1) 개념및의미 2) 인더스트리 4.0 에대한한국의대응방안 Ⅲ. 인더스트리 4.0 이가져올노동환경 5 1) Arbeit 4.0 을촉진하는요인 2) Arbeit 4.0 의주요특징 Ⅳ. 인더스트리 4.0 이노동시장에미칠영향 10 1) 보스턴컨설팅그룹의견해 2) 독일노동시장및직업연구소의견해 3) 세계경제포럼 (WEF) 의견해 Ⅴ. 시사점 : 제조업혁신 3.0 에따른노동시장의변화 18 < 참고문헌 > 본자료는 IBK 경제연구소가정보제공을목적으로작성한연구자료이며, 어떤경우에도법적책임소재증빙자료로사용될수없습니다.
Ⅰ 검토배경 인더스트리 4.0 이확산됨에따라노동시장의지각변동이예고되고있음 세계경제포럼 에따르면 인더스트리 으로향후 년간 약 백만개일자리가사라질것으로전망 인더스트리 4.0의성공은기술혁신뿐만아니라노동시장변화를어떻게잘이끌어내느냐에달려있음 스마트공장도입등기술적변화로업무의환경뿐만아니라노동의내용과프로세스에도상당한영향을미칠것임 스위스은행 UBS 의악셀베버회장은세계경제포럼에서 인더스트리 4.0 에가장중요한것이노동시장유연성 이라며 노동개혁에실패한국가는도태될것 이라고경고 한편, 한국은독일 * 등선진국에비해인더스트리 4.0에따른노동시장의변화에대한준비가부족한상황 한국의인더스트리 정책인제조업혁신 에서는노동시장측면보다는스마트공장도입등기술적변화에더많은초점을둠 본보고서의목적은 1 제조업의디지털화 인인더스트리 4.0 이제조업일 자리및전체산업일자리에미치는영향을분석하고, 2 이를토대로한국 제조업혁신 3.0 이가져올노동시장의변화에대한시사점을도출하는것임 - 1 -
Ⅱ 인더스트리 4.0 의이해 1 개념및의미 독일인더스트리 4.0(Industrie 4.0) 은국가과학기술육성정책인하이테크전략 2020('12 년 ) 의일환으로추진된제조업혁신정책으로, 와제조업의융합을통해 제조업의완전한자동생산체계를구축하고모든생산과정이최적화 되는 차산업혁명을의미 하이테크전략 2020 : 미래주요시장으로 1 기후 에너지, 2 건강 영양, 식생활, 3 이동, 4 보안, 5 통신등 5 개분야에중점. 위분야에대해 10 개의미래프로 젝트 ( 예 : 인더스트리 4.0) 를규정하고혁신전략을구체화하는로드맵작성 인더스트리 1.0 인더스트리 2.0 인더스트리 3.0 인더스트리 4.0 산업혁명 1 차산업혁명 (18 세기후반 ) 2 차산업혁명 (20 세기초반 ) 3 차산업혁명 (1970 년후반 ) 4 차산업혁명 (2020 년 ) 혁신부문 물과증기의동력화 전력, 노동분업 전자기기, ICT 혁명 ICT 와제조업융합 의사소통방식 책, 신문등전화기, TV 등인터넷, SNS 등사물인터넷서비스간인터넷 생산방식생산기계화대량생산부분자동화 시뮬레이션을통한자동생산 생산통제사람사람사람기계스스로 - 2 -
인더스트리 4.0 의핵심은사이버물리시스템 * 기반의스마트공장구축 제품의기획 설계 생산 유통 판매등전과정을정보통신기술로통합하여최소비용과시간으로고객맞춤형제품을생산하는미래형공장 사물인터넷 에의한소재 제품 기기의지능화를통하여과거의경직된중앙집중식생산체계 인더스트리 에서벗어나모듈단위의유연한분산 자율제어생산체계 인더스트리 를구현하는것임 스마트공장사례 지멘스암베르크 공장 산업자동화 SW와생산로봇을적용하여세계최고수준의자동화율 (75%) 달성, 제품과생산설비의실시간교신체계구축 ( 운영효과 ) 유럽최고공장으로선정 - 세계최고의수율 : 99.9988%(1백만개중 12개결함 ) - 다품종대량생산 : 1,000여개종류제품을연간 1,200만개생산 - 에너지절감 : 기존공장대비약 30% 절감 지멘스암베르크공장 스마트공장內기술테스트모습 - 3 -
