2012. 8. 2. ( 제 159 호 ) 부상하는 1 인가구의 4 대소비트렌드 목차 1. 1인가구의부상 1 2. 1인가구의 4대소비트렌드 4 3. 시사점 10 작성 : 안신현수석연구원 (3780-8395) shinhyun.ahn@samsung.com
요약 1인가구가거대소비집단으로부상하고있다. 2011년전세계 1인가구수는 2억 4,000만가구에이르렀다. 소득과교육수준향상으로개인의경제적자립도가증대한것과관습보다개인의가치관을중시하는개인주의확산이 1인가구의증가를불러왔다. 고령화와남녀의수명차이도고령여성 1인가구증가에일조하고있다. 위의두가지현상이모두현저한한국은 2011년기준으로네가구중한가구가 1인가구다. 이에따라 1인가구가국가경제에서차지하는영향력도확대되고있는데, 2011년 1인가구의연간소비지출은 50조원에이르며, 소비지출액도 2인이상가구의 1인당소비지출액을앞질렀다. 특히인구비중과소득및지출이모두높은 20~50대 1인가구는주력소비자로주목받고있다. 1인가구의부상이라는변화의흐름속에서기업은 1인가구의특성과니즈를파악함으로써새로운사업기회를포착할수있다. 이를위해서는다인 ( 多人 ) 가구와는상이한 1인가구의 4대소비트렌드에주목할필요가있다. 1 소형 : 크기는줄이되성능은유지. 1인가구의증가로소형주택, 소형가전, 소형생활용품이인기를끌고있다. 특히크기는줄여도성능은그대로인소형 고성능가전제품시장이성장하고있는데, 파나소닉 ( 日 ) 은소형드럼세탁기와식기세척기를개발해판매량이 30% 가량증가했다. 2 효율 : 제한된자원의효과적사용. 제한된주거공간을효율적으로사용할수있는시스템가구, 빌트인가전, 멀티제품의보급이늘어나고있다. 또한시간을절약해주는레토르트식품시장이매년 37.5% 씩고성장하고있고, 1인가구의주요유통채널로자리잡은편의점의시장규모가 2006년대비 2배성장하였다. 3 안전 : 신체적안전과정서적안정. 1인가구특화방범서비스가인기이며, 가사지원뿐아니라생활전반의안전과편의를지원해주는생활지원서비스가등장했다. 노후를위한연금형금융상품과정서적안정을얻을수있는 SNS, 동호회도전연령층으로확산되고있다. 4 나 : 자기가치제고와여가향유. 가족부양의무가적은 1인가구는자기투자에적극적이다. 건강, 미용, 여가, 학습에대한지출비중이 2인이상가구보다크며, 고가의카메라나자전거같은기호품구매에도상대적으로관대하다. 한편, 1인가구는향후사회비용을급증시킬것으로예상되는데, 이에정부는 1인가구에대한장기적인정책을수립해야할것이다. 신체적 정신적질병에취약한 1인가구를대상으로예방중심의건강관리대책을수립하고, 돌봄, 노인부양등가족이수행해왔던역할을지역커뮤니티가분담할수있도록유도하고지원하는것도유용한방안이될것이다.
1 1. 1 인가구의부상 전세계적으로 1 인가구가증가하는추세 - 2011년전세계 1인가구수는 2억 4,200만가구로전체가구의 13% 를차지ㆍ스톡홀름등유럽대도시의경우에는 1인가구비중이 60% 에육박ㆍ ' 혼자사는 ' 인구가현수준으로증가한것은인류출현이후처음 - 한국의 1인가구증가세는세계에서가장빠른수준으로, 1990년 102만가구에서 2011년 436만가구로 4.3배확대 ㆍ네가구당한가구꼴이며, 1 인가구인구는전체인구의 8.8% 국가별 1 인가구비중 (2011 년 ) 한국 1 인가구추이 자료 : Euromonitor; 통계청, KOSIS. 1 인가구의증가는경제 문화 사회적요인이복합적으로작용한결과 - 소득향상으로경제자립도가증가하고, 초혼연령이높아지고있으며, 관습보다개인의성취와가치를중시하는개인주의가확산되면서젊은층 1인가구가증가 1) ㆍ초혼연령 : 1990 년남 27.8 세, 여 24.8 세 2011 년 31.9 세, 29.1 세 2) 1) Government of Canada (2010). Global consumer trends: individualism. 2) 통계청 (2012). " 인구동태통계연보 ( 혼인 이혼편 )".