2 인더스트리 4.0 에대한한국의대응방안 정부는제조업혁신정책의일환으로제조업혁신 3.0 전략 ( 14.6) 을발표 융합으로융합신산업을창출하여신부가가치를만들고 선진국추격형전략에서선도형전략으로전환하여제조업경쟁력확보 < 한국제조업의혁신패러다임변화 > 제조업혁신 1.0 제조업혁신 2.0 제조업혁신 3.0 경공업중심 수입대체형전략 조립 장치산업 추격형전략 융합신산업 선도형전략 융합형신제조업창출 주력산업핵심역량강화 제조혁신기반고도화 등 대전략 대과제 을중심으로추진 융합형新제조업창출주력산업핵심역량강화제조혁신기반고도화 1 IT SW 기반공정혁신 2 융합성장동력창출 3 소재 부품주도권확보 4 제조업의소프트파워강화 5 수요맞춤형인력 입지공급 6 동북아 R&D 허브도약 13대산업엔진별세부추진계획 ( 14.7) 에너지 기후변화대응신산업창출방안 ( 14.7) 스마트공장보급 확산추진계획 ( 14.10) 제조업소프트파워강화종합대책 ( 14.11) 산업별인적자원개발협의체 (SC)* 강화등산업인력양성체계개편 ( 14.8) 동북아 R&D 허브도약전략 ( 14.12) - 4 -
Ⅲ 인더스트리 4.0 이가져올노동환경 독일에서는인더스트리 4.0 이가져올노동환경을 Arbeit 4.0 으로명명 의노동은 디지털화 유연화 숙련도변화 로특징 지워짐 1 Arbeit 4.0 을촉진하는요인 인간처럼사고 (thinking) 하고행동할수있는지능적인기계들이등장함 기계가물리적세계와상호작용하면서 광범위하게활동할수있는능력 환경인식 내비게이션능력 을가짐 예 산업용로봇 기계가언어를이해하고말할수있는능력뿐만아니라 문제해결능력도보유함 음성인식 예 뿐만아니라회화 작문도가능 예 로봇저널리즘 비구조적인질문들에대한답변 규칙에기반한분석및패턴을인식하고분류하는것이가능해짐 예 무인자동차 산업용로봇 Atlas Google Car - 5 -
지능적인기계의활용 ( 예 : 산업용로봇 ) 이전세계적으로빠르게확산되는추세 세계로봇시장규모는 년대비 증가한 억달러 년기준 구분 09년 10년 11년 12년 13년연평균 제조용 3,976 5,678 8,278 8,496 9,507 (11.9%) 24.3% 서비스용 2,801 3,890 4,205 4,860 5,282 (8.7%) 17% 합계 6,777 9,568 12,483 12,483 14,789 (10.7%) 21.5% 국가별산업용로봇판매대수 중국 (37,000 개 ), 일본 (26,000 개 ), 북미 (24,000 개 ), 한국 (21,000) 개, 독일 (18,000 개 )( 13 년기준, International Federation of Robotics) 전세계에서창출되는총데이터의양이지속적으로증가할전망 년생산된전세계총데이터의양은 조기가바이트이며 년에는약 배증가한 조기가바이트에달할것으로예상 보고서 1 분당창출되는데이터의양 송신되는이메일 (204,000,000 개 ), 구글문의 (4,000,000 개 ), 앱다운로드 (48,000 건 ), 페이스북내이동되는정보들 (2,460,000 개 ), 트위터를통한트윗수 (277,000 개 )( 14 년기준, Data never sleeps 2.0) - 6 -
2 Arbeit 4.0 의주요특징 (1노동의디지털화 ) 디지털미디어와지능적인도구들 (intelligent tools) 이업무프로세스에빠르게확산됨 업무프로세스를더효과적이고효율적으로조직할수있게하고실시간통제도가능하게함 예시 사이버물리시스템의도입으로생산프로세스의자율적인통제가가능 업무프로세스에대한디지털미디어의침투정도는직업분야들과업무부문들에따라달라짐 디지털미디어침투정도해당직업 ( 업무 ) 분야 1) 디지털미디어를부수적으로수공업자, 청소부, 경비원, 간호사활용 2) 디지털미디어를주로활용비서, 콜센터직원, 경리산업생산에서완전자동화, 로봇의투입, 3) 디지털기술을주로활용 의료 / 행정 / 법률업무시상호적인진단 - 및인지시스템의투입 (2노동의유연화 ) 노동프로세스가유연하게구축됨 유연한근무시간제 근무장소 예 낮은위계질서 팀제등을통해노동프로세스가유연화됨 에서는 의모토하에유연하고가상적인노동들이허용됨 노동의유연화는근로시간과개인시간의경계가없어지게한다는점에서장점과단점을모두내포함 - 7 -
개인적인삶의공간이커지는장점이있지만 항상업무에있어서 상태를 유지해야하는압박감을가지는단점도존재 (3노동의숙련도변화 ) 업그레이드되거나양극화될두개의시나리오가존재 숙련도의업그레이드 인공지능등지능적인시스템의투입으로제조업종사자들 예 생산과정을통제하는전문인력 의숙련도가높아질가능성 생산의모든영역에있어서 역량뿐만아니라 자기책임을가지고네트워크화된프로세스에서사고할수있는능력이중요해짐 Arbeit 4.0 에서종업원에게가장많이요구되는역량은 1 평생학습능력 (91%), 2 다른분야들을융합할수있는사고능력 (81%), 3 적극적문제해결 능력 (79%), 4 높은 IT 역량 (79%) 등의순으로나타남 (Jaeger, 2015) 숙련도의양극화 한편으로는고숙련업무들의중요성이증가하고 다른한편으로는단지단순한업무들만이남게될전망 엄선된전문가집단들이시스템의설치와서비스 유지 를책임지는반면 다수의사무직직원들은단순한실행업무들을담당 기계의자율성정도에따라서제조전문인력의의사결정권한과책임을잃게될가능성 종합 향후노동의숙련도는업그레이드되고양극화되는두시나리오의중간지점에있는 하이브리드시나리오 를가질것으로예상됨 - 8 -
측면 전통적 조직의와해 디지털 네트워크 경제에서의 노동 - 9 - 가정 1 경직된조직구조가유연해지고, 기업간물리적경계가사라짐 2 전통적인위계질서대신에 peer to peer 방식을중시 3 수요에따라채용이이루어짐 (hiring on demand) 4 기업은 IT 시스템에의한표준화로동질적으로변화됨 5 고객과의 Co-Creation 증가로기업은개방적인조직으로변함 6 디지털업무에있어서생산자와고객간경계가사라짐 7 사람들의역할이실행에서기계들의감독으로이동 8 사람과기계간의상호작용으로다양한업무방식들 ( 예 : 기계에 완전위임, 기계와협업, 기계통제등 ) 이창출됨 9 클라우드워커 (Cloud Worker)* 등이수행하는업무가디지털화됨 10 빅데이터의데이터를결합하고통합하는능력이가장중요해짐 11 디지털업무는국적을초월하여전문인력간프로젝트로수행됨 12 직업과사생활의경계가사라짐 13 기계가대체할수없는창의적인인간의영역이중요해짐 14 고임금국가에서는사람들이직접상호작용하는직업들이증가 15 계약기반의유연한고용관계속에서자기관리가핵심능력 16 창의성등정신적인성과가생산성과더많이접목됨 17 데이터전문가등 IT 영재들이많이등장함 18 크라우드소싱 (crowdsourcing)** 등과같은새로운노동방식이 더많이등장함 19 유연한고용관계속에서사람들의일터는공공장소로확대됨리더십과 20 IT 기반의업무환경은가상적인놀이공간에가까워짐조직을위한 21 Job Hopping 과 Cherry-Picking 이중요한인사과제가됨도전과제 22 출근문화가성과를중시하는결과문화로발전함