2 - 고령화와남성과여성의평균수명차이로인해고령층 1 인가구증가 ㆍ 2011 년평균수명은남 77.2 세, 여 84.1 세 3) 1 인가구증가요인 한국의 1 인가구는남성은젊은층중심, 여성은고령층중심으로 구성되어있으며, 연령이높을수록소득및지출이감소하는경향 - 남성 1 인가구는혼인지연, 여성의경우에는고령화가주된원인 ㆍ 2010 년남성 1 인가구중 20~30 대비중이 48%, 여성 1 인가구중 60 대이상비중은 46% 성별 연령별 1 인가구 (2010 년 ) 자료 : 통계청 (2010). " 인구총조사 ". 3) 통계청, KOSIS.
3-1 인가구의소득및소비지출수준은 60 대이상이되면서급격히감소 1 인가구연령별월평균소득과소비지출액 (2011 년 ) 자료 : 통계청 (2012). "2011 가계동향조사 " 를토대로재구성 1 인가구의부상은베이비부머의은퇴에이어소비시장의가장큰변화 중하나 4) - 1 인가구는더이상소수의비정상적행태가아닌보편적인현상 ㆍ 1957 년미국국민의 80% 는 1 인가구를 ' 병적 (sick)', ' 부도덕한 (immoral)', 또는 ' 신경증적 (neurotic)' 이라고표현 5) - 1인가구가국가경제에서차지하는비중과영향력이확대ㆍ2011년 1인가구의연간소비지출액은 50조원으로전체가구소비지출액의 12% 를차지 6) ㆍ1인가구소비지출액은 2인이상가구의 1인당소비지출액을상회 : 7) 1인가구 95만원 / 月, 2인이상가구 73만원 / 月 4) Klinenberg, E. (2012.1.25.). Solo nation: American consumers stay single. CNN Money. 5) 당시미국성인의혼인율은 70% 이상 (Klinenberg, E. (2012.1.25.). Solo nation: American consumers stay single. CNN Money.) 6) 통계청 (2012). "2011 가계동향조사 ". 를토대로추산 7) 통계청 (2012). "2011 가계동향조사 ".
4 2.1 인가구의 4 대소비트렌드 1 인가구소비시장을공략하기위해서는 1 인가구의특성과니즈를 파악한후대응하는것이중요 - 주거공간, 시간, 소득이제한된 1 인가구에게는소형제품이 유용하며제한된자원을효율적으로사용하는것도긴요 ㆍ 2011 년평균주거면적 : 1 인가구 56 m2, 2 인이상가구 72 m2 8) - 1인가구는고립되어생활하는 1인가구의특성상신체적안전과정서적안정을추구하며, 가족에대한의무가적은편이라자기관리와계발을위한투자에관대 1 인가구의특성과소비트렌드 1 소형 : 크기는줄이되성능은유지 1 인가구에적합한소형주택, 소형가전, 소형생활용품이확산 - 가구와가전이설치되어있는오피스텔이나도시형생활주택등 콤팩트형주택에대한수요가급증 8) 통계청 (2012). "2011 가계동향조사 ".
5 ㆍ 2011 년 60 m2이하소형주택의공급비중이 40% 로확대 9) - 성능은유지하고크기는줄인소형가전제품시장이성장 ㆍ 2011 년파나소닉은소형드럼세탁기 ' 쁘띠드럼 (Petit Drum)' 의 인기에힘입어가전시장침체에도불구하고드럼세탁기판매대수가 30% 증가 - 1 인가구에맞게소포장한식품이나생활용품시장이확대 ㆍ이마트는신선식품과가공식품을작게포장한 '990 원 ' 상품을출시 40년만에 ' 가족사이즈 ' 를변경한기꼬만식품 일본의대표적인간장제조업체기꼬만식품은 40여년간고집해온주력제품의용량을 1l에서 750ml로변경 - 가구인원수가감소하면서개봉후 1개월안에먹을수있는간장의최적용량도줄고있기때문 - 여성이한손으로사용하기쉽고, 수납공간효율을극대화할수있도록용기디자인도변경 ( 자료 : " 特集人口動態マーチャンダイジング少人数世帯をねらえ!" (2010). チェーンストアエイジ, 41(12), 103-123.) 2 효율 : 제한된자원의효과적사용 1 인가구에게는제한된주거공간을효율적이고심미적으로사용할수 있는멀티기능상품과디자인상품이유용 - 빌트인가전, 접었다펼수있는가변형가구, 공간맞춤이가능한 시스템가구등효율성과디자인가치를모두갖춘내구재가인기 9) 국토해양부 (2012.1.25.). "2011 년도주택공급동향발표." 보도자료.