Ⅳ 인더스트리 4.0 이노동시장에미칠영향 1 보스턴컨설팅그룹의견해 ( 인더스트리 4.0 내일자리에영향을미치는주요디지털산업기술 ) 여기에는빅데이터를통한품질통제 로봇이지원되는생산 자가운전로지스틱차량 생산라인시뮬레이션등이있음 주요디지털산업기술 1 빅데이터를통한품질통제 2 로봇이지원되는생산 3 자가운전하는로지스틱차량 4 생산라인시뮬레이션 특징 역사적데이터에기반한알고리즘으로품질문제를밝혀내고제품실패가감소 유연한휴머노이드로봇은조립과포장과같은운영업무들을수행함 완전히자동화된운송시스템은공장에서지능적으로운영됨새로운소프트웨어로조립라인시뮬레이션과최적화가가능해짐 일자리에미치는영향 품질통제전문가의수요는감소하고산업데이터과학자의수요는증가 생산운영에있어서수작업노동 ( 예 : 조립과포장 ) 은감소하고, 로봇조정자라는로봇을감독 통제하는새로운직업이창출됨 기존로지스틱인력이감소 산업엔지니어와시뮬레이션전문가의수요가증가 Mercedes Benz 의자가운전트럭 생산라인시뮬레이션 - 10 -
( 15 년부터 25 년까지인더스트리 4.0 이제조업인력에미치는영향 ) 인더스트리 에따른일자리증감시나리오는인더스트리 에따른 연간매출액증가율과인더스트리 관련기술도입률에기반하여 개 유형이도출됨 인더스트리 4.0 으로창출되는연간매출액증가율 인더스트리 4.0 관련기술도입률 30% 50% 70% 0.5% 1130,000 2-40,000 3-180,000 1.0% 4530,000 5350,000 6200,000 1.5% 7950,000 8760,000 9600,000 독일의경우 연간매출액증가율 기술도입률 로가정한시나 리오를적용하여 인더스트리 으로 년까지독일제조업일자리가 개 증가할전망 고용증가요인 및 를수행하는고숙련인력의일자리 개 와 매출액증가 로인해창출되는새로운일자리 개 로 개일자리가 증가할전망 고용감소요인 컴퓨터화와로봇의활용이확산됨에따라조립과생산부문 에서약 개일자리가감소될것으로예측됨 하지만 만약 년후매출액이 증가하고 기술도입률이 로 되는경우에는 개일자리가감소될것으로예상하고있어 향 후인더스트리 진행상황에따라독일제조업일자리가줄어들수도 있음 - 11 -
인더스트리 에따른일자리변화는업무별 제조업부문별로달라질것으로예상 업무별 와소프트웨어개발업무에서일자리가증가하는반면 표준화될수있고기계로대체될수있는단순반복적인업무의일자리는감소 부문별 지능적기계시장의확장으로관련장비제조업체의일자리는증가하는한편 로봇의도입으로일부산업 예 자동차산업 에서일자리는감소됨 업무별 제조업부문별 일자리증가 (+) 일자리감소 (-) - IT 와 data integration 에속한일자리의수는 110,000 개로증가할전망 ( 현재기준 98% 증가 ) - 지능적기계관련장비제조산업에 70,000 개일자리증가 (6% 증가 ) - 생산업무 : 120,000 개 (4% 감소 ) - 품질통제 : 20,000 개 (8% 감소 ) - 유지 : 10,000 개 (7% 감소 ) - 생산계획 : 20,000 개 (8% 감소 ) - 로봇의도입으로자동차산업과금속가공제조업의일자리감소 업무및제조업부문별독일내일자리변화 - 12 -
2 독일노동시장및직업연구소의견해 인더스트리 4.0* 으로 25 년까지 60,000 개의일자리가감소할것으로전망 개일자리 예 제조업 가감소되고 약 개새로운일자리 예 서비스업 가창출될것으로예상되어 총 개일자리변화가예측됨 증가 (+) 감소 (-) Total 430,000 ( 예 : 서비스업 ) 490,000 ( 예 : 제조업 ) 60,000 인더스트리 4.0 에따른일자리수의변화 (20 개주요직업분야별종업원수변화 ) 제조업에속한종업원수는감소하고, 서비스지향적인직업을수행하는종업원수는증가 - 13 -
종업원수가감소하는직업분야 시스템및기계통제와유지 금속공학 시스템엔지니어링 조립작업자 전기무역 프로세싱관련제조업과수리부문등 종업원수가증가하는직업분야 건설업 및과학 관리직 언론과학및인문학 교육부문등 종업원수증가 (+) 종업원수감소 (-) 주요직업분야별 - 건설업 (MOF4) - 머천다이징 ( 서비스, 판매 )(MOF7) - 기술직종 (MOF8) - IT 와과학 (MOF14) - 관리직 (MOF16) - 언론과학 / 인문학 (MOF17) - 헬스케어 (MOF18) - 사회복지 (MOF19) - 교육 (MOF20) - 자원채취 (MOF1) - 보조노동자 / 경비원 (MOF2) - 금속공학, 시스템엔지니어링, 조립작업자, 전기무역 (MOF3) - 프로세싱관련제조업과수리 (MOF5) - 시스템및기계통제와유지 (MOF6) - 교통관련창고저장및운송 (MOF9) - 케이터링 (MOF11) 인더스트리 4.0 에따른주요직업분야별종업원수의변화 - 14 -
( 자격요건별종업원수변화 ) 고숙련인력인대학졸업생인종업원의수는증가하는반면, 중급숙련인력인직업교육생을수료한종업원의수는감소 기술대학및종합대학졸업생출신의종업원수가 년까지 명증가하는반면 중급숙련인력인직업교육을수료한종업원의수는 명감소 인더스트리 4.0 에따른자격요건별종업원수의변화 인더스트리 4.0 은향후 10년간독일내 92만개의일자리의변화를초래함으로써, 전체종업원수 (43 백만명, 16.2 월기준 ) 의약 2.1% 에영향을미침 독일전체종업원수의약 1.1% 의일자리 (490,000 개 ) 가감소하고, 약 1.0% (430,000 개 ) 가증가하여, 종합하면, 독일전체종업원수의 0.14%(60,000 개 ) 일자리가감소할예정 대학진학률이약 40% 에그치는독일에서인더스트리 4.0 의확산으로향후대학진학률이높아지는등고학력화추세가예상 - 15 -
3 세계경제포럼 (WEF) 의견해 4 차산업혁명으로 20 년까지약 5.1 백만개의일자리가감소할전망 화이트칼라사무행정직등에서약 백만개의일자리가감소하고 컴퓨터 엔지니어링및수학등에서약 백만개의일자리가창출될것으로예상 순고용감소부문 사무및행정 제조업및생산 건설및광업등 순고용증가부문 비즈니스와재무관리 관리직 컴퓨터및수학 건축및 엔지니어링등 순고용증가 (+) 규모순고용감소 (-) 규모 Total 비즈니스와재무관리 492,000 사무 / 행정 4,759,000 관리직 416,000 제조업 / 생산 1,609,000 컴퓨터 / 수학 405,000 건설 / 광업 497,000 건축 / 엔지니어링 339,000 예술, 디자인, 엔터테인먼트, 스포츠 미디어 151,000 영업및영업관련직 303,000 법률 109,000 교육 / 트레이닝 66,000 시설 / 정비 40,000 합계 2,021,000 합계 7,165,000 5,144,000 ( 업무에필요한핵심스킬 ) 20년업무수행시필요한핵심스킬의비중을볼때, 복잡한문제를해결할수있는능력 (36%) 이가장필요 일자리의 는협상및설득등을할수있는사회적스킬을 일자리의 는모니터링등을할수있는프로세스스킬을요구 - 16 -
업무수행시육체적능력 보다는인지적능력 이더필요해지며 품질통제등의기술적스킬 보다는시스템분석등을할수있는 시스템스킬 이더중요해짐 측면 능력 업무에필요한핵심스킬 인지적능력 (cognitive abilities) 육체적능력 (physical abilities) 스킬내용예시 20 년일자리에필요한비중 - 창의성, 수학적논리, 시각화 15% - 육체적인힘, 수작업의정교함 4% 기초스킬 컨텐츠스킬 (content skills) 프로세스스킬 (process skills) - 적극적학습, 구두표현, 독해, 작문능력정보통신기술사용능력 - 경청, 비판적사고, 모니터링 ( 자신, 타인 ) 10% 18% 사회적스킬 (social skills) - 다른사람들과의조정능력, 감정지수, 협상, 설득 19% 복합기능적스킬 시스템스킬 (systems skills) 복잡한문제해결능력 (complex problem solving) 자원관리스킬 (resource management skills) - 판단과의사결정, 시스템분석 17% - 복잡한문제해결 36% - 재무적자원관리, 재료관리, 사람관리, 시간관리 13% 기술적스킬 (technical skills) - 장비보수및수리, 장비운영및통제, 프로그래밍, 품질통제 12% - 17 -