6 ㆍ한샘, 까사미아, 리바트, 보루네오, 에몬스등한국의주요 가구업체들은 1 인가구에특화한시스템가구를출시 - 하나의제품이여러가지기능을수행하는멀티기능상품도증가 ㆍ교원 L&C 는정수기뿐아니라스마트폰충전기능과전기포트기능을 탑재한미니정수기 ' 웰스시리즈 1' 로 1 인가구공략 1 인가구를위한가공식품시장이성장하고있으며, 시간제약을극복할 수있는도심속소매점의효용성이증대 - 간편하게식사를해결할수있는레토르트및냉동식품시장이성장 ㆍ 2008~2011 년국내레토르트식품시장은연간 37.5%, 냉동식품 시장은연간 7.3% 성장 10) - 웰빙트렌드에맞춰영양을생각한프리미엄가공식품과쉽고빠르게요리할수있는식자재가등장ㆍ일본제분 ( 日 ) 은기름이필요없는 ' 오오마이 ' 튀김가루를출시하여번잡한튀김과정을간소화 - 일과생활의경계가불확실한 1인가구에게는틈을내어쇼핑할수있는도심공간의유통매장이인기ㆍ편의점이 1인가구의주된쇼핑채널로부상하면서 2011년편의점시장규모는 8.7조원으로 2006년대비 2배확대 11) 10) Woori I&S Research Center (2012.5.22.). Food & beverage industry analysis. 11) 통계청, KOSIS.
7 인테리어전문점에서함께파는생활가전 일본의생활 인테리어소품브랜드 ' 프랑프랑 (Francfranc)' 은독특한디자인의소형가전으로 1인가구를공략 - 커피메이커, 과자메이커등을가구, 인테리어소품과함께전시함으로써제품의우수한디자인을부각 - 도심주요상권에위치한기존매장을판매채널로활용해도시 1인가구에게손쉽게접근 ( 자료 : " エンタメ 単身世帯 が共通項インテリア店で生活家電が売れる." (2010). 日経トレンディ, 5 號, 138-139.) 3 안전 : 신체적안전과정서적안정추구 고립된생활을하기쉬운여성과고령 1 인가구를중심으로안전에 대한니즈가증대 - 보안과안전을결합한여성및고령자특화가정용방범서비스가인기 ㆍ ' 이대마에스트로 ' 는최초의여성전용도시형생활주택으로서 보안 사고안전시스템과무인택배시스템등을구비 - 가사지원에서병원동행까지생활전반을도와주는생활지원 서비스도등장 ㆍ못박기, 짐옮기기, 쇼핑대행, 병원동행은물론벌레까지대신 퇴치 12) - 자녀세대니즈에대응해혼자생활하는부모를보살펴주는고령자 안부 보살핌서비스가증가 12) "1 인가구新풍속도 " 병원에데려다주세요 " 심부름업체에 SOS." (2012.6.19.). 매일경제. <http://news.mk.co.kr/newsread.php?year=2012&no=372241>
8 ㆍ조지루시 ( 日 ) 는부모가무선통신기가내장된전기포트 (i-pot) 를 사용할때마다따로사는자녀들에게알려줌으로써부모의안위를 확인할수있도록하는 ' 안전지킴이핫라인 ' 서비스를실시 13) 혼자서도편안하게, ' 홈인스테드 (Home Instead)' 일본의청소용품회사인다스킨은홈인스테드시니어케어 ( 美 ) 와제휴해고령층생활 가사종합지원서비스인 ' 홈인스테드 ' 를개발 - 집에대한애착이강한시니어가집에서혼자서도안전하고편안하게생활할수있도록지원 - 청소, 세탁, 요리등가사서비스뿐아니라통원외출동행, 간병, 외출도우미등일상생활전반을지원 ( 자료 : 藤森克彦外 (2010). "2030 年 4 人に1 人 單身社會の現實." エコノミスト, 4119 號, 68-73.; 홈인스테드홈페이지 <http://www.homeinstead.duskin.jp/>) 1인가구가경제적 정서적안정을얻을수있는금융 서비스상품이활발하게출시되고있는상황 - 건강 연금보험등미래와노후를대비할수있는금융상품에대한 수요가증대 ㆍ자산을평생월급으로전환할수있는금융상품출시 14) - SNS, 메시징서비스, 동호회등이 1 인가구가인간관계를형성하고 소통할수있는주요한통로로서기능 - 데이팅서비스의타깃고객이젊은층에서중 장년층으로확대 ㆍ아이시니어클럽 ( 日 ) 은중장년층에특화된결혼상담서비스제공 13) 조지루시홈페이지 <http://www.mimamori.net/> 14) "'1 인가구 ' 금융패러다임이바뀐다." (2012.6.27.). 서울경제. <http://economy.hankooki.com/lpage/economy/201206/e2012062716594170070.htm>