Ⅴ 시사점 : 제조업혁신 3.0 에따른노동시장의변화 한국정부는제조업혁신 3.0 의확산에따른 R&D 전문인력부족현상을선제적 으로대응하기위해 8 대스마트제조기술 * 양성에주력하고있음 예시 관계부처공동으로 대분야별전문가 를구성하여 인력양성로드 맵을마련 이를기반으로범부처인력양성계획마련 년까지 대기술분야인력수요는약 만 천명으로전망됐으며 이중신규 채용수요는약 만 천명 수준으로전망되는가운데 설계및기획인력 보안등연계분야및비즈니스화에특화된융합형 인력에대한수요가높을것으로예측함 스마트제조 중장기로드맵발 표회 산업부 미래부 구분 사물인터넷 홀로그램 3D 프린팅 빅데이터 클라우드 스마트센서 에너지절감 CPS 계 17 17,047 2,285 207 1,326 4,255 16,538 1,139 13,581 56,377 20 40,451 4,102 352 2,818 8,924 21,006 2,333 15,223 95,209 한편, 제조업혁신 3.0 이가져올노동시장변화에대한국내연구가아직이루 어지지않은상황으로, 인더스트리 4.0 에따른노동시장의변화 * 에주목할필요 주요기관 증가 (+) 감소 (-) Total 보스턴컨설팅그룹 960,000 610,000 350,000 ( 25) 독일노동시장및직업연구소 430,000 490,000 60,000 ( 25) 세계경제포럼 7,100,000 2,000,000 5,100,000 ( 20) - 18 -
독일노동시장및직업연구소의전망 을적용하면 년까지제조업 혁신 으로한국전체종업원수 명 산업연구원 년기준 의 약 인 명의일자리변화가예상됨 한국전체종업원수의 인 명의일자리가감소하고 약 인 명의일자리가증가할전망으로 종합하면 한국전체종업원수의 인 명의일자리가감소할것으로예측됨 제조업에속한일자리의변화는증가와감소전망이혼재되어있음 독일노동시장및직업연구소에따르면 특히제조업에속한일자리들 생산 업무 품질통제 생산계획등 의수가감소할것으로전망하지만 보스턴컨설팅그룹에따르면 제조업인력이 개증가할전망 전체제 조업인력의 증가 보스턴컨설팅그룹전망 을적용하면 년까지한국전체제조업종업원 수 명 의약 인 명이증가할것으로예상 제조업혁신 의확산으로서비스업직업들의수요가두드러지게증가 독일노동시장및직업연구소전망을적용하면 제조업혁신 의확산으로 년교육 자연과학 사회과학연구관련직등이증가하고 기계관련직등이감소 종업원수가증가하는직종 - 교육 자연과학 사회과학연구관련직 (805,194) - 건설관련직 (738,892) - 보건 의료관련직 (608,525) - 정보통신관련직 (334,631) - 사회복지관련직 (254,338) - 관리직 (142,320) 종업원수가감소하는직종 - 기계관련직 (791,131) - 경비및청소관련직 (590,479) - 운전및운송관련직 (561,779) - 식당서비스관련종사자 (230,269) - 자동차및자동차부분품조립원 (145,505) - 전기및전자기기설치및수리원 (47,695) - 금속가공관련장치및기계조작원 (36,893) - 19 -
참고문헌 경제연구소 독일인더스트리 현황과시사점 경제연구소 독일스마트공장현황과시사점 전상원 지능형로봇의국내외산업동향 현대경제연구원 독일의창조경제 의내용과시사점 - 20 -