9 4 나 : 자기가치제고와여가향유 개성추구및자기브랜드가치제고를위한 1 인가구의투자가증대 - 1인가구는가족부양의무가있는 2인이상가족보다패션, 미용, 취미를위한상품및서비스지출에관대ㆍ2011년일본 20~30대미혼직장인여성의건강, 미용등에대한지출액은월 4만 2,000 엔으로동일연령대의자녀가없는기혼여성의 2.8배, 의류 신발지출액은 1만 8,000엔으로 2.3배 15) ㆍ카메라, 자전거, 악기등과같은고가기호품지출도자유로운편 1 인가구를타깃으로하는여가상품및학습시장도확대 - 혼자서도여가를향유할수있는 1 인가구특화문화상품등장 ㆍ클럽투어리즘인터내셔널 ( 日 ) 은 ' 나홀로여행 ' 에이어단체여행형태로가격을낮춘 ' 나홀로참가하는단체여행 ' 을출시 - 여성 1인가구의수요에힘입어외국어, 운동, 교양등의성인학습시장확대ㆍ2011년 20~30대여성 1인가구의학습비는 2인이상가구의 1.8배 16) 싱글스를위한어드바이스, ' 싱글에디션 ' 라이프스타일에대해전문가조언을제공하는 1인가구에특화된웹서비스 - 기존 1인가구에특화된웹사이트가데이팅서비스에국한되었던것에반해, ' 싱글에디션 ' 은삶의질을제고할수있는서비스를망라 - 주거, 직업, 재테크, 건강, 패션, 여가, 요리, 법률까지생활전반에대한각분야전문가의조언과 Q&A 서비스를제공 ( 자료 : 싱글에디션홈페이지 <http://www.singleedition.com>) 15) "40 代女が日本を救う." (2012). エコノミスト, 4119 號, 85-87. 16) 통계청 (2012). "2011 가계동향조사 ".
10 3. 시사점 1 인가구의부상에서사업기회를포착 1 인가구가새로운소비주체로부상하면서소비시장에판도변화가예상 - 주택, 가전, 생활용품등소비시장전반에서 1 인가구의구매력이 증가 ㆍ 2020 년한국 1 인가구는 588 만가구로전체가구의 30% 를차지할 전망 17) - 1 인가구의라이프스타일에적합한상품및서비스에서새로운사업 기회모색 ㆍ 1 인가구는연령에따라서도소비성향과패턴이상이하므로 소비자를세분화해지속적으로연구할필요가있음 ㆍ세대가살아온시대환경과궤적에따라가치관과취향이다르게형성 1 인가구공략으로활기찾는일본의백색가전시장 정체되었던일본백색가전시장에 1인가구의니즈를포착한차별화된상품이활발히출시되고있음 - 애완동물용품제조업체인아이리스오야마가출시한털흡입력이뛰어난진공청소기는애완동물을많이기르는 1인가구들에게인기ㆍ애완동물용빗제조노하우를청소기헤드에차용 - 파나소닉도 ' 쁘띠드럼 ' 성공에이어탁상형식기세척기 ' 쁘띠쇼쿠센 ' 을출시하며 ' 쁘띠 ' 를브랜드화 17) 통계청, KOSIS. ( 자료 : 千葉はるか (2012. 5.). " 少人數世帶, 超二ッチで大ヒット見えた! 白物家電の新たな鑛脈." 日經トレンディ, 337 號, 66-69.; 아이리스오야마홈페이지 ; 파나소닉홈페이지.)
11 1인가구가새로운소비주체로부상함에따라그동안관습적으로행해왔던비즈니스행태나전략을재고할필요성이증대 - 오피스텔이나도시형생활주택처럼가전제품과가구가 ' 올인원 ' 된주택이늘어나면서가구내구재산업에서 B2B 거래가확대 - 1인가구는명절, 입학 졸업시즌등에대한민감도가낮은편이라시기적특수 ( 特需 ) 외에새로운소비자극책과판촉책을강구할필요ㆍ취향이유사한소비자들이밀집한 SNS는마케팅채널로서의효용이증대 정책적으로도 1 인가구부상에대응 1인가구에대한장기적인정책방향을수립함으로써사회비용급증리스크에대비 - 식생활이불규칙하고사회적으로고립되기쉬운 1인가구는신체적 정신적질병에취약하므로예방중심의건강관리방안을마련할필요ㆍ20~30대남성의경우외식비가식료품구입비의 2.8배 18) ㆍ혼자사는성인은그렇지않은사람보다우울증발생위험이 80% 높음 19) - 돌봄, 노인부양등가족이수행해왔던역할을지역커뮤니티가분담할수있도록지원 ㆍ지역 NGO 에자금과운영노하우를제공하고인적네트워크구축을 지원해정신건강에도움이되는소셜네트워크활성화를유도 20) 18) 통계청 (2012). "2011 가계동향조사." 19) Pulkki-Raback, L. et al. (2012). Living alone and antidepressant medication use: a prospective study in a working-age population. BMC Public Health. <http://www.biomedcentral.com/1471-2458/12/236> 20) Bennett, J. & Dixon, M. (2006). Single person households and social policy: looking forwards. Joseph Rowntree Foundation.